Fratellini Caffè Restaurant italien

La prochaine fois faut remettre à chacun sa facture sans gêner les gens. Quelle strategie nulle et débile.

Les responsable de salle très désagréable lorsqu'on lui a demandé si il était possible de couper la pizza A la limite de l'irrespect...

Je suis allé manger une pizza dans ce restaurant j’ai retrouvé un cafard choqué j’en ai parlé au responsable il m’a dit nous sommes au courant. Nous sommes en train de traiter le problème en ce moment incroyable choquant. Bref je ne le recommande absolument pas.

Vraiment pas terrible, pâtes carbonara immangeable et la pizza ça passe mais la salade qui accompagne manque de fraîcheur Service à revoir

La qualité des produits a vraiment baissé. J’ai pris une pizza trop cuite avec des morceaux de boeuf “froids” et uniquement composé de gras. Dernière fois dans ce restaurant. Service : 5/5 personnel efficace et professionnel Ambiance: 5/5 également

Hier(17/05) je suis venu avec un ami pour voyager en Italie franchement c'était réussi la pizza 5 fromages une tuerie ! Et la burrata pesto 🥹🤤 incroyable je recommande ! Plusieurs variétés de cocktails aussi (mojitos mangue framboise très bon )

Je commande une salade (difficile d’en rater quand même) les feuilles étaient complètement fanées et molles, le fromage tiède et pas frais les poivrons remplis d’huile du bocal rien n’étais frais à fuir. A fuir

Nous étions 3 , nous avons commandé des cocktails sans alcool et quelle surprise lorsque la serveuse nous sert, les verres sont 1/3 vide, uniquement de la mousse. Nous faisons une réclamation, la responsable vient nous voir et nous traite avec un dédain incroyable . Au bout d’un moment elle me propose de compléter mon verre pour enfin atteindre les 25 centilitres. Ensuite nous entendons des propos irrespectueux nous concernant. Ce restaurant a de la chance de fonctionner avec des touristes, sinon il ferait faillite.

Prit ce soir 2 mojito il etait pas terrible. Aucun goût mais aucun goût. Je suis aller voir le manager pour 9.50 pour lui dire. Il s'en foutait royalement. Pas de geste commercial. Le profit d. Abord. C'est bien dommage.

Vraiment très déçue de leur pizza , limite froide et le fromage dur au lieu d’être fondu , j’ai demander à ça qu’on me l’a réchauffe pour faire fondre le fromage on l’a cramer ! Payer 17 euros la pizza pour ne rien manger !

Italien de qualité ! Plat et service au top! Merci Tarek pour ton accueil et ton professionnalisme

Ravis de notre visite, malgré le monde c'était rapide et surtout très bon. Une serveuse aimable et souriante c'est encore plus agréable ! Un très bon moment passé

Super resto, qualité/prix au meilleur, ambiance et accueil sont au RDV. Je vous conseille ce resto, l'un des meilleurs que j'ai fait 🙏

Une carte variée, des plats savoureux et un service de qualité.

Pour me poser, j'ai fini par dîner. Le personnel est top et la souriante naturelle est Syrine (pardon pour l'ortho). La pizza j'ai aimée et on peut s'en sortir avec une petite boisson (rosé) pour un juste prix. Lieu bien fréquenté. On peut penser que La Defense est mort le soir beh non. Il y a du beau monde

Accueil chaleureux, les plats était très bon et en quantité correcte.

Ravie de ce repas nous sommes venus avec mon conjoint hier vers 14h30 très bon accueil de la serveuse souriante très agréable. J ai choisi les ravioles fourrés figues miel elles étaient vraiment délicieuses, mon conjoint a pris des pâtes saumon j ai goûté elles étaient également très bonnes. Je recommande vivement.😊

Une amie et moi sommes allés dans ce restaurant un soir et avons été accueillis par un serveur formidable : souriant, aimable et de bons conseils. Quel plaisir ! De plus, la cuisine était excellente.

Très bonnes crêpes avec des serveuses agréables et une ambiance calme et posée ! Nous avons attendu un peu de temps nos crêpes mais rien de bien grave. Je recommande.

J'ai été très agréablement surpris tant par l'accueil que par les plats .le personnel est aux petits soins et très réactif.Le rapport qualité prix est excellent par rapport aux autres italiens du coin. Moi qui fait pas mal de resto sur la défense , cela va clairement devenir ma cantine..👍👍 je recommande vivement 👍

Les plats proposés sont convenables, sans pour autant être exceptionnels, permet de passer un moment agréable. Les ingrédients, de bonne qualité, ne rivalisent cependant pas avec ceux des établissements spécialisés dans la tendance des pizzas napolitaines à Paris, bien connus. Si vous voulez manger une pizza classique, vous pouvez y aller sans crainte.

Table très sympathique. Bon rapport qualité prix avec un personnel très aimable. Seul petit bémol la salle est un peu bruyante.

Je viens déjeuner tous les jours ou presque car je mange bien. Les plats sont généreux et bien présentés, le goût est là et les prix corrects. C'est une équipe dynamique, sympathique et aux petits soins. C'est un moment privilégié dans ma journée.

A EVITER = INTOXICATION ALIMENTAIRE A fuir : nous y avons été déjeuner avec mon conjoint un samedi midi, nous avons tous les deux été malades à l'issu du repas. Les produits ne devaient pas être frais du jour ou alors l'hygiène en cuisine est à revoir (nous ne sommes pas aller vérifier). On m'a servi un coca périmé depuis 3 mois, quand j'ai notifié le serveur il est parti m'en chercher un autre. Après 10 min de recherche + un nouveau coca, il a trouvé comme excuse qu'il s'agit d'un problème d'étiquetage de la part de coca cola car il avait été livré la veille... Après-coup je me pose des questions sur les produits servis par le restaurant. De plus, l'hygiène en salle est limite, c'est très bruyant. En plus du prix exorbitant, le service n'est pas de qualité (expéditif et désagréable alors que le restaurant n'était rempli qu'au tier ce jour là). Bref : je ne recommande pas du tout !!

Les pizzas sont assez bonnes. Un peu à l'écart de toute la foule présente dans ce centre commercial et les tables sont assez espacées ce qui est plaisant. Bon service rapide.

Je recommande, très bon et service au top ( Sébastien 5 étoiles vraiment ! )

Notre avis en livraison : Produits de mauvaises qualités, goût douteux pour un prix de pizzas artisanales « premium » (18€ la pizza) Allergies à la suite du repas alors qu’aucun allergènes connus n’étais présent dans la composition « officiel » Scarmozza n’est que de la mozzarella. La burrata « fumé » a un goût de saumon et pizza (natural) VG pareil. Bref à éviter.

Venue déjeuner avec des collègues l'expérience n'a pas été super. Je n'ai jamais vu une pizza aussi peu cuite -> le fromage n'était même pas fondu sur le dessus (cf.photo) et au bout de 2 bouchées elle était déjà quasi froide. C'est la 2ème fois de suite que j'ai une pizza en sous cuisson, je ne reviendrai pas pour une 3ème. Le restaurant est en effet pris d'assaut le midi, on a attendu longtemps pour qu'on nous prenne la commande (idem pour payer), par contre les plats sont arrivés en 4min top chrono. Pour le coup j'aurais bien attendu 2min de plus pour avoir une pizza correcte ! Les serveurs font de leur mieux mais ils avaient l'air dépassés par leur service. Bref, passez votre chemin, même pour un déjeuner rapide la qualité n'est vraiment (mais vraiment) pas au rdv.

J’ai pris une pizza à la truffe à l’occasion d’un événement. Au niveau du goût c’était pas mal, on ressentait la truffe et j’ai bien aimé la petite burrata. Seulement, j’aurais apprécié qu’il ait plus de matière dans la pâte. Certes elle est légère mais avec aucune consistance. Je trouve que ça manque d’assaisonnement. J’ai dû rajouter du tabasco, du poivre et de l’huile :/ Ensuite concernant le service, la serveuse était souriante mais avait l’air impatiente et agacée lors de l’annonce des plats, ce qui pourrait être compréhensible. Le temps d’attente était rapide, un bon point. Seulement, on nous a fait payer 2€ chacun pour l’événement anniversaire alors que les gâteaux nous appartenaient. On a payé le service des assiettes/couverts. Je trouve ça ridicule et exorbitant de ne pas avoir prévenu plus tôt. Cette note a gâché la soirée. En tout cas, je ne reviendrais pas avec mes amies dans ce restaurant qui n’a pensé qu’au profit.

on en est donc arrivé à la dans la restauration... supplier les serveurs pour avoir droit à de l'eau 👍🏻 le serveur nous refuse un second verre d'eau en carafe veut nous forcer à prendre une eau en bouteille payante... apparemment nous avons le droit a un verre d'eau qui va avec le café mais après c'est payant ?? nous avons consommé, de ce fait nous sommes censés avoir le droit un verre d'eau en carafe sans frais. il a fallut que nous demandions a un autre serveur qui lui a bien voulu nous en apporter une. triste, n'y allez pas, ce n'est pas comme si en contrepartie les serveurs étaient sympathiques, froideur de service.

