Burger King Restauration rapide

Je trouve abusé pour un fast food d'attendre 30min avant d'avoir son plateau froid sans serviettes Votre service n'est satisfaisant du tout

Ce matin je suis venue récupérer 2 commandes Uber c'était pas pré après y as une meuf avec son tatouage elle m as pris les 2 commande elle m'a traiter de voleur sachant que je suis livreurs il faut faire le nécessaire changer le personnel

Propre rien à voir avec ceux à fort débit comme sur Paris...

Si toi aussi tu aimes attendre car tu as fait un c&c alors je te conseille fortement ce lieux....

Inadmissible, sale, et mauvais…. En 2024 j’ai été témoins dans ce fast food de la manière dont le manager parlait à ses employés comme à des chiens et les prenaient de haut en ce moquant d’eux je déconseille je ne reviendrai plus

Une catastrophe, pas plus de 10 clients dans le restaurant et ils sont incapables de sortir 5 sandwichs dans un temps raisonnable. Il faut attendre plus de 30 min avant d’être servi. Le service est inexistant et le manager ou team leader donne l’impression qu’il a hâte de retrouver son lit. Sans aucune gêne on nous propose un produit frite ou boisson en échange d’un commentaire Google 5 étoiles. Voilà la stratégie pour bluffer les clients. Quelle honte. Il y a des meilleurs BK dans le coin, notamment celui de Montévrain.

Expérience très satisfaisante avec peut d’attente merci beaucoup

Service nickel merci à tous, félicitations !

L’équipe Burger King ( de st tibaut 77400) Propose un service des plus épatants pour un fast food,une ambiance folle avec un petite musique de fond bref Burger King de st tibaud est géniale

Bien mieux qu'un MC do meilleur et moins cher

Superbe services, Traître de la commande rapide & efficace ! Cadre propre & agréable. Merci à toutes l’équipe (Mention spécial à l’équipier Maxence et Léane au top! 😁)

Excellente expérience grace au manager Kirth, super serviable et super reactif ! Merci beaucoup !

Venu au drive une seule voiture devant moi plus de 15 min d’attente entre le moment de la prise de commande et la reception

Très bon service. Le goût y est toujours !!!

Nous avons été très bien reçu, service rapide et les burger French steakhouse est très bon

Bonne expérience un samedi après midi, repas servis rapidement.

Les burgers étaient froids, quand j'ai demandé au manager de me les réchauffés, elle m'a dit non...bravo pas aimable cette jeune demoiselle, j'y suis retournée un autre jour et j'ai eu aucune soucis...Donc cela dépend de l'humain qui est derrière le passé plat...

Super ! Efficace, rapide et chaud. BK Collegien devrait prendre exemple.

Super, on a très bien mangé et super service. Leia est adorable !

Super restaurant, Leia, très gentille ! (Elle mérite un peu plus).

Laisse tomber ....ne jamais y aller le wk en soirée ! Manque d'effectif..'attente au drive de 30 min juste pour passer la commande a la première borne. Frites dégueulasses , arrière goût ! Même pas de sel...ils devraient fermer ce burger king il ne sert a rien

Servi de suite. Indian whopper,miam miam! Très bon. Café offert. COOL!.

Aucun produit pour se laver les mains dans les WC. . C'était suffisamment Sec pour dire que ça ne venait pas d'arriver. . Et que dire du Chicken Spicy. . Aucun rapport avec la photo. . Bref ça se dégrade ici. . Ça vient forcément de la direction. . Pas des employés.

Attention vérifiez bien vos hamburgers. Commande de ce soir, ils mettent des hamburgers simple steak dans des emballages de double steak payé pour des doubles… À emporter, quand on s’en aperçoit c’est trop tard. Delà à dire que c’est du vol, certainement pas, mais apprenez ou changez de métier !! J’étais de passage en venant de CdG, pas moyen de retourner…

Service vraiment trop long au drive c’est dommage

Je commande très souvent au drive. Ils ont modifié les menus et ça porte à confusion. J'ai commandé avec un menu XL, je me retrouve avec une moyenne frite et une moyenne boisson. Et en plus d'attendre dans la zone d'attente du drive (avec un restaurant quasi vide), je rentre chez moi et m'aperçois qu'il manque des chili cheese. C'est chose courante dans ce restaurant. Et comme je mets un commentaire, je vais en profiter pour dire qu'une de nos expériences sur les burgers veggie a été négative. On s'est retrouvé avec des burgers à la viande à la place du steak veggie. Et le comble, c'est que la personne que j'ai eu au téléphone me dit tout simplement que de toute façon, les steaks veggie sont cuits sur les plaques sales avec les steaks de viande. Je pense que je vais faire un rapport à la DGCCRF afin qu'un contrôl soit fait

Très bon service malgré un temps d'attente conséquent.

Restaurant agréable, service rapide et équipes souriantes.

Nous avons du attendre 25 minutes pour recevoir notre commande, car elle ne se serait pas affichée sur leur ordinateur... assez malheureux pour un fastfood. Aucun dédommagement n'a été prévu, alors qu'un petit produit gratuit comme excuse aurait été sympathique. Un des deux Burgers étaient malheureusement tiède.. Personnel néanmoins sympathique. Restaurant propre et, nourriture bonne.

Un restaurant avec un personnel aimable et de bonne humeur à disposition des clients et des sandwichs délicieux. Un burger king avec une salle agréable, et un service de qualité, je recommande

Des oublis…. beaucoup trop d’oublis…. commande passée pour 12 personnes via Uber Eats à livrer. À l’arrivée, sac parfait, encore chaud, MAIS, il manquait tellement de choses que tout le monde n’a même pas pu manger. Nous avons même dû retourner sur place après contact avec le restaurant pour récupérer les plats manquants (autant pas commander en ces cas là…) il est possible, un oubli voir deux. mais pas 2 sandwichs, pas 3 frites, pas 1 boissons…. Merci tout de même au responsable qui nous a refait les articles manquants.

