Burger King Restauration rapide

Super service avec Victor c’est parfait rien à redire ! Je vous conseil ce fast-food les yeux fermés !

Passage à Burger King ce soir au drive. Reçu avec le sourire (ça s’entend), pas d’attente. Bravo à l’équipe !

Victor le boss merci pour ça gentillesse et son professionnalisme

Arrivés à 22h pour une commande ce dimanche soir, je me suis fait jeté car ils ne prenaient plus de commande, 1h avant la fermeture. On ne m'a pas fourni de raison particulière, juste qui's ne prennent plus de commande, FERMEZ LA PORTE AU MOINS !!!!

Burger king Grésy-sur-Aix c'est de la bombe!!!!l'équipe au top et toujours accueillante alors venez tous manger la bas!!!!!

Service rapide, personnel accueillant et très agréable. Parfait !

Lieu très sympa bonne convivialité je recommande .

Très bon accueil. Service impeccable. Propreté. Personnel aimable et du goût au rdv! Merci BK Gresy.

Service rapide et correct, que demander de plus 😁

Incroyable résilience =) après des débuts difficiles à l’ouverture du restaurant il y a quelques années eh bien ils ont réussi à constituer une équipe béton ! Car à chaque fois que nous venons en famille nous sommes ravis de la qualité des préparations, du service et de la propreté du restaurant et des sanitaires !! Le MacDo d’Aix-les-Bains a du soucis à se faire car pour le coup nous le fuyons, en effet qqc a changé depuis +/- 1 an environ et c’est un désastre…les quantités de nourriture réduites, les prix qui ont explosé et la salissure omniprésente sans parler des sanitaires sombres pour ne pas voir l’état dans lequel ils sont… bref testez le BK de Gresy ils le méritent !! Nous sommes venus le 10/6 de 20:30 à 21:00

Franchement désagréable de payer pour des aliments cuits il y a trop longtemps

C'est un burger King,c'est bon. Je ne vais jamais à celui ci d’habitude.ce midi j'ai profité d'une offre pour avoir 12 nuggets. Commandé en ligne plus qu’à emporter... ils ont réussi à oublier les sauces avec les nuggets 😢 un peu triste sans accompagnement

incroyable service rapide moins de 30s de la part des deux équipiers Chamss et Cyril hummm big burger

Valerie une personne trrs acceuillante souriante et donne envie de manger sans ce fabuleux restaurant /fast food

valerie une personne très gentil, et accueillante avec une très bonne ambiance, et très bon service je vous recommande vivement

Personnel incroyable, surtout Valérie. Elle est très accueillante et très souriante. Elle a une joie de vivre qui donne envie de revenir ici plus souvent. La cuisine est délicieuse.

Service rapide et qualitatif Personnel agréable et très accueillant.

Bon accueil et service par Valérie qui était très agréable et souriante.

Nous avons été rapidement servis par Valérie qui s’est montré très serviable, sympathique et souriante, ce qui est rare dans un fast-food! Tout était chaud, rien d’oublié sur le plateau, et c’est top d’être passé à la vaisselle réutilisable 👌

Malgré le manque de personnel les plats sont servis assez rapidement toujours un bon accueil de la part de Valérie

traitement des commandes rapide serveurs souriants et agréables :) merci!

Je trouve très dommage la nonchalance de certain du personnel. Une petite formation ferait du bien pour faire comme il se doit son travail avec le sourire et être à l’écoute des clients surtout quand le service est plus que calme. Et surtout quand il faut revenir en caisse quand il manque un ou deux produits oubliés par le préparateur de commande

Le personnel est extrêmement agréable et souriant, merci à Valérie qui nous a servi notre plateau avec bienveillance et bonne humeur.

Valérie a été très serviable et agréable, souriante et de bonne humeur. Merci pour votre accueil

Bon rapport qualité/ prix, service rapide et personnel agréable ! Je recommande 👌

Service rapide et serveuse très agréable ! Merci beaucoup ! Je recommande !

Personnel très accueillant et agréable super moment !

Valérie a été super très attentionné avec les enfants très serviable merci beaucoup

Un soir en semaine, pas d'attente. Restaurant propre. Personnel agréable et souriant

Valérie est un petit ange dans une société de capitalisme, merci à elle et bon courage.

Merci pour l'accueil formidable de Valérie, elle est très serviable et professionnelle.

C'est... Un burger King quoi. Ça fait ce qu'on lui demande, le service est rapide et la petite terrasse est plus tranquille que la salle, le parking l'isolant de la route. L'accès au fast food est aisé depuis la sortie d'autoroute comme depuis la zone commerciale.

Un accueille très agréable, un très bon moment passé

C’est une merveille un très bon repas et Valerie nous a très bien accueillie ❤️❤️

Très bonne équipe, service rapide Valerie était très accueillante

Très bon restaurant et aussi très bonne ambiance je recommande

Je n’ai jamais attendu aussi longtemps dans un fast-food ! Honteux

Le mec de l’accueil ne prend pas de temps pour ces clients…il subit la pression

Tout était parfait aujourd'hui. J'ai été agréablement servie par Valérie qui a été aux p'tits soins pour moi. Un grand merci à elle pour sa bonne humeur et sa gentillesse !

Mention spéciale pour la serveuse à qui j'ai eu affaire ce jour qui a été plus que serviable.

J'ai tout aimé, service rapide, propre partout, nourriture chaude.

On as été très bien accueilli par le personnel endroit très propre et Valérie qui est très souriante je recommence fortement

Expérience incroyable on et d’Albertville et c’est fou la différence entre 2 Burger King je regrette pas dutout sans parler de Valérie qui et plus que souriante et accueillante merci à elle d’être passer savoir si tous allait bien

Service rapide et chaud! Une nette amélioration par rapport à quelques mois. Merci!

