Eat SUSHI - Nice Malausséna Restaurant japonais

C'est pas la première fois que on visite eat sushi, c'était impeccable mais aujourd'hui c'était mauvais service avec le personnel désagréable, la fille est pas poli, ni souriante, on est venue 6 personnes, c'était un anniversaire on nous a mal accueilli ni proposer s'installe ou on voulait ni rien. Je suis très déçu.. et surtout que la qualité des sushi c'est bon je suis très déçu.

Ambiance chaleureuse. Sushis excellent, varié

On adore s y rendre... Toujours aussi bon.. L accueil et le service génial...

Sushis pas appétissants, très petits morceaux. Il n'y a que les photos qui donnent envies. Très déçue, rapport qualité prix très mauvais.

Quand je suis à Nice je m’arrête ici pour manger. Toujours très bon!

Très bon

Bon sushi et bien frais

très bon choix de plateau total saumon, tout ce que j’aime et uniquement ce que j’aime dans mon menu.

Je ne recommande pas de manger ici. beaucoup de retard sur les commandes, quand Ils vous annoncent 30 minutes au téléphone, ça finit souvent dans les 1h30 d'attentes, + Se trompe souvent sur les commandes; Depuis le rachat de l'entreprise il y a souvent des erreurs, en globalité. S'excuser ne sert à rien si rien ne change !

Du choix varie Un accueil sympathique Je reviendrai

ce soir nous avons pris 3 sets de sushi à 95€ et le saumon sentait très désagréable et le goût était désagréable. nous en avons pris plusieurs fois et c'est toujours délicieux, mais aujourd'hui c'était la première fois que nous ne l'aimions pas. après ça, ma fille a commencé à avoir mal au ventre

Eat Sushi à remplacé le SushiShop qu'il y avait autrefois. Leur sushis sont vraiment très bons ! Parmis les meilleurs de la ville. Il y a beaucoup de choix. Les prix sont abordables. Les assiettes sont aussi très bien présentées.

Parfait c’est la première fois que j’imagine mange depuis le changement de franchise et la qualité de la nourriture est toujours aussi délicieuse 😋 la déco est apaisante et le service est rapide ! Je recommande vivement 😁

Superbe, nourriture excellente!

Bon accueil, service rapide, qualité prix correct

Je viens de me rendre compte qu’on nous vend une portion identique pour 6 ou 8 sushis mais cela n’est précisé nul part à la commande! Les 8 sushis sont bien évidemment plus cher! Le vendeur trouve cela normal et m’explique qu’ils vendent une portion identique et que les rouleaux font tous la même taille qu’ils soient coupés en 6 ou 8. Dans les autres enseignes lorsque l’on commande 8 sushis, la portion est plus importante que 6 et cela me paraît totalement logique mais pas pour ce vendeur. Si tel est le cas, cela doit être précisé afin que le consommateur n’ai pas l’impression d’avoir été volé car j’ai commandé 4 portions de 8 sushis et finalement j’ai eu 4 portions identique à celle de 6… soit une portion a 10,90 euros de moins!!! Si cela n’est pas du vol ou de la vente mensongère, je ne sais pas de quoi il s’agit ! J’attend de votre part une explication claire.

Ne changez rien au niveau des codes promos !

Très bon

1ere expérience et je reviendrai volontiers Parfait

Super bon, les serveurs sont très réactifs !! Je recommande !

Très bons sushis, une première fois mais certainement pas la dernière!

Sushi et soupe miso très bonne.

Très bon restaurant, jamais déçu !

parfait juste un poil d’attente

Toujours aussi sympa même depuis le changement d’enseigne.

Le jeunne homme de l’acuille aux visages allongé m’a très mal parlé, c’était très bon mais il m’a dégoûté de revenir un jour. Il me regarder comme si mes questions déranger et m’a très mal parlé.

Juste une chaîne de sushi, c'est ok, ne vous attendez à rien d'autre

Nous nous sommes assis et avons attendu 45 minutes avant que la nourriture n'arrive. Deux tables qui nous ont suivi ont vu leur nourriture servie en premier. Lorsque nous avons posé la question, le serveur a eu une mauvaise attitude et nous a dit qu’il n’y avait qu’un seul chef, mais ce n’est pas notre problème. Les sushis étaient très moyens, le riz était super collant

Good très bon #amatrice de sushi 😊

Livraison rapide et à l'heure, qualité et fraîcheur des produits.

Très bonne qualité, serviable...

Annulation d'une commande toi good too go 20 minutes avant ça récupération (je vois l'annulation qu'au moment de la validation) alors que je fais plus de 30 minutes de trajet pour venir. J'arrive la commande est prête mais pour une autre personne (même commande je précise). La personne se ramène quelques minutes avant la clôture de récupération. J'estime que premier arrivé premier servi sur ce genre d'éléments. Quand on ne sait pas gérer ses stocks, on s'abstient de les mettre pour annuler au dernier moment. Très déçu.

Tres bon, propre et personnel agréable

Sushis très bons, service rapide ☺️

Deco sympa, carte fournie et produit gouteux 👍

Agréable moment en famille Ambiance douce Personnel accueillant

Super endroit , je recommande

Bien accueillis et serveuse bienveillante Cuisine bonne et endroit propre ! Merci

Excellent, toujours aussi goûteux !

Parfait, personnel chaleureux et service rapide.

Malheureusement allergique à l'avocat, j'ai demandé à substituer une partie de menu, mais malgré la courtoisie du garçon à l’accueil, la chef en cuisine a refusé catégoriquement. Contrainte de composer mon propre menu en optant pour des sushi par 6, je me suis retrouvée avec des sushi à l'avocat sans avertissement préalable(alors que j’avais demandé autre chose). De retour au restaurant pour résoudre le problème, je suis finalement repartie avec que des California rolls au saumon, bien que ma demande initiale de substitution ait été rejetée. À fuir pour les personnes souffrant d'allergies !

