McDonald's Restaurant

Bon plan

deux fois que lon viens au drive quon attend 20min pour ce tromper encore sur notre commande donc on moublie le fromage et visiblement la sauce nest pas au rendez vous non plus😅

Tables pas nettoyées on a du le faire nous même

Trop bon

Plutôt agréable

Service rapide, propreté à revoir

Mon dieu de pire en pire dans la salle de jeux l'odeur a vomir les carreaux tres sales les tables 😩arckkk honteux notre table dans la salle très tres salle et on dérange car on demande pour nettoyer je suis d'accord c'est le coup.de feux mais l'hygiène reste l'hygiène non 🤔et la on en parle du sol mais allo quoi reveillez quoi les responsables sa colle par terre et j'en passe j'espère manger chaud car souvent c'est froid avec la concurrence qui vient de s'installer pas loin allo quoi demarquez vs punaise car la pitoyable quel dommage et des clients fumes leurs cigarettes électroniques et personn ne réagit la c'est trop et pour finir les toilettes lacerise sur le gateau 😫😫le seche mains ne fonctionne mm pas désastreux

Service dégueulasse il nettoie les table avec une lingette qui fait la journée ils en mettent sur les chaises et sans vont des porc et en plus on les déranges voila je crois que la prochaine fois que je vient je serait accompagné d'un amis de l'hygiène pour rappeler les principes de base sur la propreté car on mange ici

Sa reste de la mal bouffes

Très propre, service rapide

en règle générale c’est bien mais parfois ça vient un peu froid, et un jour on a attendu plus de 30minutes juste pour avoir 2 wrap, on a loupé notre train et tout ce qu’on a eu c’est « désolé pour l’attente »

On aime bien venir de temps en temps...

Meilleur restaurant de France

J’ai bien aimer

Bonjour la majorité des tables très sales

je me suis éclaté la boudaine

c’est tjr fv

Service rapide et bon

Très bon

Personnel très accueillant Souriant

Que dire, expérience très bien bcp mieux que Quick.

Très bien, on reviendra très vite 🙃🙃🙃

Personnel Très accueillant, Environnement très propre Super Bon Bon rapport qualité prix

Accueille sympathique personnel agréable McDo propre équipier rapide

Que dire expérience à faire en famille j’ai adorée

Acceuil très sympathique , servie rapidement

Service très bien salle propre personnel agréable

Mcdo c'est plus ce que c'était. Les cocas et les frites sont rempli à moitié, en plus il manque 1 frite dans le menu smart et trop loin pour faire demi tour, pour le prix qu'on paye c'est honteux

Attendre 10 min au drive personne ne prend la commande . Résultat je suis allé chez le voisin B King . la commande a etait prise dans la seconde (petite précision, il n'y avait pas d affluence. Il était 16h30 il n'y avait personne pour justifier de me faire attendre 10min à la borne drive .

Ma commande était complète mais malheureusement avec quelques modifications non demandées : Un McFirst poulet s’est transformé en MacFirst Bœuf et un Big Tasty 2 viandes a été fait avec le pain du big mac… S’il n’y avait plus de pain j’aurai aimé qu’on me le dise et qu’on me demande si cela me convenais, pareil pour le McFirst. Je trouve ça décevant de ne pas prendre en compte les réelles attente d’un client qui paye pour une commande précise. Désormais je vais devoir vérifier sur place si ils ne m’ont pas changé ma commande sans m’avoir consulté, et je vous conseil de faire de même dans ce Macdo ! PS : le responsable doit avoir une exigence irréprochable envers ses collègues et envers les clients

Bonjour bornes en panne depuis plusieurs semaines. Tables sales à chaque fois que nous venons . Obligé de passer un morceau de papier toilettes pour pouvoir manger. Pour certaines personnes qui viennent vous servir il est difficile d avoir un bonjour. Heureusement ce n est pas là totalité de vos collaborateurs. Nous venons régulièrement mais malheureusement nous sommes un peu plus déçu à chaque fois. J espère que nous verrons les choses se résoudre par la suite. Cdlt

Voici les frites avec cheddar, sacré arnaque

Passez votre chemin ! Nous y sommes allés à titre exceptionnel (nous n'avons pas mis les pieds dans un McDo depuis plus de 5 ans) pour faire plaisir à mon compagnon qui attendait le retour du 280... Étant enceinte et donc restreinte au niveau alimentaire je me rabats par défaut sur un burger poulet (car c'est plus sûr niveau cuisson) en spécifiant SANS bacon par sécurité (car souvent peu/pas ou mal cuit). Je reçois le burger parsemé de cube de bacon grillés (jusque là : grillé=cuit) je croque et constate que parmi me fromage fondu se trouve du bacon. Mon compagnon le signale au comptoir, le personnel s'excuse et informe qu'en effet le bacon sur le pain et toasté (d'où l'aspect grillé) mais pas cuit, et que le bacon à l'intérieur est ''réchauffé'', là dessus il nous propose de faire un geste avec un autre burger, désert ou autre mais vu la mauvaise surprise et le mauvis goût des burgers ainsi que les frites molles nous avons passé notre chemin. Bref cher pour ce que c'est, décevant, pas de respect des demandes des clients et surtout ''cuisson '' à risque.... Sans parler des toilettes dans un état plus que limite....

Le pire que l'on ai pu manger Sale Poubelle débordante, même sur le dessus plus de place Canapé troué Table sale obliger de demander une lavette.

Dommage que les tables ne soient pas un minimum nettoyées après chaque passage.

Super équipe , très aimable , rapidité dans le service .

Je suis venu ce midi j’ai été surprise qu’un mc do soit aussi nickel ! C’est surprenant, merci à l’équipe qui ont étaient compréhensible et à l’écoute de ma femme . À bientôt Mme Brandart de Lille

Restaurant mc donald très propre Le personnel est très accueillant et très serviable Je reviendrais Je recommande ++++

Petit arrêt au Mac Do Maubeuge pour le goûter et faire plaisir aux enfants pendant les vacances. J ai trouvé le prix des glaces assez excessifs. Ma fille avait pris des tomates cerises mais date limite de consommation à la date du jour avec dans le sachet, une tomate qui avait coulé car pourrie.... j' ai demandé un échange car il y avait du jus dans le sachet répandu sur toutes les autres tomates et malheureusement même chose pour le deuxième sachet. Dommage.....

Commande au drive le 3 mars 21h15 , je n'ai pas vérifié la commande avant de partir il manquait le dessert du happy meal et le livre, puis les 4 sundae. Il y a toujours de l'attente et de l'oublie dans ce restaurant mac donald's....

Suite à une commande au drive contenant 2 happy meal, deception une fois deballés les dessert n'ont pas été mis dans les 2 happy meal...

30 minutes pour 3 menus frites pas cuites je recommandes pas

Le restaurant n’est JAMAIS entretenu! Nous arrivons, aucune place, nous attendons donc pour nous installer. Une place se libère, celle-ci est remplie de coca.. aucune personne du staff ne s’est occupée de nettoyer celle-ci..

