❝ Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant italien Del Arte qui ce trouve au Zac de La Fayette, Rue Alfred de Vigny, 25000 Besançon (25). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
À FUIR!!!! Nous avions réservé sur Internet pour la fête des mères. Par hasard au moment de se rendre au restaurant, car nous avions un petit peu de retard, nous avons passé un coup de fil pour s'excuser et dire que nous allions arriver, et là, surprise... La personne au bout du fil nous dit ne pas avoir de réservation à notre nom cette même personne qui d'ailleurs a été très irrespectueuse et mériterait de graves sanctions , alors que nous avons bien reçu le mail de confirmation et aucun mail d'annulation alors qu'on nous affirme qu'aucune reservation sur Internet n'était possibles ce jour-là. Et on nous dit ne rien pouvoir faire pour nous le jour d'une fête des mères cela fou un peu mal lorsque l'on se dit passer un bon moment en famille. Mais bon, pas grave, nous sommes allés au Buffalo grill qui nous a plus que satisfait nous vous recommandons d'y aller.
Très agréable moment passé en famille dans une ambiance conviviale ! Les pizzas sont vraiment délicieuses, bravo à l’équipe ! Un grand merci à Narjess pour le service au top, le sourire et les bons conseils ! Nous reviendrons pour sûr et nous recommandons bien évidemment les yeux fermés !
Merci à Narjess pour ce service de qualité !
Pas possible de changer une base tomate de pizza en base crème , des gnokis gras et compacts, une odeur de graillon qui colle aux vêtements, je n'y retournerais pas
Service à emporter très bien, le personnel est sympathique. Les pizzas sont pas mal, plus aussi grande qu’avant mais ça va. Cependant une fois nous avons manger sur place et c’était un peu long.
Je recommande ce restaurant Service agréable et les pizzas sont très bonnes .
Un super endroit, une bonne ambiance,très bien servie par Charlotte très joviale 😁 Je conseille à fond 👍
Commande programmée via UBER EATS pour un déjeuner, commande annulée au dernier moment pour cause de forte activité. C'est un peu moyen alors que la commande avait été programmé deux heures avant... Résultat= Plus de possibilité de manger ce jour...
Super repas rien à redire les serveurs était très accueillant. Le repas était parfait pour un qualité qui en vaut le prix. Je recommande sans problème.
Moi je comprends les avis négatifs. C'est pas bon. C'est tout.
Je ne comprends pas les avis négatifs sur se restaurant ! Un accueil très chaleureux de la part de tout le personnel de la responsable aux serveurs ! Et des plats très bon , des personnes se plaignent de la rapidité du service mais au contraire au moins dans se restaurant vous n’attendez pas 1h vôtre plat !
Je recommande la pizza pomodoro
Refoulé car complet.... hors le resto est à moitié vide. ..
Cuisine tout juste passable, service horrible, Et rout est en supplément ( base crème à la place de tomate sur pizza c'est 1euro 50 en plus, pas de sauce chocolat sur dame blanche remplacée par sauce caramel.. il faut payer...premier del arte ou ça m'arrive. ) lamentable
Restaurant très agréable, le service impeccable et personnel très agréable.
Nous sommes arrivés à 21h pour manger. Nous étions 6 personnes. Nous avons demandé pour manger, on nous a dit oui sans problème mais sans nous prévenir de la suite. La serveuse ne nous a pas proposé d'apéritif, nous avons dû directement commander notre plat qui est arrivé en même pas 10 minutes c'est à se poser des questions sur le fait que ce soit pas du surgelé. Ensuite, la serveuse nous a demander de débarrasser notre table ! Et pour clôturer le tout, pour payer c'est le chef cuisto qui nous a encaissé pendant que les serveurs buvait le café il était 22h15 alors que le restaurant ferme à 23h
J adore ce restaurant,je me suis régalée avec des gnocchis au Gorgonzola,le personnel sympathique, souriant,service rapide,j y retourne ce weekend.
Rue Alfred de Vigny à Besançon, servi par Maël, qui est en formation, il est extraordinaire, sympathique et à l'écoute. J'ai adoré la petite discussion sur la signification de son tatouage. A l'occasion j'aimerais bien savoir quel est mon animal totem. J'espère bientôt vous revoir.
Mon ami avait pris de la viande elle était froide et la sauce aussi. Pour moi mon repas était bon
Je n'ai absolument rien contre la nourriture industrielle et les chaines mais là, le déjeuner a été infâme. 1 pizza fromages, 1 pizza Vezuvio si fines avec peu de garniture et surtout saturées de graisse. C'était immangeable sans exagérer. 16 euros la pizza, 4,10 le coca (une arnaque, ailleurs c'est 3.50 maximum). On n'a même pas tenté les deserts au vue des prix exorbitants de la carte. Je comprends les avis déplorables des autres clients. A fuir, sauf si vous voulez vous ruiner et avoir la nausée tout l'après midi avec ces pizzas qui baignent dans la graisse.
Pizza à emporter très bonne.
Bon restaurant, excellent qualité/prix.
Service rapide, bons petits plats, employés super sympa ! Merci pour tout 😁✨️
Certains plats sont bons mais peu peu garni et d'autres doivent vraiment sortir du congèle, vraiment dommage surtout pour le prix payé Cependant, l'ambiance est très agréable pour venir entre amis ou en famille
30€ la planche apéro pour 6 personnes. Pas de bougie pour l'anniversaire de ma fille. Un peu plus de 400€ de commande mais aucun geste commerçant.
Très bon accueil mais les prix sont beaucoup trop élevés par rapport à la qualité des plats.
ne pas indiquer 18h30 à l'entrée quand les cuisiniers commencent à travailler à 19h30
Bon repas dans l'ensemble par contre revoir le personnel qui quand je passe commande par téléphone sa tape des fou rire, on ne c'est pas si sa se moque de nous ou autre mais très choquant pas du tout pro..
Restaurant classique de la chaîne au niveau de la carte.
Ce soir j'ai commandé 3 pizza pensant avoir 1 à 1,50 .... Je suis en désaccord avec la responsable qui me dit allez cassez vous avec VOS 3 vieilles pizza... Heureusement que les pizzas étaient délicieuses comme d'habitude
SERVICE PLUS QUE CATASTROPHIQUE SE N’EST PAS POSSIBLE VIRÉE LA MANAGER AU PLUS VITE C’EST UN CONSEIL!
Super équipe nous avons super bien mangé 😀
De tous les restaurants dans lesquelles j'ai pu déjeuner, celui-ci et de loin le plus mauvais. Fuyez ce restaurant, je vous recommande même un fast food, ce sera toujours mieux que Del Arte.
Pas de droit de bouchon, lent, le serveur ne savait pas ce qu'était une pinte. Ce sont trompés sur minimum 5 plats de la table. Big up à la serveuse sympa que j'ai apprécié par son sourire, partez madame vous ne méritez un restaurant aussi mauvais.
Service très long, beaucoup d'erreur dans les commandes, je ne recommande pas du tout !
Une équipe qui s'investit, les plats ne sont vraiment pas terribles et la salle est assez bruyante
Pizza 🍕 délicieuse grâce à une pâte fine et goûteuse, croustillante et légère en bouche, seul bémole, les desserts trop simpliste et du congelé bas de gamme ….