Très bien je recommande

Dommage la livraison est vraiment trop longue 1h 1/2 cela fait 3 fois que cela se produit. Les sushis sont très bons mais trop d attente. J abandonne

1ere fois que je commande depuis que ça a changé.Les mails sont très secs à tel point que le riz ne tiens pas.Les sushis ne sont même pas fermés correctement.Très très déçues ,je vais regretter le Tiger et le dragon .En plus pour 25€ de sushis on ne vous offre ni le gingembre ni la sauce soja ,honteux!!!!je ne commanderai plus

Décor chaleureux et serveur à l'écoute.

La nourriture était succulente. Nous reviendrons avec plaisir.. L'équipe est très sympathique. Les prix sont abordables. Les soba au saumon sont délicieuses ❤️❤️

Sushis de qualité. Saumon, avocat … hyper frais. Les gyozas sont tellement savoureux et fondant à la fois. Un pure délice. Jamais déçue, sans parler de la livraison qui est rapide et efficace (livré avant l’heure d’arrivée par moments) ! Foncez ;)

Super ambiance, bonne suggestion de sushi et de très bonne qualité! Je recommande pour un déjeuner ou dîner entre potes c'est super sympa !

Je suis tout nouveau Niçois. J'avais mes habitudes avec un très bon Jap dans la région Parisienne. J'ai été très bien reçu à eat Sushi et j'ai changé mes habitudes avec plaisir vu la qualité des produits. L'ambiance, la deco et la musique contemporaines ne font pas pure Japonais, mais elle sont très agréable. Des choix différents qui fonctionnent de mon point de vue.

Le jeune serveur a été d’une extrême gentillesse et très professionnel.

C'est bon

Franchement ses vraiment bon j’ai bien aimais

Belle décoration, très propre

Très bon

Très bien

Excellente rapidité du service, des plats au top je recommande surtout pour un jour de fête comme l’aïd.

J’y suis aller α l’occasion de l’anniversaire de mon frère, parfait pour ce genre d’occasion la présentation était impeccable rien à dire.

Très bon service, clean, très rapide , personnel serviable 10/04/2024

bel endroit avec une belle décoration

parfait je n’ai rien a dire

J'aime vraiment venir dans cet endroit, la nourriture est vraiment bonne et le service est toujours excellent, pas trop cher et il y a beaucoup d'options

Qualité augmentée et prix constant. On y revient presque chaque semaine. Le top pour nous

Très bon, je recommande !!!

C'est incroyable le service et rapide l'ambiance était très sympa la cuisine et incroyable

Très bons sushis et deco tres sympa

Je voulais mettre 0 etoile a fuir d'urgence commande passée a 19h50 jamais reçu problème informatique il me rappelle 20h50 heure prévue de la livraison pour me prévenir et faire partir la commande en priorité commande jamais arrivée et quand je rappelle a part désolé et patron qui n'est pas présent mais au téléphone veut ni rembourser ni faire de gestes commerciales. Un scandale.

C est vraiment irrespectueux beaucoup d attente

Très bons produits frais et goûteux ,ambiance tranquille , nous nous sommes régalés .

Très bon le serveur Kevin yao vraiment incroyable sympathique chaleureux service au top et bonne nourriture

En 2 commandes on cumule plus d'1h de retard en livraison Pensez à commander le matin si vous voulez être sûr de manger le soir ...

Un très belle accueil avec un personnel très chaleureux . Le repas était très bon . Service propre et soignée . Je ne manquerais pas de revenir . J’ai passée un agréable moment dans ce restaurant .

Le personnel est très agréable et les menus de grande qualité, je recommande vivement

Super content de ce nouveau restaurant, très bon accueil avec un service rapide et de qualité grâce à un personnel aimable. Les plats étaient très bons et le poissons tres frais. Je recommande a 100%

Super service de la part de Kevin, et très bonne cuisine !!

Excellent service Le repas super bon et rapide

C'était tellement bon !!! Je reviendrai avec des amis à moi

Je suis vraiment ravie d'avoir manger chez vous

Je suis venue testée eat sushi anciennement Planet Sushi ! Au final quel déception sa n’a rien à voir avec Planet Sushi, triste car c’était très bon, abordable et plus copieux que Sushi Shop ! Malheureusement pour vous, Sushi Shop n’a clairement plus du tout de concurrence. Ce soir je suis reparti du repas avec un mal de ventre, le plateau sushi est sorti du frigo où il y’a le bar, étrange quand même ! Mais voyant les commentaires depuis 1 mois en effet je ne suis pas la seule à voir que la qualité a plus que baissé ! Je vais bien évidement argumenté le pourquoi je commente sa ! Premièrement, les sushis entouré de saumon, le saumon est carrément transparent on le chercher. Deuxièmement le riz était dur, froid donc indigeste. Et troisièmement la feuille d’algue transparente entourant une sorte de sushi était tellement dur, on aurait sincèrement cru du scotch donc j’ai dû le retiré de chaque sushi ! Pour conclure je suis très déçu et je ne remettrai surtout pas les pieds dans vos restaurants ! Avis d’une ancienne cliente fidèle !

Excellent ! Je recommande j’ai pris des sushi tiger il me semble, et des yakitori super bon !

Deuxième fois que l’on prend à emporter et qu’ils se trompent sur la sauce, une fois signalée au téléphone pas une excuse ni un geste commercial !! Je ne recommande pas

J’ai pris à emporter, la salade de choux était ramollis, les choux baignaient sûrement depuis un moment dans la sauce. Quant aux sushis le saumon avait un goût très douteux, je n’ai donc pas terminé le plateau qui m’a quand même coûté 18euros. N’y allait pas ! Pas assez de choix pour les végétariens !

