Burger King Bassens Restauration rapide

Préparation très rapide à peine le temps de s’asseoir ! Je recommande

Super bien accueillis au Burger King de Bassens. Service et personnel au top même à la dernière minute !! Je recommande ++

Tres bonne accueil et service Emma au commande drive au top 👌

c’est bien.

Merci à Emma pour sa réaction et sa bonne humeur dans la prise de commande. Elle est efficace malgré son bras en écharpe ! Un vrai rayon de soleil, je reviendrai !

Un accueil très sympathique de la part de Emma, j'y passe régulièrement et jamais eu de soucis. Ceux qui ont bosser dans un fast good savent que ça peut être difficile, bon courage.

Super prise de commande par Emma ! Très agréable et efficace!

Merci à Emma pour sa qualité de service et sa sympathie.

Très bien

2 menus + 1 burger commandé, les 3 burgers sont tièdes limite froid, les frites et le coca sont bons, bref déçu

Accueil de qualité avec le sourire, rapidité du service à toute heure et toute épreuve !!

restaurant très sympathique ! service très rapide ! je recommande fortement !

Personnels sympathique 👍🏻 Je recommande.

service rapide je recommande

Presque 30min d'attente pour une commande alors que la salle est vide!!! Première réponse oui sa arrive !!quand on redemande la le responsable va voir afin qu'on soit servi! Sandwichs personnalisé mais bon il n'en tienne pas compte!! Suprise au bout de 3 boucher 2 cheveux dans le Sandwich!! Et on va éviter des parlé des sanitaires une catastrophe sale et une odeur nauséabonde !!! Première et dernière fois chez eux !

Restaurant avec rien. Si vous voulez du rien, ils sont super bien. Si vous voulez le burger du moment parcontre non. Le petit sandwich dont vous entendez parler de partout aussi, bah non ! La on attend depuis 15 minutes notre commande… 25 minutes! Et c’est froid. On sait donc que chez Burger King vous êtes payés à l’heure et pas la tâche ça c’est une certitude 🫠 Sur ce, on vas chez Ronald à l’avenir quitte à être pris pour des clowns 🤡🤡🤡

Rien à dire vos chilli cheese sont croustillant et fondant à l’intérieur un vrai délice, un réconfort carrément.

Serveur serviable, aimable et disponible Le burger très bon. Je recommande

Dans les standards de la franchise. Personnel serviable et courtois

Ma visite récente au Burger King s'est transformée en un véritable cauchemar tandis que celle-ci devait plutôt être un moment convivial accompagné de ma copine . Après avoir malencontreusement payé un article non désiré à la borne, je me suis dirigé vers le comptoir pour demander une compensation ou un remboursement. C'est là que Mélissa, un membre du personnel, a choisi d'ajouter de l'insulte à l'injure en me parlant de façon désagréable, refusant catégoriquement de me rembourser. Pourtant, ma commande se limitait à des menus simples. Comment se fait-il alors qu'un muffin, clairement répertorié comme dessert, ait atterri dans mon « panier » de commande ? C'est une véritable énigme qui laisse un goût amer à mon porte feuille étant un jeune étudiant (3€ et quelque le muffin oui oui vous ne rêvez pas). Le service client laisse à désirer et l'attitude désobligeante de Mélissa a clairement assombri mon expérience. Un conseil pour le Burger King : la qualité du service est aussi importante que celle des burgers servis. Légère aparté pour signaler aux managers et supérieurs hiérarchiques , que la plupart des personnes se rendant à Burger king ne le font avant tout pas par choix culinaire mais bien pour le prix , tout ça pour vous faire comprendre que nous ne roulons point sur l’or ! (Les CV des employés sont-ils pour certains tirés à l’aveugle ? )

Le personnel est professionnel et accueillant. Je ne mets que 3 étoiles parce que je trouve les burgers moyens (moins bons que Mcdo par exemple). Ce n'est qu'une question de goût. Sinon il n'y a rien à redire.

Repas delicieus😋 très bon service

Super rapide est de qualité.

Personnel tres gentil. Le monsieur qui nous a donne le papier pour mettre un avis est drole.

Jamais vu un fast food aussi lent… plus de 20 minutes d attente alors qu il n y a pratiquement personne dans le restaurant.

Nous avons été servis rapidement, tout était bon. Je recommande ! Personnel agréable.

Niquel les morceaux de plastique dans le coca, plus rafraichissant que des glaçons. Service rapide, 20 minutes a peine 🤝

Personnel agréable. Certains oublis dans la commande mais tout est rentré dans l'ordre après

J'ai été très bien reçu par Pierre et Noa, deux jeunes souriants avec qui j'ai eu l'occasion de discuter. Bravo à eux pour leur professionalisme, leur enthousiasme et leur fiabilité.

J’y vais régulièrement, je trouve le service très bien! Le click n collect sur la place de parking est très pratique 👍

C'est mon burger king préféré. C'est le plus propre, avec le meilleur service client.

Un peu plus cher qu'un autre fast food mais tellement mieux !! Personnel agréable

Bravo les jeunes! La dernière fois, un jeune s'occupait d'organiser des petites activités pour les enfants. Je lui ai encouragé de continuer à faire du bon travail. Bravo

Clients réguliers, il manque quasiment une fois sur deux des produits sur la commande ou alors la boisson n’est pas là bonne… de plus il est souvent arrivé que la personne délivrant la commande soit très antipathique! Étant situé à proximité d’un mac donalds il serait peut-être judicieux de se poser des questions!

Il est presque 22h, on vient d'acheter la nouveauté : Japan cheesy steakhouse. La réalité ne correspond vraiment pas à l'image sur la borne de commande et la composition laisse à désirer par rapport à la proposition : Hamburger sec, même pas le quart du quart d'une feuille de salade, sauce japonaise au soja à peine présente, 2 petits morceaux de bacon. Très déçu cette fois pour le prix et la qualité de l'hamburger. C'est de l'irrespect pour la clientèle et de l'arnaque. Un hamburger classique aurait été meilleur en terme de qualité et de prix. En plus, comme il a été déjà signalé dans d'autres commentaires, pas de serviettes dans les sacs.

Burger sans goût.. alors que j'adore le steak housse d'habitude, cette fois ça a été une horreur, pas de goût la sauce manquait et je ne parle pas de son aspect.... Bref je trouve que la qualité baisse énormément. De plus pas de serviettes, pas de sauces , frites et burgers froids .

Délicieux le nouveau Steakhouse Japan et le Chicken BBQ Bacon!

