❝ Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au 1 CHEMIN DE NOTRE DAME D'ALEM, 82100 Castelsarrasin (82). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Aire de jeux
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Service rapide et efficace , personnel efficace sympathique merci à John pour son aide. Endroit très accueillant
burger king au dessue de tout les fast food 🔥🔥🔥
Lieu très propre, le personnel est d’une rapidité incroyable dans la préparation de commande (a peine le temps de s’assoir !)
Master classe !!!! Merci Alexis super accueil
Super service, très aimable et de bon conseil pour un conducteur perdu. Merci
Rien a dire, propre, bon ,chaud
Très bonne nourriture et bon service
Restaurant, propre et purée employés avec le sourire. Bonne ambiance rare de voir la restauration rapide avec une telle qualité merci à John pour son accueil! ! Parking propre!
très bon accueil
Tout était bien .le whopper semblait un peu sec à la base car il n'y a pas de sauce ou de fromage ou autre sur le talon.
Personnel très accueillant , établissement parfaitement propre , surtout merci à john qui nous a offert une rapidité incroyable , sa gentillesse son amabilité, nous as ravis pour notre soirée entre amis , il faudrait que d’autre employés ce réfère a lui ! Il est un exemple à suivre ! Je recommande !
John est un employé exemplaire chez Burger King. Son attitude positive et sa motivation sont remarquables. Il est toujours prêt à aider ses collègues et à fournir un excellent service à la clientèle. Sa capacité à gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme est vraiment impressionnante. En plus de ses compétences techniques, John possède également d'excellentes compétences en communication, ce qui lui permet de bien s'entendre avec ses collègues et de créer une atmosphère de travail agréable. Il est fiable, ponctuel et toujours prêt à relever de nouveaux défis. Je recommande vivement John en tant qu'employé de Burger King. Son dévouement envers son travail et sa volonté d'apprendre et de s'améliorer en font un atout précieux pour l'équipe. C'est un plaisir de travailler avec lui et je suis convaincu qu'il continuera à exceller dans son rôle chez Burger King.
De bon Burger mais j'ai pas la couronne
Très Cool tout le monde est gentil bonne atmosphère...la cuisine est propre. Je viens souvent avec mes enfants et j'reste un très long moment.
Au top merci. Beaucoup Alexis et violenne. Accueil impeccable merci
Merci à Violaine, Cécilia et Alexis pour leurs services
Correct. Dommage simplement de servir le café en même temps que le menu. Résultat, il est froid à la fin du repas.
Très bon, pour de la restauration rapide Énormément de choix
Bonjour un super accueille j’ai était servie par johnatan Ces rare une personne en restauration rapide avec le sens du commerce Est avec le sourire je recommande se Restaurant
Super service merci Alexis et Lola
Bonne service et bonne aceuil dans le restaurant avis très favorable et je suis satisfait du service et bonne nourriture de qualité
Super , très bonne expérience
très bon restaurant je recommande le personnel très chaleureux super manager théo
Personnes agréables, menu à la hauteur... Rien à dire
Super restaurant, personnel très agréable !
Super accueil et service
Parfait ! Personnel très agréable ❤️
Qualité du service au top, Jonathan le manageur un amour, très belle expérience au BK Castelsarrasin, merci pour ce professionnalisme, je recommande à 100%
Un fast fois très accueillant a conseiller
J’aime bien ce fast food à conseiller
Incroyable les serveurs trop génial là nourriture aussi😍
Nous sommes venus samedi soir le 11 mai et nous n'avons pas trop apprécié qu'on nous éteigne les lumières à l'extérieur pour nous faire partir.
Superbe accueil restaurant propre Burger chaud et service rapide je recommande !
Comme d'habitude il manque quelque chose dans la commande..20minutes d'attente pour 1 menu et quand on regarde en cuisine 2 personnes qui travaillent et 3 qui parlent entre eux.