On y mange bien pour des prix dans la moyenne. L'accueil et les serveuses/serveurs manquent de chaleur à mon goût.

Service chaleureux. Proche de ses clients. Les plats sont excellents. Manque légèrement de quantité pour les gros mangeurs mais sinon tout reste parfait. Merci pour l’accueil

Serveuse pas du tout agréable, qui tire la geule, augmenter la je pense 😅 qu’elle est frustrée à la limite du manque de respect, je suis partis avant de commander, aller ailleurs ya plein d’autres choix.

Bonjour, je viens pour la seconde fois avec un collègue, en debut de semaine et en début de service et malheureusement grosse déception car nos pizza commandées ont été servis trop rapidement et surtout pas chaudes (voir froide au centre pour une calzone c'est assez dérangeant je trouve... et surtout elle n'etait pas gonflée comme n'importe quelle clazone.) A se demander comment cela est préparé en cuisine... C'est dommage notre premiere impréssion etait plutot positive...

Hier midi, j'ai mangé dans ce restaurant et je dois dire que je le suis sentie très mal à l'aise. En arrivant, j'ai demandé une table pour 3 et une chaise haute pour mon fils de 9 mois. On m'a demandé de plier la poussette de mon fils, ce que j'ai fait immédiatement. Au bout de 20 mins, une seule des deux amies prévues est venue. Lorsque l'employé qui m'a accueilli m'a demandé quand venait la personne, je lui ai dit qu'elle ne venait plus, il s'est ensuite limite énervé en me disant que j'aurais dû lui dire plus tôt et que la prochaine fois, tant que tout le monde n'était pas arrivé, je devrai attendre dehors. J'ai attendu la fin du repas pour lui dire que je n'avais pas aimé le ton qu'il avait utilisé, que je venais d'apprendre que la personne ne viendrait pas et que je n'étais pas responsable de son absence. Il m'a dit que très énervé que j'avais bloqué 2 places pour rien ( donc il compte mon bébé comme un extra apparement). Je lui ai dit que je n'avais pas à entendre ça et que c'était à lui de faire mieux la prochaine qu'il installe des clients, que moi je n'y étais pour rien. Je lui ai demandé son kom, il m'a répondu qu'il était le patron du restaurant et à continué son travail. Je me suis sentie humiliée d'être traitée comme une personne malhonnête et surtout j'ai eu le sentiment d'être de trop parce que j'étais avec un enfant en bas âge. Je ne mangerai plus jamais dans ce restaurant. J'ai ai été bien mieux accueillie dans d'autres restaurants du dôme et ce, avec des enfants en bas âge et des amis qui ne venaient pas, cela n'a jamais été un problème.

Cela fait plusieurs fois que je viens avec des amis, c'est un petit resto italien correct avec une carte assez variée. Les pizzas sont bonnes, toutefois, certains plats comme le carpaccio de bœuf sont à éviter. L'ambiance est plaisante et les serveurs sympas. Le prix est un peu élevé, mais étant donné l'emplacement, c'est compréhensible.

Bonne adresse italienne aux 4 Temps. Carte fournie et prix corrects. Seul bémol, restaurant pris d'assaut facilement, cela se ressent sur le service parfois.

18/12/2023 J'ai vu la souris, elle est toujours là ! Quand vous le signaler aux serveurs, ils vous regardent avec dédain. Il faut fermer ce restaurant !

Repas pour 2, résultat: 2 intoxications alimentaires, vomissements, diarrhées, douleurs.. A cela s'ajoute, un repas en compagnie de souris, qui d'après plusieurs autres commentaires, sont présentes depuis un moment dans le restaurant. C'est honteux, à fuir!

C'est honteux, ce restau doit absolument fermer, rats , souris, cafards , j'ai fui avant d'être servie.

Si vous voulez de la compagnie, une famille de souris assez sociable vous accueillera et vous montrera ses talents!

Fratellini Caffè est très bien situé à La Défense avec une décoration agréable et plutôt apaisante. Les serveurs nous ont remarquablement accueillis (groupe de 5 personnes) malgré une affluence forte lors de l'heure du déjeuner. Le point où on est vraiment mitigés est quant au rapport qualité prix que nous avons trouvé imparfait en raison de pizzas certes assez bonnes mais dont les ingrédients ne transpirent pas la qualité et des pâtes manquant de saveur. Il est certain que cet établissement n'est globalement pas mauvais mais ne cherche pas l'extrême qualité surement en raison de sa localisation où les clients ne manquent pas puisque les bureaux se trouvent à proximité et les gens doivent manger vite.

j'y suis aller avec mes collègues, j'ai été choquée par un évènement sur les banquettes au fond à droite... une SOURIS à nos pieds (VIVANTE) et pour cacher le trou ils ont mis du papier toilette. Ensuite le personnel n'est pas agréables du tout pour un ticket de caisse la serveuse nous souffle à la tête, je ne comprends pas ce comportement, en plus du fait que le sourire et la politesse ne sont pas quelques choses qu'ils connaissent. Personnellement je ne recommande pas

Pâtes à la truffe moyen! Peut mieux faire ! Sauce trop épaisse et truffe industrielle

Très bon accueil,service impeccable et repas excellent et de qualité… Large choix de plats et dessert 🍨

Un restaurant chez qui je vais régulièrement. Mais les plats sont de moins en moins goutu. Manque d’assaisonnement, parmesan sans goût. Et j’y mangé la PIRE tarte citron meringuée de ma vie. Pourtant ce n’ai pas compliquée à faire… Vraiment dommage

Bonsoir, je viens vous alerter ce restaurant est infesté de rats. J'ai mangé avec mon oncle ce soir et deux rats, rodaient tranquillement en dessous de nos pieds. C'est extrêmement grave, il y a un vrai problème sanitaire.

Ce magnifique étagères parfait pour aller diner ou déjeuner en couple entre collègues ou en famille,une cuisine méditerranéenne variée pour surprendre vos papilles. Nous avons passé un bon moment en famille. Le restaurant est située au dernière etage du Centre Commercial WESTFIELD (ex les 4 temps) à côté du cinéma UGC. L'accès depuis Paris en voiture N1013 Depuis la banlieue D913 En transports en commun RER A,Ligne 1, train L(depuis St lazare) H T2 Bus 73,258,141,241,144,360,276,275,159

J'aime beaucoup ce lieu à LA DÉFENSE (92) . Allez-y ! Je le recommande ! Ps : Je n'ai pas mis d'étoile à cuisine car je n'y ai pas encore mangé . Je n'y suis uniquement allée pour boire quelquechose (pour le moment) .

Hygiène douteuse, plats moyennement bien préparés et un rapport qualité-prix proche de 0. Le Doppio Malto à côté est bien meilleur.

Ce n'est pas la première fois que je mange chez Fratellini, mais à chaque fois c'est moins bien que la précédente. Les pizzas manquent de garniture et de subtilité, les desserts sont extrêmement sucrés. Tout cela est cher, 16,50€ la pizza et presque 10€ le tiramisu dégoulinant de Nutella et de crème de nougat. J'avais à peine terminé mon dessert que la serveuse posait l'addition sur ma table. J'étais à peine levée qu'elle débarquait avec la machine à CB. Le restaurant était pourtant loin d'être plein. Pas la première fois, mais très probablement la dernière.

Pizza à la truffe fade et insipide… goût de la truffe quasi inexistant. Le rapport qualité prix n’y est pas du tout. Longue attente placement à la chaîne mais c’est lié à l’emplacement (déjeuner à La Défense c’est pas le must…). Très bruyant.

Je ne conseille absolument pas ce restaurant, j’y ai mangé il ya un peu plus de 3 mois et quelle surprise que de découvrir dans ma pizza un cafard ! et à en lire certains avis ce n’est pas la première fois que cela arrive.

Malgré les avis très négatifs, on pourrait se dire qu'un simple café peut être pris n'importe où. Détrompez-vous, ce fût l'expérience la plus humiliante de toute ma vie, j'ai simplement demandé à changer mon cappuccino parce qu'il s'agissait plus d'un mélange d'eau et de lait... bien mal m'en a pris la directrice de salle madame Julia a tout de suite était très agressive refusant un échange ou même un remboursement en disant que je n'y connaissais rien en cappuccino et que si je n'avais pas les moyens de payer 4€50, je ferais mieux de ne pas revenir chez eux... Une véritable honte pour la profession, je n'ai aucun problème avec le fait de louper un café, en revanche une attitude correcte est exigée envers les clients.

