Burger King Restauration rapide

Bonne cuisine et service rapide. Un grand merci au personnel accueillant et à l'écoute.

Je suis revenu de Disneyland, et franchement c’était incroyable ⭐️⭐️⭐️ DAYANNA était incroyable souriante.

Accueil chaleureux et service impeccable rien à redire ! Dayanna nous a très bien servi, souriante et accueillante, sympa et gentille !

Repas froid, il manquait la moitié de la commande et pas de jouets dans kig junior. Service très lent malgré le peu de personne et personnel peu agréable.

Venue avec les enfants, ils apprécient l'aire de jeux intérieure ! Un peu déçue que les glaces ne soient toujours pas disponibles après une semaine...

Part où commencer…. Nous avons un eu verre très salle ensuite il n’y avais pas le bon nombres d’oignons ring, le burger très froid, la serveuse a fait le tours de la salle avant de venir en sachant qu’on étais à côté, et vraiment les employés sont pas agréable, puis non ne sommes pas les seuls à avoir eu un problème de commande il y en avais 5 en même pas 10 min..

Très bon moment convivial entre amis parfait à refaire très bon accueil

Pourtant Adepte de burger King, je ne retournerai pas dans celui ci: Pour la premiere fois j'ai trouvé les hamburgers sans saveurs, limite fade...autre problème :ayant commandé un Burger japan cheesy j'ai reçu le pané mac 'n cheese..... Bref fuyez

Bon repas, bonne ambiance. Je recommande

Excellent service et la nourriture était très délicieuse , les dames avaient toujours un sourire pour répondre à toutes les questions.

Nous avons attendu notre commande 15 min alors que le restaurant n'était pas rempli, c'est arrivé un peu froid. Il y avait au moins 6 équipiers en caisse pour récupérer nos cafés et nos glaces. Obligation de les solliciter pour être servie. Alors que les équipiers n'était pas occupé

Que dire … on a commandé 22h38 et j’écris ce commentaire à 23h11, le plateau n’est toujours pas à table. À priori du « rush » au drive ou je sais pas quoi mais rien y fait, on était 4/5 groupes en salles et vraiment pas servis rapidement :/ (y en a même qui sont partis tellement c’était long) Les couvercles des gobelets ont même mis des bouts blancs dans la boisson 😬 La serveuse à table était assez nonchalante en plus ! En tout cas ça me donne pas envie de revenir, il faut savoir prioriser les tâches messieurs dames peut-être ? L’équipe avait l’air bien molle ce soir … bref 1 étoile suffira

Personnel non chaland , prend tout à la légère. On a l'impression que le personnel ne sait même pas ce qu'il fait la lui même ! Un dès attachement total J'ai payé pour des aliments qui n'était pas disponible. Donc on vous laisse payer et on vous informe par la suite qu'ils n'ont presque plus rien et surtout rien de ce que vous avez commandé. Déplorable de payer pour avoir des produits qu'on ne voulait pas à la base. Les toilettes sont pleines d'eau et mousse au sol.

Faites attention si vous commandez au drive: aujourd’hui à 11h30, j’étais la seule voiture mais ils ont mis plus de 20 minutes pour ma commande (relativement simple) et oublié un burger. Prenez bien le temps de vérifier votre commande avant de partir du drive!!

Service très lent malgré le peu de monde Attente de 30min pour un plateau oui il manque plusieurs choses (nugget et yaourt à boire dans le menu enfant) Sans couvert ni serviette Il faut retourner plusieurs fois en caisse pour avoir ce qu’il manque…

Trop trop long une bonne demi-heure d'attente alors qu'il n'y a pas grand monde. Un vrai slow food

Je poste cet avis assez tard après mon passage. De passage dans la région et agréablement surprise de la rapidité à cette heure tardive. Merci à Jonathan, le gérant, très avenant et à l'écoute de ses clients. Ne changez pas.

Petit passage, pendant nos vacances. Très vite servie et bien servie.

J'ai commandé un cheeseburger bacon, je me suis retrouvée avec un pain aussi dur qu'une biscotte, et seulement un steak dans le burger. Pas de fromage, pas de bacon. J'adore payer pour avoir la moitié de ce que j'ai commandé.

Manger en terrasse avec sa famille au soleil est très agréable. Menu très bon malgré que comme ailleurs, les prix ont trop augmentés.

J'ai lancer mon clic and collect a 19h25, servis a 20h et .....froid. inacceptable !

Une attente de plus de 20mn voire plus près de 30 mn sans aucune explication, panneau des propositions de menus HS donc plus de choix sous les yeux et arrivée en caisse & commande le personnel ne connaît même pas ses produits. Inadmissible où sont les managers ??? À fuir

Super accueil merci l'équipe. La rapidité incroyable du jamais vue. L'équipe est très souriante et agréable. Ça fait plaisir je reviendrai

Super tout était très bon, service rapide et réactif si on a besoin de quelque chose

Suite à mon passage ce jour au drive le 02/06 à 19h30. Service exécrables ; beaucoup de produits indisponibles. Personnel incapable de répondre aux questions poliment. À fuir !

Je ne savais pas qu’un burger se mangeait froid .C’est ce que l’on a essayé de m'expliquer suite a une demande de me changer mes burguers car ils étaient froids .Quand je veux manger froid je commande une salade .

Inadmissible ! Nous dire qu'ils ne prenaient plus de commandes à 22h30 car manque d'effectif moi qui suit de la restauration malgré ça nous essayons de donner le meilleur de nous et de satisfaire la clientèle ! Divine très hautaine et désagréable ! Honteux.

Si je pouvais mettre zéro je l’aurais fait… Honteux !!! dès l’arrivée nous avons eu très peu de choix aux bornes, beaucoup de produits en rupture alors que nous somme un samedi soir. Une fois la commande faite, nous avons attendu 20min pour un menu sur place… Ensuite le coca cherry était bien dilué, on remonte le problème mais le personnel n’en a rien à faire… cependant 10min plus tard, cette même employée va informer d’autres clients que cette boisson est indisponible ( et donc d’en prendre une autre). Et sans rajouter que mon wrap était froid lors de la réception… très peu de professionnalisme dans ce Burger King

C'est une blague 30min et personne à commencer ma commande touts les employés sont lent endormis il ya plus de 15 commande en attente et j'ai l'impression que sa inquiète personne

Le personnel fait partie des plus lent et nonchalant que j’ai vu de ma vie. Aucune envie, une attente très longue alors que les sandwichs sont prêts, c’est tout bonnement surprenant !

40 minutes d'attente au drive, la personne à la prise de commande pas agréable, je récupère ma commande, il manque le dessert ! La personne qui donne les commandes ( fort sympathique) va se renseigner, il revient et me dit il n'y en a plus. Super, on ne te propose pas un produit de remplacement si tu ne te rends pas compte que ta commande n'est pas complète !!! Pour terminer, je m'arrête sur le parking de la zone commerciale, tout est froid. On ne s'attend pas à de la grande cuisine en allant chez Burger King, mais manger chaud, c'est le minimum. Je ne recommande pas et je n'y retournerai pas.

