McDonald's Haguenau Schweighouse Restauration rapide

Par erreur, la commande a été saisie à emporter... Le burger n'est pas celui commandé... est-ce une méthode d'amélioration des marges à la vue des autres commentaires ?

Meilleur que d autre mc do

Rapide au drive ! Merci à Valentin qui gère sur plusieurs tableaux en même temps et surtout avec la bonne humeur !

Super Mac do! Valentin est adorable!!

Super merci pour le service de Valentin

Au drive ils me disent qu'ils ont mis ketchup et mayo arrivé à la maison il n'y a rien du tout. Quand on demande une sauce ils sont choqué pour une sauce qu'on leur demande. Sandwich froid frites froid c'est vraiment le mcdo le plus nulle dans la région Alsace. Celui qui est vers Bischwiller est largement mieux et accueillant

Je recommande et le manager Gaëtan est au top

Vraiment incroyable très rapide, rapport client vraiment bien!!

Équipe adorable, repas très chaud!! Rapidité ++ Merci !

Meilleur McDo d'Alsace 😘 équipe sympa, gentille,repas délicieux, rapidité+++ MERCI

équipe super sympa ! Repas chaud, rien à redire! Je recommande

Super rapide j adore!

Expérience incroyable, j ai voyagé !

Je suis passée un samedi soir à minuit et demi, le service était très rapide et le personnel super sympathique ! Merci à eux !

Un excellent plaisir de venir dans ce macdo l'équipe est toujours souriante le repas et agréablement chaud m, la salle est tout le temps propre, quand on a une soucis faut pas hésiter à venir les voir pour qu'il puissent régler le problème franchement une équipe génial je recommande fortement

Le meilleur mcdo que j’ai pu essayer, leur cuisine est digne d’un gastronomique.

Merci Valentin pour le drive je recommande

Merci Valentin pour le drive bg

J'ai pris sur place : les bols utilisés pour servir étaient sales (étiquettes non enlevées avec résidus de colle et de poussière sur la partie qui touchent la nourriture : ça ne donnait pas envie de manger...). Les locaux sont sales également (frites par terre et sur les sièges, vitres pas lavées depuis longtemps). Le service a été fait sans sourire. Bref je ne comprends pas pourquoi on met en place un service à table et une vaisselle réutilisable dans ce genre de conditions... Un employé était tout de même très sympa et souriant

Trop long.... pour une commande toute simple, on a attendu 15 min alors que le restaurant n'était même pas plein

Merci à valentin 🙂 Merci pour tous n'hésitez pas à venir

Merci à Valentin pour le drive. Équipe sympa et efficace

Vue le nombre de clients un dimanche 12h00. On n'a pas compris que le table était aussi sale. Ainsi que les WC.

Merci à Valentin le formateur de nous avoir accueilli avec sa bonne humeur et son travail ( bisous Valentin K ton équipe est au top )

Commande tout les samedis au drive, très contente de la qualité du service! Merci à Valentin pour ces excellents conseils ! Toujours un plaisir d’être servi par des personnes aussi souriantes, gardez cette état d’esprit. C’est important en restauration

Commande incorrecte ce sont tromper dans les wraps (wraps chèvre commande je me retrouve avec un wraps poulet) avec une épluchures d oignon et pas de sauce, 10 minutes pour avoir la commande et la glace préparer au début donc à moitié fondu lors de la réception.

Service rapide et bonne musiques

Merci à Valentin ! Super sympa et chaleureux je retournerais tout les jours !!!

Merci à Valentin! Très bon sens du commerce!

Nous avons chercher un drive, Valentin nous a proposé les offres en cours, super accueil. Merci beaucoup !

Merci à Valentin et victor pour l’accueil et sa gentillesse

Drive un peu long mais mieux que celui zone taubenhof

30 minutes d'attente pour 3 boissons et 3 glaces.... quelle rapidité !!

Qualité incroyable équipe très poli

Pris en drive Burger froid et manquait les sauces Je trouve que les tarifs sont excessifs et les quantités ont diminué Burger sont plus petits Bref décevant

Merci Valentin Tess bon accueil et pro

Service rapide jamais déçu merci a Valentin du drive super sympa 👍👍

Valentin le boss du drive. Trop sympa

On s’est régalé la panse, les nuggets étaient croquantes et les frites aussi! Un dimanche en famille comme on aime

Merci à Jesse pour son accueil très chaleureux et son service. Très agréable !

Restaurant propre et service rapide. Personnel agréable

Les commandes vont super vite et bonne accueil

McDonald's est mon go-to pour une pause rapide et savoureuse. Le service est toujours rapide et amical, et la nourriture est délicieuse comme toujours. J'apprécie la variété du menu qui convient à tous les goûts, et l'ambiance est toujours accueillante. Un excellent choix pour une expérience de restauration rapide sans tracas !

McDonald's reste toujours ma pause déjeuner préférée lorsque je suis pressé mais que je veux quand même un repas savoureux. Le service est rapide et efficace, et le personnel est toujours sympathique. J'apprécie particulièrement la variété du menu, qui offre quelque chose pour tous les goûts. Les burgers sont toujours frais et délicieux, et les frites sont croustillantes à souhait. De plus, l'ambiance est toujours animée et accueillante. Un excellent choix pour une expérience de restauration rapide sans tracas !

