Burger King Restauration rapide

Très bonne expérience. 😋

Quand je sens l'odeur de grayou dehors ça Donne pas envie.

Super service ! Servit très rapidement ! Anaïs a été très agréable !

Rien à signaler, tres bien !

Super bon rien à voir avec les deux concurrents de burgers qui se trouve à côté !!! Les burgers ne sont pas secs et surtout les frites au cheddar bacon sont excellentes. Je trouve juste que c'est un peu cher mais vu que ça faisait des années que je n'avais pas mangé de burgers c'est peut être les prix actuellement. Je recommande 👍👍👍

Super fast food, l’équipe est au top (en particulier Arthur)

Le serveur Jordan est vraiment très accueillant et très poli, il mérite une augmentation largement en plus d’une prime.

Wasim nous as gentilement servis je recommende ce restaurant 👍👍👍

Wassim le best!

Superbe lieu, proximite des transports en commun, large choix de divers burgers&wrap. Nous y passons regulierement de très agréable moment. Merci Wasim ! Re-edit : Wasim manager, c est le best sans hesiter.

Très bon service, rapide et efficace, le gérant, Arthur, et le personnel sont adorables

Arthur, j'ai retenu son nom, il m'a servi super vite et il a été incroyablement gentil même avec ma charge mentale que supporte les employés.. MERCI !

Très bon resto rapide

Service au top, servi par Mounai-m qui a été adorable et très à l'écoute.

Très bon accueil, servi par Mounaim, serveur très gentil et agréable. Repas en terrasse entre amis.

Très bon accueil de Mounaim,et un très bon service

Merci Mounaïm pour ce service irréprochable .

Merci à Mounaim et Jérémy, au top !

Fast food, rapport qualité prix correct, bruyant, personnel dépassé...

Nourriture au top servie de la meilleure des manières, je recommande fortement

J'adore le Sundae chocolat, très savoureux 🍫

Repas au top😀, super accueillant🤗

Parfait, du début à la fin. Burgers savoureux, service irréprochable. On reviendra avec plaisir !

Petite dédicace au M de la fille à la couronne Hello Kitty 🌸 Merci pour la glace ! Bon courage pour la fin de service à minuit 30 ;)

Très sympa le manager Mounaim, il nous prend la commande sur le fil de la fermeture du restaurant, impeccable un vrai chef

Un accueil chaleureux et compréhensif Merci !

Très bon fast-food. Très grande, le personnel est compétente.

Mounaim le plus fort 🦾 Il régale

Burger King très bien organisé. Service très rapide. Burgers délicieux.

J'adore Je mangerai bien tout les jours un boxmaster

J’ai été servi par RUTH qui est très souriante et poli.

Ne surtout jamais passé via l'application Burger king, c'est de l'arnaque, on paye les produits plus chère et il y a le service de livraison en plus, encore faut il qu'il y ait des livreurs pour la commande, les responsables du restaurant mon dis de venir récupérer la commande sur place...

Dommage pour les sauces oubliées et les serviettes aussi, compliqué quand on souhaite manger rapidement à l’extérieur.. Burger et wraps excellents

Servi par Paule,très gentille et agréable merci

Commande passée ce jour en click and collect. Le temps d’avoir le commande 40 minutes et je voyais les gens partir avec leurs commandes des qu’ils étaient arrivés. La personne à qui je viens demander poliment où ça en était répond de manière agressive que c’est ma faute car je n’avais pas mis la couleur de ma voiture pour le click and collect en parking. La couleur était bien marquée, bonjour la mauvaise foi !! Finalement je récupère ma commande qui est complète. Mais ça fait 2 fois que la personne a l’accueil est plus que désagréable. Nous comprenons que ce travail est épuisant, mais est-ce une raison pour être agressive ? Surtout auprès de personnes gentilles qui demandent simplement et ne demande même pas de dédommagement. La fois précédente, la même personne m’avait presque crie dessus, soit disant parce qu’elle avait appelé la commande et qu’on est pas venu. Elle a bien appelé en disant « click and collect » mais la réponse étant vague, comment être sûr que c’est nous. Puis crier sur des gens gentils ça n’a aucun sens. En tant que personne travaillant en hôpital je sais ce que c’est le rush, et pour autant je ne crie pas sur mes patients. Le repas en lui même est très bon. Mais le personnel a l’accueil et a l’encaissement est à fuire. Cette jeune femme ferait mieux de rester en cuisine, elle pourra engueuler les frites si elle a besoin ;)

Restaurant sale nombreux papiers et emballages au sol , un oublie dans le 1ere commande , et parti apres 40min a attendre pour un simple café sans meme l avoir eu ,ni l avoir passé entre deux commandes meme apres avoir demandé au guichet .

C'est bk les gars, mieux que mcdo 👀

Très cool merci à Hubert pour son accueil et sa sympathie!

Service extrêmement rapide, merci à Hubert pour son accueil et son amabilité ça fait plaisir de voir encore des gens comme ça 👍🏼

Rapide et bien préparés, merci Hubert pour cet accueil chaleureux !

Hubert a été réactif et il est très gentil !

Hubert est un chic type super souriant et agréable !!

Le service était rapide et le serveur très agréable. La nourriture était chaude et le burger végétalien était savoureux. L'atmosphère pourrait être améliorée en utilisant un matériau insonorisant au-dessus du plafond et derrière les murs. Le niveau sonore élevé n'est pas propre à ce Burger King car de nombreux fast-foods ne considèrent pas cet aspect comme améliorant l'ambiance. Ce Burger King est très bon et je le recommande.

Ça reste un fast-food... Donc bien pour ce que c'est ..

