Burger King Restauration rapide

Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre aucune. Service ignoble, Salymata (si elle a eu l’audace d’afficher son vrai prénom derrière tous ses stylos) est une personne abominable qui n’aime pas du tout son travail et qui devrait se sentir plus bas que terre après nous avoir fait passer la pire des commandes. Aucune marque de politesse, aucune gentillesse, Salymata devrait abandonner tout travail visant à servir des clients, car elle ne fait que rabaisser ses clients. Plusieurs commentaires très négatifs sur cette même « manager » mais aucun changement depuis ceux-là. Burger King cherche peut-être à confier ses clients réguliers à McDonald’s, ce qui serait la seule explication au fait d’engager des employés aussi pitoyables que Salymata. Deux prises de commandes avec Salymata et toujours aucun signe d’humanité et de respect. Équipiers à revoir.

Service très rapide, lieu propre et calme

Extrêmement déçue de la façon dont j'ai été reçue... Je commande en borne , je n'ai pas le ticket, je vais voir la dame et elle me parle d'une façon hautaine, condescendente et avec un manque de respect. C'est la première fois que j'ai cette expérience dans un burger king. La prochaine fois, il faut tenir des propos et une tenue digne d'un manager. La grosse vap dans la poche de la chemise c'est dégueulasse, et on s'absente pas fumer avec son tel en rush. Et pour finir , un samedi midi il faut s'assurer que les bobines de tickets soient remplis dans les machines avant le rush du midi , ça s'appelle du professionnalisme. Si c'est le standard que vous avez a burger king, je n'y mettrais pas les pieds ! Le directeur ou la directrice, il faudrait faire un rappel aux managers, les équipiers étaient bien plus polis !

Service rapide. Burgers consistants et très bons ! Une ambiance agréable avec de la musique. Je ressors de ce fast food le ventre plein !)

Très Bon service, les burgers et frites sont excellents et surtout tres consistants

Service rapide et personnel serviable

Voici le burger du moment. A 13€ le machin.... 13 balles. Cela fait plusieurs fois que le service laisse a désirer. Commande avec erreur ou manquant. Sandwich écrasé, pas de serviette pas de paille. Prend ton sac et barre toi. Bref comme tout fast food ça par en vrille.

Service très rapide et employé très souriant

Je viens depuis 3 ans toujours aussi bon et rapide

tres bon service

Je suis une habituée, mais cela fait environ 2 mois que je ne suis pas venue. J'ai décidé de passer aujourd'hui au drive, le 10 juin aux alentours de 15h. En m'approchant du drive, il semble que la personne ait oublié d'éteindre son micro, car j'ai entendu des insultes, ricanements... J'ai dit bonjour à plusieurs reprises sans réponse pendant au moins 10 minutes d'attente. Je me suis déplacée à la borne de paiement, toujours personne. Je me suis alors approchée de la borne suivante, et la personne m'a dit que je devais refaire le tour et que je n'avais peut-être pas parlé assez fort. Je trouve cela vraiment pas professionnel. Les nouveaux personnels n'ont vraiment rien à voir avec les anciens, qui eux étaient plus respectueux et professionnels.

Service exceptionnel, je recommande fortement !

Je suis passé au drive j'étais accueilli et servi par joyce une dame très serviable avec un sourire jovial, très gentille, je n'ai pas attendu pour avoir ma commande elle est vraiment une vraie professionnelle donc je suis ravi par le service. Je reviendrai certainement en espérant être servi par joyce cinq étoiles.

commande à emporter ils ont oubliés les 3 frites 🍟 et oublient souvent je trouve, à éviter ou vérifier bien avant partir

C’était trop bien bon service c’était bon les serveurs sont tres accueillant gentils et polis si il faut revenir je reviendrai demain direct incroyable

Une équipe et un service au top et surtout très propre même le personnel à des Charlotte sur la tête Ce n'est pas partout qu'on voix ça parfait

Merci à Emma pour le service incroyable !

Merci à Emma pour son accueil chaleureux au drive je l'adore, burger king toujours meilleur que MacDo

Merci pour le service qui est formidable je vous adore. Merci Emma

Très bon restaurant je recommande fortement ✅

Très bonne accueil rapide et propre 👍👌

Supert cool à villeparisis je kif

Très bon Burger King avec un personnel très agréable notamment Andy et Mariame qui nous super bien accueilli 👍🏼 Merci à vous , très agréable d’avoir des fast Food avec autant de qualité

Service bon et rapide, pas trop de monde

Super expérience et personnel au top !

Burger King très très propre je recommande fortement !

Très bon burger king je recommande

Très bonne accueil, très souriante et service rapide .je recommande vivement

Super accueil bon service repas succulent

Personnelles très sympathique et efficace et rapide

Excellent repas , rapide efficace je recommande !!! Manager aimable agreable dame avec lunette

J'ai trés bien mangé chez burger king. Les employés sont top !!! Je recommande!

Endroit très sympathique la déco est sympa et le service optimal le personnel très souriant et agréable

Excellent restaurant Très rapide et efficace Personnel à l’écoute et souriant Je recommande

15-20mn environ pour etre servi!

Bonjour, L’attente n’est pas longue c’est parfait. Les employés sont aimables et souriant aussi. Les frites cheddars bacons et les burgers sont excellentes.

