❝ Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant italien Del Arte qui ce trouve au Parking cinéma CGR, Rue de l'Industrie, 69530 Brignais (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Presque 100 euros pour 2 menus enfants 3 pizzas et 2 dessert et 2 apéros. De plus la pizza était très moyenne. Attention la pizza enfant est très petite. Je mange pour prix équivalent voir moins cher bien mieux.
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Merci à Farah pour sa gentillesse, le repas était également délicieux !
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Superbe service par les soins d’Emma G Merci encore
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THAIS serveuse très agréable et rapide
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Nous sommes arrivés dans la soirée, avons été reçu aimablement par un jeune homme qui nous a isolés mon mari et moi dans un coin prés de la porte de la terrasse, face aux toilettes (alors qu'il y avait de la place ailleurs). Puis nous avons attendu, attendu, attendu.. personne ne nous captait. J'ai demandé à une jeune femme si quelqu'un pouvait venir prendre notre commande. Elle a m'a répondu que son travail était de débarrasser et nettoyer les tables, puis elle a tourné les talons. Conclusion : nous sommes partis au bout de 3/4 d'heure, le ventre vide, sans que personne ne se soit occupé de nous ! Note au Pizza del Arte de Brignais : 0 pointé !
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Mauvaise expérience au resto Del Arte, hier (24 mai) on a commandé un gin tonic et un Spritz, la photo parle par lui même... à 8€ le verre... C'est simplement du vol, du jamais vu. L'explication du resto, pour le Spritz: le verre a été changé.. oui plus petit mais pas son prix! Concernant le Gin tonic, du jamais vu... Ça c'est n'est pas du gin tonic! !
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1h d’attente pour au final ne jamais être servie alors que les tables étaient vides On me propre de patienter encore de bonnes minutes pour 2 risottos!! De ce fait, nous décidons de partir. Aucun geste commercial au moment de payer les boissons et aucune négociation possible de -20% pour cette gêne. Aucun professionnalisme, la « manager » était très hautaine et sans la moindre compassion ou culpabilité de nous voir partir le ventre vide. Déçue je n’y retournerai jamais et je ferai part de mon expérience autour de moi
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Très bon service, Emma est une serveuse très agréable !!
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Service rapide et agréable avec la serveuse Emma! Je recommande
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Super service ! Moment très agréable, Emma est une super serveuse !
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Bon repas et tres bien accueilli par Sandy
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Très bon repas et bien accueilli par Sandy
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Très bon service, dont la serveuse Sandy très souriante et agréable.
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Restaurant non désagréable mais avec le nombre de produits qu'il manquait ce soir-là. Malheureusement je ne peux que sanctionner. Comme d'habitude, dans ce genre de restaurant à franchise, les serveurs sont en sous-nombre donc pas mal de minutes d'attente. Quand on va au cinéma, ça peut être problématique. Après pour l'ambiance rien d'exceptionnel. Ne faut pas vous attendre à autre chose car une ambiance de restaurant de pizzeria de chaîne.
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Super moment en famille. Restaurant très agréable. Personnel très accueillant et efficace. Cuisine très bonne avec des produits frais. Et service très rapide. Nous reviendrons 😉
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Service tres long arriver a 19h La glace est rester plus de 30 mn sur le comptoir et arrivé liquide. Je trouve que le service et la qualité des produits a diminuer
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Nous avons bien mangé, serveuse très agréable et point plus que positif pour la rapidité du service, ça fait très longtemps que j' étais pas venu car service très long et là nickel . Merci
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Conforme à la chaîne de la marque, repas parfait, on s’est régalé
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Un très beau lieu avec un personnel très agréable et souriant, vraiment au top !! Le service des plats après commande est aussi rapide qu'il est excellent à manger, je recommande fortement !!
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Merci a la serveuse Kassandre pour son enthousiaste à l’idée de nous servir!!! toujours un plaisir de venir manger les gnocchis gorgonzola très succulent 😋😋😋dommage qu’il n’y soit plus..🥲
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excellente salade césar, très goûteuse et bien copieuse !!
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Super carte ! Très bon et très accueillant !
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Je suis une habituée de ce restaurant depuis des années et j'y retourne régulièrement avec plaisir ! Les plats sont vraiment bons et le personnel très agréable. Seul petit point négatif mais qui prouve le succès de l'établissement, il y a un peu de temps d'attente lorsque le restaurant est plein.
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Une salade césar à 15,90e digne d'une entrée de menu enfant de moins de 4 ans...à fuir c'est clairement du vol c'est inadmissible !!! Escroc !!!
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Service très sympathique. Dommage, les plats étaient malheureusement un peu froid.
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Restaurant classique. Les plats sont corrects, sans plus. Service efficace.
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très bon restaurant, je recommande !
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Bonjour nous venons régulièrement au pizza del Arte de Brignais et à chaque fois nous sommes bien reçus et les serveurs et serveuses sont aimables Bon choix de pizzas pâtes et autres plats Je recommande pizza del arte de Brignais
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Très bonne soirée à Pizza Del Arte. Je vous conseille les gnocchis all polo.
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Comme toujours, on est très bien reçu et on y mange très bien.
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Toujours parfait cuisine parfaite accueil super et vraiment je le redis la cuisine un vrai délice.
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Nous avions de mauvais souvenir de Del Arte mais 4 ans après nous avons voulu réessayer. Quel surprise, Les plats étaient bons ( pizza et Calzone). Les serveurs et serveuses sont attentionnés et souriants quel plaisir ! Nous reviendrons avec plaisir 😉
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Accueil adorable. Nous etions pressés car séance de cinéma 45 min plus tard. Le service a été au top, rapidité, efficacité, pizzas très bonnes. Je recommande 👍
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Super service, les serveurs sont souriants et prévenante, et très réactifs. Très agréable et idéal avec des enfants.
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Meilleur Del Arte à Lyon jusqu’à présent Une mise à jour 25/05/2024: la pizza était sur-croustillante pour ma femme, le responsable - en toute gentillesse et du respect- a retourné la pizza en question, et il a ramené une autre comme demandée en peu de temps, Bravo !
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Accueil très agréable, malgré notre arrivée tardive et à nombreux. Le monsieur à lunettes est vraiment très sympathique, beaucoup d'humour !
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Arrivés à 14 personnes à 22h un samedi soir, accueil et service au top (le grand monsieur à lunettes se reconnaîtra) !
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Super accueil de la part du gérant et de la part d’Emma, notre serveuse. Tous les deux très sympathiques et souriants! La cuisine était très bonne, avec malheureusement un service un peu long pour les desserts. Nous reviendrons!
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C-A-T-A-S-T-R-O-P-H-I-Q-U-E !!! Je suis choquée de l’accueil. Oublie des commandes ! 22h15 on nous dit que la cuisine est fermée, plus dessert. C’est une honte.
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Très bon restaurant del arte,équipe sympathique et bonne cuisine de manière générale,à recommander !
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Service de qualité prix abordable et toujours régulier dans la qualité. Parfait avant ou après un ciné.
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Personnel très sympathique. Bonne qualité des plats
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Un désastre à fuir absolument. Attente de 2 h pour au final manger un plat froid et vraiment médiocre. Une serveuse détestable et aucun effort pour nous faire une remise suite à cette mauvaise expérience…
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Très bonne accueil . Service impeccable . Et très bien manger
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Merci à toute l'équipe nous avons passé un super moment, la pomodoro est toujours parfaite
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Longue attente, repas froid et mauvais sans goût , pizza enfant minuscule , je n y retournerais pas .
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Nous nous sommes régalés, très bonnes pizza avec une pâte ni trop fine ni trop épaisse. La pizza au Nutella en dessert... Une tuerie.