Suite à un ne erreur de ma part lors de la commande, j'ai pris un steakhouse Veggie que je ne voulais pas. La personne au comptoir ma gentiment informé qu'il était impossible de le reprendre pour des raisons sanitaire mais mais m'a tout de même fourni la version non Veggie. Étant contre le gaspillage je trouve dommage qu'il ne puisse reprendre un produit non ouvert mais je comprends les impératifs, cependant je ne peux que saluer la serviabilité du service. L'échange fut très agréable surtout vu les horaires (12h40) où il y a beaucoup de monde.

trois étoiles pour ne pas être méchant mais problème à l encaissement ( erreur du personnel) plus de 40 minutes pour récupérer sa commande c est pas fast food c est long food

Burger (master provençal chèvre)dégoûtant qui se décompose, rien à voir avec la photo! Je ne l'ai même pas terminé,. Le service a été rapide mais les tables sont sales, pas nettoyées entre chaque client pourtant il n y avait pas trop de monde à cette heure ci.

Étant venu le 5 avril 2024 au Drive à minuit. Nous sommes tombés sur Tyrick et sa bonne humeur. En seulement 5 minutes il a su nous faire rire mes amis et moi. D’ailleurs nous te disons encore une fois merci pour ta bonne humeur. Nous te souhaitons une bonne continuation et espérons que tu gardes ton magnifique sourire. Reste comme tu es.

Venu le samedi soir, une équipe de jeunes nous a servi. Nous étions vraiment peu à l'intérieur et les seuls que l'on entendait étaient les équipiers rigolant à gorge déployée. On peut s'amuser au travail, mais respecter les autres reste le minimum... Et pour ma commande, j'ai été obligé de revenir au comptoir 2 fois car la commande n'était pas correctement réalisée et était froide...

Lors de notre WKD à Poitiers pour la GA, nous sommes sortis avec nos jeunes le dimanche soir dans ce BK où nous avons été très bien reçus ! Après avoir participé à la chasse aux œufs, nous nous sommes régalés et avons beaucoup ri. L'équipe du soir était aux petits soins et n'a pas eu peur de notre grand groupe. Nous avons même sympathisé ! Un grand merci à Abdelali, Chaimae, Kenza, Fleurette, Rayane et Sophie ! Vous contribuez à rendre notre séjour à Poitiers mémorable. Les outseeders et l'esport club de Massy vous remercient !

Incroyable expérience dans ce restaurant de haute gastronomie qu'est burger king

Un agréable lieu pour se restaurer après un 0-2

Endroit sympathique, mais la joie quand on attend longtemps au point où la nourriture est tiède et a besoin d'être réchauffée. Et déjà que c'est pas donné pour tout le monde, un burger entier est manquant. Totalement déçu du service

Très bon fast-food rien à dire pour ce fast-food. Big King XXL excellent je recommande.

Étant venue au drive ce vendredi 22 mars à 11h30, j’ai eu la chance de tomber sur la pire personne possible pour prendre ma commande . Sans formule de politesse bien sûr , se permet de dire « encore » après avoir donner un deuxième coupon, ou encore de répéter j’entends rien sans prendre le temps de vraiment écouter et d’une manière plus que déplacée. J’épargne les nombreux soufflements ou gestes déplacés de sa part qui étaient nombreux.Tout cela accompagner d’un magnifique sourire qui pourrait prétendre à de l’insolence. Dommage que Monsieur se comporte comme ça car je ne pense pas qu’on sera les derniers à se plaindre si ça continue !

Commandé un Big King XXL avec supplément cheddar et viande, reçu un Big King XXL avec un steak, sans oignons, avec une sauce piquante et mes Chili Cheese dedans alors que je les ai commandé a part et j’ai reçu un paquet de nuggets alors que c’était pas commandé, bref, et un burger au poulet sorti de je ne sais où. Pris à emporter, pas vérifié plus que ça car j’étais pressé, tant pis, mais la préparation de commande est complètement à côté de la plaque. Il y a une enseigne avec un M jaune juste en bas, le prochain coup j’irai voir Ronald … (Commande 698 du 21/03/2024 à 21h58. Vous pouvez vérifier…)

Super accueil. Repas très bon. Café offert pour ma copine ! Je recommande

Un burger king, tout ce qui a de plus normal. J'ai pas vu de problème particulier d'hygiène. Juste, je trouve la salle intérieure assez mal arrangée. Du coup dès fois il y a des gens qui viennent seul et prennent une table pour 6 personnes...

Une déception du début jusqu'à la fin et le service on parle même pas.

Comme toujours très satisfaite, la nourriture est servie rapidement et les produits sont de bonnes qualités, j’ai passé un très bon moment, merci infiniment à Mounaim et Chaïmae pour votre gentillesse, efficacité et professionnalisme.

Malgré le système de fidélité défaillant au drive. Chaimae a sue gérer ce problème !

super service grâce au meilleur manager Mounain:))

Merci à Natacha qui est une équipière légendaire ! Mounaim, son supérieur est excellent dans son domaine et n'hésite pas à mettre la main à la pâte pour aider les employés dans le besoin. Et en plus de cela très peu d'attente... 🥰 Je recommande ce burger king plutôt que les autres. C'est peut être pas un McDo mais au moins avec eux on peut venir comme on est ! 🤡

Il faut connaître le mode d'emploi pour seniors afin d'en profiter

Super service de la part Mounaim !!!! Je recommande

Mr mounaim a été sympathique même incroyable il faudrait que tout soit comme lui ,

Toujours aussi agréable de venir ici! Commande toujours bien respectée et les serveurs courtois et aimables. Nous avons eu une boisson renversée et ils nous l'ont remplacée sans qu'on le demande et nous ont même proposés de remplacé nos burger si ils avaient été touchés. Nous reviendrons avec plaisir chez vous, à très bientôt ! 😄

Lucianne a été incroyable, toujours de bonne humeur ! Merci et continuez cette bonne humeur, ça fait grave plaisir !

J'aurais mis 5 étoiles si la serveuse au comptoir n'avait pas été si peu agréable. Pour le reste, c'est toujours un plaisir.