A éviter comme la peste. Du personnel incompétent. Les pizzas sont franchement plus que moyennes. Après avoir demandé une base crème je cherche encore la crème. Oublis des suppléments sur la pizza de ma compagne. Les pâtes de notre amie sont trop cuites. Franchement pas top. Seule l' assiette d'anti-pasti était sympas pour le reste allez manger ailleurs.
Le bœuf mijoté, entre autre, est excellent. Le personnel sympa . Bonne adresse
Nous avons était vraiment était indécise sur notre table extérieur/intérieur nous avons fait plusieurs changement,+ il était arriver une petite péripétie avec des clients malhonnêtes , mais vraiment le personnel est rester très sympathique,très serviable et nous avons très très bien manger. (Petit + pour la fille de la responsable qui est vraiment un sucre)
Service catastrophique nous avons été obligé de nous lever après 1/2heure d'attente pour avoir une prise de commande et être servi au bout d'une heure avec un enfant. Même pour le dessert nous avons du reclamer. De jeunes serveuses ne prenant aucune initiative pour débarrasser ou prendre les commandes. Le travail est peut difficile, mais mesdemoiselles n'aller pas travailler en usine vous n'aurez pas le rythme. Heureusement les plats sont bons
Une bonne pizza mais un services de mauvaise qualité et dans la mauvaise humeur
Que dire sur ce restaurant ou la cuisine est immangeable ? Pas de pain ni de carafe d’eau à table alors que nous mangions l’entrée, il faut toujours tout demander. Pareil pour le plat. Les gnocchis au poulet étaient extrêmement grasses au point de m’en écœurer, pareil pour celles à la viande que mangeait mon voisin de table. Les serveurs, au lieu de proposer des solutions et d’essayer d’être commerçant, tentent de se justifier, en vain, en disant que cela est normal car c’est « un plat gras ». Bref, on ressort déçu et en ayant faim. A fuir.
Dommage, même les serveurs sont d'accord avec moi. Une pizzeria qui ne peut pas proposer une napolitaine avec anchois et câpre. Ces 2 ingrédients ont des dates limites de consommation très longues alors quoi!!? Manque aussi un peu de cuisson mais c'est moins grave.
Rien à redire sur le restaurant et les pizzas. Service rapide pizza chaude. Par contre l augmentation des pizzas est tout simplement pas acceptable. 18.90€ la pommodoro.
Notre resto chouchou car familiale et rapport qualité prix irréprochable 👍🏻
Accueil par un serveur excecrable !!! Jamais de la vie je n' ai été traité comme cela dans un restaurant !!! Une honte le serveur devrait très clairement changer de métier il n a rien a faire au contact de la clientèle. Il nous a installé ma femme moi et mes 3 enfants dont un bébé sur une table en plein soleil ma femme a demandé a changé de table on a très vite compris a la tête faite que cela le dérangeait ! Nous sommes donc restés à cette table mais ça l a encore plus dérangé puisqu il avait a contre coeur préparé une autre table pour nous ce qui l a énervé d une façon extrêmement démesurée. Serveur extrêmement désagréable qui ne supporte pas je pense la pression d un service un samedi midi et qui nous le fait très clairement comprendre. Puisque le ton est monté face au manque de respect de cette personne une serveuse au contraire extrêmement sympatique et qui a tenté d apaiser la situation a pris le relais et nous a très bien servi on a passé un moment supportable grâce à elle. Nous ne reviendrons plus jamais dans ce restaurant!!! Cette personne devrait avoir honte d elle!!! Personne ne s est excusé nous sommes écoeurés d avoir donné ne serait ce qu un euro a ce restaurant !!
Mettant faite opérer de l estomac je ne peux manger qu'en petite quantité, j ai donc demandé un menu bambino dans un soucis d anti gaspi on m'a fait comprendre que non. Du coup fin de repas on me propose une boîte pour emporter les restes ce qui en soit est bien mais on me l'a posé devant moi c est la première fois que je vois ça. J ai déjà fait d autres restos qui ont été très compréhensifs ou au moins qui me préparaient mon doggybag. . Et le serveur désagréable ça ne donne vraiment pas envie. Une chose est sûre ils ne me reverront pas.
Nous sommes venus manger en famille dans ce restaurant qui était pour nous une alternative dans notre retour de vacances. Le personnel était très agréable. Les menus enfants étaient très bien (mise à part la quantité des pâtes peut être) mais sinon mon autre fils a pris l'option pizza et il a pu composer sa pizza comme il le souhaitait. Top ! Mon mari a pris aussi une pizza qu'il a composé et moi j'ai pris un menu. Très bonne surprise , le menu n'est vraiment pas cher et la pizza est aussi grosse que celle que vous commandez à la carte. Le chèvre sur la pizza n'est pas un simple bout de bûche mais un genre de picodon , cabecou ... Les profiteroles avec 3 glaces différentes très bonnes sauf le choux un peu sec. Nous nous sommes régalés Merci
Franchement n'y allez pas. Ils ont du payer les bon commentaire google. j'ai mangé des pâtes a l'huile c'était censé être du pesto, avec une glace fondu et de la chantilly , et un pichet de vinaigre blanc. On me la échanger au dessert pour une bière. J'ai faillit gerber 2-3h après parce que j'etais pas bien. Service très moyen. Ma conjointe a eu des gnocchis qui nageait dans l'huile aussi. Était juste un peu barbouillé le soir. Fuyez.
20 mn pour avoir une bière J'avais commandé une calzone ils se sont trompés Déçu pour le prix 😕
Pizza délicieuse, serveur au top ! Rarement vu des serveurs aussi réactifs, agréables et à l'écoute parfaite du client 👍👌. Établissement propre, rien à redire. Resto à recommander ++++
Service rapide mais beaucoup de monde et donc beaucoup de tables c'est idéal pour manger rapidement pas pour profiter du moment mais la cuisine est bonne
Mauvais accueil de la part des serveuse, surtout une en particulier. Merci la politesse dommage alors que la cuisine est pas mauvaise.
J’ai commandé une Calzone, censée être servi avec une salade, dans une commande groupée à emporter. La salade ne nous a pas été donnée, et quand j’ai contacté le service client, il me répond que la salade a été donnée. Je ne peux pas cautionner qu’on me traite de menteur.
Honteux et lamentable comme resto ils vous vendent du plastique pour 20 euros. Plus jamais de ma vie je remettrai les pieds dans cette chaîne alimentaire. HONTE A VOUS
Nous avons commandé les pizzas de chez Del Arte grâce à l'application Uber Eats alors que nous étions dans un village reculé. Les pizzas étaient très appétissantes et les ingrédients les garnissants de bonne qualité. Néanmoins, ils étaient chétifs. Nous recommandons.
Bravo pizza del arte La photo parle d elle même.. Pâte et pizza en livraison Catastrophe
comment peut on me servir un rizoto aussi nul dans une pizzeria. RIZOTO au poulet champignons Non Non un vulgaire riz accompagné de poulet qui ne sentait pas le poulet champignon sortis de la boite et le tout nullement cuisiné je ne suis pas contente du tout . monsieur le directeur n'afficher pas RIZOTO. ce n'en est pas et ça baignait dans l'huile d'olive et non dans la creme et nullement assaisonné du parmesans DEUS petites languettes on ne m'avait pas donne de parmesans sur la table. enfin aucune deco je crois que votre petite cuisiniere se fiche du résultat enlever le rizoto de la carte par pitié et le tarif est bien trop cher pour ce genre de plat . c'était hier 18 JUIN
On mesure la distance d'une vraie pizza quand on voit arriver quelque chose à peu près ressemblant. Puis le goût confirme.