A notre arrivée sol hyper collant , odeur d huile rance qui coupe l appétit , aucun sourire ce qui en soit peut ce comprendre mais surtout aucune glace et rupture de serviettes…. Parfait avec 5 enfants On est sûrement mal tombé mais très déçue en ce jour de retour de vacances
Ils oublient toujours quelque chose dans la commande je suis déçu
Bon Burger King, rien a dire servi en 10min (un peu long sachant qu'il n'y avait pas grand monde), restaurant très propre, mon repas était chaud
État du Burger King dégoûtant 🤮 sol de la cuisine degeulasse J’ai même plus faim !!!!!
Suite a ma visite chez bk du 29 avril 2024, j ai été très bien servi par Lauryne, excellent accueil, souriante très agréable, je recommande
Équipe très agréable et bon vivre, je recommande. Merci Sulian et Prescili1
Meilleur Burger king du tarn et garonne. Merci Theo et Sulian pour votre gentillesse
Service rapide et personnel très agréable. Et merci à Théo et Sulian pour leur accueil
Service rapide et personnel accueillant, merci à Théo et Sulian pour leur accueil Je recommande
Super BK, personnel très gentil et la nourriture est servie très rapidement Le manager John sort du lot de l’équipe!!
Super service surtout avec le manager John qui est très souriant et très gentil
Merci à John, super accueil service rapide manager sympathique.
Jon le boss en plus d'avoir des gros biceps et des gros pecs nous offre un service et un accueil exceptionnel !!!
Jon ce gros bg avec ses enormes pecs, et un service exceptionnel en plus de celà, je recommande !
Super, merci a Alexis de sa compréhension. Je recommande 1000 fois merciii
Super service et services rapide de la part de John burger nickel
accueil parfait surtout de la part de John , service rapide.
Meilleur Burger King drive impec merci mon Sulian et John
Le personnel est au top, surtout John qui est un super manager, hyper accueillant. Nous recommandons ce burger king !
Toute l’équipe Burger King est super souriante, en particulier le manager Jonh. Je recommande !
Superbe accueil john et Théo restaurant propre et épuré manager au top
Service de qualité personnel gentil et le Burger est bien fait , le meilleur serveur sulian de la soirée
Très professionnel, gentil . Merci à Jonathan pour cette accueil !!!
très bon service,suliane et john bon accueil !! je recommande
Très bon repas, et chaud, trop bon accueil de john super sourire !! Je recommande
Facile d'accès depuis l'autoroute rapide et efficace
Un endroit très calme, agréable et attentionné
Rapide efficace avec saveurs variées je conseille, personnel agréable
Merci Théo et Violaine, c'était trop bien !!
merci à théo et à mon titou d’amour
Merci à Théo et Violaine, service incroyable !
Trop souvent des erreurs ou des oublis dans la commande. Encore ce soir un wrap manquant, je m'en suis rendu compte en arrivant chez moi. Ça me servira de leçon, je vérifierai systématiquement tout avant de quitter le restaurant.
L'ambiance s'est améliorée....on entend moins les engueulades. Du moins, y en avait pas quand nous y sommes allés (2 dernières fois !!)
Dans l'ensemble correct attention à la propreté nous sommes passés vers 16h donc pas en heure de pointe ce qui pourrait être pardonné. Notre table était très sale les sol aussi.
Accueil super, attentionné, Sulian est force de proposition malgré une rupture de dessert. Publicité assuré.🥳
Super sympathique, avec une petite surprise de fin de repas en bonus 🥰 Vive Sulian !!!!!!!!
Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis mais c’est inadmissible commande prise à emporter, en ouvrant le sandwich car nous vérifions toujours ce qu’il y a dedans par sécurité, il se trouvait un morceau de plastique tranchant. Je n’ai jamais eu de problèmes avec ce Burger King j’y suis déjà allé plusieurs fois même mais cela aurai pu être bien plus grave si nous l’avions avalé nous aurions pu nous étouffer avec, de plus nous avons tenté de joindre le Burger King via le numéro de téléphone sur internet impossible de les joindre. Nous attendons une réponse à notre commentaire de votre part.
Nettement mieux qu'il y a 2 semaines (burgers fades et froids et toutes les tables de la terrasse étaient sales sans exception). Les burgers étaient meilleurs, les tables de la terrasse étaient toutes propres, la personne qui a fait le service à table était très polie et on nous a même offert un oeuf de Pâques pour le dessert. Espérons que ça dure.
