Burger King Restauration rapide

Meilleure BK de nimes je recommande personnelles au top

Audrey sara sonnya au top vraiment accueillante,souriantes au toppppp !!!!

service niquel, pas beaucoup d’attente, top

Service de bonne qualité. Personnel gentil et aimable. Beaucoup d'options.

les alliment étais froid et sec j’ai trouver de cheveux dans mes fritte le pain s’effritait

Un cadre très convivial bordée par un service à la hauteur de ce cadre ! Merci Burger King

Personnel sympathique et souriant et terrasse très agréable. Repas servis rapidement

T'es bonne ambiance bon service et toujours souriant

Sara très accueillante très agréable je recommande ce bk

Insuffisant. Le temps est énorme l’accueil est nul tu ne recommandes pas du tout à fuir.

Inadmissible je suis sous le choque j'ai commandé deux menu avec un sandwich au poulet j'ai bien précisé sans PORC dans les deux , il on mis du porc il y avais du becon dans mon bugers j'ai appeler pour expliquer le problème je tombe sur une fille qui en a rien à faire qui fait la fille hautaine pas de geste commercial ni même de désoler. Je ne viendrai plus jamais manger là-bas j'ai payer cher pour rien pour mangée du porc .je suis déçu dans tous les sens. N'allais jamais là-bas Cordialement

Restaurant trés sale qui se fout de la geule de leur client, j’ai etait cherche 2 Menu et je leur et bien précisé de ne pas mettre de BACON cars on ne mange pas de porc, tout en leur feson confiance en rentran on mange direct sans verifier sauf que bah a linterieur en mangeant on na retrouver du BACON DE PORC trés honteux en plus de sa cetait froid des frite dure rien qui vas laba et en plus de sa tout les employer son aigris je le deconseille fortement

La serveuse sara top très professionnel a l écoute et souriante

Plusieurs fois commander, et toujours le même problème… manque des produits! Inadmissible…

Terminé le McDo des costières ! Je vous conseille vivement d'aller chez BK juste en face. Le resto est plus grand et stylé, la terrasse en bas mais aussi celle du haut sont un atout supplémentaire pour cet été. Les burgers et les frites sont bien meilleurs et le personnel réactif et attentif à la propreté. N'hésitez plus et changez.😉

Un véritable moment de solitude !!! Un accueil inexistant, une lenteur impressionnante pour la préparation de la commande, un personnel vraiment désagréable et une manager particulièrement hautaine qui prend les clients de haut !! On a compris au bout d’un moment pourquoi les clients sont allés au Mac Do d’à côté !!!!

Déplorable après 40 minutes d’attente la seul chose que la manager a trouvé à nous dire avec un grand sourire narquois c’est:  « vous n’aviez qu’à commander au drive » Beau langage envers la clientèle pour une grande enseigne comme ça….

Bonsoir , plusieurs fois que cela arrive mais la c'est la fois de trop obliger de laisser un commentaire , vous proposer un service click'collect que vous assurez pas , à plusieurs reprises nous avons dû nous venir récupérer la commande c'est inacceptable vraiment et lorsque on arrive à la caisse pour réclamer la commande c'est même pas bonjour et quand on demande vous êtes pas censé nous l'amener sa nous répond je sait pas c'est quand même le comble non ! Si vous êtes pas capable d'assurer sur service supprimer le

Personnel très accueillant, très bon (Avis demandé en échange d'une glace)

super bien ! le serveur est trop mimi

Service rapide et personnel très agréable Je recommande

Personnel pas souriant, pas à l écoute, beaucoup d attente Viande très compacte et trop cuite

Commande de burgers et d'un muffin (surtout pour ca que je venais) sur la borne, finalement produit pas dispo -> déception Proposition de remplacer par un brookie qui fait le quart du volume du muffin -> double déception Aucune réaction quand je dis que pour le coup ils pourraient m'en donner 2 -> triple déception

Deuxième et dernière fois que je viens. La première fois via l’application on m’a volé ma commande aucun geste n’y remboursement de la part du restaurants ( 30€ quand même..). J’ai contacté le service client via l’appli…silence radio depuis deux mois même avec plusieurs relance faite. J’y retourne aujourd’hui, plus de 30min d’attente pour avoir la commande dans un restaurant ok un fast food non. Le but est d’avoir les commandes rapidement ! aucun dynamisme dans l’équipe, je conçois que c’est pas facile mais il y a un minimum..tous deux de tension. Et pour finir voilà la garniture de mon burger ( voir photo) une pauvre petite feuille de salade et aller soyons gentil 1/4 d’une tranche de bacon..disons que je ne me suis pas étouffer avec.

Ne conseil pas de manger sur place, 30 min d’attente de commande alors qu’on est 3 en salle un lundi 12h. Il privilégie l’emporter. Arrivé froid obligé de refaire la commande. A revoir l’organisation du staff. Ce n’est plus Burger King mais burger parking.

Service très lent, nourriture pas top top

A priori une belle solution de voir ce Burger King à proximité d’un super chargeur Tesla. Mais arrivé sur place, un piètre service est constaté ! Le Restaurant a beau être à moitié vide, mais nous avons attendu presque 40 minutes d’attente pour recevoir une simple commande de 2 menus. Le personnel est en insuffisance et complètement dépassé… Ajoutez à ça un personne très peu sympathique et pas du tout empathique. Produits manquants, on refuse le remboursement dans un premier temps en forçant de prendre autre chose, il a fallu insister pour l’obtenir. Ce restaurant fait tache sur la qualité que Burger King a l’habitude d’apporter.

Catastrophique Plus de 50 min d attente après avoir passé la commande, comme bcp d autres clients nous sommes partis

45 mn d’attente !!!! Resto presque vide et des escargots au service, aucuns signes de vie même par les managers qui apparemment ne savent pas gérer le service

Honteux!!! Pas d'autres mots. Un fast food après le ciné, bonne idée. Sauf qu'après 50 minutes d’attentes on est reparti sans avoir manger, et avec des enfants tristes. Un service d'une lenteur exceptionnelle !!!! Bref à éviter le dimanche.