Nous avons pris plusieurs variétés de makis à emporter, ce n'était pas frais du tout...comme si les makis étaient restés des heures au réfrigérateur ou même au congélateur...c'était flagrant à vue d'œil mais aussi au goût, très déçue.

Très décevant. Ne recommande pas. L'hôtesse de caisse s'est trompée dans ma commande à emporter. J'y suis retournée pour me faire rembourser, pas une excuse ni un geste commercial. Une perte de temps. De plus la nourriture est moins bonne que planète sushi.... Passez votre chemin.

Assez déçu , les sushis n’étaient pas frais du tout j’ai vraiment était étonnée qu’on puisse servir des sushis qui étaient dans un frigo depuis plusieurs heures , c’était désagréable à manger surtout que quand il s’agit de sushi on peut directement comprendre si cela est frais ou non . Je ne recommande pas

Ils n.ont plus de coca, c.est remplacé par Pepsi. Dégueulasse !!

Le service était vraiment formidable! Le sushi est parfait pour des végétariennes.

L’employé avec les dreadlocks est juste au top ! Merci beaucoup pour l’accueil chaleureux. On regrette par notre passage à ce planetsushi

Franchement j’ai commandé hier soir on est venu de très loin parce que dans le Var il y a pas de PlanetSushi et que je suis ENCEINTEe j’avais trop envie d’un JB Spicy et franchement il était cramé immangeable, j’ai l’habitude de commander à Jean Jaurès quand je suis sur Nice et c’est toujours parfait. Même dans les maki avocat cheese franchement tu sens même pas le cheese. Plus jamais chez vous je déconseille vraiment. J’ai bien dit que j’étais enceinte ils s’en foutent royalement. Merci bcp !

Commande a emporter rapide super service et les sushi était bon.

J'ai commandé il y a peu sur ce planet sushi , on m'a annoncé 45 minutes a 1h d'attente . J'ai rappelé au bout de 1h pour etre sur qu'il n'y avait pas de probleme avec ma commande ou mon numero de téléphone etc .. on m'a dit que non , que ma commande etait la et qu'elle serait la premiere à partir . 40 minutes plus tard ( donc pas longtemps avant la fermeture ) on m'appel pour me dire que ma commande à été annulé car je ne depend pas de ce secteur de livraison ( donc 1h40 apres alors qu'apres 1h on m'a certifié qu'il n'y avait aucun soucis dans ma commande ) . J'ai vu sur les autres commentaire que je ne suis pas seul à avoir eu ce probleme . De bonne foi je me dis que l'érreur est humaine cependant en reverifiant sur le site de planet sushi quand je rentre mon adresse je suis bien redirigé vers ce planet sushi la donc : soit il y a un probleme sur le site . Soit on m'a juste menti pour dissimuler un oubli de ma commande dans un rush ou autre et on m'à donc laissé dans l'ambarras sans nourriture en aillant en simple compensation qu'un désolé accompagné de l'argument de la géolocalisation qui au final rejette la faute sure moi ( je repréçise que tout ça à eu lieu apres 1h40 d'attente donc le temps de réaction est aussi à revoir ) . Je compte me renseigner pour faire remonter ce probleme a plus haut niveau car je trouve cela intolérable .

Annule une commande too good to go passée depuis le matin pour 22h45, seulement 25 minutes avant l’heure à laquelle je devais venir chercher ma commande . C’est lamentable !!

Ce lieu est juste dingue l’ambiance est cool des jeux de lumière partout dans le restaurant je conseille vivement de manger ici

Très mécontent , on a attendu plus de une heure trente. Et, au final le livreur était même pas parti. Les enfants ont été déçu. Je ne commanderais plus. Dommage !!!

Plus de 2 heures d'attente !!! Plusieurs appels de notre part pour nous en plaindre ; pas un mot d'excuse ni même de geste commercial de la part de la responsable, tellement pas professionnelle !! Bien sur nous avons annulé

Tu les appelles tu donne l'adresse elle dit 1h ok . Tu rappelles aux bout de une heure il te disent je vous ai rappelé que j'ai aucun appelle sur mon téléphone pour dire que je dépend de autre part.(certainement pas le bon numéro de composé)Je sais pas pourquoi les gens sont payé !!

Les sushis sont excellents et l’équipe est super sympa

Jamais une commande correct avec tout ce qu’on demande ! Il faudrait être un peu plus professionnel

Commande passée par téléphone et aucune livraison !!! En rappelant plus d'une heure après le standardiste me dit que le livreur s'est déplacé et qu'il est reparti! Aucun appel ! Et biensur aucun repas!!!!

En simple commande too good too go a 22h30, 25 min de scooter pour m’y rendre, une fois à 22h30 précise la bas je reçois un mail d’annulation me disant qu’il n’y as plus de panier disponible. En plus de ça un accueil glacial et le personnel est désagréable.

Personnel très sympathique et aimable, ce ne sont pas les meilleurs sushis que j’ai mangé mais ça fait l’affaire, je recommande

Livraison hier soir : franchement 60EUR de sushis à deux pour avoir quelque chose de très moyen, les sushis thon n'en étaient pas (bonite?), la salade wakamé à 6EUR était bof et globalement les sushis n'ont pas d'intérêt et son peu savoureux. Je ne recommande pas !

Sushi, commander avec livraison à domicile, franchement sans goût, moue et quelconque. Trop cher pour ce que c’est !

Service rapide et personnel aimable. Concernant les makis/sushis, quelques réserves.

Bons sushis. Endroit occupé. Service lent.

Premièrement pas de carafe d'eau quand on rentre, un verre en moins, attitude et condescendance lors de la commande donc faut améliorer le comportement et être plus aimable s'il vous plaît.

