Del Arte Restaurant italien

Excellent accueil - rapidité de service - service top

Toujours très bien servi, on mange toujours très bien et le personnel est très sympathique. Je recommande vivement

j ai jamais manger une pizza calzone aussi médiocre. un petit déjeuner a 78 euros a 2 sans alcool. comme ma dit le serveur nous sommes franchisé . VRAIMENT PAS TERRIBLE

Restaurant exceptionnel Service parfait Nourriture extra bon Ambiance parfaite Deco au top Responsable de salle et restaurant top 👍🏻 Je recommande vraiment à tout le monde de y aller si vous souhaitez passez un bon moment agréable bien manger et être servie par une équipe agréable professionnel et sympathique Allez y vite c’est trop bon hihi A recommander à tout les monde c’est un des meilleurs restaurant que j’ai fait ✅

Très bon service et très bonne accueil même excellent !!!. Le personnel et le patron sont très avenant.

Équipe sympa. Bonne pizza.

Nous sommes venu manger pour nos 2 ans avec mon chéri. En entrée on avait pris la planche de charcuterie qui au passage peu très bien être partager en 2 ! Ensuite j’ai pris des pâtes à la bolognaise qui étais délicieuse et mon chéri a pris les 3 différents gratins qu’il a adoré ! Ah, mon chéri a aussi pris un Virgin Mojito Fruit Rouge qu’il a beaucoup aimer mais surtout on a adoré l’idée de la paille en pâte c’était une idée de ouf ! Merci beaucoup à Léa de nous avoir servi ce soir là. Serveuse très aimable ! Je recommande Del Arte !❤️

Plats délicieux et copieux, de bonne qualité. L'équipe est accueillante et agréable. Je recommande ce restaurant. Nous y retournerons

Équipe super sympa, la cuisine est à tomber, on en redemande ! Excellent moment dans ce restaurant, on le recommande

Super service client merci à Delphine pour son petit mot sur ma commande

C'est très bon, mais c'est long, c'est très long, très très long... Et très bruyant

Equipe très accueillante, très bon service et on mange bien je recommande ce restaurant.

Super moment, l'équipe est super. Repas excellent tous comme le service!

Un grand merci à la responsable de l'établissement pour son accueil chaleureux et son professionnalisme 😊 Je recommande cet établissement !

Nous sommes venus lundi soir, c'était une première fois, nous avons été pris en charge par deux serveuses souriantes, très aimable et à l'écoute. Les plats commandés étaient délicieux, bien copieux, rien à dire. Le désert, un tiramisu Nutella était Molto bene, un délice pour les papilles ! Je recommande vivement ce restaurant !

Accueil des serveuses avec un grand sourire. Moment très agréable. Aller s'y sans soucis

Super moments passé ! Merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur accueil ! Félicitations à Delphine, Émelyne, et Maelys ! Hâte de revenir ! L’équipe Groupama

Je peux comprendre que travailler dans la restauration un vendredi soir ne soit pas spécialement un moment de joie, mais c'est la première fois qu'on me le fait autant ressentir. Certes, nous sommes arrivés à 21h50, pour un restaurant fermant à 22h30, mais si ça vous embête autant que vous le montrez de servir les gens à cette heure, refusez les. Plutôt que de nous laisser une minute pour choisir nos plats, nous servir entrée plat et dessert en 30 min les 3, avec aucun sourire, aucun Je vous en prie derrière nos merci. Il y a eu une erreur dans nos desserts, un mauvais coulis sur une panna cotta, nous n'avons même pas chercher à le dire vu l'amabilité de la serveuse... De plus, 3 rondelles de chèvre sur une pizza, c'est léger, même si je suppose que c'est imposé par la franchise...

J'ai choisi le restaurant Del Arte Reims Village pour fêter mon anniversaire. Nous étions une table de 10 personnes. Le responsable et son équipe nous ont très bien accueillis, le service était impeccable et la restauration familiale. Je recommande et nous reviendrons avec grand plaisir. Encore merci!

Restaurant au top ! Directeur et serveurs extrêmement aimables! Je recommande !

Très bon accueil. Tout le personnel est aimable et souriant. Bravo, ça devient rare, et ça vous démarque de la concurrence.

Une expérience agréable avec des serveuses attentionnées envers leurs clients, un accueil chaleureux et souriant, je recommande vivement.

Une très bonne cuisine avec un service plus que parfait. Les 3 serveuses ont été très à l'écoute, arrangeantes et compétentes. Je recommande vivement Del Arte Reims Village Merci pour cet accueil et à bientôt !!

Un accueil très chaleureux, une équipe au top, aux petits soin avec nous et nos enfants. Merci beaucoup, à bientôt

Très bonne expérience chez Pizza Del Arte à Croix Blandin. Nous avons été très bien reçu, dans la bonne humeur. La serveuse a été super avec les enfants. Les plats ont été très bons, nous nous sommes régalés. Rien à redire, les prix sont (encore) corrects. Suite à notre (mauvaise) expérience dans un restaurant concurrent, nous sommes ravis de notre visite. Nous reviendrons :)

Personnel extrêmement sympathique, service au top Et le dessert 🍨 🍨 🍨 miam-miam miam-miam

Délicieux et en prime un accueil très sympathique, très souriant et aux petits soins. Ça fait vraiment plaisir

Honteux, pizza a la pâte sans garniture, 15€ la pizza c'est 14€50 en trop, même un routier qui a pas mangé depuis 24 mois aurait préféré manger un sandwich en triangle a Lidl, a fuir.

Service rapide, équipe sympathique, cuisine de bon niveau. Un bon moment.

Merci pour votre accueil, nous avons passé un très bon moment, et nous nous sommes régalés !! 😊 À bientôt

Temps d’attente de 30 minutes pour un apéro, personnel, peu professionnel et la pizza de mon conjoint était très très peu cuite. Deux fois nous sommes venus, et deux fois, nous sommes déçus.

On aime ce restaurant pour son accueil, ses bons petits plats :)

Bonne cuisine je recommande

Établissement très bien tenu, le personnel est très accueillant et sympathique, la cuisine est bonne et servit chaude. Aucune faute note. Je recommande cet établissement les yeux fermés.

