McDonald's Poitiers Sud Restauration rapide

Le Mc Fleury est comme une glace vanille à l'eau. Aucun goût de crème. Décevant.

Nous y sommes allé plusieurs fois. C’est sale … les employés sont désagréables et il manque toujours quelque chose dans la commande. La dernière fois dans ma boisson il y avait le plastique de leur machine à boisson….

Pace domnului pastor hilton santos QUE ME AMIN DE PLUS EN PLUS ➕️ ALVIN STANA 1111R8EEEJEJ3KWIZNWB XXVWWVALQNndjejzjzjdjzjdjdjzxbfbejfendksk

C’est sale et les Burger ne sont pas comme sur les pub. Les toilettes sont sales et il y a beaucoup trop de monde Après tout le mondes parle de mc do en disant que c’est le meilleur resto! Franchement je vous recommande LARGEMENT Quick et non cette grosse poussière sur pates A fuire Quick est moins remplie et ils ne se foutent pas de votre gueule Je ne viens plus déjà depuis TRÈS TRÈS TRÈS LONGTEMPS ! Si vous voyez sa Franchement n’y aller pas mais vraiment pas Ma fille a juste 5 ans et quand ont lui dit qu’ont va a mc do elle est prête à pleurer toute les larmes de son corps pour ne pas y aller !!!!! A FUIIIIIIIIIRE

Personnelle pas très agréable boisson chaude wapiti en decosition frite trop cuite et froide bref nous ni retouront pas

Hygiène une catastrophe venu avec mes enfants le 2 juin

Je suis passé rapidement au mac do après le boulot pour prendre 2 menus maxi best of chicken mc nuggets spicy boîte de 9. J'ai attendu 25 mn pour être servi. Le manager me propose un petit dédommagement ce que j'apprécie. Par contre, arrivé à la maison, j'ouvre les paquets de nuggets et au lieu d'avoir 2*9 on se retrouve avec un paquet de 7 et un paquet de 8. Autant d'attente pour se tromper c'est aberrant. Surtout que pendant mon attente, il y avait beaucoup de monde qui venait réclamer des oublies saurait dû me mettre la puce à l'oreille. Pensez à tout vérifier surtout si c'est à emporter . Cordialement.

Voici la quantité du McFlurry (4,70€!) (voir images) que nous avons reçue. Surprise, j'ai demandé la raison à une employée qui m'a répondu que c'étaient les nouvelles quantités. Je ne retournerai plus là-bas.

Commande prise au drive, une heure d’attente pour arriver jusqu’au comptoir pour avoir notre commande. Au bout d’au moins un quart d’heure supplémentaire, on nous demande de nous avancer pour servir les voitures suivantes, car on a oublié notre commande ( ils vont commencer la préparation de notre commande au bout d’une et quart d’attente ???!!!) Et bien sûr sur deux happy meal zéro livre pour deux commandes …

Aucun café disponible plus de 25 minutes pour être servi de glace et 30 minutes pour les croque McDo. Restaurant niveau hygiène très sale

Attente super longue et erreur de commande. Cela faisait 2 ans que je n ai mis les pieds dedans et toujours aussi déçue...

Plus de 45min d'attente à 22h30 alors qu'il y avait personne (client) dans le restaurant. Pas de possibilité de manger sur place car la salle allait fermer. Les personnes au guichet était à peine aimable. Bref c'est vraiment pas le meilleur resto de l'enseigne.

Commençons par le point positif : les burgers étaient chaud, et bien réalisés. Points négatifs (il y en a beaucoup) : frites froides et molles, sur les 3 menus il manquait une frite et une boisson. Tables très sales, traces incrustées ainsi que sur les sièges bébé, obligé de faire le ménage sois-même. Boissons sans glace et boissons pétillantes non pétillantes (problème machine ?) desserts servis fondus avec contenant remplis à moitié (probleme machine ? Encore) bref, restaurant À ÉVITER

Très agréable, le service est rapide, les serveurs sympas.

Dommage pas possible de voter à -5 étoiles 1h30 de prise de commande, sens d'organisation totalement absente Pas de manager qui puisse organiser les clients mécontents, ceux qui ont criés le plus forts passent en prioritaire C'est injuste pour ceux qui restent calmes Les clients s'est énervént arrivés dans la cuisine, sur le comptoir Prends leur commandes par eux même Pas de manager qui vient pour discipliner les organisations, quand il n'y y a plus personne, il sortait de trou Il n'a pas du tout géré l'entreprise, pas du tout pris ses responsabilités Laissant complètement son équipe dans le jus Vrai très déçu de ce mecdo À fuire

Les toilettes sont répugnante. Tous les urinoirs hommes remplis d urine, lavabo bouche. Attente inacceptable de la commande, avec 3 articles manquants, dont la salade indisponible. Quant à la fréquentation...no comment.

1h d'attente. Impossible de click and collect à l'avance, personnel sympa mais dépassé.

Période de grand week-end aucun employé poubelle plein à en tomber par terre aucune table de nettoyer plus de 40min d’attente

Nourriture froide et frites pas cuites pas très propre

Tables très sales Il manquait des produits dans la commande Les frites et hamburgers étaient froids Ce mc do peux dégoûter de tous les mc do… Comment peuvent ils sortir des frites noires 😳

Macdo vide a cette heure là, 18h30... Une odeur infecte dans le restaurant, le sol et les tables plus que collants et sales. Il faisait beau, nous avons donc voulu mange dehors. Mais degors même constat..les tables sont dégoûtantes. Très décevant !

A fuir : frites froides, 6 nuggets sur 9 cette erreur 2 fois, radin sur le chocolat dans la glace. Une attente longue et aucune table propre !

A ne jamais refaire. Problème sur la commande obligé de retourner trois fois chercher ce qui manque. Un sunday chocolat San chocolat et alors la propreté au secours aucune table de propre dans tout le restaurant un sol immonde avec des frites partout par terre . A vomir . Fuyez surtout

Service trop long, repas tout froid, quantité réduite et boissons gazeuse sans bulles donc très déçu de ce McDonald's Je nis retournais pas

Ce restaurant est vraiment sale, aucune table de propre avec du gras sur toute les tables et des frites sur les table et les banquettes. Laisse les chiens mouiller rentrer dans le restaurant. Entrée très glissante du à des boissons renverser toujours pas nettoyer depuis plus d’une heure. Pas possibles de débarrasser nos table, poubelle non sortis donc maintient de déchets sur les endroits prévu à cette effet.

Service au top, personnel hyper accueillant et surtout bienveillant. Mon amie pleurais et il lui ont offert un produit. Je recommande fortement

Parce-que il faut mettre une étoile. Sa ma coupe l'appétit. Toilettes horrible. La sale de restauration et sale.. Un GROS MANQUE D'HYGIÈNE. POUBELLE QUI. DÉBORDE. TABLE PAS NETTOYÉE. PLATEAU SALÉ 🤢🤢. LE SOL ET VRAIMENT DÉGUEULASSE 🤢🤢🤢🤢. A FUIRE. SA SERAI PAS MAL UNE INSPECTION SANITAIRE. JE REVIENDRAI VERS PAS. 🤢🤢🤢🤢🤢🤢

Je n'y retourne plus depuis longtemps. Trop d'erreurs de commande à chaque fois. Trop d'attente pour un fast food même quand il n'y a pas foule. Et pour au final manger froid.

Frites dans les potatoes, burger pas très chaud. Gros problème de propreté et d'entretien au WC, presque à vous faire regretter d'avoir mangé dans un tel endroit... il est urgent d'agir.

Bon bouger bien fait et propre au niveau réalisation et peut d'attente par rapport à celui de beaulieu Personnel souriant et aimable

Service correct ......par contre les toilettes sont loin d'être propre ...dommage

Nous sommes arrivés à 22h ce jour une odeur d urine dans le McDo Nous nous mettons loin des toilettes servit 20 minutes après avec des plateaux sales et autour de nous un serveur qui emmène les poches aux familles qui attendent depuis 20 min pour s entendre dire nous fermons la salle En résumé c est pitoyable!!!

Equipe incompétente . Refaire 5 fois un sandwich spécial parce qu'il ne savent pas enlever le ketchup. Mettre 35 min pour faire un burger. Et prendre les sandwich mal fait et toucher par le client pour me servir a d'autres clients. Conditions d'hygiène zéro . A fuir ...

Salle hyper sale. Il y avait une mare de soda et aucune table propre alors qu il n'y avait quasiment personne dans le MC do

Vers 13h30 le 12 avril. Un plateau est renversé contenant 2 verres par un équipier de longues min passent mais personne. J'ai dû donc aller au comptoir pour qu'ils envoient une personne et balisent la zone, il a fallu 2 personnes pour remédier à cela. Pour finir très pro de la part des managers en train de manger en salle, les entendre critiquer l'open d'une de leur collègue en lui faisant des reproches devant les clients autour. Je ne parle même pas d'une am où l'on a commandé quasi personne en salle et on nous apporte des frites froides que nous avons retourné aussi vite où plutôt devrais-je dire plus vite qu'elles ne sont arrivées. Pour avoir travailler de longues années pour l'enseigne je n'ai jamais vu çà. Pour l'ensemble attente, service, réactivité et comportement je comprends la note médiocre de ce restaurant. Depuis j'ai lu les commentaires postés et suis pas vraiment surprise. Il serait grand temps que toute cette hiérarchie réagisse....vraiment.

Inadmissible. WC sale, tres sale... Les hamburger preparer sans beaucoup rigeur.

