Burger King Restauration rapide

Restaurant facile d.acces super accueil merci à Anais et Marina. Équipe dynamique service rapide je recommande et je reviendrai

Bonjour déjà pour le drive on à plus de 30 min d'attente (j'ai rarement vu ça dans un fast-food) surtout quand il y à 4 voiture et qu'il est à peine 19h! Il vous scanne l'application plus tard que avant là commande du coup ils oublié à tout les coups! Pitoyable pour un Bk neuf qui vient d'ouvrir j'y retournerai plus. je préfère faire plus de kilomètres et être bien servir rapidement et sans qu'on m'arnaque mes points...radins sur le bacon et le cheddar sur les frites...37€ à deux avec juste deux menus ... Pitié m'étais au moins un gérant compétant, une personne qui arrive à prendre une commande et en même temps faire payer quelq'un ou lui délivrér ça commande tout en prenant ça CARTE FIDÉLITÉ DES LE DEBUTS COMME TOUS LE BK

2 fois que j'arrive à 11h15 (ouverture du restaurant) Impossible de commander avant 11h30, je suis seul commande livrée en 15 minutes... Aucune excuse Honteux Sinon la cuisine impeccable

2/3 personne a l'intérieur, 2 voiture au drive, et attente de 45 min au drive.!!! C'est inadmissible. Je spécifie que j'ai deux commandes à passer, la première est prise puis la personne s'en va, 20min s'écoule avant de pouvoir interpeller la personne a la caisse pour passer ma deuxième commande.. Les commandes arrivent forcement avec beaucoup d'écart ( 25 min d'attente pour la première avec un sandwich oublié puis 20min après la seconde). Pas d'excuse, pas de proposition de dédommagement alors que le BK est littéralement vide a fuiiiiiir !

Leïla nous a servi une super personne gentille souriante aimable cela fait plaisir d’avoir des gens comme aussi sympathique merci à elle

Service rapide et serveurs agréables et gentils, musique au top ! Super je recommande ! Big up a Leila !

Une catastrophe les quantités réduite de fou les frites fromage bacon on voyait le font du bol et cherche le becon une glace 3€50 même pas la moitié du verre une honte pas de sourire on n'a l'impression de les déranger 1 er et derrière visite

globalement bien mais 2 gros points negatifs : -oublie souvent les suppléments dans les burgers -radins sur le cheddar dans les king fries, autant prendre des frites normales a ce niveau la

Nouveau Burger King auterive super! On a été servis par Leïla très professionnelle et super agréable je recommande!

Pour un burger king c'est une catastrophe je trouve !!! En habitant juste à côté je viens très souvent, maintenant je vais aller à un autre burger king, ayant testé plusieurs burger king celui-là est à fuir, le midi ça va à peu près mais le soir pour les sandwich c'est ultra-sec tous les sandwichs ont le même goût que du steak car il n'y a pas de sauce où pratiquement pas donc c'est dommage quand tu prends un nouveau sandwich et que tu sens pas la différence, pour les McFlurry c'est des radins c'est des sunday qu'ils font à la place, par rapport au sandwich, un jour ma femme avait commandé un certain sandwich à trois reprises elle est venue le changer car ce n'était pas le bon, et les trois autres ils les ont jetés à la poubelle c'est honteux !!! Tandis que dans les autres burger king quand il se trompe au lieu de le jeter et faire du gaspillage il te le laisse, enfin bref rien ne va dans ce burger king le soir, c'est le premier burger king où je mets un sale commentaire, faudrait peut-être changer le personnel.

Plus de 30 min pour un passage au drive!! on est obligé de former le personnel qui ne connait même pas les remises promotionnelles avec la carte de fidélité. La commande n'est pas conforme en plus... pas la bonne boisson ni le bon sandwich... Bref, ce nouveau restaurant n'est pas à la hauteur...

ce samedi 8 juin un service impeccable et rapide par la jeune manon qui est très souriante et agréable avec les client. j'y retournerai sans hésiter !

Encore des problèmes de réglages dans les équipes, mercredi midi (13h) en côte une heure d'attente avant d'avoir sa commande et que sa pause déjeuner soit finie.

Nous y sommes allés hier soir (le 06 juin). Très peu de monde mais nous avons quand même attendu 1h10 notre commande !!! et celle de nos amis; commande prise 5 minutes avant nous a complétement disparu du tableau de préparation. Bref catastrophique et 20 minutes d'attente de plus pour récupérer les desserts. De nombreuses personnes ont annulés leur commande pour aller au Mcdo. Félicitations quand même au peu de personnels qui étaient sur place car ils couraient partout. Quand il manque autant de personnel, il serait préférable que la direction ferme le restaurant ou informe les clients avant de commander que le temps d'attente est de minimum 1h...........

Scan de la carte ne fonctionne pas, drive trreeeeesssss long, mais normal car une seule personne pour le froid et le chaud , bravo Leila tu gères grave, tu cours partout et tu gardes le sourire, ne change rien t es au top

Parfait rien a dire !!! La personne qui c’est occupé de ma commande qui se prénomme Celia est très professionnelle !!

