Del Arte Restaurant italien

Serveuse adorable on a bien ri !

Accueil très très désagréable et insultant avec une certaine Laura nous venons tout les samedis et notre serveuse habituelle absente donc Laura au service horrible accueil nous ne remettrons plus jamais les pieds nous avons quitté l’établissement malgré l’insistance d’une responsable qui a essayé de rattraper la situation mais la Laura continuait à s’exciter avec ses collègues aucune remise en question. Nous sommes allés à la concurrence volfoni avons déjeuné à l’extérieur avec un service irréprochable .

Nous ne reviendrons pas, ce n'était pas bon et très cher

J'adore beaucoup.

Accueil déplorable, nous avons demandé à changer de table pour ne pas être en courant d’air, réponse de la serveuse « dans ce cas là ça sera vers les toilettes » avec un air hautain si vous avez pas envie de travailler en restauration changer de métier

Lent long fade , tout est dit...

Très bonne cuisine pour les petits et les grands prix correct très belle déco la façade de maison à l intérieur Je retournerai sûrement.

Moment agréable, bonne cuisine un grand merci à Stéphanie pour sa gentillesse et son amabilité ne changé pas

Pizzeria dans un centre commercial. Ils ont été en mesure d'accueillir un groupe de plus de 60 personnes.

Accueil charmant et chaleureux, le personnel a fait plus que le nécessaire pour nous faire sentir à la Maison. Nos deux filles ont même eu un petit cadeau. Je recommande ce restaurant.

Très bonne cuisine, plats et dessert très très bon, serveuse super gentille, service rapide mais le manque de choix sur la carte fait baisser ma note, choix très restreint plat, entrée, boissons, la carte des dessert quant à elle est bien rempli avec beaucoup de choix ce qui fut agréable en fin de repas.

Accueil super , pizza très bonne

Que du positif ce déjeuner, c'était excellent et le sourire et la gentillesse de Stéphanie vraiment le top. Merci à elle..

Personnel sympa, et on y mange très bien

Mal installé sous la climatisation qui souffle froid , serveuse qui ne connaît pas la différence entre un picon et un amer une pizza à plus de 20 euros qui ne me suffit pas bref je vient de manger dans une cafétéria pour une addition à 80 euros pour 2 adulte et un enfant (je ne viendrais plus)

Ohhh là là là. Extrêmement compliqué ! Installez-vous, il va y en avoir pour un moment. Que dire au mieux...? Manque total d'instinct commerçant. Histoire : Achat en clic&collect ce samedi soir le 02/03/24. Suite à un Bug de géo-localisation sur le site Internet, on passe commande à Illzach-Mulhouse pour atterrir à Illkirch-Strasbourg [100km] ! Sur place à Illzach, nous ne nous en étions pas aperçu, et malgré le fait que la commande ne soit pas [encore] prête on nous oppose qu'il n'y aura pas d'annulation, de remboursement, ou de geste commercial. Pourtant, même franchise, même propriétaire, un simple bouton pour eux [Illkirch] , à refacturé ce qui aura été déjà fait là-bas, et à faire sur place à Illzach. Logique, non ? Rien que ça, les franchisés se sont dit qu'ils allaient rentrer 140 euros comme ça, pas vu pas pris. Ils rêvent. 11 pizzas et des [1] pâtes, mais faut bien se restaurer, on recommande sur place à Illzach. C'est amer, très. Petit coup de fil sur le tard à Illkirch, j'exige notre dû, mais pour le lendemain midi, dimanche. Après un refus téléphonique [oui, oui] le ton change [défis] et finalement on m'assure que mes plats m'attendront le lendemain [enfin, si j'ai le cran de le faire]. 12hr, 100 km plus loin et 1hr de route plus tard. Midi le restau ouvre à Illkirch. Pas de chef de salle, pas de franchisés à l'appelle. Planqués. Absents. Aqua-Poney, ou golf. Nous tombons sur un jeune homme très charmant et polis, quoiqu'un peu gêné de la situation [tu m'étonnes tiens] qui nous assure que notre commande sera bientôt faite... - Attendez, attendez, les plats n'étaient prêts hier ?? Clairement on s'approche [la veille] de l'escroquerie, et le plus beau, ils ne s'attendaient pas à nous voir passer la porte ce jour. MAIS, tout à été correctement fait, et les plats bons, et frais. Seul point positif. Donc, 280 euros plus tard, ehh oui, payés 140x2 et 2hr de route, AUCUN message de la direction, pas de petites bouteilles, cafés, dessert ou merci à bientôt pour au final 24 plats !! je ne recommande pas, hiérarchie qui se fout du monde, et joue avec vos bijoux de famille, en vous prenant de haut. Cordialement.

Il ne faut pas avoir faim Prix non adapté a la quantité servi, ridicule

Pas très bon et long au service

Serveuse très sympathique, le seul bon point de la soirée. Chaise abîmée, radiateur qui se décroche... entretien pas top Une soufflerie de chauffage qui fait un bruit d'enfer. Une pizza au scamoza, mais je n'en ai pas vu la couleur ! Signalé à la serveuse mais aucun retour. Et du parmesan servi à table dans des pot en plastique pour emporter 😏 Je ne retenterai pas l'expérience.

Ok pour manger sur le pouce lorsqu'on a des courses à faire avec des enfants. Les pizzas sont bonnes. Toujours plein le weekend avec un temps d'attente pouvant aller jusqu'à 30mn avant 14h.

Bon restaurant Tres bon accueil de Stephanie, très souriante et très aimable

Moment toujours très agreeable lors de nos déjeuner a Del Arte. Cuisine bonne et accessible. Mention spéciale pour les pizzas!

Merci à la gentille stéphanie pour son sourire et sa gentillesse durant le service ce jour....

Accueil et service au TOP, pour y déjeuner rapidement bien qu'il y ait du monde. En revanche faites un petit effort sur la quantité. J'ai commandé un plat de pâte bolognaise, j'ai cherché le hachis bolo. Dommage.

Bon et un personnel très sympathique, aux petits soins pour leurs clients.

