❝ Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au Lieu Dit La, Avenue De La Division Leclerc, Rue de la Croix Saint-Jacques, 91620 La ville-du-Bois (91). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Top service rapide et efficace
Est ce que le principe du drive quand il y a une voiture devant est d'y rester autant de temps que si on y avait mangé car le service dedans c'est pareil catastrophe et on appel ça restauration rapide
Restaurant propre et calme, service très rapide.
Cuisine 3 étoiles car ça reste un fast-food. Mais dans l'ensemble, c'est un endroit agréable pour la famille.
Quand tu commandes un menu bigking XXL, et on te donne un menu crispy dans l’emballage d’un big king XXL. Bravo à l’artiste. Tu payes 11€ pour manger un menu qui vaut 8€
La prise de commande et la réception de la commande était trop long ça ce voyait qu’il y a un problème d’organisation. Frite froide en plus.
Restaurant de la chaîne Burger.. donc rien d' exaltant on sait où va. A noter l'excellent propreté des commodités de ce restaurant
Encore une journée sans glace au burger king la ville du bois. Cela devient une habitude
Il y a quelques temps, je suis arrivé au restaurant à 12h15, j’ai été à la borne pour commander mon menu, j’ai été agréablement surpris pars la rapidité du service, merci à amandine d’être si professionnel dans le travail qu’elle fournit !
Une habitude pour moi de venir mais à chaque fois il me manque quelque chose sur mon plateau... La première fois OK mais à chaque fois. Aujourd'hui on m'a livré mon plateau sans Burger, élément principal du menu... Sinon c est bon et gourmand.
Beaucoup trop lent, 30 minutes pour trois menus c'est exagéré.
Priscilla et Malado nous on très bien servi avec le SMILE, je reviendrais juste pour les voir car elles sont très chaleureuses (ps: si vous pouviez les augmenter elles méritent le salaire à Elon Musk) 🥰🥰😻😘😘
Très bon BK, le service au top surtout Priscilla et Malado qui nous on super bien servi ! Merci à elles. je reviendrai avec plaisir ☺️
superbe terrasse, service rapide et souriant. La nourriture arrive vite et bien chaude.La terrasse quand il fait beau est très agréable
Malado et Prescillia c’était un 10/10 merci pour ce moment magique
Merci à Malado et Priscilla les vrais queen de cet endroit elle mérite une prime de de ouf pour être aussi professionnel
très bon et personnel sympathique, particulièrement priscilla et malado
Malado et Priscilla sont super top ! continuez comme ça vous irez loin dans la vie visez la lune et en cas d’échec vous atterrirez dans les étoiles 😜😜
Super service très agréable tout parfait !! Merci Priscilla et Malado
super service priscilla et malado très agréable
Merci à Malado et pricillia pour cette super expérience que je réitèrerai avec joie grâce à elles
très bon fast-food,les burgers sont bien remplis et bien chauds. Merci à Priscillia et Malado pour le service exceptionnel, méritent une promotion !
Merci à Priscilla et Malado pour leur service très accueillant, des anges !
Très bon restaurant je recommande
Sourire aux lèvres, big up a malado et prescillia !!!! génial, sandwich bien rempli et tout !
La prochaine fois mettez 5 frites de moins, je risquerais encore moins de m'étouffer... Payer un supplément pour avoir le menu plus grand et des frites cheddar à 1e70 pour avoir un fond de carton... Honteux.
C'est tout simplement le meilleur burger king dans lequel je suis allé, expérience vraiment incroyable, personnel très agréable et serviable. Je recommande 👍
Toujours un problème dans ce restaurant. Le drive, une vrai catastrophe !!!La fille qui prends la commande encore ce soir ne pose pas les bonnes questions. Arrivé en caisse, ce n’est pas la bonne commande mais on nous confirme que nous ne pouvons faire marche arrière, nous devons payer quelque chose qui nous convient pas … De plus, arrivé à la maison, il manque toujours quelque chose dans les commandes. Satisfaction et sens du client 0 !
Inadmissible ! Je commande un menu whopper en drive j’arrive à la maison je me rend compte qu’il y a du bacon dedans alors que je n’en mange pas, question religion. J’y retourne pour refaire une commande et demander un avoir pour la prochaine fois, responsable très gentil par ailleurs. J’y retourne aujourd’hui je tombe sur un deuxième responsable qui parle quasiment pas français et qui est totalement incompétent dans ses capacités à gérer son entreprise. Bref je passe les détails de comment cela c’est passer mais c’est bel et bien la dernière fois que je m’y rendrais. 1 étoile n’est même pas mériter.
Plein de mouchoirs par terre, c’est la même personne qui m’a encaissé et m’a rendu mes pièces de monnaie qui est allé me faire mes frites, j’ai vraiment été gêné de lui dire mais je ne vais pas les manger du tout.
Service généralement rapide en drive Généreux avec les frites et les glaces Rare erreurs sur les commandes
En drive, le personnel très accueillant et serviable. Le menu est respecté. Je ne viens pas souvent mais j'apprécie toujours quand j'y viens.
Très bonne enseigne,accueil au top, produits variés et excellent.
très bon repas avec offre king junior, parfait après un Gulli Parc
Une première pour nous à la Ville du Bois. De suite nous avons la propreté générale, bel accueil au comptoir. Le personnel est à l'écoute. Restaurant sympa dans sont ensemble. À refaire.
