Burger King Restauration rapide

Pas de service à table resto pas Très propre j en connais de mieux

Service au top, personnel très sympathique

Équipe performante même pendant le rush. Sauf l'état des tables Seul bémol manque de produit. Mais très bon Je recommande

Très bon fast food. Le personnel est très accueillant professionnel et gentil. Très facile d'accès. Très propre et les prix sont très corrects. Je recommande vivement.

Un bon service pour la restauration ! Les burgers sont bon. Mais un manque cruelle d’organisation pour les salariés hélas. Cependant je recommande.

A éviter.....!!! A chacunes de mes visites toujours un mauvais service, trop d'attente pour un fast food, oubli systématique d'un produit et quand je les contacte par téléphone on me promet de m'envoyer un bon de réduction par mail que je ne reçois jamais....3 menus taille L pour plus de 43€, qu'elle honte !!!! N'y allez surtout pas vous serez forcément déçu.....

Dans la cuisine frites écrasées non ramassées, sachet parterre. Un coup de balai rapide donnerai une meilleure image du lieu.

Très surprise d'un si bonne accueil ! Ma grand mère a plusieurs fois fait tombé se canne et la responsable est venue lui accrocher à sa chaise. Elle nous a offert une glace faite en trop et nous à demandé plusieurs fois si tout était ok. Équipe bienvillante et à l'écoute.

Service beaucoup plus rapide depuis que Gwendoline est au commande bravo à elle

Une honte j'ai commandé deux menus. Une fois servi je me rends compte que ce n'est pas le bon Burger je leur ai fait remonter l'info et on me répond désolé. Même pas capable de me le changée sachant que le piquant c'est pas pour moi de plus le prix n'est pas le même propreté à désirer

Bonjour Suite à ma commande de click en collect au comptoir Si je ne vérifie pas il me manque toujours un produit aujourd’hui il me manque un produit j appelle la responsable et je lui dis qu il me manque un produit la responsable est irrespectueux me que je ne suis pas son collègue moi aussi je lui ai dis pareil La responsable blonde mal éduquer Si je ne contrôle pas elle ne me remboursera pas mon produits qui me manque Mes chères clients faites attention quand vous tombez sur elle

Super !! Personnel très efficaces, on a été servis en a peine 30 secondes !!👍

les prix sont abordables et la nourriture est bonne, une bonne variété de produits, pour tous les goûts, même végétariens !! je recommande

Complètement pourrie, il manque toujours quelque chose ou alors un truc qui ne va pas PERSONNEL INCOMPÉTENT !!!!

2 eme drive Deuxième fois erreur dans la commande Resto vide 👏👏

service très propre et rapide, Sicilia était très gentille et aimable j’aime beaucoup !

Ce soir très décevant, nous ne viendrons plus! Des employés pas du tout aimable une manageuse qui s'énerve alors qu'on lui dit juste que sur nos trois frittes avec cheddar il y en a une, où il y en a pratiquement pas dedans, alors qu'on paye un supplément! Nous avons été pris de haut, franchement vos employés mérite une formation sur le respect et la bienveillance.

De plus en plus cher.... Et de moins en moins à manger ! Vôtre réponse est pour le moins étonnante.... Sans arguments ni analyse ni fond... Ça send la réponse pré établie du siège social ! Vous ne pouvez contester que vos burgers sont plus petit... Moins fournis... Sans compter la quantité de frite en xlr qui correspond à la même quantité que le menu normal d il y a 24 mois ! Soyons objectif pour la boisson.... 50 cl restera 50 cl ! Donc je maintiens.... Il y en a moins pour plus cher !

BurgerKing offre une expérience gastronomique satisfaisante grâce à son service rapide et à son personnel accueillant. La rapidité du service permet de savourer rapidement des hamburgers succulents sans attendre. Le personnel chaleureux et attentif ajoute une touche agréable à l'expérience, rendant chaque visite plaisante. Les options variées au menu garantissent que chacun trouve son bonheur, et la qualité des ingrédients assure des saveurs authentiques. En somme, BurgerKing est un choix idéal pour une pause délicieuse et sans tracas.

Service de plus en plus rapide et agréable. Bonne qualité des sandwichs...

Très sympa service rapide situation agréable

Très sympa bon service merci sicilia Très bon manager zorah

Très bon service et rapide! On reviendra!

Déçu commande soit disant complète et il manquait des choses ,quand j'ai signalé le serveur ma rigolé au nez de son oubli

Une catastrophe ce soir. Ça rigole bien mais pas capable de remplir les sacs de commande correctement. Il manque tout le temps quelque chose. On a eu des oignons au lieu de frites cheddar, une boîte sur deux. Le steak brûlé. La boîte de frites à peine remplie. Bien sûr, le tout froid car la commande est resté pendant 5 minutes sur le comptoir. Très très déçue.

Service très agréable. Les glisse sont trop bonne

Erreur sur la commande. Il a fallu rentrer dans le restaurant pour faire l'échange. Personnel tout juste aimable et très en dilettante. Tout juste poli. Pas sûr et même certaine que j'y retourne.

Nous avons passé un très bon moment chez Burger king en famille. Notre petite s'est régalée et nous reviendrons avec plaisir.

Nous font payer des sauces supplémentaires que, au final, nous ne trouvons pas dans la commande! Il manque toujours un produit.

C est fastfood que dire de plus mais les burgers bons et facile pour se stationner, service rapide.

service rapide l’employé polyvalent redouan a été d’une très bonne réactivité ainsi que d’un service irréprochable

Je suis passé le samedi 27. Rien à dire sur la prise de ma commande et sur la rapidité du service.

Merci à Redwane pour son professionnalisme et son sérieux toujours accueillant et souriant. Jeune très appliquée dans son travaille.

