Hôtel-Restaurant Le Sherpa Hôtel

De très bons plats mais un personnel assez peu sympathique

Très bel endroit. Je recommande cet endroit aux 2 Alpes. Accueil chaleureux et brasero si on a froid. Je met un 10 étoiles...

Très bel emplacement terrasse très agréable pour le reste notamment la restauration c’est un peu plus compliqué….la restauration est un métier et là clairement ce n’est pas le votre.

Bien situé, la terrasse est un plus Accueil chaleureux Nous avons très bien mangé , carte variée On recommande

Ambiance cosi et de délicieux plats Personnel toujours sympathique

Un déjeuner qui nois à été servi avec efficacité et gentillesse, en bas des pistes, très pratique. Les prix sont tout à fait abordables.

50 miinutes à attendre pour se faire servir un banal Burger. Ce n'est pas un restaurant où on a envie de revenir.

Un bar qui ne propose ni crêpes ni gaufres... Un service bien long alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde... Un diabolo fraise sans sirop...Heureusement que le soleil était présent...

Un repas avec couverts non mis, pas de verres ni d' eau 😕. Une fondue sans être chauffée.... donc foutue si vous ne rappelez pas les serveuses. Un serveur qui a pris les choses en main à la place de ses collègues qui avait l' air de diriger d ailleurs. Heureusement sinon nous repartions. C'est la fin de saison certe mais faut pas abuser.

Très jolie terrasse pour boire un café, serveur très agréable. Endroit propre et toilette très propre.

Service lent, il a fallu 40 minutes pour prendre un verre car ils étaient occupés (ne laissez pas autant de personnes en OU employer plus de personnel, facile à résoudre !). Le steak était horrible, le burger au poulet de remplacement était bon. Il suffit de former le personnel à s'excuser lorsque les choses ne se passent pas bien, un sourire empreint d'empathie est très utile. J'ai donné quelques clichés gratuits en toute honnêteté.

Personnel de service au top, très bons repas, juste à refaire les fenêtres pour l'insonorisation...

Très beau lieu et très bonne fondue dommage un peu trop long à servir

Nous avons dîné à l'extérieur et avons trouvé le service assez médiocre, probablement le serveur que nous avions, les autres membres du personnel étaient plus fiables lorsqu'on leur a demandé mais le personnel est très détendu. Nous avions commandé 2 hamburgers avec double viande et garniture et un steak. Lorsqu'on leur a servi la nourriture, ils ont eu une mauvaise commande et lorsqu'ils sont revenus avec la bonne commande, elle était toujours mal cuite (burger), mais à cause de l'attente, mon partenaire a décidé de continuer à la manger. J'avais commandé des boissons, mais elles ne sont jamais arrivées. Le steak que j'ai commandé était bon et pas trop dur. Je l'ai cependant trouvé fade, heureusement le sel et le poivre étaient facilement disponibles. L'endroit est plus esthétique, mais pourrait bénéficier d'un meilleur service.

Au top! Cadre très sympa et chaleureux. Prix correct.

Bar sympa pour prendre un verre ! Dommage que les serveurs soient antipathiques au possible ! Si vous n’aimez pas votre métier il faut changer Parfois le service est long malgré le peu de monde aux tables

Attendre plus de 45 minutes avant d être servi, certes nous sommes en vacance mais ce n est pas une raison. Et en prime un directeur qui nous prends de haut !!!!! Je pense que le relationnel est à revoir. Restaurant à fuir

Nous avons passé une très bonne soirée. Nous avons mangé à l'extérieur sans avoir froid avec ce feu au milieu de la table qui nous met dans l'ambiance de la montagne. Repas délicieux et notre serveuse Kate au petit soin pour nous. Je recommande fortement

Concept de table sympa . Après , ont vas pas se mentir , si vous êtes un vrai épicurien français adepte de bon produit , vous pouvez faire demi-tour . C'était vraiment pas fou , une entrecôte digne d'un menu enfant , des lasagne au saumon carbonisé . Nous avons eu le sentiment de payer le gaz pour le feu au milieu de table ...

Terrasse attractive avec feu sur table haute, service très très long voire interminable. Oublis des couverts, des serviettes . Très difficile d'avoir un serveur qui parle français ! Service lamentable , domage car le lieu est chaleureux

Restaurant agréable prix corrects

J’ai pris mon petit déjeuner à la terrasse du sherpa la semaine dernière, des œufs Bénédicte. La sauce m’a semblé un peu aigre mais j’ai pensé que c’était la recette. Résultat quelques heures plus tard : intoxication alimentaire. Attention donc à la fraîcheur des aliments…

Restaurant…. Une catastrophe! Je viens pour prendre un petit déjeuner, il n y a plus de viennoiseries je me dis et bien il y a des oeufs benedict…. Quelle bonne idée! Malade comme un chien pendant deux jours, pas question d aller skier😤😤😤😤😤. J ai bien trouver que la sauce n avait pas le goût que j attendais mais quelques heures après j ai bien compris pourquoi! Je pense que la répression des fraudes devraient aller faire un petit tour dans leurs réfrigérateurs, vérifier les dates de péremption et leur façon de conserver les aliments. Je précise que je n avais bu qu un thé avant de venir dans cet établissement et rien mangé. Je n ai donc aucun doute sur l origine du problème!!!! De plus pour le service le jeune homme est gentil mais la femme avec un accent n est pas spécialement agréable! En conclusion allez voir ailleurs il y a plein d autres endroits ou l on respecte les clients.

Nous sommes venus 3 fois cette semaine dans ce bar est il vraiment très beau et très bien situé pour récupérer après une journées de ski, les prix sont correct et les saucissons très bons pour 8,5€ et le personnel au top du top 👌

Et sinon le respect des gens, des employés.... ça vous parles ?????

Personnel extrêmement gentil.

Apéro très sympathique avec les table chauffante. Fondue copieuse et très bonne

Nous sommes allés au restaurant à 9 un vendredi soir hors vacances scolaires. Serveurs désagréables, service long, quantités moindres, qualité médiocre. Une étoile car les cocktails étaient néanmoins satisfaisant.