Excellent restaurant, prix corrects, accueil extrêmement chaleureux et personnel très sympas. La pizza prise était délicieuse. La panna cotta de Del Arte est sûrement la meilleure que j'ai mangé, dans d'autres restaurant elle a pas cette texture là, cela fait longtemps que je m'en était rendue compte et je voulais le dire. Je recommande ++
Très bonne accueil et produits frais. Qualité /prix correct
Bon rapport qualité prix pour le menu plat/dessert/boisson
Personnel super agréable et pro. Repas copieux et bon. Je recommande
Pizza généreuse, bien garni et délicieuses. Service moyen, pas d'eau sur la table même après notre demande. Mais il y avait beaucoup de monde ce soir là. Le 1/4 de pizza au Nutella coûte chère, mais les pizza salé valent vraiment le coup
Accueil, service et repas très sympa dommage que la carte ne soit pas plus fournis. En tous cas plat dessert et verre de vin 25 e ce qui est très correct. Je recommande pour les gens pressés 😉
Excellent restaurant, je me régale à chaque fois et mon copain est fan 😍
Un restaurant très agréable une belle ambiance la cuisine excellente le service impeccable avec le sourire 😃 un vrai plaisir et surtout une patience sans limite avec les enfants.
Plus petit que celui de Valentin, mais tout aussi chaleureux ! Serveuses souriantes et agréables, cuistos compétents, un grand merci pour la qualité de vos prestations et vos produits servis chauds et bien garnis ! Nous reviendrons avec plaisir ! [edit] Pour un retour suite à une offre anniversaire, nous étions + que ravis avec mon ami et avons eu la chance d’être servis par une serveuse adorable, souriante, disponible et très pro (je n’ai pas su son prénom mais c’était la femme forte et la peau colorée) ! Les produits étaient frais, bien cuits pour le côté chaud, et les desserts étaient au top également. Je suis + que fan de ce del Arte et un grand bravo pour votre professionnalisme. ✨
Accueil agréable, personnel disponible et souriant. Jeune serveuse charmante . Et pour ne rien gâcher, repas excellent, merci au chef.
Euh que dire… j’ai passer une très mauvais moment… déjà un accueil froid des serveurs qui pendant tous le long du repas nous regardent froid… on nous installe tous les 5 puis on attend 10min avant qu’on vienne s’occupe de nous sachant que des clients qui sont arriver après nous, on été servis avant nous. Ensuite on prend notre commande on attend pas très longtemps se qui est très agréable. On nous apporte nos boisons et nos assiettes et que dire que les pizzas avait une sale tête et pas très garnie surtout pour la mienne qui était une carbonara (surtout que le dimanche d’avant j’avais manger à celui de miserey saline et elle était plus garnie qui d’ailleurs j’avais mis un avis positif) voyez les photos pour comprendre. Ensuite on prend des desserts 4 pizzas nutella avec chacun notre personnalisation (qui d’ailleurs j’ai mis 2 étoiles pour la patience du serveur qui a pris notre commande compliquer) Le point négatif que je trouve pas sa normal c’est que mon ami a pris une glace qui est arriver 10min avant, il nous attendu par respect mais au final sa glace était fondu… sa c’est dommage ils aurait pus envoyer tous en même temps. Bref je reviendrais pas..
Pizza sans ingrédients. Photos en preuve . Pizza Nutella,je pense que la personne a goûter avec son doigt avant de l'envoyer. Bref plus jamais
Bon mais je n'y étais pas allé depuis 1 an,sacré augmentation des prix...
Aujourd’hui le 27 avril 2023 nous étions une table de 7 femmes. Au moment de payer, on nous annonce une note à 98 euros .. et le serveur plutôt jeune à lunette qui nous a encaissé nous a juste fait payer 25 euros de plus, normal !!!! Un scandale ! Au moment où nous réalisons que nous payons trop nous demandons la note et celui-ci nous réponds qu’il ne peut pas !! Ben tiens quel dommage !!! SCANDAAAALE
Super bon et bon rapport qualité-prix. Les serveurs sont corrects et sympathiques.
Pizzeria bien placée pour les habitants, les employés et les étudiants de proximités. Je recommande 👍
Commande Uber. Cuisiniers de mauvaise foi au téléphone. Ne vaut pas le prix : 17€50 +2€ de suppléments. Honteux.
Service rapide et sympathique Un trio de pâtes bien bon également
Très bon accueil, plat très apprécié le risotto aux champignons avec une sauce avec ail noir. Une tuerie !!! Et notre serveur exceptionnel, courtois, compétant et professionnel. Nous reviendrons
Avant covid on y allait souvent en famille,nous y sommes allez ce 1er mars anniversaire de notre petite fille..nous avons été reçus comme des cons par la responsable qui encaisse..on a payé le repas de la petite..une pizza que même mon chien n'aurait pas mangé..pizzeria a éviter...pour nous c'est fini on y mettra plus jamais les pieds.. bon vent au serveur et c'ette serveuse desagreables...fuyez !!!
Cuisine simple, bonne. Service agréable. Un bon endroit pour un repas rapide.
Excellente soirée, les serveurs sont souriants et serviables, les plats goûteux.
Bonjour je remercie infiniment ce restaurant. Sybille et tout le personnel .il est très difficile de nos jours de satisfaire toute le monde certes mais les gens devraient être plus sympas envers ce personnel qui fait tout pour nous .je ne suis pas sûre que ces gens qui ralent toute le temps où critique soit capable de faire mieux.merci a toute l équipe de votre dévouement . Doudou ..
Mauvais accueil et service. Pour des clients fidèles, réguliers (avec une table de 10 ce midi). Serveuse sans sourire et sens commercial, limite désagréable. Revoir vos bases de la satisfaction clients. Complément suite à votre réponse Le groupe de 12 que nous étions vous remercie de votre retour. Toutefois vos commentaires demandent à apporter quelques prévisions. Pour les tables: comme nous avons pu vous le dire, malheureusement du a la grève nous avons des collègues qui ont été obligés d’aller chercher leurs enfants à l’école en l’absence de professeurs l’après midi. Ce que nous avons communiqué des notre arrivée afin de libérer la table à côté dont vous avez tout de suite pu placer avec d’autres clients. Horaires: Notre activité demande à ce que nous partions au mieux à 13h40/45 et nous pensions que vous le saviez client depuis 18ans, nous venons presque tous les jeudi. Communication: A l’arrivée des deux desserts nous ne pouvions plus attendre, nous vous avons proposé spontanément de les prendre et de vous rapporter les coupes, de votre côté la réponse a été « je comprends pas ces clients qui n’ont pas le temps nécessaire pour manger et qui commande des desserts ». A ce moment là nous vous avons fait part que le repas a été servi rapidement, que le serveur a fait de son mieux et vous nous avez répondu « le restaurant est plein et nous avons qu’une seule personne pour réaliser les desserts, c’est dommage c’est du gaspillage. » Ce que l’on vous a répondu que nous comprenions complètement de ne pas jeter les desserts. A plusieurs reprises, vous avez insisté « on ne prend pas de dessert quand on est pressé » d’une façon qu’on peut décrire d’arrogante et pour finir avec un sourire narquois. Jamais nous n’aurions pensé client de plus de 18ans être traité de cette façon. Nous étions là pour passer un bon moment convivial, nous avons été très surpris par votre réaction qui n’est pas digne d’une responsable envers des clients (qui étaient fidèles).