Délicieux le nouveau steakhouse Japan!

Si vous recherchez un restaurant efficace, je recommande vivement BK Bassens . Leur service est rapide et attentionné, et la qualité de la nourriture est toujours excellente. De plus, l'ambiance est agréable et propice à une expérience culinaire détendue.

Trop cool ! C’est rapide et efficace

Un service très satisfaisant et rapide, merci à toute l’équipe

Attendre son drive 20 minutes alors que le magasin est presque vide et que je suis là seul voiture c’est compliqué, mais payer des frites plus chère pour au final ce retrouver avec 1gramme de cheddar et 1 gramme d’oignons c’est complètement lunaire …

Accueil et service très agréable au comptoir.

La personne qui prend les commande à la borne tellement désagréable! Personne dans le restau et au drive Si j’aurais su qu’il fallait 55min pour pouvoir manger un simple burger… c’est bien dommage pour un établissement qui ont un délais pour satisfaire leur clients… je recommande pas du tout.

Noa est il le meilleur serveur de sa génération ? A cette question, qu’une seul réponse possible : OUI. Rapide, efficace, beau comme un caillou, bref, il a tout pour lui. S/O à Pierre quand même personne met le scoot en Y comme lui. 👽

Il est 23h28. Je souhaite passer une commande au drive, ou un opérateur commence à prendre ma commande et une personne surgit de derrière un panneau, en train de fumer sa cigarette pour arrêter ma commande et me dire qu’il sera impsssible de passer ma celle-ci si je ne suis pas en voiture. Donc si vous êtes à pieds ou en vélos ou scooter entre 23h et minuit. Le restaurant refusera de vous servir. Ça ne m’étonne pas que cet établissement est noté 3,8/5 et ceci descendra encore plus bas prochainement après la publication que je diffuserai sur les réseaux sociaux si les responsables ne réagissent pas rapidement à ce poste.

Au bout d un mois, Toujours pas de glaces.... la pièce de la machine, elle vient de chine et le réparateur, il vient à pied, c est ca? A moins que ça ne soit la faute de la guerre en ukraine ? Il serait peut être temps de faire quelque chose, non?

Il serait peut-être nécessaire de vérifier la solidité des sacs. Je m'explique : j'ai pris à emporter, 1 menu de taille moyenne, 1 formule glouglou (1 menu moyen + 1menu enfant) en arrivant chez moi, la poignée du sac s'est déchirée, ainsi qu'une partie du sac, du coup nous avons perdu les boissons. Alors que le contenu du sac n'était pas très lourd. De même, il aurait été agréable d'avoir des serviettes en papier. Je ne sais pas s'il faut le préciser, mais heureusement que nous n'avions pas à manger dans la voiture, ou style pique nique comme ça arrive parfois lors d'un long déplacement, car il n'y avait rien pour s'essuyer. Du coup, un peu déçue de la prestation du jour !

Très bien mais tjs contrôler sa commande, c'est souvent qu'ils se trompent ou oublie carrément quelque chose.

Lieu très bien situé sur Bassens restaurant très propre, personnels agréables, burgers bons , en bonne compagnie des moineaux 😂

Burger pas cuit viande froide au drive 👎👎👎👎👎

parfait! service rapide et avec le sourire!

Produis frais pas comme certains Mac Do.

Commande correctement préparée bravo burger king Bassens

25 minutes d'attente a chaque fois... Dommage car ils sont sympas

Incroyable le serveur Noa très gentil il est excellent rapidité fluidité tout qui va je recommande se BK

Merci a Pierre pour sa politesse et son accueil... bien trop rare dans le commerce..bravo

Merci Pierre pour ce service, toujours au top ;)

Bon accueil, terrasse avec une très belle vue, bons produits. Merci

Toujours des bonnes expériences dans ce BK

Lieu convivial et propre, bien entretenu

Quelle rapidité de service ! Merci Noa

Super service bien Restaurant propre Souriant vite servie Très agréable

Très bonne accueil de noa, très bonne ambiance et très serviable

Service assez rapide ,menu veggie franchement pas mal après voilà cela reste de la restauration rapide mais déjà mieux que certains concurrents

ils m’ont fait payer 2 menus parce que leur machine a eu un bug sans me rembourser elle m’a dit c’est normal

Merci à Noah pour ce service au top ! Très souriant bonne ambiance globale ! Service efficace. Bonne cuisine je vous le recommande.

Un accueille très chaleureux,hygiène irréprochable,noa un excellent serveur,mérite une prime pour la qualité de son service et de son envie pour accueillir au mieux possible.

Merci à François pour la qualité de son service. Il nous a même aidé à trier correctement nos déchets, en proposant de le faire à notre place.

Incroyablement lent !! J'ai tester le service Click and collect, les employés sont 3X plus rapide pour ranger et nettoyer que pour servir. C'est une Honte!! Ce Burger King doit probablement être le + lent de France.!!!!!

J’ai été servi par Pierre très gentil il mérite une augmentation tres serviable au drive

Hamburger Froid, frites avec fromages dessus aucun goût, chère pour ce que c'est, en plus vraiment mauvais. Si juste le coca parfait

Nous avons apprécié le service rapide et agréable. De plus, le rapport/qualité est excellent. Très bonne adresse, nous reviendrons avec plaisir !

Personnel tres aimable service bien et hamburger toujours bon👍

Pierre est très aimable accueillant et souriant C’est agréable

Commande en click and collect. Garer pendant 15min devant a attendre que l'on m'apporte la commande comme sur le panneau l'indique personne ne vient. Obligation d'aller y chercher en borne. Aucun bonjour pas d'excuse et en plus oublie la moitié de la commande alors que j'ai demandé qu'il vérifie. J'avais pris un sunday du coup complètement fondu du au retard et le non sérieux. employé très peu accueillant.

J'ai eu mal au ventre le steak était mal cuit l'accès drive et mal conçu j'y suis allée juste pour récupérer le t-shirt Sanji et Luffy j'y retournerai pas

Très bon restaurant ! Bon acceuil

Habitués à venir ici, nous remercions tout particulièrement Pierre pour son amabilité et son professionnalisme. Toujours très agréable.

Samedi arrivé à 22h59 passé la commande à la borne mis numéro de chevalet et là où nous dit qu'on ne peut manger sur place alors que sur internet c'est noté 00h00......mettez vos horaires à jour......