Depuis presque 20 ans client, une petite baisse en ce moment. Commande samedi dernier, 9 septembre 2023, plus de gingembre (embêtant pour les sushis), wasabi périmé de 1 mois (vérifier vos sachets, juillet 2023 c'était avant ^^), et les makislim saumon fade (plus de menthe et coriandre). Ceci dit le saumon est toujours frais, les livreurs au top (à des années lumières de UberEat qui trouvent jamais votre adresse), des livreurs sympas, polis au top. La livraison est toujours aussi longue, moyenne de 1h30, mais de bons sushis ca se mérite ^^

Après des années de commande chez Planet Sushi ma chérie s'est plantée et a commandé des Sushi chez un concurrent L'expérience a tellement été mauvaise que je me suis aperçu que je n'avais pas apprécié Planet Sushi à sa juste valeur jusqu'à présent ! Merci d'être la depuis si longtemps :)

Excellent !! Nous avons pris des plateaux de sushis/makis, nous nous sommes régalés !!!

Catastrophique a fuir !!!! Franchement catastrophique, on appelle à 19h40 pour patienter 14 minutes. On nous annonce une heure à 1h15 d’attente les 21h49 toujours rien on appelle et finalement notre commande n’a pas été noté. Soirée gâché

J'ai commandé sur l'application good to go et à mon arrivé à 22h50 on m'a donné un panier surprise uniquement composé de maki sans aucune variété tout petit et ils m'ont fait rajouter 0,50 € pour un tout petit sachet de sauce ! J'ai trouvé ça très mesquin

Nous avons commandé un plateau business ce soir à Malausséna. Les sushis sentaient le gasoil et le pot d’échappement du scooter du livreur . Dîner gâché 😤

Des sushis de type restauration rapide, rien d'intéressant et rien d'extraordinaire, c'est une bonne bouchée si vous êtes pressé juste pour saisir et déguster une variété de sushis.

Typiquement ce qui fait la dégringolade du Groupe Planet Sushi. Un service négligé et lent. 35 minutes pour se rendre compte que notre plat n’était pas lancé en cuisine. Aucune communication mise à part la serveuse en formation envoyée au front pour nous dire qu’il y’a un problème avec notre commande. (On vous soutient car ce n’est pas évident d’être envoyé seule en salle, sans avoir une expérience solide) Au bout de 45 minutes d’attente on nous dépose un plat de chips au crevette… 1 heure d’attente au total pour ne rien manger ! Un « responsable au comptoir » qui nous répète « ah vous n’avez pas encore reçu » comme si il n’était pas au courant. Lorsque l’on se décide à partir, nous avons droit de la part du « responsable » : vraiment navré. Sauf qu’un client qui attend 1 heure pour ne rien manger est en colère et ne vas pas se nourrir d’un « vraiment navré. » On nous a proposé de prendre à emporter. Impossible pour nous car fin de notre pause et surtout pas l’envie après une attente interminable. Ce mépris de la clientèle coûte cher à un groupe qui est mené pourtant par des personnes souhaitant servir leur client du mieux qu’il le peuvent. À terme il faut faire un choix la clientèle ou le personnel qui néglige la clientèle. Grosse déception et 2 ventres à nourrir !

Wahou! Une merveille les sushis chez planet sushi merci encore pour votre acceuil 😀. Service rapide repas en famille la qualité des sushis et maki et vraiment au top À trés bientôt 🙏

Très bien accueilli, repas servi avec rapidité. Merci auprès du personnel pour leur professionalisme. Je recommande vivement !

Jamais déçu auparavant, mais ces derniers temps, les temps d’attente pour la prise de commande sont abusif Je vous reprend dans 2/3 minutes Attendre 26 minutes au téléphone pour une simple prise de commande 😅 et que la dame qui vous répond trouve cela normal et vous répond «  d’accord » je ne commanderais plus jamais ! Complètement dépassé

Quantité minuscule et beaucoup trop cher... De plus nous avions pris a emporté et avons dû attendre beaucoup trop longtemps alors qu'il n'y avait pratiquement personne dans le restaurant ... Je déconseille

Commande effectuée aujourd'hui Manque un riz a la livraison ....le tartare de thon un peu léger... Je tel au restaurant et on me dit que en cuisine après l'envoi de.photo du tartare : il ne peuve rien faire de plus et me.propose un avoir pour le riz manquant!!!! Au final tu te retrouves avec un tartare sans riz ... Bravo pour votre savoir faire avec votre clientèle....une catastrophe vraiment Le.service client n'est plus là...

Il n'y avait que moi et un autre client dans tout le restaurant lorsque j'ai demandé un menu car j'attendais un menu depuis 10 minutes et le personnel parlait et riait. J'ai reçu un regard hostile et un attends que je vienne. Après quelques minutes supplémentaires, j'ai reçu le menu. La nourriture est arrivée dans 30 minutes supplémentaires et le dessert, commandé avec la nourriture, quand je l'ai demandé, après 40 minutes, ils ont dit qu'il avait été oublié. Je ne recommande pas !!! Planet Sushi est très bon, mais pas cet endroit !

22€ pour des ramens pas ouf et des yakitori froide et degueu, service pas croyable, mon pote ne peut pas manger son kfc alors que nous on a acheté chez eux, il pourrait être plus sympa mais passons, eau payante sous pretexte qu'on a pris a emporter alors qu'on ne voulait qu'un verre je ne recommande pas cette établissement du tout

Personnel pas du tout sympa. J’avais déjà eu des retours négatif , je le confirme. A éviter Et pourtant la franchise est bien , mais celui-là je ne le recommande pas du tout.

Déception ++++ on arrive, on nous demande de s'installer plus de 30 min personne ne vient, on rentre demander si qqun va venir, ça rigole, sourire narcois et ça sert les gens qui arrivent au comptoir pas ceux sur place....à fuir absolument

Les portions sont trop petites. A vous de juger.