Installation sur une table avec le feu, sans demander l'avis d'une des serveuses, qui voulait nous placer à l'intérieur. Très agréable, de prendre l'apéro comme ça, du coup enchaînement avec des burgers. Sympa, beaucoup de monde. Je note 3 étoiles pour l'emplacement et la nourriture, mais niveau service, le sourire doit être compliqué. Service par la jeune blonde qui ne parle pas Français et celle un peu plus âgée.

Nous avons eu un repas incroyable ici, même si nous étions dehors, le feu au milieu des tables vous tient chaud !

Très esthétique et agréable de s'asseoir dehors avec un foyer dans la table. Le vin est bon marché et une bonne gamme de boissons est disponible. Le service était très lent et également décousu avec plusieurs personnes différentes qui nous servaient. Nous avions 2 lots de fondue pour 2 et avons dû demander le nombre approprié de côtés, ce qui impliquait un retard pour pouvoir commencer à manger et il y avait aussi un intervalle de 5 minutes entre chaque arrivée de fondue, ce qui était tout simplement gênant. Mieux vaut juste boire un verre plutôt que manger, je suggérerais.

si vous êtes français passez votre chemin , on a attendu au moins 5 grosses minutes à l entrée pour être installé les serveuses et les serveurs passent devant. Vous ne dit même pas bonjour et tout d’un coup des étrangers. arrivent et hop , ils sont accueillis direct en vous passant devant

Super bar, une ambiance incroyable moi et mes amis avons adoré manger autour du feu en terrasse ! Je recommande :)

1h30 pour être servi d'un long island. À éviter si vous voulez boire plus d'un verre dans votre soirée.

Bon apparemment faut être bilingue. Tartiflette pas terrible du tout. Bcp d'huile. Pas très artisanale. Déçus.

Personnels incompétents. Tables sales. J’arrive avec mon compagnon, et direct la serveuse d’un certain âge m’agresse quand je lui demande si elle peut allumer le feu au centre de la table. Je n’ai jamais vue ça de ma vie. Pourquoi autant d’agressivité, si vous n’aimez pas votre travail, il faut partir, mais ne pas être professionnel envers ses clients c’est très impoli. Bar bruyant, sale, personnels irrespectueux. Ne perdez pas votre temps et passer votre chemin. Un bar restaurant à fuir !

Nous y sommes allés pour un verre et nous avons été très bien accueilli. De plus leurs cocktails sont délicieux

Une semaine en demi pension et une semaine parfaite. Chambre spacieuse et très propre, literie au top. Petit déjeuner copieux avec le sourire et la gentillesse de la serveuse qui est disponible pour vous donne/r des conseils de balades. Repas du soir très copieux et choix entre 2 plats, je suis végétarienne et j'ai eu un plat à chaque repas et même à la soirée barbecue, le cuisinier a penser à me faite des légumes grillés. Les serveurs sont tous très sympa et attentifs, nous avons du mal à comprendre certains comme car nous avons jamais constaté le moindre problème bien au contraire ... Idem pour la dame de la réception qui est adorable Nous avons vraiment eu un super séjour et nous reviendrons c'est certains.

Nous avons déjeuné à 14h45 avec nos deux chiens de 25 et 35kg. Endroit très dog friendly, gamelle d’eau proposée. Nous avons pris une fondu savoyarde pour 1 que nous avons partagée à 2. Elle était excellente et copieuse. Le service était très rapide et les deux serveurs d’une gentillesse incroyable. Je recommande sans hésitation !

Un accueil formidable, d’une gentillesse et très arrangeant. une chambre géniale vu face à la montagne, un petit cocon , propre et chaleureux une literie de qualité. Les chiens sont acceptés et considérés ! Oui un gros plus pour nous. Le petit dej au top avec un bon accueil matinal.Le dîner super convivial, très bon…et prix très abordable… merci pour tous Je recommande a 100%

Tres bonne expérience! Belle terrasse ensoleillé, bonne ambiance et le responsable du restaurant il est bien agréable et gentil, aussi que la reste du personnel. Très bons cocktails et j’ai beaucoup aimé leur brownie au chocolat! Je le conseille fortement.

Accueil très sympatique et souriant. Personnel a votre écoute. On est très a l'aise. Les chambres très propres. Les petits déjeuners super complet. Conserver cette adresse.

Soirée barbecue à volonté, un régal. Les serveurs aimables et souriants.

Chambre familiale très bien agencée, hôtel style montagne ,personnel ultra sympathique. A recommander

Service très long et nonchalant alors que nous sommes arrivé à midi et que la terrasse était loin d'être plaine. Nous avons plusieurs fois fait gentiment fait la remarque... 1h d'attente pour manger 3 burgers et un plat du jour. On a même pas osé demander des cafés.

Nous avions réservé une table pour 8, en arrivant le serveur nous dit que le service ne sera pas possible pour autant de personne et nous dit qu’il n’était pas au courant de notre réservation alors qu’il avait le ticket de notre réservation dans les mains. Il nous installe finalement à une table mais la carte ne correspond pas du tout à ce qui était annoncé .. Nous sommes donc partis.

Patronne exécrable , se moque des clients qui se permettent de lui rappeler qu’ils attendent 3 cafés depuis 15min alors que le restaurant est vide. Soupire quand on ose payer séparément . Et le bouquet : accuse notre amie d’être partie sans payer sans demander avant à sa serveuse (qui avait bien dit déjà encaissé) Dommage qu’une personne puisse ternir à elle seule la réputation d’un bel endroit

Nous sommes venus ici plusieurs fois cette semaine et la nourriture et le service ont été excellents jusqu'à une visite pour prendre un verre ce soir. Nous sommes entrés chez une dame derrière le bar qui injuriait et criait après un membre du personnel devant les clients et d'autres membres du personnel. Les membres du personnel étaient tellement absorbés par les querelles que nous avons finalement dû arrêter un membre du personnel pour commander. J'aurais aimé que nous ne soyons pas dérangés car même si c'était assez calme, nous avons regardé un verre assis sur un plateau pendant 20 minutes pendant que le personnel repartait pour continuer à gémir avant de finalement revenir pour terminer notre commande. Le personnel était désagréable, agressif et hostile ce soir et pour cette raison, nous n'avons pas l'intention d'y retourner. C'est dommage car jusqu'à ce soir j'allais laisser une critique 5 étoiles pour la nourriture et le service, et cela inclut le service du serveur qui a été abusé et juré ce soir. Il est triste qu'un comportement médiocre et non professionnel de la part de quelques-uns puisse causer une si mauvaise expérience à vos clients. J'espère que cela sera résolu.