Pizzas toujours égales, de qualité constantes. Bien garnies. Avec une pâte fine.. Serveur attentif à nos désirs qui a fait réchauffer la pizza refroidie dans nos assiettes.
Accueil et personnel de service sympathiques. Bon respect du timing demandé. Pizzas moyennes.
J'y suis aller car le rdv etait deja fixé dans ce lieu avant que je me greffe au groupe... je n'aurais sinon pas choisi ce lieu. Définitivement pas fan, pas de produits de qualité (c'estune chaine me direz-vous...). Le serveur ne savait pas ce qu'était un cappuccino 🫣
Très bon repas Serveur agréable Je mets 4 car les desserts était en manque
Accueil et service sympa , mais pour le reste les plats sont décevants : lasagne froide à l intérieur , pizza au fromage sans base avec très peu de garniture et sans goût… 1 ère fois chez DelArte et certainement la dernière !
Accueil très chaleureux, personnel très souriant cela fait plaisir ! Nous avons bien mangée , désert raviole de chocolat très bonne surprise en goûtant cela
Accueil décevant,cuisine de mauvaise qualité, surtout les pizza,ingrédients de mauvaise qualité et quasiment inexistant sur la pizza,très déçus, je pensait, qu'il s'était amélioré,mais ce n aïs pas le cas,visiblement, il ne changeront pas...très déçu.
Personnel très avenant et à l'écoute des clients. Plats très très bons et beaux visuellement. Et ce qui compte aussi, restaurant agréable et propre. Nous avons passé un très bon moment. À recommander
Très déçu, ils ce sont trompés dans ma commande et on refusé de me la refaire. Vraiment pas très commercial. Serveur désagréable.
Inadmissible, j'ai reçu une pizza noir avec un œuf, le serveur m'a gentiment proposé de me l'a refaire, le temps d'accompagner un enfant au toilette à mon retour la même pizza noir oeuf carton mais cette fois avec un œuf cru par dessus et bien froide, le responsable Alexandre il me semble me dit simplement avec un sourire narquois que le serveur n'avait pas à me dire qu'il allait la refaire en tout 30 min s'écoule entre le moment où la pizza arrive et le moment où on me dit c'est comme ça ! J'ai payé l'addition mais je suis parti sans manger !! INADMISSIBLE
Nous sommes en vacances en Franche-Comté. Nous ne sommes jamais déçus de revenir régulièrement chez Del Arte l'accueil du personnel que des plats servi chez Del Arte son toujours aussi bon. Merci à toute l'équipe.
Service rapide et un très bon serveur nous a servit. Nous avons passé une soirée agréable
Très bon accueil. Pour avoir bcp fréquenté ce lieu avant la crise covid je trouve que maintenant les assiettes sont moins garnies. Les pizzas sont correctes mais sans plus. Il vaut mieux se diriger vers les pâtes. Dommage certains plats ont disparus de la carte... Cabillaud, veau sauce crème... On passe un bon moment. Allez y plutôt vers 13h00 qd ça se vide un peu ( en semaine). Ça reste une chaîne mais correcte
Catastrophique... un accueil en dessous de tout ce que l'on peut espérer quand j'ai demandé d'être placé loin d'un groupe de vingt personnes à cause du bruit... La responsable en personne m'a répondu qu'il fallait que je reste chez moi si je ne voulais pas entendre de bruit et a ajouté la porte est grande ouverte vous pouvez partir....Je suis écrivaine, j'ai publié pour un Chef Etoilé Jacques Barnachon Passion mon éducation m'invite à penser que pour faire ce métier il faut avoir un minimum de savoir-vivre, de diplomatie et d'amour de son métier.... A éviter si vous souhaitez être traité avec un peu de considération....
A eviter si on n'aime pas les pizzas car peu de plats intéressants à part si on aime le vulgaire congelé. De plus, personnel speed
La mousse au chocolat est vraiment à revoir concernant la présentation ! La présentation ressemble à une belle crotte moulée dans une assiette ......
Prix abordables, carte variée ! J’y vais souvent et j’adore. Ce n’est pas de la grande gastronomie italienne mais pour le prix, on mange rapidement et c’est bon.
Restaurant sympa pour manger lorsqu'on est en pause repas par exemple mais pas pour faire une sortie restaurant. Les plats ont peu de goût, j'ai dû saler mon plat, ce qui ne m'arrive jamais au restaurant. Nous avons dû redemander 3 fois une carafe d'eau, nous n'avons jamais eu de pain, mais à sa décharge, le serveur était très sympathique.
Bonne adresse servi rapidement avec de tres bon plats, mais pour le midi si vous arrivez après 12h20 il est impératif de reserver
Très bonne expérience ce soir à ce Del Arte où nous avons eu le plaisir de manger en terrasse. Très bon accueil et la serveuse (que j’ai remercié à la fin de notre repas) était très agréable et compétente. Nous avons très bien mangé et passé un bon moment, merci.
Globalement déçu par notre dîner du 22/08 : la pâte à pizza était très sèche, les ingrédients (notamment les quelques copeaux de fromage râpé...) ne respiraient pas la fraîcheur (pizza copparino). Le service n'était pas très organisé, donc long. Une expérience au final qui n'était pas du tout au niveau de ce que nous avons connu de la franchise.
Très bon restaurant, l'accueil était chaleureux. Les pizza sont gouteuses, et les serveurs très corrects.. je recommande.
Accueil classique, serveuse très pro Par contre pizza insipide ! Énormes toiles d’araignées sur la desserte de la terrasse ! Pas vraiment pro le nettoyage !
Très Bon, les serveuses très sympa, juste terrasse un peu bruyante avec la route à côté.. Faudrait faire la terrasse de l autre côté.. 😉 🤔
Très déçue. Commande click and collect. Une pizza nectarine/speck… 4 ridicules morceaux d’ABRICOT et une tranche de jambon cru coupée en 4 … pizza toute sèche, le rapport qualité prix n’y est pas du tout et surtout ce n’est pas le produit commandé.
Pizza 5 fromages sans base (ni tomate, ni crème), quelques fromages éparpillés par ci par là, sans goût, et pâte même pas cuite.. la nouvelle recette est vraiment mauvaise
Pizza à base de merguez boeuf et mouton et on vous mets du porc 🐷 sans vous le dire, ensuite si vous n'en voulez pas on vous la fait payer et c'est tout, super service commercial je plaisante bien sûr, je vous la déconseille vivement
Très beau cadre, très bon accueil et bien mangé. La salle était fraîche. J'ai passé un bon moment. Je recommande.
service un peu long pour les clients n'ayant qu'une heure de pose déjeuner. les plats proposés sont corrects, mais doivent mieux faire.
Service plus qu approximatif. À peine sa fourchette posée que l’on vient vous enlever les assiettes ( avec la bouche pleine )… et après 20 minutes tjrs personne pour prendre la commande des desserts .. dommage, produits relativement qualitatifs mais le service !!! Aille aille aille .