Présence de souris. À la rigueur ça ne me dérange pas. Ce n'est pas leur faute au vu de la localisation. Cependant, les plats ne sont pas dingues. Dont les pâtes aux truffes qui sont chères et infectes.

J’AI VU MICKEY À FRATELLINI CAFFE - LA DÉFENSE !!!!!!!!!!! VENEZ NOMBREUX !!!!! Je suis venue au restaurant Fratellini Caffe de La Défense cet après-midi avec ma mère et nous venions à peine de commencer à feuilleter le menu lorsque j’ai observé une assez grande SOURIS sous les tables avoisinantes de la notre. Comme ma mère ne peut ABSOLUMENT pas supporter les rongeurs, nous sommes parties immédiatement et je ne me suis plus pris la tête (en état de choc comme je l’étais) à expliquer notre départ soudain aux serveurs. Par contre, je n’ai pas vu Jerry (ni Tom). Donc, je dirais que je recommande ce restaurant si vous êtes fan RONGEURS.

PRÉSENCE DE SOURIS !!!!!!! Nous avons gentiment signalé la présence de la souris au manager mais celui ci nous a simplement répondu que c’était à cause des travaux, En regardant les commentaires après notre visite, je constate que la présence de cette souris (même taille/même gabarit…) a été signalé par commentaire et prise en photo depuis 5 mois maintenant, Cerise sur le gâteau le serveur nous encaisse et s’approprie la monnaie en pourboire : un malentendu sûrement je l’espère, Je suis dégoûtée de ne pas avoir pu réaliser la présence de ce rongeur avant la fin de mon plat, Aucun geste, rien ! Nous n’avons pas fait de scandale pour ne pas créer de scène mais pour un restaurant qui a des souris depuis plusieurs mois la réaction du manager est choquante !

ATTENTION nous avons vu une souris dans le restaurant, après le signalement de cette événement le personnel incompétent a rien fait ! Cordialement

Agréablement surprise par ce restaurant, j'ai adoré. La carte donne envie. J'ai pris une Calzone tres tres bonne. Idem pour le virgin mojito. Les serveurs sont très professionnel chaleureux et à l'écoute. Vraiment, je reviendrai avec plaisir.

Service rapide, pizza chèvre miel bonne, tiramisu nougatella original et excellent !

C’est un restaurant où je le suis end régulièrement avec ma fille lors de nos ballades aux 4 temps .nous nous étions pas rendu depuis lgt et ce fut une très mauvaises expérience .. plus de 45 min d’attente pour les plats (de simples pattes ) et pour ma part j’ai du les manger froides.j’ai du me lever pour aller chercher moi même le pain (au bout de 15 min à appeler la serveuse ) ,pareil pour l’addition .. et lorsque je fais part de tout cela à la personne qui s’est occupé de nous ,elle me répond « manque de personnel » je suis désolé mais nous n’avons pas à pâtir de cela surtout au prix ou l’on paie

C’est la 2eme fois que l’on vient : prix un peu élevés mais compréhensibles vu la localisation. Une carte bien remplie, des pizzas plutôt basiques, les gnocchis manquaient un peu de goût. Ce n’est pas le restau italien de l’année mais c’est l’un des meilleurs si vous ne savez pas où manger à La Défense.

J’y allais régulièrement pendant des années avant que le manager demande au serveur de nous sortir du restaurant.(on devait aller sur la terrasse sachant qu’on nous avait installé) On a pris des cocktails sans savoir si on allait enchainer avec des repas. On s’est fait sortir devant une salle remplie et un serveur gêné. Du coup on a été manger ailleurs.

Pizza, verre de vin blanc, classique, simple. Accueil/Service parfait, souriant, professionnel. La pizza (40% de ventes dans mon champ de vision) : franchement rien qui pourrait me faire penser à revenir. Pâte OK sans plus, thon sec direct de la boîte Petit Bateau et.... et ... un oeuf dur (!). Le piazzollo n'a même pas fait une tentative d'oeuf au plat. A 16,50 € la pizza tout de même. Roberto à Pontault-Combaut y arrive à 11,50 ...

15-20 minutes d'attente. Un duo de jeunes filles finit par depasser tout le monde en disant publiquement doubler la file dès que l'occasion se presentera. Elles finissent par y arriver, et le serveur me parle comme a une malpropre dès que je soulève ce point. Au final, on aura été servis les derniers de toute la file (alors que nous etions les premiers), malgré n'avoir pas demandé des plats atypiques. C'est vraiment decevant que agir correctement soit si compliqué pour certains serveurs de ce restaurant. Pour le contexte, moi et mon compagnons sommes habitués depuis plus de 2 ans, et laissons des pourboires quand nous sommes satisfaits (nous avons déjà parfois été déçus par la qualité de certains plats suivant les jours, ou le manque de tact de certains serveurs avec les amis que nous amenions, mais nous aimions ce resto et jamais on ne nous avait traité comme ça avant hier).

Je suis venu ici deux fois, leurs cocktails, leurs plats et leurs boissons sont vraiment délicieux, pleins de saveurs comme il faut. Et la qualité du service est agréable, notamment celui réalisé par Ndiagna. Elle nous a accueillis avec le sourire et la bonne humeur et tout au long du trajet, elle a été joyeuse et très serviable en nous recommandant un excellent choix dans le menu. Je recommande vivement ce restaurant.

Cela fait 7 ans que nous venons à ce restaurant et nous avons l’habitude de commander la calzone au saumon sans les citron confi Hors cette fois ci cela nous a été refusé Je suis très étonné La serveuse pas professionnel Nous iron désormais maintenant à celui de Levallois-Perret.

Un désastre, nous avons pris des beignets de mozzarella qui n’était vraiment pas bon il était gorgé d’eau… Les cocktails était très petit et pas bon pour 7€ Les pizzas pareil, la pizza saumon c’est sauce tomate fromage saumon posé par dessus le fromage et crème fraîche au dessus, pizza saumon à la sauce tomate ? Je ne recommande pas du tout, assez cher et vraiment pas bon

Le staff pratique la vente conditionnelle. On refuse de nous accueillir parce qu’on voulait juste boire un verre, le serveur nous a demandé explicitement de commander des desserts ou à manger si on voulait rester.

J'ai mis une étoile parceque je peux pas mettre 0. Le soit disant gérant est impoli, il a refusé de nous accepter pour boire un verre ( alors qu'il s'appelle Fratellini cafe !! ) Sauf si on prends des plats ! Malgré qu'il est à moitié vide , et des tables avec des verres y en a ! La vraie raison c'est que nous avons des bébés avec nous et c est pourquoi il nous a mal accueilli ! À fuir... Y a de belles adresses autour.

Ce restaurant propose entre autres une formule équilibrée avec une demie pizza et une salade en accompagnement. Le repas était bon, mais les prix restent trop élevés (comme partout à La Défense).

Bonjour C'était sympas personnel sympas. Ils ont répondu à mes attentes même quand je leur ai demandé un truc spécial. Vous pouvez commander et payer via le qr code c'est original mais vous pouvez aussi payer normalement et avoir la carte.

J'ai essayé quelques plats de pâtes et une salade et ils étaient tous insipides mais le service est bon ! Assez bruyant quand même

Les pâtes au saumon n’ont pas le goût de saumon mais de citron mais juste de citron il manque de sel poivre ect… et le saumon n’est pas frais le pain aussi il doit être surgelé pâtes farcies son bonne mais il n’y en a pas beaucoup la pizza saumon rien a dire en conclusion ne venez pas manger ici sa risque d’être décevant.

Jamais déçu . Toujours la même équipe très agréable . Le service fluide j’aime beaucoup

Service très lent (une demi heure d'attente pour un plat de pâtes !?). Rigatoni à l'arrabbiata totalement insipides et chères (14 euros). La sauce tomate n'avait pas de goût on sentait juste le piment. On a bien mieux avec de la sauce Barilla et des pâtes premier prix, c'est dire !

Je voulais y aller hier après midi à 16h pour le Happy Hour. J'ai attendu très longtemps pour être assis. J'ai attendu 10 minutes et toujours pas de serveur/serveuse. La place était presque vide. Devais partir. Cela n'en vaut pas la peine.

Très bon accueil personnel sympa, il font une pizza light ce que j'ai pris moitié pizza et l'autre partie salade je me suis régalée J'y reviendrais

Le service est très gentil et très perspicace, donc le service reçoit cinq étoiles. Le jus de pamplemousse était également délicieux et reçoit également cinq étoiles. Le carbonara, quant à lui, n'a pas été assaisonné et reçoit 2 étoiles.