Drive catastrophique, des attentes moyenne de 15 20 voir 30 minutes à chaque fois ! dommage les hamburgers sont excellents organisation à revoir

Sarah très bonne équipière très respectueuse et super accueillante. A part ça restaurant propre rapide et serviable je recommande👍🏼

Très bon restaurant je recommande

Expérience au drive parfaite, rien à redire. Une jeune dynamique et souriante s’est occupée de prendre ma commande, Ouissème il me semble. Très courtoise, très rapide. Merci 👍👍

Très long alors qu'il n'y a pas grand monde Plus de 20 minutes pour attendre les glaces... Musique bien trop forte... Vraiment dommage

15 minutes d'attendre Drive et en plus ils te refilent les sandwichs et les frites froides et comme tu réclames de nouvelles frites chaude on te dit que c'est normal qu'elle soit froides et le manager te prends pour un con en plus de ça

Service rapide, personnelle souriant serviable et disponible. Repas bon et pas cher. Rapport qualité prix au top. Super ! 👍 Largement mieux que les concurrents Mcdo

Accueil agréable ! Le service reste plutôt rapide Je recommande

Super restaurant, personnel très sympathique. Je recommande

Tout es propre, les repas sont chaud et délicieux, j’adore je vous le recommande 👍🏻👍🏻❤️

Impossible d'avoir une commande complète en passant par Uber eats c'est impressionnant.. ils collent le ticket sur le sac mais ils ne prennent même pas le temps de vérifier le contenu... C'est fou ce manque de professionnalisme quand même !!! EDIT : Bien évidemment litige auprès de Uber eats réalisé. Merci burger king mais je n'ai pas attendu la réponse à cet avis pour le faire, je commence à avoir l'habitude avec vous 🤦🏻

J'apprécie fortement ce lieu car il permet de retrouver ses amis dans une bonne convivialité. J'apprécie le système avec les couronnes qui permet d'augmenter la fidélité des clients.

Super accueil fait par Ranya , avec le sourire et super professionnelle !! A bientôt !! merci encore :)

Ranya Une super équipier polyvalente on a été super bien reçue avec le sourire et l'esprit Burger king

De vrais mollusques ! Un service plus lent que la lenteur en elle même ! Aucun sourire aucun accueil et quand vous leur faites la remarque que c'est un petit peu long, un jeune employé aux cheveux rouges m'a dit d'aller ailleurs si je n'étais pas content... Je déconseille fortement et de plus les sandwichs sont servis très froid... Je pense qu'ils devraient revoir un peu les recrutements...

Si je pouvais mettre Zéro, je le ferais Erreur de commande via Uber eat, 2 Burger pour 4personnes: 77 euros de commande. On rappelle le livreur 2 minutes après, « c’est pas ma faute, il faut voir le resto » on appelle la soi-disante manager et là elle crie, et ne comprend pas notre mécontentement pour 77 euros, et raccroche, on a appelé plusieurs fois et toujours cette dame qui crie et comprend pas pourquoi on gueule!!! Je rappelle 77 euros de commande, et nous dit il faut voir Uber hit c’est sa faute : ah ben tient c’est les livreurs qui font les Burger 😂😂😂 et Uber hit 😉 En tout cas c’est fini, vous êtes nuls, et arrêtez de bosser par des plateformes, avant Covid c’était mieux malgré les erreurs, mais la c’est du vol, sachant que la com qu’ils vous prennent est abusé, alors grande responsabilité à vous de faire toutes ces erreurs, vous empochés, et nous pauvres clients on subit Et votre manageuse a Nîmes Costieres est nul est doit passer un cap vente ou resto, le respect client et de son travail est un devoir dans chacune des parties: clients, employés et patron ou manager ou franchisé

Nous adorons BK mais encore une fois, il manque des choses dans la commande (Commande sur l'appli et retrait au parking) J'ai voulu vérifier le contenu, tout est entassé dans le sac, j'ai abandonné Et bien sûr en arrivant... Manque 2 boissons 😖 Quasiment 1 commande sur 2 pose problème. Nous habitons a près de 15 minutes du restaurant (Nimes), pas possible de revenir Lassant et décevant 😩

Tout est nul merci cuisto pour ce bon repas malheureusement froid à cause de vos collègues qui mettent le temps d’une journée de story de nasdas , heureusement que votre employer nous a offert des glaces en échange d’un avis positif c’est clairement du chantage envers votre entreprise ,la prochaine fois j’irai à McDo déguster des triple cheese et big mac chaud , si Dieu le veut

5 menus sur un plateau, manque un peu de tout et ils ont quand mis 3 serviettes... tout est froid. Dégoûtée !

Service à table c’était rapide, et le personnel souriant.

Top, j’ai bien mangé c’etait chaud et rapide.

Service rapide en salle qui est propre et bien tenue Satisfaite de mon passage

Fast-food, seulement de nom. Soyez patient si vous prenez une commande. N'espère pas prendre un burger en moins de 30/45mins une honte dans des traditionnels on est servie plus rapidement. Comble du service, un burger qui ne correspond pas du tout à la commande. Bref un chaîne de qualité gérer par des incompétents. Juste horrible.

30 min d’attente pour un menu, alors que nous ne sommes pas en heure de pointe. Serveuses extrêmement désagréables sans compter l’organisation absolument désastreuse. Je déconseille fortement.

Service hyper rapide rien à redire . Très bon Burger. Je ne suis pas d'ici donc première visite pour nous . Très agréablement surpris

Très bien Les Burgers étaient chaud et le service est très rapide

Parfois les tables ne sont pas très propres sinon c’est nickel !

Accueil génial service rapide et efficace et lieux propres ! Je recommande

Service Tjs trop long, repas froid les sourires ne sont pas au rdv.....

Scandaleux ! J’ai acheter une glace à 5 euros nutella ou sur la photo y avait beaucoup de nutella et elle s’appelle justement king nutella pour avoir une petite cuillère de nutella sur tout le pot de glace ! La responsable qui était du soir le 1 mai 2024 de corpulence ronde et cheveux châtain blond elle aussi es catastrophique ! À revoir votre personnel et votre manière de service les client et de parler au client !!! Responsable immonde !!!