Personnel très gentil Nous on changé le jeux car pas adapté à leur de notre enfant Burger king propre 👌

Attente interminable (plus de 40 minutes pour trois menus) alors que l’établissement est presque vide. La serveuse répond à notre insatisfaction par un sourire indifférent. Mais dans une semaine elle sera certainement remplacée par quelqu’un d’autre, tout aussi peu motivé. Le personnel est nonchalant et ne s’excuse même pas. Gros problème d’organisation et d’attitude.

45 mn d’attente alors que la salle est quasiment vide après 21h, des burgers quasi froids sont servis sans un mot d’excuse, vous avez dit restauration rapide ???

Mardi 20h30. 45 min d'attente pour 2 menus. On est loin du FAST Food. Très déçu !

Bon goût et plutôt bon mais niveau temps, c’est la catastrophe, un temps d’attente de plus d’une heure, pour un petit menue et peu de client, ce n’est pas normal pour un dit « fast food »

Très très longs. service du dimanche 28/4/24 commande enregistrée à 18h53 servi à 19h12.

Pas mal et un service de qualité dommage qu’il n’y ai plus de glace

Un peut long pour avoir la commande mais les serveurs son très agréable

Super expérience dans ce Burger King excellent personnel !

Très bonne ambiance, des employés bienveillants et Luna très bonne manager!

Un accueil plus que chaleureux et des employés très patients et agréables (merci Louna et les membres de son service :))

Service à table rapide, les plats sont chauds. Locaux propres, repas au top contrairement à d’autres établissements. Je recommande !

Commande servie rapidement et avec sympathie Simple d’accès et facile à trouver

Très mauvaise expérience je demande un master provençal sans oignon et salade on me met les oignons je le retourne donc on me le ramène avec de la salade ‘Excuse sans sincérité aucun dédommagement proposé Nonchalance , pas très réactive ni souriante A fuir !!!!

Rapide et efficace, les serveurs sont très courtois je recommande

Je suis livreur Uber et je me permets de mettre un avis car ce n’est pas la première fois et c’est le seul restaurant qui fait ça. Si vous ne savez pas gérer les commandes désactivez la tablette Uber car vous nous faites perdre du temps de l’argent et de l’essence, on arrive pour la commande on est des fantômes ça nous fuit du regard, je veux bien comprendre qu’il y’a beaucoup de clients mais ce n’est pas n’est pas une raison pour nous faire attendre dans le restaurant plus de 30 minutes et encore je suis gentil, par contre quand le patron est là en 308 break la cadence est bien présente et les commandes sont bien faites !!! C’est inadmissible c’est le seul restaurant qui fait c’est du n’importe quoi arrêtez de nous prendre pour des esclaves nous aussi on travaille et vous avez le même client qui ne reviendra sans doute pas chez vous

Très spacieux, propre et la nourriture est excellente le service est impeccable

Bonne accueil du personnel , restaurant propre , service très rapide

très bon accueil avec un service agréable, je recommande.

Servi rapidement, à l’écoute. Restaurant très propre.

Très bon service, personnel aimable! Commande exacte, merci.

C’est super Burger King sûrement le meilleur d’Île-de-France je recommande fortement allez-y, les yeux fermés.

Service très rapide , serveur gentil et respectueux Je recommande

Très heureux de ma commande j'ai eu un cheeseburger en plus je pense être une grande chanceuse

Visité un vendredi à 17h30. Bien situé mais pas dingue niveau qualité : parking assez petit comparé à la taille de la salle, terrasse côté route, salle assez bruyante à cause de la musique, pas super propre (surtout vu l'heure), toilettes pas très propres (et mixtes), service très long (10 minutes d'attente pour un fast-food, ça fait beaucoup même s'il y avait une grosse commande en livraison avant la notre, une seule personne à la préparation malheureusement pour elle et pour nous). Dépanne pour les grosses faims urgentes mais c'est tout.

Personnel très accueillant, un service rapide et de qualité

Super ! Rapide et le personnel est très sympa ! Je recommande

Si vous recherchez un fast-food, évitez à tout prix celui-çi. À la limite si vous n’êtes pas pressés et qu’attendre 30min pour être servi d’un menu ne vous dérange pas, allez-y les yeux fermés. Malheureusement je suis venu 3 fois entre 21h et 22h en espérant pouvoir manger rapidement et finalement j’ai toujours attendu plus de 25 minutes à chaque passage. Pourtant la cause ne serait pas le manque d’effectif puisqu’ils sont à minima 4-5 personnes à préparer les commandes. Le problème a l’air d’être un problème organisationnel: tout le monde touche à tout sans aller jusqu’au bout des commandes. Je ne recommande absolument pas.

Un mardi midi en salle. 30mn d’attente, un personnel léthargique qui prend son temps. Quand finalement la commande arrive, dans les bras d’une personne qui traîne les pieds et pas stressé le moins du monde, les frites sont froide. Pas grave il y a un micro-onde. Le micro-onde ne fonctionne pas. À péter les plomb comment on s’en fou de tout ici.

Excellent comme toujours. Les burgers sont bons et chauds et Ines la manager et très efficace et souriante un plaisir !

En tant que cliente régulière de chez Burger King, je venais toujours dans le restaurant de Saint Thibault avant. Eh bien là, c'est fini, je suis désolée, mais je vais aller ailleurs... À lire les autres avis, je ne suis pas la seule à me plaindre depuis quelques temps, mais apparemment ils n'ont que faire de nos commentaires. À fuir ! J'avais mis 5 étoiles pour ce restaurant en novembre 2022 (avec une autre adresse, sous la signature alb), mais ce soir, je suis extrêmement déçue et je le suis d'autant plus qu'ayant appelé le restaurant pour signaler les nombreux dysfonctionnements autour de ma commande (erreurs dans les sandwishes et les boissons, temps d'attente extrêmement long, repas froids arrivés à la maison, portions de king fries plus petites que dans les autres restaurants BK,...) et de mon mécontentement, la femme au téléphone (elle a refusé de me donner son nom) a été fort désagréable : elle m'a dit qu'elle avait du travail, donc autre chose à faire que m'écouter me plaindre (j'imagine bien, mais mon appel faisait partie de son travail) et que ma façon de s'adresser à elle ne lui donnait pas envie de me faire un geste commercial. J'ai trouvé cela très désobligeant. J'étais déjà venue il y a une semaine et c'était déjà très moyen, mais là, c'est en dessous de tout ! Vraiment à fuir !!!

