Burger King Restauration rapide

Le personnel est tres sympathique, le lieu est toujours propre et j’ai toujours été tres satisfaite, je recommande

Super, employeur agréable, serviable, service rapide !

🍔🍔🍔c'est ma marque qui parle d'elle même, c'est le boss des burgers

A la sortie de Malo, parfait pour faire une étape avant le retour vers Lille

Je commande une manque un humburger On me dit que on me l'a mis Vraiment dégoûté et une réponse malpoli En mode agressante

Très bon service et personnel très sympa !

Sympa le bk ont mange bien

Propre bien entretenu, très bon burger

J'ai récemment mangé à Burger King et c'était délicieux. Le service était rapide, les burgers étaient bien préparés, et les frites étaient croustillantes à souhait. Une expérience très satisfaisante, je recommande vivement !

Meilleurs fast food .qualité de la viande au top et meilleurs frites que macdo

Bien dans l'ensemble mais le petit toaster est abusé car le pain trop grillé et je chercher encore la bacon ( 1 tout petit morceau)

Donc ça c'est un burger double bacon apparemment. Je mets quand même 3 étoiles car c'est malgré tout une chaîne de fast food qui propose des burgers végétariens.

Commander en livraison recevoir la moitié de la commande et Ceci n'est pas la première fois . Heureusement que McDonald's est là et que Quick va s'implanter car tres déçu et nous n'y remettrons plus les pieds. On c'est limite fait envoyer chier quand nous sommes venu reclamer nos manquant .

Oubli,oubli et Encore des oublis tu commande ton petit menus avec des frites cheddar ce qui est pour moi le principal ! Et comme d'habitude ils oublient quoi !? Et bien les frites cheddar super quand c'est pas sa c'est les glaces, les jouets pour les enfants et j'en passe.... A croire qu'ils ont la mémoire courte je veux bien comprendre qui fait allé vite , mais si on a pas les capacités et bien on fait pas !

Table sale pas lavé a l arrivé décevant

Je suis très satisfait de mon expérience chez Burger King. Le service était excellent : rapide, courtois et efficace. Mon burger était délicieux, avec des ingrédients frais et une cuisson parfaite. Cyndel et Simon ont été très sympas et accueillants, ce qui a rendu l'expérience encore plus agréable. Merci à toute l'équipe pour ce moment agréable. Je reviendrai avec plaisir !

Pas de glace , pas hamburger japan cheesy steakhouse . A chaque fois il manque quelques choses, pas affichage pour prévenir.

Ce n’est plus du tout le début quand ça a ouvert, c’était tout nouveau. Ça avait son succès mais cela se dégrade de plus en plus. Les hamburgers malheureusement ne ressemblent plus du tout à rien non plus goût de viande braisée les commandes sont faites à la va vite les trois quarts du temps il manque des aliments, c’est dommage, mais de toute façon cela se remarque à la fréquentation comparé au restaurant qui est juste à côté. On voit lequel est préférée des amateurs des fast-food

À l’origine j’apprécie burger king, je suis désormais très déçu des services proposés. En effet, il manque mes frites à ce que j’ai commandé ce qui est très désagréable surtout que c’est des frites avec du cheddar et du bacon ce qui coûte plus cher. De plus, le burger que j’ai mangé était froid j’ai du le passer au micro-onde. Je ne commanderais donc plus dans au burger king.

Toujours aussi bon

Le service a été rapide et le monsieur qui nous a servi a été très accueillant, sympathique et souriant sa change des autres fois où nous sommes venus où certaines personnes qui faisaient le service donner plus l'impression de subir leur travail plus qu'autre chose.... Tout été chaud et bien servi Seul petit bémol :prévoir du lait pour le café 😉

Nettement meilleur que Mac Do... Mais ça reste toujours de la nourriture industrielle. Pour dépanner : OK.

Très mal servir travail bâclé oublié de produits Catastrophes

Le pire burger king que j'ai mangé...

Un énième oublie dans le menu enfant à emporter la glace du petit. Même pas de numéro de téléphone pour les joindre sur le ticket de caisse

Accueil convivial, le monsieur qui a fait le service très accueillant et très gentil ! service rapide et efficace !

Cyndel et rachele très très agréable très souriante et sympathique je reviendrai avec plaisir

Gérez les stocks un samedi soir svp…. À 21h plus de Japan !!! Incroyable 🙄🙄

Nous venons rarement au Burger King de Dunkerque, service rapide, repas chaud à son arrivé, la responsable est très souriante et sympathique ainsi que le reste de l’équipe nous reviendrons, je recommande

Drive : 50 min d'attente avec 6 voitures devant nous un mercredi soir à 22h30. Mon dieu, que c'est long !!

Burger king est pour moi le meilleur fast food en terme gustatif. Mais malheureusement le service laisse à désirer. Un Fanta à la place du coca, et une sauce manquante pour les chili cheese.

Mette pas beaucoup de frite comparé à la macdo vu le prix qu’ont paye je suis dessus

Nous avons beaucoup apprécier l'amabilité des serveurs, les burgers sont très bon et bien copieux, cela est très propre y compris les toilettes, je recommande à tout ceux qui ont une belle faim et qui ne souhaite pas faire à manger !😜

Menu excellent, le service est vraiment sympa, rapide, et les serveur/ses sont souriant et aimable. Les burgers/wraps et autre sont super bon, les frites sont très bien cuites (ça croustille biennnn🤌). Franchement je suis venu pour suivre mes potes mais j'ai giga bien manger et je reviendrai. Je conseille 👍

Personnel souriant et arrangeant, menu pas cher. On a passé un très bon moment !

Magnifiquement bon, service rapide, nourriture chaude.... Personnel aimable et à l'écoute, que dire de plus à part.... miam

Lieu propre, personnel agréable et toujours bien servi 👍 je recommande

Personnel très agréable, restaurant propre.

Super service!! Manageuse blonde au cheveux bouclé très agréable

Service un peu long mais dans l'ensemble ça vas

Pas d'ambiance vu que c'était drive. Pour la note service, il m'a fallu attendre alors que c'était pas une heure de pointe et que mon compte client n'a pas été pris en compte (mis a jour de l'application...c'est pas le resto, ni moi c'est la direction nationale pour le coup) C'est toujours très bien, le problème de ce resto c'est aussi l'emplacement, coincé c'est pas si simple de circuler en voiture

On y mange très bien, le lieu est propre, bien qu'un peu bruyant lorsqu'il y a du monde.

