Grand Hôtel Filippo Niederbronn Restaurant

Une chambre lumineuse, Mais avec une odeur de moisissures qui vous prend à la gorge dès que vous ouvrez la porte. Nous sommes répartis dans l’heure. En perdant tout le prix de la réservation. Un choix coûteux, mais en accord avec notre choix d’hygiène incompatible avec cet hôtel qui affiche pourtant 4 étoiles? A EVITER ABSOLUMENT.

Un peu kitch. Accueil très convivial. Buffet petit déjeuner très varié. Lhôtel accepte les chiens. Séjour de 2 nuits avec un repas dans un autre hôtel où la cuisine était sans goût. Donc resto à éviter

Service au top, grand parking ,proche centre ville et casino

Hôtel sympathique et personnel agréable les chambres sont belles et les lits confortables. Très bon rapport qualité prix

Bel endroit, si je retourne dans cette région, ce sera mon premier choix

Quand vous franchissez les portes d'un hôtel 4 étoiles, vous êtes forcément décu par la bouilloire (alors que tout hôtel qui se réclame de ce standing propose une machine à café), le manque d'une bouteille d'eau dans la chambre, un café instantané vraiment pas bon au petit déjeuner qui au demeurant est tout juste correct, une chambre avec une salle de bain sérieusement datée et un balcon avec une rambarde rouillée... Bref, nous nous en tiendrons à cet unique séjour car mis à part pour l'emplacement, cet hôtel ne vaut pas le détour. Seule chose positive, il faut quand même le signaler, la propreté est irréprochable.

Bel hôtel, grandes chambres

Nous avons séjourné au Filippo pendant deux nuits et nous avons vraiment apprécié notre séjour. La chambre était très propre et plus grande que prévu, la vue depuis le lit était spectaculaire, le petit déjeuner était très bon selon les standards français, même du vin mousseux était offert. Le personnel était très sympathique et arrangeant... Nous serons de retour.

Hôtel en Centre ville calme et bien placé

Personnel très sympathique , bravo 🌷

L'hôtel est vieux, vous pouvez le voir en entrant, il n'y a rien de mal à cela, la seule chose est qu'ils n'ont pas effectué les rénovations respectives et, par exemple, il n'a pas d'accès pour les personnes handicapées ou les poussettes. Vous ne pouvez pas non plus déjeuner ou dîner car il ne dispose pas de restaurant. Le petit déjeuner est le même tous les jours, œufs brouillés avec bacon, viennoiseries, jus de fruits, céréales.

L'hôtel le Grand Filippo est un établissement que je fréquente avec plaisir depuis maintenant bientôt dix ans. Je n'ai depuis ma première nuit passée dans cet hôtel vu quasiment que des évolutions positives puisque les propriétaires (le groupe Résivac avec la famille Messai) investissent régulièrement pour maintenir l'hôtel en bon état en faisant régulièrement évoluer l'offre proposée. L'hôtel en lui-même est conçu dans un style invitant à la détente et à des moments privilégiés au cœur d'un décor moderne et raffiné. Le hall d'accueil et la réception sont rénovés et le bar ainsi que la salle des petits-déjeuners sont notamment des lieux de vie très agréables où il fait bon se prélasser. Les chambres rénovées pour la plupart sont grandes, décorées dans un style sympathique et plutôt haut de gamme avec tout le nécessaire pour passer un séjour plaisant et reposant. La literie est confortable, bien adaptée selon la configuration réservée par le client et les hébergements sont soignés avec une hygiène des chambres en général irréprochable. Les salles de bains sont toutes convenables et très bien décorées avec des mosaïques et de belles vasques ainsi que des douches, baignoires et WC propres mais il y a quelques détails à revoir (les joints de carrelage, les pommeaux de douches vieillissants, les odeurs de canalisation dans certaines salles de bains,...). Concernant le petit-déjeuner il est superbe avec tout le nécessaire et il est surtout inclus dans le prix des chambres. Il propose des fruits frais, des yaourts, de la charcuterie, des fromages, des oeufs brouillés et du bacon, des yaourts de marque, des viennoiseries, du pain du jour, des confitures maison, des jus de fruits, des boissons chaudes et bien d'autres choses, à volonté. La personne du matin gérant les check-out et le petit-déjeuner il peut y arriver qu'il manque certains produits sur les buffets en salle du petit-déjeuner mais il suffit d'un peu de patience et cela n'est toujours que temporaire. L'accueil en général que cela soit en arrivant ou en partant est toujours poli, sympathique et efficace. Concernant les évolutions a venir, il s'avérerait qu'un grand et luxueux SPA devrait ouvrir au printemps 2024, j'ai hâte de voir cela. Je suggérerai juste une fois de plus de fignoler les détails dans les salles de bain et de mettre dans les chambres surtout un côté plus bien êtrenet cocooning avec le nouveau SPA (diffuseurs d'intérieur, éclairages chaleureux, peignoirs dans les chambres au vu des 4 étoiles...). L'hôtel est par ailleurs très bien situé, au calme, dans la magnifique cité thermale de Niederbronn les Bains qui mérite le détour avec son Casino Barrière et les environs tout à fait charmant et tout est faisable en voiture.