Drive pitoyable, actuellement en train d'attendre avec deux enfants. Deux menus enfants 50 minutes d'attente. Encore une voiture devant moi qui est en attente sur le côté plus rien ne sort depuis 15 minutes en drive. Et deux voitures derrières moi en attente également. Obligé d'attendre déjà payé 😡

Longue attente et manque les cuillères pour les glaces. Comme dab toujours quelques choses qui manque ou c est froid. Je n y retournerai pas.

aucune problème c set super bon contact avec l'Inde et romane

Suite à notre passage au drive ce jour, le 29 Mai, après un service exécrable hormis la prise de commande à la borne qui a été correct, obligé cette fois-ci de poster. Déjà plusieurs passages avec un service inexistant mais la c'est la de trop. Pas grand dans le restaurant, nous décidons de passer par le drive qui ne semble pas être full, on parle de 4 voitures au total dans le circuit. Résultat pour résumer : - 30 Minutes d'attente - Un King Fusion à presque 5€ qui a à peine 15 ml de glace - Des boissons mêmes pas remplies correctement (Heureusement que je ne les ai pas pris en XL du coup vu comment on te l'a met au fond avec des menus normales) - On me donne des pommes alors que j'ai demandé des légumes à la place des frites pour un menu - Je paie des sauces Ketchup Mayonnaises 0.20 Cts mais on ne les met même pas - Burgers froids et fatigués Bref un service déplorable et désolant pour une enseigne qui a est fort en communication.

De pire en pire ce Resto rapide, les toilettes dégueulasses, pas de savon, les vendeuses au comptoir. J’en parle même pas des gamines qui savent même pas dire bonsoir merci, et en plus qui te prennent de haut wesh.!!!!😂

Extrêmement long et aucune organisation. 30min d'attente pour avoir deux menus. Le personnel préfère rigoler entre eux plutôt que s'occuper des clients. Une catastrophe.

Débordé dès qu’il y a plus de 10 commandes. La salle n’était pour pas bondée. J’ai commandé via click and collect, puis validé ma commande. Arrivé sur place, ma commande n’était pas disponible (suite à une erreur technique?) Pas possible de me confirmer si je vais être remboursé. Pas possible de commander à nouveau avec mes bons. Bien entendu, entre temps, le service click and collect a été désactivé pour ce restaurant. Le seul point positif de ce BK, est la propreté de la salle. J’aurais du regarder les autres avis avant de venir.

Près de 40min d’attente au drive or il n’y avait pas beaucoup de monde, 30 min d’attente après le paiement. On nous demande de confirmer la commande qu’il nous cite, ce n’est pas la bonne commande. Pas d’excuse rien. Après avoir reçu la commande, il manque des produits. Pareil pas d’excuse rien du tout. De plus, le ticket n’a pas été rendu. Juste inadmissible !!

J'arrive à 13h45 au burger King, je commande, et quelle est ma surprise quand on me dit qu'il n'y a ni glace, ni milkshake, ni double cheese, ni de Rikikiff, on me dit qu'il n'y a pas assez d'employé, et après on me dit que c'est à cause des managers. Un double cheese c'est du pain, de la viande et du fromage, ça veut dire qu' à part la base poulet, vous avez plus de burger à la viande ? En gros n'aller pas là-bas un samedi à midi si vous voulez manger. Ils n'ont rien et s'inventent des excuses pour ne pas servir le client. Cordialement.

J'ai attendu une demi heure pour être servi et c'était froid. Y a un problème d'organisation surement McDo sait gérer rapidement les périodes de haute mais la l'équipe de clos du chêne c'est pas ça

Le service est impeccable, je recommande vivement cet endroit à tous les amateurs de bonne cuisine !

Je recommande vivement ce Burger King pour une expérience de restauration rapide satisfaisante et délicieuse. Leurs plats juteux, et leur service rapide en font une destination idéale pour les amateurs de burger Avec un large choix de menus et des options personnalisables, Burger King sait satisfaire toutes les envies de ses clients. Un incontournable pour les amateurs de fast-food de qualité Merci 🙏

Très bonne des plats de qualité avec un service professionnel et attentionné. Les prix sont raisonnables,

Rapide, efficace le restaurant est propre merci à Sacha pour sa serviabilité !

Horrible voulant tester le nouveau sandwich japonais, 25 minute d'attente, sauce onion ring absente, et sandwich tiède et sans sauce !!! , à fuire

Le drive très très lent. 30 min pour 4 voitures.

Horrible, à fuir... Alors, nous y sommes allés aujourd'hui, le 12 mai. Le snack était presque vide, nous avons attendu 25 minutes pour notre commande. Tout était froid, vraiment froid. Je l'ai dit au personnel, il a refait les frites, mais elles étaient toujours aussi froides, ce sont des frites qui sont restées dans les bacs longtemps. Pour le hamburger, il m'a dit qu'il était chaud, mais ce n'était pas le cas. Le monde est arrivé et là, c'était catastrophique, plus rien ne sortait des cuisines. Les gens allaient tous réclamer, certains se sont même fait rembourser. Je n'ai jamais rien vu de tel de ma vie... Le personnel était antipathique, pas souriant et râlait quand on réclamait. Fermez ce commerce...

Arrivés à 20h10 et repartis avec notre commande à 21h05 !! Tu parles d’un fast food. Seulement 2 bornes sur 8 marchaient ! Aucun échange avec la clientèle.

Déception Totale incroyable, burger qui pue , 80 balles , 35 minutes d'attente, une borne qui marche sur les 12 , nous avons Rien manger, je déconseille au propriétaire de vendre la franchise à des personnes compétentes

Quelle horreur! 45 min d’attente. Tout le monde qui rouspète car rien ne va. Le personnel complètement débordé incapable de gérer les commandes. Les commandes qui passent avant les autres. Du coup les hamburgers n’étaient vraiment pas terrible, plus très chaud. Commande passée à 20:14. Reçue à 21h. Une meilleur formation ne serait pas du luxe.

Bonjour, J'ai fait une commande de près de 90 €. Tous les menus n'étaient pas complet et très froid. 4 menus enfants non complet (super pour les.enfants) Mon entreprise y mange régulièrement. A présent c'est finis. Service a emporter parle en même temps a d'autres collègues (en rigolant ou en se moquant des clients) Pas de bonjour. Et on me fait la tête car je réclame le ticket de CB. Je recommande fortement

Que dire un accueil magnifique. Merci à Jonathan pour son sourire son dynamisme et son professionnalisme. Je reviendrai manger du poulet! Une mention spéciale pour les équipes en cuisine pour leur rapidité.

L'attente est énorme malgré le peu de client dans la pièce. Hygiène pas terrible....

Le burger italien était pas mal , par contre j'ai commandé des Wings qui était la moitié froid à l'intérieur et sec et trop cuit sur l'extérieur, faudrait revoir la recette des wings à mon avis.

Après notre commande, avons attendu 45 min de la recevoir et ce après 2 passages en caisse pour voir le problème : le wrap chèvre n était pas prêt !!! Personnel peu aimable et apparemment pas très efficace non plus

On adore venir manger ici avec les copains pour un petit moment de partage. En + de ça les employés sont très serviables. Point positif pour Alice et Bénédicte.

Service au top. Personnel très gentil. Nourriture bonne et surtout chaude! Je recommande

Personnel agréable, le restaurant est propre et le service est rapide. la nourriture est correcte.

Catastrophique ! Hamburger servi froid ! Erreur sur la commande de ma fille avec 30 minutes d'attente le personnel ma dit qu'ils sont en sous effectif et le directeur qui arrive en souriant il vous faut quelque chose ! Une blague ! A fuir je déconseille ! Je regrette de ne pas avoir demandé un remboursement c'était immangeable !

Aujourd'hui ils ont oublié de mettre un sandwich à l'intérieur du sac à emporter, on s'est rendu compte que dans la voiture. Ça nous a donc obligé à revenir, nous avons expliqué le problème et là 2 employées nous ont regardé et sans rien dire elles nous ont donné le sandwich, même pas un pardon désolé et avec un regard soûlè, c'est dommage.

Endroit sale avec du soda au sol et des poubelles pleines en sachant que tous le personnel est devant le comptoir et ne fait rien car il n’y a pas grand monde dans le restaurant. Ainsi que le trampoline des jeux enfants cassé signalé au manager mais qui n’a rien fait dernière à part finir de boire son café avec ses coéquipiers.