Restaurant propre , on est bien servi , on y mange bien , le seul bémol c'est la zone de jeu ouverte avec des enfants qui hurle constamment dans tout le resto , mais ça malheureusement, ça tient de l'éducation que certains parent n'ont pas...

Excellent BK en gueule de bois. Je me suis trompé dans ma commande, ils m'ont gentiment offert le burger de mon choix et m'ont laissé garder celui que j'avais malencontreusement sélectionné (pour le plus grand bonheur de mes potes). Peu d'attente, personnel très agréable. Bref, un bon dimanche de qualité ! Vive Burger King 🫶🏼

repas parfait , une ambiance conviviale , très bien reçu et un service de qualité j’y retournerai avec grand plaisir.

Service impeccable rien à dire repas délicieux vraiment incroyable, je recommande

Franchement rien à dire ambiance parfaire on peut manger tranquille le service et rapide et tout est bon à burger king😉

Il y a du mieux, le service est bien plus rapide qu’il y an encore peu. Les burgers et accompagnements sont servis chauds, c’est bien plus plaisant !

Tout simplement bluffant !! Le service est impec 👌 tout comme la nourriture elle-meme, je me suis regalé, le tout dans une ambiance très sympa.

Très bon service fast food de qualité

Exceptionnel, meilleur qu'un restaurant gastronomique. J'ai adoré 🤩

Le jeune homme a ete super patient je ne connaissais pas du tout il m’a tout bien expliqué avec amabilité je recommande en olus c’est ecelent

Super ambiance, bien servi, la manager Cyndel est top, très souriante et agréable

D'habitude très contente de ce lieu mais aujourd'hui je vois que ce n'est pas toujours le cas. Le Burger est servi et le steak est déjà froid, je demande donc à une serveuse de m'en donné un autre ce à quoi on me répond de le mettre au micro-ondes ?! On me sert un Burger totalement froid et je dois le mettre au micro-ondes ? J'ai donc redemandé à une autre serveuse si c'est normal, elle me prend le Burger après m'avoir re dit de le mettre au micro-ondes. Le Burger revient BRÛLANT et bien mou étant une adeptes des Burgers au micro-ondes je remarque que c'est la qu'elle l'a réchauffer et non un nouveau Burger chaud(même tiède c'était bien)

Impeccable bonne nourriture management très bon respectueux et serviable

Repas au top tout comme l’équipe très agréable ! Nous reviendrons avec plaisir

Si vous avez 1h avant de manger, c’est le restaurant idéal. Pas très rapide et vite débordé. Dommage que l’on puisse pas mettre 0.

Après avoir patienté plus de 30 mn j ai eu droit à une erreur de commande puis à des frites enfants et un burger froid. Il est plus que temps de réagir

Déplorable ! A tout niveau ! Le restaurant est à l'image du manager(e) hélas ! Les équipiers tentent d'aider comme ils peuvent mais des qu'ils doivent se référer à leur manager, elle répond NoN sans avoir entendu leur demande où discuter avec le client, c'est NoN direct parce qu'après c'est compliqué à gérer Nous étions 12, dont deux personnes en situation de handicap, nous nous sommes même excuser de nous être trompé sur notre commande, rien a faire ! Mais n'est ce pas votre travail madame ? Et pour ajouter à notre mécontentement, aucun dessert glacé disponible (cela peut arriver, mais aujourd'hui avec le comportement la manager !! La pillule a du mal à passer. 12 personnes, dont 2 personnes en situation de handicap, et 6 enfants, une note à 110€. Merci pour votre Non aide Madame 😡

Le repas était génial! En revanche la manageuse aux cheveux noirs et tatouer faisait que parler mal à ses équipiers ce qui est très dommage et choquant pour le client. La politique de formation de manager en interne serait sympa de la revoir!

Bon Burger King! Service assez rapide. Pas de glace???

Bien servi, équipe agréable. Avec ma compagne nous avons l'habitude de nous y rendre lors de notre passage à Dunkerque !

Avis mitigé Petit quand il y a du monde c'est compliqué pour manger sur place avec des enfants Personnel pas très agréable propreté correcte

Ne met jamais de sauce dans le sac l'autre fois j'ai payé 2 € pour avoir plus de sauce dans le sac rien je suis déçu de vous je crois que je vais me diriger chez McDonald's

L’équipe Burger King est super 💪 service rapide, manager à l’écoute en cas de soucis! Restaurant propre, super 👍

Commande respectée délai rapide et personnel agréable

Et pour Kalvin aller, aller ! Super service, bonne ambiance, je recommande!

Très bon accueil, les équipiers sont très chaleureux et le service et parfait, tout autant que la cuisine À recommander ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

parfait, un service au top, personnel extrêmement agréable et sympathique

Serait-il possible de faire des hamburgers ressemblant aux photos parce qu'il y a quand même une différence entre la photo et l'hamburger

Service rapide et de qualité. personnel très accueillant

Venus hier soir , un problème sur la commande résolu en un claquement de doigt par la responsable Mathilde . Merci à elle pour son professionnalisme .

Restaurant propre et agréable, personnel accueillant je recommande !!! Manager Mathilde très gentille, super 👍

Très bon accueil. Avons bien mangé.

Service rapide et efficace. Cuisine bonne. La fille blonde aux cheveux frisés est très souriante ce qui a été très agréable lors de notre échange ! Je reviendrais chez vous.

Personnel accueillant, service de qualité et rapide !!

Bonjour, Je suis une cliente fidèle de Burger King, car je prend presque tout les deux jours les wings car ils sont indetronable même ceux de maman sont pas aussi bon que Burger King.. cependant je trouve pas ça normal que vous appeller ça un wings ? Moi j’appelle ça un bébé wings mais bon j’adore Burger King quand même mais faites des efforts merci ! Et pour ce qui est livraison rien à dire

Parfait, personnel sympathique et efficace. Repas très agréable.

Ferme à 23h , ok est comment ça se fait que quand on appelle à 22h25 plus personne répond au tel ? D'autant plus que chaque fois que j'y vais ils font toujours des erreurs de commande. C'est pas compliquer Borel, vous avez pas suivit de formation là bas ou comment ça se passe ?