20 minutes pour être servis et la nourriture est froide remarque faite au personnel mais pas de réponse (un serveur à poser un plateau sur une table et l’a récupérer 20 minutes après et la re ramener au borne )

Aberrant !! Jeux fermés pour les enfants, un peu la base de ce restaurant ou tout est fait pour attirer le jeune public... Tables sales alors que c est le début de service nous venons à 11h30 il n y a'personne. Demande de voir un responsable, personne ne vient.. Je me déplace donc et la responsable m indique que les jeux extérieures eux sont ouverts et qu il fallait demander un coloriage.. Aucune info affiché en amont. Échange courtois ou je demande un geste commercial... Rien. Je ne recommande donc ps du tout ce lieu. Visité en avril

Les tables ne sont pas lavés les frites ne sont pas salés le coca n’a pas de bulle car couper avec de l’eau le bacon n’est pas frais , les toilettes insalubres .

Agréable de pouvoir aller dans un McDo propre, avec un service efficace et aimable. Félicitations à l'équipe, c'est rare d'avoir un tel niveau professionnel pour une chaîne de restauration rapide.

On est malheureusement tombé sur un mauvais jour. Entre l'entrée sur le parking niveau drive et le départ avec nos deux petits menus il s' est écoulé 17 minutes. Trop long.

Tres decu des McFlavor® Fries, produit a eviter. La proportion pour un maxi best of n'est pas celui des grandes frites du menu. C'est une taille moyenne, qui ressemble plus a une petite taille. Je pense que le prix n'est pas du tout en adéquation avec le produit, et que c'est plutot du vol. Qui plus est quand on vois la différence avec le produit proposé en publicité il y a matière a se poser des questions. Ps: Quand j'ai fait la remarque sur la quantité, un autre client a regarder le contenu de la boite et a acquiescé le fait que ça fait tres peu pour un produit vendu 4,50 euros pièces.

Une catastrophe. Première fois, les frites et burger arrivent froids, et pour la deuxième il y a un poil dans les frites. Hygiène à revoir (pas de port de charlotte).

Inadmissible, de pire en pire ... 3 erreurs sur une commande drive avec seulement 2 menus, les quantités de frites et potatoes sont très légères par rapport à avant. Oublis des sauces, pas de serviettes, une boisson mal calées, tout est renversé en arrivant ... Dégouté de ce repas qui nous a quand même coûté plus de 20€, déjà plusieurs fois que je signale des oublis et erreurs on me dit la prochaine fois nous feront un geste commercial mais on l'attends tjr !!! C'est terminé ✌️

Nous y avons était vers 14h (coup de feu terminé) Repas servie froid , table pas nettoyer , odeur désagréable à l'intérieur du macdo.

Marquer ouvert jusqu’à 23h et à 22h sa nous donne a emporter car la salle et fermer et sa oublie la moitié de la commande

Une honte, aucune hygiène hamburgers froids ! coca cola qui sont en fait de l'eau colorée et chauds de surcroît ! Ce sont les hamburgers que j'aurais souhaité avoir chauds , en résumé depuis maintenant 37 ans que je vais chez Mac Do c est ma pire expérience ! Je ne remettrai JAMAIS les pieds chez vous, je vous conseille d'aller chez Quick ou autre il y a le choix à côté !!! Ce que je ferai la prochaine fois !!!!!

Macdo très sale. Nourriture froide, Fanta chaud sans bulle et sur le verre des traces.

Impossible d'avoir une commande complète au drive il manque toujours un truc il me verront plus

Prétendent fermer à minuit le vendredi, sauf qu'arrivé à 23h56 ils ont déjà tous débauché, rangé, nettoyé les cuisines et refusent de vous servir parce qu'ils sont fatigués. On me passe le supérieur qui n'est pas mieux et pas vendeur non plus, bref...deplorable. Dans ce cas il faut afficher fermeture à 23h30.

70€ pour des sandwichs plats, dégoulinants, limite écrasés, collés au papier. Wrap pas roulé, double cheese avec un pain à la place d'un steack. Il manque un coca. Pas de bulles dans l'eau pétillante et le coca. C'est terminé, nous ne reviendrons pas.

Tout d’abord il faudrait modifier les horaires de fermeture en précisant que le McDo ferme ses portes à 23h et non 00h. En effet nous sommes arrivés à 23h10 après un match de championnat et nous n’avons pas pu être accueillis à l’intérieur pour des raisons de sécurité obligés de passer au drive et de manger dehors sous la pluie avant de prendre la route. Malgré ça nous avons eu la chance de tester la nouvelle boisson McDo le COCA PLAT… Bon après réflexion le coca avec des bulles c’est bien meilleure ! Et lorsqu’on leur fait la remarque que le coca était sans bulle et chaud, on nous répond d’accord, au revoir pas d’excuses. Évidemment les sauces ont été oubliées… Merci pour les prochaines fois de ne pas négliger les clients de fin de soirée.

La table a langer des toilettes m'est tombée dessus ça m'a fait très mal au dos. Je l'ai signalé au monsieur à la caisse il n'en avait absolument rien à faire !

Incapable ! On y va 1 fois demande particulière de deux sandwiches sans ognions et devinez quoi on a eu le droit à un supplément ognions et sans le reste de la garniture… en drive. Donc on appelle on se pleins et il nous disent revenez on vous donne des nouveaux du coup on y retourne et deveniez quoi encore pareille que des ognions. La prochaine fois j’irais chez la concurrence !

Pas assez de place la serveuses à renverser une des boissons sur un de mes enfants les potetose et loin de coca pas d'excuse on a été obligé de réclamer un coca et des potetose c est pas normal

Incroyable !!! Qu'il y ai plein de monde ou absolument personne c'est froid ! Trop salé, les sandwichs sont systématiquement mal fait (plein de sauce dans un côté et rien sur le reste ce qui fait qu'on ne peut que s'en mettre partout.) Le coca est immonde. Noyé dans un iceberg ce qui fait qu'il a pas de bulles. Bref à fuir absolument

Très déçu de notre dernière venue au macdo. Pas d'options végétariennes, beaucoup de produits absents... Heureusement le personnel reste sympa !

Bonsoir, En date du 26 décembre, je vous remercie pour l'attente et votre service au drive, car après une bonne fain, j'ai l'habitude de venir. Mais malheureusement, j'ai manger par le beuguer signature a 15€. Près de 8 jours à être mal, je me suis soigner encore heureux je vais mieux et ma petite amie n'avait pas faim, elle na rien eu. J'allais bien avant d'arriver. C'est horrible d'avoir une infection alimentaire. J'ai appris plus tard, que d'autre clients on eu les mêmes symptômes suite a ge beuguer. Je ne reviendrai plus, terminer. Il ya des personnes vulnérable et plus sensibles qui aurait pu être plus graves. J'attire l'attention car, je pense qu'il ya un manque d'hygiène ou bien l'HACCP non respect. Peut être que votre objectif est la vente, mais la santé ne vous apporte rien je pense, puisque que nous ne sommes pas les seuls infecter. A bonne entendeur. Cordialement

Nous sommes arrivés en début de service et le sol était déjà tout collant au niveau des bornes. A peine 10 personnes dans la salle mais aucun membre du personnel n'a jugé bon de le nettoyer avant le coup de feu du midi. Le comble s'est qu'il n'y avait ni frittes ni glaces. Une honte.

Toutes les tables sale, alors que quasiment personne en salle ni au comptoir, obligée de demander de nettoyer une table pour s'installer aprés 10 min a poirauter . Obligée de se relever une fois les plateaux servi car les sauces n'y sont pas. L'état de se mcdo est lamentable trop sale!

Drive parfois très long Une des caisses avait planté j'ai patienté plus de 10 minutes sans que personne ne s'excuse et nous informe de la situation et en plus ils nous ont remis un macdo froid arrivé à la maison ce fut la déception.

Toilette degeulasse, inondé a l'interieure. 20 min d'attente pour avoir 2 menu alos qu'il n'y avait pas grand monde Ne recommandé a personne

Un record : 45 minutes d’attente au drive alors que nous sommes la seule voiture… le tout tiède voir froid… n’y allez pas.

Restaurant très salé, sol collant, toilette dans un état catastrophique. En mangeant sur place on pourrait se dire que se sera chaud, et bien non pas du tout... McDonald's a fuir !!!

Marre de prendre les clients pour des abrutis. Une affiche « hygiène et qualité 2023»  figure que la porte d’entrée, nous imaginions un gage de qualité. Et bien non malgré les commentaires rien n’a changé la propreté du restaurant est déplorable, toilettes femmes sales, poubelles qui débordent. Et nos Big Mac et bien le mode d’emploi a été perdu ( voir photo) si Mac Donald faisait de la pub avec les sandwichs servis pas certaines qu’ils auraient un grand succès. Depuis un an des commentaires négatifs sont publiés et rien ne change …il faudrait penser à fermer ce fast food plus simple et moins dommageable pour l’image de la marque.

Il y avait beaucoup de monde juste avant Noël, mais l'équipe a été très attentive et ils ont même mis de la laitue supplémentaire sur mon Big Mac ! Génial et sain ! 😉

Nous avions commandé en même temps notre commande et avons reçu les commande avec 30 minutes de décalage sans oublier qu’il a fallu interpeller le serveur afin d’être servi ! Superbe moment partagé entre amis !!!

UNE HONTE, plus de 45 min d'attente au drive avec seulement 4 véhicules devant, un employé qui s'en moque complètement, aucune conscience professionnelle. Le pire c'est que nous découvrons 24h après que votre vendeur non seulement a fait un faux ticket car nous avons annule notre commande et comme si cela ne suffisait pas nous avons eu des points de débiter sur notre compte. L'attente interminable cumulé à tous les avis et au contact au tel avec un de nos employés nous a conduit à annuler notre commande et heureusement. Nous avons fait de jamais mc Do et n'avons jamais vu ça. Un contrôle d'hygiène et autre s'impose. Surtout n'allez pas dans cet endroit à fuir, personnel qui s'en fiche, conscience professionnelle inexistante et le pire c'est qu'on a eu le droit de se faire engueuler d'être arrivé à 4/5 voitures en 10min d'intervalle. le comble

Je ne sais pas si un jour j’arriverais à avoir ma comme de complète et cuite correctement…. À chaque fois il manque quelque chose et ou ce n’est pas le bon burger… les frittes c’est la cata presque à chaque fois (pas assez cuite ou cuite sûrement la veille)…. L’attente en file d’attente en voiture est trop souvent interminable pour un « « FAST » food ! Bref je n’en peut plus de ce Macdonald !