Très bon rapport qualité prix !!

Besoin d un grand coup de rafraîchissement et de modernité. Hôtel vieillissant qui ne vaut pas ses 4 étoiles probablement décernées depuis plus de 20 ans. Aujourd'hui, 2 étoiles seraient plus appropriées. Décevant. Dommage !

Les prestations ne sont pas du tout à la hauteur d'un 4 étoiles: la fenêtre de la chambre, la 004, donne sur un mur, les rideaux de la salle de bains ont des grosses tâches de moisi, le petit déjeuner n'arrive même pas à la cheville d'un Ibis budget car les viennoiseries sont rassies, ce qui est censé être chaud est à peine tiède. Cerise sur le gâteau, il faut débarrasser soi-même, car aucune table ne l'était quand nous sommes arrivés à 9h15. Un petit air d'hôtel stalinien.

Hotel en cour de rénovation

Hotel bien situé Accueil agréable mais non professionnel. Literie usée Fenêtre très mal insonorisée. Petit déjeuner mauvais : pain mou, croissants mal cuits, charcuteries de grande surface. Jus d'orange bas de gamme. Bref nous n'y retournerons plus

Petit séjour du 7 au 9/11/2023. L'Hôtesse d'accueil très sympathique et de bons conseils. Notre chambre au 1er était spacieuse, très propre et la literie parfaite. Bouilloire, thé, café..et même le boite de mouchoirs dans la salle de bains. Grand choix au petit déjeuner ou tout était à volonté (pains, viennoiseries, fruits, laitages... journaliers) Nous reviendrons fin 2024 pour retrouver nos amis en cure, mais plus longtemps, d'autant plus que notre hôtesse nous a donné l'info qu'il y aurait une piscine. Nous recommandons cet Hôtel Les Vosgiens

Nous avons trouvé une chambre très mal nettoyée plutôt petite pour un 4 étoiles. Le petit-déjeuner était bien.

Nous avons bénéficié d'une offre exceptionnelle pour un prix défiant toute concurrence. L'accueil, les sourires, la disponibilité n'ont d'égal que la gentillesse et l'amabilité. Nous avons occupé une chambre spacieuse avec une grande salle de bain. La literie était très confortable. Par contre, au restaurant à l'Alezain où nous avons le dîner gastronomique : soupe, suprême de volaille, pâtes, dessert, très bon et copieux au demeurant, le service a été expédié🥺 Soupe servie avec l'apéro 🤦‍♀️ etc... Arrivées 19h....sorties à 20h 😁 . Dommage mais au final très bon séjour à Niederbronn-les-Bains

Merci pour votre accueil et votre disponibilité suite au problème de voiture que nous avons rencontré le réceptionniste un monsieur d'une cinquantaine d'années nous a était d'une grande aide encore merci à lui chambre et petit déjeuner à la hauteur de l'attente

La literie du lit d'appoint pour la troisième personne dans notre suite était exécrable ! Suite choisie pour trois personnes et produits et serviettes de toilette fournies pour 2 personnes. Il a fallu réclamer pour la troisième. Pas très qualitatif pour un hôtel 4*.

Très bon accueil, chambre très agréable, calme très bien entretenue, je remercie la personne de l'accueil qui nous a réservé un restaurant pour le soir

Dommage il manque la climatisation

Joli hôtel calme.

Incroyable, fantastique 👍❤️👌

Bel hôtel classe avec de beaux volumes tant dans les chambres que dans les espaces de vie. Accueil chaleureux et discret. BCBG. Un petit air rétro sympathique qui nous a beaucoup plu

J'ai passé trois nuits à l'hôtel et j'ai des expériences positives. La chambre était claire et bien équipée. Le personnel est très gentil. Le petit déjeuner était varié et copieux. Quand nous avons quitté l'hôtel à 4h du matin, la réceptionniste nous a proposé du café et des croissants 👍

Cela fait 4 ans que nous nous rendons à l hôtel Filippo toujours avec le même enthousiasme ! Tout est parfait ! Chambre très spacieuse et très propre ! ( petit bémol ! La clim serait la bienvenue) petit déjeuner très varié ! Les employés sont très accueillants ! Et un très grand parking ! Rendez-vous en 2024 ! 😀

Personnel aimable. Chambre propre. Bon petit déjeuner. Hôtel Phillipo je recommande.

Accueil très sympathique, chambre très propre et literie confortable Très calme malgré la proximité du centre Service de chambre impeccable Petit déjeuner copieux et varié, coin apéro sympa Séjour fort agréable, j espère y revenir

Très bon accueil. Parking idéal. Une prise de courant ne fonctionnait pas et la télévision bugait. Vue chambre arrière pas terrible.