Personnelle non accueillante, personne dans la fast food , pas un bonjour ni merci nous somme que deux dans la salle nous avions attendu plus de 30 minute , toilette hyper sale de l urine part tout dans les toilettes , personnel au travail ou … sur leur téléphone . Revoir la quantité de frite … 10 frite dans un bol …. Ah j oublier toilette avec des poils … Je demande même pas de geste commercial vue l’accueil … Burger King aller vous faire quelque choses

La perfection au sens propre du terme Bonne continuation l'équipe 😉

Très joli et respectueux********

Définition du « fast food » non compris par les équipiers. Attente très longue pour manger froid, accueil désagréable au possible. McDo est beaucoup plus efficace

Après 30 minutes d’attente sans voiture devant nous, la réceptionniste nous conseille d’aller à macdo pour éviter l’attente et pour mieux manger, ce que nous avons donc fait Très bon conseil de sa part, nous nous sommes régalés et ils sont beaucoup plus rapide

Sur 4 menus, 2 mauvaises boissons... Que du coca alors qu'on n'avait pas commandé que ça 😕

Les équipiers se sont trompés sur intégralité de ma commande .Faite attention a vous je suis très déçu je ne vous recommande pas ce restaurant

Personnel pas très agréable, à la limite de se faire engueuler Heureusement ce n’est pas le cas de tout le personnel

commande effectuée ce jour au drive Temps d'attente 30min.... Pour au final servie Froid... présentation zéro mis à l'arrache dans les burger et dans le sac les frite été même plus dans le sachet ... A revoir je pense.... Très déçu

30 min d'attente au drive... Ils étaient au moins six et un seul préparait la commande pendant que les autres discutés entre eux et buvaient des boissons au distributeur.. On nous donne enfin notre commande et il manque une frite, les sauces, et tout est jeté en vrac dans les sacs... Je Retourne pour qu'on me donne la frite manquante, la manager me parle comme un moins que rien et me claque les fenêtres aux visages... Scandaleux !!! Restaurant à fuire !!!!

Frites Double cheddar insignifiant !!!la personne avec moi a pris cheddar et bacon et a eux la meme quantité et la femme m’a affirmé que c’était la double, j’ai dis ok mais du coup vous vous chopper un sale avis, sans compter l’attente pour payer au comptoir pcq les bornes beug, l’un des pires BK que j’ai eu l’occasion de visiter et pourtant je suis un adepte !

Bonne ambiance. Service rapide. Personnel au top

Bonne ambiance, service rapide. Personnel sympathique. Je recommande !

👎👎👎Accueil nullissime!!! Serveur Drive désagréable, on a vraiment l'impression qu'ils sont forcés à travailler. Je n'y mettrait jamais plus les pieds👎👎👎

Burger King ou tu dois attendre longtemps pour le drive, ton coca est soit chaud (sans glaçon) soit au gout de vaisselle car ils ont du laisser du produit nettoyant dedans ... sans parler du burger tout sec ... jai voulu reesayer malgré de nombreuses mauvaises visites. Mauvaise pioche. On ne m'y verra plus!

1 étoile car pas possible de mettre 0, c’est une honte a l’image de la marque 0 respect du client : commande passer il manque un burger, je prend a coté un cheddar lover en menu on me donne litteralement un cheese burger j’ai reçu un hamburger avec un steak et une tranche de cheddar rien d’autre pas de sauce cheddar, pas de galette de cheddar, rien. Ensuite je ne comprends pas pourquoi on demande si il faut des glaçons ou non sa fait 3 fois que je coche oui pour pas en avoir donc je suppose que l’option est inutile ou même pas regarder, après remarque on me rajoute du bacon dans mon burger et la surprise quand je croque dedans le bacon est encore congeler. C’est une honte je souhaite une fermeture définitive au plus vite de cette établissement

4 produits commandés, tous en rupture!!! Ce n’est pas la première fois que cela arrive. On se demande qui gère les stocks. Pour un géant mondial de la restauration on se croirait plutôt dans le petit resto du coin. Inadmissible À cela, si on rajoute la lenteur du service en voiture, il faut vrmt être fan du Burger King pour y revenir…

J'ai commandé burger king via Uber eat, j'en ai eu pour 36.70 euros pour un burger , 6 nuggets et 2 frites Minuscule sans les sauces , PAYANTES EN PLUS, ET sans boissons !!!!! Y a pas un problème là !!!!! 1 burger, 6 nuggets et 2 mini frites pas remplies !!!!!! 36.70 euros !!!!! Je suis SCANDALISÉE !!!! MY MISTAKE, j'aurai dû vérifier, c'était la course avec bébé ,mais punaise, un fast food !!! Près de 40 euros et j'ai pas pris de menu avec boissons !!! Et pas de sauce pour les nuggets que j'ai payé !!! Je me répète, sorry ... Mais là.... Merci au REVOIR !!!!

Équipe agréable, ambiance au top , bonne esprit d’équipe , Repas agréable Servi dans les temps Rapidité Bon produit Et excellente communication Les manageurs sont réactif et ont une bonne communication Je remercie l’ensemble de la cuisine , la salle et le comptoir Ainsi que Cyndel et Simon pr le service

Très belle ambiance j'ai très bien manger les employer très sympathique

personnel très sympathique et efficace et ambiance agreable !

Service catastrophique, aucune organisation, incapacité des manager à faire le travail ! Les employés sont livrés à eux même avec une équipe managerielle, notamment Brian et Anne-Laure incapable d’organiser leur équipe de manière à être efficace. une commande qui ne correspond pas à ce qui a été choisi, un manager qui bottes en touche et qui préfère remettre à plus tard les problèmes. Bon courage aux employés, avec une gestion managériales comme celle-ci rien ne peut se passer correctement.

Très déçue! Nous sommes venus aujourd'hui avec mes deux enfants. Après avoir passée la commande à la borne, servis au bout de 18 minutes. Les trois repas étaient entièrement froids. Je n'ai rapporté que deux portions de frites sur tout le repas pour ne pas déranger et aucune excuse et aucun geste commercial. C'est la deuxième fois que nous avons ce genre de problème...