45 minutes d'attente Double chees bacon sans bacon Wraps froids et non fermés. Toilettes sales comme jamais vu ! Une honte pour une telle enseigne. Fuyez...

Vraiment pas terribles. Service long , repas froid , table poisseuse et je vous parle même pas de l état des toilettes. A fuir

Aujourd'hui commande à emporter passée à 12h28 récupérée à 12h52... long, très long, trop long. De plus Happy meal avec le mauvais dessert et pas de jouet. Vraiment déçue 😞

Bonjour, je me permet de vous écrire car j'avais prit un signature qui m'a coûté environ 15€ et le burger était rempli de salade et c'est dommage. De plus ils étaient mal présenté (ils étaient plat). Les toilettes étaient sale. Il est important d'en prendre soin. Merci d'avoir lu mon commentaire.

Service au drive très lent, et ce depuis toujours. Produits régulièrement épuisés ou oubliés dans votre commande.

Un restaurant dans une passe compliqué ce samedi soir , table non débarrassé, et plutôt insalubre, cuisine grasse et sol sale , contact client à revoir , mais soit-il ainsi, un autre passage ici sera meilleur peut être, ont ne peut pas se faire un avis en une seul fois . Bon courage à l'équipe et le directeur(ice) .

beaucoup trop d’attente, menus arrivé froid, boisson pas fraîche et sans bulles, À fuir

Plateau servi très froid , viande à moitié cuite … je ne remettrai plus un pied ici . Toilette sale et odeur nauséabonde…

Quoi dire.... On s'arrête pour manger chaud, et bien c'est très tiède, que ce soit les frites ou le fromage qui n'est même pas fondu dans le double cheese....

Drive mercredi soir, pas grand monde dans la file d'attente mais pour autant 15 minutes d'attente et tjr pas d'interlocuteur capable de prendre une commande. C'est loin d'être la première fois. Je vous recommande d'aller en face la prise de commande est beaucoup plus rapide et efficace.

A fuire! Je suis obliger de mettre une étoile mais sa en mérite même pas une seule! Personne dans le restaurant 30-45 min d’attente pour au final avoir un wrap avec du poulet pas cuit, il m’en redonne un autre et au final la même chose, franchement très mauvaise expérience!

aucune table propre, le sol est absolument dégoûtant on pourrais glisser et se faire mal, j’ai demander un ice tea il me donne un coca ainsi que une petite frite au lieu d’une moyenne, personnels pas accueillant, je ne reviendrais plus qu’à fuir

15 min d’attente pour un cheesburger à 17h55 alors qu’il y a personne et que les employés rigolent entre eux c’est une honte

L'hygiène des locaux laissent à désirer ! WC public : odeur désagréable ! Sol mal lavé, qui colle. La salle : hygiène des tables déplorables ( a t'on oublié de faire les côtés ? Et les pieds de tables ? Car traces de crasses de couleur grises à noire), idem des banquettes et des tabourets ! Les vitres n'en parlons pas ! Surtout près de la préparation alimentaire : traces de doigts et de graisses ! Et les panneaux pour passer les commandes avaient tous une apparence suspecte de manque d'hygiène.. Sinon le personnel très accueillant et réactif.

Ce Mc Do ce n’est pas un fast-food mais un slow-food, ils sont nombreux mais aucune coordination, on peut attendre de facilement 20 min avec une affluence normale. A chaque commande au drive, toujours un oubli en arrivant à la maison. Il m’est arrivé de passer commande en borne et qu’on me demande de repasser ma commande au comptoir 20 min après car non retrouvée. Aujourd’hui j’ai décidé de poster un avis. Je commande en plus de deux menus happy meal un Sunday cacahuète chocolat. On refait demi tour car pas de cacahuète et la moitié du nappage. On me dit « en fait on n’a pas de cacahuète ». Ok ça peut arriver mais on prévient le client ou on lui propose autre chose. Bref, relation client et management d’équipes zero!

La nourriture était excellente. Très utilement situé. Personnel sympa. MAIS des toilettes malodorantes et sales, pas de papier dans le robinet des dames, un robinet défectueux chez les hommes, pas une bonne publicité pour Mac Donald's ? Quand ces entreprises apprendront-elles que les établissements alimentaires sont jugés sur leurs toilettes ? Toilettes sales = pratiques impures ailleurs !!!

Déjà 1 étoile c’est trop! Expliquez moi comment on peut faire pire !!! Happy meal avec un hamburger sans oignon c’est quand même pas compliqué ???? Les boissons en plein rush qui n’ont aucuns goût et bien sûr une fois qu’on y retourne et qu’on demande à ce que ça soit goûter bizarrement on change de suite, mais avant combien de personnes servis ? Un drive avec 45 min d’attente ? Le but du drive n’est il pas d’être rapide ? Les frites qui ont un goût de carton, laissez là depuis combien de temps? Des sandwich froids, de mieux en mieux! À chaque passage on se dit cette fois ci c’est bon tout va être ok, et bien non, il y a toujours quelque chose, un manque, une boisson deguelasse, bref !!! Les équipiers qui courent ou alors qui regardent les mouches voler quand y a 36 personnes qui attendent au comptoir! De plus en plus décevant ! Vos concurrents en face font nettement mieux ! 30 balles de perdus, et on nous dit de revenir, l’essence doit être gratuit pour perdre son temps à faire des allers retours pour des gens qui sont pas foutu de suivre une commande !!

Boisson tiedes sans bulles et sans glacon!! Boissons evanté De l'attente alors que quasi personne n attend Les burgers sont accidentés!! Pas bien , pas content!

Le MacDo est très sale, les tables sont dégueulasses il y a des toiles d'araignée partout sur les fenêtres sachant qu'on est venue quand il y avait à peine 3 clients, donc ils auraient pu nettoyé au moins les tables... Ceci étant dit le temps d'attente n'était pas long, ainsi le service était bon.

Service ok, mais poubelles pleines. Affichage du tri des déchets difficilement compréhensibles. Pendant mon repas j'ai vu les gens jeter leurs restes sans le moindre tri. C'est bien de se payer la promotion de la vaisselle réutilisable par le Président de la République. Mais il après il faut assumer !

Vraiment pas si terrible que les commentaires qui ont été laissés! Les produits était bien chaud et bons égal aux autres mcdo Pour la propreté effectivement c’est pas terrible.. mais pour avoir fais plusieurs mcdo ça n’a jamais été nickel ! La serveuse très agréable Trop rien à redire

Minable, commande servie à moitié. Même en réclamant ce qu’il manque il y a encore des erreurs. Serveur qui ferai mieux d’aller dormir vu sa lenteur… Dommage ce macdo était tellement bien il y a quelques années.

Je suis decu Big mac sans becon alors que j'ai demandé 1 sauce manquante et coulis de chocolat a coté du mcflurry mais bon date avec yoshi

Très décevant, commande fait à moitié, attente très long , odeur nauséabonde. Commander un burger sans bleu vu que je n’aimais pas ça bingo j’en avais donc pas très ravie Presser de débaucher donc faisait le ménage en même temps de servir Endroit qui devrait être fermer Et le gobelet de coca était à moitié rempli et dégoûtant Obliger de manger à emporter alors qu’on voulait manger sur place

je mets une étoile car inné peut pas mettre moins, hélas je suis venue aujourd'hui sur les coups de17h ce qui est pas une heure de pointe . Même avec cela nous avons été servis au bout d'un certain temps ... le pire c'est que les menus avec burger c'est une plaisanterie s'il vous plaît ? même un enfant ne serait pas rassasié pour le prix je trouve ça inadmissible, ainsi que la vaisselle inexistante, c'est vraiment énervant pour le prix ... bref je ne viendrai plus ici.

Mauvaise organisation.. Aucune voiture au drive donc je me dirige vers le drive et la j'ai attendu 10 minutes sans avoir aucune reponse.. Du coup je decide de me garer je rentre dans le resto et je previens que le haut parleur du drive ne doit pas fonctionner, le responsable me répond si si mais on attend qu'il y ait 3 voitures pour prendre les commandes... du jamais vu ! J'ai rien compris.. Ensuite c'etait le promo avec les verre coca ils en avaient plus.. Je souhaitais des livres pour mes enfants plus de livre... pfff déçue ! Moi qui voulait faire plaisir a mes enfants..

Comme d'habitude, 40 minutes toujours rien. Mac do est ouvert mais il n'y a qu'un seul gars dans les cuisines. Alors maintenant mac do est aussi cher qu'un vrai resto mais en plus ils mettent plus de temps a vous servir. Bravo. Mac do a éviter, c'est pire aux horaires de grandes affluence.

Bonjour, A 40 ans , et étant un fidèle de Mac Do depuis longtemps, j’ai eu l’occasion d’en visiter quelques-uns. Ce que je peux affirmer après plusieurs visites, c’est que ce mc do est sans conteste le pire que j’ai fréquenté. Je pense qu’il doit s’agir d’un laboratoire de ce qu’il ne faut pas faire: délai d’attente énorme, repas froids, équipe qui se moque ouvertement de vous. A bannir absolument.

Après 40 min d’attente dans la file pour passer les commandes, le manager nous dit que la cuisine et dans un état déplorable et que le restaurant ferme. Il y’avait des enfants des gens rentrant de vacances et autres je suis arriver chez moi à 19h40 au lieu de 17h le rush et compréhensible mais la communication n’est pas correct j’ai vue des salariés ce tourner les pouces et tourner en rond sans que personne ne nous prévienne . Je ne vous recommande pas.

