Hippopotamus Steakhouse Restaurant

Très bon plat Je recommande

2 fois sur Lomme et déçue par rapport à celui de Lille qui est super. Panier de grignotage servi tardivement après l arrivée de nos boissons. Salade cesar arrivée sans assaisonnement et très peu d accompagnement ( salade nature et escalope de poulet posée dessus). Après réclamation au serveur celui ci nous a amené un assaisonnement à table. Le nettoyage des tables, des verres laisse à désirer sans compter les morceaux de nourriture présents sur la moquette.( il était tout juste 19h donc pas une fin de service). Dommage car le restaurant dénote fortement par rapport à la qualité de celui de Lille.

Même si les serveurs n'y peuvent rien et qu'ils sont très aimables, le timing apero/plat/dessert est a revoir ! A peine l'apéritif posé sur la table que les plats arrivent. En revanche il faut savoir patienter pour le dessert

Nous avions réservé une table pour 5 couverts pour le jour de la fête des mères. Nous pensions passer un agréable moment mais c’était sans compter sur la présence d’enfants turbulents qui criaient, courraient, … bref une cour de récréation et plus moyen de s’entendre. Le comble était que les parents de ces enfants laissaient faire : aucun respect pour les autres. Nous avons élevé 4 enfants et à aucun moment une telle situation s’est produite. D’ailleurs deux d’entre eux étaient présents et ont eu cette réflexion : « nous ne nous sommes jamais comportés comme ça… et vous ne l’auriez pas toléré » ce qui n’est pas faux. Nous risquons avec ce genre de comportement laxiste des parents de voir fleurir de nombreux restaurants avec la mention « only adults » comme dans les hôtels et club vacances c’est bien dommage mais compréhensible.

Le prix des cocktails sans alcools est excessif et plus cher qu'avec alcools ! !

Le rapport qualité prix n'y est pas : - Les plus : la déco et l'ambiance du restaurant. Le service plutôt agréable et efficace - Les moins : ne pas être capable de faire des steaks hachés minute plutôt que des steaks tout faits dans un steakhouse à la française c'est franchement dommage. La sauce cheddar industrielle, les frites surgelées dans mâche. L'œuf au plat pas assez cuit. Brefs dès plats apparemment simplissemes à réaliser qui pourraient être 10 fois plus savoureux. Ce n'est pas parce que c'est une chaîne que l'on ne peut pas faire de la qualité

Je prends souvent le saumon et les légumes grillés. Les pièces de bœuf sont bonnes. En revanche j'ai testé le canard et la purée, je ne reprendrai plus, le canard n'est pas assez tendre et la purée à un goût bizarre et elle n'était pas chaude (je l'ai signalé et elle a ete réchauffée) vaut mieux prendre une pomme de terre au four. Un 👍 pour le serveur Nicky, toujours souriant et à l'écoute de nos demandes.

Super bien manger . Bon service .Viande de bœuf bien tendre et cuisson respecter .a refaire.

Nous sommes venus un dimanche midi, pas trop de monde et pas d'attente donc très bien. Toutefois attention à la cuisson du fish and chips car il était froid et aussi à donner la surprise du menu enfants sans qu'on doive le réclamer. Je recommande l'établissement car bon rapport qualité-prix. Merci.

Le serveur seul qui doit s’occuper du restaurant entier. Plats qui arrivent avec plein d’erreurs (mauvais suppléments, mauvaises sauces, et en plus des portions plutôt petites), pas de verre pour les boissons, pas de pain après 3 demandes (pareil pour de l’eau). Erreur également dans 1 des plats, le temps de le renvoyer et que l’on nous en apporte un nouveau, tous les autres plats étaient finis d’être mangés. En plus ! Les coupes de champagnes données pour un anniversaire arrivent avec une des coupes qui est fendue ! Franchement, même si le restaurant a tenté de se rattraper, je suis extrêmement déçu.

Service souriant et dynamique. Une bonne surprise pour un restaurant de chaîne. La cuisson à la braise apporte sa petite touche d'originalité.

La viande y est très bonne.Le personnel est vraiment accueillant et souriant.

Niveau service efficace avec une serveuse à notre attention.

Resto mère/filles du mois et c’était très sympa Ouisa la responsable est top et très souriante et la personne qui nous servait très gentil

Nous avons été servis très rapidement. Tellement que nous n'avions pas eu l'apéritif avant.. un peu dommage. Les frites n'étaient pas top mais le reste était bon, le personnel est agréable et sympathique. Quant au capuccino lui, nous l'avons attendu par contre... Nous étions presque résignés lorsqu'il est arrivé. Les prix sont un peu abusé par contre.

Pour moi parfait, mon compagnon a été un peu déçue des quantités.

Très bonne découverte Viandes très bonnes Merci au serveur de son sourire et de son humour!

Nous fréquentons ce restaurant régulièrement et nous ne sommes jamais déçus. Le personnel est extrêmement accueillant et attentif. Les plats de viande sont délicieux et généreusement servis avec des accompagnements à volonté. Si vous souhaitez passer un moment agréable avec une excellente viande dans une ambiance chaleureuse, n'hésitez pas !

Accueil sympathique Concernant la cuisine, nos plats ne sont pas arrivés en même temps nous avons dû réclamer plusieurs fois et c'était très tiède...

J’ai pris un mojito qui avait clairement le goût d’eau ! Trop de glaçons. Je demande un second et précise au serveur un peu plus corsé car aucun goût, le barman vient à notre table et m’affiche devant tout le monde avec un cours sur le mojito en parlant très fort pour en faire profiter tout le monde 😳 Il me dit qu’il va me faire «une recette » qui n’est pas dans la carte et qui sera plus fort (sous entendu je suis une alcoolique !) tout le restaurant avait les yeux rivés sur moi. Ensuite j’ai eu droit à un défilé à notre table, même des serveurs qui n’avaient rien à voir avec nous pour savoir comment était le mojito ! Et ils repartaient en riant ! Terminé je ne mets plus les pieds chez vous ! Aucun tact. Il suffisait juste de mettre moins de glaçons j’en demandais pas plus !!!

Personnel très sympathique (notamment Lou qui nous a servis). Tarifs raisonnables le midi, les legumes grillés sont une bonne surprise, bonne viande. J ai enlevé une étoile car assis sur une table juste à cote de la terrasse mais a l intérieur, la grande porte glissante qui donne dehors isolait mal de l extérieur et le froid s est malheureusement fait ressentir ; temps d attente un peu allongé pour la commande des desserts mais le personnel se démène pour avancer vite et bien.

Je recommande ce restaurant, c'est la troisième fois que j'y mange et c'est toujours un bon moment, merci a Lou pour le service.

Top. Nouvelle carte, c'était très très bon. Personnel très agréable. Je recommande.

Restaurant très agréable, très bon accueil, prise en compte et respect des allergies, bonne cuisine, cuisson respectée… rien à redire

Très bon service. Agréable. J'ai pris le carpaccio buratta 👍

Tout était parfait. Serveurs excellents, aux petits soins avec les clients.

Dîner le 15 avril pour l'anniversaire de nos jumelles. Accueil très sympathique, service rapide, repas excellent, restaurant propre, très bonne ambiance, petites attentions pour l'anniversaire de mes filles (bougies, chanson d'anniversaire par le personnel). Un grand merci, nous reviendrons avec plaisir.

Lieu assez grand.attente un peu longue.les plats sont bons mais les desserts bof bof.le personnel est accueillant

Entrée, plat , dessert toujours au top et excellent service, merci lou

Soirée en famille après une séance de Cinéma. Nourriture de qualité. Après un décalage dans le service entre mon épouse qui avait faim et moi même. Le manager est venu s'excuser et a offert le plat en retard. De l'attention au client comme ça c'est remarquable par les temps qui courrent.