Hotel très bien situé avec grand parking gratuit. Toute la petite ville de Niederbronn les bains peut se faire à pied. Chambre confortable et propre. Pas de bouteille d'eau d'accueil dans la chambre. Le petit déjeuner n'est pas digne d'un 4 étoiles. Une seule sorte de pain (baguette très moyenne comme la confiture), pas de pain aux céréales, pas de muesli, pas de noix ou autres, pas de spécialités locales (kougelopf par exemple) bref manque de choix. Rapport qualité prix moyen.

Hôtel vieux mais agréable. Chambres confortables. Belle vue. Malheureusement pas de restaurant le soir. Et le petit déjeuner aussi médiocre et très simple.

Vraiment impeccable rien à dire. Personnel super !

Hôtel très accueillant, très bien placé, personnel adorable et chambres parfaites, comme le petit déjeuner.

Nous sommes arrivés samedi soir dernier , je connaissais cet hôtel pour ça quoi j’y suis revenu car satisfait dès la première fois …. Donc samedi dernier , nous arrivons pour une chambre à deux en couple … La chambre commandée correspondée à la description, mais trop petite pour mon attente, je me suis permis de partagé mon ressenti avec le jeune à l’accueil. Celui-ci à toute suite compris , je lui ai proposé de payer la différence pour une suite , il nous a surclassé gentiment. Le petit déjeuner est vraiment extra je pense pas qu’il y’a mieux délais le secteur d’ailleurs j’en suis sûr )) Bref , dans cet hôtel on vous respecte et on ne cherche pas la petite noise . Ils sont vraiment top , aucune critique à faire . Pour conclure si vous avez un séjour à foré à Niederbronn où les environs, allez les yeux fermés au grand hôtel Filippo vous ne serez pas déçu. Je précise que la litterie est très confortable Tout est propre l’hygiène est très bonne Et surtout c’est calme on dort bien jusqu’au départ C’est sur que si j’ai une nuit à passer à Niederbronn j’irai au grand Philippo Le meilleur hôtel de la ville … Non je suis pas actionnaire juste je partage mon expérience, voyez mes avis précédents…

Hôtel facile d'accès, grand parking et bien situé dans Niederbronn. Réceptionniste sympathique et réactif qui nous a donné une autre chambre car nous avions froid dans la 1ère. Chambre correcte. bonne literie et bouilloire. Cependant on ne retrouve pas les prestations d'un 4 étoiles tant dans les finitions et commodités de la chambre qu'au petit déjeuner

Accueil chaleureux Chambre propre et confortable Petit déjeuner copieux

Hotel.propre et proche du centre

Bon hôtel, parking gratuit, personnel aimable.

Très bel accueil, chambre agréable et calme. Petit déjeuner très copieux . Petit bémol, peut-être faudrait-il renouveler les oreillers qui paraissaient un peu fatigués 😉. Je recommande !

Chambre froide , salle déjeuner froide . On a eu droit à un chauffage électrique d'appoint dans la chambre , c'est dire. Et déjeuner le choix était pas fou. Un peu cher je trouve .

Très content

Parfait. Nous vous remercions pour votre accueil . Notre chanvre était parfaite. Le petit déjeuner également. Nous remercions Thomas qui a l’arrivée a été très professionnel. Nous revenons dans 15 jours .

Top le personnel est très gentil, présent et à l'écoute c'est rare.Les chambres sont fonctionnels et propres la literie nickel on y dort très bien comme sur un nuage donc vraiment oui à mille pour cent q j le recommanderais!!❤️❤️

Pour un hotel étoilé c'est juste honteux. Propreté de la chambre avec moisissures dans la SDB, tâches sur les rideaux plafond, la rénovation des locauc devraient faire peau neuve car payer 500 euros en sachant qu'il est etoilé on attend que le service soit de qualité il n'en est rien je ne recommande pas

Merci beaucoup, bon service belle chambre.

Bel hotel avec des grande chambre et de grand balcon proche du centre ville et d un grand casino

Hotel très bien à tous niveaux pour le tarif

Grande chambre, grande salle de bain. Pas de clim... chaleur insupportable dans la chambre en cette période estivale...

Climatisation inexistante si chambre au 4eme etage sous le toit en periode de canicule.... une fournaise pour dormir....😤 Le restaurateur conseillé par l hotel vous envoie ballader.... surbooké 😤 A fuir...🤨

Ne vaut absolument pas un 4 étoiles Déçu

J'y ai passé 8 nuits en tant que (jeune) voyageur seul et j'ai passé un excellent séjour. J'étais dans une chambre double au quatrième étage, donc la pièce semblait immense. J'ai été positivement surpris de disposer également d'une baignoire au lieu d'une simple douche. Certains équipements de douche semblaient légèrement usés, mais cela ne me dérangeait pas vraiment. Il faisait chaud donc la pièce pouvait aussi se réchauffer, mais il y avait un ventilateur dans la chambre donc c'était bien. Le personnel était sympathique : mon chargeur d'iPhone est tombé en panne et j'ai pu en emprunter un un peu + obtenir des informations sur où en acheter un nouveau. Je venais principalement dans la région pour me détendre et faire quelques randonnées : les possibilités étaient nombreuses. Le petit déjeuner était « simple » mais j’avais l’impression qu’il y avait encore suffisamment de place pour varier (si vous mangez des produits d’origine animale). J'ai eu la surprise de trouver du Crémant d'Alsace au buffet du petit-déjeuner, avec du jus d'orange c'était un bon régal du matin !