Le Repas plutôt bon mais en grand amateur de sauce épicée j ai demandé à en avoir on m a indiqué que c était en supplément. Mesquin et inédit

Voleurs, on a commandé une soupe qui n’est pas livrée et on nous accuse d’être aveugles et de mentir. Chère madame, si j’avais voulu vous voler quelque chose ça aurait été des sushis et pas une soupe a 3€🥲😂

Évitez de faire des TooGoodToGo ou arrêtez de mettre autant de panier disponible si vous n’avez pas assez de produit, j’ai pris 3 paniers pour 15€ j’ai eu 3 petites barquettes ridicules, dont une qui avait 8 sushis ? Donc j’ai payé 4,99 pour 8 sushi ? Si j’étais venu en journée j’aurais payé le même prix pour la même quantité c’est quoi le but là je n’ai rien gagné. Je suis venu à 22h30 pour 15 sushi, bref je ne recommande pas allez chez sushi shop c’est mieux

Je recommande vivement ce restaurant pour la qualité des produits et pour le service irréprochable du personnel sympathique. De plus l emplacement central du lieu permet de se restaurer entre deux shopping. Idéalement situé près de la gare centrale et de l avenue Jean Médecin .

Bonjour je passe une commande de 51 euro pour que au finale on m oublie la boisson et le dessert et quand j apel pour réclamer on me dis que le livreur repassera me livrer la suite mais qu’il y aura une différence à régler car sur le site il y a eu une erreur au niveau du tarifs je tombe sur la soit disant responsable qui est malhonnête et pas du tous à l écoute et qui parle très mal c’est inadmissible je ne commanderai plus jamais chez vous pourtant cliente depuis des années je suis déçu et frustrer qu’on puisse prendre les clients pour des idiots!!!! Restaurant à fuire responsable mal poli devrais aller faire un stage de communication c’est inadmissible !!!!!

Bons sushis et la livraison était rapide ! :)

Commandé sur uber eat pour 13€, la quantité des sashimi est scandaleuse! Ils sont munuscules!! 60 grammes en tout!!! Je pensais pouvoir me faire un bon repas sans trop me ruiner en tant qu'étudiante, c'est raté... Fraîchement pour le rapport qualité-prix passez votre chemin...

Sushis et autres spécialités délicieuses. Service livraison au top. C'est notre adresse préférée pour les sushis. On est content aussi de retrouver le wasabi ;-) Je modifie et retire une étoile... c'est pas cool de ne pas proposer le programme de fidélité à vos clients!

Très satisfaite de ma Fan Box, produit de qualité et frais. Bon accueil, commande passée par téléphone récupérée sur place. Bravo à l’équipe ou j’ai pu apercevoir également les petits mains travailleuses des personnes en cuisine, on s’en qu’il y a de l’expérience et du professionnalisme lors des préparatifs.

Commandé chez eux, la nourriture était vraiment mauvaise. Probablement la pire expérience de sushi que j'ai jamais eue. Le rouleau de tigre datait de plusieurs heures et le reste des sushis n'était pas frais non plus, je ne le recommande pas.

C’était un délice ! J’y suis allée avec ma soeur et franchement on est toutes les deux d’accord pour dire que Nicolas et Joseph offrent un service au top du top et sont très agréables :)

Merci Joseph, merci Nicolas pour votre accueil irréprochable: convivial, sympathique, chaleureux, bonne humeur, écoute active, le tout dans du professionnalisme à toute épreuve. Merci de votre présence et de votre aide, merci de savoir prendre le temps en toute sérénité malgré une affluence téléphonique et physique incessante. Première venue parmi vous... mais pas la dernière et ce, grâce à toutes ces qualités qui vous déterminent. Je ne pouvais pas ne pas laisser un avis, un accueil d'une telle qualité est si exceptionnel...

Après avoir lu de très mauvaises critiques sur cet endroit, j'hésitais à venir ici. Mais je suis heureux de dire que j'étais heureux de voir les options végétaliennes pour les sushis, ma commande était bonne (même si c'était triste de voir seulement un petit paquet de wasabi (pas frais) et un petit paquet de gingembre (pas frais)) avec mes trois commandes de sushi. une fois à la maison. A part ça, le personnel est très sympathique, les sushis étaient bons et je reviendrai avec un grand merci :)

Déçu j’ai passer une commande le 13 novembre 2022 a 21h59 je paye des sauce que je n’ai pas reçu il faut arrêter avc faite une réclamation avc uber eats je paye ma livraison et mes sauce pas de couvert pas de serviette super ! 50,50e a ce pris la sa doit être nickel

Accueil chaleureux et professionnel. Très bons conseils pour moi qui n'y connait rien en suchis 😅 Restaurant nickel et service au top. Un Merci tout particulier à Nicolas qui a eu la patience de nous expliquer la carte et nous a conseillé de petites merveilles 🤗 Je reviens très bientôt !

Livraison rapide et livreur très sympathique. Sushis plus que bons, c’est ma première dans ce restaurant et désormais je recommanderai PS : la personne au téléphone qui prend votre commande en livraison est exceptionnelle, j’ai tellement ri, ça met l’ambiance Merci beaucoup.

Sushis frais ! Un pur régal, de la cuisine jusqu’au service (J’ai d’ailleurs été surpris par la gentillesse de Nicolas qui s’est parfaitement occupé de nous). Je recommande !

Très bons sushis, accueil sympa

Je ne m’attendais pas à ça mais.. les sushis étaient excellents, et service à la hauteur d’un établissement de prestige. Merci Nicolas pour cette superbe soirée

Malbouffe absolument dégoûtante, de très mauvaise qualité, aucun effort de la part de ce restaurant. Au micro-ondes, vieux, sans goût. Les déchets de la planète.