Une belle expérience dans ce restaurant, que je ne connaissais pas, accueil, service, et repas au Top ! Nous reviendrons c'est sûr ! Nous recommandons ce restaurant. Merci de nous avoir accueilli 👍

Superbe soirée en famille !!! Bonne ambiance !!! Bon repas !!!! Un grand merci a notre serveuse Léa pour son accueil et sa gentillesse.

Un grand merci à Léa qui nous a accueilli et servis avec beaucoup de gentillesse, elle a rendu notre expérience a l’hippopotamus super et très agréable ! Je recommande merci Léa !

J'adore ce resto mais le soucis c'est que la climatisation va beaucoup trop fort ..meme en hiver..et en moins de 5mn nos plats sont froids..alors je ne prends plus de viande.

Temps d'attente très long et personnel peu aimable et souriant

Très moment . On a bien mangé. Personnel agréable Notre fille fêtait ses 17 ans et bien que je regrette qu'il n'y aie rien de prévu comme dans certaines enseignes elle a pu souffler ses bougies sur le gâteau plastique entourée des serveurs qui lui chantaient joyeux anniversaire.

Très bon , serveur sympathique, dommage il manque un peu de salade.. 🥗 l'assiette fait vide . . La viande top .. le dessert parfait

Je suis une habituée de ce restaurant ! Viande de qualité et le personnel est toujours souriant. Cocktail sans alcool au top ! Service un peu long lors de la fête des mères !

Salade caesar très simple Nous étions une table de 4 mais n’avons pas été servis en même temps ( 2 puis 2) Ça gâche un peu le repas

Bonsoir je suis venu le 16 mars 2024 le serveur ce trompe dans les plats ensuite je retrouve des fournis 🐜 sur la table mais cela ne dérange pas le responsable je trouve sa honteux 😡😡😡😡

Un super moment avec une équipe au top et d une amabilité qui fait plaisir. La cuisine, un régal.

Belle endroit pour manger carte très variées il y en a pour tout les goûts

Je n'étais jamais venu chez vous, j'avais des a priori, mais j'ai été très agréablement surpris. La viande est excellente ! J'ai pris un onglet irlandé, C'était vraiment de grande qualité. Le dessert également au rendez vous. Service de qualité, très bien accueilli, nous y retournerons

Assiette de steak poivre assez petite, pas vraiment, même voir pas du tout ressemblant à la photo qui est présente sur le menu et plus 2 picon bière 50 cl le tout pour 37€70 Je n'ai pas voulu être déçu avec un dessert et je voulais pas dépasser les 40€ donc je n'ai rien pris en plus. Malgré cela serveur/euse très sympathique et accueillant

HIPPOPOTAMUS est l'un des resto où l'on vient souvent et c'est toujours un endroit sympa pour les carnivores. Ca pourrait être bien d'avoir plus de jeux pour les petits, il y a l'espace mais juste un jeu sur écran pour les plus grands. Déception néanmoins car je suis venu hier pour utiliser un bon de promotion, et malgré le fait que j'ai téléphoné pour être sûr que cela fonctionnait, que j'en ai parlé en entrant au restaurant, on nous a conseillé des menus et donc je n'ai pas pu l'utiliser.

Un grand merci Mes amis et moi avons passé un très bon moment autour de plats excellents et des desserts trop bons Merci au personnel qui est très professionnel et toujours aux petits soins

Nous étions à une table vraiment mal placée, un peu dans le passage. Avec les chips maison qui étaient trop salées, ce sont les deux (seules) choses que j'aurais à reprocher. Tout le reste était parfait.

Nous sommes arrivés dans ce restaurant le vendredi 8 mars 2024 vers 19:15 pour manger avant notre séance de cinéma prévue à 20:45. Le restaurant étant situé juste en face nous pensions que cela serait bien pratique. Il y avait un peu d'attente à notre arrivée . Une fois installé, nous avions commandé 2 plats , une dorade + frites pour mon conjoint et une salade nordique pour moi. Le plat de mon conjoint est arrivé seul vers 20:20 soit presque une heure après la commande et sans mon plat. ( une salade!) Que nous avons dû réclamer car elle avait été oubliée. La salade est arrivée incomplète sans assaisonnement sans les tortillas ... Bref, nous avions eu le sentiment que les serveurs bien que très gentils et la cuisine étaient débordés alors que le restaurant n'était même pas plein. Franchement à éviter si vous êtes pressés car Il y a un réel manque d'organisation. Nous nous en étions déjà aperçu une précédente fois lorsqu'il a fallu attendre une heure pour nos desserts glacés qui sont arrivés fondu.... Heureusement que c'était après la séance ce jour là. Résultat : on paye une addition bien salée sans être satisfait . Bien que mon conjoint ce soit bien régalé avec sa dorade, pour nous c'est terminé nous n'y retournerons plus.

Salade légère très légère en contenu Peu de frites avec le Burger Dessert pas exceptionnel pour le prix

Service beaucoup trop long , nous avons du réclamer plusieurs fois le pain, les boissons Attente de nouveau pour être débarrassé pourtant les serveurs ne semblent pas débordés puisqu ils prennent le temps de discuter au bar

Nous sommes venue manger dimanche soir à 20h et ce n'est vraiment plus ce que c'était avant... La serveuse a fait la tête tout le long du service pas très agréable ensuite nous avions fait notre choix de plat elle nous dit en rupture , on choisis autre chose pareil en rupture... Sa aurait dû être annoncé avant... Elle ramène mon cocktail et oublie le 2ème commander , on as du attendre 10 min pour avoir le 2ème... Les plats très long est reçu froid , on ne nous proposes pas ce qu'on souhaites boire en mangeant , pas de pain , pas de sauce alors que pareil sa devrait être mis sur table automatiquement à l'arrivée des plats... Nous ne reviendrons plus...

Très bon 🍔 Serveurs très sympathiques. Cadre agréable.

Nous allons régulièrement à celui de Lomme , nous savourons chaque plat mais il y a comme un goût de trop peu une fois l'assiette terminer . Les viandes sont assez petites et la purée est dans un petit pot en verre qui est très très petit . Pas d'accompagnements type salade et c'est bien dommage . C'est bon mais pas suffisant ! Service et personnels très agréables !

Très déçue, le faux filet était plein de nerf, je n'ai pu manger que 2 morceaux, de plus elle était froide.

1ere et dernière fois dans ce restau. Je ne comprends même pas pourquoi il y a une attente en arrivant.... Prix vraiment excessif pour ce qu on a dans l'assiette.... Steak mariné dans ??? + frites servies dans un sachet comme au mcdo ou autre fast food.... Une sauce au poivre insignifiante, ç était juste un jus avec du poivre et encore il fallait trouver le poivre !! Et même pas de présentation !!! Même pas une malheureuse feuille de salade..... Bref je conclue là dessus car ç était juste..... Nul!!!

Bonjour un resto bruyant , une viande très goûteuse et tendre dommage manque. Petite salade accompagnement plus. de sauce a table mayonnaise, moutarde,.... Obligé de demander car pas demandé à la commande. Pain idem. Les plats arrivent et moutarde pain. Bien après. Sinon serveur très gentil et souriant malgré leur marathon .

Nous fréquentons souvent ce lieux, et ils ont élargi le menu; j'ai pris un steak savoyard. Bonne ambiance et personnel disponible.

Venu en groupe de travail, nous avons été bien reçus et accompagné par la serveuse,et nous sommes régalés ! Merci pour les cafés 😉

Lieu très chaleureux, accueil impeccable Je ne recommande en revanche pas le confit de bœuf

Très bon moment passé. Dommage que nous ayons eu les cocktails après le panier de grignotage qui était censé accompagné l apéritif . Plus de monde que d habitude donc plus d attente. Par contre déçue que nous n ayons eu que 3 réductions de 5 euros pour places de cinéma alors que nous étions 4 et que les menus + cocktail avaient largement dépasser les 23 euros par personne. D habitude aucun soucis sauf là....nous ne comprenons toujours par pourquoi!!!!

