❝ Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant italien Del Arte qui ce trouve au 12 Rue du Gravier du Bac, 77400 Lagny-sur-Marne (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Sports
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
De passage dans le secteur, retour d'une journée en région parisienne, service rapide. Merci Léa pour l'accueil chaleureux et le bon contact avec les enfants.
Excellent accueil, personnel à l’écoute. Endroit agréable avec espaces lumineux. Très bonne cuisine. Prix raisonnables
Je viens régulièrement dans ce del arte,ce jour pizza fruits de mer excellente,merci a Nath et son équipe
Super sympa 👍Oui ..nous étions 12.Et tous étaient très satisfaits du service .Des plats choisis par chacun . Franchement je recommande .Nous avons passé un excellent moment.☺️
Très bonne accueil Serveur Très sympa serviable, rien à dire à conseiller sans problème.
Service impeccable, Pizza savoureuse, goût toujours savoureux à chaque repas et parfait, Je suis toujours ravie à chaque fois que j'y vais et le service en couple ou en famille est impeccable , merci
Nous sommes venus déjeuner un samedi avant l'heure de pointe. Nous avons été très bien accueillis. Nous avons commandé quelque chose de simple et avons attendu trop longtemps. Puis, après le café, le serveur ne nous a même pas regardés, nous a surveillés... rien. Nous avons attendu 45 minutes pour notre facture et il a fallu 1 minute au serveur pour exécuter notre carte. Ridicule! Notre première fois ici, nous n'y retournerons jamais. 35 euros gaspillés.
Bon restaurant De bonnes pizzas et service agréable Serveur souriant
Yasemine trop gentille très agréable merci pour vôtre présence!
Restaurant avec un très bon accueil et des plats bien servi.
Arrivées fin de service 13h30. Mal accueilli pour un déjeuner avec formule du midi à 9€90 plat+ dessert = nécessité déjeuner rapidement. Nous étions 2 mais j'étais la seule à déjeuner. Toutefois, la personne accompagnante a pris un dessert simple Tiramisu au Nutella à 7€90 ! Dommage pour des clientes avec programme de fidélité = comme ça n'est pas la première fois, nous irons à celui du Clos du chêne qui ne nous a toujours bien accueilli quelque soit le total de l'addition. Quand on déjeune seule, on occupe une table de 2 ! Conclusion dans un pays des libertés, il n'est plus possible de déjeuner pas cher et d'être accompagné ! La gérante de ce Del'Arte, chaine de restaurants, semble préférer les consommateurs fortunés car elle était mécontente de mon addition et encore moins quand j'ai utilisé ma cagnotte de 3€85, ça a été pire ! Même celui de Val d'Europe est aussi plus accueillant.
Agréable et bon personnel agréable
Les pizzas tiennent toujours leurs promesses, avec les formules pri. D amis. La serveuse au petit soin. Un bémol sur le café gourmand, un nounours guimauve en guise de mignardise et des poires en conserve.
Chaine nationale efficace, service impeccable.
super ambiance, serveurs très sympas !
Restaurant convivial et ambiance sympa Personnels souriants et serviables Repas copieux et délicieux. Je reviendrais avec plaisir . Je recommande le restaurant
Bon service, aucune mauvaise surprise
Personnel tres sympathique. Et service rapide.
Service impeccable et rapide. Très bon et quantité suffisante.
Franchement trop trop fine la pâte Même pas de goût pizza manger dègeux
Qualité des plats en perte de vitesse Je ne pense pas y retourner
C'était la première fois qu'on est parti manger ici (on avait que commandé en emporté) et nous avons beaucoup apprécié. Accueil chaleureux, service rapide, pizza très goûteuse, rien à dire. Je le recommande.
Bonjour Dimanche, nous on a été mangé, dans cette restaurant , moi je suis allergique au gluten et j’ai demandé à savoir si il y avait un plat s’il avait du gluten alors le responsable qui est venu me voir , très très désagréable au point de nous me dire si je suis pas contente prenez la porte j’ai jamais vu ça dans un restaurant, est pour temps Ve vais au resto tous les semaines.. Si réagir comme ça avec tout les clients vous allez ferme votre porte très vite. Cordialement Lourdes
Il fait souvent tres froid pas de chauffage.
Cuisine similaire dans toutes les pizzerias del arte. Cuisine correcte, pratique avec des enfants. Personnels sympathiques
Trop d'attente, glace fondue.... pizza insipide.
Nous avions peu de temps le serveur à fait le maximum pour nous servir
Juste parfait.👌🏽👏🏾👏🏾👏🏾 Merci à tout le personnel pour leur professionnalisme. Toujours au petit soin. L un des meilleurs DEL ARTE D ILE DE FRANCE! UNE MENTION SPÉCIALE AU PETIT JEUNE AVEC SES CHEVEUX BLOND . TON ATTITUDE A ÉTÉ IRRÉPROCHABLE.MERCI🙏🏽 En cuisine, magnifique je vous mets ⭐⭐⭐⭐⭐ Toute la famille a ADORÉ TOUS LES PLATS. Nous reviendrons C est CERTAIN !!🤗
Restaurant avec personnel accueillant, service rapide, qualité des plats au rendez-vous.
Bonne pizza bon désert . C est un peu cher a mon sens .
Nous avons très bien mangé. En plus ils propose des pizzas plus petites avec salade c'est très bien. Le service était très bien aussi
Super accueil de l'ensemble des équipes. Souriant, a l'écoute. Service très rapide (à notre demande car nous étions pressé).
Personnel sympathique. Service rapide. Adresse à retenir
Nous avons dîne dehors en terrasse. Belle expérience.
J'y suis allée avec une fille incroyable alors comment ne pas mettre 5 étoiles ahaha Le repas été bon, le service assez rapide, je recommande
Nous y avons été bien reçu le service était top ! La pizza que j’ai commandé avec quelque modification a bien été respectée ! Et le déssert était très bon !
Bon accueil et bonne pizza,Le tarif des pizzas a emporter est avantageux.
Expérience très mitigée. Nous y allons souvent traînés par nos enfants. Comme ce ne sont que des plats réchauffés, nous savons aussi lesquels prendre pour ne pas finir avec 5 ravioles au saumon pour 20€ ceci dit, ce soir, alors que nous commencions par, pour choisir, demander s'il fait meilleur en terrasse qu'en salle, le gérant nous répond qu'il y fait la même température que sur le parking... Merci enchantés c'est vrai qu'on y passe au moins 1min pour atteindre le restaurant. Bref. Les verres à cocktails ont changé, on boit son Bellini dans un verre de cuisine. La serveuse avait peur de demander à son patron d'allumer la clim alors que mon mari dégoulinait littéralement sur la table. Elle finit par être allumée mais 1h plus tard il fait toujours 30 dans la salle. Réponse : on ne fera pas mieux, l'électricité est chère. Oui mais c'est la raison pour laquelle on paye 20€ son escalope pâtes : pour être correctement installés!! En tous cas, faute de qualité, peut-être faut-il faire preuve de politesse ou, à la rigueur, d'humour. Bref. C'est fini pour la totalité de cette chaîne qui de toute évidence a mis en poste un aigri en fin de carrière, allergique aux métiers de service et clairement, aux gens.