Restaurant peu accueillant et glacial. Il faut manger avec son manteau c'est vraiment pas agréable mais au moins on y reste pas longtemps,

Fournisseur du royaume, depuis le long hiver ils fournissent les plus démunis d'un repas chaud et varié. 👑 Juste à redire sur la location du restaurant : situé au sommet d'un mont réputé comme maudit , également construit sur un ancien cimetière maya. 👻💀 Je peine à me rendre dans ce restaurant à cause de la distance à parcourir. ⛰️ malgré tout mon amour reste constant et je reviendrai a la prochaine pleine lune ❤️🌕

Somptueux sandwich et garniture accompagné de mets glacés ou patatés, de quoi ravir le plus difficile des gentleman's 🎩 Lors de tout événement historique nécessitant un asile politique ou gastronomique, cet établissement a toujours offert un refuge... Guerres, catastrophes, rien n'arrête jamais la production de nos délicats mets et breuvage. Déjà sur le Titanic et encore durant les guerres ukraino palestinienne. For ever together comme on disait aux UK. 🇬🇧

Un grand burger king, plutôt bien décoré, avec une grande terrasse et beaucoup de place. J'ai été servi plutôt rapidement et j'ai facilement trouvé de la place. Après les burger étaient moyen quand même. J'ai connu meilleur goût chez Burger King. Le restaurant est bien situé dans une zone commerciale. Visible depuis la route et facile d'accès.

merci huber pour les cartes, le burger etait trop miam

Que d'erreurs ! BK confond vitesse et précipitation ! Hier, commande de 5 menus, résultat il manquait 2 boissons, les 3 desserts des enfants, 1 frite et le burger de mon fils n'était pas celui payé. Soit presque la moitié de la commande... Revenu quelques seconde plus tard au guichet pour faire part des manques dans ma commande, la personne me dit d'un ton hautain Monsieur prouvez-moi que j'ai oublié des choses dans votre commande. Aucun considération, aucun geste commercial... Est-ce la politique de BK de léser ses clients pour augmenter les marges ? EDIT post réponse - J'aurais préféré aucune réponse, que celle reçue, on dirait la réponse d'un bot qui envoie des copier/coller sans comprendre ce qui est marqué... et pourtant BK est connue pour sa communication

Pourtant cliente habituelle à BK cette fois ci je suis déçue. C'est la 2e fois que je commande un steakhouse et la viande avait de l’odeur avec un goût de pourri.

J'ai pas eu ce que j'avais commander. Nul !

Très bon service. Rapide et efficace au drive avec un monsieur du nom de Hubert très gentil et serviable !! Quand on est pressée pour aller en cours après c’est vraiment génial de venir à BK

Menu enfant commandé : petite frite et pommes livrés. Pas moyen de se refaire livrer l'essentiel du repas. Très mécontent et aussi très déçu

J’ai attendu 45 min pour avoir mon menu, de plus la commande était froide et pas conforme. Cela est arrivé à plusieurs reprises.

Un énorme merci à jean Charles pour sa joie de vivre 🥰merci jean Charles 🫶🏼

Manager super accueillant et respectueux à recommander fort 🙏❤️

Mounaim très accueillant super service 👌

Mounaim the best manager, Chaleureux gentil très accueillant

Je pense que Mounaim est l’employé du mois au vu de son professionnalisme

Très belle expérience avec Mounaim qui a été très serviable et sympathique

super ! Mounaim a été très agréable et serviable! le sourire fait la différence

Merci à Bénaïm (chef) et Mélinda pour leur gentillesse et leur professionnalisme !

Super degueulasse, a eviter franchement, ca sens vraiment pas bon, deja tomber malade a cause d’eux, j’avais retrouver 2 cheveux dans mon wrap, ni allais meme pas, je vous deconseille complètement dy aller, en esperant que ça fasse faillite

Moment très sympa entre amis ! Merci à Mounaim

Super service cool et rapide merci à Mounaim.

Cliente de temps en temps, je dois souligner l'équipe au top du mercredi 17 janvier 2024 soir ! Super ambiance, sourires et bonne vibration pour les 4 filles présentes et le petit jeune homme qui a été très sympa quand je suis partie ! Ça fait du bien d'avoir des gens aussi sympas et positifs ! MERCI !

Moi j’aime bien ce restaurant, ils sont toujours rapide et plein de personnes sympathiques. J’aime bien Lydia toujours souriante

J'aime ce restaurant très sympathique et plein de gens cool comme Lydia vraiment

La serveuse Lydia au top, servi rapidement, parfait et menu délicieux !

LYDIA C’EST LA MEILLEURE SERVEUSE DU BK, TROP GENTILLE ET TROP BELLE, MENU SERVIE À TEMPS ! UN UNIFORME QUI LUI VA À MERVEILLE, MAIS QUEL MANNEQUIN! QUE FAIT ELLE AU BK? (Je m’emballe ? NON JAMAIS)

OMGGGGG Lydia est super gentille ! Le service a été super rapide et en plus elle s’est même excusé car la commande a mis apparemment du temps. Je recommande Lydia à 100% !!!

5 étoiles !!!! Lydia au top elle était adorable et elle s'est même excusée du retard alors que y'en avait aucun on venait à peine de s'asseoir qu'on avait déjà nos plateaux 😭❤️

Service impeccable. Personnel agréable et souriant. Très bon. Je recommande ;)

Sympa comme toujours, Lydia serveuse très agréable :)

Merci à Lydia , elle a été super gentille avec moi je la recommande en tant que meilleure employée de BK France

Toujours bien reçu et toujours assez rapide malgres le monde 👌

Je viens de tomber malade je fait que de vomir depuis que j'ai manger aujourd'hui cela fait 2 fois dans votre restaurant c'est honteux

Le service et la préparation des commandes sont impeccables. Les commandes sont délivrés très vites ! Attention au click and parking qui selon moi fait plus perdre du temps qu'en gagner.

Wendy est quelqu'un de fortement impliqué sur son poste en salle. Il est souriant et très disponible. Il passe en plus un coup de chiffon sur les tables ce qui n'est pas le cas des autres serveurs. A promouvoir au rang supérieur très prochainement.

