Burger King Restauration rapide

les nouveaux burgers du chef sont excellents , et on a été servis rapidement

Le burger arrive froid ensuite toilette .....à vomir! On attend également pour régler la commande au comptoir sans que personne ne s'affole ! Merite un petit contrôle sanitaire car si la cuisine est aussi propre que les toilettes je ne vous raconte meme pas !Franchement nullll

Moisi. Le pain du Master Poulet était moisi, au final il a fini à la poubelle. Au prix du burger cela fait vraiment mal au derrière et je reste poli. Nul. Nul concernant ta réclamation, on reçoit un lien qui ne fonctionne même pas et qui n'est actif qu'une semaine. Après BK considère que le problème est résolu la méthode de résolution des problèmes laisse perplexe. je ne vous conseille pas cette adresse

Passer au drive plus d'une heure pour avoir notre menu..attente interminable.. déçu

Attente très longue, burgers en rupture de stock à 20h00 et machine à glace en panne. Ma sœur a pris un spécial japonais, il manquait la moitié des ingrédients.

Résumé : - Pas de ticket à la borne (besoin pour mon employeur) - Plus de 20min d'attente - Les frites (évidemment froides), à moitiés renversées dans le sac (boite ouverte). - Le must, le burger, le Master du chef 🥳 ! ... ... Il ne ressemble à rien... Juste immonde, pas quelque chose qui se mange en tout cas ! Il est à moitié froid lui aussi et le top du top, le poulet archi trop cuit, carrément immangeable ! Jolie combo, c'est bien la dernière fois pour ma part ! Quand je vois le prix des restaurants aux alentours, je trouve aberrant de payer autant pour ça 🤷🏻 Ps : Privilégier le drive si vous voulez du Fast-food dégueu, à la borne, c'est juste du Slow-food dégueu. Ps 2: Ah, et un petit coup de déo pour un des serveurs en salle qui embaume les clients à chaque passage ça pourrait être un plus également...

Je suis allée pour la première fois chez Burger King. J 'ai été servie très gentiment par Somayeh, très souriante et très compétente. Le service a été rapide et la salade que j'avais prise était bonne.

Extérieur très agréable. J'ai commandé en click and collect à + de 14h (hors coup de feu) j'étais à 2km. J'ai lancé la prepation de la commande à distance . J'ai attendu un peu en arrivant (ce qui n'est pas grave) en revanche les hamburgers et les frites étaient froids... dommage car pas super bons du coup.

Nous sommes venus au Drive dimanche 9 juin vers 17h, nous avons été servi par Ahmed ,mon mari et moi même voulons vraiment souligné la qualité de l'accueil ! C'était un véritable plaisir, merci pour votre bonne humeur et votre gentillesse

très agréable personnel notamment PIERRE et nourriture typiquement américaine, ayant déjà dégusté de nombreux burger sur le sol des états unis je pense sincèrement que ceux de ce burger king sont vraiment les plus proches de ce qu’on retrouve dans les enseignes outre atlantique

Établissement très propre et à la hauteur de mes attentes. Petite mention pour Pierre qui est un employé souriant et compétent

Pierre est le meilleur des serveurs je vois souhaite d’être accueilli et qu’il s’occupe de vous.

Restaurant très agréable, service de qualité plus particulièrement grâce au jeune serveur dénommé Pierre, qui apporte une touche de bonne humeur et de joie de vivre dans ce restaurant. Je recommande.

Merci à tous, service rapide et un grand merci à Oriane pour sa bonne humeur son sourire et sa joie de vivre. Au plaisir de vous revoir 😉

Un grand merci à Oriane et son grand sourire, sans oublier sa petite folie, avec qui on a bien rigolé. Le Mr en chemisier bleu clair (le manager peut-être ?) est assez joyeux aussi, vous nous mettez de bonne humeur, on adore !! Merci, ne changez surtout pas 🤗 Le couple en camion assez foufous 😅

Lieu très bien et accueil très chaleureux merci à Axel

Burger très bons. Restaurant très propre. Cest juste un peu pénible que les bornes ne fonctionnent pas toujours correctement mais emplacement top car près de la rocade et stationnement facile. Je met 5 étoiles au programme de fidélité de Burger King que je trouve super. J'ai eu deux sandwich offert. Ce que la concurrence ne fera jamais.

Somayhe super service et gentil accueil rapide et meilleurs

Super bon comme d'habitude et service rapide pour un lundi. Une petite mention spéciale à Bruno, cet employé qui à le smile malgré la difficulté et les contraintes de ce travail et qui diffuse sa bonne humeur du haut de ces 65ans😉 ne lâche rien

Attention parfois à la propreté, mais pour le reste rien à redire super endroit

Sandra elle est travail bien , rigole,caurageuse

Accueil et service parfaits par votre équipière Khadija ! Je recommande 👍

Servi par Sandra ,lamayae ,khadija et Ahmed. Service au top personnel très souriant et serviable . Je recommande !!!

Merci a Lamyae au top le service avec le sourire et le tout servie bien chaud a refaite

On a été servi vite et c est toujours bon

Il faut penser à augmenter le salaire de Bruno ! Vraiment très sympathique, poli et serviable Merci Bruno

Message pour Adeline qui bosse à la caisse du drive : merci pour votre sourire et votre efficacité ! À la semaine prochaine !

