❝ Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au Centre Commercial Carrefour, Av. Jean Charles Rivet, 19100 Brive-la-Gaillarde (19). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ❌ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Aire de jeux
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Lina très top aimable bon accueil merci
Super cool, Lina la meilleure
Lina la meilleure, très bien accueillit
1h d attente un dimanche soir au drive, arrivés 20h20 sortis du drive 21h18, explication donnée manque de personnel, ils auraient pu avertir les clients qu il y avait autant d attente par le drive car bizarrement par l intérieur ça allait vite, je ne conseille pas ce Burger king pour gagner du temps.
Très bon restaurant personnel au top
Très bon accueil, service rapide je recommande à tous
Commande sur internet , arrivés à 20h20, passage par le drive, certes un peu de monde mais passage à la borne à 20h54 servis à 21h18, bravo à la restauration rapide du Burger King de Brive Carrefour
Très bon service de la part de yohan, un serveur très gentil et a l'écoute
Jamais déçu, à offert des nuggets à mon toutou !
Service rapide, produits corrects. Très propre
Préparation nulle. Il manquait un menu complet et ce n'est pas la première fois. Un conseil : vérifier votre paquet ou au mieux allez ailleurs.
Franchement catastrophique, mauvaise gestion du personnel, 45 min pour deux sandwichs c’est du jamais vu. Pas aimable non plus. Heureusement le niveau en cuisine relève le tout mais on perd le côté du fast du fast food la.
les meilleurs serveuses Lina et Sude bravo d’avoir des employés aussi souriantes et accueillante
Très content serveur gentil
Personnel très agréable, surtout Sandy et Lina :) Service rapide et efficace. Je recommande.
Delicieux cest top . Lina et Sandy les meilleures ! Tres bien accueillis
Lina est une super personne, c’est top
très propre et service impeccable
Commande erronée, 2 menus commandés, 3 facturés et en plus incomplets ! Ce n’est pas la première fois. Une erreur c’est un accident, plusieurs ça relève d’une décision. Attente interminable au drive alors que peu de monde. Je n’y retournerai pas.
Super accueil service au top et personnels agréable Je recommande
Une très bonne expérience staff très agréable
super BK rien à dire, service top
Malgré la fermeture à 00h, nous somme arrivées à 23h35 et avons été très bien accueillis par Souleimane, il a été super rapide et accueillant!!
Souleimane, service parfait et rapide. Super gentil rien à redire
Souleimane au top ! Servis rapidement et tard ! Super service !!!
Personnel professionnel, toujours à l’écoute du client, Lina a su répondre à mes attentes et je lui en remercie.
rien à dire à part que lina c’est la meilleure
Attente de 20 minutes au drive, commande complète, et frites d'une fraîcheur douteuse...
Lina meilleure commerciale, très souriante et très agréable
Très bien Meilleurs vendeuse BK Lina
Enfin un Burger King ici, nous n’avons plus besoin de faire un aller-retour Le puy / Saint Étienne juste pour un Steakhouse. Super 👍
Faris il est le meilleur !!! Il gère très bien
Faris il gère très bien , il et agréable gentil et sert bien le service
Faris le meilleur de Burger King !!
Je n'aime pas ça, la nourriture froide. De plus, les enfants étaient très bruyants dans l'aire de jeux, les toilettes avaient des crottes sur les murs. L'oreille dans ma nourriture. Très mauvais Bien
Très bien service rapide et chaud
Restauration en chaîne rapide... Sans plus avec les moins
Bof bof. On voulait prendre un truc rapide au drive sur la route. Caissiere mal aimable qui prend notre commande (déjà on aurait dû flairer le problème)...Pour au final une attente interminable au drive (25min!!!). Sentiment de prise d'otage car on ne peut pas sortir... Commande incomplète, sandwichs froids...raison invoquée : manque de personnel... c'est vrai qu'un retour de grand week end ça aurait pu s'anticiper un peu mieux... J'avais une bien meilleure opinion de l'enseigne... Il y a un problème dans cette franchise...
Le Fast food ferme normalement à 00:00. Je suis arrivée avec mon copain à 23h25 et on a refusé de prendre une commande a emporter. On nous a dit que c'était que le drive qui était ouvert jusqu'à 00:00. J'en doute fort vue que toute les machines étaient éteintes... et sa depuis un moment, je pense. Et on a bien vue qu'on déranger l'employée présente qui voulait même pas nous parlé au départ. Je peux comprendre qu'on soit arrivé plutôt tard mais de la à fermer avec 30min en avance, je trouve sa limite. Plusieurs fois qu'on vient mais la première fois qu'on c'est fait jeter. Et on est reparti bredouille. Pas sur de revenir...
Noémie, responsable du service du 9 mai ne semblait pas vraiment heureuse de travailler en ce jour férié et nous l'a bien fait comprendre... J'ai commandé des sauces en borne et ne les trouvant pas sur mon plateau lors du service je lui ai signalé. Elle m'a répondu sèchement d'aller les chercherai au comptoir...
On est arrivé pour midi donc bcp de monde, on aurait voulu commander KingTable mais ce n'était pas faisable en terrasse extérieure, alors passage en borne...
30 minutes d'attente à 13h30 pour être servi... jamais vu aussi long
Service à la dernière minute ! Personnel bien aimable, pratique en sortie d'autoroute ! A bientôt !
Je n'y vais jamais
Très content bon rapport qualité prix comparé à son concurrent
Accueil très sympathique et commande préparée rapidement, je recommande à 100% !!!