Commande Uber, manque un burger, et voilà la tronche de la salade, on dirait que j ai pris la photo 3 semaines après la livraison..

Le pire burger de ma vie !!! Je suis passée au Drive prendre un Chicken Spicy. Je n'ai jamais mangé un burger aussi dégueulasse ( excusez moi du terme) j'ai l'impression que le burger a été réchauffé. Le pain était sec et la salade semblait cuite. D'ailleurs il a fini à la poubelle. Si vous ouvrez jusqu'à 1h du matin pour servir et réchauffer les restes de la journée à 00h30 autant fermer plus tôt !!! À fuir!!! Payer si cher pour ça, plus jamais

La cuisine est plutôt bonne, mais l'accueil reste assez froid et la salle est sale.

Expérience catastrophique ce soir, au comptoir, les préparatrice de commande sont plus occupées à se parler entre elle, que de vérifier les commandes, résultat arrivé à la maison, demi-tour car il manquait des produits.. arrivé sur place, on nous demande si il faut refaire toute le commande.. oui car les produits sont froid, derrière le comptoir, les filles nous regardent comme des animaux de foire, pendant que le manager court partout pour essayer de refaire la commande, arrivé dans la voiture, encore un demi-tour car il manquait les boissons des menues enfants… aucun geste commercial, juste une « désolé » oui l’erreur est humaine, mais un recadrage des équipes comptoir est nécessaire…

Une seule chose a dire ... Apprenez a mettre les glaces dans des récipients adapté, je ne peux jamais mangé ma glace elle ce retrouve systèmatiquement renversé dans mon sac ... C est juste chiant , je paie une glace dans mon menu j aimerai bien la manger

Service rapide et agréable .. Merci à maxence et Lola pour leurs rapidité et leurs gentillesse Je recommande

Bonjour, Trés vite dépassé quand il y a du monde oubli dans les commandes . Après contact par telephone avec un responsable l' oubli a été réparé et glaces offertes. Merci

Un restaurant accueillant et très bon avec un bon service rapide. Je recommande !

Que de bons moments passés en famille. On s'éclate, on rigole. Le personnel est gentil. Le petit moins ce serai la taille du jeu pour les enfants que je trouve petit. Sinon tout est top. C'est assez rapide

La damme a l'encaissement pas du tout souriante, le burger veggie menue a 11e extrement sec il a du etre cuit et recuit cepedant le manager nous a reservie un autre ma fille a quand meme manger le sien sec

Service rapide,J’ai été servis tout de suite. Personnel respectueux et polie. Je recommande

A FUIR ! Les équipes ne sont pas coordonnés, se parlent mal n’ont aucune considération pour leurs clients, l’attente pour les commandes est beaucoup trop long ( 35 minutes pour notre part ) et environ la même choses pour plusieurs autres clients ce jour là, le personnel se trompe de produits à chaque commande et ne s’excuse pas lorsqu’on leur en fait part, le pire dans tout ça, le restaurant essai de soudoyer leurs clientèles en proposant une glace gratuite en échange d’un bon avis sur Google , en résumé un restaurant de fast food qui n’est pas rapide, avec une équipe non respectueuse de sa clientèle et de ses produits.

Les Burgers y sont relativement bien fait et bon cependant on nous indique que notre commande est prête et 35 minutes plus tard toujours aucune trace de la commande … ne soyez juste pas dans l’urgence d’autant que la caissière nous jette notre commande comme ci la faute était de notre côté . Habituellement pas déçue cette fois ci je le suis beaucoup.

Après la mésaventure de torcy nous sommes ravis d être venus à celui de Montévrain très bien servi à l écoute un responsable présent merci encore nous reviendrons vous voir

J ai bien-aimé , service rapide et bonne ambiance 🥰

Établissement propre, personnel agréable et peu d'attente dans le service. Je recommande.

Cela fait 2 fois (à 2 mois d'intervalle) que la machine pour régler en chèques ANCV dysfonctionne. Manager incompétent !!! qui n'est pas foutu de faire un geste commercial à cause de leur machine qui ne marche pas. Par respect nous n'avons pas annuler la commande et avons dû régler en carte... c'est quand même incroyable. A fuir !!

Si je peux mettre Zéro Etoile j'aurais mi zéro Étoiles. Personnel pas aimable ... J'ai fait une commande internet dans l'espoir que ça va plus vite résultat j'ai attendu 1H et le personnel mon très mal parler ! Ils sont commencer à préparer ma commande après m'avoir fait attentes 20 minutes sans que personne.me répond. A fuir .... Très déçu !!!! J'ai quand même depenser 59€

Personnel gentil et service rapide en salle. Nos menus ont malheureusement été servis sur des plateaux sales avec du ketchup séché.

Je boycott ce Burger King, et Burger King, mais je ne sais plus pourquoi. Donc aujourd’hui je décide de retourner au drive (2e fois en 3 ans dans le secteur). Accueil froid. On ne me dit pas où m’arrêter pour payer. Donc en l’absence d’instruction et d’une personne disponible à la 1ere fenêtre, j’avance jusqu’à la dernière. Eh beh non, il faut que je fasse marche arrière. Le couvercle de la boisson est mal fermé (au niveau de l’encoche), donc je dois conduire d’une main pour éviter que la boisson ne se renverse. Et le sandwich est tellement mal emballé qu’il se renverse complètement quand je le sors du sac. Une première … Sinon mon sandwich était bon. Donc Burger King clos du chêne, je vous oublie définitivement. Par contre j’irai volontiers dans un autre restau de l’enseigne.

J'y venais 2 fois par semaine avec mes petits-enfants je viens maintenant rarement après avoir été déçu plusieurs fois il n'y a jamais de serviettes dans les plateaux je dois me lever pour aller les chercher au comptoir et laisser les enfants seuls sans surveillance, il y a quelques mois je suis venu j'ai pris des nuggets pour mon petit-fils il n'a pas pu les manger elles était très dur j'ai goûté effectivement c'était immangeable je les ai rapporté au comptoir le jeune qui était là les a pris et jeter immédiatement à la poubelle impossible de penser qu'il est normal de payer pour ne pas manger le produit m'a pas été remplacé.

C’est tranquille et sympa, exactement ce qu’on attend d’un fast food en terme de nourriture

Service déplorable : nous avons attendu 35 minutes pour être servis... inconcevable pour de la restauration rapide! J'ai demandé à parler au manager qui n'a fait aucun geste commercial...et ils se sont trompés sur la commande. Nous avons mangé froid en plus, je ne sais pas ce qu'ils ont fabriqué... En plus, j'ai eu affaire à une caissière odieuse qui me répondait comme à un chien sans me regarder en me prenant de haut. Insupportable ! Salle dans un état lamentable : tables dégueulasses, on ne savait plus où mettre les dechets car toutes les poubelles débordaient : vaisselle réutilisable, dechets recyclables qu'on ne pouvait même plus mettre dedans tellement les bacs débordaient... hallucinant

Personnel irrespectueux, ce moque d'un client parce qu'il s'est trompé sur ça commande entre sur place et emporter. Certe je me suis trompé, mais j'ai quasiment dû mendier un plateau pour moi et mes enfants afin de manger. Et allant vers la table j'ai eu droit à un il croit quoi lui, il se trompe et ça va être de notre faute..... déplorable....