Repas très copieux, très bon, personnel très sympathique Je recommande vivement !

Première fois et j'ai très apprécié l'ensemble. Merci.

Un bon endroit pour y manger des pizza et autres spécialités italienne.

Un très bon restaurant familial. Des serveurs à l'écoute des Enfants. Les pizzas et les salades sont généreuses.

Très peu de sauce pour les pâtes, trop fade.

J’y vais régulièrement et c’est toujours aussi bien ! On a été tres très bien accueillis ! De très bon plats ! Et des serveurs toujours de bonne humeur. Ça fait plaisir et on passe toujours un très bon moment là-bas ! Je recommande.

Équipe tjrs très sympa le patron au top et ont y mangé très bien

Le personnel à été au top, nous avons été servi très rapidement à notre demande. C'était parfait.

Très bien reçus. J'ai pris les gnocchi gorgonzola, réussies.

Super restaurant avec un personnel très compétent et extrêmement sympathique. Nous nous régalons à chaque fois et passons un très bon moment ! Je recommande !

Nous avons mangé avec les serveurs derrière nous, impression désagréable d'être guettés, à l'affût de tout mouvement Qualité des pizzas médiocre Rapport qualité prix à revoir

J'y vais assez régulièrement, jamais déçu!

C'était très bien et surtout merci à Emeline qui nous va très bien accueilli

Forcé de constater que si la pizza et les pâtes saumon qui nous ont été servis sont des plats, nous pourrions tous devenir d’excellents restaurateurs. J’ai retrouvé le goût d’une pizza digne d’un kebab coûtant moins de 12 euros. Ma compagne quant à elle s’est aventurée en goûtant des pâtes trop cuites et un saumon quasi cru a l’intérieur. Résultat des courses : un appétit coupé et une envie de vomir. Tout simplement décevant

Service impeccable et excellent de DD. Je recommande.

Je vous conseille très bon accueil grâce à Dede et emelyn nous on bien accueilli merci

Je vous conseille ce lieu car l'accueil de DEDE et d Emelyn nous mettent à l'aise et très commerçants, une très bonne idée pour une sortie en famille ou entre amis. Longue vie à vous 2 et surtout amusez vous encore. David

Très bonnes pizza et excellent service de Lukas! 😊

Restaurant très bien tenu. La cuisine est de très bonne qualité, les produits sont frais. Le personnel est vraiment très professionnel. Un accueil chaleureux, de très bons conseils et d'une amabilité hors pair. Je recommande vraiment ce restaurant.

Toujours au top! Un plaisir d'y aller régulièrement

le personnel accueillant contribue au bon moment passé photo du cadeau anniversaire choisi : farandole antipasti merci

Ambiance, cuisine, et équipe au top comme toujours ! Les Gnocchis sont excellents 🇮🇹🤌😋

Bel accueil ! Nous avons passé un agréable moment, et les pizzas étaient très bonnes. Je recommande vivement !

Un dîner fantastique ! Service impeccable, pizza délicieuse avec sa pâte parfaite. Ambiance chaleureuse et authentique. Hautement recommandé !

Des serveurs souriants, sympa et super agréable. À chaque fois que je viens, je ne suis jamais déçue! Nous avons passé une agréable soirée. On reviendra les yeux fermés !!

Accueil chaleureux. Cuisine et service au top . Jamais decue Je recommande

Pour contrer des avis négatifs, le restaurant ce permet de contrer cela en invoquant des comptes fakes pour faire remonter la note. Bizarrement, nous étions une table de 16 personnes, repas jusqu'à 12h15, il n'y avait pas un client dans le restaurant. Ne pas vouloir tenir compte des avis négatifs de ses clients et SURTOUT ne pas s'excuser est une honte. Toutefois, la cantine reste bien meilleure et moins chers à l'avenir, nous y penserons. La DGCCRF a été prévenue.

Très bon service et très bon repas ce midi, 3ème fois que je viens dans ce restaurant et toujours au top je recommande fortement.

Très bonne expérience, une équipe sympathique et un service irréprochable !

Resto sympa , très bien servi par une serveuse agréable et souriante malgré une table nombreuse à côté assez bruyante. Une ambiance sympathique et un bon rapport qualité prix

Nous avons fêté un anniversaire à Del Arte, personnel très accueillant et très souriant ! Très à l’écoute de nos demandes. Cuisine excellente, personne n’a été déçu de son plat. Je recommande vivement ! Merci beaucoup à toute l’équipe pour cette agréable soirée !

Superbe équipe encore merci grande table gérer à la perfection malgré des indisciplinées le patron est au top très à l’écoute mention spéciale pour les gnocchis; seul petit bémol une grande table de jeunes très bruyants qui ce sont crus à la cantine. Heureusement vite partis nous reviendrons très bientôt.

Personnels très accueillant, nous avions pris un repas de Noël 🎄 les Saint Jacques sauce truffe un régal. Le dessert sabayon paneton une tuerie. La serveuse très agréable et commerçante toujours un mot aimable envers nous. Je vous conseille ce restaurant très chaleureux. Merci à toutes l'équipe.

Un déjeuner vite expédié, le personnel est très désagréable : un ALLO ! pour annoncer l'arrivée des plats, la manière de parler à la clientèle fait penser à la cantine d'un collège. Pizza pas cuite, parmesan périmé vu l'odeur nauséabonde. Une catastrophe pour un prix exorbitant vu la qualité !

Table de 16, service pas terrible un peu désagréable. Un plat arrive avec un cheveux dedans, la serveuse se justifie en disant que c’est le sien. Mais aucun geste commercial, aucune excuse, lorsqu’on l’évoque en caisse, la personne baisse les yeux… Déçue.

A FUIR ! Service déplorable !! Serveuses aigries qui se permettent de faire des réflexions déplacées. (Particulièrement la serveuse avec la queue de cheval) Cheveu retrouvé dans un plat, et aucun dédommagement, inadmissible ! Je n'irais plus à ce Del Arte, c'est dommage pour l'enseigne..

