Factory & Co Aéroville Restaurant américain

La serveuse Sanaa nous a très bien accueilli, très souriante. Des smoothies nous ont été servis à l'arrivé. Le repas était bon, servi rapidement.

Mon endroit préféré ou ont y mange bien et surtout où ont ai bien servi Mercii à Sana qui étais au petit soins pour nous

Merci à Sana pour son service ! Tous s'est très bien passer

le serveur Sug apporte un accueil de qualité , une service très agréable avec le sourire . Une écoute attentive des besoins avec des propositions complémentaires adéquates. Je recommande ce restaurant pour passer un agréable moment après le cinéma

Toujours cool de manger chez factory & Co ! Un accueil incroyable de la part de SUG ! Vous savez m’attraper avec vos frites au cheddar !!

Serveur Sug super merci. Très agréable Très bon service

Merci suj tu as été agréable ! Il faut plus de serveur comme toi

Tres bon service de SUG. Le burger etait tiede. Sinon parfait

Sug a été génial super accueillant et serviable merci à lui on hésitera pas à revenir

Très bon burger ! Merci de l’accueil et merci à Sugithane pour l’accueil et son service

J'ai dîné récemment au Factory & Co et c'était une expérience exceptionnelle. L'ambiance est accueillante et le service impeccable. Le burger Factory était délicieux et le cheesecake New York style un vrai régal. Un grand merci à M. Sugithane pour son accueil chaleureux et son attention aux détails. Je recommande vivement ce restaurant et j'y retournerai sans hésiter !

Super service merci à SUG et SANA pour le super service et l’accueil avec le sourire…. Je recommande vivement.

Très bon repas, plat servis assez rapidement, la serveuse Sabrina était super appréciable.

Très bon accueil de la part du restaurant notamment un serveur qui s’appelllait sugithane, il a été très aimable et serviable et service rapide Je recommande fortement

Serveuse er Serveur ultra sympathique ! Service de qualité, très bonne cuisine. Merci à Delphine 😉

Première fois que je test ce restaurant, service très agréable et burger au top !

Merci à Maimouna pour son service de qualité 🫶🏽 On a passé un très bon moment

Très belle expérience, on a été très bien accueilli et on a très bien mangé !! Merci beaucoup à Sabrina pour ce service de qualité !

Toujours un plaisir de venir, le personnel est attentionné et ça se sent qu'ils veulent que leurs clients soient satisfaits ! Merci 🙏

Super bien accueilli par Sanaa ! Service agréable et chaleureux ! Bon restaurant et personnel à l’écoute

Super bon resto. Une ambiance conviviale qui donne envie de venir passer un bon moment. Plus etant un grand amateur de milkshake on aime biiiiiiiiiiieb

Sana est très sympathique, m'a servi un dessert exceptionnel. A essayer.

Merci infiniment Nabil et Momo pour le service parfait et attentionné qu'on a reçu. Je conseille ce restaurant pour une dej dans un endroit convivial

Toujours délicieux! J’y retourne à chaque fois que je vais à Aeroville! Merci Sanaa pour ton super service.

Le sandwich muster truck il est excellent je le recommande avec leur cheesecake qui son délicieux 👌🏾 comme dessert

Vraiment exceptionnel . Équipe au top ! Service complet et de qualité ! Je recommande les yeux fermés

Super lieu Bon accueil, équipe au top Je recommande fortement On y mange très bien

Bonne expérience client. Le cheesecake caramel était excellent tout comme le milkshake

Service à table incroyable, les serveuses étaient sympathiques et agréables, l’endroit était propre et bien maintenu, mention spéciale à Sabrina et Sannah merci beaucoup pour l’accueil 🫂🫂

Toujours un plaisir. Service rapide et bonne quantité. Merci pour le service avec le sourire.

Super restaurant qui nous immerge dans le monde du smash burger américain. Le menu Golden Avocat m’a énormément plu, a cela j’ai bien sûr ajouté une boisson et des frites cheddar qui m’ont beaucoup satisfaite. Hâte de revenir pour tester de nouveaux burgers ✨

Trop cher pour un burger fade avec juste deux morceaux de poulet et un peu de crème. Aucunes sauce offert c'est la première fois que je vois ca. Plus de 20 euro pour un des plus petits menu sans sauces avec dessert qui était bon cela dit.

Merci beaucoup a Anaïs pour son amabilité et sa gentillesse. Super dessert je recommande 👍🏼

J’ai passé un excellent moment chez Factory&Co ! La nourriture est vraiment délicieuse et les serveurs sont extrêmement accueillants. Je reviendrai avec grand plaisir. Merci pour cette belle expérience !

5 étoiles ne suffisent pas! mon fils a fêté son anniversaire aujourd’hui avec ses amis, toute l’équipe a mis les petits plats dans les grands et ont fait en sorte que nous soyons parfaitement reçus aujourd’hui, mon enfant ne pouvait rêver mieux ! une équipe souriante et accueillante en plus de burgers délicieux, que demander de plus… edit : nous reviendrons !!

Bonsoir, Je souhaite exprimer mon avis très positif sur le restaurant Factory and Co d’Aéroville. L’ambiance est agréable et les plats sont délicieux, préparés avec soin et attention. Je tiens à mentionner particulièrement Sanaa, notre serveuse. Son accueil chaleureux, son professionnalisme et son attention aux détails ont vraiment fait la différence. Grâce à Sanaa, notre repas a été encore plus plaisant. Son service impeccable mérite d’être souligné. Merci à toute l’équipe, et en particulier à Sanaa, pour cette belle expérience. Je recommande vivement ce restaurant et je reviendrai avec plaisir. Cordialement.

Première fois et pas du tout déçu très bon service agréable , serveuse agréable aussi ( Sana 🥰 ) à très bientôt

1er passage chez factory ans co et suis ravie de mon menu yankee burger et ma citronnade . La serveuse Sanaa a été au top souriante et agréable . Je reviendrais avec plaisir . Je recommande .

Service de qualité avec un menu intégralement Halal à des prix abordables. C'est un incontournable à Aéroville. Ici tout est bon venez nombreux !

Les burgers sont top, le personnel est réactif et chaleureux, très cool avant ou après un petit ciné ou pendant un shopping ! Je valide !

