Burger King Vendenheim Restauration rapide

Très bon

Très longue l’attente. Peut de garniture,je le vous déconseille

Très bien

Trop bien

Vraiment très bon

Commandé menu XL reçu bol de frites rempli à moitié. Du bacon et des oignons oui mais presque pas de cheddar. J'en ai parlé avec la manager qui m'a rabroué. 'Chez nous c'est comme ça.' Table et banc très sale alors que restaurant vide à 19h. Fuyez, allez à Brumath.

Il faut avoir envie une honte les tables pas nettoyés le personnel au ralenti une fois de plus aucune exigence !je ne recommande pas

Je suis allé à Burger King Vendenheim en salle commandé à emporter ce midi. Ils ont commencé à préparer ma commande à emporter, en 1 er la glace puis la boisson et l s frites et 8minutes après l’hamburger. Au moment de récupérer ma commande je leur ai dit que j’avais observé et chronométré, et qu’ils avaient fait la glace il y a 8 minutes. Vie que c’est une commande à emporter je leur ai expliqué et demander s’ils pouvaient refaire ma glace (après 8mîutes elle ne tiendra pas jusqu’à mon domicile) Ils m’ont pris de haut, se justifiant en disant que c’était les procès de la chaîne). J’ai du insister longuement pour qu’ils la refassent. C’est scandaleux, je n’y retournerai plus À éviter ! Aucun professionnalisme, aucun respect et le sourire c’est peut être une option dans la commande !!!

Merci Jeremy pour cet accueil. Service rapide et agréable

Super déjeuner-anniversaire de notre Lucie (4 ans) 👸🏻

Merci à Jeremy pour cet accueil très chaleureux . Service irréprochable rapide et efficace.

C’était super bien pour plusieurs personnes les employés sont seulement gentils

Pti coin fort sympathique..terrasse très agréable.. choix des menus..prix raisonnables... service et personnel au top ..

Service très rapide avec le sourire sa donne vraiment envie de manger chez Burger King

Bonjour,je n'ai jamais subit une attente pareil a17 heures 45. Quasiment 20 minutes pour 4 hamburgers.a ne pas conseillé.pour finir je suis partie sans ma commande.mercipour le service minable

Ce soir ce fut compliqué pour l’équipe chargés du service burger king, nous commandons sur place a emporter, avant de partir nous vérifions que nous avions tout jusque la pas de problème on voit les sachet burger, de nuggets..ect.., mais en arrivant a la maison nous nous rendons compte que au lieu d’un big king xxl nous nous retrouvons avec un big fish pas pareil niveau gout ni niveau prix heureusement nous avons appeler trois fois avant d’avoir une reponse ou au final jai du y retourner pour récupérer mon burger commandé, la prochaine fois sa ira mieux

gena la meilleure employée, il faudrai la payer plus, repas parfait !

service très rapide malgré la forte affluence

si vous aimez le fromage, faudra le lécher sur le papier, voilà ce qu'on vous sert en période de faible affluence

Franchement le gérant devrait se bouger un peu. A croire qu'il y en a pas... C'est pas clean comme restaurant. les poubelles pleines.. le sol pas nettoyé.. je parle même pas des tables.. ni nettoyé, ni essuyé.. bref, l'hygiène est pas au rdv. Je vous déconseille ce burger king perso.

Nous avons commandé à table via le QR code, c'est super pratique! Mais il manquait les sauces que nous avions commandées et les serviettes. Il a fallu tout de même passer par la case comptoir. J'ai goûté le spicy chicken qui n'était pas très spicy mais très sec.

J'ai vécu une expérience désastreuse au Burger King. En me ramenant mon plateau à table, un employé a accidentellement renversé un Coca entier sur moi. J'étais trempé de la tête aux pieds : ma veste, mon pantalon, et mes chaussures en tissu étaient imbibés. C'était une véritable catastrophe. Quand j'ai demandé une compensation, on m'a proposé une petite glace. Quelle honte ! J'ai dû négocier longuement avec la responsable, qui s'est montrée très peu compréhensive. Comment est-il possible de partir avec des vêtements trempés par la suite. Je suis extrêmement déçu et je n'y retournerai plus jamais.

J'ai commandé un menu Japan Cheesy Steakhouse avec supplément cornichon. Je note que ma boisson avait été oubliée et tout comme les serviettes. Le burger était : - sec - tiède - cornichon absent - quasi pas de sauce donc insipide - pas de bacon comme prévu J'ai décidé de le manger tel quel, malgré tout, pour éviter le gaspillage. J'ai fait la remarque au manager du restaurant, qui est resté stoïque face à ça. Ce n'est pas la 1ère fois que je suis déçu du BK de Vendenheim, mais cette expérience m'a définitivement convaincu de ne plus y mettre les pieds.

Les Burgers sont bon mais la taille a diminuer Domage

Très bon et rien à dire

Excellent service et mon repas était délicieux je recommande.

Parfait le service accueil chaleureux et merci pour le café

C'etait tres bon

J’ai beaucoup apprécié le service et la propreté de ce restaurant. Les employés sont aimables.

Bonjour j'ai commandé en livraison a 12h30 a 12h45 j'ai demandé quand ça aller venir car j'ai 30 minutes de pause a a 12h 55 je suis parti sans prend ma comme car je n avait plus le temps pour mange payer une comme pour rien

Mention spéciale à cet établissement de Vendenheim qui m'a servi les meilleurs burgers que j' ai mangés dans cette enseigne. Les produits sont chauds et surtout montés avec le plus grand soin. C'est beau et c'est beau.. Une petite pause inopinée se transforme en régal revigorant.. Que demander de plus ?

