Hôtel d'Anjou Angers Restaurant

Service pas digne d’un 4 étoiles. J’ai passé 4 nuits dans cet établissement et dès le premier jour il y a eu des soucis : les peignoirs et serviettes sales des précédents occupants n’avaient pas été récupérés et pendaient derrière la porte de la salle de bains, le deuxième jour une taie d’oreiller qui a servie de chiffon de nettoyage était restée sur la table. J’ai dû également en informer la réception. Beaucoup de « négligences » qui ne devraient pas se produire dans un hôtel de standing. Très déçue de mon séjour.

Bel établissement. Petit bémol sur l'accueil. Nous y avons séjourné 3 nuits. Je me déplace difficilement. Aucune empathie. Aucune aide proposée à mon mari à l'arrivée ne serait-ce que pour ouvrir la porte , porter une valise ou ranger le fauteuil roulant. Espace détente agréable. Mention spéciale pour le gardien qui était de service le vendredi soir après 23h30. Tout le contraire des reproches cités précédemment. Merci à lui.

L emplacement recherché était au rendez vous pour notre séjour. Le personnel d accueil est très bien installé sur des tabourets trop confortables probablement. Manque d empathie pour les personnes de la réception. Chambre propre mais bruyante, pas à la hauteur des attentes, 4 étoiles. Salle de bain désuet, pas de suspente pour accrocher une serviette ou un vêtement. Manque un cache à la VMC. Poignée de fenêtre de la salle de bain cassée. Déçu

Une très belle découverte. Nous avons séjourné une nuit à l hotel d Anjou est nous avons adoré. Très belle décoration dans tout l hotel. Les chambres sont confortables très propre avec tout le confort et le plus les volets ce qui est rare dans un hôtel. Nous avons pris l options spa qui est aussi de tout confort, relaxant et très bien équipé. Le personnel est très agréable et a l écoute de nos envies. Je le recommande vivement.

Hôtel emblématique d’Angers, rénové dans un style art déco. Les chambres sont spacieuses et extrêmement bien isolées des bruits extérieurs. Il manque juste une machine à expresso. Le petit déjeuner est correct, mais le plus c’est incontestablement l’espace détente qui est extraordinaire, avec bain nordique, sauna, hammam

Très bon séjour dans cet établissement en plein centre d'Angers ! Cependant, les salles de bain mériteraient une rénovation pour un peu plus de cachet... et le petit-déjeuner, pour le prix, pourrait proposer des pains plus élaborés et du vrai jus d'orange pressé...

Les chambres sont très propres et modernes, bon accueil global au niveau de l’hôtel en revanche le petit déjeuner n’est pas à la hauteur du standing de l’hôtel. A 9:15 il n’y avait déjà pratiquement rien alors que le petit déjeuner a lieu jusqu’à 10:00. Pas de renseignements sur les services de l’hôtel lors de l’enregistrement.

Très bel hôtel 🏨 bien situé à 12 min à pied de la gare et en centre ville. La chambre est belle et propre et le lit est incomparablement confortable ! Les personnel est serviable et aimable. En revanche, aucune démarche de renseigner le client sur les lieux d’intérêt aux alentours. Concernant le petit déjeuner. LEVEZ VOUS TÔT pour y être avant 9h car à 9h il n’y a littéralement plus rien et certains clients arrivés plus tard n’ont eu que du pain et de la confiture à manger. Ce petit déjeuner ne correspond pas au standing de l’hôtel.

Hôtel dont la réputation globale est très surfaite. Chambre bien mais salle de bain digne d'un hôtel **. Douche impossible à prendre, fuite d'eau WC, marches très hautes pour accéder à la salle de bain. Petit déjeuner digne d'un hôtel **, totalement inadapté aux **** Il faut revoir la classification de cet hôtel.

Très bel hôtel, idéalement situé avec un service agréable souriant et disponible. 👍

A notre arrivée, bien que d'autres chambres soient disponibles, on nous propose une chambre avec odeurs de canalisations, problème pourtant connu. On nous donne donc une autre chambre. Le lendemain, ascenseur en visite puis en panne, jusqu'à notre fin de séjour, nous sommes logés au 3ème, ma femme ayant quelques soucis de santé. Petit déjeuner, dès 9h, beaucoup de plats presque vides. Besoin de réclamer. Pas de fruits, pas de brioches...pour 19€ par personne. Un bon point l'emplacement idéal et un geste commercial au moment du règlement.

Hôtel bien situé Par contre déçu du restaurant et petit déjeuner.

Très belle expérience à l'hôtel d'Anjou sur les conseils de Rodney. Séjour charmant, le bain spa des plus relaxants (bain nordique, hammam, sauna), la chambre doucerette avec toutefois un bémol au niveau du chauffage excessif malgré la literie de qualité. Enfin le petit-déjeuner fut incroyable de variétés. Ce festin prolifique a permis une fin de séjour réussie.

tres bien on y reviendra surement

Vraiment parfait à tous points de vue ! Nous reviendrons avec plaisir !

Nous avons eu le plaisir d'être surclassés, et nous avons beaucoup apprécié la chambre qui nous a été attribuée. Très propre, spacieuse, le lit était très confortable. Tout ce dont on peut avoir besoin en voyage était à disposition.

Nous avons passé deux nuits à cet hôtel et nous avons adoré notre séjour. Le personnel est très accueillant et a l’écoute. La chambre, récemment rénovée, est très agréable et les lits sont confortables. Petit bémol, il n’y a pas de kit dentaire à disposition dans la chambre (ni après demande à la réception)

Hôtel très agréable, avec une chambre rénovée récemment . Idéalement situé dans le centre-ville Chambre réservée avec une promo avec un bon rapport qualité prix

Une super expérience lors de mon séjour. Une très belle chambre, un service de qualité et un hôtel en plein centre d’Angers. Je recommande vivement !

Personnel aimable et courtois. Cependant les chambres sont très sonores de l'intérieur Le petit déjeuner très moyen

Une chambre assez agréable (triple) récemment rénovée sans problème ; néanmoins pas de baignoire. En revanche côté petit déjeuner c’est la catastrophe. A peine digne d’un 3* , bacon calciné, œufs brouillés de cantine , le tout froid. Rien n’a été fait malgré ma remarque. Côté sucré très basique. Je déconseille vivement. Globalement l’hôtel est beaucoup trop cher pour son niveau de prestation.

J’étais dans cet hôtel la semaine dernière et très heureuse d’être revenue, tout le personnel est charmant, très agréable, et les chambres sont très agréables … j’étais même surclassée la semaine dernière dans une deluxe …, alors je n’ai qu’un mot à dire Merci !

Magnifique hôtel très bien placé avec une équipe jeune et orienté service client. La décoration art déco de la salle du restaurant est magnifique. Je recommande.

Bel hôtel en centre ville, qui propose des petits déjeuners de qualité. Merci au réceptionniste très agréable qui nous a bien aiguillé sur la découverte d'Angers.

J'avais une réservation dans cet hôtel pour le concert de Sardou le 7 Octobre 2023. Suite à l'annulation du concert j'ai appelé le 06 octobre à 16h30 cet hôtel pour annuler et reporter cette réservation à la nouvelle date du concert. Un homme m'a bien confirmé qu'il n'y avait pas de problème et que la réservation était bien annulée sans prélèvement de la totalité de la somme. Aujourd'hui le 16 octobre à 11h30, je constate sur booking que le prélèvement a bien été fait sur mon compte. Suite à mon appel, une dame me confirme que le prélèvement à bien eu lieu et qu'il était trop tard pour annuler la réservation. Pas très sympa, gros manque de communication. Bien évidemment je prendrais un autre Hôtel pour le 09 Mars.