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Très décu Nous sommes ressortie avec la faim et je parle pas de la pizza de mon fils de trois ans qui a du manger la moitié de celle de sa mère. La pizza bambino est une honte .aucune garniture .toute petites . Notre enfant a eu sa pizza Bein avant nos plats et son dessert bien après les notres en gros on a pas manger ensembles. . superbe pour une sortie au resto Je fais une marque au serveur qui en prend pas note et me prend de haut Je ne reviendrais pas .
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Très bel expérience dans ce Del Arte. Nous avons été servi très vite et les pizze étaient excellentes ! Je recommande vivement 😉
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Hormis le fait qu'il est compliqué de trouver du personnel, inadmissible de servir des pâtes archi cuites et insipide ! Même la qualité des pizzas n'est plus au rendez-vous ! Où est l'Italie?
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Cher pour que ça soit mauvais. Pâtes remplies d'eau. Depuis de nombreuses années cette pizzeria se dégrade. Mérite le détour (1er degré)
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Nous avons très bien mangé le service impecable la serveuse très agréable et souriante je recommande
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On a attendu très longtemps et les plats sont arrivés froid . Dommage on aimait bien l’enseigne mais ça fait 2 fois qu’on est déçu. On ne reviendra plus
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Merci à Éric le magicien pour son divertissement en salle, c’était un réel plaisir. Merci pour cette belle soirée ! Belle salle, bon repas !
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merci à éric qui nous a bien fait passée le temps, très bon magicien, un réel plaisir 😉
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Serveuse souriante. Plats servis rapidement. Un bon plan en sortant du cinéma
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Fidèle à cette table lors de ma sortie cinéma de la semaine, j’apprécie ce moment « parenthèse ». Merci au manageur et à toute son équipe pour leur accueil et l’attention portée au service. A très bientôt !
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Ayant mangé ce soir dans le restaurant je trouve le responsable au lunette fort désagréable avec les clients et les proportions sont dignes d'un menu enfant !!!
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Après une bonne séance de cinéma : maison de retraite 2 ,un bon acceuil ,un service rapide et sympatique .un très bon repas .tres bon contact avec tout le personnel ,on a eu le sentiment qu’ils étaient content de nous voir ……on reviendra Denyse et Bernard
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Pizza moyenne, attente mais personnel sympathique. J'ai eu droit à une réduction de 20% pour le délai d'attente des plats.
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L'apéritif arrive au mieux quand le plat principal est servi la on nous la amené au dessert. Pizza froide et le reste des plats tiède. Très moyen pour une telle enseigne.
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Service sympa et rapide. Pizza très bonne... Super. Merci
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Les pizza sont excellentes, le service est irréprochable, ambiance familiale et complet en heure de pointe (prévoir un peu d'avance pour le confort). Je recommande !
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L'endroit est sympathique les serveurs attentifs. Une déception concernant mes pâtes carbonara une tristesse et d'une simplicité désolante... il ne suffit pas de verser un peu de crème et un jaune d'œuf sur des pâtes pour les présenter comme recette carbonara. Un dessert ravioles de chocolat un concept attrayant mais ne se passe pas grand-chose en termes de goût...
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Nous somme arrivé en premier mais mis sur la pire table niveau tranquillité la serveuse regarde de travers pas ouf pour la convivialité
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Service rapide et efficace, nous avons bien mangés, prix abordable
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L'accueil est souriant. La serveuse est très sympa. Elle nous renseigne bien. Les plats sont bon et assez copieux.
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Tout bien apprécié :service rapide malgré l'affluence, les pizzas, les desserts et l'amabilité des serveurs 😘
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Nous somme passer un dimanche et nous avons était déçu des plats sinon le service était nickel. Plus précisément nous avons pris les pâtes au saumon et une pizza avec du poulet et des onions rouges. La pizzas n'avais pas de goûts pourtant les onions rouges sont très fort en goût mais la rien pareil pour le poulet. Et au final on a payer 37 euros donc vraiment déçu pour se prix la on aurait put prendre un macdo.
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Ma pire expérience culinaire. Je vais régulièrement au restaurant, cette semaine c est mon 3eme restaurant si on peut appeler cela comme ça, je prie pour ne pas avoir d intoxication alimentaire demain. Je commande le pavé de saumon a la Toscane et on me sert une semelle immangeable, impossible a mâcher tellement il est dur comme si il avait été réchauffé 10 minutes au micro onde, je le dis à la serveuse et 2 minutes après on m en ramène chaud sur les côté et congelé dedans, je mange ce que je peux car écoeurée et fatiguée de rappeler la serveuse, les pâtes l accompagnant sont très grasses et Les feuilles d épinards trop rabougries enfin bref je le dis à la serveuse et aucun geste commercial n a été proposé donc vraiment ma pire expérience culinaire en France . Fuyez!
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Très bon rapport qualité prix. Souvent beaucoup de monde le week-end et le service en fait les frais.
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Bonjour à tous je suis aller et j'ai trouvé ça super bon y'a juste un petit truc ou le tiramisu ou il étais pas Sucre mais sinon c'était parfait
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Bof pizzeta 12 euros px un peu excessif pour même pas une demi pizza et un peu de salade.
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Carpaccio sortie du frigo, limite encore congelé. Le plat est Normal. Et toujours sous la climatisation, j'ai mangé avec une veste d hiver.
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Del Arte, c’est plus ce que c’était… Plat payé 20€ pour de la qualité digne de la cantine du collège. Mais ne parlons pas de la quantité du risotto, tout juste assez pour un enfant de 3 ans, et en plus servi froid. Et un peu d’herbes du jardin pour masquer la médiocrité du repas. À ce stade, c’est imite insultant. Si vous n’avez pas la qualité mettez au moins la quantité. L’expérience valait bien un -5 étoiles mais le dessert était tout de même bon, ce qui revalorise la note a Une très belle étoile.
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Nous avons passé un bon moment chez Del Arte, les plats sont convenables mais, conseil avisé, méfiez-vous des tiramisus. Merci encore à Kassandre pour son excellent service.
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Nous avons réservé une table pour 25 personnes ce dimanche, très bien accueilli par la serveuse Farah à l'écoute et de très bon conseil, question cuisine les pizza son bonne le reste des plats est moyen, tarif correct, nous avons passé un bon moment.
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Très bon restaurant, personnel bienveillant et rapide au niveau du service. Le tarif est raisonnable. On a bien apprécié notre moment de repas c était très convivial. Numéro 67
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Petite déception pas de frite à la carte en accompagnement pour les enfants.Mais le service et plus que correcte. Chaque serveur/se sont très accueillant et efficace.
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Le 19/01 19h, Déjà dès notre arrivé, la personne qui nous accueille et nous averti que les toilettes sont bouchés, donc pas de grosses commissions, ( véridique).Il nous installe, nous commandons rapidement 2 jus de fruits et 1 assiette à partager ainsi qu 1 pizza et l assiette dégustation 3 sortes de pâtes, en indiquant que nous avons une séance de cinéma. D autres personnes s installent autour de nous, commandent, mangent et repartent.... et nous nous attendons tjs notre repas!! L heure de notre séance approche, après 2 réclamations, tjs rien. Ne pouvant plus attendre, nous partons, bien évidemment nous avons dû régler les produits consommés, nous avons dû réclamer un dédommagement...1,40€ en moins sur notre note. Et tout juste des excuses. Dommage nous oublierons cette adresse.
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une heure d attente nous avons quitter le lieu sans meme avoir mange super merci experience nul a jamais
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j’ai manger se soir à votre restaurant serveuse camille au top pour le service agréable et souriante mercii❤️
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Repas très bon mais les réflexions plus que lourdes et sans équivoque n'ont pas leurs places ici venant du serveur ou du gérants si je ne m'abuse. Je plains les serveuses qui doivent se prendre des réflexions salaces à tout va
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Très bon rapport qualité prix, Kylian et Emma etaient aux petits oignons avec nous.
