❝ Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au Centre Commercial L'Oseraie, 95520 Osny (95). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Cafés
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Maëva, Guus il t'a dragué sale
C notre burger king habituel
Je sors tout juste du drive, où nous avons été reçu de manière très sèche, j’avais l’impression de déranger les employés dans leur danse tiktok. Très déçue je n’y retournerai pas.
Nul. Pain sec
Service client laisse à désirer, pas l'impression que le client soit Roi (la blague). Sur une commande pour 4 personnes 2 menus etaient en rupture de stock. Je compose par dépit 2 menus car je suis seule au drive. De plus, nous commandons rarement ici. Je remercie la personne qui prend la commande pour sa patience car j'ai par la force des choses été un peu hésitante. Arrivée au niveau de la remise de la commande je toque directement car j'ai eu une réponse des autres pour ajouter un sandwich car j'apprends que l'un des sandwich que j'ai choisit est petit en réalité. LÀ on me dit (le manager polo noir) non vous ne pouvez pas commander ici (alors que je vois clairement la caisse de sa coéquipiere devant la fenêtre et les caisses intérieure sont a 1 mètre). Je commence a expliquer la situation a la coéquipiere mais je vois clairement qu'elle est soûlée 🙄, en voyant ça j'abandonne de suite, je suis déja fatiguée de ma longue journée. BREF, SINCÈREMENT Plus jamais ! P.S. Le 07.06.24 22h soit hors ruche (qu'1 voiture après moi). Après mangé, au final sur les 2 commandes qui étaient disponibles, bah 1 sandwich de correspondait pas. Les sandwich pris par dépit le pain du bas etait dure ! Donc j'imagine ce que cela signifie qu'ils sont rester sur la plaque chauffage trop longtemps (bon a etre jeté ?) J'AI LES NERFS ! 😒
J'ai passé une très bonne expérience le plat était très bon.
Service très rapide et très agréable !!
Equipe au top, très sympa. Par contre, c'est récurrent qu'il y est des ruptures alors qu'il est 20h-21h. Un petit affichage serait bien au drive signalant les ruptures. Et certains managers ont un sacré laisser aller et n'ont pas une très bonne posture face à la clientèle...
Personnel très serviable, très efficace et très gentil merci karaba d’être aller me chercher une super couronne hello kitty 👍🏼👍🏼
On y est allé à 21h30 et l'équipe était super gentille et très agréable....on a été par karaba qui était très commerçante et mimi....
Accueil hyper agréable … karaba est super gentille et serviable !!!
Super Burger King, locaux très propre, accueil au top de la part de l’équipe, Karaba et Ousmane sont adorables, souriant et très serviables!!! Merci à eux
Équipe accueillante,très bon service, je recommande
Service client 0 J' arrive aujourd'hui au drive. Après avoir attendu 10 min en sonnant plusieurs fois, sans réponse, je m'avance au premier guichet, personne. J'attends derrière une voiture au deuxième. Quand j'arrive à la fenêtre, je commence à parler quand la dame me coupe la parole et me répond très sèchement que les commandes se font à la borne, qu'elle m'a dit d'attendre mais j'étais déjà partie ( après 10 min en même temps...). Je retourne à la borne, j'attends encore pour qu'elle me dise que ce que je veux prendre avec mes points sur ma carte n'est pas possible car déjà utilisée dans le restaurant... Je n'y suis pas allée depuis plusieurs semaines... Aucune solution proposée et personne très désagréable. Et ce n'est l'affaire que d'aujourd'hui ! Je n'ai jamais eu une seule commande complète dans ce restaurant. Le personnel est désagréable et le manager nous prend de haut quand on fait la moindre remarque ou qu'on demande un produit manquant.
Ils commencent à me saouler avec le service de livraison. C'est simple hier je commande a 21h, une heure après rien puis un livreur assigné, puis finalement commande annulé 1h20 après avoir commandé pas possible de trouver autre chose à cette heure ci... La je commande à 20h ma commande n'est toujours pas distribuée à un chauffeur l appli livraison vers 21h20 . Je sens que ça refaire la même, si vous n'êtes pas foutu d'assurer un service ne le proposer PAS ! Je suis vénère de fou. Bref sur place c'est jouable sinon à éviter !
Les tables ne sont bien entretenu après chaque client
Sommes présente ce samedi à 22h12, établissement fermé au niveau de la salle malgré les horaires de 22h30— sommes pâti chez la concurrence plus aimable
Très bon service, mention spéciale à Ismael pour sa bienveillance Je recommande
Expérience exceptionnelle ! Burger savoureux et service client au top 😻💜😭🤩
Service très rapide. Je n'ai pour l'instant jamais eu d'erreur sur ma commande. Personnel poli. Je recommande !
Service impeccable ! Salle propre !
bon resto, propre et les équipers sont efficaces et sympas, je recommande !
Le wrap du menu était totalement FROID. Lorsque nous l avons signalé, il nous a été indiqué que cela était comme ça qu il ne le changerai pas sur un ton plusque désagréable Frites froides également
Personnels pas specialement accueillant
Service rapide à peine assis à table et glace offerte pour un avis
Service à table super rapide ! Tout était frais et chaud
Très serviable et restaurant propre
Très bon restaurant rien à dire 👍🏾
Ismaël et Ouss le meilleur serviteur tu restaurant
service rapide et agréable, super! :)
Un endroit calme et bien fréquenté mais une salle très sale (sols, tables et chaises). Malgré que nous étions quasiment seul dans le restaurant, nous n'avons pas vu une seule table être nettoyée en une heure malgré leur saleté. Idem pour le sol et la sauce ou les salades au sol sous les tables...
Sandwich froid à chaque fois faut le passé dans le micro ça a bien changé. La chaîne a bien changé
bon service, personnel agréable
Trop carré les veggie ils ont bien le goût de viande
Impeccable bon service rien à dire merci bk
Excellent ! Surtout le drive
Incroyable service surtout le servant avec le casque a l’avant, ce monsieur est très drôle
Erreur de commande et impossible de les joindre par téléphone Burger indian chicken sans sauce comme tous les autres, inadmissible.
Super Burger King, très bon et équipe agréable, je viens régulièrement, je recommande
Manager qui ne dit pas au revoir malgré lui avoir dit à plusieurs reprises.burger avec les fromages froid et non fondu.arrivé à la voiture je me rends compte qu'il manque un burger .j'y retourne. Un gentil gars va pour me l'apporter mais le manager lui demande de fouiller mon sac car je dois me tromper. Évidemment le burger n'y était pas. Il le retrouve finalement sur son comptoir dans un petit sac.Ne s'excuse pas de son attitude et de son erreur et bien sûr toujours aucun au revoir.cette personne 'e doit plus travailler dans le commerce c'est une honte. Et une très mauvaise image pour BK.