Depuis un an ou un peu plus ça a bien changé, les saveurs ne sont plus aussi bonnes qu'avant pour des pizzas chères...la pâte n'est pas bonne non plus...
Bonjour, je vous recommande ce restaurant super accueil très bonne ambiance restauration, super propre produits très très bon et surtout très propre
Je m’étais dis il y a quelques années en arrière que je ne mettrais plus les pieds dans ce restaurant et au final j’ai voulu faire plaisir à un collègue ce midi et je m’en suis mordu les doigts… Comment peut-on proposer de la nourriture aussi insipide ? C’est la plus mauvaise expérience que j’ai vécue en voulant prendre une pizza Del Mare. Quand à mon collègue et ces pâtes sans goût on est à des années de lumière de ce que devrait proposer un véritable restaurant italien. Del Arte, c’est tout le contraire…
L'endroit est agréable et on mange bien, de bonnes pizza, en tout cas bon dans le cadre de l'enseigne. C'est globalement bon.
Encore une bonne soiree. Un service de qualité avec une bonne ambiance . Et c est tjs bon
Pratique pour déjeuner ou dîner sans chichi! Le plat arrive un peu trop vite, obligé de manger avec son apéritif... et presque 20 mn d'attente pour le dessert..
Accueil agréable et souriant, serveuse professionnelle qui se soucie du bien être de ses clients. Je recommande.
Beaucoup d'ingrédients oubliés dans la composition des plats par rapport à la description de la carte. Obligé de demander 4 fois une carafe d'eau.
Service très agréable, je remercie Amélie pour sa bienveillance.
Première commande à emportée, Je n'ai pas été les chercher donc je ne juge pas de l'accueil, mais la qualité était très bien ! Les ingrédients sont de qualité, EXCELLENT
Restauration correcte Accueil jovial Serveur à l’écoute Plat servi très rapidement, je recommande
Cela fait plusieurs années que nous venons manger à Del Arte, jamais déçu, les plats sont généreux et le personnel à l'écoute. J'ai testé d'autres restaurants de la même enseigne et on revient toujours ici 🥰
J'aime beaucoup ce restaurant. Ils sont très arrangeants.
Serveuse, serveur très accueillants, attentionné. Atmosphère agréable. Déçues par les plats que nous avons consommés. Risotto, riz pas assez cuit et blancs de poulet industriels. Les champignons étaient bons. Tiramisu écoeurant. Trop de mascarpone. Pas assez de biscuits. Pas d'arome de café ni de marsala.
Je met 3 étoiles seulement car j'étais habitué à venir et satisfait, mais je n'était pas revenu depuis un bon moment et à ma grande surprise il y a du changement. Rien à redire sur le personnel qui est parfait mais sur le groupe del arte qui a augmenté ses prix mais aussi changé ses recettes sur les pizzas qui ne sont plus se qu'elles étaient. Pour ma par je raffolait de la vesuvio ... maintenant les merguez sont mauvaises, les poivrons n'ont plus le même goût etc....en gros plus cher et limite bas de gamme ! Donc à quoi bon mettre le prix? Dommage.
Serveur perdu et pas aimable Verres non nettoyés servis avec des traces de rouge à lèvres changé à trois reprises c'est inadmissible........ Risotto déplorable et le désert n'en parlons pas pas conforme à la carte présenter J'espère que ma critique sera en compte afin de vous améliorer Cordialement et bon courage pour la suite,!!!!!!!? Smileys 😉😕😔
C'est selon...place avec zèle un groupe de 8 personnes arrivé bien après moi (après quoi je continuais à attendre 15 bonnes mn avant qu'une serveuse m'installe à une table , , pourtant ce jour-là nombreuses étaient les tables vides pour une personne). Le monsieur en salle avec lunettes n'avait que faire de ma présence ce jour-là, pas plus son bras droit la jeune femme avec lunettes (s'empressent à servir les locaux en priorité)... Que dire de plus, c'est selon...Je fréquente ce Del Arte depuis 8 ans et je n'y retournerai plus jamais.
Service rapide. Je n'ai pas eu le temps de finir mon apéro que les plats arrivaient. De plus on veut profiter de la terrasse et rien que de mieux de se trouver avec des fumeurs. Aucun respect. Je reviendrai mais si je me retrouve avec des fumeurs je ne viendrai plus. D'autres restaurants ont des terrasses et avec interdiction de fume et ils font le plein. Merci de penser un peu à vos clients.
Le service et l'accueil sont bons. Le plats avait un bon gout et nous avons passé un agréable moment. Merci à toute l'équipe.
Une bonne adresse. Nous avons bien mangé et le service sympathique et rapide. Merci Abdillah !
Un acceuil par une dame brune à lunettes et cheveux courts très sympa et un serveur brun aux yeux bleus barbu au top! Ça fait longtemps que je n ais pas eu un tel service dans un restaurant. On connaît la franchise mais la le service fait vraiment la différence ! Ca fait plaisir!
Acceuil de qualité Produits de qualité Rapport qualité prix génial Le sourir des serveurs et des responsables est génial merci pour votre gentillesse Celine Fabien et Milan
Plat très bon et copieux, les prix ont malheureusement un peu augmenté mais comme partout. Serveur très sympathique.
Nous avons décider de passer notre saint Valentin dans ce restaurant. L’accueil se passe très bien, on plaisante un peu avec l’hôtesse qui nous installe. Après 10 minutes un serveur, très gentil vient prendre notre commande, il n’est pas très sûr de lui, il est apparemment nouveau. Après un bon quart d’heure, nos boissons arrivent ainsi que notre entrée : une assiette à partager d’antipasti. Jusque là tout va bien, nous mangeons tranquillement. Une fois notre assiette terminée nous voyons passer les serveurs qui ne nous débarrasse pas. Au bout de 20 minutes nous finissons par demander nous même d’être débarrassé et d’avoir la suite. Une demi heure plus tard, toujours pas de plats, on se demande si on a bien fait suivre la suite de notre repas, encore 5 minutes et voilà nos plats ! Des linguines à la carbonara et le trio de pâtes. Tout est très bon, bémol, je dois faire renvoyer mon assiette car à l’exception des lasagnes, le reste est froid. Le plat revient un bon 7 minutes plus tard, la personne s’excuse et tout est à présent chaud ! Nous mangeons puis encore une fois, c’est nous qui interpellons une serveuse pour être débarrassés et commander des desserts. Dessert que nous n’aurons jamais car après 25 minutes d’attente, toujours rien. Nous avons décider de partir et de ne plus attendre. Personne n’a resservi de pain ou d’eau durant le service. En résumé, un personnel très sympathique dont certains plus qualifiés que d’autres. Un grand nombre de clients n’est pas une raison d’avoir une attente aussi longue et un service en demi mesure. Si le nombre de personnel ne permet pas d’assurer un service de qualité, il ne faut pas prendre autant de réservations. Bien que nous ayons trouver la nourriture correcte, nous sommes rentrés avec la nausée et nos intestins bien dérangés, nous vous passons les détails… Nous avions réserver en raison des bons commentaires sur Google, est-ce une erreur de parcours ??? Je ne penses pas que nous reviendrons.