Suite à une table pour 16 personnes, un accueil inadmissible dans un premier temps. Un service déplorable avec une serveuse aigrie, qui nous prends pour des enfants de 10 ans. Pas de « pardon » lorsqu’elle va récupérer des objets sur la table. Des regards méprisants et qui parle d’eux même dès que quelque chose ne lui plaisait pas. Ensuite une de mes amies se retrouvent avec un cheveux dans son plat, pas un mot d’excuse à ce sujet et en plus ? Il n’y a pas un seul geste commercial suite à ce désagrément. On ne félicite pas la direction.

Aucun accueil, service déplorable, cheveux dans le plat. Serveuses aigries, a éviter

Sur place ce dimanche midi pour l anniversaire de ma fille nous avons passé un excellent moment,service top, plats servis dans le bon timing tout était parfait. Je vous recommande.

Beaucoup trop d’attente, plus d’une heure pour avoir notre plat. Cocktail et vin rouge bons, mais hygiène de la vaisselle à revoir (traces, dépôt dans les verres). Nous avons pris des pâtes farcies au saumon, rien d’exceptionnel et plusieurs arêtes dans le saumon.

On y mange très très bien Le service était au top, très accueillant et sympathique

Au nom de l’association “Le Regard du miroir”, nous vous remercions sincèrement pour ces moments de partage réalisés autour de votre superbe cuisine. Au delà de la nourriture excellente, le service est irréprochable. On s’y sent très à l’aise car l’ambiance est familiale. C’est toujours avec plaisir que nous nous retrouvons au restaurant Del Arte, et nous serons ravis d’y retourner. À bientôt, La présidente de l’association.

Excellent ! Service au top !! #vestas

Lieu agréable pour manger. Service rapide et cuisine correcte.

Sympa pour la pause du midi entre collègues ! Cependant, un peu cher pour des basiques !

Copieux sans attente d'excellentes saveurs pour la Calzone. Café gourmand une tuerie .serveur agréable. Un bon endroit pour une restauration en semaine.

Repas parfait et bon les serveurs très sympathiques et agréables ambiances chaleureuses on reviendra encore

Accueil convivial, service rapide et efficace ! Grand choix de plat régulièrement mis à jour en fonction des saisons. Pensez à réserver !

Un triple 5 étoiles pour le professionnalisme de la serveuse Valentine 😉 en date du 4 novembre en soirée. Réactive et dynamique pas d'attente trop longue. Accueil irréprochable de sa part nous avons passé une agréable soirée. Restaurant propre et bien entretenu Nous reviendrons sans hésiter 😊

J'aurais bien mis 4 étoile mais le serveur nous a ramené l'apéritif en même temps que l'entrée dommage car j'adore ce restaurant

Restaurant spacieux, bien agencé. Accueil souriant. En soirée peu de monde car jour férié. Service correct. Plat décevant : linguine sauce tomate, tomates cerises et crumble de parmesan: alors tomates cerises peu nombreuses rôties ça aurait été mieux. Crumble : presque rien !! Bon ce n est pas cher 7.50...mais qd même trop cher! Salade 2.50...alors là c est exagéré comme prix pour une poignée de salade mixte en paquet avec de l huile d olive et du citron...

Merci à toute l'équipe pour leur accueil. Nous avons dîné dans un cadre très agréable et une super ambiance ( fond musical +++). Nos enfants ont même pu participer à un atelier citrouille d'halloween. C était chouette. Elles ont adoré +++ merci aux serveurs et aux 2 animatrices. On recommande !+++

Service au top Des plats délicieux Merci à Emelyn pour son accueil et son service au top

Excellent, le meilleur restaurant del arte que j'ai fait .

Bonne accueil mais un peu long et pas trop copieux

Toujours un plaisir de venir partager un repas dans CE restaurant Del Arte. Je recommande vivement.

Service au top, rien à dire…..repas délicieux, amabilité exceptionnelle de Delphine, je recommande vivement

Je recommande sans hésiter ! Accueil et service parfait 👌 dd (Delphine) est merveilleuse, d'une gentillesse et d'une efficacité sans faille ! La cuisine, un vrai régal 🤗 une bonne adresse sur Reims !

Ça devient vraiment très mauvais. Depuis plusieurs années qu'on venait régulièrement au moins une fois par semaine, nous sommes maintenant très déçus et venons donc beaucoup moins souvent. Hier soir c'était vraiment la catastrophe sur tous les points. Attente 1h avant d'être servis pour une corbeille de pain italien. Le serveur tournait en rond, nous avons été obligés de lui réclamer les boissons puis les plats. La pizza fromage de notre fils n'était pas cuite du tout, 2 ème cuisson retour de sa pizza 15 minutes plus tard et toujours pas assez cuite, il ne s'est pas senti bien après avoir mangé une partie de sa pizza. Le responsable a bien reconnu que la pizza était bizarre, il a donc offert le menu bambino mais les arguments de ce responsable ne nous ont pas convaincus 250 couverts on ne peut pas satisfaire tout le monde il peut y avoir des ratés. Moi, ma pizza au fromage que je prends depuis des années m'a déçu car l' assiette était noire sous la pizza à cause du four qui était sale et la réponse du responsable le four à été nettoyé mais ce soir il nous a manqué une personne au four ce qui explique que le four n'a pas été nettoyé au cours de la soirée . Je lui dit que je connaissais le Directeur Monsieur Frédéric il m'a répondu sur un ton arrogant moi aussi je le connais ! Connaissant le sérieux du Directeur, j'ai du mal à croire qu'il accepterait le service que nous avons eu hier soir. Même la table d'à côté s'est plaint du service et est parti sans prendre de desserts. Nous avons fait de même. Pour avoir un bon service je crois qu'il faut y aller le midi quand Monsieur le Directeur est présent car il est vraiment à l'écoute du client. Dommage que le soir il ne soit pas présent pour voir ce qu'il se passe au sein de son restaurant. A l'époque de l'ancienne responsable de salle Mlle Tiffany c'était beaucoup mieux. Cordialement

Beau restaurant, le personnel est à l’écoute du client de plus, les plats sont copieux

Le personnel est agréable et le cadre sympa mais au niveau de la cuisine c était pas terrible pâte à pizza blanche pas cuite, lasagne avec beaucoup de fromage dessus mais peu de pâtes et viande en dessous et en plus la viande était plutôt un « foursytou » c était comme des bouts de jambon et autres restes mixés. On y retournera pas.