Un grand merci à Redwane pour son sérieux et son professionnalisme et son beau sourire

Super accueillant, le service est au top !! Service rapide, bien servi. Merci beaucoup ! On y mange très bien

Redwane au top plus de personne comme lui il mérite bravo burger king

Très bon accueil de Redouan au drive , et un conseil sur les menues, je reviendrai

Horrible, à fuir. Habitués du BK, c'est la pire expérience jamais faites chez eux. Passons sur l'état lamentable des toilettes. Mais la nourriture n'était pas bonne, et il y a du avoir des problèmes d'hygiène en cuisine car tout le monde malade avec envie de vomir juste après, une honte!

J'ai passer commande par le clic and collec. Je suis rentré chez moi déjeuner avec mes filles, et dans le hamburger de ma fille et le mien il manqué le cheddar... Le fromage c'est la base dans un hamburger... Je n'ai eu aucune information qu'il manqué le fromage. Un peu déçu.

Nous adorons manger burger lkng..nous faisons 10 km..x2 ..pour venir a Marignane.la salle est bien..les propositions de sandwichs sont tres bons et variés..avec du gout..

Servi froid et surtout lieu très sale !!! Plateau donné avec notre repas et les restes des repas d'avant et encore mouillé. Sols et extérieurs des poubelles pourris ! A éviter absolument quand on pense en plus à la réutilisation de de la vaisselle maintenant !!!

Jamais déçu ce de Burger King, on y est toujours bien servi et rien est oublié dans vos commandes

Merci burger king pour l'attente de 20 MN et un wrap glaciale ! MiamMiamMiam, pas d'excuses ni rien ! Bravo ! Un client en moins !

Rien à dire sur le prix des menus par contre il y a un gros problème d’hygiène et de professionnalisme dans ce Burger King. De passage un dimanche en fin d’après-midi avant à peine plus de 10 clients dans l’établissement, la salle et les wc étaient dans un état déplorable! Le personnel préférait rigoler et discuter en cuisiner et au comptoir. Monsieur le Gérant mettez de l’ordre et soyez plus directif et regardant concernant vos recrutements. C’est dommage vous avez un bel établissement!

À 11h45 alors que le rush n’a pas commencé et l’endroit est vide en ce dimanche midi, le restaurant est dans un niveau de crasse ++ Les bancs sont pleins de miettes, le sol est jonché de déchets et de nourriture, les tables sont à peine propres, les toilettes je passe et devant l’air de jeu des enfants il y a une grosse flaque … à emporter je recommande. Sur place plus jamais 👎🏼

Super expérience avec redwane le meilleur et Marion pour leur service au top avec leur beau sourire

Moment super super sympa Redwane a été à nos petit soins

Excellent accueil Redwane très accueillant très serviable

Seul bémol ....Enlever la notion de rapidité 😊 Arrivé seul à la borne de commande j'ai attendu 20 minutes ....2 hamburgers

Superbe expérience au drive avec le jeune redwane avec son beau sourire merci .

Super ambiance. Le service est rapide.

Encore et toujours des oublis !! Aujourd'hui ça a été la sauce, les serviettes et la cuillère pour la glace !!! Pratique lorsqu'on prends à manger à emporter (serviettes) et on en parle de la cuillère ?!! Commander une glace au drive le 14 avril 2024 à Marignane et repartir sans cuillère pour la consommer est du Royal Foutage de Gueule !!! Il fait presque 30° dehors, plein soleil, en même pas 5 min la glace est fondue alors vous imaginez bien le temps du trajet pour rentrer à la maison au lieu d'aller me poser au bord de l'eau vu que je n'ai pas de cuillère pour manger une glace qui coûte quand même plus de 4€ !!! Franchement raz le bol de ce restaurant! Sur Martigues, Istresj'y passe occasionnellement et bizarrement pas de soucis. Marignane, 9 fois sur 10 c'est un oubli ou fait à l'arrache !

Très bon et propre. Le service est très agréable

Je crois rêver ! JAI PRIS A EMPORTER ET NAI PAS VERIFIER UNIQUEMENT LES NUGGETS QUEL ERREUR !! 3 NUGGETS ET 1 CHILI AU LIEU DE 9 NUGGETS OUI OUI AU LIEU DE 9 !!! JE ME SENS CLAIREMENT ARNAQUE !! EN PLUS MON FILS DEVAIT EN MANGER HEUREUSEMENT QUIL A PAS PIOCHE CELUI AU CHILI JAI LA BOUCHE QUI FLAMBE !!! Et pour couronner le tout je me fais envoyé boulet parce que j'indique que les nuggets au chèvre sont tout écrasés ! On me dis c'est normal c'est la cuisson !! Alors que NON j'en avais déjà pris et c'est pas la cuisson ! Moi qui vient très souvent je vais y réfléchir à 2 fois maintenant!!!

Très déçu …. Commander en click’n parking J’ai attendu plus de 30 min ma commande se qui est déjà pas très normal et surprise en arrivant à la maison il manquer une grande frite et les 2 burger n’était pas les bon ….

Essayer de faire attention aussi au commande à emporter.. pas de serviette pas de sauce… Beaucoup de nouveau et peu de personnes professionnels..

Lucas au drive au top! Il est de bon conseil et m'a fait passé l'attente d'un vendredi soir dans la régalade. Augmentez le! ✨

Lucas au drive était au top, de très bon conseil, vraiment augmentez le svp !!!

Au drive je suis tombée sur Lucas il est génial ! Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d aussi sympa, serviable, aimable et professionnel. Il m’a donné le sourire avec sa bonne humeur :) Surtout gardez le il est au top 👌🏻 Il sait fidéliser la clientèle 🥰

Lucas au drive de marignane incroyable !! Accueil au top, trop drôle, serviable 👏🏻👏🏻 j’ai jamais autant kiffer patienter au drive et donner ma commande ! 💪🏻

Très bon service de la part de Lucas alias Lulu qui est très souriant et fait des suggestions pertinentes ! Au top !