40 min pour avoir la commande … Les équipiers était d’une lenteur !!! Je sais très bien que ce métier est difficile mais on nous vends un service qui n’est pas au rendez-vous

Plainte déposée. ses inadmissible... Désolé vu mon expérience aujourd'hui je vous déconseille fortement se restaurant.

Bon service serveuse Sara la best trop gentil trop souriante

Merci pour l'offre veggie, le top serait une option fromage végétal et un dessert 😜 Personnel sympathique, service rapide

Toujours servi rapidement, le personnel est très accueillant et serviable

Personnel agréable service assez rapide Seul bémols bruyant

Merci pour l’accueil et pour le service rapide ! Très bon burger je recommande ☺️

C'est franchement bon je me régale !

25 minutes a attendre debout que ma commande soit prête, j'ai vu passer un nombre incalculable de commandes avec un numéro supérieur au mien, et au final un timide désolé pour l'attente, même pas une proposition commerciale du type un dessert gratuit ou autre comme ils font au McDo !! Je déconseille si vous êtes pressé...

Jamais déçue sinon je viendrais pas aussi souvent, puis l'ambiance et cool et le service et rapide 😊

Très bon endroit nourriture très bonne et service rapide. Je vous le conseil !!

Service rapide et de qualité. Manager à l'écoute de ses clients. Équipe souriante

Très bon accueil,rapidité,propreté et Facilité pour les personnes à mobilité Reduite(ascenseur et personnel serviable)

Service super avec personnels très gentils. Glace très bonne

J'enlève 1 etoile pour l'application qui est très longue pour s'inscrire. Et j'enlève 1 étoile pour le manque de sauce dans le menu alors que c'est parfaitement indiqué et l'attente. Comme son nom l'indique les clients devraient être servi comme des rois.... Les aliments restent quand même très bons comparés aux concurrents.

En rupture de beaucoup de choses sans en être averti. Commande d'un menu enfant avec livre et une compote en dessert et d'un menu adulte. Le plateau arrive, tout était froid, du sandwich aux Frites. Pas de compote mais une sorte de yaourt glacé à la place que mon enfant n'a pas mangé. Pas de livre mais un puzzle. Pas de serviettes pour s'essuyer. Bref où sont passés nos fast-foods de l'époque où le service était rapide et que les repas étaient chaud.

Service lamentable manager incapable de prendre ses responsabilités, obliger de monter pour être servi car ne sert que la moitié de la commande et le reste arrive 10 min après et froid . Obligé de les rappeler leur obligation de servir chaud .Ce fast fois devient pire de tous sur Nîmes . A FUIR !!!

Lieu plutôt calme, on entend pas d'enfants crier, burger chauds, service très rapide, convivial, je recommande si vous voulais manger rapidement !

Très bon Burger King, très bien situé parking avec beaucoup d’espace. Je mets un 5 étoiles pour le milk shake qui est offert pour effectuer cet avis !

Super ambiance avec souvent de bonnes promos et excellent ! Et pour les végétariens il y a beaucoup de choix et c super bon !!

Très bon restaurant avec un très bon service. Je conseille très fortement le whooper

Accueil génial service rapide et efficace aucun oubli et lieux propres ! Bonne ambiance musique au top ! je recommande ! 🔥🫶🏽

Exploité ses salariés pour mettre un avis sur Google contre un désert ? Ils veulent juste rattrapé les mauvais avis. Si vous avez des avis négatif c’est pas pour rien. Il faudrais peut être se remettre en question.

Avant quand l’on me disait on va manger au Mcdo ou au burger king je disait mcdo mais la franchement a l’heure d’aujourd’hui Burger King est mieux ! De meilleurs plats, une meilleure qualité ainsi qu’ambiance et une meilleure PROPRETÉ.

Restaurant très agréable avec belle terrasse à l’étage Très propre !!! Accueil sympathique

Venu en famille, nous avons profitez du grand parking du centre commercial pour venir manger pour le dîner.service des collaborateurs au top! Mais chacun de nos sandwich était dur et froid, quel dommage !

Venus 2 fois mais pas 3 ! Archi bruyant, exigu ( tables trop serrées). On étouffe à peine assis. Les repas arrivent tièdes et après une certaine attente. Les burgers sont moins garnis qu´ailleurs ( king fish : moins de sauce, archi sec). Les serveurs , les pauvres, font leur possible pour le service à table mais ils tournent ds tous les sens parfois pour trouver la bonne table. Je les plains. J´ai mangé dans d'autres Burger King et pas du tout la même chose!

Service catastrophique il demande de mettre un avis contre une glace mais c'est un mensonge je ne veux plus jamais manger la bas il y avait des cheveux dans mon hamburger c'est du caca plus jamais bande d'escrot

Restaurant très propre ça change de certains concurrents. Le service est rapide malgré l affluence. Et manger en terrasse c'est le top

Très bon fastfood avec un accueil sans faille et un personnel agréable et motivé

Ça faisait longtemps que nous n'étions pas venus car a chaque fois il y avait un problème... Et aujourd'hui tout c'est bien passé, le repas était chaud et tout y était. Et nous avons était servit rapidement. Pourvu que ça dure ! En tout les cas très satisfaite pour aujourd'hui. Et le burger provençal est vraiment super bon!!!

Meilleur fast-food pour manger merci beaucoup est force a vous ❤️

Ignoble commandé sur uber eats un menu cheese bacon un sandwich ignoble viande cramé pain collé à la viande et qui tombe en lambeaux et bien sûr pas de bacon . J'ai commandé des sauces jamais reçu J'ai commandé un coca j'ai reçu un jus d'orange. Pas de serviettes. Quand vous avez fait une journée de travail de fou et que vous avez envie de souffler devant un repas à plus de 20euros ben franchement dégoûté

Quelle dommage ,hamburger avec le poulet brûlé, on demande de la change et la responsable me dit c’est la cuisson comme ça …. Ah bon noir !!! Avec une manière d’indifférence elle me la change et sourprise elle même problème et froid ! Génial a pas refaire et surtout incapable de partager une compte de payement en espèces en deux .....