Bonjour, Je commande deux menu avec bacon et encore une fois pas de bacon dans les deux. Petite question vos employés braque le bacon ? Je prend un grand menu, je me retrouve avec une mini frite et non rempli . Serieux faite le ménage au niveau du personnel car sa deviens grave, car quand je me rends sur place je met plus de temps a trouver une table propre que de choisirs ce que je vais manger . En sachant que je les voient sois dehors entrain de fumer ou au comptoir entrain de rigoler que de travailler .

Lieu super sympa et une équipe au petits oignions pour les clients. Je recommande 👍

Responsable très désagréable aussi bien avec sa clientèle que son personnel, il y a des façons de vérifier que le client a pas eu son burger et sa façon de le faire est pas la bonne😡

Menu retiré au drive,sur deux menus une frite oubliée et un chicken louisian veggie au lieu d un normal. Resto injoignable et reclamation a l adresse mail sans suite. Decu...

Je suis passé au drive à 13h03 ressorti 30min plus tard pour au final ne même pas avoir ma commande en entière , j’essaye de les contacter on me raccroche au nez. Je trouve sa malheureux ce n’est pas la première fois on nous dis qu’il y’a un manque d’effectif ? Alors que, quand vous allez en caisse vous entendez rire en cuisine et ce en caisse Il se regarde dans le blanc des yeux quand il n’y a plus personne à encaisser ou à prendre de commande. Je n’irai plus c’est fini .

2 menus extra cheddar lovers, dans l’un d’eux pas de steak. Bien sûr, après 15min d’attente, on me raccroche au nez. Alors là je suis sidérée. Autant l’erreur est humaine, autant la je trouve ça très mal honnête. Presque 30€ pour 2 menus quand même. Pas prête d’y retourner.

Personnel agréable et très bien mangé au top ! 💪🏾👍🏾

Dommage de voir 2 salariés du Burger King jeter leur mégots dans l’égout du drive…

Bon, eh bien ça confirme les précédents commentaires , un sacré manque d organisation. Aussi bien par le manager que par les employés ! Vu la lenteur du service, on a le temps d observer ! 🤔🤔

Un burger King tout se qu’il y a de plus classique facile de se garer mais toujours remplis

Bien, j'ai trouvé une menu à 5 euros, boisson, Burger, glace, frites, sauces parfait pour une fin de soirée 👌

Plus de 30 min d’attente en salle ! On demande si un geste commercial est possible car nous avions de la route en suivant et pour un fast food c’est très dommage … réponse de la responsable présente : je n’ai pas le temps et pas de geste à attendre de sa part ! Très hautaine, inadmissible. L’excuse était un sous effectif mais quand je vois les autres commentaires je vois que la notion de rapidité pour le service ne fait pas partie de leur quotidien. Peut être prévoir une indication de lenteur de service à l’entrée serait opportun, sachant qu’une pancarte sur le parking nous invite à téléphoner si l’attente est trop longue, ironie ?

Très bon endroit pour manger un soir ou un midi

Dimanche soir vers 19h30: Service très rapide et très bien servi 😊 L'équipe travail avec le sourire ( je vous remercie encore car cela se fait rare )💯 A passer un bon moment en famille, j'y retourner sans soucis 🤗

Restaurant sale (mais alors vraiment sale!!!), personnel plus ou moins désagréable (à mon avis, ils sont en sous-effectifs les pauvres!!!), ne leur redemander pas quelques choses (sauces, serviettes, ou sucres...), ça sort de leurs poches, lol!!! Un conseil : si vous ne voulez pas vous choper une gastro le lendemain, passez votre chemin!!!

Commande drive déplorable. Un mercredi midi, 10 minutes d’attente à la borne et 20 minutes d’attente après la commande au drive. (On cherche le « fast » du fast food) Les frites servies directement sans attendre la mise à dispo des burgers donc complètement froides. Le pire restera la master cantal auvergnat sans salade, sans sauce, sans tomate, sans bacon … (steak haché , cornichons et cantal uniquement) à 14€40 le menu et avec 20 minutes d’attente 😵 J’ai contacté le service client à plusieurs reprises et rien pas un geste, pas un appel même pas un retour ! Juste un message automatique « on vous répond dès que possible » A fuir !!!

Très déçu de ma dernière expérience, la femme en charge de prendre ma commande était désagréable, hautaine je dirais même irrespectueuse. L’enseigne devrais songer à revoir sa politique de recrutement. Car se faire « agresser » pour le choix de la sauce pour au final ne même pas en avoir.. La nourriture quant à elle été tiède et Le wrap aussi sec que votre hôtesse de caisse.

Attente interminable, les bornes de paiement ne fonctionne pas, j'ai du faire la queue pour payer pendant 15mn lorsque j'ai enfin eu mon plateau mon burger n'était pas très chaud et il n'avait plus de muffins que j'avais commandé un donuts pour remplacer 😒 Les poubelles débordent Heureusement les employés sont sympathiques

Plus de 30min d'attente au drive alors qu'il n'y avait personne! Leur technique: vous encaissez et vous faire attendre sur les places de parking devant. En plus la commande passée n'était pas la commande reçue et quand je suis aller au guichet pour leur demander de changer les burgers en wrap (comme demandé à la commande initiale) ils m'ont répondu que les burgers étaient déjà sortis et qu'il ne les changeraient pas. Une honte quand on voit l'attente et le prix payé!

Commander sur uber eat ils ont mis 15 min de plus à préparer notre commande pour 2 pauvres menu. Les frites au cheddar bacon yen avais 4 le reste des frites rien dessus. Un burger auvergnia et steackhouse tout plat un steack trop cuit. Commandé arriver froide 👌🏻

Juste pourquois le menu one piece est plus cher que dans les autre burger king, j'ai payer 20e le menu alors qu'il doit être à 14e dans les autres en plus je suis tomber malade, à éviter à tous pris

On paye 4,50€ une frite cheddar pour avoir une mini crotte de cheddar autant ne pas en mettre

Déçu manque frite dans le menu enfant Hamburger fait à l'arrache trop cuit Ok ya du monde mais pas une raison de blacler...