Sympa, plutôt bon. Les menus enfants sont fort copieux ce qui est dommage parce que ça génère du gâchis. Peut être mettre des quantités moins importantes. Personnel agréable.

Accueil au top serveur très gentil et rapide au bout de 5 minutes on été servi beau morceau de viande tendre au top 👌

A éviter absolument, serveur absent, erreur de commande, très très très long, toilettes pas trop propre, bref, j'ai même pas un truc positif à dire! La cuisine est bof, pas à la hauteur du prix en tous cas.

Déçu de la qualité du service et de la qualité des plats.nous avons apprécier que l entré avec le cocktail malheureusement servie avec la boisson du repas.apres avoir fini notre entre entrée nous avons attendu 30minutes nous avons demandés de lancer la suite .arrive 23minutes après repas bâclés.la serveuse qui stipule que c toujours servi ainsi(steak original: steak œuf cheddar oignon confit avec bacon grille) arrive juste steak œuf et bacon pas cuit.la serveuse dit c toujours comme ça le reste c du supplément.retour en cuisine on m a rajouter du cheddar a l arrache.reclamation fait au responsable repas revenu en 5minute chrono comme sur la photo.nous n'avons pas prit le dessert car trop déçue en amont

Avis très mitigé : le repas était sympa, les cocktails très bon mais légèrement sous-dosé en alcool. Mon seul soucis fut le service : je suis restée pendant bien 1h15 en tout à attendre, alors que la serveuse faisait des allers-retours derrière nous sans rien amener ni récupérer à chaque fois, et en nous ignorant parfois. Un peu dommage :/

La viande est délicieuse. Le service n'était pas au rendez-vous ce jour là alors que la première fois il n'y avait rien à dire (sûrement à cause du nombre de tables)

cuisine 2 : suite aux plats qui sont arrivés tièdes, quantités limites service 3 : la serveuse était très gentille et très polie elle mérite 5. Malgré cela pour plat dessert nous avons passé 2h donc trop long ambiance sympa

Accueil sympa Mais une des serveuse plutôt malhabile Début d’expérience ? Dommage ça gâche un peu le moment de convivialité avec mes amis qui n’avaient jamais fréquenté votre enseigne !

Ce n'est pas la première fois que je donne un avis. Lorsque je vais au cinéma accompagnée, avec mon conjoint ou des amis (es) le plus souvent, c'est chez Hippopotamus Lomme que je vais. Nous mangeons toujours très bien pour un prix raisonnable. La viande est toujours bonne. Cette semaine j'ai pris du Bar, c était super bon avec une sauce que je ne connaissais pas. Les desserts, surtout la pomme 🍎 au four, on adore. Je finirai par un super plus concernant les serveurs, qui se reconnaîtront, souvent les mêmes. Rapidité et gentillesse toujours. A très bientôt. Sommes venues mercredi midi. Avons passé un excellent moment au cinéma et grâce à vous également. Merci.

Bon accueil, suggestion proposée, collaboratrice souriante et avenante tout au long du service. Le cadre est sympathique et l ambiance calme, propice aux échanges sans lever la voix. Cocktail parfait, par contre la viande (châteaubriant) bien que excellente se retrouve en portion non acceptable à 27 eur ! Entre 100 et 150 grammes, ça fait quand même plus de 200 eur le kilo ! J ai pensé avoir commandé un menu enfant… pour les desserts, plus de banane braisé, plus d ananas braisé non plus… S’agissant d un restaurant de viande, je ne suis pas satisfait sur ce point. Je retiens donc la sympathie et le sourire de Léa et Ouzia mais pas la cuisine. Pour la viande j irai ailleurs.

Bon rapport qualité prix. Ambiance conviviale avec un coin jeux pour les enfants.Nous avons passé une bonne soirée en famille.

Nous sommes venus le 4 février à l'occasion de l'anniversaire de ma fille. Nous n'étions jamais venu. Cadre sympathique, nous avons eu une table ronde, c'était top. Serveur pas très agréable et l'attente pour le dessert un peu longue. A part ça, notre expérience est réussie

Très mal insonorisé alors que la fréquentation est faible. Je n'ai pas eu ce que j'ai commandé.

Bon accueil, service long. Planche à partager reçue en même temps que nos plats. Les oignons encore froid à l'intérieur. Déçue par la taille des plats ( pièce très petite). Le cadre et les serveurs sont agréables.

Un service incroyable. Nous étions 13 et nous avons bien mangés ensemble. Un moment convivial. Agence hyper bien placé

Belle experience. Service de qualité. Prix raisonnable. Personnel sympa à recommander.

Restaurant plein de charme. Un peu difficile d'accès quand on ne connaît pas. Je conseille

Dommage que le zéro étoile n’existe pas. Par où commencer … nous sommes venus jeudi à 4. Tout d’abord on nous accueil «  vous avez de la chance, j’allais partir mais tempis je vais faire des heures supplémentaire alors que le restaurant est en continue (Nicolas). Ensuite, prise de commande dégradante, refuse de mettre en entrée des œufs dur sous prétexte qu’il faut tout recommencer la manipulation. Parle mal à la pauvre stagiaire qui n’a rien demandé, du coup avec la pression lors de notre repas celle-ci a renverser la sauce poivre sur notre mamie. Merci pour le geste du café mais c’est plus l’attitude de votre accueil que la sauce poivre renversé qui nous a déranger. On ne parle pas à une stagiaire ainsi, je suis dans la restauration également. Déçu, car jamais déçu de la chaîne, celui de v2 mérite 1000 étoiles. Vraiment dommage

La viande ne faisait pas 200grammes comme le serveur nous l’avait dit Avec trois frites qui se battent en duel et une sauce qui vient de Auchan Merci mais non merci Pour 30€ la viande je trouve ça inadmissible

Très mauvaise expérience, même au bout de la 4ème fois, personnels hyper rapide,a peine commencé l apéro l'entrée arrive, puis le vin et le repas alors que nous sommes toujours à l apèro, on ne pas dire que nous allons apprécier notre bouteille de vin, pour moi il est à banir

Un très bon moment, un bon repas, très bon accueil et service très bien assuré

Un agréable moment entre amis, de la bonne nourriture et un bon baby foot pour finir proposé par Vincent et Léa. Merci c'était génial !

C’était excellent, qualité prix excellent, tout autant que le personnel. Je reviendrais !

Super service et très serviable

Très bon malgré un peu d'attente pour prendre la commande 👌

Toujours très bon bien que le service n'était pas au mieux aujourd'hui... ce n'est pas grave, nous reviendrons quand même

Commander un demi poulet rôti reçu froid , il est reparti en cuisine et revenu ... Froid ! Reparti pour la deuxième fois et enfin revenu chaud . Mon mari a donc manger seul . Et moi 20 min après. Un plat chauffer et réchauffer je ne sais combien de fois..... Aucune excuse ni geste commercial. Je n'est même pas pris de dessert ! Heureusement a Hippopotamus Seclin ils sont top !

Entrée a partagé très petite je trouve, par contre le plat était très bon, le dessert aussi

Lieux propres , agréables. Bonne cuisine , bien présentée, service satisfaisant.

Accueil au top, le serveur est très sympathique et dynamique. Servie rapidement , les plats étaient bons. La mousse au chocolat une tuerie. On me l'avait recommandé et je la recommanderai à mon tour. J'y retournerai c'est certain . Prix très correct.

Ravis une fois de plus de notre soirée à l' Hippo. La viande est tendre, La cuisson parfaitement réalisée: nous nous sommes régalés. Le personnel passe régulièrement demander si tout se passe bien.Nous avons passé un agréable moment et reviendrons très prochainement avec grand plaisir. Nous recommandons vivement cet établissement.