🍔🍟🌟 Une expérience de restauration rapide exceptionnelle ! 🌟🍟🍔 Je suis un habitué de ce McDonald's et à chaque visite, je suis impressionné par la qualité constante de leur service et de leur nourriture. Cet établissement offre une escapade culinaire rapide et délicieuse pour ceux qui ont un emploi du temps chargé ou simplement une envie soudaine de burgers et de frites. Dès que vous entrez, vous êtes accueilli par un personnel amical et professionnel, toujours prêt à prendre votre commande avec le sourire. Ils sont rapides et efficaces, ce qui est essentiel lorsque vous êtes pressé mais que vous ne voulez pas sacrifier la qualité. En ce qui concerne la nourriture, McDonald's ne déçoit jamais. Leurs hamburgers sont savoureux et juteux, leurs frites sont croustillantes à l'extérieur et moelleuses à l'intérieur, et leurs boissons sont toujours rafraîchissantes. De plus, leur menu propose une variété d'options pour tous les goûts et régimes alimentaires, ce qui en fait une destination idéale pour les repas en famille ou entre amis. Un autre aspect que j'apprécie chez McDonald's est leur engagement envers la communauté et l'environnement. Ils soutiennent activement des initiatives locales et mettent en œuvre des pratiques durables pour réduire leur impact sur la planète, ce qui me donne encore plus de raisons de les soutenir. En conclusion, si vous recherchez une expérience de restauration rapide de qualité, je vous recommande vivement de visiter ce McDonald's. Avec son service exceptionnel, sa nourriture délicieuse et son engagement envers la communauté, c'est bien plus qu'un simple fast-food, c'est une destination où vous pouvez vous sentir bien en mangeant bien.

En tant que fervent amateur de McDonald's depuis des années, je peux affirmer avec certitude que cet établissement dépasse toujours mes attentes. Ce McDonald's incarne parfaitement tout ce que j'adore dans cette célèbre chaîne de restauration rapide. Tout d'abord, laissez-moi parler de l'ambiance. Dès que vous franchissez la porte, vous êtes accueilli par un personnel chaleureux et attentionné, prêt à répondre à vos moindres besoins. L'atmosphère est conviviale et animée, idéale pour une pause déjeuner entre amis ou en famille. En ce qui concerne la nourriture, McDonald's ne déçoit jamais. Leurs classiques, comme le Big Mac et les frites croustillantes, sont toujours aussi délicieux et savoureux. De plus, la variété de leur menu saura satisfaire tous les palais, des amateurs de burgers aux végétariens en passant par les enfants les plus exigeants. J'apprécie également l'engagement de McDonald's envers la qualité et la fraîcheur de leurs ingrédients. Chaque bouchée est un véritable régal, et je peux toujours compter sur eux pour offrir une expérience gustative exceptionnelle. Enfin, je tiens à souligner la propreté et l'organisation de cet établissement. Les tables sont toujours impeccables, et le service est rapide et efficace, même lors des heures de pointe. En résumé, McDonald's est bien plus qu'un simple restaurant de restauration rapide. C'est une institution où l'on peut profiter de délicieux repas dans une ambiance agréable et accueillante. Si vous recherchez une expérience culinaire mémorable, je vous recommande vivement de visiter ce McDonald's. Vous ne serez pas déçu !

Très agréable rapide et bonne convivialité bravo au cuisinier

Bon service accueil agréable. Merci à Franc

Après maintes et maintes reprises où j'ai commandé pour une énorme somme d'argent, ce macdo en particulier trouve A CHAQUE FOIS le moyen D'OUBLIER au minimum 1 burger/boîte de nuggets de 20!!!! Un service à déplorer, pas une seule commande sans qu'il ne manque un article... Décevant de la part de McDo... Et surtout pour le prix déboursé c'est INADMISSIBLE !!!! A FUIR DE TOUTE URGENCE!!!

Après plusieurs commandes au prix important, pas une fois ils ont été capables de ne rien oublier. Il y a systématiquement un oubli de la part de ce Mcdo et souvent même pour des produits de plus de 12€ !! Une honte, à fuir ! Pour une enseigne tel que Mcdo ça n’est vraiment pas pro… contrairement à un certain Burger King ou je n’ai jamais eu aucun soucis… À bon entendeur.

Vraiment topissime ....très agréable...je recommande

Très bien pour manger en famille

On commande souvent au drive et tout est toujours top: accueil et service. Aujourd hui particulièrement je suis contente car j ai demandé un ballon pour ma fille et lui ont donné avec le sourire.

Rien à dire , je conseille vivement cette endroit, propre et personnel sympa.

Expérience agréable Recommande milles fois

Très bon service ! Je recommande

Très bien avec une grande aire de jeux pour les enfants.