Encore et Toujours en rupture de glace dans ce burger king , il est 12h , un manque de sérieux evident !
Un classique Burger King mais, ils (les fast-foods Burger King) restent mes préférés. Les frites sont meilleures, plus grosses, plus croustillantes (comparé aux fruits de Mac Donald's et aux fruits de KFC), les burgers sont plus généreux, je trouve qu'il y a plus de choix, plus de nouveautés dans leur carte. Pour moi, ils restent un cran au-dessus de la concurrence.
4eme fois qu’on nous mets du vrai bacon et pas du végétarien, ajoutez l’attente interminable a n’importe quelle heure et pour n'importe quelle commande et c’est bon vous avez le BK de la vdb
⭐⭐⭐⭐ venu en semaine vers 12h15 a peine 1minute après avoir commandé sur la borne, on me sert à table sandwich correct, assemblée normalement en mode fast food , mais ça débordait pas de tous les côtés j'ai aperçu un espace de jeux pour les enfants
Je suis passé prendre une commande au drive et comme souvent il manquait des choses mais en plus les coca zéro étaient imbuvable. J'y suis donc retourné pour changer mes boissons et réclamer les éléments manquants. J'ai été mal reçu, limite j'ai été traité de menteur sur les éléments manquants ainsi que sur le goût de la boisson. Malgré le fait d'avoir fait goûté le coca zero et meme en se rendant compte qu'il était infecte, le Manager et son employé m'ont très mal parlé et le ton est monté. Meme pas d'excuse, aucun geste commercial. Il est incroyable d'en arriver à ce point pour réclamer la commande qui nous est dû et ce pour quoi nous avons payer. Personnel désagréable et antipathique. Je suis Extrêmement énervé et je n'y remettrais plus jamais les pieds. Ça aurait pu très mal finir. Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoiles
Expérience sympathique à burger king , propre et service en - de 15 minutes , c'est du fast food
Tres serviable et tres rapide je recommande
Le personnel est très serviable et le service est excellent. Je recommande ce restaurant à tous mes proches. Le restaurant est toujours propre.
Très bonne expérience, personnel très aimable, salle propre et service rapide.
Jamais de problème. Merci pour la glace
Je viens toutes les semaines et franchement c'est une dinguerie je recommande
Superbe accueil avec Emma, restaurant propre et rapide
Bonne expérience avec burger king jamais déçu et j'adore les burgers généreux.
J’ai toujours manger ici avec mes enfants , j’ai jamais eux de problème . Toujours bien manger et bien reçus.
Très bon service rapide , collaborateur souriant et poli
Bon restaurant. Des vrais burgers aux prix correct surtout quand il y a des promotions. Bonne organisation au niveau de bornes, service de livraison, à emporter et de caisse. L'équip sympa surtout la certaine Purple/Violette qui est toujours souriante et super professionnelle.
Jamais eu a me plaindre de ce fast-food. Manquait un peu de cuisson au frites cette fois ci.
Très bon service et bon accueil, merci beaucoup à l'équipe du Burger King de La Ville du Bois 🗿😼
Je me suis trompée sur ma commande et les employées ont été gentilles de me la changer. Le service était rapide et je remercie tout particulièrement les employées Emma et Malado qui sont très agréables.
Les Burger perdent vraiment en qualité ils sont diformes avec des traces de doigts parfois on cherche les ingrédients mais surtout ils sont froids ainsi que les frites je ne comprends pas cette baisse de qualité depuis plusieurs mois et souvent l'attente au drive est interminable alors qu'il n'y a personne !!! Du coup j'arrête Burger King
Merci à Thiago d'avoir été indulgent avec l'exigence de nos enfants. Efficacité, rapidité, ça fait du bien d'avoir du personnel de cette qualité!
Je suis passé hier soir pour manger je suis resté 1h30 en attente en plus de ça le responsable de magasin a voulu me mettre dehors pour manger dans le froid c'est inadmissible aucun respect avec les clients
Lamentable... 3/4h d'attente et toujours pas servi. Et tout ça pour un menu whopper une boisson et un king fusion.... Lamentable.
Plus d’1h30 d’attente au drive pour moins de 10 voitures devant nous, du jamais vu dans un drive, même kfc et mcdo n’oserait pas faire attendre leurs clients aussi longtemps dans leurs voiture. Un magnifique ratio de 20 minutes par voiture ! ce sera la dernière fois, très bonne continuation
Merci de proposer du veggie et en plus très très bon. Quit à aller manger fastfood c'est ici que j irai
Honteux a moins douze minutes de la. Fermeture burger king vient de perdre cinq menus au drive car une jeunea ferme juste devant notre voiture je ne la félicite pas une entreprise est là pour faire des profits .....du coup mac do a empocher notre argent
Service rapide mais pas très chaud et les sourires malheureusement sont en option il n'y avait pourtant que quelques clients
Je suis passé un soir après un spectacle pour prendre des hamburgers à emporter. Il n'y avais que 3 commandes en cours en comptant la mienne. Quelle surprise en rentrant à la maison ! Dans le cheddar lover à 7euros60, il manquait le steak.... Incroyable et en plus ma réclamation n'a pas été prise en compte car ils n'avaient pas tous les éléments, quel intérêtaurais je a mentir. Et pourtant je suis une fidèle cliente ! Au moins, je ne viendrais plus chez vous, ça fera du bien pour mon régime et mon portefeuille.