Quelques petits soucis des fois mais toujours à la recherche de s’améliorer. Jamais eu de soucis :)

Très bien accueilli par Valérie! 👌 Mais la ventilation est un peu forte et fraîche

Très bon accueil par Valérie. Le petit plus, un café offert à la fin du repas !

Très bien accueilli par Valérie, merci pour les petites attention auprès des enfants !

Expérience en salle la cata, l'équipe est blasée de devoir nous servir, ils se parlent mal même devant nos enfants, soufflent quand on demande quelque chose. Je reviens plus tard en passant une commande avec livraison sur le parking. 40 minutes à attendre avec 2 enfants en bas âge dans la voiture. Nous partons de colère et la commande non livrée sera tout de même débitée. Je leur écris pour leur demander de me rembourser et je n'ai jamais eu de réponse. Aucun respect pour leurs clients Petit rajout d'une étoile car le responsable est revenu vers moi et nous avons pu échanger sur le problème, je me suis sentie écoutée

Merci à Valérie pour son accueil et sympathie :) Locaux propres 👍🏽

Parfait. Valerie nous a super bien accueilli 👍

Très bon service, rapide et agréable !

Service très rapide et efficace ! Le personnel est très gentil et souriant ! Très bon Burger King !!

Rapide efficace. Personnel très agréable

Très bon juste un peu froid. En revanche l'accueil au top .

Le lieu est agréable et grand, les enfants s'amuser bien 😀 la nourriture et délicieuse . Il y a du wifi gratuit et les tables sont propres bref que du positif !😆

Très bon endroit, les enfants adorent. Service a table par Valérie, une personne très agréable , souriante, très gentille . Ça fait très plaisir . Avec un petit café offert et des friandises pour les enfants. Au top ! 👍

Je ne suis pas adepte des fast food, mais de temps en temps pour faire plaisir aux enfants c'est plutôt chouette ! Nous sommes arrivés tôt (11h30) le service était rapide, tout est arrivé chaud, avec le sourire de la serveuse ! Les frites étaient croustillantes, parfait ! Le burger ça va, à la hauteur des fast-foods... Aujourd'hui c'est lundi, jour de vacances, une dame propose des activités avec les enfants. Mon fils à réaliser une lanterne, jouer à trouver les erreurs entre 2 images et il me semble entendre un morpion à venir ... Il est super content merci beaucoup pour cette belle initiative, je promets de venir plus souvent ! Les lieux sont propres c'est très agréable ! Merci

Fermeture 45 minutes avant les horaires indiquées sur le site internet. Et des produits oubliés dans une autre commande

Nouveau pour moi...résultat plutôt positif...je reviendrai avec mes petits enfants

Un accueil très chaleureux, surtout venant d’une de vos employés Valérie, de plus ce fut très bon et dans des prix raisonnables !

Service rapide et commande conforme avec en plus un personnel très agréable

Un service si rapide que ma commande était dans mes mains avant que je m assois, une table propre (pas comme chez certains concurrents), un repas chaud et un très bon accueil ! Une dame est même venu recueillir nos impressions et m’a offert un café !! On se croirait plus dans un restaurant traditionnel que un fast food ! Très bonne adresse je recommande !

Nous avons reçu notre commande en quelques minutes, le personnel est aimable. Rien à redire !

Je suis venu le soir 5 minutes après la fermeture et ils ont pris ma commande merci, je recommande

Super ! Les buteur sont bons le service est ultra rapide et le personnel super sympa !! ☀️

Parfait, merci a Valérie pour sa sympathie et ses services

Cadre sympa et aéré, jeune personnel souriant, les burger sont bons et copieux

Serveuse agréable a donner un supplément de Smarties. Service rapide et chaud

Le service était rapide il manquait juste le ketchup. Merci a Valérie pour son sourire et son café.

Rapide et efficace, big-up à Valérie pour sa bonne humeur et sa joie vivre, je lui souhaite tout le bonheur du monde en espérant que sa famille se porte très bien, a une très surement prochaine fois

Très bon service, rapide et efficace. Un grand merci à Valérie pour sa gentillesse et sa disponibilité !

Valerie est incroyable ! L’accueil a été chaleureux. La cuisson était au top et tout était bien chaud. Parfait.

Très bonne aceuille de Valérie, très sympathique je suis content d’avoir manger et passer un agréable moment !

On a bien était servi par Valérie. Personnel Agréable et souriant

Accueil agréable, sans beaucoup d’attente et un service génial assuré par Valérie. Très agréable de tomber sur une serveuses sur gentille.

Tout bien passé et un merci à Valérie qui nous a même offert le café pour s'excuser burger froid

Et bien.....pour ne pas changer.....arrivé premier au drive.....pour un menu et un burger à côté.....8 minutes dans ma voiture à attendre....pour finalement manger froid.....avec un service limité on les fait c..... C est vraiment dommage.... Bref ça durera sûrement moins longtemps que les impôts

Valérie est une personne remarquable qui a le sens du commerce elle nous a offert le petit café

Service rapide de la part de Valérie et une cuisine à la hauteur de vos attentes

J’ai fait une commande au drive à 19h sauf que rien qui ne correspond à ma commande en plus les frittes sont froide

Service rapide, personnel sympathique et musique au top !

Prise de haut par ce desagreable jeune homme tatoue parce que je vérifiais le contenu de la commande(suite à des oublis permanents) et à peine entendue dans une conversation à sens unique et écourtée par sa disparition soudaine en cuisine manifestement peu concerné par le service client, me balance 3 sauces négligemment car d apres lui je devais les avoir eues.Resultat après 20 mins de voiture, aucune sauce nuggets, ni autre d ailleurs, comme à chaque fois finalement.L erreur est humaine, il n y a pas de problème, quoique manifestement trop fréquente, mais la relation client, elle, est largement perfectible...ce n est pas parce qu on bosse dans un fast-food que la relation humaine et commerciale doit être deconsideree.ou alors on fait un autre job.en tout cas nous depenserons désormais notre argent dans un autre etablissement

J'ai voulu leur donner encore une chance, bin même en m'attendant à pas grand chose j'ai quand même été déçu... Une fois encore il manquait quelque chose comme à chaque fois... Cette fois 2 frites, la dernière fois pareil, la fois d'avant des Chili cheese tous vide... Donc je déconseille fortement ! Si votre macdo préférée est blinder sa vaut sûrement le coup d'attendre et faire la queue 😉

1 bon fast food. Avec de bon burger à prix équivalent aux autres. Dans 1 lieu calme.