Après un soucis avec une commande en livraison je me suis rendu dans ce restaurant j'ai rencontré la responsable (manager) très compréhensible et ouverte à tout commentaire pour améliorer la qualité de service C'est dommage que toute le critique ne vont que dans le sens de la dénigrance U'e équipe prête à accepter ses erreurs et à allé de l'avant Après une discussion très constructive la manager a corrigé les erreurs de la veille avec compréhension et sourire je suis que qu'elle saura mèner son équipe au mieux si le client son capable de faire le nécessaire comme j'ai pu le faire ce jour MC Donald n'est pas la référence majeur en temps que restaurant mais il est sur que par sa praticiter tout le monde minde s'y rend Un peut d'indulgence et de conversation peur arrangé les choses À mc Donald ou son directeur il est facile de répondre à des commentaires négatifs mais il serait préférable de laisser votre équipe s'exprimer et de géré les situations choses qu'il font à la perfection faite leurs confiance sa serait déjà un bon début Merci à l'équipe rencontré ce soir force à vous À bientôt

Venu ce soir en passant par le drive, le jeune homme en prise de co étais super agréable sa fais plaisir 😀

Je suis venue le 31/01 à 20h30 nous avons passé commande sur internet pour l instants tout ce passé bien .commande obtenu nous rentrons à la maison est la on ce rend compte que les frites étaient encore CRUE pas froide,non! encore impeux congelé!! J'y retourne pour avoir des frites cuites, le responsable me refait ma commande bien gentillement mais obligé de réclamer mes boissons oublié une vrai catastrophe... J'espérais un minimum de geste commercial (petit hamburger gratuit ou petite frites pas grand chose mais même pas!!) De pire en pire, à fuir!!!!

On est passer au drive ce lundi vers 18h Service long, serveuse agréable. Pas de livre dans le happy meal. Pris un menu signature sans goût et caoutchouteux. Le mc smart idem, on aurait dit du réchauffer. On a pris de l'eau avec les menus même pas en bouteille... Juste de l'eau en gobelet... A fuir !! Vive les mc do en Belgique !

Encore une fois commande incomplète 2 wrap en moins.

3 eme expérience dans ce Mc do et chaque fois des burgers à peine tièdes . Propreté moyenne aussi.

Première fois dans ce restaurant de louvroil. Restaurant très très sale, rien de nettoyé, les tables, le sol, les poubelles dans un état catastrophique ! Apparemment cela n’inquiète personne.. c’est bien la première fois que je voit un restaurant macdo dans cette état ! Cela est pas très rassurant !

Service très lent alors que le resto est presque vide Priorité aux Uber eat...

J'y ai été aujourd'hui... Avec ma fille et ma petite fille.. Nous avons été servie dans un plateau super sale.. restes collants des clients précédents .. des miettes collantes.. traces noires.. etc 🤮 d'ailleurs j'ai été le changé et je l'ai montré à.. je pense.. une responsable.. nous avons aussi été aux toilettes.. alors là qu'est ce qu'il fait sale... même plus dégueul..... tout sol.. lavabo.. poignée de porte.. WC.. enfin tout 🤮 franchement il faudrait revoir toute la propreté !! Dommage je n'ai pas pensé à prendre des photos ..

Commande en clic & collect. Premier point, passer au drive pour une commande en clic & collect n'a aucun intérêt à part faire perdre du temps sachant que la commande n'est préparé qu'une fois arrivé contrairement à burger King. Résultat les voitures derrière moi au drive sont parties avec leur commande avant moi. Second point, 30 min au total pour récupérer une commande clic & collect c'est trop. Troisième point. Une commande conforme serait un bon point. Un happy meal et un menu MC smart commandés, Deux happy meal recus dont un qui n'était pas complet puisque pas le dessert. Quitte à se tromper autant être cohérent jusqu'au bout. Un jeux pourri au lieu du livre demandé, un yaourt à boire à la banane au lieu d'un à la fraise et en prime les steaks du royal deluxe carbonisée. Plus jamais dans cet endroit

Arrivée avant le coup de feu, service rapide, burger emballé à la va vite, je chipote un peu mais c'est comme ça qu'on s'améliore ;) Point positif présence du Père Noël pour les enfants !

Comme chaque fois 25 minutes d’attentes au drive alors qu’il y a seulement deux voitures devant…pour recevoir de la nourriture froide

Je mets une étoile car impossible de mettre zéro Service et personnel incompétent !!! Repas toujours servi froid Mauvaise commande à chaque fois J'ai attendu 1h sans avoir ma commande Totalement incompétent !!!!!!

Il faut beaucoup attendre pour avoir la commande

De passage en France on se tourne vers une valeur sûre 50 min d attente au Drive les hamburgers froid les wraps pareil juste les frites sont chaude Encore une bonne raison de plus venir ici

LE LAIT CHAUD À LA PLACE DU CHOCOLAT CHAUD VIENNOIS AU DRIVE, J'AURAI MIEUX FAIS DE TRAIRE UNE VACHE !!!

Poubelle débordant de partout ! Plus de place pour mettre ses restant de nourriture , sa boisson non terminer ou son plateau sale ! Sa devient très sale pour un établissement comme celui la !!

On est allé mangé ce samedi soir, la propreté laisse à désirer le sol hyper sale tout collant et les toilettes n'en parlons même pas!! Concernant le repas, les frites étaient froides. Je ne pense plus y retourner c est pas la première fois que ça nous arrive, on préfère passer la frontière et aller en Belgique c est beaucoup plus propre et le repas est toujours chaud.

Bof... Un mc do quoi... En plus c'est devenu super cher !

Très propre et bien accueilli. Excellent MC Donalds

Trop long entendu 35min au drive

Nourriture froide et propreté médiocre !! Voir photo. Dernier passage pour nous

Presque 40 minutes d'attente (commande passée en click&collect en plus...) pour 2 big mac, McDonald's Louvroil invente le nouveau concept de Slow Food. Pas top.

45 min les gars… 45 au drive sérieux quoi. Ok les conditions sont rudes, mais 45min pour une petites commandes. 0 gestes commerciaux, rien. Même pas de sauces, bordel mettaient les sauces quoi. Les commandes sont jamais les bonnes … 45min… mdr.

Le pire mcdonald dans lequel j’ai pu aller, pourtant j’en ai déjà vu mais là c’est le pompon !! Sur les bornes, les sauces affichées ne sont même pas disponible, Les frites sont servis à moitié, et quand on demande pourquoi c’est si peu remplit on me dit c’est normal et on souffle devant le client, c’est très professionnel !! Je vous le déconseille si vous voulez manger par rapport à ce que vous payez !

Personnelles incompréhensibles, ayant payé en chèques vacances sans savoir le prix directement ils m’ont laisser perdre 5€ en refusant de me rajouter des articles ( par obligation j’ai du mettre une étoile sinon elle n’aurait pas été mise )

A fuir ! Tenders du ptit wrap encore roé donc pas assez cuit, Dans le sac à emporter au drive tout est mal emballer les burger ne sont même plus assembler correctement Frite renverser dans le sac au fond ! Évidement tout est froid, façon même en mangeant sur place c est froid. Et le coca n en parlons pas nous buvont du glacon au coca! Donc merci le goût du congélateur ! En bref on a quasi rien manger dessus car c était infâme ! Le burger petit deluxe ta bien 2 cuillères à soupe de sauce moutarde dedans ! Bref apprenez à vos équipier en cuisine qu'il y a des gens qui mangent ce que vous préparez ! Une formation est necessaire je pense ! Nous ne sommes pas des chiens car quand on appelle on me dit je peux vous rendre un coca sans glaçon, je suis désolé en ce moment il y a du monde et il y a du nouveaux personnels. Sauf que nous clients on s'en fout de tout cela ce n'est pas notre problème et le client ne doit pas le ressentir surtout vu les prix de votre carte lorsqu'on augmentent les prix on attends un minimum d'effort de la part de McDonald's !