Très bonne équipe, restauration parfaite. Je recommande.
Service au top : Attente pas longue; manager et employés agréables; cuisine propre. Les burgers étaient parfait, comme sur la photo et c'est rare pour un fast-food ! Je conseille vivement !!
restaurant convivial, manager Marvin très agréable ainsi que Lina employée du comptoir très gentil , je recommande ce fast food
Un très bon service mais aujourd'hui nous avons dû attendre 15 mn. Très inhabituel ! Malheureusement comme souvent quand il faut attendre il y a eu d'autres petits problèmes. Hamburger a peine tiède, glaçons dans certaines boissons alors que nous avons demandé de ne pas en mettre. Bref, d'habitude c'est irréprochable donc nous pardonnons naturellement. A surveiller pour que ça ne devienne pas la norme. Nous sommes venus le 23 avril 2024 vers 13h45
À chaques fois il manque quelque chose .. encore aujourd’hui, il manquait le hamburger de mon fils.. sérieusement Burger King.. vous pourriez embaucher des gens compétents car là ça commence à faire beaucoup..
BK avec pas mal de place à l'interieur et sur la terrasse. Moins de 2kms de l'A20
Toujours satisfaits de nos expériences burger king. L'attente est correcte, les équipiers agréables et la qualité au rendez vous
Bravo vous avez personne a l'heure que je passe et vous arrivez a confondre cheese burger enfant a un fish burger. Tromper dans les glaces mettre un king fusion snicker au lieu de Smarties alors que sur celui de ma fille il y avait. Puis confondre un master provençal poulet mozza a un pasteur boeuf chèvre. Donc vous vous êtes bien planter par exemple de rigoler pendant 20min sans faire attention à la commande bah vous êtes balaise. Donc si j'aurai pu, j'aurai mit 0. Et c'est incompréhensible vue qu'il y avait personne donc aucune excuse. Donc restaurant a éviter si vous prennez a emporter.
Deux fois d’affilé que la commande drive est incomplète (absence du dessert commandé dans le menu junior), et que la glace en pot doit se manger sans couvert. Certes, pour du fast food, il y a plus de goût que la concurrence, mais ce genre de négligences répétées nuisent véritablement à l'image de Burger King...
Bonjour, Commande complète, personnel sympathique. Merci
Passant ce soir au burger king, départ impeccable. Attente un peu longue mais personnel venant nous voir s'excusant du retard, pas de soucis. En revanche recevoir sa commande au drive arrivé chez soi, j'ai commencé à manger le burger et se rendre compte qu'il est rassis de la veille avec des steak recuit et un pain sec !! Ça c'est pas possible. Franchement baisse de qualité revoyez vos méthodes. Un client qui reviendra pas avant un moment
Très bon Burger King je recommande
Attente car manque de personnel ce jour, nouveau hamburger pas du coup comme la photo
Très longue attente dû à un manque de personnel à ce que la personne qui m'a servi m'a dit, ce que je peux comprendre mais de là à faire n'importe quoi en cuisine il n'y a pas d'excuses! En photo le sandwich double cheese bacon qui m'a été donné avec un demi steak à l'intérieur !!!
Très bon fast food, très propre et service rapide !
Top super sympa, personnel adorable, ambiance calme ou parfois agitée selon les goûts et les couleurs
Très gentil, car ils n'avaient plus de muffins décongeler, et ils ont proposé autre chose... Mais la personne (avec moi) voulais absolument l'avoir... Et ils ont proposé un congeler et il la voulu. Ils ont tous fait pour satisfaire la commande.
Lieu agréable, propre, menu 5€ copieux 👍🏼
Le fast food le plus propre de Brive. service au top.
Merci beaucoup à Lina pour sa gentille et son professionnalisme.
Hier soir je suis aller chercher ma commande j’en ai eu pour 76€ et quelque il me manquer la boîte de 20 nuggets qui vaut 10€30, j’ai donc perdu 10€30 pour rien car il me manquer une seule chose sur ma commande j’essaye de les contacter mais rien y fait car leur messagerie est complète
service au top , repas chaud et bon , l’employée Lina au top très gentil , nous reviendrons !!!
Restaurant agréable, Ali et Lina très à l’écoute et serviable malgré le flux , je recommande
Service rapide, employé serviable merci à Lina pour son écoute je recommande le restaurant propre et conviviale
Drive vers 13h. 1 wrap rien de dedans (2 morceaux de poulet dans le fond, en haut 1 rondelle de tomate toute seule ... ), ça fait cher pour ne rien avoir à manger . De plus, pas de fourchette pour les frites au cheddar ..., pas de serviette et une longue attente ... En bref, les préparateurs de commande devraient se réveiller et être plus vigilants. Merci
Super accueil et service au Drive des différents membres du personnel :)
Accueil et service au top notamment Dorian, très réactif et agréable 👍
Le personnel très accueillant, surtout Dorian, il est très arrangeant, souriant et très professionnel, je recommande!!
Rien à dire sur l’alimentaire ! Par contre le service et l’amabilité est vraiment à revoir et un sourir et un bonjour ne coûte rien !!!
Très bonne expérience, nous avons été bien accueilli et nous avons bien mangé
Plein milieu de l'après-midi restaurant sale sous les tables commander chesburger servi hamburger à peine chaud le signale mais on m'envoie sur les roses en me répondant je ne suis pas en cuisine n'y retournerais plus désolé
Tout s’est bien passé, personnel arrangeant !