Très mauvaise expérience au drive de ce restaurant, a peine arrivés on nous dit de nous avancer à la prochaine borne mais comme nous n’avions pas choisis nous restons un peu devant l’affichage sachant qu’aucune voiture n’était derrière nous. On nous répète alors de manière sèche de nous avancer jusqu’au prochain guichet. Lors de la remise de commande sans nous dire bonjour l’équipière nous demande aussitôt notre ticket de caisse on lui donne et on essaie de demander des sauces car on ne nous a pas demandé ce qu’on voulait. L’équipière ne nous laisse même pas finir la phrase et continue son travail comme si de rien était et quand on lui dit qu’on lui parle elle nous répond qu’elle travaille! On nous fait patienter pour la commande. Et quand on nous la ramène il manque les burgers et la surprise du menu junior! Les frites étaient froides, la glace fondue, gaspillage de temps et d’argent!!!

Moment de partage avec ma petite fille🥰 toujours agréable . Ce n'est pas à faire tous les jours ..ça coûte quand même ..Mais,c'est sympa 😉

2 fois coup sur coup que ma commande n'est pas validé à 100% Première fois il manquait les sauces Et aujourd'hui j'ai commandé un menu Big king XXL et j'ai un double cheese.

Personnel très agréable, tres peu d'attente. Juste un petit bémol la.musique est peu forte

Service rapide . Acceuil sympathique . Ambiance familiale. Je recommande +++

On a attendue 1h (pas d'exonération literalement 55min) pour avoir une commande froide sans sauce ni serviettes, viande froide, bacon pas cuit , frite froide etc... Aucune excuse juste des vous n'êtes pas les premiers à le dire, j'ai vu des personne partir sans manger etc... Je déconseille surtout quand il y a un Mcdo à côté.

Vraiment déçu ! On passe la commande via l’application on attend 30min alors que l’on a déclenché la commande comme demander ! On a selectionner des suppléments que l’on a PAYER dans les burgers que l’on a même pas eu on nous a pas enlevé des ingrédients On nous a oublier une boisson il va bientôt falloir faire le travail du personnel !!!!! BELLE ARNAQUE je ne retournerai plus dans ce Burger King !

Personnel accueillant, service très rapide, cuisine très bonne.

Personnelle très agréable, commande très rapide et ambiance super sympa. Je recommande très fortement

30 minutes pour enfin avoir ma commande incomplète bien sur !!!! Sandwich froid et ne surtout pas demander où en est votre commande, on vous répondra un agréable (je sais!!!!!!) surtout pas d’explications ,ni d’excuses. Bref pas mal de choses à revoir . Cordialement.

Plus de 20 min d’attente pour 2 menu, et au final pour manger froid génial

SUPER MOMENT À BURGER SERVICE RAPIDE ! Je vous le conseille

Même pas capable de m’être des frites dans un commande Click&Collect alors que c’est la BASE d’un menu 🤷🏼‍♂️ Responsable prend de haut au téléphone alors que c’est eux les fautifs et non le client! Payé mais pas manger sympa le concept 👍🏻 Incapable vous êtes

C'est rare que je dépose un avis mais là ça fait plusieurs fois que j'ai une expérience négative avec ce burger King de Cap Costières et j'espère que mon commentaire fera avancer les choses car le service est globalement scandaleux! 40 min d'attente pour une commande passée sur place! On est compréhensif on se dit qu'il y a beaucoup de monde et donc beaucoup de débit mais quand la commande arrive, tout est froid! C'est inadmissible. Les oignons rings froids sont caoutchouteux au lieu d'être croustillants, le burger est froid, et même les frites! Alors je voudrais qu'on m'explique! Nous sommes venues manger avec une amie et nos 2 enfants. J'avais la commande 397 et elle 398. Elle a été servi avant moi alors qu'elle était la commande juste après moi. J'ai du attendre 6 min de plus qu'elle ! Sur son plateau il manquait les sauces...il y en a avait aucune...sur le mien il manquait les serviettes... il faudrait vraiment revoir toute l'organisation! Le service est déplorable, le temps d'attente est inadmissible pour du fast food, tout ca pour être servi froid! Ca ne tourne vraiment pas rond dans ce restaurant! Cerise sur le gâteau, pas de savon dans les toilettes...pratique quand on doit manger avec les mains!.Autant retourner chez la concurrence juste à côté au Mac Do! J'y songe sérieusement pour la prochaine fois! Marre d'être déçue! Et mon enfant aussi! Attendre 40 min pour manger...Trop long pour les enfants ! Même au restau c'est plus rapide!

nous avons était servis rapidement, les sandwichs sont bien chaud je recommande

Tout ce qu'on peut attendre d'un burger king, la cuisine est correcte voire bien, assez de places, propre, rien à redire à proprement parler.

Après plusieurs passage au drive, je me permet de laisser un commentaire. Burgers toujours bien garni, les king fries sont bien servi, la quantité est là, la qualité aussi. Pas plus cher que les autres concurrent et largement au dessus. Envie d'un fast food qui vas bien vous caler, n'hésitez pas. Le seul fast food où tu n'as pas le sentiment de te faire voler. Merci à vous pour votre service. 👍

Cest sympa de voir les employés offrir une glace pour un avis 5 étoiles... j'ai bien rigolé face à cette blague...

Pas du tout contente car nos burger était froid, un emballage ne correspondait pas à ma commande, je voulais un double cheese et sur l'emballage était noté chiken burger, on avait a peine commander que déjà servi sur notre table. Je ne pense pas revenir . J'irai plutôt chez McDo car très déçu.

Service toujours impeccable. Très réactif lors de leur panne ils nous ont orienté vers le burger king le plus proche .

Tout s'est bien passé. Sandwich un peu froid. Frites chaude. Personnel sympa.

Service très rapide, avec une bonne accueil. Personnel chaleureux et serviable

Super repas , un service et un accueil de qualité à revenir pendant mes temps de pauses

Je préfère BK que macdo etc, mais peu d'étoiles car c'est le burger king le plus long que j'ai connu à chaque fois 45 minutes pour 2 menus c'est pénible sinon une fois servi jamais eu de souci avec la nourriture. Plusieurs espaces pour manger, propres dans l'ensemble pour un fast-food.