Pt fils malade..a tt rendu a 5h du matin ( spaghetti bolognese menu enfant..mangee le soir a 19h15) ..total Temperature medecin intox alimentaire...toute une journée antivomitif antispasmodique tisane et antipyretique...et la maman doit rester à la maison aujourd'hui..moi le soir même un peu barbouillee ( carbonara ave oeuf frais dessus....) aussi ttt heureusement que j étais dans le métier....dommage notre pt fils était content d aller au resto...mais termine....ça coûte cher..( resto sante du pt medecin pharmacie arret de la maman)

Merci à Amélie qui nous a servi avec joie et efficacité une nourriture très bonne et bien chaude comme il le faut. Je recommande la Pizza aux truffes :)

La moitié de la carte pas disponible. Mériterait un peu de rafraîchir les lieux

Ambiance aucune...les employées on l air triste...et le service est a revoir... nous avions pris du lambrusco , visiblement la serveuse n avait pas connaissance que c etais un vin pétillant, résultat lorsqu elle nous a servi nous avons été éclabousser...!!! La parcontre ca a fait rire la serveuse...1 soupçon d ambiance pour elle...!!! Moins drôle pour nous....J ai pas compris son rire...Bref je connaissais pas cette enseigne...je n y retournerai pas...

Malgré un restaurant bondé, la personne chargée de l'accueil nous a trouvé une place rapidement et le service a été rapide. Serveuse agréable et souriante. Nous avons très bien mangé et avons passé un super moment !

Service rapide sympathique.. bonne assiette. Je recommande

Dommage qu'il manque du personnel, mais serveuse très sympathique

Toujours ravie. Bon accueil et toujours une petite place. La cuisine est sans prétention mais toujours bonne. Les prix sont raisonnables.

Très bien

Alors la personne aux service 9 étoiles très bonne pizza 👍👍 vraiment une belle découverte !!! Merci 😍

Dommage manque de choix. Mon plat était un peu fade, burrata et tomates cerises 😌 Pour le service 👍

J'ai jamais reçu ma commande via Uber eat. Donc pour moi ça n'a pas été bon.

Bof, l'endroit ne vaut pas le détour. J'ai commandé une pizza avec burrata en supplément. J'ai été très déçu lorsque la pizza est venue sans burrata et malheureusement c'était en rupture. Évidemment j'ai refusé la pizza.

11 petits raviolis avec une mini tranche de saumon

Le plat était bon, même très bon. Mais le service laissait à désirer...

C'est surement pas la meilleure pizzeria mais très pratique pour manger rapidement sur la zone de l'ile napoléon lorsqu'on doit reprendre le travail tôt en début d'après-midi. Personnel efficace, sympathique et rapide pour servir

Un plaisir de manger dans ce restaurant, serveuse très agréable et les plats sont délicieux. Je recommande

Incroyable du moins avec la serveuse Amélie, nous venons du Bas-Rhin, est jamais on n’a aussi bien mangé dans un Del Arte, c’était super ! Ou même incroyable je dirais car elle est super agréable très serviable ! Je recommande à 100% !

Commande annuler après 10 minutes de préparation, 10 minutes qui m’empêche de commander ailleurs car maintenant tout est fermer, sans un appel rien, plus jamais !!!!

Pizza bolo : pate trop fine imbibée .. peu de goût Pizza poire gorgonzola jambon cru .. pate trop fine - tranche de poire trop froide Peu cher .. mais plys du tout a la hauteur de DelArte d’en temps.. décor vieillit .. sanitaire défectueux

Mais qu’elle catastrophe attendre plus de 30mn pour une escalope milanaise însipide qui sera remplacé par une pizza carbonata qui arrivera certes très vite mais du coup même pas cuite 😡😡😡

Le temps d'attente est relativement long parfois mais les plats sont vraiment excellent

Toujours un accueil agréable et le repas est servi rapidement et chaud. Je recommande

Bonne adresse. Une valeur sûre avec un service agréable : les clients sont gâtés et les ingrédients succulent ! 👍👌

Très déçu dans l'ensemble ayant voulu manger un plat avec une salade comme la photo sur la carte je me suis retrouvé avec trois feuilles de roquette qui se battaient en duel voir photos. Sûrement une des raisons pour qu'il n'y avait pas plus de monde que ça. Voir photos...

Nous avons mangé au del arte il y a deux semaines environ. Nous avons été très bien reçus, la serveuse était agréable, souriante, arrangeante. La nourriture est bonne. Très bon moment passé là-bas. Je recommande !

Très bonne cuisine et surtout super service réalisé par la jeune serveuse portant le prénom de Stéphanie souriante et agréable comme tout !!bravo mademoiselle continuez comme ça pour votre compétence pro .bravo également au reste du personnel bien-sûr .👍👍👍👍👍💪💪💪

Attente de 5 à 10 min avant que quelqu'un vienne nous voir et la surprise, on nous explique que le restaurant est complet alors que de nombreuses tables sont libres ! De qui se moque-a-t-on

Une jeune serveuse au top Repas très bon 38 euros a deux avec boisson que du positif

Pizza écoeurante arrivée en retard en plus à cause de la mauvaise organisation du restaurant. Et je ne suis pas difficile !

Très bon accueil, la serveuse était très drôle et arrangeante. On était pressé et le repas est arrivé rapidement. Restaurant dans le centre commercial donc facile à trouvé

La pizza 🍕 n'était pas bonne, ingrédients médiocre, pâte à pizza sans goût .

Un grand manque de signalisation et de fléchage pour y aller...si tu n'est pas du coin !!! DOMMAGE...

Bonjour pizza au fruits de mer trop de morceaux de coquillages très désagréable à manger et dire que c’est pas la première fois le responsable des pizzas ne fait rien

Arrivée à 11h30 plus de 8mins d'attente personne vient vous voir malgré le peu de personnes qui sont installés donc j'ai fait demi tour

Bonne adresse pour de bonnes pizza. Service plutôt rapide.

Très bon accueil. Très bonne pizza. Restaurant agréable

Nous sommes tombé sur une serveuse très agréable ! De bon plats, intérieur très chaleureux.

Une pizzeria très moyenne, au niveau de la cuisine. Le personnel est sympathique.

Magnifique endroit. On mange très bien. Personnelles très gentilles,souriants, à l écoute des clients. Il y a du choix. Il vaut mieux réserver. Vous pouvez y aller. On vous le conseille entre famille, entre amis ou en couple.

Les produits sont de qualité, les plats sont soignés, et le personnel très sympa.