Manque de sérieux il y a écrit drive ouvert jusqu’à 01h00 arrivé devant, il nous disent que c’est fermé, alors que les personnes devant nous sont servies. 🤬

Service rapide, efficace et professionnel et en bonus le personnel est souriant, drôle et chaleureux que demander de plus 👍🏻

J’ai commandé au drive, arrivée chez moi en toute tranquillité je croque dans le wrap et comme vous pouvez le voir sur la photo à l’intérieur, ce n’est pas bien cuit !!! heureusement que j’ai un bon système digestif hein , parce que si un gamin mange ça à mon avis le lendemain il passe la journée au lit

Des jeunes gens très à l'écoute mercis beaucoup à bientôt

Manque d'hygiène totale , table et chaises sales , sol dégueulasse et wc n'en parlons même pas ...très peu de monde lors de notre passage , j'ai l'impression que tout le monde à baissé les bras depuis un bon moment. Dommage car la commande et le service on été satisfaisant

arrivée au drive ce soir après une grosse journée Un immense plaisir de voir au drive Valentin pour nous servir je recommande à 100% toujours souriant et aimable

Dommage qu’ont ne puisse pas mettre 0 étoile. 2 ème commande passée via Uber eats et il manque encore et toujours des articles.. Une équipe catastrophique, revoyez votre personnels. A jamais

Quelle bonne expérience! Je me suis fait servir par Franck, qui est une personne très aimable avec un bon sens de l'humour. Le plat servi était chaud et succulent. Je recommande fortement!

Bonne ambiance , bon service , les employés sont très respectueux et accueillant.

Très bon ! Jesse nous a super bien accueilli

Jessy super service toujours adorable avec les clients !

Il n'y avait presque personne mais malheureusement les frites étaient bien froides. Dommage

Honnêtement l'hygiène est à revoir totalement, les tables ne sont pas nettoyées et ne parlons même pas des toilettes ! Une horreur niveau propreté 😰

La clim marche bien à cette période....il fait froid à l´intérieur ...

Merci a Valentin de m'avoir conseillé le 280, il était très bon !

Merci pour la sympathie et le bon accueil de Valentin au drive, je recommande !

Merci Valentin pour sa sympathie ;) C’était très bon

service rapide, personnel très accueillant je recommande

Service nickel personnel agréable

parfait service nickel personnel galant

Personnels très sympathiques et souriants. Service rapide et agréable. Très jolie décoration.

Service rapide et restaurant propre !

ont arrive au drive a 22h55 ont nous refuse des glaces parce que soit disant les machines sont en panes,la fermeture indique 23h30 pas 22h55 donc c’est moyen de nettoyer les machines avant l’heure et dire qu’il sont en panes.

Service au top et repas chaud

On y mange, biens cuisine très rapide !

Vraiment le restaurant il est incroyable et les équipiers sont très propres et le travail reste professionnel et très bien organisé.

super restaurant, bonne ambiance ainsi que l’accueil !!

Manque deux sunday dans une commande à plus de 54€ et vous appelez cela des frites maxi best-of ???

Je ne suis pas contente on m’a oppressé pour faire ma commande car sois disant « il y a du monde qui attend » je me suis senti bousculer et agresser en particulier par l’un de vos employés de couleur noir je déconseille ce McDo

Premier Mc do avec un service rapide, efficace et chaud

Bravo à Jessi et Valentin pour leur bonne humeur et leur accueil au top 😀👍🏼

Merci pour le service rapide de la glace au drive, avis surtout adressé au jeune équipier mignon 😉

Vraiment déçu N’allez pas dans ce macdo préférez en un des alentours ! Entre les oublis, les commandes fausses vous serez déçu Managers désagréable, le reste du personnel fait de son mieux courage à eux

Tout est parfait dans ce McDo et c’est sans nul doute grâce à Killian ce giga goat

Top pour un Mac do. La cuisine reste fidèle au fast-food mais le service est rapide. Les employés sont agréables avec les enfants et ça c’est vraiment un +

Service toujours rapide et aimable malgré le rush ! mais le manager pourrait être un peu plus aimable ….

J'y suis plusieurs fois par semaine Le manager au top , tjr souriant On me demande même combien de sucre pour le café sans plus rien demander à force .. Vue le débit à midi, normal que des fois il peut y arriver de petite chose ,c'est pas la mort des frites tièdes

Super service, je recommande encore une fois

Accueil très chaleureuse ,sont très rapide et polis.Je recommande vivement ce restaurant gastronomique

Super pour manger sans se presser. Et toujours bon. Macdo c'est MacDo 🤜🤛

Très bon service et personnel souriant

nous avons été servis très rapidement la cuisine était très bonne et le personnel très accueillant

Très bon service, personnel accueillant !

Expérience pas top malgré des jeunes employés qui semblent en vouloir. Comme d'habitude et comme dans beaucoup de McDo et le concept 0 déchet, la vaisselle est grasse. Ce qui était le plus dérangeant était l'état des toilettes ou seul le sol est nettoyé et pas les lunettes jaunâtre (Super avec des enfants) et l'odeur de cigarettes dans les toilettes.