Il y a un sérieux problème de synchronisation entre l'appli et le restaurant ! 1ère fois, en click & collecte, l'appli indique que j'ai retiré ma commande alors que non. Deuxième fois ce soir, l'appli indique que la commande est en préparation. Après une longue attente je me manifeste et constate que le repas est froid. Je signale poliment que l'appli à un problème et demande s'il est possible de refaire le sac : on me soutien que non pas possible, que ce n'est pas froid etc. Si non pour discuter au lieu de bosser et faire attendre la clientèle, il y a du monde...
Sans commentaire sur la lenteur du service ....30 minute d attente c est inadmissible pour un fast food ....désorganisation totale , lema cuisine enchaîne , les sandwich s accumulent et les gens attendent ....pour manger vite fais bien fais c est pas le bon endroit
Restaurant propre. Équipe accueillante. Aire de jeux propre et entretenue.
Looooong et froid! Ce dimanche 1 caisse ouverte au drive pour la prise de commande, l'encaissement et préparation de la commande
Bonne expérience déçu de ne pas avoir eu de milkshakes car non disponibleb
Burger King est toujours aussi bon, mais si je n'allais pas chercher ma commande au comptoir, je l'attendrai toujours. De plus, ce n'est pas la 1ère fois que je n'ai pas de serviettes dans ce Burger King. Service à revoir
Une catastrophe ce burger king au drive, toujours 20 a 30mn d'attente entre la prise de commande et le départ. Employé qui fait tomber le sac entre la fenêtre et la voiture franchement vraiment décevant depuis l'ouverture sa c'est jamais arrangé.
Déçu de mon Burger le cheddar pas cuit personnele très désagréable je suis aller déposé mon sandwich.il ont été très désagréable à ne pas être gentil bref je n'y retournerais pas
Très déçu, pas beaucoup de clients, mais les burgers sont à peine chaud, le cheddar dans les burgers ne sont pas fondu du tout. Et lorsqu'on ramène un burger , il faut insister pour avoir un échange. On a l'air de déranger. Beaucoup de personnel en caisse, mais personne pour nettoyer les tables qui sont sales. Pas génial du tout !!!
Bon, rapide un bk normal quoi
Le manager est véritablement un co.... fini il parle mal les sandwich sont froid c'est une catastrophe ce burger king plus jamais !
Propre rapide juste frite trop salé
C’est un fait Burger King est largement mieux que Mcdo, celui d’Osny est calme et propre et le responsable est au top je recommande
Une meuf a voulu m'acheter avec un dessert pour que je poste cette avis; mais vu que je suis un chevalier servant je l'ai fait gratos 😉😉 sinon l'ambiance est cool
J’adore Burger King et celui-là était très agréable ^^
Hamburger froid, pas franchement propre, mobiliers anciens. Rien à dire sur le personnel ils font ce qu ils peuvent.
Service client rapide, personnel agréable et à l’écoute
Restaurant très agréable, service sérieux et commandes réalisées avec soin Je recommande sans problème ce restaurant
A chaque fois que je vais au drive ils manquent toujours quelque chose !!!!! Soit il savent pas lire une commande soit ils s’en foutent ou soit il prennent ton argent sans le produit demandé en retour, du vol quoi. C’est incroyable ! Encore ce soir il manque les frites. Faites attention contrôler bien au drive sinon vous avez des surprises !
Le service pas trop mal couvre clairement l'incompétence des cuisiniers dans ce BK. Les commandes arrivent en piteux états en plus de n'en recevoir que la moitié. HONTEUX Et puis n'oublions pas qu'il a fallu demander 3 fois de suite le même burger car il lui manquait des ingrédients mais en vain ils ne voulaient pas changer la monstruosité qu'ils avaient fait. J'ADORE 🥰 quelle expérience géniallissime
Je pense que compter et lire 3 lignes sur un écran parait trop compliqué pour leurs salariés. Entre 3 nuggets au lieu de 4, des produits manquant qui plus est a une heure ou il n’y a pas un chat. Sur plusieurs commandes sur plusieurs mois, rare sont les fois ou ils ne se trompent pas. De plus le service client est inexistant. Honteux
Accueil bof bof Les menus enfants,ne sont même pas dans des sacs prévus pour Tous les menus sont mélangés n'importe comment Les frites sont sèches et froides Bien évidemment il manquait 2 frites que j'ai réclamé et que la vendeuse a jeté dans le sac Dernière fois que je me rend dans ce fast food
A chaque fois la même chose, repas servis froid, il manque toujours quelques choses à la commande sans parler de la tête de l' hamburger qui n'a vraiment rien à voir avec la photo, bref sans parler du prix, personnellement ces fast food sont à éviter autant aller chez le thaï à côté qui est bien meilleur pour le même prix voir moins chère...voilà voilà
Pas étonnant que les clients préfèrent les autres enseignes, ne compter prendre les menus visibles sur le site... ils sont tous en rupture ☹☹ ????
Personnel accueillant et préparation de la commande rapide ! Je recommande
J'ai commandé et payé sur l'application mais je n'ai jamais reçu la commande, je les appeler directement pour faire une réclamation, on me raccroche au nez, c'est ma 2ème et dernière commande ici, c'est une honte de faire ce genre de chose bande d'incompétent.
Restaurant plutôt propre. Service rapide et qualité Burger king.
Nul à chaque commande il manque quelque chose incapable d’effectuer une tache correctement
Manager trop peu aimable, merci au serveuse comptoir et au serveur en salle pour leur savoir être
Les burgers sont servis froids. Les frites sont tièdes et le coca zéro a très mauvais goût
Très bon service employé très souriant endroit propre
Service rapide, employé très souriant bonne ambiance et endroit propre.