Toujours un plaisir de se rendre dans ce restaurant. Service impeccable, ambiance chaleureuse et rien à dire sur la cuisine. Je conseille.

Ji ai très bien manger après niveau ambiance ça reste une chaîne donc on mange on part comme dans d'autre restaurants ou l'on a envie de prolonger notre venue avec dessert café et digestifs cest dommage.

Pizza au saumon commandée, très bonne, Pâte légère, saumon fumé qualitatif Bémol un peu onéreuse par contre. Service agréable, serveuse très sympathique, gentille. Montepulciano au verre très bon. Je testerai autre chose la prochaine Testé la pizza chèvre miel, malheureusement quantitativement ce n'était pas au point, 2 à 3 rondelles de chèvre et 3 extra fines tranches de jambon fumé n'ont pas réussi à me convaincre... D'autant plus que le coût de revient pour une pizza de ce type normalement est d'environ 2€ , le tarif avoisine les 15€ -> TROP TROP TROP CHER !!! ALLO le gérant, appelez les actionnaires, revenez à la raison !!! on mange de la pâte à pain à la base !!! soit on met plus de garniture soit on baisse le prix !!! Le service était quant à lui sympathique.

Restaurant propre et agréable. Service rapide idéal pour une pause déjeuner.

Bon accueil, carte correcte. Les pizzas sont bonnes. Le prix de la bière est élevé.

Service lent et incompétent. Pizza pas assez cuite et chère pour la qualité. A fuir !!

Expérience plus que mauvaise. Attente pendant 25 min pour prendre commande. Serveuse incompétente, aucune amabilité et aucun sens de la restauration. Une fois le plat arrivé, plus que douteux qualité déplorable pour le prix. A fuir

Pizza degueulasse, pâtes fade sans épices, escalope de supermarché, 15 minutes pour une carafe d’eau, service affolant serveuse qui tourne autour de nous pendants une vingtaine de minutes, pas de courtoisie, pas de pain. Restaurant à fuir

Restaurant agréable avec beaucoup de choix en Pizza a des prix très correct. De plus les Pizzas sont très bonnes. Ambiance sympathique, service rapide et serveuses fort sympathique

La cuisine est celle de tous les Ristorante Del Arte. Sans surprise. Par contre l'accueil est chaleureux

Lieu où il fait bon s arrêter. Les pizzas comme leurs pâtes sont très bonnes. Notre serveuse était très agréable, sympathique et dynamique!

Bonjour, exelente pizza service rapide acceuil sympa. Belle soirée

C'est un bon resto où les Peugeot ont droit à une remise de 20% ,appréciable aussi !!!!!

Nourriture de piètre qualité, peu de goût, pas copieux. J'ai j'ai déjà mangé des pizzas surgelées bien meilleures. Le service rattrape un peu la note. Ne vaut vraiment pas le détour à mon goût.

Habituée de l’enseigne, ce restaurant se démarque par la sympathie de l’équipe. Serveuses très agréables et efficaces. Les plats sont bons, notamment la lotte à l’arrabbiata. Portions correctes, qui laissent de la place pour un dessert. Menu enfant à 7,50€. Seul bémol : attente assez longue avant d’être servi (environ 30 minutes).

J adore les pizzas elles sont trop bonnes je recommande

Franchement un restaurant que je ne recommanderai à personne !!! Déjà on y mange pas à notre faim, mais peut-être avions nous fait le mauvais choix en prenant la formule Menu 1, 2 ou 3 PIATTO. Nous avions pris tous les deux la formule plat + dessert + boisson à 17,90 €, UNE CATA, autant rentrer à la maison et se faire à manger !!! Madame avait pris une salade Pollo Pomodoro, franchement une assiette vraiment très maigre avec quelques feuilles de salade, quelques petites tomates cerises et deux trois bouts de poulet.😥 Elle est ressortie du restaurant très déçu avec encore la fin dans le ventre. Pour ma part j'avais pris une Pasta Alla Bolognese, avec quelques petites pâtes dans une grande assiette et un tout petit peu de sauce bolognaise. Je suis désolé mais ce n'est pas normal d'aller dans un restaurant et de dire que c'est meilleur chez nous !! Peut-être avons-nous fait le mauvais choix ? Devions-nous prendre le menu à la carte ? Je vous avoue franchement qu'en prenant la formule, nous n'allons pas retenter notre chance et la prochaine fois, nous irons dans un restaurant asiatique all inclusive ou d'ailleurs nous mangeons plus qu'à notre faim avec des formules qui ne dépassent même pas 15 €. Je ne vous recommande vraiment pas de vous y arrêter mais plutôt d'aller faire un tour à Poulaillon dans la galerie. Pour finir nous allons mettre uniquement une étoile à la serveuse qui était super sympathique et très gentille.😉

Service pas à la hauteur, employé en manque de motivation comme dans beaucoup d'enseignes de nos jours 😕 Les plats ne sont suffisant, loi de la consommation pour finir sur un dessert. Les prix sont trop élevés et la qualité des produits n'est pas au rendez vous😕 Une enseigne qui a de la chance d'être rattachée au supermarché Carrefour pour continuer à perdurer.

Service ultra long !!! Les plastiques sont arrivés de façon aléatoire. Résultat mes filles de 5 ans et 2 ans on reçus en dernier les plats. Une vrais galaire à géré il ont du picorer les nôtres. Et 30 min d attente pour les boissons. La salle était loin d êtes pleine à deux serveuse !!!

Lieu franchisé bien tenu; contrairement à d'autres du même nom.. Cela me réconcilie avec cette enseigne ; merci.

restaurant mignon dans la galerie marchande. les serveuses sont réactives et adorables. Les gnocchis au poulet sont excellentes !!! je recommande

Nous sommes arrivée pour diner en famille à une heure où il n'y avait pas beaucoup de client. Nous avons commandés nos pizzas, notre boisson, ... Presque 1 heure d'attente sans être servi, nous réclamons : oui c'est dans le four, ça arrive, ... Quelques dizaines de minutes toujours pas de pizzas, alors que les pizzas à emporter sortent du four sans problème ! Nous nous sommes levés et nous sommes partis pour essayer de trouver à manger autre part! Cela à gâché notre soirée en famille.