Superbe restaurant, on se croirait chez Bocuse

De grosse amélioration dans le service, les commandes sont complètes rendu avec le sourire, le restaurant est propre. Le personnel agréable et au petit soin, avec un bon sens de l'humour et de la spontanéité. Que demander de plus 😊 Le meilleur Macdonald de Haguenau. Celui de la Zone D'activités du Taubenhof devrait prendre exemple, des années que c'est catastrophique. J'envoie de la force aux équipiers et managers.

Super expérience à ce mcdo et équipe très agréable

Peu recommandable, manageur en cuisine avec tenu civil réception commande froide et assemblage burgeur à la sauvage

Très bon service et un excellent repas

Très bon service et excellent serveur !

Restaurant très rapide et propres, les personnes qui y travaillent sont très gentilles et accueillants avec les clients.

Service rapide, au top et avec le sourire 😊

Très satisfait, équipe professionnelle, sympathique , service drive rapide et frites chaudes 😀

Il fait vraiment froid dans ce restaurant et cela à chaque venu! Pas seulement une fois!

Le Mc Flurry a perdu la moitié de sa portion ! Nouveau format à ce qu'il paraît... C'est honteux vu le tarif !

Super ambiance, la salle est très propre en continu

Service très rapide, personnel très aimable.

Restaurant très grand. Personnel réactif

Valentin est un employé efficace chez McDonald's, démontrant une constance professionnelle qui bénéficie à l'équipe.

Bonjour, Cliente depuis de nombreuses année je peux vous assurer être toujours très satisfaite du service! Le jour où on me demande de mettre un petit avis il y a eu de nombreuses erreurs malheureusement… 2 deluxe à la place de deux royal cheeses … glaçons dans les boissons … mauvaises sauce… je reviendrais tout de même mais faites attention s’il vous plaît la prochaine fois, car je serais triste de ne plus avoir à revenir ( je vous aime tout de même )

À chaque fois qu'on va aux Macdonald ont n'a des frites froide , et les sandwichs ça commence à me saoulé même sur place

McDo propre et réactif, cependant il y fait un peu froid

Repas sur place. Commande reçu, hamburger froid. Retour en cuisine pour les changer. Sandwichs ramener par le serveur, ma fille croque dedans et retire un long cheveux de son hamburger, beurk ! le serveur est répartis en cuisine le changer. Bref très déçu.... déjà au vu du tarif.... De plus il fesait trop froid dans la salle de jeu pour les enfants!!!

Ce n'es plus ce que c'était avant. Et surtout éviter de commander sur internet ou via uber. Parce que vous payé les sauces. Et sur plusieurs commandes ils les mettent jamais. Ce sont que des sauces mais 0,50€ x2 ou 3 qu'ils mettent pas par commande. Fin bon. Pas terrible le professionnalisme

Opérateur drive qui parle mal , qui est agressive. Menu maxi tout petit.

rapide et bon comme on en attend d'un mcdo un gros + pour le coin jeux vraiment parfait pour les enfants

Jamais de commande complète obliger de vérifier à chaque fois. Je déconseille les trucs au mc café car trop lent.

Très bon service rapide et efficace lors de notre passage ✨ produit bien chaud✨ restaurant propre 👌 la plaine de jeux était bien sympathique 🎈

Nous sommes passé au drive, le restaurant était vide ( minuit ). On règle une commande on s'aperçoit en rentrant que nous avons bien la sauce pour les nuggets, mais pas de nuggets !!!

Le personnel est très compétant de plus très accueillants, le qualité des produits est sans commentaire, la salle et l’hygiène est extraordinaire je conseil ce McDonald's !!!!!!

Les prix sont supérieurs a celui de gundershoffen pour certains produits

Convivial et propre, service efficace. Petit bémol, beaucoup trop de bornes de commande en panne ce qui peut à certaines heures occasionner un long temps d'attente.

Super bon fast food je recommande!😁👍

Très bon service, rapidité du personnel, et très bonne qualité des produits

alors de 1 très mal accueilli manque de professionnalisme commande non complète et quand on demande de refaire un sandwich cars manque de crudités, mais le 2em pareille juste avec un petit cornichon ??!!

Un avis pour souligner le manque d’hygiène en salle. Comme dans de nombreux Mac Do maintenant l’hygiène n’est pas celle qu’on pourrait attendre d’un lieu de restauration. Le sol colle, les chaises et les tables ne sont pas propres. Dommage…

Beaucoup de monde beaucoup de bruit mais un peu normal signe d un établissement qui se porte bien des serveurs qui cherchent avec leurs plateaux et qui tournent beaucoup mais normal si c plein à craquer un McDo quoi 🥴

Déplorable, une commande pour une vingtaine de personnes et la moitié de la commande n’était pas dans les sacs! En plus de cela, on est traité de menteuses… Changer de métier

La cata, ce Mac do ! Tout le monde est dépassé ! À commencer par le manager, oups pseudo manager ! Maxi : peu de frites….froides ! Sans parler de la propreté !