Le drive le plus long du monde. Cela fait 35 minutes que je suis dans le drive et je n’ai toujours pas récupéré ma commande ni même payé…

Passage au drive plis de 30 minutes d'attente pour 2 voitures devant moi... prise de commande longues et interrompue de nombreuses fois. Rupture de produits... et l'attente pour passer en caisse et récupérer la commande n'en parlons pas. Décevant comme service qui appelle à retraverser la route ou aller à Labarthe ou cela se passe bien mieux ! Dommage

Très déçu pas de serviette, burger froid et pas terrible

Leila qui nous a servi hier soir était incroyable! Son service était impeccable, elle était très aimable et professionnelle. C'était un plaisir d'être accueilli par une personne aussi chaleureuse.

Servi en parti pour les glaces et échange de jeux par Leila, juste adorable, très pro... Merci beaucoup pour vos attentions

Commande prise et préparée par Leila. Rapide, très agréable et souriante. Ça fait plaisir 😊

La cuisine est passable. Le service de l'en Et pour anbiance et vraiment nulle

Commande clic&collect très très très très long alors qu'il ya personne plus de 20 minute d'attente.... au drive en 20 minute 4 voiture a peine 2 voiture sont passée en 20 minute .au resto ya pas grand monde ......déçu je penser que sa irai plus vite que mac do en face ....ben non

Le service est rapide Le.personnel tres agreable au top

Restaurant très propre, service rapide et un petit plus pour le Manager Anaïs qui a chacun de mes passages me fait vivre une expérience incroyable

1ere expérience au BK d'Auterive ce mercredi 29 mai 2024. Et premier choc : odeur d'égouts à l'entrée du restaurant. Il y a manifestement un problème d'évacuation des eaux usées. Peu engageant, pour un restaurant ! 2eme choc : l'état de propreté du sol, des tables. En 1 heure de présence à table, personne n'est passé nettoyer les tables occupées auparavent . Il y avait bien un personnel présent en salle, faisant des va-et-vient d'une nonchalance extrême, semblant déjà blasé de tout, en tout cas pas du tout impliqué dans sa mission... On sentait une tension extrême dans l'équipe en cuisine et au comptoir Toutefois service à table plutôt rapid, même si un sourire et/ou un mot de la serveuse aurait pu contribuer à rendre mon repas plus agréable. Points positifs : facilité d'accès et burgers plutôt bons . Points négatifs : personnel non motivé, odeurs d'égouts, manque flagrant de propreté partout (salle, terrasse, tables...). Pour une structure qui vient d'ouvrir, il y a du management à revoir. 1er passage non concluant.

Nous y sommes allés pour prendre le goûter une odeur nauséabonde dans tout le restaurant,odeur de poissons ,les tables dégueulasses ,le sol idem . Très bien a l' ouverture comme le mac do et petit à petit ça ce dégrade. J'irais plutôt à Labarthe sur leze jamais déçu et propre .

La serveuse Leila est très agréable, très serviable, souriante et connaît très bien son taf! Je recommande!

Bonsoir cella donne envie de revenir ,acceuil chalereux caissiere tres humaine qui sapel leila.

Top et Leila au drive est très sympa et prend le temps de bien tout vérifier ;)

Passage au drive super rapide, j’ai été servie en 5 min, la demoiselle qui m’a servie était très gentille et souriante. Merci Leila 😊

Auterive , nouvel implantation de burger king .... Désolé mais 15 minutes que je ne vois personne préparer ma commande . J'étais le seul ...

Midi, gavé de monde. J'ai dû partir avec mon menu. Ça prouve que ça a du succès 😁

Débordé par le monde ne sait pas gérer les commandes. A fuir c'est le gros bordel. A revoir votre équipe. Lets go chez mc do

J’ai eu la chance de pouvoir y aller à plusieurs reprises, depuis l’ouverture au top, rien à dire

Meilleur et plus de goût que McDo, mais ça reste exceptionnel.

Vraiment Hugo c’est quelqu’un, serviable et à l’écoute de ses clients ! Merci BK ! Service parfait et rapide ! Merci

Merci à Hugo, le serveur qui s'est occupé de nou

Laissez nous Hugo, donnez lui une pause 👌🏼 Le club de basketball de Auterive (USABB). Merci ✨

le service est plutôt rapide et quand sa ne l’ai pas ils s’excusent toujours de l’attente, Flavie est très gentille et très souriante je vous souhaite d’être servie par elle.

Super équipe et mention spéciale a Leila !!

Personnel très professionnel et souriant. Petite mention à Leïla qui s'est démenée pour faire passer au mieux notre commande dans la bonne humeur et les meilleures conditions qui soient 😁 Une vraie pro 😁

Pour une fois que un fast good est rapide et sert les burger chaud cela mérite un avis de mas pars

Leila était très serviable et très souriante, ça fait vraiment plaisir, je reviendrais souvent.

Super accueil Lieu propre Petit plus la petite leila est superbe 😊

J'ai toujours préféré BK au McDo. Et l'arrivée de BK à Auterive ne l'a fait que confirmer. C'est meilleur, il y a plus de variété que chez le concurrent. Contrairement aux avis précédents, j'ai trouvé l'endroit très propre et beaucoup plus clair. Les 3 fois où j'y suis allé, je n'ai pas attendu: beaucoup moins de monde qu'à McDo, tant mieux pour moi! Bref mon expérience est très satisfaisante.