Particulièrement déçu… Nous avons réservés 2 nuitées à l’Hotel d’Anjou en octobre… Hôtel placé en hyper centre, décoration vieillissante…. Cet hôtel avec paliers et beaucoup de marches n’est pas du tout conseillé pour les personnes à mobilité difficile ou réduite …. Accès ascenseur compliqué… temps d’attente épuisant pour une capacité de 4 personnes, absolument pas en adéquation avec le nombre de chambres et quasiment squatté chaque matin par les équipes de room services … Chambres correctes, mais salle de bain juste minimum avec pour notre expérience odeurs nauséabondes … Serviettes de bains manquantes chaque jour….peignoir pour une personne pour une réservation de couple ???? L’Hotel placé en hyper centre et l’emplacement au pied de nombreux bars de nuits ne permet pas franchement des nuits calmes … et le double vitrage vieillissant ne règle aucun dérapage de décibels … Attention à l’option parking décentralisé de l’hôtel… ne permet que quelques gabarits de véhicules … il serait professionnel d’en informer les utilisateurs au moment de la réservation. Personnel sympathique mais qui ne connaît pas sa ville … ( ne peut informer a 100m de l’hôtel) et qui finalement conseille très mal ses clients … Encadrement transparent et qui lorsqu’un problème est évoqué en réception préfère le doux cocon d’un bureau ou d’une salle de réunion … Non malheureusement une vraie mauvaise expérience pour une ville qui vaut par contre par sa culture et son histoire … Dommage … il y aurait tant a faire… Il y a sûrement d’autres établissements plus professionnels et pas forcément plus chers ..

Très bon séjour à l'hôtel d'Anjou, depuis la réservation jusqu'au check out. Personnel attentionné et un petit-déjeuner délicieux et généreux dans un décor raffiné (mosaïques magnifiques).

Nous avons séjourné 1 nuit dans cet hôtel 4 étoiles. Réservation d'une chambre grâce à une promotion. Chambre décevante pour un 4 étoiles : clim en panne, salle de bain pas terrible (cf photos), rien d'exceptionnel et du coup je comprends mieux la promotion... Personnel souriant et accueillant et situation parfaite pour visiter la vieille ville et le château.

Découverte du lieu lors d une formation au coeur du centre ville d Angers, très beau lieu, bel accueil, restaurant avec un très beau decor, chaleureux. Merci pour tout

Belle chambre rénovée mais on nous a donné une chambre communicante avec une autre... on entendait tout à côté car la porte communicante n'était pas insonorisée... et très décue par le petit déjeuner: pain sec, on aurait dit le pain de la veille, rupture de beurre salé à 8h30(alors que le petit dej est servi dans l'enceinte du restaurant... ils cuisinent comment?) ... bref, l'endroit est beau mais le service laisse à désirer.

Hôtel spacieux et bien situé ! Mention particulière à Samy qui s'est bien occupé de nous et a permis de nous faire passer un séjour très sympathique ! La privatisation du Spa était un vrai plus ! Le petit-déjeuner vaut également le coup. Nous y reviendrons sans hésiter !

Samy et Soreenne sont d’une amabilité exceptionnelle. L’emplacement de l’hôtel est parfait. Nous y reviendrons avec plaisir.

J’ai une chambre avec porte communicante. J’entendais tout ce qui se passait a côté . En plus de ça , la nuit je voyais la lumière de l’autre chambre. Je n’étais pas à l’aise.

Chambres standard un peu petites mais tout le reste est au top: cadre, emplacement... mention spéciale pour l'accueil et le service!

Bel hôtel rénové au cœur de ville d'Angers à deux pas des quartiers touristiques et des restaurants. L'accueil y a été agréable avec un sur classement dans une chambre supérieure disponible. Attention néanmoins au conseil pour stationner (le parking de l'hôtel pouvant être complet) - le parking extérieur en face de l'hôtel accueille le marché le samedi matin et les voitures sont systématiquement envoyées à la fourrière, ce qui nous a valu une journée supplémentaire à Angers (Fourrière fermée à partir de samedi 16h30) - l'agent municipal m'a indiqué le lundi matin que ça faisait des années qu'ils enlevaient des voitures des clients de l'hôtel, donc préférez le parking souterrain.

Très bel hôtel confortable, propre et bien situé.Parking sécurisé. Merci à Damien , très aimable, qui nous a obtenu des produits sans gluten. Mention spéciale pour Samy qui nous a permis de passer un agréable séjour en résolvant les problèmes de communication et en nous donnant de précieux conseils. Toujours avec le sourire.

Hotel formidable. Il vient d être refait à neuf . Les chambres sont magnifiques et les couloirs de cette hôtel extraordinaire. ( genre harry Potter). Salle de petit déjeuner et petit déjeuner au top. C est une super adresse

Divin hôtel, spa très sympathique, chambre sublime et de grande qualité, excellents conseils de l'exceptionnel Samy pour les visites de découverte de cette sublime ville d'Angers, formidable équipe de service tant pour le petit déjeuner de l'hôtel que le dîner au restaurant gastronomique associé, parking idéal,... bref, une adresse à retenir et à conseiller. Au plaisir d'y revenir.

Très bonne expérience à l'hôtel d'Anjou. Joli bâtiment historique les chambres sont modernes et la literie très confortable. La salle de petit déjeuner avec ses mosaïques historiques est tout simplement incroyable. Les petits déjeuners de belle qualité contrairement à ce qu'on lit sur d'autres avis ! Nous reviendrons...

Un séjour extraordinaire, les chambres, le bar, le petit déjeuner... Tout était génial ===))) Hôtel historique avec de nombreux éléments arts/Déco

Room service inexistant et il faut attendre 17 heures pour boire un verre à l' hôtel. Étonnant pour un 4 étoiles.

Parfait. Un peu plus d'obscurité serait appréciable la nuit avec des rideaux plus occultants (beaucoup de lumières extérieures aux alentours).

Une superbe expérience, gâchée en fin de séjour par un petit déjeuner déplorable. Personne pour vous accueillir , ni pour vous placer, encore moins pour débarrasser les tables inoccupées. Le buffet était vide. Je pense que cela était du à un manque de personnel. Ayant diner la vieille à l'Odorico (incontournable et excellent) le contraste était surprenant.

Déçu par notre expérience dans l’hôtel d’Anjou. Peu commode un hôtel avec autant de marche à l’entrée sans rampe et un ascenseur aussi petit. Avec un bébé et des valises c’était la galère. Les coussins sont très inconfortables, et pour couronner le tout, une de nos chambres était sûrement la pire de tout l’hôtel, située juste au dessus des portes coulissantes principales on a entendu le bruit de roulement toute la nuit! Passé une très mauvaise nuit alors qu’on était venu se reposer ! Heureusement que notre expérience dans cet hôtel n’a été que d’une nuit. Petit déjeuner moyen pour le prix, quelque choix sales et du sucré J’ajoute une étoile pour le bon emplacement en centre ville. Par contre même pas de frigo dans les deux chambres que nous avons eu, ça fait cheap pour un 4 étoiles

Hotél art déco trés beau (surtout salle restaurant petit déjeuner . Bien situé . Excellenet accueil trés sympathique et professionnel ( avec Guillaume)

De passage pour une nuit, mon court séjour à été super ! Personnel très à l’écoute et serviable ! J’y retournerai volontiers lorsque je serai de retour sur Angers ! Hôtel super bien situé, la chambre était super confortable, j’ai vraiment rien à redire ! Hôtel qui a beaucoup de charme, de l’extérieur comme à l’intérieur ! Merci beaucoup 🙏🏻

Déplacement professionnel Très bien reçu Service pro et aux petits soins Chambre agréable Restaurant nickel

Très bel hôtel , décoration très soignée , très belle chambre

Tres bon accueil et chambre parfaite. hotel bien placé on peut tout faire a pied. La personne a l'accueil samedi soir a été tres professionnel et très disponible. Je recommande cet hôtel

Un très bel hôtel idéalement placé en centre ville, du personnel compétent et avenant, un service parking de proximité, de bons produits aux petits-déjeuner et une aparté magnifique à deux dans l'espace bien être, c'était un séjour idéal!

Chambre calme et parfaite mais j'étais côté cour.

Nous avons été accueilli par Samy, une personne chaleureuse, à l’écoute et disponible. Un clin d’œil des sudistes !