Nous sommes arrivés au café, j'ai demandé si nous pouvions prendre un café, le serveur a commencé à parler de la manière la plus grossière et a dit « ici, nous ne servons pas de boisson chaude, Starbucks fait ça avec sa main pointée vers le Starbucks » Je lui ai dit que son attitude n'était pas accueillante et que nous envoyer chez Starbucks comme il l'avait fait n'était pas très pro. Il n'arrêtait pas de répéter et de crier que « c'est normal si quelqu'un veut manger un hamburger, je l'enverrai chez l'hippopotame ». Serveur très désagréable, mon mari et moi sommes partis. La façon dont vous traitez les clients va être importante sachant qu’elle est l’essentiel de votre entreprise.

Pensez à respecter vos clients et leurs affaires personnelles. Petit conseil : ne coupez pas l’huile d’olive à l’eau, cela vous permettra d’éviter la moisissure dedans …

La serveuse avait du mal de débarrasser la table à côté de nous... elle avait peur des souris ! Nous sommes partis aussi vite que possible.

Je souhaite commander une pizza, je travaille dans le centre donc j’ai le droit à une certaines réductions de -10% sur tout les restaurants du centre, et c’est le seul restaurant qui refuse pour la raison suivante : c’est donnant donnant vous ne me faites pas de réductions je n’en fait pas, en tant qu’employée je ne peux pas lui en faire une….AUCUN GESTE COMMERCIALE ET réponse NON PROFESSIONNEL de sa part

Très mauvaise expérience aujourd'hui: Nous sommes arrivés ( 6 personnes) avant 12h afin de pouvoir prétendre à la remise des 15%, la serveuse a mis un peu de temps avant de prendre notre commande mais nous avait confirmé que la remise sera bien appliquée. Or, lorsque nous avons eu l'addition, la remise n'était pas appliquée, pensant à une erreur nous avons demandé l'application de cette dernière mais on nous l'a refusé, prétextant que ce n'été pas de leur faute mais celle de l'ordinateur. Le Directeur est venu et nous à refusé cette remise alors que ce n'était de notre faite. Le directeur n'est pas de tout commercial, hautain. Nous ne n'y retournerons plus.

Si vous cherchez un bon restaurant italien à La Défense pour déjeuner, je vous recommande celui-ci. Bien que le restaurant soit très fréquenté pendant les heures de pointe, le service est pas trop lent et sympathique. Les pâtes all'arrabiatta sont délicieuses avec une bonne quantité de sauce et pas trop piquantes.

Glaces essayées, lasagnes, salade de fruits. C'est un endroit haut de gamme. Le personnel était très actif, efficace et très serviable. Les tables étaient propres. Nous avons choisi d'être à l'intérieur. Plusieurs plats et boissons sont proposés. Nous avons déjeuné avec les membres de notre équipe. Dans l’ensemble, c’était une expérience de qualité supérieure pour nous

Je me demande comment peut on appeler cela une pizza... La pâte donne une impression de brioche et la garniture sort tout droit d'une boîte de conserve 1er prix. Une pizza fraîche de supermarché aurait été meilleur à coup sûr.

J'ai essayé la pizza et c'était vraiment bon et à des prix raisonnables. Cependant, davantage de travail peut être consacré à la création d'un service meilleur et plus convivial.

Champignons de Paris dans des pâtes à la truffe ! Et on vous dit que c estpour donner du goût... Mais quel goût ??? On a dû rajouter du sel dans nos pâtes, la pizza de mon fils n'était pas cuite donc pas chaude ! je suis allergique aux champignons de Paris. Aucune inquiétude du manager ! Lamentable... A EVITER !!!!!!

Nous avons été très mal accueillis par un serveur (grand, sauve), qui est passé près de nous et nous a regardé plusieurs fois sans venir nous voir. Quand on s’est assis il nous a demandé de nous lever et d’attendre à l’entrée et il est retourné discuter au bar avec son collègue. Dégelasse ce genre de comportement.

Vaisselle sale je demande un changement de verres à eau, les nouveaux sont propres quelques secondes plus tard je reçois ma bière dans un verre aussi sale que les autres. Tout ça pour manger des plats de pâtes en sauce sans viande pour 15€ et une pizza a 17€. C'est extrêmement cher pour une raison inconnue. Je ne vais pas dénigrer le service qui a mon avis doit être traité comme la vaisselle. Comment ce genre d'établissement peut tenir debout avec des prix aussi abusifs sur une cuisine si basique.

Un petit café italien très apprécié. Un bon accueil et service de qualité. De bons produits. Je tiens à souligner que le personnel est très investi dans cet établissement. Continuez ainsi !

Les pates que j'ai prises ont ete bonnes mais le service n'est pas chaloureux

Très belle découverte !! Dans l’ensemble plats bon et copieux. Prix très correct. Cadre agréable. Un coup de cœur pour leur système de paiement. Pizza 5 fromages très très bonne. Assiette de pâtes au top. Je repasserai pour tester d’autres plats. Le dessert était bon mais sans plus. Crème brûlée à la pistache qui avait un peu trop le goût de l’arôme pistache. Dommage. Une crème brûlée simple à la vanille aurait était bien mieux.

Restaurant très sympa, tout était bon. Les prix sont légèrement élevés notamment sur les desserts mais ça pas excessif comparé à la concurrence du coin

Il y a 2 mois j'ai eu un coup de foudre pour ce restaurant. Et comme on le sait tous, tous les coups de foudre ont une fin. Pour le coup, c'est une fin amère. J'ai pris un virgin mujito fraise, j'ai goûté une première fois et je me suis dit le goût a changé mais voilà j'ai repris un peu et je demande au serveur si c'était bien un virgin mojito. Il est parti demandé et il me dit désolée c'est un mojito. Il a prit les verres et voilà. Pas eu un virgin pour remplacer ! En plus de ça j'ai payé le cocktail ! C'est un scandale !

Malheureusement je n'ai d'autres choix que de laisser un mauvais avis sur cet établissement, je ne peux même pas appeler ça un café, censé être un lieu de convivialité, nous avons été reçu de manière très négative, sans aucun sourire de la part du personnel, souhaitant rejoindre des 10 amis consommateurs à une table, je ne pouvais pas consommer un simple verre d'eau on ne m'a pas laissé le choix de commander autre chose. Arrive le moment du règlement de l'addition, souhaitant regler par carte bancaire, je me lève pour me rapprocher de la caisse où l'on m'a demandé de ne pas rester ici parce que j'étais dans le passage on m'a donc demandé de retourner à ma table, alors que j'aurais tres bien pu libérer un emplacement a table pour quelqu'un d'autre. Pour finir, etant avec plusieurs amis 10 personnes je le rappel, nous avons tous réglé un par un, au final il y avait des consommations non réglées, le serveur n'a pas cherché à savoir, comprendre ce qu'il manquait à l'addition et à préféré nous dire clairement c'est pas de ma faute si vous essayez de vous arnaquer entre vous. Bref je vous épargne le comportement moqueur et insolent que ce serveur a eu envers mon amie. Malgré que ce serveur ai 30 ans d'expérience comme il nous l'a dit, je me questionne sur les valeurs du commerce à ce jour, je ne peux que vous déconseiller cet établissement.

Mauvaise expérience. J'ai été pris a partie par une serveuse fort désagréable alors que j'avais passé commande. Merci de faire preuve de professionnalisme et d’accueillir les clients de manière courtoise et sans les interpeller comme si vous étiez des vigiles. Je ne recommande pas

Repas très bon et copieux, assiettes bien remplient . Moment dans un lieu agréable, avec des tables bien espacées, avec un prix très raisonnable. Personnel au top.Nous avons eu un jeune serveur qui débute dans le métier mais qui est respectueux, patient, souriant,et professionnel. Ce qui est très appréciable quand on est client. C'est sûr , nous y reviendrons avec grand plaisir.

J'ai été surprise de découvrir qu'on pouvait mal manger dans un restaurant en 2022 ce restaurant à la défense, une horreur, immonde, si vous ne voulez pas être dégoûté vous pouvez éviter d'y aller surtout en ce qui concerne les pizzas et les pâtes. Une pizza non cuite avec des produits sans saveurs .

Accueil déplorable, service moyen. Une jeune femme dont on ne connaît pas le rôle, sûrement la manager, a eu un comportement très méprisant et hautain. Concernant le plat, pâte au saumon, que dire… Sans goût malgré la tonne de sel ajoutée, sans sauce et plat froid. Bref, à fuir.

Pate dégueulasse, personnel non souriant. Prend le paiement et part sans même remercier le client. A fuir !!!! 15€ un plat de pâte sans goût

Service rapide et efficace. L'idée de la pizza light est juste géniale (1/2 pizza au choix + salade). La cuisine est délicieux et raffinée. Je recommande cette adresse.