Sandwich froid 9 fois sur 10 même si peu de client. Avant ce restaurant était bien

Très bon service, agréable restaurant où il fait bon de s’y rendre je recommande 👍

Exécrable. 25 minute d'attente pour avoir notre commande. des Burgers et frites froide. La responsable et incapable de gérer un restaurant. Une honte

Un samedi midi, du monde, mais super service réalisé par des petits jeunes méritants, j'avais pas dû aller dans un fast fois depuis 5 ans, mais j'ai retrouvé le goût du burger king de mon adolescence. En tous cas pas déçu merci

Menus servis avec beaucoup de retard et conséquences les burgers servis froid ! Je ne recommande pas cet établissement

Peu d'anthousiasme et d'énergie à la préparation de la commande malgré le peu de clients. Je suis retourné une première fois car le cadeau de ma fille avait été oublié et en rentrant à mon domicile m'aperçois qu'il manquait les sauces. Je ne suis pas de genre à laisser ce genre de commentaires mais ce n'est pas la première fois c'est pratiquement systématique et impossible de revenir j'habite à 10 km. Donc oui un peu ras le bol.

Pas capable de préparer 1 menu. C'est la loterie: on ouvre le sac et on va découvrir la surprise. Mais toujours ce que nous n'avons pas commander. Employés qui se disputent devant tous le monde et s'insultent. Bref. Là bas c'est ; la villa des coeurs brisés version fast food.

Service client exécrable!! Employé qui prend de haut, oublie dans la commande et malgré que je précise ce qui va pas aucun effort pour me régler le problème. Employés désagréable et pas à l’écoute du client!!

Nul ! Tu veux du pas cher pas bon ? Va au burger king de Nîmes costières. Publicité pour un nouveau menu pas cher bin c'est cher au final parce que quand on voit ce qui arrive sur le plateau c'est tellement ridicule en quantité que remis au poids bin c'est plus cher qu'un menu normal. Pourtant il y a ce menu en version S ou M. J'ai pris M et quand je vois la petite pochette (c'est d'ailleurs illégal les pochettes papier sur place) de frites style happy meal à peine remplie je me demande ce que j'aurais eu si j'avais pris S. Et en plus à peine tièdes. C'etait lundi midi, il y avait du monde, comment mon repas peut-il arriver froid 🤔 si c'est blindé ça sort de cuisine à la chaîne non ? Burger froid, frites pareil, le café demandé servis après arrive en même temps donc au final café froid après manger et franchement ridicule le verre de coca qui arrive à moitié plein 😂 Si c'était pour concurrencer le mc first bin c'est un gros loupé. Le seul avantage c'est que le serveur n'a pas pris le ticket du café remis plus tard. J'ai donc pris un café à emporter 🤣 J'ai bien sûr dit à l'employé à la caisse que je n'avais pas le temps donc que je n'avais pas fait d'histoire pour mon repas froid, il m'a dit désolé lol La restauration c'est un métier, burger king devrait se remettre en question.

Plus de 35min d'attente le plateau arrive froid et on nous dit juste qu'il ont oublié notre plateau sur le comptoir on demande de le refaire et les employés râle

Aujourd'hui comme numéro 262 retiré à 11h30 personnes dans le burger king manque un wrap chiken Louisiane une erreur de sandwich un burger chiken Louisiane à la place d'un burger master bacon grill et pour couronné le tout le supplément Nutella sur le king fusion n'y était pas. Et c'est pas la première fois Merci burger king Nîmes

Je suis venu manger hier soir avec ma fille. Après 1h30 notre plateau arrive enfin... Pas un mot de la part du serveur qui disparaît instantanément ! Burgers froids, frites froides 😡 Je retourne au comptoir avec mon plateau afin que l'on me serve des produits chauds. Les nouveaux burgers sont à peine cuits ! Ce restaurant est à fuir aux heures d'affluence. Les employés ne sont pas encadrés quand il y a un afflux de clients et cela se retrouve dans la (mauvaise) qualité du service et des produits. Les avis sont unanimement négatifs quand il y a beaucoup de monde. Mesdames et messieurs les managers, posez vous les bonnes questions... Et ne répondez pas qu'aux commentaires vous valorisant, la critique est constructive si elle est entendue !

Sacandaleux… 3 mois que j’essaie de contacter le Service client aucune réponse. 45/60 min d’attente même le manager a crier (c’est pas normal) alors je conçois que parfois c’est le rush , et ça aurait été délicieux je n’aurais rien dis. Cependant regarder la tête de mon poulet , il est cramé et sec , toute la commande était désastreuse et la seul chose qu’on m’offre en retour c’est du mépris avec aucun traitement de sa fidèle clientèle . Vous pouvez clash macdo … Vraiment vous ne valez pas mieux.

1h20 d'attente pour recevoir des burgers et des frites froids et comble de l'ironie nous n'avons pas eu les burgers commandés. Un manque total de respect ! A fuir si vous souhaitez passer un moment agréable et manger chaud...

Expérience affreuse. Un service de très mauvaise qualité, on ressent un manque de professionnalisme énorme. Vous pouvez avoir honte. Ce restaurant mérite de fermé. De plus j’ai retrouvé dans mon plat un poil mais où va le monde ??

C'est la deuxième fois que je vais au Burger King de Nîmes Cap Costieres et c'est la deuxième fois que j'attends 1 heure pour être servi! Je n'y mettrai plus les pieds.

45min d’attente dans un « fast food » pour 2 menus, tout etait froid, il fait + de 20 degré en terasse en plein soleil, et refus d’ouvrir le parasol car on est en hiver… Ils avaient surtout la flemme ! Le king de quoi ? En tout cas pas de la restauration rapide!

Pratiquement 30 min d'attente. N'y tenant plus je suis allée chercher moi même mon plateau au comptoir. Frites chaudes mais hamburgers froids.

restaurant archi plein . Musique trop forte .Après une attente de 25 mn pour la livraison à la place , les burgers etaient froids et il manquait des produits dans notre commande : frites et ketchup . Avons du demandé des serviettes en papier et les avons attendues plus de 15mn .Dans les lavabos des toilettes l'eau coulait au goutte à goutte....Bref :restaurant à éviter

Très tre déçu. Attente plus de 30 minutes. Puis repas froid. C'est l usine. On n a pas apprécié .