Vraiment meilleur que Mcdo Personnel incroyable (surtout Sulian) Bonne humeur au rdv Endroit propre Commande servir en temps et en heure
Super! Alexis très accueillant et très agréable. Je recommande
Ambiance conviviale , réponds aux attentes du clients .
Ambiance conviviale, au service des clients , de bonne humeur et joyeux , Je vous recommande vivement d’y aller
La directrice a était super chaleureuse, le Burger cheddar lover super bon. En plus on m’a offert la glace pour me remercier de ma fidélité. Je recommande +++
Une honte, ce burger, 1ère commande passée, on nous dit que l'on n'a pas payé !! Du coup erreur, nous récupérons notre commande. Puis, nous commandons deux glaces, et rebelote, on nous dit commande non payé !! Glace préparé et impossible de les récupérer !!!!! Aucun SÉRIEUX
Grosse ambiance dans le toboggan. Hygiène irréprochable.
Bon accueil, personnel sympathique,un bon moment convivial
Un très bon accueil , rapidité de commandes. Des burgers toujours très bon . Je recommande ++++
Très bien , service,accueil, propreté. Mention très très bien pour Sulian. Merci pour le café et L'enlèvement de nos plateaux.
Je viens régulièrement, malheureusement les menu arrivent froid à table personne en salle comment cela est possible à chaque fois faut passer au micro onde lorsque le plat arrive est normal c des menu de la veille ou quoi ?
Sincèrement, merci à Sulian , agréable, sympathique et efficace du début à la fin du parcours drive ! Habituellement , pas fan de ce genre de resto ( car mauvaise exp. Trop d’attente), et grâce à lui, c’était un chouette moment ! Au top ce petit jeune !
Facile à se garer. Un énorme plus face a la concurrence les frites sont chaudes et les hamburgers sont montés bien comme il faut, il sont donc facile à manger et ils sont bons. Personnel très sympathique( merci Raphaëlle pour sa gentillesse). Perso je recommande ce fast food
Personnels très serviable et adorable, meilleur que McDo. Hygiène très correcte
Toujours un plaisir de venir manger ici en famille, le personnel est souriant, accueillant à l'écoute ! Merci
Bien propre et rapide tout ce que l on demande dans ce genre de restaurant
Très bon service avec la serveuse violaine ,très accueillant avec le sourire rattraper les betise de sais collègue merite une augmentation de salaire comparer a c'est autre collègue qui ne fais que un car elle toujour a droite et a gauche quand elle sers pas les gens elle nettoie les table ou donne un coup de ballet sérieusement garder bien cette personne car elle et une très bonne élément
Alors tout d'abord je le dis félicitations à cet employé violaine toujours de bonne humeur même sur pression ses la seule qui accueille et donne plaisir de revenir souriante poli pas comme certains cuisine a désiré mon compagnon mange pas de fromage il le marque bien sans fromage et a toujours du fromage les autres employés c'est limite si on es des clients pour eux Cet employé mérite d'être adjointe chef
Personnel au top et à l'écoute. Nous n avons jamais été déçus. On recommande !
Vraiment déçu je me suis tapé 25 minutes de route pour au final me retrouver sans frites cheddar bacon.Il m'en manqué 3.C'est vraiment honteux au final on crève encore la dalle avec juste un burgeur.Je me voyais pas refaire la route avec mes enfants.Les serveurs ferais mieux de bien vérifier les commandes.
Bon servi ! Très bon personnel très gentil !!! 😁
bon service nous avons passé une bonne soirée au Burger King de Castelsarrasin. Nous avions été servi très rapidement, aucun oubli dans la commande ! Je recommande
Bonne ambiance, personnel très gentils, très bon !
Je recommande accueil très sympa, servi dans les temps avec de la musique, bien servi nous avons bien mangé, très bon.
commande via l'application a emporter. sauf que sur la commande il manque un burger.. ne répond pas au tel. Donc la sensation de ce faire arnaquer et présente. si il faut revérifier la commande sur le comptoire avant de partir çà va être le bordel non ?
Service au top, merci pour l accueil de Theo, plat super bons !