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Cliente une à deux fois dans le mois, dmg que il n y as que la dernière fois où on nous as demandé du pain, on nous en as re fait chauffer car j'ai insisté, sinon on nous as donner à 3 reprises les restes des autres table à 21h30 en week-end sachant que vous fermé à 23h je me demande si le faciès compte!???? Et je les vraiment ressenti comme sa !!!!
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Je passe régulièrement par ce restaurant à chaque fois que je vais au cinéma. Pour avoir essayer plusieurs plats, majoritairement nous ne sommes jamais déçus ! Un coup de coeur pour leur risotto et leur carpaccio. Le rapport qualité/ prix y est. Il y a souvent beaucoup de monde mais malgré tout le service est rapide ET agréable. Merci à tous, nous reviendrons sans hésiter :)
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franchement, comparé à d'habitude je suis déçue, depuis 10ans je mange ici très souvent! Un ami qui venait sur Lyon ne pouvait pas laisser son chien seul dans l'hôtel le temps d'aller manger, j'appelle pour réserver une table, on me dit faut être maximum 10 pour réserver et après qu'ils n'acceptent pas les chiens. Un peu plus tard, mon ami appelle pour expliquer que c'est un petit chien et qui sera attaché et qu'il ne bougera pas, la personne répond non mais les tables sont trop proches pour qu'il y est des chiens dans le restaurant ce qui était vraiment énervant car nous avons du payer quelqu'un pour garder le chien le temps de manger (Évidemment, les règles sont les règles, ce n'est pas de leur faute). En arrivant au restaurant, un groupe de 4 personnes avec un chien s'installent à une table avec la remarque du serveur on peut pas vous mettre proche de la cuisine pour des questions d'hygiènes j'ai vraiment été très déçu car nous dire non au téléphone et accepter des gens avec leur chien devant nous c'est abusé. Service du samedi soir, toujours beaucoup de monde mais tout de même rapide et plutôt efficace. Par chance nous sommes tombés sur un jeune homme, blond avec des lunettes qui se nomme Kylian il me semble, qui a tout de même relevé le niveau du restaurant, avec son sourire et sa gentillesse dans ses paroles! Je souhaite à toute les personnes qui lisent mon avis de demander à être servi par Kylian, en tout cas je le demanderai les fois prochaine ou je viendrais manger la bas.
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Rien de transcendant Très déçue par le risotto apporté froid qui est reparti pour être réchauffer au micro ondes ..incroyable Le gérant ne m a pas fait payer le plat mais nous n y retournerons pas Trop de bruit Tables collées pratiquement l une à l autre C est No Le seul point positif ...Le serveur
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Dans un cadre agréable, une cuisine qu on apprécie beaucoup avec de belles saveurs, pour un prix très correct. Bref, on vient souvent s'y restaurer.
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Je viens manger régulièrement pendant ma pause repas du midi. Toujours un service efficace et rapide et des plats délicieux. La carte de fidélité est aussi très avantageuse ! Merci à toute l’équipe !
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Les plats sont à la hauteur de ce que l'on peut attendre (très corrects) service rapide. Personnel avec le sourire...
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Les pizzas et les pâtes sont très parfaites ! Cela fait plusieurs fois que nous venons, nous sommes toujours très bien accueilli, le personnel est très gentil et la nourriture excellente ! :)
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Il y avait à peu près 10 ans que je n’était pas retourné à pizza del arte car j’avais vécu une mauvaise expérience, je me suis dit pourquoi ne pas retenter ce n’est pas très chère en plus on est en fin de mois donc let’s go, donc j’y suis retourné. Je met une étoile pour la Cuisine, car on ne peut pas mettre 0 dommage, à part ça le serveur était très agréable et l’ambiance du restaurant au top d’où mes 4 étoiles pour les 2 mais pour le reste c’est médiocre . Vous allez peut-être trouver mon avis excessif mais c’est la vérité. Je me suis rendu à pizza del arte ce soir j’ai pris la vesuvo résultat ça fait 30 minutes que j’ai des fortes douleurs au ventre et que je fait des allez-retour aux toilettes (diarrhée) super. La dernière fois que j’étais allez dans ce restaurent j’avais eu les mêmes problèmes c’est quand même incroyable de servir de la nourriture que même les chiens ne pourrais pas mangez, je m’emporte un petit peu mais c’est fou de ce dire que si j’étais allez dans une supérette et que j’avais prit une pizza surgelé je ne serais sans doute pas tombez malade en tout cas je tenais juste à dire que si vous voulez y allez pour l’ambiance et pour le service, alors foncez !!! Mais mangez avant d’y aller et n’y allez que pour boire un coup conseil d’ami Ps : le cuisinier j’adorerais te les faire manger tes pizzas histoire que tu tombe malade
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Je n'étais pas venue depuis longtemps suite à une expérience qui m'avait déçue, mais ma dernière visite m'a fait changé d'avis ! Le personnel était très sympatique, a mis l'ambiance lors du dessert, nous avons apprécié le repas, pour un prix correct. Un seul bémol, le manque de cocktail et de vin doux non pétillant.
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Nous venons assez régulièrement depuis de nombreuses années…Nous avons pu voir certain changement de qualité sur quelques desserts mais aussi une attente plutôt longue par moment… mais aujourd’hui nous avons eu droit à la totale…. Un attente sans fin…30 minutes avant qu’on vienne prendre notre commande, 4 autres tables de 2 étaient dans la même situation…. Nous avons commandé un plateau de 6 cicchetti plus deux plats de gnocchi, vu l’attente du début nous avons précisé de tout envoyer en même temps, histoire de ne pas attendre encore 30/40 min…les plats arrivent après 25 min…..mais sans le plateau d’antipasti !!! Je le précise à la serveuse qui me dit qu’elle va se renseigner…elle n’est jamais revenu vers nous… Le plat terminé, nous voulions commander notre dessert et là rebelotte….de l’attente…4 serveuses tournaient vers nous à débarrasser les tables, nous avions rassembler les assiettes pour montrer qu’on souhaitait la suite, deux d’entre elles venaient vers nous sans jamais prendre notre commande… Agacé et énervé nous sommes partis…. Nous avons exprimé notre mécontentement et demandé à vérifier que l’on nous mette pas l’antipasti et à aucun moment les deux jeunes femmes en caisse n’ont eu le courtoisie de s’excuser… Service déplorable, un manque de professionnalisme, sans oublier cette attente sans fin même lorsqu’il ne restait plus grand monde… Nous étions habitué à venir mais je doute que l’on ne revienne de si tôt
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Très bel accueil , restaurant avec une ambiance familiale et une belle prise en charge des clients malgré l'affluence après un ciné.Pizza chèvre et Bowl saumon excellents! Spritz et bière lagunitas.Les serveurs sont très sympa, à l'écoute et souriant. Service rapide et efficace. Bravo aux équipes
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Très bon moment comme d’habitude,copieux et chaleureux
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Resto sympa carte abordable et cadre agréable. Les serveurs ont été très gentils. Pas beaucoup d'attente entre les plats donc top
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Très bon compromis entre des mets savoureux et copieux et les prix abordables. Parking gratuit, bowling et cinéma à proximité.
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J’ai failli partir, non pas à cause de la cuisine, non pas à cause du service, mais à cause du couple de personnes âgées à côté de moi qui a passé 20min à critiquer le dessert parce que la banane n’était pas assez sucré, même si la serveuse leur a amené du sucre entre temps. Franchement c’était insupportable. Qu’on puisse se plaindre parce qu’un plat n’est pas bien assaisonné ça arrive et le chef rectifie, mais on ne va pas leur demander de goûter les bananes avant de servir. C’est pas assez sucré, vous demandez du sucre et terminé, on va pas y passer 20min!!! Courage au personnel de supporter ce type de client.