Super accueil lors de notre passage sur Reims,l'accueil et le service était impeccable. Notre chien a également eu une petite place malgré sa taille imposante et le monde du rush de midi.

Accueil parfait service formidable repas délicieux équipe adorable et responsable qui gère

Pas retourné depuis une déception 7 ans en arrière… on a de nouveau essayé hier soir et de nouveau une déception, ce sera la dernière fois! Service, propreté et accueil, rien a dire! Par contre la qualité est très bas de gamme Pate farcies au saumon et crème, sans assaisonnement, sans verdure ne serait-ce que pour la présentation… uniquement un gout de crème fraîche et de parmesan que j’ai rajouté. La pizza de mon conjoint, pas suffisamment cuite et a peine 1cm d’épaisseur (pâte plus garniture…) Pour nous c’est terminé mais bonne continuation !

Je viens souvent quand je suis en déplacement Mais là je suis déçu 😢 J’ai demandé où était la gérante que j’ai l’habitude Et là une petits jeunes me dit que c’est lui le gênant 🤪 Désolé mais je ne reviendrai pas plus Mauvais service (panne de four à pizza 🍕)

Jamais déçu. Accueil, service, plat tout est parfait. Personnel très accueillant et sympa.

Très bon service, personnel agréable et à l’écoute des clients Merci à Delphine de son accueil

Un grand merci à Éméline et Dede( je ne sais plus si c'est bien cela ni si cela s'ecrit comme cela...) pour une superbe soirée! Un accueil parfait, souriantes, joviales, disponibles et adorables!! Un repas d'anniversaire pour ma fille au top! Je reviendrais...😉

Restaurant où l’accueil est impeccable. Personnel très agréable et souriant. Le service est rapide et les lieux propres. Nous y avons très bien mangé : pizzas bien garnies et goûteuses. Très bonne salade, copieuse et riche en légumes de saison. Je recommande vivement !

J ai adoré le service le personnel très agréable le menus parfait aussi

Bon restaurant. Produit de qualité. Cuisine de qualité. Pizza excellente. Je recommande. Le service, bon cela dépend des serveurs !!!!!!!

J’adore comme toujours ce restaurant ! Je recommande !

À chaque fois que nous venons, nous sommes toujours bien servis. Les serveurs sont très gentils, à l'écoute et font attention à nos besoins. Les plats étaient très bons comme toujours, notre fils a dévoré son assiette. Mention spéciale pour notre serveur (avec son bandage à la main) qui était très gentil avec nous et notre fils. Il nous à gentiment ramené une compote pour notre bébé de 7 mois qui avait encore faim malgré son repas habituel. Merci également pour le geste à la fin du repas et les infos pratiques pour les activités pour enfants.

Très bon accueil! Maxime et Sam nous ont très bien reçu... Repas délicieux.

Serveuse super accueillante et souriante. C'est l'une des raisons pour laquelle nous revenons souvent. Restaurant super bon et compatible avec un petit budget. By les 2 fans de Chèvre Miel et Nutella Banane ;)

Un service irréprochable ! Les coktails étaient très bons et très bien dosés, les pizzas très savoureuses. Une soirée très chaleureuse. Je reviendrais avec plaisir !! Merci à notre serveuse très agréable et souriante, mention spéciale à Dédé !

Suite repas, service très appréciable. Serveuse souriante, cela fait plaisir. Merci à Dédé 😀

La playlist est discutable, mais j'y suis allé pour la cuisine et je n'ai pas été déçu. Le personnel en salle est très sympa.

Très bon accueil, service efficace... Et excellente qualité du repas ! On avait choisi ce restaurant pour un repas en famille et c’est sans regret ! Les serveurs sont tres accueillants et à l’écoute de la clientèle. Merci à Maxime pour sa bonne humeur et son écoute et Merci à Samuel pour sa gentillesse. Je recommande ce restaurant sans hésitation !

Une excellente accueil, très belle expérience avec une très bonne ambiance, le service étais rapide. Nous nous sommes régalés !! Merci à Maxime et Samuel pour leur gentillesse et leur accueil.

Une excellent soirée d’anniversaire passe avec mes 2 garçons, un accueil irréprochable grâce à dédé et son équipe une équipe aux petits soin pour mon anniversaire. Ce sentir presque particulière, encore merci pour ce moment très agréable je recommande ++++

Deuxième fois que nous y allons et deuxième déception. Si l'ambiance est agréable et le personnel serviable, le reste est pitoyable. La nourriture est insipide, nous avons essayé plusieurs plats et à chaque fois c'est pareil, aucun goût, aucune saveur aucune qualité. La musique est beaucoup trop forte, personnellement si je vais au restaurant avec ma femme ce n'est pas pour écouter radio 100% à fond... Et le personnel bien que de bonne volonté est totalement incompétent. La première fois nous avons attendu nos plats presque une heure alors que le restaurant était quasiment vide et le personnel en cuisine riait et jouait bruyamment. La deuxième fois on nous oublie tout simplement. Je demande du parmesan au serveur, il s'en va m'en chercher et ne reviens jamais... Bref les erreurs de ce genre s'accumulent et au final on paie aussi cher que dans un bon restaurant et ça déçoit. Le vin n'était pas mauvais mais à ce point là ça ne compense pas du tout. Conclusion : N'Y ALLEZ PAS ! c'est un restaurant tenu par des incompétents mal encadrés.

Service correct et rapide. Ambiance calme pour un mercredi soir. Le bémol : la qualité des plats. J’ai retrouvé de la salade noircie que je n’ai pas mangé. La pizza était fade. La compotée d’abricots dans la farandole de desserts était amère. Pas terrible.