Réactivité au drive 0... y a personne à part moi, on me dit d avancer à la deuxième borne pour prendre la commande et personne... je recule à la borne pour parler on me demande d attendre alors que j attends déjà depuis... je suis parti ailleurs...

Service très rapide Malheureusement le poulet très très sec car bien trop cuit dans la salade comme le steak dans le Burger

Accueil et orientation très professionnel de la part de la jeune Manon , très a l'écoute, soucieuse de notre bien être, j'ai beaucoup aimé l'organisation, la musique et l'ambiance, surtout la bouffe, juste magnifique....Saint Thibault des Vignes vous êtes les meilleurs....Amar

Pire drive de Burger king que j'ai pu voir. 40 min d'attente, alors qu'on était que 2 voitures. Ils sont rapide pour prendre ta commande et ton argent mais d'une lenteur infinie pour te servir. Une honte !

Tres bon accueil, nous avons été servis rapidement, la nourriture était excelente. L'endroit est très propre et le personnel est souriant

J'ai récemment savouré un délicieux repas chez Burger King et je suis ravi de partager mon expérience positive ! Leurs hamburgers chaud et leurs frites croustillantes m'ont vraiment séduit. Le service était très rapide et le personnel accueillant. Je recommande vivement Burger King à tous les amateurs de fast food !!

Service très rapide , pas comme McDo . Personnel Accueillant , pas comme McDo . Très bonne qualité sur les produits, pas comme McDo . Ceci étant dit on peut constater la supériorité de BK . C'est pour cela que ce fast food mérite largement ses 5 étoiles

Personnel très accueillant ! Service super rapide, on a reçu la commande en même pas 5min

C'est trop bon ici en plus il y a pas beaucoup de monde alors qu'on est samedi ! On a même ressus notre commande en moin 5 minutes !

Il y a toujours quelque chose qui ne va pas même si c'est minime.... soit un article qui manque, trompé dans.les sandwich ou les boisson et ce soir. Je paie le menu avec la glace inclus et y en avait plus et rien pour remplacer et est payé le.meme prix

Trop d'attente. Les locaux sont sales. Et pour finir avec un burger froid. Je n'ai pas l'habitude de ce genre de service chez burger king. Très étonnant et décevant

Le meilleur BK du coin, le sandwich est bon, service rapide au top. Merci à l'équipe

La serveuse avec le scotch bleu sur le nez devrait clairement pas faire le métier de serveuse. Limite si elle vous balance le plateau a la figure et elle avait supprimé ma commande de la liste d'attente - si j'étais pas allée réclamer, je serais toujours assise en terrasse a l'heure qu'il est (c'était il y a 6 heures). A part ça, le burger était bon.

Très déçu de la dame avec son scotch bleu sur le nez. Pas de bonjour, pas de bon appétit a la limite agressif... vraiment plus jamais je vais revenir ici, dommage... aujourd'hui le 01.04.2024

Service rapide, serveurs agréables, bonne ambiance ! Je recommande.

Bon service rapide, rien à dire. Les chily cheese sont trop bons

Bonne expérience merci à l’alternant Yanis qui est resté très souriant et poli !

Le Pires hambúrguer que moi é má famille avons manger pains pas bom e la viande horible Service pour des petite Frites et 4 petit burger Sa a primeira 3h pour arive Ambiance tout le bk é-te sale rien de netoié

Un restaurant exceptionnel pour une expérience unique qui ravira petits et grands !

Le service est trop lent, je mets toujours 20-30 min au Drive, pour un King Junior + un menu adulte...

Staff agréable et service rapide ! Les jeux pour enfants sont super.

Très bon service je recommande vivement ce restaurant.

Très bon service le Burger King est agréable pour passer un moment convivial merci à l’équipe !!

j’aimerais remercier le serveur « yanis » pour la qualité de son service et de son amabilité je recommande vivement ce burger king.

Yanis est un serveur au top, je pense qu’il faudrait penser à le promouvoir dans la chaîne. Je ne saurais dire toutes les qualités qu’a à lui seul ce serveur. Je rajoute le cadre convivial et familial que possède ce bk situé près de la salle de handball de torcy, je recommande vivement si vous êtes friand de sensations et de pur plaisir. Encore mille merci à yanis qui a rendu cette expérience digne de ce nom!

Yanis serveur incroyable surtout très aimable et compréhensible. Le burger était excellent.

C’est carré la league, une augmentation de salaire pour Yanis serait le meilleur à faire pour le BK

Incroyable mec, super bon, personnel très gentil et rapide 🫶🏼

Service impeccable et la nourriture est incroyable ! J'adore ! Les employés sont très agréables, très gentils ! Continuez comme ça ✨

Nul service par un client même pas de bon appétit .Je demande du sel il jete des paquets de sel sur moi, les toilettes je sais pas ce qu ils ont faits dedans vu l’états des toilettes ,nourriture froides et dégeulasse le seul truc bien c est la glace normal vu que elle est froide comme les plats et les serveurs ont a attendu 30 min avant d être servi. A BANNIR

Mauvaise expérience, manque de propreté de l'établissement, le dessert ne ressemble en rien au visuel vendu, la quantité n'est pas respectée

Personnel et service très lent , manque d’hygiène et toujours un problème . En plus ouvre avec 20 minutes de retard ! Formation du responsable à revoir . Restaurant à éviter

Les serveuses sont adorables ! Une à accepté de me servir dans ma voiture et une autre est venue me dire qu'il n'y avait plus de salade pour me demander ce que je voulais à la place. Ne voulant pas la déranger car il était déjà tard j'ai accepté les frites mais elle est revenue avec ma commande et ma petite salade 😊😊 en plus j'ai remarqué qu'ils avaient rajouté des crousty cheese ! MERCI, super gentils et la nourriture est tjrs au top