Attente interminable lors du service en salle, je m'y rends 2/5 fois par semaine et la commande arrivé toujours avec plus de 20 minutes + froide + avec des erreurs sans compter la.machine a glace constamment hors service... De plus l'état de propreté global est inadmissible et mérite contrôle. Aux gestionnaires : veillez à soigner le service en salle en plus du drive si vous voulez préserver votre cash machine.

De très bon serveurs sont présents sans oublier le reste de l'équipe !

Restaurant propre Les serveurs sont très gentils et à l’écoute !! La serveuse Clara a été super !

Dommage 2 fois nous sommes venus pour une glace deux fois il y a une affiche indiquant un dysfonctionnement de la machine et 10 secondes après on nous raconte qu'il n'y a plus de stocks.

Je suis passé au drive hier midi, c'était la première fois et j'ai été très bien accueilli par Adeline, qui m'a conseillé dans mon choix. Personne très aimable et souriante. Merci

Super restaurant ! Un service de qualité merci a kadhija et Aboubacar !

Bon service génial très sympathique ça donne envie de revenir khadija super merci

Déçu, attente très longue alors quil y a peu de personnes dans le restaurant, frites froide, pas de serviettes. Sandwich casser en deux ! Pas de gestes commercial Visite le 27 mai à 18h40

Commande en click and collect, où ils ont oublié le burger, les frites, les sauces et les nuggets. C'est vraiment grave, surtout qu'ils ont été en retard.

Merci beaucoup Le personnel est super, surtout Sabrina, Khadija, Abiubakar et Ahmed

C'était super! Khadija, Sabrina, Aboubakar et Ahmed étaient très chaleureux et on fait un super service

Super service de la part de Khadija, Sabrina et Ahmed! Très bon et très chaleureux, un personnel très sympathique !

Aboubakar et Khadija et Jessie the best et bien-sûr la manager Sabrina

Restaurant très propre et service ultra rapide. Le steackhouse parfait à la cuisson.👌

Beaucoup trop à chaque fois au niveau de la préparation des commandes. Et cela même à 17H, sans compter les oublis à certains moments.

Des produits de qualité par rapport à la concurrence. Du goût ! Parfois quelques erreurs lors des commandes

A fuir beaucoup de monde, les hamburgers et frites sont servie froid, l'oasis de l'eau rajouter dedans bref faut fuir ce burger king, le personnel peut aimable, fuyez

Très bon acceuil d'Abdel Aziz, burgers incroyables !

C'est devenu décevant au fil du temps : toilettes peu propres et l'un à la casse d'eau cassée depuis plusieurs mois déjà L'intérieur est mitigé niveau propreté (sol principalement, table pas forcément nettoyées) Les glaces ne sont plus accessibles depuis un délai improbable (ça limite les menus bons et pas chers ainsi que le dessert offert pour les enquêtes) Espérons que d'ici cet été cela aille mieux...

En plus d'être beau samy et gebryl sont formidables , merci a eux et a ceux qui les ont embauché

Gebryl et samy ont mit en évidence leur qualité social pour nous montrer un service a table parfait ! Et je pèse mes mots !

Service très correct et personnel bien aimable! Monsieur Abdel-aziz

Merci Axel pour un service super agréable et servis très rapidement. Je recommande !

Merci Axel pour ce service rapide! Très bon rapport qualité prix, je recommande!

Service supper rapide très bon fast food merci a axel

Super endroit après les cours, bonne ambiance, Axel est génial :)

Service ultra rapide, restaurant propre, équipe souriante ! Merci Axel et ses équipiers !

Visite le 15 mai vers 21h. Repas presque froid, un peu dommage le restaurant est presque vide, 4 commandes en cours en plus de nous. Erreur dans ma commande, 4 onion rings au lieu de 6 et 9 chily cheese au lieu de 4 pourtant les sachets étaient cochés correctement. Toutes les poubelles sont pleines à craquer, impossible de vider son plateau pourtant le personnel semble avoir le temps de discuter. Bien déçu dans l'ensemble. Bon point pour le gobelet en plastique réutilisable.

Super belle accueil, équipe sympathique salle propre allez faire un tour vous ne serez pas déçu 😎😊

Nous allons souvent manger à ce Burger King entre deux cours ! Nous sommes toujours servis rapidement et la nourriture est bonne.

Personnel accueillant et souriant, avec un service très rapide.

Commande arrivée rapidement, j’ai testé le nouveau Burger indan chiken qui est top au passage.

Personnel pas très énergique. Propreté toilettes très moyenne chasse d eau cassée.

Si vous cherchez une FASTfood fuyez ! 45min au drive pour 5-6 voitures… Et pour avoir retenter, c’est pas mieux en salle.

Bon BK, service rapide, burgers bien cuisinés sans excès de gras et bonne frites.

Ce que j'aime c'est quand je sors de table je n'ai pas faim 3 heures après comme dans un autre restaurant de burger M

J'adore ce restau !!! Il est bon et y a une super ambiance

Bonjour, Hier, j' ai passé commande via le click and collect ( 37€) . Je passe récupérer ma commande, burgers secs sans trop de goût. Le comble a été les frites ! On s interroge réellement sur la cuisson... Blanches et dures ! Bref, deux clients de perdus !

Ils n'ont pas voulu nous vendre leurs menus #bon et pas cher# soit disant qu'ils n'avaient pas été livrés .arrêtez de nous prendre pour des cons c'est des menus que vous pouvez décliner des menus classiques. Peut être qu'ils ne gagnent pas assez d'argent mais ça ce n'est pas notre problème. Pour le coup je n'irais plus jamais au burger king

Accueil chaleureux ! Et c'est bon ! Venez vite !