Très bel hôtel accueil parfait du personnel très serviable dans les circonstances que nous avons subi avec les émeutes du vendredi soir voiture détruite le personnel a été à la hauteur pour nous réconforter concernant la chambre quelques petites améliorations un rideau pour la salle de bain serait utile pour éviter de prendre sa douche avec un vis-à-vis sur un balcon à quelques mètres la balayette des WC devrait être changé pas vraiment propre et concernant le petit-déjeuner à 9h du matin il n'y avait plus d'assiette toutes au lave-vaisselle !! et il n'y avait plus aucun aliment salé que de sucré peut-être à revoir sur ce plan-là pour le reste tout était parfait nous reviendrons sans hésiter

Un super bon accueil par tout le personnel au niveau du bar nous avons pus avoir la chance de voir la chanteuse Sheila qui a était très gentille pour venir nous voir au plaisir de revenir vous revoir pour des moments comme ça

Séjour agréable au coeur du centre ville d'Angers, petite pause bien être au Spa de l'hôtel qui proposait une formule découverte avec petit déjeuner inclus. Personnel agréable, hôtel charmant et calme. Je recommande.

Hôtel Idéalement situé en centre-ville. Personnel accueillant et disponible. Grand salon tout en mosaïques (1928) Restaurant baptisé Odorico, il rend hommage au mosaïste français Isidore Odorico. Espace extérieur d'agrément, patio décorer avec un peu de nature (petits arbres et fleurs) serait un plus ! Un seul petit bémol de la chambre, le bruit des douches voisines… Merci pour votre accueil et votre générosité ! Sébastien.

Très bel hôtel, situation parfaite, chambres tout confort et personnels adorable.

Chambre pas digne d'un 4 étoiles limite petit 3 étoiles, chambre de la 1ere catégorie de prix plutôt petite clim ne fonctionne pas de frigo mais le pire est la salle de bain , propreté des WC laisse à désirer seulement 2 gobelets au lavabo même pas de savon et kit d'hygiène porte serviette brinquebalant pas de pression au robinet. Par contre l'hôtel qui date de 1850 environ et qui a été rénové en 2022 est vraiment magnifique dommage qu'il ai oublié de rénover cette chambre. Personnel à la réception sympathique, petit bémol pour les femmes de chambre qui frappe à la porte dès 9h du matin même si j'avais oublié de mette la pancarte ne pas déranger on se renseigne d'abord à la réception si les clients on fait leur chek out c'est la base du housekeeping.

Literie: très bonne Déco : très belle Personnel : agréable Salle de restaurant : INCROYABLE 🤩 Restaurant : service un peu long mais de qualité, plats sont incroyables Petit déj : les oeufs brouillés sont trop secs. Qualité du PQ: 50% filtre a café, 50% papier de verre, 100% indigne!

Très bon accueil, très bien placé, salle de restauration absolument magnifique

Personnel très accueillant ,sympathique et disponible. Chambre standard bien agencée mais vraiment trop petite pour 2 personnes avec leur sac de voyage. Restaurant, à noter le délicieux dessert autour de la fraise actuellement à la carte.

Très bel hôtel, magnifiquement rénové, service et accueil impeccables. Je mets 4 pour la chambre car chambre triple réservée mais le 3ème lit pour notre fille (canapé-lit attribué) était inconfortable. Sinon tout était parfait, merci !

Hôtel bien situé à Angers. Proche des centres d'intérêt touristiques et du centre ville en général. Les chambres sont vendus plus vastes qu'elles ne le sont en réalité. Ce qui pose problème. Par ailleurs. les chambres bien que rénovées manquent d'entretien. Par exemple, la douche qui ne distribue presque pas d'eau. C'est fe fait une rénovation minimaliste. Ils n'y a pas suffisamment d'espace de rangement des vêtements. C'est carrément insuffisant. Pour un établissement de 4 étoiles qui se dit rénové, ce n''est pas normal. Les locaux de réception et la samle à manger sont bien rénovés. La cage d'escalier de l'hôtel est agréable, si ce n'est que sous la moquette, les marches sont anciennes et inégales. Ce qui peut déséquilibrer une personne. C'est limite pour la sécurité. L'ascenseur est ancien et ne peut recevoir que 2 personnes à conditions qu'elles n'ont pas de bagages trop volumineux. La cuisine du restaurant est intéressante, mais insuffisante en ce qui concerne les quantités servies. Ceci d'autant plus le tarif est au-dessus de la moyenne. Globalement, cet hôtel qui se veut rénové doit nettement s'améliorer.

Très déçu ! La page d’accueil de votre site indique : notre espace bien-être doté d’un sauna, hammam, bain nordique et douche sensorielle qui sera accessible à tous nos clients hébergés ! C'est pour cette raison je choisi de réserver votre établissement. La réception m'informe à mon arrivée que ce service est facturé 60€ pour les clients de l'hotel. C'est bien dommage d’induire vos clients en erreur.

Un peu déçu des services de l’hôtel pour un 4 étoiles. Le personnel était très agréable mais malgré le fait qu’on m’aie expliqué que les dimensions soient indiquées sur le site, la chambre standard est vraiment très très petite. Ni mini bar, ni sèche cheveux, ni cotons. Service minimum. Nous sommes restés deux nuits et le lit n’était pas fait à notre retour le premier soir. Le restaurant était excellent, l’accueil chaleureux et le cadre très joli c’est pour cela que je mets un 3

Je ne laisse jamais de commentaire mais mon expérience de ce jour m’y oblige. Je suis très déçue. Je réserve une chambre pour un déplacement professionnel dont il est inscrit à mon agenda que c’est à Angers. J’exerce une profession qui impose de très nombreux déplacements en urgence. Certes, je réserve avec le mode annulation jusqu’à 16h sur le site de l’hôtel mais je prends soin de ne pas faire la réservation sur une autre plate-forme pour favoriser l’hôtel puisqu’il est connu que les hôtels se voient appliquer des commissions. Mon assistante se rend compte qu’il y a une erreur sur mon agenda et que le déplacement n’est pas à Angers, mais aux Sables d’olonne. J’appelle immédiatement l’hôtel pour leur expliquer la situation et m’en excuser, il est 16h20. Dans un premier temps, j’ai une personne charmante au téléphone qui m’indique que l’hôtel n’est pas complet et qu’il n’y a donc aucun problème pour l’annulation et le remboursement, malgré le mode de réservation. Puis on me rappelle quelques minutes plus tard. On m’indique que je n’avais qu’à pas réserver avec le tarif permettant l’annulation jusqu’à 16h et qu’aucun remboursement n’est possible. Cette personne ignore toute explication, ce alors même, je le rappelle, qu’il n’est que 16h20. Ce type de pratique est inadmissible et parfaitement déplorable. J’ai eu l’impression d’avoir affaire à une machine à l’autre bout du téléphone. Cela est très regrettable pour un établissement 4 étoiles. L’erreur est humaine. Je ne mettrai ainsi jamais les pieds dans cet hôtel dont l’accueil est en dessous de tout, et la personne en charge aucunement compréhensive.

Points positifs : personnel sympathique, souriant, serviable et disponible. Localisation très centrale. Très jolie décoration d'intérieure. Bon petit déjeuner Points négatifs: notre chambre sentait les égouts, on nous a proposé de demander le lendemain dans une autre chambre qui sentait elle aussi les égouts, et la cigarette dans l'aeration de la salle de bain. Taches sur le tapis de bain et les draps. Nous avons apprécié la réduction qui nous a été proposée pour compenser, mais les odeurs et défauts de propreté restent toutefois inadmissible à mes yeux pour un hôtel de ce standing.

Belle rénovation de goût et superbe salle art déco de restaurant, chambre propre et service aimable mais parking payant situé à 100m de l’hotel

Nous avons été très déçus par notre séjour : chambres extrêmement bruyante (nous pouvions discuter avec les voisins en comprenant 100% de ce qui était dit), lit très, trop mou, alarme incendie déclenchée pour cause de problème technique à minuit... Et aucune excuse sur le sujet lors de notre départ... Un peu dur pour un week end repos en amoureux ... Petit déjeuner cher mais délicieux, cadre du restaurant très sympa et hôtel bien placé.