Alors là ça mérite un commentaire… J’AI MANGÉ CHAUUUUD ‼️ Ça fait des années maintenant que j’évite les fast-food en général car leurs Burger et frites et tout l’ reste est servi froid, le fromage même pas fondu. Honteux Mais aujourd’hui j’ai mangé chaud et c’est bon. Même les frites. Alors s’il vous plaît continuez comme ça

Pas fréquenté ce genre de restaurant depuis au moins 10 ans. Au moins 15 minutes d'attente entre la commande et le service, en plus il manquait 2 produits . Après nous voulions commander des desserts, retour à la borne, pratiquement plus de choix ,toutes les glaces étaient épuisées (à 13h00!). Qu'à cela ne tienne, nous commandons des cafés et brownies. À nouveau 15 minutes d'attente avant de recevoir notre plateau, et là surprise sur 6 desserts on ne nous en sert que 2 en nous disant que tout est épuisé! Au final attente aussi voir plus longue qu'un resto traditionnel et pour finir propreté à peine moyenne. Peut-être sommes-nous tombés un mauvais jour?

Sur la commande des desserts enfants les 2 le chocolats oublié, pas de cuillères dispo, A emporter vue lors du trajet merci pour les enfants qui ont râlé 😒

Un Burger King, le service a été rapide et les employés viennent avec le sourire

Merci à l'équipe pour ce service, c'était rapide et très bon.

Nous avons passé un très bon moment grâce à Géna une salariée adorable qui était au petit soin ! Enfin un fast food avec un vrai côté humain.

Super repas entre copains, les enfants se sont bien amusés et les burgers étaient bons. Merci à l’équipe et Géna!

Restaurant très agréable pour un bon moments entre amis avec les enfants ! Personnel sympathique et professionnel. Géna est particulièrement adorable ! Je recommande.

L'attente cetait quand même un peut long en drive

Peut de monde à l'intérieur et 15mn d'attente pour 1 menu....

Plutôt rapide pour un midi Généreux dans la sauce King fries Toilettes mériteraient d’être un peu plus propres ainsi que les bornes qui sont grasses Drive moyennement accessible

Repas très bon Service rapide Table sales Bonne ambiance

Lieu à peu près propre, service correct et rapide cette fois ci. Dommage que le ticket de caisse ne sort pas (ni sur l'appli)au cas où la commande n'est pas juste.

Voilà où a finis ma commande, sachet déchiré, burger trempé …

J'ai apprécié de manger un petit wrap chaud les frites également ce qui n'est pas le cas partout. Service rapide en début d'après-midi, à voir lorsqu'il y a du monde.

Propre. Personnel sympathique. Très agréable.

C'est toujours un bon moment de détente en soirée

Très bien et rapide. Super service

super restaurant et la serveuse gena est très gentille

Bonne ambiance dans le restaurant, le service impeccable avec tout dedans sans aucun problème.

Grande déception pour une 1ère visite fr . J'ai pris le cheese bacon malheureusement sans le bacon et tout aussi froid que les frites....

Bug appli. Personnel incompétent pour résoudre le problème. Manager inutile. À fuir.

Ils sont v’la long. Les employés lèvent à peine les pieds quand ils marchent.

Ce n’est pas normal de voir le manager ainsi que les préparatrices des commandes se moquer ouvertement du serveur en salle alors qu’il avait l’air perdu…

Personnel fort sympathique, et à l'écoute Service rapide

Service très rapide et de qualité, je recommande

Très bien, suite à des problèmes avec la machine à glace, maintenant qu'elle fonctionne le restaurant à offert les glaces. Sinon super resto !

Servi bien chaud, personnelle super ! Rien à dire !

Tables pas souvent nettoyés. Et la machine à glace est en panne depuis plus que 1 mois... dommage.

Une honte ou du foulage de gueule : j’hésite ! Des mois que la machine à glace est soit disant en panne. Quand on veut faire plaisir à sa fille : y’a plus de glace et plus yaourt … rassurez moi y’a un burger au moins ?! Un temps d’attente incompréhensible mais quand on voit l’organisation c’est pas étonnant, … au final il manque systématiquement quelques choses ! C’est usant et le pompon des carottes crues à moitié moisies et gluantes alors que pourtant la date est encore bonne, on peut s’interroger sur le respect des conditions de conservation. Inadmissible …je n’y mettrai plus les pieds !

Très bon, et ça me parait d’avoir un café offert

J y étais pour 15h et j'ai eu au moins 15mn d attente et seulement 2 commande avant moi. Je crois bien que le Fast est passé aux oubliettes. Pour la cuisine j ai mis une note de 3 étoiles Ça reste un Fast food il ne faut pas s attendre à du haut de gamme

Très bon endroit et peu d’attente

On a bien mangé et Gena est sympathique

Un service au top et des employés super sympas Nous reviendrons 😍

Super cuisine, les conseils de Gena m’ont vraiment aidé pour choisir ma commande, des conseils vraiment avisés sur les différents menus.

Gêna meilleure employé de l’année donner lui une prime, c’était super bon merci à elle pour son service

Les sandwichs n'étaient pas vraiment garnis, il n'y avait que le minimum... Dommage... Sinon c'était bon au goût.