Personnel souriant et accueillant pierre a être un chef pour le service 😊

Peu habitué à ce type de nourriture j'ai voulu tester car mes petites filles en faisait la pub... Pire que mac do....service et ambiance terne.on sent que le personnel n'est pas impliqué mais peut on lui en vouloir???? Du coup déclinerai toute invitation même si j'aime mes petites filles .....

Passé le 29/01 du soir décu vu la rupture des menu one piece… sinon tout est bien passé Service rapide, burgers chaud restaurant propre équipe souriante

Le concept de fast-food, ou tu attends 30 minutes ton burger...a moitié froid...

C'est terminé nous ne commanderons plus jamais burger king bassens. Une honte oublie de plusieurs plats, malheureusement vu rentrer à la maison et c'est pas la première fois. Et quand je dit oublie c'est pas des Frites mais bien des sandwich, nuggets etc. Bref vous payer des aliments que vous n'aurez pas. Des voleurs ....

Longue attente pour un burger king(25 minutes), hamburger pas chaud, et surtout très bruyant.

45 min d'attente pour au final manger froid, juste un petit excusez nous pour l'attente... je n'appelle pas ça de la restauration rapide, toute en rajoutant le fait que les burger sont de plus en plus légers

Le 11 janvier nous avons passé une commande à la borne à 19h30. Nous avons pu la récupérer à 20h20, soit 50 minutes d'attente. Quand en plus on constate que des commandes postérieures sont servies avant nous, sous prétexte qu'il y a moins de marchandises dedans, c'est un peu abusé. Je veux bien comprendre que ce soit un moment d'affluence. Mais avec un personnel plutôt en mode dilettante, il y peut être quelque chose à faire.

Nous venons régulièrement et là depuis début 2024 l’attente est systématiquement catastrophique… les 3 fois entre 30 et 40min pour récupérer sa commande… La prochaine fois on ira 500m plus loin chez Ronald !

40 mn avant la remise du menu, le « fast-food «  perd un peu de son charme.

Un bk tout ce qu'il y a de plus normal, même si le service est parfois long, trèèèèès long ...

Un grand choix de burgers veggies. Par contre, le drive est très mal organisé, car l'attente est beaucoup trop longue. Aujourd'hui j'ai passé 40 minutes à attendre 2 burgers... Pour un service rapide, je me tourne plutôt vers Mcdo

En réponse à Anthony qui veut un commentaire voici : Tables pas propres. Les burgers et frites nous ont été servis froids. Sols très sales, à notre arrivée une belle flaque de soda renversée entre les mange debout et le trieur de fin de repas non nettoyée (est restée plus 30 min). La salle sous dimensionnée, froid de canard. Places de parking insuffisantes nous nous sommes gares sur le parking de l entrepôt. Restaurant que nous avions fréquenté jusque là qu au drive. Expérience indoor décevante. Voilà Anthony, la sauce est servie, j espère qu elle ne pique pas trop.

15 minutes a attendre ma commande, ce n'est pas le soucis primaire car faut bien le temps de faire les produits. Mais dans ces cas là, la glace on l a fait en dernier et non en premier. Idem, quand on paie un surplus pour avoir caramel et toping en plus... Au final on a presque rien.... Les bornes ne donnent pas les tickets (pratique pour récupérer la commande dis donc!). Je comprends aussi qu'il y a la bonne année (venue le samedi 30 au soir), mais passer 10 minutes a papoter bonne année blabla avant de depointé, alors qu'il y a un rush, bof. (Puis faire ah ben c'est bon il est 22:00 et partir... Okay mais quand même, papote quand il y a plus de monde et après ton job). Heureusement que je ne suis pas le client mystère.....

Pas grand chose à dire sur les produits par contre le click and collect qui a un parking dédié mais faut aller au comptoir pour récupérer la commande (sachant qu'ils mettent pas à jour la commande tant que tu viens pas au comptoir) ça donne des repas limite froid...

Je ne savais pas que chaque sauce était payante même avec frite ou oignon ring, bien le seul resto/ fastfood a faire ça. Quand on commande coca c'est coca pas limonade également, si on prend un menu classique si on compte les frites 13 🤣 motivé plutôt vos équipes avec avantage niveau salaire pour avoir plus l'envie de bien faire les commandes car ça devient de pire en pire et c'est pénible. On est dans une époque où tout corps de métier souffre de l'absentéisme au travail, le turn over et j'en passe mais ne négligez surtout pas les formations et faites des étiquettes pour que le personnel puisse comparer les lettres qu'il y a sur la commande et en cuisine ça sera plus simple pour avoir un coca comme demander et non une limonade, avec ou sans glaçons, proposer une mayo au minimum pour accompagner le plateau repas. Bientôt faudra sûrement venir avec son verre sa sauce son pain. Les prix augmentent, l'inflation j'entends - un manque de personnel, conditions plus dur faut faire le travail de 3 avec nos 2 bras j'entends également - mais donner une commande correct je pense que tout le monde en est capable, refaire la boisson car erreur plutôt que faire les pinces a pas changer qui donne après des avis négatif.

Plus de 40 minutes pour avoir sa commande sur place. Dur dur

Manque de chauffage en cette période hivernale, devoir garder sa veste pour manger dans le froid n’est pas agréable! 🤷‍♀️

2eme test du restaurant et 2eme déception : les hamburgers étaient encore froids. Les sauces avaient été oubliées tout comme la glace et le livre du menu king junior (imprimé à l'envers 😅) et que dire de manger emmitouflés tellement il fait froid ! Bref. Avant j'aimais bien Burger king maintenant je change car ce n'est pas possible de manger froid (et ce n'était même pas l'heure de pointe !!)

Bien mais il fait vraiment froid dans le restaurant

Rapport avec le personnel triple 0 .et pas trop de monde pourtant .triste l'ambiance

Pour une première fois c était super Très bon et bien reçu mon

Bien meilleur que la concurrence… Ce qui me fait revenir à chaque fois : de bons gros burgers et descuites, et surtout ,un large choix pour les végétariens, surtout lorsque l'on n'a pas choisi de le devenir ...

J’ai été très bien accueilli et conseiller par un jeune équipier du nom de Pierre, il est très joyeux et respire la bonne humeur, c’est un très bon élément qui ajoute un petit peu de peps à une équipe habituellement légèrement « je m’en foutiste » ! Alors merci à lui

Les hamburgers sont copieux et pas en vrac au déballage. Petit bémol bruyant lorsque la vaisselle lavable est transvasée par un employé dans un bac en direction de la plonge. Gros point + pour les conseils et le service agréable d'Inès. Un bon moment.

Restaurant agréable, service rapide...