Accueil incroyable, service chaleureux par une fille se prénommant Ouisseme, Souriante Parfaite !! Merci a elle ! Bonne continuation Restez comme vous êtes jeune fille😘❤️❤️❤️🥰😍

Un service déplorable, des serveuses occupées à raconter leur vie devant les clients, racontant leur story Instagram en criant d'un bout à l'autre, surtout une dénommée Natacha qui donne des conseils à sa collègue de travail sur la gestion de son couple au lieu de s'occuper des clients... L'hygiène paraît douteuse, sandwichs et frites arrivés froids. Ambiance pas chaleureuse. On n'y remettra plus les pieds...

Très bons, service rapide, repas copieux, musique très agréable. On reviendra c’est sûr

Le restaurant m'a facturé deux fois la commande à cause d'un problème technique sur la borne. Depuis impossible d'avoir une réponse pour espérer se faire rembourser.

Un bel endroit propre. Le menu est conforme aux images proposées..l attente est faible .les employés sont serviables et souriants.prix correct.le goût des aliments est au rendez-vous. Ce lieu plaît aux petits-enfants mais aussi aux grands-parents..

Un Burger King comme on les aimes, Une équipes présentes, souriante et disponible, managers comme équipiers ont un sens du relationnel et un rapport client , sans parler du repas et du service sur lesquels rien n’était à redire, Une équipe d’avenir et un repas toujours excellent

Hier soir nous avons attendu une heure au drive pour à l’arrivée qu’il n’y ai plus de gros Burger (aucun) nous avons donc prix un menu king junior, big King et un sandwich triple cheese. Les trois Burger étaient froid même les tranches de fromages n’étaient pas fondus, les steaks étaient trop cuits et froid aussi, les cocas eux étaient chauds. Aucun plaisir à manger ça. Les règles de préparation n’étaient pas du tout respectées

Restauration rapide NULLE : 1 heure d'attente et notre commande toujours pas prête. On finit par demander le remboursement... 😡🙄😵 Ils devraient au moins préciser le temps d'attente à la commande... Si on a le temps on reste.. Si non on va ailleurs..

Burger froid, avec la salade complètement cuite et j'ai cru qu'ils avaient oublié le bacon, mais c'était des chutes qui devaient leur rester. Frites molles, à peine de fromage dessus. Normalement, j'aime bien BK, mais je ne retournerai pas à celui-ci.

menus vraiment accessibles ça fait du bien de pouvoir faire plaisir à ses enfants sans se ruiner ! en revanche l’amabilité au comptoir est à revoir ! une serveuse nous a littéralement arraché le ticket des mains quand nous sommes allées récupérer les glaces !

Incapable de prendre correctement ma commande, on oublie les sauces, on est limite condescendant avec le client, obliger de me garer avec mon enfant de 4 ans pour aller récupérer le reste de ma commande. Limite c'est moi le menteur dans l'histoire. Bref, on m'avait prévenu de ne pas aller à ce Burger King et je confirme. Passer entre 12 et 14h le dimanche 14 janvier.

Non je n'ai pas aimé ce que j'ai mangé c'était très salées frites bof bon voilà faite vous une idée vous même !

Les Burgers sont bien préparés. Mais si vous voulez un café, autant le commander en même temps que le menu et à livrer plus tard. Car toutes les fois où j'y ai commandé à la fin du repas, ma commande a dû se perdre dans leur logiciel. Et à chaque fois, c'est en présentant mon ticket longtemps après que mon café est servi sous forme de réclamation.

Bonsoir suite à notre commande sur place , nous avons été servi par une personne très peu sympathique.cette personne nous dépose le plateau avec la moitié de notre commande hamburger froid je me lève au bout de 10 min lui demander le plateau manquant il nous manquait les frites les sauces les dessert et bien sûr un sourire ! Malgré l'attente pas un je m'excuse pour l'attente. Petit tour au WC( femme ) une horreur du papier toilette de partout le lieu était sale .Enfin bref, si vous voulez travailler , travailler au moins avec le sourire . Déçu de cette endroit !

Passer commande ce jour à 14H17 après avoir attendu 1H10 ma commande n'était toujours pas prête qui aurait été oubliée du coup commande arrivée à 15H35 et froide !!! Plus jamais tout les gens partaient au bout d'une heure d'attente et se faisaient remboursés même pas de geste commercial ni quoi que ce soit.

Serveur incompétent 30 minutes d attente pour 2 chocolats chauds et un coca.. Le serveur ne fait même pas le tour de la salle, il redescend le plateau et le pose sur le comptoir...Incroyable mais vrai! Remboursem effectué sans avoir consommé....Honteux.

Restaurant salé au sol et même sur les murs. Commande reçue à moitié avec un wrap fait à la rache .une glace au caramel sans caramel . Quand on leur a signalé aucune excuse et tirage de gueule. On voit que le personnel est incompétent dans se métier.

Mauvaise expérience, pas un sourire, mauvaise ambiance, nous avons attendu longtemps pour en plus nous donner la moitié de la commande. Glace mal faites, wraps fait à l'arrache, mur sal et toilettes dégueulasses !!! C'est inacceptable.

Bonne ambiance, nourriture bonne pour du fast-food ! Lieu très bien situé et très pratique d’accès

1 étoile car impossible de mettre 0 ! C’est pourtant ce que ça vaut ! Service de ce jour exécrable ! 45 min d’attente pour un repas FROID. Quant à la soit disante «manageuse » Elle a passé son temps à hurler sur les clients mais quelle honte! Si celle ci ne sait pas supporter la pression qu’elle change de métier. Tous les gens étaient outrés ! C’est un scandale Le Burger King A FUIR

3/4 d'heure sur la terrasse à attendre et manger froid. Complètement dépassé. Le 28 décembre midi. Cela vous passe l'envie. Une catastrophe...