Apparemment, si vous réservez une table pour 8 personnes, ils essaient de vous asseoir à deux tables différentes. Et quand vous vous plaignez, ils s’énervent.

Apparemment, si vous réservez une table pour 8 personnes, ils essaient de vous asseoir à deux tables différentes. Et quand vous vous plaignez, ils s’énervent.

Nous avons fait une réservation pour 9 personnes, quand nous sommes entrés, ils nous ont dit que nous serions répartis en 2 tables.

Honteux !! Service exécrable si vous n’êtes pas blonds aux yeux bleus… Nous avons appelé le restaurant avant d’arriver et il ne semblait y avoir aucun soucis quand à l’ouverture de la cuisine. Nous arrivons donc et là aucun accueil on nous évite du regard… nous nous dirigeons donc à l’intérieur pour demander une table et une serveuse nous dit qu’on s’assoie pour commander mais que les cuisines sont fermée car « ils prennent une pause » (sachant que tout le monde sur la terrasse était en train de manger) nous décidons donc de prendre un verre en attendant l’ouverture de la cuisine, on demande donc dans combien de temps elle sera ouverte. Et la plus de nouvelle de la serveuse pendant 25 min ! On demande donc à son collègue si la cuisine est fermée et il nous répond avec étonnement que non ! Il nous ramène donc deux carte avec sa collègue derrière lui qui fait semblant de ramener nos cartes. Le plus honteux c’est que sur la carte le service est marqué ouvert de 12h à 15h (il était 14h!!!) En plus ! La nourriture de casse pas trois pattes à un canard pour le prix (18 euros le burger cramé et minuscule) on est ressorties en ayant faim ! A fuir !!!

Comme de nombreux commentaires la site, personne exécrable, hautaine et très très impolie. Après 10min à attendre dehors, devant plusieurs serveurs qui nous poussent pour pouvoir prendre la commande d'une table d'à côté, nous sommes rentrés et avons demandé qqun. Malheureusement cette fameuse serveuse qui ne dit pas bonjour, qui ne comprend rien au français, qui te fait répéter 3 fois le nom du cocktail, avant de t'arracher la carte des mains et qui te lance un regard très méchant puisque tu hausses le son sous la musique forte. Les assiettes ont volé sur la table puisqu'elle n'a pas été ravi que je ne commande pas ce qu'elle m'avait proposé. Je suis cliente, je choisi mon menu et je paye. Je fais encore ce que je veux.

Nous venons de passer une semaine à l'hôtel. Un accueil au top et la gentillesse de tout le personnel, nous vous le recommandons!

Je ne suis jamais allé dans un endroit où le service était aussi grossier et chaotique. Longues attentes et commentaires grossiers du personnel. La terrasse a l'air confortable, mais ne vous y trompez pas et ne venez pas ici.

Excellente ambiance pour boire un verre! Personnel très accueillant merci yanosh 😚 la musique est top et la bière pression excellente et grand choix. Nourriture au top!

Attendre 1/2 heure voir3/4 d'heure pour manger. Pas possible service à revoir.

Restaurant moyen où le personnel est tres désagréable dès l’arrivée ! L’une de nous n’a même pas mangé car pas servie !! A fuir …

2 personnel interrogés pour manger ce midi antipathique on se fait limite jeter et engueuler, ce serait bien de ne pas privilégier seulement les touristes mais aussi les locaux. Fuyez cet endroit désagréable

Service parfois un peu long, mais très agréable. Le feu en milieu de table fait son effet, autant visuellement que pour se réchauffer!

Repas entre copines Très bon resto, bonne ambiance. Les cocktails sont fameux, la fondue excellente, le serveur belge très sympa 😉 et le baileys coffee succulent.... Nous recommandons !

Très bonne viande et cocktails au restaurant. Menu anglais !!!!

Le personnel du bar était très arrangeant. Merci à Janosch qui a rendu notre visite encore plus spéciale avec une touche personnelle et une photo du Genepi local.

Le personnel le plus sympathique que j'ai rencontré au restaurant s'est également mis en quatre pour nous aider lorsque nous étions pressés. La plupart parlaient également néerlandais. Super ambiance et aussi WiFi :3

Le sherpa est un endroit très agréable pour se détendre et travailler pour ses études ! J'y suis allé trois fois et le personnel est très serviable et international. En plus de cela, c'est très détendu de se détendre et de déguster la fondue au fromage !

Méfiant propriétaire sympa, bar et petit-déjeuner sympas, bon endroit pour regarder l'après-ski.

Café décent, contrairement à la plupart des autres endroits de la station.

Très bien décoré et bonne ambiance pour un séjour d'hiver

La chambre était basique et fonctionnelle. Le personnel est merveilleusement serviable, la nourriture et l'hospitalité parfaites et l'emplacement presque parfait pour accéder aux pistes.

Je suis allé au bar et on m'a dit que c'était un service à table assis dehors pendant 45 minutes et le personnel du bar nous a vu plusieurs fois mais n'est jamais venu prendre notre commande. Tout le monde disait la même chose.

Qui goûtera vera, j'y ai mangé l'une de mes fondues préférées et je suis un grand fan de fondue😍😍😍

Déçue de la réception au restaurant malgré un super cadre nous avion l’impression de déranger le personnel. Service rapide mais négligé nous aurions aimé dégusté du vin avec notre fondu mais personne nous a demander si nous voulions boire quelque chose ! Dommage fondue très bonne !