Gros bug entre la commande tapée. La commande payée et reçue. Manquait un burger et les cocas n’était pas les bons … ils ont remboursés le copain du burger non servi mais il a fallu réclamer

Sandwich servi froid ce samedi. La serveuse s'est retrouver plus énerver que moi. Le coca avait de la graisse a l'intérieur. Donc j'ai demandé de refaire la boisson. Et les 3 sandwichs complètement froid fromage pas fondu. Une vrai bouf dégueulasse jamais vu ça chez burger king. Fin j'ai demander de refaire toute la commande. C'était vraiment affreux équipe a revoir et a convoquer pour redressement. C'est zéro pointé. Manger n'est pas un jeux

On adore l'ambiance. Les enfants jouent calment à l'éspace jeux interieur pendant qu' on en profite de notre repas. Personnel tres sympa. Bien propre à chaque fois

Mon sandwich il étais hyper dur, ils l’ont bien garder sur chutes pendant longtemps. Ils ont oublier le supplément caramel dans ma glace. Sympa.

En revenant de Disney, nous nous sommes arrêté dans ce restaurant dans les alentours de 21h30 hier soir. Nous étions les seuls dans le restaurant, au comptoir il y avait 4-5 équipiers/ères qui rigolait ouvertement, la salle n'était pas propre, l'accueil pas top. Nous sommes servit très rapidement, à peine assis qu'on avait déjà notre commande. Effectivement, nos sandwichs étaient froids puisqu'ils étaient dans le bin depuis bien trop longtemps. On demande donc à les refaire et on nous dit que si l'on souhaite on peut les réchauffer au micro-onde. Je vous demande pardon ?! C'est interdit ce genre de pratique je suis dans la restauration rapide également, je connais les procédures interne. Faire la différence entre un sandwichs frais et froid je sais la faire... Le manager viens pour nous expliquer les process interne, mais j'ai bien senti qu'il s'en fichait complètement de notre avis... Je remercie l'équipier qui c'est occupé de nous, malheureusement je ne me souviens plus de son prénom j'en suis vraiment désolé, mais merci à toi d'avoir été professionnel et d'avoir la maturité de prendre les choses en main lorsque ça ne va pas. Bon courage a toi !

J’aime venir y manger avec mes amis et y passer du bon temps et c’est possible grâce à un bon service et un accueil agréable.

Les Burgers sont chaud et bon. Le service est rapide et le personnel accueillant. La salle est propre. Je recommande

Commande au drive, bon accueil, personne patiente. Bons burger et frites. La glace par contre....il n'y avait plus celle que je voulais alors j'ai pris la king fusion au Nutella mais il n'y avait pas d'éclats de biscuits croustillants comme indiqué et le Nutella était dur donc pas terrible

Très bon service à table, très rapide. Personnel agréable. Un petit moment en famille agréable.

Le lieu était pas très propre très bruyant nous avons commander 2 menus a 5 e comme fait macdo a emporter . Heureusement que nous vérifions notre commande il manquait un burger et finalement ce n'était pas le bon que l on m' donner , ensuite les frites sont non salées , le coca cherry n'est pas bon , la glace est ridicule que de la vanille il faut chercher le chocolat . Pour un menu a 5 e autant aller chez macdo qui est bien meilleur . Le seul truc de bon c'était l expresso ! . Plus jamais je retourne à ce burger king et au lieu de copier il devrait inover ....

Super endroit mes enfants adoré venir Nous somme des client habitué Personnel agréable Toujours un bon moment

Burger King est une licence que j’apprécie beaucoup. Ne serait-ce que par le fait qu’elle propose des alternative végétarienne pour ses Burger. J’aime beaucoup en profiter bien que je peux manger également de la viande. C’est pourquoi je trouve ça vraiment dommage de se tromper lorsque le client commande une Burger veggie et d’avoir un Burger avec de la viande. Je n’ose pas imaginer si c’était quelqu’un intolérant à la viande qui était à ma place. S’il vous plaît, faites attention à ça. Vous êtes une référence dans le marché des fast food. Vous ne pouvez pas vous louper là-dessus

Burger King à Montévrain est un véritable paradis pour les amateurs de burgers. L'établissement offre une expérience culinaire exceptionnelle, avec des burgers savoureux préparés avec des ingrédients frais et de qualité. Le personnel est toujours accueillant et attentif aux besoins des clients, ( spécial thanks Lola ), ce qui crée une atmosphère chaleureuse et conviviale. De plus, la propreté de l'endroit est impeccable, ce qui contribue à une expérience agréable. Je recommande vivement Burger King à Montévrain à tous ceux qui recherchent une délicieuse escapade culinaire.

Une très belle soirée en famille où nous avons bien mangé, le service était au top ,merci à l'équipe :) et merci à Lola pour sa gentillesse et son professionnalisme !

commande au comptoir, puis on prend un chevalet. Le whooper est arrivé tiede, fromage pas fondu. Grande salle, de la musique.

Très aimable, ils sont tous gentils et franchement les commandes sont servit sans erreurs et Très rapidement. Je recommande!

Très bien La décoration est très sympa et l’ambiance calme , le service rapide et efficace le tout nous a séduit.

Pour résumer : de pire en pire ! L'attente en caisse est devenu ultra longue, tant sur place que lors de commandes en livraison. Les produits arrivent souvent tièdes/limite froids (quand ils arrivent ! et malgré des délais de livraison tout à fait corrects) ; il nous est arrivé de tomber malade (digestion) 3 à 4h apres avoir ingéré des produits de ce fast food (ce qui nous arrive jamais sans bonnes raisons) et 9 FOIS SUR 10 IL MANQUE QUELQUE CHOSE. j'habite a 3kms du Burger King Montévrain, pour moi c'est terminé, j'irai chez un autre.

Nous sommes venue pour un séjour à Disney et avec ma petite famille nous nous sommes arrêter pour y manger Franchement service rapide les plats bien chaud. Moi qui suit responsable dans un restaurant et bien je n’ai rien à dire là dessus. Au plaisir de vous revoir Sandra votre employée est très sympathique et avec un joli sourire 😊

Après une longue attente, lorsqu’on nous a enfin servi notre commande, tout était tiède, presque froid. Nous avons demandé à ce qu’on nous serve des frites et burgers chauds. Quand la seconde commande arrive, elle était à nouveau tiède. Je pense qu’il faudrait revoir certaines choses, notamment le maintien des commandes chaudes et la notion de « fast » food.

Très bon ambiance, il sont tous gentil, service rapide et mes enfants il s'amuse avec l espace jeux.

Service long. On irait plus vite à faire nous même notre menu. Toujours froid. Toujours mal aimable. Beaucoup d'erreur dans les commandes. En bref, burger King à fuir. Pire burger King.

Plus jamais j'y mettrais un pieds ! Repas à peine chaud, le goût est franchement pas terrible, trop cuit, et ma mère a commandé UN sandwich sans rien d'autre et après plus de 20 min il n'était toujours pas en PRÉPARATION et a demandé à être remboursée, honteux d'attendre si longtemps pour si peu HONTEUX on reviendra plus JAMAIS !

Habituellement nous adorons cet endroit mais celui ci...une attente et une impolitesse jamais vue ...1ere personne qui parle à la j menfoutiste ....mais alors celle qui donnait les sac à emporter le pire ! au dernier guichet elle devrait être virée pour traiter les gens avec un tel dédain et un tel irrespect! pas un regard rien! elle ouvre sa vitre donne le paquet et referme!jamais vu ça ! Sans parler de l attente interminable pour couronner le tout 2 incapables ... Le 28 Février 2024 à 20h30.A bon entendeur

La bouffe tabasse et le personnel est super sympa, par contre méfiez vous du nain en marcel, il a cette sale habitude de voler les glaces au caramel et les burgers de toutes catégories, il est pas très rapide mais il attaque les mollets donc prudence quand vous essayez de le maîtriser, en général un petit tour dans le bac à vaisselle réutilisable suffit à calmer ce petit sournois. Je le répète, l’endroit est malgré tout très accueillant !