Un grand merci à Leila qui a été très professionnelle, ça fait plaisir de voir une équipe dynamique et souriante merci encore Leila !

Les burgers sont bien fait, pas trop de temps d’attente sur place. Et toujours aussi bon 🥰🥰

Après plusieurs visites, aucun problème. Service rapide et sandwiches bien réalisés. Merci!

Personnel très aimable, et compétent. Service très rapide. Je recommande !!!👍

Toujours servi très rapidement même en plein Rush. Le personnel est très sympathique.Les sandwichs ressemblent à quelques choses.... Pas comme le concurrent d'en face.... Ce resto est au Top. Félicitations

Plutôt un slow food qu’un fast Food, 50 minutes d’attente pour deux menus… Hormis ça la commande était complète.

45 minutes d'attente pour un simple menu, vaisselle sale, personnel pas aimable, et en plus de ça 0 geste commercial. L'incompétence à l'état pur

Cela fait plusieurs fois que je viens et je suis souvent servie par une certaine Leila, très serviable très polie souriante au top 👌🏽

Commande en click en collect Service rapide et commande complète et les burgers étaient bien fournis Je recommande

Toujours aussi bon BK, mais on retrouve les mêmes problèmes que les voisins d'en face MD il manque très souvent quelque chose, et quand même une certaine nonchalance dans le service : exemple : click and collect prêt ! Quel numéro ? ben je sais pas venez voir 🧐 🤔 😓 . Pour info jeune homme me numéro est sur le côté !

2 fois que nous venons et 2 fois ou soit les sandwichs étaient froid et il manque des ingrédients dans les sandwichs !!!

Jamais d'erreur sur la commande ce qui est apréciable

30 min d'attente c'est pas beaucoup, mais il n'y avait personne devant et après nous, j'étais là 1ere avec ma fille pour prendre à emporter. Zéro personnes en cuisine. Et je vois 5 personnes assises des employées du burger. Le restaurant était ouvert. Et une autre fois mon mari et un collègue y sont allée vers la fermeture on nous demande de changer un article car il faut 3 min de cuisson.

Passage au Drive ce jeudi 16 mai à 20h Servie à 20h20 Un peu long / absentéisme Hôtesse vraiment charmante et désolée pour l'attente. Menus très bons / franchement meilleurs que McDonald's Je suggère au manager de mettre en place une prime d'assiduité ... Bon courage !

Passage au drive à l'instant! Jeune homme au guichet pas très motivé voir même blasé, au point de presque mettre ce qu'il veut dans ma commande (frites rechauffé donc immangeable)! Pas le temps de repasser au guichet vu le temps d'attente entre chaque commande! 2eme fois depuis l'ouverture et très déçue!

Fast food très bien situé en andorre en plein centre ville et au 3ème étage de l'immeuble d'un centre commercial. Il y a un parking au sous-sol. Les prix sont identiques à ceux de la France.

Regardez bien le MacDo en face, tournez vous, mangez et goûtez la différence chez BK, ça n'a rien à voir.

Trop d attente pour de la restauration rapide je crois que ils sont aussi rapide que la poste pour le courrier (20mn d attente) . Je ne recommande pas se restaurant

Très bien accueilli, la qualité du personnel est au Rdv. Je recommande vivement ce restaurant.

Au top ! rapide et efficace ^^ très bon restaurant c’était propre et les filles au comptoir accueillantes

Je suis assez d'accord avec la majorité des avis postés... Tables sales, ça c'est clair, mais, plus embêtant, hamburger limite froid, pour preuve, fromage pas fondu... Bref, pour un Burger King nouvellement ouvert, c'est minable. Qu'est ce que ce sera dans un ou deux ans ?

Au top merci, équipe très sympathique ça change

Très belle enseigne, la serveuse Leila est très agréable ! Je recommande nous avons passé un bon moment

Service rapide, restaurant propre, équipe souriante et réactive 👍🏼

15min d’attente pour un petit sandwich , employé dévisage , n’est pas à l’écoute , ne prend pas la carte ticket , et respecte pas ceux que on leur demande . Je déconseille , aller au MCDO!!!!

Beaucoup de monde, les tables sont salles. D'ailleurs pendant plus d'1 heure le temps de manger et d'avoir ça commande je n'ai vu personne nettoyer les tables. Mais il y avait vraiment beaucoup de monde dedans car il y avait du vent très fort donc personne en terrasse. Par contre le sandwich était excellent. Ils étaient tous débordés et ont géré comme ils ont pût.

L'accueil chaleureux la nourriture pas cher et très bonne le service donné en peu de temps est un endroit chaleureux

Commande passée à 21h20 sur la borne posée sur la table à 21h40, il manquait ketchup fourchette et les deux gourdes, par contre les tables déjà toutes nettoyées et les chaises mises dessus de plus une des gourdes sélectionnée sur la borne plus disponible donc pourquoi toujours en choix . Bref pour une ouverture récente il y a beaucoup de choses à améliorer.

3 visites et toujours très satisfaite un personnel sympa et la salade césar très bien. Que cela continue.

Trop long. Vraiment trop long, beaucoup trop long. Tu demande ce qu'il y a dans le sandwich nouveauté, on te réponds pas 😂😂

Lieu agréable, service rapide, menus corrects.