J ai commandé une pizza mais à ma grande surprise la pâte était un peu trop cuite et les ingrédients pas grand chose plus de pâte dommage
Le repas pouvait allez mais le service était déplorable Un mojito juste imbuvable tant de la présentation que le contenu ...et j'ai l'habitude de prendre le même a dijon ..une serveuse qui ma quasiment jeter le verre a la figure ..juste incroyable Malheureusement vous venez de perdre 2 clients plus tous ceux que lon croisera par la suite . Y'en a qui comprenne toujours pas que la concurrence existe et que le simple fait d'être aimable et avenant peut couvrir de nombreuses erreurs sur les plats ....tant pis j'ai qd même mis 2 car un serveur a été plutôt aimable et on a senti sa gêne face à nos déboires merci à lui tt de même...pour le reste une cata !
On a mangé des pâtes au pesto, bon ça fait peu de pâtes quand même puis un escalope milanaise qui n'a de milanaise que le nom. Trois petits morceaux d'escalope, même pas un escalope en entier. Les patates était trop cuites, une sauce dans un ramequin dont la surface était durci. Par contre le tiramisu était excellent. Je ne recommande pas.
Je ne recommande strictement pas ce restaurant. Dès notre arrivée, un accueil des plus glacials et des serveuses aigries, n’ayant aucune sympathie envers nous, clients !! Nous avions commandé une salade cesar, qui normalement ne comporte pas d’autres ingrédients que du poulet. Nous avons donc été face à une salade dans laquelle un ingrédient était indiqué en anglais, aucune traduction en français je précise. Nous avons donc été contraints de consommer cette salade qui ne nous convenait absolument pas à défaut ils nous l’a facturait quand même !!! Je trouve cela inadmissible pour une chaîne comme Del Arte qui ne prends pas en compte les besoins de ses clients et ne propose aucune autre solution!!! Je ne retournerai plus jamais chez eux ! C’est une certitude, tant pour l’accueil que pour ses choix de plats !!!
Personnel accueillant et restaurant très propre. La commande était prête. Pas d'attente. Super !
Grand choix. Belle salle. Serveurs sympathiques. Grandes pizzas garnies pate fine. Bon risotto. Tres bon rapporr qualité prix.
Venus en famille ce mardi midi, nous avons été très bien accueillis, les plats sont arrivés rapidement. Très bon comme toujours. Service très bien. Petit point négatif, les tarifs qui ont augmentés
Restaurant très bien tenu. Personnel sympathique et cuisine très bonne. Pizza 🍕dont la pâte est fine. Bon restaurant, je recommande. Très bon rapport qualité prix. Le menu enfant 👧 est également très bon (dixit le petit 😉)
En famille un dimanche midi. Pas 40 couverts 2 serveurs donc on ne peut pas dire qu ils étaient dans le jus en revanche qu ils avaient 2 de tensions oui . Résultat nous avons eu des pizzas servies froides après avoir stagné 10 mns sur le pass et alors que les serveurs sont passés deux dois devant. Puis nous avons attendus 30 mns pour être débarrassé. En conclusion nous retournerons à Valentin même si nous devons traverser la ville car là bas tout est parfait car il y a un responsable
Abusé! La petite pizza 5 fromage est a 11€50 et la grande à 13€. Je suis une petite mangeuse, d'habitude la petite me suffit mais là c'était vraiment très petit,: le bord de la pâte de 4cm au moins brûlé. Il y avait à peine 10cm de pizza mangeable j'avais encore faim. Je trouve le prix abusé. Je vous déconseille cet endroit on se moque de nous. La serveuse me mets la honte.
Un service rapide et agréable. Des plats toujours bons et généreux... Bref j'adore !
Nous sommes venus manger ce dimanche soir à 20:30. Très peu de monde, ce qui est plutôt compréhensible un dimanche soir après les fêtes. Bon accueil. Mojito convenable et bière bonne et bien fraîche. Nous avons commandé les plats qui sont arrivés rapidement. Correct mais force est de constater que la qualité des produits et de la cuisine a réellement baissée depuis quelques années. Les plats terminés nous avons pris un café gourmand pour deux. Il était à ce moment 21:30 et nous comprenons bien qu’il va falloir faire vite !! Le serveur passe le balais dans nos pieds, je n’avais jamais vu ça. Il nous apporte ensuite la note à 21:50 en nous signifiant sans aucune formule de politesse qu’il est temps de régler et de partir car il va fermer (pensez à changer vos horaire sur Google qui indique 23:00). Peut importe l’heure de fermeture d’ailleurs, la forme est clairement à revoir. Une fois à l’encaissement, soulagement et le responsable ferme la porte à clé, porte que nous avions à peine eu le temps de fermer derrière nous. 3 étoiles pour l’accueil, les plats convenable mais la façon d’expédier le client et clairement à revoir .. Conscients que travailler un 26/12 n’est pas agréable, mais on peut toujours au moins essayer de ne pas le faire ressentir au client ..
A fuir complètement !!! Tout d’abord le serveur n’est pas du tout accueillant je lui demande si c’est possible de me mettre dans la deuxième salle me répond clairement non car la deuxième salle et fermer il y’a que deux serveurs !! ( le client et censée être roi ) enfin bref pour le service c’est très long beaucoup d’attente … les pattes était complètement froide … aucun goût en plus de ça Je recommande pas du tout se restaurant Italien !!!!
Pizza de qualité très moyenne j'ai pris pour emporter je suis arrivé avant l'heure je t'ai déjà prête et froide m'a dit qu'il fallait que je les réchauffe. Les pizzas n'était pas assez cuite très dommage.
Restaurant pas tellement propre ,vaisselle qui laisse à désirée et surtout en pleine pandémie voir les serveurs sans masques incroyable. Ne parlons pas des cheveux et poids dans les plats
Bonne accueil manque un peu de sourire Hygiène bonne Goût des plat bon accessibilité au personnes en fauteuil roulant
Très bonne pizza, mais se serais mieux si les plats étaient servis en même temps au lieu de regarder mon conjoint manger. Et 10 minutes après j'étais enfin servie. Pas cool
Hélas pour nous, après l'entrée ( assiette de charcuterie), mes pizzas sont arrivées au bout de 45mn... ( ticket de commande égaré...)... pas le tps de prendre un dessert à cause de l'horaire 13h30...certes on m'a offert ma bière et un jus de fruit... mais qd même ...je suis déçu
Correct sur le service en salle . Plus de présence serait bien ..malheureusement il faut attraper les serveurs au vol..sinon c'est très bon ! Mais juste chaud ..
Très bon accueil. Service impeccable. Pour le reste, le restaurant est dans les standards de la franchise !
ORGANISATION et MANAGEMENT ?Table réservée pour 7 personnes, mais 15 mn d attente à l arrivée. L accueillante vous place , prend les règlements mais beaucoup de mal à tout faire manifestement....servis rapidement pour le plat principal mais réponse ''particuliere '' , de la serveuse très stressée avant même la commande de nos desserts '' je vous préviens ça va être long si vous prenez un dessert , ils sont débordés en cuisine'' . Dommage car les salariés paraissent motivés mais sans doute dépassés . L' absence de concurrence, à ce jour dans le quartier est vraiment une grande chance pour cette chaîne de restauration ....mais jusqu'à quand....
Réservation pour 3, habitués du restaurant pendant des années mais première visite depuis le COVID-19. Le seul point positif : l'accueil et le service. Des plats trop chers pour ce qu'il y a dans les assiettes, une baisse de qualité dans la réalisation des plats en général. SANS OUBLIER les pâtes carbonara sans oeuf : une première. Si un geste commercial aurait été fait, peut-être qu'il y aurait eu une seconde chance, malheureusement nous ne remettrons plus jamais les pieds ici.