Très bien service rapide personnel aimable très rare

Comme a l'accoutumée froid manquement dans la commande dommage...

Repas froid, pas de glaçons dans le coca,pas la bonne sauce de mis dans mon menu pourtant,aigre douce et creamy c'est pas compliqué

Restauration rapide décevante. Je suis allé pour faire plaisir aux enfants je trouve ça très cher pour du fast food

Comme dans beaucoup de fast food, la propreté laisse à désirer ! Vos souliers collent au revêtement de sol ! Normal c’est le personnel de cuisine qui doit s’occuper du nettoyage du resto ! Des toilettes aux tables et au sol… Il faudrait vraiment que j’ai faim pour y retourner !

Bjr lors de ma venu le29 09 vers 14 h 30 la caissière vraiment très désagréable jette les tickets de caisse comme si les étaient des chiens et encore un chien est plus respectueux que cette personne vous ne me verrez plu au Macdo Louvroil bonne réception

L'ambiance est pas où, le choix de la musique laisse a désirer et les plats sont arrivé froid. Peux mieux faire.

Payer autant pour avoir des Mac fleury même pas glacé mes liquides, c'est totalement honteux !!

J’ai bien fait de pas écouter les autres avis, ça traîne pas ici !! Passé au drive à 12h30, j’étais dehors à 12h34

Suite à une attente interminable en livraison uber 1 heure d'attente et 4 attributions differentes de livreur toutes annulées. Je me suis rendu sur place suite à mon appel au McDo pour récuperer ma commande une commande entierement reprise de a à z pour pouvoir manger chaud. Un grand Merci 😀 à Sylvain et à l'équipe du McDo de Louvroil.

Excellent ☺️ j'adore mcdonald's de louvroil pour l'accueil et la qualité.

blonde complètement debile ne sait pas prendre d’une des commandes, et oublie de mettre des frites dans la commande, alors que les frites c’est quand même le principal chez mcdo. Ferme 1/2 heure avant, et ne réponde pas au téléphone et n’ouvre pas non plus le guichet pour réclamer ce qu’ils ont oublier! de totales incompétents. arrêter de recruter des gens aux hasards.

Parfois un peu long mais que dire de McDo on va dire que c'est la vie le personnel était agréable souriant je recommande

Nous sommes allée avec mon époux il y a une semaine , et je peux vous dire que nous n’y mettrons plus jamais les pieds . Un contrôle d’hygiène serait en mon sens nécessaire ! Sol gras ( j’ai manqué de tombée) , WC dégoûtant, table crasseuse, vaisselle réutilisable pas clean .. et j’en passe . Notre commande est arrivée froide ! Nous n’avons pas traîné à demander un remboursement qui heureusement à été traiter rapidement . Malheureusement je n’ai rien de positif à mettre au sujet de ce fast-food . Peut être que le propriétaire devrait revoir une organisation et se remettre en question ? Au vu des différents commentaires .. je ne serais pas la première à me plaindre !

Incroyable 25 minutes pour 3 glaces et un menu alors qu il n' y avait pas grand monde les glaces préparer au début de la commande complètement fondu en rentrant à la maison (j'habite a 2minutes en voiture) menu froid le burger décomposer ds le papier car la personne a vérifier 2fois le burger...plus jamais pour moi.

On a plutôt intérêt à bien regardez nos sac quand on prend au drive car arrivé maison mauvaise surprise il manque hamburger 🍔

C'est ma deuxième visite dans se fast-food. Frites froide comme la première fois! Personnels qui semble sur une autre planète et restaurant très sale, les chaises ne sont plus blanche mais noir de crasse! J'ai même hésité à m'asseoir. Quand je lis les commentaires du propriétaire qui donne en réponse qu'il entend les remarques depuis 6 mois, pourtant rien ne bouge! A ma prochaine visite sur Louvroil j'irai manger dans un autre fastfood!

De pire en pire les glaces 4euro 30 et rien dedans

Tout était froid de plus , nous avons attendus plus de 40 min pour être servit, la boisson coca infecte et wc pitoyable

Rien de conviviale ce n'est pas une surprise mais ce qui m'a choquée c'est l'état du restaurant... sol très collant avec plein de traces . Toilettes franchement horrible ( je ne sait pas ce que les nanas font au WC pour être aussi sale !) Cependant il y a quand même deux trois membres du personnels qui sont vraiment sympathique . Mais sinon sa reste du mc do . J'entends souvent les mêmes phrases que je trouve dommage ... c'est sale... c'est mc do ... c'est pas très bon ... c'est mc do Mal bouff mais on y reviens quoi...

Même qualité que d'habitude dans la nourriture mais restaurant de Louvroil très sale. Donne pas envie d'y aller....

Il a pas de légume dans les hamburgers et on a pas eu les sauces demandés mais payer inadmissible et le fanta c'est plutôt de l'eau mélanger, plus jamais on ira, c'est meilleur à Maubeuge

Une fois de temps en temps pour le plaisir des enfants mais souvent la nourriture est a réchauffer dommage

Fast food médiocre , État de l espace de restauration très limité, c est pas du tout clean Toilettes limites A ne pas renouveler

Que dire… Sensé fermer à 2h00 le samedi, nous nous sommes présentez ce samedi 02/07 à minuit et plus personne, restaurant fermer.. Sensé fermer à Minuit le dimanche, nous nous sommes présentez ce dimanche 03/07 à 23h45 est idem, plus personne, restaurant fermer… Déjà que le service est déplorable quand vous êtes ouvert.. Manque de politesse, de courtoisie.. Attente qui dépasse tout entendement.. Respectez au moins vos horaires! C’est inadmissible.

Je commande un menu enfant pas,de soucis Un menu big mac pas de soucis Par contre pour le petit vrap on me met du chèvre au lieue du poulet A chaque fois il y a un problème ds la commande

Dommage d'avoir un McDo si bien placé, mais d'avoir un service médiocre malgré le personnel nombreux. Hier quasiment 45min pour être servi pour 2 Mcflurry en drive, et quand nous mangeons sur place, toujours déçu les frites sont généralement froides dès que nos plateaux arrive, burger fait à la vite... C'est plus que moyen pour une enseigne comme Mcdo, sans parlé de l'hygiène, souvent des frites partout, coller voir écraser au sol.

Ma femme est venue hier pour 3 personnes dont 2 enfants et il manqué le menu enfant de mon p'tit c'est pas normal qu'elle manque de concentration

Toujours des erreurs dans la préparation des commandes, que ce soit au drive, ou en livraison Uber eat, les produits sont tièdes. Le personnel n'est pas assez concentré, et peut se montrer désagréable.