Responsable hautain agressif et irrespectueux Aucun sens commercial, le responsable ne vous écoute pas et se fout que vous ne remettiez plus les pieds dans son restaurant Nous étions 3 a dire la même chose … ce responsable est d’une mauvaise foi sans précédent !! vu les commentaires déposés ici et sur d’autres sites, je ne comprends pas pourquoi il se trouve toujours à sa place … il a de la chance d’être situé ou il y a beaucoup de passage … aucune fidélisation possible avec ce genre de comportement !! Déçue et en colère !

Les serveurs pas aimables du tout !!!! Aucun sourire, je m’étais trompé dans la commande j’ai demandé à changer ils ont eu aucune compassion à changer. L’entreprise doit changer de serveur lorsqu’on travaille dans la restauration on doit être aimable et souriant

Quel délice ! Les pâtes à la truffes pour un si bas prix, on sent la truffe, bien chaud et bien garnie. La pizza à la truffe délicieux ! Une bonne portion de truffe et la burrata au milieux 🥰 Et la salade whao ! Un moment du soir exceptionnelle

Restaurant ok, avec des prix corrects pour un endroit à La Défense. Un service quand même étrange, qui vous fait attendre pour rien devant le restaurant en sachant qu’il y a plein de places à l’intérieur et que les serveurs sont libres. Pensez à prendre une veste si vous venez en hiver car il fait froid dans les places « à l’extérieur » 🥶🧣 J’ai dû garder mon manteau pendant le repas. Nous avons pris deux pizzas : mortadella et di Parma 🍕Rien de spécial à dire. La sauce et le jambon de parme étaient bons, mais la pizza elle-même était un peu froide. La mortadella était correcte, mais la di Parma était meilleure.

Un service moyen, très long… nous avons dû nous déplacer à plusieurs reprises. Une qualité médiocre de nourriture: - Étant un fan de 4 fromages, j’ai été extrêmement déçu de leur 5 fromages, avec aucun goût, une pâte surgelée… - Mes amis ayant pris des pâtes au saumon, très déçue du mélange au citron… on sentait plus le citron que ma pizza ayant du roquefort à l’intérieur… - De même pour le plat pâtes bolognaise, une sauce tomate coupée à l’eau, et le poulet vraiment pas de goût. (Qui fait des bolognaises au poulet ?) Et tout ça pour un prix au delà de la qualité. Passez votre route.

Acceuil très désagréable. Nous avons quand même commandé par ce qu’on a l’habitude de manger dans cette chaine. Une fois les pizzas à table j’ai demandé qu’on nous les découpe, et la manager nous a sortis vous avez vos mains pour les découper. Chocc total! Suite à ca on retrouve des cheveux dans mon assiette. Et au lieu de s’excuser, la manager a continué d’être désagréable du coup on est partis à notre faim!

La proposition aurait pu être intéressante, car Ici on propose moitié pizza moitié salade bien garnies. Malheureusement les pizzas pré préparé ça ne fonctionne pas. On est déçu !

Nous sommes très déçus des plats qui nous ont été servie, les pâtes manqués de sauces elles étaient très sèches le seul assaisonnement qu’il y avait c’était du citron. La pâtes de là était pas cuite, la pâte était super fine, le prix n’en valait pas le coup, je me demande si le chef a changé.

Je suis allée au Fratellini lundi soirJ'ai commandé une entrée à partager et nous avons eu droit au pain tout sec qui avait été servi le midi Nous n'avons pas terminé le pain et au moment de débarrasser notre reste a été remis dans un grand panier et il sera servi le lendemain Le personnel touche l'argent la carte CB il pourrait au moins prendre une pince pour nous servir le pain et autres aliments La pizza était très moyenne Le personnel est agréable

Experience décevante : pizzzas froides, pâte froide et sèche comme si elle avait été cuite en avance, peu de saveur, amabilité du serveur minimale. Et mauvais rapport qualité/prix. Bonne salade avec produits frais. Mais insuffisant.

J étais hier des collègues on a prit des pâtes gambas on a eu des petites crevettes surgelées sans goût on a pas fini nos assiettes et la tarte au citron meringuée pas bonne une tonne de meringue le sablé pas bon franchement vu le prix un minimum j irai chez eux

J’ai été tout à l’heure chercher une pizza à emporter, déjà il y avait une offre happy hour hyper sympa, l’accueil était vraiment au top les 2 filles qui m’ont parler et accueilli était hyper gentil et souriante, la pizza était super bonne vraiment juste la 4 fromage est un peu cher je trouve je la reprendrais pas juste pour le prix car c’est petit pour mon appétit personnellement et trop chèr sinon rien à re dire je reviendrai. Merci beaucoup

Vraiment une belle découverte, nous étions pressées et Sébastien nous a fait un service excellent !!! Il a anticipé nos demandes… bref, moi qui ai travaillé en restauration j’aurais adoré que mes serveurs soient aussi performants Les plats très bons , gnocchis pour moi A très vite donc

Les cafés et cocktails étaient bons mais nous aurions pu partir sans payer au vu du manque de surveillance des serveurs. L' attente pour une bouteille d'eau était interminable, les serveurs introuvables à un moment. ah si tous au niveau de la cuisine. Au moment de payer, nous demandons la note que l'on nous pose sur la table, nous indiquons qu'une partie s'en va mais que l'autre souhaite consommer encore voir manger sur place. Le serveur s'en va de nouveau pour réapparaitre pour encaisser le tout et ne le voyant plus de nouveau, nous sommes partis consommer ailleurs. Je peux comprendre qu'il y'a du monde et que ce n'est pas évident mais organisez vous !

1 étoile pour les serveurs hyper sympas et 1 étoile pour le repas qui était correct. Par contre le monsieur (à lunettes - le gérant?) qui s’occupe de placer les clients en attente est vraiment odieux , que ce soit avec les serveurs ou certains clients et c’est très malaisant d’assister à des scènes plus qu’indescentes. Il ferait mieux de se remettre en question avant de passer son temps à critiquer tout et tout le monde.

Qualité médiocre pour un prix élevé: la calzone était fade et sans goût avec la pâte sous-cuite et les baignets de risotto étaient secs (vous devriez avoir honte d'appeler ça du risotto). Pour couronner le tout, serveurs nonchalants qui tirent la gueule. À éviter surtout vu le large choix au centre...

Les pâtes manquent un peu de goût mais les recettes sont très originales 😇

Le lieu est agréable, le service est OK. Les plats sont satisfaisants mais pas mémorables. Je trouve que ça manque globalement de goût et de générosité. Je mettrai 3,5 si je pouvais.

Excellent choix pour un dîner en famille dimanche soir. Le menu enfant est très copieux et savoureux : pâtes ou pizza, boisson et dessert. Menu « pizza Light » pour les adultes : une demie pizza et une salade. Salade fraîche et bien assaisonnée (avec boules de mozzarella, tomates séchées, artichauts, roquette, vinaigrette), pizza avec mozzarella artisanale, pâte croustillante et sauce tomate maison, une délice. Prix conséquent avec la qualité. Service cordial. Pour les enfants une feuille de coloriage serait pas mal, peut-être une pizza Fratellini à créer eux mêmes et la colorier (vous pouvez avoir un pot de crayons pour tout le monde). Juste une suggestion! Sinon on a beaucoup aimé et on reviendra, merci! :)

Toujours bien accueilli par Seb! Un serveur génial et super sympas il se démarque clairement des autres ! En revanche le directeur est désagréable.. j’ai toujours été mal accueilli par lui, il ne connaît pas le savoir être.. il manque clairement de professionnalisme auprès de ses clients..

Une de mes adresses favorites. Spécialités italiennes. Très bon rapport qualité prix. Poulet halal. Coup de coeur pour le risotto ❤️‍🔥

Je remets à jour mon commentaire à la suite d’un passage aujourd’hui à ce restaurant qui avait changé son menu. Les bons plats sont finalement de retour (gros coup de cœur pour les pâtes figues et chèvres, truffe et saumon.) Les pizzas et les antis paris sont également bons. Nous nous sommes régalés. Personnel sympa ! Point à améliorer : la qualité du pain proposé.

Les portions sont généreuse avec un bon rapport qualité/prix. Un des seuls restaurants convenable à la Défense.