Super service de la part de BurgerKing!!! Mention spéciale à Faicam et Tairik, ils ont refait notre soirée !!! 💯

Vraiment la caissière KENZAAAAA c’est la meilleure ☝🏾✨ Bonne Année 2024

Le service est très appréciable, La rapidité dans la prise de commande est juste unique. Je vous conseille vivement ce type de restaurant rapide. Je remercie l’efficacité de vos collaborateurs dont chaima.

De l'attente toujours interminable au drive même si peu de voiture. Commande ce soir, sur 3 sandwichs demandés 2 non disponibles alors qu'ils étaient indiqués sur le panneau. Sur 2 glace, une le pot moitié rempli, la 2eme n'est pas celle demandée. Pour 67€ on attend un peu mieux. A fuir, je préfère aller en face, ils sont plus agréables, attente que lorsqu'il y a beaucoup de monde (et encore) et n'ont jamais de soucis d'approvisionnement.

Huber un amour, un vrai dégrader soigné. A l'écoute de sa clientèle. Merci Huber je me souviendrai de toi pour toujours 🥰

Si j'avais eu le choix, je n'aurai pas mis d'étoile!!! Je déconseille fortement, le personnel désagréable qui ne reconnaît pas son erreur et aucune considération pour les clients. Une honte pour une franchise les plus emblématiques!!!

Equipe très sympathique, une belle ambiance en découle. La cuisine est égale à elle-même et surtout, nous ne sommes pas allergiques au fromage ! Merci, Sophie !

J’étais passer a BK pour un petit faim mais grâce à Fatima j’ai acheté plus même tellement chaleureuse et accueillante vraiment rien à dire toujours souriante et de bonne humeur. À nous revoir ☺️

Un superbe accueil au drive des gens souriant très satisfait. Mention spéciale à fleurette et Wendy.

Lucianne Sophie et Wendy et mariam sont trop cool et des équipier exemplaire sourtout Fleurette!👌🏾

A fuir, aucune considération pour les clients. Ne mangeant pas de porc, j’ai commandé des frites cheddar sans bacon pour moi et ma fille. Quelle fut ma surprise, au fond du bol des morceaux de bacon que ma fille a eut le temps de manger. Je vais au comptoir pour des explications. La réponse « ah ça a dû se mélanger on va vous en faire une autre ». Euh donc c’est un détail, j’ai même dû faire la remarque d’un manque d’excuses pour en avoir. Et puis en compensation on vous propose un dessert. Franchement, très pro et très commercial!

Très rapide, très bien le service au top. Arthur est très professionnel et commercial

Je recommande, service rapide et bonne ambiance, merci particulièrement a Mounaim

Merci à Chaimae (j'espère l'avoir bien orthographié) et sa compère dont je n'ai pas pris le nom pour leur bonne humeur, elles étaient vraiment trop mignonnes!

Commandé au drive à 22h30. Mon burger était chaud, bien assemblé et les frites venaient d'être faites. Un tout petit peu d'attente drive mais rien d'afollant (la voiture en face posait plein de questions). La jeune fille qui m'a passé la commande était souriante. Je recommande

Cuisine d'un fast-food, Le drive étais un peu compliqué d'assez car il faut, rentré sur le parking pour après ressortir en longeant bien la partie drive pour y accéder. Après le service étais plutôt rapide malgré qu'il étais 22h30. La cuisine quand à elle ne change pas d'un autre BK à mon goût. Mais dans l'ensemble bien

Bonjour.. La serveuse Paule est très gentille et réactive... un tout petit peu timide.. elle nous a servi rapidement sans rien oublier.. Bravo pour elle dans l'ensemble.. L'ambiance du restaurant était correcte pas trop de bruit malgré beaucoup de monde... merci..

Devoir se relever à chaque fois qu'on est servi car il manque les serviettes ou un burger ou une boisson... C'est tout le temps. Prendre un supplément cheedar bacon pour avoir une goutte de cheddar c'est abusé comme tous les autres supplément qui sont ridicules. Les WC sont d'une saleté affolante, pas de papier, sols collants, urinoir ou évier hs. Les tables nettoyés une fois sur 10... Ça devient calamiteux

Bonne nourriture avec un personnel agréable. Cela dit, troisième commande, troisième échec. Il est inadmissible en 2023 de faire une commande VEGGIE et de retrouver, à l’intérieur du Burger, du bacon de PORC et des steaks de BŒUF. Conseil, si vous commandez à emporter, n’oubliez pas de tout vérifier à l’intérieur de votre Burger… Merci à Lucienne pour sa gentillesse et son accueil !

Super repas passé entre copains !! Mounaim nous a servi avec prestance. Il était très polie et très agréable. Si vous avez la chance de vous faire servir par lui n’hésitez pas à lui dire qu’il est au top !! MOUNAIM ON TE VEUT DANS NOTRE ÉQUIPE

Un grand merci au Roi Arthur qui a pris toutes les précautions pour que le burger et les frites arrivent bien chaudes à hôpital pour mon grand malade. Arthur , merci beaucoup !

Un grand merci à Arthur qui a réagi au plus vite et pour le mieux à mon problème informatique. Serveurs très professionnels et gentil

Toujours aussi bon, avec un service efficace, dans un cadre bien entretenu. Force de proposition pour les offres et réductions... 5⭐️

Beaucoup de monde pour le déjeuner. Les vendeurs étaient dépassés. Oubli d accessoire dans la boîte enfant, ainsi que celle junior. De plus la table était extrêmement sale. Jamais vu personne qui est venue nettoyer malgré nos relances. J'ai dû nettoyer seule avec du gel hydroalcoolique . Je suis consciente que le personnel était surbooké et ne pouvait pas être partout à la fois.

Nous avons eu un problème de livraison, on a du appeler le Burger King qui nous a tout de suite dit de venir et ils nous ont refait notre commande. Personnel au top, merci beaucoup !