Super expérience, service de qualité et grand sourire de tout le personnel !! Je recommande vivement 👌🏾🥰

merciii pour ce personnels souriant et service et accueil top mercii pour tout je reviendrai avec grand plaisir malgré la distance

Service rapide et employés agréable

Notre expérience au Factory and Co a été très décevante. Le service était lent et inefficace, les boissons ont été servies à la fin du repas, le serveur a fait plus de trois erreurs dans nos commandes, les suppléments étaient inexistants, et le rapport qualité-prix était trop élevé pour ce qui était proposé. Et si j’avais pu mettre 0, je l’aurais fait.

Erreur plus de 3 fois dans notre commandes, les boissons apportes limites à la fin du repas, des steaks plus fin d’une feuille (je veux bien que ce soit des smash burger mais y’a une limite) et tout ça pour un menu à plus de 15€ qui ne cale même pas. À éviter..

Steak très plat et trop gras, l'avocat peu présent, trop cher pour la qualité. Sanitaires à revoir (ça sent le pipi dès qu'on rentre au lavabo)

Les frites sont ma seule critique négative. Le reste est irréprochable. En cohérence avec les tarifs correctes

Salade César super bonne ! Bonne ambiance, plat servi rapidement, beaucoup de places disponibles dans le restaurant. Service agréable.

Lorsque nous demandons si la viande est halal à plusieurs employés ils nous répondent que oui, je viens de découvrir aujourd'hui le 21 mai 2024 que ce n'étais pas la cas. Si vous mentez pour cela pour quoi mentez vous d'autre ?!!

Accueil au top , personnel chaleureux ! Repas et cuisson au top! Mohamed est très serviable je vous le recommande ! Garder ce personnel avec vous !

A éviter !!! Leur plats mal cuits, les dessert sont limités périmée, ma sœur en a carrément vomis, leur chess cake étais chaud et pour le prix payer je préfère manger un donuts à Lidl !!!!

Très déçue !! Après avoir attendu 40mn pour être servis alors que la salle était vide je pense pouvoir enfin commencer à manger .. Niveau cuisine BOF salade pas fraiche ognon rouge coupé en énorme morceau et non en rondelle, point positif le pain brioché doit être fait maison (enfin je pense) déçue du plat je pense pouvoir me rattraper sur le dessert j'ai commandée un cheesecake spéculos pour démarrer dessert servie très chaud alors qu'il doit être gardé au frais … ca démarre mal ensuite le spéculos posé par dessus complétement rassis, chantilly tranché bref après 1-2 bouchée je sens un gout très acide alors oui un cheesecake à toujours un gout un peu prononcé mais la je me rend vite compte que la crème est passé j'arrête de manger instantanément Une heure après mon départ je commence à avoir des nausées énorme, arrivé chez moi j'ai vomis deux fois d'affilés ! BREF 50€ à deux pour finir au toilette malade inadmissible JE VOUS DECONSEILLE FORTEMENT !

Très bon restaurant, avec une ambiance qui est très chaleureuse Les burgers sont délicieux, très généreux pour le prix et leur dessert vraiment réussi Mention spéciale pour le manager qui est d’une grande gentillesse Je recommande cet endroit

Un très bon accueil, du personnel toujours souriant et un service de qualité peut importe l’heure. Je recommande fortement que ce sois pour le salé comme le sucré 🫠 L’attente peut parfois être longue mais ça en vaux la peine croyez moi !!!

Bonjour, je n'ai pas l'habitude de critiquer la nourriture, mais je suis obligé de donner mon avis car je n'ai vraiment pas aimé et je suis tombé malade toute la nuit après avoir mangé chez eux. Nous avons attendu 35min.Le burger au poulet était mauvais, le poulet n'était pas cuit et j'avais de gros morceaux de blanc de salade. Cependant, le pain était bon. Les frites étaient bonnes, mais la sauce à 50 centimes pour avoir un fond de pot, ce n'est pas correct. Pour finir, j'ai pris un dessert, un cheesecake au Kinder, et je ne l'ai même pas fini car il était chaud et rassis le cake avait tourné. Je suis désolé de critiquer la nourriture, mais c'est la première fois que je me sens volé pour le prix que ça coûte. Autant aller au snack du coin.

Plus de 40 min pour être servis sans excuses de leur part. Il manquait plusieurs éléments, ce n est pas comme si ils avaient pris leur temps. Déjeuner sur place servis dans de vulgaires pochettes à emporter. Des sauces payantes même pas à moitié remplies. Des sauces en libre service vides mais ils seront livrés le le demain, domage quand c est aujourd'hui qu on y déjeune. Serviettes en option. Sans parler des prix, toujours plus cher. Bref rien à voir avec à qualité du début. L enseigne semble surfer sur sa réputation et ne pas faire d efforts. Pour ma part c était la dernière fois. Si vous hésitez passez votre chemin.

Service très rapide, c’était excellent et le personnel très sympathique . Seul bémol la viande était treees fine il n’y en avait pas assez.

Service rapide, servie en moins de 10 minutes ! Nourriture bonne et tout droit sortie du four. Accueil chaleureux, bonne entente avec le serveur et le reste du staff. Merci !

Très bonne première expérience. Le service a été rapide, les plats assez chaud. Juste les frites au cheddar j’ai pas trop apprécié mais sinon le reste était très bon. Je reviendrais c’est sur

Restaurant exceptionnel, parfait à tout point de vue. Je recommande

Ambiance très agréable, le personnel sympathique, la nourriture au point ! C’est très délicieuse. Je recommande fortement !

Ambiance agréable pour déjeuner en groupe , personnels accueillant, et une cuisine excellente. Je recommande les frites de patates douce

C’est très bon. Les gens sont accueillants et chaleureux. Idéal pour travailler et manger entre amis.

Intoxication alimentaire !!! Douleur o ventre et au dos… énorme fièvre … 🤦🏻‍♀️😨service trop lent !!! 3 milkshakes (20 min d’attentes)😤

Expérience décevante, attente de 35 minutes pour un dessert congelé et une boisson. e suis venue passer un bon moment avec mes amis et au final nous avons tous été servis en décaler. Nous avons même pas profité de ce goûter ensemble. Pas d’excuse de la part de la serveuse, pas de bonjour, pas de couvert pour manger. Les serveurs laissent à désirer et font fuir la clientèle. Service à revoir.