Commande à la borne fluide, pas d'attente aux bornes. Reception de ma commande rapide, je tiens a rajouter que le personnel est tres agréable. 👏👏

Personnel désagréable une commande on c'est tromper il on pas voulu rectifier donc ma fille ne mange pas on peux rien faire madame pffff 30euros repas froid pffff un wrap horrible tout froid et les toilettes j'en parle pas de l'odeur et la saleté on parle avec le chef il s'en fouter déçus de se que sa devient !!!!!

on commande, on paye mais nous n’avons pas la commande demander… il manque la moitié de notre commande qui pour rappel n’est pas là notre et en plus les burger sont froid… plus jamais

La manager brune avec une tresse est géniale sympa dynamique et reactive

Nos 2 menus servis froid. Frites avec bacon et cheddar vraiment très peu servi (pour le prix qu'on paie!) Milkshake qu'on arrive à peine à avaler car beaucoup trop epais!!!!

C'est bon c'est du burger king mais le service est déplorable... Attendez-vous à attendre 🤡

Cela fait 2 fois qu'on ne mange pas avec votre mauvais service , on commande au drive veggy woper , et on se retrouve avec double steak , honteux et fatiguant de mette 24euros dans la poubelle, un peu de sérieux quand même. Sinon changer le nom de veggy woper et double woper vu que vos salariés ne sont jamais à l'écoute . Cordialement

Catastrophe au drive. J'y passe après avoir fini tard au bureau. Plus de 10 minutes d'attente pour 3 voitures. On se trompe sur ma boisson et on oublie ma sauce. Je suis déballé les prochaines fois je tournerai directement à droite chez McDo.

Zéro plat froid les glaces ont était servis sans cookies par contre le prix la pas de soucis une commande a quasiment 80€ une honte pas un burger de chaud les frites n'en parlons pas. Et les glaces une catastrophe !!!!!

Un burger king plus que triste Presque plus de burger à la carte j’avais commandé des frites au cheddar au finir ma commande a été transformer en grande frite car plus non plus . Au finish même les burger sont froid en conclusion on évitera de revenir.

5 portions de frites misent n’importe comment dans le sac. Résultat tout se retrouve dans le fond du sac, mélangé et écrasé par les burgers. Un effort de votre de part quant à la séparation des différents éléments serait la bienvenu.

Plus de 30 minutes d'attente alors qu'il y a peu de monde. Aucune distinction entre le Coca et le Cherry Coke alors qu'il y a une case à cocher sur oe gobelet. Sinon ambiance sympathique et agréable.

jamais été déçue de ce bk malgré parfois des oublis qui arrivent a tous. je voulais saluer et remercier pour leur efficacité lors de ce jour de noel. rapide efficace et bien servis. merci !

Assez déçu. A chaque fois les burgers sont froid ou brûlés notamment la viande. Nous avons pris plusieurs fois des frites « double cheddar » qui n’avait pas une quantité de cheddar qualifiée de double. Refusent de nous en remettre car ça serait la dose maximale. Je ne le recommande pas !

Si vous avez prévu de commander vous pouvez oublier vous allez recevoir soit la commande de quelqu'un d'autre qui ne vaut même pas la moitié de la vôtre ils se trompent et ne peuvent rien faire. Pas fiable du tout oublier. Et ce n'est pas la première fois qu'on a des problèmes la bas.

Cet été, je suis devenue végétarienne. Avant, je venais pas trop ici, mais c'est devenu le seul restaurant dans lequel je peux manger un bon burger sans qu'il y ait de la viande dedans pour autant. En plus, il y a plein de menus différents, c'est très varié, je me régale🫶 Les employés sont gentils, le service est nickel, j'ai rien a redire Merci beaucoup de penser à nous ♥️

Avant on se régalé toujours chez Burger King Dunkerque maintenant un peu moins mais habituellement quand on leur signale une erreur on a toujours eu un geste commerciale ou des excuses de leur part or ce jour je commande une menu extra cheddar bacon lover avec King fries double cheddar presque 15 euros pour un hamburger sans sauce il y avait jusque du pain une galette de cheddar des cornichons et un steak et une miette de bacon je trouves ça une peu abusé tout de même je vais donc à la caisse je lui dit qu’il doit manquer des choses dans mon hamburger je vois que je l’embête je lui demande il y a quoi habituellement dans le sandwich elle me dit mais madame je sais pas moi je ne serais pas vous dire je n’ai pas le temps je lui dit que j’ai tout de même payer 15 euros pour un hamburger ou il n’y a ni bacon ni légumes ni sauce limite le cheesburger et plus garnie en légumes et en plus le cheddar était carrément froid nous sommes de plus en plus déçue

J'étais contente quand ça a ouvert viande bonne par contre il y a toujours des erreurs dans les hamburgers et les frites donc pour les gens qui ont des intolerances on sen fou et voila l argent quon perd a payer pour ne pas pouvoir manger !! et en plus ça ne décroche jamais

J’ai passé commande sur Uber eat pas de nouvelles du restaurant pendant plus de 45 minutes je prends donc la décision de les appelés. Une dame me répond que les clients sur place sont prioritaires et que c’est donc normal d’attendre 45 minutes un fast food. Pas très professionnel sachant que sur uber eat nous payons au même titre que les clients sur place

30 min d'attente pour être servi... Facturer une glace , 4,7€, et voir ce qu on est servi... je demande s il n y a pas une erreur et on me certifie que non... bref... j ai le sentiment d avoir perdu mon argent 💰...

Je me suis rendu au Burger King le Jeudi 6 Novembre. Installée à la table avec mon conjoint, dans l’attente de ma commande, je m’aperçois que le temps passe, 35 minutes d’attentes. Mon conjoint avait déjà sa commande presque terminé. Pourtant, ce n’était pas bondée de monde, j’aurai pu comprendre le retard. Je vais donc directement me renseigner au niveau du comptoir. J’explique la situation, la dame qui s’occupait de moi ne me répond pas, ne me regarde pas, elle se retourne et s’exprime en disant « les gars en soupirant vous vous êtes tromper de commande » Donc aucune excuse de sa part. Je me permet d’expliquer qu’un petit geste, ou une petite excuse, aurai été recommandé pour vos propres clients. Par la suite, je me fais dévisager par 6 employés qui me fixait au comptoir, je me suis permise d’expliquer que j’aimerai directement discuter avec le directeur pour que ça soit plus simple et un peu plus compréhensif. Bah malheureusement pas du tout. Le directeur s’exprime : «  ouais c’est moi le directeur » il ne m’a même pas pris en CHARGE. Étonnée, de la part d’un directeur ! Découverte avec Léa très décevante, elle dévisage fortement, je ne trouve ça pas du tout professionnelle. On me ramène donc ma commande à table, et là je m’aperçois qu’il manque encore un produit dans ma commande…. Résumé : Très longue attente, mauvaise investissement pour leurs clients. Franchement déçu Cordialement,