Dans FAST Food il y a le mot FAST (RAPIDE). Ce Burger King est une catastrophe. 1 voiture devant moi, personne au guichet, je pars apres 8 minutes d'attente. Les 4 fois ou je me suis arrêté à ce restaurant, j'ai du attendre beaucoup trop longtemps. Nul. Ne vous y arrêté pas.

Un cheat-meal de qualité assuré ! Servis par deux aberrant jeune Cyril et Chams Je recommande !

Service en temps et en heure! Les jeunes sont très avenant, et les deux costaud encore plus, Chams et Cyril 💪🏼

Très déçu de mon passage trop d'attente et bizarrement des personnes arrivées après servies avant et pas de prise en compte de ce problème pourtant beaucoup de personnels visibles et on sent une atmosphère oppressante

Une bande d’incapable, à 10 pour 2 ou 3 clients pas foutus de préparer une commande correcte !!!!! Pathétique comme à chaque fois,

Merci Victor 🤌 quel convivialité ! L’offre végé ça régaaaaal 🔥🔥🐷🐑🐄

Service agréable et rapide merci au serveur Yanis et Victor.

Excellent service très courtois, merci Victor et Yanis

Je viens de rentrer chez moi en passant par le drive. J'ai acheté un big King XXL qui n'a pas de salade et d'oignon. J'ai fait une photo mais apparemment ça n'est plus possible de poster les photos. Je viens d'appeler mais la messagerie de ce Burger King est pleine. Aussi faites attention à nos commandes sur UberEats parce que il y eu plusieurs fois des boissons versées sur mes commandes alors que normalement BK avait des emballages spécifiquement réservés à la livraison et au maintien des boissons. Sinon le whopper avait suffisamment de mayonnaise, salade, tomates, oignons et la viande était fraîchement faite, donc c'était bon, il n'était pas sec.

Bon accueil, belle terrasse et bons produits.

J aime beaucoup les hamburger du King, mais malheureusement ils a des erreurs de commande lors de chaque passage. Commi il y a 10 minutes. Marre de devoir retourner à la caisse à chaquefois. Je n irai plus à celui de gresy sur aix. Vu le prix des menus.on attend un minimum de considération et de sérieux.

Personnel sympathique. Dommage que j'ai du allé cherché les sauces au comptoir, les serviettes, les cuillères.

Un moment incroyable passer en compagnie de Victor et Amadou une vrais alchimie dans l’équipe j’aurais volontiers attendue 5 min de plus pour leur humour grillé à la flamme 🔥!

Venu ce lundi 4 mars alors qu'il ny avait personne le mr ma pris la commande sans me laisser parler je lui est commandé un menu double chees je lui est demandé 2 fois ci c'était bien un double il ma dit oui arrivé a la maison c pasle bon chees mr changer de travail

Le BK de Grésy est très accueillant, bonne équipe. Toujours propre et service rapide !

Bonjour, Je suis vraiment déçue de ma commande de ce soir 21h. Je demande de la mayonnaise, j'ai du ketchup, du coca sans glaçon et bien j'en ai eu, des wings cramés donc immangeables. Je valide des crousty chèvre et des Chili cheese. Je ne reçois que des Chili cheese en double. Il y avait plus de M&ms et de chocolat que de glace dans le dessert. Et je ne parlerai pas du service sans aucun sourire ni regard. Il est vrai qu'il y avait bcp bcp trop de clients (3)!!! Pas vraiment ravie de cet endroit jusqu'à maintenant mais là c'est exceptionnel ! Il semble que la satisfaction client n'est pas primordiale chez vous. Tant pis, j'irai me nourrir ailleurs, sûrement mieux pour ma santé aussi. Bonne continuation !

J'ai commandé ce jour (lundi) à 21h à emporter, très peu d'affluence donc je me dis que la commande devait être complète et je me dépêche de rentrer pour que ça ne refroidisse pas. Je rentre chez moi et il manque 2 yaourts à boire, 2 donuts et 1 cookie.... Décidément il faut tout vérifier tout le temps, c'est fatiguant. Je peux comprendre quand c'est le rush mais là ce n'était vraiment pas le cas.

Abominable, on a commandé hier soir vers 19h et depuis mon conjoint et moi sommes malades. Plus de 24h d’intoxication alimentaire carabinée vomissements + fièvre. Restez loin de ce fast food douteux si vous tenez à votre estomac

un super accueil de la part de l équipe budget King à grésy sur Aix. Un service rapide sans erreur avec le sourire, a refaire. Je vous le recommande !!!

Une honte prendre les clients pour des c**** c’est exagéré !!!! Quand on commande au drive un burger végétarien et qu’on nous dis c’est un végétarien mais il n’y a plus de papier végétarien ! Alors quand on arrive à maison et qu’on se rend compte qu’il y a dis steak !!! 🤮🤮 Zéro respect !

Dommage, les hamburgers sont souvent froids et plusieurs fois j'ai eu des croustis chèvre dans le wrap tout dur et sec .Service lent ,en plus avec presque personne dans la salle de restaurant. Tables pas très propres.

Je n'ai décidément pas de chance avec ce restaurant, cookie commandé au drive, auquel il manque un bon tiers ! Je recommande vivement de vérifier les produits avant de quitter les lieux...

Multiples erreurs dans les commandes drive (et jamais en faveur du client). Forcément on s’en rend compte une fois arrivé à la maison. À éviter.