Commande faite ce jour, vers 11h20 (donc en tout début de service), on me livre un simple burger avec un paquet de frites + 4 croquettes de chèvre et un coca simple. Ceci en lieu et place d'un master provençal chèvre pané avec des king fries cheddar & bacon ainsi qu'un coca cherry. Le produit livré ne vaut absolument pas 30€, gg pour vous être foirés les gars...
Un grand merci à Inès pour sa gentillesse et son sourire. Ça fait toute la différence avec la marque avec un M. 😊
Tirami Emma purple super accueillante service rapide avec le sourir top
Bonjour On vient tout le temps chez burger king de ville du bois.. 100% perfect des salariés toujours contents de vous services.
Je suis très satisfaite du Burger king la ville du bois. Superbe accueil
Merci à Purple pour l'accueil, son sourire ..et son incroyable patience... Professionalisme +++
Quelle grande joie de venir à Burger King et être accueillie par Purple, qui est d’un professionnalisme remarquable, souriante de surcroît, merci
Les burgers arrivent toujours chaud et sont délicieux! Les employés sont très agréables
Endroit agréable calme et paisible surtout en cette où le beau temp reviens je recommande
Un très bon service, l’équipe est vraiment super.
Beaucoup d’erreur sur les commandes
Agréable, propre et rapide des qualite Importante dans la restauration rapide.
Jamais déçu, des hamburger que qualités et un service à table super rapide!
Commande préparés rapidement, burger chaud et personnel très gentil !
Très déçu, cela fait plusieurs fois que nous venons et la première fois nous avons eu un sandwich au poisson à la place du wooper. Ce jour nous nous présentons et là soit disant notre carte membre ne passe pas et la manager ne fait aucun effort : ça ne passe et c est tout ! Alors que nous voulions prendre un menu avec les couronnes. Aucun geste commercial, ni même d excuse, elle est parti sans même dire au-revoir. Aucun sens du client ni bienveillance. Il n y a plus qu à changer de métier Madame!
Temps d attente beaucoup trop long mauvaise organisation. Frites plus chère que au bk d antony
Service lent king table 30 minutes a attendre sympa 😞 Et promo ne fonctionne pas réponse du manager on peut rien faire. Aucun geste commercial 😡😡
Dommage même sur place il trouve le moyen de te servir froid
C'est bon pour un fast food...
Service impeccable; accueil chaleureux. J’ai été satisfaite de mon expérience au sein de Burger King la ville du bois en plus les Burgess sont hyper bons
J'aimerais comprendre comment il se fait que vous organisiez un jeu dans lequel on gagne un sandwich. Lorsque l'on commande le dit sandwich à l'ouverture du BK on vous répond qu'il est victime de son succès mais il est disponible en menu. De qui se moque t on ?
On a passé commande, on a eu des fritte cheddar bacon alors qu’on avait commander des Crispy oignon, quand on est allez réclamer ce qu’on avait commander en précisant que dans tous les cas la quantité mise était inadmissible et le manager nous répond que c’est la quantité et c’est comme ça or. Ne s’excuse même pas de l’erreur qui a été faite, est arrogant et incompétent on a eu affaire à Alexandre qui était là ce soir et qui a été très désagréable avec nous.
C'est ma première fois chez vous ce jour. J'ai commandé et payé 6 wings et 4 nuggets. Arrivée chez moi il n'y avait que 4 wings, dont un complètement calciné, qui avait dû se perdre au fond de la friteuse !
Je voulais manger sur place, au vue du monde vers 12h30, j'ai pris à emporter j'ai pris le burger veggie steak house. Bon mais sans plus.
Magnifique BK, super accueil Merci Tom pour le servir
Restaurant propre, service rapide et chaud merci tom
Restaurant fast food qui porte bien son nom qui est très rapide est bien accueilli merci notamment à Tom
Restaurant propre, service plutôt rapide, bon service de Tom merci
Je suis venu au Burger King et j’ai été content de la qualité des burger, merci Tom pour le service
Service rapide avec le plat chaud, restaurant propre, merci Tom pour le service
Un resto plutôt propre, un service rapide et chaud. Encore merci Tom pour l’accueil
Accueil chaleureux et service rapide. Je n'ai rien à dire sur les plats. C'était très bon. Je remercie avant tout Tom qui s'est occuper de ma commande comme il faut.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour l'expérience agréable que nous avons eue chez Burger King. L'établissement était impeccable, le service rapide, et le plat était délicieusement chaud. Un immense merci à Tom pour son service exceptionnel.
J’ai été très peu de fois au BK car j’avais pas confiance en leurs veggies mais celui de Ville Du Bois était vraiment pas mal. Je remercie également Tom pour son service !!
Service rapide, et de très bonne qualité, les burgers y sont excellent. Merci Tom pour le service.
Restaurant propre, service plutôt rapide Un petit bonus pour Tom le serveur très gentil 👍
Service plutôt agréable et souriant ! Merci à Tom pour ce service
Bonsoir, Je suis aller au burger king aujourd'hui et j'ai particulièrement bien aimé le service et la rapidité au service. Merci Tom pour le service.