C’était mieux avant. Bye bye je ne reviendrais plus Des tables sales Un chocolat chaud gourmand degueulasse qui a plus le goût d’eau chaude que le reste et une commande arrivée très tard et pas complète car il manquait des produits… Je ne dirais rien des serveurs qui eux sont juste les victimes collatérales. Bon courage Ps: l’ambiance était calme c’était reposant

Bonjours, nous somme venu se jeudi 9 novembre au alentour de 12h40 au drive, nous demandons un menu double steakhous, une fois la commande récupérer nous vérifions et apercevons que nous avons un double wooper en vérifiant sur le ticket il c’était tromper et nous avions donc payer un double wooper a la place d’un double steackhous, nous repassons au drive pour leur faire par de leur erreur se qui peut arriver ! Seulement on nous « avancer » chose que nous fesont arriver à la dernière fenêtre 2 jeunes filles nous voyent « elle avait le casque de la prise de commande » donc c’est bien elle qui nous avait demander d’avancer aucune d’entre elles ne se déplacer jusque nous, on klaxonne elles nous re regarde et nous ignore hors manque de peau mon copain et handicapé et ne peut pas se déplacer J’espère que c’est des jeunes filles seront remise à l’ordre De plus arriver à la maison les frites cheddars bacon que l’ont paye presque 4€ il n’y avait rien dedans photo à l’appuie On ne reviendra plus.

J’ai commander sur uber eats le livreur impeccable mais la commande il n’y avait aucune sauce , il manque le jouet de ma fille dans son menu ses frites sont archis froides alors que j’ai payer en plus pour que ma commande soit prioritaire. Tu l’es appeler je ne sais combien de fois jamais personne répond et sa raccroche …

Malgré le peu de monde, on a dû attendre plus de 20 minutes pour avoir notre commande payé à la borne et à emporter, je suis PMR. De plus le couvercle du fanta était mal fermé, la moitié c'est renversé dans le sac pendant le transport, sans oublier qu'ils ont préparé la glace en premier, donc fondue en rentrant.

30 min d'attente au drive pour avoir la moitié de ce que vous commandez !! Jamais une commande au complet je dit bien jamais !!!! Personnels désagréable quand vous allez réclamé ce qu'il vous manque

On doit prendre sa commande via un écran géant impossible de commander a l'accueil . On a le sentiment d'être un produit de consommation et non pas un client.Mal bouffe mais on ce doute que l'on va pas manger du grand luxe . Mais les gobelets sont plein de tâche de calcaire très sales. Les frites sont molles, le pain humide et bourré de sauces pour éviter de ce rendre compte du steak sans saveur . Mes enfants âgés entre 3 et 6 ans on pas mangé leur hamburger car ils ont trouvé ça pas bon . Ils ont du ce confronté à des ados de 15 16 ans dans les jeux. Quand on prévient le personnel ils ont préféré regarder autre part . Bref cela fait des années que je n'étais pas retournée dans un fast-food. Et je pense que c'était bien la dernière fois. Si vous avez faim manger dans une friterie c'est de la mal bouffe aussi mais au moins les frites sont bonne et les hamburgers généralement sont de meilleur qualité.

2 Menus à emporter commandés À ma grande surprise 10 frites dans chaque paquet Ensuite j'ajoute 1.50€ × 2 pour avoir du cheddar et du bacon sur chaque frite, la quantité était grotesque D'un ridicule vraiment, ils n'ont pas honte de nous voler comme ça J'ai payé au final 25€ pour n'avoir pas de frites et des hamburgers bien froids !!! J'aurais pu avoir bien mieux ailleurs

Retirer ses glaces ne pas avoir ce que l'on demande et quand on va réclamer le serveuse ne se cache même pas pour dire que je lui casse les c.... Abérant quand ils ne sont pas foutu de servir correctement et vous manque de respect . Faudra éduquer le personnel ou alors en changer car je ne reviendrai pas d aussitôt 😡😡😡

Après 25min d’attente et avoir payé 2,2€ de supplément dans le menu pour des frites au cheddar ( en mangeant en plus de ça sur place)

temps d'attente 40mn, lieu pas entretenue et pour les toilettes, il faut des bottes. le principe de ramener à la table le plateau est 'nul' les pauvres tournent comme des zombies à chercher des numéros (le mien as tourné 5 fois).

20 min d'attente en période creuse, quand les hamburgers arrivent, le fromage du montagnard est non fondu. On va voir le personnel qui rétorque que c'est comme ça qu'il est prévu et si on veut ils peuvent le mettre au micro onde!!! Honteux, les burgers st froids. Plus jms, fini les fast food. Vu le prix en plus c'est rageant

je travaille en restauration je ses ce que ses mais désoler ce soir le service a été lamentable . Tout d'abord il a fallu attendre plus de 25 minutes pour être servie de 2 on me donne tout mon chaud mes manques tous le froid je retourne au comptoir pour leur expliquer qu'il me manque tout le froid . on me donne le froid plus mes glaces . je retourne une troisième fois au comptoir car pas sauce pas de serviette ( alors que ses la première choses qu'on met sur les plateaux ) ni de fourchette pour les frites . et pour couronner le tous je doit retourner une quatrième fois car pas de jeux dans les menues enfants .. soirée très dure qui ont commencé pour vos équipiers . Bon courage à vous très déçus de cette soirée et de votre service

Aujourd’hui je suis allée à ce Burger King, nous avons attendu 40mins avant d’être servi mais en plus de ça, il manquait la moitié de notre commande donc je suis allée porter réclamation au comptoir mais une dame brune assez jeune m’a donc renvoyée balader, après cela elle est donc revenu pour vérifier mon plateau et celle ci vérifie en étant désagréable alors nous avons donc été remboursé car cela est inadmissible. Celle ci nous rend la monnaie en claquant l’argent sur le comptoir et en nous lançant le ticket. J’en conclue que le personnel en global et très agréable mais alors cette dame n’est pas du tout faite pour ce métier. Irrespectueuse, impolie, désagréable et manque de professionnalisme. Je ne vous conseille pas du tout celui ci. Celui de Grande-Synthe est beaucoup mieux niveau personnel.