Super agréable avec sourire malgré le monde qui y avait ils ont gérer de folie redwane et il ham toujours souriantes malgré un travail pénible

Très satisfait de l'établissement, les enfants ont adorés, les serveurs étaient très accueillant en particulier le petit Redwane, qui a toujours été à notre service il a permis un moment très plaisant pour la famille. Je recommande très fortement !👍

Très bonne expérience avec Redwane qui m'a accueilli avec le sourire.

Je n'étais pas revenu depuis le mois de novembre car déçue de la tenue de la salle ainsi que de sa propreté. Surprise, tout à changé, service agréable, personnel à l'écoute, un petit jeune très sympathique que je remercie pour sa politesse. Je reviens sur mon jugement.

Service rapide, heureusement car nous étions la seule commande, MAIS erreurS sur la quasi-totalité de la commande! Quand on prend à emporter et que l'on se rend compte de tout ça chez soi, c'est bien décevant... Très mauvaise expérience dans ce burger king 👎

Un grand merci a redwane pour son accueil et son sourire plus de gens comme lui vous ferait réussir félicitations

Le drive est top, rapide, efficace, chaud, jamais d'oubli et sympa 👍

Le drive une horreur, trop long, pire que la sécu, le service aussi mauvais que celui de tsonga

30mn d'attente, pour moi ce n'est pas de la restauration rapide. Je pense à un manque d'effectif car les employés ne chômaient pas.

Equipe a revoir , attendre 47 minute pour une commende au bout d un moment faudrai changer l equipe ou le mode de travail

14€ les chili cheese avec rien dedans cuisson trop cuite tout l’intérieur était vide hallucinant pour le prix surtout en ce moment. Menu enfant sans cadeau dedans le pompom !!!

L'habitude de se burger king. Toujours bien servie et commande toujours complète. Je recommande de ce BK à Marignane

Client depuis bien longtemps toujours très satisfaite

Nous avons déjeuné aujourd'hui au B.K, les frites étaient tièdes et les Burgers desséchés car devaient être faits depuis un moment et ils séchaient dans le compartiment qui les garde au chaud. SVP Monsieur le responsable du restaurant, respectez le cahier des charges, ça fait 2 fois maintenant que c'est ainsi, vous ne m'aviez pas habitué à cela. Cordialement

Je n'ai jamais aussi mal mangé. Mon Steackhouse a été réchauffé. C'était juste immangeable. Je n'y mettrais plus les pieds

Ce n'est pourtant pas difficile de faire de l'assemblage de hamburger alors svp, faites en sorte que tout se tienne et n'arrive pas complètement détruit...

On m’a servi des frites froides commande rien avoir les table très sale Et des personnages très désagréable, mais pas tous heureusement.

Commande au drive au top ! La personne qui a pris ma commande a été géniale j'ai ENTENDU son sourire. Burger King hmmm quel plaisir

Restaurant propre service rapide au top comme d'habitude merci bk Marignane

Personne au drive très sympathique et serviable elle s’appelle Sarah je recommande 😁

Mon 1er passage chez Burger King, personnel très sympathique et serviable et bon repas ! Je recommande

Je n ai pas reçu ma commande. Mais celle d un autre. Résultat arrivé à mon domicile j étais devant le fait accompli. C est presque du vol car les burgers que j avais choisi était plus cher que ceux reçus.

Le burger king le plus long du monde et personne ne s'active,1h30 d'attente. Et l'endroit n'es pas plein. Hallucinant

C'est du grand n'importe quoi ! Je viens de payer 45 euros pour 1 menu enfant, 2 menu XL et 2 Big Fish ... Et il me manque les 3 boissons, la glace de mon fils , les sauces et les serviettes... Bravo Burger King de Marignane... Avec les employés de 16 ans qui comprennent rien pour la plupart ...

Très bon endroit, service rapide et personnel à l'écoute et très serviable.

Un accueil en salle extraordinaire ! Un véritable chef d'orchestre virevolte, aide, sert, guide . Du jamais vu. Bravo et merci pour votre gentillesse

Super service , je recommande, merci à Myria

Super fast food très bonne accueil, équipe souriante et à l’écoute. C’était une première avec mes enfants, je recommande.

Toujours aussi bon 👌

Vendeur très serviable je recommande son nom redwane

Bj,du beug souvent de l'apli sans parler du clic end collect,,,et des wings trop doré pour être savoureuse et des barquettes de frites pas pleine enfin Des steaks très sec cuisson en avance DOMAGE 🙈🙉🙊

Super accueil de Redouane au drive et très bonne équipe au drive comme en caisse

Très satisfaite notamment sur le professionnalisme de Rédouane qui a pris en charge ma commande avec le sourire

Bonjour, Déçu plusieurs fois par ce Burger king. Sur 5 menus commandés à emporter, 3 n'étaient pas les bons. Jouets pour enfants pas donné dans le menu. Déplorable

Service très lent! Depuis son ouverture on nous répète toujours la même choses qu’il n’y a pas assez de personnel choses que je peut comprendre mais le client n’a pas à payer les conséquences d’une entreprise qui soit disant manque de personnel moi la seul choses que je voit c’est que le personnel parle et rigole beaucoup au lieux de servir les clients. On nous vend de la restauration rapide j’ai attendu 20 min pour un menu normale Classic cheese&bacon je trouve pas sa rapide. En plus de sa le manager nous dit de plus revenir si nous ne sommes pas content voilà comment on traite les clients chez Burger King Marignane.