Service absolument honteux et le personnel n'a aucun respect ni étiquette pour le client. Nous avons attendu plus de 2 heures pour se faire dire que notre attente pour la nourriture était encore plus longue, nous avons attendu pour parler au directeur qui hésitait à venir à table, et quand il l'a finalement fait, il a retiré nos boissons de la table et nous a dit de partir. quand nous avons dit que nous n'étions pas contents du fait que tout le monde en terrasse soit servi avant nous, même si nous étions l'une des premières tables arrivées. Je ne le recommanderais à personne.

Bel endroit, sièges confortables à l'intérieur, personnel poli. Nourriture assez médiocre, petites portions et froide. J'ai dû demander à le réchauffer même s'il faisait froid à son retour. Et trop cher par rapport à d'autres restaurants.

Super endroit pour un repas ou pour boire un verre. Service merveilleux, très arrangeant. L'endroit a vraiment une bonne ambiance!

Restaurant très agréable ! Nous avons dîné en terrasse. Les cocktails étaient parfaits. Service sympathique, poli et efficace. Nous avions commandé une fondue pour deux et c’était assurément le meilleur rapport qualité prix de la station. Une fondue riche et savoureuse avec un bon plateau de charcuterie et pommes de terre à volonté puis une bonne salade. Nous avons eu du mal à tout finir mais c’était excellent.

Super hôtel avec une ambiance sympa au centre des 2 Alpes. C'est aussi un endroit agréable où passer pour déjeuner, dîner ou simplement prendre un verre. Hiver comme été !!

Nous avons voulu consommer vers 21h pour un verre et une glace, et alors qu'il y avait des places disponibles au coin bar et restaurant, on nous a indiqué qu'il fallait réserver !!! 2eme essai, un autre soir à l'heure de l'apéritif, commande d'un cocktail sans alcool à 6,50 Euros, il n'y avait que des glaçons....Vraiment très décevant, dommage car le lieu est très sympa.

Ambiance chaude grâce au brasero sur la table 13 degre dehors mais au chaud .. trop cool fondue super bonne 😋

Nous n'avons essayé que le restaurant... c'est médiocre et tres cher pour ce que c'est. Le dessert était un scandale, une pâte à tarte surgelée avec des morceaux de pommes coupés jetés dessus. Les cocktails,l'ambiance et le sourire du serveur rattrapent la note.

Rarement était aussi mal accueilli attente et service catastrophique on nous regarde mais nous sert pas ! Au bout de 30 minutes aucune commande hormis l’entrée de prise on est partie sans même manger

Toujours le même accueil de m*****. Passez votre chemin si vous ne voulez pas vous faire gueuler dessus par la dame brune derrière le comptoir si vous avez le malheur de lui passer commande car personne n’est venu au bout de 20 minutes.

Le cadre est top, prix un peu élevé pour la station, et surtout il faut être anglophone. Sinon le personnel est super sympa et agréable

Alors concernant le sherpa les chambres sont spacieuses et bien entretenu... mais par contre concernant la demi-pension c'est vraiment très limite !! en plus le dessert est même pas compris dedans, et puis le soir ils font des soirées à thème hier nous avons eu une soirée barbecue franchement pas à la hauteur du tout !! le serveur nous a complètement abandonné nous avons fini par quitter notre table sans avoir fini de manger tellement c'était extrêmement long.... et nous avons été prendre notre dessert dans un autre restaurant surtout ne pas prendre la demi-pension!!! concernant le petit déjeuner du matin c'était à la hauteur. Attention petit bémol le personnel ne parle pratiquement pas français c'est triste mais tout le monde ne parle pas anglais soyez prudent. Pour une demi pension tourné vous vers Belambra juste à côté....la 10/10, Tout est parfait.

A recommander. Chalet bois avec cadre intérieur très confortable et soigné. Plats copieux....serveur super sympa. Prix corrects. Nous y reviendrons.

Cadre châlet bois magnifique à l'intérieur, la terrasse est aussi très agréable. Fondue extra et copieuse, burger des Alpes assez standard. Le serveur est très disponible et efficace. Il apporte un réel plus à ce restaurant. Les prix restent abordables. Nous recommandons aussi bien pour boire un verre que pour y dîner et y reviendrons !

Serveuse exécrable, qui parle pas français, et qui c'est pas servir de bière. Personne hautaine, impolie, je ne recommande vraiment pas. A viré au plus vite

Les plats était délicieuse et les serveurs sont très gentil. Je vous conseil

Serveuse très désagréable !! Je suis venue consommer un petit café en attendant que mes amis me rejoigne et elle m’a clairement virée du restaurant. C’est inadmissible.

Confortable!! Personnel sympathique! Bonne nourriture juste en face de la pista. Recommandé

Les avis 5 étoiles sont là pour une raison ! Nous avons eu un repas incroyable ici. La nourriture était bonne et servie rapidement. Le personnel était sympathique et le restaurant était confortable ! 5/5

Hôtel propre qui accepte les chiens 👍, il fait bien chaud des les chambres Petit déjeuner copieux Je recommande à ceux qui aiment les soirées animées 👍👌✌️

Hôtel au top, à côté des pistes. Paul le propriétaire est très agreable et participe à l'ambiance chaleureuse de cet établissement. Très convivial, les repas sont tous préparés maison et sont très bons. Personnel super, très bon accueil. Je recommande à 200 %

Table réservée le soir autour d’un brasero. Lieu très plébiscité de nos amis étrangers et sur fond de musique ambiance donc très chaleureux. Nous avons pris la fondue et avons pris le soin de demander à la serveuse avant de commander si les portions étaient généreuses (au vue des commentaires qui nous ont quelque peu effrayés!). Elle nous a indiqué que la charcuterie salade pomme de terre étaient à volonté si besoin. Les portions étaient généreuses pour 3 personnes, y compris le fromage que nous n’avons pu finir. Nous reviendrons!

Pour les touristes étrangers ! Plats servis froid frites indus, vin … c’est pas du vin plus du vinaigre (Mondeuse Saint Romain) !