4 étoiles pour le service impeccable et agréable et le cadre sympa Par contre grosse déception pour ce qu'il y a avait dans l'assiette niveau qualité et le goût surtout insipide... peut mieux faire même pour une chaîne dommage!
Bonne pizza. Les lieux sont agréables. Je recommande et n'hésitez pas à prendre la spéciale pizzaiolo qui est très bonne quand bien cuite
Très bon il n'y a rien à redire là dame en formation (marqué SUR ELLE LE Seul petit bémols elle n était pas coquette du tout dommage en restauration
Très bonne pizza mais le dessert fut vraiment pitoyable. Ne prenez jamais une coupe melon a 4€90 il y a environ 8 petits morceaux. Pas de get27 pourtant marque sur la carte. Je pense qu'il va falloir revoir vos coupes melons et revoir vos cartes. C'est pour moi inadmissible de payer aussi chère pour avoir aussi peu. Bien dommage car la serveuse qui est en école hôtelière au top.
Bon accueil. Bonnes pizzas à la pâte fine et croustillante. Appareil copieux et goûteux. La coupe glacée manquait un peu de tenue. Mais à recommander tout de même.
Certains serveurs froids et non-accueillant. Nourriture mal cuite et portions très limité. Très loin d'un restaurant italien. Prix trop élevé pour manger de la nourriture surgelé mal cuite.
Je vous le déconseille fortement Vu mon expérience de hier soir 04/07/2021 Nous étions 11 personnes Personnel incompétent, responsable de salle très désagréable et il manque de professionnalisme Pizza retournée à la cuisine car ne correspondait pas à la description de la carte facturé sans scrupules.
Pas mauvais mais prix abusé sur les prix des cocktails sans a alcool que l'on a pris. De mémoire dans les 5€ le virgin mojito pour un rajout d'un quart de citron vert et 3 feuilles de menthe....
A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Habituée de la franchise Del Arte dans de nombreuses villes, je suis clairement déçue du service tant que des produits qui nous ont été servis. Le plat que j'ai commandé n'était pas le même qu'indiqué sur la carte (manque de sauce, et de parmesan). Il a fallu que je le redonne au serveur pour qu'on m'en rapporte un autre, mieux servi, pourquoi ne pas l'avoir servi comme tel dès le départ ??? Les plats n'avaient aucun goût, les sauces sont coupées à l'eau (voir photo ci joint). De plus, à 22h30, on nous a précisé qu'ils ne servaient plus de desserts alors que le restaurant fermait dans 30 minutes... Pour finir, l'un de nous a eu son entrée APRES son plat principal... Lorsque l'on a fait part de notre mécontentement à la serveuse, celle ci s'est contentée de nous répondre un d'accord. VRAIMENT PAS PROFESSIONNEL... Nous ne reviendrons pas et nous déconseillons cet établissement (sauf pour les personnes dépourvues de palais).
Habituée du Del Arte, je suis incroyablement déçue de la baisse de qualité des ingrédients depuis quelques mois. Chèvre comparable a du surgelé, moins de quantité. Je comprends un manque à gagner à compenser mais à ce point c'est du foutage de g****. D'autant que les prix ont toujours été à peine au dessus du marché.( Ce qui valait la qualité néanmoins) J'espère un retour à la normale rapidement, sinon le restaurant va perdre toute sa notoriété et ses habitués.
Vous avez des souris ou ma pizza est tombée par terre? Quitte à vendre une pizza trouée et faite à l’arrache, autant prévenir la personne et faire un prix. Ça serait plus respectueux envers le client qui paie pour avoir quelque chose de chose de correct.
Super restaurant, très bon et abordable ! Cependant la serveuse est hyper désagréable et non souriante, on a l’impression quelle subit ce métier, c’est bien dommage !
Rapide Efficace Souriants Un risotto plutôt bon Et une pizza très bonne Modena il me semble Crème mascarpone citronnée - pistaches- mortadelle Pas trop le genre de restaurant que je fréquente mais agréablement surpris
Nourriture bonne, mais sans plus. Prix corrects Le personnel n'était pas très agréable lorsque nous y sommes allés, nous avons dû interpeller la serveuse à plusieurs reprises pour qu'elle daigne enfin prendre notre commande. Le petit plus : le set de coloriage pour occuper les enfants
très déçu de la qualité , les gnocchis trop cuite et mal présentés les salades beaucoup moins de produit dans l'assiette plus de salade que de produit??la glace vanille madagascar???? ce qui est faux glace vanille normal ,bref beaucoup trop chers pour ce que nous avons mangés en famille.Nous ne retournerons pas et c'est bien dommage avant c’était un de nos restaurants favori.
Bonjour Je suis venu mangé en famille ce soir, enfin si on peut appeler ça manger En temps que personne suivant une formation en temps cuisinier. Je suis très déçu, si j'avais une note à donné ça serait un ZÉRO sur toute la ligne, Entre un service médiocre et des plats sans intérêts aussi bien sur le plan gustatives qu'au niveau de la présentation ( exemple: un rizoto qui n'avais pas de goût et qui ressemble à un petit pot pour bébé et encore je suis gentil, les pâtes de ma femme mal cuites sans compter tout le reste) De plus, si vous voulez vous mettre en terrasse évitez de vous mettre trop prêt de la haie, car je me suis fait attaquer toute la soirée par les insectes qui sont dedans. JE NE REMETRAI PAS LES PIEDS DANS CE RESTAURANT
Très très bien. Super resto et service très sympa. Nous reviendrons.
Les pâtes avaient l’air d’être « réchauffées » au micro ondes , mal cuites sans assaisonnement et surtout des portions beaucoup trop petites. Grosse déception je n’y retournerai plus.
Prix honnête personnel sympa produit agréable il est préférable de réserver car on s’est fait refouler car plus de place , mais cela nous a permis de découvrir un autre restaurant artisanal très bien
Ne vous attendez pas à de la grande cuisine italienne, c'est un restaurant de chaîne et cela se ressent un peu. Dommage que la qualité aie un peu diminué au fil des années, comme pour toutes les chaînes de restauration : on maintient les prix mais on baisse en qualité pour s'approvisionner moins cher, où on diminue les portions. Ceci dit, je n'ai jamais eu de problème avec les plats servis, ils ont toujours été de qualité correcte.
Plus nous allons entre amis dans ce restaurant plus la déception domine à telle point que nous pensons ne plus y aller. Des entrées encore congelés, un trio de pâtes décevant (les lasagnes étaient sec et brûlées, et les deux autres pâtes étaient fades comme pas permis). Seul les pizzas relevaient un peu le niveau. L’addition se révèle bien trop salée à la fin pour la qualité de la prestation fournie.
Je n'y vais plus alors que j'adorais AVANT. Service long et les cartes ont changé et pas en mieux. Dommage Car c'était à ses débuts une bonne pizzeria avec de bons plats tout confondu.