Une honte des abrutis fini même pas capable de préparer 2 menus enfants . Faut retourner à l’école les enfants pleurent car ils ont pas se qu’ils voulaient en plus même pas capable de compter jusqu’à 4 c’est malheureux à notre époque

Inadmissible !!! A chaque fois qu'on récupère un drive y a une erreur ! Des nuggets d poulet et pas au fromage etc. Ce coup ci PAS DE BURGER dans le menu enfant. Franchement revoyez votre organisation Vous nous reverrez pas de si tôt..

Trop d’attente pourtant il y avait jusque une personne avant moi. Ce n’est pas la première fois.

Meilleur burger king de la région ! Je suis un client fidèle depuis son ouverture ! Burger toujours sublime 👌

Bon accueil je suis fidèle à ce restaurant depuis des années maintenant et je n’ai été déçu que quelques fois. Je recommande.

Cette chatoyantes graisse ravis ma forte bedaine , je ne risque maintenant que peux de me noyer dans le lac grâce à ce magnificent flotteur naturel Mes artères en sont comblés Fort agréable

Un désastre 13°C dans le restaurant. Cette enseigne veut nous éduquer a l'image de nos politiques. Ne venez pas avec vos enfants ils seront malades après avoir mangé dans la glace. Le pire c'est que dans une franchise l'électricité doit être négocié au niveau national. J'espère que c'est juste un problème sur la PAC.

Venu un mardi soir, servi rapidement et avec le sourire, merci à Victor qui m’a très bien accueilli

Un très bon moment ce 7 janvier. Je suis venu accompagné de personnes en situation de handicap. Merci à Victor qui nous à énormément facilité les choses autant pour le paiement que pour le café.

Qualité en dent de scie selon les périodes… aujourd’hui plus d’une demie heure d’attente au drive alors que nous étions 3 voitures.. régulièrement des plats proposés sont en ruptures de stock donc pas dispo….

Pour un fast-food, l’ambiance est sympathique, le personnel souriant et poli, l’emplacement est idéal avec un drive-in très pratique proche de l’autoroute.

Le service au drive est trop long .Plus d'un quart d'heure et juste 2 voiture devant nous.Je pense qu il faudrais qu il se mette au travail au lieu de discuter.

Zéro pointer pour ce burger King Gresy sur Aix. Attentes, services, rendu de monnaie, respect de la commande, rien ne va... je passerai l'état de la table que nous avons du prendre ainsi que de l'état intérieur du jeu pour enfant. Je suis venu plusieurs fois en me disant que sa allais s'améliorer mais la aujourd'hui c'est fini.

En passant faire un achat au Maxi Zoo, j'ai fait un petit détour dans ce BK que je ne connaissais pas car j'habite à plus de 700 km. Une jeune femme très mignonne et adorable m'a accueilli et a pris le temps de la discussion en même temps qu'elle préparait ma commande. Donc très bon service et établissement particulièrement propre. Petit bémol, la viande de mon steak house Louisiane était vraiment trop cuite. Habituellement je l'aurais sûrement ramené mais vu que j'étais en commande à emporter. J'ai pris sur moi et je l'ai quand même manger !

Je suis allée manger a ce restaurant il n'y a pas très longtemp, très belle accueil, restaurant propre et convivial, équipe souriante et le jeune homme à la chemise qui s'appelle Victor il me semble ma servit mon repas rapidement à peine arrivée, un vrais fast food, top je recommande 👍

Bonjour, Je suis passé au restaurant ce soir, quel accueil incroyable, des têtes souriantes ,joviales, pleine de bonne volonté. Les repas étaient excellent et le manageur quel homme incroyable, un gars comme lui on en fait plus de nos jours 👍

Merci du service rapide avec de la nourriture chaude. Service super et très bon contact. Les lieux sont propres (toilettes, salle)

burger excellent, rapide, et efficace franchement je suis allé dans plusieurs burger king et celui la et loin au dessus des autres si vous avez un problème! Demandé Victor très réactif et a l’écoute je vous en remercie.

Je ne viendrais plus. J'adore BK de base mais celui-ci laisse vraiment à désirer. Plusieurs fois nous avons du attendre plus d'une heure notre commande qui est arrivée froide, pas complète ou avec des erreurs. Aujourd'hui par exemple ça fait déjà 30minutes et il est 15h avec 5 personnes dans le resto ! Rien n'avance alors qu'on voit les équipiers discutés entre eux. L'amabilité laisse également beaucoup à désirer. Également cela fait plus de 3 fois que ma carte resto ne passe pas chez eux alors qu'elle passe partout ailleurs (le plafond était bon le code aussi etc, ça met carte refusée alors que juste après je paye à la panière sans problème). Bref, à éviter si vous pouvez, je n'y irai plus.

Quatre commandes en attente 45 minutes d’attente je demande au serveur si il m’a bien mis les sauces il me dit oui je vérifie en 30 secondes plus tard il n’y a rien me souffle à la gueule quand je lui fais la remarque il faut pas être pressé dans cet établissement, surtout que quand on est servi c’est froid Mieux vaut prendre un sandwich sous vide à Carrefour plus simple et rapide

Pas possible d'avoir menu bacon lover parce qu'il y avait plus de sauce. Pas possible d'avoir du Fanta car plus disponible non plus. Possibilité de prendre un autre menu mais dommage qu'à chaque fois que je viens il manque quelque chose

Un beau Burger King moderne, propre et plutôt fonctionnel selon les heures d'affluence. Dommage que la qualité des ingrédients ait diminué. Burger King ferait mieux d'augmenter ses prix pour rehausser la qualité de ses ingrédients. Le résultat en bouche est plutôt décevant, comparé à la belle époque de Burger King, qui devançait largement McDo et son fast food aux saveurs d'hôpital aseptisé... Dommage.