Nous y sommes allés pendant nos vacances un midi. Nous avions prit deux entrecôtes. Par beau temps nous avons eu la chance de pouvoir manger en terrasse mais il a fallu attendre un peu pour avoir une place. Nous avons demandé s'il y avait une table de disponible le serveur nous a répondu si vous en trouvez une allez y. ^^' Les entrecôtes étaient bonnes, les frites aussi. Le service assez rapide. Le prix était correct : 60 euros pour deux bières et deux entrecôtes. Nous mettons que 3 étoiles à cause du service, dans quel restaurant le serveur nous demande de nous débrouiller pour trouver une table 😅 Nous recommandons !

A fuir, repas servi froid, pas de considération client quand après 45 min je demande ou en est le menu enfant pour mes enfants. Viande trop cuite et frite mole.

Excellent accueil. Serveurs très dynamiques et à l'écoute. Je vous recommande la fondue savoyarde qui était excellente. Repas plus copieux et moins cher que les restaurants voisins

Ne commander pas la fondue.. garniture pour une personne pour 4 couverts.. On vous dit que c’était à volonté après avoir payé l’addition ! Excellent

Connais pas la prestation hotel mais nous avons déjeuné cote resto .sympa et très bon 😘

Nous sommes premièrement allés déjeuner dans ce restaurant qui au premier abord est charmant avec les petits feux sur les tables. Cependant les surprises et les désagréments sont arrivés le soir où nous sommes retournés dans ce charmant endroit pour boire un coup où nous avons finalement dés idealisier l’endroit rapidement. En effet une serveuse nous a virée de l’endroit pour laisser de la place à des clients et cela de façon très désagréable et impolie. C’était donc très décevant surtout au vu du montant laisser dans l’établissement durant la journée. Les serveurs ne sont aucunement à l’écoute et même le directeur qui n’a pas non plus voulu prendre en compte les remarques qu’on lui adressait …. C’est donc sur une note de déception ultime que nous ne revenons plus dans ce lieu qui derrière cette chaleureuse devanture ne cache rien de bien qualitatif ..

Moyens, les restaurants est chaleureux néanmoins le pass vaccinal n est pas demandé les plats sont servi froid et la tartiflette était pleine de poivre. Fuyer si vous êtes français.

Tout est médiocre ! Service et repas nul !

Personnellement j'ai pris un burger qui était plutôt bon par contre le pain était froid il y a juste la viande qui est chaude. Par contre il ne vérifie pas du tout le pass vaccinal ce qui lui fait cette note.

Nous avons mangé au restaurant et nous déconseillons fortement l'accueil et médiocre, les plats hors de prix vu la très faible quantité de nourriture (une fondue pour 5 personnes avec seulement de la Charcuterie pour 2) et ne parlons même pas de l'erreur de calcul sur l'addition à la fin du repas

Notre groupe a vécu une expérience tellement fantastique au restaurant La Sherpa que nous l'avons visité non pas une, mais deux fois ! Tout leur personnel était extrêmement sympathique et leurs sièges extérieurs et intérieurs étaient très confortables. Si vous êtes aux Deux Alpes, vous auriez tort de ne pas visiter La Sherpa pour un délicieux chocolat chaud ou un cocktail bien préparé (et à bon prix). Ils sont absolument pognés

Personnel incroyablement sympathique et nourriture délicieuse. La critique 5 étoiles la plus simple de ma vie

Très bon accueil au restaurant et bon choix à la carte, leur fondue savoyarde est délicieuse

Personnelle très sympathique, ont a été accueilli avec le sourire !! Très bien manger, ont en garde un très bon souvenir

Le serveur a été très désagréable, il nous a forcé la mains pour partir de l’établissement où nous avons consommer pendant 2 heures pour libéré de la place au personnes qui attendaient. Il n’y avait point foule devant.

Hautement recommandé! Les hôtes de l'hôtel et du restaurant sont super sympas. La nourriture est excellente et le service est très rapide. Le serveur nous a même demandé si nous voulions des fruits ou du pain pour le bébé ! Enfin et surtout, l'emplacement est excellent, juste en face des principales remontées mécaniques. C'est la 5ème fois que nous séjournons à l'hôtel et nous reviendrons c'est sûr !

Lors de l'arrivée dans le restaurant de cet hôtel un serveur arriva au bout de 15 minutes d'attente debout avec l'impression de déranger le personnel. Une fois installer sur une table, il nous faut patienter 15 minutes de plus pour recevoir une carte magnifiquement écrite sur une feuille a4 avec environ 10 choix de plats ( contrairement au site web avec bien plus de variété ) Une fois notre dur choix fait pour nos plats ( 4 mêmes burgers ) une serveuse parlant à peine français vient nous demander nos plats que nous avons donc du énoncer en anglais ( un comble pour un pays francophone de parler anglais d'ailleurs ) Après une autre attente d'environ 20 minutes pour recevoir des plats assez corrects nous dégustons ces plats qui étaient 4 burgers avec des frites aussi sèches qu'une toux de lépreux nous allons payer cependant le serveur s'apparentant au fils bien aimé du patron effectue une discussion plutôt intéressante car il s'agit d'une belle demoiselle qui doit être plus importante que nous alors nous patientons avec une nouvelle impression de déranger au milieu du restaurant et lorsque nous demandons à ce brave homme l'addition il se vexa car sa discussion et ses hormones ont l'air plus important que la clientèle et nous parla comme si nous étions ses braves toutous. Bref très déçu de ce restaurant il est à fuir. Vu l'état du restaurant je n'imagine pas les chambres d'hôtel.

Bar juste stylé, employé force à la consommation et lent !

Excellent emplacement à côté d'un skiset, d'un spar et des remontées mécaniques. Personnel sympathique et bonne nourriture. Chambres propres. La plupart du personnel parle également néerlandais.