Nous somme venue ce soir à 22h au drive. Il y avait 2 voiture devant nous ont as mis plus de 30 minutes pour être servie. L'on voyait l'équipe entrain de rigoler ou d'attendre ont ne sait quoi !!. Résultats menue froid et mal emballer

Les hamburgers sont meilleurs là bas qu en Belgique. Tout comme l hospitalité,le respect,l aide ,le service et la politesse sont appliqués là bas mais pas en Belgique. Je le recommande si vous allez là bas et les toilettes ne sont pas payant.

Glace toute fondu j’avais bien écrit vanille faut comprendre pourquoi ça c’est mis fraise alors que j’avais bien vérifié et quand je demande on me dis façon on a plus de vanille et commencer la femme à parler j’hallucine jivez souvent mais là.

Bonjours a tous je me suis présenté au drive de macdo Louvroil il étais 23h40 ce jeudi 27 avril 2023 nous avons attendu jusque 23h45 toujours pas de réponse à la borne nous avons avancer jusqu'au service drive une personne nous as vue mais nous à même pas calculé puis vers 23h50 elle nous a fais un signe comme quoi c'était fermer alors que sa devrais être ouvert je vous déconseille de vous présenter là bas en attente d'une réponse cordialement

Déçue Servie très vite mais frites froides ,trop de sauce dans le Mc Chicken . J'ai l'habitude de prendre un Sundae Caramel , car j'adore les glaces Mc Do mais là, la couleur était un peu bizarre et la texture n'en parlons pas .J'ai eu l'impression que la glace avait fondu puis recongelée... Très déçue de celui ci ...☹️☹️☹️

Je passe souvent commande et à chaque fois sais la même chose il manque la moitié... pourtant eu prenne la totalité de l'argent bref a éviter.

J ai commander 3 menu enfant deux fois je commande il oublie des chose j ai appeler plusieur fois personne ne répond il son oublier 1 burger et dès frite impossible de les avoir au téléphone du n importe quoi

Commande au drive ce jour 12/03 d'une boîte à partager avec 20 nuggets (et d'autres choses, mais sans erreur pour une fois). On nous a donné 2 petits sachets de nuggets, avec au total 15 nuggets. Carte de fidélité passée devant le lecteur comme indiqué, aucun problème sur place. Le bon compte était d'ailleurs affiché sur l'écran avec Nom + total de points à l'heure actuelle. Arrivés à la maison pour rechercher le ticket sur l'application lorsque nous nous sommes rendus compte de l'erreur, la commande du jour indiquée n'est absolument pas celle que nous avions commandé (19€ à la place de 22,55€), faisant qu'en plus de nous voler sur la quantité, McDonald's Louvroil vole les points sur la carte de fidélité. Si aucun geste commercial n'est fait dans les prochains jours, nous ne viendrons plus, et déconseillerons aux proches, en plus de Google. Marre d'être pris pour des cons chez vous.

Propreté à revoir ce n'est plus ce qu s'était auparavant. 20 min d attente sur place pour 2 glace et un cappuccino en plus on se trompe sur le choix du MC flurry et pas agréable la personne....

Moi qui commande souvent au drive… jamais eu de soucis … ah si un! il y a quelques mois à l’occasion de mon anniversaire j’ai demandé une bougie sur mon hamburger, la dame m’avait dit oui et gentiment souhaitée mon anniversaire mais elle ne m’as pas mise la bougie …😓 quelle trahison sinon au top au niveau du drive me concernant, personnel très courageux bonne continuation à vous

Prenez exemple sur mac do Erqueline ! Le mac de luxe mon Dieu qu il est petit dommage j aurais du faire une photo . Vous coupez vos steaks en 2 ou quoi?frites froides steak tiede 18 e pour ça honte a vous ! Il est préférable mieux aller chez Burger King ! Je vous mets 1 étoiles car c est le minimum bye-bye ! Rien à voir avec celui de Erqueline bien meilleur !

Déçu de ma dernière visite..j'y vais régulièrement et j'ai pas de soucis. Sauf la samedi avec un temps d'une heure pour commander et manger j'ai attendu 20min ma commande CB12. Ils passent 15min à appelé la CB15. C'est seulement après 20min qu'une manager je pense, vient me voir pour me demander ce que j'ai pris. Ils avait pas mis le bon numéro de commande. Aucune excuse et j'ai mangé presque froid

Restauration rapide .. que dire ! Une attente abusif au drive pour avoir son menu à peine chaud . Je n y retournerais plus . Par contre le personnel est très agréable et souriant.

Accueil du client nul ! Personnel désagréable au moment de l’encaissement. Restaurant sale, les vitres, le sols, les toilettes et les jeux pour enfant laisse fortement à désirer… Un café Deca, ou plutôt un thé changé à deux reprises… et encore un café transparent… Peut être un manque de personnel ???? La propreté est primordiale, surtout dans le monde de la restauration. Et pour finir REPAS FROID!!! Il est grand temps de vous réveiller !!!

Honteux !!! Cette salade avec 2 miettes de poulet, 4 croûtons qui se battent et 3 pauvres zestes de fromage noyés sous une tonne de laitue. Autant croquer une batavia achetée à l’arrache chez Intermarché. Il n’y a rien à ajouter : allez chez Burger King et évitez Mc Do !!! Ps : je suis obligée de mettre 1 étoile sinon mon commentaire n’est pas publié.

Nul Je commande au drive 2 menu mc fish et 1 happy meal. je rentre chez moi et pas de frite dans le happy meal . Donc un conseil vérifier tout avant de partir du drive.

Parce que à force on en a marre . Quand c'est pas les articles manquants ... les sauces absentes ou en petite quantité 3 pour 5 menus ..!!!.les hamburgers qui sont totalement defait dans les boites ...du boeuf a la place du poulet ........ ce soir ce sont des frites servies très généreusement.... à quoi ça sert de prendre des menus maxi Best of ?? Il y en a autant dans les portions enfants que dans les portions adultes !!! L'erreur est humaine mais quand c'est répétitif c'est vraiment agaçant !!!

Nous avons commandé 2 menus plus un menu enfant, en rentrant à la maison juste 3 hamburgers avec boissons, pas de frites, pas de serviettes, et pas de desert dans le menu enfant!!! Nous avons pourtant payer le prix fort! Incroyable un tel manque de professionnalisme. Ceci s'apparente à du vol clairement!!!! Merci Mc Do Louvroil!!!

Je n ai jamais vu un McDonald’s aussi sale, poubelles qui débordaient, le sol collant sans compter que les menus tout étaient froid. Honnêtement c’était dégueulasse, et le personnel pas agréable.