Menu ok mais 2 mini brookies et 2 cafés 9 euros.. c'est hors de prix. Ca devient plus chère qu'un restaurant servi nappé etc .
le gros bémol que j’ai eu ce soir, concerne les sachets de mayonnaise et ketchup impossible à ouvrir par moi même, je n’ai pas pu les manger avec mes frites et le personnel ne peux ouvrir le sachet car ils n’ont pas « d’objet coupant » à leur disposition
Personnel sympathique et accueillant. Fast-food propre avec de bons produits. À recommander.
Personnel très accueillant, qualité de la nourriture au rendez-vous et personnel très accueillant, mentions spéciale pour Lina qui a été très professionnelle
Super Burger King ! Un grand merci à Lina pour son service efficace et sa gentillesse.
Super manager 😁, salle bien tenue et service irréprochable !! Je recommande !!
Excellent moment passé avec les cousines au restaurant Burger King du Carrefour Brives la Gaillarde. Super service et superbe ambiance. Bonne équipe. Je reviendrai .
Plus jamais. Aliments froids, trop salés et gras J'ai retrouvé ma boisson (coca) avec plein de bouts de cartons dans le compartiment, donc j'ai avalé du carton. De plus, il y avait du jus d'orange sec et une odeur forte de cette boisson au jus d'orange. Je suspecte une réutilisation de ce compartiment. J'ai tout recraché et tout vidé à l'extérieur. À boycotter.
Attendre 50 min au drive, pour n’avancer que de 3 mètres. Quel honte, mauvaise gestion du temps et des salariés. Aucune organisation, et aucune communication. Pas du tout commerçant, ne s’excuse pas pour le désagrément, aucun explication donner, même le bonjour et le au revoir était un peu tiré par les cheveux. La politesse étant un minimum attendu. Je déconseille très vivement ce lieu.
40 minutes d'attentes pour 3 menus enfants et un menu adultes et ça ose s'appeler fast food ? A chaque passage c'est pareil 3 voitures 35 a 40 minutes d'attente pour ma part c'est terminé service minable
Incapable de respecter une commande drive 2 menus, manque 1 sandwich sur la commande Inacceptable pour un client qui fait la route (30 minutes allée et retour) Une déception ! A part s’il pense qu’on mange des sauces sans rien d’autres Les slogans et la pub efficace La réalité décevante …
Restaurant très propre, personnel agréable et très gentil ❤️ toujours au petit soin avec leur client, je recommence plus plus ❤️❤️
Mardi soir, calme, pourtant beaucoup d'attente... Puis on entend l'équipe râler et on se fait engueuler par la manager parce qu'on est pas venu réclamer notre commande click&collect - alors qu'elle est toujours en attente sur leur tableau ET sur l'appli ET personne n'a annoncé la commande comme terminée.... ET EN PLUS la commande soit disant terminée depuis très longtemps qui vous attend n'est pas bonne... Aucune boisson correcte et aucune sauce Un plaisir Bon courage à l'équipe qui travaille avec elle, on comprend les erreurs de commande vu la gestion interne
Sandy et anais nous on servit avec plaisir et gentillesse. Je suis grandement satisfait je reviendrai grace a elles.
Personnel très agréable, dans la joie et la bonne humeur, nous on accueille avec le sourire. Sandy Anaïs nous on servie avec joie elles méritent des primes !!!!!
Toujours très satisfait de ce restaurant. Rien à redire.
Ving mn d’attente à ce Burger King et en plus le sourire et l amabilité elle l’a oublié la caissière Que du bonheur!!!!!
Reçu par Sandy au drive, super accueil, toujours servis rapidement, pas le temps de s’arrêter ! Au top jamais déçu 👌🏼
Super équipe ! Service génial ! Merci à vous !
Suite à mon passage dans ce restaurant burger king je suis très satisfait de la rapidité du service ainsi la gentillesse de louane et la propreté du restaurant
Ce Burger King est vraiment pratique puisqu'il est à 5 minutes en voiture du centre universitaire. Le personnel est réactif et sérieux
Je n'aime pas la junk food. Mais, ça reste sympa de partager un repas dans un lieu vivant. Et l'effort qui a été produit pour rendre la marque un peu plus écologique est appréciable.
Service très rapide, commande complète. Parfait !
Super pour manger, salle calme et propre personnel agréable !
2 commandes en 2 semaines et a chaque fois des oublis.premiere fois oubli du menu enfant et cette fois un wrap.vraiment pénible de payer pour rien.en plus très peu de monde a chaque fois.vraiment inadmissible
J'aime bien de temps en temps. Diversité de amburger que j'apprécie et on peut réajuster celui-ci .Lieu agréable et propre. Personnel très sympa.
Ça reste une restauration rapide. Cher pour ce qu'on mange
Service aimable, restaurant très accueillant, propre et peu bruyant malgré l'affluence. Contrairement à beaucoup de restos similaires, on n'a pas froid 😊 L'addition est beaucoup plus raisonnable que chez les copains au célèbre M', et au moins on n'a plus faim quand on en sort. On reviendra !