Commande avec deliveroo Déjà la commande est arrivée 1h30 après et ce n'est pas la faute du livreur. Une fois la commande arrivée , j'ai halluciné tout était froid, aucune sauce, pas de sauce pour la salade, les frites je vous raconte même pas on aurait dit des frites de la veille, menu enfant il manquait la moitié, le veggie cheese & bacon où il est censé avoir des cornichons et de la moutarde bah il y en avait pas. Donc si vous les voyez se balader dans la rue faites moi signe Ce repas de ce soir même au animaux je ne le donnerai pas. J'ai l'impression comme c'est une commande faite par l'intermédiaire de site de livraison que burger king s'en fou royalement de la qualité du repas. Inadmissible

30 min d’attente … 5 frittes et demi dans le paquet … Les boissons demandées ac glaçons sont arrivées ac … ah non sans glaçons puisque si tu les sers 1/2 heure avant bah … Le fromage a même pas eu le temps de fondre dans les burgers … Ils étaient tiède à la limite froid … Et les toilettes … woooow degeulasse ! Alors à la place de tourner 15x pour voir si personne ne jette rien dans la poubelle, allez en cuisine aidez peut-être à aller plus vite … Plus jamais !

De tous les Burger King que j'ai fait, celui de Dunkerque pour le service est le plus mauvais, ils son très lent, et ça depuis leur ouverture et malgré plusieurs changements de personnels. J'ai fait celui de Arras qui reçoit beaucoup plus de monde et ils sont vraiment plus rapides.

Les produits proposés sont de bonnes qualités. Le seul hic le drive un dimanche soir 19h30 retour de plage 1h00 d attente et une fois engagé dans la file vous n avez plus le choix cela doit être la rançon du succès

Du monde aujourd’hui , un peu d’attente mais ce n’est pas le plus dérangeant. J’ai trouvé dommage que je sois obligé de demander pour qu’on nettoie notre table avant le service. Concernant les toilettes , aucun savon à disposition. L’eau seule ne lave pas des mains sachez-le. Et le pire c est que les deux portes des toilettes ne ferment absolument pas ! Un comble !

C’est très très grave d’être aussi lent. Déjà 30 min que j’attend et j’suis encore en train d’attendre ma commande là… pourtant c’est VIDE 😴

Nous y avons été un mardi au alentours de 20h et il on a attendu 30mn pour avoir notre commande, après nous avons été chercher des glaces (sur place) mais il y avait 30 commandes à traiter avant la notre, j’y ai été avec ma famille et le lendemain nous avons tous eu mal au ventre, j’espere que cet avis arrivera dans les mains du manager car il faut faire quelque chose, je vais régulièrement dans cet établissement et la rapidité a toujours été un problème

J’ai emprunté le chemin du drive de ce Burger King. Nous avons attendu plus de 25 minutes pour être servis alors qu’il y avait peu de monde. J’ai du couper le contact et pousser mon auto pour éviter de consommer mon plein d’essence. Plus jamais je ne vais à ce drive sachant qu’il y a McDo à côté et que le drive est très rapide. Très déçu, pas de clebard qui jauge. J’espère que la bouffe sera bonne.

Commande prise à 19h54, payée en caisse à 20h10, il est 20h35 et nous n'avons toujours pas été servis, il n'y a quasi personne dans le resto.... serait ce la dernière fois que nous venions ici...

Plus de 30 minutes pour un click and parking ... Pas capable de reconnaître une plaque d'immatriculation. Bref j'ai dû aller à l'intérieur récupérer ma commande . Même pas de geste commercial pour le désagrément... Je crois qu'ils m'ont perdu en tant que client

Commande passée à 20h35 service à table, il a fallu réclamer la commande vers 21h elle nous a été servi à 21h25 par un serveur plutôt désagréable qui a déposé le plateau sèchement sur la table en renversant du coca sur le plateau et ceci sans s’excuser. Au moment de consommer, le burger n’était plus chaud. Vraiment déplorable sans compter que des clients arrivés après nous ont été servi avant nous. D’habitude je suis assez patiente mais là ce n’est plus de la patience qu’il fallait. C’était la première et dernière fois

Service vraiment très long, je n’y venais plus par rapport à ce problème mais vraiment c’est très long, je pense que les employés sont tous le teen sous effectif. Fast-food n’est pas sensé être de la restauration rapide?

Le personnel est exceptionnel, gentil et pro. Nettoyage régulier et grand parking gratuit. Nous sommes arrivés lors d'une promo jeu 100% gagnant, nous nous sommes régalés avec cette offre (même si on a pas gagné la voiture qui était en jeu 😋) !!

Service rapide , produit généreux . Il y a un drive . Place de parking disponible gratuitement.

On aime se plaindre quand rien ne va, mais pour ma part c était un très bon moment, l' équipe au top, très agréable et souriante. J' ai demandé à ce que ma table soit nettoyé dans un moment de rush, une employé me l'a faite dans la minute. Étant d une ville voisine, je penses prifilegie ce BK.

Super restaurant avec une équipe motivée qui se démène pour servir les clients dans les meilleures conditions malgré la forte affluence quotidienne ! Le restaurant est propre et les sandwichs toujours chaud ! Manque juste d'un peu de sourire et d'amabilité pour les personnes qui servent mais bon on pardonnera les étudiants et étudiantes qui ont sûrement de longues journées. Mention spéciale pour Léa la manager qui a toujours le sourire et qui sait motivé son équipe en toute bienveillance ! Hâte d'y retourner ☺️.

Restauration rapide : je n'ai jamais vu des employés aussi long que ça soit encaissement ou faire les commandes. Sans parler des sachets enfants du moment avec un code qu'on ne nous donne même pas. On claque les menus enfants avec adultes ainsi pas de code !! A fuir !!!

Expérience de Kong delivery : - mauvaise commande donnée - le numéro du livreur n'existe pas - le formulaire de réclamation est invalide, on ne peut le valider - le numéro du restaurant ne répond pas. Je ne peux vraiment pas conseiller ce service, si vous avez un problème, vous serez bien seul. Ayant aller soi-même...