Chaos totale - nos 3 pizza n’avait pas été enfourné au bout de 50min d’attente. La serveuse n’en avais rien à faire à par jeter la faute sur la cuisine. Au finale nous somme partie sans manger. Soirée gâché! J’ai appris que les pizza commander à emporter avait une priorité sur le restaurant - on marche sur la tête!!!!

Le service est très très lent si vous êtes pressé je ne recommanderais pas du tout. Le personnel n'est pas a l'ecoute. Premiere et derniere fois! 

Un pure délice , j’y ai mangé avec mes copines mercredi midi mais vraiment rien à dire 🤪. Service nickel propre et rapide . Je recommande fortement

Arnaque . Soit disant 1€ la 2eme pizza. Oui mais il ne faut pas creer sa pizza, il ne faut pas ajouter d ingrédients.... Aller dans une bonne pizzeria italienne au feu de bois et pas dans une zone commerciale. En plus les prix ont beaucoup augmenté. Je ne reviendrai pas

On ne retrouve pas le goût des pizzas qu'avaient les pizzas del Arte, temps entre la commande et le service environ 15/20mn, la serveuse au top heureusement. ma pizza 14€90 Vésuvio, 4 pauvre tranche de chorizo, qqes rondelles de merguez, oeuf pas cuît( blanc cru sur la pizza), en gros c'est vraiment cher pour la qualité que l'on nous a servi. environ 60€ pour 2 personne: 1 demi,1mojito, 1 vésuvio, 1 del mare, 1/4 de rosé et une pizza banane nuttela. Je rappelle que le service était très bien, serveuse sympatique mais la cuisine ne suit vraiment pas.

Cela faisait des années que je n'étais pas venue. Pas déçue. Comme dans mes souvenirs. Mention spéciale pour la serveuse Laura, adorable et de très bon conseil. Nous reviendrons

Lorsque l'on prends la Pizza la plus chère de la carte on s'attends a ce que tous les ingrédients énoncés soient dessus... et quand on ose dire qu'il manque des choses, on nous dit non, c'est bon, c'est comme ça qu'on la fait! pas de soucis, nous mangeons sans faire de scandale. a la fin du repas, au moment de payer, on m'annonce juste ce que j'ai a payer. Je fais la remarque que je connais les restaurant Del Arte de Paris et que je prends toujours cette pizza. c'était la pire expérience de ma vie. Et de plus, une manager qui est limite partie en courant lorsque j'ai fait mes remarques au lieu de venir arrondir les angles. Bref, c'est pas la première fois que nous sommes déçu de ce lieu. JE VOUS LE DECONSEILLE FORTEMENT !!!

Plus les années passent moins il y a d'intérêt d'y consommer une pizza. Suppression de garnitures, augmentation des prix à répétition en diminuant la qualité...le produit qui devient insipide.

Repas toujours au TOP. Petite dédicace à Stéphanie qui est clairement la meilleure des serveuses qu’on est connu !!! Lena, Carline, Jordan :)

C'était bon mais la serveuse était vraiment à côté de la plaque... Ils n'ont plus certains plats parce qu'ils changent de carte 2 semaines après notre visite, c'est compliqué... Les dessert sont servi avec presque 20 min de décalage entre les 1er servi et les derniers... Enfin bref, assez déçu du service... Le repas fut bon, heureusement !

Pâtes sèches et cramées , plat insipide malheureusement. 15 euros pour cela, je préfère les faire moi même. Déçue .

Je trouve que les plats manques de goût, quand on prend pâte bolognaise très peu de viande et peu de sauce, on reste un peu sur sa faim.. La mini dose de parmesan servi dans une petite boîte en plastique je ne comprend pas ? Le risotto est bon mais manque de crème, de sel, de parmesan... Mais j'ai quand même tout manger promis ! J'ai bien aimé votre panacotta en dessert ! Les serveuses sont super gentil et très serviable, malgré le rush elles gardent le sourire et la bonne humeur ça fait plaisir ! Vos prix sont très correct et l'équipe sympa, je ne veux pas du tout insulté l'équipe de cuisine au contraire je tenais juste à vous partager mon avis honnête sur les quelques plats que j'ai pu goûter chez vous.

Nous avons l'habitude d'aller dans les pizzerias DelArte dans d'autres endroits. C'est pas du tout ce que nous connaissons déjà. Pas d'ambiance...mais c'est peut-être l'atmosphère du coin...bénéfice du doute. Nous avons attendu nos pizzas plus d'une heure pourtant le restaurant était loin d'être plein. Plus de priorités au pizzas à emporter car on les voyait préparer et partir aussitôt. Service juste. Simple. Merci et aurevoir. Décevant

Malgré le restaurant rempli, Anne la serveuse a été très agréable, souriante, gentille et pro. Merci à elle 👍 Que ce soit la farandole apéritif, la pizza ou la salade, c était très bon et avec de bon produits.

Après plusieurs années sans être allé au Del Arte, nous voulions a nouveau tester. Le service était top mais les plats sont vraiment bof. Ça se sent que les aliments sont de mauvaise qualité. Dommage

Restaurant faisant partie d'une chaîne, pas forcément de la grande cuisine. Mais le jour de notre visite un soir il faut avouer que le personnel était fort sympathique et professionnel merci à ces deux serveuses nous reviendrons pour l'ambiance

C’était vraiment pas bon j’y était 1 fois j’y retournerai plus jamais entre la personne de l’accueil plutôt désagréable et les coquilles d’œuf dans ma pizza. Je suis allergique au tomate et l’on m’a mis de la tomate dans la pizza et le pire c’est que j’ai attendu 1h45

Les pizzas, vraiment très très moyen moins..... Heureusement que nous avions le bon de réduction une pizza à 1 euros. Sinon les employés en salle vraiment top pour le service, et l'accueil

Déco ambiance sympa, service très bon, les pizzas pourraient être un peu plus chargées vu les tarifs, mais bien dans l'ensemble

Honnêtement je trouve que c'est le meilleur restaurant dans lequel j'ai mangé! Tout est sublime que ce soit la décoration ou les plats qui sont servie rapidement et bien chaud.

Dommage accueil sympathique, mais les pizzas arrivées sur table elles etaient froide. Bien dommage.

Très agréable.Une bonne lasagne .

Service rapide avec personnel très accueillant avec le sourire.portion très généreuse.