On était nombreux et pourtant le service a été rapide. Serveuse très sympathique. Je recommande !!!
L'ensemble était très correct mais le service un peu long entre les plats et lorsque j'ai fait la remarque à la personne à qui j'ai réglé l'addition, la réponse fut fallait le dire si vous étiez pressés! Nous n'étions pas TRES pressés mais nous n'avions pas envie de manger une fois que les enfants avaient terminé leur plat ... De plus, il faisait tout juste chaud mais cela devient monnaie courante dans les restaurants ces derniers temps
Commande mal prise donc attente à l'apéritif... Oeuf beaucoup trop cuit sur la pizza spéciale Pizzaiolo..apparemment les clients locaux les préfèrent comme ça.. la moindre des choses aurait été de proposer la cuisson de l'œuf lors de la commande ..donc pizza refaite, qui revient cette fois-ci sans la crème fraîche... On pourrait mettre cela sur le compte de l'affluence dans le restaurant mais celle-ci était inexistante ce jour. Et pour finir pas de carafe d'eau ni de boisson proposée. En terme de professionnalisme on trouve bien mieux. Mais on a tout de même laissé un pourboire. Des erreurs à corriger :)
C'est très bon dommage le service est long pour le midi vu que nous avons une heure pour déjeuner
Bonne garniture de pizza 'végétarienne' (potimarron, mozarella fumée et noisettes grillées) mais pâte vraiment mauvaise. On a beau être dans un 'supermarché' de la pizza, la pâte était croquante comme un biscuit, c'est dommage pour un pizzaiolo
Vraiment un endroit chaleureux ! Tout le monde est sympa, serviable, professionnel ! Merci pour ces soirées mémorables avec le groupe NAT6 qui mettent le feu🔥 à chaque fois ! Merci beaucoup à vous et a très bientôt.
Cuisine bonne sans plus service assez rapide mais plats pour 3 arrivent en décalé de même pour les desserts rapport qualité prix correct sans plus
Très satisfaite de mon plat ! Je recommande vivement!! Propre, accueillant, calme sur fond musical. Les serveurs demande si tout se passe bien!
Nous passons commande via le site pour deux pizzas a emporter, et les clients rentrent mangent ressortent et nous ne sommes toujours pas servis mon conjoint a attendu 1heure c'est lamentable ! Ne proposez pas le click and collect si vous n'avez pas assez de personnel !
Petite sortie en famille. Serveur au top (bien placé avec 2 enfants en bas ages). Bonnes plzza et pâtes.
Accueil formaliste à 13h30 un dimanche. Serveuse sympathique et efficace. Très bonnes pizzas.
Ce dimanche deux octobre, malgré l'heure tardive nous avons pu déjeuner sans problème, le personnel est aimable et sympathique, la cuisine bonne, un vaste choix sur le menu , sans oublier petite attention pour les enfants. 👍🍕🍝
Un del Arte comme un autre... hormis la saleté plus présente qu'ailleurs . Les fauteuils sont sales et laissent apparaître des traces et des coulures. La serveuse qui debarrasse la table ne prend pas les serviettes en papier en même temps que les assiettes sur le prétexte de l'hygiène. Un comble quand on voit qu'elle sert les clients avec des faux ongles longs, des longs cheveux non attachés et un pantalon trop long qui balaie tout le sol. Beurk !
Les meilleures pizza de la région, un personnel a l'écoute du client, réactif et rapide. Il y a beaucoup de place et malgré ça , l'ambiance n'est pas bruillante. Je le recommande les yeux fermés
Super accueil la qualité des plat son excellent serveur très aimable et rapide très sympathique je vous recommande d'y manger vous ne serait pas déçu
De passage, on espérait sur une enseigne connue. Déception. Le business des commandes internet influence sur la qualité de service à table. Erreur de commande sur un plat, nous n'avons pas réclamé, car de passage, et l'attente était déjà longue. Alors nous étions déçu de la prestation et de l'ambiance.
Une honte. Ne commandez pas sur uber eat, il n’y a pas de respect du client lorsqu’il s’agit de livraison. Mes pizzas sucrées ne sont pas cuites. Mélanger du nutella avec de la pates non cuite c’est vraiment ecqueurant.. au téléphone le monsieur affirme qu’elles étaient cuites (????) nous mentons. Il fini par nous dire qu’il faut préciser si nous les voulons « bien cuites » (elles n’étaient même pas « cuitent » tout court) Il fini par proposer de passer en chercher 2. Nous commandons pour une livraison pour que nous nous déplacions au final …?
Super restaurant. La quantité et la qualité sont au rdv et les tarifs tout à fait correct. Serveur au top 👍. Je recommande les yeux fermés.
Restaurant très sympa Accueil et service de qualité Les pizzas sont très bonnes Seul bémol sur le choix de l apero pas très diversifié trop italien
Première dans ce restaurant d'El Arte et bonne surprise ! Plats généreux et très bons, personnel très accueillant, service rapide. Au menu ce soir là pour nous : - Farandole de pâtes (pâtes au saumon en plus pour remplacer les lasagnes) - Pizzaria au saumon avec sa salade (pizza en petite taille) - profiteroles Un régal !
restaurant servant des pizzas, plat de pâtes et rissoto. les serveurs sont agréables avec la clientèle, la nourriture est correct.
Accueil bon, service sympa si la climatisation est sous option .je ne comprends pas cette mentalité car nous sommes clients.
L’accueil a été très bon par tout le personnel Mais côté plats cela laisse à désirer. Pizza spéciale pizzaiolo avec œuf trop cuit et moi pizza avec burrata qui n’avait rien d’une vraie burrata. Elle était dure alors que j’en ai déjà mangé et elle était crémeuse On aurait dit qu’elle avait été congele ! Dommage car à 18€ tu t’attends à qlq chose de qualité !!!
Ma pizza était bonne mais trop salé (coppa) mais le service était rapide. La serveuse était très agréable. Mon mari et ma fille se sont régalés avec leur pizza.