Nous étions 8 personnes, nous avons attendu 20 min pour avoir la carte et au bout de 30 min après avoir commandé aucune boisson n’était arrivée. Malheureusement il n’est pas possible de mettre 0 étoiles sur internet. PS : nous conseillons au bar de lire les derniers avis pour s’améliorer

Super sympa, bonne nourriture, belles chambres à proximité des pistes !

Nous avons séjourné une semaine aux 2 alpes et nous avons pris la demi-pension au restaurant Le Sherpa. La nourriture était incroyablement délicieuse. L'hospitalité est d'un niveau bien supérieur à celui de nombreux autres endroits en France. L'équipe est internationale et connaît parfaitement le service client. Recommande fortement!!!

Endroit incroyable. Les invités sont super sympas. Les chambres sont chères et propres. Le petit déjeuner est délicieux. Situation idéale au centre de la station, à proximité des pistes. N'hésitez pas à les contacter directement par email ou par téléphone pour réserver votre séjour au lieu de booking.com.

Cette critique concerne le restaurant. Personnel très sympathique, ambiance chaleureuse et bonne bouffe. Nous avons été en demi-pension pendant une semaine et chaque repas était parfait.

Bonjour, Je voudrais vous faire part d’une situation cocasse, qui m’est arrivé dans le bar sherpa. J’entre donc, accompagné de mes acolytes, un serveur nous assigne une table, et nous indique qu’il arrive immédiatement prendre nos commande. Premier fait surprenant, sa définition du mot « immédiatement » semble être une durée comprise entre 30 et 45 minutes. Nous relançons donc plusieurs serveurs, et second fait surprenant, la mémoire vive du personnel n’a pas l’air d’excéder les 30 secondes, plaçant ce dernier à un niveau équivalent à celui d’un poisson rouge ou d’une méduse surdoué. Un serveur arrive alors, génial, le temps d’attente était si long que nous avons chacun à présent une barbe de 3 jours. Je commande un chocolat chaud, ce qui ne me semble être pas être insurmontable. Grossière erreur ! On me rétorque que la machine est en panne, et l’on me fait comprendre que visiblement mettre du chocolat dans du lait est d’une complexité à faire pâlir Einstein et demande des ressources telles que l’état américain mettrait 100 ans à les rassembler... Je voulais simplement un chocolat chaud, pas attendre une demi-éternité pour qu’on m’explique que sa confection est d’un niveau de difficulté similaire à celui de la construction d´une fusée ... En bref, il n’y a pas eu que du négatif : les carreaux sont très propre !

Service au bar très lent (30min pour avoir une carte et 30min pour être servi), pas possible pour le personnel de nous servir un chocolat chaud car panne de machine. Plutôt embêtant pour un bar en station au pied des pistes. Pas de geste en retour..

Beau et bon lieux convivial, où l'on mange bien et pas trop cher.

Restaurant super sympa avec un personnel au petit soin !!! Souvent mal accueilli avec des enfants et bien là se fut tout le contraire. Repas délicieux, bref je recommande !!!!

Super endroit !! Nourriture parfaite, personnes très sympas !!! Je donne une GRANDE recommandation !!

Belle expérience. Personnel spectaculaire tout autour et spécialement la dame en charge du petit-déjeuner, Gael, si j'épelle bien. Merci, tout est plus facile lorsque la première personne que vous voyez tôt le matin est un professionnel souriant et bavard qui vous met à l'aise.

Excellent accueil, chambre spacieuse, restaurant sympa....comme toute l'équipe. et idéalement placé dans la station.

Chambre propre bien pr 1 nuit en étape personnel sympa

Super accueil. Grandes chambres et belle literie.

Bon rapport qualité prix. Accueil agréable. Problème d'insonorisation.

Chambre joliment décorée et confortable, bon petit déjeuner, excellent accueil. J'enlève une étoile pour l'insonorisation, l'hôtel se situe au-dessus du bar.

Très bonne découverte sur la route des vacances. Accueil, lieu et ambiance sympa, les feux sur les tables font leur effet. Bonne qualité des produits (planches) et tarifs raisonnables. N'hésitez pas à en profiter.

Experience : une nuit a l'hôtel Cadre très sympathique, déco des chambres très agréable, très propre, le personnel est très accueillant. Petit déjeuner bien fourni 🙂. Très bon rapport qualité prix. Seule ombre au tableau, l'insonorisation très moyenne (réveillé plusieurs fois dans la nuit par des bruits dans l'hôtel : porte qui claque, l'impression d'entendre des gens en chaussure de ski à 2h du matin, etc) c'est peut être un coup de malchance à cause des autres clients présents, mais prévoir des boule quies pour passer une nuit tranquille.

Bien très bon accueil bien la fondue par contre la tarte aux pommes est un gâteau dommage

Très sympa serveur très plaisant. Très attentionné avec les animaux.

Bel hôtel d'un bon rapport qualité-prix avec une atmosphère conviviale et agréable.

Nous demandons une table pour manger et boire un verre après le ski. Après avoir eu l'accord d'un serveur pour nous asseoir, nous nous faisons virer 30 minutes plus tard car la table était déjà réservée. Un sketch !!! Service déplorable A fuir !!

Venus en famille pour dîner. Très bon accueil, nous nous sommes vus spontanément proposer de prendre trois plats adulte pour les parents et deux enfants, ce qui devient très rare. Fondue excellente, accompagnée de charcuterie de qualité. Extérieur très agréable en soirée avec des tables brasero. Personnel aux petits soins, on nous a proposé des couvertures pour les frileux... Contrairement à certains commentaires laissés ici, nous n'avons ressenti aucune gène à ce que l'établissement soit tenu par des hollandais, il faut être plus ouvert que ça 😉

Les pâtes bolognaise sont fades pas de sauce que de la viandes, aucun goût très dessus

Visiblement ce n'est pas l'endroit pour venir se reposer en sirotant tranquillement un verre. Le patron envoie une employée pour nous virer parce que deux d'entre nous s'etaient endormis à table. Cette dernière vient vers nous, tape dans ses mains pour nous réveiller et commence à nous expliquer en hollandais qu'il est interdit de dormir ici. J'ai jamais vu ça.