Repas très bon, service rapide, personnel très agréable et souriant bonne ambiance...et les cheesecake sont un régal, goûtez absolument !!!

J'étais presque certain que dans un BACON Lover, il y aurait du BACON. Payer 15euros pour deux tranches de bagel, 3 bouts d'avocat et une rondelle de tomate, ça sent la douille. Venez avec vos enfants. En effet, le sandwich à emporter est donné en KIT à monter soit même. Du jamais vu !

Des serveuses qui regardent mal et sont super impolies ni bonjour ni au revoir pour un jus d orange 15 minutes Orh elle peut le faire directement à fuir.

Ce n'est plus ce que c'était, le restaurant a perdu en qualité alors que j'étais une grande fan. Déjà 3 bornes pour commander, ce n'est pas assez quand il y a beaucoup de monde. Service souriant mais plusieurs passages car de nombreux oublis : cheddar sur les frites (froides), oubli des couverts, oubli les sauces et enfin les serviettes... la base pour un service !! Je ramène le cheesecake chez moi (une passion depuis des années mais lui aussi a perdu en saveur) et le carton d'emballage sent la clope, moi qui ne suis pas fumeuse, je le sens direct. Bref, je suis super déçue et n'y retournerai plus, dommage...

Beaucoup de déception , le steak haché dans les burgers sont devenus une galette bien aplati rien à se mettre sous la dent. Les portions ont bien diminués pour les frites le dessert et par contre les prix ont bien augmenté. Vraiment très déçu 😞

Nous avons eu le droit à une dégustation à l'entrée ce qui nous a décidé d'y rester manger. Nous ne connaissions pas ce restaurant et nous avons apprécié. C'était bon et frais .l'accueil et le personnel est très aimable.nous reviendrons.

Énorme super accueil top n’hésitez pas à venir meilleur snack d’aeroville

Le lieu et les plats étaient super! Le service de ce restaurant était vraiment remarquable grâce à Salim qui était non seulement aimable mais aussi très accueillant, je recommande vivement cet établissement

Endroit très propre, je vous recommande, ps: le serveur Salim super sympa !

Très bonne expérience lors de notre passage au centre commercial , service rapide et serveur très aimable Petite mention spéciale à Salim qui c’est bien occuper de nous !

J’ai manger aujourd’hui avec un ami, on en a eu pour 35€ pour deux burger et des frites du jamais vue un steak haché aussi fin qu’une feuille A4 à peine le tiers d’un avocat peu de salade, clairement du vol à ce niveau ! À fuir !!!

Le steak le plus fin du monde , j’ai payer 15€ un menu pour un steak aussi fin qu’un disque c’est du n’importe quoi , je vous déconseille cette endroit ! Regarder seulement la photo que j’ai prise

Très bon

Nous avions l’habitude avec une amie de se retrouver chez Factory & Co…. C’était la référence du bagel’s et frite cheddar… déception sur le bagel’s d’hier, le pain n’était pas top!!!! Avons mangé que la moitié du bagel’s… Frite excellente et accueil toujours aussi sympathique rien à redire là dessus..,

Super Burger Avec Poulet, Top Cheese Cake et Banana!!! Staff Excellent!!

Très bon service, burger très garnie, personnel agréable. Je recommande.

Bonjour, je suis désolé de faire ce commentaire négatif mais c’est le seul moyen que j’ai trouvé pour vous faire un retour. J’ai commandé à emporté, et attendu 30min (un peu long pour un fast food). Dans mon Burger, j’ai demandé sans oignons caramélisés et sans salade, j’ai retrouvé des morceaux de salade dans ma boîte et plein d’oignons rouges dans mon Burger. J’ai commandé des frites cheddar bacon, il n’y a pas de bacon. Pour un menu à 17,40€, vous en conviendrez que la prestation de service n’est pas au rendez-vous. Je vous souhaitez bon courage pour ce restaurant où l’affluence est conséquente avec un semble-t-il manque de personnel.

La salle de restaurant était très sal, serveur non chaland, très mauvais rapport/qualité prix, nourriture exécrable limite pour chien et je pèse mes mots. Hygiène très douteuse.

D'habitude j'ai grand plaisir à aller là bas ,mais aujourd'hui un vrai désastre,payer 11€ un burger avec supplément et lorsque j'ouvre la boîte me retrouver avec juste du pain du poulet une noisette d'oignons et une tranche de cheddar la blague! Du coup,on retourne au comptoir pour exiger un retour et là le comble on me dit qu'il n'ont plus certains ingrédients,je demande donc le remboursement et là on a le culot de me dire que c'est moi qui ne sait pas lire car.il était indiqué qu'il n'y avait pas l'ingrédient ce qui n'était bien évidemment pas le cas ,la vendeuse m'a fait tourner en bourrique et m'a parlé de manière hautaine et heureusement a fini par me rembourser,c'est bien dommage car je connais le chef de l'établissement à qui je m'adresserai en personne si j'ai l'occasion de le croiser,cela ne reflète en rien sa personne et les autres chaînes de la marque.

À éviter froid pub mensongère dans l énoncer des ingrédients qualité médiocre des ingrédients poulet premier prix Pour 60 euros pour 3 ça fait cher l’Arnaque Salade César 95 pour-cent salade verte ça fait chère la salade Équipe pas pro du tout je ne recommande pas du tout

Au top!! Les hamburgers sont excellents ! Les desserts généreux et de qualités. Et une mention spécial pour le personnel

Un restaurant de très bonne qualité, avec un service au top. Je recommande fortement ce restaurant a tout le monde !!! 10/10

Incroyable expérience, un service de qualité, des serveuses et serveurs à l’ecoute. Je vous conseille le smash burger j’ai adoré, des produits de qualités, frais…

Service au top ! Le meilleur personnel de tous les factory&co C’est très propre et la nourriture est également excellente. Venez avec vos amis, vos familles, vos proches vous ne serez pas déçu ! 100/10 🤩🤩🤩

Une expérience incroyable avec un service 10/10. Les burgers sont frais et généreux, de même que les desserts. Un lieu dans le quel on peut venir en famille et entre amis.