C'est la première fois qu'on vient manger dans ce restaurant Nous avons eu une gentille serveuse qui nous a bien conseillé le service était rapide et pas déçu de notre commande
Excellent restaurant, j’y vais assez fréquemment. Ils sont rapide, je découvre des plats puisque je suis habituer à prendre la même chose. Et les prix sont abordables !! Je recommande énormément
Bonned pieeas, bon accueil, dalle agréable
Personnel poli souriant, les plats au top. Service agréable malgré la chaleur. On ne peut pas tout avoir non plus et la c.déjà énorme
Magnifique reste, l'accueil est chaleureux et les plats sont très bons, cest la 3cem fois quon y vas et jamaisdéçu...je recommande
Pour la fête des mamans : Très bon accueil. Pizza 5 fromages et pizza Nutella bananes bonnes. Rien à dire. Je reviendrais. Le service un peu long en terrasse.
Bon restaurant, pas cher. Personnel sympathique et à l'écoute. Grand parking pour se garer. Je recommande !
Bonjour, Quelle dommage moi qui a connu pizza del art depuis sa création on assiste à un manque de considération des équipes, absence de proposition des alcools ,je suis à table et l on m amène le plat avec la boisson en mêmes temps. J’ai décidée de ne plus revenir dans cette établissement, un service équivalent à Mac Donald…. Bonne vente…
Bon service ,rapide et efficace , repas de qualité juste dommage que les boissons du menu enfants sont plus volumineuse que ceux des menus des adultes alors que le prix est moins élevé
Accueil bien La prise de commande rapide. Les plats arrives assez vite. La pizza est bonne mais beaucoup trop de poivrons, ça devient écoeurant. Sinon ras
Accueil et service parfait. Nous aimons la carte et revenons régulièrement. Les pizzas sont excellentes.
Un service réalisé par un agréable et charmant jeune homme. Le verre de Lambrusco et le spritz était pas mauvais. Pour la cuisine une toute autre histoire ! J’ai commandé des pâtes au saumon : 12 pâtes qui se battent en duel dans l’assiette avec 3/4 bouts de saumon fumé. La personne avec moi prend une pizza mozzarella avec de la charcuterie dessus et fromage , on cherche encore le fromage et on aurait dit que la charcuterie a était jeté comme ça d’un coup. Le tout pour un peu plus de 50 Euros. .. A fuir ! J’avais de meilleurs souvenirs de cette chaîne de restaurant …
Très beau restaurant. Repas de qualité. Un serveur au top et d'une gentillesse très appréciable. Je recommande vivement 🌟🌟
Je frequente ce restaurant depuis des années je n est jamais déçu jusqu à vendredi où j ai commandé des pizzas et surprise la qualité n etait pas là nos pizzas était séche avec et peu d ingrédients dommage peut être font ils aussi des économies...ou changer de pizzaiolo..
Très bon accueil, notamment de nôtre serveuse qui est une perle ! Très bon repas également. A refaire d'urgence !
Probablement le meilleur pizza del arte du coin. Ilies bienveillant, à l'écoute,très serviable. Une grande terrasse pour l'été. Merci pour votre accueil tjr au top ! Amicalement David
Très bien servir et les serveuses très agréables.... j'avais pris les lasagnes très bon pour changer un peu de la pizza
Un accueil chaleureux et un service de qualité de la part du personnel et plus particulièrement de la part de Lucile qui s’est soucieusement occupée de nous pendant tout le repas. Nous reviendrons !
Je suis venue manger avec ma fille, elle a été ravie de son cadeau Del Arte, personnel agréable, on a été servi rapidement malgré le monde en salle. Au top, nous reviendrons !
Repas en famille ce midi, nous avons été très bien servis par Lucile, très souriante accueillante. Nous avons très bien mangé. « Mojito framboise ♥️«
Très bon accueil. Service excellent. Nous remercions Lucile pour son profesionnalisme, son sourire et son dynamisme. Très bonne cuisine
Personnel très sympathique et réactif, plats service en temps, aucune attente. Un délicieux fondant au chocolat que je conseil ☺️
Restaurant toujours très agréable. Les serveurs sont toujours aux petits soins. Les plats sont très bons, surtout la pizza chèvre miel. Il me reste à tester les soirées jazz. Bravo à toute l'équipe. A bientôt.
Pas de music aucune ambiance. A peine 3 tables avec des clients et pourtant la lasagne était froide, la pizza au chèvre miel n'avait pas de goût très mal manger seul la note était salé Plus jamais je ne mange à del arte
Service déplorable. La salle était vide , mais cela n’a pas empêché un temps d attente long . Les prix sont très chères pour la qualité
Très bons moments chez del Arte Lagny Et toujours un bon moment en mai 2022
J'ai pris une salade césar est très déçu dans la salade il y avais 2 cheveux longs couleur blond , c'est pas très propre au niveau de l'igienne il prennent les aliments avec leurs mains sans gants ... Je n'y retournerai plus , pour une première fois je suis mécontente
Tres bien propre les plats sont tres bons ainsi que les pizzas la serveuse est gentille et professionnels je recommande cette endroit.
Agréablement surprise par ce restaurant dans une zone industrielle car nous avons très bien mangé et très bien accueillis par le personnel. Je recommande ce restaurant
Une très bonne adresse tant pour l'accueil bienveillant, que pour le service attentif et bien sûr les plats délicieux, nous y retournerons avec plaisir.
BELLES SALLES, Bien dirigé, excellentes pizzas et prix corrects. Bonne ambiance avec personnels nombreux. Nous reviendrons.
C'est un restaurant où j'ai l'habitude d'y aller et avec plaisir. Service à déplorer. Plus de 2h pour deux menus. Plats servis 1h après les entrées et à 30 min d'écart entre nous si bien que nous avons mangé en décalé. Des clients qui s'enchaînent et des tables installées alors que ceux en place ne sont pas servis... Personnel aimable mais franchement pas vraiment envie d'y retourner... Déçue
Très déçue... Commande en livraison pour 20h40 20h53 toujours rien. Un peu plus de 3€ de livraison pour faire 500m. Et en plus quand j'appelle pour savoir où ça en est on me dit vaut mieux venir au restaurant maintenant avec le pass tout est possible. Remarque inutile, déjà vous étiez bien contents quand on commandait en livraison lorsque plus rien était possible et de deux le jugement pass sanitaire ne sert à rien. On voulait simplement manger chez nous. Désolée d'avoir commandé en livraison visiblement ça vous embête fortement 😬
Un très bon rapport qualité-prix. Une équipe accueillante et souriante. Et un patron au top. Je recommande vivement 😁
Tres bon service apres acceuil chaleureux..table entietement nettoye..plat pizza tres genereuse..pain a volonte de 1er choix..l entree est prometteuse sur la carte mais petite quantite ds l assiette..le vin est typique et s accorde tres bien....les employees font leur job avec plaisir....peut etre qd il y a bcp de monde c est different..en tt cas pas de regrets d y avoir dejeuner..