Je suis venue à l’ouverture pour amuser ma fille dans l’air de jeux. L’équipe est adorable et très sympathique, nous a laissé jouer tranquillement avant de consommer. Endroit propre on vient régulièrement et cela ne changera pas ❤️ MERCI 🙏🏽
Deux expériences dans ce restaurant et deux avis négatifs Une au drive. Trois voitures devant moi 45 mins d’attente pour avoir une final des sandwiches froids et une frite manquante plus le jouet du menu enfant de mon enfant. Une aux bornes. 25 mins d’attente pour avoir la commande sur le comptoir depuis casi 15 mins. Il manquait le jouet de mon enfant. Étant sur place et arrivée devant la caisse ma poche se casse et tout tombe par terre, je ramasse seule les sandwichs et les boissons aucun employé ne vient à mon aide. je réclame une poche au comptoir puis le jouet manquant. On me répond sur un ton désagréable de me prouver par le ticket que j’avais bien commandé un menu enfant. je recherche le ticket et on demande ensuite quel jouet mon enfant a choisit sur un ton de nouveau plus que désagréable en levant les yeux au ciel. Une fois sortie la nouvelle poche craque de nouveau et la nourriture tombe par terre. Résultat la nourriture était froide et tout était en vrac dans les poches. Je ne recommande pas. À FUIR
J'ai commandé via l'application .Arrivé sur place aucune commande d'affiché sur les écrans. J'ai donc voulu demander à la caisse et la des jeunes hommes étaient là tête dans leurs écrans et ne se préoccuper absolument pas du client physique. Au bout d'un moment j' interpellé une jeune femme qui me donna ma commande qui était prête sur le côté ( résultats grosse perte de temps et surtout repas froid)
Refuse de préparer une commande click and collect sur place sous prétexte qu’ils n’ont pas la main sur le site internet.
70€ de menu et même pas capable de mettre tout les menu et le personnel qui parle au lieux de travailler en plein rush Je recommande pas
J’ai pris à emporter un burger et pour la deuxième fois d’affilé, la sauce est figée le pain est sec, le burger sans très mauvais et les tomates et la salade sont noircis, résultat je suis malade donc je peux vous assurer que je ne reviendrai plus, fuyez! (C’est tout sauf mon genre de mettre un avis mais c’est la première fois que ça m’arrive d’être malade)
Impossible de comprendre ce que dit la personne à l'accueil, elle répète trois fois tjrs aussi vite. Elle se moque littéralement des clients. En drive prévoir 20minutes si une voiture vs précède. Incroyable !
Parking très petit, heureusement qu'il y en a d'autre autour. Les bornes pour les commandes sont mal placées ce qui nous fait faire la queue entre les tables et les gens qui mangent, et vu la queue il n'y a pas assezde bornes. Les sandwichs étaient froids, nous aurions du faire comme la table à côté de nous et demander de les changer. Très déçue, nous ne reviendrons pas sachant que très proche il y a d'autre choix de restaurants.
Venu un midi. Qualité de service pitoyable! Si vous avez 1h30 devant vous vous pouvez y aller sinon allez ailleurs. J'ai attendu 10min avant d'arriver à la borne, 30min à table pour être servi. Pas de serviettes dans mon menu, 2 glaces qu'on me sert déjà fondue et sans cuillière. Je demande à la personne qui sert en salle, elle me dit d'aller en caisse, je vais en caisse et là ils sont tellement débordés que tu attends 20min avant qu'on lève les yeux pour adresser la parole aux clients. La prochaine fois j'irai chez le concurrent qui a un grand M jaune en logo.
Un service rapide avec une équipe souriante et aimable. Bonne expérience je vous recommande les frites double cheddar elles sont incroyables 😉
Service long au drive. Burgers de mauvaises qualités. On ne sait pas ce que l'on mange. C'est un filet de poulet ou...?
Personnel très aimable majorité de jeunes toujours sympa sa fais plaisir Petit bémol j’avais commander un steackouse et on m’a mit un wopper mais c’est pas grave Je recommande
Super gentil ! Ils nous ont offert nos dessert ! Vraiment merci à eux ! Au top
Commande prête des la commande , équipe souriante et gentille, merci a astou
Très bonne expérience, big up à la meilleure à Astou, très charmante comme enquière
Service rapide comme un fast food 👌🏽☺️
Fan de burger king j'ai été très déçu par ce restaurant. Manager très désagréable. Les sandwichs ne sont pas bons. A fuir !!!
Personnel peu agréable quand vous avez une demande. Sandwich sec
Merci a Demba, Karaba et Niiali pour le fou rire et le service chaleureux !
A fuir ! Nous venus manger sur les coups de 15h, il y avait pratiquement personne dans le restaurant et pourtant il était difficile de trouver une table propre !!! Ensuite ma commande arrive, je vois un Burger tout sec qui a sûrement dû être réchauffer au micro onde avant de me le servir. Je suis partie voir l'accueil pour le changer, même pas un desolé. On est le lendemain et je me tape une intoxication alimentaire !!!! Honteux !!!! Plus jamais !!
L'établissement est très sale, nous sommes ressortis sans passer commande. Le ménage dans la salle est inexistant !
Les menu ont été servi rapidement mais froid, je suis allé le signaler pour entendre en réponse : qu’il y a un micro-onde et que les burgers avec tomates et salades c’est normal que ce soit un peu froid… nan mais je rêve ! Je viens de faire part au service consommateur (appli BK) de mon expérience et je vous encourage a le faire également ; ce n’est pas normal de se faire servir des repas froid.