Attente de 45 minutes pour 2 menu Froid puis réchauffer au microndes toujours froid Sans parler du personnel qui vous regarde de haut aimable comme une porte de prison j’avais l’impression de déranger le personnel Commande zapper de mon fils de 12 ans qui lui a attendu une heure après réclamation. C’est Indnamisible Seul geste commercial qu’on aura eu une glace Le siège de Burger King si vous passe par là regarder vos coéquipiers de vos établissements

A bannir !!!! N'investissez pas votre argent dedans !!!! Commande 18h15 à emporter , la commande a été livrée à 18h51 ! De plus ma commande n'a pas été prise en compte par le personnel ( compétent ?), je voyais des clients arrivés après moi recevoir leur commande alors que j'étais en train d'attendre patiemment mon tour . J'ai donc réagi en leur demandant pourquoi ma commande n'est pas prête . C'est normal le personnel ne l'a pas prise en compte ! Une honte !! Geste commercial pas à la hauteur du tout ( un simple sandwich), un menu offert aurait été la bienvenue pour éviter mon commentaire !

J'ai pris a emporter tout était chaud et bon ! Un service rapide je n'ai as entendu longtemps entre le passage de ma comande a la borne et la réception au comptoir ! Top

Commande passée ce soir à 20h30 sur Uber Eat et reçue à 22h45 donc 2h15 pour pouvoir manger. La faute n’est pas au livreur mais à la responsable du restaurant qui était là ce soir J’ai eu plusieurs estimations et 3 propositions de livreur. Vers 21h55 je vois qu’on me propose un 3eme livreur qui était arrivé au restaurant et attendait ma commande et les estimations de temps ne faisaient que changer alors à 22h12 on m’estimait une arrivée à 22h40 alors j’appelle le restaurant et la personne que j’ai au téléphone (d’une voix sèche) me dit que ma commande est partie depuis 15 min hors je vois que le livreur n’a pas bouger du restaurant , à 22h20 je décide de l’appeler le livreur et il me confirme qu’il est dans le restaurant depuis 45min et qu’il attend ma toujours ma commande. Il dit à la personne du restaurant que Madame **** attends toujours sa commande et cette dernière lui répond « ah elle n’est pas partie sa commande ? Ok je refais donnez moi 15 min » apparemment ce que j’ai compris c’est que ce sont les habitudes de cette dernière lorsque c’est elle qui est là ( Malheureusement je n’ai pas pu avoir son prénom) Le livreur arrive enfin à 22h45 et s’excuse car il a constaté qu’il y avait dans ma commande un menu enfant. Ma famille et moi avons pu manger à 22h50 une commande passée à 20h30. De plus ma commande n’était pas complète car il manquait 4 portions de 4 nuggets. Je tiens à préciser que c’est la 1ere fois que je mets un avis négatif sur un restaurant, et pourtant j’en ai connu mais là 2h15 d’attente pour un fast food non ça ne passe pas , j’ai voulu annuler la commande à plusieurs reprises mais je me disais à chaque fois non mais ça va arriver. Pffff j’aurai dû. Je ne commanderai plus dans ce restaurant.

Les Burgers sont toujours aussi bons. Service à table très bien avec un peu d’attente Je vous le conseille fortement !

Bonjour commande en drive pas de serviettes, de sauces, pas de cadeaux pour les enfants et pas de desserts inadmissible vu les prix pratiqués

Service rapide et un restaurant très propre comparé aux autres restaurants Burger King.

Arrivé de la commande, il manque deux choses dont un hamburger. La serveuse revient pour me demander de venir voir la manager. Très désagréable, malgré la preuve sur le ticket de caisse elle met en doute ma parole. Revient à ma table pour recompter les articles au cas où je serais un menteur. Résultat je mange froid. Je déconseille ce burger king

Service très long... Et sandwich froid... Rarement vu un burger king pareil

Très bonne expérience, burger délicieux et bonne rapidité de service. Merci Yanis

Accueil client très mauvais, j’ai attendu 10 min devant la caisse pour régler j’ai croisé le regard de plusieurs équipier du comptoir pas un seul bonjour de leur part. Travaillant en restauration je trouve ça dommage. Produit impeccable mais l’accueil client est vraiment à revoir

+ de 40min pour avoir une commande dans un restaurant vide au sens littéral. Il y a pas de respect. Language de rue… aucun professionnalisme tout est froid …..........

Très sympa, Yanis est super accueillant, je vous recommande ce BK

+ de 20 min pour avoir une commande dans un restaurant vide au sens littéral. Ils s’éclatent comme dans une colonie de vacance sans le sens du respect et de la politesse. Language de rue… aucun professionnalisme Le petit + tout est froid …

accueil chaleureux, propreté salle de jeux pour les enfants. très bonne ambiance.

Service dans un délai très convenable et très agréable. Le lieu est très sympa, mais il fait frais en plein hiver.

Parfait au top. Même pas fini de passer la deuxième commande de mon pote que la mienne était déjà prête. Personnel super!

Extrêmement déçu, la commande est arrivée avec des erreurs, les burgers étaient froid, la salle comme les burgers... gelé... Prévoyez des polaires. Le sol est collant et la quasi totalité des tables ne sont nettoyés...je précise on mangeait sur place !

Endroit très sale. Les wc ne sont pas nettoyés régulièrement. Le hamburger est froid. Pour 15,95 euros, c est scandaleux.

Serveur aimable, Burger King est super bien placer dans la ville, il est facile d’accès. J’y retournerais tout les jours si mon estomac disait oui ! Mhmmm Burger King 👑

Réponse de l’établissement aux derniers commentaires sur l’attente longue : « nous avons fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus » POURTANT, aujourd’hui REBELOTE. Une attente interminable au drive pour un malheureux menu. De plus, plusieurs semaines qu’on me dit « pas de glace car la machine est en panne » Le nécessaire devrait être fait. Très déçue.

Frites chaudes mais Burger froid. Beaucoup d'attente alors qu'il n'y avait pas grand monde. Service à table, nos plateaux étaient prêts mais on a attendu ce qui fait que c'était froid.