Manager au top Trop gentil (Théo)
Bon accueil.un bon manager (théo)
Une accueil par Ophélie vraiment très très bien, bien renseigné, bon service et le mil shake vanille est succulent. Je recommande.
Accueil très agréable, très bon je conseille vivement. Ophelie est vraiment adorable
Commande au drive le 14/02/2024. Déçue, frites froides, burger fait depuis un moment, la glace à le goût d'eau et pleine de grumeaux (machine à régler), on ne m'a pas donner de sauce avec les oignons rings.
Propre, commande rapide, produits avec du goût on se régale et passe un super moment
Un super accueil ! L'équipe est top !
Un manager qui parle mal à une employés devan les clients c'est le manque de respect M. Le manager 👎
Super restaurant employé très sympa
Habitués à manger avec mes amis nous avons jamais eu de soucis mais alors le jeudi 1 février on a mangé un menu chacun et vive le repas laxatif toute la nuit et le lendemain. Nos WC s'en souviennent encore. Je précise que nous avons mangé les mêmes menus que d'habitude. En plus on a payé 80€ pour 4 adultes et 2 enfants en bas âge autant allez manger au restaurant !!! L'hygiène est elle au rendez-vous ??????
Excellent tres propre, bon, personnel vraiment excellent ne changez rien !👍
Nouveau mananger sympa et très accueillant. Le service parfait, toilette propre,tout nickel Je recommande vivement.
J’adore Burger King, les sandwiches sont bons et les frites fromages un régal! Qu’elle déception quand j’arrive chez moi et qu’on a oublié un sandwich, j’appelle et on me dit pas de soucis nous vous ferons un geste. Super! Le geste ? 10% donc 2€ sur ma commande! Franchement, offrez au moins un sandwich pour vous excusez..
Cuisine correspondant à nos attentes,ambiance conviviale avec un excellent accueil et service de Sulian(sourire, compétence, disponibilité).
Grand merci a Sulian pour nous avoir aidé dans nos choix , patience et discrétion, amabilité, au top.
Établissement propre, cuisine plus que correcte, personnel aimable, peu voire pas d'attente !
Accueil chaleureux, burger très bon, nouveau manager très chaleureux et accueillant.
Nouveau manager très sympathique, accueil chaleureux. Pour ce qui est de la nourriture elle est excellente, je conseille fortement le chicken steak Louisiane !
Service rapide et agréable alors que nous étions un bus entier, venez y !
Service impeccable et nourriture irréprochable, voila de quoi est fait un rêve éveillé. Une expérience inoubliable qui restera gravée dans mon esprit à tout jamais. Je recommande chaleureusement Burger King Castelsarrasin
Super restaurant, service rapide malgré le monde, génial !
Service au top et responsable faisant un geste très commercial, je retiendrai toute ma vie ce service du burger King de Castelsarrasin !
Service au top et très rapide je recommande vivement cette enseigne
Service au top, équipe sympathique. Merci John pour ta gentillesse. À bientôt bk castel
Accueil in-cro-ya-ble, du sérieux de la part de tout le monde surtout du nouveau (je crois qu’il ce nomme John), a bientôt !
Très bon accueil, merci au nouveau manager pour cet accueil !!
J’ai vécu une superbe expérience au Burger King de Castelsarrasin le service a été très rapide un serveur très gentil et attentionné Sulian toujours souriant et une prise en charge au top par le manager john très accueillant et très professionnelle
J'ai remarqué qu'il y avait un nouveau manager, et le service est encore plus au top. C'est toujours un plaisir de venir à Burger King.
Nouveaux dans la directions très souriant, agreable , en général très bon restaurant on apprécie toujours de venir manger ici ! Bonne soirée à tous
Nouveau dans la direction de super bonne humeur . Très souriant , agréable . Le restaurant est très bon et on est toujours content de venir manger à BK !!
nouveau dans la direction, très agréable et souriant! Le repas était super. C’est toujours super de venir!
nouveau dans la direction agréable et très souriant. Pas de regrets !
Un jeune homme c'est présenté a moi , nouveaux dans la direction , il ma demander mon avis sur le repas et de ne pas hésité a le partager, chose demander aussi convivialement ces choses faites, repas plutot bon , nouritures chaude , bon accueil et tres souriant , merci a lui et a toute l'equipe du resto .