Très bon accueil , super ambiance avec des produit de qualité . Un agréable moment passé en famille

Nous avons eu une expérience fantastique au Factory and Co à Aéroville! Le serveur Sugithane était incroyablement aimable et serviable, et nous a très bien accueillis. La nourriture était délicieuse et le service était impeccable. Nous recommandons vivement ce restaurant à tous ceux qui recherchent une excellente cuisine et un service de qualité. Nous avons hâte d’y retourner!

Un service parfait et la qualité du repas est excellente. Un grand merci à Sugithane, je reviendrai

Bonjour Nous avons tournée pendant plus de 30 min dans aéroville pour trouver un endroit où manger quand nous avons etait accueilli par Sujitan qui nous a super bien reçu 🤩 Les smashburger était incroyable L’accueil et magnifique merci encore pour cette expérience et merci à Suji bon courage à toi

Top ! Super bon et les produits sont frais, n’hésitez surtout pas

Plus jamais! Cela faisait quelques années que je n’étais pas venu… je n’y retournerai plus jamais. J’ai pris un burger option veggie… je suis incapable de dire ce qu’il y avait dans mon burger. C’était mauvais. La sauce sans goût. Les frites surgelées bas de gamme avec une sauce cheddar sans goût… bref rien ne va dans ce que j’ai mangé. Sans parlé du fait que le burger était presque froid alors que c’est sensé être préparé minute… on ne parle pas non plus de la salade de mon amie avec de l’avocat tellement dur qu’elle n’a pas pu le couper, du guacamole qui n’a le goût de rien des frites de patates douces sans intérêt …Repas horrible. C’est honteux de servir ca à des clients.

Mon mari et moi avons eu le plaisir de dîner au Factory & Co récemment et nous avons été absolument enchantés par notre expérience. La nourriture était délicieuse, chaque bouchée était un vrai régal pour les papilles. De plus, le service client était tout simplement exceptionnel, chaleureux et attentionné. Nous avons été traités comme des invités de marque. Nous recommandons vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent une expérience culinaire mémorable avec un service impeccable. Nous avons hâte de revenir !

Je recommande fortement, personnel très accueillant, ambiance chaleureuse les plats sont excellents. Rien a dire c’était super

Habituée des lieux, très déçue aujourd'hui. 45 min d'attente pour un menu enfant et un burger, on nous a oublié, et au lieu de palier le retard on nous fait attendre encore... présentation et montage des plats bâclé!

Merci à Sugithane pour son accueil et service il a su être au petit soin et généreux pour l’anniversaire de ma petite sœur. La nourriture fut également bonne. Attention juste aux couverts en plastique pas idéal pour manger la salade César j’ai du changé plusieurs fois pour au finale avoir des couverts en verre beaucoup plus pratique.

Je suis venu avec mes amis un soir sur un coup de tête pour dîner là-bas, et je dois dire que nous avons été agréablement surpris par la qualité des plats. Le plat que j'ai choisi était excellent, et les portions étaient généreuses. De plus, le service était impeccable grâce à Sugithane, un serveur ultra serviable et très sympathique. Je recommande vivement cet endroit pour une expérience culinaire de qualité et un service attentionné.

Bonjour, J'ai mangé avec 2 de mes amis, l'ambiance est tranquille, sympa. Les prix sont un peu chers mais restent abordables et la qualité est au rendez-vous. Le service est de qualité, merci à Sugithane, très souriant et accueillant. On se sent directement à l'aise en parlant avec des serveurs comme lui !

Service bien pas beaucoup d'attente pas trop de monde et grande salle serveurs très sympas Merci Sugithane à pour cet acceuil

On a été accueilli par un serveur avenant qui nous a pris en charge et beaucoup aidé, ce fut un service d ‘une rare qualité, mêlant vitesse et qualité ce qui est rare de nos jours. Je recommande chaudement ce restaurant 😁( ps: goûtez les smoothie)

Alors déjà on nous vend du rêve avec les photos, j’ai commandé un creamy spicy chicken c’était assez bon mais… il y avait deux petits bouts de poulet qui se battaient en duel. Hyper sec, il devait y avoir des jalapenos tomates séchées et j’en passe.. mais je n’ai eu seulement du cheddar. Portions hyper petites. Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait. Pour prendre une belle photo j’ai du pousser mes bouts de poulets à l’extrémité… la moitié du burger était vide.

Expérience très décevante,principalement en raison du comportement désagréable de la serveuse. Son attitude impolie et son manque d’amabilité ont grandement gâché notre repas. De plus, les prix étaient excessifs par rapport à la qualité de la nourriture, qui n’était pas du tout à la hauteur. En outre, le choix des sauces était très limité. Je ne recommande pas cet établissement en raison du service client médiocre, du rapport qualité-prix décevant et du manque de choix d’accompagnements.”je communique pas mes coordonnées, aller former vos employés !!!!

Super restaurant, très accueillant, très bonne ambiance, l’équipe très serviable et souriante les plats au top ! J’y retournerais et je vous recommande ce super resto!!!

Service juste excellent, personnel très agréable, serviable, attentionné et surtout, super souriant (ça fait extrêmement plaisir). Amoureuse de leurs frites au cheddar, de loin les meilleures que j’ai mangé. Ambiance super cool aussi, avec musique et déco très jolie !! Je recommande vivement cet endroit, en famille comme entre amis !

Bravo à vous ! Une nouvelle équipe remarquable une service rapide et très accueillant malgré le monde présent sur place ! Merci je recommande fortement

Accueil très chaleureux, le service et le personnel sont très agréable et à l’écoute. En ce qui concerne la nourriture, les bagels sont délicieux !! Je conseille 100%.

Très bonne nourriture accueil chaleureux très bon personnels, sympathique agréable et à l’écoute !! Je conseille 100% ce resto

Super endroit, serveurs au top 👌🏼 un grand merci à Can pour sa gentillesse.

Auparavant fan de l’enseigne. J’ai eu pour presque 20€ Un burger immangeable avec trois pauvres bouts de poulet dedans. Le burger le plus décevant et lourd depuis bien longtemps. Les frites de patates douce étaient elles tres bonne. Je n’y retournerais plus.