Chambre chaude au rouge, la température extérieure était de 28 degrés dans notre chambre, il faisait plus de 35 degrés. A besoin de climatisation. Nous avions 3 ventilateurs portables et toutes les fenêtres ouvertes toute la nuit. Le lit était le pire dans lequel nous ayons dormi et nous venons de passer 21 jours dans un lit différent chaque nuit en tournée en Europe. Nous avons dû demander un lit supplémentaire pour dormir afin de rendre le lit supportable. Il n’y avait aucune autre pièce disponible pour emménager. Le bacon était gelé à 9h et le lendemain à 6h30, alors qu'il venait d'ouvrir. Nous avons visité cette ville l'année dernière et sommes revenus dans l'espoir qu'elle soit aussi agréable, malheureusement la plupart des endroits où manger étaient fermés.

Il a l'air un peu démodé, mais j'avais une belle chambre avec un bon lit. Environnement très calme, idéal pour passer une bonne nuit de sommeil avec des fenêtres ouvertes pour l'air frais. Le petit déjeuner était bon aussi. Recommandé!

Chambre au top, mais petit dejeuner tres tres limité..

La télécommande du téléviseur ne fonctionne pas dans la chambre, la douche est cassée, le radiateur ne fonctionne pas, un hôtel très médiocre qui ne mérite que 2 étoiles, je n'y retournerai pas c'est sûr !

Tres bon accueil, personnel agreable et professionnel. Il est dommage que la clim ne fonctionne pas surtout quand une chambre est orientée plein sud. Mais un ventilateur nous a été recommandé. Concernant le petit-déjeuner pour un hôtel 4 étoiles il pourrait largement être amélioré avec des produits supplémentaires ( saumon, salade de fruit fraîche œuf dur...). Il est somme bon mais pas avec une appellation 4 étoiles. Un coup de rénovation dans la chambre devrait être envisagé(trace noir sur les murs blanc, produit de toilette entamé) Le bar nest pas totalement opérationnel... Cest dommage tout ça.

Top endroit à conseiller vivement

Très déçus, la chambre ne vaut pas un hôtel 4***, pas propre du tout, entre une lumière, la télé et le sèche cheveux qui fonctionne pas du tout !! L’odeur des remontées super … le petit déjeuner, pain au chocolat pas frais, le pain pareil, et perso j’ai déjà pris un meilleur petit déjeuner avec plus de chose dans un hôtel non étoilé !! Je ne recommande vraiment pas !! Nous avions eu une smartbox je suis vraiment déçus !!

Simple et efficace Le chambres sont confortables Avec tout le confort nécessaire. Petit déjeuner copieux. Personnels sympa et convivial. Merci pour le service.

il me manque une garniture de porte Il a besoin d'être rénové

Chouette hôtel art déco bon séjour même

Un bel hôtel idéalement placé à Niederbronn avec un personnel très agréable. Un très bon rapport qualité/prix.

Le charme d un vieil hôtel,très bien entretenu.

Un quatre étoiles qui ne les mérites pas seul point positif parking, grand lit et le reste ne demande qu a s'améliorer

Très bonne accueil ! Hôtel propre et chambre plutôt grande. On a passé une excellente nuit.

Joli, propre mais quelques ampoules grillées et dans la douche l'eau passe sous la porte si il ne pensez pas a mettre le tapis c'est risqué de glissade avec le sol mouillé.

Hôtel très bien , chambres spacieuses et calmes , emplacement pratique en plein centre

La chambre et l'atmosphère sont agréables et propres mais le choix du petit-déjeuner était très médiocre

Très bien ... Personnel agréable

Week-end entreprise Royal Palace et Grand Hotel Filippo **** Autant la soirée au Royal Palace était irrépprochable, autant les prestations de l'hotel n’étaient pas à la hauteur de nos attentes. - Accueil moyen – disposition des chambres pas prêtes – erreur dans la répartition. - Bar ouverture à 19.00 h - Les chambres: notre suite ainsi que 2 autres sentaient le renfermé, presque insupportable, il fallait se mettre sous la couette pour pouvoir dormir - Certaines chambres double mal nettoyées (traces d’urine dans le wc….) poussière - Etat des joints dans les salles d’eau moisissure - Le personel débordé - Petit-déjeuner: le kougelhopt congélé - Salle au sous-sol sentant également le renfermé Et j’en passe, car nos invités, par respect ne se sont pas plaint. QUELLE DECEPTION, tout est à refaire dans cet hotel. C’est bien dommage, ça a forcément un peu gaché notre fête de Noel. C’est un hotel que je ne pourrais à aucun prix recommander.