Je vais tjrs chercher a emporté un burger king seulement a Vendenheim car l'équipe et top sérieuse et il y a jamais d'erreur. Très a l'écoute :)

Merci Jeremy pour l’accueil ! Un manager de qualité 😁

Correct, je n'ai jamais eu de soucis avec ma commande à ce jour

Très grande salle bien agencé et avec le thème de one pièce accueil courtois et bon service très rapide pour ma commande bonne ambiance et également un lieu tranquille pour profiter de manger l'ensemble donne envie de revenir ce que je referai avec plaisir car mon burger 🍔 était excellent personnel dispo et souriant

L'avantage de passer rapidement sa commande sur les bornes totalement gâché par le temps d'attente ensuite pour récupérer ma commande de 2 articles : près de 15min !! Je n'ai jamais attendu aussi longtemps dans un fast food... Et pourtant la restaurant était loin d'être plein ! Mention négative également pour le manque de propreté des tables dans la zone d'attente des commandes.... Bref

Ce Burger King est une honte pour la chaîne ! Je vous laisse voir l’état des murs, dans le coin enfant qui plus est ! Le luminaire semble être tombé, tout comme le mur, y avait t’il des enfants à ce moment là ! Pour finir ils l’ont juste posé sur la structure de jeu, risque de chute ! Le comble, la structure a été vérifiée conforme le 22/2/24, mais qu’en est-il de l’environnement !? Le savon n’est pas rechargé dans les toilettes qui sont horriblement sales ! Mais que faites vous ?! Laissez votre place à la concurrence si vous n’êtes pas à la hauteur ! Bon sang !

Très bon moment partagé dans ce Burger King !

Service rapide et sympathique , sourire en prime

A l'instant, on me demande d'attendre 30 min pour passer commande. Suite a une erreur technique sur une borne de commande. Je demande si on peut annuler/complété ma commande, on me dit oui, mais je dois attendre 30 min pour me presenter denouveau avec ma fidélité. Je comprend absolument pas comment on peut, Aujourd'hui 2024, donner un tel délais comme celui ci... ALARMANT ! Il faut revoir le service que vous donnez à vos clients! J'ignore quel message automatique vous pourriez m'envoyer pour justifier d'attendre 30 min, sans rush, sans sous effectif, pour passer une simple commande. A aucun moment on donne 30 min d'attente, gratuitement, nous sommes en semaine, je travail. Ce n'est pas sérieux d'une enseigne qui a plus de 500 restaurant en France.

Super lieu !!! propre, service nickel un pensée GENA qui a été top pour le service et a l’écoute de mon cookie

C'était trop bon ! Gena excellente serveuse 😇

Une merveilleuse cuisine, nous avons été servis par Gena, une excellente serveuse très impliquée !

C’était top ! Gena super serveuse

Mon fast-food préféré ambiance de Whaou, les personnels très accueillants et respectueux je kif beaucoup

Si on aime les fast food Celui ci est sympa , accessible, et rapide Un bémol sur le prix pour deux menus qui finit par être aussi cher qu un plat du jour dans un resto

On ne peut pas mettre 0 étoile, c’est bien dommage !!! Ce burger King ne mérite aucune étoile !! 20 min d’attente (c’est déjà long, mais soit…), tout ça pour recevoir nos commandes FROIDES !! Les tomates étaient encore congelées… Scandaleux !! Sans parler du personnel, plus qu’antipathique !! La serveuse ultra désagréable, la manager n’est pas mieux ! Première et dernière fois dans ce restaurant !

Burger froid , frites tièdes , lorsque nous avons demandé à avoir des Burgers chauds on nous a répondu que ce sont des produits frais 😳 Nous avons demandé à parler au manager qui est passé devant Nous sans Nous adresser la parole . Il a dit à l employé de reprendre nos hamburgers 🍔 3 mn plus tard on nous les a rapporté tièdes . Service et accueil minable , tables sales , les 3/4 des chaises étaient sur les tables à 23 h Fast Food a éviter .

J'ai fait une commande de 5 menus et 1 Burger j'arrive chez moi et manquez 2 menus sur la commande 798 et en plus ils ne répondent pas au téléphone super l'arnaque c'est une bande d'escrocs

Les wings pour une fois dans un BK n'étaient pas cramé. Service rapide et les locaux propres.

Un Burger King au top. Service rapide et agréable. Merci à tous.

Big up à Jeremy et Seyda. Notre repas était très agréable et la commande était complète.

Merci à Jérémy et Seyda pour cet accueil, ambiance agréable et repas servis en temps voulu Je vous le recommande

Sommes venus en famille un samedi fin de matinée . A la borne Pour 11h30 Passage rapide si vous venez avant midi. Pouvoir choisir si l on veut on pas des glaçons ça c est super . Idem pour le nombre de sauce. Ca évite le gaspillage. Choix des boissons un peu plus réduit que Mac Donald (du moins quand nous sommes venus). Le service était express. À peine le temps de s installer que 5min après nous étions servi. Rien ne manquait (pas systématique dans les fast good) La note d ambiance .. que dire.. d'ailleurs je ne sais pas s'il y avait une musique de fond. Par contre les tables sont très proches les unes des autres . Et celles prêt des portes mériterait un paravent pour éviter le froid en période hivernale. Ça sera plus intimiste aussi Côté cuisine Les frites avec garnitures fromage bacon sont bonnes ou les frites simples. Pas d abus de sel c est appréciable. Sinon J ai été un peu déçue de ne pas retrouvé le goût grillé du bacon sur l ensemble du burger XL...(tout à coup pouf pouf une bouchée et le goût fumé refait surface). La taille des burgers est bien moins importantes en vrai que le visuel. Côté dessert Le brookie et le cookie sont excellents comme toujours. Évidemment la vaisselle lavable (enfin!) Est une réelle avancée environnementale. Sinon nous reviendrons .