Cela fait plusieurs fois que nous venons et nous rencontrons pratiquement à chaque fois des soucis, une fois j'ai du changer 3 fois mon burger, ils c'étaient trompé, deuxième fois on commande une grande glace quand on la récupérer rempli à moitié et ce soir encore ils se trompé dans la gourde et le jouet que je commande et le burger qui devait être au poisson est au bœuf. C'est inadmissible et ça commence à faire beaucoup.

l'attente était hyper longue il prépare vos frites trop à l 'avance donc arriver à la maison tout était froid alors que suis à 5 minute il y a des personnes qui donnent des ordres mais n'aide pas formé votre personnel avant d'ouvrir

Service rapide et il manquait rien dans la commande à 13h c’était quasiment vide ce qui était fort agréable

3 fois que j’y vais depuis l’ouverture et sur les 3 commandes il y a toujours un souci, vous venez d’ouvrir pas de souci mais hier (01/05) ça a été le Summun au drive. Oubli de sauce, le wrap été une catastrophe avec une erreur d’ingrédient et pas du tout bien fait, pas de cadeau dans le menu enfant, plus de gourde pour la formule, on ne peux pas commander de chili cheese par 6 mais que par 4 …. Et 2 fois qu’on ne me prend pas la carte fidélité au drive car y’a un problème de bip ….. au bout de 3 commandes et 3 erreurs ou problème je me dis qu’on va revenir sur le McDo d’en face…

A fuir ! 1h10 passé au Drive par manque de personnel me confie un salarié. Il a été très pro et souriant. Merci à lui. Pour le patron, va falloir réagir en fermant le Drive ou en embauchant. Une catastrophe. Pas prêt d y revenir.

Bonjour j’ai commander burgeur king se soir déjà pour commencer quand on arrive on nous dit que la commande en ligne a pas fonctionné que c’est fermer il était 21h30 mon conjoint fait donc l’aller retour vien chercher ma carte et il dise que c’est fermer alors que il était même pas 22h la prochaine fois veillez a bien annoncer vos horaire ou les changer. Attention cela dit aussi au personnel très désagréable et qui donne l’impression qu’on les emmerde clairement (si sa convient pas faux changer de travail) en plus on demande des frite cheddar vue que on paye on nous dit non c’est que sa sera que des frite normal et faite attention s’il vous plaît a la garniture quand on enlève des chose la par exemple on n’a pris sans tomate et on c’est retrouver avec des tomate inadmissible vraiment

Super ! Commande bien préparée. Personnel à l’écoute.

Service vraiment cool, salariés vraiment top. Burger super bien préparé et bons

Excellent service les enfants sont ravis. Petit plus sur les structures de jeu comparés a d'autres Burger King

Ce soir le dimanche 28 avril vers 20h le service était top! Les deux jeunes filles au comptoir étaient rapide et rigoureuse! Il n’y a eu aucun oublie dans ma commande, super! Je reviendrais!

Bonjour je préférais l’ouverture les personne qui travaille était plus agréable et plus souriant là non les nouveaux pas de sourire ou son passe les personnes du début ?

Ce BK est incroyable ! Le service est top et l’équipe est super sympa 😁

Bon service avec une rapidité ne laissant pas à désiré!

Superbe expérience ! Service rapide et chaleureux, les frites toujours chaudes, l’équipe sympathique et souriante ! Sans compter la réactivité de la responsable 😊

Alors service nickel rapide j’ai bien manger

Première fois et très déçue par rapport à d’autres. Personnel mou, pas du tout impliqué, une en pause et affalée sur le comptoir, semblent ne pas connaître ce qu’est le service client, des tables sales et emballages qui traînent sur les banquettes et au sol …bref ça manque d’un management serieux !

Super service et accueil du jeune homme ce soir au drive . ( dommage pour ces ruptures de sandwich ) bravo

On fait un clic and collect. Et il manque les frites. Nan mais sincèrement c est aberrant. Personne ne vérifie avant!?

tres bien bon acceuil les frites sont bonnes je recommande ce burger king

Bonjour se serais bien de refaire la photo de l'équipe étant donne que vous avec viré les trois quarts des personnes avec des excuse injustifiée on c'est touse donné à fond on n'a fait 5 semaine de formations et au finale il son prix des personne s'en formation.en et on n'a fait des heure supplémentaire entre 10 et 20 heure et on n'a pas était payer c'est une honte. Merci d'avoir lue mon commentaire 😚

Un fast food digne de ce nom Avec de la nourriture digne de ce nom Même si on parle de nourriture industrielle. Le service en salle est rapide. L'ambiance musicale est présente. Une bonne expérience.

L’équipe est bienveillante et rapide, nourriture très bonne, nous avons passé un agréable moment.

La nourriture est bonne..... Pour le reste, beaucoup de choses ne vont pas.... Entre 20 mn et 1h d attente pour le drive. Les commandes ne correspondent pas,il faut tout ouvrir et vérifier l intérieur des hamburgers et des frites et boissons.