Nous aimons beaucoup venir manger des pizzas ici Le service est efficace et j'adore la pâte de leurs pizzas Une bonne adresse

Alors service impeccable serveuse agréable et souriante elles ont du courage de supporter des clients chiant et imposant mais ils super bien bravo j apprécié je conseille sincèrement j y retourne avec plaisir

La carte est standard mais malgré tout on trouve tout ce que l'on cherche dans un italien. En revanche le service laisse toujours à desirer: trop long et pas toujours aimable

Nous y étions le 22 octobre. Après une grosse déception et un mauvais service client à la parfumerie de la galerie marchande, nous avions besoin de réconfort. Dès l'entrée nous avons bien été accueillis. Les plats étaient bons et le dessert copieux (pizza mi-figue mi-raisin) nous étions installés dans un coin à une table ronde et avons tous les trois apprécié le service. La jeune serveuse était souriante et à l'écoute du client. C'est des employées comme ça qu'il faut choyer. Elle fait son travail avec le sourire même s'il y a beaucoup de monde. Bravo et merci

Voici la deuxième fois que l'on essaie, et malheureusement c'est de pire en pire tu leur ventre diarrhée, le plat était immangeable et je ne comprends même pas comment on peut continuer à tourner pendant que des petits commerces qui font des belles choses ferme petit à petit. À éviter vraiment un mangeable

Bonjour comme toujours personnel sympathique dispo et toujours agréable ont est toujours content d'être venu

Un bon Del Arte comme on les aime, pas comme ceux du territoire qui on fermé.... Une nouvelle carte sympa, des happy hours et des petits prix, notamment pour des petits desserts, je trouve ça intéressant pour une faim modéré. Le personnel sympathique et compétant, mention spéciale à Joséphine qui a su me conseiller sur mes plats avec une grande justesse, merci et à bientôt !

Sympa pour un repas le midi, repas très bon mais on va dire que le ratio prix / portion par personne est un peu léger. Je suis resté sur ma faim avec le plat à emporter. Mais je suis un bon mangeur.

malgré le décor qui demanderai à être rafraîchi j'ai toujours plaisir à y déjeuner avec une carte des menus qui change chaque saison Mention très bien pour la serveuse Amèlie pour son professionnalisme et sa jovialité

Très déçu. Petite quantitée, aucun goût, pâte sans sauce, deux trois légumes qui se battent en duel. J'ai connu ce restaurant à une époque où les portions étaient généreuses et même les cocktails étaient dans de beaux et grands verre. Aujourd'hui, on sent la volonté d'économie. Franchement, j ai eu l'impression de manger à la cantine. Je ne reviendrai plus.

Très bon rapport qualité prix. On y a très bien mangé et le personnel est sympa. Je recommande pour y manger en famille.

Très bien pour le service et la fraîcheur ! Nous avons commandé et utilisé le click and collect, c'est parfait ! Prêt à l'heure, très rapide et au même prix que celui de la carte. C'est resté chaud (nous n'avons que 10mn de trajet) et c'était très bon.

pizzas sympas, sauf quand il reste des coquilles d'œufs. pizza refaite, donc décalage de timing. salades sans sauce, pâtes salées. gambas immangeables. erreur de table sur l'addition.

Endroit très chaleureux où on y mange plutôt bien. Petit bémol sur les quantités qui sont parfois un peu juste. Serveuse très sympathique. Les produits sont de qualités.

Serveuse très sympathique, avec qui on a bien rigoler 👍 On aussi bien manger, pour un prix raisonnable Je recommande

Toujours une bonne adresse lorsqu'on a envie de manger italien et qu'on a pas envie de galèrer à trouver une place de parking pour se garer, comme le restaurant est à côté du centre commercial Carrefour à Île Napoléon. Néanmoins, il faut éviter le samedi midi car le personnel de service a dû mal à gérer le flux des clients et donc il y a de l'attente pour être servi, des effectifs en plus serait bienvenu mais on imagine à la décharge du restaurant que le recrutement devient partout compliqué dans ce secteur! Les plats servis restent de bonne qualité, frais et bons. Un bon moment passé en famille.

La prise de commande était longue ! Pour ma part la pizza n'était pas assez cuite. Le personnel est très sympathique.

Pour une première expérience je n'ai pas été déçue de la nourriture ! Mais bien hélas par se service et cette accueil plus que médiocre .. on avais l'impression de déranger ! Mise à part sa service extrêmemement long et ''SERVEUR'' DÉSAGRÉABLE !

Un samedi à 12h00 nous étions 3. Un bon repas pour 50€ : Une salade Caesar une pizza Carbonara/salade, une pizza 5 fromages/salade. Puis 3 cafés douceurs et une demi d'eau gazeuse

On y mange bien, pas trop cher, c’est un Del Arte parmi d’autres. Cuisine simple et efficace, avec un service rapide

Personnel très agréable et leurs plats sont très bons. En plus, on peut créer sa propre pizza maintenant, c'est top !

Le personnel est très attentionné, sympa . Niveau qualité & prix ça va.il y a des menus + enfants aussi . Le choix des pizzas est vastes , c'est dommage sinon la pizza Regina était bien garnie .il y a aussi des pâtes ,plats avec viandes. Il y a un bon assortiment en dessert , café gourmand , glace,pana Cotta etc.

Malgré une serveuse plus que sympa ça n'a pas sauvé notre déjeuner. 50 euros pour un carpaccio sans goût, des légumes fades, j'ai du demander du sel, poivre, huile et pain, ça n'a pas aidé. On a fait l'impasse sur le dessert, de peur d'être encore déçues. On ne m'y verra plus.

On a bien mangé service vraiment long mais on avait le temps. Comme toute les chaînes de restaurant pas non plus une cuisine exceptionnel.

Plat servi tiède, j’ai dû demandé à le réchauffer. Risotto pas de goût, huile++, sel et poivre demandés mais jamais arrivés à table, le tout pour 35€, nous avons fini au macdo.

Les pizzas sont très bonnes, les antipasti aussi et le Monteppulciano 💯 Le personnel est très agréable.

Personnels très sympa , par contre il faut pas trop avoir faim , les pizzas ou même les portions de pâtes sont très petites . un dessert est quasi obligatoire ! .