Bon, mais il y a parfois quelques loupés.... Sinon, il s'agit toujours une bonne adresse, dans sa catégorie. Les burgers full oignons étaient très bons.

une catastrophe ce restaurant.... Se trompent souvent dans les commandes, machine à glace en panne depuis des lustres, ce soir, pas de frites taille L car n'en ont pas assez....sans parler de l'amabilité des employés... de plus en plus déçue par CE burger King....

J’ai commandé un burger végétarien et à ma grande surprise quand je suis arrivé chez moi le burger était à la viande malgré un emballage veggie. Obligé de retourner sur place afin de l’échanger. Je reviendrais plus jamais, aucune considération.

je suis venue avec un prêt juger qui a bien changer je manger que chez la concu mes mtn ca change bien servis bonne bouff comme ont l'aime juste petit bémole pas de drive la nuit :/

Merci à Hubert pour sa cordialité, son sourire. Très attentif et serviable, Hubert nous a fait repartir de bonne humeur malgré l’attente ! Merci Burger King

Rien à dire, le restaurant est nickel !! Gros big up a mounaim pour le service, son sourire et ça gentillesse

Il y a du choix pour les végétariens et rien que ça, ça fait plaisir. C'est la seule chaîne de fast food que je connais qui ait différentes recettes de hamburgers végétariens qui soient si bons. Le Louisiane tout particulièrement est juste délicieux ! Seul point négatif de ce restaurant est qu'il y a souvent des erreurs ( souvent des oignons qui se retrouvent au milieu d'un hamburger qui n'en a pas normalement ).

Un drive à 23h40 un dimanche soir après un service, Franchement merci à vous c'était très bien je me suis régalé. Seul point négatif qui ne dépend pas du service mais de la franchise, ça devient un peu cher.

Très mauvaise expérience ce jour (midi) Je commande un veggie steakhouse. Tout se passe jusqu'à ce que je mange deux ou trois bouchées de mon burger et que je m'aperçoive que c'est un burger normal. Je me présente à la caisse, explique mon problème. La manager confirme en regardant l'intérieur du burger. Le second manager présent s'est permis de rire ouvertement et se moquer de l'inversion devant moi. Comportement inadapté et extrêmement irrespectueux. Être végé n'est pas une mode ou une lubie. Cela fait 26 ans que je suis végétarienne et je n'ai jamais rencontré une personne aussi irrespectueuse de mon régime alimentaire.

Juste parce que il faut forcément mettre 1 étoile minimum, personnel désagréable. Problème sur la borne on nous demande t'attendre dix minutes pour qu'au final cela ne marche pas. Bref on a fait sa sur plus de 30 minutes en tout. Et aucune aide de leur part, pas un sourire et encore moins d'amabilité. Nous avons pris en click ans collect pour ne pas perdre les points et on reviendra plus !

Restaurant propre, tres bon acceuil

Personnels super aimables, leurs menu excellents. Le service est très rapide. Le restaurants est assez propre. Un des meilleurs fast food. Je recommande

Le personnel désagréable, ils suppriment notre commande devant nos yeux en nous regardant et en rigolant. Il a fallut que le responsable intervienne pour leur dire que la commande était en attente depuis 20 minutes. On voit bien que dans ce BK il y a des délies de faciès. On ne se sentait pas bien accueilli et mal regardé.

Quelle ambiance pourrie. Venu un lundi soir pour 2 wraps et une moyenne frite. 40mins d'attente pour finalement réussir à me faire rembourser. Des serveurs énervés et complètement perdus. Dommage ça a fini au mcdo

Ma note n'est pas au top simplement parce que la carte n'était pas complète. Impossible de commander une glace ! J'imagine qu'il y avait un problème ce jour là, la prochaine fois sera meilleure 😉.

J’y viens souvent alors je me devais de rendre hommage à ce Burger King assez exceptionnel. Une équipe au top, service rapide, lieu agréable. C’est du sans faute. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Acceuil très chaleureux et rapide, merci à Mounaim pour cette qualité de service qui a rendu notre expérience encore plus délicieuse !

Très bon service, c’était rapide et le serveur sont chaleureux très spécialement Mounaim qui a été adorable

Super resto ! Le manager Mounain au top !

Service très rapide, commande complète. Très bon moment passé entre amis. Je recommande Merci Mounaim pour le service 😉

Très surpris de découvrir une technique commerciale jamais vue ailleurs. Je commande une glace mystère et on me dit que la machine ne fonctionne pas et qu'il faudra passer la chercher au comptoir a la fin de mon repas. Je m'y rend plus tard et on me dit que la machine de fonctionne pas. Je demande alors un remboursement ou un coupon pour la prochaine fois et on me dit que ce n'est pas possible et on me propose à la place un milkshake ou une patisserie. Je leur répond que ce n'est pas ce que j'ai demandé et on me fais comprendre quon ne peut rien rembourser sur une promo. J'espere que si demain je vais acheter un vélo en promo et que le vélo n'est plus dispo, on ne me dira pas désolé je peux pas vous rembourser mais si vous voulez je peux vous donner une trotinette ou des rollers a la place suivi de oh monsieur on cherche des solutions la si j'insiste pour un remboursement. Je ne me battrais pas pour 2 euros mais ce genre de pratiques sont vraiment basses, même pour une chaine de fast food.

Serveurs super aimables et sympathique, bonne ambiance, ce qui est très agréable. Burgers toujours de bonne qualité avec des vrais steak hachés juteux à souhait !! Ne changez rien dans la qualité !! J'adore et vous le recommande !!

Service rapide chaud et exact. (Ce qui n'est pas le cas dans d'autres fast food) Le restaurant est propre et agréable et le personnel est souriant et accueillant.