J'aime y venir dès que je suis en voyage sur Dijon. C'est ma petit pause relax. L'équipe est super accueillante et chaleureuse.... même hors horaire !

Pas agréable. Ne savent prendre une commande... Machine à glace en panne... On reviendra pas...

Nous sommes allés au Drive le samedi 4 mai. L'équipier était top : souriant réactif et très sympa. De manière générale les équipes sont toujours chaleureuses et professionnelles. Il y a souvent du monde aux heures de pointe mais ce n'est pas la faute du restaurant : tout est fait pour servir vite et que le restaurant reste propre.

Nous sommes passés hier avec mon compagnon ( 1er mai ) et sérieusement nous sommes encore épatés par la rapidité de notre commande alors qu’elle n’était même pas affichés dans les commandes en attente. Vraiment félicitations à l’équipe qui était là pour le rush du soir ! C’etait vraiment top top ! Encore bravo !

Lors de ma visite le lundi 29 avril j'ai utilisé le nouveau service de commande a apres avoir validé le payement mon numéro de commande ne c'est pas afficher sur l'application j'ai donc était voir le personnel au contoire aucun d'eux on etait capable de m'aider pour me problème j'ai donc du payer une deuxième fois ma commande en plus de perdre mes points sur mon compte. En résumé les services proposés sont défectueux le personnel est incompétent je ne recommande surtout pas.

Restaurant sale Toilettes condamnés Hygiène déplorable… s’ils entretiennent la cuisine comme les toilettes je vous laisse imaginer Employé désagréable qui n’a pas souhaité appeler le manager comme demandé.. cela en dit beaucoup sur le management dans ce fast Food

Le week-end dernier je m'y suis rendu. Beaucoup d'attente que ça soit pour le à emporter ou à table, frite exelente et sandwich un peu sec.

On est toujours bien reçu, service impeccable et employés très serviables ! Je recommande !

Service nickel Personnel très sympa Petit point négatif toilette sale et mauvaise odeur [pas très agréable] + tirette chasse d'eau hs

Super fast food rapide, efficace et sans attente. Drive facile d’accès Je conseille

Ne sommes vraiment pas satisfait.mon mari et moi avons été servi.....mais frites et hamburgers étaient froids.sommes déçus.cetait notre 1ere expérience au burger king.dommage😔

Lieu très propre. Service impeccable et très rapide. Tout était bien chaud. Personnel sympathique. Je recommande

La salle n'était pas propre du tous, les tables pas assez souvent nettoyées. Il a été difficile d'en trouver une propre. Les jeux pour enfants sont juste niveau hygiène. J'ai eu des doutes sur l'hygiène de la vaisselle (service sur place). Il y avait une couche de gras sur nos sodas. Les toilettes sont hyper dégradées et sales. Robinet qui fuit, toilette hors services. La nourriture avait goût de carton, de papier...

Commande click and collect préparé et mis en attente pour la validé plus tard (1h de délai)... Quand j'ai voulus la validé et payer, mes coupons n'était plus valide et mes couronnes utilisés mais impossible de validé le paiement le site me le refusais en me disant coupon invalide. Une fois sur place à part me dire que rien n'étais faisable de leurs côté et que ça allait sûrement revenir plus tard je me retrouve à payer 12€ de plus pour une commande moindre... BK j'arrête c'est bon faite une application correct et fiable comme la concurrence.

Tu viens manger un burger et ils ont plus de burger c’est un peu compliqué pour un fast-food

Passage à l'instant par le drive, merci à la personne qui a pris ma commande et qui nous a encaissé. Il est rare d'être accueilli par une personne si joviale et dynamique.

Cata , lors de la vérification, la moitié de la commande,j'ai failli rentrer a 20 min de burger king avec 2 menu pour 5 personnes ! Ouf!! Penser a bien vérifier vos commandes !!

Les menus étaient très bons mais un peu froids ... Attente longue .. le personnel s’en est excusé.

J'aime beaucoup ce lieu, très convivial et les hamburgers sont super bon

Froid...toujours froid, peut être la pluie, ou le reste, mais toujours une ambiance glaciale dans ce Burger King....sinon, nous restons sur les standards de la marque.

J'ai fais le tour de Dijon pour un milshake ... Que je n'ai pas car plus disponible ici ...

Le coca sens la javel , il lave la vaisselle à la javel et mette les boissons dedans, burger froid. Je ne recommande pas

Commande à emporter avec erreur dans les boissons, burger manquant ! Au prix du menu pour ce burger manquant ça énerve !

Très bon rien à redire de ce côté, par contre l'attente est très longue alors que la commande est passer après le coup de feux c dommage . Penser à bien vérifier les commandes il y a des petits oublis.

J'y suis allé en moto ce midi, il faisait assez chaud et la commande était en train d'être faite (donc burger et frites bien chaudes, pas juste réchauffées) et prenait un peu de temps ; la serveuse m'a proposé de l'eau fraîche en attendant, un petit geste qui rend l'expérience beaucoup plus agréable, merci à vous.

Très bonne idée de faire des burgers réservés au programme fidélité, pour bien-sûr fidéliser de nouveaux clients 👍

Nourriture chaude et service efficace. L’équipe est souriante rien à redire

Restaurant très bien situé, le long de l'axe principal. Personnel souriant. Service a table très rapide malgré une salle pleine.