Les Burges masterclass tu viens le ventre vide tu reparts le ventre remplis
superbe expérience, un service à l’écoute et une bonne relation avec les clients je recommande
Etant fan de Burger King, je suis servi en allant dans celui-ci. Les burgers sont gourmants et garnis et le service est rapide. Je recommande.
Grand adepte du BK depuis la scolarité à la ville du bois. Toujours aussi rapide et efficace!!! Foncer !!!!
Service rapide.Employé sympathique. Air de jeux très bruyant
Parfait. Personnel accueillant et simple. Service rapide pour une 12h15 ou il y a du monde. Aire de jeux qui plait au enfants.
Le burger était immangeable, il était froid et le pain ne tient pas dans les mains. Ce jour deux personnes demandaient de scanner un code de laisser un commentaire pour gagner une glace. Je leur ai dit que mon fils n’avait pas mangé par ce que le burger n’était pas bon. Malheureusement aucune réaction ni proposition de leurs part.
Turami et Lisa au top ! Service hyper rapide ! N'oublions pas les personnes dans l'ombre 👍
C’était super bon et les jeux trop bien !! Je recommande
Emma est très gentille dynamique et surtout aimable envers ses clients
Service rapide et chaud on attend pas très longtemps Super fast food, je recommande !
merci beaucoup pour ce repas , une chaîne qui ne déçois pas , aucun retour négatif concernant la nourriture Merci encore encore pour le service fais par une serveuse nommée Ines
On a été servie par Inès, elle est super. Souriante et professionnelle. Merci
Très bon BK, service rapide, toujours bien reçu 😋👍 Merci Inès
Service au top ines est adorable 🥰 . Le service super rapide sa fait plaisir !
Toujours très bien reçu quand je viens pendants mon heure de pause , service très réactif. Personnel à l’écoute du client , pensé particulière à Inès qui est adorable.
Bravo à Inès pour son service ! Rien à dire service rapide, souriant ! Au top
J’ai retrouver un énorme morceau de plastique dans mon burger. 😤 heureusement pour moi, assez gros pour que je ne puisses pas l’avaler. Commande du 5 mars 2024 à 21h30
Encore une fois, commande effectuée, payée, et une livraison plus d'une heure après, et comme toujours le numéro du reste, ne répond jamais. J'aimerais que le franchise, ou le directeur de l'établissement me contact. Merci Feancis
Commandes toujours prises à emporter, Ras, les oublis sont rares (parfois une cuillère pour la glace, parfois une sauce). Temps d'attente correct par rapport aux autres burger king en ile de france. Nourriture RAS
Terriblement bruyant, service extrêmement rapide et efficace par contre le King fusion nutella supplément Nutella c'est qu'une glace vanille avec une cuillère à café de Nutella dessus alors j'imagine que sans supplément il ne reste que la vanille... burger très très moyen et froid dommage pour le prix exorbitant
Service rapide, très bonne équipe et une accueil chaleureuse 🙂
Fast food conforme aux attentes. Propre, service rapide; lorsqu’on s’y rend aux bonnes heures et le bon jour 😉, comme partout.
Burger king très propre et très agréable. Le personnel est sympathique.
J'ai commandé un sandwich avec un supplément, ce n'était ni le bon sandwich ni le bon supplément.
Bon et copieux, dommage que la collab one pièce a été victime de son succès
Service rapide, personnel accueillant, ce que l’on attend d’un fast food ;)
Vraiment trop long le drive….. c’est tout le temps la meme chose, dommage
Peu propre, service très lent et peu serviable. Pas agréable du tout. Se trompent sur la commande. Pas terrible du tout ! À éviter.
Sur 4 menus ils manquaient 3 produits , quelles sont les règles de qualité pour les commandes à emporter. Je vais passer pour avoir une explication
Je tiens à saluer le dynamisme ainsi que le professionnalisme de l’équipe et du manager Eddy.
Comment on peut se tromper si souvent dans les commandes... burger échanger, produit oublié, commande échangé avec une autre, vous inquiétez pas je refais la commande de suite...
Miam on c’est régalé
Pour moi c’est un accident de parcours…, qui malgré tout dépanne bien, mais franchement c’est très moyen
Service, très efficace, très rapide Les équipiers sont très chaleureux compréhensif et à l’écoute. Restaurant au top.
Malgré une commande complète et réalisée rapidement (personne en borne), quel fut ma surprise lorsqu'une manageuse ou leadeuse m'annonce qu'elle ne peut pas faire la réduction militaire. Alors que dans les autres burger king celle-ci est disponible.
Tu prends une glace avec des suppléments y’a rien…. Je prends supplément chocolat y’a juste un peu de chocolat…. Une autre glace avec du caramel, un caramel…. Tout sauf du caramel, à vomir…. Vraiment abuser, le vrape était même pas bien fait, les frites pas très bonne le coca bon voilà quoi aller à carrefour il est meilleur bisou ❤️
On a attendu très longtemps car notre commande avait été prise par quelqu'un d'autre! Le personnel n'a rien vérifié.. Endroit très bruyant en plus...
Peu d'attentes et service agréable. Dans l'enssemble nous avons passé un bon moment.