Passage au drive un dimanche soir, retour de vacances, un peu d'attente, je n'ai pas grand chose mais ENCORE une erreur dans la commande... purée si maintenant il faut même vérifier le nombre de nuggets 🙄 Et en plus la réponse du propriétaire ne répond même pas à ma remarque 🤔

Choisir son burger préférer et réussir à être déçue?? Est ce en option de griller le bacon et d’être un minimum généreux ? Prenez exemples sur les BK de Rennes cela n’a rien à voir.

Franchement au top aujourd’hui ! Tout était parfait. Restaurant propre , lumineux , je me suis régalé en ayant attendu que quelques minutes. Viande bien cuite, plat chaud, service sympa. Ce BB aligne les 5 étoiles. Bravo à l’équipe.

Emmanuella nous a fait une prise de commande ainsi qu’un encaissement juste exceptionnel, professionnel et agréable, sans compter qu’elle donne la commande en main propre avec un grand sourire. Je suis ravie, merci Emmanuella. Je recommande (elle en particulier).

Désastreux. Cela fais plusieurs fois que l'on commande et plusieurs fois que nos commandes sont incomplètes voir incorrect. Ce soir c'est un cheesburger à 3,90€ qui est absent ... Au prix des choses c'est vraiment pas sympa de faire des choses comme ça. Alors que vous soyez débordés de monde c'est une chose mais prendre le temps de vérifier les commandes que vous faites est un minimum. Si le personnel est dans l'incapacité de travailler sous la pression pensez à les former ou à les changer. Faîtes quelques chose merci. Une erreur ok. Deux erreurs ok. Une erreur sur chaque commande ça devient pénible à la longue.

j'ai beaucoup aimé ma visite dans ce BK. Tous les ingrédients sont réuni pour passer un excellent moment, super accueil, sourire, serviable, restaurant propre...l'équipe est vraiment au top, merci à vous tous

Jean-Charles il est au top...super bon accueil, sourire et une pointe d'humour en plus. Un service à table irréprochable, pour ce genre de restaurant c'est du jamais vu. Une équipe souriante et très aimable. J'ai adorée ce BK, je reviendrai avec grand plaisir...humm

Passé au drive dans les environs de 18:45 ce dimanche 30 juillet. Comment vous dire que sur une commande complète, on nous a remplacé le Big King XXL par un chicken Louisiane. Moi qui voulait du steak, comment vous dire que la déception était la et la perte de quantité également. Pas pour rien qu'il y a XXL dans le nom. Nous avions demandé du Fanta et nous avons eu du coca. 30 minutes de route pour un service déplorable et une commande aléatoire qui n'a absolument pas pris en compte ce que nous avions demandé !! Une honte !!!

C’est vraiment bon. Je recommande

Je suis arrivé au drive, la personne en charge de prendre les commandes ne me répondait pas, pire je l'entendait discuter,( il devait être en pause). Je me suis avancé au guichet suivant et là j'ai expliqué le problème, et là la personne m'a dit clairement ( du coup bonne soirée sans même prendre ma commande !!!) Là excédé je suis allé à la caisse du drive, et enfin une jeune femme à compris et à régler mon problème. Très déçu du drive de Poitiers, qui est quand-même le plus important dans Poitiers. L'accueil et le personnel est beaucoup plus compétents, à la zone de la République

Super moment, les enfants étaient ravis. Merci à l'employé prénommé Audrey pour son sourire, son écoute et sa réactivité.

Je déconseille fortement cet établissement. La salle était très sale, avec des luminaires en tissu tachés et qui semblaient être moisis. Aucun effort de nettoyage n'était mis en place, alors même que l'écran des commandes était vide. La qualité de la nourriture est loin d'être à la hauteur de ce que proposent d'autres établissements de la même marque. Le burger ne donnait pas vraiment envie, le sirop de coca cerise est clairement sous-dosé, laissant entrevoir l'arrière goût laissé par l'eau (il est temps de changer vos filtres !) La cerise sur le gâteau était la salade. Quatorze (14) heures de conservation, ça fait quand même beaucoup. Les feuilles avaient toutes sué avec des traces suspectes. J'ai préféré ne pas en manger. Mon téléphone a su la rendre appétissante en photo, mais en réalité elle était vraiment douteuse.

Accueil CATASTROPHIQUE. Le manager est hautain, il serait intéressant d’être un peu plus aimable, humain et professionnel… Remboursement demandé car le paiement a été prélevé deux fois, le manager ne veut pas me rembourser de suite, et je dois maintenant contacter la comptabilité du BK, et que le remboursement ne sera pas immédiat, je lui répond « c’est 30 euros quand même » et il me dit que « 30 euros ce n’est pas grand chose pour lui »… pas très arrangeant et professionnel…

Le 14.06.2023 à 19h30 Prise de tête avec une de leur salariée devant tout le monde et la même personne à renverser les 2 plateaux sur la tête de ma fille de 16 mois et ma femme suite à cette dispute. Et de plus aucun excuse je vais porter plainte contre cette établissement. Et aussi du responsable aussi car il voit tout mais ne vient même pas voir leur client ou même leur salaires. I

Je suis venu pour un milkshake on m'a offert un nouveau Burger pour tester et donner mon avis donc déjà adorable j'avais de quoi manger pour la journée x) et franchement il est super bon j'étais refaite

Passez votre chemin On me dit que les sandwich que je commande n existe pas . Pour m en vendre à 7 euros Et arrive en caisse et bien à oui ils existent mais là maintenant le temps de vous les faire Donc prenez ceux que je vous ais dit me dit il Après et bien machine à glace en panne Bizarre comme tout les soirs après 23 h Dommage on étais une grosse commande . Et bien terminer chez vous Et pas la peine de me dire on fera remonter l’organisation , vous ne faite jamais rien il n y a qu à consulter vos réponse au commentaire .

Les fameux Onion Rings de la meilleure chaîne de fast food en France, Burger King, m'ont fait énormément de bien dans un moment où j'étais dans le besoin. En effet, j'étais dans une période où je ne me sentais pas très bien dans ma peau, heureusement que le serveur Mounaim était là pour me partager sa bonne humeur et son sourire contagieux.