Bonjour tout le monde, j'ai bien aimé le Burger King castelsarrasin, un beau parking, je suis aller au début du service entre 18h40et 19h00 toutes les tables était propre, le service a été très rapide, les collaborateurs étaient très sympathiques, rien à dire, mais il y'a un petit hic pour être parfait, les hamburgers et les frites étaient à peine tiède, à part ça les hamburgers et les frites était très bon... Merci à l'équipe de burger king castelsarrasin.
Coincé dans la file depuis 20 minutes du Drive, je n'ai finalement pas eu de temps pour déjeuner. Je ne recommande absolument pas le Drive !
Un drive avec des personnes incompétent incapable de mettre une commande complète je me suis rendu compte arrivé chez moi qu'il me manquait deux double steakhous que les berger il n'arrive même pas à ce rendre compte que sur 3 menu plus 2 menu King junior et berger simple il en manque 2 pour une commande de 58,20€ j'ai gagné une crise à la maison et perdu 18 balles S'il faut contrôler tout dans voiture à chaque fois au risque de tout renverser alor aucun intérêt de faire un drive ça fait trois fois qu'il me manque un truc je veux bien être concilient car l'erreur et humaine mes il faut pas abusé #dégoûté #déçu #confiance 👎
Le service était rapide, mais le café était servi dans différentes tasses. Il y avait deux commandes mais identiques. Mais dans l’ensemble, il n’y a aucune plainte. Bon appétit. Passe une bonne journée.
Très rapide malgres le monde ! J’ai même eu droit à un donut gratuit pour avoir fait un avis
Rapide, cuisine ok, jeux pour enfants a l'intérieur fonctionnels, propre dans l'ensemble, n'en attendais pas plus.
Rapide d'accès depuis la A62. Le service est bon. Les jeux pour enfants sont sympas et sont à l'intérieur. Pour la nourriture, c'est un burger king : o)
J'ai été malade pendant trois jours après ainsi que la personne avec qui j'y suis allé.
Un service rapide ainsi qu'une équipe accueillante. Très bonne expérience, a renouveler volontiers.
Peu de clients et pourtant attente trop longue et nourriture froide au service !
Un accueil convivial et professionnelle. Une équipe à l'écoute de sa clientèle. Merci à vous.
Commande 2 glaces avec supplément snickers et lion j'ai payé 1 euros de plus par glace pour rien car au final je me demande où il était le supplément faut pas demander ce que ça aurai donner sans
Merci aux serveurs pour la rapidité oui, 2eme burger toujours aussi mauvais ! Bien dommage... C'était la deuxième et dernière fois dans se resto ! Bon courage pour les suivants, loin de la qualité de l'enseigne (même sur autoroute)
super accueille, équipe à notre service et manager top merci pour notre commande sah vous gérer de botch
Equipe sympa, service rapide. Juste les frites bacon raclette pas terribles. Goût amer très desagreable
Merci beaucoup à David et à son équipe pour leur gentillesse et pour le rab de frites et les bonbons! Vos déguisements étaient très effrayants, la décoration aussi… On a passé une très bonne soirée grâce à vous! Rémy (8 ans)
Ambiance au top, merci à toute l’équipe de m’avoir souhaité mon anniversaire de la sorte 🎉🎉 Aujourd’hui (20/04/2024), merci à Jon le boss pour ce merveilleux accueil ainsi que les délicieuses glaces !
Ce n'est pas possible de mettre 0 étoile ? Ce Burger King et considérablement désastreux. Personnel comme la nourriture. Venez comme vous êtes oups 🤭 c'est le restaurant d'à côté. (PS: Les commentaires sont tellement triste que les employés eux mêmes donne des avis positifs pour faire monter la moyenne ahah)
Très très déçu du service drive ! Ils mettent des gens qui sont même pas formé, la fille m'a demandé 2x fois de plus de repasser ma carte de fidélité car elle arrivé pas à me faire passer 1menu avec mes points , et puis en accompagnement je demande des oignons rings au lieu de frites et j'ai eu des frites et pour pas parler que aucun Menu Master était disponible ! Pour la prochaine fois je saurais que McDo sera la meilleure des options !