Pizza très correctes, bien servies. Personnel agréable et professionnel. On y mange vite et bien. Bon rapport qualité/prix

Repas un samedi midi en famille. Malgré l'affluence, nous avons été servis très rapidement. Les plats étaient très bons. Serveurs sympathiques. Cadre style italien agréable. Très satisfait de notre repas.

L'accueil et le service étaient vraiment chaleureux, l'attente fût très courte pour un service de midi ce qui est très agréable. Nous avons passé un très bon moment.

Tellement déçu... J'ai commandé des pâtes au pesto, poulet, tomate cerise et mozzarela di Buffala. Le plat était insipide, la sauce pesto manquait littéralement de goût, le poulet ressemblait à de l'émincé de grande surface, caoutchouteux et trop salé. De plus, pour un plat de pâte affiché au prix de 14 euros, une mozzzarela entière et généreuse au lieu d'un morceau ridiculeusement petit n'aurait pas été de trop pour remonter le niveau de ce plat qui baignait dans 1 cm d'huile d'olive et qui devrait s'appeler la friture de pâtes. La pâtes étaient trop cuite, le comble tout de même !

Toujours un régal et un bonne accueil personnel sympathique

Très bonne pizzeria accueil et service sympa et les pizzas sont vraiment délicieux j'ai jamais été déçu de se côté là comme tout le reste d'ailleurs trop bien franchement

Nous sommes des habitués de Del Arte Île Napoléon, et comme à l’accoutumée c’est PAR-FAIT ! La présentation des pizzas est très élaborée et les saveurs sont au top. Bravo à toute l’équipe !

Le premier del arte de la région en plus encore dans son jus des années 95... Soufflerie du chauffage très bruyant bof bof..mais sinon service impeccable et pizza bien faite comme l'escalope firenze

Chaîne sympa de restaurants italiens où on mange plutôt bien à des tarifs corrects. Cuisine simple et classique mais plutôt bonne et avec un service rapide. Mention spéciale pour une serveuse très sympa. Un bon moment.

Personnel accueillant et sympa, mais je n'ai pas reconnus le Del Arté d’antan et ses pizza énormes. Les pizza ont rétrécie mais pas les prix. le rapport qualité/prix n'est plus au RDV, dommage j'aimais bien cette chaine .

Fait lors d'un voyage avec #sullyvanloc Une grande table familiale 8 personnes. Reçu par Florian serveur au top repas copieux budget correct je recommande vivement 😁💪👌

Service rapide et efficace. Serveur disponible. Repas très sympa

Ne prenez pas, en dessert, une pizza au Nutella. La pâte à pizza de ce dessert n'est pas cuite. De plus, les spaghettis bolognaise sont servis en très petite quantité, il ne faut pas avoir une grande faim... Bref, à part le personnel qui était sympathique, je ne recommande pas ce restaurant.

Je suis une cliente fidèle à cette enseigne. TOUS les plats sont un délice. En particulier les lasagnes (meme si j'ai vu des commentaires absurdes à ce sujet). Vous pouvez y aller les yeux fermés, c'est tout simplement fabuleux et les prix sont plus que raisonnable ! De plus, le personnel est très accueillant et agréable ! Même les 5 étoiles ne suffisent pas à exprimer ma satisfaction !

Pizzas et plats italiens absolument délicieux. Le carpaccio grandisimo avec ses câprons que j'accompagne de risotto est vraiment extra. Gros bémol, le cadre du resto et des toilettes vieillot et triste. Mais bon, espérons que cela change très vite. Si non le personnel est très sympa et les prix corrects.

C’est juste pas possible de servir de tels plats ! Lasagnes sans viande ! Que des légumes qui trempent dans une béchamel pas cuite et 3 kilos de fromage râpé ! Même des lasagnes surgelés premier prix du supermarché à côté seraient bien meilleurs. Je n’y retournerai pas !

Personnels, très agréable, ça donne envie de revenir. Plat très copieux et goûteux, pas fait pour les petites faims. Établissement à recommander

Nous étions les seuls clients (il était environ 15h), c'était sympa. Le serveur était top ! Très accueillant, souriant, attentionné. Nous avons commandé des pâtes qui étaient très très bonnes. Je recommande vivement !

Quest ce que c'est bon.... je m'en lasse pas, a chaque fois que j'y vais j'ai envie de tout manger mais bon. Personnel super chaleureux, lieu super beau et agréable. Au top du top.

Pizza jolie et bonne mais pâtes trop fine on dirais une tarte flambée ! Ensuite sur une pas assez de pesto ! Sur l'autre pas assez de crème ou gruyère ! Le serveur Florian est super ! Drôle et rapide. Par contre ces collègues très lent pour l'accueil du client Boisson un peu chers

Je n'ai mis que quatre étoiles car bien que les plats sont toujours savoureux, le service n'est cependant pas génial. Nous avons attendu presque une demi-heure pour avoir le dessert, et pratiquement 15 minutes pour avoir l'addition. De plus , le personnnel semble dépassé lorsqu'il y a beaucoup de monde. Mais le positif c'est que tous les plats que j'ai pu tester jusqu'ici ont toujours été très bons !

Accueil sympathique, plats bons mais pas excellents, pas trop de choix sur la carte.

Del Arte est une chaîne, dès lors les ingrédients sont pour la plupart congelés et la pâte à pizza déjà pétrie et prête. Les pizzas n'en restent pas moins goûteuses, surtout compte tenu du prix qui est ultra compétitif par rapport à une pizzeria indépendante... Service sympa, généralement servi rapidement dans ce restaurant.

Sûrement une des plus mauvaises pizza que j'ai mangé... trop cuite, sauce tomate presque inexistante... une pizza qui ressemble en gros à du carton.... De plus, le personnel est complètement débordé le midi en semaine... bref passez votre chemin allez acheter un sandwich ce sera meilleur que ce qui vous sera servi dans ce restaurant

On m'a demandé de mettre ma poussette de l'autre côté d'un muret (avec ma fille de 5mois qui dormait dedans) alors que d'autres tables étaient libres. Mais le serveur ne voulait pas nous installer car cette partie était soit disant fermée ! Un très grand manque de professionnalisme monsieur je déconseille cette adresse avec une poussette !!!