Excellente prestation, service rapide

Super accueil de la part d’une employée appelée koudedji il me semble !!

J’ai apprécié ce bk , merci à Koudedji pour ce service et cette accueil incroyable .

Koudedji est super souriante j’aime la vibes du resto

Très bon service de la part de koudedji qui est très aimable

L’employé Koudedji très aimable ,souriante et professionnelle.

Excellent service dans ce Burger King, de la serveuse Koudedji 👌

Merci Koudedji pour ce très bon service !

Je suis venu en vacances sur paris et j’ai été très agréablement surprise. J’ai été bien accueilli et encore merci à la jeune demoiselle koudeji je crois qui m’a aidé après avoir renversé ma boisson

Très bon service , mention spéciale pour koudedji souriante et qui est très Acceuillante .

merci koudedji pour ce service. la meilleure serveuse 🫶🏽

Merci Koudedji une personne souriante et très bonne accueil Lieu propre et convivial !

Bon service très bonne accueil merci koudedji

Accueil très convivial dans ce fast-food service très réactif employé sympathique (koudedji ) je recommande

Très bon accueil et très bon service de la part de Koudedji

Service rapide, serveur chaleureux et souriant Merci à Koudedji pour l’accueil et le service

Très bon service de la part de Koudedji !! Je reviendrai

koudedji service client incroyable et souriante

Votre serveuse Koudji incroyable, sympathique serviable et son grand sourire c’était vraiment la meilleure !

Super ambiance et employés la jeune Koudedji est très souriante et professionnel

Service rapide, menu chiken crispy super bon je recommande !

Pas trop de clients en salle, quelques voitures au Drive. Nous avons attendu 25 minutes notre commande pour 4 personnes. Trop long pour un mardi soir. Et revoir l'amabilité du personnel.

Accueil chaleureux Ils sont toujours rapide Je n’ai jamais eu de problème dans ce BK

Service rapide et personnel très souriant, je recommande.

Tres bonne equipe avec une bonne ambiance et tres polie. Cependant, Sara se démarque le plus et la plus accueillante et aimable. Gardez la dans votre equipe!

Propre mais l’ambiance de la serveuse pas terrible

Bonjour , mon passage dans ce restaurant ma enchantée Service rapide , bon et chaud ce qui n’est pas le cas ailleurs , équipière souriante , je recommande et reviendrais

Personnel du drive (manager, dame avec des lunettes rectangles, aux cheveux noir et orange) moins aimable que des portes de prison. Aucune politesse, pas de « bonjour », pas de « merci ». Langage familier voire insultant, râle quand on souhaite rajouter un produit à notre commande, pas encore payée. Insistante et impatiente avec les clients. Les postes à responsabilités chez Burger King sont apparemment facile d’accès. Déplorable. Quant aux employés, ils ne veulent pas donner le prénom de cette « manager » (inscrit sur le badge mais pas accessible car elle le cachait), et soutiennent donc cette façon d’accueillir les clients.

vers 15h samedi, personne ne répond au drive donc j avance au 2eme guichet on me demande de faire une marche arrive pour passer ma commande alors qu' il n'y a pas de client ni derrière moi ni en caisse. Le menu arrive et une partie de la commande est froide. L'hôtesse était gentille mais pas vraiment speed. A l avenir je passerai mon chemin.

Pour de la restauration rapide ben la pas trop 40 minutes d’attente pour 4 menus c est abusé

Rien à dire sur le restaurant , les employés et responsables sont très accueillants. Ambiance chaleureuse. Je conseil vivement ce Burger King !

Super relation client , Sara super accueillante

Restaurant rapide et propre, le personnel est accueillant et efficace.

Le meilleure Burger King que je connaisse avec une super bonne équipe

super équipe très propre, très accueillants

Commande rapide et service souriant !! Bon Burger ! Que demander de plus ! 😁👍

Servis très rapidement à 12h, je n’étais jamais venu le lundi mais ce BK est toujours au top franchement

Des gens aimables et un service rapide ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres fast food de la même enseigne

Personnel très sympa ! Très bon BK :)

Super BK ! Très grande salle pour manger avec une terrasse et un grand parking. Le personnel est très gentil !

De pire en pire le temps d'attente, même problème à Claye-Souilly, minimum 20-25 minutes, fast food...

Encore merci à Emma, pour sa patience et sa gentillesse. Très agréable, souriante et chaleureuse merciii !

Commande passée a 21h servi à 21h50 🧐le pire des burger king

Bah, on a attendu 30mn et on est parti. C'était la loose. Pardon

Je pense que l'on peut difficilement faire pire que ce fast-food. Accueil au drive dès plus désagréable et nonchalant. Première commande pour les menus enfants, seulement un dessert disponible (c'est pas grave), menu junior on nous annonce qu'il ne se fait qu'avec des nuggets (c'est nouveau? Non juste ici...), on enchaîne sur les menus petites faims. Le premier au poulet RAS le second on fait pas de sandwich au bœuf (encore quelque chose typique de ce burger king). Du coup apres 15 mn de perte de temps, on a été manger dans un autre burger king ou la ils étaient aimable et où les menus étaient disponibles

Je suis tombée sur une responsable non qualifié, qui a pas voulu repondre a ma demande car madame avait du monde. Elle était agressive et nonchalante . Il faut changer de métier quand on ne sait pas parler aux clients. C’est décevant.