Je ne peux pas mettre zero etoile et c est bien dommage...La promo des burgers n est pas suffisament bien explique...un sandwich sur les deux n etait pas le bon...et le sens commerciale du personnel a voulu qu il n y aucune possibilite d echange....malgre le fait que les sandwichs ne soient pas touche. Un grand beau zero...satisfaction client zero
Service et ambiance rien a dire c'est top par contre le cuisine faut revoir quelques petit truc frite double cheddars la sauce froide a croire que la sauce a etait rajouté apres la cuisson des frites a l'arrache le master montagnard le fromage raclette limite pas fondu ( normalement il esr fondu non ?? ) sinon dans l'ensemble ct super bon juste quelque ajustement a faire en cuisine mais sinon tres bon burger king dans l'ensemble c'est les debut bon courage a toute l'equipe
On a mangé sur place Des burgers froids à peine tièdes nous ont été servis Je les ramènes on me dit de les mettre au micro-onde à dispo dans la salle !!!!!!!!!!! Sérieusement??? Je refuse alors ils me proposent de les mettres dans leur chauffeuse.... où ces burgers devaient surement attendre depuis trop longtemps Je connais la resto en fast food et ce qu ils ont fait n est pas correct ni vis à vis du client ni par rapport à l'hygiène. Peut être devrier vous apprendre à gérer le stock des lignes et pas sortir 50 burgers au cas ou y a un rush... Merci je ne remettrai plus les pieds Un burger au micro onde .... je rêve
Vite encombré vu l'espace, peu de bornes et mal placées, toilettes bouchés, lavabo bouché rempli d'eau et prêt à déborder, signalement fait au personnel mais sans réaction
Hier, je me suis retrouver au Burger King des 3 Fontaines de Cergy sans savoir que c'était le premier jour d'ouverture, avec pleins de surprises pour cette ouverture le 14 décembre, une équipe et 1 directeur jeune, dynamique, motivée des hôtesses d'accueil de l'agence Decibelle au top du top rien à dire, avec ma collègue on s'est senti clientes préférées surtout moi, j'ai eu plus de cadeaux qu'elle 🥰😍🤩😊🤲🏼☺️😜😜😜 nonnkaobqians même partager un peu ..allez y les yeux fermés, l'ambiance est fantastique comme.dans mon temps .. vraiment burger King, vous êtes les meilleurs sincèrement..... mais j'ai oublier de vous dire hier que chez Mac Do, les sundays étaient tropop bon chez Mac do, à part cela, c'est vraiment vousb les meilleures, les vrais, les authentiqus.... je viendrais souvent, je travaille à 2 pas ... MERCI ENCORE ET POUR LES CADEAUX ❤️🤩😍🥰🤲🏼🤲🏼🤲🏼😊😘😘😘🙌🙌
Commande qui est arrivé en moins de 2 minutes chrono à ma table, autant vous dire que j'étais surpris !
Agréablement surpris par cet établissement qui sort du lot tant par l’amabilité de ses serveurs que par la qualité des plats servis je reviendrais dès que possible !
Personnels agréables, et souriants. Le whooper restera tjr un classic même si aujourd'hui je lui fais des infidélités. Établissement propre, rien à redire
J'ai beaucoup apprécié manger. C'est rapide et propre
Très bon manager et équipe du soir.. ils nous ont acceptés pour mangé sur place alors qu’ils allaient fermer. Merci à vous👍
Manque le bacon dans le sandwich, manque les sauces avec les frites manque les serviettes également . A 22h au drive pas le temps de vérifier en la commande, décevant ! Des incapables
3 Burgers 3 glaces des wings, commande simple et pourtant ils ont réussit à en rater la moitié...on était pressés donc pas de temps pour réclamer la bonne commande. Sans mentionner le faite qu'il y avait peu de commandes sur le moment, beaucoup de personnels et pourtant...ils étaient tous à 2 de tension...et ça ose se dire fast-food
Au drive il manque toujours qques chose sur la commande, la plus part du temps servi déjà tiède donc froid une fois arrivé, et lorsque l'on mange sur place et que l'on demande une sauce ou autre on à toujours l'impression de les faire *****, de même pour le manager, go KFC ou autre pour ma part...
: J'adore Burger King ! Leurs hamburgers sont délicieux et les frites sont toujours croustillantes. Le service est rapide et le personnel est sympathique. Je recommande vivement Burger King pour une bonne dose de saveurs de fast-food !
Drive plutôt rapide malgré le monde. Personnel agréable. Qualité des burgers toujours au rdv. Prix corrects.
Ambiance jovial très bien accueillis avec une équipe au top, rapide sans oublie, un service de qualité . Un grand Merci à Aïssatou qui a pris ma commande .
J’ai été très bien accueilli par Aissatou elle a spécialement pris soin de ma commande.
40 euros de commande pour des sandwiches sans viande !! Honteux inadmissible
Surement le meilleur BK de France, ambiance chaleureuse et esprit de famille sont au rendez vous dans ce restaurant. La propreté rutilante de ce lieu pousse à rester des heures en leurs charmante compagnie. Je recommande bien évidemment 😁
À chaque fois que je passe au drive il ya un soucis soit le Terminal bancaire ne marche pas, on me fait poiroter, soit on me fait croire après présentation de ma carte kingdom que ses passé, hors que ses totalement faux!! Ce midi j'ai fait marche arrière, en expliquant à l'equipière du drive qu' elle n'a pas passer mon pass kingdom, elle me dit que si! donc je ment??? je lui que pas du tout, elle se met à regarder mon téléphone de quel droit déjà ??? De la elle me dit vous avez 82points je lui dit oui, mais ses avant mon achat d'aujourd'hui, je n'est même pas fini ma phrase qu'elle m'a laissé en plan, un manque de politesse et de considération. Si je met 1etoile, c'est que ses la fois de trop! Revoyer le comportement de vos équipes
3 ans que j'y vais et vraiment banger quand ils mettent 6 chilli cheese au lieu de 4
Un restaurant agréable avec une équipe souriante ! Un manager qui mène son équipe pour réussir au mieux le shift du moins de ce que j’ai pu remarquer. Bravo au directeur qui a su mettre un cadre de travail propice à la réussite de ce restaurant.
Un moment très agréable Servie rapidement, aucune erreur et tout était chaud. Vraiment un fast food comme nous aimons. Je recommande Merci Jim
Un super moment une équipe hyper agréable, pas d'attente Burger servie chaud. La salle était très propre. Merci beaucoup
Très bon.acceuil . Équipiers souriant . Rapidité dans la commande . Et waou quel bonheur de n'avoir aucun oubli sur mon plateau . Je donnerai 1 étoile supplémentaire au manager Jim qui sais très bien motiver son équipe. C'est rare de nos jours un manager souriant. 😁
Très compliqué de donner une note. Tout dépend du serveur qui s'occupe de notre commande. Il y a 15 jours personne très sympathique qui nous offre des frites et une boisson pour l'attente un peu longue. Vendredi midi, viande dans le burger brûlé, pas de sauce, pas de serviette et pas de bonjour...