Bonjour , Nous avons séjourné à l’hôtel d’Anjou. Hôtel de charme parfaitement situé, juste à côté de toute les commodités. Nous avons eu un accueil chaleureux et le confort des chambres est irréprochable, nous avons beaucoup apprécié la qualité de la literie !!!! Et les places de parkings… Et son SPA tout neuf … de quoi se relaxer Notre séjour a été fort agréable nous tenons a vous le conseiller !

Le service est déplorable, j'ai appelé en début de semaine dernière pour réserver une table au restaurant, pour prendre un verre samedi dernier avec famille et amis après mon mariage civil. Une responsable m'a rappeler pour me confirmer le tout et tout réserver (table, champagne...) Quand nous sommes arrivés, personne n'était au courant, un aspirateur trainait dans la salle et on nous a fait attendre plus d'une demie heure avant de pouvoir prendre un verre. Et, le petit plus, on nous a facturé notre champagne le double ... Bref grosse déception!!! je ne recommande pas cet établissement !

Parfait! Une réception dans un cadre sympathique. Accueil au top ainsi que le service. Je n'ai juste pas rester les chambres.

Très bel hôtel, malheureusement le petit-déjeuner n'est pas à la hauteur d'un hôtel 4* ( mis à part le prix ! ) . Odeurs d'égout dans la sdb de la première chambre et 15mn à faire couler l'eau pour quelle soit à peine tiède dans l'autre chambre .Dommage. Le personnel est accueillant.

Séjour désagréable. Pas d’eau chaude et pas de chauffage dans la chambre. Chambre moyennement propre. J’ai du justifié que j’avais réservé le petit déjeuner. La personne a l’accueil était très insistante sur le fait que je ne l’avais pas payé. Bref très moyen et aucun retour du service client malgré mes plaintes. Le petit déjeuner est quelconque et ils ne le servent pas en chambre. Bref très en dessous d’un 4 étoiles.

Très bel hôtel avec une situation idéale ! Ma chambre était spacieuse et propre. Un personnel au petit soin.

Bel hôtel, accueil agréable, chambre petite mais bien agencée, bon emplacement.

hotel très soigné . personnel accueillant . petit dejeuner bon mais insuffisant pour la variété

Bel hôtel. PDJ varié. Chambre rénovée, agréable maison mal ensonorisée d'une chambre à l'autre. Déçue sur ce dernier aspect.

Très bon emplacement, nous étions face à la place, proche du centre ville et du marché de Noël. Bon petit déjeuner avec un large choix de produits. La chambre, le lit, les oreillers très confortables. La douche : la porte qui s'ouvre vers l'intérieur pas très pratique. Le système de chauffage par soufflerie un peu dérangeant pour les personnes qui ont le sommeil léger.

Week-end en amoureux, on met le prix pour se faire plaisir. Nous avons vite déchanté. A notre arrivée, la chambre réservée : une vieille chaussette poussièreuse qui pend au plafond, accrochée sur le détecteur de fumée. Ça met la puce à l'oreille 😳 Ouverture du placard : 3 pizzas moisies et des détritus. Changement de chambre avec un discours limite raciste sur des pakistanais qui aurait... je ne sais pas, j'ai fait sourde oreille car trop énervé de la situation. Du coup, beaucoup plus attentif sur la 2eme chambre. Et... : taie d'oreiller tachée, grosses traces noires sur le mur, joint de porte douche décollé, l'accroche de la pomme de douche cassé, patère décrochée........ Le p'tit dej... cadre sympa. Rien d'extra ( svp arrêtez les viennoiseries décongelées qui tombent en miette à la 1ere bouchée) Bref. Très grosse déception. J'ai fais part de tout les désagréments à l'accueil. Pas un geste commercial. J'ai fais les photos. Je fais le choix de ne pas les diffuser. Mais franchement, vu le prix payé pour un 4 étoiles...

Hôtel digne d'un 4 étoile Localisation centre d'Angers non loin de la gare TGV Chambre propre et spacieuse Le personnel est acceuillant et professionnel Bon petit déjeuner avec produits locaux Petit bémol concernant le parking un peu loin de l'hôtel et avec places limitées. J'y reviendrai volontier en famille

Hôtel très bien situé, chambre agréable et bonne literie. Personnel accueillant et petit déjeuner au top, nous reviendrons sans hésiter !!

Hôtel bien situé avec accueil très accueillant petit point négatif pour la chambre mais sinon super, parfait!

Je ne recommande pas cet hôtel Place de parking réservée et MAIS attribuée à un autre visiteur PENDANT mon séjour sans que l administration de l’hôtel n est de pouvoir sur la source comme sur la résolution du problème Parking d’une dizaine de place surtout pour garer des citadines ou motos. 15euros la nuit en sept 2022 Chambre 322 bruyante Petit déjeuner continental très bon

Super Hotel, propre et confortable. Bon petit déjeuner et personnel très gentil. Nous reviendrons !! Merci!

Hôtel particulièrement accueillant et décoré avec goût et raffinement. Propre et très bonne literie. Personnel bienveillant, serviable et très professionnel. Mais une rampe d’accès à l’hôtel aurait été parfait pour les personnes à mobilité réduite et pour faciliter le transport des bagages (escaliers).

Une nuit passer avec ma compagne au top j'ai demandé la décoration romantique dans la chambre et c'était vraiment très jolie les hôtesses d'accueil sont vraiment agréable et la chambre est magnifique juste un peu dommage en ce qui concerne l'insonorisation et l'occultation de lumière autrement nuit magique ✔️👌

Nous mettons 5 étoiles pour l'accueil et le professionnalisme de Corentin à l'accueil ainsi que du personnel du petit déjeuner. En revanche hôtel en rénovation, pas de restauration et chambre désuète. Le petit déjeuner reste très cher par rapport à la prestation. Nous serons heureux de refaire un séjour lorsque les travaux seront terminés.

Très bel hôtel et bien situé par contre accueil lamentable et personnel peu compétent

Très bel hôtel Très bonnes prestations (les restaurant n était pas ouvert car encore en travaux mais ce n est pas vraiment handicapant il faisait beau et Angers offre de très bonnes tables) Juste à mon goût la décoration Arts Déco des couloirs est un peu sombre. Enfin ce n estcque mon goût personnel car c est beau et chic.

Un hôtel très bien situé. Les chambres sont superbement rénovées et la bâtisse chargée d’histoire est juste somptueuse. Le Must pour l’accueil avec une équipe de réception souriante et engagée Bravo 👏👍

Une très belle expérience dans un hôtel très bien situé proche des transports et du centre ville d’Angers. Parking privé disponible, accueil avec une équipe jeune et souriante. Nous avons été surclassés dans une chambre très bien décorée et avec un lit douillet ( matelas parfait pour dormir). Un petit déjeuner copieux et une salle typique. Les couloirs sont repensés et bien agencés ! Tout est fait pour faire passer un excellent séjour ! Bravo à Best Western.

Super séjour, équipe très aimable et serviable. La chambre était vraiment bien, le petit déjeuner très bon avec des spécialités locales. Un grand merci à toute l'équipe :)

Personnel accueillant et serviable Belle chambre et très bonne literie Excellent emplacement Petit déjeuner parfait : grand choix Dommage que le restaurant ne soit pas encore ouvert et qu’il n’y ait pas de barman pour de bons cocktails 😃

Parfait séjour, de l'acceuil au check in, en passant par les femmes de chambre et la salle de petit dejeuner, le staff est souriant, aimable et cherche toujours à satisfaire vos besoins. La literie est top, la salle de douche superbe, la propreté des locaux est sans faute. L'hotel se situe dans le centre, à distance raisonnable à pied de la gare et des points de visite. Sans aucun doute notre premier choix si nous devons repasser par Angers.

Personnel adorable et très serviable. Ancien hôtel particulier, a une histoire, magnifique

Chambre refaite. Sanitaires neufs. Pas de necessaire de toilette a disposition (inhabituel dans ce type d'etablissement). Lumiere du couloir sur tout le pourtour de l'encadrement de porte + tres forte odeur de peinture, couplee a un chauffage central a fonds et non reglable = nuit blanche dans un 4*... Excellent petit dejeuner de produits locaux et viennoiseries.