Très Bon produit.le restaurant est propre et calme .je vous le recommande

Bien content d'avoir un burger king sur Auterive !! Rien a redire depuis l'ouverture ......Cependant....VOUS FOUTEZ QUOI POUR LES PAIEMENTS EN TITRE RESTAURANT !!! ça fait 3 mois que vous êtes ouvert et c'est tjrs pas en place !! Une blague pour une enseigne nationale....allez..hop hop hop...on se dépêche....😉

Nous sommes les 19 Avril (pour que le jeune homme qui prend les commandes à l’extérieur sache que ce commentaire le concerne). Un plaisir d’aller au drive, d’habitude le drive franchement c’est pas l’expérience de folie mais ce jeune homme il est fabuleux ! Gentil, drôle , toujours un petit mot sympa❤️. On repart content après lui avoir parlé. Ben rien que pour ça je suis contente d’aller au Burger King. Signé la Tesla Bleue 😉

Bon accueil, service impecable, le personne avenant.

Personnel on a l'impression de les faire embêter quand on commande et même pas capable de faire les commandes correctement on a fait 20 min de route aller pour manger chez vous au final dessus il nous manque un sandwich sur nos 4 menus

Accueil au top du top Très gentille à l’écoute Super bon lol surtout les veggies Car je mange pas la viande Merci d’être venu sur Auterive je déteste macdo vous m’avez régaler et vous me régalerez encore à très vite

Établissement très propre et le personnel est très sympa et souriant. Seul bémol le restaurant est un peu bruyant mais cela c est le propre de tous les Fast food.

Les lieux sont propres, les employés sont sympathiques et gentils, les plats sont bons. J'aime beaucoup

Nous sommes passés à midi, la manager est très accueillante et l’équipe vraiment sympathique ! Ça fait plaisir 🙃

Je suis forcé par un membre du personnel (petite blague). Tout est très bien dans l’ensemble.

Accueil très agréable Service ultra rapide ce midi Je reviendrai

J'ai adoré le contact à la borne, on entendait que la personne qui a pris ma commande avait le sourire, ma commande été très bien préparée, les frites sont super avec la sauce cheddar

Accueil très chaleureux, rien à dire sur le drive.

Merci a Anaïs d'avoir été professionnel et de m'avoir accordé une remise parcequil m'avais oublié une frite. Super pro, soucieuse de ces clients. Je recommande le restaurant ! Évidemment bien mieux que le McDo d'auterive.

Accueil chaleureux, agréable Drive rapide Excellents donuts, sandwich bien présentés, délicieuses frites

Commande au drive. Besoin de répéter plusieurs la commande car l'équipier n'écoutait pas. Pas un sourire, nous avons vraiment l'impression de déranger......commande complète mais sandwichs froids et moches. Ce n'est pas à l'image de l'enseigne !! De plus la personne a dit que la carte de fidélité était validée alors que c'est faux. Rien n'apparaît dans mon compte. C'est vraiment pas professionnel !!

Jamais vu un fast food aussi long et une organisation aussi mauvaise ! Plus de 45 min d'attente pour manger froid! On avait laissé le bénéfice du doute vu qu'il a ouvert il y pas longtemps mais la dernière fois déjà on y avait renoncé tellement il y avait de personnes qui attendaient. On va attendre quelques mois voir si ça évolue parce que là c'est clairement pas au point ils ont la tête sous l'eau au moment des rushs.

Pas le choix que de mettre 1 étoile. Déjà problème dans ma commande où il manquait presque tout. Et quand je reviens pour demander un remboursement ( car ce n'étais pas la première fois) la responsable (Marina) me dit J'ai pas le temps ou si vous êtes pas content il y a mcdo juste en face !!!! Je trouve sa idnamissible a la place de calmer le jeux elle amplifiée la situation. La dernière fois qu'il m'étais arrive la même chose , un jeune manager ma tout changer et m'a offert des glace pour s'excuser. C'est terminer j'y met même plus les pieds comme marina a dit , j'irais au McDo.

Quelle déception, depuis le temps qu'on attendait un Burger King dans le coin mais là 45min pour avoir sa commande cela est abusé.

C'est pas burger king mais la cotorep , absolument rien ne va

Nul, à mon goût ! Beaucoup trop d’attente 1h !!!! C’est un fast-food normalement, mais là aucun intérêt

Deuxième fois en deux commande que je rencontre un problème lors de mes commandes au drive. Première commande Hamburger et autres éléments de la commande oublié.. Deuxième commande, la totalité des boissons sont chaudes et sans bulles . Sans parler des kings fries où les doses de cheddar et de bacon sont à la limite du foutage de gueule..

Veulent-ils recopier Mcdo en oubliant des trucs dans les commandes ? Apparemment oui.

Accueil chaleureux et rapidité....je vous conseille fortement ....

Un des rares Burger King avec un service aussi rapide et efficace, aucun problème avec mes commande malgré mes nombreux passage. Je suis très satisfait !

Je viens de passer au drive ce jour le 15/04 arrivée à la maison le coca n’a plus de bulle et en plus de ça il est chaud !

Un Burger king fermé à 22h je comprends pas même le drive ??!

Première fois chez BK. Prise de commande OK, rapidité OK mais au moment de manger ou plutôt de boire......un coca qui n’avait que le nom !!! Il ne petillait pas, aucune bulle bref imbuvable..... je ne suis pas sûre d’y retourner.