Très bon bk vraiment je recommande 10/10

Super resto, le service est efficace, on y va tout le temps avec mes potes

une honte, ce jour . Aucune information mentionnant un problème de service, de ce fait je me suis trouvé bloqué au drive 42 mn pour 2 sandwichs!! Je fait part de mon mécontentement, à La manager à qui je demande de parler. Elle me répond, que si je ne suis pas content que j'aille manger ailleurs. J'en prends bonne note.

30 minutes d’attente ce n’est plus du fast good et aucune excuse bien au contraire. Une manager très désagréable.

Tres bien pour acceuil..tres bon wraps chevre,bonne quantite,pas d odeur ds le restaurant...attention au nettoyage table et siege

Pas mal de choix pour les végétariens, endroit calme et propre, bien quand on a la flemme de se faire a manger

Un personnel très accueillant, chaleureux. Ma commande m’a été délivrée avec efficacité.

Ça faisais longtemps j’avais pas mangé chez bk franchement toujours un plaisir en plus j’ai été servis plutôt rapidement donc agréablement surpris !!

Lieu propre, service rapide et comparé aux autres les burgers sont faits correctement je recommande fortement

Déçu une fois de plus ! Ça fait 3 fois que ça nous arrive ce qui prouve que personne dans ce restaurant ne se soucis du service. Et quand je lis les avis Google, ça se confirme ! On attends + qu'une réponse personnalisée : que ça change ! Il n'y a presque pas de sauce cheese & bacon sur nos 2 frites, alors qu'on paie cher pour en avoir ! Au passage j'ai du aller réclamer la 2nde portion oubliée au drive. Ma glace King fusion est aussi peu servie que la mini King fusion du menu enfant de ma fille ! Voyez ma photo... Et à chaque fois je suis pressé je ne vérifie pas et me fais avoir. Aucune serviette, ni ketchup ni mayo pr les frites du menu enfant. Et votre application est une catastrophe : 20min pr tenter de passer commande click&collecte, c'est trop lent. Et au final on ne peut pas utiliser une nouvelle CB alors que j'en ai qu'une d'enregistrée. On a fini par repasser commande au drive, la perte de temps !!!

Personnel désagréable. Salle qui ferme 40 minutes avant l’heure de fermeture indiquée. Ce qui implique l’impossibilité de commander à l’intérieur.

25 mn d'attente pour 3 menu burger ! 3ème visite en 2 mois et toujours le même problème. Je pense s'il y a un sérieux problème d'organisation !!!

Décevant. Samedi soir 19h20. Borne qui ne donne pas de ticket. Tables sales, pleines de gras. On s'installe, après 20 minutes d'attente, toujours pas de service.Les commandes Uber passent avant tout. Enfin les commandes arrivent, heureusement c'était chaud. Glaces servies ensuite sans cuillères, on prend nos doigts ou bien ? Bref, expérience que nous ne renouvellerons pas dans ce BK.

Je me rend régulièrement au bk de saint-thibault, jamais déçue. Le personnel fait le taff, les locaux sont propres. La collab one piece du moment est vraiment une masterclass.

Une nouvelle fois décue.... il manque toujours quelque chose dans les menus au drive... 2 menus enfants 0 cadeaux....la derniere fois cetait les desserts et la fois d avant les burgers....bref derniere fois

Chez Burger King, j'ai apprécié l'atmosphère décontractée et le menu varié. Les burgers sont savoureux. Globalement, une expérience satisfaisante pour les amateurs de fast-food.

50 minutes d’attente pour un sandwich froid, aux viandes sèches et cuites depuis au moins 20 minutes, et aux frites molles. Un sandwich de cette qualité n’est pas digne de Burger King.

Je suis passée au drive, le service a été très rapide et les burgers étaient parfaitement chauds. Rien à redire tant sur la qualité que sur le service. Je reviendrai avec plaisir. A bientôt burger king 😉

Pratiquement personne mais énormément d'attente, c'est à ne rien y comprendre ! Personnel pas très motivé ! Dans d'autres BK c'était parfait pourtant ?

Lamentable ! 20 min d'attente au drive sans voiture devant,juste pour 2 menus(dont un menu enfant) un samedi soir à 22h. Très déçue, cette expérience cumulée aux dernières (manque systématiquement un gros burger sur les 5 dernières commandes, et il y a un mois deux personnes malades tte la nuit sur 4) fait que nous ne reviendrons plus.

Une commande au drive de 2 menus manque un menu complet Pas de réponse au téléphone Même mac do répond Y aller deux fois pour un menu merci au prix de l’essence

Service rapide, personnel agréable et souriant Et la salle de restauration est propre

De pire en pire ce Burger King. Une attente interminable au drive. Comptez au moins 30 mins pour n’importe quelle commande. Il serait temps de remettre en place les basiques d un drive!! Rapidité/efficacité

Pfff sa ressemble vachement à la pub attendre 10 mn pour ça ???il manque le bacon et un burger qui correspond à rien

Bon Burger King, accueil sympathique et aire de jeux mais pour enfant supérieur à 5/6 ans 😞 par contre ce jour ci superbe spectacle de marionnette très bonne surprise !

Je suis extrêmement déçu de mon expérience chez vous ! 45 minutes d’attente au drive pour ma commande ? Comment est ce possible ? Voir les employés rire et discuter entre eux plutôt que de faire avancer la queue au drive est inacceptable… Je suis un habitué mais je ne reviendrai plus. De plus, ranger les tables et les chaises alors qu’il n’est même pas 20h montre bien qu’on les dérange.

Très déçu de mon expérience dans ce Burger King meme si j'adore les produits. 50 minutes d'attentes alors qu'il y avait seulement 3 voitures devant moi, la dame qui ne refuse presque de scanner mon programme fidélité. Les employés qui rangent deja les tables et les chaises à l'intérieur à 20h00.. on a l'impression de deranger Je vais au fast food pour que ça soit rapide, au final c'est plus long qu'au restaurant.

Restaurant bien entretenu avec une aire de jeux et des tables propres Produits servi chaud Le service en salle est top

De passage dans cette ville, on décide de prendre à emporter.. 2 menu ... pas compliquer.. et ba si.... manque la moitié des menu et attendu 15 minutes... quelle honte ....