Fille au fossile plus gros que sont avenir McDonald se prend miss univers à prendre de haut les clients sort jusqu’à dehors pour nous agresser car elle dit savoir compter les sauce alors que tous se qu’elle c’est compter c’est le nombre de faux qu’il lui faut et encore bref service très misérable en plus j’ai demander un croc mcdo sans fromage (allergique au lactose ) bien sûr y a du fromage

Rares sont les restaurants aussi agréables que ce McDonald's… Le personnel dispose de qualités indéniables en terme d'accueil et sont, ma foi, très aimables. Aussi, nous pouvons sentir que le personnel en cuisine donne son cœur aux clients, sachant que la nourriture était délicieuse, chaude et que le temps d'attente était très court, ce qui a favoriser mon expérience. De surcroît, la propreté de ce fast-food est à mentionner. Du sol au plafond, l'hygiène du restaurant est faramineuse et c'est aussi ce que j'ai apprécié. J'ai conseillé ce restaurant à absolument tous mes proches et, je vous invite à vous, qui lisez cet avis à venir dans celui-ci, sachant que je n'ai jamais eu une expérience dans le domaine de la restauration aussi complète et, quel autre terme que celui d'EXCEPTIONNEL. C'est avec grande joie que je reviendrais dans ce restaurant afin de bénéficier d'une nouvelle prestation, qui, derechef, frôle la perfection si cette dernière n'est déjà atteinte. Merci au personnel pour l'incroyable compétence et pour m'avoir offert une expérience presque parfaite.

Donnez leur quelques conseils sur l'accueil clients Pas de bonjour encore bien moins un au revoir et espérons pas non plus un merci. Une commande prise au drive heureusement que nous avons vérifié manque 1 wrap 1 croque mcdo Des patates à la place des frites et en guise d'eau fraise ben contentez vous d'un gobelet de flotte Malgré tout ça ben le monsieur ne s'excuse pas pour autant. Question de logique vu qu'il sait pas dire bonjour

Commande click and collecte à 22:00. Personne au drive, on a attendu 10 minutes... inadmissible pour avoir des frites tièdes.

Super restaurant merci a safia la meilleure manager qui puisse être et super décoration au passage !

Dommage pour les oublis de produits au drive en rush. Obligé de vérifier ma commande avant de partir

Depuis le temps que je viens et la régularité j’ai jamais eu un aussi mauvais service. Non seulement l’attente était longue mais arrivée à la maison les deux cheeseburger que j’ai acheté n’étaient pas du tout des cheese et même pas des hamburgers mais simplement deux pains du ketchup et un steak … dans les deux. Je comprend un oublie mais la c’est abusé. Merci de revenir au service et à la vigilance qu’on vous connait bien.

Attente aux bornes car il n’y a que 3 écrans sur les 10 qui sont en fonctions, personnel non compréhensif Je ne mettrai plus les pieds dans ce restaurant.

Une réel catastrophe ! A fuir tout simplement ! Erreurs dans les burgers...c'était froid..pas de serviettes Aucune excuse rien Bref

Quel incapacité ! Incroyable... Venu à 4 , donc + de 50€ de commandes.. Une fois servi , 2 sandwich faux , 1 sandwich froid et pas de serviettes, donc devoir se lever 3 froid c'est un peu relou ! Aucun geste commercial rien ! De vulgaire excuse... Pour offrir à leur pote qui sont de passage la y avais pas de souci ! Alors oui fast food mais au prix purée on attend un minimum !!!

Même quand il y a du monde au drive, celui ci est assez performant, l'ouverture tardive est un plus, peut d'erreur dans les commandes en comparaison à d'autre McDo.

Nous y allons plusieurs fois dans l'année. Pour l'heure, jamais déçu. Que ça soit par le restaurant lui-même ou les équipiers. On reproche juste (très rarement) à du personnel provisoirement en poste ici de se secouer les puces pour nettoyer certaines tables encore sale après ce coup d'éponge ridicule que la personne vient d'effectuer. L'idée n'est pas d'étaler la graisse de frite sur la table mais bel et bien de nettoyer la surface avec le produit qu'il a en main ^^ L'autre point négatif c'est les prix. Avant nous en avions pour 30/40€ en famille. Aujourd'hui on double la facture

Après avoir fais un clic and collect et après avoir eu un problème de commandes remarqué 25 min plus tard j’ai décidé d’y retourner. De plates excuses on étés faites et ma commande refaite. Deux glaces ont étés offertes. Il manquait le jouet de menu enfant… pas ouf mais bien rattraper

A fuire !! On me met des oignons alors que c'est bien marqué sans oignons, 4x l'erreur en 4 visites ! Lundi 18/09/2023 à 20h erreur oignons , il regarde bête pour refaire le big mac , il me le refont et comme par magie denouveau la même erreur toujours encore des oignons , donc j'y retourne et la charmante dame me dit tu casse les couilles , cette personne a quitté sont poste à 20h35 exactement. Merci de me contacter pour aller plus loin dans cette affaire inacceptable et que cette personne soit viré, on ne parle pas comme ça à un client après 2 erreur en 10 minutes de votre part

Super Mcdo, le personnel est super serviable surtout Adrien le jeune manager. C'est très propre et on y mange bien et on est servi rapidement. Le service au drive est vraiment rapide également. Un des meilleurs McDonald's d'Alsace.