J’ai trouvé que c’était pas très propre et le Service pas au top on voit qu’il manque du personnel il a fallu que j’interpelle un serveur à deux fois car il me manquait des articles

Au plus grand plaisir de trouver de la matière plastique entre les steaks de mon sandwich

Je suis venue en compagnie de mes amis Ines et Michael. Nous avons été servis par Elouan qui a fait notre magnifique BeReal. Nous avons passé un super moment et nous avons très bien mangé :)

Service bien trop lent, nous avons attendue 40 min pour 2 menu et les serveuse ne se presse pas et se permette même de discuter et râler. C’est inadmissible ou sont les responsable ???

Je commande à une heure qui n’est pas celle du rush. Les tables sont sales, la commande est incomplètes et les menus enfants sont négligés. Je trouve ça dommage vu la qualité des produits. Embauchez si vous êtes dépassé

Une catastrophe ! Ce jeudi 22 février après-midi, nous avons commandé à la borne, 20 minutes plus tard la commande n’était toujours pas prête. Le personnel qui se prépare sa propre commande et part s’installer en salle (en tenue de travail et en plein rush) au mieux des clients qui patientent depuis bien longtemps. Tout le monde a le droit à une pause mais le faire discrètement aurait été judicieux. Service déplorable : lenteur absolue, management absent visiblement et la salle dans un état déplorable. Les toilettes n’ont certainement pas été nettoyées de la journée. J’ai demandé un remboursement de la commande, l’équipière m’a répondu qu’elle pouvait me la préparer tout de suite et donc passer devant les 10 personnes avant moi… Le sens du service client avant tout !

Venu 3 fois. Toujours 30min d’attente pour 2 menus. Burger tout sec car ils sont tous entassés dans le bin car le staff veut anticiper le rush. Malgré ça , service toujours aussi long. Bref, le fast-food il a changé chez BK.

Restaurant très sympathique, burgers 🍔 toujours excellents et chauds, service rapide malgré l’affluence. Sandra est venue nous demander notre avis, elle est charmante.

Service rapide mais erreur dans la commande a emporter: menu double cheese commandé pour constater une fois a domicile qu un simple cheese a été remis. Ce n est pas la première fois. Ca manque de professionnalisme tout ca.

Je suis ravis de manger ici, il y a une bonne ambiance, les burgers sont très bon et le service plutôt rapide!

Bon dans ces débuts. Ce restaurant s'est passablement dégradé . Le service de plus en plus lent et Surtout la propreté n'existe plus ! Tables et sols sales , l'Aire de jeux est laissé à l'abandon dans la saleté et l'usure . C'est dommage car ce restaurant avait un très gros potentiel !

Livraison CATASTROPHIQUE !! Commande 2 menue et recevoir aucun burger, une pauvre frite, un coca et une sauce cesar pour la salade sans salade…. Et qu’on tu l’es appelles… c’est pas leurs problème !! Irrespectueux !!!

Très bons burgers cuits à la flamme, meilleurs que la concurrence. Service rapide, juste d'aller aux toilettes et j'étais servi... Seul regret, machine à café en panne

très bon moment dans ce fast food ! Le service de Julien était impeccable ! très agréable et a l'écoute ! Je recommande

Bonjour BK C'est pour vous dire que le lieu il est super il est génial j'aime bien . Lundi dernier j'ai pris emporter le menu One piece été trop bon vraiment des très bon travail 👏🏼😊 . Mais je suis un peu déçu pour mercredi dernier quand je suis retourné pour prendre un autre menu One Piece j'avais pris sur place pour l'attente ça va durer un peu très longtemps 🫤 et la personne qui a fait le service elle a oublié de mettre les serviettes et la sauce je voulais dire pour dire elle m'a fait quelque chose mais elle est partie en courant. Ce qui me fait peur c'est qu'elle disait rien donc c'est pour ça j'ai mis un étoile pour son portement . Je sais vous avez plein de choses à faire j'ai déjà vécu l'expérience le moment de respect vers le client s'il vous plaît. Le plateau m'avait donné aussi il y avait un nuggets alors que j'avais pas mis nuggets si c'est un produit offert d'accord mais sinon je sais pas vraiment quoi dire et le hamburger il est bon mais à la fois il y a un tout petit goût bizarre 😅. Merci et bonne journée

C'est bon mais malheureusement ne respecte pas les consignes quand, après leurs avoir demandé des burgers sans oignons, je retrouve quand même des oignons, dommage.

Je pense qu’un bon nettoyage d’employés serait à faire. Ou alors, une bonne formation car là 3 commandes de faites, que cela soit sur place ou à emporter et il manque TOUJOURS plusieurs articles. Sans parler de la rapidité qui s’y accompagne (clairement pas des foudres de guerres). Pas mal les pubs Burger King, il faudrait cependant penser à former les employés pour pouvoir satisfaire les clients qui choisiront tous les fast food, sauf eux !

Commande au drive le 29/01 en fin d’après midi : un menu wrap Louisiane. 3 heures après : sueurs, vomissements… : Intoxication alimentaire ! C’est une honte !

Passage au drive. Quand j'ai voulu passer ma carte de fidélité on me dit qu'une tierce personne en a passé une donc on ne peut pas passer la mienne. Connaissant le système je dis au caissier que je veux mes points (menu à la clé) il a fallu insister pour avoir mon dû (cela faisait refaire la commande). Les gens profitent du système pour avoir des points gratuitement et si les caissiers les aident en plus en ne voulant pas revenir en arrière.. ce sont les gens malhonnêtes qui gagnent .. Sinon niveau commande et nourriture rien a dire niquel

Comment est-ce possible en 2024 d'oublier des frites et en plus de se tromper sur un burger !!! C'est quand même la base de votre métier, un menu = un burger + une frite + une boisson, trop compliqué pour vous apparemment ! Avec les têtes que vous avez vous ne mériter pas mieux que de bosser au BK.

J'ai récemment visité le Burger King à Montevrain et j'ai été agréablement surpris par la qualité des hamburgers. L'atmosphère était conviviale, le personnel attentif, et les portions étaient généreuses. Un endroit idéal pour une pause gourmande 👍🏼👍🏼👍🏼

Une expérience délicieuse chez Burger King à Montevrain ! Les burgers étaient savoureux, les frites croustillantes, et le service était impeccable. J'y retournerai sans hésiter pour profiter de leurs délicieux menus.

HORRIBLE ! Commande non reçue, restaurant dans un état plus que sale (poubelle, zone de préparation des sandwichs, les caisses… les toilettes) À fuir !

Deplorable ! 1h24 pour être servi un samedi soir avec deux enfants! Les serveuses se regardent et brassent de l'air et ne font rien pour accélérer les commandes. L'entraide entre collègue n'a pas l'air d'exister ni la satisfaction client. 1h25 pour un fast food! NO WAY! Dans tout ce bazard, Elouan à su relever ses manches et trouver des solutions ! Bravo à lui quand on apprends qu'il est là depuis 2 semaines contrairement aux serveuses spectatrices

Nous avons attendu plus d’une heure notre commande comportant seulement deux menus. Des personnes arrives bien après nous on été servi bien avant tandis que nous attendions toujours notre commande. Aucun geste commercial proposé, service déplorable.

Burger King devrait prendre exemple sur le Mc Do du Disney Village. Je suis venu aujourd'hui vers 15h, commande sur une borne pour emporter. Au bout de 25 minutes, on a demandé s'il était possible d'accélérer la préparation. 30 minutes, pour avoir une boisson, un double cheese et une petite frite. Et heureusement, que j'ai vérifié la commande en sortant, il manquait le dessert. Très déçu de la lenteur du service. Au mc do, il y a toujours du monde, mais je n'ai jamais attendu autant de temps.