Commande faite via UberEats, livraison rapide mais il y a eu une petite erreur, je les ai appelé ils ont été super réactifs et j'ai été relivré 15mn après ! Top, merci pour votre réactivité :) Et sushis super bons au passage!

J'ai commandé chez Planet Sushi Malausséna via Too good too go. Les deux paniers récupérés rapidement étaient bien remplis (2 assiettes comme celle en photo !). Les sushis étaient délicieux et frais, un régal !! Un accueil au top et un personnel de nuit à l'écoute et très agréable, je recommande sans hésitation 🙌

J'y été hier et franchement excellent, j'ai rarement manger des Sushis aussi bon en France ! La serveuse Océane était d'une gentillesse ! On s'est jamais occupée de nous dans un resto avec une telle gentillesse donc vraiment merci ça fait vraiment plaisir ! Et d'une propreté inégalable ! Elle nettoyait les moindre recoins du resto les pieds de table les murs les plinthe, nan vraiment rien à dire 😍👍🏻👌🏻👌🏻 j'y retournerais ça c'est sûr !! Je vous recommande

Employés incompétente elle nous a pas porté attention elle nous a laissé seul pendant qu'elle s'occuper d'autres clients arriver après nous. Elle ne prend pas de commande et au moment où j'essaye de l'interpellait ne me réponds pas et sort fumer pendant que j'attends. Au moment où j'essaye de m'en aller fatigué par ce comportement elle m'interpelle et me demande si j'ai enfin choisi ma commande à cela j'ai répondu que ce n'était plus nécessaire.

Sushi super bon , original et frais !! Je ne prend que chez eux, en plus de ça le personnel est agréable et les livraisons se passent toujours sans aucun problème !

En uber rapide et bon mais sur place meilleure et jolie. Serveur sympa, y en a pour son prix sa se sent que tout est frais et fais maison

En dehors du fait que pour une chaîne les sushis sont bons, je trouve inadmissible le fait que des oublis dans des commandes ne soient pas remboursés ni dédommagés surtout quand on est bonne cliente. Résultat j’ai mangé moins que prévu et j’ai payé pour de la nourriture que j’ai pas eu, je ne reviendrai pas et ne commanderai plus.

Mauvaise accueil de la part de la serveuse blonde du service de nuit, elle n'a pas voulu nous servir correctement, elle a refusé d'apporter quelques contenants pour mettre les sauces, elle a littéralement répondu grossièrement à toutes nos demandes, si tu ne sais pas travailler tu devrais laisser ton cv à pôle emploi pour qu'ils puissent te former et te réinscrire à la crèche à cause de ta mauvaise éducation.

Nous avons l’habitude de nous faire livrer de façon très régulière car nous sommes de grands fan de poissons crus. La qualité des produits est incontestable et la livraison souvent plus rapide qu’annoncée. L’accueil téléphonique est très chaleureux, ce qui change comparé à d’autres grosses enseignes. Il est très rare qu’il y ai un oubli ou une erreur sur nos commandes. Nous recommandons bien évidemment le planet sushi de Malaussena et attendons avec impatience qu’une carte fidélité soit disponible. Mme Lauer

Scandaleux ! Presque 1 h d attente pour un Tataki, la personne qui etait avec moi a dejeuner avant moi, j ai pour ma part mangé le bol de riz car je n y tenais plus. Quand le tataki est arrivé, j ai demandé un autre bol de riz car je n en avais plus, ils n ont même pas daigné l offrir...ok su je paye un supplément A fuir ! Honteux

Commande en livraison via Uber. Livraison rapide. Le plat est arrivé chaud et bien présenté. Bon rapport qualité prix. Le repas était très bon. Il manquait juste un peu de sel. Sinon top.

La nourriture était délicieuse! Personnel adorable, les serveurs étaient vraiment gentils et accueillants. Bonne musique, climatisation et toilettes vraiment cool😆Je le recommande vivement et j'y retournerai !

Je me permets de mettre 1 étoile car les sushis que j’ai commandé par l’intermédiaire de ToGoodToGo n’étaient pas mauvais. En revanche, l’accueil est aussi froid que la chambre froide.. Les managers étaient antipathiques et nous ont traité comme des moins que rien tout simplement parce que l’on venait de ToGoodToGo. Pas un bonsoir, pas un au revoir, nous étions comme les dernières des m.. Nous sommes très outrées par la négligence que l’on a subit. A fuir dans ces conditions.

Très bon moment, le repas était très bien. Le jeune serveur tellement agréable à l'écoute. On a choisi un plat qu'on voulait manger à deux, il a deux la gentillesse de nous faire deux assiettes

Endroit très propre, le personnel très accueillant mais surtout les sushis sont exceptionnels ! Allez tous là-bas pour goûter et savourer leur plats . Un vrai délice . Rien à redire je recommande ! Ps:Joseph est au top 👌🏽

J'ai fait une grosse commande en passant par Uber Eat. Étant hospitalisée pour accoucher, n'étant pas de nice également, j'ai commandé que du poulet n'ayant pas le droit au poisson cru. Je reçois une petite commande de saumon cru. Bien évidemment n'étant pas la faute du livreur mais du préparateur qui a accroché le ticket sur le mauvais paquet, j'appelle planète sushi qui me dit de voir avec le livreur (qui ne peut rien pour moi) et le livreur me dit la même chose... Merci une belle commande pour rien, j'ai pas pu manger, et ça, ça part à la poubelle sans le moyen de me faire rembourser ou échanger avec ce que j'avais pris. Je déconseille fortement de commander chez eux, l'équipe n'est pas sérieuse !!!

Cela fait 2 fois, 1 fois sur place et 1 fois en commande à emporter. Jamais déçue. Du choix, des plateaux bien faits et le personnel très sympa. Pour ma part j'adore !