Qu'est ce qui différencie un Del Arte ? Peut-être l'accueil, pour celui-ci, nous avons bien été reçu et bien installé en terrasse, malgré un problème de table bancale auquel nous avons remédié; le service à été correct par des serveuses sympathiques ; ne prenant jamais de pizzas chez eux, car à chaque fois j'ai été déçue, j'ai choisi des pâtes au saumon qui étaient très bonnes ainsi qu'un tiramisu à la fraise délicieux, faute de panacotta, d'ailleurs il faudrait que quand on nous propose les plats et desserts que l'on soit averti de ce qu'il manque afin de ne pas être déçu.

Très bon resto, serveur un peu trop présent (oui ça va comme on veut) mais sinon super

Merci à l’incroyable serveuse Dédé pour son accueil et son service irréprochable. Servir très rapidement avec une super ambiance.

Très bon accueil ! Très copieux . Beaucoup de gentillesse pour l’anniversaire de ma fille !

Très bon restaurant avec personnel agréable . Le responsable est très à l’écoute de ses clients en cas d’allergie alimentaire et sait les satisfaire merci à lui. L’environnement est propre et agréable.

Nous sommes habitués à venir au seins de ce restaurant et nous n’avons jamais été déçu, les plats sont très bon et copieux et le personnel très agréable. Nous recommandons vivement

Habitué à venir régulièrement, nous ne sommes jamais déçu, service rapide et agréable la cuisine y est toujours excellente c’est toujours un sans faute !

Commande sur internet 3 pizzas un plat de pâte même pas capable d’avoir la bonne commande soit disant vérifiée avant de me la donner. Alors qu’il y avait deux tables dans le restaurant. Je ne recommande pas au niveau du service

Bonjour Expériece culinaire particulièrement décevante. Pâte à pizzas pas cuite (du tout ! ), aucun assaisonnement, et diverses surprises telles que la pizza Carbonara ?! Avec de la crème ?? En bref Rien de bien italien à part la Moretti ! Mieux vaudrait réduire le choix de la carte et proposer des choses plus typiques/italiennes en veillant à ce qu'il y ait du goût, de l'assaisonnement, des bons produits et de belles cuissons plutôt que de proposer une panoplie de plats pseudo-italiens sans personnalité. Si on oublie la cuisine on est dans un grand restaurant bruyant sans réelle personnalité, rien de bien dérangeant mais pas spécialement agréable non plus. Seule touche 'positive' est le service, les serveuses sont à l'écoute et charmantes malgré l'omniprésence d'un serveur particulièrement prolixe et intrusif. En résumé, une expérience décevante que je qualifierai de fast-food à tendance italienne. Au risque de décevoir ou surprendre, la cuisine italienne, la vraie, ce n'est pas du tout cela. Mon avis est personnel et je conçois que d'autres apprécient ce genre de lieu/cuisine.

Bien accueilli, service impeccable!

Malheureusement, je n'ai pas pu dîner en terrasse, parce-qu'il n'y avait plus de table libre. Mais, ayant vu 2 couples partir dès mon onstallation à table, j'ai compris qu l'on aurait pu me proposer une des 2 tables concernées. C'est dommage. Heureusement 2 des 3 serveuses ont rattrapé ce manque d'à propos par leur gentillesse.

Super accueil, bien reçu et conviviale, dommage pour la cuisine, pizza très peu garnie et les desserts avec la chantilly tiède en bombe pas top, dommage car c’est un très beau restaurant avec une bonne ambiance.

Toujours un accueil extrêmement chaleureux Les pizzas y sont bien meilleures que dans d'autres restaurants de la même enseigne !

Merci pour votre accueil et le clin d œil pour l anniversaire de ma maman et de moi même. Nous avons passer un bon moment et les pizzas sont toujours aussi bonnes

Très belle soirée en famille. Bons conseils, bon repas et service très agréable. Mention spéciale pour Samuel et ses attentions vis à vis de notre petit fils Sammy.

Merci à toute l'équipe pour leur accueil et leur compréhension. Merci au serveur qui a été souriant et très chaleureux avec notre groupe. Les plats étaient bons et la qualité de service très bien. Très bonne expérience. MERCI à tous l'équipe de judo du 29 avril 2023 au soir

Très bonne cuisine Personnel hyper aimable, souriant, a l'écoute du client Passé un agréable moment, je recommande sans hésitation

Un grand merci à Maxime pour sa gentillesse et son amabilité lors de notre passage samedi soir. Serveur très professionnel et à l’écoute de la clientèle !

Nous avons eu l occasion de manger au del arte et avoir eu la chance d avoir été accueillie par Dédé ( Delphine) Nous avons passé un super bon moment , accueil très chaleureux , accueillie avec le sourire et très aimable . Nous reviendrons avec grand plaisir !

Personnel très sympathique et souriant. Menu varié et de qualité. Les pâtes au saumon étaient excellentes et le dessert succulent.

Commande passer ce soir sur Uber il manque un produit et de plus la pizza pleine d’eau…. Quand on appele le restaurant sa nous raccroche carrément au nez!!!! Super professionnel dit donc

Dans l ensemble, service efficace et plutôt bien. Mais gros gros gros bemol car l'une des serveuses n est vraiment pas agréable, un vrai tyran quand elle vous parle et qui est à 1 cheveu d envoyer ch... les clients. On paye notre note, mais on n'a pas eu droit au sourire en dessert... Ça gâche tout.

Toujours bien reçu Service rapide Prix correcte

La pizza commander sur uber eat horrible même constat au dessert la pizza nutella banane était pas cuit 3 morceau de banane qui traîne sur la pizza 1 sur les deux avait très peu de crème et l’autre en avait dix fois trop je suis très déçue vous mépriser les gens qui commande sur internet car c’est facile le client n’est pas en face pour afficher son mécontentement

Bonjour, Nous sommes allés déjeuner pendant notre pause déjeuner. Service à l'écoute, rapide efficace, plat satisfaisant... Bravo pour l'attention que vous portez à vos clients Comme on apprécierait que ce soit partout pareil

Un menu plus que correct et Célia la serveuse est trés pro et agréable. Tout était bien sauf la musique des années 80... 😉

Un service qui laisse à désirer (on vous apporte vos verres avec les doigts à l’intérieur de ces derniers / les bouteilles pareil un doigt à l’intérieur du goulot) La cuisine laisse tout autant à désirer.. Des plats très fade, voir pire… Du surgelé, à ce prix là, c’est ce payé la tête du client. A fuir à tout prix La déco paraît avenante mais méfiez vous ce n’est qu’un leurre.