Pour la première fois, j'ai été très satisfaite du service rendu par les employés de BK Marignane ce soir, le 8 février 2024 à 18h30 au drive. Un jeune homme et une jeune femme très professionnels et aimables. L'équipe n'a rien oublié et ne s'est pas trompé donc j'y retournerai car je ne voulais plus y aller puisqu'avant, le personnel n'était pas aimable et ignorant. Il faut le dire quand c'est bien aussi.

Très très déçu !!! Je vous déconseille le Burger King de Marignane ! De plus en plus très mal servi, souvent il manque un ou deux produits à la a commande ! Mais ce soir c'est le comble , mon Whopper au boeuf ressemble à un hamburger sans cheese, ni cornichon, viande brûlée , salade cuite ( burger de la veille) ! Direct Poubelle 🤮 je ne veux pas risquer d'une intoxication alimentaire !!! C'est une honte Burger King !

Pas fan:sol collant, musique bruyante et toilettes au doux parfum de pisse parfumée ...

Lola a été très accueillante et serviable! Repas chaud au top!

Tres agréable , très bon il ne manque jamais rien , service rapide rien à dire

Meilleur fast food très respectueux et chaleureux Très propre, et aliments très bons Personnels agréables, souriant Un service de qualité en vers les clients de la part de Maëva

Ce restaurant est minable tout comme ses équipes, la cuisine a la vue de tous est comparable a une décharge!!!!après c'est normal le dimanche je n'y ai jamais vu le gérant ! Monsieur doit se la couler douce !!!! 3 menu one piece et pas de t'shirt dans la commande , on en a eu pour 70 € !!!! Et il manquait toutes les sauces et les oignons ring !!! Ce restaurant est minable, parfait pour la faune de Marignane !!! A gerber ,plus jamais on y retourne et je leur souhaite de tout coeur de mettre la clé sous la porte ! 🤞

Le pire endroit que je connaisse, on se demande si le personnel a vraiment envie de travailler. Endroit à éviter

un grand merci à redwane pour son service avec une grande sagesse et un sourire agréable sa fait plaisir malgré une manageuse qui ne respecte pas les employés à leurs justes valeurs

J’ai mangé aujourd’hui à Burger King et cela a été une très belle expérience surtout grâce au service imprenable de Redouane

La manageuse a une façon de parler à ses collègues de travail qui est intolérable ! Et encore moins devant la clientèle ! Elle même n'a pas était câble de faire correctement sont travail car la commande été incomplete ! Dommage car le reste était très bien , en espérant que ce message face évoluer le respect des salariés quelques que soit leurs statue ! Et merci au serveur qui a sur resté professionnel malgré une mangeuse irrespectueuse . Service du soir le 27/01/24

Trop bien cartes t-shirt l'événement one piece est trop bien m... Merci a redwane pour s a convivialité

Bonjour je voulait partagé avec vous un très bonne expérience servi par le jeune redwane le menu one pièce et excellent 👌🏻👌🏻

Bon hamburger mais dommage qu'il son froid le fromage pas assez fondu

Super service servi par Redwane le best avec le sourire il et au top.

Très bon service et rapide merci à redwan pour la glace gratuite

Super service merci à Rédouane et son équipe qui fournissent un excellent travail et très poli et bienveillant en vers les clients + souriant !

Superbe ambiance j’y passe d’excellente soirée. Service et hygiène impeccable et merci au petit redwane

Au top comme d’hab Petit ++ aujourd’hui nous avons était servis par REDWANE. Un jeune au top qui nous a servis avec le sourire sa fait du bien Merci a lui

Personnel très sympathique et très bon accueil, le jeune serveur du nom de redwane très gentil et souriant ça fait plaisir !

Je suis tomber sur Redwane en serveur très génial et souriant en plus d'accueillant ça fais plaisir de voir les nouvelles générations qui ne sont pas perdue ^^

Drive déplorable !!! Pensez à vérifié... A chaque fois il manque quelque chose et la carrément c était la moitié sur une grosse commande on a pas vue .

Personnel complètement désintéressé qui discutent alors que je suis réellement la seule personne au drive et que j’attend ma commande depuis 25minutes A chaque fois que je viens j’attends entre 20 et 40 minutes alors qu’il n’y a jamais personne Ca devient usant.

Accueil et personnel au top, je recommande! Et mercéé le muffin 😊

Super accueil au drive de Redouane ! Un jeune souriant et agréable !

Service à table impeccable rien à dire de la part de notre serveur redwane souriant et très agréable cela fait plaisir de voir des personnes comme celui-ci

Super bien accueilli par redwane, bonhomme souriant ça fait plaisir

Servie par Redwane tres souriant et accueillant, service rapide et au top. Je recommande fortement !

Redwane est au top! Service irréprochable! Gentil, polit et souriant !!

Super fast food ! Merci à Redwane pour sa bienveillance

Un grand merci a Redwane pour son travail remarquable qui m'a accueilli avec un très grand sourire je remercie l'éducation.

La manageuse au top sourire incroyable Plus de gens comme elle vous ferez reussir

Super accueil au top surtout Clara et Redouane , les produits au top et toujours avec le sourire Merciiii continuez

Redouane très gentil et service rapide . Très Bon fast food

Le personnel y est toujours agréable et service rapide !

Ça aurait pu être bien s'ils n'avaient pas oublié les glaçons dans les boissons, les serviettes, les couverts des salades, les frites froides que nous avons du changer et la glace du dessert servi immédiatement alors que nous avons coché pour être servi à la fin ! Formidable ces étudiants qui en ont rien à cirer de bien faire les choses 😅

Une mention spéciale pour Eva et Fatma pour leurs sympathies et amabilités. Le cookie a bien glissé comme le menu de ma fille. A bientôt; Nico & Aline.