Très très nul ce burger king restaurant très sale , hamburger baclé servi froid . J hesitai avec un autre fast food , la prochaine fois j irais chez les voisins
Le service hors heure de pointe est relativement rapide et rempli les attentes d'un restaurant burger king Niveau propreté, un effort reste à fournir...
Attention au borne . Peu vous blessé et abîmé vos vêtements. Ce soir la veste de mon ami a été déchiré en frôlant la borne. Pas une veste à 2€😞. Appart ça j’ ai bien mangé👌🏼
Payez 3 euros une mini mini mini cup de glace avalée en deux bouchées, genre récipient d'une dinette d'enfant, un amburger froid avec la viande desséchée, comment dire... une serveuse Clara qui jette les plateaux devant elle car en colère d'un serveur débutant et qui vous adresse à peine la parole, évidemment sans aucun sourire. Clara un conseil si vous n'êtes pas heureuse changez de métier. Fuyez braves gens !!!
Ce jour, service très long, burgers et autres sont envoyés froids. Si besoin il y'a le micro-onde... Formez ou changez le personnel !
15 mn d'attente au drive un dimanche 4 uber eat servis arrivés après au final frites froides.....et l'excuse de la responsable.... vous avez pris des menus classiques.....ah???? et donc c'est plus long??? aucun se s du service client à fuir!
Service long, personnel pas souriant, il passe des toilettes à la préparation, le distributeur de savon ne fonctionne pas j'ai demandé un peu de savon, il voulait me donner ect....
L'ambiance sonore est rythmée par l'appel des caissiers, contraints de crier le numéro de la commande prête au comptoir... Aux heures de forte affluence, l'ambiance sonore est donc pénible. De ce point de vue, Burger King devrait s'inspirer de Mac'Do !!! Les tables - et chaises - tardent à être nettoyées (attention aux tâches de gras sur les vêtements, expérience vécue !). Manque de chance (?), nous avons attendu 27 minutes - reçu de validation de commande en main - la préparation de notre commande sur place(2 burgers, une frite et un café !!!)... La qualité des produits, elle, était conforme aux standards de la chaîne... Ouf !
Établissement pas dutout digne de la chaîne pas de chevalet avec numéro Appelé pour retirer sa commande Des tables salle et que l'on doit nettoyer sous même du jamais vu 🙈 🙈 🙈 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 cela vaut zéro étoiles
3/4 d heure d attente pour 1 voiture devant la mienne. Je confirme l incompetence des salariés totalement désorganisés. Aussi bien la prise de commande ou la personne à oublié un menu. Pour finalement galérer à la queue et de nouveau repayer. Le responsable n a même pas la volonté de venir voir les clients mécontents. Dommage mais pour moi c terminé j irais chez mc do car ils sont mieux organisés
Drive . Nous prenons un master veggie potatoes montagnard, en rentrant chez nous nous ouvrons, mangeons mais le truc du bacon , du poulet, dans l'emballage du veggie. Maintenant on va devoir ouvrir les burgers un par un pour voir si tout correspond... Et après avoir appelé, la personne au téléphone nous dit que ça peut arriver ! Mais non si on prend un régime spécifique, on a peut être des allergies, donc ils devraient être doublement vigilant et donc non ça ne devrait absolument pas arriver !
Si le zéro étoile existait je le mettrais. 1h d’attente pour une simple petit commande, même pas en heure de pointe. Le personnel à la cool ils sont en vacances on dirait alors qu’il y a une dizaine de commande en attente qui patiente depuis 1h également. J’ai demandé le responsable pour me faire rembourser mais je me suis fais envoyé balader en disant que je devais attendre encore un peu et je l’aurais. C’est du grand n’importe quoi, à fuir cet établissement pourri.
Venue entre collègues pour se régaler mais se faire recaler comme une male propre pour avoir demandé un peu plus de sauce cheddar (payer en supplément) sur mes frites... Manangeuse désagréable pour une dose de sauce supplémentaire 👎
Je suis extrêmement déçu de la qualité de mon Burger qui était médiocre le pain paraissent rassurants rassi ! Il mon pas la bonne sauce pour les nuggets Et pour tout courroner il y avait pas de glaçon dans mon sprite très problématique !
J'ai 55 ans et 1ere expérience chez Burger Kong . Mes enfants m'en avait dit du bien ... J'ai faim , je m'arrête . Franchement j'ai été agréablement surpris par la qualité du savoyard . Un membre du personnel m'a même proposé de m'aider pour commander sur l'appareil tactile . Très aimable . Quand aux desserts , je ne peux pas émettre d'avis , n'en ayant pas prit . J'avais encore beaucoup de route à faire et n'avait pas le temps de trop m'attarder. Mais promis , je recommencerai l'expérience . Prix corrects .
Horrible. 1 heure d attente au drive pour qu on me donne ma commande sans que je paye. Après 5 minutes je décide de sortir de ma voiture pour payer car il n y a absolument aucune organisation. Pour qu’à la fin on se trompe sur ma commande, et qu on me rajoute du porc !?!?! En plus les tarifs sont plus élevés.