La qualité de préparation des plats s'est nettement dégradé, de plus au moment de payer nous sommes tombés sur une personne un peu énervé quand même, contestant sans raison l'offre anniversaire reçu par mail, prétextant le manque d'information de la part de sa direction. Soirée passable.

Je ne voulais pas avoir une place devant l'entre wc . J'ai attendu 10 minutes pour qu'il trouve une autre place alors que . Y'avait plein places . Apres j'ai quité . Pour quoi je mangerai dans une place quelle ne me plait pas .services l'acceuil= 0

Très belle expérience ! Je recommande !

Nous avions l'habitude d'aller dans cette pizzeria mais là c'est terminé ! Les serveurs et le chef de salle manquent de respect aux clients.. Les pizzas n'étaient pas bonnes du tout, les pizzas étaient brûlées et on nous a répondu que c'était normal et n'ont pas voulu les refaire... Heureusement qu'il y a d'autres Del Arte à Reims ! Bref à éviter !!

- Pizza trop cuite, donc très difficile à découper La garniture était très très faible - Pâtes remplies d’huile, ça devenait vite écœurant Le service très long, le personnel pas assez observateur de ses clients (+20 minutes pour que la serveuse revienne demander si l’on souhaitait un dessert, l’attente devenue trop longue nous a contraint de quitter la table pour régler uniquement le plat Peu de choix surtout pour le dessert

Carte riche et variée, les prix sont correctes et le personnel agréable. Il y a des menus proposés à la carte avec un choix intéressant en entrée,plat, dessert et une boisson à un prix sympa midi et soir j'y retournerai

Un peu d’attente, mais un bon accueil. Petit repas copieux et plutôt sympa. J’aime bien.

Nul.sec.degarni.12€ une pizza avec rien dessus ça fait cher pour manger juste de la pâte a pizza.

Que dire…. 1 étoile car on ne peut pas mettre 0 étoile très déçu de ce restaurant et des pizzas achetées… Des pizzas sèches, peu garnies et une impression de manger un pot de sel…. Après plusieurs appels et à chaque appels, on nous indique que le patron n’est pas présent et qu’il nous rappellera pour trouver une solution. Sauf qu’à chaque fois personne ne rappelle ! c’est scandaleux on se moque du monde et du client…. Nous rappelons un soir après 2 semaines pour savoir où en était le sujet et on nous rétorque qu’il faut qu’on arrête d’appeler tous les soirs. Or on n’appelle pas tous les soirs, et à chaque fois on nous dit qu’on nous rappellera, mais rien….. Ils essaient de gagner du temps, d’user et lasser le client pour « qu’il lâche l’affaire », pour ne pas avoir à faire de geste ou de compensation en dédommagement…. Depuis AUCUNES NOUVELLES et toujours pas d’appels du patron comme indiqué à chaque appels Lamentable, le client n’est pas considéré. La seule valeur que le client a, c’est pour payer la note de plats immangeables… Nous aimions beaucoup Del Arte (celui de Thillois habituellement) mais nous sommes tellement déçu que c’était la dernière fois que nous irons chez Del Arte. Un restaurant à fuir, ne perdez pas votre temps et votre argent.

Un accueil exceptionnel Delphine est vraiment au petit soin avec nous Nicolas toujours souriant et agréable Le repas est très bon Je recommande vivement cet endroit Bravos

Le personnel très agréable et souriant ! Je retourne suivant car j’aime leur plate et le plus important que c’est très propre

Un heure d'attente pour 3 malheureuses pizza et le taulier qui ose nous dire que ceux d'à côté qui sont arrivés après nous ne sont que deux alors ils sont servis avant nous. Resto à bannir devant l'arrogance de ce gérant.

Nous sommes venus hier, nous avons été très bien accueillis et satisfaits des plats servis, merci à toute l'équipe, nous reviendrons avec plaisir.

Très Déçu, comme un sentiment de surgelé. Baigne dans l'eau. Rapport qualité prix médiocre

Vous souhaitez réserver pour 9 par respect pour l’organisation du restaurant: impossible de les joindre même à partir de 11h30 ( heure d’ouverture) vous arrivez pile à 12h et on vous demande si vous avez réservé : « non nous essayons de vous joindre sans succès depuis… »,  phrase inachevée pour entendre « ça m’étonnerait la patronne nous transfère les appels depuis ce matin ! » Ok pourtant j’ai essayé 11 fois … Bref le reste se déroule bien Certains déçus de leur repas , d’autres ravis Et au moment de payer …/ qq qui ressemble au manager nous propose de nous encaisser et comme nous demandons chacun une fiche, nous avons bien compris que nous l’embêtions ( je reste polie) car il nous l’a clairement dit ! Incroyable ! Si vous ne savez pas rester aimable et professionnel avec vos clients, changez de travail Mr ! Surtout quand vous dites aux clients suivant que l’on vous a saoulé à demander des fiches ! ( l’un de nous était encore là) ! Heureusement pour vous un mr à l’extérieur nous a certifié que c’était bien la première fois qu’il avait à se plaindre et qu’il ne fallait pas rester sur cette première expérience décevante … je ne demande qu’à le croire

Enfin réconcilié avec le restaurant Del Arte étant déçu énormément de fois avec celui de BETHENY (pour ne pas le cité) Et beaucoup de gens de mon entourage aussi ! Je m’étais dit que je n’y retournerai plus dans cette Enseigne de restaurant Ce midi j’ai déjeuné au Del Arte le VILLAGE ( Croix Blandin )Reims Quelle belle surprise par cette établissement : D’une propreté impeccable Un accueil chaleureux Des produits de qualité Que ce soit le personnel ou le gérant Ils sont à l’écoute de leur clientèle est très réactif à leur demande. Ça fait des années que je n’ai pas eu de positif sur cette enseigne de restaurant. J’y retournerai avec plaisir à celui ci En voyant certains commentaires donner une étoile je pense qu’ils se sont trompé d'endroit ou de très mauvaise fois ..