Burger King médiocre ne commandez pas chez eux c’est n’importe quoi La commande est faite sur Uber eat le ticket sors bien mais on me livre que la moitié de ma commande et en allez au restaurant on me dit de faire la queue il y a 20 personnes et que je dois repasser ma commande ce n’est pas de leur faute Le manager est vraiment idiote pour être polie et incompétente ….. surtout vérifier vos commandes

1:30 d’attentes pour pouvoir manger , on essaye d’avoir des infos pour savoir où est notre commande, on nous envoie balader….bref

Personnel, fort sympathique et les hamburgers sont d’une qualité inégalable bien supérieure à McDonald’s

Burger froid Oasis = eau … Manager désagréable, je lui dis que mon burger est froid elle me dis «  c’est normal c’est comme ça que c’est fait c’est obliger » même pas français …. Servi au bout de 30 minutes ! Je reviendrais plus

Expérience très agréable, je vous le conseil surtout si vous êtes servi par Nikola

super accueil avec un service génial et rapide notamment pour sara

Super accueil de Lina , Sara et Eva Très souriante et agréable Je vous recommande

Services rapide et efficace, merciii à Nikola pour son service. Je recommande

Servi de excellent avec des serveurs très accueillant et poli. Une ambiance général très joyeuse et de bonne humeur

Service d’une lenteur pas possible ! On entend pas fast food la rapidité du service ! Bref n’ayez pas une séance à ciné avant le déjeuner !

A éviter, service nul et tout est froid et lorsque l on ramène le burger qui est froid la gentille serveuse vous répond qu il n y aura pas plus chaud ....

Il manquait la moitié de ma commande de 70€ !!! J'appelle.... On me dit qu'ils ne peuvent rien faire... Que uber eat aller me rembourser... Aucune excuse... C'est la faute du livreur Alors que non le livreur à été parfait et le sac était bien fermé La personne m'a prise de haut... J'ai même proposé de me déplacer pour récupérer le manquant mais non ils me donneraient rien !! Je pense que ca peux arriver d'oublier les choses... Mais s'excuser ne tue pas !!!! Pitoyable !!! Surtout pour le prix que ça coûte !!!!

Très rapide dans le service. Frite très bonne

Très bien. Très bon service. Les prix sont résonnables, la nourriture est bonne, voire exellente. L'attente n'est pas longue et les employés sont très gentils et à l'ecoute de leurs clients. L'endroit est propre.

L’attente n’est pas longue c’est parfait. Les employés sont aimables et sympa aussi. Les frites cheddars bacons sont excellentes, les deux fois que je suis venu ici c’est toujours top. Les frites chaudes, la boisson bien fraîche c’est incroyable 🤩

Client fidèle, service agréable, propreté impeccable

Personnel sympathique et courtois, excellent service

Nous venons assez régulièrement dans ce restaurant avec les enfants qui adorent l'air de jeux. Ce qui est compliqué c'est de les faire un peu patienter en prenant commande à la borne . Ce jour le 15 avril 2024 vers 12h30 j'ai eu la surprise de voir que l'on pouvait s'installer directement à table et de commander le repas sans prise de tête avec les gosses en flashant le QR code ! C'est vraiment cool et détente. Merci pour cette trouvaille qui nous permet de commander et de gérer les gosses sereinement. Service rapide à table et repas très bien servi avec sourire . Merci pour ce moment agréable.

Rien à dire l’endroit est propre et on est servis rapidement

UN PUR MANQUE DE PROFESSIONNALISME !!!! Nous sommes le 13 avril 2024. J'ai passé une commande Uber Eats dans ce fast-food, mais elle est arrivée après une heure et ce n'était malheureusement pas la bonne commande. Pas de souci, les erreurs arrivent. J'appelle le Burger King de Villeparisis pour rectifier cette erreur, mais je suis tombé sur une femme très aigrie au téléphone, qui m'a dit : Oh, ça va, vous avez reçu une commande plus chère. Pourtant, dans la commande que j'ai reçue, il y avait un hamburger au poisson et je suis allergique. Je trouve cela déplacé de minimiser la situation au lieu de présenter des excuses et de trouver une solution. Finalement, je demande comment procéder et la femme me demande de venir chercher la commande au Burger King, alors que j'avais payé pour une livraison à domicile. J'accepte donc de me déplacer (puisque je suis un clown) et en arrivant à la caisse à 22h15, je tombe sur une femme très aigrie. Ce genre de personne ne devrait pas être placé à la caisse si elle ne sait pas communiquer de manière polie avec les clients. De plus, cette femme se permettait de boire une sorte de milkshake au lieu de préparer ma commande. Lorsque ma commande fut enfin prête (sans mouchoirs, ni sauce), la femme aigrie me la donna sans un mot d'excuse ni même un bonne soirée, comme si j'étais son chien. Ce genre de comportement est à bannir. Je vous conseillerais d'aller au Burger King de Claye-Souilly, certes plus loin, mais étant donné le temps qu'ils prennent pour donner la commande (il n'y avait aucun client dans ce slow-food), vous auriez le temps de faire l'aller-retour. PS: je suis obligé de mettre une étoile pour publier le commentaire, mais ce fast food en vaut 0 !!!