Cliente de ce restaurant sur place et en livraison à domicile, je n’ai rien à redire sur la qualité de mes commandes. Nous avons commandé le mois dernier pour 21h15 et la commande est arrivée hyper tard car ils avaient reçus énormément de commandes. La gentillesse du livreur nous a fait tout oublier. Poli et se confondant en excuses pour nous avoir fait attendre autant. Je n’ai jamais rien eu à redire sur la gentillesse et la politesse des livreurs, ni même du personnel sur place. Cela est très agréable et fidélise la clientèle. Bravo pour l’exigence 👍🏻👍🏻👍🏻

Bon restaurant avec un bon choix de plats différents. Le service est convivial et orienté client. Lors de notre visite, tout était propre et bien rangé. Un endroit à rejoindre si vous aimez manger des sushis.

Habituée des lieux et grande fan de sushis Très satisfaite de la qualité et de l'accueil comme toujours Personnel agréable qui retient même votre prénom, quelle classe !

J’ai été pris en charge et conseillé par Mr Joseph. Il a été très avenant, avec un accueil digne de ce nom ! Je suis satisfait de mes expériences (sur place, en livraison ou via les applications de livraison par intermédiaire.) Je ne peux que vous recommander ce store en particulier. Merci Joseph :)

Très bonne expérience. Serveur aguerri malgré son jeune âge, très prometteur. Accueillant, aimable et bienveillant, souriant, à l’écoute, très professionnel, et je pourrais citer encore énormément d’adjectif pour le décrire mais je n’ai pas la place. Je reviendrais avec plaisir.

Au top ! Nous sommes venus prendre à emporter, nous avons été très bien reçu, l'accueil a été super sympa et les sushis étaient vraiment bons ! Je recommande cette adresse 😁

En ce qui concerne les sushi et plats c’est excellent, je reviens toujours et je recommande. Bon accueil et l’attente n’est pas longue. Après je ne met pas la dernière étoile à cause de la viande, tout ce qui est brochette je suis assez tatillon et je suis déçue par la qualité.

Horrible ! J'ai commandé des Makis et ce sont les pires de ma vie. Pas frais . Saveur douteuse et très peu d'ingrédients à part le riz très sec. Une enseigne qui ne cherche même pas à faire d'effort envers ses clients. J'ai voulu retenter l'expérience cette fois avec un panier too good to go. Encore pire ! Le mec m'a claqué une barquette avec deux boudins de riz même pas découpés qui doivent représenter 4 California a peine. Et les pires ! Ceux versions Vege avec juste la salade qui l'entoure le riz et quelques herbes ( coriandre, menthe ). Dont j'ai horreur. On m'avait pourtant déconseillé d'aller chez vous. J'aurais mieux fait de m'en tenir a la première fois. Plus jamais !

A la base pas fan des sushis ma fille m’y a ramené un jour et depuis je suis fan les sushis sont variés il yen a pour tout les gouts, la déco est très agréable et le personnel au top! Je conseille fortement 😉

( commande via ubereats ) Déjà que c'est hors de prix, que les sauces sont devenu payantes même en commandant pour 50€ de sushi, 1 seul pot de sauces.... En plus de ça il manque toujours, mais toujours quelques chose dans la commande. C'est pas bien compliqué, vu vos prix on s'attend a un minimum de sérieux et de bon sens ( 1 pot salée pour 10 sushi au moins.... )

Personnel adorable et hyper conciliant.. Très réactif concernant une demande particulière sans aucun problème ni aucune hésitation. Merci également au personnel de la cuisine d'avoir accepté. Le repas était excellent donc rien à redire à part merci beaucoup beaucoup d'avoir accepté de nous servir !! Je viendrai sans aucune hésitation. Merci Ingrid

Très bon plats, bravo au cuisiniers MAIS j ai été dégoûté par le comportement désagréable d un homme ( chauve) de l accueil avec un livreur(deliveroo) le livreur n a rien fait du mal il est entré respectueux pour récupérer sa commande, il a montré son numéro pour récupère sa commande mais cette personne de l accueil a commencé à lui parler très mal en disant que le livreur doivent dire bonjour messieurs j ai la commande Deliveroo numéro ..... svp au lieu de lui montrer avec le téléphone et aussi que à prochain fois il doit enlever son casque Mais je vois pas le problème avec le casque. le livreur a lui montré d'abord le code peut être prq il ne parler pas bien Français.. c est pénible🤦‍♂️ les livreurs essaient de livres le plus rapidement possible leur commandes mais cette personne leur fait perdre du temps pour des raisons stupides

Belle expérience. Il y avait un personnel sympathique et parlant anglais et les sushis étaient vraiment savoureux. Je vous recommande de visiter cet endroit si vous cherchez de bons sushis à Nice.

Un service exceptionnel, un personnel au top, nourriture irréprochable. Et pour ceux qui ne veulent pas se déplacer le service de livraison est très satisfaisant avec des livreurs souriant et sympathiques.

Service très agréable, très rapide. La carte est diversifié et les repas sont très copieux avec des prix abordables. Pas déçu niveau goût! Et serveur très gentil !

Super expérience chez planet sushi de Malaussena, un accueil et un personnel sympathique Hier soir j’ai pris de très bons sushis c’est l’idéal pour passer une bonne soirée, sur place ou à emporter. À manger seul ou à partager. Une grand chaîne ! Je recommande cette adresse pour une bonne ambiance après une mauvaise journée, de quoi vous remonter le moral.

Excellent lieu, les sushis sont de qualité et le personnel très agréable. J'ai même pu recharger mon téléphone pour pouvoir rentrer chez moi après ! Je recommande vivement pour les grands amateurs de nourriture asiatique.

Agréable repas avec mon amie. Le personnel est très sympa, à l'écoute. Je recommande vivement, à toute heures ! ;)

Excellent service. Les meilleurs sushi. Et le Frenchy 🤤

Excellent service client, plat délicieux et avec une très belle présentation. Nous avons déjà commencé plusieurs fois, mais c'est la première fois que nous mangeons sur place. Nous y retournerons bientôt. Merci !