J'en ai vu des salariés mous et démotivés mais alors là, on bat des records ! Une vingtaine de minutes d'attente hors heures de pointe pour une toute petite commande, et encore c'est parce que je suis allé réclamer ma commande ! Les équipiers ne semblent absolument pas formés et sont d'une lenteur sans nom. La personne devant moi demande à la jeune femme en caisse : quels sont les burgers sans porc ? Elle lui répond : Moi je sais pas, je suis là que pour encaisser ! Ok, la question du client est déjà bien débile puisque tous les burgers sans bacon sont par définition sans porc, mais la réponse de l'équipière est encore plus ridicule. Je me demande comment ils font durant les heures de pointe pour servir les clients sans attendre 30 minutes pour chaque commande. Après tout, on ne peut pas demander à avoir du personnel efficace et ayant le sens du contact clients en payant les salariés au lance pierre et en temps partiel. On n'a que ce qu'on mérite... Bref, plus jamais.

Restaurant propre, service rapide, personnel sympathique c'est pas souvent tout ça au même endroit dans un fast food.

Repas froid. Sandwich de l'on fils immangeable... odeur nauséabondes Table pas du tout propre et toilettes je n'en parle même pas. Première et dernière fois qu'on y met les pieds.

Le repas a été servi rapidement et celui-ci était bien chaud. Personnel agréable, je recommande. Merci Yoann et Sandra.

Mardi 15h, 10 personnes grand max dans le restaurant. Plus de 30 minutes pour se faire servir… pas la faute du personnel, ils sont pas assez.

Expérience mitigée chez Burger King de Montévrain aujourd'hui. Le menu que j'ai acheté comprenait des frites visiblement trop cuites….

Très bien servie dans ce Burger King. Le serveur Sacha était très attentif à nos attentes et extrêmement sympathique. Je vous recommande ce restaurant et surtout ce serveur.

Nous sommes venus dans votre restaurant hier soir. Nous sommes tombés sur une superbe équipe et une manager très professionnelle, Inès qui a une très bonne gestion de son équipe merci pour son accueil et son sourire. Merci aussi à Trysha pour son accueil très chaleureux. Je recommande ce restaurant !!!

Établissement que je ne recommande pas. On nous achète pour mettre de bonne note sur internet alors je j’imagine ce n’est pas l’état d’esprit de l'enseigne. Plus de dessert à 22h. Et sans parler de la propreté. Je peux même rajouter le bruit des équipes alors qu’il y a encore de la clientèle qui attend d’être servi. On nous pointe du doigt sans aucunes raison. Serveuses un peu trop à l’aise avec la cliente et propose de venir dans les cuisines pour tâter la spécialité ? Refus de clientèle à 23h05 alors que les cuisines sont encore ouvertes Cependant seul point positif s’est que le service de nettoyage essaye de bien faire. Musique très inapproprié à table à base de chant antisémite. Pourquoi les femmes sont à la cuisine et l’homme au ménage? Leur rôle n’est pas de commander ces femmes? Le drive n’accepte pas les tracteurs ???? Fin bref faut faire quelle que chose. Et pour finir soutenez vous Israël ??

Presque une heure pour avoir une commande de 4 personnes…! Quand on vient pour demander où ça en est, on nous répond que c’est pareil pour tout le monde et qu’ils sont débordés ! À voir l’ensemble des plateaux qui jonchent le comptoir et les équipiers qui ne savent plus quelle commande est laquelle, il faut vraiment revoir l’organisation du service ! À éviter

Bonne expérience. Équipe dynamique, souriante et à l'écoute des clients. Surtout Sara qui s'est occupé de nous et a répondu à nos questions et nous a vraiment aidé. L'aire de jeu est pas mal pour les enfants.

Manquait le dessert que j'avais pris. Donc 3€ que je n'ai pas manger. Décevant quand la personne doit regarder le ticket de paiement pour savoir ce que nous avons commandé.

Tres déçus jai lhabitude de commander au drive chez vous aujourdhui mercredi il y a les offres mercredeal g pris un menu a 11,50 pour recevoir un menu enfant infecte le pain hamburger dur le fromage sec cetait un burger de 2,3 jour vraiment déçus 🤮🤢

Super choquer, et dégoûter de leurs services, même pas capable de nous servir ce que l’on demande , en allant leurs dire nous nous somme aperçu de l’état des cuisines , qui était degeulasse mais degeulasse, des frites à terre écrasé , du coca à terre des poubelle de partout des gobelet à terre un carnage , je sais pas s’il ils se rendent compte que en alimentaire l’hygiène des cuisines doit être irréprochable, et ne parlons même pas de l’ambiance qui est juste horrible , super désagréable parle super mal Je trouve sa inadmissible, honteux Je ne recommande pas du tous!!! Fuyez !!!

Arrivée 20:50 en sortant de disney, fermeture à 1 heure du drive donc nous y allons, 1 heure de queue au drive, arrivé à 00h52 à la borne de commande à cause de la queue, pour qu’on nous dise « je ferme »… Fermeture 10 minutes à l’avance, surtout depuis 1 heure que l’on attend ? Si vous avez faim vous pouvez rentrer chez vous directement, ici le service et l’amabilité ne sont pas au rendez vous …

Venu ce jour à 15h50 au Burger King de Montevrain, j’ai dû attendre 35min d’attente car personne au drive…. Après 35min d’attente, une personne se présente en fin en s’excusant pour la gêne occasionne. 10 min passent, et une personne d’origine dom tom antillaise se présente sans bonjour pour balancer ma commande… Je lui demande si elle est bien complète. Elle me répond « y’a tout! ». Je procède donc à la vérifications et je m’aperçois qu’il manque 3 produits dans ma commande. Je klaxonne en vain avec que cette personne d’origine antillaise travaillant ce samedi 16 décembre entre 15h50 et 16h30 se représente pour m’apporter une explication. À ce moment là elle se permet de mal me permet, je commence donc à l’insulter afin de comprendre…. Qu’est qu’il lui arrive donc ma chérie si tu n’aime pas ton boulot ben change. Heureusement que ton manager est venu de mon coter et j’espère de tous cœur que tu sera virer 💋. Fait des cours pour apprendre à parler au client

Je suis arrivé aujourd'hui en tenue de travail couvert de boue et j'ai été reçu comme un roi , un accueil très chaleureux et sympathique, un service rapide et un excellent repas!!! Je n'ai jamais mangé une glace aussi bonne que celle que jai mangé aujourd'hui ;) un grand merci! Je reviendrai avec grand plaisir !

Pour les repas sur place sympa pour les enfants avec le petit aire de jeux. La nourriture médiocre mais pour aller de temps en temps ok ...Par contre le services pfff, les tables sales, les commandes incomplets. Pour la livraison sur Ubereat la catha...directement raté, on nous a livré le mauvais sac et pour le remboursement galère.

Ce restaurant est au top , accueil parfait ,service rapide et très rarement d’oubli . Air de jeux sympa pour les enfants . Je conseil ce restaurant à 100%

Je n'y vais pas régulièrement mais disons qu'on est mal tombé un jour où le service était très lent (plus de 35 minutes d'attente). Ce qui a fini par provoquer une bagarre avec quelques jeunes qui ont profité de la situation pour se défouler d'une manière fort déplorable.

On a attendu 30 min notre commande pour que les sandwichs soit froid en plus ! Et la, la GOUTTE d'eau .... une bagarre à éclater entre un client contre 5 employé du burguer king .... c'est extrêmement scandaleux .... mais dans quel monde on vie .... Jusqu'à devoir ce lever car ces individus sont arrivés jusqu'à nous ! Pardon mais ce sont des vrais sauvages !! Nous sommes choqués d'un tel repas ! On vient la passer un bon moment en famille et voilà ce qui se passe !!!!! HONTEUX !!!!!!!!!!!!!!!!!