A emporter manque plusieurs articles faire confiance ne rime plus à rien.

20min pr être servi il n'y avait pas grand monde pourtant...

L'un des meilleurs BK d'IDF. Le seul reproche que je puisse faire c'est les sandwichs aux poissons. (Pas assez de sauce et le poisson rester un peu trop longtemps en cuisson)

40 minutes d'attente un samedi midi, et c'est même pas une blague Et plutôt que de prévenir les gens qui commandent de l'attente quand ils arrivent, la responsable préfère attendre qu'ils viennent demander au comptoir ce qu'il se passe pour leur dire uniquement qu'ils font ce qu'ils peuvent, pas de délai ni rien. Franchement j'aurais été au courant j'aurais juste été plus loin, ça arrive d'avoir une coquille, mais au moins prévenez avant que les gens fassent les commandes, ça sert à rien de laisser tout le monde s'énerver. Il y a même des gens qui sont partis sans manger par raz-le bol tellement c'était long.

Expérience inoubliable, accueil et réception au top. Restaurant propre, service rapide et efficace. Je vous recommande d’y aller

Merci beaucoup accueil chaleureux, service rapide et efficace. Merci Burger King Big up à Lina et Safiya

Service de qualité et rapide, personnelle drôle et de bonne humeur. Je recommande totalement !

Nous sortions d'une séance intense de sport, tous ce que nous voulions c'est nous régaler avec les délicieuses collations que propose burger king. naïf comme nous sommes, nous commandons en pensant que tout serait parfait. quelle ne fut pas notre surprise lorsque, après 50 minutes d'attente intense et éprouvante, nous ne fumes toujours pas servi la tristesse se lisait sur nos visage alors que nous attendions dans le désespoir. apres une bonne heure, nos plateaux arrivent enfin. nous ne pouvions pas être plus heureux qu'à ce moment là. CEPENDANT, même après 1 heure de préparation, nos commanfes furent incomplètes et certains articles n'étaient même plus disponibles (plus de smaties pour notre belle glace :( ) j'espère que le service s'améliorera et que nous pourrons profiter pleinement d'une expérience satisfaisante pour nos prochaines visites. Cordialement, une cliente déçue.

1h30 d'attente.. 1 commande effectuée toute les 10mn, sans pression. De base c'est un fast food.

Fuyez ce Burger King, 40 minutes d'attente à table. Aucunes excuses. Ne venez jamais dans ce restaurant

Service long et incomplet (2 fois de suite un oubli de produit) Gros plus, Rarement de rupture de produits

Venu ce jour , attendre 20 minutes pour une commande or ils ne sont pas débordé en salle et après leur avoir fais une réflexion le monsieur a lunette sûrement le responsable je ne sais pas, ma clairement mal parler en me disant et alors vous voyez que l'on transpire. Aucun respect 1er et dernière fois que je viens à ce burger king. Une catastrophe le service

Un burger king, rien de particulier a part que le service a été un peu long, nous étions en terrasse. Mais pas non plus 15 minutes. Seulement 3 WC Grand parking car il y a devant et derrière le bâtiment.

Pour connaître des personne qui y travaillent, je vous déconseille d'y aller. Les équipes sont invité par leur direction de faire des faux avis, comme ça burger king ne fera pas de contrôle dans se restaurant. Cette pratique est honteuse et immorale vis à vis de leur client. De toutes façon on les vois mes vrais avis, ce sont presque seulement les mauvais.

Très bon service, restaurant propre et toujours aussi gourmand !!!

Merci à lise qui a été adorable avec mes enfants et ma belle mère ayant subit un choc suite à leur voiture qui ait pris feu 🔥 L’accueil la gentillesse et la bienveillance était de rigueur

Dans fast-food y'a Fast normalement. Ai attendu 40min un menu whopper. Très mauvais service, je ne recommande pas.

Très rapide à servir, très propre et personnel agréable et merci à Nikola 👍🏼

Très bon fast food surtout si vous êtes servis par nikola a ne pas confondre avec nicolas

Ils sont vraiment très nul j'ai passé une commande importée j'ai demandé des menus fiche je rentre chez moi je trouve les deux burgers ils sont au poulet et c'est pas la première fois franchement ils sont pas compétents

Le management aux ras des pâquerettes Bonsoir, je suis passé le 14 février à ce burger king avant d aller chercher mon client à Meaux. Je commande en click and collect sur le parking, au bout de 25 mn l application me dit que la commande est toujours en préparation. Je décide d aller au drive du coup pour savoir pourquoi ça tardait tant, et là, la demoiselle me dit : ah oui mais le click and collect c est au comptoir, je lui dit la n est pas le problème, ça fait 30 mn que l application est bloquée au même niveau et je lui montre au guichet du drive, elle me dit ça fait 20 mn qu elle est prête, je lui dit bon OK ça doit être un bug de l application, pouvez-vous me donner ma commande au guichet ça m évite de perdre encore du temps car je suis VTC et j ai un client qui va attendre. Elle me dit non on n a pas le droit, je lui dis pouvez-vous m appeler un manager, une dame arrive, et me dit non non on ne peut pas vous remettre votre commande par ici, je lui explique que j ai perdu beaucoup de temps déjà et elle me dit oui mais il faut descendre au comptoir, je lui dit mais vous ne pensez pas que j ai perdu assez de temps, vous avez quelques mètres à faire pour m apporter ma commande et je pars. Elle pouffe et elle me dit il faut nous comprendre ? Je lui réponds c est à vous de me comprendre et de comprendre le client, elle me l amène en me le donnant énervée. Résultat commande archi froide et il manque deux sandwichs dans le sac, n ayant pas vérifié car pressé du coup et tellement choqué par son comportement irresponsable. Allez faire un autre métier qu un métier de services et laissez les gens qui ont de réelles aptitudes à ce poste prendre votre place.