J’ai lus les nombreux commentaires négatifs concernant ce fast food, je ne suis pas en accord avec la plupart des avis. Le service était rapide et il n’y avait pas d’erreurs de commande et les serveurs sont polis🙂

Trop long , attendre 25minutes pour un menu alors qu’il y a personne . Le personnel passe sont temp à discuter. Ca donne pas envie d’y aller …

Je découvre depuis peu. Nous apprécions manger à cet endroit. Le personnel est sympathique et dévoué. Nous y retournerons volontiers

Rien à redire, accueil parfait, service rapide,aucune erreur de commande....quelque a changer dans l'établissement et c'est tant mieux!

Très satisfait de notre accueil. Bon service. Je recommande

Personnel volontaire, sympathique, on est venu plusieurs fois en groupe, à chaque fois tout se passe très bien

Première commande au drive je commande 2 menu king size double whopper, et je me retrouve avec 1 petite frites et l autre des frites cheddar sans oignons. 2 petites boissons. Et un menu enfant sans jouet . Je suis déçu.

Super accueil franchement ces jeunes gens font un boulot pas facile avec beaucoup de critiques et je trouve que ce n’est pas les encourager ! Tout est propre nickel agréable facile d’accès et je les encourage ils ne peuvent que s’améliorer. Bonne chance à eux et continuez 👍😎

S'amuse à se moquer des clients au drive... suis donc partis avant même de payer ma commande.

Première fois à auterive 🙌🏼🙌🏼 Super accueil, il y a eut aucun oublie, je recommande et je reviendrais avec plaisir 😁😁

Très bonne ambiance service au top Cuisine parfaite

Accueillant pour un nouveau restaurant cela fait plaisir, c’était bon rien à dire .

Un service rapide accueillant, nous n’avons pas attendu, j’y retournerais !

Mon spicy andalouse et le cheddar lover avait les mauvais pains

Arriver à 10h01 on m interdit de rentré il faut faire un drive et pour couronner le tout 50 minutes d attente vraiment une honte

Bonjour très déçu car les menus manquent de fromage cheddar aussi manque des serviettes en plus ces plus chère que Macdonald Auterive je préfère Macdonald car les prix sont moins chers et plus accueillant et mieux servie je pense si vous ne changer pas votre façon de travailler vous risquerait ne plus avoir de clients donc l approche de la fermeture en plus on a trouvé un cheveux dans Hambourg

Ne servent pas les bons menus. Je commande sans tomates et avec en supplément Cheddar et Bacon dans mon burger, au final je me retrouve avec des tomates et mes suppléments sont absents, c'est quand meme 1€40 de perdu. De plus, en allant a la caisse pour pouvoir changer ce fiasco, la dame de la caisse me dit que le burger est bien fait et ne me le remplace pas. Ils sont désagréables et ont du retard (environ 40mins d'attente). La salle n'est pas propre, les tables ont du chocolat et des miettes de pains. Je ne recommande pas ce BK meme en etant un client de l'enseigne. Allez au Mcdo a coté l'ambiance y est meilleure.

Commande non respectée j ai commande un burger sans salade ni tomate mais avec 2 tranches de fromage et du bacon en plus pour 1.40 euros en supp le burger est arrivé avec salade et tomate mais sans le reste et refuse de le refaire + 45 mn d attente et très désagréable

Manque beaucoup dans le menu sa fait deux fois que l on y va Premier fois sur 5 menus il manquait deux frites deux boissons les glaces Deuxième fois sur quatre menus il manquait une boisson une glace Surveillez vos commandes

Il y a 2 jours un soucis sur la commande, Ce soir j'arrive à 21h40 ils n'ont pas voulu prendre ma commande hors qu'ils sont censés fermer à 22h déjà très tôt du coup direction mac do (déçu)🤬

1 heure pour une commande trompée de commande au final super le dimanche

1h d'attente, une fois enfin servis, les burgers étaient froids.... A éviter!

Petit update : Le temps d'attente et la qualité c'est grandement amélioré. Temps d'attente en moyenne de 10 min, c'est chaud, c'est bon. Je reviens donc sur mon commentaire et sur le nombres d'étoiles 😊 Ancien commentaire Ouvert depuis peu et passage un dimanche soir. Mais, plus de 40 min pour une commande à emporter. Des sandwichs et des glaces qui attendent dans les poches depuis plus de 20 min. Erreur dans les sandwichs. Les glaçons fondus, les frites froides... Pas un sourire au comptoir. On va laisser un chance mais jusqu'à présent, je ne suis pas très satisfait de mes différents passages au BK d'Auterive. Toutefois, merci au jeune homme au comptoir d'avoir bien voulu changer les glaces fondus.

Aujourd'hui l'attente était très grande certes de l'influence mais service très long au contraire de ceux sur Paris. Faire évoluer ce service

1h d'attente pour avoir sa commande allez au Macdonald en face ça va plus vite.

Personnel agréable, service impeccable, dommage que je n'ai pas eu de serviette 🤷

Personnel agréable et serviable Restaurant propre Aucun oublie et repas chaud 👌 Je recommande

Inadmissible de laisser payer les gens payer pour manger à l’intérieur et au final de les mettre dehors Chez Mac do a cette heure là on mange à l’intérieur….et personne nous met dehors A bon entendeur…

Franchement je viens plusieurs fois depuis l'ouverture, en esperant que ça s'améliore mais nan, au lieu de former au mieux les anciens travailleurs, ils virent tout le monde et recrute, puis re-vire tout le monde en faisant croire qu'ils auront des bon postes etc... Ils virent TOUT LES BONS Employés !!! Chers Clients, n'esperez pas manger tout le temps bon, et n'esperez encore moins obtenir un poste chez eux, si même les Assistant RH se font virer.. c'est la racine qui est inutile (Ps : ils suppriment les avis mauvais sans y répondre, alors j'enregistre si jamais le miens se fait supprimer.) Sachez qu'en cuisine c'est une équipe de base qui est demandé. Mais c'est que des critiques sur critiques, ils se critiquent tous dedans. Demandez pas de poste chez eux, sauf si vous désirez taffer 30h et au final avec 46% de votre salaire enlevé sans aucune raison.