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Nous avons mangé ce jour à ce restaurant qui était avant super efficace sur le service. Nous avons attendu notre plat plus d'1 heure. Pour combler cela il faisait très froid, tous les clients ont mangé avec leur manteau. Le responsable ne nous a même pas prévenu en arrivantbquil y avait une panne de chauffage. De plus, le service n'accepte pas que l'on dise que nos enfants ont faim.... bref on ne reviendra pas
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Service très long malgré la salle remplie à moitié. Les enfants qui ont faim et on vous dit qu ils doivent attendre encore, pas de compassion. Et pas de chance pas de chauffage non plus.
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Heureusement que le resto se trouve à côté du bowling côté pratique parce que pas super et limite on a froid dans ce restau bien dommage pizzas bien moyenne
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Déplorable! Accueil médiocre, aucune qualité de service et je précise par le manager/responsable! J’ai commandé 2 pizzas à emporter, et il fallait que je devine seule qu’il y avait une offre 2 achetés la 3 eme a 1€50. Il l’a mal pris et c’est vengé en nous faisant des pizzettas (taille 26 au lieu de 33) comme si c’était une entrée. Ne m’a pas demandé si je souhaitais enlevé ma cagnotte fidélité rien!! À fuir vraiment!!!! Et dire que c’est le responsable alors je plaints les équipes, et je n’y mettrais plus les pieds c’est sûr !!!!!!!
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Plats emporter pour le bureau. Pizzas : pâte cartonneuse, garniture chiche, le tout pour un prix non négligeable. Les pizzas ne sont pas découpées, un comble lorsqu'on les emporte, pas de couvert pour les salades. Sincèrement une pizza au feu de bois surgelée sous marque distributeur goûtée récemment n'étais pas moins bonne, et son prix 2,5 fois inférieur. On comprend mieux pourquoi cette chaîne connaît des difficultés.
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Arrivés un samedi après avoir réservé pour 12 personnes... Rien ne va et pourtant nous ne sommes pas bien exigeants. Mojitos imbuvables, plats arrivés à 20 min d'intervalle du coup nous n'avons pas pu manger ensemble, certains servit froid. Vin commandé, arrive dans des verres à bière au moment du dessert. Bref une note à 350 euros, pas un café d'offert et un service déplorable probablement lié à des sous effectifs. Les pauvres serveurs courent dans tous les sens et essayent de garder le sourire . Ce n'est plus la pizza del arte de ma jeunesse. À fuir pour les groupes.....
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Rapport qualité prix imbattable. Pizza très bonne. Malheureusement les desserts ne sont pas à la hauteur des plats. Je recommande tout de même
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Beaucoup trop d'attente entre la commande et le service, malgré un restaurant quasiment vide. Dommage que ce restaurant ne donne pas la possibilité d'avoir du beaujolais nouveau au moins la semaine de sortie. Le personnel est accueillant et sympathique
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Quel dommage, ce ne sont plus du tout les mêmes pizza ,pâte trop cuite ,pizza diavola servie avant avec une vraie saussice piquante, et aujourd'hui servie avec un hachis piquant. Pizza décevante, en contrepartie le personnel est très sympa. .......
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Nos compliments à Cindy qui accueille ses hôtes avec beaucoup d’attention et de douceur. Nos regrets pour le poste cuisine : plats trop cuits et froids. Ce n’est plus ce que c’était …
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Très mauvaise expérience.. ... Hier 13h45, j'arrive avec ma petite fille 7 ans, plus trop de monde en salle. Au bout de 15 minutes d'attente, nous décidons de partir, personnes pour nous accueillir, malgré les serveuses dans la pizzeria, elles s'occupaient juste de faire régler les personnes qui partaient... on a juste traverser le parking, nous sommes allees AU BUREAU, il était 14h, accueillies de suite, nous avons pû déjeuner malgré l'heure tardive......
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Pas trop d'attente avant d'être placé, service plutôt bon mais qualité de la nourriture moyenne par rapport au prix élevé. Déçu.
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J'aimais bien ce restaurant, mais ça... c'était avant ! Une incroyable baisse de qualité. Une grosse demi-heure pour être servis, malgré le peu de tables occupées. Les plats arrivent enfin, à peine tièdes. On les fait renvoyer. Au retour, les tranches de saumon fumé sont passées au stade de saumon cuit. Des raviolis au saumon posées sur un lit de crème liquide nature, non cuisiné, raviolis fourrés avec une pâte infâme qui a tout juste un vague goût de poisson. Les 3 plats de pâtes de dégustation sont certes copieux, mais franchement pas bons. Sauce tomate en boîte badigeonnée sur des espèces de lasagnes insipides dont on arrive pas à repérer les composants du contenu, bref. Je mange bien mieux chez moi. Quant service, que des gens très jeunes, certes qui ont l'air sympas, mais sans aucune formation. Une perte de temps, d'argent et de bonnes ondes pour rien. J'ai compris pourquoi ce restaurant qui autrefois refusait régulièrement du monde était ce soir quasiment vide. On n'y reviendra plus jamais.
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Le repas ne casse pas 3 pâtes à un canard. En revanche le service est de qualité et nous avons adoré les tours d'Eric le magicien. Tour de magie impeccable et monsieur très gentil.
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Mes parents sont venus pendant des années, c’était leur cantine quasi quotidienne, c’était bien mieux qu’aujourd’hui… service long, les plats restent sur le bar à refroidir…. Pas près de revenir..,
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Nous aimons bien nous y rendre avec les enfants, surtout le 1er mercredi du mois avec la présence d'Éric le magicien qui nous fait passer un bon moment. Seul bémol, les pizzas trop cuites avec une pâte vraiment dure. Et un manque de garniture alors que d'habitude nous sommes plutôt satisfaits.
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Un dimanche midi 1h d'attente pour une pizza, si vous n'êtes pas capable d'assumer les flux changez de métier. Et ce n'est pas la première fois, donc ce n'est pas le fruit du hasard. Et j'ai assisté à une scène assez hallucinante, une altercation entre employé et clients. Votre serveur de quartier qui dit je vais t'envoyer l'assiette dans la tête à un client c'est ça l'expérience Del Arte...
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Service mauvais Table de 10 service 19h15 avec réservation 1) Assiettes servies 3 par 3 toutes les 10 min, certains ont mangé froid en attendant, le dernier a manger seul 30 min apres les autres. 2) Une personne non servie, commande oubliée ? 3) Une serveuse (jeune) désagréable voir arrogante. 4) Malgré une réservation, la table n'était pas prête Manque sérieusement de gestion dans ce restaurant, très déçue. Le restaurant était loin d être saturé à l heure où nous sommes arrivés. Machine à cash ?
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Choquer !! Je viens d’assister à une agression d’un serveur et de l’équipe sur une femme enceinte !! Fuyez sincèrement !! Le manager est à l’ouest! Inacceptable ! Ps: j’ai bien pris connaissance de votre retour , cependant comme vous le souligner , pour ma pars j’étais Bien présent ( a une table ) et j’ai donc bien entendu et vu , ( avec ma compagne) ce qu’il s’est passer , je n’ai donc pas à me renseigné plus , à l’inverse de vous . Aussi , il me semble inapproprié de faire preuve de dédain dans votre retour , on pourrai pensez que vous dénoncé mon mécontentement … c’est absolument irrespectueux . Enfin , il y’a bien eu de l’énervement des deux partis , cependant c’est bien le comportement déplacer de votre collaborateur qui a causé cette situation. (En effet , il y’avait peut être trop de monde ce jour là …).