MAIS QUELLE DÉCEPTION !! Viande froide , dame très désagréable , toilette dégueulasse , caissière qui se plaint des clients et pour finir la serveuse soupire quand on lui demande de réchauffer le burgers car il est froid Et pour finir c est obligatoire de manger avec sa veste car il fait aussi froid à l intérieur que dehors Je ne le recommande pas DU TOUT

Vraiment macdo lvl nul à chiee excuser moi de mon terme avec une attente de 40min juste pour payer ( j'avais pris un menu enfant) j'ai demandé des explications gentiment a une femme si je peux appelé cela comme sa ma très mal parlé très hotène et m'a appelé son responsable puis le responsable m'a très mal répondu et était très agressif honteux

Certes il fait froid ici, mais avec la chaleur du nord les sandwichs froids ,le port de doudoune obligatoire crée une réelle expérience de vie!!😍

Le seul endroit où il fait aussi froid à l'intérieur que dehors obligé de manger avec son manteau son écharpe pas très agréable et j'ai vu que j'étais pas la seule à noter ce point négatif même les employés sont gelés arrêter la clim voilà la solution même si vous mettez pas de chauffage il fera un peu moins froid et vous ferez des économies par contre un petit bémol aussi sur les hamburgers et les frites il arrive arrivées tiède et à chaque fois il y a aucun moyen de nous changer ça sinon une bonne équipe un bon accueil mais malheureusement ça mérite que deux étoiles

Commande uber eats a l'instant commande pitoyable de votre part grande frite commander et il y avait a peine 1/4 Hamburger fait a l'arrache sa devient pitoyable McDo Louvroil !!! Déçu pour une fois de plus go le concurrent burger king j'ai envie de dire qui eux prennent le temps de servir convenablement Le livreur au top heureusement mais pour le prix c'est une honte !!! Plus jamais Il y a 11 mois un point devait être fait avec l'équipe ben je pense qu'il n'a pas été fait du tout c'est pire!!!!!!!!!! Une étoile c'est encore de trop Les banquettes instable les personnes derrière recule aucune place pour être assise confortablement Un froid horrible hyper désagréable de manger en ayant froid Des glaçons dans le verre pas besoin avec le froid qu'il y a dans le restaurant Plaisir fait pour les enfants et retour très vite a la maison pour se réchauffer c'est une honte même si des économies sont a faire faut pas abuser

Commande au drive rapide mais service avec des jeunes. Une qui me sert en train de manger (est-ce mes frites??) il manquait la moitié dans nos paquets et elles étaient froide. arrivé à la maison, commande 2 menus et des nuggets avec une sauce bigmac ( pas dans la commande) et pas de sauce du tous. Décevant

C'est le pire McDo que je n'ai jamais vu

Le premier mc Donald's que je n'ai pas apprécié.. le fish avec ketchup mauvaise recette . Les frites étaient tièdes et les tables sales. Trop de monde pour les bornes de commandes. Problème de Bancontact

La personne qui prend les commandes au drive ce midi est très désagréable !! Pour avoir travaillé 8 ans chez Mc Do, je sais qu'on y a va pas de gaîté de cœur, mais les clients n'en peuvent rien !! Elle nous demande ce que l'on veut, on commence à parler puis on ne l'entend plus, en fait elle est en train d'encaisser la voiture de devant. Quel manque de considération !!! Au lieu de nous demander de patienter !! Puis encore désagréable au règlement avec son sourire forcé. Elle nous a à peine regardé, limite avec un soupire, l'air hautain. Elle devrait travailler en cuisine si les clients l'agace !! Par contre, la personne qui nous a donné notre commande était très agréable, elle nous a regardé en nous donnant le sac et nous a souhaité une bonne journée. C'est tout ce qu'on demande.

Très radin sur le coulis peanut à plusieurs reprise et les toilettes n’en parlons pas.. j’ai voulu y aller et j’y ai retrouvé une crotte au sol. (Toilettes des dames) on devrait vérifier l’état des toilettes tout au long du service.

Très déçu... Il n'y avait rien de bon... Hamburger froid ... Frites froid même glace, pas de serviettes. Une vrai catastrophe.

Frites froide, hamburger froid, service à table mais pas de serviette, pas de paille sauce manquante... Bref totalement déçue. Et je déconseille à celui qui veut bien manger 😊

Pire mc do de toute ma vie! On ne s'attend déjà pas à grand chose en entrant dans les resto de cette franchise, mais alors la! Choix de sauce limité, même pas de mayonnaise (la base), manques dans la commande, frites froide et infecté, hamburger pitoyable, froid donc fromage pas fondu et même les boissons ont un goût de sous marque de chez Lidl.

Honteux 2 erreurs sur la même commande au drive. J'ai signalé l'erreur au manager Sylvain qui avec un certain mépris m'a dit que c'est pas de sa faute mais celle de ses coéquipiers. On se demande si vraiment il a compris la notion de manager. J'ai commandé du poisson et j'ai eu du poulet j'ai commandé du Fanta et j'ai eu du coca. Le pire c'est que sur l'étiquette de ma commande c'est indiqué poisson et Fanta. C'est honteux pour une telle chaîne de faire des erreurs. Attention pour ceux qui commande du poisson vous aurez sans doute une surprise 😲. Quand au préjudice subit on me propose une glace. C'est ridicule il aurait été opportun de faire vos excuses et de rembourser le menu et d'offrir le menu demandé. J'ai pas l'habitude de poster mais je trouve que lorsque qu'une enseigne commet de graves erreurs il faut en informer le client. N'oublions pas le client est roi. ET DE PLUS MIS SUR LEUR FACEBOOK ET ON ME SUPPRIME TOUS LES JOURS. C'EST HONTEUX DE LA PART D'UNE GRANDE ENSEIGNE

Aujourd’hui dimanche 2 octobre 2022 Au drive à 13h56 3 voitures devant moi Attente 50 min !!!!!!! Sans explications sans excuses Teck de la commande : Pas de frites pas de potatoes En lieu et place wrap et 4 nuggets Cela ne correspond pas je vais donc à la caisse je me gare Je vais à la caisse et la … « votre ticket ! » Bonjour …. Que puis-je faire ? On t il oublie la politesse à Louvroil ! Encore une fois pas d’excuses rien Je leur fais part de mon mécontentement Sans réaction …. Bravo ! Résultats j arrive j’ouvre je mange c’est froid Ça se passe comme ça à Mc do Louvroil !

De pire en pire !! J'avais commander un menu best of et mes frites étaient mise dans un etuit de happy meal.. Autant dire qu'il y avait pas beaucoup de frite !! J'ai commander un maxi best of et très peu de frite aussi... J'avais commander un donut qui lui avait été oublié. Donc j'ai du revenir pour récupérer le donut et la pom-pom la dlc était passée ! Ma compagne a déjà contacter sur messenger et l'on lui a dit d'envoyer un mail ce qu'elle a fais et la aucune réponse !!!! L'argent pour la commande n'est pas partit à moitié donc j'estime avoir la commande complète et non périmé !!!!! Payé plus de 14€ un menu signature pour avoir une dixaine de frite non merci. Ma fille n'a pas mangé le donut bref de pire en pire

De passage aujourd'hui fort surprise une fille très sympa et professionnelle Nesrine franchement première fois que quelqu'un est aussi sympa que ça et aussi mention spécial au manager qui a préparé ma commande suite à une ancienne commande faussé l'erreur à été rattraper Merci

Nous avons commander en uber eat, attente de 30minutes pour que notre livreur nous appel et nous disent qu’ils n’avaient pas reçu la commande sur leurs écrans, un beug peut arriver ok mais oublier la moitié de la commande que nous avons payer ce n’est pas acceptable nous n’avons jamais vu un macdo aussi incompétent, à fuir !!!

Les deux Fanta que j'ai pris avec les menus avait un sale goût. Nous n'avons pas su les boires. Vu le prix d'un menu c'est bien dommage que ça finisse à la poubelle. Par contre rien a dire sur le personnel..