Très cher pour ce qui est servi mais ouvert toute la journée c'est pratique. 20mn pour être servie alors qu'il ni à pas 10personnes dans la salle Et surtout très sal faire plusieurs tables pour en trouver une de propre à 15h30.

J’adore le double steakhouse. La terrasse est trop cool bien orientée. Repas dans le calme et la tranquillité. Merci aux managers Meriem et Marouchka. 👌 Au top

Plus de 30min d'attente au drive (très peu d'influence), vu 4 personnes différentes pour encaisser (une mauvaise commande) et réceptionner celle-ci (incomplète). Personnel pas aimable et ne s'excuse pas. Depuis plus de 4 ans c'est toujours ainsi... Beaucoup d'attente et très peu d'aimabilité.

Zzzuuuuper moment passé entre copainggs ! Super burger mystère, j’avais faim ! La Fab nous a servi rapidement. Gentille, souriante, conviviale, on a presque envie de l’inviter à table ! Très rapide, vraiment topitop ! Néanmoins un petit ménage de printemps s’impose au niveau des tables, elles étaient mouillées et collantes. Ce petit détail a vite été oublié grâce à l’immense gentillesse et charisme de Fabouche. Au plaisir de partager un burger ensemble Fab <3

Bon burger king, sandwich chaud, frites également. Personnel aimable

Je ne sais pas ce que vous avez mis dans la glace, mais elle était super bonne. Trop bizarre d’ailleurs

Salle et WC DEGOUTANTS....pour être poli...les salades sont minuscules (ok c est pas l endroit pour manger des salades mais quand même) plus de glace....dommage

Voici l'histoire la plus triste que je puisse raconter à propos de burger king... Après avoir récupérer ma commande au drive j'étais tellement content de pouvoir profiter d'un bon burger j'ai donc naturellement ouvert le petit sac cartonné et là c'est le drame... AUCUN BURGER !!!! SÉRIEUSEMENT COMMANDER UN MENU ET NE PAS AVOIR DE BURGER C'EST CRIMINEL !!!

Je suis passée hier soir, commande récupérée dans les temps, personnel très sympathique, petit soucis avec mon compte de fidélité mais la manager a su trouver les solutions adéquates. La salle était était super propre pour un fast food. Je recommande très fortement.

Passage au drive ce midi servi et commande pris par Laura très mal reçu très impatiente de faire partir les clients c'est le ressenti nous avons je travail chez le concurrent et je ne me permet pas d'être aussi désagréable avec les clients ! C'est scandaleux déçu ..... j'ai pas trouver pire niveau notes d'où les 1 étoiles si vous n'aimez pas votre travail changez le !!!! 😡😡😡😡😡😡on était la seul voiture et le service est long !!! Un désastre du début jusqu'à la fin de la remise de ma commande honteux !! Et ça se permet de discuter avec les autres équipiers non mais c'est du gros foutage de gueule !!!! Fuyez

Cuisine lamentable ! Horrible j’ai jamais vue ça de ma vie ça craint pour une chaîne comme celle là ! PAS DE SERVICE A TABLE NON PLUS ( D’origine cuisinier heureusement que je n’est pas vue l’état de la cuisine avant de commander ! ) de pire en pire ce BK

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile. Commande passer à 12h59 et commande récupérer au comptoir (pas de service à table) a 14h00 ! 1h de service !!!! Et en complément une commande avec des burger froid ! FAST food a fuir ! Inadmissible !

Une honte … 1h30 d’attente un samedi midi des employés no stress … Ils s’en moquent complètement Inadmissible pour une restauration rapide

Nous sommes arrivé à 20h30 et là, le code burger mystère ne fonctionne pas. La manager me dit qu'elle ne peut rien faire sans chercher une solution. Nous sommes venus car on reçoit des pubs, des mails, des notifications et là rien ne fonctionne. Pour couronner le tout nous avons attendu 19 minutes pour avoir notre commande. Déplorable pour de la restauration rapide.

si vous souhaitez manger là-bas en vitesse impossible, il vous faudra attendre 30 min à 45 min pour avoir votre plateau, personnel jamais pressé ... bruit horrible déco dans le restaurant bref à fuir

Le service est beaucoup trop long pour un fast-food. 20min d'attente à chaque fois, c'est honteux ! Le dynamisme des jeunes travailleurs fait peur !

Trop bien le tacos dans le menu 3

Restaurant qui améliore sa qualité de service. Dommage que sa fait 3 fois qu'il est impossible à chaque de payer en chèque ancv connect alors qu'il était possible auparavant, merci d'avance

Les équipes sont serviables, le service est toujours rapide et impeccable, quasiment pas d'oubli dans les commandes et des produits toujours chauds. Nous sommes passés au Drive ce vendredi 11 août, le jeune homme qui prenait les commande et les donnait était juste exceptionnel ! Une énergie vive et bienveillante très communicative ! Un bonheur pour la qualité du service client.

Melissa est formidable! Service au top (rapide, poli...). Et la commande est confirmé à l'attente !

Pas de service à table et pas de serviettes

Très bon repas surtout dédicace à Fabienne pour le service carré rapide souriant faut plus de Fabienne utilisez le multiclonage si besoin.

Très bon fast food et mention spéciale à la serveuse prenomé Fabienne qui carry cette endroit donc masterclass de sa part

Nous avons été servie par Fabienne, la meilleure serveuse, accueillante, efficace et très à l’écoute! Tous les Burger King devraient avoir une Fabienne et le monde se porterait bien mieux.

Ce n'est pas endroit que j'aime le plus, mais quand je suis pressé, je m'y arrête. Cet établissement est plus accueillant que son homologue de l'autre de la ville de Chambéry. Moins de monde et surtout la musique n'est pas forte. L'organisation est rapide. En début de service moins de 5 mn entre le paiement à la borne et le service à table. Je n'ai pas testé au plus fort du service.