Très beau restaurant avec un personnel super agréable, le manager Théo est le meilleur super serviable et cordial !
Je vais mettre que 3 étoiles malheureusement arrivé à 20h il n'y avait que 2 menu de disponible donc choix très restreint malgré le peu de monde sur place donc un peu déçus mais la commande est arrivée rapidement
Le personnel était serviable . Mais je ne sais pas si je suis tombée sur un mauvais soir mais 45 minutes d'attente++ , avec des enfants en bas âge en plus: beaucoup trop long.
Ce jour j ai commandé à 20h20 il est 20h40 seulement 2 commandes ont été donné, étant donné que j ai plus de 20 commandes avant moi à ce rythme là je serais servi demain matin... Au final servi après plus d'une heure d attente , j irai au McDonald's en face au moins eux ils courent un peu plus pour servir leurs clients . Fast food à fuir ....
Tres bien je recommande, personnel agréable, et les sanitaires très propres ! Très agréable ! Continuez ainsi ! ☺️
Habituellement je ne laisse pas de commentaire, y compris quand l’expérience n’est pas plaisante, mais là je ne peux pas rester sans rien dire. Au drive ce midi, je commande un menu double wooper cheese. Je vérifie sommairement que tout se trouve dans le sac, ok. Je rentre manger, là je m’aperçois que : • mon double wooper cheese est.. sans cheese, je vérifie mon ticket c’est bien un double wooper cheese. Admettons. • je bois mon coca quand, comme d’habitude, le couvercle se barre à la moindre pression dessus, donc très facilement. J’ai l’habitude certes mais je me fais avoir malgré tout, le coca se renverse. Admettons. Et là, tenez vous bien, je découvre une dizaine de fourmis mortes ET VIVANTES à l’intérieur du gobelet (j’avais déjà consommé la moitié du coca). Autant vous dire que je n’y remettrai plus jamais les pieds.
Première expérience négative à Burger king. Trois fois que je vais manger à Burger king et je n'ai jamais rien eu à redire. En revanche ce soir, rien de bon. Tous les sandwichs étaient froid et le coca cherry éventé. Actuellement aucune envie d'y retourner. J'attendrais de voir si l'équipe en cuisine change pour y retourner et manger mieux. Avis aux manager. Essayer de faire votre travail, afin de vérifier ce qui pars en salle.
Deuxième fois que j'y vais et encore une fois une erreur. On commande un double whooper cheese et on a un sandwich avec un steak ( au lieu de 2 ) pas de fromage, un hamburger très fade. Une honte ! faire 1 heure allez retour pour manger ce truc et l'avoir payée, c'est inadmissible ! Ce BK m'a déçu ! Revoyez votre équipe en cuisine !
Le personnel est très agréable et souriant. Échange sympathique lors des différents services. Attitude commerciale appréciable.
Restaurant tout neuf, service rapide, grand parking extérieur mais en plein soleil (les arbres viennent juste d'être plantés, ils sont encore petits). Très proche de l'autoroute, cela vaut le coup de faire une pause ici sur le trajet des vacances.
Bonjour, le service a été ultra long pour 2 glaces et pas beaucoup de monde ce n etait pas une heure d affluence ! Les tables le sol et les banquettes étaient sales ,tout collait. On n y reviendra pas.
Je recommande vivement ce BK pour la gentillesse et l'écoute de ses employés... à la fois très professionnels et très proches du client. Une belle halte à partager sur la route des vacances (ou du travail).
Je récupère ma commande en drive arrivé chez moi à même pas 5 min ma commande est froide, les frites sont pas vraiment cuite. J’ai attendu au moins 15 min déjà à la borne pour récupère ma commande qui étais déjà bien prête vu que je la voyais à la fenêtre. Je suis déçu un peut c’était la première fois que j’allais à celui-ci.
Pour la énième fois toujours pas capable de donner des menu complet, ont les appelles 15 min d'attente au tel et ils répondent même pas , obligé de refaire 15km aller retour pour avoir le reste des menu et vous dire tout juste ont est désolé, perdu des client qui passait chez vous quasiment touts les w.e 😡😡
Une équipe accueillante et de bons burgers !