Rapide : ok Personnel : ok sauf aujourd’hui? Propreté : ok Mais par contre les frites ??? De 1 ) elles sont À moitié remplie+ 2) toujours froides !!!!!! Elles sont OUT à chaque fois que je viens! Ils les font d’avance ! Travaillant en étudiante depuis mtn 4 ans dans un fast-food je sais comment cela fonctionne et elles sont faites d’avance vu leur état servies donc servies froides. Encore aujourd’hui je viens manger, je passe la commande et je vais directement voir la manager pour lui dire qu’à chaque fois j’ai des frites FROIDES et que cette fois je souhaiterai les avoir chaudes. La dame me répond qu’elles ne seront pas froides qu’il ne fallait pas que je m’inquiète et comme d’habitude elles étaient FROIDES et bien sûr à moitié rempli .

Je sais pas ce qu'il c'est passé en cuisine mais j'ai reçu deux wraps ranch sans sauce et avec une forte odeur de produit d'entretien, j'exagère pas une vraie odeur de produit à nettoyer

Je viens de manger ce midi avec ma femme et mes enfants étant en vacances je pensais passer un agréable moment. Sol très gras. Toilettes dégoûtantes Au moment de payer en espèces, Dame peut enjoué, voir blasé. Dommage 😕

Je viens à peine de commander , j’ai toujours apprécié ce macdo mais là je trouve ça déplorable … il était 22h pas loin de la fermeture , j’ai commander deux menue signature et les deux avais le pain trop dur , du fromage qui on changer assez fort et je suis actuellement entrain de vomir c’est horrible.. sans compter nos verres qui était rempli que à moitié faut pas deconne !! Je ne reviendrais plus jamais , les signature était largement mieux avant !!

Pas des plus accueillants... Pas des plus propre non plus. La table collait, le sol également, plus de papier aux toilettes,... J étais vraiment étonné de l'état général du lieu. Vraiment déçu

Restaurant très sale aussi bien le sol que les tables, nous avons dû sortir manger dehors dans le noir sur la terrasse non éclairée tellement il faisait froid à d’intérieur. Payer 0,20€ pour un coulis inexistant sur nos 4 macfluries c’est une honte, 4,10€ une glace nature ça fait cher.

Commande au drive le 06 août vers 10h30 cheveu dans mon fish.

Le pire de tous les McDonald’s qu’on ait pu faire. L’attente est très longue, mais cela pouvait encore être acceptable vu qu’il y avait peu de personnes sur le terrain. Ce qui l’est beaucoup moins, c’est de ne pas être attentif et de laisser les produits refroidir et les SERVIR une fois la commande réclamée. Ils vous servent des frites qui ont sonnés OUT depuis plusieurs minutes sans aucun scrupule. Et quand on demande poliment de les changer, ça fait la gueule et ça riposte même limite. Ne parlons même pas du manque de serviabilité et amabilité de l’équipe. Pas un pour rattraper l’autre. Allez manger ailleurs! Vous ne mangerez pas des produits bons et chauds et vous repartirez de là plus énervés qu’autre chose.

Billets de 100€ refusé pour une commande de 67€ . Aucune indication qui signale que ce moyen de paiement est refusé. Ce billet est en circulation dans notre pays donc je vois pas pourquoi il est refusé surtout si c un vrai. La concurrence ne le refuse pas. De pire en pire MC do ......

Le cbo étant un burger que j'adore de base... Super sec... Très peu de sauce ...mon fils ayant pris le menu enfant avait 1/3 de jus d'orange dans son verre.... Cheese burger très sec aussi...Les frites froides et molles! Je n'irai plus très déçu ! Mon fils se fesait une joie d'y aller au final déception total

Endroit assez propre au niveau de la salle personnel très poli et très agréable mais les toilettes sont très sales à mon goût a revoir le nettoyage

Nous avons commandé deux mokas ce qui correspond à du café avec du chocolat, après avoir fait.la remarque que on nous avait servi un café au lait, la serveuse nous en a refait un, et elle nous a servi la même chose !!!!!! Je déconseille vivement ce mac Do , apprenez à vos employés a servir les différents café😡

25min d'attente pour un drive contenant 2 hamburgers et une boîte de 6 nuggets..... pour manger en plus froid.... je fais part de mon mécontentement au manager...... aucune réaction... ni aucun geste commercial..... je vous laisse juger de sa......

Je suis allée au drive vers 00h, j’ai attendu plus de 20min alors qu’il n’y avait pas beaucoup de personnes. Les frites étaient froides et dures, les nuggets étaient molles et le coca était rempli à moitié. J’ai jamais vu un mcdo pareil.

En plus d’être désagréable le personnel est incompétent! Une commande deux erreurs la boisson, et la dimension de la frite. Je n’étais pas venue depuis longtemps car déçue à chaque fois et bien ça ne change pas! Il serait grand temps que le manager se réveille!

Quand nous sommes arrivés, nous avons attendu 10 minutes pour un cappuccino et un chocolat viennois. Ils n'y avait pourtant personne (15h00). Le mc do était sale par terre comme sur les tables. Nos boissons n'étaient vraiment pas bonne. Très déçu

Attente de 40 min pour obtenir deux Mac flurry. Après un long moment d'attente nous avons du demander à un serveur pour obtenir notre commande qui avait été oublié. Car lorsque je me suis avancée au comptoir il m'a fallu interpellé un serveur sinon l'équipe mignorait complètement. Quel superbe service.

Le restaurant en lui même est très bien mais les trois dernières fois ou j'y suis passé il y a toujours eu un problème . Soit il manque une partie de la commande soit c'est froid ou il manque les livres des enfants dans leurs menus

Service catastrophique attendu 15 min pour 2 glace pour au final avoir une glace même pas à moitié donc bien évidemment je redemande qu’on en remette un peu et là monsieur me dit que la machine fait elle même les dose alors désolé mais je travaille dans un fastfood et on sait que la machine ne fait pas les dose elle-même!!! On paye le prix il serait temps de respecter la bouffe que vous donnez au gens !!

Comme à son habitude mac do Louvroil du grand n’importe quoi. Plus de menu étudiant sous prétexte qu’ils n’ont plus là touche et que c’est une société extérieure qui gère le problème. Bien entendu, indiqué nul part pour vous en informer, vous découvrez la surprise quand vous avez payé. Publicité mensongère ou mensonge du personnel, tel est la question. Décevant ça devient du grand n’importe quoi 3 personnes pour régler le problème et pas de solution. On voit que ça à changé de franchisé.

Ne mérite même pas une seule étoile ! La personne qui prend les commandes rigole plus qu’elle travaille , les menus sont froid , et l’état dés hamburgers ont en parle même pas ! C’est une honte de servir ça au gens ! En tout cas nous ils nous verront plus !

Je déconseille, une attente interminable au drive, lorsque vous attendez à la borne il n’y a personne qui parle alors vous avancez tout naturellement au bout de 15 minutes d’attente et vous apercevez que la personne derrière vous reçoit la voix a la borne. J’ai fait un clic and collecte demandant un Cheeseburger, et ils m’ont servi un simple hamburger qui n’était même pas chaud ! Aucun professionnalisme ! Aucune courtoisie ! Aucun respect ! En plus le restaurant est salle ! Manque d’hygiène inquiétant!!!!! Mais bon ils ont tout de même refait mon cheeseburger donc ça fait au moins un bon point , la manager étais sympa ! UNE VRAIE BANDE DE DEBILE 30 MIN D’ATTENTE POUR 2 BOISSONS AU DRIVE !! JE NE RECOMMANDE PAS CE MCDO IL FAUT LE BOYCOTTER !!