On comprend pourquoi y’a moins de monde chez Burger King que chez un autre fast food !!!! Service vraiment PITOYABLE et encore le mot n’est pas assez bien pour définir ce que j’ai vécu. Je ne recommande absolument pas se restaurant à osny
A FUIR !!!!🤢 Personnel irrespectueux La manager du 20/10 a 13:30 ne montre encore moins le modèle à ses employés je cite je l’ai entendu parler à une cliente « tu voulais un remboursement t’a eu ton argent prends ton sac et pars ». Cette cliente avait eu un Burger avec du bacon au lieu d’un VEGGIE … Elle a été très mal accueillie par l’employé qui a appelé sa manager. @burgerKing Merci de former vos employés et manager ou faites un grand nettoyage c’est mieux🧽 🧹
Date de visite le 20/10/2023 rush du midi ! Quelle équipe non professionnelle!! De l’équipier au manager une catastrophe!! Comment est-il possible de donner un sandwich de viande alors que la commande est veggie ?!! Une commande à emporter, un aller retour et pas un mot d’excuse mais un grand « prend ton remboursement et pars »! Bon OK l’erreur est humaine mais vos collaborateurs sont-ils naîent avant le RESPECT?? @BURGERKING, il serait temps de virer les salariés complètement incompétents, comment cette manager a t-elle pu évoluer ?! Quelle image ! Je n’y remettrai plus les pieds c’est sûr ! Dommage je ne peux pas mettre 0 étoile ! A FUIR
Accueil très désagréable, temp de service beaucoup trop long. Et la SÉCURITÉ alimentaire pas respecter et ne parlons même pas de la propreté global du restaurant.
Personnel condescendant manager également. Problème dans la recette d’un Burger veggie avec du bacon non veggie. Pas d’excuse de l’équipe. “ Vous vouliez un remboursement bah maintenant prenez votre sac et partez “ Le 20 octobre 2023 dans les alentours de 13h40. Burger : Montagnard Potatoes
A 13h une amie à moi a pris un sandwich « vegan Master potato Montagnard » . Dans le sandwich se trouvait du vrai bacon puis a voulu le faire changer. Gros manque de respect de l’employé et du manager qui on approuvé qu’il y avait du bacon, qui a remboursé et sans excuser a dit « c bon vous êtes remboursé vous pouvez partir » !!!!! Je ne conseil pas
Une amie à moi a commandé un burger veggie a emporter. En rentrant, elle a ouvert le burger et à découvert du bacon. Étant de confession musulmane. Elle est reparti à Burger King afin de rectifier la commande. Mais la manageuse l’a rembourser et lui a dit « maintenant que vous avez votre argent vous pouvez partir ». Sans excuse et avec un ton agressive en lui demandant de partir rapidement. On était choquées. Plus jamais ! Je vous le déconseille !
Très déçu Master raclette, fromage à raclette froid et pas fondu. Concernant le Sprite un goût différent de d'habitude. Le manager goûte la boisson et me dit il est normal c'est le Sprite d'ici que vous aimez pas. Pour conclure je déconseille ce burger king.
Équipe totalement incompétente, je suis venue à deux reprises, commandant sur les bornes à emporter et en dehors des horaires d'influences, un menu végétariens, les deux fois on m'a servi des burgers avec de la viandes malgré l'étiquette veggie collée dessus. Une fois cela peut être une erreur, c'est humain, deux fois, cela montre juste la nullité de l'équipe du restaurant. Évidemment les deux burgers ont finis à la poubelle.
Comme d'habitude, nous avons été très bien servies et le serveurs très agréable. Seul très gros souci est le comportement intolérable du manager devant la clientèle. Les propos outrageant relevant d'une maltraitance professionnelle. J'ai une grande compassion pour le serveur qui était au drive ce midi.
Nul un menu même pas respecté attente 1/2 heure , c est catastrophique devoir y retourner 2 fois et encore on vous demande de vous justifier sans excuses franchement scandaleux de voir des jeunes se faire exploiter par des patrons qui s en mettent plein les poches
Service beaucoup trop long j’ai attendu 30 min pour une commande avec seulement 2 menus. On a même pas eu les bons sandwich commandés et c’était évidemment froid
J'ai lâché Mac Donald's pour burger king et je ne vais que dans ce restaurant... Le personnel au top aimable souriant même déconnant des fois 🤗 au plaisir du client... C'est plaisant Le patron au top du top et mignon en plus 🤣🤣🤣 👍👍👍👍👍
25 minutes pour un menu, erreur dans la commande, steak cramé, toilettes très sales (horriblement sale même), tables sales, poubelle qui déborde
Expérience mitigée suite à 2 visites. La première journée s'est très bien passée, le personnel était compétent, serviable et poli. La deuxième visite en soirée, une catastrophe.. Nous arrivons 30 min avant la fermeture et les bornes sont déjà éteintes, le personnel en caisse nous indique que c'est fermé alors qu'il reste 30 min selon l'affichage. Ce même personnel nous répond d'une manière agressive lorsqu'on l'invite à corriger ces horaires d'ouvertures.
Tellement déçu, j’ai pourtant l’habitude d’y aller mais là c’était une catastrophe. Table sale, personnel non chaland voir agressif, carte cadeau pour les enfants retirer dés plateau avant qu’il arrive, diminution des quantités (frites) le pire les toilettes, sale mal odorantes et les poubelles pleine. C’est franchement abusé… je n’y retournerai pas !!!
Top Restaurant super propre, service rapide, coin jeux intérieur pour les enfants. Quelques erreurs dans la commande (oublie d’une viande supplémentaire, cheese au lieu de double, oublié des jouets) mais franchement la serveuse a vite réagi et on a même pas eue le temps d’attendre que le problème était déjà résolu. Petit monsieur pour le Manager top qui sait gérer son équipe ( passage jeudi 3 midi)
Pour le menu ça va dans l'ensemble, rien de particulier c'est un fast food comme un autre. Le service est pitoyable. Ça va tuer vos équipes de décrocher un sourire? Quant à l'hygiène... C'est à gerber. Les tables sont sale, dans les toilette ça pue le rat mort, et je vous parle pas des jeux pour enfants, c'est immonde il suffit de se tenir à côté pour sentir une odeur nauséabonde s'en dégager, en plus il n'y a même pas de lumière la dedans. Je comprend pas comment on peux laisser des enfants jouer la dedans, Bref pour conclure... Ce resto est DÉGUEULASSE, n'y allez pas.
Les peluches des vêtements dans les crousty chèvre pas sympa. Le crispy chiken avec du cheddar plastique c’est pas génial. Ceux sont trompés de menu.. et n’ont pas fais de geste commercial. Les glaces snikers sont pas exceptionnel ça pourrait être mieux, c’est pas du vrai snicker. Les frites au cheddar et bacon c’est super bon.
Les sandwichs n'étaient pas ceux commandés et le coca zéro avait un goût très suspect. Jy suis retournée pour signaler qu'il y avait certainement un soucis avec la boisson, je n'ai pas été prise au sérieux par les équipiers présents. Nous n'y retournerons plus
Je mets 1 étoiles par obligation et non par choix. Aucune politesse venant des équipiers, ni de bonjour, ni d’aurevoir. On demande un coca on nous sert un fanta, on demande du ketchup on nous sert de la mayonnaise. Pas d’excuse dès que nous nous présentons au guichet pour expliquer la situation. L’équipière reste devant nous sans dire un mots l’air bête. Je déconseille si vous ne mangez pas sur place.