Nous venons souvent dans ce restaurant A deux ou en famille Jamais déçus par la viande qui est excellente Toujours reçus avec amabilité et servis par des personnes souriantes et compétentes Merci 😊

Plats toujours bons, service rapide Un peu trop d attente pour régler

Décevant : - Pour un restaurant spécialisé dans la viande, nous avons pris 2 entrecôtes 250 g : l'une etait à peu près correcte et n'était peut-être pas loin des 250g, mais la 2nde de la même taille était beaucoup plus fine, et du coup trop cuite et sans saveur. Ça ne valait pas 24,90 €... Beau choix d'accompagnements, mais les frites sont des surgelées très quelconques, sauvées par la sauce prévue pour la viande, et les haricots verts très industriels sauvés par un assaisonnement qui m'a plu. - Ce n'était pas un soir de forte affluence, donc rapidité du service très bien, mais manque cruel d'attention. Réponse laconique, incomplète et plutôt agacée à la seule question que nous avons posée sur la carte. Plats amenés rapidement, mais nous n'avions pas de couteaux : après appel ils sont amenés mais sans même un mot d'excuses... A aucun moment quelqu'un ne nous a questionné pour savoir si tout était OK : ni peu après avoir amené les plats, ni en venant desservir, ni en amenant l'addition. Nous sommes partis sans même avoir droit à un regard pour faire signe d'au revoir, bref aucune attention portée aux clients. - Seuls points vraiment positifs : une décoration plutôt chaleureuse, et une carte des vins assez complète avec un bon choix au verre ou en demi-bouteille.

Nous étions des habitués de l hippopotamus malheureusement, nous n allons sûrement plus y revenir... les prix ont augmenté et les quantités diminuées... la qualité des produits est toujours là mais à quel prix.....

A fuir!! Nous avons pris un mojito, le verre est rempli de glace pilée!!! . Après une longue attente les plats arrivent.. froids. J’en fait part à la personne au bar qui reprend les assiettes pour les réchauffer au four, résultat : frites ==> dures, pièce de bœuf=> une semelle, on demande de la mayonnaise ==> on nous ramène 2 minables sticks… Grosse baisse de qualité, de la quantité, de service mais de loin la baisse des prix 😱. Nous reviendrons plus.

Très bon accueil le 24 décembre pour un déjeuner en famille avec les enfants.

bonjour, arriver il y avait de l'attente (5-10min) installé, ouverture de la carte je me suis mise à jouer à où sont les options végétariennes il y en a que très peu certes c'est un restaurant de viande mais les options végétariennes ne sont pas à négliger pour autant. la table était collante et pas lavée le personnel en dilettante. sur 4 plats 3 bien, j'ai mangé le cheeseburger végétarien dans la formule plats / boisson / dessert, il avait l'air bon d'extérieur mais en le coupant le steak était froid, il a été envoyé en cuisine et l'assiette a juste été mise au four au lieu de refaire chauffer le steak, pain cramé et steak toujours froid donc immangeable la serveuse s'est juste excusée alors que j'ai laissé la moitié dans mon assiette car je répète immangeable soit les autres plats bien et bonne soirée.

Très bon moment. Bonne ambiance avec un DJ et de la bonne musique. La viande est simplement délicieuse et hyper tendre. Un serveur très agréable et à l’écoute

Portions un peu maigres. Erreur de 40 centimes sur l'addition de la part de la serveuse en notre faveur, on nous rappelle avant de sortir du restaurant pour compléter le montant ... un petit geste commercial aurait été le bienvenu.

Le 29 decembre 2023. La jeune femme a l'accueil était agréable et a su trouvé une solution pour que l'on puisse etre 6 au lieu d'une reservatio n de 5. Notre serveuse aux cheveux bleus etait tres gentille et avait toujours un petit mot humoristique lors de l'arrivée de nos plats. Petit point noir, un peu d'attente entre les plats, mais c'etait l'heure du rush.

Pour cette fois-ci j'ai été déçu même en réservant on a eu du mal à avoir une place les frites se battaient en duel dans notre assiette les boissons pour manger on les a eu pratiquement à la fin et en plus sur la facture il y a une boisson qui a été facturée qu'on a pas eu soit prendre plus de personnel ou refuser des clients ce que pour cette fois-ci j'ai été déçu par rapport à d'habitude

Dommage ! Serveur déborder mais avec la bonne humeur... mojito sans paille un peu compliqué à boire quand le verre est rempli de glaçon, plats un peu long à arriver et pour ma part avec une demi tranche de jambon grillée un mini pot de sauce (gout de trop peu) et purée tiède à presque 15€... 🤔 Les abats jours aurez besoin d'un coup de dépoussiérage. Sinon mon mari et ma fille se sont régalés avec leur burgers. L'effectif doit manquer peux être... ?! Courage aux employés.

Repas bon, un peu cher pour ce que c'est et SURTOUT une attente longue comme un Lundi. Vraiment, long.

Très bonne première expérience. Le serveur était à l'écoute, bienveillant et de très bons conseils. Les chips maison étaient bons. Le seul bémol c'est le trio de burger qui pour moi était trop petit par rapport au prix. Le mi-cuit était un délice. Je recommande

Cuisine délicieuse et service au top par Léa qui est très souriante et agréable ! Bravo à elle. Une suggestion : + de sauce pour accompagner les viandes ☺️

Plusieurs fois que nous y allons Jamais déçu Viande excellente et cuisson parfaite a tout les coups Équipe super agréable et professionnelle

Bonne cuisine, se dépêcher de manger si on ne veux pas que l'on retire notre assiette pas encore terminé avec les couverts en mains, obligé de réclamer les choses oublié sur nos commandes ,bref mauvaise expérience

Très bon mais alors on y mange des échantillons. Le gratin dauphinois doit se composer d'une pomme de terre dans un petit ramequin rond pas plus haut que 5cm .Vous avez un mini ramequin de sauce . Une petite viande . Bref première et dernière fois vu surtout vu le prix. On reste sur sa faim clairement. On passe le café et 🍨 niveau quantité ikea sera plus généreux. 2 janvier : 15 jours après une réponse type qui depuis des mois n'a pas été mise en pratique au niveau des quantités. C'est donc un non respect pour votre clientèle. Passez votre chemin. Privilégier de vrais restaurateurs, non des chaînes qui se foutent de vous.

Dans ensemble ok . Pas de salade avec le plats ,très peu de frite . Sauce aux poivres coupé a l'eau

Le repas été super bon Mais niveau prix trop levé Bonne soirée

une offre fidélité champagne qui a le gout de mousseux bas de gamme et c est pas top // des assiettes noires très vides même avec les plat c est bien triste en décembre // des cuissons saignantes qui sont a point , une pomme au four froide // un serveur qui me dit le menu express n existe pas chez vous // c est très mitige comme avis sur un repas a 5 personnes !

Première fois dans ce restaurant nous avons été agréablement surpris. Très bon accueil, personnel agréable, attentionné Bon rapport qualité prix Petit bémol pour la mousse au chocolat mais ceci n'est qu'une appréciation personnelle Nous reviendrons !!

L'endroit à éviter si vous aimez la viande !! Et si vous faites une réclamation, le chef de file et le manager vous expliqueront que c'est de votre faute, et vous proposerons un geste commercial de 2.99 euros, sur une viande à 30 euros.... ensuite, ce sera la faute de la jeune serveuse et comme le manager est très courageux, il fait des signes à son serveur dans le dos de son client !! Courage et qualité..., à éviter absolument !!

Restaurant au top! Arrivés a 23h apres une séance de cinema sans réservation. Accueil tres chaleureux, très bonne cuisine! Je recommande

Bonjour, Nous avons passé un très agréable moment, équipe souriante et bien accueilli.

Je suis déjà venu plusieurs fois et c'est toujours aussi bien, que ce soit au niveau du service et des serveurs qui sont très agréables comme la qualité des plats. Très agréable.