Pire McDo de ma vie, nous sommes arrivées à 13h pour être reparti à 15h15 du McDo, nos commandes étaient à emporter… J’ai attendu 1h40 ma commande pour qu’elle arrive totalement froide et mon amie plus de 2h, on voyais toutes les commandes défiler devant nos yeux. On a demandé plusieurs fois où en était nos commandes pour entendre à chaque fois « ça arrive » sans qu’ils vérifient réellement. Un jeune qui faisait le service de table n’aurait pas pu être encore plus inutile, des « je sais pas », « je peux rien faire », « faut attendre », après 2h il veut qu’on attende encore ??? Il nous fuyait comme la peste. Pas capable de demander en cuisine où ça en est, ni de demander à ses coéquipiers, nous avons dû lui forcer la main pour qu’il fasse son job et qu’il accepte enfin de parler à sa manageuse (qui n’a fait aucun geste commercial). Je remercie la jeune fille au t-shirt bleu qui est arrivée après le rush et s’est prit tous les clients horribles, elle nous a réellement écouté et a su être professionnel. Je vous donne du courage pour la suite jeune fille !

Le pire mac do qu'on ait vu! Mais quelle honte! De l'état de la salle à l'état des toilettes, il n'y a rien qui va! Des sièges dans la salle qui sentent le vomi, la terrasse dégueulasse pareille, deux cheveux trouvés (l'un dans un mac flury, l'autre dans le royal cheese) et pour finir le réceptacle de boissons était plein et a débordé, une énorme flaque dans lequel baignait le tapis de l'entrée...à ce stade, à part fermer le restaurant, on voit pas trop ce qu'il y a lieu de faire!

Tout simplement à fuir. De passage nous avons des max do bien mieux tenu dans notre région pourtant voisine. Toilettes ultra sales, salle de restaurant dans un état de saleté indescriptible et collante. Il me semble que Mac do impose des règles d’hygiènes strictes qui ne semblent pas être respectée ici.

Effectivement le lieu est à fuir ! Tout est froid ou tiède ! Mais le pire les frites, nous y sommes retournés trois fois pour les échanger avec à chaque fois des frites molles pas assez cuites… bref immangeables! Il me semblait pourtant que MacDo imposait un process ! Et pour finir les toilettes ! Pas de papier… et propreté qui laisse à désirer ! Plus JAMAIS !

Drive lamentable. Une heure dans la file de drive.. Bloquée entre cabine paiement et cabine réception sac... voitures en attente avec enfants à l interieur par cette chaleur juste pas possible...quelle honte..!!!! c est quoi cette organisation et le respect du client .!!!!!

55 minutes d'attente pour se faire servir à emporter. Si vous ne réclamez pas, vous n'êtes pas servi. Sans compter le personnel qui sert en salle et qui soupire d'exasperation en passant. Peut être une organisation complète à revoir ?

C´est quoi ce Mcdo? 20 min d´attente pour un café alors qu'il n´y a personne. Le plateau de service est immonde. Feuille de salade collée, grosses tâches Café à peine chaud. La prochaine fois que je passerai par Poitiers sud j´irai ailleurs clairement

Répugnant! Tel est le seul mot pour décrire les locaux!!! A peine passé la porte la saleté des lieux pique aux yeux! Ce Mcdo devrait être signalé!! Je n'ai jamais vu un Mcdo aussi crade!! Et je pèse mes mots. Ce qui est encore plus honteux se sont les réponses apportées aux commentaires des clients insatisfaits par les pseudo responsables! Une vraie perte de temps! Ils devraient se mettre au travail et remettre leur fast-food aux normes d'hygiènes.

Un scandale, après plus de 30 minutes d’attente pour une commande à emporter, je décide de demander ou en est ma commande. Un serveur me donne une poche avec ma commande et tout les aliments froid. Soit disant ils auraient appelé 3 fois, mais bizarrement étant à 2 mètres du comptoir je n’ai rien entendu. Je demande donc que l’on refasse ma commande et le manager refuse catégoriquement, je demande un remboursement encore un refus catégorique. Le manager n’a rien voulu savoir, donc je suis parti sans ma commande car je ne voulais pas manger froid. Avoir payé presque 19 € pour repartir sans rien c’est une honte. A fuir.

A éviter, WC sales, poubelles pleines, ne respectent pas les choix des options dans les menus (sans oignons, sans cornichons), se trompent entre frites et potatoes, et malgré notre remarque on attend toujours les frites que doit nous apporter le serveur de salle. En quelques mots, encore heureux qu'il est sur le chemin de l'A10 et que je n'ai pas lu avant les autres commentaires. Beurk....

Arrivé ce jour à 11h50, personne sur le parking et dans le restaurant. BIZARRE Accueilli par des poubelles eventrées devant la porte. Le seuil de porte et le tapis d'entrée passés, odeur d'urine très présentes. Nous avons failli perdre nos chaussures tellement le sol collait. Aucune borne en fonctionnement et visiblement l'étape ménage de la veille voire de la semaine oubliée. Communiqué de l'ARS sur la porte precisant une pollution de l'eau, la serveuse nous indique qu'il n'y a pas de boissons mise a part du Cola. Nous avons fui de suite pour aller chez le concurrent. Juste lamentable pour une chaîne de restaurant de la sorte.

Plus de 25 minutes d attente au drive ! Pas d excuses pour l attente … boisson 10cl sur 25 ! Manque le verre, une grande frite payée et on se retrouve avec une moyenne. La moyenne remplit comme une petite, les nuggets a peine cuites ….mauvaise expérience !

J'ai juste un mot à dire pour qualifier le tout, IMMONDE!!!! Les toilettes sont dans un état lamentable, la cuvette pleine de croûtes de crasse, selles, urine!!! La salle!! J'ai failli perdre la semelle de mes sandalettes tellement le sol était collant, la crasse jonche le sol les fauteuils, les murs, bref un contrôle sanitaire s'impose!!! Je vous passe le laïus des ongles crasseux de la serveuse en salle. Bref le pire endroit jamais vu!!! Une HONTE!!!

Dès le début cela a mal commencé. J’ai voulu un mac fleury et la borne n’en proposait pas alors qu’il était servi en salle. Ensuite très très long pour être servi au point de demander à une jeune fille de faire au plus vite. Les deux jeunes gens ont été sympathiques. Mais que dire de la propreté !!! DE-GEU-LASSE ! Tables non nettoyées, sièges idem. Tranches des tables très très salles et sol par endroit poisseux. Du coup j’ai préféré ne pas aller aux toilettes, plus prudent à mon avis !

Service absolument horrible et atroce. Il a fallu près d'une heure pour manger froid, puis j'ai jeté un coup d'œil à ma commande et même après cela, c'était faux. Les employés n’avaient aucune urgence à régler ce problème. Les salles de bains sont dégoûtantes et les tables sont toutes grasses, des mouches absolument partout. Une façon tellement décevante de passer un repas avec ma famille. Mettez-nous tous de mauvaise humeur pour le reste de la nuit. Mes 1 étoiles sont généreuses.

Nous sommes venus aujourd'hui où il y avait très peu de monde. Les sandwichs étaient froids et les frites également. Ce n'est pas la première fois. Nous l'avons signalé à l'équipiere qui nous a servi mais elle n'est pas revenue nous voir et a refusé de changer. Fuyez fuyez ce restaurant

Les équipes ne sont malheureusement pas dimensionnées pour absorber le flux de personnes. A chaque samedi de départ, les équipes sont réduites et le temps d'attente se situe entre 35 et 45mins. Le slow-food le plus lent de la région (au moins!).

Le restaurant était sale. Nous avons dû demander à nettoyer les tables pour pouvoir manger alors que le restaurant n'était pas plein en début de service. Le sol collait. Les WC étaient absolument dégoûtants. Le personnel qui servait à table était mal aimable (à part une jeune femme très sympathique). Nos glaces sont arrivées fondues. L'odeur dehors le restaurant quand nous sommes sortis était vraiment écœurante.

Horrible à fuir. Repas sur place 40 min d’attente alors qu’il n’y avait que 10 clients dans la salle et au moins 15 personnes en cuisine. En plus après 40 min un burger froid et un bacon au lieu d’un cheese. Et on oublie le livre dans la box de mon fils. C’est le pire McDo que j’ai fait, et aucune excuse ou compensation, je trouve ça inadmissible. Mais je suis sur que d’ici 2 ou 3 jours je vais avoir une réponse bateau disant « nous sommes désolés bla bla ». Il faudrait peut-être prendre les remarques des clients au lieu de faire des réponses types.

J'ai jamais attendu aussi longtemps au drive alors que j'étais le seul véhicule. 25 minutes que je suis là, et je ne suis toujours pas encore servi alors que j'ai payé.. C'est incroyable.

Repas correct, aire de jeux sympathique pour les enfants. Personnel serviable service rapide. Le réseau des bornes est trop lent pour réaliser les commandes. La propreté correct mais peut être amélioré. Créer une voie d'accès piéton sécurisée depuis le centre commercial serait un plus.

Eu au tel. quelques fois le personnel est cool et dans l'échange. Arrivée hier soir après 21h et quelques, commande, j'ai attendue 10 15 minutes grand max pour récupérer mes 2 commandes maxi best of. Un petit couac à la livraison j'ai dû repréciser le numéro de ma commande mais franchement rien de grave. Arrivée chez moi c'était encore chaud + frites nickel. Je referai un drive prochainement ;)

Rien pour de végétarien à part une salade absolument ignoble. J’ai retrouvé un papier non identifié dans mon expresso à la couleur douteuse (translucide…). Oublie de sauce… A éviter

Franchement de pire en pire. Les sanitaires sont sales, le sol de la salle de restauration colle dès midi. Notre commande arrive froide. Plus de MC Fleury - remplacement deux macarons (prix qui n est pas le même) Nous avons été brassés tout l après-midi Très très déçue de ce restaurant

Une fois de plus, ce restaurant a lamentablement échoué. La nourriture était froide et il a fallu une éternité pour arriver. Nous n’avons pas pu trouver une table propre sur place. Il a fallu en demander à certains pour venir le nettoyer. Elle a apporté un tas de serviettes humides. Les toilettes sont également sales et malodorantes. Il y avait du papier toilette et de l'eau partout. Même le siège des toilettes était cassé. Pas de savon dans les distributeurs. Je pourrais continuer.