Hotel tres bien placé.chambres refaites tres belles et confortables. Seuls bemols:pas de puissance d’eau a la douche,petit filet d’eau . Impossible d’arreter le chauffage la nuit,obligé d’ouvrir la fenetre car chambre trop chaude .

Extrêmemnt déçu de mon séjour. Hotel vieillissant, chauffage (nous sommes en décembre) insuficant et non réglable, pas de restaurant (pas annoncé sur le site), chambre nécessitant une re disposition complète. Points positif, bonne literie, personnel agréable et serviable.

Un accueil chaleureux, une équipe au petit soin. Un beau bâtiment avec des services à la hauteur de la marque ! Vous pouvez être fier de vous. Nouvelle équipe dynamique et qui donne un réel sens au mot hospitalité. Un grand merci a Manon pour sa gentillesse exemplaire.

Nous sommes venues en couple pour l'anniversaire de mon conjoint. L'hôtel est très charmant et je pense que le personnel contribue fortement à cela. Je tiens à mettre en avant que le personnel était vraiment adorable par leur sourire malgré le port du masque. Petit bémol la sonorité et l'isolation de notre chambre 111, je n'ai pas réussi à dormir la 1re nuit et seulement 2 h 30 la dernière nuit de notre séjour. J'ai déjà fait part de mon mécontentement au personnel de vive voix, j'ai pu obtenir des excuses de leur part. Mais un geste commercial au vu de mon extrême fatigue et de mon bien êtres n'aurai pas été de refus, c'est bien dommage, je pars en étant tendu suite au bruits et l'insonorité de notre chambre or que nous avons passé un magnifique séjour à Angers. Extrêmement déçu de la considération !

Hôtel en réfection. D'abord pas de chauffage dans la chambre et alarme incendie se déclenchant la nuit. Puis changement de chambre. Cette fois très bien. Personnel aux petits soins très très agréable. Ce devrait être très bien quand leurs travaux seront terminés. Hôtel très bien placé pour visiter Angers. On y retournera sans problème.

Très bon accueil, emplacement parfait. Réception du wifi dans les chambres à améliorer !

Très bel hôtel, extrêmement bien situé. Les chambres sont bien mais nous avons manqué de prises. Je ne mets que 4 étoiles car l'hôtel est en travaux et nous avons eu beaucoup de bruit sur le matin. Par ailleurs, le petit déjeuner est très cher !

Bonjour Me la Directrice Suite à un petit différend de compréhension je pense qu'un geste commercial aurai pu se faire . Je ne viendrai plus dans votre hôtel même si votre personnel a assuré et a fait preuve de gentillesse à notre égard.Je suis habitué à la chaîne Best Western cependant Cordialement Pascale Chemineau

très bon accueil de l'arrivée au petit déjeuner et au départ. Prestation chambre agréable, propre, de qualité.

Très bien situé tout en étant au calme. Chambre spacieuse et confortable. Le restaurant en travaux, il a fallut dîner en dehors mais large choix autour.

Très bon séjour, dans cet hôtel de charme. L'équipe au TOP, la chambre spacieuse et nickel, vue sur le jardin. Petit problème avec le parking, mais rien de grave et le personnel a tout fait pour nous aider. Je reviendrai !

Hôtel de centre ville,dans une très jolie bâtisse ,chambres confortables et bien agencées et décorées,petit déjeuner varié (un peu cher quand même). Voilà 3 fois déjà que nous passons à Angers et revenons dans cet hôtel....sans hésiter Un petit souci ,la climatisation (impossible à régler la nuit je,pré réglée sans doute ?..et il faisait exceptionnellement très chaud!)et les chambres un peu sonores(réveil à 8h en entendant très très bien les conversations de la chambre à côté). Personnel très accueillant et prévenant.

Digne d'un 4 étoiles Chambres magnifiques et lits très confortables Petit déjeuner avec beaucoup de choix ( sucrée et salée) à deux pas du centre

Bel hôtel ancien rénové. Faire une visite de l'hôtel dans les parties historiques. Un régal pour les yeux. Personnel attentif et gentil. Petit déjeuner copieux et varié. Bravo !

Seconde fois que nous séjournons dans cet établissement et nous sommes toujours autant satisfaits;Très bonne situation en plein centre d'Angers. Parking sécurisé et privé à côté en supplément mais très pratique. Intérieur de l hôtel magnifique.Jolie chambre claire, propre, bien insonorisée, literie au top et grande salle de bain avec wc séparés. Un bémol 12 euros par jour pour notre chien est excessif car les hôtels ont revu leur formule qui est passée à un tarif au séjour de 8 ou10 euros et dans la même région Accueil très agréable et surtout un très grand merci à Sekura qui fait le maximum pour satisfaire ses clients. Nous recommandons cet hôtel et nous y reviendrons avec plaisir

Super hôtel, très bien situé, chambre agréable. Le réceptionniste Sekura est au top avec la clientèle.

Vendredi 23 et samedi 24 juillet 2021 Excellent accueil. Personnel vraiment à votre écoute et chaleureux. Chambre propre et agréable. Avec double porte. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel du matin, prévenant et au service. Le restaurant étant en travaux, je ne puis par conséquent pas en donner mes impressions. J'ai passé deux jours très agréables en ce lieu bien placé. La recommandation du restaurant le 15 Gourmand à 2' dans la même rue par le réceptionniste de l'hôtel était un excellent tuyau. Je me suis régalé et l'accueil du même acabit que celui de l'Hôtel d'Anjou. Bravo ! Encore un élément important, le parking fermé est très proche. Avec ma moto j'étais tranquille.

Second séjour dans cet hôtel que nous affectionnons particulièrement. Nous avons eu la chance d’avoir été surclassés et de bénéficier d’une chambre Prestige. Hôtel historique, très charmant avec une vraie patine à l’ancienne. Chambre et literie très confortable. L’accueil est personnalisé et très aimable. Merci pour l’excellente citronnade 😀

Hôtel idéalement situé au centre ville, 10’ à pied de toutes les attractions touristiques d’Angers. Merci pour le surclassement - on a eu très belle chambre deluxe, joliment décorée à l’ancienne, spacieuse et comfortable, très propre, bien climatisée, avec la literie ultra commode. Belle vue depuis la fenêtre! Très bonne insonorisation. L’hôtel possède son propre parking- c’est très pratique! Merci à Baptiste pour son accueil et les conseils pour visiter la ville. Bravo à toute l’équipe! On reviendra!

Très bel hôtel et petit déjeuner très bon. Je recommande vivement. A deux pas du centre ville !

Nous y avons passé 3 nuits. Hôtel plein de charme .Très bonne insonorisation, très bon matelas et en plus un personnel serviable et soucieux de notre bien être. Nous y reviendrons lors d un séjour prochain.sans hésiter.

Pq ? 3 étoiles : pas de resto, escaliers de la rue à accueil donc la galère pour monter les bagages, pas de frigo dans la chambre..... Dommage car le personnel au p'tit dej était super .... Je trouve que dans ces conditions l'hôtel ne mérite pas 4 étoiles !!!

Hôtel bien situé mais ne correspondant pas au standard d’un hôtel 4 étoiles (insonorisation, agencement de la chambre, petit déjeuner notamment).

Un hôtel un peu dans son jus (mais qui doit très prochainement être rénové), bien placé et au final attachant. Petit-déjeuner correct.

Hotel très bien situé au centre d'Angers possédant un parking privé. Personnel très accueillant et à l'écoute, petit bémol quant au rapport qualité/prix du petit déjeuner

Les chambres non refaites sont impropres à la location. Accueillis initialement dans des chambres sur rue très bruyantes et défraîchies, j’ai menacé de quitter l’hôtel. Le moindre scooter vous réveillera. Le réceptionniste nous a relogés dans des chambres refaites. Rien à voir, 4 étoiles méritées. Mais la deuxième nuit, la climatisation au dessus de la chambre de nos enfants a fait un bruit de machine à laver qui couine. Nouveau changement de chambre à 5h du matin... le personnel fait de son mieux mais c’est un peu pénible la politique maison «  Ah bon, il y a un problème ? ». Comme si on était les premiers...