Service rapide et produits de qualité, équipe dynamique. Merci Killian pour l’attention porté à la clientèle ! 🙏🏻✅

Des bons Hamburgers 🍔 mais les tables pas toujours propres et les toilettes un peu oublier propreté et le papier toilette

Les menus étaient complet, personnel agréable et serviable, à part une attente un peu longue, tout était parfait, je recommande

Super bien servi. merci inès pour l’accueil

Rapide, efficace ET Bon , Bref , un Burger King comme on en attend

Top 👌🏾 Service rapide et efficace. Toujours content d'y aller !

Super expérience !! Le guide Michelin n’a qu’à bien se tenir

M'étant rendu ce soir au burger king de Vendenheim je me suis vu remettre un tee-shirt one piece initialement taché à l'ouverture... La manageuse a été compréhensive et m'a remis un tee-shirt neuf. Je lui en suis entièrement reconnaissant et vais recommander ce burger king à tout mon entourage. Un tel professionnalisme se fait rare de nos jours. Merci à vous et à votre équipe !

Ces quoi ce fast-food, vieux Wooper froid,je parle pas des frite pas chaud. Heureusement d'autre BK relevés le niveau.

Serveuses très aimables et répondant avec le sourire. Resto propre Service rapide même avec un resto blindé !

Le service était excellent! Géna est une employée hors pair.

Même si la sauce date de 1954, ça n'a rien changé au goût. Insta : perezstandup

J'ai très bien manger même si je viens de fusiller mon régime qui n'aura durer que trois jours Je reviendrais

Très bon moment passé entre amies. Le staff est adorable.

Souvent dans le secteur, je m'y arrête quand j'ai le temps de manger au chaud. Burger savoureux et équipe au top. Super service client. Je recommande.

Arrêt durant déplacement professionnel pour déjeuner vers 13h45. Menu master auvergnat cantal bacon : viande tiède et manque vraiment de sauce... Dde à la serveuse qui m'explique qu'il y a de la sauce dessus, mais rien dessous... pour finalement aller racler le fond de la boîte et ajouter une cuillère à café sous la viande... Pas le temps ni l'envie de discuter, mais clairement c'est catastrophique, car toutes les préparations sont prémachées et les protocoles figés. Même si c'était le mauvais moment, j'ajoute BK à ma black liste des endroits pour se restaurer à minima (sans +)

Au début de votre activité je vous aurais mis 5 étoiles pour une chaîne de fast-food bien meilleur que votre concurrent malheureusement la température des burgers ne me convient pas pourtant je l'ai personnalise à chaque fois donc impossible de préparer à l'avance et pour finir avec votre programme de fidélité on ne peux enlever part ex la mayo chose que je déteste...

Soufflerie qui envoi de l air froid, quand on se plaint du froid on nous réponds qu ils ont le chauffage....bah va falloir lui faire une révision. Je viens uniquement pour faire plaisir a ma fille, mais j en ai marre de manger froid en grelottant...je pense que la prochaine fois nous irons chez la concurrence où il fait plus chaud.

Endroit calme et agréable. Service en salle impeccable. Restaurant très propre et personnel avenant.

Les burgers étaient bon. Le manager très très sympathique et cordiale. Merci beaucoup !

1h15 d 'attente entre le paiement de la commande et la commande reçu à table. Service catastrophique !

3 burgers différents commandés et même constat , viandes sèches, sauces ´inexistantes, seules les frites chaudes sauvent ce naufrage gustatif. Hummmmm Burger King

Cela faisait longtemps que je n'avais plus fréquente bk, après de nombreuses mauvaise expérience. Mais nous voici réconcilier excepté l'oubli du jouet qui m'as été remis sur simple demande tout était très bien.

Bonjour Bonne appétit c'est sympa cool et le service été rapide. Profitez bien

Super moment avec des employés super bien reçu

Les Burgers sont bons par contre les tables sont très sales et ne sont pas nettoyées même quand la salle est presque vide. Manque de personnels ou pas, c'est pas au client de subir ses désagréments

1h d’attente pour un simple menu c’est une honte dans ce genre de commerces, aucun geste commercial, a fuir.

Plus de retard que la SNCF, aberrant, ma commande à été soumise à 19h30 IL EST 21H !!! Personnel aigris, méchant et basse qualité, j'ai pris du retard maintenant ma meuf m'attend, JDOIS LA KEN ZBI

Plus de retard que la SNCF j’ai eu le temps de rentrer chez moi prendre une douche et tout ca pour que il i est un poil dans mon burger

J’ai attendu 2 h pour un whopper qui se mange en 5 minute et qui est hyper froid.Jamais ça je ne reviendrai plus.Meme Strasbourg Tunis est plus rapide.

pour 14€ je m'attends autre chose pour un menu Buger. Cuisson pas terrible et lla portion des frites rdiculement petite pour grande Je n'y retournerai plus

Commandé un double whopper et reçu un double cheese, le personnel change peut être régulièrement, néanmoins c'est moi qui paye et vu le prix j' estime être en droit d'avoir la bonne commande

Jamais de savon dans les toilettes, j'espère qu'ils en n'ont en cuisine 😱. Jamais de tiquet non plus à la borne.

Temps d'attente Burger King Vendenheim aujourd'hui 28/02, je n'ai jamais été d'accord de l'expression Le client est roi mais Il y a le RESPECT du client, avoir un temps d'attente tellement long, avec une nourriture pratiquement froide EST SCANDALEUX. Dans ce Burger King il y a TOUT à revoir, peu importe les problèmes qu'il y a, ça ne concerne pas le client, et la satisfaction du client est PRIMORDIALE. Le manager devrait se remettre en question et donner son poste à une personne plus compétente que lui. Car c'est de pire en pire 👎👎👎0 pointé

Le moitié du hamburger est brûlé, l’autre côté était bon j’ai mangé et je suis arrivé à la partie brûlée j’arrivais pas à manger c’était dégueulasse et quand j’ai signalé ils m’ont dit il fallait ramener avant il reste deux croque je peux rien faire ça rien à voir comment je peux savoir que le steak est brûlé c’est le côté où j’ai mangé il y avait rien c’est vraiment un foutage de gueule

Table pas nettoyé une foi demandé poliment, alors qu'il y a pas de monde on nous a demandé de choisir une autre table !