Arrivés les premiers un dimanche...service long, très long. Pâtes pour les enfants corrects. Nos plats arrivent froid 20 min après. Pesto fade... lasagnes sèches et quantités insuffisantes. C'est bien trop cher pour ce que c'est. Service moyen, serveurs qui courent dans dans tous les sens et non efficaces... bref chaine de restaurant à visiter en dernier recours

Cela faisait 2 ans que je n'était pas retourné. C'était mon restaurant préféré. Je suis un peu déçue car la recette de la sauce bolognaise est différente et beaucoup mon bonne qu'avant... les pizza par contre son très bonne. Service sympathique et super rapide !

Nous avons bien été accueillis lors de notre arrivée. Nous avons eu le choix également de notre table ce qui était plaisant. L'apéro a mis un peu de temps avant de venir nous avons presque fini nos verres avant l'arrivée de la planchette,dommage. Les plats étaient bon et servis relativement vite. Une erreur de plat de la part du serveur corrigé en 5/10min. Le lieu y est chaleureux cest très sympas avec la déco. Cela ne nous concernerait pas mais étant assis juste à coté nous avons constaté une absence de communication entre les serveurs. Des gens se sont positionné sur une table à côté de nous qui était alors déjà réservée. Nous regrettons un peu la réaction de la serveuse lorsque les autres clients sont arrivés. Ce n'était pas très pro. Cependant nous reviendrons au plaisir d'essayer d'autres plats.

Venue avec les enfants, nous avons été servi rapidement. Les plats sont bons, mais peut-être un peu chers lorsqu'on choisit un plat seul. Ça devient intéressant lorsqu'on commande un menu le midi en semaine par exemple. La décoration est sympa avec l'ambiance italienne. On a une vue sur les pizzaïolos et une partie des cuisines. Le restaurant est judicieusement placé dans la zone commerciale de Carrefour, donc facilement accessible en voiture.

Je pense qu'il faut éviter ce restaurant le midi dommage pour les gens qui travaillent dans le secteur. Nous sommes arrivés, 25min avant que quelqu'un vienne nous demander si on souhaitait boire quelque chose. Les plats arrivent du menu presto pâtes bolognaise et Carbo un scandale vraiment aucune envie de manger les pâtes jetées dans l'assiette et au final le goût pas au rendez vous à peine mieux que du plat cuisiné . Trop dommage

Là je mets 5* sans problème : -Réception chaleureuse -Commandes prises au bon moment (ni trop tôt ni trop tard) -Temps d'attente très correct -Service rapide Plat de qualité et en quantité raisonnable et suffisante ! -Le gros + c'est la serveuse (la même qui nous a servi de A à Z) hyper sympa, professionnelle, et très agréable! J'espère qu'elle se reconnaîtra Bonne continuation!

Très beau resto vraiment, les seuls hics nous étions 5 et sincèrement la table était trop petite ,4 pers à la rigueur ca passe a peu près. Le repas j ai pris des lasagnes ( assez bonne) mais je reste sur ma faim . Le service est très bon ,agréable et assez sympathique. Petit problème à rajouter mais qui est assez minime les WC, le savon est assez spécial à prendre et un peu trop haut pour les enfants .voilà c'est tt .

Super restaurant très bon accueil. Le serveur qui c'est occupé de nous était super sympa avec de l'humour. (j'étais déjà dans un autre del Arte et c'était pas la même ambiance ! ) alors je reviendrais en espèrent retrouver la même ambiance.... Et la déco génial...

C'est un Dell'Arte, donc visuellement en RP ou en Alsace, pas de différence. La prise en charge a été longue, avec 4 serveurs passant devant nous sans nous dire bonjour, ni nous installer. Puis on nous installé dans une zone où nous sommes avec d'autres famille : Bonne idée, on a moins peur de déranger du fait de nos enfants quand d'autres sont là aussi. Là, re-attente de 10-15mn. Avec 2 enfants en bas âge, je vous dit pas. Mais une fois le service enclenché, génial. Serveuse super, plat enfant adapté en température, en assaisonnement. Attention, dans le toilette de droite, le distributeur de savon est haut avec un goulot pas là où on s'y attendrait. Verdict, première pression de savon directe dans l'oeil de mon aîné... Pas franchement appréciable. Et pas de table à langer... Changer une couche sur le sol... Pas cool.

Décor agréable à l'image d'une terrasse de restaurant italien. La cuisine est bonne, bien qu'industrielle(en même temps cela reste un restaurant de chaîne!). Les quantités sont correctes. La pâte à pizza est trop fine. La garniture des Girasoli au saumon est un peu trop fade, heureusement le saumon fumé relève le goût. Les linguine alla bolognese manquaient de sel. Le tiramisu est correct mais sans plus. Le sablé au citron meringué est plutôt bon, le citron bien acidulé mais le sablé un peu dur. Rapport qualité/prix raisonnable.

J'y suis allée avec deux amis. On a trop aimé, le serveur était tellement gentil et drôle. Puis la qualité des repas étaient là. Nous avons tous grandement apprécié. On reviendra quand on ira à Mulhouse. Merci.

Une constance, les pizzas très toujours bonne « hélas souvent meilleur que dans certaines pizzeria italienne ... tant mieux pour eux. Le service est très bien, en tout cas pour moi, le serveur sont sympas, aussi avec les enfants . il y a des nouveautés selon la saison. Attention, il manque souvent la buffala!! En gros, une bonne petite bière 50 ml, la pizza qui va avec et un bon dessert, c’est parfait !!

Service très lent, portant c'est un lundi. La salade caesar est trop moyenne, manque de saveur, de gourmand et de quantitatif J'ai commandé un dessert flambé, mais ils n'ont plus de briquet... 😒

J'adore ce restaurant rapide bon et des prix correct!!

De bonnes spécialités italiennes, de quoi manger frais durant la canicule ! De bonnes choses, pour satisfaites les goûts de tous. La décoration est très sympathique, on se croirait en voyage. Quand au serveur, très gentil, serviable et soucieux d’un bon travail. Restaurant propre et bien géré. Je recommande

Très bon repas, serveur sympathique et lieu agréable.

Service très lent alors que le restaurant était relativement vide et que nous arrivés de bonne heure. On nous a amené un pot de parmesan presque vide. Je préfère largement celui de Bordeaux Lac où le service est bien plus rapide, y compris les soirs de grand rush et qui ne lésine pas sur parmesan ...