Ce Burger King présente une équipe impeccable avec notamment un hôte de qualité Yanis. Service rapide et parfait.

Super restaurant Burger King, Burger excellent et servie rapidement. Nous avons été servie par Dorian, il a été très aimable et a l’écoute . Je recommande

J’ai commandé un double whopper le menu , je reçois ma commande avec du bacon alors qu’il y a pas de bacon sur le whopper et je mange pas de porc heureusement que je vérifie pas excuse on me redonne mon sandwich 5 minutes après comme si de rien était sans excuse …😡😡😡

Superbe expérience! Le personnel est très acceuillant, particulièrement Yanis, il à su répondre à nos demandes avec une précision sans pareille! J'ai aimé son dynamisme et son implication, cela le mènera loin. Je reviendrai, et le plus vite possible!

Mention spéciale au serveur Yanis qui a su calmer mes angoisses lors de l’attente de ma commande. Son empathie et sa disponibilité sont sans pareil ! Ce serveur se démarque sérieusement des autres de par son dynamisme et son professionnalisme. Je recommande !

Visite hier. 1 borne sur 2 HS. Pas de ticket ni de reçu CB. Temps d'attente incompatible avec un fast food pour, in fine, avoir un burger à peine chaud. Je ne renouvellerai pas l'expérience sauf retour à l'ancien système où on payait au comptoir une commande chaude, mais j'ai peu d'espoir...

Nous sommes arrivés à 11h30, c'était mais d'une saleté comme j'ai jamais vu avant un service.... des miettes de la veille sur la table, j'ai du demande à nettoyer la table... cela n'a déranger personne... Le sol collant partout dans le restaurant De la boue au sol de la veille Des frites au sol de la veille Le responsable était à table dans la salle,nos remarques ne le dérangeait absolument pas il continuait de mange tranquillement Et alors le sandwich avec le pain du dessus encore congelé c'était le pompon ! Je ne suis pas prête d'y retourner Aller dans un autre BK j'ai peur de l'état de la cuisine.....

D’une incompétence !!! Caissière qui n’est pas capable de rendre la monnaie correctement alors que nous avions arrondie pour qu’elle puisse nous rendre 20€ De plus la commande est incomplète et personne ne se remet en question L’équipière nous présente son écran comme si c était à nous de faire son job et de vérifier les sacs. Bref je pense qu’il n’y a aucun manager compétent pour gérer cette équipe un samedi soir a 20h45 Une vraie cour de recréation !!!

Bonsoir, arrivés vers 19h10 chez vous, restaurant avec 3-4 clients ai plus. la moitié des tables que j'ai vu était sale ainsi que 3 chaises bébés sur 4... les toilettes également, mon fils voulait faire sa comission, des traces, des gouttes d'urines... Servi rapidement malgré le nombre d'employés et avec le sourire, j'ai remarqué que mon sandwich était froid je le rapporte, une employé me dit que c'est impossible que le pain est cuit à la commande ainsi que la viande malgré tout l'intérieur était bien froid, une deuxième employé me dit donc que c'est possible qu'il soit resté trop longtemps dans le four et m'en ressert un cette fois-ci bien chaud Évidement je ne me serai pas déplacer si j'avais eus dès le départ un sandwich chaud Je ne recommande pas forcément mais ça nous a bien dépanner pour un arrêt avant de repartir Bonne continuation à vous et vos équipes

Burger king fait des code promo qui son invalide lors de notre passage donc on vous fait venir avec ces offres alléchantes et une fois arrivée sur olace on vous facture 60 pour cent pkus cher car le code est invalide.10pour cent propose. Publicité mensongère .

Service rapide, personnel très gentil, salle calme, des tables dispos près des jeux pour enfants pour pouvoir les surveiller, on a passé un bon moment!

Le meilleur juste à côté chez moi merci encore pour l’action

Bonne surprise! Nous n'allons pas souvent dans des fast-food et étant dans la région pour les activités du Père Noël, ce BurgerKing était sur notre route. D'habitude je n'aime pas trop les recettes proposées mais la j'ai trouvé que c'était bon, proprement servi. L'employé nous a même demandé si nous avions bien mangé. Pas d'attente plus que ça, des jeux globalement propre pour un fast food

Pourtant habitué de ce restaurant et globalement satisfait habituellement. Aujourd’hui, j’ai été servi à table après 30 minutes d’attente alors que le restaurant est vide. J’ai un cheesburger complètement froid, je le rapporte. L’on me dit que l’on va me le faire réchauffer, on me le rapporte après 5 minutes toujours aussi froid, le fromage du cheese n’a même pas réussi à fondre un minimum. Je suis extrêmement dessus du service.

25 min pour trois menus enfants et en plus c’est froid. Il y a un sérieux problème d’organisation dans ce restaurant avec un employé qui travaille et deux qui regardent. Heureusement que les gens qui servent sont aimables

Nous avons voulu faire un click and collect et c'est la 3ème fois que nous subissons un mésaventure de ce type. La première fois notre commande n'était pas visible ! La deuxième au moins 20 min d'attente alors qu'on avait bien déclencher la commande aujourd'hui c'est la cerise sur le gâteau... commande tjrs pas prête alors que le déclenchement est fait 30 min à l'avance..et le pire sur l'appli c'était commande déjà récupérée avat même que nous soyons arrivés!! Du coup on psychote qui a bien pu récupérer notre commandé ! Commande déclenchée à 13hr! arrivée à 13h25 ..il est 13h45 et tjrs pas de commande en sachant que c'est censée être un fast-food !! Mes enfants sortis d'école et activités attendent et moi je vais finir par manger à...? J'ai une réunion..bref ! Bien déçue 😞 😞

Très déçu, ça faisait un moment que je me disais je vais allez prendre un BK ça fait longtemps. - Sandwish froid, frites molles (dans mes souvenirs elles sont croustillantes). -sandwish manquant (extras cheddar, 9,90!!) Ne réponds pas lorsque l’on appel pour dire qu’il y a un problème. Très déçu, on ne peux donc même pas demander un geste commercial.