Magasin très propre et calme. Je suis allé mangé dans ce burger king un mercredi midi avec mon fils et c'était calme, on a été servi rapidement et la propreté était au rendez vous !Très contente de ce petit moment.

Accueil juste génial avec le sourire qui fait toujours plaisir. On se sens comme à la maison

Achat au drive avec une serveuse odieuse qui nous crie dessus à 3 reprises, oubli des sauces dans 3 des 4 sandwichs, frites sans sel, chili cheese carbonisés… une mauvaise expérience du début à la fin, on n’y remettra plus jamais les pieds.

1 wrap chaud,2 burgers tièdes, 1 froid pas de serviette pour s'essuyer les mains, robinet toilettes hommes descellé plus de savon eau coule quand elle a envie... très déçu

Rapidité du drive incroyable, je prend la commande, je paye, je n’ai pas le temps de finir de freiner au comptoirs de récupération que ma commande se présente deja dehors. Je n’ai jamais vu ça et ça m’a très agréablement surpris, surtout que la commande n’avais pas l’air «  rushé », le burger était bien aligné et intact, pas écrasé ni rien. J’ai même plus aimé le Double Steakhouse que d’habitude, je ne sais pas si c’est à cause de la super expérience client que j’ai eu ou alors qu’il étais vraiment meilleur que le dernier que j’ai manger par contre

Repas rapide vers 13h en semaine - service très rapide à table directement - une petite décoration de Noël - agencement sympa de la salle - repas dans les standards de la franchise - il faisait un peu froid dans la salle mais restriction gouvernementale je pense Bonne surprise, mieux que le BK de la vigie je dirais

Il fait terriblement froid à l’intérieur !!! Même en gardant la doudoune. Pas de différence avec la température à l’extérieur. Ça gâche tout le repas, c’est inadmissible avec les enfants en bas âge… Sinon le repas et le service ras, mais le temps glaciale dans le resto gâche tout !

Le jeune Killian nous a accueilli avec le sourire , avec professionnalisme il a su écouter nos envie et nous aiguillier dans notre choix.

En premier il faisait froid on a mangé avec les anorak. Steak beaucoup trop cuit. Dans le hamburger j'avais juste une petite feuille de salade ainsi qu'une rondelle de tomate. Les frites n'étaient pas cuites. Donc j'ai décidé de ne plus fréquenté cet établissement c'était horrible

4 passages différents au drive = 4 fois un sandwich manquant !! 1 passage en caisse à emporter = 1 sandwich manquant !! Impossible de les appeler pour les informer, message téléphonique puis répondeur et bien sûr ils rappellent pas ! 5 sandwichs manquants à 6 € je me suis fait voler 30€ tranquillement ! C’est clairement une habitude et une escroquerie organisée !!!! À fur ces voleurs !!! Burger ROI des voleurs de Mundolsheim

Nous avons passé un bon moment dans ce restaurant. Pas trop d'attente pour être servi.

J’adore ici je viens pas souvent mais je kiffe énormément les glaces de burger king je met toutes les étoiles 🤩

Incroyable, j'y suis aller pour un repas du soir, pour me faire plaisir et j'ai été très agréablement surpris. J'ai commandé assez rapidement, et j'ai été servi littéralement en 30 secondes. J'ai eu à peine le temps de m'installer que l'on me ramenait déjà ma commande! Bravo à l'équipe du service, continuez comme ça, vous faites un super boulot!

Bonjour, J'ai acheté 2 cafés chauds. Mais il était servi glacé. Je n'ai pas aimé le service. Cordialement, Hakan

Lieu chaleureux et agréable un samedi soir entre amis, le service est rapide et la nourriture est ok pour le prix payé

Un vrai délice, miamouche et merci à Léa pour son charisme, sa gentillesse et sa beauté naturelle. Avis 100% authentique et naturel, Allez y les yeux fermés.

Au top, les sandwichs étaient bien chauds, le service rapide et souriant. Le seul bémol c’est les tables qui ne sont pas nettoyées.

visité à l'instant : Je fais un drive, je veux mes - 10 % (offre lié a mon compte fidélité) on me dit que c'est pas possible, car j'ai déjà choisit ce que je voulais, Jlui dit annuler la commande refaite en une on me dit : non. Toujours à la borne, je décide de continué mon chemin, et de ne pas m'arrêter pour récupérer ma commande. Comme c'est pas possible, je suis allé ailleurs. Je viens souvent, aujourd'hui je suis déçu.

Je me permet de mettre un commentaire car le service a était rapide , tout était bien chaud surtout un grand respect à la manager (Seyda) qui a étais au top pour me rectifier une commande avec surtout le sourire ! Un accueil professionnel honnêtement je re commande c’est pas comme au macdo où il dise même pas bonjour !

J'ai mangé sur place. C'était vraiment super bon et j'ai mangé chaud, quel plaisir ! Une ambiance et un service à la hauteur des cinq étoiles!! Un grand merci à Jeremy.