Énormément d’attente alors qu’il n’y a quasiment personne Ils incitent les clients à mettre 5 étoiles contre des petits pots de dessert gratuit. Une honte !!! A fuir !!

J'ai commandé un Menue CBO Best Of au drive arrivée à la maison je me suis aperçue que j'avais coca moyen et moyenne frites il y avait presque personne à l'heure où j'ai commandé il était 16h30 un dimanche après-midi.

commande a l'avance hélas erreur a chaque fois que j'ai choisis a récupérer sur place de parking , pourtant chez plein d'autre cela marcher , un bug pas grave je rentre très bien pas trop de monde a la caise , ma commande déjà prête je psse vite au WC , et la hélas faudrait faire plus de nettoyage surtout le midi et le soir en plein service , une odeur pwoua j'ai oublier de le signialer , mais limite a couper l'envie de manger , mais bon pas évident entre midi et deux et surtout avec des clients pas propre , mais vérifier plus souvent merci , sa donne vraiment pas envie de s'asseoire , et vu que je suis une personne handicapé bon pas grave mais a revoir a l'avenir sinon très bien pas de queue la cuisine marché très bien aucun retard , alors que j'avais commander minute avant , bref je recommande

Service OK, personnel accueillant mais pas toujours disponible. Par contre, nourriture et propreté des lieux très moyen !

frites chaude service au top serveur sympa incroyable ambiance personnel super et manageur super

Bonjour. Grosse pub pour des verres. Je vais rarement au McDo. Je suis aller parce que mes enfants font la collection des verres. On prend deux menus pour avoir des verres. Après avoir payé quand on demande pour avoir les verres on nous dit rupture des stocks. Pub mensongère pour moi.

service un peu lent mais c'est compréhensible en fin de service ils sont fatigués je pense que si j'y serai passé plutôt il n'y aurait aucun soucis

Commande faite en Click & Parking Service rapide, produit chaud, commande complète. Un dernier point positif l’amabilité de l’équipier qui m’a servie très sympathique. Très beau restaurant avec une terrasse chaleureuse et bien éclairée. Très content de cette expérience Mcdonald’s. Je reviendrai avec plaisir.

Frites froides, d'abord pas de boissons, ensuite pas de verre collection alors qu'ils nous demandent bien de valider le souhait d'en avoir un, ensuite pas de livre ni de jeux avec le happy meal, pas la sauce commandée. Par terre pas propre, bon c'est plutôt à cause des gens, mais quand même très très sale, un coup de serpillière quand il y a une grosse tache ( 3 endroits différents, et encore je n'ai pas fait le tour du restaurant) Gentils serveurs, les pauvres sont en plein apprentissage. Ne peut que s'améliorer,

Propre, calme, personnel disponible et serviable, restaurant avec grande aire de jeux intérieure. Bon agencement intérieur et extérieur. En résumé un McDonald comme on aimerait en voir plus souvent !

Ras le bol!!!!!!!!!! Sérieux! Ça fait un moment que je n’y retourne plus Mais là c’est le comble Salade cesar sans assaisonnement Prix fort pour salade verte et croûtons fromage Mais où se trouve le poulet ? Et on me demande de repasser pour récupérer l’assaisonnement ? N’oubliez pas d’augmenter les prix car l’essence ne coûte rien Honteux !!!!!!

L'un des meilleurs mcdo du coin, il est très propre, le service est de qualité ( service rapide et nourriture pas froid ). Les frites ne sont pas blanches ce qui ramène un peu de goût.

Une honte de trouver porte close à 23h05 alors que sur le site c'est écrit ouvert jusqu'à 01h30😞.on était obligé de commandee au drive pour manger sur la terrasse. Une honte !!!!!sérieux l'essence cest gratuit peut etre le temps dattente on en parle ? 😡😡😡😡😡À fuir !!?

Bon fast-food dans l'ensemble. Toutefois, la propreté n'est pas toujours au rendez-vous (graisse sur les chaises/tables, saleté au sol,....) même à l'ouverture. Dommage que la qualité des produits ne soit pas toujours identique (ils arrivent que les frites soient molles, que les hamburgers froids,...).

Dommage que la personne qui nettoie l'extérieur Au Karcher soit désagréable avec la clientèle( il peut nettoyer plus loin,au lieu, de le faire a côté de nous,et nous mouiller les pieds)sinon a l'accueil très respectueux et gentil

Restaurant salle dégueulasse toilette on parle pas vraiment une honte restauration nul tout froid j' ai attendu une commande 40minute puis au final oublié franchement il faudrait qu'il change

Commande de deux gros menus dont un avec peu de patatoes en remerciant encore le responsable d’avoir était très professionnel afin de réglé la gêne occasionnée. Petit dessert très bon.

Nous avons pris deux menu maxi, les potetos étaient mole mélanger a des frites et froides, niveaux quantité des potetos c'était la même qun happy meal et 1 sauce deluxe part grande portion de potetos. Je trouve que 11.90 le. Menu mcdo mal servis et froid en plus ne vaut plus le coup d'y aller.