Ce restaurant se trouve près de mon travail, j’y vais régulièrement Je n’ai jamais été déçu Tout est très bon et le personnel est adorable !

Je suis une cliente assez fidèle de cette chaîne mais c’était la première fois que je me rendais à celui d’Aeroville. Le personnel est agréable et disponible. Je recommande fortement

un accueil d'exception, une machine ne remplacera jamais l'humanité d'un sourire et de la connection humaine. et on y mange très bien !

Un super accueil, très généreux, les personnes qui nous servent sont juste adorables ! La nourriture y est toujours aussi bonne, je recommande sincèrement cet endroit.

Quel dommage..... Voir le personnel sur son téléphone, et voir des morceaux de bouffe par terre et des papiers..... Alors qu'il n'y avait même pas 10 clients en salle.... Du ketchup Heinz, ça c'est super, mais voir à quel point les bouteilles ont leur bec verseur aussi sale, j'ai finalement abandonné l'idée d'en prendre après en avoir ouvert plusieurs.... Pourquoi mettre un verre en photo à côté de la canette sur les photos sur la borne de commande quand on vous donne une cannette sans verre ?!choix des boissons ultra restreint à la borne...!!!!!!???? Au final pas mauvais, mais tous ces points négatifs ne m'inspirent pas vraiment à y retourner... Déçu pour une première fois.

Bonne surprise pour le coup je connaissais pas, bonne découverte pour le sucré, les cheesecakes magnifique merci à Feriel pour son service ainsi qu’à Sugithane. Je reviendrai !

Bonne expérience, bonne accueil de l’équipe merci aux équipés pour leur service et la qualité des plats, je recommande fortement.

Très bonne expérience merci a suj pour son excellent service très professionnel et aimable du début à la fin tout est arrivé rapide et chaud très content sur je reviendrai je recommande

Je suis y aller et l'expérience a été au petits oignons, Hamburgers très bon, service excellent et des serveurs qui sont des Monsters, mention spéciale à suji. J' ai eu pour mon argent. C'est autre chose que McDonald's

Merci infiniment à Suj pour sa gentillesse et sa douceur ! Je recommande fortement ce restaurant qui ne m'a jamais déçue !

Félicitations pour votre excellent service !Chère équipe de Factory et Co,Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour la qualité remarquable de la nourriture et la rapidité de service offertes lors de notre récente visite dans votre établissement. Chaque plat était préparé avec soin et était délicieux, ce qui a grandement contribué à notre expérience culinaire.De plus, nous aimerions particulièrement mettre en lumière le service exceptionnel fourni par Suji. Sa gentillesse, son professionnalisme et son attention aux détails ont véritablement enrichi notre repas. Nous sommes reconnaissants pour son dévouement et sa passion pour son travail. Encore une fois, un grand merci à toute l'équipe pour votre excellent travail. Nous avons hâte de revenir bientôt pour savourer à nouveau vos délicieux plats et profiter de votre service de qualité.

Un grand merci à l'équipe du factory & co De la nourriture jusqu'au service tout était parfait. Habitué du centre commercial je reviendrais pour sur dans ce restaurant familial et convivial. Suji et l'équipe bravo à vous 😊

Un grand merci à SUJ pour son service incroyable !!! Tout était délicieux et chaud je recommande vraiment !!!

Très bonne expérience nous avons très bien manger ! Super accueil ! Nous reviendrons lors de notre prochain passage sur la région .

La qualité y est toujours, un passage obligatoire avant d’aller au ciné avec mon mari. La cancoon est un pure délice je mangerais cette salade tous les jours si je pouvais. On y est toujours bien accueilli d’ailleurs personnel au top

Bonsoir, Très bon dessert et accueil très chaleureux ! Je recommande vivement les desserts et personnel très souriant et professionnel ! Merci.

Super expérience, une première fois. Cadre chaleureux, l’équipe est à l’écoute. Service rapide, bon burger. Je recommande ce restaurant les yeux fermés

Très belle expérience, Accueil chaleureux service au top 👌 et cuisine exceptionnelle !! Viande de qualité, produit frais , frite fraîche Si vous voulez un bon Burger n hésitez vraiment pas Il fait aussi à emporter je recommande !!

Alors vraiment coup de cœur pour ce restaurant, tout est bon, j'ai pu goûter leur burger une pure merveille, mais alors leur cheesecake sont vraiment délicieux, je vous recommande fortement. L'endroit est agréable.

Très bon repas, les frites sont super et l'accueil / ambiance est agréable. Service également rapide je recommande.

Équipe très agréable et dynamique. Desserts vraiments bons et qualitatifs. Prix raisonnables au vu de la qualité et des portions. Je reviendrai!

On a passé un très bon moment avec la famille. Les burgers étaient très bon, les portions généreuses et y en a pour tous les goûts.

Lieu très chaleureux et moderne ! Le service du serveur (Sugithane) était vraiment impeccable. ⭐️

Lieu agréable et spacieux ! Nous avons été servi à temps sans trop attendre. Un grand merci à Sugithane qui s'est très bien occupé de nous du début à la fin 💯

Très bonne surprise ! Choix intéressant, service agréable et rapide et le goût des burgers est excellent. Je vous conseille d’y passer !

Erreur sur la prise de ticket resto qui ne sont pas comptés avant d’être validés et la serveuse nous annonce qu’il y a trop de tickets donnés et qu’ils ne rendent pas la monnaie mais trop tard pour annuler car déjà comptabilisés. Aucune geste co pour compenser les 7€ perdus. + erreur de plats lorsqu’on a été servis. Dommage car la salade était très bonne.

Le lieu est très beau, les serveurs très accueillant, la cuisine est correct mais sans plus. Mais le prix me reste toujours au fond de la gorge…

Très bel accueil. Je recommande ce restaurant convivial, leur burger est excellent ainsi que leurs frites !