Personnel pas agreable au drive Tres long temps d'attente
service à table très respectueux est très bien effectué pour l’employé ALI👏
Manager imbuvable Bornes de prise de commande HS, je me rends au comptoir pour demander une prise de commande. Serveuse adorable qui commence à prendre la commande. La manager pousse la serveuse pour me demander de prendre commande aux bornes, j’explique que c’est HS elle n’a rien voulu entendre et m’a demandé d’attendre que tout redémarre. J’ai répondu que j’allais changer de restaurant elle m’a montré la porte. Je suis donc entrain de manger les meilleurs nuggets chez le conçurent d’en face M
Inadmissible de constater qu’en 2023 il est encore possible d’oublier deux bouteilles de San Pellegrino dans notre commande drive. J’espère que les personnes responsables garderont ça sur leur conscience, on a encore 5h de route et on a soif.
BK le plus efficace que j'ai fait, même blindé de monde, servi en moins de 5 minutes. Frites bien chaudes.
Arrivés en plein rush, cuisine calme, salle propre, service aimable et rapide, l'intégralité de la commande est arrivée chaude, voire à la sortie de la friteuse. Merci 👌
lieu propre et service rapide...normal pour un fast food, mais ce n est pas toujours le cas
Bonjour, 2ème fois que nous venons dans ce fast food et ce sera la dernière. Nous avons pris 3 menus et 4 glace au drive, nous étions seul et pourtant arrivé à la maison.... pas de glaces...... j imagine l état des commandes à un moment de rush ! C est déplorable et ne parlons même pas de la cuisson des produits. C est bien d avoir des engagements, encore faut-il les tenir
Une très bonne expérience, merci beaucoup à Jojo il fait le tour de la salle et qui sert, très sympathique
Bonjour, J'ai commandé, entre autre, un hamburger à 2,50e qui n'était pas plus gros que mon poing et le steakhouse était limite froid... mangé sur place... A voir une autre fois...
J'ai commandé un menu King wings et, arrivée à la maison, après une longue attente au Drive, je me retrouve avec des nuggets. Pas une seule sauce contrairement à ce qui était imprimé sur le ticket de caisse. Il s'agissait de ma première visite, je ne renouvellerai pas l'expérience et je retournerai chez Macdonald ou Quick !!
Étant une cliente fidèle à cet établissement, je tiens à préciser que le manager qu’il y a eu le jeudi 23/11 au soir (≈21h) rehaussé très hautement le service client du Burger King. J’ai déjà eu des petites incompréhensions avec d’autres managers, mais avec lui, ça a toujours été au top du top ! Merci à lui
Très cher pour un fast-food . Bons burgers, et bon choix de végé . Par contre moins de soins apportés au Burgers un peu en vrac. Du mieux sur les frites au cheddar.
Pour la première fois je vais rédiger un avis négatif. Cette chaine de Fast-Food fidélise ces clients par un système de couronne donnant droit à des plats gratuits. C'est une bonne chose. Toutefois, ce restaurant ne remet pas les plats malgré la commande! C'est donc une perte sèche pour le client car les couronnes sont bien retirés. Les commandes sont données aux clients sans vérification. Nous n'avons pas pu en discuter avec cet établissement car il ne répond pas au téléphone et le répondeur est saturé...
Lina et Nicolas meilleur équipe , il sont très rapide , et c’est très bon je recommande
Très déçu de ce Burger King, j’ai commandé des frites au Cheddar oignons et j’ai eu juste une goutte de Cheddar ! On paye pour du Cheddar pas pour une goutte !!
Ambiance calme, service assez rapide et souriant. La seule remarque après avoir visité plusieurs burger king je trouve les sandwich de bœuf un peu fade pas assez salé ou assaisonner peut être une question de gout mais en En revanche les sandwich au poulet je me suis abonnée. Mais sinon a chaque passage on y passe un bon moment en famille après ou avant un petit ciné!
Restaurant propre, service rapide, mais King Sundae minuscule, la moitié de celui de la photo de présentation. En réclamant on m'explique avec aplomb que c'est parce que le nouveau pot est un peu plus large. C'est dommage de se moquer ainsi du client en mettant des portions aussi ridiculement petites.
Toujours eu que du positif à dire. Avis donné surtout car suite à erreur de commande (viande au lieu de veggie), ils ont été hyper sympa et ont eu un geste commercial sympa par la suite. Tous les fast food ne le feraient pas. Et point positif, ils n'oublient jamais les sauces !
Triste.. parce que Burger King pour moi est un endroit où je veux toujours revenir… mais pas celui-ci, c'était du vieux pain et du verre sale……
Mon restau préféré, on est servie très rapidement même en heure de pointe comparer au McDo d’à coter ou on attend 40 min pour 1 sandwich
Service extrêmement lent….45min d’attente pour deux menus…le repas est amené à votre table froid…!! Du jamais vu…!!
J'ai tenté 2x et 2x malade... Frites très cuites, grasses, steak bof trop cuit et pas bon goût. 1h après j'étais pas très bien, barbouillé il m'a fallut prendre plusieurs médocs pour digérer et bien 4h pour être mieux. Alors non merci plus jamais ! Je préfère un hamburger maison dans un vrai resto !
Très bon comme d'habitude. Service ultra rapide
Super accueil au drive après 23h30 de Lina , servi à table après l'heure de fermeture, c'est très gentils et agréable de venant d'un établissement comme celui là.