Habituée à commander dans ce restaurant j'ai tester leur drive aujourd'hui même, 30min d'attente en tout, bien que le personnel était très aimable et la nourriture correct ça reste dommage
Visite de passage. Des cafards et autres petites bêtes sur la table (intérieure). La commande est arrivée noyée dans le plateau (coca taille moyen) renversé sur le plateau, le menu enfant était noyé, les serviettes inutilisables, bref une vrai cata.
Pour une première je suis dessus . Franchement je ne recommande pas du tout et plus j avance dans mon repas plus je ne sais si c est la viande trop cuite,boisson sans goût qui me déçoit
Ou est la blague ? J'écris au siège car avoir aussi peu de considération pour les clients c'est grave
Ce jour 3 juin 2023 a 13.10.31 commande en drive payé en cb. Je met 1 étoile car il manque ENCORE un produit. Et pas un petit une kingbox à 9.90€. Comment fait on ? Demi tour alors que je viens d'arriver chez moi ? Après je vais manger froid? Bien entendu ils sont injouable sinon ça serait trop simple. Je veux être recontacter et trouver une solution.
Restaurant propre et le personnel est très sympathique ! Service a table rapide et souriant! Il y a une aire de jeux pour les enfants a l intérieur. De plus un grand merci à un responsable qui nous a guider pour l utilisation des coupons promo à la borne!
Je suis très contente car ils ont sorti des menus veggie Le burger était excellente, et l’équipe qui était sur place, c’était des anges, serviables et gentils ❤️❤️
Burger king situé à côté d'Auchan l'oseraie
Ce n'est pas la première fois que notre commande est incomplète lors d'un achat à emporter. Obligé de faire demi-tour et le manager ne prend pas la peine de se retourner pour nous parler. Il donne négligemment le ticket à une équipière qui après 10 minutes, nous prépare la moitié de la commande oubliée. Une honte !
Vous vous attendiez peut-être à un délicieux menu steakhouse , QUENNENI ! La viande avait l’apparence d’une semelle . De plus là propreté de l’air de jeu est douteuse . J’ai retrouvé de la glace dans les cheveux de ma fille de 6ans. A fuir j’ai pris presque autant de temps à lui enlever qu’à être servi.
Aujourd'hui restaurant sale plus de 30 minutes pour avoir notre commande toute les personnes autour sont arrivées après cervis avant nous il manquer des choses le wrap était mal fait et froid le fondant chocolat même pas monter c'est la deuxième fois que je suis très dessus la dernière fois j'ai eu des produit dépassé en goût c'est terminer je n'y remet plus les pied.
Cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé au Burger King. La déco est sympa. Par contre, la salle était à peine remplie à 50% et la plupart des tables étaient sales. Pourquoi la personne qui sert ne nettoie pas la table??? Personnel peu souriant, c'est dommage...
Connaissez vous l'hygiène ? Restaurant très sale, un bordel monstre dedans.. félicitations.
De passage dans le coin en attendant le mariage que nous devrions assister, à nôtre arrivée, il y avait pas grand monde ensuite commande sur la borne, arrivée rapide du plateau, il y à une salle de jeux pour les enfants. La seule remarque c'est que les tables et toilettes n'étaient pas propres. Mais de façon générale ça allait.
Sandwichs froids, frites froides, cheveux dans les aliments, personnel pas très très aimable et pas de serviettes assez embêtant. Seul point assez positif la commande était complète et restaurant calme.
Par où commencer ? L’employé qui prend la commande soupire si on met trop de temps et qu’on est indécis. Vérifiez bien vos commandes, à chacune d’entre elles nous avons eu des erreurs : pas les bons produits, produits manquants. Les sandwichs sont tout le temps froids. Un fast food comme un autre rempli d’étudiants où la qualité du service n’est pas importante.
Sur une commande aujourd'hui a 21h10 vous avez réussi à oublier une frite ,me donner un sandwich complètement différent du menu commandé , oublié 2 sauces payé, et vous trompez sur une boisson. Habitants à plus de 30 min de votre restaurant je n'ai même pas pu venir vous retourner votre commande. Du coup quelle solution se présente à moi aujourd'hui pour modifier mon commentaire en positif ? Dans l'attente de votre réponse ..... ''VÉRIFIER VOS COMMANDES SUR PLACE ''
Lundi 6 Mars 2023 je prends un menu je paye au comptoir et je me rends compte quelque heures plus tard que la personne m'as donné une pièce de 10francs puis je retourne le mercredi 8 Mars 2023 et en mangeant je me rends comptes que la dame ne m'as pas rendu la monnaie j'en avais eu pour 16€40 je lui donne un ticket resto plus un billet de 10€ donc ça fait donné 19€ et sur le ticket de caisse je vois qu'elle a passé le ticket resto à 6€40 au lieu de 9€. Donc 2 fois que j'y vais en 3 jours 2 choses qui ne vont pas.😤
Nous avons voulu venir manger dans ce restaurant, j'avais la couche de mon fils de 2 mois a changer. Toilette handicapée fermée et pour cause ils ont un problème donc ne peuvent les ouvrir, ce que je peux comprendre mais là c'était juste pour changer une couche et pas une utilisation de toilette ! On me dis que ce n'est pas possible, tant pis je part sans prendre a manger. On viens me rechercher a la porte pour me dire qu'on ouvre au final les toilettes. Je trouve cela inadmissible comment aurai fait une personne handicapée pour aller au toilette !!
J'avais commandé un menu Cheddar Lover ... Quelques frites, hamburger fade ... Une attente de 30mn pour manger sur place. Des personnes servies avant nous alors qu'arrivées largement après nous ... Très mauvaise organisation, à revoir.
Ce burger king est une honte tant dans le service que dans les aliments ! Nous avons du nettoyer notre table nous- même, le personnel n'est pas aimable... Je ne parle même pas du manager qui nous a conseillé d'aller au mc do avec un air désabusé ! Une heure après nous avons tous mal au ventre !les enfants ont demandé de l'eau elle était limite marron clair... Il n'est pas entretenu, le sol est sale.. Nous n'avons vu personne passer le balai, nettoyer une table... Fast food à fuir !