Très bon accueil. Restaurant superbement décoré pour Noël. Après un championnat un BK est toujours le bienvenu

30min d’attente alors qu’il y avait presque personne , aucuns geste rien juste des excuses pour l’attente (meme au mcdo on attend pas autant) , la dame qui a pris notre commande en avait strictement rien a faire que l’ont ai autant galerer , personnel a revoir. On donne vraiment des contrats de travail a n’importe qui dans ce Burger King décidément.

Nous avions sélectionné à emporter et non sur place , je suis allée voir Yanis qui a tout de suite pris en compte mon numéro de chevalet. J étais impressionnée que malgré le nombre de commandes en attente il ai pu s en rappeler. La commande est arrivée complète , repas au top avec les enfants !

Ambiance un peu froide, comme le burger et les king fries bacon... qui d'ailleurs n'étaient pas très fournies, un peu déçu par le peu de raclette et la quantité de bacon qui était plus petite que dans la plupart des autres bk que j'ai pu tester... Peut-être que ce n'était pas leur meilleur moment mais les sanitaires non plus n'étaient pas terrible... J'ose imaginer qu'il y aura quelques améliorations par la suite.

Mon dieu plus jamais je mettrais les pieds dans ce burger king !!! Lamentable a tout les niveaux 40mn d attente en salle pour être servis !!!! Du jamais vu pas un mot d excuse pas un dessert de proposer pour s excuser de l attente personnelle au ralentis manager ailleurs dans les airs de jeux !!!?!! Et de plus whooper réduit de moitié ! Et manger froid ! Vraiment inadmissible !!!! A fuir

Service déplorable dans ce restaurant. Les bornes sont désactivés et les employés refusent de prendre toutes commande. Aucunes informations pour les clients ils laissent rentrer et poireauter les gens

À 22h30, jeudi soir, on nous a refusé l’accès au restaurant sous prétexte de sous-effectif. Toutes les chaises étaient sur les tables. Seul le drive était ouvert. Aucun effort de la part de la manager. accueil très antipathique. les personnes devant nous ont attendu une heure pour avoir leur commande. Scandaleux de la part d’une telle enseigne. Équipe déplorable et qui s’en fout. A fuir absolument. Finalement, nous avons fini chez McDonald’s où l’accueil était très sympathique et rapide. Normal pour un fast-food.

Samedi 09 septembre à 22h30, la personne qui a pris notre commande au drive avait un comportement déplacé. Elle a manqué de politesse. Elle a été très désagréable. Je ne recommande pas du tout ce restaurant.

Zéro étoile… Je déconseille ce Burger King en particulier, après 45 minutes d’attente au drive, le service vraiment minable, j’étais la seule cliente après une dure journée de travail mais nerfs ont été mis à vif, le caissier qui se trompe de commande qui me rend pas la bonne monnaie, puis on m’apporte un sac avec ma commande qui arrive finalement froide On me propose de la réchauffer au micro-ondes. Une honte si on doit rappeler que le bute d’un fast-food c’est normalement de la restauration rapide, mais alors là c’était une catastrophe le personnel dois être changer.

J'avoue ne pas pouvoir noter la qualité de la nourriture... Au bout de 45min d'attente on a déclaré forfait : commande pas commencée (au dire de l'équipier) et une négociation de 10 min pour pouvoir être remboursé et partir sans avoir mangé. Du coup on a commandé Macdo : simple rapide et efficace, je vous les recommande ;)

On a attendu 40 min pour être servi en salle et encore il a fallu attendre un peu plus pour 3 manquants, autant vous dire que les enfants avaient treees faim et pourtant personne dans les restaurant !! On sent que les employés sont à bout peut être un problème de direction ?? Burger servis froids, tables très sales et les WC n'en parlons pas !! Quel dommage le lieu est pourtant grand et accueillant

Première visite et Service très long ( On verra lors des prochaines visites si ça change et si c'était exceptionnel ) Deuxième visite service rapide Mais aucun onion dans mon sandwich... Malheureusement j'étais déjà chez moi ..

Commander à la borne 3 menus. Au bout de 25 minutes, on vous apporte plateau avec que des frites et 2 boissons.. vous spécifiez qu'il manque 1 boissons et 3 hamburger et que sur 2 boissons, y en a une qui n'est pas à nous.. Vous attendez 50 minutes pour pouvoir manger complet votre commande, mais livrez en 3 fois.. Et on s'excuse pas.. On sort les poubelles à côté de ta table.. sa colle partout sur la table et au sol.. Pour le prix payer merci le bordel.. Quelle honte.. Je reviendrai plus

Située non loin de l'axe routier, restaurant facile d'accès. Mais si vous voulez manger au calme, il est préférable de manger à l'intérieur. Restaurant propre, toilettes propres malgré l'odeur nauséabonde. Service moyen... Attente d'1/4 d'heure. Boissons demandées avec glaçons mais sans glaçons. Pas de serviettes. Sans un peu saoulant de se déplacer toutes les 5 min. Si vous êtes de passage, arrêtez vous mais vérifier votre plateau avant de vous asseoir.

On a l’impression de déranger !! Chaises montées un vendredi soir à 22h. Sandwich dur et réchauffé. On sort les poubelles devant nous. C’est incroyable ici

Bonjour. Franchement burger King a éviter. Une glace Sunday avec supplément chocolat. Et pour 3.50€ jai eu 2 cuillère de glace . On mange sans serviettes. Sandwich qui n'a rien a avoir avec la photo. Vraiment du vol ....