Les pizzas sont excellentes le cadre est sympathique l’accueil aussi pour moi c’est quasiment un sans-faute le seul bémol et la bouteille de vin tiède vraiment dommage sinon c’était un sans-faute Malgré ce petit bémol j’y retournerai et conseil ce restaurant à toute personne désirant savourer une délicieuse pizza
Acceuil très sympa, déco très typique... service pas trop mal... les plats plutôt bons... clientèle un peu bruyante mais ça c est souvent avec des enfants... nous avons passé un très bon moment et melissandre est très souriante et fait attention au suivit du service...nous reviendrons
Niveau des plats, pas grand-chose à dire, si ce n'est qu'un peu plus d'assaisonnement (sel pour ma part) aurait être encore mieux. Pour le dessert, le beignet abricot s'est transformé en beignet fraise... sans prévenir (heureusement que je n'ai pas d'allergie aux fruits à pepins!). Le personnel est sympathique, poli mais par contre, il ne vaut mieux pas être pressé : 20 minutes pour une carte des desserts, 20 minutes pour les desserts... Peut-être juste un problème d'effectif (nombre) ou de répartition des tâches (entraide), mais mieux vaut ne pas avoir un rdv à 14h précise et avoir l'intention de faire un repas complet!
Équipe peu agréable, virgin mojito horrible au fort goût d’alcool du au sirop de rhum. Je ne recommande cette pizzeria extrêmement chère (80€ à 4 sans alcool) a personne. Très décevant
Nous étions habitué à un autre personnel il y a quelque temps de cela et celui-ci est peu aimable... La carte a changé aussi depuis quelque temps et beaucoup de viande et de charcuterie mise partout (entrée à partager, salade...). Mon plat de pâtes (linguines pomodoro...) : Aucun goût !
La qualité a beaucoup baissé par rapport aux 1ères années. Trop cher,apéritifs sans goûts et desserts sans rien d'extraordinaire et hors de prix,bref rapport qualité/prix à revoir Je ne conseille pas
Cliente depuis 20 ans. Très décevant depuis le départ de Fabrice...trop d' attente pour être servi et pour régler en caisse directement. Dommage car les pizzas sont toujours très bonne.
Déçu : Plusieurs personne sont arrivées après nous et servies avant ... délais entre les plats très long. Une moche dans un plats... Malgré l'escuse des serveurs et un repas correcte. Un geste commerciale aurais été le bienvenue.
Sympa, la commande via l'appli est pratique. L'accueil est toujours sympathique, bravo au personnel qui reste souriant et agréable même pendant l'affluence. Nickel
Bonjour en tant que restaurateur j’arrive à l’entrée accompagné très poli me retrouvant face a une responsable de salle incompétente accueil zéro j’en ai vu défiler des gouvernante de salle dans tout type de restauration mais là c’est incroyable j’ai même pas fini ma phrase qu’elle me dit à 30 minutes D’attente alors que en installant elle est au téléphone et je suppose qu’on lui a demandé le délai d’attente elle a dit 15 minutes Je sais pas je sais pas comment réfléchir comment penser je pense que c’est une sélection de clients en plus là devant moi j’attends mon plat je suis à critiquer culinaire toucher ses doigts la pizza dans l’assiette professionnalisme dans l’hôtellerie c’est la base des bases c’est la première chose qu’on apprend dans le service ensuite vu qu’à la caisse il n’y a pas de machine automatisée de monnaie elle a bien touché de l’argent ce qui est la chose la plus sale qui puisse exister et toucher une pizza avec ses doigts sans se laver les mains encore une erreur Donc encore l’œil sur la réception caisse elle retouche encore de l’argent elle ne se lave pas les mains j’espère juste que c’est pas elle qui va me servir par contre la petite jeune très accueillante distance de communication à l’écoute et qui connaît les produits je suis désolé mais où je vais si j’ai quelque chose à dire je le dis ce n’est pas pour autant que je ne reviendrai pas donc encore l’œil sur la réception caisse elle retouche encore de l’argent elle ne se lave pas les mains j’espère juste que c’est pas elle qui va me servir par contre la petite jeune très accueillante distance de communication à l’écoute et qui connaît les produits je suis désolé mais où je vais si j’ai quelque chose à dire je le dis ce n’est pas pour autant que je ne reviendrai pas Mais juste à la haute direction de faire passer le message et de lui expliquer que ce n’est pas chez elle et que le client doit être accueilli comme il se doit nous sommes dans un pays reconnu dans la restauration merci cordialement
Un personnel très sympatique, nous avons été très bien accueillit. Le repas était très bon. À essayer si l'on a envie de partager un italien en famille, entre collègues ou en amoureux...
Nul . La serveuse qui nous a accueilli (enfin après demande) nous a installé mais nous a jamais donné la carte..Pas du tout de suivi, 3 serveurs différents, parce que nous réclamions sans arrêt...Le carpacchio sans huile d'olive, sans citron, mouais....un peu fade.Ce restaurant est blindé, mais le service n'assume pas du tout. une usine quoi...
On s'est régalé avec 2 pizzas délicieuses. Placé près vitres on a eu un peu froid tout la soirée avec un courant d'air frais. Accueil pro et sympathique
En 40 minutes temps de pause déjeuner , nous avons été placé et servi . Une salade césar de bonne qualité et bien copieuse . Prix correct de même que l'accueil . Je recommande .
Après avoir essuyé un refus à la boucherie,le dimanche 23 décembre à 12h45,nous nous sommes dirigés chez Del arte,nous étions 7,le restaurant était casiment vide,les tables à l'entrée étaient disponibles,la salle derrière le comptoir,vide,nous nous sommes fait refuser car il n'y avait pas assez de personnels !un dimanche midi!!!!quoi de plus normal??? A quoi cela sert de faire des carte de fidélité et des clubs spaghetto,pour fidéliser la clientèle,si c'est pour refuser de travailler ??? Très déçus,nous ne reviendrons certainement plus! Merci au courte paille Valentin qui a récupéré avec le sourire,tous les clients refoulés!
Déçu de la cuisine. Il donne du pain congelé. Pas très appétissant, et pizza réchauffer. Inadmissible.
Un endroit chaleureux pour venir manger entre copains ou en famille, un cadre qui vous fait voyager en Italie et les plats aussi (pizza, pâtes, risotto) des serveurs compétants, je vous recommande ce restaurant
Parmi les meilleures pizzas que je connais. Pâte très fine, très peu grasses et une gamme complète. Et et des antipastis magnifique et à prix raisonnable. Convient bien autant aux jeunes,aux couples et aux familles...
Tres bon repas. Pizza très bonne. Mais serveuses un peu sèche. Les serveurs sont bien aimables.
Pour y aller environ 2 fois par an, lors de mes déplacements, je ne suis jamais déçu. Très bon accueil, et leur pizza Pomodoro y Burrata est un régal. De plus, le service est rapide et lorsqu'on demande quelque chose, on l'obtient facilement.
Toujours très bon, accueil sympa et sourire à la clé.Très propre. Pour une chaîne la carte est assez complète et donne un bon panel de la cuisine italienne. Sans être de la gastronomie, on mange bien. Un peu cher sur les pizzas, malgré leur bon gout, on peut trouver la même qualité pour moins cher dans des vraies pizzerias. Par contre excellente carte des vins, je suis toujours ravi. Je recommande quand même pour une soirée entre collègues.
Le service n'est vraiment pas terrible. Ils commencent à débarrasser la table alors que tout le monde n'a pas terminé. Et on ne nous a pas proposé la carte des desserts car il était 14h et qu'ils étaient pressés qu'on parte. Vraiment pas agréable et pas commerçant du tout. Heureusement que la nourriture était bonne...