Commande gelée. Les sandwiches onions rings frites nuggets… tout est froid alors que nous avions commandé en heure creuse, donc pas de rush… décevant de mettre de l’argent à la poubelle pour des sandwichs inmangeable

3 menus enfants, dans les 3 il manque les jouets ainsi que les desserts, j'essaie d'appeler mais bien sûr impossible à joindre ! Du coup payé 3 menus pleins tarifs pour en avoir que la moitié ! =/

Moi qui ai l’habitude des fast food, c’est la première fois qu’on vient me voir en salle pour savoir si tout se passe bien, Sami super agréable et souriant a même voulu débarrassé mon plat, ce n’est pas grand chose mais cela fait la différence par rapport au concurrent, le restaurant est propre et bien organisé, le temps d’attente pour une heure de pointe est relativement rapide, le seul petit hic est la dose de cheddar sur les frittes qui est peut être pas assez mais je recommande à 100%

Je crois que le « serveur » dont je vais parler s’appelle Anthony? Je ne suis plus sûr.. en tout cas un jeune homme a les cheveux court et porte des lunettes. Il est très agréable, très gentil, très serviable. On voudrait que des jeunes comme ça! Merci À toi pour ce très bon moment et très bon service 🤗🤗

Mauvaise surprise après un Quick en collect... Il manque un des sandwichs... Et on s en rends compte une fois rentré.... Merci Olivier pour la réponse mais 3 jours après j ai pas gardé le ticket de caisse.

Nous sommes avec des amis mais a peine nous avions commandé sur les bornes que la responsable nous a dis qu'il fermais donc c'était uniquement a emporter alors que nous voulions manger sur place et qu'il était 22h45 alors que sur internet la fermeture et noter a 00h00. Nous avons donc mangés dehors alors qu'il pleuvait a moitié et du vent...👎

Commande passée en Drive comme souvent, mais là ça me fache car je trouve que ce BK est en régression. 21h30 un vendredi soir, personne en file d'attente peut-être une dizaine de clients à l'intérieur, assez de personnel, trop d'attente et en plus il manque encore une fois les frites! J'habite à côté, mais le temps de retourner pour chercher mes Frites, mon burger était froid et en plus je n'ai pas mangé en famille. C'est quand même pas compliqué de servir 3 menus sans vérifier qu'il manque rien. Bref, déçue...

Bruyant. Service plutôt lent, même si pour un Burger King, c'est un restaurant rapide. Le hamburger contenait du fromage non fondu. Et il ne faisait pas chaud. Étrange, car c'était un burger personnalisé. Le poulet n'avait pas de sauce. Et il n'y avait que deux serviettes.

Une attente de 20 min c’est vraiment long surtout à 21h30 juste deux voiture devant nous et les employer a l’intérieur qui se balade je trouve ça vraiment pas professionnel

Visite a la demande de mon fils. Deja le kiosk a commande t’annonce un service a table mais on doit aller chercher son platteau au comptoir. On parle d’ecologie et de l’obligation des restaurants de servir en vaisselle reutilisable mais j’ai ete servi en jetable! J’ai poser la question au manager qui a comme seulle reponse qu’il avait plus de verres et pour tout le reste c’est en jetable! D’ailleurs accueil tres fade par les hotes/sses en sachant qu’il avait 3/4 tables d’occupper ce soir!

C'est un burger king classique, sans rien de particulier. Les burgers sont cependant plutôt bien réalisés. La portion de frites est pas très généreuse, et il est dommage qu'il n'y ait pas de refill pour les boissons. Mais malheureusement c'est impossible dans tous les burger king de France 😕

Propreté et hygiène à revoir impérativement. On se demande si c'est pareil en cuisine !!! Visite en Mars 2023: on mange une salade avec une fourchette à dessert et pas de couteau. Bref, on ne relève toujours pas le niveau. Côté hygiène, il faut toujours qu'on demande pour faire nettoyer notre table avant de nous installer à table. Visite de Novembre Il n´y a pas que les bornes qui sont en bornes out. Le personnel traîne des pieds. Déjà dans le jus complet avec seulement 3 tables, les burgers et frites arrivent tièdes, même pas chauds. On comprend pourquoi l´ambiance est morte !

45 minutes d'attente alors qu'il n'y avait pratiquement personne + bons de réductions inutiles car on ne gagne rien + oubli d'un menu entier. Bref complétement déçu de Burger King, MacDo ne devrait pas avoir peur de ses concurrents.

J'ai voulu tester Burger King pour la 1er fois et je suis complètement déçu. Il n'y avais personne et nous avons attendu 20 min pour que le personnel viennes nous voir est nous dise qu'il fallait payer avant sachant que l'ont a avais des bons. Nous avons dû faire 2 commandes différentes et recommencer 2 fois. Suite à ça en rentrant pour chaque personne il manquait au moins quelque-chose et ils ne mettent pas les bons hamburgers que nous avions commandés et personnellement il avais oublier mon menu je n'avais que des frites.

Très peu d'attente le 12h en semaine. Leurs burgers veggies sont super bon, je n'irai plus à McDo qui eux ne proposent pas grand choses de végétariens 👍🙏

Bonjour, restaurant comme on l'attend. Cependant ma fille a oublié son doudou le samedi midi vers 13h15. Un doudou roi lion si cela parle a quelqu'un, vous serait il de le reporter a ce restaurant, je les ais déjà appelé plusieurs fois a ce sujet😢. Merci par avance.

Bien souvent il n'y a pas de glace, ce problème revient très souvent mais il n'est pas résolu cela persiste. Dommage pour eux ils perdent des clients qui filent à côté chez Mc do, comme nous.

Nous apprécions les bons restaurants Burger King, et celui-ci était tellement bon, des plats frais, un personnel aimable, des tables propres. BTW, nous sommes arrivés dès son ouverture. Dommage que nous n'ayons pas assez de serviettes.

Honteux, n'y allez surtout pas. Pour manger du pain sec et dur et des steaks cramés, je me serais passée de payer 26€. Je ne commande pas au BK en m'attendant à devoir rajouter des sauces et du fromage de mon frigo dans mes burgers. Nous voulions nous faire plaisir, nous voilà fort déçus, dégoûtés. Un burger au bacon sans bacon, voilà l'un des services proposés par ce BK hors heure de pointe, je vous laisse imaginer dans le cas contraire, peut-être juste un bout de pain ? Mais au même prix, par contre ! Evidemment, puisqu'une fois le SAV contacté avec preuves photos honteuses de nos burgers, c'est comme si nous essayions de les voler en réclamant remboursement ou compensation ! D'après eux, il est normal de ne pas respecter leurs engagements tout en faisant payer le prix fort. Payer à moitié serait j'imagine mal vu en revanche... Illégal, même ? Mais pas dans leur cas non, eux ils ont le droit de faire les choses à moitié (et encore à moitié est un grand mot). Ils ont même le droit de nous prendre de haut par mail ! Voilà Monsieur Benjamin Rieger, à vouloir économiser 26€, ce que vous gagnez : une magnifique pub que je ne vais pas me gêner de propager, de toutes façons, d'après vous, il n'y avait aucun problème avec ces burgers non ? Alors pas de problème pour diffuser les photos :) Travaillant moi-même dans le service après-vente, je peux vous dire que je n'ai jamais vu une enseigne se moquer autant de leurs clients et de leur satisfaction (proposer un menu medium pour compenser 4 burgers, des boissons et des king fries bacon n'est pas une compensation). Surtout à un couple, pour qu'ils payent un autre menu puisqu'évidemment, ils ne vont pas en prendre qu'un : arnaque et compensation sont deux mots différents, au risque de vous l'apprendre. TOUS les burgers ont été ratés, ainsi il ne me paraît pas dérisoire d'obtenir une compensation pour tous les articles ne respectant pas le service pour lequel vous nous avez facturés en totalité. Cela s'appelle la base du service après-vente. Je ne lâcherai pas l'affaire, au risque de vous surprendre, puisque vous ignorez superbement nos mails dans cet espoir. Nous avons payé pour un service qui n'a pas été fourni, j'obtiendrai compensation. A très bientôt. Et surtout, n'y allez pas. Je vous laisse regarder les photos : voilà ce qu'ils servent. Voilà leurs offres. Dégoûtant.