Extrêmement déçue , il manquait les frites de mon menu et le coca était sans bulles et sans glaçons ( imbuvable), j avais demandé avec glaçons. Je ne recommande pas du tout ce burger king ou alors il faut vraiment tout vérifier pour ne pas avoir de mauvaises surprises une fois rentré chez soi. Quand on voit le prix qu on paye , bah oui c est très énervant de voir qu il manque des choses à une commande qui n était pas abondante.

Décevant ! Nourriture froide , frites, burger et même le cappuccino, Venir à 11h 30 et devoir utiliser le micro onde pour réchauffer sa nourriture c’est inadmissible dans un lieu où c’est censé être fait à la minute … De toute évidence, c’est assez compliqué pour eux de servir le minimum de qualité . De plus ,le caissier qui me dit mettez vous à ma place !!! La bonne blague 🙃….. a éviter !!!!

Merci aux 2 petites jeunes (Cassy & Manon) qui ont été adorable, souriante et qui nous ont fait un accueil très chaleureux on reviendra avec plaisir en espérant vous revoir 😊

Je passe toujours au drive, les personnes sont réactives et agréables, mes commandes toujours complètes et chaudes ! Rien à redire ! Merci à l’équipe et surtout à Cassy qui est toujours aussi professionnelle et souriante !

Au top ! Bon courage à tous les employés qui sont très professionnels ! Ça fait plaisir d'avoir un joli sourire au drive 😉 ( Cassy )

Burger King devrait offrir une promotion au manager Victor. Un super gars, on vient manger un burger on ressort avec une panse remplie et une expérience humaine incroyable ! Plus de restaurant comme vous 👍🏼

Tous ferment à 23 h même le drive été fermé. La fermeture 15 20 min en avance c'est compréhensible mais pas un heure.

Victor a été super arrangeant pour mon wrap qui n’était censé être modifiable. Service rapide !

Passage au drive hier soir, merci Cassy et au reste de l'équipe très sympa et rapide. Rien à voir avec les débuts merci pourvu que ça dure.

j ai fait du burger king toute la semaine de début novembre jusqu'à se soir 20h et malheureusement grosse baisse de qualité car les cuissons étaient pour la plupart préparés à l avance comme pour les wraps poulet moutarde d'ailleurs servie sans sauce tellement y veulent aller vite... Pour aller vite vous aller vite 10/10 mais manger du réchauffer qui attend le client c est NON MERCI.

note maximale de 5 uniquement pour Cassy (très joli prénom en passant) qui gère le drive d'une main de maître. jamais vu une telle polyvalence, très souriante et professionnelle, immense respect, salaire à augmenter avant qu'elle se barre chez la concu

Efficace comme souvent chez BK, propreté correcte de l'établissement, calme et bien placé pour avaler quelque chose avant de reprendre l'autoroute.

Le mec en cuisine vaut bien plus que 5 ⭐️ Le smile, le bon esprit. Un humain quoi pas une pauvre borne digitale pour commande ! Merci.

Comment peux ton attendre aussi longtemps pour une commande. Attendre 45 minutes à 14h30 alors quil n y a personne. Donnez vous les moyens d être bbon.c est dommage car vos produits sont bons .

Maigres une arrivée tardive 23h20, le seul client dans le resto, et des équipes sur les rotules, j’ai été bien accueilli et bien servi. Merci 😉

je recommande ce restaurant, une ambiance formidable, de l’entre jusqu’à la remise de ma commande c’était parfait. De plus eva nous a très bien servie le tous accompagné d’un grand sourire. a refaire !!

Quelle horreur d'attendre si longtemps au drive avec les enfants dans la voiture. Ca fait 40 min que j'y suis et je n'ai même pas encore payé ! Je ne peux même pas partir, bloquée entre les voitures. Une chose est sûre, je n'y retourne pas

Personnel sympa mais gestion du fast food nul et je pèse mes mots... 21h15 à la borne, prise de commande 21h27, j'attends encore, 21h34, euh désolé on a plus de king fries.... après m'avoir dit on a plus de sauce bbq.... bref 21h38 je les remercie et repart... je n'y mettrai plus les pieds.... resto bidon.

Bonjour, Je déconseillé ce restaurant rapide. Voilà que dimanche soir, je me présente. Dans un premier temps, l'oublie des sauces à faire son apparition et en 4 ans j'habite en savoie. Voilà plusieurs reprises, que je tombe malade en sortant de ce restaurant. Quand je dis malade. Cela commence par un début de gastro pour le lendemain matin. Quand nous faisons remonter l'information. On nous balancé de mettre plus détails que un Whooper sans sauce n'est pas un Whooper comme si la santé aurait pu jouer sur la plaisanterie. Merci d'avance de préciser au personnel le rappel de lavage aux mains mais aussi la rotation de leur produit. De plus, je préciserait à mes amies. Car après toutes ses erreurs à chaque fois je me présente alors que le prix reste exorbitant pour un simple sandwich qui nous fais tomber malade. *Retard de +1h pour ma commande sur place donc je mange plus sur place. *Oublie des articles sur la commande *Chaque lendemain, je tombe malade d'une gastro. Merci Burger king mais laisse place au retour de Quick. Ça serait mieux pour tous.

Salut Anthony pour répondre à votre retour, tout simplement j'ai été malade pendant quasi 48h après avoir commandé chez vous cet semaine, voilà pourquoi cet note extrêmement basse, je mange rarement dans les fast food... (Modification de la note car oui 1 étoile c'est cruel et compliqué à remonter).

Encore une commande passé à Burger King Grésy-sur-Aix, encore les snacks oubliés, je me retrouve avec mes frites seulement… Déjà la 3eme commande que je passe là-bas, et toujours mes snacks oubliés, au bout d’un moment, ras le bol d’appeler pour dire ce qu’il manque et encore moins me déplacer, venant de Drumettaz, bonjour les frais d’essence… Je ne remettrai plus les pieds à Burger King Grésy-sur-Aix !!!