Click & collect , découverte de mes frites 😨 quasiment rien a manger , merci les radins du soir
Inadmissible, nous avons commandé a emporter hier et je vous laisse regarder la photo pour admirer la cuisson de la viande, immengeable, vous avez de la chance que nous ne mangions pas sur place …
Toujours bon, propre, rapide, simpha, prix correct, etc etc
Restaurant très propre, servis rapidement, les employés très agréables apporte de vrai conseil notification spéciale pour Nico qui dirige très bien le restaurant et s’occupe de la satisfaction de ses client de même que Lina
Une agréable surprise. Nous n'avions plus été aussi rapidement servi depuis des années. On y a passé un bon momebt et c'est le principal.
À peine le temps de s'asseoir que la commande est là, clients pas trop bruyants donc bonne ambiance et très bonne qualité de nourriture. Mais je mets 4 étoiles parce que si la perfection existait il n'y aurait pas de concurrences.
C est moi ou les doses bk sont reduites ?
La responsable très désagréable c’est collègue la même chose repas répugnants nos boisson avait un goût de liquide vaisselle on a eu nos plat froid très déçu on reviendra pas et on fera beaucoup de pub !!!!
Long... Long... Long .. et pourtant pas d'affluence, 3 véhicules au drive ... Des employés qui semblent se planquer dans le premier guichet du drive et une hôtesse au micro limite désagréable... Plutôt inhabituel dans un burger King et désolant...
le pire des burger king que j'ai pu faire. le personnel passe sont temps a discuter entre eux et ricané au lieu de préparer les menus 1h d'attente pour avoir 2 menu et résultat frite froide burger aussi, ont demande de refaire puisque c'est le principe de mangé chaud retour maison burger dégueulasse et frite aussi. je vais d’ailleurs contacter des responsable beaucoup plus haut puisque cela ne devrais même pas existé y a un minimum lorsque l'on tient un commerce ce restaurant ne mérite pas d'exister ou de changer entièrement le personnel et les former correctement
Attente de 20 minutes au drive qui est censé aller le plus vite A revoir Beaucoup de monde qui rigole derriere le comptoir... Peut être qu en cuisine il faidrait aller aider 21h40
Venu manger une petite glace et boire un petit verre nous rentrer dans un restaurant propre et avec un service rapide et irréprochable. Prix correct pour un fast-food de ce type. Nous recommandons ce restaurant
Amabilité du personnel de service très moyen, entre eux ou envers le client, à moins que ce soit en fonction des connaissances Propreté a revoir, beaucoup de détritus au sol devant les poubelles ( extérieur ou intérieur ) Entretien des toilettes moyen Et rapidité de service à revoir, nous avons attendu pour nos commandes et un manque d'un burger qu'on a attendu facilement 20 à 30 minutes et servit avec l'amabilité d'une porte de prison... Il était tard, sûrement sur une fin de service, mais lorsque l'on fait ce genre de métier l'accueil et le suivi des clients est plus qu'important, tout comme l'hygiène...
Burger king au top, service rapide et chaud. Vous pouvez y aller les yeux fermés et oublier vos affaires 😜. Gérants et équipe au top. Un grand merci.
Un lieu désastreux et répugnant. S’il n’y avait que ça !… Ce qui semble être le manager est absolument désagréable, mal, poli et déplacé. Nous nous sommes malencontreusement trompés dans le numéro de chevalet au moment de le renseigner à la borne, pour pouvoir retrouver la commande je me suis donc poliment adressée au comptoir au quel j’ai eu le plaisir de me faire dévisager car je n’avais pas le ticket pour retrouver la commande. Les bornes ne donnant PAS de ticket mon interlocuteur m’a envoyé bouler et à préférer me re fourguer à sa collègue. Heureusement que celle-ci était bien plus agréable. Expérience client minablement, il faut se remettre en question !
Service et accueil parfait avec une manageuse Noémie très sympa et à l’écoute. Le restaurant est propre et les employés sont toujours souriant. Je recommande 👍🏽
Parfait , tout etait clean , les burgers sont chaud et bon
Service très long 45 minutes, arrivé à table, les plateaux sont froids… le coca sans bulles. Après avoir signalé le problème à un employé, surnommé Farid, lui très aimable d’ailleurs.. il propose de refaire la commande. La commande une fois à table apporté par la manager « Noémie » qui a été désagréable au possible, un air très autain, mal poli, sauf que l’erreur ne vient pas de nous!!! Noémie n’est pas faite pour être en face du client!! On a demandé une glace à 2€ en compensation, elle a refusé sous prétexte qu’elle avait mis des choses en plus dans la commande mais que l’on a même pas mangé d’ailleurs!! Nous sommes des clients très fidèles et on a jamais eu de soucis à ce Burger King mais là vraiment un service abominable!!
Même si ce type de nourriture n'est pas ma tasse de thé, je préfère burger king à mc do. Plus original. Arrêt à ce burger king sur route des vacances. Propre et personnel sympathique contrairement à tous les mac do où j'ai fait une halte durant mes autres routes de vacances ces dernières années.
BK très propre, service plaisant avec du personnel aimable. Le plus qui mérite 5 étoiles, les chiens sont acceptés dans le restaurant. Ainsi toute la famille profite de la climatisation!
J ai apprécié mon repas, l'es quantités sont généreuses et les plats bien effectués par les chefs de Burger King. Je ne m attendais pas moins d une institution faisant partie d une aussi grosse chaîne de restaurant (bien déçue par McDo de temps en temps...). J ai particulièrement apprécié l accueil, le suivi et la joie de vivre d Élouan !