Notre commande a été servie mais avec quelques erreurs. Super pour les jeux pour enfants qui sont plutôt grands. Mais très dommage pour la propreté dans l'ensemble du restaurant ça ne fait pas très envie d'y retourner.

Une catastrophe!!! Nous avons attendu plus de 45 minutes avant d’être servi!! Et encore, c’est parce que nous sommes allé demandé des nouvelles au comptoir, sinon nous aurions attendu bien plus. Il n’y avait aucun respect dans l’ordre d’arrivée des commandes. L’équipe était totalement désorganisée et n’a pas su faire face à l’afflux de client. Les serveurs étaient totalement abandonnés à leur sort face aux nombreux clients mécontents. Aucun manager dans la salle ! Lamentable ! Et je ne vous parle pas de l’état des toilettes, abandonnées elles aussi…

le pire Mac do que nous avons fait. juste un arrêt pour un petit déjeuner rien de compliqué 1 café .choco 2 donuts et 1 pan cake 18minutes d'attente . juste 3 tables de prises et obligé d'y retourner 3 fois pour avoir notre commande. on me dit qu'ils sont débordés . toilettes infectes et quand on rentre dans le mac do une odeur de renfermé e se dégage au lieu d'une bonne odeur de muffin ......bref ne vous y arrêtez pas ça sert à rien plusieurs mois que ça dure avec des avis négatifs tous les jours mais apparemment ça les genent pas. une jeune fille entrain de nettoyer juste les bornes et une partir du sol mais rien d'autres au lieu d'aller faire le nettoyage des toilettes insalubres..... catastrophe .......

Il est 9h15 ce vendredi nous sommes le 3 ème client dans le restaurant. Les toilettes sont immondes, du papier partout par terre dans les cuvettes autour des brosses à toilettes, de l eau au sol qui ressemble a une fuite d eau signalée tout de même par un écriteau, de l urine sur les cuvettes. Bref c était dégueulasse. Quand je signale on me répond qu ils sont débordés, d habitude il n y a pas autant de monde. 😂 Dans le resto de l eau par terre et un pauvre garçon a qui on a confié une gamelle d eau posée sur les tables et une brosse pour nettoyer les pieds de table. En ce qui concerne la nourriture le pain piquait. Les boissons hyper petites... Sincèrement au vu des précédents commentaires reprenez les choses en mains et motivez votre equipe pour que ce lieu respecte l hygiène attendue. Je ne reviendrai pas car ça m a trop dégoutee de manger dans un lieu aussi sale.

SALE SALE SALE !!! Nous sommes pourtant venu à 11h du matin donc le ménage est sensée être fait ! Les toilettes étais à VOMIR de la pisse partout l’odeur tout étais avoir a avoir la nausée . Aucune table étais propre nous ne savions pas où nous installer j’imagine que cetais la crasse de la vieille ou même de plusieurs jours qui n’avais pas étais nettoyer idem pour le sol qui coller à chacun de nos pas je pense qu’il n’avais pas étais nettoyer depuis plusieurs jours vu l’état lamentable . C’est un nie a bactérie j’ai jamais vu sa de ma vie entière , une HONTE ! Sa mérite ZÉRO étoiles ! BEURK !

Sols dégueulasses, nous pensions il y a trois semaines que c'était dû au rush. Il y a avait de nombreuses traces autour des bornes de commandes. Sur les baies vitrées et leurs dormants. Trois semaines après, tout était toujours là. Le sol était extrêmement collant, couvert de crasse, de traces de pas. Idem dehors, autour des poubelles ... Les tables n'étaient pas lavés alors qu'il était 11:30 et qu'il n'y avait pas de monde. Les parasols étaient à même le sol, ouvert et se baladant joyeusement au risque de blesser les enfants. Et de voir la saleté retomber dans vos aliments si l'envie vous prenait d'utiliser l'un d'entre eux. La présence de deux gros naissains de guêpes au niveau des jeux pour enfants confortent cette ambiance noséabonde. Je n'ose imaginer l'état des cuisines à la vue du laissé aller et négligence des bâtiments et extérieurs. Mais aussi des autres commentaires.

Plus que déçu de notre passage. Sol et table qui colle ... les sanitaires sont tellement sale j ai jamais vu ça et l odeur 🤮🤮. Très peu de climatisation dans le restaurant du coup il y fait trop chaud, pauvre personnel de cuisine qui doit travailler dans des conditions difficiles. Il faudrait aussi apprendre à vos équipiers à passer la serpillière !!!!

L’attente était très longue pour le drive, à chaque guichet. De plus, revenant de vacances, nous avons commandé 2 menus qui ont été donnés sans les frites ! Nous nous sommes aperçus de cette erreur plus loin malheureusement et n’avons pas eu le temps de retourner jusqu’à l’établissement . Entre le service long et les frites en moins, il y-a une organisation à revoir.

Restaurant Fast Food vraiment très sale. Manque d'hygiène impressionnant. Sol, tables, banquettes dégueulasses. Obligés de nettoyer nous même la table et la banquette. Poubelles pleines qui coulent par terre. Temps d'attente très très long pour avoir son menu alors qu'il y avait très peu de monde. Personnels qui s'en fout complet. Je ne recommande pas du tout. À fuir.

Dommage que je soit obligée de mettre une étoile car ce MC Do ne l'a vaut même pas Jamais je n'ai vu un restaurant aussi sale de ma vie Poubelles toutes à déborder.... WC de même sale et trempé partout on a qu'une envie en sortir au plus vite J'ai demandé poliment à ce que l'on nettoie ma table....le personnel fait la tronche en plus manque de sourire honnêtement pour un repas adulte et deux enfants à plus de 50€ je vais initier mes petits enfants à de meilleurs restaurants et bien plus propres! En plus plus de 46 mn d'attente.....n'y aller pas! A VOMIR.......

Si je pouvais je n'aurais pas mis d'etoile , je n 'es jamais vu un Mac do aussi insalubre, les toilettes sont à vomir , le service est déplorable, et l 'hygiène des locaux est inexistante ,je ne comprends même pas comment ce lieu est encore ouvert , suivez mon conseil et passez votre chemin. En espérant que les services de l'hygiène finirons par passer . Nous devions manger sur place on a pris à emporter tellement c étais insalubre on a manger dans notre voiture

Établissement peu accueillant repas servis à peine tiède il faut réclamer les sauces car non servies malgré la commande table non nettoyée quand aux toilettes c'est l'apothéose très sales odeur nauséabonde pas de papier toilette pas de savon pour se laver les mains ! C'est une horreur, établissement à éviter avant qu'il arrive une intoxication le personnel fait les burgers à mains nues sans gants, manque d'hygiène total aurait besoin d'un contrôle sanitaire de toute urgence.

On ne s'attend pas à un service de fou en allant chez McDo, clairement. Mais là ... 30 minutes d'attente alors qu'on était venues à 14h, pas mal d'oublis, des frites froides et pas une seule excuse. Un burger qui ne ressemblait à rien, le fromage n'était même pas fondu. Bref, la prochaine fois on ira en face chez le concurrent.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. C'est le pire McDo de France. La propreté : 0. Il y a de la pis** partout aux toilettes. Attente super longue ! Les frites toutes renversés quand on nous les amène, beaucoup d'oublis c'est une honte. Le personnel est sous pression, c'est horrible. Je ne recommande pas du tout. C'EST À FUIR !

Du jamais vu . 40 min pour une commande avec juste un menu et deux menus enfants . Et de plus avec des erreurs dessus . Les poubelles débordent . Les toilettes sont bouchés. De passage ici et bien heureusement ça sera la dernière .

Mon mac do est arrivé après 15 bonnes mn d'attente, c 'était froid ! Les frites aussi Les sauces doivent être périmées car elles piquaient !... Les toilettes dans un état...lamentable.... Et pour débarrasser, pas de place, tout tombait par terre ! Un manque évident de personnel Ceux sui étaient présents, ne chomaient pas !!!

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 ou une note négative. Un endroit dont l'odeur et l'hygiène laissent à désirer. Et en plus, plus de boissons chaudes, plus de petit goûter. Il faut apprendre à mieux gérer ses stocks. Déplorable

1h d'attente pour récupérer une commande internet. Inadmissible !!! Restauration rapide. Les employés font leur maximum et cela se voit. Il est donc évidemment que les responsables devraient se pencher sur le recrutement de personnel supplémentaires. Allez au Quick ou KFC juste à côté, ils sont beaucoup plus rapide (servi en moins de 5').

Aucuns efforts et ce depuis des mois, Big Mac avec steak réduit, wrap roulé par un enfant de 4 ans a priori… Sans compter les nombreux différents oublis au drive, une commande pour 5 personnes avec 4 oublis par exemple. Au prix des menus ils nous prennent vraiment pour des cons

35 mn d'attente. Obligé d'aller réclamer 2 fois mais sans succès. Tout les burgers étaient froids, les frites pas cuites. Une organisation jamais vue. Le serveurs crient les numéros de commandes à longueur de temps. Nous sommes en 2023, d'autres systèmes plus pratiques existent que de chercher les clients. Ce MC Do s'est fortement dégradé depuis plusieurs mois. A fuir!