Rapport qualité prix excellent. Serveuse très sympa

Serveur sympathique, cadre très sympa. Mais, la salade Grande assiette de focaccia est copieuse, surtout en feuilles vertes. Car la garniture n'est pas si généreuse que ça (très peu de fromage et d'oignons rouges). Dommage. Quant on voit que l'on vous facture un supplément de 0.50€ pour une garniture sur une glace (trois boules). Je trouve cela pas top surtout que les brisures il n'y en avait pas des masses. Je ne pense pas que je retournerai dans cette chaîne de restaurants.

Service sympathique et souriant! Les plats sont bien présentés et bons. C'est un restaurant où il fait bon être en famille ou en amoureux...surtout le soir où il y a moins de monde que le midi.

entrée tres bon surtt les tartines. Pizza bonne et cadre pas ci mal. Avantages quand on fait les courses dans la grande surface on a sur le ticket de caisse pour 2 pizza acheter une a 1 euro sur place c'est cool ca :)

Un accueil toujours chaleureux grâce à Amélie ,une serveuse . La carte est assez généreuse pour y trouver de quoi se restaurer lol. Un cadre très sympa, ouvert jusqu'à 22h le soir . Bonne dégustation à tous .🍕🥂😉👍🏻

Prestation extrêmement désagréable, le riz du risotto pas assez cuit, demander au client de se dépêcher de choisir le dessert en même temps qu'on nous donne les cartes, passage de balai, limite sous nos pieds en même temps que l'on mange.. Littéralement expulser car monsieur le serveur terminais dans une minute et qu'il n'avais pas de temps à perdre. En bref... très très déçu, une tablée de 11 personnes qui ne remettrons pas les pieds dans ce restaurant d'aussi tôt, part manque de professionnalisme de certains membres du personnel.. Dommage !

Toujours aussi sympa et bien servi . Dommage qu'il n'y ait pas de frites en garniture. Restaurant à conseiller .

Serveuse accueillante et aimable dommage que le reste de la prestation soit si décevant....pizza non cuite ingrédients crus forcément je n'ai qu'un mot c'était juste lamentable...nous sommes partis très rapidement. Apéritif même pas terminé et repas servi pas de vin proposé ni d'eau d'ailleurs !!!! A fuir😧

Correct, bon rapport qualité prix, personnel aimable et service rapide

Personnel accueillant et professionnel. Offre, menu et materiel adaptés pour les enfants. Menu enfant incluant un plat une boisson un dessert (glace yop ou compote) pour 6,50€ (juillet 2018) Les plats adultes (pizza et carpaccio) rapides et de qualité. Pour nous une très bonne pause déjeuner sur la longue route du retour.

Un service agréable et chaleureux. Les plats que j'ai pu déguster sont bons avec assez de garnitures et dès leurs arrivés ils sont encore chauds. L'attente n'est pas longue et est totalement acceptable quand il y a du monde. C'est un restaurant que je pourrai recommander vivement à des couples, des familles, des groupes d'amis ... Petit +: vous pouvez consommer sur place ou prendre à emporter, vous pouvez obtenir une carte de fidélité rentable à la longue.

Installés rapidement, il nous aura fallu attendre 1 heure pour 2 plats de pâtes et 1 pizza. La qualité était sans plus, on aurait été en droit de s'attendre à mieux vu les tarifs. Je n'y retournerai pas

Cuisine simple et sans chichi et toujours bonne . Pour les gens qui aime la simplicité être vite servie tout en prenant son temps. Agréable et convivial serveuses et serveurs toujours souriant . Je recommande

Le restaurant n’est plus ce qu’il était aux débuts (il y a une vingtaine d’années). La qualité des plats servis laisse franchement à désirer. Pizzas mal cuites avec des boules de gonflement sans garniture, cafés gourmands non conformes à la carte. Et je ne parle pas de l’attente considérable pour avoir une table. Et parlons des sanitaires : chasse d’eau et sèches mains en panne... Ils ont de la chance d’avoir toujours autant d’affluance. J’ai fais beaucoup de Del Arte dans toute la France, celui-là est l’un des pires.

Avons pris le repas de midi. Personnel sympa, nous ont placé dès libération d'une table, assez rapidement. La carte est alléchante avec beaucoup de spécialités italiennes. Malheureusement ma pizza était insuffisamment cuite. Comme tout le personne était overbooké je n'ai pas demandé de la recuire pensant devoir encore attendre... . Mais quand à la fin du repas j'ai fait la remarque à la dame qui nous servait elle m'a demandé pourquoi je n'avais pas demandé de la repasser au four. Comme quoi il ne faut pas se gêner de demander les choses.

Cuisine correcte pour le prix. Gros problème d'organisation : (1h30 d'attente en tout pour trois menus). Quelques problèmes d'hygiène (nettoie la table en jettant les miettes par terre, pour un collègue une cuillère à café pas lavé...) Passez votre chemin... Même si malheureusement il n'y a pas d'autres restaurants aux alentours

Pizza 3 Salami, intéressante avec du fromage fumé, mais pas sûr du salami là-bas. Voir l'image. C'était correct, mais pas épicé du tout. Malheureusement brûlé sur la moitié de la face inférieure. Vraiment noir, trop pour moi. Un peu trop cher pour la qualité. Les serveuses étaient gentilles, parlaient anglais et un peu allemand. J'espère que les pâtes sont meilleures ?

Nous y sommes retournés pour tester de nouveau, déçu il y a quelques années. Nous avons attendu un bon quart d'heure pour avoir une table. Sur la carte il y a une calzone différente je demande si possible la normale c'est bn. Les pizzas arrivent pâtes très fines, on ne sens pas la scamoza sur une et dans la calzone oeuf pas cuit du tt à peine tiède. On commande des desserts le tiramisu Nutella heureusement qu'il y a le Nutella sinon le reste est trop léger et le Paris Brest pareil trop léger manque de goût... On demande l'addition et faisons part de notre avis. Surpris encore avec le supplément oeuf de la calzone a 1.5e alors qu'il était mm pas cuit. Il aurait été sympa de nous préciser.

Ce n'est pas tant la qualité des pizzas qui est remise en cause (meme s'il faut bien le dire elles ne sont pas exceptionnelles) mais plutot la rapidité de service. Après 15 minutes d'attente avant qu'une personne vienne prendre notre commande nous avions déjà renoncé à prendre une entrée à cause de la lenteur du service. Dommage (pour eux) !