Super moment avec Lise, souriante, agréable , service très rapide. Au top

J’ai passé un agréable moment avec Lise. Elle est très agréable souriante et l’écoute du client. Un grand merci à elle. Service au top

Accueil service et rapidité tout est nickel Je recommande fortement Lina très sympathique

Bon service, service assez rapide je recommande fortement

4 sandwichs pour 1 heure d'attente (pas fast food). Nul, c'est à chaque fois pareil sans parler des erreurs de commandes. Il faut embaucher pour être efficace à la hauteur de la promesse commerciale.

Personnel au top. Lina et Emma super cool. Ps: faut leur donner une augmentation.

Lina et Emma au top en plus d’être magnifique sont hyper accueillantes et aimable je recommande 10/10 ps manageur sympa aussi

Frites emprunter à McDonald's coca mal fermé et donc ils ont fuit et pas donné de serviettes j'y retournerai pas

Servi très rapidement, et salle propre et agréable.

Hier soir à 23h30 nous avons pris 2 menus avec des glaces au drive... Nous sommes d'habitude très satisfaits des sandwichs lorsque nous mangeons sur place, mais là nous avons été très très très déçus et écœurés... les sandwichs étaient très secs, la viande carbonisée (des semelles), 3 frites dans le sachet et les glaces que de la glace à la vanille sans caramel ni chocolat... aucun intérêt ! Franchement je n'irai plus jamais là-bas... C'est honteux ! Vois devez rester professionnel jusqu'au bout même s'il est tard ou alors vous fermez plus tôt... c'est mieux que de servir n'importe quoi aux clients. Très très très déçus d'avoir payé pour rien.

Moi je suis passer au drive yavait qu une voiture devant moi j ai attendu 20 minutes ses trop

le meilleur burger king de france ! testé et approuvé

un grand merci à Lina et Maella pour le service , la cuisine est formidable , je vous le recommande fortement !

très bonne expérience ! Merci à Lina et Maëlla

Meilleur bk ils sont rapides ! Et tout est bon

équipiers accueillants et souriant, service rapide, repas servis chaud, très contente merci à Lina

Restaurant propre et personnel très agréable. Merci à Lina pour son accueil et sa gentillesse

Restaurant propre, service impeccable et personnel au top

Commande du 30/01/2024 : wooper froid et pain rassis ! Le burger était certainement fait il y a plusieurs heures!

Tres bien servi par le jeune homme au cheveux long plutot mignon en plus

Pour un paquet de frites dont l'équipier était parti en pause, les burgers sont restés 10min sur le comptoir. Résultat tout était froid et indigeste.

Alors on a commander via le site Burger King plus d’une heure d’attente et en plus de ça le repas était froid dernière fois que je commande chez eux à chaque fois c pareil même quand on va chercher oublié ou froid et en plus pour mon fils il on oublier le dessert et la boisson

Nourriture et propreté aux standards de burger king Par contre, mangez dans un restaurant où il n'y a pas de chauffage en plein hiver, n'est pas une expérience qui permet de profiter de son repas.

Bonjour L’accueil très bien , en revanche j’ai fait une intoxication alimentaire suite à mon achat chez vous .

Accueil agréable, service rapide. Beaucoup d’amélioration depuis l’ouverture !

Niveau nourriture rien a dire c'est toujours très bon, en revanche il faudrait revoir l'accueil du client... le sourire... il y a une espèce de non chalence qui règne ! J'ai eu peur d'aller demander un plateaux ( car nous avions 1 plateau pour 3 ) .

Faudrait changer de directeur ou de superieur car vos employés m’ont l’air plus que Malheureux et ça se ressent. Ou si ce restaurant est une charge en trop pour le directeur qu’il pense a vendre ou a fermer définitivement.

perso tout depend qui fait votre commande je suis un habitué par contre cette année tres negatif que ce soit en prise de commande et le service drive on te fais avancer pourtant il y a personne en prise de commande certains employé devrait nettoyer leur oreilles parce que lors de la commande et ce qui arrive en main n'est pas toujours ce qu'on voulait et embauché des gens respectueux et minimun positives dans leur têtes. sur ce jespere que 2024 des changements seront faits pour évité les vieux avis et avoir des clients satisfaits pas une fois mais tout les jours

Dimanche 10 décembre à 16H30, la dame qui s'occupe du drive se jour ci, est impoli, pas dutout agréable, elle devrait changer de métier se n'est pas fait pour elle, relation clientèle 0, à part cela la cuisine est bonne

Super accueil pour un groupe nombreux à la limite de la fermeture. Equipe accueillante et pro. Service nickel

Depuis un certain temps ce restaurant s’est amélioré sur son délai de traitement des commandes. Je suis agréablement surprise par l’efficacité de l’équipe. Il y a quelques temps on pouvait attendre 30mn pour avoir sa commande ou même payer !!! C’est affolant. Depuis plusieurs visites c’est rapide et efficaces . Bravo

Édit 18/01 : commande faite hier nuggets a la place des crousti chèvre dans le menu enfant les erreurs c'est assez souvent dans les commandes... Et jamais de remboursement par Ubereat.... Souvent servi froid (même sur place on y a eu droit), boisson au drive servie directement dans la main (très pratique pour conduire !!), un porte gobelet en carton serait plus que bienvenu surtout quand on est seul !