Les burgers étaient froids car restés 10 minutes sur le plateau avant d’être servis. La manager à refusé de les refaire et nous a dit de les réchauffer dans le micro-onde. Nous nous sommes fait rembourser.
Samedi 11/02, une attente au drive de plus de 20 min ! Arrivée au guichet pour commander personne pendant 10 min. Une fois la commande prise, une attente au guichet pour payer et personne !!! On arrive pour payer ! Et là ils se sont trompés de commande pour l’encaissement. Après 10 min d’attente supplémentaires, il manque un sandwich et les onions rings … il y avait quand même 2 menus … Je trouve ça vraiment aberrant ! Plus ça va et pire c’est vraiment déçus …
J'ai fait l'erreur hier le 27/01, de ne pas vérifier la commande que j'ai passé. Il a manqué 1 sandwich et pas le petit. L'inflation est passé dans les frites et le reste des sandwich limite froid. Et bien sûr impossible de contacter par téléphone le restaurant. J'adore Burger King mais un conseil: vérifiez vos commandes.
Je met 1 étoile car je peux pas mettre moins venu dans votre établissement il y a 2 semaines nous avons constaté que les prix affichés ne sont pas les mêmes arrivées en caisse?????ce jour encore une fois je paie plus chère et je n'ai pas de réponse à ce problème.... 15minutes plus tard une responsable vient me renseigner et me dit qu'elle est au courant et dit attendre les étiquettes pour changer ces prix ou est le respect des clients..... je n'y retournerai plus
Bonne prestations de cette établissement. Le service fut rapide et les équipiers agréable. Ma commande servis chaude par ce temps, c'est parfait. Restaurant propre et bien tenue. En attendant mon véhicule qui sort du garage d'en face. Nickel
Les opérateurs sont tellement lents qu’ils pourraient vous servir du congelés, et que ça aurait le temps de décongeler …. Tout ça pour des sandwichs mal préparés …. Autant celui de chambly est rapide, autant celui ci n’a rien compris au concept de fast-food !
En ce 2 janvier pour changer de mc do ma petite fille choisi burger king ! Bien mauvais choix! 30 minutes d attente alors qu il n y a pas foule.et on a enchaîné : on nous apporte un plateau qui n est pas à nous. Lorsque que je vais chercher le notre au comptoir il manque : les sauces. Le cookie.le jeu de carte! Et pas de glaçon dans les boissons ! Expérience à ne pas refaire pour moi!
Dans mon menu de ce soir les frites (King Fries) étaient servies pitoyablement, 3 frites qui se battent en duels. Est ce lié à l’inflation? Whooper froid… bref, je n’y reviendrai pas.
Local spacieux, parking et aire de jeu intérieur pour enfants. Satisfait dans l'ensemble 🙂👍
Il est vrai que je n'ai jamais commandé via drive ou livraison. Cependant j'ai trouve le service rapide et efficace et le serveur chaleureux. La proximité avec le lycee et Auchan sont agréables.
Et bien yasko votre salariée devrait apprendre à parler, sourire , et ne pas jeter les sandwichs sur un plateau... Pas de responsable pour voir ça... Dernière fois dans ce restaurant. Le personnel ne cesse de se plaindre parle d arrêt de travail...et 35 min pour être servi alors qu il y a pas grand monde. Je vais aller désormais à celui de Persan
Franchement je suis dégoûté. 11euro a la poubelle la barquette de frite 1euro 40 en plus pour qu’elle ne sois même pas pleine. La boisson sans goût un coca cherry sans gaz n’y rien ce n’est pas normal.
Je viens tout juste de sortir du Burger King par le drive. Nous sommes un samedi midi et nous avons eu avec mon ami des frites qui je pense prêt depuis longtemps, effet plastique et un burger avec un mauvais goût. La salade est d’ailleurs rarement bonne… merci de veiller à une meilleure qualité de vos produits. Bonne journée
Aujourd’hui j ai était cherche un Burger King au drive en rentrant chez moi ils était immangeable les steaks sont cuits comme des semelles. Tout et partie à la poubelle merci
La photo parle d'elle même ! Bonne appétit ! 👍🏻
Avez vous déjà eu un fondant a bk avec cette tête ? La responsable me dit que c'est normal et m'envoie littéralement boulet en me disant que oui sa doit ressembler à sa un fondant ... Si vous lisez ceci remettez vous en question !
Très déçue, je demande 9 King Wings, j’en ai 6, je demande un CheeseBacon, j’ai un simple cheese… les prix sont déjà assez haut pour qu’une fois rentrée il manque quelque chose dans la commande…
Service à table rapide, mais toilettes dans un piteux état
Dans l’ensemble correct mais le service est à revoir, 30 minutes d’attente pour un simple menu, ce n’est plus un fastfood mais un un lowfood hahaha. De plus je commandé une boisson sans glasson et j’en ai eu preuve à l’appui (voir photo), je suis abasourdie ☠️☠️☠️
Les hamburgers pourraient être cuits plus longtemps (le cheddar n'est pas très fondu) Sinon ras dans l'ensemble, rapide et efficace pas de problème de propreté.
Expérience très décevante. Pas cote alimentaire, mais réception de commande : nous payons un supplément pour les sauces : elles ne sont pas oubliées , mais plus en stocks, personne ne vous le dit et donc vous payez pour le plaisir. Autre problème : dessert oublié..... attitude très décevante pour la prise en compte de ces anomalies, un dimanche en pleine après-midi (affluence quasi nul).