Coca qui n'a pas le goût de coca. Très bizarre, fin de machine. Temps d'attente j'ai eu le temps de faire trois crises cardiaques j'ai vu la lumière je suis revenue trois fois. (50minutes)

Inadmissible, coca au gout livide limite médicament (salé). Temps d’attente plus long que mon existence sur terre (50min) carrément j’suis choqué. Noté 4,1 lol gros mensonge bref. CHOKBAR

Bonjour/bonsoir je suis passer ce midi il y a eu une altercation avec la manageuse (une certaine mel) aucun professionnalisme dans son caractère le burgeur était froid frites pas salé quoi je paye 23€ alors que au OKALLAGDUBRODY L'exaclibure et a 5,50€ avec la boisson.etat déplorable du bâtiment+ les toilettes le sol était 🤮🤢 le caissier avais l'air complètement bourré (odeur de Heineken pas fraîche , tabac froid , t shirt sale qui s'en le chasuble) a revoir tout l'équipe entière

Fast food sympa malheureusement on a manger froid donc pas très bon à éviter en plein rush des équipes en cuisine un peu dépasser. Sinon plutôt sympathique dans l'ensemble. Il y a une air de jeux pour les enfants

On est passé au drive ce soir, ils laissent une employée dehors dans le vent pour prendre les commandes avec juste un petit manteau qui ne dois pas lui tenir très chaud. Décisions incompréhensible puisque ça n’apporte rien dans l’avancement du drive. Ensuite lorsque qu’on a récupéré le sac et sommes rentrés, la commande était incorrecte car les modifications demandés dans les sandwiches ont bien été enregistrés mais pas réalisées en cuisine. Globalement déçue de l’expérience de ce soir bien qu’en général cela se passe bien.

Comme d’hab, plus d’une heure d’attente. Le gérant du resto n’a pas prévu l’ouverture des magasins le dimanche. Le pire c’est qu’a la fin on mange froid lol On descend au comptoir pour voir ou ça en est et on voit notre plateau qui poirote depuis un moment Ne comptez pas sur le moindre geste client lol Si vous êtes pas content , barrez vous, c’est ce qu’on m’a fait comprendre.

Plus de 50mn d'attente, sans prévenir et sans venir s'excuser. Du monde oui, mais pas tant que ça non plus... Musique très forte

Trop bruillant. Commande sur place et servie à emporté.. Cela dit vue que c était l heure de pointe c est compréhensif. La salle était clin

L'ambiance du lieu est super, on y vient souvent avec mes amis et ça reste conforme à ce qu'on s'attend d'un fast good je conseille

Commande 707. Attendre car un burger est en cuisine, ok. Mais que la personne chargée de la préparation de la commande, soit plus préoccupée à faire la belle qu’à vérifier c’est non. Surtout quand même sa responsable lui fait remarquer de moins parler et de + travailler. Heureusement qu’on vérifie nous-même nos sacs, au final il nous manquait une boisson une frite et un sachet d’oignon. Fait moins la belle et travaille mieux.

Oui sincèrement j'ai apprécié ce moment avec mon fils et ma petite fille. Elle s'est bien amusée aux jeux pour enfants. Le service a été rapide. Nous y sommes allés de bon heure, avant midi, histoire d'avoir une place au parking

Je n'ai jamais vu 1 restaurant de fast food aussi mal organisé. 1h de queue pour payer s'entendre dire que la commande a été annulée car on a pas payé assez vite?!? Le personnel erre l'air pommé car ils ne savent pas quoi faire ! Il faut virer le patron là ! On a fini chez Mac Do.... servis en 15 min.

1h d’attente pour un menu de basse qualité. Service désagréable et tables sales. Je ne comprends pas qu’une chaîne de ce type nous fasse attendre 1h alors que nous passons commande à 14h…

La cuisine est correcte. Frites chaudes ainsi que le hamburger. Boisson dans un verre. Sympa. Mon dessert a été changé une première fois car rupture. Le serveur vient à la table et me propose un choix d'autres desserts, je choisis. Il revient me voir en me disant que comme il était plus cher il ne pouvait pas me servir. Je lui dit que je règle la différence, il ne veut pas et me propose un autre dessert qui m'a enfin été servi... L'aspect commercial et l'aspect humain sont bien distincts....Ce n'est malheureusement pas l'humain qui l'emporte. Dommage !

Inacceptable. Service : Pas un sourire, à peine un bonjour, et aucune attention vis à vis des clients (attente de 6 minutes devant le comptoir sans s'intéresser à moi) Repas: sandwichs arrivant froids, oublies dans la commande, qualité pas au rendez vous. Si c'est pour manger cette qualité autant se faire des burgers surgelés premier prix. Lieu: terrasse très agréable et jeux pour enfants suffisants.

Burger King classique. La salle du haut est très agréable, par contre, quelle attente interminable pour être servi alors qu'il était + de 15h ! De plus sans serviettes et avec des glaçons dans les boissons alors qu'on avait demandé sans. Notre seconde expérience aura été meilleure quelques jours plus tard.

Pour le même prix au Macdo, le cookies est quand meme bien plus grand que votre brookie!... la prochaine fois je traverserai la route !

La plupart des serveurs ne disent pas bonjour. Très longue attente pour le paiement et pour le service. Le plateau est arrivé froid et oubli du jus . Le serveur n'a pas voulu ramener le plateau. Lorsque je descend le manager touche avec ses mains les frites et fait la moue. ils nous ramènent un nouveau plateau aussi froid ... Vraiment déçu...

Unique : le Burger King qui vous propose un café ou un dessert en échange d'un avis sur Google. Obligatoirement 5 étoiles et à faire ensemble. C'est ce que j'ai vécu ce mardi soir. Je n'ai pas cédé car j'ai fait remarquer à la jeune personne qui s'était déplacée avec son support papier pour me faire sa proposition que mon hamburger était bien trop sec, que ce soit le steak ou le bacon qui avait changé de couleur tellement il etait cuit - et qu'il était certainement dans le bin (présentoir) depuis 3/4 d'heure ou même une heure. J'ai en effet travaillé comme équipier dans la restauration rapide plusieurs années. Bref, elle ne m'a même pas proposé un autre hamburger. Elle est partie directement. Je suis choqué de voir que cet établissement troque des notes, 5 étoiles s'il vous plaît, contre de la nourriture. Quand on voit les avis 5 étoiles qui de succèdent tous en même temps, on peut conclure que la corruption fonctionne.