Tres bon lieu et rapide accueil chaleureux propre on vien tout le temp ici

Équipe très dynamique et avec une très bonne ambiance manageuse qui top je recommande

Accueil génial, service au top, commande rapide Je recommande!

Accueil au top, sourire et gentillesse de la personne qui m'a servi. Rapidité de la prestation. A recommander vivement.

Très bon fast food le serveur Rédouane apporte une vrai plus valu au restaurant en therme de qualité de service. Je recommande.

Super fast food, service client parfait, avec le jeune Redouane, poli souriant et à l’écoute , vraiment agréable je recommande

Très bon accueil, vraiment pas déçu du Burger King marignane. Je recommande 👍

Serveuses au top très agréables carte fait plaisir Bonne ambiance dans l’équipe Service rapide malgré la salle remplie Bravo à vous !

Merci à maeva et Saya de nous avoir reçu très gentillement et avec leur plus beau sourire Encore mille merci

Des serveuses super agréables ! Merci beaucoup ça fait plaisir ☺️

Les serveurses étaient trop sympa franchement trop mes besties 🫶🏼très bonne playlist Service rapide

Lors de ce passage tout s'est bien passé. Service rapide. Les enfants étaient ravis.

Super BK où on a pu fêter le départ d'un ami. Propre et cuisine réactive. Ça change d'autres restaurants...

Ambiance agréable et calme, facile de se garer et service rapide, clairement mon BK préféré !!

Service rapide et personnel agréable, c'est Fatma qui m'a servie, elle était vraiment gentille ! Je recommande !

Un accueil et un professionnalisme étonnant... On pourrait croire que les fast food sacrifie de le contact client pour la rapidité... Et bien non ! J'ai été vraiment agréablement surprise. Tout y est... Hamberger bien chaud.... La total !

Bon pour un fast-food mais toujours un petit peu long par rapport aux autres restaurants du même type.

Service au top restaurant propre comme d'habitude rapide efficace merci.

Ce n’est pas de la grande cuisine mais pour ceux qui aiment les fastfoods, Burger King est à mes yeux un des meilleurs. En Drive, comparé aux autres, ils n’oublient jamais rien.

Le service est vraiment sympa et souriant! Très agréable de tomber sur des personnes accueillantes comme Sarah par exemple ce midi, ainsi que les autres.

Super moment chez Burger King ! L'accueil était top, et un jeune vraiment sérieux nous a apporté notre commande 505 le jeudi 4. Il a même pris le temps de nettoyer les tables, ajoutant une touche sympa à l'ambiance. Poli et souriant, c'était vraiment appréciable dans un fast-food. Merci pour ce service au top ! J’espère que la direction notera

Environnement sale et mal géré. Personnel ignorant, désintéressé et raciste. + de 15 minutes pour élaborer un ordre assez simple, avec moitié des produits déjà sur la tablette. Quand j'ai demandé de les mettre à chauffer s'il fallait longtemps pour terminer la préparation, la collègue, avec un ton fâché l'a fait, en tant que les autre 10!! collègues parlaient et rigolaient entre eux, jouaient avec leur portables ou avec les cheveux, et personne qui ne préparait l'ordre. Quand j'ai demandé combien de temps il nous fallait attendre encore, ils ont dit « il est en train de préparer », et il a commencé. Après tous ça, en entendent que je parlais une autre langue avec ma femme et mes enfants, et peut-être voyant la plaque de l'auto (il n'y était personne d'autre à l'intérieur), même si jusqu'à ce moment il n'y avait pas mis de musique ils ont bien pensé de mettre un chant militaire Français, et y tous chanter en plus. Pas de classe, pas d'intelligence, même pas envie de travailler dans un lieu sain et propre, voyant tous les déchets balances partout. Au moins la qualité de la nourriture était acceptable, mais nous somme sorties quand même dégoutés. J'espère que la direction soit fière de cet PdV.

De pire en pire, employé absolument nul, ils sont 15 en cuisine mais une seule personne travaille, c’est à se demander si le critère numéro 1 n’est pas d’avoir 2 de tension pour y travailler; ils vous regardent attendre mais personne vous calcule et évidemment des oublis à toutes les commandes, aujourd’hui 3 oublis dans notre commande. La manageuse est certainement la pire sert à rien et même pas bonjour. Et le drive n’en parlons pas toujours très long mais au moins on ne les voient pas se promener c’est le seul bon point. Ils n’ont pas compris le FAST de fast food.

Intérieur Très propres Service impeccable agréable A retourner Ps : dommage le point fixe des poubelles débordé pas très propres

L'attente entre la commande et la récupération du plateau est beaucoup trop longue. Beaucoup de commandes en attente et des employés qui vont à deux a l'heure en mode on s'en fout que les clients attendent depuis plus de 30 minutes. Restaurant assez sale aujourd'hui. Et tous les employés qui partent a 14h alors qu'il y a plus de 25/30 commandes en attente c'est pas forcément normal

Pire Drive de ma vie ! Le peu de fois où j’y suis allée, 45 minutes pour se faire servir. Ce soir je tente la chance je me dis que c’est exceptionnel et qu’ils seront plus rapides.. pas du tout! J’ai attendu 15 min devant la borne, personne pour prendre la commande, je décide d’avancer au guichet et là bloquée pendant 25 min , des voitures attendaient leur commande, Au final j’aurais attendu 50 min pour rien car j’étais bloquée je ne pouvais pas sortir sachant que je n’avais pas passé commande du coup! Drive à fuir

Le montagnard : 0 Le 2 pour avoir le menu complet... On se croyez au restaurant. Nettoyage de la table, partiellement, Les frites en entrer, 15 minutes plus tard. Durée totale pour un dîner 2h !!!? Bref, L'ambiance d'un Burger King... fade!