Service rapide, pourtant il y avait du monde ,ma commande était bien chaude et cétait bon,propre,sauf extérieur beaucoup de mégots par terre...
Au top pour les menus, le services aussi , propreté nickel, accueil sympa , peut être juste revoir à ce que les fromage soit fondu et pas froid dans les hamburgers
très bon burgers, service rapide, je recommande :)
Très mauvaises expérience de passage dans la région.1 menu manquant, une frite cheddar sans le lard ! Et l'autre frite avec 2 morceaux de lard qui ce battent en duel. Vraiment très déçu. Par contre total de l'addition 46 euros !
Service au top !!! Accueillant, chaleureux , drôle surtout !! Je me prends toujours des fous rire avec Sullian rester comme vous êtes c'est ce qui me pousse à venir dans votre établissement ! Merci encore à Sullian et à la ravissante jeune fille de ce soir vous êtes adorables !! Désolée si j'ai mal écrit le prénom 🫤 À bientôt 🙂
Viens juste d'être inauguré donc ouverture récente, et quelques améliorations à mettre en place. Le lieux est constituée d'un grand parking et se trouve juste à la sortie d'autoroute. Possède une très grande terrasse, plus une aire de jeux pour enfants a l'intérieur du restaurant.
Après une erreur de commande, j ai contacté le restaurant qui m a présenté ses excuses et m' a fait un geste commercial. Je remercie plus particulièrement Théo qui a été très professionnel, sérieux et sympathique. Du coup la nouvelle commande était rapide et correspondait totalement à mes attentes. J apprécie cette réactivité et l attention que l'on m'a accordée.
Sa fait plusieurs fois que je demande un supplément de fromage dans mes frites en payant même un supplément, cela m’est refusé chaque fois c’est franchement chiant et abusé. moi et ma famille nous venons plusieurs fois par semaine tout de même si cela continue de notre restaurant favori sa va passer à l’opposé et à la concurrence car c’est vraiment dommage de refusé pour un supplément de sauce aux gens 😡
Burger king vous êtes devenu royal ( je veux bien devenir chargé de com ) Un super service vous prenez soin de vos clients La nourriture correspond à ce que l'on vient chercher donc pas déçu. Encore un très bon moment et toutes vos touches d'humour sont très drôles.
Ce Burger King est très bien situé au bord de la sortie d'autoroute. Le service était très rapide. Je recommande d'y aller en dehors des horaires de forte affluence.
Après plusieurs visites on est toujours aussi bien accueilli. Le personnel est à l'écoute comme le manager Théo qui sait discuter avec ses clients ;) Fred
Personnel agréable et qui fait des blagues, un super bon contact client pour ma part, servie rapidement et chaud, les toilettes sont très propres !
Servi par un garçon qui ce sent concerné par son travail ,il n y en a plus beaucoup . Cela fait plaisir quand vous êtes patron tout n es pas perdu . Bravo jeune homme
Aujourd’hui 27 Mai à 15h30 j’ai été servie par une hôtesse hyper pro, gentille, agréable et surtout souriante. Service au top , elle s’appelle Irine . ( j’ai demandée à sa collègue) . Ça donne envie de revenir. 👍
J'ai commandé sur internet (11h35) et j'ai donc lancé la préparation.....sur le parking d'un supermarché, j'ai eu le temps ensuite de mettre mes courses dans la voiture ...... et de me rendre au burger king , commande pas prête.....(menu enfant , 2 bugers et des pilons de poulet ) bon ça arrive , 3 commandes en cours , pourquoi pas 12h50 je récupère ma commande sans montrer aucun justificatif et du coup je suis allée au mc do pour compléter 1 menu enfant que je trouve bien pauvre en quantité ( cf photo / glace au congélateur et petite boisson ni figurant pas ) bref ..... pour les enfants j'irai au McDonald's.....après, d'autres peut être ont il eu plus de chance mais la pas de bol quoi ...
Même principe que macdo bien pour les enfants jeux à l'intérieur toujours même disposition repas plus copieux
Toujours un plaisir de venir taper un croc dans ce qu'ils proposent. Le personnel est très agréable. Merci encore à Theo, Micka et Alexis pour leur gentillesse lors de mon expérience au sein de l'équipe et de la structure !