Honteux, c'est le premier mot qui me vient à l'esprit quand je pense à ce BK. Je n'ai jamais eu de problème avec BK en général avant. Mais uniquement avec celui ci, à Bassens. Nous avons commandé des burgers qui nous ont été vendus : - sans sauce (??????..... burger king / burger sans sauce ??), - sans fromage, - sans bacon dans 2 des 3 burgers composés normalement de bacon, - avec des minuscules steaks, cramés par dessus le marché, - du pain dur à pouvoir le gratter, - et le seul burger de la commande qui était garni contenait à l'inverse tellement de sauce, que j'avais l'impression de le boire plus que le manger. J'ai contacté par téléphone ce BK le soir même après avoir découvert l'état de ma commande, et la personne qui m'a répondu m'a conseillé de contacter le SAV par mail. En ce qui concerne le SAV donc, (service conso par mail), j'ai été TRES patient car je ne voulais pas mettre d'avis négatif ou descendre le restaurant. Cependant, étant donné que Monsieur Benjamin Rieger ne nous a proposé qu'un simple menu medium offert en compensation, alors que nous avons payé deux menus + des burgers à côté pour 26 euros, et que cela ne représente même pas la moitié de la valeur de notre commande qui a été saccagée, je ne me prive pas de commencer à faire la publicité que ce restaurant mérite. Rater une commande, c'est une chose (et encore, parce que je rajoute qu'on y est allé avec ma copine vers 17h, et qu'il n'y avait que nous dans le restaurant en attente de commande à la borne); Mais se payer notre tête dans votre SAV comme si nous devions nous contenter d'un menu medium et vous trouver généreux par dessus le marché, c'est totalement irrespectueux de votre part. Ayez au moins la décence, surtout avec des photos pareilles, de reconnaître que vous nous avez pleinement débités alors que le service lui, est plus que médiocre. Et ayez aussi et surtout l'honnêteté de compenser à hauteur du service facturé. Nous, clients, on ne s'amuse pas à payer seulement 1/3 du prix affiché une fois la commande prête aux bornes, ça marche dans les deux sens et vous nous devez aussi ce respect dans l'échange. Faire payer un service qu'on ne rend pas, ou qui n'est pas conforme à ce qu'on est supposé rendre, cela s'appelle du vol, et comme je l'ai déjà écrit dans mon dernier mail, le vol c'est puni par la loi.

Nous y sommes allés le soir du match France-Maroc. Autant dire que l'ambiance était particulièrement agréable car nous étions les seuls ou presque de l'établissement. Pour un établissement vide d'ailleurs, les plats ont été servis chauds et rapidement. Nous sommes juste déçus qu'il n'y ait eu qu'un seul jeu de carte proposé dans les menus enfants, bien qu'il nous ait duré 1h30.

Avons pris un drive, peu de voiture en vu nous nous sommes dit que cela allait aller vite. Finalement à environs 7 minutes par voiture nous avons pu commander après une trentaine de minutes... La payement a été rapide mais arriver devant le guichet de récupération nous avons du attendre plus de 10min, la preparatric attendant elle aussi la cuisine... Un long moment pour finalement voir qu'il manquait des articles une fois rentrer... Heureusement, en un coup de fil le remboursement aura lieu à la prochaine visite... Bref, pas terrible comme expérience

On est satisfait de ce fast food car on aime les hamburgers de BK et l'efficacité du personnel qui est en place, merci à Pierre. Quand il y a du monde, il y a pas mal d'attente mais dans l'ensemble la rapidité est au rendez-vous. Le personnel change beaucoup, on a pas beaucoup le temps de s'habituer à eux, c'est dommage. Je recommande.

Un burger king comme beaucoup d'autres. Attention toutefois pour les gérants, aux toilettes 😳 : le robinet est à resserrer depuis ma dernière visite il y a quinze jours...

Ma commande a été exécutée rapidement et avecque une grande précision qui correspondait parfaitement à mes attentes. Merci à Fabienne d'avoir apporté le doux objet de mes désirs qui m'a permit de me sustenter jusqu'à en être bien repus. Bravo la France. 🇫🇷

Nous passons aujourd'hui a 3 au drive et ENCORE une fois pas de glace disponibles.... Enlevez les définitivement de votre carte ça ira plus vite... Sans parler des 10 min d'attente sans bouger parce qu'on a la flemme de faire patienter la première voiture sur l'emplacement réservé.....

Nourriture de qualité et personnel souriant. Un bon moment partagé entre amis. Un grand merci à Fabienne qui fut à notre écoute. Je recommande chaudement.

Service extra long plus d'une heure d'attente personnel pas très agréable. Niveau qualité des sandwich rien a dire toujours aussi bon mais l'attente gâche le plaisir

Commande un peu long il manquait en plus des choses dans la commande ce que je trouve inacceptable car nous payons pour avoir ce qu’on a et il est important d’y prêter attention concernant les menus pas très chaud bien évidemment mais la qualité des hamburgers sont déjà mieux plus goût tu que McDo les prix sont un peu élevés et personnel pas très agréable

Deuxième fois que je passe au drive en deux mois. Et dans les deux cas, 30 minutes d attente... cette derniere fois, les sandwich etaient froid... une fois ça passe, il y a un peut-être des formations ou autre... deux fois de suite (la deuxième hors période de rush) c est un problème de fonctionnement du restaurant..