Ma femme est passée au drive ce dimanche soir 02 juillet. Elle n'a pas vu qu'il manquait un burger, je suis repassé 15min plus tard pour le réclamer. Jai été accueilli par une responsable très agréable et jai même eu droit à un geste commercial alors que je n'avais rien demandé. Japprécie vraiment ce genre de bon commerçant et je recommande fortement ce restaurant. Ca fait du bien d'être bien traité dans un fast food.
Bonjour j ai commandé le master burger grill dans celui ci il y avait 3 files comme du plastique après réclamation au près de la responsable on me répond c est comestible ce sont des files des oignons heuuu j utilise de oignons a la maison je n ai pas de files plastique bref je lui dis franchement je ne viendrai plus réponse et bien tampis pour vous, vous n êtes pas la seule a faire cette remarque je lui dis franchement ce n est pas appétissant elle me répond moi de toutes façons je n aime pas les oignons vous pouvez faire réclamation a burger king France si vous voulez Franchement relationnel il y a du progrès a faire chez vous Je n ai ni apprécié mon repas qui aurait pu être refait ni la réponse de la responsable qui ma prise pour une conne
Restaurant respectant les principes de la chaîne. C'est un restaurant propre en salle comme aux sanitaires. La terrasse est facilement ensoleillée. Le personnel est poli et souriant. Un des meilleurs que j'ai fait.
Malgré un beug de caisse, les employés n’y étaient pour rien, une file d’attente énorme a cause du ruch. Le manager a fait un énorme geste en nous offrant notre commande. Cette équipe a su s’adapter. Merci à vous!
Nous venons dans ce Burger King au moins une fois par semaine. La qualité et la rapidité est toujours au rdv. On a eu parfois quelques erreurs mais toujours dédommagées efficacement. Le seul gros bémol pour moi dans cet établissement c’est l’hygiène. Les containers à déchets débordent, les tables sont souvent sales et sous les tables c’est pareil on dirait qu’une guerre a eu lieu. Les toilettes c’est un peu pareil c’est l’apocalypse. Hormis ce gros point, la qualité de cet établissement se situe bien au dessus des autres.
Très bien. Salle propre, poubelles vidées. Personnel agréable et poli. Bon rapport qualité/prix comparé à certains concurrents, et mieux nutritionnellement.
Nous avons été servi très rapidement, le service a été super à ce niveau là, en revanche venir nous voir à peine le repas terminé pour nous demander de mettre un avis google c'est assez moyen.. à revoir ce côté là je trouve ça légèrement forcé..
Erreur sur la préparation des commandes. Trop d'attente pour le service. Boissons sans bulles infâmes. Repas pas assez chaud. Frites sèches.
Super bien accueillis! Nous avons eu nos burgers chaud, rapidement (moins de deux minutes après s'être installés en terrasse). Le restaurant est propre, même à 13h40 quand il y a du monde. C'est le premier burger king où on mange chaud notre commande, et surtout où on nous l'apporte avec le sourire, et où on prend le temps de nettoyer les tables, ranger un petit peu etc. Vraiment super, continuez comme ça, vous avez toute notre confiance pour nos prochaines visites ;)
Les menus et repas sont les mêmes, rien à dire. par contre c’est sale et mal tenu, les tables sont sales, par terre frites et emballages, et les wc sont degueus, pas de papier ni de savon… pas terrible du tout
Bossant à côté, je suis toujours ravi d'aller manger un burger ici. Qualité au top, salle toujours nickel, et les personnes derrière le comptoir sont toujours souriantes et aimables. En bref, je recommande Burger King Carrefour.
La responsable est désagréable à l'extrême. Après avoir acheté 3 menus (pour un montant de 21,80€), j'avais un code bkvousécoute (enquête remplis après une visite précédente) La responsable me donne son crayon pour que je note le code. Et ensuite me dit que pour avoir mon dessert gratuit il faut que je prenne un menu supplémentaire. Je l'invite à lire les conditions générales, elle me dit c'est mon boulot je sais ce que je dis. Vous n'aurez rien. C'est dommage qu'une personne incompétente ternisse l'image du restaurant. D'un fidèle client de l'enseigne qui n'avait jamais vu ça ailleurs.
Restaurant très propre, service rapide et chaud, les employés sont souriant et le lieux est convivial, mention spéciale pour Lina qui c’est très bien occupé de nous et a rendu notre soirée agréable, faut plus d’employer comme elle
Après plusieurs passage, déçu fortement, soit il manque un sandwich soit les suppléments payés ne sont pas respectés. Dans tous les cas bon courage pour la digestion... Signe que les burgers ne sont pas frais... Ça change de celui de Rodez...
Plusieurs erreurs dans notre commande. Un sandwich commandé, je me retrouve avec un wrap. Grande frite commandée, je me retrouve avec une petite. Également pour le menu sandwich de ma sœur qui s’est aussi retrouvée avec une frite d’un menu enfant. Tout cela pour tomber malade quelques minutes après avoir mangé
Les menus il y a assez de choix c'est assez bon, mais je n'y retournerai plus ! J'y étais plusieurs fois et à chaque fois on attend plus de 15min le service est très long que ça soit à emporter ou sur place. Et quand il y a du monde n'en parlons pas !!! Les tables sont toujours salle à demander pour qu'on les nettoie et il faut pas en demander beaucoup c'est le petit coup de chiffon pas+. Donc pour moi burger king Carrefour=0
Je met une étoile parce que je suis obligé, va falloir engager Alvajo du bk de Jonquera parce que le service est à vomir, 1h d’attente + mauvaise communication lorsqu’on demande où en est notre commande. Ne vous y rendez pas si vous êtes pressés.