Il va vraiment falloir qu'il apprennent le sens de restauration rapide! J'ai jamais attendue aussi longtemps pour un macdo à emporter, alors que je suis passer vers 18h donc c'est pas encore le rush.. Bref attendre 1 demi heure pour une petite commande c'est inacceptable

Bonjour à tous j'ai parfois des soucis dans les mc do de notre région (ça peut arriver), mais aujourd'hui je suis encore tombé sur le même manager de la dernière fois qui m'avait solutionné mon problème à la perfection et avec gentillesse. Et bien cette fois-ci encore une fois il a assuré j'ai eut un problème avec ma commande et il a fait preuve d'énormément de courtoisie contrairement à beaucoup d'autres, j'ai été prioritaire et j'ai ressenti qu'il été désolé de cette erreur. Je trouve qu'il est un très bon atout pour cette enseigne et ne me donne pas envie de la fuir comme certains qui nous prennent de haut et que l'on dérange alors que des erreurs ont été commises. Merci donc à Billy le manager du McDo Louvroil

Je vous le déconseille vivement ! Des attentes interminables au drive, erreurs répétitives dans les commandes: soit il manque des boissons voir même frites dans les menus!!! Et si vous osez vous manifester, certes on vous fait un geste commercial mais on vous le fait payer en vous faisant poireauter exprès après votre commande ! C'est inadmissible!!! Le personnel prends les gens pour des cons!!! Le service est de bien meilleur qualité à Maubeuge !

Venir à 12h15 au drive pas foule en client et avoir un filet o fish froid les potatoes n’en parlons pas heureusement que je ne suis pas venue a 14h. Honteux à chaque passage il y a quelques choses quand ce n’est pas la sauce qu’il manque dans le burger c’est la commande qui est froide, je n’ai pas eu la totalité de mes sauces. c’est triste au prix des menus. Ne vous chercher surtout pas d’excuse on refile des produits au client et c’est tout.

La blague du siècle 24min pour avoir la commande froide je ramène la commande et la on et à plus de 35 min et tjts pas la commande

Commande passée sur place à emporter, j’ai reçu la commande 20min plus tard, froide. J’en n’est fait la remarque à un employée qui m’a soutenu que non c’était juste le pain parce que il ne le font pas chauffer, hors je voyais bien que ma commande étais prête dans le milieu depuis un petit moment, une fois rentrer la commande froide les boissons renverser, les hamburgers fait à la va vite, viande à moitié en dehors, il manquer les sauces… payer pour un tel service est honteux surtout quand c’est pas sa c’est d’autres choses. C’est de pire en pire Suite à une autre visite pour voir si les choses change bas voilà ce qu’ont n’as quand ont commande des menu maxi la barquette à moitier rempli, mélange de frites déjà cuite avec d’autres choses c’est juste honteux que rien n’est fait tu paie pour un service est tu es servi comme un chien

Table sale(6 table sur 6 libre sale et pas nettoyé/désinfecté) sol presque vivant par endroits et Ultra collant. La jeune fille de l'accueil prend extrêmement mal le fait que je lui demande si elle peu faire nettoyé une table.....

Le 24/10/21 à 21h Très longue attente pour manger sur place ! Personne à la caisse alors qu il n'y a presque pas de client sur place... Hygiène à revoir… (enlever son masque pour grignoter une frite sans ce laver les mains par la suite et continuer à préparer... ) nous sommes reparti sans manger.

Une glace « caramel », il y en avait pas plus que ça Je retourne à la caisse gentiment juste pour en avoir un peu plus parce que faut pas deconner « Ah mais nan y en a déjà en fait ! », pour ensuite la reprendre et faire semblant d’en rajouter Pas besoin d’être désagréable la blonde d’une trentaine d’année qui était en commande le 23 août vers 17h30 ;) « Au revoir ! »

En colère !! Commande au drive ce soir, arrivée chez moi, je m 'aperçois que dans mon burger il y a tout sauf la viande.. 10km aller/retour pour une réclamation, franchement il faut regarder dans les burgers maintenant?? Déjà qu' il faut vérifier si la commande est complète mais là sa devient grave ! Soirée repas avec mes enfants, et bien non... Écœurée !!!

Commande faites le 15/08/21 acheté deux menus maxi Best of non reçu les verres coca en cadeaux. Mon conjoint a pris une eau au citron simple eau gelée de fontaine servie pas du tout le goût de citron. Pour ma part j'ai pris un menu 280 œuf même pas de steak dans mon sandwich alors que normalement il y en a un. Cela fait déjà plusieurs fois je nous sommes déçu nous n'iront plus....

Je vais commander et super sur mon verre plus de coupon pour le jeu monopoly, c'est quoi ca les employés se servent !!!

Froid erreur de comande dans les boissons et franchement y a un minimum dans la qualité quand même a avoir. Nous avons mangé sur place

Personnel assez peu agréable, se permet de presque nous réprimander pour ne pas avoir vu une affiche indiquant une procédure pour commander des verres (ce qui ne se fait pas dans les autres McDonald's fréquenté). Pour suite, nous commandons un muffin myrtille et en recevons un au chocolat, lorsque je vais faire ma réclamation : il n'y en a plus et j'ai oublié de l'indiquer, erreur qui nous aura coûté de l'argent, puisqu'on refuse de nous le reprendre et nous rembourser. En reprenant les mots de la serveuse, sûrement employée polyvalente, cela la gave lorsqu'elle ne trouve pas notre table pour nous servir. Une chose est sûr : cette enseigne n'est pas prête de nous revoir.

Sandwich mac first poulet Je suis agréablement surpris par la qualité de ce burger, un goût poivré vient pimenté les papilles et très bien composé, 3 sauces avec des crudités en plus du steak de poulet et du fromage Ce burger et très correct au niveau rapport qualité prix du haut de ces 3,90€ Je vous le recommande pour les amateurs qui comme moi ne l’avez pas encore gouté

Déçu car aucune hygiène,je rappelle que nous sommes encore en plein COVID .Tout le monde quasiment ne font plus les gestes barrières. Autant qu en cuisine personne ne porte de Charlotte sur la tête au risque de retrouver un cheveu dans votre repas et plus on avance dans le temps et plus le Big Mac par exemple rétrécit... Et le coca n en parlons pas ,en fait on boit de l eau au cola! Aucun gaz dans le coca. Et l'augmentation des prix flambent. Non merci le mag do c'est oublier pour nous ... Cher pour peu dans l'assiette !!!!

Commande passée et payée sur internet, arrivé au restaurant pas de commande tout à refaire, apparemment problème serveur. Et c'est pas la première fois. Et la serveuse pas agréable du tout, même pas de geste commercial c'est normal pour eux ça fait plusieurs mois que ça dure mais on laisse

Très bon accueil personnel serviable et sympathique le service est rapide je pense qu'il y a eu un gros changement . Nous sommes allés samedi 5 juillet et je ne suis pas déçu. On reviendra.

Pas aimable du tout. En plus se faire jeter du fond du Mac do à dehors par la responsable alors que nous étions seul et au moins à 20 mètres du comptoir en se faisant hurler dessus par la responsable...... Intolérable. Nous sommes Client.... Plus jamais je ne mettrais un pied au Mac do. Franchisé ou pas c est fini.