Super resto, avec très peut d'attente pour avoir sa commande

Ambiance sympa, menu varié, et personnel agréable Les options végétariennes sont top et les crousti chèvres délicieux

Service rapide et service accueillant. Repas très bon

Personnel hyper désagréable, pas de bonjour rien du tout. J’ai demander un chicken louisiane il mon donner un veggie j’ai du leur tenir tête pour me le changer. J’ai attendu déjà 15 min pour le veggie et 10 min pour qu’il me le change sans aucune compensation. Si vous voulez repartir déçus et énerver je vous conseil

Je prends toujours le menu Master auvergnat, c'est excellent. On aime venir ici avec nos enfants en bas âge car ils aiment s'amuser à l'air de jeu. Les agents sont très accueillant. Merci

Parfait comme d’habitude !!

Service rapide et efficace, personnel au top

Super service, j’ai très bien mangé comme d’habitude, toujours fidèle à bk

Service rapide et arrivé chaud super ! Et penser à regarder derrière vos tickets il y a parfois des astuces pour avoir une glace

Super restaurant, service rapide et personnels accueillant. Je recommande

Lundi midi nous avons commandé BK. A peine assis à une table que notre commande fût arrivée, Service ultra rapide, repas chaud ! On reviendra faire des petits écarts de temps en temps 😊

Très bon accueil, une expérience sensorielle inoubliable, je n’oublierai jamais ce moment. Je suis plus ému qu’à la naissance de ma fille. C’est comme si je recommençais une nouvelle vie. Merci encore

J'ai rarement vu un aussi bel accueil de toute ma vie. J'en ai les larmes aux yeux. Merci infiniment.

Fast-food chaleureux et succulent cependant la demande de mettre un avis aura couté une étoile en moins

Service rapide. Personnel souriant. Salle et toilettes propres.Nous reviendrons 😄

Attention, si vous prenez le dessert en commande bornes et que vous demandez à le prendre plus tard vous devrez faire à nouveau la queue complète au comptoir !! Pas de coupe file....

Moment très agréable, et très bien accueillis ! Kamel très souriant et aimable ainsi que le reste du personnel

Moment très agréable et joviale! Personnel souriant notamment Kamel ! Je reviendrai très vite Merci encore

burger king est LE meilleur fast-food a mon avis. Le rapport qualité/prix est + que satisfaisant de plus malgré le monde de fou nous avons été servis rapidement.

Je suis vraiment ravie de mon expérience chez Burger King ! Le service était rapide et sympathique, et la qualité des burgers était excellente. Je recommande vivement Burger King .

Lors de mon entrée le lobby était très bien entretenu, sol propre, poubelle changer. Le personnel est accueillant et le service en salle fût rapide (sans oubli sur le plateau) En revanche je ne suis pas satisfait de la qualité des sandwichs (presque froids) et non conforme aux chartes de l'enseigne BK. En ce qui concerne l'aide à la clientèle, Clément et Océane ont été parfait, à l'écoute et arrangent. (Merci !) A mon départ un tour au WC à été effectuée, ils sont laissé a leur sort, il manque cruellement d'entretien.

nous sommes nouveaux clients burger king... Le service est rapide, hamburger très bon, copieux, frites garnies cheddar, oignons frits... tout très bon! on reviendra vite!

L'air de jeu est trés bien,les enfants adorent !!! Et le service est rapide le midi

j'ai vraiment apprécié mon repas chez Burgerking ! Le hamburger que j'ai commandé était délicieux. Les frites étaient croustillantes et savoureuses, et le service était rapide et efficace. Je me suis vraiment régalé et je recommande définitivement cet endroit

Un merci spécial à monsieur Mohamed hachem chetoui. Il etait très gentil et élégant avec nous

Super restaurant avec une équipe qui est la plus réactive et compréhensive possible !! Je suis venu avec ma famille et suis très satisfait du service L’équipe est très joyeuse et fait de son maximum pour subvenir à nos besoins !

Tout étais parfait , juste un service un peut long a cause du au monde sur le moment , mais comparé au conçurent il n'y a pas photo

Service un peu lent, personnel agréable et toujours satisfait de venir manger à burger king

Passé au drive un vendredi soir,pas attendu du tout,très aimable, Les produits étaient bien chaud et les frites avec cheddar bien généreux,rien a dire

Malgré le monde, entre la prise de commande et service à table ont été très rapide moins de 15 min. Un membre du personnel est venu nous nettoyer la table. Les menus sont arrivés chaud. On a eu les cafés et le cookies offert par la maison par Jade un employé soucieux de la qualité de service et de produit de son restaurant. Je recommande ce lieu.

Commande arrivée rapidement. Équipe à l’écoute du client. Merci JADE pour son accueil. Au top

Temps attente beaucoup trop long (souvent 30 minutes pour être servi dans un FAST FOOD). Les hamburger arrivent FROID! Quand ont en demande d'autres, ont nous répond qu'il y a un micro-ondes !(chauffer de la salade au micro-ondes.....). Obligé de s'énerver et être servi de façon expéditive voir désagréable... il y en a un autre à chenove....rien à voir pour le service.