Service rapide et personnels courtois. Carte variée, antipasti copieux, pizza trop peu garnies, pas de carafe d'eau, mais un bon repas ambiance sympa et qualité prix au rendez vous.

Très bon accueil, service de qualité avec sourire et amabilité. Nous avons eu un problème avec notre pizza, mais il a été réglé avec courtoisie et bienveillance. Un grand merci à la jeune fille blonde à lunettes qui c’est monté réactive et professionnel. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Très très déçu à tout point vue service très très médiocre pizza œuf trop cuit pas de sauce dans la salade , après réclamation la personne ( une blonde avec des lunettes) l’a pris d’un ton très hautain . Pour ma part c’est 2eme fois la 1 ère j’ai rien dit mais là c’est de trop !! A revoir votre personnel car les clients vont fuir

Cocktail sans goût noyé dans les glaçons. Pâtes aux fruits de mer avec coquillages à compter sur les doigts d une main et fermés + linguines collées. Honte à la cuisine italienne. Accueil 5/10

1ère fois dans ce type de resto. Serveurs très aimables et profs. Grosse déception pour nos pizzas qui n'étaient pas du tout à la hauteur au niveau du goût et qui n'ont rien à voir visuellement avec les photos d'autres avis.

Extrêmement bien servi durant deux soirs de suite, serveur au top. Repas très bon avec un excellent rapport qualité / prix ! Je recommande ce restaurant !

Je suis habituée à venir dans ce restaurant, mais quelle déception. Le service s’est beaucoup dégradé. Je demande à modifier un ingrédient sur une pizza et on m’informe que ce n’est pas possible. Or, auparavant, il était tout à fait possible de le faire sur demande. J’y suis allée le mois dernier pour manger sur place aucun souci. Il faudrait tout de même se mettre à la place du client, si on paye c’est aussi pour avoir un service correct. De même, pour une commande à l’emporter en l’occurrence des girasolis au saumon, nous remettre du parmesan ne serait pas de refus. Ça aussi c’était le cas avant, on en avait sans même le demander mais j’ai bien l’impression qu’on essaye de faire des économies sur tout. Si tel est le cas, juste nous demander si on souhaite en avoir lorsque l’on commande à l’emporter ce serait sympa ! En réagissant ainsi, on est bien loin de fidéliser les clients. Aussi, cela concerne la serveuse blonde avec des lunettes, l’amabilité visiblement elle ne connaît pas, le service est conditionné à son humeur. Quand un plat ne nous convient pas, la moindre des choses c’est de faire un geste commercial ou bien de le refaire en cuisine. Je préfère nettement aller vers un autre Del Arte, au moins on ne nous regardera pas avec mépris.

Parfait ! Sympa et Bon ! Merci au Patron Frédéric ! Trop cool ,serveurs au top , J ADORE ce restaurant on mange super bien ! Je le recommande !😀👍

Restaurant au top . Service impeccable, propretée impeccable, et les pizzas délicieuses. Cela faisait longtemps que j en avais pas mangé d aussi bonnes et les pâtes au saumon succulentes... on recommande vivement !!!

Arrivés tard, nous avons été très bien accueilli L'attention apportée à notre fille était top. Ce n'est pas le cas partout. Personnel bienveillant et souriant Nos pizzas, pâtes et desserts étaient très bon. Merci !

Plus jamais j y retourne !!!! réservation pour 6 pour 12h30, nous sommes arrivées 5 minutes en retard, on s est pratiquement fait agresser pour le retard !!!! Personnel de service énervée et peu aimable !!! Et les pizzas, pâte sans goût et très peu chargées !!!! Nous sommes vraiment déçues !!!! A éviter !!!!

Très bon accueil, très bon repas et service rapide

Très bon accueil, plats délicieux, cadre agréable idéal pour un dîner en amoureux

Je fréquente régulièrement cette chaîne de restaurants lors de sorties en famille ou entre amis... lors de ma dernière visite j'ai été très déçue pas l'accueil. Une jeune femme chargée de nous installer nous a adressé dès l'arrivée en nous demandant nos pass. Demander une chaise haute pour un bébé devait être une requête insurmontable !!! Heureusement le service et les plats ont relevé un peu le niveau. Cette même jeune femme a refusé de prendre ma carte fidélité. Je suis vraiment très déçu de cet accueil !!!

Juste parfait ! Un personnel chaleureux, dynamique, efficace malgré une salle bondée. Des mets goûteux, des desserts gourmands. Toute la famille s'est régalée, du plus petit au plus grand. Nous avons passé un excellent moment en votre compagnie. Félicitations à toute l'équipe !

J'ai l'habitude de venir manger à del arte. J'ai choisi de changer un peu en venant à croix Blandin et j'ai été vraiment déçu !!! Le restaurant était quasi vide. Un accueil glacial la jeune fille qui nous a installé semblait vraiment blasée d'être là. Nous étions avec un bébé il a fallu pleurer pour une chaise haute. On a ressenti tout le long du repas qu'il fallait se presser . On a vraiment eu l'impression qu'elle avait hâte de finir son service. Je trouve ça vraiment dérangeant de faire peser sur ses clients son manque d'épanouissement professionnel. Je ne recommanderai pas le restaurant del arte de croix Blandin. Allez plutôt à thillois ou à la neuvillette où l'on est mieux accueilli le service est impeccable.

Nous y avons passé un bon moment en famille. Mon mari nous rejoint le temps de sa pause déjeuner. Le service est rapide, ce qui permet qu'il reparte à l'heure au travail

Service impeccable, serveur très sympathique, repas délicieux. Nous reviendrons

Affreux !!!!!!!photos a l'appui...une calzone !!! Mais on la paie avec 10 % 🤬🤬🤬🤬 Le patron se sauve !!