Je suis allé en après midi je commande un menu enfant et 3 glace pour mais enfant le menu arrive après 15 min mais pas les glace je les demande et il me dise la machine ne fonctionne pas voulais vous être remboursé ? Quel gestion je dit oui la dame me dit je reviens avec l'argent plus de nouvelle 20min après je retourne à la caisse et me rembourse En plus d'être très long je suis sorti avec un mal de tête tellement il y avait un bruit très fort d'une machine toute les 2 minutes Enfin bref la catastrophe

L’attente est de plus en plus longue au drive…allez chez McDo en face ils vont expliquerons comment gérer !!! Vous dites avoir pris en compte mon avis?! J’y suis retourné et l’attente était encore plus importante que la fois précédente !!!

Déçu que la carte Wingle ne passe plus à cause des personnes qui s’amusent à fraudé pourquoi pas mettre un code barre ou même prendre le nom de l’entreprise est la date. J’allais souvent mais maintenant ça va être diminuer.

Plus le temps passe moins on en a en photo une frite XL bientôt on va se retrouver avec 5 frites de pire en pire

Temps d'attente un peu long pour avoir un burger à emporter . Pourtant il n'y avait presque personne... Juillet 2023 : Accueil rapide et efficace Personnel aimable

Produit froid cheddar crue, frites au cheddar inexistant. 30 minutes pour être servies en heure creuse. Je pense qu’il y mieux sur Dunkerque

Passez une journée en famille dans le coin.. On s'arrête pour manger la. Je précise il es 16h... Ce burger King est à fuir franchement j'aurais du regarder les avis avant... 30 min pour être servis il n'y avais personne pas un chien Les toilettes n'est parlons pas dégoûtant...je lui demande des serviettes pour les mains..elle me sort du sopalain tout pourri elle me dit encore rupture de stock. Les jouets enfants ta pa le choix il son en rupture aussi ...on retire nos glaces elle passe 10 fois devant nous sans nous calculer ...on es obliger de minterpeller...je voudrais bien les voir en plein boom sa doit donner... Burger King il serais temps de leur donner un coup de pied au cu à vos salariés Sur ceux je ne reviendrais pas...A FUIR !!!!!!!!!

Extrêmement déçu 40 min d attente pour être servi en salle alors qu il n y a pas beaucoup de monde dans le restaurant, priorité au drive apparemment et à l emporté de ce qu on voit, si vous mangez sur place compter minimum 30 min d attente vous êtes les oubliés , incroyable, rien pour se laver les mains avant de manger, robinetterie hors service, toilettes sales sentent très mauvais. ...

Nous prenons toujours à emporter. D'habitude nous sommes très satisfaits. Or hier, il n'y avait pas de sauce (pas très grave) mais surtout un de nos burgers, végétarien, avait un steak de bœuf... HONTEUX. C'est bien d'innover en proposant différents menus végétariens, encore faut-il que ça suive en cuisine.

Toilettes sales après une alerte auprès du responsable 30 minutes après toujours aussi sale . Oubli du ketchup.. des sauces pourtant réglées.. les tables ne sont pas nettoyées .. et la belle blague un dessert offert si on met 5 étoiles lol.. il faut déjà être irréprochable côté service et qualité dans le restaurant avant de penser à acheter les clients.. dommage dommage..le manager ne répond pas aux clients.. il dit juste ben vous voulez quoi ? Un dessert gratuit.. mais comment dire on parle de propreté pas de dessert offert.. mais bon ...

Je n'ai jamais vu ça, une glace pire que ridicule, soit disant 40g pour un enfant, en une cuillère elle est terminée. On me dit que c'est la norme lol. Franchement ils prennent les gens pour des idiots. Juste à côté de moi, la même glace mais le double de volume 🤔🤔🤔. À fuir

Bonsoir, j'ai été servi par Damien ce soir. Cela fait plaisir d'être servi par une personne aussi compétent et très réactive..

après avoir attendu très longtemps, un gentil employé nous a présenté ses excuses. ce n’est pas très grave d’être un peu lent mais poli, cela sauve tout. le problème c’est que je n’est pas eu ma sauce commandée, mon burger est fait avec du pain moitié dur (complètement dur), mes wings sont froids. je ne compte pas d’y retourner bientôt.

Très déçu ! Rajouter 1,50 € pour qu’au final on se retrouve avec une barquette rempli à moitié et très peu de fromage… Je trouve ça très décevant, dommage pour l’enseigne j’étais en client mystère ce jour là.

Très propre et très bon , service rapide et personnel sympa

Restaurant propre et belle déco, la prise de commande est possible sur bornes, le service est cependant long pour une restauration rapide car priorité au drive... Dommage

Très médiocre, burger trop salé, assez cher par rapport à la quantité et qualité. Dessert qui ne vaut pas le sunday caramel du macdo … décevant ! Service aimable mais étourdi dans la commande ( plusieurs oublis) Terrasse un peu trop limitée en surface.

Commande faite sur l'application. On se renseigne au comptoir pour être sûr d'être au bon endroit. On nous dit d'attendre sur le côté et que tout est ok. Plusieurs commandes sont préparées en même temps par plusieurs personnes et côte à côte... Et résultat les commandes ne sont pas données aux bonnes personnes. Gros problème d'organisation. On a attendu plus de 40mn et finalement on a pu manger des Hamburgers et frites froides 😡.

Agréable restauration goûteuse je vous recommande les frite fromage bacon u e tuerie lieu propre et bonne qualité prix

Très bon par contre cela dépend du service à chaque fois que je fais une commande principalement au Drive il manque toujours quelque chose et on s'en aperçoit arrivé chez nous 😡 et certaines fois on est bien servi et quelques fois c limite ex j'ai pris deux glaces fusion un pot était presque vide pour 3€30 c abusé et l'autre manquant 😠

Il ne sert à rien de prôné l'hygiène et la propreté lorsque l'on voit l'état des toilettes. De plus les hamburgers sont froids, le fromage pas fondu, bref... à éviter.

On se régale dans Ce Burger King.Nous pouvons passer commande au guichet à l'intérieur ou directement sur des bornes et payer sur ses mêmes bornes.Nous y allons souvent et nous nous regalons