C'est une catastrophe, vous allez passer 40 mn d attente pour 1sandwitch et 2 voitures au drive, c'est un Oscar du fast food le plus lent de France voir+ pour finir on vous offre un désert alors que je n' ai pas eu les nuggets que j' avais commandé...

Commande reçu incomplète. Pour presque 40 euros l'on as même pas reçu le tiers de la commande. Bien sur impossible de les appeler. A fuire

Un oublie colossal dans la commande, je ne comprend pas, moi-même je travaille dans un fast food MES CROUSTY CHÈVRE à 6,50€ la boîte. Un oublie de 2 boite. Inadmissible.

Première fois que je choisi d'aller chercher ma commande en clic&collect parking, l'attente était vraiment longue, malgrès très peu de monde en salle et drive. Je vérifie ma commande comme chaque fois et deux erreurs, un oubli et une erreur sur la taille des frites. Bien entendu en rentrant nous nous rendons compte que nos deux desserts ne sont finallement pas les bons.... 2 muffins chocolats commandé et deux muffins banana bread à la place. Cela fait quand même beaucoup d'erreurs sur une seule commande.

Toujours très bien reçu dans cet établissement. Personnel agréable, compétent auquel s'ajoute une rapidité dans le service. Je vous conseille le drive qui est d'une efficacité folle. Vous avez très bien fait de vous implantez là. A très bientôt

Première et dernière fois pour nous. Un burger et 2 frites en attente pendant 10 minutes sur un plateau. Quand on demande où en est notre commande, pas de bonjour, une equipiere se décide à mettre le 2ème burger. Évidemment, j'ai demandé le changement des frites posées sur le plateau par des frites chaudes. L'equipiere a soufflé et râlé. Le fromage du burger montagnard était intact, pour du fromage à raclette il aurait dû couler. Le personnel se croit je ne sais où en criant ou parlant très fort. Que dire des toilettes...infectes, sales, odeurs immondes, sans papier toilette, et les chaussures baignant dans l'urine. Endroit à fuir. Heureusement que d'autres Burger King du secteur sont bien mieux gérés.

La prétention d'une chaîne à l'état pur...on fait une commande click'n collect, on lance la production via une page où on nous dit, vous n'avez plus qu'à click et collect... J'ai click, je suis arrivé sur le parking puis j'ai attendu une demi-heure pour collect... Pas nécessairement de la faute de l'équipe, qui était en sous effectif mais plus au système BK qui crée ce sous effectif afin de générer plus de bénéfices...en temps normal sur un rush il devrait y avoir mini 12 voir 15 personnes et bien souvent on est loin du compte....si les process étaient respectés on attendrait effectivement beaucoup moins... Ah j'oubliais, faites attention aux nombreux avis Positifs...les 3/4 sont laissés par les employés à la demande de la hiérarchie...qui peut avoir des primes sur une bonne note Google...

Premiere fois dans ce restaurant BK ( car plus aucune boisson gazeuse a Vitrolles.. ) et bien derniere fois également, une équipe au ralentie une manager seule au monde qui en plus a le plaisir de voir une employé nous couper la parole pour faire un scandale, personnel obliger de desactiver les bornes car trop de retard egalement, pour au final 20min d'attente et une portion de frite manquante. Bon courage a la manager de ce dimanche 29 octobre soir qui a des nerfs d'acier 💪!

Sale, vraiment ! La salle, les tables, on se demande si ça a été nettoyé dans la journée. Les poubelles, c'est pire. On se croirait presque dans un bidonville. La nourriture ça passe, le service désagréable. On n'a plus envie d'y retourner. D'ailleurs, il n'y a pas grand monde.

Restaurant extrêmement sale et mal fréquenté. Très sale, que cela soit de la salle de restauration aux toilettes. Des papiers et des immondices jonchent tout les sols de ce restaurant. Pareil pour les toilettes, ou en plus de cela papier toilette et savon sont absents... Niveau hygiène, ils sont déplorables. Les parents ne surveillent pas leurs enfants qui font n'importe quoi.... Un enfant a même marché sur la tête de ma fille alors qu'elle jouait dans le jeux, et aucunes réactions des parents. Nous avons été obligés de nous relever plusieurs fois, car il manquait les boissons, les sauces, les serviettes. Nous n'y reviendrons plus jamais c'est une certitude

Le cheddar lover est une vraie arnaque ! Entre la pub et ce qu'ils vendent il y a une grosse différence.

Je commande régulièrement ici, et le service est toujours long. Il m'est déjà arrivé que personne ne me voit au drive parce que j'étais la seule voiture en attente. Le restaurant est toujours propre et la cuisine toujours bien présentée, mais si le mouvement pouvait être un peu plus rapide en cuisine ce serait mieux.

La jeune fille au drive très désagréable et bâcle son travail, presse les clients à choisir, parle avec ses collègues de leur vie en meme temps ,des rires enfantins on peut croire que elle se moque de nous et parle hautainement. Il n’y a rien de compliqué pourtant le respect est la base très déçu du comportement. Venu le 25/09 19h45

Plusieurs passages dans ce restaurant et souvent le même problème délais de préparation très très long pour du fast food (samedi 9 commande pick-up parking 35 min d'attente et une fois la commande prépare j'ai du me déplacer pour récupérer la commande car personne ne voulait me l'apporter. Cumulé a une accueil déplorable sans bonjour sans aucun mots et une mauvaise humeur générale avec très peut de client a ce moment là) Vraiment dommage.

C’est Inadmissible de passer en famille pour commander un samedi soir, aucune borne accessible pour commander sur place alors que le restaurant est plein, nous décidons donc de passer au drive celui-ci est inaccessible non plus. A 22h ?!!!! C’est bien le premier fast food que je vois fermée si tôt un samedi soir sans explication, avec des horaires affichés ne correspondant en rien. La concurrence peuvent vous dire merci ! Dommage que l’étoile zéro n’existe pas !