Très déçu j'ai retrouvé un copeaux métallique dans mon burger du coup je les jetés direct à la poubelle. C'est limite meurtrier de faire cela. J'espère être remboursé.

Il est où mon whooper d’autrefois?!! Failli descendre pour gueuler, mais non Ras le bol! Arreter d'envoyer de la M..... J’y fous plus les pieds!! En rapport aux autres avis : Mais que fais Mounaim!!

Régulièrement venu au burger king de Beaulieu, celui-ci baisse en qualité depuis quelques mois maintenant, entre le service complètement aléatoire qui peut être soi excellent, soit catastrophique suivant les jours et entre la qualité de la nourriture servi qui peut être soi très bien servi soi servi n'importe comment. En plus de cela lors de nos derniers passage avec ma copine. La qualité des glaces a nettement baissé, et les pots ne sont remplis qu'à moitié depuis un certain temps déjà. Quand on paye ça 3.90€, il faudrait peut être pas trop de se moquer de nous... Surtout quand on va demander de remplir notre glace chose qu'ils ont fait, et que dernière on nous apprend que c'est a cause de je cite ''a cause des nouveaux employés mal formé qui remplisse trop les pots glaces et que c'est a cause de cela que les clients pensent que la dose normal est de remplir un pot complet'' OUI OUI BURKER KING, OUI OUI.

D’habitude je suis plutôt satisfaite mais là… j’ai commandé un sundae caramel (2,70€) et miskine il en manquait la moitié 🥲

Je viens très souvent dans ce burger King pour être un client voir même le client du mois ...mais la RAS LE BOL vous êtes incompétent j'en peux plus, après une journée difficile au boulot je veux me faire plaisir avec un BK surtout quand je suis du soir et que je sors à 22 h , je passe commande en sachant qu'il y a personne devant moi je vois 4 client passer devant et des personnes au drive alors qu'il n'y avait aucun véhicule je garde mon calme car fatigué de ma journée j'ai pas envie de me prendre la tête j'entends le manager qui demande de l'aide a une une fille qui range tous autour d'elle et qui remplit les stocks en cuisine sa rame . c'est catastrophique ma commande arrivé je vérifie il manque une sauce c'est tous ça va... Arriver chez moi je me rends compte que encore et encore pour la énième fois que j'ai pas le bon burger et que mon double cheesse est très froids et qu'il n'y a pas d'oignon pas de cornichons ni de moutarde juste du pain et une lichette de ketchup ridicule et je vous assure que c'est arrivé trop trop souvent. Je trouve aussi que l'hygiène se dégrade de plus en plus je vous dis pas le coin frite et le sol de la cuisine ... Sa fait peur... Reprenez vous!!!!!!!! et si je pouvais être remboursé de la commande de ce soir je veux bien.

Client en colère, le 23/01/2024 Je suis passé au drive à 23h en faisant confiance a 100% en burger King qui m'a planté un couteau dans le dos en me faisant payé plus de 25e une commande où il manquait plus de la moitié des articles en plus de ne pas répondre au téléphone. Je suis très déçu et pense finir ma vie chez la concurrence. Adieu. PS: mon amie dans la voiture de derrière n'a pas eu sa glace.

Nous avons pu fêter l'anniversaire de mon fils hier avec tout ses copains d'école en ayant l'accès à tout l'espace enfant. Les glaces pour les enfants nous ont étaient gentiment offert par le restaurant pour l'occasion. Nous avons tous passer un super moment. Merci encore à l'équipe du BK vous êtes au top. Si j'aurais pu mettre 10 étoiles elles auraient étaient méritées.

Bon, ça reste un fast-food et j'adapte ma note en fonction de la catégorie de restaurant. Nous avons mangé sur place, avant midi. Très peu de monde, service très rapide du coup. Espace globalement propre, les toilettes également. La nourriture était chaude. Je pense que pour apprécier correctement les fast-food, il ne faut pas y aller en heures de pointe. Bien meilleur que Mcdo sur la qualité dans tous les cas

J'ai voulu testé le wrap, j'ai été déçue, peu de garniture et poulet pané fade. Mon avis négatif n'est que pour le wrap, sinon j'aime bien les autres menus. Très populaire, il y a beaucoup de monde à chaque fois qu'on y vas. Mais le service reste correct et rapide.

Je mets un commentaire maintenant alors que je suis venu manger samedi soir parce que j'était vraiment très agréablement surprise de voir que, en dépit du monde qu'il y avait ce soir la parce que c'était vraiment blindé ( 21h30 heure de pointe je présume ) j'ai été super bien reçu par l'équipe du drive. En particulier Noob ( Oui c'est son nom sur son badge le pauvre aha ) qui à été adorable, patient, souriant et de très bon conseil. Je mets jamais d'avis sur internet mais pour le coup la j'ai été choqué ( on parle de restauration rapide, c'est bien trop rare ! ) Remercier votre équipe drive du week-end, ils vous ont apporter un futur client régulier :)

Horaire de fermeture annoncée sur le site : 1h00. Je me déplace donc sur les lieux pour une arrivée à 0h15. Surprise ! On refuse de me servir ! Une raison ? Aucune apparente… certainement la flemme qui les avait envahi. Honte à eux de faire déplacer des clients, ne pas les servir et surtout de ne donner aucune justification.

Beaucoup de monde mais des bornes disponibles et un service rapide. Rien à redire.

Une super team a l'écoute des clients pour un Fast Food original 😎😎😎

Un drive toujours très très compliqué à prendre. Une commande à 20 € pour finir avec un petit sac rempli de plusieurs burger frites. Le souci, une boisson, tendu avec seulement le gobelet... habitué à avoir la boisson dans un grand sac avec porte gobelet, là sans porte gobelet ça devient compliqué de rouler avec la boisson entre les genoux (froid....). Un minimum svp.