Bel hôtel, bien situé avec parking. Personnel très aimable et à l'écoute. Hygiène et précautions contre covid très correctes et adaptées

Je ne retournerai probablement jamais dans cet hôtel. Chambre (365) ultra vieillotte, rafistolée (nouvelle porte posée mais anciens montants non retirés, raccord mal fait sur la clim, éclairage salle de bain insuffisant, distributeurs de savon mal posés, chasse d'eau WC poussive, TV en angle non modifiable, mini bar posé sur une cale en bois), alors que le hall et les couloirs sont très sympas. Pas de rideaux dans la chambre, parait-il car : - première réponse suite à notre demande : c'est normal, depuis que les stores ont été mis, il n'y a plus de rideaux... bizarre puisque l'on voit bien depuis l'extérieur qu'il y a des rideaux à toutes les autres chambres et que les tringles et emphases sont encore présents.... - deuxième réponse un peu plus tard, par un autre interlocuteur... le rideau était déchiré et le nouveau n'est pas arrivé, plus honnête, on préfère Mais pas de solution temporaire, un store mal posé qui ne ferme pas correctement, donc des réveils très tôt le matin faute d'obscurité dans la chambre. Pas de service en chambre en raison des mesures sanitaires, c'est compréhensible, mais aucune explication préalable, ni aucune solution proposée à part venir récupérer des éléments à la réception... pourquoi ne pas proposer des paniers contenant les éléments nécessaires, des emplacements pour que l'on puisse déposer les poubelles, etc...par exemple ? Je dors dans des IBIS pour mon job toute l'année, je suis heureux à l'idée de profiter d'un des plus beaux hôtels de la ville et la prestation est désastreuse. On est bien trop loin d'une qualité que l'on pourrait attendre d'un hôtel qui affiche ce niveau. PS (suite à la remarque du propriétaire ci-dessous) : J'aurais effectivement aimé un peu de dialogue, mais je ne sais pas à quel moment vous avez essayé de l'engager... Je sais être compréhensif et ouvert quand on m'explique les choses et quand on essaie de trouver des solutions. Le service client est mon métier, je sais que les problèmes arrivent et que ce n'est pas toujours facile à gérer, la communication est souvent un bon moyen de faire avancer les choses. Quant à la qualité perçue de la chambre, les photos me semblent parler d'elles-mêmes. La vue est agréable. Le double vitrage et la literie également. Pour le reste je suis et reste circonspect.

Bel hôtel,bien situé,parking possible.personnel très agréable .Restauration possible malgré les restrictions covid.Manque juste la piscine

Superbe hotel en ville, chargé d'histoire. Chambre magnifique surclassé avec vue superbe sur esplanade

Nous avons eu droit à un accueil au top avec des employés aux petits soins pour nous assurer un maximum de confort malgré les contraintes particulières liées à la période actuelle. Merci pour tout

Séjour en couple, top ! Nous sommes arrivés une veille de St Valentin pour un nuit, avec l'offre Romantique nous avons passé une excellente nuit, merci au personnel pour leur accueil et leurs conseils, nous reviendrons pour sûr !

Nous avons séjournés une nuit dans cette hôtel. nous avons eu un super accueil et nous conseillons le repas en chambre proposé par l'hôtel qui est juste super bien cuisiné et super raffiné.

Très bon séjour de deux nuits dans ce magnifique hôtel, personnel accueillant et discret, aux petits soins, surtout en cette période de covid. Hâte d essayer le restaurant. Isabelle brehinier

- Pas de chauffage la première nuit (en décembre) - Petit dej à 15€ médiocre - Serviettes de toilette pas changées le matin - Lit pas fait le matin - Téléphone ne fonctionne pas pour appeler la réception - Seul point positif : le personnel est sympa !

Très bel hôtel. Accueil top. Mais hormis le réceptionniste, pas de personnel ! De ce fait il court partout pour assurer l'accueil, les rooms service bar inclus, le téléphone.... Bref une course anormal dans les couloirs d'un hôtel plutôt classe. Ça fait vraiment pauvre en ressources humaines.... Réponse à votre réponse . Je parle de la soirée . Pas de la matinée. En effet ce matin il y avait du monde Oui je suis heureux que vous ayez réouvert ! Mais quand le réceptionniste me demande de le suivre dans l'escalier pour récupérer le sel et qu'il court dans l'escalier pour se retrouver à mi chemin dans les couloirs ... La galvanisation n'a de bon que pour lui, beaucoup moins pour moi le client ^^ Je voulais juste dîner , pas courir dans les couloirs. J'espère que vous prenez la critique de façon constructive, ce qui compte au final c'est l'expérience visiteur n'est ce pas ? Cordialement

séjour moyen. au matin pas de chauffage dans la chambre (la réception m'a prêté un chauffage d'appoint) et l'ascenseur ne fonctionnait pas . surprenant pour un 4 étoiles

Très bon hôtel bien situé en centre ville. Chambre très bien équipée. Parking de l'hôtel à proximité

Hôtel qui refait peau neuve c'est bien mais pas pour assombrir les couloirs et repeindre les portes en noires. C'est décevant et d'une tristesse. Le hall d'accueil blanc pour plus de luminosité pourquoi pas ! Il aurait fallut faire de même pour les couloirs et les portes. Le point positif de notre séjour c'est le sourire, la gentillesse et l'amabilité des hôtelières et hôteliers qui ont été serviables et agréables. Je remercie Marie, Manon, Arnaud, Corentin et Armance. Heureusement qu'ils étaient là pour égayer la tristesse des couloirs. Et un énorme courage aux femmes de chambre qui font un très bon travail. Il y a juste une autre petite chose qui n'allait pas la couette d'hiver même avec la climatisation c'était trop chaud. Pourquoi ne pas mettre un dessus moins épais? Sinon agréable moment passé dans l'hôtel avec le sourire de chaque personne situé avant. Merci

Accueil top! Chambre à l'étage et côté de la place comme j'avais demandé une Belle vue si possible, vraiment bien. Merci! On a eu besoin Du parking jusqu'à plus tard après le check-out. Ils nous ont laissé rester tout l'après- Midi si necéssaire. Vraiment super!!!! Mais dans la chambre les distributeurs de savon étaient vides, pas bien pendant une pandémie. Aussi, il avait une lettre pour le petit-déjeuner disponible seulement dans la chambre mais, le matin, nous avons vu qu'il est disponible en bas à nouveau. Beaucoup d'objets dans la chambre que peuvent être touché par plusieurs clients. Je pense qu'il faut enléver quelques.

Faisait de la canicule malheureusement la nuit nous n'avons pas pu utiliser la clim vu que c'était juste au-dessus de notre lit bonne isolation phonique niveau de la circulation propre mais vieillot

Un accueil charmant, une chambre très confortable, spacieuse et très propre, en plein centre d'Angers. Et tout ceci a un prix vraiment abordable. Bref une très bonne expérience ! Allez y les yeux fermés !!

Très arrangeant, excellent accueil et très bonnes prestations. La chambre était soignée et très propre.

Hôtel très bien placé, en plein centre. Petit bémol, les chambres sont minuscules et la literie vieillissante et petite.

Belle chambre bien équipée. Calme malgré la proximité du boulevard. Facile d'accès à pieds de la gare. A proximité du centre historique et des petites rues piétonnes.

Accueil tt juste satisfaisant , offre avec mini bar offert, une seule bouteille d eau pétillante.... périmée... L'avenue où est situé l'hôtel est en partie mal fréquentée le soir. Petit-déjeuner servi en chambre, outre le fait qu aucun effort de présentation n est fait, le café est servi dans des gobelets en cartons... Prestation décevante pour un hôtel étoilé

Très bel hôtel. Antique et solennel, très bien situé, confortable mais trop de marches et ascenseur à pédale

Hôtel est vraiment bien situé, je suis très contente de la chambre que j'occupais ( chambre prestige 120 ) . Le personnel était agréable y a rien à dire quand au petit déjeuner (en chambre) vraiment très bon un régal ! 😊 en tout cas je reviendrai avec plaisir

Très bien ! Chambre très très bien, propre, super calme. Le service est parfait. Envie d'y retourner au plus vite !