Horrible nous avons pris les hamburgers les plus chers afin de manger une viande d'une autre qualité résultat un sandwich sec sans sauce les steak ne sont pas ceux du sandwich en question. Alors je veux bien rapidité mais qualité zéro et le tout pour 28€ . Beurk

Ils oublient toujours quelque chose et les frites sont toujours froide et les boissons sont diluer au maximum jusqu'à ce que soit dégueulasse ! Il serait temps de changer de gérant !! Regardez à quoi ressemble le Fanta!

Déc 2021 : 10 min d'attente pour qu'on vienne vérifier nos pass (on est partis sans qu'on ne vienne donc je ne sais pas quand qqn serait venu...) Déc 2019 : Tous les menus étaient froids. 30min pour être servis !!! Tables degueues, non lavées malgré la demande. 1 borde ne fonctionne pas depuis des lustres. Clients servis bien avant nous alors qu'ils sont arrivés après car ils connaissaient la personne à la caisse. Déçue!!!

Il y a des bornes automatiques et donc permet de faire sa commande à son aise

C'était sale mais vraiment beurk les toilettes horrible il y avait du caca partout ! 💩😡 Du café coule ce n'est même pas nettoyé j'ai des petits frères de 5ans et 2 ans et vous voyez l'hygiène eux ils vont jouer avec des déchets ils ne vont pas comprendre après on s'étonne que les petits sont malades mais si ce n'est pas entretenu ou nettoyer ça ne va pas le faire Je vous déconseille d'y aller tant que ce n'est pas nettoyé

Que le service devient long! Attendre 35 minutes alors que nous ne sommes que 6 en tout dans le restaurant... En cuisine, ils n'avaient pas l'air affolés que l'on attende autant, seul le jeune homme à la caisse s'activait. Les frites étaient froides à l'arrivée, on a du les renvoyer.

Encore une fois, j’aurais dû vérifier! Travaillant à l’usine je ne pensais pas avoir un deuxième emploi chez McDo! Le check-up commande! Il manque des sauces, des ingrédients demandés à être retirés, présents. Des nuggets par 6 (4 emballés). Il ne me semble pas être venu pendant un rush, un mardi soir à 20h30. Est-ce si compliqué de lire un écran et de vérifier ce qui est préparé?

Grande déception Nous y sommes allés à 18h....20 minutes d attente. Les glaces prêtes dès le début, des frites et hamburgers froids, seul mon wrap était tiède.... Quand j ai fait la remarque sur les glaces l hôtesse de caisse m a montré le ticket pour me dire qu'il n y avait que 13minutes. Mdr. Pour un menu à emporter elles ont le temps de fondre.( moins de 10 minutes de route) Tout ça pour 34€....

Complètement incompétents, impossible d'avoir une commande au Drive complète. Je vous conseille de vérifier vos commandes avant de partir.

En pleine heure du midi, on reussi à me servir des frites tièdes limite mangeable, idem pour le sandwich, possibilités de commande via la borne à l'entrée, espace jeu pour les enfants, parking à disposition, drive, les prix commence à devenir exagéré, j'y vais de rare fois pour les enfants...(personnel gentil et accueillant malgré tout)

3 visites sur le mois écoulé et pas une fois la commande n était complète , correct et chaude... pire je reçois mon 280 avec l étiquette de commande spéciale sans tomates ni oignons.... sauf que l hamburger dans la boîte était normal!!!! Sincèrement une boulette je peux comprendre mais boulettes à chaque visite.... peut être tirer les oreilles au Manager de se restaurant....

Drive fermé, je commande donc à la borne à l'intérieur, un dimanche midi. 20 minutes avant d'avoir la commande à emporter alors qu'il n'y a vraiment pas beaucoup de monde. J'ai largement le temps de constater le manque de propreté de la salle. Je repars pressée avec mes sacs, sans vérifier le contenu. Grave erreur, il manque une salade et le tout est froid.

Une catastrophe, que ce soit le Drive ou sur place, c'est tout juste si il ne faut pas installer sa tente. Même le client devant nous leur à demandé si il ne fallait pas qu'il aille pecher son poisson quand a la glace se serait peut être plus rapide d'aller au pôle Nord la chercher!!! Énorme problème de gestion

Amélioration significative depuis ma dernière visite en 2019. Mon ancienne note était de 2/5 Point positif qu'il y a eu depuis la dernière fois : Amélioration de hygiène en salle. AUCUNE erreur sur ma commande. Personnelles du Macdonald très agréable et souriant ! Bravo j'espère que cela dur dans le temps !

Très déçu de ce McDo, commande à la borne, arrivé à table presque une demi-heure après alors qu'il n'y a personne dans le restaurant. Hamburger servir entre tiède et froid, manque les sauces. On dit qu'on va se rattraper avec une petite glace et ben non !!! Plus de glace vanille et impossible à refaire. Bref très très déçu, faudrait peut-être penser à changer d'équipe où mettre des gens plus motivé par le boulot.

En se temp de covid il est indiquer d'attendre dans la sass mais se nai pas respecter et aucun employer ne dis quelque chose j'étais la seule dans le sass

Mc Do n'est plus du tout c'est qu'il était a l'origine . Éventuellement si vous avez des enfants...

Frites trop salé et limite froide, porte des WC ne ferme pas, les banquette son desserre, lieux de passage de la N2 à s'arrêter seulement si nécessaire

Parfois un peu (beaucoup) lent niveau service et se laissent facilement débordés par pas grand chose... dommage sinon personnel agréable MAJ 2022 : le restaurant c'est bien amélioré sur le temps d'attente, par contre merci de remplacer le néon devant le couloir où vous demandez au gens de s'entasser en attendant leur commande à emporter. (drôle de mesure pour lutter contre le covid)

Je vient donné mon avis non pas sur la nourriture mais sur les employé, c'était le vendredi 13 octobre vers 20h30 a peut prêt, il y avaut beaucoup de monde certes mais je n'ai pas du tout apprécié comment la serveuse s'est comporté avec nous !!! Nous avons déjà attendu longtemps ce que l'on comprenais vue le monde, nous avons garder le sourire tout le long puis a un moment nous avons vue notre commande sur un plateau, le problème c'est que c'était à emporté. Donc on le dit à cette serveuse comme quoi c'était à emporté et elle commence à soufflé alors qu'elle avait fait une erreur de base et au moment de prendre la commande on lui dit bon courage limite pas un merci et de nous dire cassée vous quoi... Je n'ai jamais vue ça !! Pas un sourire pas un merci et en plus de ça elle râle par ce qu'elle se trompe !!! Alors la demoiselle au longues tresses, je retient votre gentillesse absolu avec les client et aussi avec vos collègue qui s'en prenais plein la figure aussi... Très déçu

Les 2 fois où je suis allée j'ai attendu ma commande une demi-heure. La première fois il avait perdu ma commande à 37€. Le même jour je vais au comptoir, une première fois (alors que c'est du service à table) pour aller chercher ma commande on a dit on vous l'amène j'ai encore attendu dix minute. Comment commande est arrivée il manque et la moitié, il a fallu retourner une deuxième fois, je déconseille carrément.