J'ai essayé leur pizza, c'est super miam ! Ils ont ce choix incroyable d'obtenir une moitié de pizza et une moitié de salade pour un prix très raisonnable. Recommandé :)

Personnel sympa, mais le prix des plats est beaucoup trop élevé par rapport à leur qualité. Il y a en a d'autres italiens dans le coin qui valent mieux ce prix, je vous conseille plutôt ceux-là

Attente plus de 10 min pendant que messieurs dames ne font strictement rien, le serveur en plus d’être des plus impoli ne répond même pas au bonjour , 10 min pour un coca . je lui demande à boire vite vu la chaleur. Je pars au bout 10min car comme préconise le serveur «  il y a pleins de restaurants avec terrasse » C’est à cause de ce genre de personne que le service et la restauration va très mal en France , je préfère aller dans une chaîne comme hippo je serais sûre d’être bien reçue et surtout AU FRAIS Merci quand même à la dame de l’accueil qui a été gentille ce qui est juste basique dans le service.

Je n’ai pas fait toute la carte mais leur saltimbocca est très bonne et c’est pour moi un élément objectif d’appréciation pour un resto italien. L’accueil est chaleureux et irréprochable. Si vous prenez une table avant midi, ils vous réservent une bonne surprise.

Nous étions des habitués. Leurs pizzas etaient bonnes, en particulier nous aimions beaucoup leur pâte a pizza. Cependant depuis 2 ans le restaurant a fortement augmenté ses prix (18€ la pizza) et a retiré la moitié des pizzas de leur carte (plus de pizza orientale, plus de regina a tartuffo...). Nous sommes déçus et ne reviendrons plus.

Plats corrects et prix très corrects, ingrédients frais, service aimable

Je suis vraiment déçue de ce restaurant et je regrette d’avoir manger là-bas en plus c’est cher. J’ai commandé des pâtes au saumon mais à ma grade surprise, non seulement les pâtes n’étaient pas cuites mais elles étaient aussi sans sauce. j’ai demandé à la serveuse de me rajouter un peu de sauce. Et elle n’a pas apprécié et ma parler mal en me disant que les pâtes au saumon se mange de cette façon. Hallucinant comme si c’est à elle de m’apprendre comment manger mes pâtes. Ils servent aussi du pains qui date. Service nulllllll et bouffff très nulllll. A fuir.

L’accueil est sympathique, nous avons été servis par Clément. Le restaurant est bien décoré. Mais le rapport qualité prix n’est pas bon. Les pizzas sont jolies mais manque un peu de saveur. On sent davantage le goût de la pâte que les ingrédients qui l’accompagnent.

Un risotto sans risotto, des pâtes très très peu cuites et sans goût, dessert sans saveur, seul la pizza a relevé le faible niveau bien que la pâte soit très mal cuite. Service ok sans plus. A éviter

Des pizza généreuses, l'entrée burrata afumicata est très bonne et les plats de pâte sont convenables mais un peu cher pour le prix. Y aller dès l'ouverture en semaine ou sinon il y aura beaucoup de queue, s'agissant d'un restaurant au plein centre du food court des 4 temps.

La nourriture était bonne, rien d'extraordinaire. Le service était efficace mais je ne paierais pas à nouveau 15 € pour quelque chose d'aussi simple.

Hélas comme la plupart des établissements du centre commercial ce restaurant est impersonnel. Les services sont chronométrés et on vous pousse gentillement vers la sortie si vous appréciez un peu trop votre repas. Ceci dit les pizza sont plutôt correctes. Les prix élevés pour ce que c'est mais c'est le cas pour tous les restaurants des 4 temps. Si vous êtes curieux éloignez vous un tout petit peu vers Nanterre et vous trouverez des commerces bien plus accueillants. Je sais de quoi je parle je travaille dans le coin depuis plus de 5ans. En espérant que ça vous aide

Le faux italien par excellence ! Nous avons commandé des demi pizza + salade composée d'antipasti mais il n'y avait quasiment que de la salade verte et une aubergine pas cuite qui se battait en duel avec la tomate cerise sans gout. Même la pizza n'était pas bonne (ingrédients froids et pâte mole). Nous avons demandé à changer mais n'avons eu le droit qu'à un retour désobligeant de la serveuse (on doit encore beaucoup apprendre des USA). Au final nous avons payé 16€ nos demi pizza + salade verte et l'idée du geste commercial ne leur ai même pas venu à l'esprit. Les bonnes chaines comme on les déteste !

L'un des meilleurs lieux pour se poser à la défense. Les serveurs sont sympathiques. Les plats de fromages à partager et pizzas sont biens. Le vin de la maison est très bon.

Restaurant italien très moyen. Pâtes au saumon avec de touts petits bouts de saumon, très décevant. Mais le tiramisu en dessert était bon. Cependant le service laisse à désirer.

Malgrè une remarque pour indiquer que le plat qui nous a été servi était froid, la serveuse renvoi en cuisine l'assiette pour au final nous en redonner une autre froide. Pas d'excuse au moment du remplacement ni à la fin du repas. Restaurant sans grand intéret, la nourriture doit sans doute être réchauffé au micro-onde, à éviter.

Bon petit moment agréable en famille, les plats sont corrects, dommage qu'ils soient surgelés...

Très mauvaise impression. Personnels malhonnêtes ou en tous cas selon la tête du client. Très mauvais accueil. C’est la première et dernière fois que j’y remet les pieds. Je ne recommande pas du tout. Mon amie et moi même sommes arrivés dans ce lieu pour se retrouver et prendre un café. Au bout de 2 min, à peine le café entamé, une des serveuse viens vers nous pour nous demander de payé alors que les autres personnes autour qui était là bien avant nous n’ ont pas eu cette demande. Très surprises, nous lui posons la question, la serveuse nous explique que c’est la manager qui lui a demandé et que les autres avait déjà payé ce qui était totalement faux. C’est la première fois de toute ma vie que je reçois un tel accueil. nous avons bu notre café à contre coeur. Nous nous sommes senties comme des voleuses. Un moment qui était censé être agréable a été gâché par cet établissement.

Manque de professionnalisme face aux critiques et il y a de quoi critiquer je vous le garanti. Le mojito infect idem pour le repas. Je n'ai rien mangé et ils n'ont rien eu à me répondre face à la médiocrité de leur repas. J'ai payé un plat que je n'ai pas mangé. Je ne conseille pas du tout ce restaurant, il n'a rien d'italien de toute façon, c'est une insulte à l'Italie.

Pizza et dessert délicieux ! Service plutôt rapide et agréable, serveuse sympa !

Fratelli La Défense, Après une attente on voulait passer notre commande, ayant demandé gentiment au serveur de prendre cette dernière lorsqu'il est venu à notre table, il a demandé d'attendre la 5e personne qui allait se joindre à nous avant de prendre la commande. Ayant 2 femmes enceinte avec nous, on lui a expliquer qu'on souhaitait avoir les plats parce que la 5e personne allait tarder. Il a été très impoli et nous a répondu allez dans un autre restaurant et il n'y aura un serveur rien que pour vous. Je ne vous conseille pas ce service, je vous conseille de l'écouter et d'aller vers un autre café/resto.

Pas mal du tout pour un resto de mall. Pizza très bonne 17/20 Escalope de veau aux aubergines 14/20 : 2 bémols, cuisson aubergine un peu juste et sauce tomate des pâtes sortie de boite direct sans être cuisinée… c dommage. Café gourmand sans intérêt

Pizza très moyenne, pâte qui laisse à désirer et peu de garniture. Ensuite la salade qui accompagne la pizza est de la salade en sachet... Et pour finir un mauvais service, et notamment la manager qui devrait faire un autre métier si elle n'aime pas ce qu'elle fait. Rapport qualité très mauvais. Je ne recommande pas

C’est bon mais on attend énormément pour être servi, même quand le restaurant n’est pas plein.

Parce qu'il me semblait important de poser un commentaire voyant toutes les horreurs dites. Mon mari et moi même sommes aller manger au restaurant ce midi. Voyant les commentaires j'avoue m'être un peu décomposer et avoir pris peur. Cependant, nous sommes restés et avons bien fait. Nous avons vu les assiettes défiler et on c'est dit que vue les odeurs qui en sortaient ça avait l'air plutôt bon. Nous avons pris une pizza et des lasagnes saumon/épinard. C'était un régal, réellement rien à dire. ( sinon j'aurais dit) le seul bémol, c'est la saleté que laisse les gens dans les sanitaires, je me suis ducoup contenter d'un bon lavage de main. Après avoir analyser le resto, cet endroit est propre et sain. Le personnel gentil et accueillant. Un serveur tête en l'air qui ne se souvenait plus de notre dessert 😂 Bref, il faut arrêter de diffamer des horreurs qui peuvent porter préjudice à un établissement. On reviendra si l'occas se présente. Merci pour tout !