Un superbe accueil ; souriant, poli. Restaurant propre, toilettes nickel. Délicieuses frites; meilleures qu'à mac Do.

Ma fille et moi sommes hyper déçues. Nous avons eu un accueil super agréable mais après ça catastrophe. Une attente tres longue pour un résultat qui n'est pas celui souhaité. Payer un menu junior + pour avoir 6 cheese et en avoir que 4. Payer une box à partager nuggets et Chili et avoir des onions alors que je suis allergique. Autant vous dire 11euros à la poubelle.

Si vous pensiez simplement déjeuné en allant dans cette échoppe, vous vous trompez… Ô voyageur à l’appétit gargantuesques laissez vous guidez vers cet établissement qui selon des termes qui ne déroge pas à sa réputation de véritable palais de saveurs qui saura ravir le vôtre. Ne se jouant pas de thespis ce Burger King ne vous prendra que bien peu de matériel en échange de l’expérience transcendante qui s’opérera pour vous par la suite. Préparez vous à remettre votre vie en question à la suite de la commande d’un menu. De l’ordre de l’épiphanie culinaire.

Le personnel est infecte suite à une demande de supplément qui nous est refuser car cela et une « petite glace » alors que je voulais le payer le personnel parle très mal donc je ne conseil vraiment plus se Burger King

Vraiment une équipe de bras casser. Rien a foutre du client, sa papote sa papote mais sa n’avance pas. 3 fois d’affilé ou il zappe les frittes… résultat ont arrive a la maison pas se fritte… mais payer… je ny vais plus

Repas froid le fromage n'est même pas fondu + aucun geste commercial 😞. En gros on nous fait comprendre de faire chauffer au micro-ondes :-( 😞.

Très déçu. 3eme fois que je viens dans ce Burger King et que je commande à emporter. Je me retrouve avec un steakhouse veggie avec du vrai bacon ! 1 fois je veux bien mais là ça fait la troisième fois, c’est trop.

Livraison avec 1h de retard à cause d’un problème technique chez Burger king J’ai payés des sauces en suppléments que je n’ai jamais eu. Je demande aucun geste du au retard ca peu arriver mais au moins d’avoir ce que j’ai payé !!!

Restaurant conforme à ce que l'on attend en allant chez Burger King. Service parfois un peu long même si pas trop de clients. Staff aimable mais un sourire lors du service serait un plus.

Ils sont accueillant et chaleureux ! J’aime beaucoup l’ambiance de ce Burger King en plus c’est super cosy et calme. J’aime énormément

Burger qui ont une taille réduite depuis l'inflation... Quand nous nous sommes rendus là-bas il n'y avait que deux personnes qui faisaient le service et deux autres qui faisait leur vie dans la cuisine ( 2 personnes étaient en train de discuter devant un calendrier a l'arrière cuisine et ce balader dans le restaurant en fessant leur vie comme si on n'existe pas ). Aussi trop de temps pour pouvoir servir le plateau. ( a cause du manque de personnes)

Catastrophique on prend la commande et on attend 15 mn au guichet alors que ya personne il a fallu que je klaxonne 3 fois pour que un gentil cuisinier me dise qui faut avancer!!! info que je n'est pas eu avant, une fois au guichet pour régler et récupérer la commande toujours personne. J'essaie d'interpeller quelqu'un mais toujours personne, je revois le cuisinier ( qui es top) qui s'approche et je lui demande si y'en a encore pour longtemps il me di que la commande avant moi et a 15 mn deja, et que lui es passé devant pour aider, je le remercie lui fait par de mes commentaires pour qu'il puisse transmettre au manager, je lui souhaite bon courage et lui dit d'annuler ma commande. Je précise il y avait juste 1 voiture devant moi garer a l'attente et j'ai commdé 1 sandwic, 1 frite, 1 bouteille d'eau . Je ne suis pas prête de revenir.

18 minutes pour 2 sandwichs, personnel 2 de tension qui n'a pas l'air de savoir ce qu'il font... je vais chez BK depuis très longtemps et un peu partout en France, mais celui là c'est le pire! Et petit détail, les sandwichs froids c'est pas bon!!!!

Bah c'est simple, c'est le pire burger king où j'ai mangé de ma vie ! Les burgers était sans sauce, viande ultra seche. Le service était catastrophique. J'etais seul au drive mais j'ai du attendre 20 minutes ma commande alors qu'il y avait personne. Mon fils a demander un burger sans salde et tomate bah ils ont pris un burger déjà fait et il on enlevé la salde et tomate qui par conséquence a enlevé la sauce ect... Bref, à éviter !!!