Nous sommes venus ce jour en famille après le paiement sur borne aucun ticket ne sort je préviens aussitôt le personnel j’attends au bout de 45 min j’me renseigne et là limite on m’accuse de pas avoir de ticket et par consequent ne pas avoir de preuve de paiement Après de longues minutes de recherche il trouve notre ticket le manager revient sans excuses et avec une arrogance mal placée il nous prépare la commande pour finir avec un oubli de frites et de glace et AUCUN GESTE COMMERCIAL c’est juste inadmissible Ce Burger King est A EVITER

Je n’irais tout simplement plus à ce BK .. j’ai tenter à plusieurs reprises. Tjr le même résultat une attente interminable alors que le restaurant n’est pas forcément bondé. Des employés peu réactifs et d’un mou jamais vu auparavant. Les burger sont tout de même bon , mais attendre 30 min pour deux menu …. Même résultat avec une commande par internet (alors que vous lancer la préparation de votre commande quand vous voulez justement) j’ai attendu 40 min avant qu’elle soit prête . Un autre point aussi , les glace sont toujours en rupture. Je n’ai jamais réussi à en manger une peu importe l’heure de la journée !

Nouss n'avons pas aimé. De toute façon quand notre commande est arrivée tout était froid, ce qui n'est pas super

Plusieurs fois que nous venons il n'y a jamais les menus que l'on veut ! A midi pile plus aucun menu enfant et pas de proposition de solution alternative. De pire en pire cet endroit je n'y reviendrai plus!!!

À chaque fois que l’on souhaite commander des glaces, elles sont en rupture ou bien la machine ne fonctionne pas. Malchance ou mauvaise organisation de la part du restaurant et de son personnel ? En tout cas, cela devient exaspérant.

Le menu est arrivée rapidement. L'équipe était efficace et amicale. Une expérience positive que je recommande vivement

Service rapide sans oublie ! Serveur très souriant, et très agréable ! Très bonne expérience

Super accueil et les personnels sont accueillants et polies. Super fast food pour passer une bonne soirée avec ses amis.

Super service, équipe au top. Repas chaud. Rien à redire. Les enfants sont ravis. 👍👍

Çela reste une nutrition rapide mais froid. Donc soucis avec l'attente de nos repas

Si vous êtes pressé n’allez surtout pas chez eux. Une attente interminable à plusieurs reprise, il faut revoir la définition du « fast food »

30 mn d'attente pour deux cafés... On a connu mieux. Restaurant à peine à moitié plein. Personnel complètement à la ramasse et traînant les savates.. Je ne viendrai plus ici, au moins à Chenôve c'est plus rapide.

Une étoile car je ne peux pas mettre moins. Deuxième fois que nous venons en 2023, au drive, la dame ne comprend pas notre commande et nous attendons longtemps.... Deuxième test aujourd'hui, nous mangeons sur place.Attente interminable. Commande passée il y a plus d'une demie heure et nous ne sommes toujours pas servi.Ils s'agiraient de n'accepter que les commandes réalisables!!! Fast food.... Pas vraiment 🙁

Je n'ai pas l'habitude de commenter ce genre de restauration rapide, très fan des burgers king, je trouve celui-ci très loin de bien d'autres, c'est le seul établissement burger king ou je suis tombé malade, la qualité des aliments n'est pas au rendez vous, je préfère encore aller chez Quick ou mac Do, quand je suis dans les alentours. Un service très correct même si un peu lent. Et surtout je me suis fait enguirlander par les enfants quand il on tous reçu exactement le même cadeau dans leur menus. je trouve sa dommage de n'a pas avoir de variante. Pour conclure, un restaurant où il y a autant de passages, avec cette qualité, c'est vraiment à revoir je ne retournerai plus à ce burger king

L'ambiance était sympa, le service rapide, le repas éteint mcdo c'était parfait

50 minutes d'attente pour se retrouver avec un repas froid...pas la joie

Une lenteur jamais vu jusqu’à ce jour, 1h pour être servi pour un restaurant dit « fast » food Ca vaut le coup d’aller ailleurs malheureusement (un autre bk évidemment)

Nul . Au drive une queue à ne plus en finir. Pour entendre pas de salade désolé. Pas ça non plus .... descu dernière fois chez eux ....

Pour une première fois très déçu. Toilette et salle vraiment pas propre. Et une fois servi frites tièdes et sandwich froid . Bref c'était la première et la dernière.

Inadmissible d’attendre plus de 20mn au drive alors que nous ne sommes que 2 voitures non ? ( à 2 semaines de reprises, donc ça n’est pas un cas isolé !) Monsieur le directeur embauchez un peu plus au lieu de vous gaver …

Nous avons été servit 1h après avoir passé commande… bof pour de la restauration rapide. De plus, les burgers sont arrivés froids, nous avons dû aller au micro-onde…. et les frites cheddar, sans cheddar. Catastrophique…

Jamais vu un service aussi déplorable, 51 minutes d'attente après commande. Je demande ne serait-ce qu'un geste avec un bon sur un menu ou autre. Refusé. Personnel totalement dépassé et la manageuse devenant désagréable. Aucun respect et aucun sens du commerce et bien naturellement la nourriture froide.

Plat froid attente de 50 min , ne veux pas réchauffer une honte plus jamais Cheddar gelé

Commande par internet ! 1h30 d'attente avec 3 enfants et enceinte pour avoir ma commande.. aucun geste commercial de leur part pour l'attente. Et une fois la commande obtenu tout est froid et en plus ce n'était pas les bon hamburger.