Lieu agréable, vaut le détour. Endroit spacieux, permet plusieurs choix de positionnement pour se sustenter. Large panel de Burger, comme dans tous les bâtiments de cette enseigne. Propre, aéré. Cependant. Et ce cependant n’est pas à négliger. J’ai osé m’autoriser une folie en ajoutant une sauce « ketshup » ainsi qu’une sauce « mayonnaise » pour mélanger ces deux dernières et créer une mixture agréable qui aurait valu un 5 étoiles. Malheureusement, n’ayant point trouvé ces deux sauces, je n’ai pu faire ce mélange fort prestigieux. Alors, vous me verrez déçue et obligée de vous mettre cette note pour cet oublie pourtant important qui, néanmoins, semble simple à ne pas oublier. Devoir revenir au comptoir pour demander seulement ces deux mixtures est fort embêtant. Merci de ne plus faire cette erreur qui vous a coûté 2 étoiles. Amicalement.

Manager complètement irrespectueux, fortement incompétent, impoli, on passe commande, l'intégralité arrive froid, on s'adresse à ce dernier aucun bonjour, aucunes excuses, fais refaire la commande mais ne fais fais pas la différence entre du boeuf et du poulet. On commande un steackhouse on se retrouve avec un chicken crispy moins cher bien sûr, on doit s'en contenter, pas de remboursement de la différence. Geste commercial pour ce désastre absent. Et un total j'en foutisme pour la satisfaction client, aime humilier ses clients!!!!! Conclusion, nous irons chez MacDo !!!! Visite du 13/11/2022 a 21h45

Temps d'attente relativement long ce jeudi soir à 23h. Équipe agréable et lieu propre, simple de se stationner à proximité, acollé a l'hypermarché et a proximité de nombreux magasins. Proche de l'arrêt de bus Stade desservis par beaucoup de lignes (dont la 1 et la 2) donc bien pratique aussi !

Première expérience Burger King pour moi et ma compagne (visité vendredi 14 octobre 2022 20h30). L’essai est loin d’être concluant. Points positifs : service très rapide et amabilité du personnel. Beaucoup de choix dans les sauces. Points négatifs : franchement ce n’est pas propre. Tables pas essuyées, restes de frites par terre. Je peux comprendre que c’était le soir et proche de la fin de service mais bon quand même. Pas de cadeau dans le menu enfant. Qualité de la nourriture : similaire au mac do ni plus ni moins. Je suis déçu en ce sens car on m’a recommandé Burger King en me disant que c’est mieux que macdo mais pas du tout. Digestion difficile. Nous ne renouvellerons pas l’essai. Cependant vous pouvez féliciter votre personnel pour leur gentillesse et leur efficacité.

J’ai été très bien reçu par le manager mounaim ! Allez tous au burger king de géant casino

Bonsoir, Ce moment de détente après des heures de trajets en voiture c'est transformé en horreur... Les WC hors services, aucune solution de désagrément et la manageuse est désagréable au plus haut point... Nous avons donc du allez aux WC du mac do en face qui eux était vraiment propre avec des solutions désinfectante ect... Ensuite les deux portions de frites en menu xl était étrangement différentes avec l'une correcte et l'autre même un enfant de 3ans n'aurais pas eu suffisamment.... Les sandwichs sont arrivés presque froid. Les king wins sont arrivés carbonisés mais visiblement cela semblait normal auprès du personnel... C'est la première fois que nous mangeons aussi mal dans un tel établissement celui ci est donc a éviter fortement. Cordialement. A jamais.

Serveurs gentil et font leur taf . Par contre la manageuse hautaine et très mal aimable ! Manquait des produits sur la commande ça c'est pas trop le soucis. Sandwich pas très chaud!! Mais dès wings vraiment infectes par rapport à d'autres burger king! Pour la manageuse c'est normal !!

C’était la première fois que nous venions avec mon mari et mon fils d’1 an et demi. Nous avons été reçu par un serveur super accueillant et souriant. Il a été très joueur et attentionné avec nous et en particulier avec notre fils. Nous avons passé un super moment et nous avons bien mangé dans un espace propre. Nous reviendrons sans hésiter quand nous en aurons l’occasion.

Vraiment dégueulasse très mal servi j’ai commandé deux menus il y en a qu’un qui est arrivé le sandwich était brûlé la salade était pas fraîche les frites c’était censé être avec du bacon il y a deux lardons et un bout de fromage tout ça pour 20 € vraiment je recommande pas du tout ce restaurant

Burger king propre et neuf . Un arrêt en famille avant de reprendre la route . Commande servi environ 10 min apres la commande donc tranquille. Table propre . Personnels un peux énervé derrière le comptoir mais bon c'était l'heure 🙂 donc a fond . Sinon voila niveau nourriture c'était correct rien a dire c'est des burgers 🤟 Bye bye bonne continuation

Vraiment correct sympa et bon, petit point négatif : l’air de jeu (intérieur) pour enfants est vraiment pas top mais sinon le reste ça peut aller

Achat effectué aujourdhui au drive (22h28). L'employée a été désagréable, las de prendre des commandes! J'ai commandé un steakhouse, deux big king accompagnés de king fries. King fries pour lesquels j'avais demandé un supplément fromage. Sauf que le supplément fromage king fries n'existe pas selon l'employée. Ce que je peux comprendre. Cependant, les king fries étaient censés avoir du fromage. Ce qui n'a pas été mon cas. Je suis dégoûtée, déçu d'avoir jeté mon argent pour une publicité mensongère du king fries.

Super chaine de restauration rapide, très propre et tous les sandwichs y sont très bons. Je recommande, une equipe tres a l'écoute des clients .

Très satisfaite, personnel agréable, beaucoup de place pour se restaurer, burger non gras et bien préparé.

Resto propre personnel très sympathique et service rapide en comparaison de celui de la ZI de la république

de toute les chaînes de burger que j'ai vu BK et surmen l'un des meilleurs avec c steak cuit a la flamme et pour le prix d'un mcdo on a un burger xxl