J’espère que des sanctions seront prises contre les employés responsables de la bagarre d’aujourd’hui. Il ne faut pas s’étonner que les clients soient mécontents quand ils attendent 45 minutes leur commande (pour en plus la recevoir froide). Le management est clairement à revoir dans ce restaurant. J’espère en tout cas que le jeune tabassé par ces 4 individus va bien.

Nous avons été très bien reçu par Sandra, qui est très gentille et agréable. Le service était impeccable, et les sandwichs bien chaud et servis rapidement. C'est la première fois que je venais en famille et je reviendrai régulièrement. Je recommande.

Nous venons 1 fois par mois, nous ne sommes jamais dessus du service, les nouveaux Burger sont toujours délicieux. Le service est rapide ! Cependant pour les personnalisations de Burger (enlever des éléments) ce n’est pas toujours fais.. dommage ! Mais je reviens toujours donc c’est que je suis satisfaite ! Merci à toute l’équipe.

Lors de la visite, avec ma compagne nous avons attendu 45min, les serveurs s’occupant de nous discutaient tranquillement devant nous, lorsque j’ai demandé pour savoir combien de temps il restait j’ai pu avoir comme réponse « bah on travaille dessus la enfaite ! ». Dans le restaurant, nous étions une petite dizaine, chacun notre tour allions réclamer notre repas. Pas de responsables disponible, nous avons du attendre qu’ils veulent bien se décider à nous servir, un menu tiède qui plus est.

La vendeuse m a regarder ds les yeux et m a menti alors que je lui ai fait répéter la commande. Je ne mange pas souvent de fzst food et c’est malgré tout la deuxième fois consécutive qu ils se trompent dans ma commande, mais le pire c’est qu ils le font exprès. C’est une equipe de petit c** qui se pensent intouchable prck leur messagerie est pleine et qu une fois a la maison on va pas revenir pr un burger. Ils sont tous ds le mm sac prck ca ce voit que le management est pourrie aussi, clairement. A éviter si vous avez un peu de fierté…

Bonjour, je viens souvent commander chez car vous faites une excellente soupe à l'oignon !!! Malheureusement cette dernière me donne des gazs qui créer des conflits dans mon couple. Mais bon.. comme on dit le jeu en vaux la chandelle. À très vite !

J’ai attendu 30 minutes pour avoir ma commande, une employée demander de l’aide pendant que d’autre employés se faisaient des câlins pendant qu’une autre employée petite brune faisait des glaces et s’est mise à lécher ses doigts quand le nutella est tombé sur son doigt !! Heureusement que ce n’était pas ma glace !! Du jamais vu sérieux en plus de sa les sandwich son préparer n’importe comment avec tout la sauce qui coule pfff faudrai revoir l’hygiène et l’équipe parce que là ça va pas du tout !!

État déplorable. Sol plein de coca par terre, des tables pas débarrassées, les photos parlent d'elle même. Dommage pour une enseigne qui se veut être clean

A fuir!!! Les livreurs Uber Eat se garent systématiquement sur les places familles et handicapés et ne libèrent la place que si on leur met la pression. Très désagréable avant d'entrer dans le restaurant! Ce dernier est sale, les toilettes dans un état lamentable et vétuste et ce depuis des années sans que la direction ne corrige quoique ce soit. Le temps d'attente est très long même lorsqu'il n'y a pas grand monde. L'amabilité du personnel ne rehausse pas l'expérience client... Même pour un fast food!

J'ai adoré. Malgré tout, les frites étaient un peu trop cuites. Sinon, le wrap Louisiane avec réductions (3€) était en 1 emoji : 🤩🤩 (ça fait 2). Service impeccable avec de belles couronnes paw patrol ❤️ Je recommande

Cuisine : Sandwich qui a vécu, froid, pain à la limite de la biscotte, salade défraîchie... Une honte !!! Service : Bonjour du bout des lèvres Ambiance : Jeux pour enfants DANS le restaurant... Ça hurle et ya pas de parents pour dire de se calmer

La prochaine fois, au drive, veuillez mettre des porte (ou maintient) gobelet ou ce que vous voulez qui pourrait le faire tenir, le verre est tombé dans le sac sur mon siège passager. Je me retrouve avec un burger moitié gout coca, des frites gout coca, et pas de boisson du coup :) Vous avez plus le budget pour des porte gobelet ? Enfin je veux dire, c'est si dur de se dire que dans une voiture ça bouge donc c'est le minimum ? :)

Je suis pas du genre à laisser des commentaires négatifs mais là Je commande un menu chicken louisiane à 10€60 et voilà ce que j’ai …. C’est franchement abuser

Pire expérience de ma vie au drive plusieurs fois que je viesn FUYEZ ce « fast-food » comme ils l’appellent deux menus enfant plus de 30 minutes d’attente j’en peux plus de cet endroit. C’est un SLOW-FOOD.

restaurant vraiment très honteux!!! Manager pas à la hauteur de ses compétences qui n’a aucun respect pour c’est clients (qui vous rigole au nez et vous souffle au visage!!!) les burgers était froid ainsi que les frites!! on redemande un nouveau burger sa n’avais rien changer’!! restaurant vraiment HONTEUX!! aucun respect pour la clientèle!!!!

30 minute d’attente pour être servis j’ai dû aller chercher mon plateau au comptoir. Si encore j’avais vu des employés dynamiques j’aurai pu être compréhensive mais aucuns employés n’avais l’air de réalisé qu’il était en plein rush. Résultat frites froide erreur dans la commande et pas le temps de réclamer car en retard pour mon rdv. Je ne reviendrai plus.

Il est frustrant d'attendre 35 minutes pour un repas rapide, et c'est décevant de devoir réclamer plusieurs fois pour un wrap à peine garni et un menu burger oignon. L'efficacité et la qualité du service sont essentielles dans un fast food, et si ces attentes ne sont pas satisfaites, cela peut décourager les clients de retourner. Il est important que les restaurants rapides maintiennent des délais d'attente raisonnables pour offrir une expérience positive aux clients. Pour ma part Burger King de Montévrain c’est fini.

Je suis venue ici un soir avec mon père manger.. Contrairement à la dernière fois le service, la qualité etc n'était pas terrible. L'équipe préférait faire mumuse derrière le comptoir que de servir les personnes. Notre menu était marque comme prêt nous avons attendons car nous avons le chevalet.. Mais au bout d'une petite 20aine de minutes rien alors que la salle était quasiment vide. C'est marqué prêt alors quil manquait un sandwich.. On se retrouve à manger froid.. Pas forcément top

Service rapide Le restaurant est propre et le personnel est à notre écoute. Les plats sont chauds et les burgers sont delicieuuuux. Un restaurant BK au TOP 😉

Burgers preparé depuis plus de deux heures, il manque même des ingrédients dans le sandwich . Tout est froid on a attendu plus de 30min à l’intérieur et les caissières ont l’air épuisées et mettent 3 plombs à faire leur taf.

Ravies de manger ici, et sommes surpris des avis négatifs que les gens ont mis . Service rapide on a reçu notre commande 3 min après lancement au service de midi, personnel souriants, Les burgers sont bons , la salade au top ❤️❤️on a mangé sur la terrasse et c’était très agréable ❤️ Sanitaires propres, j’ai aimé le petit wc enfants 🧒 c’est mignon. Chaises enfants disponibles ، grand parking . Accessible et adapté aux pmr. Je vous le recommande.