Ce soir une catastrophe !!!! Inadmissible ! 1h15 pour une commande à emporter, tous est tellement bourré dans le sac aucunes possibilité de vérifier si rien ne manque et arrivé à la maison 2 sandwich en moins et pas les moins cher !!! Une honte !

voilà deux fois qu'il y a des oublis dans ma commande. La première fois, j'avais pensé à une étourderie, mais hier, il manquait un cheese burger et toutes les sauces que j'avais commandées : de deux choses l'une, si c'est volontaire, c'est du vol, si c'est involontaire, c'est de l'incompétence. Burger king de Saint-Apollinaire : nul ! à éviter !

Si vous souhaitez regarder, depuis votre voiture, 5 ou 6 incapables tourner en rond, pendant 30 minutes, bienvenue chez Burger King. Si vous êtes pressés, filez chez KFC ou Mcdo...

Plus de 20 min à attendre sa commande ... Le personnel que dire ? A part que se sont des incapables, ils se regardent sans rien faire, ne répondent pas à mes questions lorsque je demande pourquoi c'est si long ... Lamentable alors qu'il n'y avait personne avant moi !

Lieu très froid à tous niveaux. Un seul client à 17h, plus nous 4. 20 minutes pour être servis, des frites froides, on dirait sorties du frigo. La responsable très antipathique qui ne veut limite pas le reconnaître alors que le serveur (qui nous l'a à apportées la minute d'avant) lui le reconnait. Bref de passage, ne reviendrai pas.

Des burgers qui ont du goût un service rapide et courtois . la salle est très froide et un peu poisseuse extérieur plus sympa

Super bien passer. Un remarque :un jour je constate une dame changée la couche de sont bébé sur la table a manger je ne vois pas aucun intervention ni de la part des salariés ou le responsable🤔🤔

Plusieurs fois que je viens, et à chaque fois on attend 1h au drive… (et ce n’est pas la faute des salariés en cuisine) en plus il n’y a jamais ce qu’on demande… On vois leur pub partout pour des nouveaux burger et ils n’y sont jamais…

Deuxième fois que je me rends dans ce Burger King , et je constate encore une fois les mêmes problèmes ! Restaurant sale , tables collantes et pas nettoyés. Et pour finir plus de glaces , ni de desserts , sans compter le nombre de burgers non disponibles !!!!! Je pense qu il y a un réel problème de management dans ce lieu . Pour ma part je n'y retournerais pas .

Tables et sol très sales. Les urinoires sont bouchés et remplis. Il manque les sauces et les serviettes. Cela ne donne pas envie de rester .

Après 30 minutes d'attente au drive et une commande pourtant très simple je me retrouve avec un burger en moins, un produit qui ne correspond pas du tout, et un coca a l'eau car ils ne sont pas capable de changer le sirop à temps. Incroyable !! 2e expérience similaire ici, je déconseille très fortement ce restaurant. Il y a un autre burger king à Dijon, et d'autres chaînes de fast food à proximité avec du personnel visiblement bien plus compétent. Je préfère faire 5 minutes de route en plus et manger sereinement ce pour quoi j'ai payé.

Très bonne expérience chez Burger King. Nous avons été bien accueilli par Tarik. Merci pour votre gentillesse et votre sourire.

Fast food au top on a vraiment plus faim quand on en sort même 2h après. De plus le personnel est au top, très à l’écoute et si il y a un problème, le client est très vite entendu et une solution est très vite trouvé. Je recommande à 100% 😉

Un personnel agréable et à l'écoute malgré une très forte influence. Sans aucune diminution de la qualité de préparation. Allez y les yeux fermés pour vos petites faim 😉

Par rapport aux plats je pense qu'il ya pas de doute c'est super. La cuisine a l'air propre. Le service est super , ils sont sympathique. L'ambiance est parfaite pour bien manger. Je recommande 1000 fois. A ne pas oublier Elmir très souriant et sympathique et très très très travailleur.

Mon expérience chez Burger King a été mitigée. J'ai trouvé que c'était essentiellement un remake de McDonald's sans grande différence. Les locaux ne semblaient pas très propres, surtout à 11h30. Avec un prix moyen d'environ 12€, mon repas n'était pas bien chaud. En résumé, Burger King semble être un petit concurrent de McDonald's, mais l'hygiène et la température des repas laissent à désirer. Validation: validé ✅ Total des points sur 10: 7/10 Les + et les -: - Sourire 0 - Mémoire client 1 (non attribuable) - Hygiène & entretien 0 - Vétusté 1 - Qualité du produit 1 - Accès parking 1 - Hygiène des toilettes 0 - Accès handicapé 1 - Beauté du site 1 (non attribuable) - Intérêt du site 1

Extrêmement déçue. Commande passée à 19h25 par l'application Uber Eats. L'heure de livraison est retardée plusieurs fois. A 21h, le livreur (qui a changé 3 fois) m'informe que la commande a été déplacée dans un autre restaurant et n'a toujours pas été préparée. Une honte. Il est 21h15 et je ne suis visiblement pas prête de recevoir la dite commande. Evidemment, impossible de contacter le restaurant pour annuler la commande.

Endroit agréable ! Commande préparé très rapidement, personnel agréable. Seul bémol, à chaqu’une de mes commande il y a un oublie. Ce n´est pas dramatique quand on mange sur place car le produit et vite donner après réclamation mais cela peut être très agaçant pour des commandes à emporter.