Très déçu du service et pas que.Un endoit à oublier.Del arte de foutage de gueule.Une chaîne de bon à rien.Je viens de recevoir une réponse de leurs part ,je confirme mes dires.Ce restaurant reste d'une incompétence total.A éviter.
Très agréable, avec une belle terrasse verdoyante. Employée très sympathique. Les plats me paraissent bien présenter dans sa globalité. La lasagne est bonne mais sans plus.
Très bon, carte bien fourni, personnel très sympa et surtout un respect des règles d'hygiène, gel sur toutes les tables par exemple.
Nous sommes toujours ravis de venir dans ce restaurant, le personnel est très agréable, les plats sont très bons. Très agréable pour les personnes allergiques avec une carte des allergènes bien détaillée. Il en est de même pour les plats à emporter, toujours du choix. Nous remercions tout particulièrement Clara, d'une gentillesse et d'une bienveillance incroyable. Bravo à vous et merci pour tout 😉
Nous sommes arrivé à 20h00, après avoir été lourdement draguer par l’homme à l’accueil qui par la suite nous indique d’un simple « il y a 2 tables la bas » avec un signe du doigt s’en suit une longue attente de plus d’une demi heure sans même venir prendre les boissons Les tables autour qui patientaient depuis plus de 45min à voir les clients continuer d’affluer sans qu’aucune prise de commande ne soit effectuée Nous sommes parti sans même que l’équipe sans soit rendu compte A fuir ne mérite pas votre temps ni votre argent
Depuis des années nous revenons avec plaisir en famille, pour des événements familiaux ( anniversaire des enfants...) ou avec des amis . Nathalie, Hacen , karim ,les gentilles serveuses italiennes..... sont très accueillants et à l'écoute de la clientèle qui reste fidèles malgré le Covid et ses difficultés. Merci à vous pour votre implication et bonne continuation pour des jours meilleurs nous l'espérons. Johannah Orlanna Maelanna Steve.
Un joli cadre, une ambiance détente ,un accueil chaleureux voila longtemps que je n’avais pas vu un personnel aux petits soins de ses clients Une finesse dans les plats et pizza Vous entendrez parler l’italien ☺️ Merci pour cette soirée très agréable
Exellant personnel est serviable et conviviale
Très bon Très bien situé car pas trop de monde joli cadre et grande terrasse extérieure parfait pour manger en tranquillité
Déjà une dizaine de visites et toujours aussi bien ! Excellent service, livraison rapide, et de la variété dans les choix ! Je continuerai à commander et je recommande !
Commande en livraison (Thorigny) : honteux !!! Commande faite par téléphone à 20h30, livré à 21h36!!! 2 menus enfants (gnocchis) et 2 pizzas, commande à priori simple et classique. Portions des gnocchis misérables (vous voyez une pasta box, elles étaient remplie au 1/6) mes filles de 5 et 7 ans n'ont même pas mangé à leur faim !!! Et tout était froid, naturellement... Fuyez et ne leur donnez pas UN euro!!! Suite à mon avis ci-dessus, j'ai reçu un courrier du responsable (déposé en mains propres à mon domicile). Courrier d'excuse et d'explication ainsi qu'une invitation au restaurant ! Un vrai commerçant, ça fait du bien !!! L'erreur est humaine, je suis mal tombé l'autre soir... Ne pas hésiter à contacter directement le responsable en cas de soucis ;-). Merci à Cyril et à son équipe, nous reviendrons sans faute !
Commande passée à emporté le 14/01/21 , arrivé sur mon lieux de travail j'ouvre ma box de gnocchis Parmesan/poulet, qu'elle a était ma surprise de constater que la box était à peine rempli au 1/3!.. Et pas le temps de refaire l'aller/retour pour me plaindre car le temps d'attente pour récupérer les commandes était déjà très long... Au vu du prix, je trouve cela réelement abusé ! Je ne renouvelerai pas l'expérience...
Dommage on peut pas mettre zero étoile. Venu hier a 19h30 l'acceuil du gérant plus que déplorable, ce monsieur est aigris et manque totalement de respect . Quand on est pas commerçant monsieur on change de métier
Top du Top en tout point de vue un vrai régal 👏👏👏🥇🥇🥇🍽🍷☕🇮🇪 PS Le géant très généreux à fait un don pour le cancer du sein au Club de football de Thorigny suite un match caritatif Octobre Rose Féminines bravo félicitations 👏👏
Nous avons passé un très bon moment dans votre restaurant, les plats sont variés et copieux, un choix de bons vins italiens. Quant aux mesures, sanitaires, tout est prévu pour les respecter. On espère vous revoir très vite! Bon courage à vous en cette période si difficile.
Toujours parfait. Excellent accueil. Service au top et le personnel aux petits soins. Le carpaccio est divin et présente avec beaucoup de câpres. Je recommande sans hésitation. Excellent rapport qualité prix.
Accueil et prestation parfaite, serveur à votre écoute. Protocole sanitaire respecté. Rien à redire, j'ai apprécie ce repas et ce restaurant.
Bonjour, J’ai manger ce jour dans votre restaurant j’ai trouvé les serveurs très sympathique et très à l’écoute on m’a demandé plusieurs fois si tout ce passait bien... Niveau cuisine c’est pas de la grande gastronomie mais sa passe pour le prix c’est plus que correct.
Actuellement dans le restaurant. Étonnamment déçu de ce restaurant. Nous sommes quatre. Un groupe de personne s’installe à la table d’à cote sauf que gros problème, ils ont un chien énorme qui dégage une odeur assez forte et on nous demande pas du tout notre avis pour cette gêne bien au contraire ça semble être normal de venir avec son chien dans ce restaurant venez tous avec vos animaux.. ils ne refusent rien même lorsqu’ils sentent mauvais. Fuyez ce restaurant vraiment. Plus jamais j’y remettrais les pieds. C’est totalement incroyable de manger et d’avoir ce genre de Chose. Personne gentil mais le reste c’est un zéro pointé. Plus jamais je répète plus jamais. Ps : j’ai mit une étoile car nous sommes obligé d’en mettre au moins une sinon y’en aurait pas.
Actuellement dans le restaurant.. on prend déjà 25 min avant de prendre ma commande alors que la salle est presque vide . De plus , un groupe de 6 personnes rentre avec un gros chien qui dégage une odeur atroce .. je vous épargne le reste . Personne ne nous demande si ça nous dérange .. et on place les 6 personnes à nos côtés alors que je suis allergique aux poils de chien . . Bref 30 min après ma commande passée toujours rien. . Très très déçue de ce restaurant . Bref bref je préfère m’arrêter là.
Service agréable, restaurant sympa, et les plats sont bons.