L attente est interminable . On se demande si on va manger au final. C est quand même incroyable pour un fast food. Le personnel ´ est inefficace et pas aimable en prime. Je déconseille vivement.

Personnel désagréable, qui souffle quand on arrive à 22h16 pour une fermeture de la salle à 22h30, on leur signale gentiment que toutes les boissons avaient le goût de pêche, la caissière qui regarde de travers quand on leur signale les dysfonctionnements, service à table où finalement il faut aller la chercher au comptoir. Jamais vu une telle médiocrité. À fuir absolument

Très mauvais. Nous sommes arrivés on nous a dit que nous ne pouvions pas manger à l’intérieur (ce n’était évidemment indiqué nul part). Nous étions un groupe de 16 nous n’avions qu’une petite voiture et un minibus mais qui ne passe pas au drive puisqu’il est trop haut. Nous sommes arrivés à pied il y avait personne au drive. La dame ne nous a même pas dit bonjour elle nous a juste dit sèchement 3 fois qu’elle n’acceptait pas les gens à pied. Nous sommes donc venu en voiture et seul deux d’entre nous étaient debout à côté pour dire la commande du groupe elle n’a pas accepté nous écouter. Une fois que tout le monde de nous avait dit sa commande elle a accepté nous a fait payer avec AUCUNE AMABILITÉ puis nous avons attendu une heure notre commande. Je ne recommande pas vraiment allez ailleurs !

Nous ne venions plus car l’ambiance n’était pas au beau fixe mais en repassant dans le coin nous avons retenté et avons été agréablement surpris de l’accueil d’une jeune fille Lina. De surplus la qualité à évolué.Nous reviendrons en espérant de la recroiser.

Nous sommes venu aujourd’hui avec mes 3 enfants pour bénéficier du mercredeal 10€ Impossible de commander à la borne je me dirige aux caisses pour pouvoir commander directement Ont me dit qu’il faut télécharger l’application sur mon mobile pour pouvoir bénéficier de l’offre Ok c’est fait ….. et toujours impossible de commander On me dit après 20 a 25 minutes d’attente devant la borne que le mercredeal ne fonctionne pas aujourd’hui qu’ils ne peuvent pas la prendre aux caisses également Une dame a déjà pris ma commande auparavant mais là non c’était pas possible Le personnel très hautain Je décide donc d’aller au drive peut-être qu’on pourras prendre ma commande et bien non personne ne m’a répondu dehors ils avaient fermé la fenêtre ou ont récupére la commande la voiture devant moi est également parti nous avons attendu au moins 10mn aux bornes extérieures et plusieurs coup de klaxonne Après 30 mn de perdu et mes 3 enfants déçu nous sommes partis sans manger Et sans que personne nous donne d’explication c’est juste pas possible Plus jamais pour ma part

Beaucoup trop long pour le service au minimum 35 minutes d'attente ! Et encore !! Aucune motivation de leurs part. Je me demande ou son les responsables pour réagir à ce problème récurrent

C'est toujours un plaisir de venir manger chez Burger King, même de nuit, le service est toujours aussi impecc ! Merci encore à l'équipier Raphael qui a su nous satisfaire au mieux dans notre prise et remise de commande.

Je suis venue avec mes 2 enfants pour déjeuner. Ils ont pu s’éclater dans les jeux, et j’ai pu apprécier le service de qualité, ainsi qu’un accueil personnel par les employés. Je recommande !

Des burgers froids, j’ai demandé à les changer mais c’était toujours froids. On s’est aperçu par la suite que tous les burgers sont préparés avec énormément d’avance alors que le restaurant est complètement vide. Un dimanche à 20h15 sans un client, c’est un peu étrange. Les poubelles sont pleines à craquer. Gros problème d’organisation dans ce restaurant.

Nous sommes venus hier pour le déjeuner avec ma famille, malgré une attente un peu longue due à l’affluence, nous avons été très bien servis, notamment par cette jeune fille aux cheveux rouges ! Nous avons aussi pu voir que la salle est régulièrement nettoyée par les employés, ce qui est très appréciable lorsque l’on mange ! En bref, très agréablement surpris par le service du restaurant.

Mention spéciale pour Lény ! Il a été hyper accueillant, très gentil et il a été un amour avec mes enfants! Je suis venu aussi hier soir, mon fils a renversé du jus j’ai voulu nettoyer et le garçon dont je ne connais pas le nom ne m’a pas laissé et a été vraiment adorable avec le sourire en plus. Une équipe vraiment top ! Merci

Service au top! J’ai été très bien conseillé en fonction de mes goûts pour la sauce de mon Burger! Je recommande! Mention spéciale pour Raphaël, il a été super et vraiment agréable. Je reviendrais sans faute!

J'y suis au moment où j'écris ces lignes. Aucune organisation, des équipiers avec 2 de tension qui en plus trouvent le temps de discuter entre eux pendant que la file d'attente s'allonge... 23 minutes que j'attends pour un malheureux, menu Fish. Ou est le manager ? Un vrai bordel...

Très mauvais BK. Oublie/se trompe souvent de produits dans les commandes. L'équipe n'est pas très accueillante/souriante. L'attente est longue, pour payer, puis pour recevoir son repas. Enfin les burgers ne sont jamais très bons, le fromage est à chaque fois, à peine cuit. À éviter selon moi.