C était bon copieux chaud. Le petit moins le manque de place assise

INTOXICATION ALIMENTAIRE. Mes amis et moi y sommes allés un dimanche soir avant la fermeture. Une catastrophe. Service long, restaurant sale et le comble : la nourriture était froide. Je pense que la nourriture était prête depuis déjà quelques heures. Nous avons passé un mauvais moment. Mauvais moment qui s’est éternisé puisque nous sommes tous tombés malades. Vomissements… et j’en passe. Évidemment tous synchro. C’est une honte. Le contrôle sanitaire devrait se pencher sur ce restaurant dangereux.

Des mon arrivée, nous avons eu un très bon accueil. une jeune femme avec les cheveux bleus qui nous a très bien conseillé sur les produits contenants du lactose (certains d’entre nous sont intolérants) puis nous avons été très agréable surpris sur le service et les produits commandés. Nous reviendrons.

Le temps d’attente est vraiment long . Burger froid et pas top comparé à d’autres Burger King . Le restaurant est sale et pas entretenu . Je ne recommande pas .

Pratiquement une demi heure attende. Un restaurant sale et un sol collant je sais bien que certains personnes sont sale mais bon. Que dois être l'hygiène de la cuisine!!! Des employés pas aimable sûrement la cause d'une pression de la direction. Et tout sa pour des menus froid quelle surprise pour une première fois chez vous. Félicitations à vous

Que vous êtes nuls et lents… Cela fait plus d’un an que je viens régulièrement dans ce restaurant. Heureusement que j’aime la marque et que vous êtes le seul restaurant à proximité. Mais en plus d’un an, zéro amélioration. Entre 30 et 45 minutes d’attente pour recevoir sa commande, quelle que soit l’affluence. Qu’on soit 50 ou 5 clients, vous vous touchez la nouille en cuisine. Bougez-vous, recrutez mieux, faites une enquête pour trouver ce qui ne va pas… Bref, que le manager fasse son boulot. McDo ou KFC nous préparent les commandes en 5 minutes chrono. Le principe d’un fast food quoi. Je n’ai pas besoin de prendre un congé pour récupérer ma commande chez eux. Reveillez-vous !

Service froid, erreur sur commande, 2 plateaux pour 4, on mange sur la table !! pas de verre pour boire eau, boissons en poudre, pas de sel, etc. Décor glauque, pas fait pour seniors, mais bon, petits enfants !!! 2 étoiles car les burgers et frites sont un peu meilleurs que chez les concurrents..

Les hamburgers sont super bien fait. Par contre manque de personnels pour le nettoyage en salle et des toilettes.. Poubelles pleine etc.. Le service à été très long. Malgré cela nous avons bien mangé.

Fast food . FAAAAASSST ! Incroyable d'être aussi lent pour servir des burgers assemblé et des frites. Remué vous. Le directeur de l'établissement et son manager feraient bien de se remettre en question c'est une catastrophe. Recrutez, payer plus, trouver des personnes compétentes j'en sais rien mais faites quelque chose c'est pas normal de servir des burgers avec une heure d'attente

Beaucoup trop d'attente, 8 bornes seulement 3 en fonction. Un seul wc qui fonctionne sans papier qui fuit et par dessus tout robinet non fonctionnel pour ce laver les mains. Manque de personnel et organisation à revoir. Au final 1h30 d'attente pour manger froid.

Restaurant sale. Le sol colle sous les chaussures. Le personnel fait également sale, parle fort et de manière inappropriée. Charlotte sur la bouche… sans doute en substitution d’un masque ? Attente longue: 15 minutes alors qu’il n’y avait qu’une personne devant nous. Les burgers arrivent tièdes. Pas de glaçon alors que demandé. Tout cela ne nous a pas fait apprécier le repas restant correct.

Khadija est une super serveuse a l'écoute qui a su répondre au attentes un peu embêtante du client, service rapide et excellent meilleur BK de Dijon et alentours

J’ai récemment visité le Burger King local, attiré par la promesse d'un repas rapide et savoureux. Cependant, ma visite s'est révélée être une épreuve plutôt qu'un plaisir. Après avoir passé ma commande, l'attente a commencé, et elle s'est prolongée bien au-delà de l'acceptable. J'ai attendu une heure entière pour recevoir ma commande, ce qui est tout simplement inadmissible pour un établissement de restauration rapide. Durant cette longue attente, aucune explication ni excuse n'a été offerte par le personnel, qui semblait débordé et désorganisé. La salle était bondée, et l'ambiance tendue, avec plusieurs clients visiblement frustrés. Finalement, quand j’ai reçu ma commande, la nourriture était tiède et moins savoureuse que d’habitude, probablement à cause de l’attente prolongée. Je suis vraiment déçu de cette visite et du manque de gestion efficace du temps et des commandes par Burger King. Une telle expérience entache l'image de rapidité et d'efficacité que BK essaie de projeter. Je réfléchirai à deux fois avant de revenir, car il y a de nombreux autres établissements.