Très bon accueil. Équipe dynamique et réactive. Les menus étaient servis rapidement et bien chaud. Un merci à Seyda (manager) pour son sourire et sa gentillesse. Bisous je vous aimes

C’est peut être qu’une question de goût mais je suis pas fan de Burger King. La propreté du lieu ça aller et le service comme tout les fast-food on attend

Bonjour, Moi et ma copine prenons toujours à emporter et vraiment il y en a marre que ça soit froid ou qu’il manque des articles.. le sachet traîne sur le comptoir pendant facile 10 mins des fois et à chaque fois le compte n’y est pas. On vérifie bien sûr, mais on se dépêche de rentrer pour que ce soit encore un minimum chaud et bien évidemment en arrivant il manque quelque chose… c’est de pire en pire. De plus, quand j’entends une des employée dire à voix haute « j’ai envie de rentrer chez moi, jsuis fatiguée. » ça permet d’imaginer le service auquel on aura droit.

Restaurant avec personnelle qui sont tres mal polie, qui ne savent pas réalisé une commande, on a du retourné afin d avoir la bonne commande et au final on ce retrouve encore avec la commande d'un autre clients et évidement zero responsable, nous continuerons chez macdo, y sont aussi du poulet

Si je pouvais mettre zeto ce serait sans pitié !!! Je sais bien que cela reste du fast food mais quand même un minimum . Les cheesburger réchauffés , le pain du dessous dur !! Steak haché sec !!!! Un fischburger avec juste du pain et un pane de poisson !!! J ai dû y rajouter moi même la sauce !!! Les tables hyper grasses , les écrans hyper gras !!! Des traces de doigts partout . Portes , tables , écrans …. Bref plus du tout comme avant !!!!

Bah c’était parfait comme pour la première fois. L’espace est agréable et les plats sont bien servis, j’ai aussi rencontré Angeline qui était très souriante et très sympathique, bravo a l’équipe 👏

Même si l’attente était un peu longue, la serveuse était très souriante et sympathique. Elle m’a donné envie de revenir . Merci Angeline pour l’accueil. A bientôt !

Une table limite propre … une odeur presq incertaine .. un chevalet de table plus que douteux .. bref en gros tout est border line .. de qualité de moins en moins bonne … et j’émets un énorme doute d’hygiène sur leur vaisselle .. l’opératrice vient de nous livrer nos plateaux après avoir sorti la poubelle avec ces mains posées dessus .. ( et je doute qu’elle se soit lavé les mains avant de nous livrer à notre table ) .. quand c’est trop .. c’est trop .. Au secours !!!

Aujourd'hui je suis passé au drive et c'est Ana qui a pris ma commande. Elle était très sympa, très patiente et souriante. Je recommande vivement ce restaurant car le service est très rapide et efficace.

Lamentable Mon burger est arrivé froid. Comme tout droit sorti du frigo. Je suis allée réclamer. L accueil reçu était aussi froid que le burger. J'ai du longuement négocier pour enfin en avoir un autre. Ma soirée burger a été gâché. De passage........je n'y reviendrai plus

personnel agressif burger froid agression par le gérant et le personnel pour l avoir chaud . une honte. haccp niveau zéro meme pas au courant qu il faut servir un plat a une température respectable 63 degrés plus jamais attention a votre commande très déçu de la prestation limite honteux faut fermer avant accident 😪burger king mundolsheim

Rapide et efficace, la salle est propre et les commandes sont respectées. Énormément de monde un peu d’attente mais commande rapidement servis à table

Commande passe sur d’un site de livraison . Livraison jamais eu malgré l’échange avec le livreur lui indiquant le magasin et l’adresse . Je me rends au Birger King pour essayer d’avoir le menu commandé, le responsable ne se déplace pas et 15€ dépensé en l’air et n’y la société de livraison n’y le restaurant ne veut faire quelque . Inacceptable

Lors d’une venue un vendredi entre 18h30 et 19h, j’ai constaté que le restaurant était sale ! Sol sale, poubelles remplies à ras bord, toilettes sale, l’écran de la borne de commande est gras ! Le manager portait aucun couvre-chef (casquette, charlotte ou filet)

Super restaurant. Personnel très souriant, accueillant et agréable, surtout Seyda et Jérémy 😊. Je recommande

Attention pour les commandes à emporter ! 4 problèmes pour une commande ça fait bcp quand même ! Pas de fourchette pour les frites cheddar, ensuite des glaçons dans les boissons alors que nous avons bien choisi sans glaçons puis on ouvre les sachets pas de serviettes Et attendez il y a a pire : Le mauvais sandwich du poulet au lieu du poisson 🐟 pour bien terminer ma commande de merde ! La question que je me pose vous savez lire et écrire ? C’est pour le fun les bons de commande ? Catastrophique !

J’ai rarement été déçu mais là incroyable la déception sur l’état critique de deux portions de frites qui d’ailleurs me sont dû mais mais malheureusement il faut aller récupérer le même produit au même endroit franchement où est la logique Bref pour finir n’y est plus retourner depuis…. Enfin pas encore 😂

12h30 environ ce jour. Deux menus enfants avec Fanta + glaçons et deux menus adultes avec coca + glaçons. Les 4 boissons sont servies avec le reste du menu sans un mot du serveur. Elles sont plus que tièdes et à moitié éventées . Donc retour à la caisse: Ben, on n'y peut rien on n'a plus de glaçons. Ben, nous on n'y peut rien non plus mais on ne reviendra pas !

Très propre et bon je recommande

Commande passée. Attente interminable. Plusieurs clients ayant commandé bien après moi et toujours pas servie. Cela fait déjà 25 minutes que j'ai commandé 1 frite et 1 coca et je ne suis toujours pas servie ! Après une dernière réclamation, au bout de 35 minutes, je suis partie avec l'argent qui m'a été remboursé. Je n'avais plus le temps de consommer. Une erreur technique qu'ils ont dit...