J'ai attendu plus de 25 minutes ma commande....... Gros manque d'organisation...... Les sandwich arrive et attende plus de 3 minutes que la personne mette la boisson qui elle est déjà prête depuis plus de 4mn....... Du coup une fois la commande récupérer tout est froid.......... Organisation à revoir +++++++

25 minutes d'attente pour avoir notre commande... c'est pas de la restauration rapide 😕 Personne pour gérer les glaces et autres desserts, donc de nouveau de l'attente. De plus, des gobelets de frites remplis à moitié, des poubelles qui débordent, des toilettes bof... y'a mieux comme Mac Do !

Vraiment le pire de tous les McDonald's que j'ai pu voir. Nous sommes arrivés vers 18h30, après une grosse journée, pour nous restaurer assez rapidement. Le restaurant était quasi désert de clients, nous prenons notre commande à la borne, les employés attendent de pouvoir préparer les commandes, certains sont à moitié affalé sur le comptoir et discute (après tout pourquoi pas, il n'y a personne et donc pas beaucoup de travail) SAUF QUE toutes les tables étaient immondes, le sol était très sale ! Je ne vous parle même pas des toilettes et de l'odeur d'urine qui vous claque dans le nez dès les portes du restaurant passé. Nous avons malgré le peu de clients présent été servi plus de 40mn après avoir passé commande, et malgré tout ça, c'était vraiment immangeable ! Absolument tout était froid, les potatoes et frites ressemblait à du carton, les hamburgers demandé sans tomates arrivent avec tomates.. le croque mcdo le fromage n'était même pas fondu et hyper dur à manger. Bref je pourrais continuer des heures sur tout ce qui ne va pas dans ce McDonald's. Il est grand temps que quelqu'un prenne les employés en main pour faire de ce restaurant un lieu propre et avec une nourriture que l'on puisse manger !

Je suis venue le jeudi 25 mai au drive aux alentours de 19h45 j’ai été servie par une blonde très agréable souriante très professionnel. J’ai été servie en 10 min les burgers étaient bien fournis ainsi que les patatoes boissons bien fraîches. Tout était excellent 👍 je reviendrai

Expérience correcte, beaucoup de monde, la table à laquelle nous étions n'était pas propre, mais nous l'avons fait sans que cela nous dérange de trop, vu le monde, nous avons été compréhensifs. La commande est arrivée assez rapidement, nous avons passé un moment satisfaisant, sans plus.

Une catastrophe! Arrivé à 11h20, toilettes très sales. 45 minutes d’attente en début de service. Le plateau arrive froid. Le mc do a dut être fermé à 12h45 car le service ne suivait plus. Une honte ! Nous y sommes allés il y a un mois, tout était déjà très sale et l’attente était de même. Une honte.

Particulièrement sale. Toilettes zéro hygiène. Pas de signalétique permettant de comprendre dans quelle salle (1 ou 2) l'on se situe. Pas de chevalet pour les numéros de commande, sol glissant ou collant selon les endroits de la salle, poubelle avec tri sélectif mais sans indication ne permettant pas de le faire soi - même. Un samedi soir... Vitrine commerciale ???

Énormement de monde, pas assez de personnel. Le temps d attente est beaucoup trop long pour un fast food, 40 min pour avoir son repas! Les poubelles sont pleines, la vaisselle réutilisable s'entasse dans les bacs. Nous avons donc été servis avec du jetable. Les tables ne sont pas nettoyées et la propreté des toilettes reste a désirer. Il est temps de faire quelque chose!

D'après la publicité, dans ce type de restaurant on peut manger rapide. Commande â 21h 07mn 08 sec avec un badge pour être servi à table. On nous apportera les aliments après m'être déplacé vers les caisses à 21h 33 mn 35 sec. Bravo pour la rapidité. En plus des frites trop cuites . Seul commentaire quand j'ai réclamé notre commande : on est débordé !!. Trop facile. On sert en priorité les clients qui attendent en salle car ils se sont déplacés pour manger tranquillement. Pas même une compensation proposée. Cela dénote le principe de ces établissements il n'y a que notre argent qui les intéressent. J'ai le ticket de caisse pour confirmer.

40 minutes d'attente dans un Mc Do, du jamais vu. Donc les burgers sont froids, et en plus ils ne ressemblent à rien. J'ai l'impression aussi qu'il y a de moins en moins de matière. De manière générale je trouve que tous les Mc Do se dégradent de par la qualité. Les plateaux où sacs ne correspondent jamais à la commande à 100% sur les 5 dernières fois où nous y sommes allés. Les prochaines ce sera ailleurs, on arrêtera de se poser des questions.

Arrivés 14.10. servis 15 h après avoir été voir au comptoir. Ils avaient soi disant perdu notre commande prises aux bornes... comment peut on perdre une commande informatique ?. Pr un service rapide, un peu long. Et beaucoup de clients comme nous déçus 45 minutes pr une commande on s'attend à mieux dans ce type d'enseigne, le côté fast food.. on a pas trouvé

Tellement de monde a l'intérieur que nous avons décidé de faire un drive. Nous avons eu une attente infinie... Au minimum 40min d'attente ! Pour en plus se rendre compte en arrivant à la maison qu'il manquait le livre pour ma fille de 4 ans et son dessert ! Vraiment mécontente

Après une attente de 20 minutes, ma commande ne correspondait en rien à ce que voulait. J'ai pris un menu best of et j'ai eu une petite boisson et mon conjoint qui avait commandé un mac first a eu une grande boisson et les sandwichs était froids. Même si l'accueil était correct je trouve dommage après une si longue attente que la commande ne soit pas respectée.

Après plusieures essai du drive... Note 0. Ce soir j arrive à 18 h 10. Il n'y avait parsonne ! Arrivée à la borne on me demande de patienter. Au bout de 5 bonnes min on prend ma commande. Et au moment de payer re attente (entre temps 5 voitures derrière moi). J ai fait mon paiement quand 1 des voitures est venue derrière moi. Et ensuite énorme attente !!!! Il c est passé 30 min entre mon arrivée et mon départ !!!!. Je n appelle plus cela un drive.... Et je précise que c est a chaque fois le même problème 😡

Temps d'attente 40minutes . Repas froid puis réchauffé au micro onde. Pas de coca . Pas de salade. Une catastrophe. A éviter. Et tout cela à 18h00 hors affluence.

Mes petits enfants ont adoré ! Les grands parents ont regretté que les frites soient à peine tiède, et que le peu de viande hachée soit mise dans le pain à mains nues. Rareté des sauces, surtout pour la salade césar, qui n'avait que le nom de césar. Le jeune personnel est actif et efficace à midi.

Equipes pas souriante. Arrivée a 13h30 avec du monde en caisses et la nous voyons un manager prendre sa pause repas. Et nous avons attendus 40 minutes pour la commande et bien sûr elle est arrivée froide. En gros mauvais service, nous y retournerons pas.

Lieu pas propre. Les toilettes n'en parlons même pas n'ont pas dû être nettoyer depuis longtemps. Les sols sont collants. Les serveurs ont dû oublier les protocole pour hygiène. Pas de filets sur les cheveux ni casquette enfin j'ai l'impression qu'ils font comme ils veulent.

Honteux ! 1 WC en service sur 3 chez les hommes, et inondé. Toilettes des femmes pas mieux Service à table indisponible, donc entassement des gens devant les cuisines. Personnel non acceuillant Sol sale et collant, table sale. Croque-mcdo collé au papier et un autre hamburger froid Poubelle pour vider ses plateaux toutes pleines, sales et remplis de sauce pour certaines

En résumé : fuyez, ne vous y arrêtez pas. Les problèmes sont multiples et ne semblent pas s'améliorer depuis des mois, je fais hélas des visites régulières. Tout d'abord, l'aire de jeux pour enfants était fermée, privant les petits d'une distraction et d'un moment de plaisir dans ce restaurant qui se veut familial. Ensuite, la propreté des lieux laissait vraiment à désirer. Le lobby était sale et répugnant, et ne parlons même pas des toilettes, qui étaient dans un état lamentable (cf photos) En plus, il n'y avait aucune excuse valable pour ce manque d'hygiène et d'organisation, car il n'y avait pas de rush. Je suis passé à 17h, et il y avait clairement plus d'équipiers que de clients dans le restaurant. Pour couronner le tout, j'ai demandé un service à table pour une glace et, à ma grande surprise, celle-ci m'a été servie dans un gobelet à café en carton à emporter! 🤨 Aucune vaisselle réutilisable sur le plateau, alors qu’elle est disponible mais on voit les équipiers prendre des emballages jetables sciemment. Franchement, un minimum de professionnalisme et de respect pour les clients serait apprécié. Cette situation dure depuis des mois et je suis vraiment déçu de constater qu'aucune amélioration n'est apportée. Je ne peux que déconseiller ce restaurant Macdonald’s tant qu'ils ne prendront pas les mesures nécessaires pour corriger ces problèmes et offrir une expérience digne de ce nom à leurs clients.

Arrêt dans ce « restaurant » un samedi soir à 22h: cet endroit est une honte!!!! Comment une chaîne de fast-food comme celle-ci peut elle avoir des conditions d’hygiène si lamentables!! Voir la longue liste d’avis du même type avec une réponse type n’ayant à priori pas d’impact sur la tenue de cet endroit… Le sol est sale, collant, des boissons et de la nourriture par terre. Les poubelles débordent, tout colle,… Les tables ne sont pas nettoyées, difficile de trouver une place correcte pour manger et après avoir vu tout ça, ça coupe l’appétit. Je passerai les détails sur les toilettes: un scandale!!! A fuir!! Et surtout faites quelque chose car c’est inadmissible.