Nous aurions eu le temps de faire 3 restaurants différents, que notre commande ne serait toujours pas arrivée. J'ai halluciné du temps d'attente : 45 minutes pour une commande avec deux menus basiques. J'appelle pas ça un fast food... Le personnel était aussi aimable qu'une porte de prison, pas un sourire ni un bonjour pour les clients. Par contre derrière le comptoir ça rigolait bien... Je déconseille. Vous ne nous reverrez pas de si tôt !

Cuisine 0 Manager 0 Un manager qui connais pas les recettes de ses Burger sa craint !!! 30 min pour un Burger spé !! Des tonnes de commande de passer après nous et pus pas servis c’est normal? C’est inadmissible ! Dès que y a du monde sayait vous êtes perdu. Si vous avez pas gérer un rush c’est grave !

Service rapide Personnelle sympa et rapide Les burgers quand on à récupéré notre commande c'était déjà froid

Je ne porte pas de jugement sur le personnel et le magasin, uniquement sur la livraison. Nous avons commandé entre 5 et 7 fois, JAMAIS nous n'avons reçu la commande exacte achetée. Articles manquants, jamais une seule sauce, burgers aléatoires... Il y a un sérieux problème d'organisation dans les cuisines.

Que l on arrête de prendre des commandes avec des glaces pour pouvoir nettoyer la machine d accord , mais qu on assume celles qui sont déjà payées depuis 20 min . C est pas très correct ce n est pas la première fois ...il y a d autres moment pour les nettoyer

On est venu manger sur place. Et déjà il oublie des choses de notre commande , et quand on va leur demander elle lève très haut les yeux. Ensuite il ne donner même pas de serviette donc on va leur demander (a la meme fille) et c ma petite sœur de 7 ans qui est aller demander et elle l’a clairement ignorée sachant qu’elle l’avait vu et qu’elle était juste devant elle, j’y suis donc aller elle lève encore une fois les yeux et ne nous le donne même pas en main en soufflant. Bref gros manque de respect.

45 minutes d’attente un lundi soir pour une commande toute simple. Il n’y avait aucune sauce fournie et les menus étaient déjà froid… c’est dommage d’avoir une qualité de service comme cela pour un fast-food tel que Bk… je suis déçu

Tout est froid et en plus barquette de frite cheddar &lardons remplie a moitié pour 1,50 de plus plus jamais payé 12,20 pour ça merci

Accueil laisse à désirer, personnel peu aimable (certaines pas tous), hygiène en cuisine à revoir, la charlotte c'est pour cacher tous les cheveux, pas pour faire joli sur le haut du crâne. Toilettes femme très sale. Heureusement un arrêt sur la route des vacances nous n'auront plus à y retourner.

On etait de passage mais totalement déçus aucun professionnalisme il n'y avait pas grand monde mais ils étaient débordé 🤦‍♀️ j'ai fait 2 aller retour parce qu'ils avaient oublié mon jus, ma bouteille d'eau mes nugets finalement j'étais loin quand je me suis rendue compte qu'ils avaient aussi oublié les jeux des menus enfants. Tout ça sur une seule commande d'un adulte et 2 enfants lol

Chers lecteurs bonjour 👋 De passage pour une semaine, j’ai testé votre fast-food, j’ai facilement trouvé mes repères par rapport à ma région. Pas de salade ce jour là ( victime de son succès ;) ). Partie service c’était retrait en caisse 3 min d’attente, parfait, commande complète. Partie cuisine, burger bien fait, pas destroye à l’ouverture et la dégustation est symbolique ! Partie ambiance, votre marketing est original, drôle, rien à dire. Une bonne équipe avec le sourire (comptoir caisse le 27/06/23 à 13h ~). Bref on recommande pour les prochains qui souhaitent venir. Bon app

HONTEUX. Plus de 45 minutes d’attentes, pour recevoir un Hamburger brûlé je n’ai pas pu le manger il est à la poubelle. Un hamburger du chef avec le steak noir! Juste en ouvrant le papier sa sentais le brûler, une honte de servir de la viande carbonisé ! Sans parler du jeune homme au comptoir qui à part boire dans son gobelet et servir sur le côté ses amis il ne s’occupait ni des commandes ni des clients. Et quand je lis tous les autres commentaires il est temps de revoir le personnel. J’ai jamais attendu autant pour un fast food et été aussi mal accueillis.

Nul nul et nul On y va on attends 45 minutes après la commande pour pouvoir manger! 2 personnes au comptoir à 19h! Ni bonjour ni rien! Et pour combler le tout on a pas eu toute notre commande et le peu son a eu c était pas les hamburgers commandes Pas de bol pour nous c était à emporter donc on a subi! A fuir serieusement

Attendre 45 minutes pour récupérer une commande alors que l'on est le seul client n'est pas tolérable. Le soucis d'organisation de ce restaurant ne date pas d'hier. Et ne parlons pas des commandes incomplètes quasiment une fois sur deux. (Mettre des sauces dans les sacs est un concept encore flou, d'autant plus qu'elles sont payantes en supplément...) Donc c'est bien joli les opérations de com à coup de on est dans la sauce niveau personnel ou envoyez nous le CV de votre grand-mère qui tournent en dérision l'insatisfaction générale des clients mais il serait temps de songer à revoir l'organisation et la gestion de ce restaurant. Tout ceci prouve qu'encore une fois, il y a plus de moyens mis en œuvres dans le marketing que dans le savoir faire. Donc c'est bien beau d'avoir un bon CM, mais cela ne comble pas les lacunes pour autant.

Déçut... Après une première expérience devant une porte close a 21h30 je laisse passer quelque mois avant d'y retourner. 2nd expérience, rien de mauvais ni d'exceptionnel, 3eme fois, fermer a 21h50, ok on est pas loin de l'heure de fermeture ^^ enfin ce soir j'y vais passe ma commande avec un burger double, et je trouve quoi dans l'emballage une fois chez moi ? Un simple, un seul steak ... Trop de déception, je ne pense pas y remettre les pied de si tôt je ferai la route jusqu'à chamnord la prochaine fois.