Service rapide, personnel accueillant souriant et efficace 😇

Personnel accueillant et sympathique, la commande m’a était faite rapidement !

satisfait commande complète et chaude. Je suis tombé sur la manager anais tres sympathique et gentille je recommande vivement

Première commande dans ce Burger King, déjà surprise qu’il ne prenne pas la carte ticket resto mais passons c’est le début… La quantité de frites dans la boîte de king frites cheddar bacon est vraiment dérisoire !!! Pas de serviette dans la poche de commande et personnel pas très accueillant… dommage pour une première fois..

45 minutes d attente pour un drive service à revoir

Attente de 25mn en commandant à l'intérieur pour emporter... Beaucoup trop long! En arrivant à la maison, on s'est aperçu qu'on ne nous avait pas donné les bons hamburgers! Très décevant pour un fast-food!

Attente interminable plus de 30 mn au guichet a emporter...

Faut pas être pressé en fait ça fait 20mn que l’on attends au drive pas mieux que MC do juste en face

Après le pire McDo de la planète Auterive va t'elle aussi avoir le pire BK ? Ça se confirme 2eme commande après 3 semaines d'ouverture WE de Pâques, dimanche 19h donc pas grand monde, bon cette fois j'ai pas trop attendu. La dernière fois c'était 40 minutes d'attente ... Alors pour commencer commande incomplète, manquait une boisson et une frite. J'ai un peu eu de mal a avaler le geste dedaigneux de la demoiselle qui m'a montré un minute maid dans le sac d'un air condescendant. Bah oui mais il en fallait deux ma petite ! Arrivée à la maison un festival de déception. La galette de mon wrap est tellement sèche qu'elle s'est cassée quand il a été roulé ! Immangeable. Pas de bacon dans le steackhouse par ailleurs très moyen. Les frites sûrement servies froides car en carton. Infâme (alors que j'ai tout mis aussitot dans une boîte isotherme car j'aime manger chaud ) Le king fusion m&m's sans nappage chocolat. Comment est-il possible d'être aussi mauvais pour faire du fast food ? Finalement il est pas si dégueu le mc do d'en face et pourtant ! A fuir a fuir a fuir ... Allez un p'tit dernier A FUIR !!!

Restaurant propre, service rapide et personnel agréable...

Le pire BK du coin, drive à revoir, manque de professionnalisme, commande inversé.

Je suis arrivée avec ma fille a 11h30 avant le rush du mercredi. Nous étions seules dehors et l employée nous cherchait. 2 menus avec burger Cantal avec frites fromage oignon et bacon.. Les frites étaient froides et je ne parle pas du burger au cantal. Très sec et froid. Pour une première a Auterive bof bof bof. Cela âne donne pas envie de revenir

Commande click and collect a récupéré sur place, zéro accueil pour ce service ou emplacement indiquer. Après 10min d'attente j'ai du demander à une serveuse. Commande incomplète, manque de San pellegeino et une box à partager et frites sans aucunes sauces..

Ce soir la personne qui prend les commandes au drive est désagréable, je demande un burger il y a pas, j’en choisis un autre, il n’y a pas non plus ( ce n’est pas sa faute j’en suis conscient ), mais ça le fait rire de ne pas avoir de marchandise. Et au lieu d'écouter ce que je lui dis il rigole avec ses collègues que j’entends à côté. Je trouve pas ça très pro et pas du tout correct. Et le comble j’arrive chez moi et il me manque un produit. C’est la deuxième fois en deux semaines.

Depuis son ouverture nous avons eu droit à des problèmes de commandes multiples ( mauvaise boisson, un steak au lieux de deux, pas de glaçon...) Je suis mitigé sans parler d'avoir eu une ficelle dans la nourriture. Malgré tout j'aime le bk, j'espère une meilleure coordination et un meilleur service.

40 min d'attente au drive avec uniquement 1 véhicule devant moi !! Les menus présent dans poche étaient bien ceux commandés en revanche les doubles steak house n'étaient pas les bons...payer un double pour un simple c'est exagéré. Je prend en considération l'ouverture nouvelle du restaurant (15jrs) mais honnêtement il ya du travail.... État d'esprit, déçu et surtout vérifier bien vos commandes et votre ticket

Burger à moitié fait manque ingrédients, Frite cheddar bacon la barquette avec à peines 10 frites et noisette de cheddar merci plus jamais....

Servi au drive par une jeune femme adorable. Tout était chaud, pas d'erreur dans la commande. (Et ça c'est rare) Les steaks etaient bien grillé et avaient un super goût contrairement a l'horreur de l'autre côté de la route. Impossible de collecter ses points sur l'appli.. dommage. 🤷

26 Mars, 19h35 Nous avons été servi par une jeune femme très gentille et incroyablement solaire au drive. Les menus sont complets et chauds avec personnalisations respectées. Encouragements à tous.