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C'était bon. La salle n'est pas très chaleureuse, bruyante. Et le serveur nous a oublié pour les desserts. J'ai passé un bon moment
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Vraiment déplorable, Je réserve une table pour 11 personnes, une semaine à l'avance pour fêter mon départ en retraite. Nous arrivons tous à l'heure, la table n'est pas dressée, nous attendons 10 minutes. Nous prenons l'apéro et passons les commandes 2 pizzas, 2 pâtes, 1 saumon, 1 rizzoto, 4 carpaccios, 1 croque tartuffo. Les pizzas arrivent en premier, puis 15 minutes plus tard les pates et le saumon, puis encore 20 min plus tard les carpaccios (les pizzas sont donc froides) On commence à manger mais la dernière personne n'a pas son croque. Une première demande à la serveuse est faite, encore 10 min on appelle le patron qui va voir la serveuse. il est en train d'y faire on peut pas aller plus vite que le musique et le croque arrive finalement 15 min après quand tout le monde a fini. Bref quel service déplorable c'est en dessous de tout. vous êtes mauvais et aucun respect pour le client. Ajustez votre manière de faire.
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Dommage l'attente est bcp trop longue. 20 min d'attente avant la prise des boissons et 45min plus tard tu es servi. Idem pour la prise de commande. Vraiment déçu 😞
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J'ai commandé un saumon à la toscane. On me sert un saumon pates au beurre ? Quand je fais la remarque on me dit que je ne suis pas le premier client à faire la remarque mais que non, c'est soit les linguines au beurre, soit les épinards, soit les tomates cerise ou de la crème mais pas la totalité des ingrédients et oui faut choisir ! Tenir tête que non, on ne reprend pas les pates au beurre car ça va faire une perte pour rien L'erreur est humaine, mais son comportement désobligeant est innacceptable. Il a fallut que je me lève pour demander vérification au près des cuisiniers. Lorsqu'on lui a fait la remarque qu'elle s'était effectivement trompée, elle n'a pas dénié répondre ou ne serait-ce nous regarder. Une autre serveuse a prit le relais (et heureusement... j'ai bien reçu la totalité des ingrédients) Un périple d'une heure pour manger un lundi midi... Revoir les techniques d'embauche et prise de connaissances des cartes de son établissement.
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Je suis venu un dimanche vers 13h45, la fermeture étant indiquée a 14h30 pour le service du midi. Notre commande a été prise au bout de 5 minutes ; jusque là tout allait bien. Malheureusement la serveuse de départ ne nous propose rien a boire (!), les plats nous ont été servis après plus de 10 minutes ! Heureusement que nous n'avons pris que celà et que nous n'avons pas pris de dessert, qui ne nous aura pas été proposé. Je vais même penser que ce fut volontaire car tout a déjà dû être remballé après la fermeture des portes. Cela expliquerait même la durée de service du plat, pour que nous n'ayons pas l'intention de prendre un dessert, ni même de café ! A préciser que la première serveuse, qui a pris notre commande, n'était pas la plus agréable. Il a fallu lui demander deux fois pour avoir une carafe d'eau et nous avons bien vu que cela l'avait dérangée qu'on la lui demande une deuxième fois ! Celle qui nous aura apporté nos plats était de loin la plus professionnelle de tous ce jour là car elle était vraiment souriante et polie. Je n'étais pas venu dans ce restaurant depuis plusieurs années, j'espère que ce n'était qu'un accident
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Je viens de temps en temps dans ce restaurant et jamais déçu mais là.....plus d'1h d'attente entre les repas alors que le restaurant est pas complet. Il faut courir après la serveuse. Une pokebowl saumon servie sans aucune sauce et une salade fanée... de plus restau pour un annif, rien de souhaité, pas de bougie et le cadeau, une bouteille à réclamer à la fin alors qu'on devait l'avoir pendant le repas....nous ne reviendrons pas
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A fuir absolument, bruyant +++, on a prit pour 2 pers des anti pastis arrivés 45 mn apres notre arrivée avec du pain qui ne porte que le nom plutôt des galettes seches qui s'effritent, aucuns gouts pour la mortadelle et le jambon cru et au bout d'une heure d'attente enfin nos pizzas....enfin bref nous étions partis pour prendre un dessert et un café et bien après la pizza on a fuis ! Très décu, les jeunes serveurs sont tres polis et font de leur mieux pour s'activer ds tous les sens je leur tire mon chapeau.
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Je mange dans ce restaurant depuis longtemps et je suis toujours aussi content d'y manger. Avec une petite nouveauté, Éric, un très bon magicien, qui est present au restaurant tout les 1er mercredi du mois, qui a réussi à nous impressionner avec ses incroyable tour de magie.
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Déçu par la taille de la pizza comparé au prix et le goût très déçu cela fit un temps leurs pizza été qu’épée bonne et grande
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J' étais venu avec mon fils et j'avais trouvé l'ambiance bien mieux il y a quelques mois.... Je pense qu'il va falloir changer de cuisinier car je trouve la cuisine vraiment pas top. J'ai pris une escalope à la milanaise, le résultat était vraiment pas top servi avec des pâtes franchement grasse, on sent que le cuisinier n'aime pas faire à manger... D'un côté l'escalope de l'autre côté des pâtes trop grasse et 3 feuilles de salade vraiment une pauvre assiette.... Je sais pas si je reviendrai malheureusement..... Au service une jeune fille sympa, et puis est venue une de ses collègues très désagréable et pas aimable du tout.... J'ai travaillé dans la restauration je crois que ces gens-là ne connaissent pas vraiment le métier..... Que font les responsables ????
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Nous sommes allés un manger un soir et nous avons été bien accueillis en revanche les plat ce mange mais rien d extraordinaire. Par contre la salière pour le parmesan impossible de s en servir. Pour un repas rapide sa peut le faire. Un peu déçu!!!!!
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Apparemment les tickets de nos plats ont été perdu en cuisine alors que nos plats étaient déjà prêt et conservé au chaud. On a attendu très lgtps puis finalement un serveur est venu nous proposer de prendre les commandes pour le dessert (alors que nous n'avions toujours pas eu les plats). On nous a donc apporté nos plats rapidement mais ma pizza était du coup littéralement une chips, l'œuf coulant dessus était devenu un œuf au plat trop cuit et mon conjoint a eu droit à une soupe de pâtes à l'huile... Malade de l'après midi jusqu'à encore maintenant 😑
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Je suis déjà venu plusieurs fois et je vois que le service n'a toujours pas changé la cuisine assure les rush mais malheureusement les serveuse qui parle a leurs collègue pendant 5 minutes alors que ma pizza est prête et attends sur le comptoir (parreile pour mes pepsi)(des clients attendaient pour payer en même temps donc encore plus de temps d'attente) obligé de demander du pain une carafe d'eau... les verres des coca étaient bouillant si non c'est bon je vous le conseille si vous aimer rester plus de 1h45 pour manger
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Pizzas de mauvaise Qualités et pas cuite correctement, menu enfant reçu froid, délais d'attente très long des plats, et boisson oublié obligé de relancer. Très déçu. Nous n'y retournerons pas.
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Une honte ! Promettre de l'air frais pour nous faire rentrer consommer sous une canicule sans clim du moins très peu et inadmissible. Je parle bien évidemment du responsable au cheveux long , de plus nous encaissé en mangeant un bout de pain ramasser dans une panière n'est pas pro du tout . Merci à la jeune serveuse du nom de maryam de s'être occupé de nous dans le rush ! (Certains devraient prendre exemple sur leurs employés)
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Nous habitons tout proche et sommes venus juste manger une pizza « vite fait » Et quelle belle surprise !! : pizzas généreuses et bonnes, service agréable et efficace, serveuses souriantes. Bravo en cuisine car les plats sortent rapidement et bons. Merci au manager au passage. Nous reviendrons très prochainement !