Nous sommes des clients qui venons depuis longtemps sur tous en famille et avec les petits enfants. Nous avons étais dessus parle personnel et à mon avis ne fait pas assez attention à sont outils de travail.nous avons sommes restés dans cette établissement 30 minutes et malheureusement j'ai étais obligé de faire une remarque à son chef d'équipe pour qu'il règle se désagrément. Cette remarque est faite pour qu'à l'avenir sa ne se reproduise plus merci de votre compréhension bonne journée
Je passe vendredi dernier (le 10 mars) prendre une commande à une borne pour manger sur place; je souhaite payer en chèques vacances connect. Je dois donc aller payer en caisse mais le jeune homme qui prend mon règlement ne sait pas faire et ne sait même pas ce qu'est le chèque vacances connect... Il appelle sa manager qui tente mais me propose de payer en cb; je lui explique qu'elle se trompe et elle me répond de façon peu aimable qu'elle va me faire patienter car elle doit appeler son service technique! Elle les contacte et finit par avoir une réponse de leur part que le montant minimum doit être de 20€. En tant que manager elle n'est pas au courant des modes de paiements et des conditions d'acceptation?? Elle s'est montrée agressive et très désagréable; j'ai vraiment eu l'impression de la déranger pour rester polie...
Une équipe drive bien sympa mais quel dommage que les préparateurs fassent autant d'erreur ! Erreur dans les hamburger Oubli de boisson 1 sur trois manquante Oubli de sauce : 6 manquantes sur 8 Aucune serviette... Bref un effort sérieux est à faire au drive
Pour commencer je tenais à m'excuser car je vous ai confondu avec vos homologues d'une célèbre chaîne de restauration qui commence par MAC et fini par DO. Toutes les bornes étant prises nous avons attendu quelques minutes, juste le temps pour nous de nous décider de quel hamburger nous allons nous délecter ! Une fois la commande passée, quelle surprise d'etre servit avant même d'avoir eu le temps d'enlever nos manteaux ! C'est un sans faute pour l'instant mais les choses vont commencer à se gâter... Un manque criant de sel et de poivre , des enfants qui hurlent dans les jeux et je ne m'attarderai pas sur la qualité des chaises. Bonjour le mal de dos assurer ! Bref, je ne m'attendai à rien et je ne suis pas dessus ! Merci pour ce moment,
40 minutes d’attente, commande sur place, toujours pas de service. Un manque de personnel criant. Inadmissible pour un « fast-food ».
Restaurant ne suivant pas les réglementations de la consommation J’ai effectué une demande de suppléments mais on m’a juste répondu ( c’est comme ça ! Je fais ça pour tout le monde ) sans pour autant me demander si je souhaite payer ou pas ce rajout Prend les clients de haut et refuse toutes demandes annexes Aucun employé ne connaît les directives ni même le schéma hiérarchique pour indiquer aux consommateurs la marche à suivre en cas de plainte Je déconseille très fortement Je ferai suite à cette histoire via les réseaux E-mail envoyé à la direction départementale !
On vient d'y passer. On commande deux wraps chicken bacon finalement on nous facture 2 veggie wraps qui sont plus chers en plus. On demande d'avoir notre bonne commande. On attend bien 15min. Pour au final récupérer notre commande, se dépêcher de reprendre l'autoroute pour se rendre compte...qu'on nous a mis deux burgers avec une seule boisson...Franchement ce sera la première et dernière fois qu'on fait escale ici. Inadmissible.
Un BK qui dépasse nos attentes ✅ Toujours très bien servis dans ce Burger King 👑 Depuis son ouverture je my rends régulièrement et je n'ai jamais vu de faux pas de leurs part. Très récemment ils se sont muni de vaisselle (verres, bols....) lavable en machine, très bon geste pour notre planète et de plus ça semble meilleur ! Pour ce qui est du service tout le mondes est serviables et professionnels et en plus avec le sourire !
Attente super longue. Wrap réchauffé sec immangeable. Erreur de sandwich sec et encore réchauffé. Ça valait le coup d'attendre 3 plombe pour avoir un repas dégueulasse et cher . Je recommande pas allez à Quick.
Concernant la nourriture. Rien à dire. C'est un Burger King, ni moins bon, ni meilleur que les autres. En revanche, 10 employés, 5 clients, 35 minutes d'attente pour une commande pour 4 personnes. Et 4 articles oubliés... Je précise que le personnel est tout de même très gentil et accueillant.
Ne jamais commander chez eux via Uber Eats, des plats manquants à chaque commande à croire que personne surveille l’intérieur des sacs avant fermeture de ces derniers. J’ai eu beau leur laisser une chance à chaque fois, mais visiblement aucun changement. Cordialement,
Les menus sont bons, nous avons été servis rapidement, le site est propre. Par contre, le plan de sobriété vous ne l'avez du tout acquis. 17 ° c'est la température du chauffage pour cet hiver et non la climatisation quand il fait 21° à l'extérieur. A revoir, car ce n'est pas plaisant de manger avec le froid qui vous tombe sur les épaules.
Burger King bien placé pour notre trajet retour des vacances (proche de l'autoroute). Néanmoins, nous avions sûrement pas été les seuls à avoir l'idée. Nous avons attendu longtemps pour recevoir notre commande. Le restaurant est relativement petit pour accueillir le flux de voyageurs, dans notre cas. Néanmoins, je pense que le personnel a fait de son mieux et les plateaux sont servis directement à table.