Grand restaurant avec un personnel en nombre ! Le service a été très rapide malgré le peu de bornes disponible. Un peu radin en sauce cheddar et en bacon sur les frites. Les sandwich étaient très bon et bien préparé ! Service à table agréable WC propre ( manque de musique dedans) GROS BÉMOL déjà relevé dans de nombreux BK, les issus de secours sont bouchés par les poubelles… Plutôt inquiétant… Je recommande
Les sandwichs 🍔sont bons et les frites 🍟 bien cuites 👍🏼 (seul point négatif, trop de glaçons dans les boissons. j'ai réservé via l'appli et je n'ai pas trouvé où cliquer pour ne pas en avoir...on a tt retiré en rentrant 😋)
J’y ai été ce soir au drive, ils ont oublié 1 burger, j’y retourne la responsable OUVRE mes burgers pour voir celui qu’il manque (incroyable!) car ils n’utilisent pas les emballages adéquats donc on ne peut pas savoir à quel sandwich ça correspond .. Elle me dit qu’il manque le big king original chicken : elle m’a donné un sandwich avec du bacon (?! Dans un chicken?) et au lieu du poulet elle a mit une espèce de galette de blé (regardez la photo) tous les sandwich ne correspondaient pas au recette, ils mettaient du porc au lieu de poulet, de la BBQ au lieu de la sauce big king.. incompréhensible.. Pour la gêne (du manque du 1 er sandwich) on nous offre des wings (cramé 🤣) Et pour finir la cerise sur le gâteau, ils font une PUB pour leur nouvelle recette de caramel pour les glaces, je prends un king fusion snickers (dans lequel il y a du caramel) Bah il n’y en avait même pas 🤣 Bref je comprends même pas comment ils sont encore ouvert .. ils ferment souvent leur drive sans raison également dès 20h 🤷🏽♂️ Les photos parlent d’elles mêmes 🤢
J ai mis 1 étoile car je ne peux pas moins. Commande immangeable. Tous les cocas ont été renversé dans le sac. Repas inondé car le serveur a eu l'intelligence de mettre une grosse commande dans un petit sac. Plus jouet fille ou lieu de garçon. Quand on les appelle, on nous dit de recommander. Merci berger king osny. Je ne suis pas prête de revenir et je ne le recommande surtout pas Car ce n est pas la première fois
Halim grine très accueillant et serviteur merci
Même avec un peu de monde. Le repas est servi rapidement et chaud. Merci
service rapide et qualité au rendez-vous pour ce fast food qui est revenu en france il y a quelque année :)
Conditions d'hygiène non respecté : un burger préparé en avance doit rester 10 minutes sur la passe-plat après c'est poubelle, là toutes les étagères était pleine et tout les burgers sont restés depuis au moins 30 minutes. Voir photo. J'ai attendu 30 minutes pour recevoir mes 2 burgers modifié (préparé à la commande du coup) alors qu'il n'y avais pas plus de 10 commandes en cours... Traces de vieux steak sur mes steaks (cuisine non nettoyé). Ma glace était à moitié rempli de glace, moitié de garniture (ici m&m's) et déjà à moitié fondu dans mon sac... La salle était vide de personnes mais remplis de miettes, frites et autres papier, personne ne s'en occupe. Un petit tour de l'hygiène règlerai sûrement le problème et virez le manager incompétent, ce sera mieux pour notre santé.
Bah, c'est un BK... Un fast food... Pour dépanner pour manger en dehors des heures d'ouverture des restaurants 'classiques' ! Burger qui se casse: on s'en mets plain les mains. Frites trop grosses: je préfère le modèle Allumettes. Cela dit, serveuse aimable et salle propre.
Voici un restaurant Burger King propre et accueillant... Le personnel est sympathique et vous propose même de vous aider à porter vos plateaux jusqu'à votre table ! 😊 Le seul petit reproche est qu'il n'y a que trois bornes pour passer commande et c'est vraiment très juste lorsque le restaurant est rempli comme lors de notre passage.
Service rapide, et efficace. Jamais d'oubli dans les commandes, les bornes sont très pratiques pour commander. Même lorsqu'il y a du monde, les bornes en quantité suffisantes permettent de minimiser l'attente. Les commandes sont préparées rapidement. Il faut compter moins de 5min avant que l'on appelle votre numéro. Les burgers et les frites sont chauds, et bons pour du surgelé. Les sauces sont originales. Les desserts manquent un peu de variété cependant, à part de la crème glacée on ne trouve pas grand chose. Les tables sont instantanément et regulièrement nettoyées par le personnel quand un client quitte la table. Les sanitaires sont propres. La structure de jeux aussi. Bon rapport qualité/prix.
Bon, car le whopper est juste un délice ça n’est pas un scoop ... Au sujet du restaurant : 1- plusieurs visites vraiment décevantes en 2018 ( temps d’attente hallucinant , organisation , erreurs de commande .....) exemple concret :Au drive en novembre 2018 on m’a même donné mes 6 grandes boissons commandées dans 12 petits gobelets car rupture de grands gobelets 🤨 ...puis donné plusieurs burger au hasard en plus pour remplacer ma commande (mais au final y avait rien de ce que je voulais 😬) tout ça car je m’était aperçu que ma commande étaient complètement fausse !! Du grand n’importe quoi !!! C’était juste le bazar! Mais ce mercredi 19h Et après plusieurs autres passages au drive aussi : Commande borne en 30 secondes , servie en 1mn à peine , commande nickel, rapide et efficace ... du grand changement! ...ou alors le rodage est fini, c’est parfait ...👍 👍👍
J'ai pris à emporter, les articles sont plus ou moins mis en vrac dans les sacs. Dans le sac des boissons et glaces (3 boissons et 4 glaces) tout était en équilibre, les glaces sont plutôt fondues et non protégées. Quand on prend à emporter c'est pour manger chez soi il serait évident que l'on puisse avoir la même qualité de produit que sur place
26/5/22 à 18h10 Manager plus que désagréable alors qu’il doit être souriant, dynamique et motivé son équipe
Mitigée. Globalement la nourriture est correcte (comme un fast food quoi) mais côté organisation ce n'est pas encore au point. A ma toute première visite, c'était correcte quoi qu'avec un service un peu long pour un fast food. Il était quasiment vide à l'heure à laquelle nous avons été mais notre commande à emporter était complète et sans erreur. A notre seconde visite j'ai été déçue. Je n'ai pas correctement vérifié (il aurait fallu ouvrir tous les emballages mais j'ai juste vérifié globalement (nombre d'articles, types) sans ouvrir les emballages des sandwiches. J'ai malheureusement fait confiance aux équipiers, censés faire correctement leur boulot). Arrivée chez moi je me rends compte que 3 articles n'étaient pas les bons ! J'ai eu 2 sandwiches au poulet que je n'aime pas (à la place des sandwiches au boeuf que j'avais commandé...) et des boules au fromage à la place de wings que j'avais commandé !!! Rien à voir, les produits ne se ressemblent même pas ! Mauvaise organisation. Un conseil vérifier à deux fois votre commande.
Nouveau Burger King a la place du Quick. Le design est très moderne, Service un peu long malgré un grand nombre de personnel et peu de clientèle. Toilette et abords du restaurant propre. Personnel agréable
En janvier 2019, Ca passe. En juin 2019, ca passe plus. Erreurs de commande dont un oubli. Et lorsqu'on réclame 2 minutes apres juste après avoir checké dans la voiture, j'ai dû montré le ticket de caisse et vider le sac...