Bon plats et super ambiance avec les feu au milieu des tables en extérieur. La quantité suis le prix.

Nous y avons pris la demi pension via sunweb. Nourriture excellente. A conseiller

Le personnel tres sympa et arrangant car nous avions un bébé de 18mois

Cuisine très bonne mais serveurs pas accueillant et pas souriant

Restaurant exceptionnel, services rapide , excellent accueil, burger délicieux!

Nous sommes venus manger dans le restaurant de l’hôtel. Très bon accueil, fondue délicieuse et personnel très aimable. À très bientôt.

Accueil très très chaleureux, à l'écoute, au petit soins de ses clients, bon restaurant avec un service au top, rien à dire au niveau du message qui est fait tous les jours le petit déjeuner est correct, un hôtel et restaurant à recommander et où nous reviendrons sans problème.

Accueil sympathique à la réception, comme au bar/restaurant. Tous le personnel est agréable. Les chambres sont confortables.

Ne venez pas ici si vous parlez français. Hollandais seulement ! On m'a fait attendre puis on me dit que non, on ne veut pas me proposer une chambre, car le bar est prioritaire... Pourtant il y a des chambres libres vues sur booking. Mais ici si on ne parle pas néerlandais, on n'est pas le bienvenu !

Excellent une équipe jeune et dynamique, sympathique , avec une mention spéciale pour la dame de la réception hotel absolument adorable, souriante et efficace, vraiment charmante .😍 La partie resto est correct avec des produits frais et pas trop cher. Les chambres sont fonctionnelles et propres. Je recommande fortement cet établissement Chambre 25 le 3.08.2019

Cet hôtel est bien situé car il est au milieu de la station des 2 Alpes. Les chambres sont correctes et propre avec douche et toilettes. C'est un hôtel qui a 2 étoiles et qui les vaut. Le petit déjeuner est très bien servi avec de tout et en quantité. J'ai passé 2 nuits si j ai un petit reproche ce serait le bruit du bar en dessous mais rien de grave.

Endroit parfait pour un camp de ski d'été sportif étant à 1 min du Jandri. Le personnel est exceptionnel et sympathique et génépi excellent

Lieux atypique très accueillant, ne parle pas très bien le français. Super cocktail caïpi, bonne salade caesar !

Serveur sympa, écologique pour les pailles et les plats était très bon !

Staff très sympathique. Burger pas exceptionnel, mais correct. Prix très correct pour les drinks

Horrible, A FUIR, Accueil détestable, un patron qui crie haut et fort qu il déteste les français et qui insulte les clients.

Super hôtel, en plein milieu des Deux Alpes et à côté des principales remontées mécaniques. Les vues sur les montagnes sont incroyables. Les chambres d'hôtel sont très modernes et propres :) avec une atmosphère de chalet et un personnel sympathique tout autour. C'est aussi un endroit idéal pour manger avec un délicieux restaurant situé sous l'hôtel. Il dispose d'une immense terrasse avec des tables à feu si vous préférez manger dehors.

Nous sommes allés dîner en terrasse. Ils ont des tables fraîches avec un petit feu au milieu pour vous garder au chaud. Le burger montagnarde, la tarte flambée et la fondue étaient super. J'y retournerais volontiers.

Très belle terrasse pour passer un bon moment en automne ou au printemps. J'ai mangé un Montaniard Burger et une Tariflette Raclette, mais pour être honnête, toute la nourriture était de la nourriture. Je pense que les tables extérieures avec le feu au milieu ont fait la différence ;)

Tres bon hotel , paul est très accueillant Je vous recommande cet hotel

Bonne nourriture, personnel sympa, prix corrects

2 apéritifs ( kirs ) 15 euros. Abusif non ?

Côté restaurant rien à dire amabilité correcte ainsi que le repas. Très beau décor ambiance chaleureuse. A y aller sans hésitation.

Tres belle ambiance festive... les braseros et les grogs au top

Très bonne carte. Plats assez bon et pas trop cher. Service un peu long en période d affluence.

Sympa pour boire un verre mais comme dit précédemment fuyer la nourriture ! J'ai pris le burger au poulet .... Poulet caoutchouteux avec une pellicule de peau ou de graisse (pas su définir), une pauvre demie feuille de laitue, cheddar sans goût, pain certainement industriel ou/et surgelé. Bref, pardon pour le cuisto mais très mauvaise experience culinaire! Lorsque je vais pour régler je parle de ma déception à celui qui m'encaisse, lequel me répond JE SAIS ! Je m'en excuse. Pourtant aucun geste commercial et m'a laissé prendre ce burger en sachant que Mcdo aurait fait mieux. À 15€50 le burger (avec frites aussi pitoyables) j'aurais mieux fait d'aller ailleurs. Honteux.

Top hôtel, personnel sympa et bar sympa

Cadre très sympa pour boire un coup mais fuyez la nourriture !

Très bien situé, personnel vraiment sympathique et serviable, bonne nourriture et la meilleure terrasse de la ville !

Un accueil souriant, des chambres confortables, les repas délicieux, le personnel présent et à l'écoute Séjours super agréable Je conseille les yeux fermés

Quasiment aucun serveur parle français c'est décevant mm si je parle anglais

Trop cher 4 boissons 1 vin chaud 1 sirop a l eau 1 swepps 1 monaco 20euros !! Dur dur

Franchement, si vous cherchez à vous dépaysé il ne faut pas hésité. L'acceuil, le bar, le restaurant ainsi que le personnel est vraiment au top ! Les chambre sont bien entretenu, et à vrai dire l'ambiance est si bonne que le reste ne compte pas.

Personnel charmant, bonne nourriture et une belle sélection de boissons.

Bel endroit. personnel très sympathique et serviable, surtout derrière le bar.

Magnifique endroit chaleureux accompagné d'un très bel accueil. Un repas au top je le recommande vivement

Personnel accueillant et agréable, lieu chaleureux avec une belle décoration. C'est un véritable plaisir de venir prendre un verre ou même profiter de leur excellente cuisine autour d'un feu. Je recommande !