FUYEZ !!!!! C'est dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Avec mon amie nous avons commandé (en juillet) une pizza 5 fromages et une margarita : elles sont arrivées froides, presque pas cuites. Les fromages étaient froids et visqueux, et sur le chèvre il y avait de la moisissure. Nous n'e pouvions pas manger (nous avons à peine goûter que l'on souhaitait partir). Nous étions sur le point de partir 5 minutes après avoir été servies. Le serveur a été étonné que l'on demande l'addition, et il a donc appelé son supérieur, qui ne comprenait pas le pourquoi du comment et par conséquent nous a fait payer sans aucun geste commercial. (Pour lui c'est normal que les clients payent ce qu'ils ne consomment pas, ça doit être habituel...) Il était INCONCEVABLE de manger ces pizzas. Nous souhaitions éviter l'intoxication alimentaire. (Malheureusement nous n'avons pas eu l'idée de consulter les avis avant d'y mettre les pieds. Nous vous confirmons les avis négatifs précédents). Lisez les autres commentaires afin d'éviter l'intoxication alimentaire!!! PASSEZ VOTRE CHEMIN !!!!

Une belle découverte. Les pizzas sont merveilleuses et très gustatives. Les desserts très bien servis. On reviendra c'est sur

Pizzeria spacieuse située au cœur de ce grand centre commercial. La pâte de la pizza était de bonne qualité et la pizza en elle-même était vraiment bien garnie. C'était très bon. La serveuse était agréable. J'ai passé un très bon moment dans ce restaurant italien qui propose un large choix de pizzas mais aussi d'autres plats.

Bon mais question saveurs et localisation je préfère celui de levallois.

Super accueil, super plats, copieux et bien dressés... Plus qu'une simple brasserie ! A recommander !

Service catastrophique !!!! La serveuse passe 20 fois devant nous sans venir prendre la commande pareil pour la fin du repas nous avons finis depuis 20 min mais elle réagit pas ! comprend A peine le français Déçue malgré sa la pizza été très bonne Et les pâtes aussi.

Pizzas très bonnes, mais service lent et peu agréable. Nous avons espéré avoir un sourire de notre serveur tout le repas, mais n'en avons eu un qu'en partant. Je ne reviendrai pas, même pour les pizzas. (Groupe de 10 personnes un lundi midi)

Sympathique en soirée avec une carte variée. Dommage que les desserts ne soient pas maison.

Très bonne cuisine. Service un peu long et personnel pas très souriant.

Endroit agréable et pratique, à l'intérieur du centre commercial ! Très bonne prestation. Nourriture délicieuse. Essayez les antipasti de légumes et le Veau milanais aux aubergines.. 😘

J'ai j'ai passé un agréable moment au Paradis du Fruit de la défense. Je le recommande... Cadre agréable, le service a été parfait, les repas sont excellents...

Service ultra rapide (moins de 10min pour chaque commande), les portions sont très correctes, c'est simple mais bon !

Il y avait peu de monde pour un samedi donc pas d'attente. Nous avons été très bien servis par une personne avenante et souriante. Un peu déçue sur les plats par contre. Une calzone bonne mais sans plus et une salade de poulet très basique avec beaucoup de feuilles, quelques tranches de tomates et de poulet, aucun assaisonnement.

Dans le vaste choix des restaurants du centre commercial, j'ai décidé d'essayer le Fratellini Caffe. L'accueil a été plutôt bon par la serveuse. Il n'y avait pas grand monde dans le resto, elle me place au plus proche de l'allée passante du centre. Il y avait des places beaucoup plus confortable à l'intérieur. J'ai commandé une pizza, elle n'était pas incroyable. Trop cuite, la qualité des ingrédients pas grandiose. J'ai trouvé cependant, un service d'une bonne qualité, mon couteau tombe par terre, la serveuse m'apporte tout de suite un autre. Confusion au moment de l'addition, je me lève pour payer, la serveuse m'indique quelle viendra à ma table. 15 minutes plus tard toujours rien et j'étais pressé. Je me lève de nouveau pour aller vers le TPE, il faut de nouveau attendre à ma table. Il manque un peu d'organisation et de la qualité de cuisine. Le restaurant de l'extérieur donne envie d'y rentrer c'est dommage. Enfin, l'addition est lourde 17€ pour une pizza faible et un coca, ça fait beaucoup.

Les pizzas sont excellentes. La formule light (pizza et salade ) est ma formule préférée 😍.. Je ne suis jamais déçue. J'enlève une étoile car le service est assez désorganisé..Nous avons attendu près de 35 minutes ce midi avant d'être servi! Dans tous les cas je recommande Fratellini les yeux fermés. Mais il faut être très patient.

Un restaurant atypique, service agréable, des plats assez déroutants pour un restaurant italien, je recommande personnellement le Panino truffé qui est absolument divin. Les produits sont préparés à la commande, de l'ultra frai avec une bonne dose de qualité et un service absolument impeccable. Un endroit qui devrait éclipser tous les autres restaurants des alentours, la comparaison n'est même pas possible!

L'expérience n'est pas terrible. Pour y être allé 3 fois en quelques mois, je trouve le personnel très robotique, sans âme et sans bienveillance. La nourriture est moyenne, la pâte à pizza est bof bof.... On sent qu'on est dans un endroit qui brasse du monde sans se soucier du fait que le client soit satisfait et revienne.

Service extrêmement long, tables serrées au maximum, pizzas réalisées avec des ingrédients industriels jetés sur la pizza (la pâte est sèche et cartonneuse). Je n'ai pas goûté le reste de la carte, et je ne pense pas le faire un jour. A éviter pour les pizzas, c'est une certitude.

Service très long et pas agréable, pizza froides : une pâte industrielle, les ingrédients sont jetés dessus, c'est froid, c'est fade et il n'y a même pas de piment pour rehausser le goût. Médiocre, je déconseille totalement

A quoi bon se rendre dans un restaurant si le seul but est d'être pris pour un portefeuille sur patte ? Accueil lamentable. Bref plus jamais

Plats de bonne qualité, pizzas excellentes. En revanche, service très très très long. Le patron s'indigne des commentaires des clients perdant patience. Les serveuses sont très gentilles mais démunies. Ne pas y aller si on est pressé. Temps d'attente pour un plat: 30mn environ (j'ai expérimenté plusieurs fois les lieux, le constat est tjs le même)

A vraiment éviter Accueil bof puis 30 min d’attente pour ensuite manger la pire pizza de ma vie!!!!! On sent vraiment que les produits sont de MAUVAISE QUALITÉ et j’insistement vraiment là dessus. Au prix de la pizza on s’attend à un minimum . Le jambon blanc était grossièrement coupé, on se retrouve avec des énormes blocs (bas de gamme) dans nos pizzas!!! Même ressenti pour mes deux autres copines qui ont autant été écœurées à en manger qu’une part ... bref attention on se laisse tenté par le cadre et le monde mais très déçue je ne conseille vraiment pas !!!

Très bon accueil. Bons serveurs.bon service .beau décor. MAIS cuisine très moyenne. J'y allais très souvent .mais cette année auraient -ils changé de cuisiniers ? Mon escalope milanaise était tiède et il y avait beaucoup trop de tomate en brique . Ça baignait. Bref. Déçue. C'est dommage ! C'était succulent en 2015-2016. J'y allais si souvent avec des amis. Je n'y retournerais plus !

Très bonnes pizzas. Leur pâte est fine et moelleuse et les ingrédients sont de qualité. Le service est rapide et effectué avec le sourire.

Ma pizzeria préférée à Paris à l'heure actuelle ! La pâte est fraîche avec un goût de bonne farine, les garnitures sont généreuses et goûteuses, le prix très abordable, j'adore ! Je n'ai pas noté de service spécialement lent, et les serveuses ont toujours été très aimables. J'y retourne chaque fois que j'ai l'occasion !

EXCELLENT ! VRAIMENT SUPER BON ! Voilà un bon restaurant italien comme je les aime. L'accueil était impeccable, j'étais très bien installé et le service fut rapide. En 10 minutes j'avais mon assiette. Pour le plat, c'était nickel, les pâtes à la carbonara sont une tuerie, mon plat était bien chaud, la sauce très bonne et la présentation du plat était correct. Niveau prix, 16,85€ avec un coca cola c'est un poil cher mais au vu de la qualité ça vaut le coup.

Arrivé ici vers 15 heures, pas trop de monde, mais quelques clients arrivent quand même. Le service prenait 20 minutes, ce qui est normal dans les restaurants parisiens. Nous avons commandé du Tartufella et du Linguine alla Carbonara, très délicieux et bons. La dame qui nous sert était vraiment sympa.

Nous y avons dîner deux fois, très bon rapport qualité prix les deux fois! Nous avons à chaque fois été accueilli par le même serveur très accueillant ( chauve avec une boucle d'oreille) c'est toujours un plaisir de retrouvé des serveurs aimant leur métier ! Les pizzas était de qualité également. Nous recommendons vivement !