Merci d’avoir oublié les petites frites dans le menu happy meal conseil toujours vérifier avant de sortir du mc do et aussi le mc flury n’était pas dans le bon pot .C’est normal vous l’avez mis dans un gobelet de milk-shake. Est-ce que tout ça est normal ??? Où est le manager ???? Très déçu j’aurais voulu mettre une étoile qui serait négatif de couleur rouge 😡 commande fait le 29 avril 2023 à 21:28 commande ESP41

Je comprends que bosser là bas peut être alimentaire.... Mais là franchement... J'ai du attendre mon café alors que le reste de la commande était dispo avec comme explication quand j'ai posé la question elle a beaucoup de café a faire... Mes enfants avaient fini ... Toujours pas de café... Quand je suis allée le réclamer il m'attendais froid car la personne ne m'avait pas trouvé 😭. Je vous déconseille le goûté la bas un dimanche... Deuxième essaie ...... Toujours aussi mauvais pour le goûter... Nous attendons toujours nos cacahouètes pour nos glaces qu'une jeune fille nous a promis... Donc un conseil prenez votre goûté ailleurs vraiment l'équipe de l'après midi c'est une cata...

L'établissement est propre. Malgré une forte affluence, le service à table est rapide ( et les sandwichs arrivent chaud 🍟🍔 ! ). Le personnel est disponible et serviable. Point positif : Un coin café ☕. Larges horaires d'ouverture 🕝

Dans l ensemble c'est comme dans tous les macdos. Mais je voudrai signaler un point important dans un lieu où l on mange, c'est la PROPRETÉ qui n est pas du tout au rv. La salle n est pas propre malgré un temps calme. Les toilettes sont dans un état désastreux. Un wc sur 2 ouvert depuis un certain temps, pas de savon, le sol est salle, urine et papier qui traîne, évier bouché. Je pense qu'il faut faire un gros effort sur ce sujet. Merci

Passage au drive. Comme 2 fois sur 3 il manquait quelque chose... Donc après vérification retour au guichet. Il vous manque quoi me dit elle... Les desserts. Pas d excuse rien et 5 min après enfin ça vient. Aucune formule de politesse. En rentrant surprise frites en vrac au fond du sachet et sandwich écrasé... Super !

Dommage qu'il n'y ait toujours pas de bornes/file spécifique aux commandes en lignes! Très petite terrasse.. Pas d'avis spécial pour l'intérieur, surtout utilisé en drive.

Cet avis porte non sur la qualité du repas mais la gestion d'un litige. Le dessert que j'ai choisi n'était plus dispo (ça arrive) mais lors de la remise du sac personne ne le signale, je repars et me rend compte de l'oubli. Je retourne au restaurant pour récupérer cet oubli et voir ce qui est possible de faire pour compenser le temps et les km, je tombe sur un jeune étudiant tout a fait serviable et aimable qui commence par s'excuser lui puis qui accepte de me donner 2 desserts pr compenser mais qui ce rend qu'il n'y en plus du tout, me propose un beignet a la place que malheureusement je refuse car n'étant pas dans mes goûts. Il passe alors le relais à sa responsable et c'est là que l'expérience se gâte: sans un bonjour ou un désolée me rembourse puis je comprend ma été un peu interrogative et me dit vous voulez quoi? S'en suit ensuite un échange complètement ahurissant une personne butée et bornée qui tout en restant poli certes manifestement se contre fiche du client et de l'image qu'il renvoie ce que je ne manque pas de lui faire remarquer car je suis choquée d'une telle réaction vis a vis de sa clientèle. Elle me prend de haut et coupe court à la conversation. J'ai souhaité ensuite connaître son nom (prénom) pour faire un retour a sa hiérarchie et que ces collègues ne soit pas pas confondus ce suis eriat dommage car jamais de problème avec d'autre mais elle simple refusee et raccroché ! Ma question est satisfaction client/ respect ne fait pas partie du challenge mc do????? Cela peut paraître subtil ou futile mais parfois une belle réaction des commerçants du bien et la ce n'était pas le ça!

passage jeudi. un froid de canard en salle pour le repas seules les frites étaient chaudes. j ai voulu goûter au nouveau plat au reblochon il était entre froid et légèrement tiède. Très mauvaise expérience.

Bien servi, repas chaud, salle calme.

Il n'y avait plus de salade au sein du menu que j'avais commandé, le manager est venu à notre table et n'a pas hésité à effectuer une autre proposition. Service extrêmement aimable et efficace. Bravo.

Un grand pitre (sûrement le manager) qui est pas foutu d’encaisser une commande en plusieurs mode de paiement et qui se permet de nous le reprocher en nous disant « j’ai jamais vu ça » vas former ton équipe et fais ton boulot correctement au lieu de rejeter la faute sur les clients. Caissier du drive très sympa sinon 👍🏼

J'ai commandé 2 Big tasty , je me retrouve avec un Big Mac à la place. Vérifier très attentivement vos commandes. Vu le prix du carburant,sa ne vaut même plus la peine de retourner afin d'obtenir les bons articles de la commandes. Vérifiez toujours vos commandes !!!