Pizza pas assez cuites et très peu garnies. Le cadre et moyen et le personnel expéditif. Notre serveur complètement incompétent, il ne savait même pas ouvrir notre bouteille de vin qui de surcroît était chaud... Rapport qualité prix très moyen... Nous sommes insatisfait de cette chaîne de restauration italienne !!!

Déçue, vingt minutes d'attente pour prendre notre commande. Du coup nous nous sommes passés de l'apéritif ! Ensuite une musique abrutissante et beaucoup beaucoup trop forte ! Nous avons abrégés notre souffrance en ne prenant pas de dessert !! Dommage parce que nous n'avons rien à reprocher pour ce que nous avons mangés. On réessaieras peut-être une autre fois.

Restaurant bien tenu et propre, personnel agréable sympathique et efficace. Les produits sont de qualités (avec la quantités) à prix correct , le tous dans un cadre très agréable. Merci de votre acceuil.

Commande ce jour à emporter, d’une salade (melon, coppa, chèvre) je me retrouve avec les petits pains de chèvre tellement brûlés qu’ils n’ont même Plus le goût du chèvre. Sans compter les 3 pizzas qui ont été coupées n’importe comment. Nous sommes des clients régulier mais depuis quelques temps la qualité des plats à emporter ne nous donnes pas envie de renouveler notre fidélité. Décevant.

Je recommande ce restaurant! La serveuse était très charmante et souriante, on a vite été servi et j’ai adoré ma pizza :) Je dirai que le seul problème ne venait pas du restaurant mais d’une cliente plus que désagréable qui se permettait de mal parler à la serveuse par simple jalousie… La jeune fille faisait tout simplement son travail. Quel manque d’éducation de la part de cette personne.

Personnel poli et efficace. Le restaurant et les toilettes sont propres. Le repas était bon. Ils font pâtes, pizza et salade à emporter. Il y a l'air d'avoir beaucoup d'habitués qui prennent à emporter. Nous étions satisfait de notre passage

Pizza Del Mare excellente. Je recommande ce restaurant, l’équipe est dynamique et avenante. Belle terrasse.

Service rapide, serveurs aimables et efficaces, et personnel accueillant. Beaucoup de choix, pizzas très bonnes, et les desserts également. Prix raisonnable. Restaurant propre, et conditions sanitaires respectées. Nous avons été très satisfaits.

Très bonne expérience. Malgré des conditions sanitaires strictes du au Covid-19 nous avons tout le même passer un agréable moment dans ce restaurant. Les mesures sanitaires sont très bien respectées, le restaurant est très propre et bien agencé. Les serveurs sont très accueillants, aimables et professionnels. Les pizzas sont bonnes, les produits utilisés sont tout aussi corrects. On aurait tout de même apprécié une cuisson au feu de bois. Les prix sont raisonnables. Je recommande ce restaurant.

Vraiment super. Excellent rapport qualité prix. Personnel très accueillant. Nous y retournerons.

Nous avons déçu par l’accueil avec un refus de nous mettre en terrasse pour cause d’orage imaginaire alors que nous avions téléphoné pour réserver en terrasse. Risotto limite chaud et rosé limite tiède. Le parmesan et le pain étaient en option. Nous avons fait part de notre mécontentement, sans aucun regret du personnel en place. Aucun plaisir dans ce lieu. Fuyez les grosses enseignes

Pâtes farcies à la burrata excellentes ! Plat peu cher. Le patron est très avenant et proactif. En revanche, il faut rappeler plusieurs fois aux serveuses vos commandes car elle vous oublie, dont une pas des plus sympathiques...

Très bonne soirée, accueil et service par une stagiaire au petit soin. Le repas s'enchaîne bien sans attente trop longue et sans être pressé. Les plats sont fidèles à l'enseigne, très bons et sans fausses notes.

Un très bon moment passé dans ce restaurant où nous avons été très bien accueillis pour une chaine de restauration. Le personnel est très sympathique, à l'écoute, souriant et serviable. Boissons généreuses, plats copieux pour un prix correct. Ambiance chaleureuse et décoration soignée pour un Del Arte. Je recommande 😊

Enseigne de chaînes, le restaurant de la Zac croix Blandin est accueillant, la déco est vraiment sympa... La serveuse qui s'est occupée de nous a été vraiment pro, très agréable. Bon rapport qualité prix malgré des plats qui se montrent moyens en définitive. Pizza juste en ingredients et pâte très fine, portion de pâtes juste. Quant aux desserts, rien d'exceptionnel. Une bonne adresse pour le côté cadre, sympathie, ambiance générale, un peu moins pour les plats qui restent moyens dans l'ensemble.

Même si le restaurant est bien agencé, je pense qu'il manquait de personnel. Ils sont très aimables mais on avait presque fini notre assiette quand on a pu enfin avoir notre bouteille d'eau! Les plats sont peu fournis Je ne pense pas y retourner. 3 personnes pour 120€

Même si c'est une chaîne la carte est de qualité très satisfaisante. Les employés toujours souriants et agréables voire avec beaucoup d'humour ;). Les enfants sont très bien accueillis et chouchoutés. Très adapté pr y aller en groupe. Amoureux de cuisine italienne vous vous ferez plaisir ;).

L'accueil est très aimable. Nous avons tout aimé du début à la fin. La pizza sicilia est excellente. Les gerants sont très sympathiques et attentifs. Les serveurs au top. J'ai déjà mange dans d'autres restaurants de cette chaîne. Je mettrai celui ci en premiere position

Repas bon pour une chaîne de restaurant. Agréablement surpris. Le cadre et très agréable et le service aussi. Les tarif sont raisonnables.

Ce restau est un copier coller de celui de Château-Thierry mais cela n'enlève rien à son charme et sa qualité des repas. Je me régale à chacun de mes passages. Le personnel est particulièrement avenant ici. Je recommande. De nouveau de passage dans ce restaurant, je poste mon plat avec lequel je me suis régalé. Nouveau passage aujourd'hui, mon choix s'est posé sur une demi pizza salade. Toujours très bien.

Très bon. Nous sommes très satisfait de notre repas. Les marguerites au saumon sont divines. Restaurant à conseiller. Très bon service également, serveur aimable et accueillant . Nous y reviendrons avec plaisir.