Très bon moment passé pour l’anniversaire de notre fils. Accueil chaleureux et personnel très agréable.

Prise d'un apéritif sympa. Au niveau du plat, je regrette les petites quantités vu le prix. C'était assez flagrant. Les haricots verts sont surgelés et sans goût je ne conseille pas. La mousse au chocolat industriel.

Très bon repas mais tout de même cher pour ce qui est servi. Les assiettes des plats paraissent tristounettes et vides. Dommage...

Je viens régulièrement en famille avec mes enfants. Le service est soigné et au top. Je regrette une baisse de qualité dans les plats. Frites surgelées de mauvaise qualité, légumes moins goûts que d'habitude. Ce sont des petites choses mais qui pour moi une maman font beaucoup. Nous étions habitués à mieux. C'est une alerte que je tiens à faire au chef. Les temps sont durs mais continuez à viser la qualité pour fidéliser les clients. Nous reviendrons sans doute, mais espérons ne pas être déçus cette fois.

Très bon accueil, serveurs au top! La décoration du restaurant est très belle et on y mange très bien!

Très bon accueil et endroit sympathiquement décoré. Malheureusement le service était assez long (presque 20 minutes pour venir débarrasser et nous proposer les desserts) alors qu'il n'y avait que 5 tables au maximum occupées. La qualité de la cuisine est agréable, dommage que les quantités soient si petites au vu du prix !

Bon restaurant mais au prix de la viande c’est dommage que la cuissons ne soit pas respecté. Aussi, je n’avais pas encore fini mon assiette qu’on nous demande déjà si on peut nous ramener la carte des desserts. En 1h nous avons pris apéro, plat, dessert.

Cadre très agréable. Les repas sont délicieux et copieux. Le serveur dont le prénom est Nicky a été très accueillant et fort aimable à notre égard, très bon service ! Seul bémol : les tarifs qui sont élevés surtout au niveau des boissons, d'où 4 étoiles sur 5.

J'y vais à chaque fois quand je fais un ciné Toujours aussi bien Très bonne ambiance, Toujours aussi bon La sangria maison excellente Viande très très bonne comme le reste Merci à la nouvelle serveuse qui débutait sa première soirée Tout son contrôle Laisser prendre le temps pour l'apéritif. Repas et boissons servi en même temps On a pris le temps et ceci est fort appréciable Continuer ainsi Merci

Un grand merci à Ouina de son professionnalisme ! Elle a gérer notre table au top du top !

Nous n'avons pas eu les repas en même temps, nous avons eu que 2 pains pour trois personnes, trop peu d'accompagnement l'assiette paraissait presque vide (pour les frites, la viande été bien servi), salade nordique sans intérêt casiment que de la salade et peu d'assaisonnement, 3 toiles juste pour l'accueil, super accueil en arrivant et sympathique avec les enfants.

Une équipe au top, on est venus ce soir avec des amis pour un anniversaire et les serveurs sont adorables! On a bien mangés (meme si les prix peut être un peu cher pour la quantité) , l’équipe a eu l’attention de faire une énorme bougie pour mon ami. Ça fait vraiment plaisir d’être servis comme ça , c’est tellement rare maintenant ! merci bcp à tous 😘😘

Bof, c'est cher pour ce que c'est. Pour un steak frites c'est très ben présenté ,mais la quantité n'y est pas. Le plat on aurait dit que c'était servi dans un ravier à sauce et les frites il y en avait même pas 20, et même pas de pain, et je trouve qu'il faisait froid, la table était à côté de la vitre. Pour la quantité autant aller à la friterie meunier.

Superbe ambiance et un manager au top! Le genre de service qui fait plaisir à voir :) Niveau qualité de cuisine, on est sur quelque chose de correct et bon!

Toujours très bien accueillis, en particulier par le serveur « Nicky » (désolé si j’écorche l’écriture) qui est très agréable et professionnel ! D’ailleurs l’équipe en fait de même. Jamais déçus de notre passage!

Actuellement à table chez eux et je peux vous dites qu'il détrône de loin celui de Villeneuve d'ascq. Je suis très difficile question viande et là je n'ai rien à dire. Mon conjoint a dévoré son burger sans soucis. Je vous conseilles également leur petite sangria maison.

Nous avons été le23 septembre au soir, servi par un jeune homme (nitael), très très agréable et bienveillant.. Merci pour son accueil au top du début à la fin.... Juste dommage de voir une personne assez costaud barbu en cuisine qui ne met pas de filet sur ses cheveux alors que tout les autres en ont et même avec des cheveux plus court.. Sinon, on s est régalé...

Les serveurs sont très attentionné. Nous avons passé une excellente soirée. La viande était d’une très bonne qualité également. Je recommande !!!

Nous avons passé une excellente soirée pour l’anniversaire de ma belle mère . Accueil et service au top ! Un grand merci à Vincent et Nicky qui ont été super ! Encore merci pour la bougie 😉

Malheureusement, notre avis ne concerne que le service. Arrivés à 18h50, en vue d'une séance cinéma à 20h, nous avons en théorie largement le temps de prendre au moins un verre avant de manger, et éventuellement si le service est rapide, un dessert. Commande prise 1/4 d'heure après notre arrivée. Rien d'alarmant jusque là. L'apéritif arrive à 19h20... ça va être chaud. On commence à se poser des questions lorsque l'on s'aperçoit que des couples arrivés après finissent leurs plats. Nous nous étonnons auprès d'un serveur qui se renseigne et nous annonce que le plat arrive dans deux minutes. Au final, à 19h45 toujours rien. Nous nous levons pour régler l'addition et nous apprenons que le plat n'a pas été lancé. Le gérant est interpellé par un serveur et nous propose de revenir après la séance... les erreurs arrivent.. mais de la à raconter des bobards aux clients non. Cette chaîne ne nous reveerra jamais. Nous allons donc au cinéma sans avoir eu le temps de manger. Service déplorable ce soir là, pas de sens client. Next

Arrivés à 21h30 , toujours pas servi à 22h20 !!!! Il n'y avait pourtant pas grand monde ce qui est d'avantage scandaleux. Travaillant moi même dans la restauration, j'ai été déçue. La sauce au poivre liquide et froide. Cependant le jeune homme en service était très agréable, gentil et prévenant ! Merci beaucoup pour son service.

Restaurant bien situé, en face du cinéma. On nous sert malgré l'heure tardive (22 h), personnel très agréable, poli et courtois. On a reçu notre commande rapidement, le repas était correct au niveau de la gamme du restaurant, la viande et le burger étaient très bons. Mention spéciale pour le responsable de service, qui a été très sympathique.

Bon... que dire... Le serveur au top!!! Par contre la cuisine... A fuir!!! Mon mari n'a pas eu ce qu'il a commandé et lorsqu'il est allé réclamer on l'a tutoyé!!! Une honte!!! Pour ma part j'ai commandé une salade et j'ai eu plus d'huile que de salade!!! Bref.. Nous ne reviendrons plus...

On arrive dans le restaurant, on doit attendre limite 25minutes pour commander l'apéro, ensuite nous recevons nos plats pas 3 toutes les 10 minimutes sur une table de 11 personnes ce qui est inacceptable, même pas de pain sur la table. Il manquait un plat,alors que tout le monde avait quasiment terminer leurs assiette. Cuisson non respecter ma viande est à point alors que j'ai demandé bleu Cependant le cuisto est gentil.