La dernière fois , j'avais laissé un avis positif sur le site parce que ils offraient des glaces gratuite Mais aujourd'hui, c'était vraiment INADMISSIBLE. Y avait un croc dans mon steak ( genre le mec qui préparait mon steakhouse il avait faim ou quoi ) Et même mon bebouchan il avait même pas de serviette, sans déconner ? Inadmissible

Personnel très sympa et produits de bonnes qualités

Si je pouvais mettre zéro, ça serait la note la plus appropriée a ce burger king de wesh wesh... Serveuse prénommée Grâce qui n'en porte que le prénop, attitude nonchalante, trainant les pieds,qui ne connait pas la politesse, pas de bonjour ni d'ailleurs aucun mot sorti de sa bouche. Plateau arrivé avec la boisson renversé dessus, donc frites et burgers trempés mauvaise sauce a deux reprises servit, et de la sauce piquante dans un burger qui n'est pas censé en avoir. Le tout servit sans serviette que j'ai demandé, mais que j'ai du aller chercher moi même, et elle était adossé au comptoir alors que j'attendais mes serviettes. Par contre, pour donner des burgers et des sauces gratuitement à ses potes dehors, là comme par hasard elle répond présente. Conclusion : le pire bk dans lequel j'ai pu manger. Manquerait plus qu'une intoxication alimentaire pour couronner cette fabuleuse expérience...

Service rapide et fluide, personnel aimable et souriant :) Parfait pour se poser pendant une séance shopping (Ps les frittes sont bien fraîches !)

Service aberrant, ma copine a dû elle-même nous faire le service à table car la caissière s’est permise de lui dire « C’est bon tenez elle a finit la commande ». L’intérieur de la salle était dégueulasse. Aucune serviette sur les plateaux. Très radin sur les boissons à 3€ le fuzetea. Très longue attente alors qu’il n’y avait personne !

Dommage qu’il n’a pas ZERO ! Alors je demande un wrap chèvre on me sert du cochon (musulman) Service médiocre avec Aya nakamura qui tire la gl en oubliant l’es serviette ,les cuillères , les sauce et sont sourire le casting n’est pas bon ….

D'habitude jamais vraiment déçu d'un BK mais celui-ci toujours pareil, toujours des sandwichs froids, un empilage d'ingrédients froid sur un steak pas vraiment chaud, idem pour mon wrap, cheddar glacé... heureusement que les frites sont chaudes

Je me rend souvent à ce Burger King car c’est le plus proche. Jamais de serviette fourni sur place ou à emporter. Ne respecte pas les personnalisations. Se trompe systématiquement dans les commandes à emporter ce j’ai un whopper classic alors que j’ai payé pour un double whopper cheese. Vérifier bien vos commande et ouvrez les sachets. Maj du 06/06/2023: la salle est très sale, et le personnel ne fait rien en caisse à part discuter. Obliger de nettoyer les tables soit même une honte… Dommage que le service soit si mauvais.

Le minimum syndical c'est au moins de ne pas se tromper dans vos commandes Uber-eats entre 2 consommateurs reçu 2 pauvres burgers avec 1 frite et un coca a la place de 2 menus avec extra, j'ai rien d'autre à ajouter bravo burger king.

Idéal pour finir la journée ! L'équipe en salle est accueillante et le service est rapide. En plus nous sommes samedi soir! Tout est chaud et bien préparé Hummm bon appétit ! Un régal 😉

Tolérant sur les 30min d'attente pour une commande à emporter un dimanche à 17h. Moins tolérant concernant le comportement de l'équipe à l'égard d'une employée sympathique, souriante et avenante alors que ses collègues soupiraient derrière le comptoir. Des portions de frites remplies à moitié mais pour une fois la commande était complète. A éviter tant que le management laissera à ce point à désirer et que le service manquera de sérieux

Sérieux ? J'ai connu Burger King sous de meilleurs jours. Non seulement le burger est horriblement fait, mais en plus de cela, la recette de mon Crispy Chicken a changé ! Ce n'est plus un simple poulet mayonnaise, il y a maintenant une sauce barbecue que personnellement je n'apprécie pas.. De plus, le burger simple est quand même passé de 4€ à 5€60 ! Le menu aussi a augmenté, évidemment. Pourtant les portions sont toujours aussi légère. Les sauces sont également oublié dans les commandes à emporter. Bien dommage, meilleur que McDo de base. Je dit bien de base...

Les toilettes sont toujours très sales. Les tables à l'extérieur ne sont pas du tout nettoyé entre chaque client. La livraison à table dure extrêmement loooongtemps. Après une attente de 25minutes nos burgers étaient froid. L'employé ne s'est pas excusé et est revenue ... 20 minutes plus tard avec les burgers et les frites froides. Catastrophe ...

Semaine vendredi 2 juillet, attente très longue (vers 14h) et extérieur extrêmement sale, papiers non ramassés malgré les passages des équipes, du responsable, hygiène des plateaux et tables extérieurs à revoir. Sanitaires vraiment très sales également, papiers au sol, odeur... Je ne recommande pas!

Très bon accueil, pas trop de monde ! Possibilité de manger sur grande terrasse. Bien meilleur que son concurrent MacDo

Un peu d'attente au drive mais une equipiere professionnelle. Nous avons aussi mangé a table pour une fois le service était rapide cependant il manque un peu de sourire aux équipes qui restent en revanche pro. Super poubelle de recyclage que je n’ai pas vu chez les autres conçurent car bcp de papiers.

Un Burger King en sous-effectifs à 2 pas de Disneyland, vous en rêviez ? Ils l'ont fait ! Moralité : produits épuisés, burgers qui s'empilent (n'espérez pas qu'ils soient chaud), files qui s'allongent, toilettes inondées, menus incomplets... et surtout le déjà légendaire temps d'attente chez BK explosé. 12 COMMANDES EN ATTENTE avant de voir sa commande... à la fin vous ne comptez même plus les minutes. Bravo, voilà un des pire BK de France... mais au moins il doit être rentable.

Mise à jour : Toujours de pire en pire doigts dans les barquettes de frite cheddar plus dénonciation pour les commandes internet les petits responsables laisse tomber complètement les clients et souffle ras-le-bol Le service se dégrade énormément depuis quelques temps déjà au comptoir plus aucun sourire. Juste des gestes on ne sait pas ce que ça veut dire au client pas de bonjour adore voir pas de merci rien neutre. Cela fait vraiment peur pour la jeunesse concernant les plats quand on prend des frites avec accompagnement cheddar et bacon, il serait bien de proposer systématiquement ou de le mettre dans le sac emporter une fourchette car si vous vous y arrivez à manger sans la fourchette, tant mieux pour vous, mais je pense pas que les clients réussissent avec leurs doigts C’est bon mais c’est chaud et surtout très long très très long

Pas une seule commande à emporter ou au drive correcte. Le niveau d'incompétence est assez exceptionnel. Je ne viendrai plus jamais manger à ce Burger King. Préférez celui de collégien.

Nous y sommes allés l'année dernière et franchement nous avons été très déçu il faut réclamer un nettoyage des tables plusieurs fois, ils le font de très mauvaise volonté les serviettes sont en option j'ai dû en réclamer et quand enfin on vous apporte votre plateau même pas un sourire ni un bon appétit .

De manière générale, Burger King propose de loin les meilleurs hamburgers dans cette catégorie de fast food. Le dernier en date à ouvrir (fin avril 2018) au Clos du Chêne (Montévrain), remplace l'ancien Quick, qui était particulièrement bien placé dans la zone d'activité. A l'intérieur il y a pas mal de places, une aire de jeux pour les enfants, dehors on dispose d'une terrasse fort sympathique et d'un Drive.