Très très médiocre. Attente de plus de 20 minutes pour être servi. Salle très sale, tables sales, sol collant, poubelles débordantes. Temperature de la salle froide. Pas de vaisselle réutilisable, malgré l'affichage ? On a l'impression d'un grand laisser aller... pire Burger King testé.

Je crois que tout est dit dans les anciens commentaires et les choses n ont pas changé. La dernière fois oubli d une boisson et la oubli de 2 accompagnements sur 3, dont un d un menu enfant !!! On commence à en avoir marre sérieux !!!!! Ça serait bien de se bouger. Je sais que la restauration c est pas toujours marrant mais un minimum quand même, ON PAYE JE VOUS RAPPELLE !!!!

Plus de 20 minutes pour être servis , fast food lol. Je suis venu vous voir , votre réponse on est En sous effectif. Remettez vous en question le pourquoi de ce sous effectif.

L’amabilité du personnel laisse à désirer, pas de sourires, pas de bonjour quand vous récupérer votre commande, la salle est propre sans plus seul point positif l’attente il y avait personne à 20h45 un mardi, le prix de plus en plus chère pour une qualité de moins en moins bonne. Les sandwichs et le wrap sont tièdes Bref allez-y, vraiment si vous avez pas le choix, ou rien dans le frigo.

Prise de repas à 11h30 ce jour avec ma fille poly allergique. Je remercie l'équipe qui a pris le temps d'aller en réserve pour me lire les étiquettes afin qu'elle puisse manger qq chose sans être malade. Niveau hygiène au service idem au top (mise en place de gants pour éviter les contaminations, plateau séparé pour pas que les aliments se touchent....) Merci pour elle

Je ne commente que très rarement, mais là, c'est le top ! 3 fois que je viens en semaine au drive et 3 fois la cata!. La dernière fois, vendredi 03/03/2023 à 21 h 25, 3 voitures devant moi et cela n'avance pas !, à 21 h 45 enfin devant la borne. Une charmante jeune personne me demande si je veux commander et m'annonce un délai d'attente de 25 minutes. Je lui demande pourquoi, et elle me répond que les cuisiniers sont que 2 ! Donc, je ne commande pas !, sauf qu'il y a qu'une file et pas d'échappatoire, les autres clients qui étaient devant moi ont eux commander ! Vraiment, réfléchissez à 2 fois avant de vous engager!! quant à moi, je pense être vacciné ! je n'y mettrai plus les pieds !

Nous y avons mangé à 21h lors d’un long trajet en voiture pour aller à la montagne.. Nous avions froid et ils nous on refusé l’entrée car nous avions un chien pourtant très petit qui fait la taille d’un lapin. Nous n’avions pas de veste elles étaient dans nos valises. Nous avons dû attendre notre commande longtemps très longtemps même dans le froid et après avoir récupéré la commande au lieu de manger sur place comme prévu nous sommes monté dans la voiture à cause du froid. En conclusion ce restaurant est un endroit a fuir ou la commande ce prépare très lentement et où le personnel s’en fiche de notre bien être.

Pour être venue plusieurs fois je peux vous confirmer que malgré les produits classiques d’un Burger King, il y a un sérieux soucis d’organisation. Attendre 30 minutes au drive avec strictement personne derrière ou devant nous est assez inadmissible. 30 minutes si on est seul mais cela peut être largement dépassé si il n’y a ne serait ce qu’une personne. De plus, un double steak house avec un steak ça me parait assez bizarre

Très calme pas beaucoup de monde, peut-être parce que c'est un jeudi. Quand il y a beaucoup de monde, c'est très très bruyant , car le bruit se disperse dans tout le bâtiment et c'est pas terrible pour mes pauvres oreilles. Le Burger forestier n était pas Terrible, et pas beaucoup de champignons et franchement vu le prix 12€90 c'est cher payé.

Méga déçu, Des quantités minimes, les aliments froids, trompé au niveau des parfums de glaces.. J'étais pas habitué à ca pour cette enseigne. Vous perdez 2 fidèles clients.

C’est systématique il y a toujours un oublie dans les commandes passées, cette fois ci c’est la pomme pot pour de menu enfant de mon fils . On a entendu 10 min au drive devant la borne ( pourtant personne devant , personne derrière) . Deux menus enfant dont un junior et la même surprise pour les deux dommage

1 heure d'attente pour un menu adulte et un menu enfant. En réponse, j'ai eu le droit à : nous sommes en manque de personnel ! Leur souci de personnel moi je m'en moque et surtout ce n'est pas mon problème. En plus les burgers étaient limites chaud et les frites aussi. La prochaine fois j'irai au restaurant, je serais servi plus rapidement et se sera de meilleure qualité...

Passage au drive ce samedi soir. Attente de 45 minutes pour être servi d'un seul et simple menu tandis que les produits livrés n'étaient pas conforme à la commande. Lorsque vous arrivez à la borne commande, on vous laisse attendre 10 minutes avant de saisir la commande où par surplus au moins 30% des produits sont indisponibles. Au guichet paiement, personne durant 20 minutes, puis, quand vous récupérer votre commande tant convoitée, l'on vous demande pardon 😪😪😪

Alors je lance un coup de gueule 😡 il va falloir faire quelque chose car ça fait plusieurs fois que je commande chez vous... les frites sont dégueulasses elles sont pas cuites !!! Le fromage dans mon hamburger est pas fondu poulet trop cuit !! Scandaleux essayez de bien travailler s'il vous plaît

Ce soir, quasiment 1h d’attente pour 6 voitures avant la prise de commande au drive sans parler du temps pour ensuite récupérer la commande. Au moment de prendre la commande elle nous mets en attente pendant encore 10min pour qu’une fois en allant payer il n’y avait plus aucune voiture devant nous. Une équipe de jeune occuper à rigoler et se dessiner sur les bras au lieu de s’occuper des clients Burger King a boycotter, service vraiment déplorable