Bonjour, je voudrais signaler après mon passage au drive une personne aux commandes et à l'encaissement pas du tout sympathique avec les clients quand on lui fait la remarque elle s'en fout complètement donc je me suis permis de le signaler à son manager une dame encore plus exécrable que la demoiselle qui ma dit qu'elle n'avait pas le le choix vu qu'elle faisait les commandes et l'encaissement chose que je ne comprends pas mais je comprends mieux pourquoi la demoiselle est comme ça vu qu'elle a tout permission de son manager quand j'ai signalé que je ne comprenez pas le rapport avec les clients elle s'est énervée alors je lui ai dit d'accord vous avez raison et elle ma répondu qu'elle avait toujours raison elle ma parlé avec insolence alors que je lui ai parlé avec sympathie et gratitude une honte quand on n'est pas capable de s'occuper de clients il faut rester à travailler dans une usine où on ne voit personne je parle avec expérience vue que je travaille dans le commerce la première chose que l'on apprend ces que le client est roi vue que ces grâce a son argent que l'on n'a du travail et une paye a la fin du mois ne viens pas souvent au king burger mais là je ne reviendrai plus jamais

3 mois après mon commentaire tjs pareil, 40 min d'attente, ma commande est prête depuis longtemps, mais là personne préfère être au téléphone personnel que de livrer. Je rentre du coup récupérer ma commande à l'intérieur, la dame du comptoir me dit elle est la depuis un moment. Et personne nest capable de me livrer, je lui explique que du coup je suis extrêmement en retard, 40 min d'attente c'est énorme surtout qu'à l'intérieur il n'y avait pas grand monde. Et une personne sur les bornes . Aucune excuse, rien du tout. Franchement le manque de respect à l'égard du client nous mets vraiment en colère . Donc aucune amélioration depuis 3 mois . C'est dommage C'est dommage il était très bien, mais depuis un moment déjà des que l'on commande sur le click and collect le temps d'attente est long mais aujourd'hui c'est le pompon, commande passé sur l'application à 18h43, déclenchement à 18h51, commande récupéré à 19h31. C'est clairement abusé.

La salle et les tables sont sales ainsi que de nombreux détritus au sol, les poubelles à l'intérieur du restaurant débordent

Les équipiers sont très très Lent, Leur Manager ne les a pas éduqués Franchement 1etoile. Je suis désolé il y a vraiment mauvaise ambiance et l’équipe de BurgerKing sont bof faudrait vraiment voire sa, mais après je suis désolé ont as attendu 1h pour 1glace et 1donut. Désolé, mais 1étoile.

Restaurant classique mais personnel désagréable, ni de bonjour ni de désolée quand on oublie des articles de la commande. J'ai eu affaire à plusieurs personnes au comptoir que ce soit pour réglé la commande, récupérer son plateau ou bien réclamer ce qui manque et bien c'était la même réaction à chaque fois l'impression de déranger ou de quémander alors qu'on paye notre commande comme tout le monde. Pourtant le restaurant est vide un soir de semaine. Bref chez le King le client n'est pas le Roi.

S'il existe une liste des pire BK de France, celui-ci est forcément sur la liste ! Les clients attendent jusqu'à 30 minutes pour être servis alors qu'il n'y a pas foule. La manager crie beaucoup mais brasse de l'air, tout comme les filles au comptoir qui bougent beaucoup mais ne font rien à part attendre les burgers qui arrivent tardivement et froids... C'est pas mieux non plus pour les frites, tout aussi froides. On apprend par ailleurs qu'un employé est en retard parce qu'elles parlent tellement fort qu'on entend tout. Toute la salle est servie avec des emballages jetables (aucune vaisselle réutilisable contrairement aux engagements de la marque) En sortant une employée qui avait fini son service était pressée de partir, ne tenant pas la porte à une maman avec poussette...

Bonjour Nous commandons deux menus enfants. A la borne nous avons le choix de choisir les cadeaux . Malheureusement on a pas eu ce que nous avons choisis et quand gentiment on demande on nous répond une rupture dommage s avoir une vitrine avec 4 unos et pas en donner un aux enfants pour les satisfaire de plus on me fait patienter me disant que je n'avais pas réglé a la borne en insistant alors que j'avais payer . Enfin . Pas trop le sourire cette équipe . Dommage

le restaurant était plutôt propre et très calme pour 17 heures. puisque le rush de midi était passé j'ai attendu un peu plus de temps que prévu pour recevoir ma commande qui était comme a tous les burger king bien préparée.

C'est quand même incroyable de réussir à oublier des produits A CHAQUE passage... encore une fois ce soir je vérifie il manque une frite, on me regarde comme une voleuse quand j ose la réclamer, je rentre chez moi, et qu'elle surprise il manque en plus de ça un steak dans mon burger, j'ai payé pour un double. Ce sera sans compter sur le manque considérable de professionnalisme des employés qui hurle comme au quartier, ne disent pas bonjour ni rien. C'est grave d'être aussi mal impliqué dans son boulot.

Tombé malade le lendemain. Le restaurant manque clairement d'hygiène: mouches qui volent dans le restaurant et sur les plateaux non débarrassés (car très mal fréquenté). Les toilettes sont dans un état abominable.. Bref tout est bon pour signaler ce BK au contrôle de l'hygiène et le faire fermer. Et je ne parle pas du manque de motivation du personnel qui se trompe dans les commandes. À bannir.

J'ai attendu 10 min au drive avant que l'on vienne me servir et encore c'est la personne de la voiture de devant qui est aller chercher le personnel pour nous servir . Personnel très désagréable et pas souriant. Le personnel était plus préoccupé à s'organiser leur sortie du soir que de servir les clients enfin bref . Je n'y retournerai plus . Je ferai un peu plus de kilomètres pour aller chez Mc.