Équipe au top , superbe soirée après un bon cinéma! Le personnel est génial et à l’écoute et très accueillant , je reviendrai plus souvent après une bonne séance de cinéma . Au plaisir de vous revoir , bisous

Équipe super sympa et chaleureuse souriante et attentive aux clients. Bon cocktail, un bon savoir faire. Les Viandes sont délicieuses. . Impeccable

Venu aujourd'hui pour fêter mon anniversaire ! Merci a Toute l'équipe pour le service, la bonne humeur, l'amabilité. Nous avons passé un super moment. Encore mercii pour le chant d'anniversaire vous êtes des chanteurs hors paire. 😁🤣💋. Charlene&Sandy

Belle soirée avec un service de qualité merci Rashad ( de mémoire pour le prénom ) cependant la douche froide arrive au paiement. En effet, ma femme ayant un Ulcère a l’estomac a décidé de prendre un menu enfant afin de ne pas gaspiller. Chose qui a été comprise par Rashad. Or comme je le disais, arrivé au paiement la responsable de l’établissement nous a fait la morale sur le fait que les menus enfants sont réservés aux enfants et uniquement aux enfants. Disant à ma femme que la prochaine fois elle devra choisir des entrées si elle ne peut pas beaucoup mangé. Merci pour ce tips je n’y avais pas pensé suis-je bête …..

Je suis venu avec mes amis je déconseille fortement ce restau ! l’attente étais longue, il avait oublier des menu + boisson, la purée est toujours en rupture de stock, ont a pas eu les chips artisanal ont a dû les réclamer, ont a eu un serveur vraiment nul, le chef pas aimable avec la clientèle, vraiment je n’y retournerai plus, je regrette vraiment d’être venu !

Très déçu de se restaurant , a fuir !! Un serveur qui ne sais prendre une commande sans oublier un plat, ensuite mon fils qui reçois son menu enfants 10 min après les autres enfants a notre table ( et encore on a du lui rappeler que mon fils n’avais toujours rien). Viande demander à point et je la reçois très saignante.. mon ami qui reçoit son plat quand nous avons tous pratiquement terminer de manger avec une viande plein de gras et pas du tout tendre et pour couronner le tout on paie un fuze tea en + à l’addition car le serveur a mal pris la commande .. résultat, nous somme rester 2h en sachant que nous sommes parti directement après le plat .. et quand on en parle au « chef », il s’excuse difficilement et ne veux faire aucun geste commercial sur l’addition. Bravo le professionnalisme dans ce restaurant je recommande pas du tout et je n’y retournerai plus

Décevant. Frites congelées, (les serveurs) sont tres long à servir avec un restaurant vide et quantités laissant a désirer sans parler des prix ... Bref à éviter surtout vu l offre de la zone.

Un peu déçu pas de pain. Impossible d'en avoir ? Soit disant t qu'un jeune en apprentissage avait prit du retard. Pour une enseigne aussi connue, étonnant?. Le service, les mets, l'ambiance 5 étoiles néanmoins. Juste un bémol.. Dommage...

N’y allez pas avant 19h30 le soir. Accueil foireux, désinformation ( on cache l offre cinema car on ne l applique qu’à 19h30) mensonge puis realité et absence de gestion classique des clients ( être commerçant rapporte de l’argent quand on s’est discuté). Resultant ils ont perdu 2 repas et des clients à vie.

Quel dommage de tomber sur le seul serveur désagréable de l’établissement, il a quand même osé me reprocher de lui réclamer une sauce par ce qu’il en marre de faire des allers retours… je précise que nous étions la seule table donc pas du tout en rush! Grand merci au reste de l’équipe super agréable. J’ai bien sûr refusé les « excuses » j’ai beaucoup avec l’agressivité

Vraiment déçue de mon expérience !! Nous arrivons à 18h30 donc pas grand monde à notre arrivé. Je commande un cheese burger avec steak végétal. Il arrive une première fois il manque le cornichon et les frites froides, j’avais 2 tranches de pain, de la sauce et un steak veggie et des frites froides pour 17€. Je t’envoie en cuisine, il revient et je me rend compte que le steak est juste FROID (pain burger, steak), il revient une troisième fois, le pain est un peu plus chaud mais le steak toujours gelé (je pense meme qu’il n’était pas cuit). C’est reparti pour une 4e fois, là c’est chaud mais le pain est carbonisé. BREF même pas un geste, oui j’ai payé pour ça... Je suis extrêmement déçue. Je ne reviendrais pas.

Très bon restaurant, pas trop de monde et service rapide. Très bonne entrée nachos gratinés. Plat servi en moins de 10min. Remise de 10% grâce au compte fidélité.

Le décor et la propreté rien a dire, la serveuse très gentille. Mais alors c'est cher, c'est mal servi, super décevant. Steak posé comme ça sur une ardoise avec un petit cornet de frites, rien de plus, même pas un peu de verdure, de sauce, de pain. Nous ne nous sommes pas régalés du tout, on a eu faim et pour le prix c'est lamentable. Dernière visite chez eux pour ma part.

Soirée collègues ! Très bon accueil. Un service au top avec des serveurs/serveuses souriant(e)s. Un point supplémentaire pour Nicky qui fut à l’écoute et dans l’échange avec nous. Un autre point pour le responsable, très sympa qui nous a laissé le temps ( arrivé tardive). Bravo à l’équipe hippodrome du jeudi 30 mars 2023. Nous reviendrons, c’est sur !

Service agréable, emplacement un peu moins mais nous reviendrons certainement un peu plus tôt pour avoir une meilleure place

C'était une première dans ce restaurant et malheureusement la dernière. Les serveurs hommes sont sympa et serviable. Cependant, les prix sont exorbitant au vue de la qualité et de la quantité dans les assiettes ! 17€ pour un burger végétarien et 10 frites qui se battent en duel dans l'assiette (même quantité de frites que dans le menu enfant ..) Plus de 30€ une entrecôte XL loin de la taille espérer pour une XL .. et pas de pain mis à disposition. Et enfin, erreur dans la facturation que nous avons vu une fois rentré chez nous ..... Malgré tout, bravo pour le faux gâteau d'anniversaire avec bougie et les serveurs qui nous l'ont ramenais en chantant, nous avons appréciés.

Une grande progression pour cette chaîne. Alors que nous étions venus il y a de cela un an et que nous avions été déçu par la nourriture. Cette fois le service est toujours au top. Nous remercions Vincent pour son accueil chaleureux + que professionnel et Simon. La décoration est très jolie. Simon a fait très attention à toutes mes allergies qui sont nombreuses Alors que l’équipe nous a reçu presque en dehors des horaires, donc absolument rien, redire , sauf que nous reviendrons !!!!

Je recommande !! Nous sommes arrivé 30 min avant que notre séance au cinéma commence. Nous avons demandé de faire au plus vite on a étais servi en même pas 10 mon incroyable. Toute l’équipe au top. Je recommande 👍🏼

Plusieurs oublis malgré le peu de clientèle, mais vite rétablis en le signalant. Par contre, il fait froid dans le restaurant (pas qu'un peu) nous étions en bas de la VMC et nous recevons de l'air glaciale du plafond ! En hiver, ce n'est pas du tout agréable. Nous l'avons signalé à la serveuse, et suite à ça un responsable est venue et nous a dit : c'est normal, vous êtes en dessous de la VMC, je ne peux rien faire. Nous avons donc répondu qu'on avait très froid, et suite à ça, il nous a répondu, << vous avez qu'à mettre vos manteaux >> .......... Nous n'avons donc pas insisté, mais sachez qu'on se rend dans votre restaurant pour passer un bon moment en famille, et pas pour être malade ou de devoir mettre nos blousons tout au long du repas qui n'est pas forcément agréable pour manger ... Nous sommes donc déçus de ce restaurant.

MERCI POUR L' INTOXICATION ALIMENTAIRE CARABINÉ DE MA FILLE de 14 ans. Et c'est bien chez vous nous en sommes certains (ce dimanche 19 février 2023 soir 19h30 avec 1 cheeseburger) car avons rien mangé de l'après midi et ensuite, après ce dîner, nous sommes allés au cinéma puis là...ça a commencé! !! Encore en train de vomir à 4h00 du mat, 5h30 et là il est lundi 20 à midi et elle est très très mal! !!! ON AURAIT DÛ ALLER AU KFC ou MC DO car en + tarif exorbitant (4 euros un coca,...) et pas très bon!!! On voulait saignant pour le burger de mon garçon de 9 ans mais apparemment vous ne voulez plus servir la viande saignante pour le menu enfant .. Ben maintenant je comprend pourquoi! !!!