5 ⭐à l'hôtel chambre spacieuse et très belle en revanche le restaurant décevant un service interminable des erreurs dans les entrées les plats servis puis retirés malgré les excuses du personnel ce moment n a pas été aussi agréable qu'il aurait dû

Je suis allé dans ce lieu magnifique dans le cadre du marché des créateurs pour Noël. Coucou 3 petits salons magnifiques, de haut standing, des paillettes dans les yeux à tous les niveaux ! Très très belle architecture authentique

Hôtel très bien placé, mais les chambres sont un peu vieillottes, et d’autres plus modernes mais minuscules, mais insonorisées en bref hôtel à éviter !

Hôtel bien situé dans Angers à proximité du Château. Style art déco agréable. Chambre un peu vieillotte. Literie excellente. Petit déjeuner cher pour ce qui est proposé. Par contre, la dame le servant est très agréable. Attention à la facturation qui ne correspondait pas à l'offre réservée.

Tres joli decor, bien placé. Attente trop longue une seule personne le samedi matin pour faire les départs et erreur sur le montant de la facture...peut mieux faire.

Belle bâtisse du XIXe, l'hôte d'Anjou est facile d'accès et bien situé à proximité du centre et de tous les monuments historiques d'Angers. La literie est excellente, les chambres bien insonorisées et l'accueil est agréable. Le petit déjeuner est copieux. On se régale des délicieuses madeleines, compote, cake, crème aux œufs, tout est fait maison

4 étoiles, en centre-ville, face au Mc Donald's. Fenêtre ouverte c'est bruyant. L'hôtel est vieillissant, mais chambre assez quali (bonne literie, douche italienne, bouilloire...). Pas très pratique pour les PMR. Accueil de qualité.

Les chambres sont bien insonorisé. La literie est bien et la chambre est spacieuse. Bon petit petit-déjeuner

Un très bel hôtel, des chambres vraiment confortables, tout est impeccable. Repas et petits déjeuner excellents. Le personnel est à l'ecoute. Je recommande sans réserve !

Il y’a quelque années nous avions fêter le mariage de ma sœur ici même . Cadre très jolie , le repas avec les serveurs parfait. Très chic rien à dire je recommande .

À éviter. Accueil du personnel très pro mais hôtel vieillissant, chambre vétuste. La literie est bonne heureusement. Bonne isolation des bruits extérieurs mais ceux issus des autres chambres ou des couloirs c'est très moyens. Mauvais rapport qualité prix. C'est dommage car l'emplacement est top.

Tres bel hôtel. En revanche pas de bagagiste (marchés perron et accueil) et parking éloigné (ascenseur en panne). Bon accueil mais services connexes insuffisants pour un 4☆

Hôtel très agréable. Personnel à la hauteur. Le restaurant est de grande qualité. Merci pour votre séjour sympathique. Je recommande fortement. Enfin un hôtel de qualité.

Hôtel magnifique.chambre spacieuse.Malgré un dégât des eaux dans la salle de bain.ce qui nous a contraint à changer de chambre pendant la nuit.le concierge de nuit a su gérer le problème avec beaucoup de professionnalisme.

Très bonne prestation. La chambre est confortable, les employés extrêmement aimables et polies. On peut aussi saluer la déco type année 30 qui est particulièrement atypique !

Ultra propre. Personnel très gentil. Petit déjeuner très bon. Chambres spacieuses. Literie de qualité. Toute ma famille vous recommande cet hôtel. Un vrai hôtel parfait !

Personnel accueillant et serviable. Joli hall d'entrée. En revanche, les chambres sont loin d'être celles d'un hôtel 4 étoiles. Carrelage cassé dans la salle de bain, décoration trop vieillissante dans les chambres. Pas de savon pour les mains dans la salle de bain (gel douche...).

Ils annoncent 4 étoiles c'était probablement ou valable dans les années 30 effectivement une décoration des années 30 intéressante particulièrement au rez-de-chaussée de l'hôtel par contre quand vous montez dans les chambres c'est toujours des années 30 et là c'est moins marrant chambre petite décoration vétustes moquette largement défraîchie salle de bain également ancien le confort du lit reste correct mais par contre l'isolation de la route et elle insuffisante pour moi c'est un hôtel qui ne mérite que 2 étoiles et pas davantage

J' ai prix une chambre qui n etait pas la moins cher. Une fois sur place notre chambre n etait pas disponible ils ont donc decider de nous surclasser pour le meme prix jusque la tout VA bien. On etait venu en week end detente et nous avons entendu le radiateur fuir toute la nuit. Il y avais un verre sale et un autre feler et la Salle de Bain n etait pas tres propre reste de cheveux. En partant nous avons signaler notre problem et la il nous reponde que c est Domage ca Sera mieux la prochaine fois payer plus de cent euros pour un hotel qui a le plus d Etoile sur angers et ma pire experience. Garder Vos sous.

Très belle établissement. Personnels accueillant. Les chambres sont jolies, spacieuses et confortable. J'ai également mangé sur place petit déjeuner et dîner, rien a dire. Je recommande

Hôtel situé en plein coeur d'Angers. L'architecture intérieure XIX ème à beaucoup de charme et de cachet. Le personnel est très serviable et agréable. Les plats servis au restaurant sont raffinés, tendance cuisine japonaise. Dommage que le parking le plus proche se trouve à 200 mètres à l'extérieur. Par mauvais temps avec des valises, ce n'est pas très agréable !

Passé une très bonne nuit dans cet hôtel. Le bâtiment a beaucoup de cachet et l'intérieur est convivial. Très bien accueilli par le personnel de l'hôtel. Mon seul bémol, c'est la douche où je me suis senti à l'étroit. RAS pour le reste.

Bel hôtel Bien placé Equipe souriante et toujours disponible Hôtel où l'on se sent chez soi Excellent service et bon rapport qualité / prix

Très bel hotel, confortable, bien placé. Le petit déjeuner est excellent. Dommage que le parking soit payant.

3eme fois que nous venons dans cet hôtel. Accueil très agréable(tout le personnel est aimable), chambre spacieuse (Prestige) mais ampoule grillée dans les WC qui n'a pas pu être changée (plus de stock), parking offert en compensation. Petit déjeuner très varié (gâteaux maison, viennoiseries, mini crêpes et pancakes, brioches pains variés, charcuterie, saucisses et oeufs, céréales, fruits secs, jus de fruits yaourts et j'en oublie). Seul bémol, toujours du thé Lipton Yellow assez bas de gamme(pour un 4 étoiles ) sur le plateau de courtoisie (mettez les thés du petit déjeuner à la place)

Le personnel parfait! La chambre impeccable Le peut déjeuner. ..un bonheur... Belle expérience! ! Établissement à recommander absolument! !

Absolument parfait ! Très belle chambre déco de charme, personnel très accueillant. Bravo ! Je recommande fortement.

Très bon hôtel, bon accueil, décoration de l'hôtel extraordinaire. Seules les chambres sont un peu anciennes (manque de prises pour portable par exemple) mais sdb top

Excellente prestation, de la réception, du restaurant en passant par le petit déjeuner. La chambre très propre avec une excellente literie. Du personnel attentif et disponible. À très bientôt.

Très bon hotel, très bien situé, propreté correcte (mais néanmoins pas parfaite compte tenu du tarif). La déco du couloir est sympa, celle de la chambre de base sans plus (c'est une vieille batisse). La literie est très bonne.

Excellent séjour !! Un très bon rapport qualité prix pour cet hôtel de centre ville faisant parti d'un grande chaîne. L'accueil et le service y sont excellent, à tel point que j'ai été appelé la veille pour savoir si j'étais intéressé par une place de parking souterrain, le suivi s'étant fait par mail avec une disponibilité remarquable de la part du personnel de l'hôtel. Les parties communes nous renvoient quelques dizaines d'années en arrière mais c'est loin d'être déplaisant, bien au contraire. La chambre était parfaitement propre et proposait tout le nécessaire qui peut être attendu pour un hôtel de cette gamme. Le tout à moins de 10mn à pied du centre et du château.