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Première pour moi qui ne suit pas adepte de ce genre de chaîne de restaurent. Le repas en lui même était correct ce n'est pas la meilleur pizza de ma vie mais ça se mange bien. Par contre gros point noir sur le service. Commande perdu pour nous heureusement qu'on a demandé pk l'attente était si longue sinon personne ne serait soucier de savoir si nous avions a manger ou non et malheureusement les serveuses semblaient mal organisée avec une qui campait au fond de la salle vers la borne de paiement et n'avait pas l'air bien motiver sans compter les encaissements ou son collègue masculin devait intervenir quasiment à chaque fois,) Je pense qu'il s'agit de saisonnier pour la plupart qui ont été formé un peu à la va vite et ca se ressent sur la qualité du service C'est d'ailleurs ce qui nous a refroidi a prendre un dessert n'ayant plus beaucoup de temps devant nous. Dommage. Cadre sympathique mais gestion des équipes a revoir vraiment. Cordialement.
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Quel dommage, d'etre aussi bien placé, pour accueillir les cinéphiles, et distiller une cuisine pourtant simple, mais aussi médiocre. La pizza est un plat de pauvre, et un vide frigo, ce qui implique la non complexité du plat, et là on est surpris par la pate trop cuite, les ingrédients froid(donc mis à postériori), aussi surprenant l'amnésie des serveurs lors de la commande des boissons, j'avais été surpris une première fois, mais l'indulgence d'un restophile à eu gain de cause, on peut avoir un loupé. Mais deux fois, c'est au moins trois fois de trop. Dommage, il y a du potentiel sur cette zone, et le restaurant à coté du cinéma, est très bien, je ne le site pas, cela n'est pas le débat. Cordialement.
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Bonjour, alors moi je vais noircir le tableau j'en suis désolé. Nous étions trois arrivés ce lundi a 20h30. Attendu 20m a l'entrée dehors a faire la queue pour êtres placés par un jeune serveur complètement débordé. Alors pas de clim, il faudrait ce mettre a la page avec ce temps et un bruit a se croire a la foire a eurexpo (horrible). Les bieres a peines fraîches et dégazées (lol) une pizza 5 fromage avec du camembert (jamais vu ça et sortie directement du congélateur dans mon assiette). Même dans un Tacos ou kebab elles sont 100000mille fois mieux, c'est un vrai scande, comment vous pouvez servir ce genre nourriture ? C'est une honte. J'ai jamais vu ça de ma vie. La patte toute blanche même pas cuite. Les pattes carbo (luigine) farineuses trop cuites en apnées dans la crème. Et la calzone un cauchemar. Un grand vide dedans ! Je pense que le pizzaiolo devrait changer de taff tout de suite... L'eau en carafe , chaude pas de glaçons ! Et un pot de vin rouge commandé et oublié etc... Je reviendrais plus jamais, un conseil changé de travail et d'équipe. Quelle belle image vous donnez pour la cuisine italienne bravooooo
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Nous sortons du restaurant où j’ai pu échanger avec le responsable de salle (chemise blanche avec lunettes), nous sommes venus manger avec le souvenir de plats délicieux, mais nous avons déchanté dès l’arrivée de nos entrées, je ne parle pas de ma pizza au thon sortie de sa conserve, les pâtes au poulet émincé, sorti d’une barquette Fleuri Michon ou autre, et son pesto uniquement fait avec de l’huile en oubliant le basilic (assiette chaude mais pâtes froides.. ), la pizza jambon avec œuf trop cuit, ainsi qu’une pizza fruits de mer avec des moules congelées non ouvertes .. Tout ça pour dire que visuellement et gustativement ce n’était pas bon et je pèse mes mots, sans parler du service qui es déplorable, nous avons dû demander l’eau et le pain…. Espérant que la direction prendra en compte les remonter de leur responsable qui a été compréhensif et nous a offert le repas. Pizza dell’arte svp représenter mieux votre nom.
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Nous n'étions pas revenus depuis la fin du Covid après une mauvaise expérience. Mais nous avons été plus que ravis par nos dernières venues . La carte est très bonne. Service très agréable (merci Inès!). Prix vraiment correct. Nous reviendrons avec grand plaisir.
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Seul restaurant ouvert un vendredi à 22h30, c'était génial ! Très bon repas et bonne ambiance
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Plat super bon, planche a partager copieuse ! Service au petit soin, mais entre l apero, la planche a partager et le plat, dessert ... pas assez de temps devant nous, tous s enchaine un peu comme si l ont nous poussais a consommer pour laissez la place aux autres... mais bon dans l ensemble , je recommande !
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Problème de frigo à priori, burrata arrivée congelé, on la rapporte, on nous en ramène une idem mais avec un peu de crème dedans pour essayer de la passer, on la rapporte encore. Le responsable est correcte mais pas de geste commerciale non plus. Faute à pas de chance j imagine
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Nous étions venu il y a une dizaine d'années, et malheureusement le niveau a bien baissé. Pizza pas assez cuite, charcuterie sans aucun goût. Risotto sans saveur avec potentiellement des faux morceaux de poulet... Pour le service, la serveuse était très aimable mais ne savais plus où donner de la tête, donc je lui jette pas la pierre.
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90€ à 3… un plat une boisson 2 desserts.. comment dire? Rapport qualité prix .. je n’y retournerai pas. Ah j’oubliais évitez le vin rouge en pichet immonde
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Un del arte comme les autres. Pizza correcte.cuisson réussie. Panna cotta fruits rouges correcte aussi. Tarifs contenus. Point positif, ouvert le lundi quand beaucoup de restaurants sont fermés dans le secteur Vourles-Brignais
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Après un film nous voulions manger une bonne pizza (7 personnes) Attente longue et interminable sans que quelqu’un nous prévienne. Après 25 minutes d’attente nous avons décidé de partir. Très déçu de accueil. Je ne recommande pas pour les groupes.
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Deux mouches mortes ont été retrouvées dans notre pizza, ce qui est un signe indéniable d'une hygiène plus que douteuse. Le personnel n'a même pas proposé de remplacer la pizza, et nous avons dû la payer malgré tout. Cet établissement est à éviter à tout prix. On n'ose même pas imaginer le nombre d'insectes présents dans la cuisine, sachant que les poubelles à l'entrée du restaurant étaient extrêmement malodorantes. Cela laisse présager de l'état déplorable du reste de l'établissement. De plus, le service était atrocement lent, même si le restaurant n'était pas du tout rempli.
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Les plats et le service sont super. La carte qui change en fonction des saisons, c’est top. Gros bémol sur la climatisation qui est en panne, la chaleur extérieur (37 degrés) + les fours des cuisines, ça devient très compliqué de manger tout en se faisant plaisir. Dommage.
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Tout y est bien comme dans les autres restaurants de la chaîne, juste un petit bémol sur la climatisation en panne malgré tous leurs efforts pour qu'elle soit réparée ( pièce de rechange non disponible). Personnel disponible, professionnel malgré la charge de travail et la chaleur... Merci pour se temps passé...
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Nous avions pris un menu : pizza dessert : Pizza vraiment dég !! Il n'y avait que de la pâte très cuite ! Un peu de crème et 3 feuilles d'épinards ! Une honte de servir une telle pizza, de plus, impossible à couper au couteau !! Ensuite, une dame blanche, là, rien d'exceptionnel... Et en payant la note, nous nous apercevons qu'elle est bien salée, effectivement, un menu compté en plus !!! Inadmissible ! Une croix sur ce resto que nous apprécions il y a quelques années...
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Mauvaise expérience aujourd’hui. Cliente habituée, mais là je suis vraiment déçue par le comportement du personnel. Plus de jouet ni de feuille de coloriage pour les enfants. un responsable adjoint a refusé d’appliquer la remise. Je sais que votre resto est bien placé mais si ça continue comme sa, vous allez perdre beaucoup de clients
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Je mange ici tout les midis avec l'abonnement mensuel. Le personnel est assez accueillant et majoritairement assez réactif. De plus, les pizzas sont très bonne.