Incroyable ! C’est la première fois que je vois un Burger King comme celui là ! Avec le sourire je suis toujours accueilli ! J’ai été servi rapidement et la qualité Burger King est au rendez vous sans vouloir critiquer la concu 😂 je recommande de fou les gars !
Je suis passée vendredi soir, j’ai passé un agréable moment. L’équipe était agréable, le repas était bien chaud et la manager a été super avec nous (elle est rigolote) Merci 🙏
Très bonne équipe Avec une mention spéciale à Thibault...a l écoute,agréable au service des clients ✌️👍👍👍👍. La direction devrait prendre compte de son employé extraordinaire. Vraiment merci Thibault
Très bonne expérience très satisfaisant moi et mes petits enfants on est tous les samedis ils jouent beaucoup.une équipe formidable et très accueillants merci burger king Castelsarrasin
Toujours rapide, les menus sont parfaits, chauds, croustillants. Le personnel est gentil, serviable, vraiment je reviens avec plaisir et je ne suis jamais déçue 👌
Déçu... en général l'enseigne se débrouille pas mal pour le service, l'accueil et tout .... mais la 40 minutes d'attente pour 2 ou 3 produits ça fais relativement long surtout quand la commande arrive avec la moitié des produits commandés .... au final vraiment déçu 😞
1h d’attente et commande erronée. Bravo l’orga ! Il serait nécessaire de se poser et comprendre ce qui ne va pas. L’équipe ne fonctionne pas bien du tout. Des vitamines le matin pour avoir la pêche et délivrer ? Le masque sous le nez merci de l’enlever, ça sert à rien en fait. La fille qui amène les plateaux dans la salle n’a clairement rien à faire… à quoi elle sert ?
Deuxième visite cette fois ci en salle : malgré le rush, service impeccable, avec le sourire et surtout quel plaisir de manger des produits chauds. Décoration très agréable et un personnel très sympathique. Le Mc est mort, vive le King.
Accueil agréable. Etablissement propre. Service rapide. Repas chaud. Personnel souriant et à l'écoute.
Très mauvaise première expérience, plus de 40 min d'attente avec la moitié des produits absents de la carte dont les frites en semaine ! Pourtant on voit bien que l'équipe ne chôme pas, problème de gestion visiblement, on espère que ça va s'améliorer car c'était une grande joie de voir s'ouvrir un BK !
Première visite hier soir à ce burger king, j’ai été servi très rapidement. Les équipes sont souriantes et serviables. Seul bémol, rupture de frites mais les manageurs ont été extrêmement gentils en nous proposant des burgers à la place. Également, agréablement surpris de la propreté du restaurant !!
l'équipe toujours au top Génial les personnages géants Playmobil désigne par Oc Art : Génial l’Artiste
Service niquel, aucun oublie et ma commande est arrivé chaude. Arriver rapidement pour une ouverture le personnel est très compétent disponible et souriant malgré certains clients désagréables. Un manager bienveillant et à l’écoute. Nous reviendrons.
Un accueil accueillant, le manager est très poli et serviable avec tous le monde! Nous avons super bien mangés, le service est rapide ! Je le recommande à tous ceux aux alentours de Castel.
Scandaleux, plus de 45 minutes d'attentes. Un manager irrespectueux qui se permet des réflexions déplacées envers les clients. Commande froide, boisson ouverte et renversée dans la poche. Bref comme le manager nous a dit ils recutent surtout n'hésitez pas !
Catastrophique plus de 45min d’attente un mardi soir, burger froid frite froide super après avoir attendu autant de temps! Les commandes ne sont même pas servi dans l’ordre! Manager pas très respectueux envers les clients se permet des réflection déplacés lorsqu’on se plaint de l’attente.
La cadence s’améliore mais petit conseil à ceux qui prennent au Drive, vérifier vos commandes systématiquement. 2 fois de suite un Burger manquant à 10€ le Burger je dirais que c’est du vol mais si ça tient de l’incompétence.
Bon fast food et bonne équipe surtout Maeva et Mickaël ❤️