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel situé au cœur d'Angers, en famille, au mois d’août. Nous avons beaucoup apprécié le cadre original art déco (classé monument historique), la chambre spacieuse avec un lit king size deux places pour les parents et un lit une place pour notre fille. La salle de bains très bien entretenue et spacieuse, et les toilettes séparées. La literie était très confortable. Nous avions demandé une chambre calme : nous étions au 3ème étage , coté cour : très clame. Le seul bémol peut-être est la clim un peu trop forte et non réglable en intensité, située non loin du lit. Un trop grand souffle d'air quand on est allongés. Le petit déjeuner est certes un peu onéreux mas c'est un vrai buffet, copieux, trsè varié et de grande qualité. Si vous voulez un petit déjeuner plus simple, moins cher, vous avez la possibilité d'en commander un à emporter ou à prendre sur place à 7 € seulement. Nous l'avons même eu en chambre et ce fut un délice ! L'accueil fut très gentil, aux petits soins, vraiment charmant. Nous remercions tout le personnel pour cet accueil. L'hôtel accueille les chiens et dispose d'un parking séparé tout proche, pour 12 € par nuit. Nous recommandons fortement cet hôtel, et lors de notre prochain séjour à Angers, nous n'hésiterons pas : ça sera celui-là et pas un autre.

Magnifique. Superbe adresse. Notre chambre est tres confortable ,une literie de tres grande qualité . Hier nous avons dînés au restaurant de l'hôtel le 1515.le personnel a été délicieux et d une qualité d écoute parfaite. Mes contraintes culinaire ont étés prises en compte ce qui fait que j ai passé une soirée magnifique. Un seul mot. MERCI.

Bel établissement au cœur d'Angers. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. La literie est de qualité. Le petit déjeuner est très varié et les produits servis sont bons. Le personnel est charmant et attentionné. J'ai retiré une étoile car le boulevard est particulièrement animé et bruyant l'été. Les fenêtres n'isolent pas assez.

Toujours très bien accueilli Personnels fort sympathique Hôtel pittoresque N oublier pas de réserver votre place de Parking si véhiculé

Très bel établissement, situation géographique excellente, personnel très attentionné, belle qualité des équipements, chambres confortables et très claires. La propreté des lieux, l'accueil très convivial, les locaux, le lieux d'implantation, le lit, le petit déjeuner.

Très bon. Avec beaucoup de cachet. Pas pu essayer le restau car complet mais le personnel de l'accueil m'a promis un coup de main pour trouver un lieu chaleureux

Hôtel plein de charme!! La déco vous surprendra dès le couloir qui mène aux chambres.Celles ci sont très spacieuses ainsi que la salle de bain.De plus,le petit déjeuner est riche en proposition.Qui plus est,Angers est une ville des plus agréable !!!!

Bonnes prestations, situé au centre, calme, chambre petite mais fonctionnelle, restaurant agréable et personnel souriant. Petit déjeuner coûteux mais en adéquation avec ce qui est proposé, large choix sucré et salé, je recommande

tres bel hôtel au style original doté de belles chambres. La literie est de très bonne qualité et l'insonorisation des chambres est tres bonne. Le petit déjeuner propose un grand choix et les produits sont de qualité. Le personnel est toujours disponible, agréable et de bon conseil.

Très beau cadre. Bon rapport qualité prix pour chambre prise sur Booking. Personnel sympa. Hôtel bien situé. Parking un peu cher. Déçu du Riom service doit être mis à jour

Très bel hôtel et bien placé au coeur d'Angers. Pas de parking. Le petit déjeuner manque un peu de choix et de qualité.

belle établissement cependant salle de bain très décevante pas assez de lumière toilette dans la sdb. le petit déjeuner parais hors de prix pour ce qu'il y propose grosse déception. pour les chambre dite prestige vendu avec un lit kingsize grosse blague deux petit lit colis et matelas très durs.

Hôtel agréable et bien placé. Le centre-ville est à quelques pas. Le parking public souterrain est utile. Le petit-déjeuner est de qualité. Le personnel est agréable et professionnel. Les chambres sont propres et la literie de qualité. Nous n'avons pas testé le restaurant.

Hotel confortable, correspondant bien à 4 étoiles, service parfait, bien situé, au personnel très attentionné. Parking fermé privatif, très bon petit déjeuner.Diner dans une salle à la deco royale Francois premier. Style traditionnel à la française. Chambre un peu vieillotte bien que refaite. Il faut aimer l'ancien confortable traditionnel. A recommander toutefois dans le centre d'Angers.

Chambre ordinaire. Prestations standards. Prix convenables. Très bien situé. Très bon petit déjeuner. Personnels professionnels. Mon seul regret petit parking. Plus de place disponible.

Un vieil hôtel bien modernisé ou les chambres sont très confortables et celle que nous avions particulièrement calme. Comme souvent, je trouve le prix des petites déjeuners trop chers Ambiance correcte

Ce n'est pas la dénomination 4* qui leur convient mais la note de 4/10... Si la déco reste à la hauteur à l'image du hall d'entrée, il y a un vrai problème de nuisance sonore dans les chambres, du à une isolation phonique catastrophique. Parfait pour ceux qui souhaitent veiller très tard le soir et être réveillés très tôt le matin...De plus, la propreté de notre chambre laissant vraiment à désirer, la Direction ne savait plus comment s'excuser.... Un ascenseur en panne pour accéder au parking... Un accueil sympathique mais bien trop débordé pour un hôtel 4*... Bref, on en sort vivant mais bien déçu...On ne le conseille pas vraiment.

Très ! Très moyen pour un 4 étoiles, et une chambre au nom prestige Des meubles abîmés, tête de lit qui n'en est pas une, un rafistolage de plusieurs lit d'une place pour en faire une tête de lit. Après réservation premier accueil téléphonique nul, sauf à l'arrivée bien accueillie part une jeune hôtesse. Dans la chambre on entendait bien tous les bruits du couloir comme si c'était dans la même que nous. Vraiment désastreux. Il y'a des 3 et même 2 étoiles largement mieux et plus propre, surtout où le personnel est plus courtois au téléphone. Je recommande pas.

Mes beaux-parents y ont séjourné une nuit mais ont été déçus par l'étroitesse des chambres (catégorie standard) pour un prix relativement élevé ( 93 euros ) sans doute lié aussi aux meubles très encombrants dans la pièce. On ne peut pas bien circuler autour du lit. Style très chargé. Propreté ok. Des tarifs également élevés à la Brasserie pour une qualité moyenne (foie gras annoncé avec poires, finalement remplacé par du mesclun).

Encore un magnifique séjour au Best Western Plus Hôtel d'Anjou, nous étions venus en couple, nous y sommes revenus en famille et de la plus petite aux plus grands, une seule hâte...revenir ! L'hôtel est charmant, idéalement situé au centre-ville, les chambres sont cosy et confortables, avec une touche familiale et familière qui fait que l'on s'y sent bien.Le personnel est professionnel, accueillant, souriant et toujours désireux de bien faire, quel que soit le domaine. On se sent accueillis et chouchoutés, une parenthèse hors du temps à Angers, je recommande vivement ! Le petit-déjeuner est copieux, le café très bon et le restaurant gastronomique de l'hôtel est délicieux.

Bel accueil, bel hotel, service agréable, plats savoureux. J'ai eu beaucoup de plaisir à réaliser une animation caricature au sein de cet établissement.

Très bel emplacement pour visiter Angers, l'hôtel est magnifique, les parties communes également, le seul point à améliorer est l'entretien des chambres. Le service y est très agréable, c'est un vrai plaisir!

Très bel hôtel qui vaut le détoure ! En plus les télévisions ont l'air toute neuve et on y retrouve BeIn et Canal + Sport donc pour les sportifs c'est le top !