De passage, nous avons dîner dans cet établissement par hasard. Nous avons eu un bon et sympathique accueil par le responsable. Serveurs très gentils et efficaces. Bonne cuisine, bonne pizza. Nous avons pris les formules à 16€ qui sont impeccables. Menu enfant complet correct à moins de 10€. Petit plus, la retransmission du match de LDC du PSG face à Liepzig, pour les amateurs! Présence d'une belle terrasse. Bref, une bonne adresse.
Staff très sympa, mais j'ai souvent été un peu déçue de mes plats. Pizza avec une salade très très amer, plat de pâtes avec une portion que j'ai trouvé vraiment trop petite... Mais pas une mauvaise expérience non plus.
Très déçue de ce restaurant. J'ai commandé une César Salade avec l'envie du goût de la sauce César... Je cherche encore où est la sauce ?! Payé 13€ pour manger une Sucrine sans sauce c'est décevant !!
Service aux petits oignons à lagny! Les pizzas sont généreuses, le cuisto est juste excellent, un génie ! Le jour et la nuit, comparé au Del Arte de Val d’Europe ou les pizzas sont commerciales. Nous avons eu des olives et le gressin alors que val d’Europe ne le propose même pas. Le serveur, MIKE, une crème !!!😀😀😀 Le responsable a lui aussi le soucis du confort du client. Service de qualité de A à Z
Accueil très sympathique. Diversité de plats malgré les conditions qui peuvent satisfaire tout le monde. Je vous conseille de vous y rendre sans tarder
Accueil chaleureux, serveur souriant et agréable. Les plats étaient copieux et très bons. Si vous êtes adepte de mojitos le mojito framboise est incroyable!
Excellente pizzeria que je recommande sans la moindre hésitation. Repas de qualité, portions généreuses et plats appétissants (en particulier les desserts... ). Les serveurs font preuve d'une grande amabilité et sont très souriants. Quant au cadre, je le trouve vraiment agréable. Bref, une adresse à connaître absolument à Lagny !
Restaurant que je côtoie depuis quelques années déjà en famille, et jamais déçu. Personnel très souriant, sympas et arrangeants. Les pizza sont excellentes . Je recommande fortement .
Malheureusement, un seul serveur a gâché notre début de soirée sachant que c'est l'anniversaire de ma copine : On a fait une réservation, ils nous ont attribués une place. A notre arrivé un couple vient de libérer sa place à côté de la notre. On a demandé à une serveuse si on peut prendre la place. La serveuse en souriant a acceptée. Un serveur s'est pointé en criant qu'on peut pas changer de place car l'autre place est forcément réservée par d'autres clients alors que le client ne sait même pas qu'elle place lui sera attribuée. Heureusement notre plat était bon et le service agréable.
Perso je n'ai jamais eu le moindre soucis quand j'y suis allé. Les gens devraient apprendre à être patient et se rappeler qu'a une époque ils devaient se bouger et préparer eux même leur repas !
1h10 à attendre mon repas !! J'avais envie de rentrer dans la cuisine pour préparer mon repas avec les cuistots.. On mets 30 min à m'encaisser.. Parfois faut savoir refuser des clients et leur dire que c est full... Et le refus de vente n'a pas sa place dans cette situation.. On m'a déjà rembarré dans des restaus et ça ne m'empêche pas de revenir.. Et plus tôt du coup..
mon dieu a éviter, les plats je confirme sont froid, personnel non professionnel, on a l'impression de les déranger. le pire en réclamant que les plats sont froids la serveuse me fait comprendre que le soit disant chef ne peux rien faire pour nous. elle nous a avoué être dépasser, je déconseille aFUIRRRRRRRRRR
On y rentre difficilement quelle belle exemple de se garer devant l entrée, il faut voir pour pour y croire.... Sans commentaire.... Mon plat froid .... Bref à fuir Ce n est plus le pizza de l Arte d autrefois....
Four à pizza ouvert mis en avant par une hauteur impressionnante sous plafond, ambiance cosy. Carte riche, menus variés, pizzas, pastas, spécialités. Je recommande de goûter la burrata, fraîche et onctueuse, en entré ou bien sur leur pizza, un régal 👌. Et pour les habitués il y a une carte remis au goût du mois. Si tu veux manger italien, tu es servis !
Les entrées et les plats sont super bon. Les déserts un peu moins, mais franchement... ça passe! :-) Le services au top 👌 Les prix : correct... Je recommande sans hésiter
Je suis venue dîner hier soir avec mes amis et nous avons passé un très bon moment. Service rapide, serveuse agréable et réactive. Les plats ont été servis chauds et rapidement ! Nous reviendrons rapidement au Del Arte de Lagny sur Marne
Une heure pour se faire servir ça a été une sacrée mauvaise expérience pour nous. J'ai jamais vu un service aussi long la serveuse s'est excusée en nous expliquant que ça venait de la cuisine bref même pas eu de geste commercial au moment de payer La prochaine fois je ne paierai même pas !
Très bon restaurant...des plats copieux et appetissants ...de belles pizzas Cependant, dès que j'ai voulu appeler pas de réponse ou alors... un monsieur pas très agréable! je trouve juste cela dommage
J'adore cet endroit. C'est notre endroit préféré à visiter depuis le Royaume-Uni pour le dîner. Nous y allons à chaque fois. Le personnel est gentil et propose également un menu en anglais. La nourriture est délicieuse et à un prix raisonnable. Les boissons sont chères cependant. Sera de retour
La cuisine est très bonne les plats variés et les desserts également malheureusement nous avons été déçu par le service beaucoup trop long entre la prise de commande et l'arrivée des plats.Nous avons attendu longtemps les boissons et l'eau a dûe être redemandée nous avons fini le repas avec la panière de pain et les bouteilles vident des apéritifs. Meme si les prix sont raisonnables le service devrait être plus consciencieux Dommage
Accueil toujours sympa avec son chef Cyrille. Très bon rapport qualité prix et quand il fait beau la terrasse c'est le Top. Amoureux du foot ou du Jazz, les mercredi et les vendredi sont top. A presto!
L'acceuil s'est nettement amélioré ! La première fois que nous sommes venu il y a plusieurs mois on a vraiment eu l'impression de deranger mais aujourd'hui on a cru a un nouveau resto. Personnel acceuillant, aimable, souriant. Service rapide et reactif. Que du bon !
Il y’a 32 ans tout les semaines avec mon mari nous allions manger dans un restaurant de la chaîne avec un grand plaisir il y avait le service et la qualité à table aussi dimanche midi pour faire plaisir à mon mari nous sommes retournés chez vous et là je suis sûre qu’il me demandera plus de venir dans un restaurant de la chaîne la qualité a vraiment mais vraiment baissé
Nous sommes venus le 1 mai 2019 au soir. +20min pour que l'on prenne notre commande, et j'ai du réclamer pour que qqun vienne ! Les repas étaient bons. Mes pâtes commençaient à refroidir je pense qu'elles étaient prêtes depuis un moment. Pas de parmesan ou de gruyère sur la table, ni de pain. Juste de l'huile piquante pour la pizza. Un cuisinier faisait le service, je pense qu'il manque cruellement de personnel. Sinon il n'y aurait pas eu les problèmes cités au dessus. Les serveurs couraient partout les pauvres. Relationnel client correct. Je ne sais pas si je reviendrai.