Restaurant neuf et propre avec une petite aire de jeux pour enfants bien aménagée. Le service est rapide et la nourriture arrive encore bien chaude. Le personnel est très accueillant, plus particulièrement une de vos employés (Maëlys) qui s'assurait du bon déroulé de notre déjeuner. Je recommande 🥰

Les chaises sur les tables un vendredi soir à 22h alors qu’il y a du monde, pas très accueillant

Dernière fois de ma vie que je mange BK, commande passé à 22h30 récupéré 23h… Pour un steakhouse et un whopper qui sont resté 20min sur le réchau tout ça parcke personne n’est sait bosser correctement. BK vous êtes devenus aussi nul que McDo et pourtant le niveau est très bas. A moi les Alfred burger et autres Big Fernand pas grave si ça coute 5euros de plus

J’ai eu un superbe service, rapide avec ma commande bien chaude et l’équipière qui m’a servie était toute souriante , un grand merci. :-)

Equipiere Ludyvine la best, j’ai jamais vu un sourire aussi éclatant de toute ma vie, passez la directrice parce que vraiment le professionnalisme de la dame est juste au Top ! Sans parler du Directeur Mathieu, un homme avec tellement de charisme et de professionnalisme aussi, on se croirait dans un restaurant 5 etoiles en plein Paris !

Le restaurant est grand si bien que l'on pas l'impression d'être les uns sur les autres.

Ce jour ma commande via Uber Eat a comportée plusieurs problèmes. J'avais pas ma sauce avec les beignets chili chesse. Pas eu mes.sauces avec ma.frite Mais Le pire la King fusion m&ms, j'ai payé avec supplément de chocolats et de m&ms. J'ai eu que si peu de chocolats et de m&ms. Pourquoi payé plus pour avoir moins.

Burger King reste burger King. La qualité est toujours aussi bonne et nous remplie correctement le ventre. Le personnel es accueillant et disponible.

Très déçu du drive ce soir, commande N.33, il manque un sandwich que nous avons commandé à la borne (un Krispy chicken), Il n'apparaît même pas sur le ticket de caisse. Les frites king fries bacon et cheddar commandées ont été remplacées par des king fries raclette, pas très grave sur le coup, mais c'est quoi cette maigre portion de raclette ?? De plus, nous sommes 2, un sachet de mayonnaise et un sachet de ketchup sont-ils suffisants ?? C'est toujours la même chose avec le drive, ce n'est pas la première fois que cela m'arrive avec ce restaurant !!

Il y a un mois j'ai pris un master cantal a emporter , il y avait du bacon dedans . J'ai appelé le resto , un manager s'est excusé et m'a proposé de m'en offrir un a mon prochain passage . Aujourd'hui ( 1 mois après ) , je demande mon sandwich et je passe pour un c** car il n'a pas noté mon nom . Merci au manager asiatique ( avec un sourire du style je te crois pas mais je vais te le faire ) . N'oubliez pas que c'est grâce au client que vous avez un salaire chaque mois alors transmettez vous les informations ça fera gagner du temps a tous. Sentiment très désagréable de devoir se justifier de la sorte

Restaurant très agréable et propre a n’importe quel moment du service, Les sandwiches et les frites arrivent chaudes! Personnels souriant (mention pour l’équipier Esteban ) Je recommande !!!!!

Très bon burger king, pas d'attente, service sur place en terrasse rapide et burger poulet du moment super bon. On y va en famille depuis 1 an toujours super. J'ai la possibilité de supprimer les sauces car je fais du sport 😉 Le petit plus la glace enfants Nutella du moment 😝

Hamburger froid. Au lieu de le changer, ils ont tout simplement réchauffer le pain. C’est la première fois que je vois ça. Faut revoir leur façon de communiquer avec les clients

Personnel agréable, lieux très bien entretenu. Toilette propre. Aire de jeux pour enfants à disposition

HONTEUX. À FUIR !!!!!! Plébiscité il y a 2 ans, j'ai fait l'amère expérience mardi dernier de ce qu'il se fait de pire en restauration rapide : arrivé à 15h25 au drive, une voiture devant moi et 15 minutes d'attente pour 3 cheeseburgers. Service très lent et désagréable ! L'équipe en place n'a pas apprécié que je trouve le temps long alors ils ont saboté ma commande en mettant trop de moutarde !!! Je m'en suis aperçu, je suis revenu et je me suis plaint sans que cela ne tracasse vraiment le responsable en place ! Dommage pour moi. En tout cas je n'y retournerai pas c'est certain. Si l'envie me venait j'irai jusqu'au Mac Do d'à côté, ils sont certainement moins stupides et plus accueillants. P.S. j'ai gardé une vidéo du desk qui est désert ( au cas où la direction serait intéressée )!!!! Aucun collaborateur au comptoir. 10 minutes plutôt ils étaient soi-disant débordés...

Personnel agréable et efficace. Cependant j'ai été déçu de l'attention portée à la préparation des sacs. Tout était entassé dans un seul sac (4 menus) et au premier virage ou freinage tout est tombé et les boissons se sont renversées.

Le service est un peu plus lent qu'avant mais les plats arrivent chaud et bien fait. La salle est propre J'ai pris le king fish à 5€, simple efficace ça fait plaisir un fast food où les prix sont abordabels

Ne savent pas fermer des gobelets et faire en sorte que ça ne se renverse pas dans la voiture surtout que c'est arrivé avant d'avoir quitté le parking. Le restaurant refuse de prendre en charge le nettoyage de la voiture. C'est malheureux de refuser d'assumer ses actes et d'obliger le client à entamer des procédures.

Pris à emporter un menu whooper. Le truc n'a pas été préparé à la commande et c'est du réchauffé je dirais de la veille Le pain est tellement sec qu'il se casse en morceau et la viande est toute sèche et avec un goût qui ne pousse pas à le manger si je ne veux pas repeindre mes toilettes. C'est la 2ème fois en peu de temps que je me fais rouler par ce BK La dernière fois j'ai tout juste validé et payé ma commande qu'on m'appelle pour me donner le sac. C'est sur que c'est pas du fait à la commande que j'ai eu. Lamentable Ah et pas la peine de répondre avec votre message type, car j'en ai rien à faire de vos réponses type 👎

Horrible, j'ai été servit un hamburger avec de la viande bacon rance (voir photos!), et un ingrédient manquant, et ça m'a coûté 8€70!!! Quand je me suis plaint au service client et montré les photos, la directrice du restaurant en gros me dit d'aller me faire voir... Franchement regardez les photos c'est une honte de vendre ça, ça me fout une sacrée envie de vomir!!! Il m'est arrivé que la viande ne soit pas cuite aussi, et les employés sont des ados désagréables