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Cela fait un petit moment que je n’est pas a Del arte, j’ai donc décidé d’y retourner. Nous sommes rentrer et une jeune serveuse blonde avec des piercings étais très gracieuse et souriante. Alors que la manageuse étais point gracieuse, non souriante, nous jette les assiettes sur la table, aucune forme de politesse. Très déçu venant d’une manageuse qui doit montrer la meilleur image du restaurant. Nous donne une cuillère sale sans même regarder. La nourriture étais bonnes, rien n’a dire. Je remercie a la petite jeune qui nous a servie et qui a fait de son mieux, comparer a sa manageuse.
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Tres déçu ! 2 semaines de suite l'écoute des serveuses ou plutôt la non écoute est décevante. J'ai des problèmes salivaire que je signale. Du coup je renvoie mon plat et je mange seul ! Pas top .. sans oublier que les glaçons demandés arrivent tardivement, les cafés sans cuillère..
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C'était notre dernière visite ! Ils ne nous reverrons plus. Nous aimions y venir après une séance de cinéma, mais au fil du temps le service et la qualité se sont bien dégradés. Fil d'attente alors que nombre de tables sont inoccupées, encore attente une fois installé, les plats sont plutôt bons avec des produits de bonne qualité mais une sauce de salade immangeable à gâché le repas. Une bouteille de rosé, coup de cœur du restaurant ? franchement ça vaut ni le coup de cœur ni le prix. Pour ajouter à la déception, pas de savon ni de serviette ni de sèche-main en état de marche dans les toilettes, cela n'est pas possible. Adieu
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Le service est cordiale et efficace, sur ce point rien à redire. Par contre, pour ce qui est des plats... Les pizza ne sont pas mauvaises, pour ce qui est des pâtes, elle sont à fuir! Surtout pour le prix. C'est dommage, nous venions fréquemment il y a quelques années, nous ne reviendrons plus aujourd'hui. La qualité à fortement baissé.
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Accueil Serviable que quand c'est le patron qui reçoit. L'attente des boissons plats et desserts n'est pas longue . Les plats sont à bonne température. Les tables et les couvertsont propres (traces de lave vaiselle parfois) A chaque fois que j ai pris un plat il était bon . Les jeunes filles manquent d attention au clients déjà servi.
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Restaurant avec un très bon accueil et sert rapidement. Il y a un grand choix de plat, y compris la personnalisation des pizzas. Cependant certains plat sont un peu trop sucrés... Service sympathique et cuisine simple mais bonne. Nous reviendront sans hésitation avant ou après notre séance de ciné
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Très bonne pizzeria avec un large choix de plats. Les Pizzas regina chèvre miel et pissailo sont très bonne et copieuse. De même pour le café gourmand est copieuse et permet de bien finir le repas.
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Comment passer la pire soirée à cause du service lamentable ? Avoir la malchance de tomber sur la jeune serveuse au cheveux blond M. Après une très longues attente juste pour prendre notre commande nous avons attendue 30min supplémentaire pour demander qu'on nous apporte nos boissons (bouteilles de vin, eau) vu que visiblement on nous avait oublié.. On l'a eu oui enfin mais sans verres et sans eau.. Heureusement une autre serveuse nous les a apporté après avoir re demander.. Sans suit l'attente des plats.. Évidemment elle n'ai pas venu nous prendre la commande des desserts, un autre serveur nous a demander se qu'on avait commandé.. Rien du tout malheureusement.. Nous sommes parti et plus jamais nous reviendrons.
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Honnêtement, ça a tellement baissé en quantité et en qualité. Une pâte à pizza dure comme du bois avec très très peu de garnitures dessus. Sans goût... Par contre 18 euros la pizza... De l'industriel à la chaîne, des courants d'air dans le dos et en plus on est tellement près les uns des autres qu'on mange avec les voisins... Dernière fois pour moi.
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Plats corrects mais sans plus . Le gros bémol : Très longue attente des plats : 1h pour avoir les Antipasti sachant que les boissons commandées pour l'apéritif sont arrivées bien après les Antipasti ( qui étaient finis à ce moment là !) . Puis sont arrivés dans le désordre la bouteille de vin pour le repas , les plats chauds , une salade et bien après enfin une carafe d'eau . Bref service désordonné. La salade est à revoir : plusieurs feuilles de salades largement passées cf photo . Bref il y a bien mieux ailleurs pour pas forcément plus cher .
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C'est un lieu où l'on mange bien. Les serveurs et serveuses sont très sympathiques. Par contre le Monsieur qui est à l'accueil et qui est sensé nous recevoir, c'est une véritable catastrophe. On dit bonjour il ne répond pas. On dit nous sommes 2 il ne répond pas et nous regarde à peine. Il part sans nous dire de le suivre. Puis d'un mouvement de tête il nous montre une table. Aucun sourire aucune parole. Je trouve ça vraiment pas commercial. Monsieur vous devriez peut-être changer de métier. Vous êtes la 1ère personne que l'on rencontre dans cet établissement et vraiment cela ne donne pas envie de rentrer. C'est dommage pour vos collègues qui eux sont sympathiques.
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Longue attente avant d'être pris en charge par les serveurs. Une fois arrivée à table, nous demandons à baisser le store car nous avions le soleil dans les yeux, on nous répond oui mais rien de fait, quelques temps plus trad nous redemandons et la serveuse dit je vais voir si c'est possible mais toujours rien, nous demandons une troisième fois mais encore rien ... l'écoute du client ? Les pizzas étaient pas assez cuite mais bonne quand même. Les gnocchis étaient trop cuit et il y'avait beaucoup trop de sauce... Très cher, un coca à 4.10€ ... 75€ pour quatre sans dessert ...
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Serveur qui nous ignore superbement pour, après un bon moment, nous dire qu'il refuse les chiens... Précision : Rien n'indique cette interdiction à l'entrée ! Bon, et menteur par dessus le marché !!! Je répète : Comme à chaque fois, nous avons bien vérifié l'absence de la mention interdisant les chiens. Quand à ne pas pouvoir prendre plusieurs personnes en même temps, il s'agissait simplement de prendre les personnes en début de file... Bref, restaurant à définitivement oublier. Seul point positif, ça nous aura permis de découvrir des gens accueillants au Bureau, juste en face !
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Vaste restaurant de cuisine italienne, accueil sympathique et service rapide. Délicieuse cuisine classique. On y revient avec plaisir.
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Je n'étais pas revenu depuis qu'ils ont refait le restaurant. Il est beaucoup plus agréable qu'avant plus spacieux. On a très bien mangé les pâtes sont toujours un régal ainsi que les pizzas. Les desserts sont très bien.
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Lieu bien agencé, accueil hors affluence très correct super équipe très bien coordonnées 💯💪la carte menus est très variées très sympa pas du tout excessive niveau prix.. les pizzas 🍕 sont faites presque devant vous top est sont très bonne 💯💯 👍😘 un plus ..a proximité .. le CGR de Brignais un véritable atout !cela vaut bien l attente d'une bonne pizza par contre le service est extrêmement long faut pas être pressé on peut comprendre le monde mais quand même arriver 12h00 du plat au dessert départ 14h00 ouff c est chaud 🥵 🍕🍕💯💪💪👍👍
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C’était une belle première expérience dommage que le service soit lent. Les pizzas sont délicieuses ☺️
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Le truc que j'ai le plus kiffé c'est qu'y a de quoi désinfecter la cuvette des toilettes. Je m'attendais à rien vu que c'est une chaîne un peu sans âme, on voyage pas en italie mais à auchan, c'est loin d'être mauvais mais c'est pas bon non plus... 10/20, la note du vide. C'est comme si on te proposait de faire une course sur circuit mais tu pilote une clio 🤷🏻♀
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En toute honnêteté nous avions l intention de déjeuner dans un restaurant à proximité qui nous a gentiment refusé l accès à 13h30, nous nous sommes rabattu sur Del Arte. Et bien en fait très bonne surprise car même si le cadre est moins sympa la cuisine et simple et bonne et l accueil tres sympathique. La prochaine fois ce sera par choix que nous viendrons
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Les pizzas sont toujours bonnes (pizza pizzaiolo) ! Le service est relativement rapide, l'établissement dispose d'une terrasse abritée. Pour y aller régulièrement depuis 15 ans, je recommande, même si l'habitude est mauvaise conseillère !