Samedi 27 avril - Dîner. Ma famille et moi venons d'Australie et ne parlons malheureusement pas français. Nous avons été servis par un jeune homme, peut-être du nom de Simon, pour nous aider à commander en anglais. Il était adorable et extrêmement aimable. Nous l'avons harcelé de questions et il était extraordinairement patient et gentil. Pendant que nous attendions notre commande à emporter au restaurant, j’ai pris le temps d’observer ce qui se passait autour de moi. J'ai remarqué à quel point le personnel était bien formé et professionnel. Tous. Tout avait l'air si organisé et propre. La musique live était super et notre nourriture était incroyable. Rien ne me rend plus heureux que la bonne cuisine italienne. Merci de nous avoir si bien accueillis, de remplir les ventres et un grand merci à Simon (?) pour sa gentillesse. Vous êtes une superstar absolue dans votre travail !
Accueil et repas au top! Une première pour moi ce restaurant d'une chaine. Un large choix de spécialités Italienne. Nous avons eu un bon accueil par un jeune serveur qui s'est très bien occupé de nous durant le service. Niveau repas, c'était bien bon :)
très bon acceuil pâte à pizza un peu trop fine a mon goût et malheureusement jai pu comparer la pâte dans un autre restaurant au clos du chêne bien meilleurs du coup. aperitif très bon martin Bianco accompagné de gressini et d'olives un bon point. cadeau apprécié par mon enfants (2 ans) qui a pris le menu enfant et à dévoré la mousse au chocolat
C'est notre restaurant familial par excellence ! Un service accueillant et un plaisir de revenir à chaque fois pour les enfants et moi !
Très bonne embiance bon plat mais il ya deux bémol le service va très vite on pas forcément le temps de finir l'entrée que plats et déjà cet asser désagréable on se sent légèrement pousser à la sortis 2. Un serveur blond qu'on appelle à plusieurs reprise qui ne vient pas ces désagréable mais la serveuse gentille comme tous voilà en soit les plats sont très bon on passer une bonne soirée
C'est bon mais vous pourriez constater des différences entre les photos de la carte et ce qu'on vous apporte réellement. Ici comparaison avec la crème dessert chocolat.
Ce que j'ai vraiment aimé, c'est leur carte de menu pour enfants. Le fait qu'ils pouvaient indiquer ce qu'ils voulaient pour leur premier et deuxième plat et leur dessert. Nous avons pris une pizza, des pâtes carbonara et des pâtes bolognaises pour les enfants. Pour la pizza, c'était ok, mais les pâtes étaient un peu fades. Le service était correct et le restaurant propre !
Très bonne accueil, bon service. Nous avions une poussette et la serveuse a su nous trouver une place adéquat. Endroit propre, la carte est assez diversifiée et les prix abordables, le menu enfant est sympas et il y a des petites activités pour les occupés. Le service est rapide et les serveuses sont vraiment agréable. Tour réuni pour passer un bon moment en famille.
Très decue !! mauvaise prise en charge par les serveur, l'entrée fût bonne mais le pain à été donnée au compte goutte, la pizza était vide, sans goût, pour un restaurant qui se dit italien je m'attendais à beaucoup mieux, mon copain a pris la dégustation de pâtes, les lasagnes surgelés et les raviole au fromages noyés dans la crème fraîche, seul les pâtes au saumon était plutôt bonne, le dessert une horreur, tiramisu à l'eau , biscuit noyés et le goût n'était pas bon, tout laisse à désirer dans ce restaurant, le serveur de mauvaise humeur et un service déplorable. Je ne le recommande pas et c'était la dernière fois que jy mettrais les pieds !!😡😡
Tout est tres bien le personnel au top la propreté est de rigeur et les pizzas me rapelle l italie
Plus de glace vanille, puis plus de crème brûlé 7 min après. Bref un manque de professionnalisme.... ERRATUM: Pire qu'un manque de professionnalisme, vous vous permettez de me traiter de MENTEUR ?! Je vous rappel que les clients font vivre votre établissement !!!! Et pour conforter et étayer mes propos, je vous joins le titre de paiement que j'ai effectué dans votre établissement car effectivement je ne suis pas venu samedi (comme vous le pensiez à tort) mais le 11/09/2018. C'est pour cela que je réitère et maintiens mes propos car un restaurateur commerçant aurait fait geste soit offrir un café soit une remise sur l'addition pour une table de 6 personnes. En conclusion, M.TANGUY avant de traiter les gens de menteur en public veuillez à gérer votre établissement et l'état de vos stocks à la place de reprendre vos clients. De fait, je vous renvoi l'invitation à présenter vos EXCUSES publiquement suite à vos propos auprès d'un consommateur qui a eu le mérite d'attirer votre attention sur un dysfonctionnement de votre établissement. Mais rassurez-vous , je ne manquerai pas de vous rencontrer pour vous entendre de vive voix.... Olivier
Le repas était très bon et servi rapidement, meme un peu trop vite. L'apéritif et les bières du repas et les plats tous servi en même temps... Sinon propreté de la salle laisse à désirer, le sol colle et odeur désagréable en entrant.
Restaurant spécialités italiennes Cadre typique et des formules à prix attractifs Les pizzas sont copieuses et délicieuses Et la farandole de desserts tout chocolat Hum...
Ma fille a reçu pour ses 9 ans une invitation pour son repas à clos du chêne.... quelle bonne surprise de la part de votre restaurant d'accepter et de lui souhaiter... elle était si fiere et heureuse. Une serveuse et un responsable au top. J'avais promis de mettre un poste... je n'ai pas pour habitude!!! Merci à vous.😉
Par une très chaude soirée d'été, (celle du Jeudi 28Juin). nous avons été placés à l'intérieur du Restaurant, la terrasse du restaurant étant pleine.. Quelle fût notre déception de constater que la chaleur était difficilement supportable.. Le four a Pizzas et la cuisine étant proches.. Je n'ose imaginer les conditions de travail des personnels, d'autant que, facteur supplémentaire, 'il y avait beaucoup de monde dans la salle du restaurant.. Nous avons été dès l' entrée en terrasse, , très bien accueillis, puis accompagné tout au long du repas par Cassandre une charmante hôtesse. Les cocktails ont été très vite servis, et délicieux, mais, les tartines commandées pour les accompagner ont mis au moins 20mn, avant de nous être apportées..... Un bémol à vite combler, en terme d'organisation du travail. Rien à dire sur la qualité des pizzas, pâtes et spécialités 🇮🇹, nous apprécions et revenons souvent..