Accueil vraiment limite, aucun sourire, aucun bonsoir. On nous regarde comme si on les embêter. Vraiment le commerce et le sens de la clientèle c'est pas leur fort. Oublie du verre coca, la dame nous regarde comme si on demandé la lune et d'une façon méchante. Bref faudrait revoir le mot commercial

Deuxième fois que je viens et que je prends un egg bacon... Preuve en photo pas de bacon ni de fromage , ils sont toujours dans le stresse et certains pas très sympa ! Dommage

Les responsables et le personnel ont été très avenants avec mes filles et moi. On m'a ramené des chaises hautes directement à table sans que je n'ai à le faire. On m'a ouvert une borne de commande exprès car c'était la plus proche de notre table. Je ne m'attendais pas à cela et je les remercie.

Toujours pareil à emporté tu prend un menu maxi et tu te retrouve avec une portion de frites même pas rempli limite on pourrai dire que nous avons pris menu normal.

Baisse de qualité, hamburger fait à l'arrache, frites molles. Les locaux sont sales, tables, sols... et ne parlons pas des toilettes, c'est dégoûtant.... Très déçu, on ne reviendra pas de si tôt

Deuxième fois qu’on viens pour commander à emporter deux menus adulte et un enfant, en moyenne trente minutes d’attente. Entre les oublis (qui peuvent arrivés), les échanges de commandes ou simplement une mauvaise organisation du rush qui plombe la production.. Équipiers a l’ouest ? Le manager nous a proposer des cafés en guise de dédommagement de l’attente ce qui est appréciable d’y avoir songer. Malgré ce geste, nous ne revendrons plus y manger.

Toujours et encore je demande sans cornichon et on me répète ma commande donc sans cornichon, et ils y sont toujours à chaque fois, vos socle ne tiennent pas grand chose car une fois sur deux j'ai du coca partout il tombe... Sinon le reste c'est bien.

Ayant été manager pendant 5 ans je vais être objectif et factuel. Le temps d'attente était bon, la qualité des produits était bonne aussi, simplement un manque de professionnalisme en cuisine sur la garniture du sandwich. Un big mac BLT, 6 cornichons au lieu de 2 et la presentation était un peu limite.. cela dit le reste était bon et j'ai signalé ce petit détail au responsable qui a bien pris en charge la remarque. Bref un mcdo dans la bonne moyenne mais attention à la présentation car cela force à se poser des questions sur ce que l'on ne vois pas..

Le service est rapide, la nourriture arrive chaude et les employés sont aimable et souriant mais les tables et le sol sont vraiment pas propre, il faut absolument remédier à ça parce-que manger sur une table collante c'est vraiment pas sains.

Ambiance cool, un service rapide et de délicieux sandwich bien fait!! On reviendra!!

Si j'avais pu mettre zéro je l'aurais fait !! En colère après avoir trouvé un truc dans le ice-tea, en colère après m'être rendu compte qu'il manquait un big mac ainsi quune sauce barbecue soit plus de 3 euros !!! Inadmissible tout simplement !!

Très cher pour des hamburger et pas beaucoup de choix en boisson burger etc...perso je vais chez la concurrence à partir d aujourd'hui et parking trop petit surtout le drive mal fait

C'est toujours pour les enfants que je me rends dans les McDo, jamais quand je suis seul. Le problèmes avec presque tous les MacDo où nous avons mangé, en Alsace et sur toutes la France au gré de nos vacances et visites reste celui de la propreté des toilettes. Inadmissible ! Si les employés de ces établissements ne savent pas maintenir ces toilettes propres, que McDo confie l'entretien de ces toilettes, en journée, à des professionnels. Deux jours de suite, nous avons par exemple trouvé l'urinoir des toilettes du McDo d'Illkirch bouché avec du papier. Cette fois ci, dans le même McDo, mon fils m'a demandé de prendre une photo.

12 e le signature froid , fromage même pas légèrement fondu, et en cadeau une feuille d arbre dans la salade que j ai failli manger .. Que dire de plus.. Adieu mc do

J'étais très content d'y aller à ce Mac do mais là dégouter, c'était pas à midi ou le soir dans le rush mais l'après-midi pour prendre un café et du salé petit repas. Quand. nous sommes arrivés nous avons vu les tables encore avec des miettes dessus et nous devions passer le mouchoir à jeter nous mêmes avant d'être servi vu que la personne est venue nous servir sans se soucier si notre table était propre donc nous avons soulever les plateau et nettoyé nous même et à coté de notre table une table vraiment sale (voir photo) elle l'est resté sale jusqu'à notre départ malgré qu'un employé est rentré dans les toilettes gants et tablier pour nettoyer et là aussi il était grands temps avec tous les papiers WC par terre etc il à vu la table et en sortant mais il est retournée derrière. Là franchement on se demande comment est l'hygiène de la cuisine ? Avis laissé sur tripadvisor

Je trouve dommage que si doit fermer à 23h on ne peut déjà plus rentrer à 22h45 !!

Cela fait maintenant deux fois consécutifs que je commande en drive et comme par hasard il manque un hamburger et aujourd'hui c était pas un big Mac mais un simple hamburger que j ai reçus perso la prochaine fois j'irais un tout petit peut plus loin chez la concurrence