Le service est magnifique! Nous avons eu une erreur dans l’ordre qui a été résolue immédiatement et gentiment. Des produits de bonne qualité et surtout, le service est ce qui nous donne envie de revenir

Pot de glace avec du chocolat partout et boisson pas assez remplis comme on voit sur la photo. Les toilettes était très sale et la salle aussi alors que je suis venu à 16h donc pas en plein service du midi ou du soir.

Attendu plus de 10 min pour 4 chili cheese nuggets 9 oignons rings 2 king fusion Nutella extra sur un des deux et une boissons alors qu'on était seul dans le resto pas une voiture au drive Cependant pas d'extra biscuits mais que du Nutella en plus les burgers déjà fait d'avance non merci. Vaut mieux McDo a côté qui le fait à la commande

très bon, attention les sandwichs sont froids, (mais ils ont mis un en plus de sandwichs et ça c'est cool merci beaucoup 😘) pas du tout cher ! je conseille d'y aller attention par contre au sandwich froid. 😉 j'ai passé une bonne expérience. très calme. personnel gentil.

Deuxième essai , et les frites sont toujours sèches, tièdes et insipides. Le wrap n'a pas du tout la même allure que sur la photo. Beaucoup moins de salade . Sinon le service est impeccable !

Je ne dépenserais plus jamais d’argent dans burger king. Je trouve sa honteux j’ai commander un master basque au poulet je me retrouve avec un burger sans tomate sans chorizo et surtout avec très peut de sauce dedans qui est en plus pas la bonne sauce et j’ai perdu mes sous dedans car j’ai dû le jeter le burger étais immangeable. Et cela n’est pas la première fois que sa arrive. Plus jamais j’irai manger burger king ces vraiment inadmissible. Impossible de le changer car j’ai pris à empoter au drive quel erreur.

Rien à redire sur le soin des préparations et qualité commandes, mais énorme problème d’hospitalité. Pas un bonjour, merci, ou au revoir ( et c’est la deuxième que ça arrive )

Bon resto, produits fait à l'instant .. C'est pas toujours le cas. Service à table comme souvent mais rapide. On vient aussi pour l' Équipe sympa qui fait oublier que le Sav Burger King est lui Mauvais... En fait non.... juste inexistant. Photo de l'après coup de feu 😊 ..

J’ai commander via le code à scanner sur les table et le n’y comprends rien et me dit que ce n’est pas ma commande, descend demander à ces collègues qui bien sûr me donne raison et me donne enfin ma commande froide.

Restaurant rapide mais pas trop…. 40 mn d’attente… long très long avec mes 3 enfants!!! L’aire de jeux sympathique et propre! Beaucoup de monde mais le personnel reste très accueillant. Leurs sandwichs veggies sont excellents!

Nul à éviter ! Attente de la commande trop longue, et quand elle arrive il manque la moitié de notre commande (boissons, Yaourts, sauce en supplément ,et chicken wings d'ailleurs trop cuit 😡) ce n'est pas la première fois d'ailleurs. Je ne recommanderais pas

Enseigne qui m'a toujours plus, mais depuis quelques mois, le service est déplorable. Un accueil au drive vraiment désagréable et de manière répeté (ce qui a bien changé car avant le service était correct), on a vraiment l'impression de déranger . Les oublis dans les commandes sont systématiques. Je suis extrêmement déçu car l'enseigne Burger King mérite bien mieux! (cette fois encore une salade césar sans poulet payer au prix fort....)

Le seul fast food que je tolère encore. La nourriture est largement mieux ici que chez la concurrence, avec des prix plus qu' abordable (5e un menu). Mention spéciale pour leurs desserts))

Voilà, une fois de plus déçu. Cette fois c est la dernière fois que je dépenserais mes sous chez vous.. Je n arrive pas à comprendre qu on puisse vendre une salade aussi pourri ( y pas d autres mots), ce qui démontre une absence total de contrôle du produit.. Pas de date de fabrication dessus. Vous avez beau faire toutes les campagnes de pub en utilisant l autoderision pour vous de marquez. Mais vous n 'êtes pas mieux que vos concurrents. Y a toujours quelque chose.. Ou une boisson qui manque ou une frite ou la salade est pourris. Bref la notoriété c est bien.. Mais le respect du client c est mieux.. Nul doute que mon commentaire sera effacé mais au moins vous l aurez lu.. Bien à vous

Service rapide , personnel sympathique, burger très bon à manger ainsi que les frites

La majeure partie du temps le service est rapide, éviter à tout prix durant les heures de pointe c’est affreux Les produits sont très bons et généreux pour un fast food, il y a un étage avec balcon c’est très sympa !

Fidèle de chez Burger King même en vacance Je ne peux jamais mettre un mauvais avis sur BK ! Burger King propre et accueillant !

Service super rapide et commande bien respecté ainsi qu’un accueil très satisfaisant

Un pronotocole sanitaire ok. Rien à redire. Et pourtant.. Un temps d'attente interminable, 40 minutes d'attente pour un menu adulte et un menu enfant. Obligé de descendre chercher ma commande. Si non je l’attendrait encore. Je veux bien être indulgente mais ça reste long avec des produits servis froids ou/et avec une DLC dépassé comme sur la photo.. Il a fallut oublié la politesse et la compréhension de la part des employés quand on a “osé” demandé notre repas … Alors qu’un désolé pour le temps d'attente quand je récupère enfin ma commande n’était pas de trop, il est loin le FAST du food … Ça ne donne pas envie de revenir. Ce restaurant peut mieux faire. Il a déjà fait bien mieux. C'est une grande déception.

Ça a bien changé ! Frites beaucoup trop cuites, et où est le cheddar ??? Temps d'attente beaucoup trop long entre 12h et 14h, photo prise à 13h, pas assez de bornes pour commander.

Les personnes à la caisse sont pas agréable et soufflent ! Une personne avait une veste pleine de poils et nous en avons retrouvé dans deux de nos burgers !

Même en pleine journée beaucoup d'attente pour le peu de personnes à la caisse et le nombre de personnes derrière le comptoir, accueil courtois par contre le rapport qualité prix à mon gout très mauvais concernant les snack, par exemple les chicken nuggets : 4 petits morceaux our 3,10€ heureusement les frites sont bons et pas cher (1€) la petite. PAS DE WIFI ce jour !!!