Malheureusement j'y suis allé au moins une trentaine de fois car pas loin de chez moi mais là c'est définitif je change de Burger King je préfère faire des kilomètres ils sont lamentables dans ce burger King même parfois sale il manque à 99 % de chance toujours quelque chose dans les commandes à emporter ou au drive et à 100 % des fois où j'y suis allé le cadeau du menu enfant n'y était pas j'ai beau gueuler à chaque fois il prennent pas en considération ils ne font jamais aucun geste et limite il vous envoie bouler il se trompe de boisson il manque des ingrédients dans les burgers tout ce qui est fri style poulet ou nuggets ou oignons rings ont l'air parfois d'avoir été oublié longtemps dans l'huile et longtemps qu'ils ont été cuits si j'avais moyen de le prouver il y a même eu deux fois où ma fille de 5 ans et moi avons été malade après avoir mangé dans ce burger King je ne comprends pas que la direction de Burger King ne fasse pas quelque chose le point positif c'est qu'il m'auront reconcilier à faire mes burgers moi-même à la maison et on y va que très rarement maintenant et surtout pas dans celui-là si je peux vous donner un vrai bon conseil faites attention à vous et je ne parle pas de l'attente interminable même quand il y a que deux clients et une fois aussi où j'avais pris retrait dans la voiture normalement ils amènent la commande à la voiture et ben non ils n'ont pas voulu le faire au bout de 30 minutes je suis allé chercher la commande qui traînait sur le bar j'ai dit depuis le temps elle doit être froide la réponse a été vous auriez dû venir la chercher plus tôt j'ai demandé de voir le manager il m'a juste répondu on peut vous refaire les frites si vous voulez d'ailleurs pour les frites si vous prenez avec le cheddar à 80 % de chance d'avoir que la moitié des frites très très peu de cheddar et parfois presque pas du tout de bacon enfin bon je le déconseille fortement d'y aller même pour votre santé d'ailleurs regarde les avis et photos ça fait peur moi j'ai pas les photos sur mon tel mais sur l ordi donc désolé peut pas publier mais bon même pas besoin de justifier trace de doigt etc même des cro dans les burger et je les soupçonne de faire des truc bizarre dans nos burger
Commande effectuée sur l'application, 50 mns pour avoir ma commande après avoir lancé la préparation, glaces préparer à l'avance donc complètement fondues, 1 burger ne correspondait pas du tout à ma commande ( burger au poulet au lieu de triple cheese). Manager peu agréable avec le client et encore moins avec ses employés.
Je viens de sortir de ce lieu, à QUOI SERT CE BK!! Ils n’ont aucun stock plus de wrap ni de buger on est senser manger nos chaussures ? Fermer si c’est pour ne rien proposer. Il restait seulement un burger à la carte à 20h s’il vous plaît c’est une honte ! Le macdo non loin dispose de tout ce dont vous avez besoin 😌
Gestion de ce restaurant catastrophique. Je suis resté coincé 1h au drive dans la file d attente à midi en pleine semaine le mercredi 27 septembre 2023, sans pouvoir faire demie tour dans la file d attente. J ai donc fini en retard a mon travail, et j ai passer ma pause déjeuner dans la voiture. Et bien sûre aucune excuse, ni aucun dédommagement de la part du restaurant ..... J espère que l enseigne Burger King va prendre des mesures pour améliorer la gestion de cet établissement.
J'ai pris une commande car c'est le plus près de chez moi, j'ai toujours eu des problèmes plus ou moins contraignant mais cette fois c'est magistrale, j'ai attendu 45min pour ma commande, sandwichs servis avec 2 crocs en moins, je retourne voir le manager pour un remboursement et il ose me traiter de menteur ! Sérieusement qui reviendrait pleurer pour se faire rembourser un burger après avoir croqué dedans 2 fois?! C'est définitivement la dernière fois que je viens manger dans ce fast food vous prenez vos clients pour des pigeons c'est incroyable
Foutage de gueule de niveau international j'ouvre ma commande et je vois qu'on a croqué deux fois dans mon sandwich je leur ramène et on m'accuse de menteur. Incroyable il y a toujours des problèmes dans ce burger king. Inutile de préciser que nous avons attendu une heure au drive pour avoir notre commande en plus de cela.
À éviter le mercredi... après avoir payé à la borne, 20 minutes d'attente debout à surveiller son numéro. Restaurant bruyant (metcredi) , difficile de trouver une table propre.
Sans déconner...un dimanche soir, 10 pelos dans le restaurant, 4 ou 5 personnes qui attendent leur commande je me dis c'est bon pas la peine de vérifier la mienne. Une fois chez moi il en manque, j'ai commandé 5 trucs et il en manque un ! Qu'on vienne pas me dire que ce n'est pas volontaire !
Deux fois que nous venons, deux fois que c’est une CATASTROPHE ! Première fois 1h d’attente au drive et une commande non complète, deuxième fois un sandwich « Whooper » avec du pain et un steak. Je déconseille, on ne reviendra plus ici.
Nous nous sommes présenté à 22h30 hier soir et le personnel présent a refusé de nous servir. Soit disant ils étaient fermés. Pourtant le restaurant était encore bien ouvert puisque des clients mangeaient encore. De plus il est précisé partout dans le restaurant qu’il ferme à 23h le dimanche. Juste inadmissible. Le patron a du soucis à se faire. Au final nous avons été manger au macdo oú nous avons été très bien reçu.