1H d’attente avant de recevoir ma commande. Ce n’est pas un fast-food. Nous nous étions dis que nous allions prendre une commande BK avant d’aller à notre rendez vous et nous voilà à attendre + d’une heure et nous mettre en retard parce qu’un samedi midi ils ne sont que 4. Je comprend les problèmes de recrutement mais dans mon cas ça ne m’a pas arranger. Si on pouvait annuler notre commande à la borne je l’aurai fait.

Une équipe incompétent, plus de 20min pour être servi de plus froid ! Je demande à refaire ma commande et il oublie de la refaire. Du coup au bout d 1heure d attente, je demande ma commande à emporter et ils osent se tromper sur la commande n699 aujourd'hui à 12h15

C’est un FAST food ??? Commande sur place à 13:04 13:34 toujours rien… On est mercredi… Ils sont 2 en cuisine ou quoi??? Sérieux 😤😠… Et là pour ceux qui arrivent j’entends 30min au moins… Préférez le drive, plus rapide…enfin je pense….

Restaurant agréable, l'espace est bien conçu. Programme fidélité toujours plus avantageux que la concurrence et la possibilité de moduler ses burgers en y ajoutant des ingrédients (gratuits pour la plupart, payants pour d'autres) reste un gros plus.

C'est un Burger King, que dire ? De très bons hamburgers, un espace un peu en désordre, un petit espace de jeu rempli d'enfants super excités. A chaque fois que je venais, la machine à glace fonctionnait et le personnel est très gentil :)

Toujours contente de se Burger King et de surtout Fabienne notre fidèle serveuse qui est vraiment agréable et toujours serviable avec un grand sourire ça permet de parfois oublier l’attente …honnêtement tous les Burger King devrait avoir du personnel comme ça Nos enfant et nous mêmes sommes toujours ravies

Commande effectuer a 13h13 il est 14h20 toujours rien . Pour au final.me.dire sue mo hamburger est en rupture . On comprend que le personnel se fait peu mais tout de même prévenez nous a l'entrée quand il ya des gros rush que l'attente est hyper longue un vrai calvaire surtout avec un enfant nous avons des vies . Un grand merci à FABIENNE la seul personne a notre écoute qui nous rapporte nos plats tout en sexcu sant merci pour sa patience son sourire franchement bravo a elle

Emma au drive est adorable et d’une amabilité rare de nos jours, ça fait plaisir, souriante, rapide et efficace, merci à elle

Plus de 40 minutes d'attente pour un menu qu'il a fallu au final emporter au lieu de pouvoir manger sur place car pressé Restauration rapide ? Pas si sûr.

1h pour deux menus !! Et la commande n’est même pas complète, et elle est froide. Quelle catastrophe… A la vue des précédents commentaires, Il faudrait songer à une réorganisation en interne ?

Bien le bonsoir chère lecteur. Petit tour au restaurant rapide de Chambéry. Nous avons étaient servi, par une serveuse s'appelant Fabienne. Fidèle à son poste depuis longtemps. Gentille et serviable. Merci à elle et a l'équipe. Et bonne appétit bien sûr.

Service ultra long (15min pour se faire servir), galette de wrap sèche, burger sec, désagréable, il a fallut changer 3 fois un coca pour avoir un vrai gout de coca. Franchement, je déconseille vivement!

Première fois que l'on passe au drive avec ma femme et nous n'avons pas été déçu ! Accueil agréable en particulier sur la prise de commande. Thomas, un équipier souriant, nous a convaincu de revenir par le biais de sa gentillesse !

Bon accueil. Nous avions besoin d’une chaise bébé, une gentille dame nous l’a trouvé très rapidement. J’ai renversé malencontreusement le petit pot et ils ont été vraiment compréhensifs. Je recommande

Super moment passé. ici le personel est très serviable et la serveuse a été vraiment gentille, on a demandé un verre d'eau pour un médicament on l'a eu tout de suite, bien frais et avec un grand sourire. Je recommande.

Bon fast food mais dommage à chaque fois que je commande des frites cheese bacon, il n'y a pratiquement rien niveau bacon et cheese.... À ce demander si le supplément est réellement justifié. Et en plus pour la commande de ce soir, le pain à burger est tout dur comme s'il datait de la veille... Extrêment déçue de ce service. En principe je n'aime pas critiquer les restaurants... Mais ce soir le service n'était vraiment pas là.... Je ne suis pas sûr de recommander, moi qui pourtant préférait manger BK plutôt que McDo..

Quand on sait que la commande n'est pas toujours complète contrairement à l'addition...et que lorsque l'on vérifie le contenu des sacs sur le comptoir, entendre de la part d'une membre du personnel sur un ton fort malpoli pour faire ça, vous allez plus loin !..., On n'a pas envie de revenir.

1 étoile seulement pour la prise de commande.. Le reste est dépriment. 40 minute d attente, des gens qui glande pendant que d autre court partout. Manager inconnu au bataillon. Pour au final qu on me donne la mauvaise commande (heureusement je m en rend compte ) et bien sûr avoir des frites froide.😡 Et biensur quand on leur signale que sa fais 40min que l on attend la commande, on me réponds : ah désolé et on me ferme la fenêtre à la tronches..

Très mauvaise expérience. J’ai validé ma commande à 12h40, nous avons été servi à 13h05 soit 25 minutes après, pour un « Fast Food » c’est un peu limite. J’ai interpellé le personnel à deux reprises, réponse « oui ben on a 20 minutes de retard »… sauf que des personnes arrivés 10 minutes après nous ont été servies avant nous.. Je devais ramener mon fils à l’école, on a mangé en 8 minutes top chrono. Et pour couronner le tout mes frites étaient froides.. bref un raté sur toute la ligne.

j'aurais bien mis 0 étoile...mais c'est pas possible... 40minutes au drive...apparemment c'était plus compliqué que prévu pour attraper et tuer le boeuf... et on nous amène...pas le bon menu... et après une heure d'attente...pas un geste commercial fuyez

Très grosse déception sur la qualité et le service de vente à emporter. il manquait un sandwich et les boîtes de frites ont été superposées sous les sandwichs les écrasant. impossible de les joindre pour faire une réclamation étant 20km plus loin...

Service impeccable très belle équipe et très dynamique j'ai trouvé. Mais par contre aux heure de grande affluence prenez toujours un moments de vérifier votre commande si vous avez pris du emporter. Car desfois ils sont tellement deborde qu'ils en oublie toujours un petit trucs et surtout si vous avez passé une grosse commande. Juste 4 car nul n'est parfait . Courage à vous

Il y a dû y avoir un anniversaire pour enfants je suis venue manger à 16h00 et la salle n'était toujours pas débarrassée. D'autres tables n'étaient pas propres non plus et les poubelles debordaient. Les 2 employés discutaient. Cest alarmant ce manque d hygiène.