Hôtel agréable , chambres assez grandes et bien équipées

En arrivant dans la chambre, le chauffage était en panne, il faisait très froid. Le petit déjeuner catastrophe : du pain dur, datant de la veille. Chambre ordinaire. Salle de bain sans place où poser les affaires de toilette personnelles , petite avec le WC juste à côté du lavabo (attention à ne pas laisser glisser un accessoire posé sur le lavabo, il irait directement dans le wc). Très déçus, surtout pour un 4 étoiles. L'ascenseur en panne aussi (chambre au 3ème étage !).

Grande et spacieuse chambre d'hôtel moderne avec de grandes fenêtres et vue sur la campagne et le village. Personnel sympathique très serviable avec un service client exceptionnel. Je ne pouvais pas monter ma lourde valise dans le perron d'entrée, alors ils l'ont portée pour moi et ils m'ont remboursé pour les dates que j'avais réservées par erreur. Hautement recommandé!

Je ne donnerai pas 4 étoiles à cet hôtel Propreté correcte mais il ne faut pas regarder dans les coins Salle du petit déjeuner ou les tables sont trop proches et ou on.ne peut pas bien circuler sans déranger les personnes qui déjeunent

Bel établissement, chambre spacieuse mais petit déjeuner ne vaut pas 4 étoiles.

Bel hôtel. Personnel très souriant et discret les chambres sont très confortables et calmes Petit déjeuner très copieux

Hôtel magnifique ext et sécurisé proche casino Barrière petit déjeuner digne de grand hôtel chtroudel œuf brouillé cochonnaille fromage viennoiserie café expresso yaourt ect préchauffer les chambres car non chauffer avant votre arrivée hauteur sous plafond 3,5m Même si les décor sont un peu vieillot !!! L ensemble reste convenable

Pour un hôtel 4 étoiles c'est pas fou. Joint de salle de bain sales, pression de l'eau très faible. Je ne pense pas y revenir.

Le top.....

Très bon hôtel vivement que le spa soit fini rien à dire, le personnel de cette chaîne d'hôtel quelle que soit la ville sont tous sympa

Bel hôtel, très bien situé et personnel vraiment accueillant.

Super...

Trop bien personnel accueillant et chambre très propre petit déjeuner tout ce qu'il faut à refaire

La climatisation ainsi que le mini réfrigérateur ne fonctionnaient pas, peu de choix pour le petit déjeuner, pas suffisamment de place à l'extérieur pour profiter du beau temps. Plutôt déçus

Bien situé. Chambre propre et spacieuse.

Super hôtel rapport qualité prix. Propre et confortable. Très bon accueil. Pd très correct

Belle chambre. Salle de bain avec une baignoire inaccessible par mon mari qui a une prothèse de hanche. Donc être vigilant à la réservation. Petit déjeuner succinct. 9h trop tôt ou trop tard. Personnel lymphatique pour le service. Pas de restauration dans l’hotel et dans la ville triste à pleurer, sans réservation ? Repas au casino très très moyen.

Accueil sympathique, grande chambre et salle de bains, petit déjeuner avec crémant d'Alsace

J'ai été surpris que le repas était pris a l'extérieur de l'hôtel. Le repas n'était pas du tout à la hauteur que j'attendais.j'ai été très déçu

La poubelle de chambre n'était pas vidée ! En période de covid ce n'est même pas du tout professionnel. Je suppose que l'aspirateur n'a pas été passé puisque la personne aurait déplacé et donc vu cette poubelle! Nous n'avons vu personne à l'accueil le soir pour signaler notre mécontentement, ni même le matin à notre départ d'ailleurs.

Je ne comprends pas que les petits déjeuners continental soient aussi pauvres, même pas possible d'avoir un pauvre morceau de pain en plus

Propreté, espace, accueil très bien Chambre avec balcon Petit déjeuner complet malgré le covid

Personnel sympathique Chambre spacieuse mais le lit était tellement inconfortable que nous avons dû mettre la couverture pour l'adoucir un peu et je parle ici d'une chambre de luxe pas d'un standard. Petit-déjeuner inclus si vous aimez le café, je vous suggère de prendre un double expresso qui est correct. Pour un hôtel 4 étoiles sérieusement décevant.

Très bel hôtel chambre superbe petit dej copieux, et accueil super sympathique et le personnel à l écoute des clients seul bémol dommage qu avec l histoire du covid19 nous n ayons pas eu la clim en fonction car il faisait trop chaud dans la chambre la nuit

Bel hôtel à l’époque de Corona. Très belle ville avec un casino. Les couloirs et la pièce étaient extrêmement chaleureux.

Petit déjeuner merite un peu de variété, très quelqu'onque café très bon

Très très déçus de notre expérience, on ne s’attendait pas à ça, et pourtant étants jeunes nous ne sommes vraiment pas difficiles... - Décoration de mauvais goût, avec une moquette marron juste horrible dans la chambre - Matelas très inconfortable avec tous les ressorts qui nous rentre dans le dos - Aucune prises électrique dans la salle de bain (du jamais vu) ni à côté du lit - Porte de la salle de bain toute gondolée à cause de l’humidité, peinture qui s’écaille, joints noirs tous pourris - Infiltration d’eau dans la chambre au niveau des fenêtres - Température Max de la chambre 17 degrés malgré un chauffage allumé a fond plusieurs heures - Petit déjeuné industriel très bas de gamme avec pâtisseries toutes sèches En bref, une honte de faire payer 200€ la nuit pour un sois disant 4 étoiles!! Heureusement qu’on y est allés avec une smartbox car on aurait demandés un remboursement si on avait dû payer le prix fort !