Très bonne accueil, équipe chaleureuse. Au niveau du repas manque un peu de cuisson sur la viande mais sinon le repas était excellent !!✨ (Je recommande l’île flottante 👌)

Personnel très sympathique, en revanche la qualité des plats est à revoir totalement. Cocktail avec un prix clairement au dessus de la moyenne pour une quantité très petite. Bavette qui un goût et une texture de plastique (cuisson saignante).

bon accueil, personnel sympa, jolie décoration, mon plat était bon mais l'assiette était un peu tristounette juste le steak et les frites j'aurais aimé un peu de salade (juste mon avis ^^) j'y ai passé un bon moment merci ^^

Je déconseille ce restaurant Nous avons eu nos plats avant d’avoir nos boissons pour l apéritif 🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️ Je demande la viande de mon burger saignante elle est plus que bleue et tout était froid. J ai dû attendre de longue minutes avant de récupérer mon plat chaud et donc manger seule …. Nous avions demandé une sauce au poivre nous avons eu un peu d eau avec du poivre Nous avons dû réclamé du pain Et pour couronner ce repas nous avons rien eu à boire d autres que notre apéritif, personne de disponible pour nous demander si nous voulions boire quelque chose. Bref le repas était mediocre, le service idem et tout ça pour la modique somme de 62e ( 3 personnes)

Viande très tendre et juteuse. De manière générale tout le repas et le dessert avaient un très bon goût, les cocktails aussi 👍🏽 Personnel du restaurant très accueillant et souriant ✨ J’ai passé un excellent moment pdt mon déjeuner. Le service s’est fait assez rapidement (encore un bon point). Bref, je recommande 🔥

De plus en plus décevant. Nous venons depuis de nombreuses années au rythme d'une fois par trimestre. Et nous remarquons de plus en plus une baisse tant au niveau de la qualité dans les assiettes, de l'accueil, du manque de flexibilité dans le choix des plats (par exemple : je voudrais une glace dame noire à la place d'une dame blanche, impossible monsieur ce produit n'est pas à la carte, vous avec pourtant de la glace chocolat ? Oui mais il est impossible de remplacer la glace vanille par de la chocolat car ce n'est pas dans la carte.... On se croirait dans les bronzés font du ski avec la crêpe au sucre...) Les produits proposés sont de moins en moins qualitatifs (la sauce au poivre est devenue une sauce liquide sans goût). Le steak minuscule, La mousse au chocolat d'une taille ridicule. Même si on est pas dans un resto étoilé, on s'était habitué à mieux. Voici 3 fois que nous remarquons ces problèmes en se disant que ça va changer, qu'on a manqué de chance... Là c'est fini. On se moque trop des clients: Peu d'accueil, Plus d'attention, pas d'écoute, pas de qualité de produit. Le pire c'est que je pense que mon commentaire ne fera même pas réagir l'enseigne pour s'améliorer.

Le service est ignoble. Dès notre arrivée, la table est sale. À l'arrivé des plats, nous n'avions pas de couverts. De plus, un serveur renverse le sauce sur mon ami. Les plats sont échangés. En outre, la viande était froide, il a fallu s'y prendre à 2 fois pour avoir la bonne cuisson. Nous avons demandé une cuisson saignante mais la viande était bleue. Enfin, nous avons attendu les desserts 30 min pour une tranche de pain perdu, 2 boules de glaces et un thé gourmand, sans les recevoir. Bref, le service est digne d'un bouiboui, je deconseil fortement !

C'est la 2 ème année consécutive qu'on y va pour l'anniversaire de notre fille. Les 2 fois tous les serveurs (ses) étaient dispos et gentils. Et comme l'année dernière elle a eu droit à une chanson + une bougie ! Merci pour ce programme PS : le repas était aussi excellent :) le menu enfant est large pour leurs âges et a 8€ c'est parfait!

Entrée ou dessert +plat+ boisson à prix des Raisonnables. Bon rapport qualité prix. Nous avions choisi du vin et il s’agit donc pour 1 personne de 25cl Nous avions demandé des petites quantités d’accompagnement pour avoir 1/2legumes 1/2féculents, ce qui a été respecté pour les cuisiniers. Je recommande

Nous sommes venues déjeuner relativement tard vers 14h le samedi. Très bon accueil par Vincent qui nous a fait tester la terrasse avant de nous donner une table intérieur (il faisait très chaud). Mention spéciale à la serveuse prénommée Laura, sourire, gentillesse, aux petits soins. Repas copieux et frais, rien à redire. Cadre très agréable aussi bien intérieur qu'en terrasse.

Le temps d'attente était long mais les plats très jolies et copieux. Je suis satisfait sur cette partie là en tout cas. Malheureusement, mardi soir 20h30 en pleine vacances scolaires (juillet) , le bruit dans la salle était insupportable, des enfants de bas âges qui crient dans touts les sens et d'autres plus âgés qui courent dans les allées ... Parents comme personnels sans aucune réaction vis à vis de cette situation. Je comprends néanmoins la situation.

Une première dans ce restaurant! Grand succès !! Aussi bien le repas et le service !! Nous avions une séance de cinéma dans l’heure, le service a été rapide et parfait pour que nous puissions arriver à l’heure à notre séance! C’est avec plaisir que je reviendrais avant un petit cinoche!!! Le repas excellent !! La viande superbe, les frites parfaite et pourtant je suis de Belgique 🇧🇪 ! Bravo Le 11/06/2022

Dimanche 19 juin 2022. Service du midi. Viande pas assez cuite. Récupérée 40 minutes après que ma famille est presque finie de manger. Frittes recommandées arrivent à table une heure après la viande était déjà digérée. Café gourmand sans café il arrive 20 minutes apres. Très très mauvaise organisation du gérant de son personnel qui est pourtant souriant et accueillant. Je ne recommande pas cet établissement rien que pour cela. Je sais que le gérant répondra a cet avis par un serveur automatique avec les mêmes réponses pour tout le monde. Si pas assez de personnel prenez moins de clients

Le personnel est super sympa très bon rapport qualité-prix

Dimanche fête des mères, ambiance familiale , complet sauf créneau de 11h30 . Serveurs et serveuses sympa , disponibles et souriants . Mets corrects sans plus . Salle spacieuse mais cosy avec sa moquette et ses sièges fauteuil . Belle terrasse mais fermée à cause du temps incertain .

Restaurant pitoyable ! Nous sommes arrivés à 20H30 les premiers repas sont arrivés à 21H30 et nous avons dû appeler un serveur pour avoir nos dessert car personne venez à nous . Ce soir là nous fêtons un anniversaire avec une table réserver de 7 personnes , une fois arriver au restaurant nous demandons un gâteau ou au moins des bougies la serveuse nous réponds que ici ils n’ont ni gâteau ni bougie ! Alors que je précise le restaurant a était réserver 1 semaine en avance . Sur le côté qualité la viande est bonne mais l’accompagnement reste très minime .

Ce n'est pas la meilleure table, acceptable. Fin de séance de ciné ,nous arrivons et remarquons le personnel marqué par un gros service. Nous ne nous attardons pas,un plat une boisson et nous repartons. La prochaines fois ,nous arriverons plus tôt, Pour avoir une meilleure expérience.