Nouveau fast food Burger King qui a ouvert récemment, j'adore BK donc maintenant je n'irais plus à Labarthe :)

Test de ce nouveau BK. Passage le 25 mars vers 19h30, pas grand monde. Le resto est propre tout comme les toilettes. La commande est servie à table en 5min. Pas de souci particulier. A voir sur un rush de we...

Ils commencent à travailler à 11:00 heures, est-ce un service ? Le meilleur Burger King du monde !!! Je vous le dis, pas de service, au revoir.

Bonjour, récemment ouvert, il y a quelques erreurs et je comprend. Mais bon.. au bout de 1 semaine et demi, ça commence à faire... ni la bonne boisson, ni la bonne garniture dans le burger, king fusion mms sans mms... On commande un chicken Louisiane avec des cornichons en plus, alors les cornichons sont là, mais les oignons crispy ont disparu ? L'ice tea échangé par un Sprite... bref, j'espère que ça s'arrangera avec le temps. On était bien content que burger king ouvre à Auterive, maintenant, nous sommes perplexe :/

Aujourd'hui 23 mars 1er fois pour tester ce nouveau restaurant sur auterive pas de yaourt dans le menu enfant pas de sauce 1964 et 1 steak ds le DOUBLE WHOPER cheese sa craint on dirait le mc do d'en face ou il y a toujours un problème soyez sérieux svp

Ça fait 2 samedi que je viens et toujours un problème et encore on me dit ça arrive fille pas sympathique

Il serait judicieux de marquer les bonnes horaires sur internet quand on dis qu'on ferme à 23h le jeudi soir c'est pas pour que ce soit fermé à 22h

passage chez Burger, King commande effectué à en emporter la semaine dernière la commande était incomplète les Burger froids manque une boisson et deux Burgers Je suis retourné pour demander mes burgers j’ai attendu 45 min pour deux petit double cheese. Je ne recommande pas ce restaurant rapide au revoir

Salade un quart du plat très déçu, Burger (double cheese pas assez consistant). Dommage je ne reviendrai plus.

Superbe accueil, service au top malgré une ouverture toute récente et une équipe encore en rodage. Qualité des produits super. Je recommande fortement cet enseigne.

Ok cest bon c’est rapide mais quesque c’est mal servi les burgers sont vraiment petit et c’est cher

Premier passage aux burger king d auterive hamburger demandé sans fromage servi avec et l aspet ne donne pas envie vraiment déçu en espérant que sa va très très vite s arrangé !

Personnel au top J'ai été servi rapidement et ma salade était très bonne

Le personnel est très sympathique, poli, et franchement je ne suis pas déçue par la qualité ET même pour l'attente un peu longue (ce qui se comprend, vous venez de débuter). Je reviendrai sans hésitation !

Très déçue... Pas mal de produits non disponibles, quantités vraiment limites (par rapport à chez nous) bref nous ne nous y arrêterons plus lors de nos voyages....

Ça a été le rush le premier jour mais l'équipe s'en est super bien sortie je trouve. Personnel sympathique, la commande est vite arrivée en salle. Ça fait aussi plaisir d'avoir des options veggie contrairement à l'enseigne d'en face. Bonne continuation !

Enfin un Burger King à Auterive! Une belle équipe pour nous servir de bons burgers . Bravo pour votre arrivée, je reviendrai, c'est sûr !😊

Nous sommes allés manger dans votre restaurant avec ma femme, par le biais de votre salle, ainsi qu'au drive. En tant qu'ancien Manager en restauration rapide je suis vraiment surpris de ce recrutement d'équipiers. Je m'explique ?! Une non chalance, un manque de professionnalisme, de politesse,...etc Même le sourire ferais toute la différence. Être équipiers polyvalent n'est pas tout les jours facile et j'en parle en connaissance de cause en vu de mes 10 ans d'expériences, mais ça n'excuse rien. Un client ne doit pas faire les frais d'une mauvaise journée passée de l'un ou l'une de vos employé(e)s. On voit des employé(e)s éteints, qui marche à deux à l'heure. Que ce passe t-il ? Une attente de 20 min, voir parfois 1h. Et je ne parle même pas de la propreté de votre restaurant, ainsi que de la qualité de vos produits qui empathices. Ça ne vos pas le coup de venir manger dans votre établissement, du moins pour l'instant. Je vous prierais de remédier à ce problème rapidement. Auterive mérite bien mieux !

Ça commence mal , le principe du fast food c'est pas d'attendre 45 minutes pour avoir la commande...

Super restaurant accueillant, bien situé avec des employés sympathiques et dynamiques et une action rapide envers les clients. Félicitations à la direction du Burger King Auterrive par le recrutement et aussi pour s'installe à Auterrive. Bon courage a tous.

Personnel très sympathique, malheureusement la surveillance de vos commandes est obligatoire quelque soit la quantité! Même pour un menu et 2 snacks...

Super bon, ambiance de zinzin rien à dire je recommande BK AUTERIVE 🔛🔝

Super accueil ! Rapide et efficace ! Je recommande. Très satisfait de mon passage ici