Très bon lieu avec une carte variée et qui plait à tous . Les desserts sont au top. Mention spéciale à Can qui nous a accueilli comme il fallait 🔥

Très bonne surprise . Copieux ,exellent j'ai rarement manger une salade caesar aussi copieuse ainsi que les burgers . Y aller les yeux fermés

Je tiens à remercier Wesley et Katy qui a été tellement aimable et souriant ainsi que les cuisiniers ! Je ne regrette pas d'être venu prendre mes parts de cheesecakes chez vous elles étaient savoureuses, mes invités étaient conquise. Merci encore 😁

Visitez ce jour en famille ,nous nous sommes régalé, très bon, beaucoup de choix ,de la qualité et du goût. Endroit très sympathique, propre, avec un super personnel, une mention spéciale pour Adja 😄

Service rapide et personnel sympathique. La nourriture est très bonne, notamment le Golden burger. Je recommande!!

Qualité des produits plutôt bonne. Par contre cela manque clairement de propreté notablement les tables …

Le service est très rapide et les employés sont super accueillant. La nourriture est très bonne et les quantités sont consistantes. J’ai été très agréablement étonné du menu végétarien et des desserts Je recommande

Incroyable restaurant avec des employés super accueillants. L’ambiance est à rêver, comme aux États Unis. La nourriture est à son tour excellente, très bonne découverte

Les cheesecakes sont excellents, Ainsi que l’accueil, Merci à Salim pour son service !

Nous sommes arrivés dans ce fast food suite à une journée shopping. Nous avons attendu + de 20 min la commande qui n’était pas complète (manque de sauces et de steak dans le burger ?!) Nous avions aussi commandé des chili chease qu’on a du réclamer 20 min après la fin de notre repas … Bref très bonne nourriture mais un service déplorable

Burger au poulet croustillant complètement froid, apres passage au grill le pain est chaud mais le poulet toujours gelé...cake à la banane insipide et d'un lourd...(ma cuillere plastique a cédée à la deuxième bouchée..) et en plus c'est excessivement cher... Bref....fuyez

4.5 euros frites de patates douces 125 g de frites, si ce n'est pas un énorme vol je ne sais pas ce que c'est. Packaging très beau, mais je préfère payer pour avoir un peu de quantité que pour un packaging

Incapable de faire la différence entre un capuchino et café normal... On a eu nos cafés froid alors qu'ils savaient pertinemment que la machine ne fonctionnait pas 🙃 Mais leurs cheesecake sont bons.

Lieu sympathique, mais nous avons commandé 3 burgers et 2 d'entre était très sec en bouche, peu généreux en garniture et peu savoureux. C'est dommage.

Commande passée via uber eat Je ne recommande pas du tout, j'avais pris l'offre un acheté un offert et je n'ai jamais reçu le burger offert, ma commande est arrivée froide et sans prendre en compte mes recommandations. J'ai voulu les contacter pour faire une réclamation mais je n'ai rien eu juste qu'ils ont bloqué mon profil, je ne peux plus commander chez eux maintenant via uber eats mais je pense que ce n'est pas plus mal. Donc à choisir aller dans un autre fast-food

Très bon burgers, et mention spéciale pour vos frites délicieuses et enfin du vrai cheddar fondu servis généreusement ! Le personnel est super agréable et professionnelle. Nous nous sommes régalées.

43,90 pour deux Burger servie avec des frites froide dont 1 spicy smash qui a la particularité d’être pimenté 🌶️ sauf qu’ils en avaient plus et ce sont caché de le dire pour vous dire après dsl on en a plus il est 15h54 Ce n’est ni indiqué dans la borne ni après commande et la seul compensation qu’on nous propose c’est un sourire gênée Très déçu ouvrez votre sandwich avant de le manger et vérifier qu’il ne manque rien (supplément avocat il ont mis une noisette )

Nul ! pas bon ! Des burgers médiocre ! Avec des produits de mauvaise qualité… surtout à ce prix là ! Abusé !! Et pas la peine de répondre avec un «Sachez que nous proposons des produits frais et de qualité… » parce que c’est faux ! Je comprend vraiment pas les notes des 5/5

Agréable moment pour une première fois. Repas copieux délicieux et le personnel est très gentil et accueillant. Je reviendrai sans hésiter.

Anais se distingue par sa servabilité et son écoute attentive envers les clients, démontrant ainsi des qualités essentielles . Sa capacité à répondre aux besoins des clients de manière proactive et son engagement à offrir un service exceptionnel font d'elle une candidate idéale pour évoluer au sein de l'entreprise. Je vous la recommande

Excellent repas ! Personnel et service parfait. Cuisine faite maison et burger de poisson frais excellents. Le prix justifie la qualité la des burgers, et le l'authenticité des recettes

Toujours un plaisir de venir manger ici avec un superbe accueil client et une très bonne cuisine. Merci à l’équipe !

Le burger monster est très bon, le bœuf et le poulet sont halal sauf le bacon. J'y passe régulièrement. Le service est fluctuant en fonction de qui est en poste. Leur cheesecakes sont sublimes et y a du choix

Depuis que les bornes sont là c’est beaucoup plus cher . Les menus enfants n’ont plus le choix des desserts comme avant . C’est beaucoup moins avantageux . C’est devenu cher pour ce que c’est . Sur place ils n’ont plus grand chose et le point le plus négatif c’est que c’est très très sale, par terre c’est gras ça glisse . Les wc je n’en parle même pas , j’en ai fais par au manager pour les wc il me dit qu’il a demandé une intervention car ils sont cassé mais ça fait 1 an donc j’en doute … les plateaux avant les clients débarrassaient maintenant c’est le personnel sauf qu’ils ne le font pas des plateaux partout … nous sommes rester 30 mn sur places les plateaux autour non pas bougés …on a l’impression qu’il n’y a personne pour gérer sur place , des jeunes qui ont l’air inexpérimentés laisse à labandon bref l’aventure factory and co s’arrête pour nous .

apparement c’est un cappuccino + pas de verre servie avec la canette…

Bienvenue au adeptes du patinage artistique : le sol est huileux. Les passionnés de mathématiques seront ravis : 7 erreurs pour 5 plats commandés. Ps : si je dois vous recommander des critères de sélection pour vos embauches : l‘amabilité du personnel serait un +. Pour finir sur une note positive les cuisiniers sont top.

Je suis étonnée de notr expérience d aujourd’hui… habituellement c est très bien. Aujourd’hui j ai trouvé cela très cher (100€ pour 4 pers) il y a eu 2 erreurs dans les sandwichs, ils ont mis beaucoup de temps à refaire. Il y Avait pas de choix de boisson…. Que de l ice tea. Le sol était très glissant, c était dégoûtant. Par contre c était très bon comme d habitude.