Très déçu, commande préparée à la rache erreur de boisson, pas glace alors qu’elle était en remise immédiate et quand on demande deux pauvres sauces pour accompagner les frites dont on a prix les suppléments (donc plus chère) on nous dit que non c’est facturé en supplément sinon. Pour travailler dans le milieu je pense que Burger King n’est pas à deux sauces surtout en guise de dédommagement… dommage la prochaine commande sera faite chez un concurrent. Commande 441 du 07/09/23
Long temps d’attente et des commandes incomplètes ou mal réalisées. On voit que le personnel est sur booker et ça depuis des mois. Le personnel est sous tension et donc pas agréable. Une commande sans fromage (allergie) servis avec du fromage et donc retourné, 15 min d’attente pour un nouveau qui est resservi avec du fromage ! Et deviner quoi ? Un troisième avec du fromage. Navrant … et le gaspillage avec les mauvais sandwichs jetés à chaque fois.
Des Burgers qui ressemblent à l'affiche, c'est cool ! Service en table aimable. Arrivé sur une heure creuse (15h30), pas de bazar. Nous avons pu consommer au calme. A noter présence d'une terasse.
Je me suis rendue plusieurs fois dans cet établissement qui est très propre, bien situé, et le service est rapide. Quant au personnel, il est très aimable (surtout Jennifer et Purple ). Merci pour la qualité de service et des repas! A bientôt
Très déçu, je reviens du drive et je demande un sac car on me donne la boisson sans rien. On me dit que vous en donnez plus. Sérieux quand on conduit on doit mettre où la boisson ? Pensé à la planète oui, mais faut être réfléchi un minimum. Je vous dit pas bravo pour cette bêtise.
Bon Burger King dans l'ensemble, plutôt propre dans l'ensemble. Le service est un peu lent pour certaines commandes, et rapide pour d'autres. Une des commandes de la table est arrivé juste après avoir commander, pendant qu'une autre à mis facilement 10 minutes, alors qu'elles ont été commandé en même temps. Le personnel est plutôt sympathique. Le parking est un peu petit, il faudra probablement vous garez ailleurs lors de période de forte affluence.
Toujours bien accueilli, mais quand il y a un cadeau , merci de mettre la même dose que d'habitude pour les glaces
Je ne comprend pas comment on peut mettre autant de temps à servir c'est client surtout avec toutes ses erreurs, et les collaborateurs qui reste et prenne la place pour les client 😪
Au drive les commandes sont plutôt rapides. Toutefois les burgers sont quasi systématiquement mal préparés : ingrédients manquants et qualité pas du tout respectée par rapport aux autres établissements de la chaîne. Bref évitez celui-ci...
Un burger king tout a fait normal, mais l'accueil du responsable laisse à désirer. Après notre commande, qui a été préparé assez rapidement nous attendions devant le comptoir, mon ami mal entendant et moi, nous étions seuls dans le restaurant, quand ce monsieur est venu en nous criant dessus, disant qu'à ça faisait 3 fois qu'on nous appelait. Nous étions juste devant et n'avions même pas encore eu le temps de venir récupérer notre sac. Ensuite et on ne sait pas pourquoi les sauces étaient cachés au fond du sac, et mon ami mal voyant ne les a pas vu... Le reste du personnel semble cependant très efficace.
Frite cheddars bacon? Est-ce une blague?! En plus d’avoir une quantité de menu enfant et avec 2 gouté de cheddars et 2 Morceaux de bacon il sont froid A fuir !
J'ai mis une étoile ça tenait qu'à moi zéro.... réchauffer. pate dure frites froide...une honte
Le burger forestier est bon mais attention le pain glisse sur la viande à cause de la sauce. Service rapide cette fois-ci. Et personnel réactif et aimable.
Horreur, j'ai retrouvé des restes de poulet et autres détritus dans ma boisson (ice tea), niveau hygiène j'aurais préféré mettre 0 étoile
A FUIR ! 1h pour être servi avec une commande classique. Personne ne fait attention à vous et manque de politesse du personnel. Allez directement au KFC à côté si vous souhaitez être servi rapidement. Bon courage aux prochains clients !
Décembre 2022: rien a changer a part que l'équipe se dispute en direct devant nous pendant que l'on attend les commandes. Donc je vous laisse vous imaginer seulement 5 commandes mais un délai incroyable par ce que le manager se prend la tête avec des employés et ralentisse la production.. Sept 2022:Long TRES LONG. Incroyable délai d'attente... Le personnel est en sous effectif TOUT le temps, mais parfois ils ont aussi l'air de se laisser déborder en laissant les commandes s'agglutiner. Et clairement les burgers font la gueule on dirait mac do. En gros si vous venez ici vous aurez le menu de BK mais la présentation des pires mac do avec le services le plus lent de la pire poste 🤣🤣. Le parking est super et le restaurant est quand même bien entretenu et très jolies. Sincèrement il vaut mieux aller au ULIS Pour BK ou a KFC pour la rapidité ou encore macdo ça me fait mal de dire ça mais bon ...
Commande passer sur Uber, 1: absence d'un wrap, 2: mauvais produit, un big king échanger contre un chiken classic qui d'ailleurs etait dur. 3: hamburger, tout aussi dur, sans doute réchauffer au micro onde, une commande passer le soir ou pas j'ai le droit de bien manger. Et le tout pour 26€, super.