Petite baisse par rapport à il y a 2 ans. Les ampoules étaient grillées sur les 2 lampes, une des tasses a café n'etait pas propre, et il faisait froid dans la chambre. Attention à la qualité ! Pour une suite c'est limite malgré un bon tarif.

Bel hôtel Petit déjeuner copieux et varié

Endroit sympathique mais l'hôtel ne vaut pas son prix. Le petit-déjeuner est copieux et il y a du choix mais pas de produits régionaux. Dommage...

Vieil hôtel. Ce n'est pas un problème, mais une vieille moquette sale tout autour, très démodée. Le petit déjeuner était horrible, des œufs brouillés aigres chaque matin, il faut faire bouillir nos propres œufs, mais la chaudière n'est pas allumée/froide. Très loin de tout. Strasbourg est belle à Noël

A fuire en hiver. Pas de chauffage dans la salle bains ni de volets aux fenêtres. Il fait froid dans les chambres alors que les couloirs sont chauds

Hôtel confortable et personnel sympathique. Le petit déjeuner était très bien servi. Très bon rapport qualité prix

Publicité incorrecte pas de piscine, manque de personnel pour le service mais ils font ce qu ils peuvent pour vous servir Le déjeuner n'est pas des produits locaux et frais... Produits de grande surface Chambre correcte

Loin d'un quatre étoiles comme précisé ! L'eau peu chaude au deuxième étage . Rénovation nécessaire à la salle de bain . Le petit déjeuner ok . Mais manque de personnel

Bel hôtel d'affaires

Chambre rikiki...

Tres beau, chambres spacieuses, staff très sympa

Lieu agréable ! Calme et propre !

Accueil chaleureux chambre propre Problème chauffage et changement direct de chambre

Pas digne d'un quatre étoiles. Rideaux troués, il manque la porte du meuble qui contient le mini bar. Double rideau taché, ainsi que l'abat jour de la lampe. Chambre pas insonorisées, on entend les portes claquer. Il ne fait pas chaud dans les chambres malgré le chauffage poussé à fond. Que dire du petit déjeuner qui est affiché à 14,50.... Viennoiseries pas fraîche du jour, omelette sèche, bacon froid..... Et que dire de cette moquette marron ???? Elle est tout simplement horrible ! Tarif affiché à l'accueil à partir de 140 euros.... Bref à fuir.... Seuls point positif son grand parking gratuit et sa situation géographique

Petit we dans une belle station thermale. L'accueil était professionnel et aimable. Le parking est vaste et accessible. Les chambres sont correctes. Le petit-déjeuner est à améliorer: la variété y est mais les boissons chaudes sont industrielles et quasi imbuvables. Les œufs brouillés était tièdes. Dommage pour un établissement de ce standing.

Pas de serviette ni de machine à café dans la suite previlege en plus

C était très bien nous avons était très bien reçu

C est assez sympa

Personnel sympathique, endroit très calme

Correct

Bel hôtel. Nous avons réservé et payé une chambre avec balcon. Malheureusement, nous en avons un sans.

Bel hôtel mais un petit rafraîchissement le mettrai encore plus en valeur.

Pas de clim pour un 4 étoiles, très moyen. En plus un jour de caniculaire !!!

Haut

Séjour parfait, emplacement idéal , nous vous remercions pour le surclassement avec la chambre privilège, chambre très spacieuse et bien agencée. Literie très confortable, hôtel très propre et charmant. Nous reviendrons profiter du spa lors de notre prochain séjour. Un grand merci à toute l’équipe très accueillante 😉

Grande chambre et beau cadre..

Super hotel mais la moquette dans le chambres est digne d'un film d'horreur

Bon emplacement, bon accueil, chambre un peu vétuste, matelas pas du tout en bon état, très inconfortable. Le petit déjeuner est compris mais l'offre n'est pas assez attirante au niveau des produits pour un hôtel quatre étoiles.