Le manager a juste jeter le hamburger à ma fille qui attender son hamburger oublier sur la commande électronique. Plus de 20mn de retard. Et demandant son hamburger oublié après 20mn...le manager lui jeté je dit bien 'jete' sur le comptoir.... Bravo. On applaudit.

Première visite dans ce burger king, un Samedi. L'endroit était propre, rien à redire sur le service qui était dans un bon timing malgré l'affluence. Nous reviendrons 🍔🍟🥤

Enfin un vrai FAST food où le service est rapide! Comparé au concurrent installé un peu plus loin chez qui nous avons attendu près de 30mn pour avoir nos plateaux... Propre et personnel sympathique quand nous y étions 👍

Très bon très rapide j'ai était servie par une personne du nom de killian très polie et à l’écoute

Nul nul nul ! Ne veulent pas ouvrir les parasols sur la terrasse alors qu’il fait 33 degrés. Les employés n’ont aucun respect pour la clientèle ! Triple cheese de taille ridicule. Un milk-shake alors que c’est un bloc de glace sans paille. Première et dernière fois que je viens. À éviter !!! Si zéro étoile était une possibilité, je l’aurai exploiter!!!!

J'ai été à burger King plusieurs fois et il faut dire que j'ai toujours été super satisfaite. Ils sont courtois et excellents. Il y a un manager là bas , Jeremy il m'a aidé plusieurs fois avec un sourire sincère . Les recettes sont respectées , les ustensiles réutilisables toujours propres surtout et il y a toujours une douce musique la bas. Bref ,c est toujours agréable d'y manger ils font un travail remarquable. A bientôt !!!

La propreté de ce Burger King laisse à désirer, les tables sont généralement sales. Par ailleurs, lors de ma dernière visite, j'étais attablé en terrasse et j'ai pu apercevoir un rat se diriger vers les cuisines et les poubelles à l'arrière de l'établissement. Vous en conviendrez, cette expérience m'a définitivement retiré l'envie de manger chez Burger King, ma santé s'en portera mieux, merci !

Enfin des couverts réutilisables et menus salades pas chers qui cassent l' image de la mal bouffe des fast food. Terrasse pas très propre de même que les tapis d' entrée et manque de papier à la borne sinon menu relativement bon.

Je manges très souvent ici et je ne suis jamais déçu ! Repas toujours servi rapidement et chaud ! Personnel accueillant et particulièrement sympathique (Merci à Malika). La salle est toujours propres !

je prend des steak en suppléments il ne son pas mis dedans en plus il y a bien l’étiquette comme quoi il et modifié mais aucune trace du supplément à l’intérieur!!!! 3eme fois que sa m’arrive Et les serviettes c une option dans vos commandes à emporter ???

Le lieu est sympa, mais il y a des courants d'airs froid dans la salle... et très peu d'espace entre les tables. Niveau cuisine, c'est un fast food classique. En revanche, nous y avons croisés quelques client désagréables et agressifs, notamment sur le parking...

Les toilettes ne sont vraiment pas propre...ça pue! Surtout chez les femmes...miroirs sales, papiers partout au sol .....on peut se poser des questions sur l'hygiène en cuisine du coup...😟 Les glaces sont minuscules pour les enfants....

ATTENTION!!!!!!FUIRE CE BURGER KING !!!!!!!! Arrivé à 21h avec mes 2 petit enfants sur ma demi journée de repos,une employé refuse à ma femme de disposer d'une table côté enfants,chaise déjà levé et nettoyer, dommagepour mes gosse..., alors que le restaurant ferme à 23h,ensuite une erreur sur le Burger fish de mon fils il me ramène une bœuf, ont le change au comptoir ,je mange mon oignons ring,et en mangent mon Burger me rend compte qu'il n'y a pas de bacon.....la j'alucine grave,je vais parler au mec qui ce dit gérant alors que le gérant était derrière ,et il manque grave de respect et ce moque des familles... sa ne devrais pas arriver, mais je ne me laisserais pas faire....

Très bon Burgers Personnel au top, établissement Soigné ´ je recommande .

Comme beaucoup de services de restauration rapide, on aime ou on aime pas. Moi j'aime bien occasionnellement et je n'ai pas trouvé ce Burger King ni mieux, ni moins bien qu'un autre. J'ai pris une salade que j'ai même trouvé plutôt bonne. Fidèle à l'enseigne.

Personnel toujours aussi sympathique. Mais c'est le pôle nord a l'intérieur du restaurant et le parking ? J'espère que vous avez vos patins à glaces car il est totalement verglacé. Bon courage pour ceux qui viendront manger, n'oubliez pas vos tenue complète de grand froid.

Poubelles qui degeulent, un vieux tronc de salade dans le sandwich, fromage qui a la consistance de caoutchouc... Frites a moitié renversées sur le plateau, burger à peine chaud. Catastrophe !

Les ailes de poulet sont touts petites et noir comme carbone, il y a aucun de coût pour café et chocolat chaud

Nous sommes venus manger un bout à 15h aujourd'hui, ils ne sont pas débordés et certains équipiers sont vautrés sur le comptoir. Nous avons reçus nos menus plus que tièdes limite froid, nous avons signalé, ca tire la tronche, et nous avons reçu de nouvelles frites chaudes...

Une commande a 25€ pour avoir des hamburgers froid je n’ai rien manger car frite super chaude mais sdw froid j’ai perdu 25€.....