Ça faisait longtemps que je ne m'étais pas arrêté dans un Burger Kings. Les sandwichs sont ridiculement petits. Le XXL ne cale pas une dent creuse. Malgré cette déception, je met les trois étoiles pour l'accueil, le peu d'attente et surtout le personnel qui est attentif aux clients et très sympa.
Mon ticket de caisse n'était pas sortie de la borne. Après l'avoir demandé en passant au comptoir je ne l'avais toujours pas récupéré lorsqu'on nous a apporté notre commande. Devoir le demander une fois de plus est la raison de l'étoile manquante car sinon le service était bon et le lieu agréable.
Service drive, car il était 22h35. Fermeture de la salle à 22h30 et drive jusqu'à 23h. Service rapide pour 3 menus différents et il ne manquait aucun produit. Accueil sympa malgré l'heure tardive. Je recommande.
Aurait besoin de faire ine formation accueil et sourire MAJ 18/01/2024 Comment fait on pour avoir tte sa commande? Il manque tjs un truc et payé en plus!!
Ce soir repas en famille, nous étions 4 Commande passée à la borne Les sandwich arrivent froids, immangeables pour des amateurs de bons sandwich et habitués à l enseigne. Nous demandons de les avoir chauds, la serveuse revient quelques temps après avec les mêmes sandwich évidemment toujours aussi froids! Je redemande à rencontrer la responsable qui nous soutient que c’est comme ça que les sandwich ont été réchauffés et qu’ils sont meilleurs froids! Et surtout que c’est mieux froids plutôt chauds car à chaque fois que nous mangeons un sandwich chauds en fait cela n est pas du tout bon! 😳😳 Résultats des courses, elle nous rembourse notre commande et nous repartons avec les enfants pour chercher à manger ailleurs! Dommage pour cette enseigne que j’affectionne car ma fille y a travaillé étant jeune! Donc j’ai toujours eu une préférence pour BK! Dommage pour cette agence ! A Ne pas refaire
Tout c'est bien passé. Commande sur borne sans soucis. Service à table sans trop d'attente. Par contre il faudrait cleaner les tables et les banquettes un petit peu plus fréquemment. Les gens ne sont pas très propres... il faut passer plus régulièrement.
Très bien, service rapide et de qualité ! Dédicace à Lina, la meilleure !
Je décide finalement de donner un avis car ce qui s'est passé est inadmissible, lors de notre visite pour manger tranquillement, un certain Enzo s'est permis d'être très insistant avec mon amie et par la suite, avait l'air d'être très collant et insistant avec ses collègues qui n'avaient pas l'air très heureuse mais gênées. Je pense qu'on est proche du harcèlement et il faudrait appendre à cadrer ses employés ou prendre les mesures nécessaires. L'attente fut un peu longue par ailleurs. Je n'y retournerais pas.
Toujours au top service rapide livraison en terrasse rapide et le goût imbattable
Trés bon McDonalds, dommage il n'y avait plus de Mc Flury :(. PS :Pouvais vous demander au serveur(se) de ne pas voler les jouets DANS MON HAPPY MEAL !!!
Dommage d'attendre aussi longtemps. Service compliqué surtout pr les desserts enfants. 4 personnes au comptoir et on ns ignore... On remet les chevalets sans les nettoyer ! Par contre les frites étaient chaudes et bonnes On cherche tjs après les stickers oeuf pr participer au jeu...
Nous nous y sommes arrêtés en redescendant de Poitiers donc par hasards. Il était 13h donc... Blindé ! Ceci dit, tout à été très rapide car moins de 10min pour commander et 5 pour voir sa commande arriver sur la télé. Très efficace. De plus le personnel est très professionnel et souriant. Les toilettes sont très propres. Très satisfait de ce Burger King. Mettez un 👍 si vous avez aimé ce commentaire où si il vous a été utile dans votre choix. Merci
Un Burger King au-dessus de la moyenne des autres restaurants du même groupe. Grande salle intérieure, grande terasse, un grand parking partagé avec d’autres enseignes. 8 bornes de commande, personnel réactif et souriant. Les équipiers nettoient en permanence les tables et les toilettes. Service à table très rapide. Tables équipées de prises ( pour recharger son portable par exemple ). Vraiment agréablement surpris 👍🏽👍🏽
Directeur très sympa. Très professionnel, il a le sens du commerce ! Merci Nicolas.
Le restaurant est propre. Les burgers sont très bons mais les glaces moins. Dommage que pour avoir un nombre de sauces suffisantes pour un paquet de frites ou de nuggets on doivent payer la sauce en supplément.
La prochaine fois j'éviterai de payer le supplément cheddar bacon si c'est pour avoir une pauvre larme de cheddar avec 3 miettes de bacon qui se battent en duel, ça plus la personne en caisse incapable de prendre une commande correctement. Autant j'aime bien la franchise bk autant celui de brive est sûrement un des pires, à éviter le plus possible.
Je demande un menu sans bacon, qui était pour mon ami musulman.. et surprise! en rentrant chez moi et de voir que ça déborde de bacon.. surtout que ça fait 2 fois que ça nous arrive.
Restaurant propre , manager et personnel compétent avec le sourire , et le gout d'un vrai burger , un vrai BURGER KING . Je me demande si ces avis négatifs ne sont juste que le fruit de jalousie des concurrents