Super déçues avec ma fille de 11 ans, qui avait de son âge déjà un regard dégoûté de voir certaines choses dans ce type d'endroit familial pourtant réputé pour être nikel sur tout points de vus. Pour un fast food hyper rigoureux sur l'hygiène, le service et j'en passe, tout cela n'était pas au rendez vous. Les burgers sont fait à l'arrache. Les ingrédients sont à la limite de faire une chute, la sauce... N'est pas étalée sur l'espace du pain. Que d'un côté quoi. C'est sec comme l'âme d'un pendu du coup. Le pain friable. Les frites légumes... Ni goût ni goisse. Rien de fou. Puis grasses... Pas d'allure. Patatoes, revenez-nous vites. Côté ambiance. Une petite dame. Manager ou je ne sais qu'elle poste qu'elle occupe, mais cette dernière devrait surveiller le son de sa voix. Baisser d'un ton quoi. On l'entendait au loin..très désagréable pour les clients. Sa voix passait même au dessus de la musique 😵‍💫 pas une bonne image, du relationnel avec les salariés qui doivent déjà trimer par la cadence de leur tâche. Côté hygiène. Toilettes ... N'y allez pas. Entre un, encore en service au lieu de fermer l'accès. Vla l'état dans la cuvette. Côté toilettes pour personnes mobilités réduites. Je les plaint..confort 0 Presque plus de papier WC. Sols collants Mécanisme pour chasse d'eau KO L'interface, est posé ailleurs ... Réparation peut-être à envisager ? Photos à l'appui. Côté salle Sol collant partout et dans les recoins le balai ne doit pas passer... Banquettes, mobilier à renouveler. Les boîtes de chez action pour mettre la vaisselle réutilisable ... Moches Avec des étiquettes collées à la va vite ...! Pas ludique pour les enfants notamment pour le tri. Bref. J'étais déjà plus trop mac do depuis 2020. Année du confinement où la négligence s'est fait de plus en plus ressentir à l'égard du business. Je ne recommande pas😵‍💫 A vous de juger par vous même !😀

30 mai 2024. Un nouvelle essaie pour notre part. Malheureusement rien a changé, encore et toujours de l'attente, restaurant sale, personnel surment trop jeune et dépassé. A quand une réaction du staff et des gestionnaires de ce restaurant ?

Un peu déçue de ce passage aujourd'hui le 15 février à 11h20. Sur la commande il y avait un MacFlurry Fraise et il a été servit en Vanille. Ce n'est pas trop grave personnellement. Mais une seconde erreur + importante, un menu maxi best-off Signature en 2 viande à 14,60€ sur le ticket, or au déballage c'est un Signature simple viande. Je me suis faite enflée sur la commande...😡😣 (Photo ci-dessous du Signature et le ticket)

Je suis arrivé avant la fermeture et ils m’ont indiqué que c’était fermé… Bien évidemment 3 voitures devant vous au drive donc impossible de sortir j’ai été obligé d’attendre que tout le monde parte. Le personnel est mal aimable et sur les 3 passages ils ont oublié à chaque fois des produits. Je recommande d’y aller ? Certainement pas ! Il y a tellement mieux autour.

Je suis très surpris par l’absence d’hygiène et de propreté… Nous sommes arrivés à 11h45. Pas de clients et pourtant le sol est vraiment sale, les meubles sont gras et tâchés, les toilettes sont scandaleusement sales, les urinoirs sont bouchés, le porte savon est cassé, on doit bidouiller pour avoir un peu de savon sur les mains. Côté commande au niveau des bornes : pas de chevalets disponibles, pas d’explications, tickets qui ne s’impriment pas. Le dessert que je voulais n’était pas disponible, pourtant il y a une affiche qui en fait la promotion…

Avons fait une pause café dans ce McDonald's. Les toilettes étaient sales à 11h, ça ne sentait pas bon... Le savon n'était pas dans le distributeur, sommes toujours en période de Covid, il était même un peu trop liquide....peut-être dilué ! Au niveau service, nous avons attendu un petit moment notre café...le personnel n'était pas très réactif et pas seulement avec nous ! Je ne reviendrai pas dans ce lieu

On nous a planté au drive pendant 10min, obligés d'en sortir pour aller commander directement dans le restaurant car personne ne venait prendre notre commande à la borne. Rarement vu un McDo aussi sale. Que ce soit le restaurant ou les toilettes, ça ne mériterait aucune étoile mais obligés d'en mettre 1. 25 minutes pour être servis et froid en plus. Magistral.

Un temps d'attente interminable, si un jour il y a une table propre, je mets un option dessus et je ne vais pas parler des sanitaires. Il y a pas mal de choses à revoir Mai 2024 : sale, voir même très sale. Temps d'attente long voir même très long, commande incomplète. Pour faire simple, un an plus tard les problèmes sont les mêmes, aucune amélioration.

0 etoiles !! Sol dégueulasse et gras Mon mari et un mr ont failli tomber !! tables pas nettoyees odeur d'urine partout dès l'entrée 30 min d'attente JAMAIS VU CA !!. Nous demandons 2 fois quand arrive notre commande puis on réclame un dessert en dédommagement le manager répond pourquoi faire ? Nous avons dis que ca faisait 30 min dattente et il a rétorqué et alors ? Jsuis en sous effectif . Très agressif et irrespectueux. La nourriture était froide les frites et potatoes congelées dedans et les ruptures de glaçons. C'est une honte ! Emmenez les Services d'hygiène aussi ! Wc puant très sales sans papier sans savon porte cassée pire que les wc d'autoroute !!! Le but d'un fast foot c'est d'être fast donc rapide !!

Restaurant sale, pas d’hygiène, pas de ménage. Le sol est gras ainsi que les tables.Le service trop lent aucun personnels en salle je vous parle même pas du drive plus de 50 minute d’attente pour une commande beaucoup de personne on demandait des remboursements mais cela n’a pas l’air de déranger. Il va falloir réellement faire quelque chose à ce macdo lui qui pourtant bien situé à coter du péage ce qui ramène du monde ça serrait dommage qu’il est une mauvaise réputation même si c’est déjà le cas

Malgré que vous soyez désolés et que vous faites tout pour satisfaire , nous n allons pas attendre plus longtemps allons nous pouvoir nous faire rembourser, la suite au prochain numéro !! Voilà remboursé et le ventre vide !

Je suis passé au drivele vendredi 21 octobre 2022, il y avait beaucoup de monde, jusque là, je dirais que d attendre, c'est pas dérangeant, à la caisse on te dit le ticket sera avec la nourriture. Là, ça se complique, guichet suivant un gars de mcdo te fait sortir, on se retrouve donc plusieurs voitures dehors à attendre, les commandes arrivant, ils étaient complètement débordé, le gars qui nous a fait sortir de la file complètement débordé, plus de 30 min d attente, le gars naviguant entre les voitures pour savoir à qui correspondait les commandes, quand à la mienne, elle fut donné à quelqu'un d'autre, qui l'a ramené biensur, pour qu'elle me soit confier, la nourriture froide... normal après 45 mins... pour ne pas être compléte au final, donc go le guichet, et là faut attendre encore et encore... pour avoir le vrap qui manquait... et la gueule du vrap.... un bout de truc de 4 cm avec une rondelles de tomate et un morceau de chèvre jeter dedans 🤦... et le gars en mode je m'en fou... franchement, vraiment très déçu... et plutôt en colère de payer de la nourriture pour qu'elle soit froide et dégueulasse par le manque de sérieux de la gestion du drive. J aurais préféré attendre devant le guichet, déjà la personne aurait pas été débordé, la nourriture aurait été chaude, il aurait sûrement rien manqué. Desfois l attente est compréhensive, pas là.

Inadmissible, 45min pour avoir une commande (un menu simple). Il y a plus de salariés que de clients (salle et drive compris). Bien sûr tout est froid.. donc il faut refaire la commande.. Aucune organisation, aucune excuse. Et vous appelez cela de la « restauration rapide ». Il Faudrait peut-être reprendre les bases de votre métier, avec de vrais managers formés et opérationnels, qui savent transmettre et former les employés.

Commande passée en click'n'collect avec retrait drive. À notre arrivée on nous annonce qu'elle a été annulée. On reçoit effectivement un message d'annulation... 10 minutes après notre arrivée. S'en suit une attente interminable. Au bout de 25 minutes d'attente, patience à bout. On râle. Cela semble efficace puisqu'on est servi dans les 5 minutes. Par contre forcément avec 30 minutes d'attente on mange froid. On est bien loin de la restauration rapide!!!

Restaurant pas très propre pour un samedi soir 19h alors qu'il n'y a quasiment personne, en témoigne le sol qui colle aux baskets. Après, les gens sont de plus en plus sales donc malheureusement ce n'est pas totalement la faute du restaurant. A noter, pas de savon dans les toilettes homme et le sèche main ne fonctionne pas.

Au drive depuis 20 minutes, j'ai avancé de...... 3 mètres.... Il faudrait rappeller à cette enseigne la notion de fast food !!!... 45 mn toujours la et toujours pas servi. J'ai eu le plaisir de payer et maintenant j'attends au bout du parking ... Un grand moment !!!!!

Pause pour déjeuner au MC donald de Poitiers sud.. Aux toilettes homme pas de savon pour se laver les mains , les poubelles de tout le restaurant débordent, 50 minutes d'attente pour se faire servir un repas pour 3 personnes (ce n'est pas de la restauration rapide ça !!) Et la cerise sur le gâteau la commande et froide(frites + burger x3) et incomplète.. C'est une honte pour un groupe comme mc donald ! Payer un repas et avoir un service de cette qualité médiocre. Tous les clients sont concernés..

Pire Mc Donald’s en tout point. Tout d’abord, nous avons commandé sur l’application pour manger sur place en se disant que ça serait plus rapide qu’aux bornes. Nous avons déclenché la commande 2 minutes avant notre arrivée. Nous sommes arrivés à 13h le mc do était blindé de monde (retour de vacances…). Les gens qui commandaient à la borne étaient servis avant nous. Nous avons récupéré notre commande à 13h35. 35min : pas de yaourts à boire dans les happy meal, 2 big mac classique à la place des 2 poulets commandés (on nous les a bien entendu échangés… Voir photo 🫠🫠), les croc mcDo collés aux emballages impossible à manger et les milkshakes commandés non mis (pas de remplacement proposé sur le coup ni même indiqué parce qu’ils ne font plus de milkshakes dans ce macdo !) Organisation désastreuse. Et ne parlons pas de la propreté des toilettes qui est juste la continuité du reste.