+++ Très bon accueil Pizza fine délicieuse, manque un peu de garnitures pour que ce soit parfait (peu de parmesan pour mon compagnon/peu de champignons pour moi, voir photo) ++ carte variée Programme fidelite attractif, nous reviendrons
Un restaurant dans lequel on est bien accueilli, il ne faut pas hésiter à réserver car il y a souvent du monde (plutôt un gage de qualité). Les serveurs et les serveuses sont agréables. Sur que j'y reviendrai :-)
Ce restaurant semble avoir une bonne ambiance et un aspect authentique, pour l'authentique les plats sont arrivés tièdes pour certains, les pâtes étaient un peu trop cuites (quoique bien relevées), l'assiette de lasagne n'avait pas été nettoyée donc il y avait du noir sur les rebords. Les plats sont plutôt onéreux pour ce que c'est à mon sens (excepté les pizzas). Le parmesan est à volonté, c'est une bonne chose. Quant aux serveuses elles ne laissent pas de mauvaise impression mais ne m'ont pas non plus parues incroyablement aimable. Le pire étant le bruit dans la salle, il faut faire quelque chose pour ça, c'est dramatique.
Essayez de demander la moindre petite modification d'un plat, et vous constaterez vite que tout est déjà prêt, et seulement cuit sur place... Pour une enseigne qui joue à fond le côté authentique, c'est amusant. Je voulais les pâtes aux légumes avec de l'huile au lieu du beurre. Impossible. Impossible également d'obtenir une simple assiette de pâtes à la sauce tomate car... ils n'ont pas de sauce tomate... dans un restaurant dit italien... Les pâtes sont trop cuites. Certaines sont en petits morceaux au fond de l'assiette. Le service est long (1 heure pour être servis un midi de semaine), le parking rempli, et en prime les couverts étaient sales.
Nos plats chauds ont traîné plus de 5mn sur le comptoir , alors qu'il n'y avait presque pas de clients, j'étais prête à aller les chercher... De plus les sourires sont inexistants . L'ambiance a bien changé, nous regrettons Fabrizio! On nous a proposé la carte des desserts qui est arrivée au bout d1/4 d'heure. Nous sommes passés directement aux cafés ! Trop cher pour les prestations. Tasse ET soucoupe degoûtantes, beurk! Nouvelle tentative après plusieurs mois : un des serveurs porte un tablier répugnant de saletés avec la poche déchirée ! Je commence à me demander si nous y retournerons...
Service rapide. Personnel très sympa et de bon conseil. Grand choix. La qualité et de bons plats. Tables intimistes
J'avais un a priori mais en fait, nous avons tous bien mangé, et ce pour un prix très correct ! (grâce au menu plat, dessert et boisson) Les pizzas étaient très bonnes, et le cadre simple mais efficace. Un fond musical apporte de la vie, sans gêner lors des discussions. Les serveuses étaient agréables, et à l'écoute. J'y retournerai sans problème.
Très déçu de cette enseigne del arte planoise vacciné par l'hôpital Jean Minjoz en avril donc pas de QR juste une feuille qui indique la vaccination Ils ont refusés de nous laissé entrer On ne remettra jamais les pieds chez eux Nous somme donc allée chez buffalo ou on a été reçu comme des rois on a passé une très bonne soirée
Nous étions habitués à del arte. mais la derniere fois nous avons hyper deçus. propreté moyenne du pain sous la table alors que nous sommes le premier service du midi. On est loin de la pizzeria traditionnelle , les pizzas manquent de fromage...A force de faire trop orignal on ne s y retrouve pas ; meme mon conjoint qui est moins difficile de que moi etait deçu. bref on y retournera plus.
Je n'y retournerai plus !! 45 mn d attente pour un risotto et une assiette de gambas😠! Il a fallu réclamer du pain, du parmesan et les rince doigts ! Du coup, pas de dessert, pas de remise en caisse pour s'excuser un minimum et en retard au boulot !!
Cliente depuis 10 ans de ce restaurant, je ne suis jamais déçue. Je n'ai pas la sensation d'être dans une chaîne de restaurant, il a su garder son côté familiale. Bon rapport qualité-prix.
Devenu un peu cher, mais on y mange toujours bien. En revanche, attendre plus d'une heure pour être servi un samedi midi n'est pas acceptable: quand on manque de personnel, on s'arrange pour ne pas remplir un restaurant mais à réduire sa capacité d'accueil pour servir les clients dans un délai raisonnable (ou à prévoir deux services)
Mon mari et moi avons commandé une pizza à emporter il y a 15 jours... Pizza infecte et toute petite !!! Pâte crue, très peu de garniture avec une mauvaise sauce tomate pour le prix de 12 euros. Mon mari, un gourmand, a à peine gouté. Nous fréquentons cette pizzeria depuis quelques années et avons constaté une nette dégradation depuis quelques temps mais là ça a été pire que tout. Nous n'irons plus dans ce restaurant.
1h45 d'attente pour être servie, et certaines personnes de ma table ont attendues encore plus longtemps (donc sympa de manger lorsque son voisin n'a encore rien sur sa table), une punaise dans le plat d'une collègue. Une serveuse débordée, d'accord, mais pas une raison pour être désagréable. Pas top top. En revanche la pizza chèvre miel était bonne.
Bien trop d'attente (25 minutes pour servir un carpaccio), une qualité de cuisine mediocre, un oeuf cru (blanc transparent) sur la pizza, des plats trop coûteux pour ce que l'on a dans l'assiette. Seul point positif, l'eau est servie rapidemment. Très déçu du restaurant que pourtant j'apprécie beaucoup dans d'autres villes. Je met une étoile parce que je ne peux pas en mettre moins.
Pas revenu depuis deux ans... assez déçu, pizza pas terrible et encore faim après, cher pour la qualité servie. Le service pour autant très apprécié (le jeune serveur). Nous ne reviendrons pas.
En travaux pour rénover la salle et accueillir au mieux les clients. Chaine connue, qualité moyenne propre aux standards de ce type de restaurant. Ne vous attendez pas à trouver des produits bio ! le rapport qualité/prix est en adéquation avec les produits proposés.
Service déplorable, heureusement que j'ai un décapsuleur en porte-clés pour ouvrir nos boissons. Le pichet d'eau est arrivé seulement après le dessert alors qu'il avait été demandé dès le début. A l'encaissement, au moment de se plaindre au Manager, la seule réponse obtenue c'est Ah bon, désolé. Je n'y mettrais plus les pieds.
Si vous voulez bien manger et passer un bon moment ,surtout NE VOUS RENDEZ PAS DANS CE RESTAURANT......... Déroulement de notre repas: apéro: 1 biere: la moitié parterre car elle a moussé à l'ouverture 2 Mojitos: sans glace, très peu voir pas de rhum et plein d'eau gazeuse!!! pizza: beaucoup de pâte dure et très peu de garniture dessert: profiterole, les choux devait-être de l'avant veille car tout sec, immangeable... Addition: Très salée, et quand nous avons évoqué notre mécontentement, le responsable de salle nous a dit que les pizza étaient tout à fait correct. c'est tout, même pas un petit geste, un café offert ou autre, rien. Juste au final une personne très antipathique, un petit roquet prétentieux qui nous prends pour des cons.... Seul point positif, la serveuse était sympa et souriante.
Très bon rapport qualité/prix. Que ce soit les pizzas, les pattes ou les salades, tout le monde y a trouvé son compte. Étant difficile au restaurant, je ne m'y attendais pas et j'ai été agréablement surpris.