Restaurant très agréable. Le personnel est souriant et agréable. Le service est rapide et les plats sont bons. Un restaurant parfait pour un diner en famille ou un déjeuner rapide le midi. Je le recommande.
Agréable restaurant convivial on y mange bien en famille ou entre amis, une équipe formidable toujours au service des clients; divers choix de plat aussi bon les uns que les autres. Une préférence particulière pour les riggatoni Pesto😋 un délice!Je recommande ce restaurant! 👍
Pizza bonne, mais le vin rouge servit frais qui normalement est servit température ambiante n'avait aucun goût et vendu 7,90€ le pichet (couper a l'eau ??)!!! De plus le serveur oublie de compté les 2 pichet et devient désagréable car il a commis lui même l'erreur.
Vous n en n aurez pas pour votre argent..pichet de vin rouge 50 cl à + de 7€ sans aucune saveur et servi trop frais..risotto mal cuit baignant encore dans l eau, pâtes fourrées à la St Jacques, en effet 1 seule pâte en avait la saveur...et quand je dis que le vin n était pas bon et qu on me retorque qu il y a 1 manque de personnel...hummm...quel est le rapport? Bref la seule étoile n est que pour les pizzas qui elles avaient l air bonnes. Nous travaillons à côté et n y retournerons pas.
Déçue!!!! Visite du vendredi 20 avril vers 12h30. 45 min après avoir passé la commande, toujours rien sur la table, pas même les apéritifs. Je peux comprendre qu'il y ai de l'attente mais laisser les gens attendre sans même une carafe d'eau et du pain, c'est un manque total de professionnalisme. Ma famille et moi-même adorons Del Arte mais la prochaine fois, nous irons à celui de Collegien.
A la hauteur de la chaine, ce restaurant répond à ce que vous attendez d'un pizza del Arte, ni plus ni moins. Toutefois c'est un petit restaurant vite rempli. Et voir le responsable adjoint courrir (littéralement ) entre les tables quand on mange est fort désagréable. Même si c'est pour satisfaire les clients qui attendent.
Toujours très bien accueilli , à la hauteur de mes attentes . Génial pour y manger rapidement le midi et un endroit chaleureux ! Superbe personnel
Le service à évolué dans le bon sens depuis quelques mois, il me semble. Serveurs et serveuse agréables, efficaces et professionnels. Les pizzas sont très savoureuses, les salles sont agréables et propres.
A fuir absolument. Nous avons fait l’erreur d’y retourner un dimanche soir. Le service est déplorable. Attente longue. Les plats nous ont été servis avant l’entrée et les boissons. Ils avaient oublié. Ils ont gardé les plats sans les refaire pendant que nous mangions l’entrée. Les plats nous ont donc été servis froid. Puis réchauffés. Notre fille avait fini sa pizza (chaude, elle) avant que nous commencions nos plats. À la fin du « repas » (sans dessert bien sûr, malgré des cartes tendues sans un mot, car nous ne voulions plus prendre le risque de gaspiller notre argent), la responsable a nié les faits et indiqué que ses plates excuses suffisaient lorsque nous avons demandé si un geste commercial était envisagé. Elle s’est ensuite montrée désagréable à titre personnel et a indiqué se souvenir de nous l’autre dimanche. S’est-elle vengée ? Elle nous a demandé de partir. A 16 euros la pizza, on a droit à un service minimal, et au respect quel que soit le prix. Je n’avais jamais eu le plat avant l’entrée et les boissons ni mangé une pizza froide avec les tomates cerises brûlantes. Nous n’y plus jamais.
Petit donc vite complet ou trop habitué des autres del arte. Mais ils ont fait l'effort de nous caser même si c'était sans enthousiasme (on a pas insisté ça nous dérangeait pas de manger à côté). Accueil non chaleureux et pas de sourire dans tout le personnel.. dommage. Pizzas pas assez cuites mais trop faim pour demander de réchauffer. Bref on a connu mieux dans la chaîne Del Arte.
Bonjour généralement c'est plutôt bien mais ce soir, un dimanche le service était trop long et les pizzas très moyennes. Cuisson, ingrédients dommage car avant je n'ai jamais eu de problème. Peut être un mauvais jour...
Très bien ! Le personnel est très accueillant et la terrasse est agréable.
Des années que l'on va dans ce restaurant et on a jamais été déçus. Le personnel est gentil et les plats sont bons. Je suis allée dans d'autres Del Arte un peu partout mais celui-ci c'est définitivement le meilleur ! Merci 🥰
J'avais l'habitude d'y aller pour manger sur place, aujourd'hui on décide de prendre à emporter et je suis Hyper déçue, la taille des pizza est ridiculement petite. Ce n'est pas tolérable ! Je ne renouvellerai plus l'expérience ni sur place ni à emporter.
Dégoutant et inadmissible : Mon mari a trouvé une serviette en papier usagée dans la salade qui accompagnait sa pizza. Quelle honte, le patron n'a pas su assurer face à cette situation. À déconseiller : ouvrez grand les yeux avant de prendre une bouchée !
De passage vendredi soir, un cauchemar par rapport à d habitude. Serveuse pas aimable, desagreable aucun sourire!!! Peut être a cause de nos origine Attente dessert plus de 20min Il a fallu demander plusieurs fois pour un Pepsi Bref une soirée gâcher Nous n y mettrons plus les pieds. malgré les plaintes aucun geste sur l addition
Je suis très déçu de la qualité des plats. En fin de service, les palourdes étaient vraiment sur-cuites au lieu d'être déglacées et la pizza au 4 fromages sans saveur avec le fromage très mal réparti. Déçu également du délice glacé aux fruits rouges : présentation bâclée et quantité en dessous de ce qui doit être fait. Par contre, l'accueil est chaleureux et nous avons été servis rapidement. C'est la première et dernière fois que j'irai dans ce restaurant. Venez plutôt à Montévrain car la fraicheur et la qualité des produits sont au top.
Les pizzas sont bonnes mais le serveur qui s'est occupé de nous ne connaît pas trop les règles d'hygiène. Une commande à emporter, spéciale pizzaiolo avec crème fraîche à par :(sinon la pizza est froide en arrivant à la maison...). A l'arrivée, il nous annoncé une pizza spéciale sans crème fraîche...on lui demande la crème fraîche mais ils ont rien. Il nous propose de la mettre dans un sac plastique. Top !!!
Non franchement pas top..biensur c'est pas mauvais mais pour plus de 15€ une escalope milanaise minuscule dure et légèrement brûlée je trouve que c'est de l'arnaque... Le rapport qualité prix n'y est pas. Ou ils baissent leur prix ou ils augmentent qualité et quantité, sinon c'est clair que j'y mettrais plus les pieds !