Service catastrophique trop d'erreurs un double steakshouse on me mes un steakshouse simple. Sur les trois menu commander pas de frite servi obliger de faire la réclamation pour être servi au final burger manger avant les frites une attente de dix minute pour des frites avec fromage fromage pas fondu donc encore de l'attente très déçus premiers et dernières fois à cette endroits désolé mais la c'est trop et zero geste commercial que dalle bravo BK fellicitations, de plus la table en terasse sale je demande un nettoyage on me passe une lavette et je nettoie moi même incroyable autant être embauché à ce niveau là lol et zéro respect pour les client pas de sourir du personnel limite en dépression à croire ....

Grosse déception car depuis quelques temps on ne peut plus modifier le coulis des glaces et étant une grande allergique alimentaire même avec ça ils refusent de me mettre juste un peu de coulis chocolat à la place du caramel prévu pour la glace que j'ai choisi ! Parc contre j'ai trouvé une noisette dans la glace alors que j'y suis allergique puissance 10 !!! Donc attention si quand vous mangez si vous avez des allergies regardez bien.. Au moins au Mcdonalds on peut aisément choisir n'importe quel coulis !! Personnels peu sympathiques en plus de ça !

Très déçu, je met une étoile car je ne peux pas en mettre moins.. sandwich reçu froid, vu la vitesse à laquelle j’ai été servi celui ci devait traîner depuis de bonnes minutes, j’ai commandé des frites avec bacon et cheddar j’ai reçu des frite avec ognons grillé une chance que je ne sois pas allergique et que je n’ai pas eu la force de faire demi tour, savoir lire ne fait donc pas partie des compétences demandées... pour un prix avec 4 Chili cheese avoisinant les 15e je trouve ça déplorable, je ne viendrais plus, la prochaine fois j’irai manger un plat du jour dans un restaurant

Franchement ? Pas fameux. Ce n'est pas la première fois que ça arrive mais a ce point la vraiment abusé. Trois bacon qui se batte en duel. Décevant.

Glaces bonne mais service à revoir. Personnel excéder et désagréable avec les clients. Lorsqu'on informe du problème sur les bornes de commande on a l'impression de déranger !

Grosse déception !!! Il nous manquait les cadeaux et desserts des enfants Et les 2 steackhouses étaient totalement insipides!! Déjà visuellement ça ne donnait pas envie mais alors gustativement une vraie cata. Nous avons d’ailleurs préféré ne pas ingurgiter ces calories sans saveurs 😕 Photo à l’appui: ou est la tranche de bacon ??? Rien à voir avec les photos publicitaires.

Bien situé, sur l axe roulant principal, entre MUNDOLSHEIM, LAMPERTHEIM & VENDENHEIM. Personnel agréable (je ne connais que le drive), delai moyen entre commande et pick off. Un reproche concernant tous les bons de réduction reçus en boîte a lettres qui ne s appliquent qu aux menus de base !!! Actualisation mardi 13.12.2022 : accueil agréable à l'intérieur. Commande a emporter. A 19h00, attente un peu longue ais servi avec le sourire Actualisation au 28.01.2024 : commande click and collect passée (3f88). Traitement rapide 19:00....peut être un peu trop puisque j ai eu la surprise d avoir un whopper emballé dans un papier double whopper à la place ...grrrrr !!!!!

Commande passée via Deliveroo, livraison rapide ce qui veut dire que Burger King a pris en compte rapidement ma commande ! Le burger était très bien préparés et les frites étaient cuites comme il faut. La commande est arrivée chaude, c'était parfait. Le meilleur BK de la CUS !!

Fast food industriel Propreté des locaux à revoir : poubelles débordantes sol sale Tables encombrées Pas de ticket au distributeur Rapport qualité prix médiocre

1ere et dernière fois que j'y vais !!! J'ai pris un menu a manger sur place pour être sûr que tout soit frais et chaud, je trouve une place rapidement (a 14h, donc peu de monde) Le hamburger était entièrement FROID !!! Je vais voir le manager qui met plus de 5 minutes a venir voir ce que j'ai, je lui explique il me dit ok je vous en ramène un autre... Le suivant n'était pas mieux voir encore plus froid, peut être ont ils un problème avec leurs plaques de cuissons ??? Bref, le temps d'attendre le manager puis de recevoir mon burger de remplacement, mes frites étaient froides !!! Que ce soit pas hyper chaud, ok. Mais au minimum que le fromage soit un minimum fondu... Voilà mon avis, une chose est sûre, je n'y retournerai plus !!!

Un gros soucis au niveau des toilettes : très petit, la porte s'ouvre à l'intérieur et du coup si on attend son tour aux toilettes ou si on se lave les mains on reçoit la porte directement sur le dos. On ne peut pas être à plusieurs aux toilettes très étroit !!! J'ai croisé une femme enceinte qui a eu beaucoup de mal à se déplacer avec son ventre et une maman et son enfant. Impossible d'être à trois dans ce petit endroit ou les portes s'ouvrent de l'intérieur directement sur le lavabo. Bravo à l'architecte 🤔🤔🤔

Enfin un Bk dans la zone de vendenheim et en plus a la place du Quick ! Toujours obligé d'aller soit à schweighouse ou à geispolsheim maintenant c'est fini. Sinon rien à dire de spéciale c'est tout neuf à l'intérieur c'est sympa les bornes sont différentes que les autres bk y a des questions bizarres. Au niveau service c'est lent mais les commandes sont respectées rien ne manque et les sandwichs modifiés le sont bien ce qui n'est pas le cas de certains bk. On retrouve bien sur les mêmes produits que d'habitude même qualité, les burger sont bien préparés ! On verra sur la durée....!