Un accueil excellent avec le sourire. Des sushis que je n' avais jamais goûté (mangue foie gras), des brochettes saumon et poulet à tomber par terre. Mais quelle différence avec les restaurants japonais que je fréquente habituellement. brochette au saumon beaucoup plus épaisse. Différence de goût indéniable. Merci planète sushi. Je retourne sur Paris le ventre plein et heureux!🤓🤓🤓

Accueil chaleureux , serveurs souriant et patient jamais déçu je le recommande vivement comparé au autre .

Client depuis longtemps, j avais hâte de goûter la nouvelle carte mais.... livraison sans sauce, la moitié pas même pas chauffée...on me demande d envoyer une preuve, déjà un peu bof niveau confiance mais je le fais et là on me rappelle pour me dire qu il feront mieux la prochaine fois 🤷‍♀️.... aucun geste de leur part ! J ai dû jeter la moitié de ma commande, super 👍💸

Service excellent, rapide et efficace. Joseph nous a accompagné tout au long du repas avec grande sympathie. Il est dynamique, souriant et joviale. C’est qui est un plus non négligeable ! Merci à Joseph pour son service au top, nous avons rarement rencontré un service aussi agréable. De plus, les sushis sont très bien servis et délicieux. Cordialement, Angélique qui a prit des sushis au nutella sans banane.

Nous avons été bien accueilli, les serveurs sont à l'écoute et force de proposition ! C'était pour moi une première et je valide totalement. À refaire très vite. Merci Planet Sushi :D

Cela faisait un moment que je n'étais pas retourné dans cet établissement. Beaucoup de changement, de nouvelles recrues, mais ils sont corrects et rapides à servir. Je suis arrivé sans doute au moment critique car même à deux ils étaient débordés par les coups de téléphone mais j'ai pu commander rapidement et la cuisine est copieuse.

Excellent service et l'accueil et très sympathique, je n'ai jamais eu le moindre problème depuis le temps que je fréquente cet établissement. Les plats sont copieuses et frais, le service de livraison impeccable et l'ambiance toujours sympathique. Le délai d'attente est raisonnable que ce soit pour commander sur place ou bien à emporter, tout dépend toujours du nombre de clients avant vous. Les serveuses et serveurs sont très avenant et toujours fait pour satisfaire les clients du mieux qu'il soit en mesure de faire pour eux. ⭐

Bonjour , une livraison : efficace, un livreurs super , la prise de commande faite par un incompétent tout a fait exécrable, commerçant ? Non , patient? Non. D un ton sec et hautain il vous met mal a l'aise . Une chose est sûr, ils ont perdu des clients régulier, surtout zu prix où on paye, le minimum serait un peu de courtoisie. Il n y a d egal au prix affiché que la médiocrité

Bonne expérience avec un plateau de grande qualité. Les desserts étaient également exquis. Seul petit bémol concernant le vin qui était indisponible. Le restaurant a téléphoné pour organiser un changement validé à distance. La réaction du restaurant a été PRO. Il reste dommage d’avoir à la commande en ligne des produits qui s’avèrent indisponibles. Nous utiliserons à nouveau leur service. Les produits sont de belle qualité.

Les sushis sont toujours aussi bons ! Rien à dire à part que c’est excellent ! Petit plus pour le monsieur que j’ai déjà eu plusieurs fois au téléphone qui est fortement sympathique ! Je conseille vivement !!

La commande n'avait pas été transmise par Internet, donc n'était pas prête quand mon mari est venu la chercher. Comme il manquait le tofu, on m'a proposé de le remplacer, mais ça aurait été bien de l'apprendre au niveau de la commande. Sinon, le goût et la qualité étaient au rendez-vous.

Personnellement, je n'ai jamais aimé cette enseigne, mais ayant un compagnon moins exigeant sur la qualité, il nous arrive de commander par flemme de préparer. A plusieurs reprises, nous avons eu des problèmes soit par la durée, soit par l'oubli d'aliments ou plats froid. Dernière commande faite, elle arrive en 30min, j'habite à moins de 15min à pieds. Le livreur m'appel pour que je descende, je lui fait donc la réflexion que ça ne sert à rien d'opter pour ce service si le client doit aller chercher son repas en bas de l'immeuble. J'ouvre mon sac, ma soupe à la limite d'être froide avec deux morceaux de soja et remplie d'oignons... mes brochettes froides de chez froides et une qui a l'air d'être de la veille avec goût à la citronnelle très peu prononcé et crispy sans saveurs. Concept fast food sushis à éviter. Bonne continuation

Tellement mal presenté et coupé que c'est de l'argent jeté par la fenêtre !! Pas la peine de dépenser dans des divers genre de California avec 6 vous vous gavez de riz sans savourer le gout des aliments. Un bol de riz et au lit ! À éviter.

Il faut commander longtemps a l'avance car il y a toujours au moins 1h30 d'attente. Par contre l'heure annoncée est respectée, tout est bien emballé. Jamais eu d'erreur, produits frais et bons et livreurs toujours sympas.

Commande reçue plus tôt que prévue, grâce à un livreur adorable ! Les produits sont corrects, sans toutefois avoir de saveur particulière. Très basique.

Exelent restaurant très propre très classe prix raisonnable qualité respecter merci pour l’accueil

Endroit agréable pour de bons sushis et à des prix raisonnables. Des gens serviables. Parler anglais.

Trop bon.. ❤️Trop fan❤️ j adore.. ❤️

Lieu très propre. Un accueil vraiment agréable. Service au top. Et nous avons bien mangé

Un peu long pour les livraisons mais c'est très bon, un peu limite sur l'épaisseur du saumon lors de notre dernière commande!