Je ne serai pas aussi dur que les autres avis car mon plat était bon, j'ai pris les raviolis figues et a la sauce champignon. Par contre le service est vraiment très lent et les serveurs semblent totalement désintéressé (a l'exception d'un ou deux). Et pour cette raison je ne peux pas mettre un quatre.

Voilà un pizza melanzane faite avec beaucoup d'amour 1h08 d'attente et de long amour ! Ce commentaire n'aurait pas vu le jour si l'une des serveuses expérimenté mais aigri ne nous avait pas jeter les pizzas avec un : allez on se dépêche je n'ai pas le temps !!!!

Très bon rapport qualité prix, service très rapide et avec le sourire, pourtant avec une nouvelle serveuse qui assure avec une gentillesse et le gérant qui est au petit soin, exemple de mon assiette de carpacco et de ma glace pomme caramel au beurre salé, les plats de pâtes et pizzas sont très bien servis aussi, je conseille

Pour ma part ils proposent une formule avec une salade accompagnée d'une demi pizza. La salade était excellente ! Leurs pizza je reste toujours mitigé pour la troisième fois que j'en mange là-bas. Je vous conseille donc une salade sinon ne vous attendez pas à être impressionné par leurs pizza. Enfin concernant le service il était excellent une serveuse et un serveur rien à redire à part que c'était une bonne expérience. Je recommande

Très mauvaise expérience. Après une attente de plus de 25 minutes, un serveur on ne peut moins aimable nous sert la pizza que la table d'à côté venait de renvoyer en cuisine car brûlée, ainsi que des pâtes froides.... Inadmissible. On me remplace ma pizza par une pizza sur laquelle les champignons sont à peine décongelés et on ose m'affirmer que c'est la recette qui est comme ça... Je demande à parler à un responsable et je dois encore attendre 15 minutes que quelqu'un daigne venir. Heureusement que la maison a accepté de ne pas nous faire payer la pizza, mais je conseille à tout le monde de passer son chemin.

La nourriture est bonne et suffisante, mais personnelle un peu grossière. Je ne comprends pas pourquoi les invités ont dû attendre 5 minutes à l'entrée même s'il y avait beaucoup de tables gratuites.

Une très bonne pizzeria située au coeur du centre commercai Les 4 Temps. Les pizzas sont excellentes, grandes et bien garnies. Il ne faut pas s'attendre à de VERITABLES pizza italiennes lol mais le gout est bien présent ;)

Je suis partagé entre bien et moyen !! Je me souviens qu'avant c'était un Vapiano et je crois qu'ils y faisaient leur propre pain Italien, dans un four sur place. Chez Fratellini, à présent, c'est juste de la baguette blanche !!! L'idée de la pizza light est très intéressante : la moitié d'une pizza au choix et une demi salade aubergine. 2 plats en un, c'est une bonne idée. Quelques pizza originales, notamment celle aubergine piquante et menthe fraîche, ça change de la 4 saisons ou 4 fromages habituelles. Un large choix de pâtes. Cependant, rien d'exceptionnel,. Les plats sont bons, mais ne donnent pas pour autant envie de revenir. Le concept n'est pas aboutit : on nous vend un véritable restaurant Italien, mais absence de pain Italien, absence de vins et boissons italiens, etc... Bref, un peu trop frenshi et bistrot pour un concept italien, surtout avec les petites tables bistrot de la terrasse, trop petites pour manger à son aise ! Également, avant et après midi, ils refusent que l'on mange à l'intérieur, nous devons être en terrasse. C'est une technique commerciale pour remplir la terrasse et donner l'impression qu'il y a du monde !!! Je n'apprécie pas ce type d'attitude !! Pour résumer, j'y suis allé, j'ai goûté, j'ai apprécié, mais je ne vais pas avoir envie d'y retourner !!!

Service correct et cordial en moyenne. Pizzas non testées. Pâtes à fuir : goût au niveau de la marque repère de votre supermarché favori, portions ridicules, aucun accompagnement de base et trop cuit en prime ! ... Bref, plutôt une conserve que de revenir !

Nouvel essai dans ce restaurant Malgré l'heure d'affluence nous avons été immédiatement pris en charge et surtout bien installés. De plus j'ai reconnu le serveur qui s'était occupé de nous lors de ma dernière visite. Premier point la qualité de service de ce monsieur reste exceptionnelle et une fois encore malgré l'affluence et la sollicitation des clients installés, il n'a jamais montré le moindre signe d'agacement ou d'irritation. Bravo c'est un sans faute pour la qualité de service. En ce qui concerne les plats, mon avis est mitigé. 1. Ma salade à composer était parfaite, goûteuse et fraîche. 2. Le plat de ma fille aînée, la demi pizza n'était absolument pas bonne, les merguez semblaient avoir été cuites plusieurs heures avant ou laissées hors zone de froid. Bref décevant. 3. Les pâtes bolognaises de ma seconde fille avaient l'air excellentes, mais impossible de dire si la viande hachée avait respecté la zone de froid ou non. Toujours est il qu'une demi heure après avoir quitté le restaurant, ma fille a été très malade, au point que nous avons dû annuler le cinéma prévu par la suite. 3 places payées mais perdues. Mais la santé de ma fille avant tout. Donc au final expérience très mitigée cette fois ci. Et je tiens à préciser que le serveur n'y est pour rien, mais je suggère à tous les clients de réfléchir à deux fois avant de prendre des plats à base de viande hachée lorsqu'il fait vraiment chaud. Précaution oblige Nous avons essayé ce restaurant avant notre séance cinéma et franchement nous n'avons absolument pas été déçus. Tout d'abord, l'accueil, un véritable accueil souriant et chaleureux. De plus on ne nous impose aucune table mais à nous de choisir où l'on souhaite s'installer. Par la suite, recommandations au niveau des plats, et du coup bonnes suggestions. Du coup nous nous sommes régalés avec un service de qualité de service de grand standing, et tout cela pour un montant tout à fait correct.

Service correct. Pas mal de choix bien situé en haut des 4 temps pas mal de monde. Pizza 8/10 Dessert 8/10.

Après une erreur dans la commande, j’ai été servie alors que la personne avec moi avait terminé et tout ça sans excuse de la part du personnel. Heureusement, les plats sont bons. Dommage que l’accueil ne soit pas chaleureux.

Excellent moment passé dans ce restaurant à La Défense ! Choix raisonnable parmi les plats. Jai teste la formule pizza light avec demie pizza et salade et je n'ai pas été déçue ! Bonne quantité, bons produits (peu être un peu trop de crème fraîche mais c'est mon goût personnel :)) Les desserts sont à tomber ! Tres bons, copieux et fait maison ! (Les plats le sont aussi également) Ce qui est plutôt rare pour une chaîne. Service fluide et rapide. Le serveur qui s'est occupé de notre table était tout simplement génial ! Je recommande !

Plats correctes voir très bon choisissez bien pour des tarifs correct. Nous avons eu un très bon serveur et un serveur un peu moins doué du coups c'est au petit bonheur la chance. Mais on à globalement échangé avec bonne cordialité avec le personnel.

le nutella tartuffo (moelleux choco et crème anglaise) était excellent; en ce qui concerne la pizza basquaise il pourrait y avoir un peu d'amélioration. Poivrons coupés trop grossièrement par exemple

Mon mari et moi sommes des clients réguliers et fidèles depuis près de 3ans malheureusement le service ce dégrade de plus en plus, on a juste l'impression de les emmerder (pour un si peu dire)! Regards de travers, gestes déplacés et aucune politesse ni sourire de la part du serveur chauve qui est complètement irrespectueux et prend les clients de haut sans même prendre en compte les demandes des gens alors qu'après tout c'est quand même nous client qui payons a la fin pour avoir des pizza dont la pâte n'est même pas cuite!! Malheureusement cette personne manque de civisme et de courtoisie .. je me demande bien ce qu'il fait dans le commerce! C'est bien dommage car a part cela c'est un excellent restaurant...

DECEVANT ! Service nul et bouffe pas top ! J'ai commandée des lasagnes saumon épinard : a première vu très bon mais c'est composé a98% d'épinards mis direct en bloc , de une tranche de pâte et de miettes de saumon !! Sans parler de la crème que vous voyez qui est trop liquide , de la soupe !! Et les autres plats ont été médiocres aussi .....

Ne vous laissez pas tenter par la jolie décoration de salle: les pizzas sont extrêmement moyennes ( on parle de l'un des plats les plus simples du monde à réaliser !) Le temps d'attente à l'heure du déjeuner est interminable. Le service n'est clairement pas adapté au besoin business de La Défense . Les serveurs sont débordés . On n'a qu'une hâte, remballer rapidement