McDonald’s relativement propre quand nous sommes arrivés vers 13h30, ils étaient en train de faire le nettoyage du restaurant . Accueil pas top, il faut arracher un bonjour au personnel, nous passons la commande et nous devons attend quasiment 15 minutes notre commande alors qu’il n’y à personne dans la restaurant.

Dégueulasse et puant... Rempli de mouches personnel débordé car je commande un café et un cookie...... Bref il faut peut-être fermé ce McDo ou renouveler le personnel et le service d'hygiène rapidement.....

C'EST UNE HONTE !! Après une journée de travail bien crevante, nous avons été à la recherche d'un restaurant. Problème, il est 22 h, seul restaurant ouvert : McDonald's Poitiers Sud ! Tout d'abord point sur l'affluence : ça va, il y a peu d'attente. Nous nous sommes dirigés tout naturellement vers une borne afin de commander notre meilleur menu. J'ai pris un menu maxi Mcfirst et un croque mcdo en supplément. Cependant, une chose m'a choqué en regardant l'écran : 3.60 pour un croque mcdo 4 euros le menu happy meal Donc, pour 40 centimes en plus, j'aurais pu avoir des frites, un dessert, une boisson, et même un cadeau. Des prix excessifs, je n'ai jamais vu plus cher qu'ici, même dans les gares, c'est moins cher. Parlons à présent de la qualité du repas. Les photos le témoigneront. Mais si vous le voulez par écrit. Coque mcdo payé 3.60 cramé. Petatos à moitié rempli. Boissons sans glaçons. D'ailleurs niveau boisson nous avons eu le choix entre de l'eau ou de l'ice tea. Ce n'était même pas la peine de penser Coca-Cola à ce moment-là. D'après les personnels présents à bord, il s'agirait d'un problème au niveau de la distribution de boisson. Enfin, parlons de la structure : nous sommes le 21 juillet 2022 et il n'y a pas de tri sélectif à McDonald's Poitiers sud. Vous entendez cela ! On comprend en partie pourquoi nous n'avançons pas dans le bon sens ... Cette expérience nous oblige malheureusement à mettre la note de 1⭐️ sur 5.

Quel dommage, restaurant bien placé, mais dans son jus,salle pas très propre, on a jamais vue un ou une serveur(se)nettoyer les tables et le pire ce sont les toilettes

On vous sert votre commande sur des plateaux sales et pas lavés! Immondices ! A fuir ! Vous faites un signalement : zéro réaction du manager ! Bravo mac do pu plutôt mac crado! Photos à disposition

Jamais vu un lieu de restauration aussi dégoûtant, les photos jointes ne sont qu’un petit exemple de l’état de cet endroit juste immonde. Les services de l’hygiène ferait bien d’y faire un tour

Ahah tu commande 4 cheese pour des petites faim, pour une petit repas pour le soir lors de la commande du midi bah grosse surprise sur les 4, 2 on pas de steak je sais pas quoi dire connaissant le milieu de la restauration rapide c’est intolérable… Éviter ce mcdo Ah oui une commande pour 5 personnes et avoir 4 sauces juste faire payer des sauces mais ne pas les avoir mais MDR

Je reprends aujourd'hui le même avis qu'il y a un an (visiblement les avis négatif n'ont aucun effet !!) Cette fois c'est sûr je ne refous plus jamais les pieds dans un Mac Do ! Commande au drive : les frites étaient froides, les boissons chaudes et sans bulles, le burger était tièdasse c'est au moins ça... Pour une fois la commande était complète puisque d'habitude il manque toujours qqchose. Ah oui les coupons que l'on a sur le ticket de caisse à Auchan (à 100 mètres donc...) ne sont pas valables ici mais seulement les autres McDonald's de la ville... un comble ! Finalement merci de nous dégoûter, la prochaine fois on ira se préparer notre repas nous même, ce sera moins cher et bien meilleur

A ÉVITER !!! Une véritable Cata. Limite à signaler à la dgccrf !!!! Borne avec trappe hs, sol immonde et glissant à souhait, pas de gel hydroalcoolique dans tout le resto (juste un pulve à l'entrée sur une table, pas de savon dans les WC homme et femme, dérouleur papier électrique hs, arraché du mur et refixe à la va vite sur une planche avec les fils d'alimentation qui ressortent, de multiples erreurs dans les commandes clients, 15 personnes en cuisine et une seule pauvre serveuse débordée qui reçoit des ordres de 3 ou 4 jeunes qui ne se coordonnent pas, un jeune employé qui passe dans les allées en ne faisant rien ... Bref 30 mn d'attente en salle (avec une vingtaine de clients à servir et des voitures qui font demi tour au drive à force d'attendre.. ), 3 tonnes de sauces additionnelle sur les plateaux (7 sauces potatoes pour seulement 2 portions), pas de glace dans les gobelets, des burgers mal constitués froids et trop plein de sauces et cerise sur le gâteau, au bout de 40mn on vient nous demander notre pass sanitaire. Lorsque je leur dis que normalement c'est avant que les clients ne se placent, on me rétorque que c'est parce que le collègue avait le téléphone et que de toute façon ils procèdent comme cela !!!! Un beau nid à virus et bactérie. Je m'interroge également très largement sur le respect du client et du patron qui doit avoir un sacré manque à gagner car la rentabilité ne doit pas être top avec une telle désorganisation (pour ne pas dire un tel bordel !!!) et le risque que tout le monde (clients et employés) soient autant exposés à des risques aussi graves ! A ÉVITER !!! VOIR A SIGNALER !!!

J'y suis aller et commander à emporter, service rapide même s'il y avait beaucoup de monde.petit bemole on devait attende dehors notre commande même si on avait le pass et le masque. Le fait que je ne donne que 2 étoile est que j'ai trouver que ma portion de frites était très petites comparer à d'habitude,de plus c'était tasser dans le fond du sac. Peut être une petite erreur du au monde qu'il y avait. Je ne sais pas si je vous recommanderais... Je reverrais à mon prochain passage.

Nous avons patienté une demi-heure devant la borne pour commander, à notre arrivé on nous a dit veuillez patienter un instant... Très long instant alors qu'il n'y avait que nous et une autre voiture !!!!! De plus il n'y a pas tout ce qui est disponible dans les autres McDonald's ( pas de boite de 20 nuggets en menu, pas les chaussettes dans le menu maxi best of et j'en passe !!!!!) Les repas sont souvent servis froid !! Comment peut on encore appelé ça Fast food vu la lenteur du service... Je ne recommande vraiment pas ce Mcdo !!!!!! Je viens d’y retourner et c’est encore plus long c’est inadmissible !!!

Recettes inchangées, toujours un plaisir, personnel réactif et sympathique. 16-09-22 plus d'une heure au Drive ... c'est vraiment abusé ! 28-07-2023 on a pas tenté le Drive hein 😉 mais commandé à emporter et les boissons (Coca-cola et Ice tea) étaient dégueulasses : chauds et sans bulles pour le coca cola.

Attente interminable ( minimum 3/4 d'heure), aussi bien au drive qu'à l'intérieur du restaurant. Équipe indifférente à l'accueil ses clients. Et cela dure depuis plus d'un an... Jamais vu un macdo aussi méprisant !

Très très sale, le sol était collant dès l'entrée et à 11h30. On attend 10 minutes notre commande pour des sandwichs fait à la va vite, sans sauce et salade dedans. 7 minutes pour un sundae pittoyable ( voir photo), personnel amorphe. A fuir totalement !!!

Message de aout 2019. Merci pour la présentation du croc mcdo... se n'est pas la première fois. Et les oublies au drive sont trop courant. Surtout croc et pâtisseries..... dommage de payer pour ça ou voir rien. Message juin 2022. Ce McDonald's poitiers sud, que tu es une queue jusqu'au stop ou personne, c'est infernale l'attente... sincèrement remettez vous en question. Se n'est pas admissible un temps d'attente de 30 min minimum à chaque passage. Et souvent des erreurs de commandes, amabilité limite et indisponibilité des produits une horreur !!!! Deux files de drive pour 2 fois plus d'attente. Heureusement que vous êtes les seuls ici à Poitiers sud

Obligé de suivre le mouvement, j'ai une nouvelle fois pu constater le manque d'amour dans la confection de mon Filet o Fish. Encore une visite qui ne restera pas dans les annales.

Nous nous sommes arrêtés à 10h15 dans ce restaurant pour prendre un petit déjeuner en famille, nous sommes le 5 juillet, il fait déjà 27°c, il y a le camion d approvisionnement en surgelés stationné, jusqu ici rien d anormal. Nous prenons notre commande aux bornes et nous nous installons à une table, et là, à notre grand étonnement les tables ne sont pas nettoyées, ou mal, il reste des miettes et du gras sur et sous les tables, les rebords de fenêtres idem la poussière en plus, le sol entre les table est encore collant et taché des diverses boissons renversés ..... bref, une surface de restauration plus que négligée! Mais ce n est pas tout, les palettes de produits surgelés sont restés plus de 40min en plein soleil avant d être rentrées!!!! Nous avons demandé à voir le manager qui nous a simplement dit: Effectivement, je vais demander à mon employée de nettoyer. !!!!!! Même pas désolé Messieurs dames, ou excusez nous, non non rien du tout!! Et en prime, nous avons eu l employée en question, gromelant des propos inaudibles, qui a passé un morceau de tissus humide rapidement sur certaines tables puis s en est allée gonfler les ballons, et oui c est plus important!!!!!

Toujours aussi médiocre.merci d'avoir répondu mais je vois que les réponses sont toujours les mêmes donc pour moi une preuve que l'avis des clients vous importe peu ! Dommage !