Chambre propre et spacieuse. Personnel très accueillant.

nul nul nul...... tous les problèmes, qualité nulle ; parking ok, presque plein ; accueil nul, personne, pas de langues, pas de professionnel du tout, je demande à boire dans la chambre.... aucune boisson n'est arrivée !!!! bien sûr, je paie pour ça.......toutes les chambres sont sans mini-bar, les réfrigérateurs sont vides...chambre petite, assez propre, mais vieille, pas des prises de courant !!! impossible de recharger le téléphone......près des bruits (voisin, et vous l'entendez).....froid, pas de chauffage.....petit déjeuner médiocre et misérable, dangereux, vieux œufs, froid, car beaucoup jours, bacon pas croqué, froid, gras....la porte ne fermait pas bien....check out, ils demandent plus d'argent avec de mauvaises excuses, taxes déjà payées.....un désastre total

Cet hôtel est propre bon service du personnel et des lieux mais pourrai rafraîchir les chambres et leurs salles d eau

Hôtel bof manque de service et personnel pas au top

Hotel parfait pour un déplacement professionnel. Chambre double confortable. Si vous pouvez éviter les chambres single qui sont plus simples. Rapport qualité / prix très bon. Petit déjeuner très correct. Attention : pas d'accès facile pour les fauteuils roulants

Bel hôtel de style casino, mais qui a vraiment besoin d'être rénové. Points supplémentaires pour le personnel très sympa

Un accueil remarquable , qu'il fait bon de voir ces sourires tout le séjour

désenchantement dans les chambres froides, moquette sale, peu de lumière, prises électriques non branchées, porte du mini bar arrachée, carrelage manquant dans la salle de bain, joints moisis. Quant au petit déjeuner, viennoiseries rassies et chaises tâchées. Chambre 101 à fuir

Chambres vastes, très propres et hôtel plutôt silencieux. Personnel très sympathique.

Très joli!!!

Un peut trop vieux à mon goût

Correcte dans l'ensemble mais le buffet n'est pas digne d'un 4 étoiles ni la literie

Bel établissement. Personnel très sympa, en rénovation pour certaines chambres.propre et petit déjeuner très correct

En travaux

Bonnes chambres et petit réfrigérateur, cafetière disponible dans les chambres, le personnel est sympathique, bon petit déjeuner buffet. J'adore cet hôtel

Accueil et services au top.

Tout à revoir : accueil, déco, petit déjeuner, bar ...

Hôtel situé à 2 minutes à pied du casino barrière de Niederbronn avec parking 🅿 gratuit. L'hôtel dispose d'une piscine 🤽‍♂️ ainsi que d'un spa qui étaient fermés lors de notre séjour le 10 et 11 novembre 2018. Le cadre est sympa et le personnel accueillant. Les chambres ainsi que les sanitaires sont propres et vous offrent une belle vue sur le centre ville. Le petit déjeuner 🥪 est en self service et il y a du choix.

Bof 😦😦😦 grand hôtel que par le volume 😔😔😔

Hotel très bien , propre , bien situé , buffet du déjeuner pour tout les goûts et copieux , petit bémol sur la literie ,

Pas terrible. Les moquettes sont tachées aussi bien dans le couloir que dans la chambre. La couette tachée et changée. Le ménage pas terrible, il reste des toiles d'araignée. La salle de bain est grande ainsi que le lit et la chambre mais vieillotte. Ne sont pas à la hauteur des 4 étoiles. Très déçue mais ne reviendra pas et ne le conseille pas. Passer votre chemin. Pour comprendre ce qu'est un 4 étoiles, allez faire un tour à mondorf les bains au Luxembourg et dormez dans une chambre, vous verrez la différence.

Séjour en amoureux organisé par mon compagnon. Niederbronn est un beau village, cadre champêtre. Petit déjeuner correct dans l'ensemble. Accueil de la réception agréable, mais bon entendre une de vos employés de chambre hurler dès 9h dans les couloirs et s'emporter sans respect sur une jeune fille et dire que cet hôtel c'est de la m**** pas professionnel pour l'employeur et la réputation auprès des clients qui entendent cela.

Mérite de mettre à jour votre hôtel tant au niveau qualité prestation qu'au niveau confort

Hotel fonctionnel. Chambres relativement spacieuses. Petit déjeuner appréciable (même si ça manque de produits frais). Problème d'équilibre chaud/froid dans les douches.

Très bien, hotel impeccable... trop chaud par contre, impossible de réguler la température ...

Très jolie superbe 😍

Même si la chambre était correcte, elle n'était certainement pas au niveau d'un quatre étoiles. Il n'y avait qu'un seul membre du personnel de service, donc aucun repas du soir n'était possible. Est-ce que j'y retournerais, non.

Chambre pas très propre et deco ancienne .Petit déjeuner décevant. Je n'y retournerais pas

Très sympa comme lieu

Bel hotel confortable mais un rafraichissement cote moquette serait la bienvenue très sale petit déjeuner très bien Personnel très sympa

Hôtel vieillot ...climatisation hors service par 37¤ !!!! 4 ☆ largement sur-évaluées !!!!

Hôtel à moderniser absolument, que du côté bâtiment et chambre que du côté management. J'ai connu l'avant Filippo triste changement

Hôtel vraiment tranquille et personnelle très accueillants tout confort à un prix vraiment raisonnable

Il faut oublier. 82€ pour une nuit et au 4ème, 35 degrés dehors, 40 dans la chambre sans clim. sans balcon. Personnel désagréable. Une petite bouteille d'eau à la réception 3€80. Moquette pas nette. Chambre petite. LA GROSSE ARNAQUE

Une fournaise en ce mois de juillet. Pas de clim pour un 4 étoiles. Abusé

Endroit très calme agréable pour se reposer

Franchement, décevant pour un 4 étoiles. Il y a mieux comme cadre. Je donnerai plutôt 3 étoiles. Malgré tout le personnel est très très aimable.

Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles (deux et encore) ! l'intégralité des moquettes est d'une saleté repoussante ! Logés au 4ème étage : chaleur étouffante dans la chambre et encore, nous avons eu la chance d'avoir les fenêtres chambre et salle de bain côté forêt : pas de climatisation et le frigo ne faisait pas de froid ! Quand au petit-déjeuner : un vrai sketch ! une seule personne pour l'organiser, files d'attentes, pas de tables disponibles parce que pas débarrassées.... Clients désorientés : manque de jambon, ah ah ... plus de croissants !!!! Cet établissement vit manifestement sur une réputation antérieure qui n'est plus d'actualité.

Cher, si aucune réduction...

Logement médiocre

Pas de restauration sur place Les chambres ne sont pas dignes d'un 4 étoiles, la moquette et la déco sont à revoir voir à changer complètement Globalement déçue

Très beau hôtel qui devait être un 4 étoiles avant mais ça c est avant .... entretien y est mais vieillissant ( moquettes salle de bain ect...) Ce qui rattrape c est le personnel très avenant ,le cadre très beau village

La chambre était basique et démodée, mais confortable et propre. Le personnel était sympathique, quand on pouvait le trouver. Le petit déjeuner était copieux mais encore une fois, le choix était très limité. Le plus déroutant était les objets du casino éparpillés autour de l'hôtel.

Trop d'attente au desk. Dans la chambre, la moquette est tachée, on trouve une mèche de cheveux sur le sèche cheveux. Pas de verrou de salle de bain. Impossible d'avoir plus de 18 degrés dans la chambre,-7 à l'extérieur.... On sent le vent à l'intérieur. Revoir, ne me semble pas meilleur qu'un Ibis.

Ok super

Réception ok. Chambre assez spacieuse mais ça sent horriblement le renfermé. Finitions de la chambre à revoir ... (malfinitions sous lavabo, crépi qui tombe, moquette tacheté ..... ) pas de terrasse (du moins dans notre chambre) petit déjeuner copieux mais souvent il faut attendre la place pour s'asseoir. ... (pas assez de tables) Pas de réseau TV. Le tout pas digne d'un 4 étoiles.

Super accueil chambre très agréable

Un bon hôtel

Un peut basique pour un quatre étoile néanmoins un personnel très accueillants et au service de ses clients. Chambre confortable

Bon matériel, belles vues et calme. Très bon petit déjeuner gratuit. Les objets de la chambre et de la salle de bain pourraient être améliorés. Proche du centre.

Superbe accueil et personnel agréable. Chambre spacieuse et confortable

Bon accueil chambre spacieuse et confortable Personnel agréable et poli

Au top irréprochable

Très bien

Très bon accueil personnel agréable et très belle chambre propre et petit déjeuner à volonté avec de bon produit

Hôtel à potentiel. Belle chambre. Par contre moquette à changer

Hotel bien situé, les chambres sont spacieuses et le ménage bien fait. Petit déjeuné de qualité bien que limité. Deux soucis de poids cependant, le restaurant de l’hôtel l'alexain juste minable, don évitez la demie pension. L'écran de notre télé était endommagé. Mauvais genre pour un hôtel 4 étoiles. La réceptionniste étant particulièrement gentille et accueillante. Merci à vous !

hotel sympa, merite 1 ou 2 étoiles , propre, clim a revoir, petit dejeuner impeccable .

Bon Hôtel, dommage que le Welles est en réparation. Personnels souriants, très accessible, bon petit déjeuner.

Hôtels 4 étoiles qui en mérite pas 1 chambre très salle . Petit déjeuner correct trop cher pour la prestation

Très bon hotel personne a l accueil très très symp et gentille nous reviendrons dans un mois

Superbe a oui oui sauf que la clime

Hôtel confortable mais pas ce qu'on attend d'un 4 étoiles... Toutes les commodités sont là mais tout est à rafraîchir. Le lit était bon et c'est le plus important et le petit déjeuner était excellent.

Hôtel daté mais cadre charmant et dame vraiment sympathique à la réception à mon arrivée hier soir. Bonne douche et lit confortable. Bon tarif grâce à mon entreprise.

Excellente adresse

Bon hôtel à des prix corrects, mais le petit déjeuner est plutôt faible. Je m'attendais à un meilleur café dans un endroit 4 étoiles. Avec un peu de persévérance, vous pouvez cependant demander un bon expresso.

Les chambres sont convenables quoique un peu petites. Elles ont (bien) été rénovées plutôt récemment mais les salles de bain nécessiteraient un rafraîchissement. Le petit déjeuné est varié. Grand parking et restaurants à proximité.

Récemment rénové. Bon rapport qualité prix

Tu es au paradis

Hôtel paisible mais le petit déjeuner est vraiment moyen ^^