Bonjour nous sommes venu le 3 mars au soir , une de vos employée était en train de nettoyer les poubelles, c'est ainsi qu'elle se dirige vers les plateaux de commande pour nous apporter la nôtre, mais elle ne c'est pas laver les mains. Il faut cependant apprendre les règles d'hygiène. Il faut savoir que nous lui avons fait la remarque. Le nourriture est cependant top rien à dire ! Belle journée.

Il est 15h26 et je n'ai toujours pas reçu mon menu commandé à 14h45 J'ai été demandé au comptoir pour avoir quelques informations mais on m'a envoyé balader. Même pas une petite sucrerie en compensation. Message au propriétaire du restaurant: c'est bien beau de rouler en grosse voiture mais il faudrait peut-être penser à embaucher.

Dans un endroit très offensif, avec un grand parking. C'est aussi un crime pour les personnes handicapées. Nourriture rapide et très savoureuse! Recommandation

Pour une commande de 4 menus, il manquait une boisson et une sauce pour salade, les frites et sandwichs étaient froid, on sait tous que des frites froide c'est écœurant et réchauffé c'est mou donc livraison pas top. Et payer pour ne pas avoir sa commande complète c'est pas agréable.

Ayant attendu 20 minutes avant de pouvoir prendre ma commande (avec 3 voitures devant moi) au moment où j’arrive à la borne on me demande de patienter encore. J’ai dis que non j’avais assez patienté on m’a donc conseillé d’aller à mac do parce que « askip c’est plus rapide à mac do »sur un ton hautain, c’est donc ce que j’ai fait !

Toujours aussi bon pour un fast-food, toujours aussi bien préparé. On mange des choses préparé il y a quelques minutes et non des heures. Le seul bémol c'est la glace Nutella qui est un bloc et donc pas top a déguster (à revoir). Plus de glaces depuis quelques temps ... Sinon le personnel est sympathique et accueillant.

Dommage que on ne puisse pas mettre un zéro Arrivée table sale Temps d'attente entre la commande et être servi 30 minutes Boissons erronées et vieille puise que les cartons de gobelets ne tenaient presque plus tellement ils étaient détrempés. Sandwich froids Poubelle s remplies à ras bord impossible de débarrasser le plateau a 15h30 où il n'y avait plus personne. Et toilettes dégueulasse poubelle vidée a terre de l'eau souillé partout. Je n'ose imaginer l'état des cuisines et de l'hygiène. Et toi

Je voulais faire plaisir à ma fille et faire un drive pour un pique nique. Au drive on fait une demande, non on ne fait plus, alors que non seulement c'est affiché, mais là dame ensuite te répond que oui cela se fait toujours Ensuite c'est du fast-food industriel, donc on vas dire acceptable

Fast food d'une saleté exceptionnelle à 19h le soir alors que le service n'avait pas commencé et que la salle était vide. Personnel pas poli, personne n'a dit bonjour quand on est passé devant pour commander. Attente interminable de 25minutes alors qu'il n'y avait pas le feu en cuisine. Et surtout pas de glaces disponibles alors qu'il fait 35 degrés dehors. Que dire à part que c'est une très mauvaise expérience et que pour la prochaine fois j'irai ailleurs !

Un bon burger king, pas trop d'affluence mais souvent un peu d'attente, idéalement situé dans une zone commerciale entourée d'habitation mais un peu excentré de Chambéry même et rarement eu de soucis sur les commandes, personnel sympathique et serviable. Un énorme point supplémentaire depuis son ouverture j'y passe régulièrement mais en janvier 2020 on voit enfin l'arrivée des poubelles à tri sélectif. il était temps ! Fast food toujours assez propre, bien équipé. Le wifi par contre, à revoir, c'est une catastrophe totale, et le réseau mobile a aussi une très mauvaise réception. Parking de taille moyenne mais équilibré pour la taille du resto. Côté nourriture, des produits frais, toujours savoureux. Quelques ruptures de stock frustrantes parfois, mais globalement les produits suivent les saisons et les cuissons sont toujours bonnes, dosages respectés.

Concrètement la manager pas très sympathique pour le service du soir du samedi 19 octobre. Je me présente une première fois pour le manque de cheddar dans mes kingfrize, cette dame n'a rien voulu savoir, ensuite je me présente une deuxième fois car elle m'a fourni une sauce CHAUDE pour une SALADE fraiche !!!! Le process ? Inexistant. Je conseille plus fortement celui de champs-nord

L'organisation s'est bien amélioré depuis l'ouverture. J'ai eu une seule fois un oubli d'un Burger lors d'une commande au drive et l'équipe m'a ajouté ce dernier sans problème. Les burgers sont bons et chaud (ce n'est généralement pas le cas chez le concurrent) et les frites aussi. Je recommande.

Attente hyper longue à chaque fois que l'on commande au drive. Employés pas très dégourdi alors qu'à chaque fois nous venons le soir, à des heures ou il y a peu de monde. Manager qui bronche sur ses collègues (après vu l erreur de commande que l'employée ait faite ça ne m étonne pas) elle nous a encaisser et servi la commande de la voiture d avant ^^ A chaque fois le service est long Je veux bien qu'il ait ouvert y a peu de temps mais bon faudrait se mettre dans le bain à un moment donné ou ils perdront des clients. (Concurrents à moins de 2 min de leur restaurant)

Les sandwichs sont très bons et souvent des offres avec l'application, bonne ambiance sereine et joli cadre! Cependant les tables sont tout le temps sales, on est obligé à chaque fois de demander plus de serviettes pour nettoyer soi même ! Le sol n'est pas super propre non plus mais c'est moins gênant. Je pense qu'il n'y a personne à l'entretien de la propreté du restaurant ! Les équipiers sont dépassés car pas assez nombreux, du coup pas le temps de s'occuper de la clientèle donc il y a beaucoup d'attente au guichet et au Drive. Enfin trop de sel dans les frites.

Service assez rapide, nous avons bien manger mais je trouve inadmissible la façon qu'à la manager de ce soir de s'adresser aux employés. Elle n'a fait que hurler sur eux et fait très vulgaire dans ses propos. Et ma fille est allé dans les jeux et un enfant y avait laissé sa crotte ...