Parti en Famille vers 21h (pas d affluence) commande incomplète lors du service au bout de 30 minutes les burgers étaient prêts sous les lampes mais le serveur nous dit qu'il faut laissé refroidir. boissons pas fraîches lors du service uniquement de l eau et fustea (indisponibilité des boissons non signalés sur les bornes) ,Sauce frites à fuire, sandwichs écœurants. Pas étonnant que le restaurant n attire pas au vu du nombre de tables non nettoyées. il a fallut demander le nettoyage de la notre.Wc condamné ,salle dégueulasse. Mr le gérant il est temps d agir au vu des avis qui sont laissés ces derniers temps. Management à revoir. Le positif serveur gentil mais pas rapide un peu à l'ouest. en tout cas on y retournera pas

Le steak fait la moitié du burger pour 1h d’attente, personnels un peu à l’ouest qui inverse toutes les commandes... Et puis les 2 tenders pour 4,50€... grosse arnaque, à fuir

Nul. Je ne recommande pas du tout. Très chère pour ce que s est. A 4 personnes + de 80e. Les propositions minuscule au vue des tarifs. La salle était sale. Manque plusieurs choses de la commande. Et les boissons pas fraîche. Nous avons eu mal au ventre tout le week-end.

Je suis très mitigée. J'ai pris le burger au guacamole : très bon. Par contre, le burger du menu enfant est vraiment abusé. Le steack ne fait même pas la moitié du pain. Après plainte, on m'a indiqué que dans le menu enfant c'est la moitié du steack mais ce n'est indiqué nulle part. Et c'est mis dans un pain normal. Résultat, mon fils a mangé la moitié du burger... La moitié sans steack. Même pas un croc dedans. Merci au cuisinier pour avoir remis un morceau plus gros gros et aux serveurs pour leur gentillesse.

Decevant au plus haut point. Burger au poulet croustillant servi froid , réchauffé puis re servi froid ! Apres une 3eme tentative au micro onde, ils m’ont ramené un burger toujours FROID ! Pas de couvert, pas de serviettes La sauce mayo spicy mayo oublié , boisson également. Obligé de reprendre le personnel pour avoir le minimum Je ne recommande absolument pas

Escroquerie grosse arnaque Burger à 14€ le menu avec un steak pour nourisson c'est une honte Zaper zaper zaper

Steak calciné demandé saignant Boisson chaude je pense problème de réfrigérateur Honnêtement bonne cliente pourtant de Factory and co mais jamais je n'ai mangé un burger si écoeurant. En revanche les employés pourraient porté des tee shirt propre car ce soir tous taché et pas des petites tâches. Cuisine visible laisse à désirer

Burger très garni et généreux, la viande (poulet) a une très bonne cuisson et on sent chaque ingrédient, ce qui le démarque des autres enseignes burgers ayant ce fort gout de sauce et fromage en bouche. L'étoile en moins concerne le Bagel consommé par mon acolyte, celui ci est un pain décongelé. Jusqu'ici rien d'affolant puisque le décongelé peut être considéré comme du produit frais, mais veiller à ce que la texture ne change pas et que l'on ne remarque pas qu'il sort du congélateur. Formule à 16eu50 qui comprend Burger/frites(de patate douce si souhaité)/dessert/boisson

Très sympa, portions généreuses et très bonnes salades ! La sélection de desserts et large (beaucoup de cheesecakes qui ont l’air délicieux)

Bonne accueil et service rapide ! Très bien mangé, prix un peu chère malgré tout.

Un étoile parce je suis obligé si non un menu a 14euros avec un hamburger très mal fourni une tâche au milieu surprise c'est la viande en gros très mauvaise expérience

J'ai acheté un menu Burger chicken. La présentation/packaging vraiment top. Acceuil sympa et à l'écoute. Par contre niveau goût...c'était pas ça. Le pain burger presque complètement imbibé avec le jus de choux dans le burger. Le gout du poulet (panure) n'était pas extra. Une odeur de steak tres cuit degage du pain. Frites très bonnes et le cheesecake aussi.

Service au top les filles sont souriante et serviable. Tout était chaud et frais. Je reviendrai avec grand plaisir 😊

Très bon accueil, l’équipe était à l’écoute merci à Anaïs pour sa gentillesse. Les plats étaient bons et chauds. Je recommande.

Très bonne expérience. Le cancoon est très bon. Un peu trop salé à mon goût, mais la portion est vraiment généreuse. Je recommande.

Anaïs a été au top dans ses explications ! Je recommande ce point de restauration, le personnel est très agréable et à l'écoute et les burgers ainsi que les desserts sont succulents ! Le temps d'attente est largement correct

Très beau lieu bon cheesecake (au spéculons pour ma part) très bon bonne équipe accueillante (merci Delphine) à tester si vous êtes proche d’aéroville.

Personnel accueillant. Les super bowl sont généreux. Merci à Mélissa pour son amabilité 👌. On reviendra avec plaisir

Super bowls très bon, menu enfant top, accueillie par Mélissa très gentille, elle a était adorable avec ma fille c'est la meilleure 😉

Mai 2024: Les bornes de commande ont été déplacées à l'entrée du restaurant. Emplacement plus logique. 2024: Une partie du personnel a été remplacé par 3 bornes de commande. Leur emplacement a mal été pensé. Les bornes ont été placées presque au niveau du comptoir plus loin dans le restaurant. Pour y accéder, on se retrouve donc à faire la queue dans l'allée centrale. Pour la circulation c'est pas top. De plus, le système de bip a également été remplacé. C'est le personnel qui vient vous l'apporter en salle. J'y suis allé un samedi soir, et il y avait qu'une seule serveuse pour toute la salle. En cuisine il y avait certainement moins de personnel aussi. On a attendu 45 minutes pour se faire servir. C'était mon restaurant préféré d'Aeroville. Je suis extrêmement déçu pour ce changement. J'y retournerai encore une fois pour confirmer ou pas ce changement de stratégie du restaurant. Avril 2023: Mon resto préféré d'Aeroville. 🍔 Le service est rapide et efficace. En plus c'est bon !