Étant fidèle client de Burger King dans l'Aube, ainsi que dans tous mes déplacements hors départements, j'ai toujours été satisfait et j'adore ce Fast-food ! 👌🏻 Le problème ici ? Ils ont dû oublier le FAST... 1h d'attente avec mon petit garçon et les 2 menus ne sont toujours pas prêts... une honte ! 😡
J'ai fait un click and parking. Ma commande a mit 30 min à me parvenir sachant que je suis allée la chercher au comptoir finalement. Inadmissible. Ce n'est pas la faute du pauvre personnel qui était surchargé de travail. C'est au gérant. Du coup, j'ai eu ma moitié de commande froide. Et pour finir ma moyenne frite ressemblait à une mini frite. Trop déçue.
Beaucoup d’attente (45 min) pour une salade à moitié flétrie avec de la crème séchée sur les bords du bol. Quand je ramène le bol on me dit d’attendre qu’on va me la changer. Après 15 min d’attente je suis finalement partie sans avoir mangé.
Salle agréable. Parking bien entretenu. Personnel agréable et efficace malgré qu'il soit en sous effectif actuellement. Je suis venu en période creuse donc cela influe sur l'expérience globale. Le sandwich était bon et la glace aussi.
Personnel désagréable à tous les coups et on nous a servi un Whooper avec juste pain, viande et trois tranches d’oignon OUI OUI pas de sauce, pas de tomate, pas de salade… juste ça ! On s’en est rendu compte à la maison donc bah walou… Je ne recommande pas ce fast-food.
En temps normal c’est un fast food Que nous apprécions , mais il n’y a que le nom de l’enseigne qui leur permet de survivre je crois bien. Nous y sommes allés peu de fois et pourtant, à chaque passage nous avons été extrêmement déçus. Ça n’a rien d’un fast food , ils sont lents , très lents alors que nous sommes venus en période creuse … il n’y avait personne , et pour simplement quelques produits ça met des plombes. Faut pas être pressé ! Parlons maintenant du plus important : LA POLITESSE, ou est elle ? Aucun bonjour , une équipière qui parle à peine c’est à la limite du chuchotement et sans être aimable rien du tout. Bref on ira au KFC la prochaine fois. Il est juste en face en plus 😉.
Plus de 30 min d attente pour deux menu Les gens demande remboursement telment ses long J ai jamais vu sa 3 personnne pour tous un resto A fuir
A fuir...la Bérézina. Après 40 mns d'attente, 3 personnes servies devant moi par contre le drive turbine à fond. Du vrai foutage de gueule. À ce rythme et avec encore 14 personnes à servir devant moi je devrais pouvoir manger vers Minuit.
Merci pour ce Burger sans bacon et sans fromage la prochaine fois mettez pas de viande nomplu une attente interminable ce midi vraiment déçu 😞
Commande TRÈS LONGUE via Deliveroo Un chicken Louisiane steakhouse de commandé et voilà ce que j'ai eu.... Foutage de gueule. Je recommande pas.
30 minutes d'attente en click and parking, puis encore 10 minutes d'attente au comptoir. On m'explique que ma commande est prête depuis longtemps, mais que personne n'était dispo pour me l'apporter. Dans ce cas, changez de manager, ou arrêtez de proposer un service que vous n'êtes pas capables de fournir. Je commande BK car c'est supposé être rapide, et pouvoir passer du temps en famille, pas pour poireauter sur votre parking que quelqu'un daigne me servir ma commande. 40 minutes d'attente, c'est tout bonnement inadmissible ! Et merci pour le repas immangeable, froid et mou, une horreur ! Et puis même si c'était mangeable, on ne serait pas allé loin avec leurs frites à moitié vides ! C'est pas parce qu’on est au fast food qu'il faut mépriser les clients
Zero organisation .tres tres tres longue attente. 23 min pour une glace a 14h . A fuir si vous avez faim et si vous êtes pressé pfff
Très bon accueil et le service et très bien. Je le recommande.
Dans l'ensemble c'est correct mais d'une longueur déconcertante, juste lamentable qu'il y est du monde ou pas très mauvaise organisation. Qualité et goût impec
Très habitué du restaurant, les portions de frites et la garniture laisse à revoir le process de préparation ! La quantité est trop réduite en frite et je vous laisse constaté où est la quantité de lard ?? Et c est la 3 eme fois en 1 semaine que c est ainsi. Cdlt
Malgré un bâtiment neuf et un accueil très correct, ce restaurant est loin d'être agréable... Il est 18h45, les tables et les sols ne sont pas nettoyés, les poubelles débordent... Le bruit généré par l'espace de jeu n'est coupé par aucun claustra, et s'amplifie dans la salle. Burger moyen, frites bof, chili crust au goût de friture rance. A revoir... Mise a jour : le manager vient de passer devant nous en indiquant les manques à son équipe. Un bon point, une étoile en plus.
Commande passée a 12h38, récupérée a 13h12. près de 40 commandes passées devant moi, j'ai pris attache avec le manager qui m'a informé que cela fait partie des aléas de la vie. Concept du fast food et manager à revoir. Pour 10 minutes de plus, je vous conseille burger king Massy.