Un burger Master Basque Poulet qui coûte 13€10 en menu. Quelle deception de se rendre compte de retour à la maison que l'élément principal du burger a été oublié : le CHORIZO Vu le prix payé c'est un scandale.

Affreux. J y suis allée à plusieurs reprises et c est toujours la même chose et cette fois je mets un avis. Serveurs incompétents qui oublient les choses, qui ne ferment pas les couvercles de boissons correctement ce qui vaut à un renversement dans la voiture. Pas très vif pour certain je les encourage à travailler hors IDF si le stress leur fait peur. Que dire à part que le manager devrait un peu virer du personnel ou les booster un peu plus. Quand on voit 35 min pour avoir 2 menus c est très long....

Caissière drive incompétente et manager qui ose donner raison à son employée alors qu’elle a complètement tort. Une formation pour toute l’équipe est la bienvenue ! Un mail a été envoyé à Burger King qui m’a donné raison et qui m’a rendu mon offre commerciale. On te donne la boisson à la main et ton burger dans un petit sachet donc si je comprends bien je suis censée conduire avec ma boisson à la main….c’était trop demandé de mettre tout dans un sac.

Une boisson avec le goût de Javel. J'ai vom*s toute l'après midi 👍🏻

A éviter!!! surtout le drive, il manque toujours quelque chose et ne comptez pas sur un geste commercial ou un PARDON je vous conseille d'aller au Burger King de Claye-Souilly situé à 2mn de celui-ci

Service rapide au drive, plus d’option pour ceux qui ne mangent pas de viandes que le McDo

Plus de 30 minutes d'attente je pense qu'on ne peut plus appeler ça de la restauration rapide. Commande payée à 12h44 toujours pas servie à 13h17. Quand on a un rendez-vous , et qu'on vient avec des enfants en plus, on se dit que normalement on n'en a pas pour longtemps. La même avec de la marge, le timing devient très serré. Même dans un restaurant classique on attend moins que ça. Je trouve que le service s'est dégradé depuis le début. Les tables ne sont pas nettoyées. Il faut demander où parfois je nettoie moi-même avec des lingettes car les enfants avec cette longe attente touchent la saleté sinon . Dommage car les premières années c'était bien.

Le fast food est propre et pas trop bondé sur l heure du déjeuner.! L’animation « «couronne » étendue sur toutes les tables est super sympa pour les enfants👍👍

Le personnel ne devait pas avoir de responsable donc la commande a emporter a pris beaucoup de temps. Erreur dans la boisson enfant et oubli du dessert d'un enfant. Franchement l'équipe ne débite pas autant que d'habitude.

Commande prise sur borne , encaissement au comptoir rapide et service à table rapide pour 5 personnes un samedi en heure de pointe. Nous avons pris un menu avec une salade à la place des frites. Salade avec tomates séchés et parmesan ! Assez rare au fast food. Il y a aussi une salle de jeux pour enfants 3 étages. La salle et toilettes grande et propre. On reviendra !!

Super accueil personnel qui est à l'écoute

11h personne donc tout le temps de faire une commande sans rien oublier, pour une commande de deux menus et un menu enfant il manque: -les sauces même celles que l’on paye en plus - 1frite - et un peu de garniture dans les glaces car une fois mélangé c’est pas une glace aux snikers mais une glace vanille avec 10 cacahuètes. J’ai appeler pour prévenir des oublies, je ne veux pas que l’on m’offre quelques choses la prochaine fois car je ne reviendrai pas ce n’ai pas la première fois qu’il y a des oublie dans ce restaurant. Au prix des menus et des glaces c’est inadmissible un oublie c’est comme du vol, vous avez beau proposer de nous redonner les oublie, mais le temps de faire demi tour, la déception des enfants car souvent c’est leurs jouet que vous oubliez le plus souvent. Je ne reviendrai pas. Et je vous recommande pas à moins de briffer vos équipiers et réviser vos doses dans les glaces. Petit compliment sur les hamburgers bien droit bien chaud.

Merci aux personnel à ne pas savoir lire une commande ! Commandé un wrap poulet et avoir un veggie à la place, j'ai vérifié que j'avais toute la commande mais maintenant faut aussi regarder ce qu'ils mettent dedans 😡 j'y suis retourné aujourd'hui lundi 28 août voir si ils avaient améliorer leur personnel et avoir de la qualité et bien non le personnel et à changer ! Payer 8€ un wrap aussi Mal garni et une honte !!!

Drive : quelques minutes d’attente avant de commander deplus la proportion des frites est inadmissible pour le prix du menu j’ai 10 petit bâtonnet de frites pour un menu payer 8€ et un burger qui ne compense pas notre faim 26€ une commande pour 10 frites chacun c inadmissible je recommande de vérifier votre commande avant de partir si vous êtes au drive

Très bon Les frites au cheddar sont délicieuses Le burger veggie chiken louisiane est incroyable !! Les onion rings également

C'est la dernière fois ! Quel dommage, le service toujours aussi lent sur place ou à emporter, soit disant restauration rapide 🤔... temps d'attente trop long repas froid, un mayo pour tant de frites c'est abusé.😏

Une expérience moyenne. Ni bonne, ni mauvaise.