Très bon accueil. Excellent repas avec bcpb de choix. Merci à Lilou pour l'accueil et l'intérêt porté aux clients. Je recommande fortement.

Super restau très bon en plus il propose du veggie et les desserts magnifique et le personnel acceuillant

Une expérience très bancale. La communication des offres ne sont pas à jour. Des offres que les serveurs eux même ne connaissent pas et ont l’audace de nous dire qu’on raconte n’importe quoi alors que leurs panneaux nous l’indiquent. Ça peut être une perte de temps pour les gens qui ne souhaitent que cette offre. D’autre offres de la carte qui existent comme les milkshakes ne sont pas affichés ou du moins très bien cachés. Toutefois, je comprends que les milkshakes ne sont pas mise en avant car la qualité n’y était pas. Je vais quand même finir sur un bon point en disant que leur cheesecake est plutôt réussi.

👎🏾Point faible : pas de carte à l'extérieur, d'abord effectué le paiement ensuite aller s'assoir. 👍🏾Point fort : nous avions faim, donc nous avons pris supplément frites. Et bien je dois dire que ça cale fort. Frites de patate douce🍠, miam. Hamburger pas mal. Taille normal, nous avions pris le dernier hamburger pas encore sur la carte. - le mountain. Ce fut pas mal. Dessert cheesecake et cookies. Ok ! À refaire !!

Très déçu du service. Accueil limite glaciale. Nous prenons différents café : cappuccino, Moka, café au lait et makkiato, pas d'inscription sur les gobelets aucune indications. Le muffin framboise presque pas du tout cuit. Les cookies sont très bon, le cheesecake est bon. On avait 2 plateau un très propre et un sale je met la photo pour preuve, et qu'on ne me dit pas que c'est une déco de rouille car le 2eme plateau était très propre. La poubelle sans commentaires... J'aurais pu mettre une étoile mais j'en met quand-même 2.. mais ca mérite pas plus.

Les burgers/bagels et frites sont toujours aussi généreux et bons. Le personnel est sympa et souriant. La salle est propre.

En résumé, les desserts ont été pour moi une déception majeure. Les desserts mentionnés dans mon avis étant les seuls produits que j'ai goûté, je repasserai probablement à la fabrique pour tester les plats salés et me faire un avis plus global des produits proposés dans cette fabrique (dans ce cas, je compléterai mon avis et modifierai ma note si les plats sont à la hauteur de mes attentes). Accueil et service Globalement l'accueil était bon, les employés ont fait leur maximum pour nous servir dans de bonne condition, la fabrique était propre, rien à redire sur ce point. Desserts J'ai fortement apprécié le fait que les desserts ne sont pas trop sucrés. C'est le seul point positif que je peux mentionner sur les desserts goûtés. Cheesecakes Les cheese cakes que j'ai goûté était les suivants : Oreo, K. Bueno, snickers. La crème est extrêmement dense mais sans goût particulier. Le biscuit en bas était humide. J'ai vraiment eu du mal à terminer les quelques bouchées de cheesecake mangées car j'ai été écoeuré (nous étions plusieurs et nous avons et la même sensation). Une grande partie est allé à la poubelle... Je ne connais pas les vrais cheese cake New Yorkais (je comptais les découvrir dans cette fabrique) mais après avoir goûté ceux là, je sais que je n'en rachèterai pas. De plus, les prix sont élevés : 6,90€ la part de cheesecake !! (pour le même prix, j'ai déjà dégusté des pâtisseries fines, bien travaillées et pas écœurantes ...). Muffin Kinder Le muffin Kinder a été pour moi une vrai blague... En complément des deux carrés de Kinder posés sur le muffin, je m'attendais à avoir un muffin abondamment fourré au centre... Je n'ai trouvé qu'un grand étouffe chrétien complètement sec (échec de fourrage ?!?!). Ce qui était censé ressembler à un carré de Kinder (à l'intérieur du muffin) avait complètement fondu et s'était ratatiné, au point que je me suis demandé si quelqu'un n'avait pas manger le fourrage de ce muffin avant moi. Sérieusement, qui fourre un muffin avec un morceau de biscuit chocolaté si petit qu'il fondra complètement après cuisson en laissant un résidu de biscuit sec ?!? Même les muffins proposés au mac Do ont meilleurs texture, fourrage et goût. Au final 3/4 de ce muffin est parti à la poubelle... Le muffin s'appelle Kinder (la marque) donc pourquoi ne pas utiliser des produits de cette marque et faire une crème de Fourrage chocolat Kinder (avec des Kinder chocobon par exemple...) pour éviter de se retrouver avec le résultat désastreusement sec ?!? En résumé, ce muffin est un échec, un étouffe chrétien sans intérêt. Vous l'auriez compris, je ne recommande absolument pas les desserts mentionnés dans son avis.

Très sympa, les hamburgers sont excellents. Un peu déçue par les cheesecake mais bon ça c'est rapport à mes goûts (texture, trop sucres pour moi etc...) sinon chouette resto et équipe sympa.

Très déçue !! Comment voulez vous qu’un enfant mange ce poulet croustillant brûlé ? Et le sandwich n’en parlons même pas ! C’est honteux !! Toute cette attente à emporter pour découvrir ça … super !! Commande 63 - 06/02/22

Le burger est correct et le steak est bien cuit. Le philly cheese steaks est correct aussi. Les accompagnements: salade colesaw rien à dire et les frites sont relativement correct. Le chesse cake new yorkais est bon et bien réalisé. Le cadre et la présentation sont correct et entretenus. En revanche, un gros point rouge pour le service. Pas d'accueil et manque d'explication approfondie sur des produits ciblés.

Excellent accueil, attente raisonnable.. pas grand chose à redire. J'y retournerai c'est sur

La salle du restaurant est propre, les distanciations sociales sont respectées. Le personnel est sympathique. Par contre, le seul sanitaire présent était sale. Burgers, bagels, milk shake, cheesecakes, carrot cake vous avez beaucoup de choix. Le seul bémol, il n’existe pas de formule lorsque vous prenez un sandwich, frites et boisson c’est compté à la carte. Le menu existe seulement si vous prenez un dessert.