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Commande Ubereats d'une pizza vesuvio... Oeuf juste posé sur la pizza et complètement cru (évidemment il s'est étalé dans tout le carton...) J'aurais préféré une livraison moins rapide et mieux cuite
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Bon accueil, servi rapidement à table. Choix divers et variés avec même la possibilité de personnalisé sa propre pizza. Petit bémol,la pizza au saumon que j'ai pris à emporter avait un goût très sucrée qui n'était pas très agréable,l'autre au contraire était très bonne.
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Restaurant très agréable, seul inconvénient le service long pendant le repas du soir! Je reviens tout le temps à ce restaurant uniquement pour savourer les gnocchis al pollo, qui sont juste parfaits, je les adore ! J'ai adoré aussi le moelleux au chocolat, un combo délicieux ! Les prix sont abordables et le rapport qualité prix y est!
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Plat trop froid, la viande pas du tout savoureuse temps d’attente entre les plats trop longue et pour couronner le tout on ne nous a jamais amené notre eau gazeuse.
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Super accueil bien chaleureux, plat dévers, prix correct toujours super sympa
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Très bon Restaurant convivial et la pizza chèvre miel top. Le service très rapide en le précisant en arrivant.
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Un agréable moment passé dans ce restaurant italien dont nous avons l'habitude d'aller. Le personnel est aux petits soins avec ses clients, ce qui est fort appréciable. Carte variée, plats copieux et délicieux ! Mention spéciale pour la pizza aux fruits de mer, vraiment très bonne !
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Découverte d'un nouveau plat sympathique lors de notre visite. Les plats sont bons en général de toute façon, pas de mauvaise surprise. On a pu profiter d'une réduction grâce à la carte de fidélité. Le prix ont quand même augmenté ces dernières années et sont relativement chers pour une chaine de restaurants.
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Très bon et accueillant. Une terasse extérieur pour profitez du beau temps. Le service est correct. Sur la photo il s'agit des 3 pâtes dégustations : j'ai changé les lasagnes par un autres plats car je ne mange pas de viande.
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Lasagne moyenne, il y a meilleur ailleurs. Je ne pense pas que ça soit du fait maison. La pizza de mon copain n'était pas très bien garni, pâte pas assez cuite trop blanche. On pensait attendre longtemps mais en moins de 10 minutes on était servi.. 🍝
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Attente très longue, 3 personnes sur 4 ont eu leur dessert mais ma tarte aux pommes n'est jamais arrivée. A l'encaissement on demande à la retirer de la note, la serveuse appelle sont responsable pour sa carte, elle lui explique, elle la... Comportement inexplicable.. Il en sourit et fait des blagues.... Aucunes excuses. Incompréhensible... Aucun geste commercial. Presque 2h pour manger 1 plat simple à 4. Dommage pour l'image de marque.
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Rien à dire. Prix corrects, service efficace et rapide. Ambiance sympathique et chaleureuse. Les desserts sont très très bons. Pas besoin de réserver. Très bien pour les familles et plaît à toutes les générations
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Depuis 12 ans, nous y allions de temps en temps et très rarement déçus. Nous sommes retournés après les travaux de rénovation et UNE CATASTROPHE !!! Engueulades entre les membres du personnel devant les clients, plats arrivés froids et pas bons, attente interminable, publicité mensongère pour le dessert (rien à voir entre la photo de la carte et la réalité).. Même pas d'excuses ou de geste commercial ! Bref !! Nous ne vous le conseillons pas du tout !
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Merci infiniment à tout l'équipe ! Le personnel témoigne d'une belle éducation et fait preuve d'un accueil chaleureux. La cuisine est classique, honorable.
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À part le vin en apéritif qui était très bon je n'ai rien retenu de particulier les pizzas sont chers pour ce que c'est.
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Repas satisfaisant, j'y suis allé à midi pile, peu d'affluence à ce moment là. J'ai des pâtes qui ont été servie rapidement, un afgogato, j'ai mangé en 30 minutes. Les pâtes étaient très bonnes épicées mais juste ce qu'il faut (pzppardelle à la diavola)
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J'aime beaucoup ce lieu très bonne accueil. je trouve que les prix sont raisonnable et souvent des promotion pour les enfants ce qui fait baissé la note ce n'est pas négligeable
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Très bon un peu calorique pour une salade, je n'ai mis que 1 étoiles car les toilettes était dans un état d'insalubrité déplorable. De plus les portions sur place et a emporter rien a voir ! Très très léger a emporter.
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Pas d attente ,service agréable habituellement c est bon ,mais la piadines brûler sur le dessus et huileux en bouche ,du coup remise de 20 %sur un plat à 17 euros bof dommage je pense que je n aurait pas du payer du tout le plat.
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Nous faisons souvent une halte après notre séance de cinéma (quand il n’y a pas trop d’attente). Les pizzas sont très bonnes, les lasagnes manquent de saveur. Aujourd’hui la mousse au chocolat ressemblait plus à une crème au chocolat et le sablé au citron manquait de fraîcheur (mais nous subissons un bon épisode de canicule). Ça ne m’empêchera pas de revenir car d’habitude nous ne sommes pas déçu !
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Terrasse fermée un dimanche soir de grand beau temps à l'approche de l'été c'est bien dommage . Nous avons été servis par une jeune femme très sympathique les plats étaient correct pour le prix mais l'attente fut longue.
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Parfait 😊 restaurant qui vous sert tardivement après le cinéma jusqu'à 23h ce qui n'est pas négligeable. Toujours cuisine parfaite, serveuse sourire 😃
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Restaurant sympa ou nous nous rendons très souvent et qui est situé juste à côté du cinéma et du bowling. Le personnel est souriant et professionnel, le service est rapide, les plats sont excellents et servis chauds. Je vous conseille les pasta degustazzione (voir photo). Les prix sont corrects. Pas de grandes surprises bien sûr ça reste une pizzeria mais une pizzeria de qualité ! Pas besoin de réserver par contre évitez les heures de sorties des salles de ciné sinon vous ferez la queue devant l'entrée.
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Lieu très agréable, nouveau style, super équipe, sûrement en sous effectif ce soir, servir avec un peu d attente mais toujours aussi bon...merci a vous car ça ne doit pas être évident de travail, dans ce rythme, Un sourire, de l ambiance, des prix raisonnables et enfants contents, donc bravos
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Tj une bonne ambiance et personnel très sympas et tj avec le sourire 😃 pouvez vs SVP rajouter à votre carte des desserts crème brûlé 😉je pense que cela ferra rire notre ptit serveur sympas d'hier soir Killian désolée pour l'orthographe du prénom à très bientôt.
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Depuis notre dernière visite il y a 2 ans, garniture de pizza saumon presque inexistante, quantité du risotto légère. Plats à peine chaud, que se soit la pizza ou le risotto. Je suis déçu du rapport quantité prix. On voit bien qu'on est dans une chaîne de restaurant où le bénéfice prime avant tout sur la fidélité des clients. Et pour finir salle pas assez chauffée, limite pour manger, ne vous mettez pas près des baies vitrées si vous êtes frileux. Nous avons nettoyer nos chaise ou il restait de la nourriture des clients précédents. Pas de quoi se sécher les mains dans les toilettes. Je ne pense pas y retourner, avant le covid nous y venions tout les mois....
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Les pizzas sont bonnes, rien d'exceptionelle non plus, service rapide, bon accueil. En fin de repas impossible de prendre un café, ça ne fonctionne pas nous a-t-on dit ! Réparation en cours ... Un bon point pour les desserts !
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