Service très très long, plus de 45min pour un drive avec seulement une voiture devant nous. Tu demandes la manageuse et même pas elle s’excuse au contraire elle te prend de haut et très hautaine comme ci c’était logique !! Ils étaient au moins 6 a parler et rire ensemble pendant que toi tu attends 45min. Une honte, à fuir vraiment.

Aujourd'hui vers 14h, la salle était pratiquement vide, on a attendu 15 minutes pour avoir notre commande. Les glaces ont été mises dans le sac dès le début, donc 15 minutes à température ambiante, donc fondues quand nous sommes parties. Les employés avaient deux de tension, les frites ont été renversées et remises à la main, merci l'hygiène ! C'est pas la première fois que je me demande ce que je suis venue faire là ! Bref, je ne mettrai plus les pieds dans cet endroit... si je n'avais pas payé d'avance à la borne, je serais partie sans ma commande.

Arrivé à 14h, on attend un quart d'heure après avoir commandé pour être servi. La salle était très sale aussi bien les tables que le sol. Quand on le fait remarquer à une employée, elle répond je sais ! Et le manager ne s'en préoccupait pas non plus. Sans parler de l'odeur dans les toilettes... Resto à éviter pour ce laisser aller.

Restaurant totalement a l'abandon, quel dommage . A l'ouverture il était très propre , les équipes et les managers étaient très dynamiques. Mais cela n'a pas duré les équipes ont totalement changés,maintenant vous avez 1 chance sur 2 pour un oubli ou une erreur , c'est devenu très salle, j'espère que vous êtes patient car votre burger faut le mériter ils sont lents , les équipiers tape la bise au client et les font rentrer en cuisine et j'en passe .. bref quel dommage les burgers sont tellement meilleur que chez vos concurrents mais nous irons chez eux maintenant.

La caissière du drive nous demande de laisser un avis positif. Cela aurait été avec plaisir si la commande avait été respectée. Nous avons commandé simplement des frites cheddard oignons et surprise à la maison, elles étaient au bacon... Dommage...

Apparemment les clients sont transparents et très peu importants pour le personnel, hier un problème de TPE et nous sommes prévenus au dernier moment alors nous sommes partis retirer de l’espèce après 20minutes d’attente dans le drive. En revenant nous avons remarquer le manque de politesse envers nous et le manque d’attention puisque il manquait des produits dans notre commande. Ce n’est pas le pire ce que je retiendrais de l’expérience est le fait d’être très peu considères par le personnel qui nous rigolait presque au visage.

Venu manger hier midi (11h30) nous commandons si dans un premier temps pour un service à table on nous appel sèchement au comptoir nous ignorant totalement pas de bonjour rien juste on nous laisse le plateau comme cela sans vérification du ticket bon… Le repas est froid burger et frite alors qu’il n’y a personne dans le restaurant ! Mais le pire du pire une odeur infecte dans les toilettes quand on y rentre et on comprend bien pourquoi Les toilettes hommes avec du papier trempe de je ne sais quoi dessus celui des femmes avec des mouches sur les murs quand au savon celui ci n’est pas fixer au mur me tombe sur les mains et me fait une petite coupure au passage avec la partie métallique Nous sommes en début de service c’est lamentable !!!!

encore une fois de plus déçu par ce burguer king, je viens tout juste de commander une glace au snickers et un coca zéro, rien d'autre donc très simple. pourtant ils ont réussit à me surprendre en me faisant une glace nature sans nappage ni rien. franchement je dis bravo je ne pensais pas que c'était possible de rater une glace alors que je n'ai commander que ça.

J'ai adoré les Chilli Cheese avec la sauce Andalouse 👍 Et mon Bacon Lover sans tomate, avec de la tomate. C'est pas la première fois, je me suis jamais plaint jusqu'à présent, mais là ça commence à bien faire. Nous n'avons pas à vérifier votre travail à chaque passage. La vente marche avec la confiance. A chaque passage au drive il y a un problème. Allant de l'oublie de cuillère ou de serviettes (peu pratique pour manger sa glace dans la voiture ou en bord de mer) jusqu'au mauvais sandwich. Je dis rarement ça, mais BK marignane, vous êtes des incapables.

Bonsoir, pour une fois je suis très déçu, j’arrive pour manger salle à 21h20 on me refuse l’accès, je passe donc par elle driver où j’attends 40min pour 5 voiture et retrouver ma commande froide, écrasée, frite presque vide et 2 glace M&Ms alors que j’ai demandé 1 Lion..

Service rapide, rien n'est oublié. Je préfère à d'autres fast-food.

Encore une fois oublie frites. Sandwich sec au possible et préparer sans aucune qualité. Plusieur fois qu'il y a des oublié sur la commande au drive. Nous sommes voisin du Burger King et nous n'y retournerons plus !!

Une qualité qui n'est plus... je prend régulièrement à emporter dans ce restaurant et systématiquement il manque des produits ... encore ce soir il me manque les livres pour les enfants compris dans le menu sans compter les nuggets x9 et les sauces qui ne sont pas ... vraiment à chaque commande des produits sont manquants . De plus je trouve que la qualité est en baisse depuis un moment ... J'ai déjà eu affaire au service client car une fois de trop il manquait les menu presque entier des enfants .... un code de 10% m'a été proposé alors que les produit manquants représentaient 8 ou 9 euros... 10% représentent à peine 3 euros sur une commande à 30 euros ... je vous laisse voir leur générosité. Bref il faut vraiment du changement on est loin des débuts du restaurant !

Je sais bien qu'il vient de juste ouvrir, mais le service est très mauvais. À plusieurs reprises je me suis retrouvé avec 4 frites dans la boîte. J'espère qu'à l'avenir ils s'amélioreront