Très bon burger. Les deux dames étaient sympas

Extrêmement déçu... deux visites les mercredis soirs... 1h de retard à chaque fois.. aucune information de l'équipe sur place. Refus de rembourser le client. Une honte! Les équipes sont à 3 sur une commande pour au final ne rien faire.. aucune organisation. A éviter

Organisation désastreuse. Le personnel se démène mais ne peut pas lutter contre la désorganisation et sûrement le manque de bras dans les heures de rush Attente très longue. On fait la queue pour les bornes car la moitié désactivées. Ensuite attente debout encore devant le comptoir à attendre qu'on appelle notre numéro. Certains numéros passent avant vous. Un service à table serait apprécié

Je ne peux pas mettre zéro étoile sinon je l’aurais faits, nous dirons que cette étoile sera pour le manager qui c’est excuser et qui a été correct envers nous suite au souci que nous avons rencontré samedi 10 juin 2023 Première remarque j’ai voulu aller aux toilettes pendant que mon mari commandé, mais impossible…. De l’urine partout sur la cuvette et dans les deux cabinets, je décide tout de même de le dire à la serveuse pour qu’elle puisse nettoyer, passons-nous commandons je goûte le hamburger et là en regardant le dessous du pain et d’ailleurs heureusement que j’ai regardé le pain en dessous était moisi… J’ai donc demandé au manager un remboursement et nous sommes partie. Le manager c’est excuser et a été correct envers nous. Mauvaise expérience …

Équipe sympa et pro. C’est dommage de pas profiter des offres en click&collect au drive (ou borne) quand on sait qu’en cas d’affluence on passe après tout le monde..

Le repas fut dérangée par pleins de petits volatile à l intérieur même du restaurant. Même si j aime les oiseaux, niveau hygiène cela laisse a désirer et l'orque l on demande au responsable, il vous répond : { on le sait mais on arrive pas a les faire sortir... }. Lol Visité en novembre

Restaurant particulièrement sale. Toilettes qui sentent très mauvais avec du papier partout Chaise haute pour bébé toutes plus sales les unes que les autres, tables dans le même état Jeux pour enfant pas mieux

Paye tes King Fries... Il est ou le temps où y'avait du cheddar et du bacon? Plus le temps passe et plus vous vous rapprochez de la qualité médiocre d'un mac do, à vouloir économiser une toastinette de cheddar, (je parle pas des fois où il y avait 3 allumettes de lardon)... En allant dans d'autres Burger King cet été, je me suis bien rendue compte que vos portions étaient réellement radines! C'est une honte de tirer vers le bas une enseigne... Ou alors formez vos équipes parce que clairement vous n'êtes pas à la hauteur d'un Burger King!

Burger tièdes et coca plat sans bulles. Staff très sympa. Un Burger King classique. Pas vraiment bon pour la santé et cher mais tellement facile.

Menu pris en Drive. Personnel efficace. Commande très rapide et qualité de nourriture quasiment identique que celle servie en salle. Petit bémol, peut-être pas assez de sauce dans le wrap Chicken crispy et pas assez de sachets de sauce pour le menu complet.

Aujourd'hui, ce soir, mauvaise expérience sur les King fries. Estimez vous qu'il y a du cheddar - bacon pour l'un et l'autre cheddar- oignons ??? Payer un supplément pour ça, vraiment déçu ! Et ce n'est pas la première fois, je trouve que le restaurant régresse de jour en jour depuis l'ouverture. Cordialement

Très bonne endroit où l'on où l'on mange des gros hamburger bien griller au grill et surtout ont vous sert chaud et bon

Nul nul nul.... C'est la 1ère fois qu'on y allait depuis l'ouverture. Je ne comprends pas tout ce monde pour des burgers vraiment pas bons et minuscule, des frite sèche et fade. Vraiment déçu, nous avons fait 1h de queue au drive et à l'intérieur ça aurait été pire tellement il y avait du monde. J'aurais vraiment perdu mon temps, de l'argent et brûler de l'essence pour rien au final... Nous n'y retournerons pas.

Aujourd’hui très mauvaise expérience, presque 1 heure d’attente pour 2 menus, leurs frite au cheddar et bacon estimée vous qu’il n’y avait ni cheddar ni bacon. Enfin bref ce restaurant régresse de jour en jour et le laisse service laisse a désirer.

Bon accueil, service rapide et pas de difficulté pour stationner aux alentours. Propreté : perfectible mais passable. J'ai pris ma commande à la borne, mauvaise chose car je n'ai pas pu utiliser ma promo et je n'ai pas eu exactement ce que je voulais (indisponible). On ne m'a pas oublié les serviettes et les sauces (oui ça arrive très souvent et partout) par contre niveau repas : 2ème fois que je prends un bacon lovers et c'est mieux que la dernière fois mais le pain n'est toujours pas recouvert de bacon. Pour les frites, soit ils ont mis une petite frite soit la taille des moyennes est une énorme blague. j'ai failli pencher pour 2 étoiles mais la 3ème est ici pour le gout du burger et de la glace, délectable.

Très déçue par ce type de fast food. Nuggets très petits, durs et pas très appétissants. Prise de commande à la borne compliquée, préparation longue. Nettoyage à table qui laisse à désirer. La personne ne voulait pas me donner en plus du ketchup.

J'étais un peu septique de la franchise Burger King mais je dois avouer que c 'est super bon. Les frites King fries cheese sont délicieuse. Le burger potato héritage est très bon et copieux. J' y retournerai c'est certain.

(commande drive) Par où commencer ? 2 bacon lover avec qu'un steak alors que normalement il y en a deux... Pas de sauce. Frite absente. Une gaufre avec glace, sans glace (j'ai insisté lourdement pourtant). La gaufre caramel mélanger avec du chocolat ( mélange étrangement mauvais). Et deux boissons ice tea alors qu'on a commandé un coca... Bref j'ai vraiment l'impression de me faire arnaquer. C''est du vol de modifier vos burgers.