Je pense que c'est un lieu où il faudrait améliorer les conditions de travail des employés. Très compliqué pour eux de gérer le drive et le service a l'intérieur. Nous avons quand même attendu 45 min et notre commande avait été perdu . Ce commentaire n'est pas du tout a caractère méchant mais juste pour essayer peux être d'aider à trouver de nouvelles solutions. Bonne continuation 😊

Attendre 15min pour se faire encaisser. 4 employées qui passent devant moi et qui me regardent, mais personne ne vient me voir. Sans parler de l'attente interminable pour ensuite avoir sa commande... Je veux bien comprendre le manque de personnels. Mais là, cela devient un manque d'organisation. Faudrait faire quelque chose, au vu du nombre de commentaires négatifs sur l'attente...

😡😡😡😡😡😡😡😡Management nul.....trop de produits en rupture Pas de frites 🍟...... La plupart des produits sont surgelés comment on peut manquer de produits.... En plus certaines sont servies avant la nôtre et en plus ces personnes sont arrivées après.. De plus on ne propose pas un menu acheté = 1 produit offert apparemment cela fait 2 mois que cela ne se fait plus alors pourquoi donner à nouveau un ticket avec cette offre Cette offre fonctionne dans un autre restaurant cette semaine

Les - : mauvaise gestion des heures de pointe avec jusqu'à 25 min d'attente... Une commande parking jamais apportée récupérée au comptoir sans excuses, ... Le + : salle confortable climatisée, avec des jeux pour les enfants, top !

Super lieu. Service rapide et efficace. Propreté Table,salle,toilettes irréprochable. Franchement, c'est cool. La musique y est top . Ambiance sympa et conviviale ! Un grand merci à l’ équipière qui nous a servi à table et qui a accepté de changer la boisson (suite à une erreur de ma part) Je vous recommande ce restaurant 🤍🧸

Nous sommes venus un dimanche après-midi vers 17h. Il y avait peu de monde mais nous avons attendu longtemps notre commande (2 glaces) commandée à une borne. Le restaurant était sale et les poubelles étaient pleines, impossible de jeter nos déchets....

Services rapides Burger bien présente Je recommande à 100%

Une horreur !!! 1h d’attente si c’est pas plus !!! Ils on fermé les bornes tellement qu’ils n’arrivaient pas à gérer les commande ! Boisson renversé même pas le temps de nettoyer ! On est était tous choqués (les clients) de cette lenteur !!! Vraiment je ne le conseille absolument pas !!! beaucoup beaucoup trop loooooooong !!! Fuyezzzz

Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs, mais là, vous le méritez!! Nous sommes le mercredi 01 juin 2022, nous avons commandé à 12 h 42 et il est 13 h 15, nous attendons toujours notre commande et je ne vous raconte pas le monde qui attendent à leur table avec une borne. Le drive est complet, on sent le personnel dépassé. Voilà mon petit coup de gueule!!

Frite froide salle non nettoyer plus de 10 minutes sur place aucune personne ne désinfecte les table. vitre dans toilette très très sale pas de papier toilette chez les dames. Au vu des autres avis je pense qu’il est temps de faire le nécessaire.

Il serait bien que vous nettoyez les abords de votre restaurant. C'est une honte ! Vos déchets qui s'envolent dans la nature, vos clients qui ne respectent rien ! Vive la pub !

Très déçue. Nous n'avons pas eu les sauces que nous avions demandées et mon mari voulait un coca cherry je vous laisse regarder la photo, c'était clairement comme si c'était de l'eau pétillante avec du sirop ... Franchement une honte.

Tout a été parfait même si le ticket n'est pas sorti de la machine (nous avons été bien pris en charge). Bon accueil, propre, pass sanitaire bien contrôlé, menus et frites excellents (bien chaud) sans oublier les glaces. Le site Burger King est bien situé (une entrée et sortie d'autoroute) Merci pour le café (offert par le responsable du service). On reviendra !

Bel établissement, bien placé, propre, mais service trop lent, réponse rapide du service client, même si faible compensation.

1h d attente un dimanche à 18h..coca sans glaçons, sandwich vide et les autres manquants.. Honteux !!

Très bien accueilli par Victor et le reste de l'équipe ainsi que la rapidité de service.

Nous avons prix 5 menus et une salade à emporter. Arrivé à la maison la salade manqué. CE N'EST PAS LA PREMIERE FOIS QU'IL MANQUE DES CHOSES. Le temps d'y retourner et rentré manger c'était froid. Et juste un désolé comme d'habitude. Le management devrait être revu, car depuis des années vous ne savez pas vous améliorer. Ce qui ne devrait pas être dur tellement vous êtes nuls.

Depuis quelques semaines le service n’est pas terrible. Les places du drive parking étant prise je me suis garé ailleurs j’ai dû cherché à me garer sur une place à côté, j’ai vu la serveuse sortir avec ma commande et qui n’a même pas cherché à trouver la voiture avec la plaque qu’on nous demande de rentrer sur l’application, j’ai dû rentrer chercher ma commande, après ça je vois que mon oasis n’est finalement que de l’eau. Aujourd’hui j’y retourne et pareil la serveuse ne se donne pas la peine de chercher la plaque va directement vers les places drive qui sont tjrs occupé par des gens assis à l’intérieur, je l’interpelle pour récupérer ma commande, et là dans mon wopper double cheese pas de fromage. Il faudrait peut être être plus discipliné à l’avenir.

Franchement dessus. Ils se trompe souvent mais la c'est trop. Ma fille devait avoir du poisson mais elle a eu de la viande. J'avais commandé deux donuts et j'ai eu un donuts et un brownies. Aucune serviette. Et pour finir, dans le burger de ma fille il y avait du plastique (voir photo) Je trouve ça abusé.