Concept et décoration correct. Les repas sont de qualité correct mais le rapport qualité/prix est important. Le repas est relativement cher pour la qualité du plat. Le personnel est soit très agréable soit de mauvaise humeur. Nous avons été accueilli par une personne souriante et sympathique mais nous avons été servi par une autre personne qui était de mauvaise humeur et désagréable

Quel déception ! Un repas trop salée, un service inexistant et des proportion de viande minime. Donc un rapport qualité/prix pas top. Une attente trop longue (45 minutes) , pas de pain durant cette attente sans commentaire. C'est un restaurant qui est en face d'un cinéma et en aucun cas ils pensent rapidité/ efficacité. C'est dommage parce que l'endroit est sympa.

Dommage malgré 2 fois le poulet recuit en cuisson revenu rosé donc pas mangeable aucun geste trop d attente pas trop gérer cette fois ci dommage .rester sur ma faim .mais pas le prix pour 5 ..entrée bonne et dessert pas eu le temp d en prendre séance de ciné .

Première commande dans ce restaurant via Uber eats, commande reçue décevante, pilons de poulets carbonisés,, frites trop trop cuites et sèches : immangeable,,, quantité à voir: TOUT JETER À LA POUBELLE Expérience très décevante,,, s'il faut payer pour recevoir cette qualité de NOURRITURE: c'est du n'importe quoi À éviter pour toutes commandes via Uber eats,, le client n'est pas servi selon ce qu'il paie Pfffff DÉCEVANT

Expérience très décevante sur la commande du 10 octobre midi : - Des jus de cranberry au lieu des nectars affichés sur la carte - Une viande avec cuisson non homogène, ne correspondant pas à la cuisson demandée - Une andouillette servie éventrée, la présentation ne donnait pas envie (voir photo) - Accompagnement de légumes servi froid/tiède - Une attente de plus d’une heure entre l’entrée et le plat, sans un morceau de pain pour patienter - Une attente longue aussi entre le plat et le dessert - Notre serveur qui s’excuse une fois le débriefing effectué, mais pas un geste commercial sur le règlement, malgré notre mécontentement Bref, on était habitués à plus de qualité de la part du restaurant, lors de ce repas, ça n'était vraiment pas à la hauteur, surtout vu les prix pratiqués. Je mets une étoile pour le menu enfant, correct (mais quantité de viande amoindrie par rapport à ce que nous avions connu par le passé). On va blacklister un moment.

La cata !! Mouche dans ma bière et brochette soit disant 300g qui en fait à peine 250g et la moitié est pleine de nerfs.. et le pompon c'est quand j'en parle au chef de rang, il est limite de bonne fois, monsieur est occupé et ne peut donc pas tout voir !! Bah si c'est ton job en fait, t'es payé pour que tout se passe bien ! Plus jamais ! Le seul Hippopotamus avec un chef de rang digne de ce nom c'est celui de Heron Park !

Pas mal, viande excellente, mais déçu des frites... Je recommande la brioche en dessert, elle est très bonne.

Une carte qui donne envie, des plats soignés,un personnel aux petits soins, dont le directeur, très impliqué en salle avec son équipe, bref, une excellente surprise à renouveller!

Ce soir nous avons était très déçu, alors déjà pour l'attente du service (mais nous avons l'habitude que ce soit assez long). Mais surtout de la cuisine 😐 nous avons pris des nachos a partagé il était cramer et très bouillant aucun plaisir !! La viande (entrecôte) était très sec et fine, et moi le steck de cheval la sauce chedar était vraiment beaucoup trop salé ! Très déçu 😞 surtout pour 70 euro!!!

Super bon restaurant, très bonne accueil, qualité viande Extra. Je recommande

Plutôt bien. Juste qu'on a dû réclamer après nos couverts. Et viande pas assez cuite comme demandée. Et réclamé de la salade qui n'est pas donné d'office. Sinon bon accueil. On a bien mangé même si on est un peu resté sur notre faim. Le propriétaire vient de me répondre a mon avis. Et je trouve ça encore plus lamentable qu'il fasse un copier coller de toutes ses réponses face au avis de ses clients.... c'est tellement difficile de faire un avis personnalisé.... Ça me donne encore moins envie de revenir.

Nous sommes allés vendredi soir rien à dire sur la qualité de la viande très tendre juste un petit bémol sur l'accompagnement car nous sommes restés sur notre faim 😕

Super accueil. Repas délicieux. Service rapide

Nous avons mangé ce dimanche midi chez Hyppopotamus, où nous avons passé un très bon moment ! La terrasse ouverte sur la pelouse donne un esprit très garden party, c’est vraiment agréable ! Nous avons été servi par Gabrielle, une serveuse très agréable, souriante et ce malgré le masque ! Disponible, elle a répondu rapidement à toutes nos demandes, notamment pour recommander les accompagnements ! Nous avons pris un spritz et un mojito en apéro : les cocktails sont très bons ! Nous avons mangé un magret de canard et un pavé de saumon : la cuisson braisé apporte un petit plus niveau goût ! Les accompagnements à volonté sont excellents ! Nous ne manquerons pas de revenir pour manger en terrasse !

Nous avions réservé pour 13 , forcément tout le monde n est pas arrivé en même temps, ils sont venus 2 fois demander si nous commandions alors que la table étais à moitié pleine, une fois tout le monde arrivé nous avons attendu 15 mn et avons été chercher un serveur pour qu il prenne notre commande Deux paniers apéro, un avec viande et un autre legumes vendu 14€ chacun , très cher pour ce que c est.... Des plats à 15€ ou même 18€ servi avec une sauce, on trempé deux fois un bout de viande il n y a déjà plus de sauce , une fois le plat mangé on a encore faim Les frites sont des allumettes surgelés.... Nous n avions pas encore fini l apéro que les plats arrivent mais que pour 5 personnes les autres sont arrivés quand nous avions presque terminé de manger Forcément du coup nous n avons pas pris de dessert mais avons opté pour un café, il est arrivé froid.... Pour info il n étais pas plein dutout.....

Service très très long plus de 30 min avant qu'un serveur vienne prendre notre commande. 25 minutes à attendre notre plat. Et ne parlons pas du dessert. Boisson verre non rempli. Prix excessive pour le restaurant.

Nous sommes venu dans ce restaurant juste avant d'aller au cinéma et nous avons passé un très bon moment, serveuse très agréable et aimable, repas très bon et copieux, on n'a très bien mangé d'ailleurs, prix correct, nous reviendrons c'est sur.

Toujours très bien accueillis et servis. Nous faisons 40km pour ce rendre spécialement à celui de Lomme que l'on apprécie le plus sur la région lilloise

Nous avons bien mangé, mais les quantités sont plus petites que dans le passé. Nous avons été très bien accueilli et bien servi. Le cadre est très classique ainsi que l'ambiance

Chouette accueil. Service nickel avec humour. Et les plat sont délicieux et joliment présenté. Sympa juste avant une petite séance de ciné.

Service un peu long. Nous n'avons même pas pris de dessert car 40mn après avoir fini le plat nous avions d'autres choses à faire.... D'habitude ça se passe mieux. Changement de carte pour l'entrée à partager, moins bon que le panier thaï.

Visite après le confinement R.a.s, accueil sympa, service très bien et réactif. Gestion de la terrasse intelligente en fonction de la météo et de la demande du client ils font le nécessaire. La répartition des clients est juste parfaite, les distances sont respectées. Rien a voir avec l'hippopotamus de Noyelles-Godault, où nous avons pu constater que les serveuses touchent leurs masques toutes les 5 minutes et le pon-pon une serveuse qui trouve le moyen de se mettre les doigts dans le nez pendant qu'elle sert des tables OMG!!! Nous encourageons l'Hippopotamus de lomme de persister dans sa différence. 👍👍👍👍👍 À très vite👍👍👍👍 Visite précédent Lieu sympathique, bon accueil, il y a toujours des problèmes de cuisson avec les viandes. Par contre le nouveau programme de fidélité de l'enseigne est un vrai desastre. Des offres quasi inexistantes même pour des clients fidèles.