Restaurant très sympathique notamment les flammes sur la terrasse. La serveuse est géniale et fait certainement tout le charme de ce restaurant, sans elle nous serions peut-être partis car il manquait beaucoup beaucoup de choses sur la carte qui est déjà assez restreinte. Après je suis tout à fait compréhensive quant aux faits qu'il y a certainement eu beaucoup de mondes sur cette journée. Je recommande néanmoins au vu de la quantité culinaire et du personnel très sympathique.

Terrasse très sympa. Personnel très gentil et attentionné. Les plats sont bons. Service rapide . Un agréable moment passé. Nous reviendrons.

Les Deux Alpes, hôtel Le Sherpa convivial et propre. Recommandé. Ok le prix aussi.

Ambiance très sympa. Chauffages de table extérieurs à flamme réelle sur le thème alpin. Bonne sélection de boissons au bar

Super bar où aller après une journée de ski car il se trouve à proximité des télécabines et du bout de la piste. Les foyers dans les tables sont une délicate attention et vous gardent au chaud quand il fait un peu froid. Ils préparent une assiette à partager vraiment sympa, composée de différentes viandes et pains.

Bon hôtel avec du personnel accueillant et une super ambiance.

Je n'aime pas laisser de mauvais commentaires aux restaurants, car je sais que ce travail n'est pas facile. Mais il y a eu trop de choses qui n'allaient pas pendant notre repas. Là première chose que le serveur nous a dit, ce qu'il y avait un groupe qui est arrivé et qu'il fallait prendre un apéro pour attendre un peu. Nous avons déjà pris un apéro ailleurs, mais nous étions prêts d'attendre un peu. Mon copain a demandé une boisson sans glaces, mais elle est arrivée avec. Le poulet trop cuit, les frites pas maison, le ketchup et le mayonnaise en supplément... bon, c'est pas si grave en fin de compte (mon burger végétarien était bon). Mais il y a eu 2 trucs qui ne vont vraiment pas : 1) si vous parlez français, vous aurez peu de chance d'être bien servis, car le serveur sera concentré plutôt sur les anglophones 2) après le repas moyen, on n'a pas voulu prendre de dessert, et 2 minutes après le serveur est venu nous voir en demandant si on voulait autre chose 😯 on a pris l'addition avec un sentiment bizarre. Cela ne doit pas arriver...

Belle terrasse, le snack est très bon! Maleureseument le personnel est désagréable, parle mal le français, obligé de les appeler après une attente de 30 min pour prendre notre commande, avoir un plateau de charcuterie sans couvert,ni serviette! Et quand on en redemande ça a l air de les soulé!! Du tape l’oeil!! C est vraiment dommage! And for thé staff if u don t understand the french, you can smile also it s Free!

Accueil lamentable, surtout si vous êtes français ! Tout le personnel est néerlandais et s'intéresse aux néerlandais ! À fuir si vous êtes français!

Service médiocre, vous ne pouvez pas commander au bar, vous devez commander auprès d'un seul serveur!

Patron pas sympa mes enfants avaient réservé une table de 5. Je suis arrivé qques minutes après avec une chaise placée en bout de table qui visiblement gênait le patron qui m'indique de manière assez incisive à ne pas m'installer là mais sans proposer une autre table alors qu'il y en a d'autre table dispo. Accueil déplorable. Patron doit changer de job car il n'a rien compris.

Hôtel d'un excellent rapport qualité/prix. Très bien situé, personnel et nourriture. Digne ou plus d'étoiles !

Le pub est horrible. Il a fallu 40 minutes pour servir de la nourriture et j'ai dû attendre dehors par -3 degrés

Très mauvais restaurant là-bas. La serveuse a méchamment refusé de servir, ayant appris que nous ne ferions que des desserts sans les plats principaux.

Service peu amical au pub. Nous avons pris un verre avec des amis et nous avons fait un commentaire sur le fait que la facture était incorrecte. La serveuse était très désagréable, a jeté l'argent que nous avions payé trop cher sur la table et est partie. Nous ne reviendrons pas ici.

C'est agréable d'avoir de la musique live, je n'ai commencé que pour prendre un verre mais c'était un super bar

Lieu très charmant.. il est bien que le personnel parle anglais mais quand celui-ci ne parle pas français ça devient lourd .. il agréable également d’avoir un véritable barman cela vous évitera d’avoir des boissons qui n’ont rien avoir avec votre commande.. le sourire n’etant Pas inclus vous pourrez profiter de la montagne sur la terrasse

Le Sherpa propose un prix très raisonnable, est propre et dispose d'un personnel sympathique. Ma chambre était spacieuse et avait tout ce dont j'avais besoin pour 1 semaine de snowboard. Je n'ai rien à reprocher à cet hôtel, je le recommande vivement. Il n'y a pas d'ascenseur, donc si vous ne pouvez pas monter un étage ou deux escaliers, vous voudrez peut-être trouver un autre hôtel.

J'ai séjourné ici pendant une semaine avec ma femme pendant l'été. Je n'aime pas les sports de plein air, mais c'était un point de départ idéal pour des vacances reposantes à la montagne, où nous voulions simplement nous détendre et nous imprégner du froid de la montagne ! Il ne faut que 20 minutes pour rejoindre le glacier en téléphérique et il y a des gens adorables dans les entreprises locales qui se feront un plaisir de vous suggérer des endroits où aller. Le petit déjeuner était excellent, self-service mais très varié et très savoureux !

Très bon restaurant ou le service du midi va jusqu'à 16h , l'équipe hollandaise et très agréable et le Burger excellent. Petit plus le chauffage individuel des tables extérieur.

Je n'ai pas séjourné dans cet hôtel mais le bar est super ! Le personnel du bar, les prix et les Néerlandais et/ou les locaux ou est-ce habituel. J'étais dehors pour boire les trois nuits précédentes.

Le personnel est super, la nourriture est bonne et abondante, l'hôtel est propre, l'eau chaude à tout moment 😊 il dispose d'un local pour vos skis et vos chaussures. Le plus : c'est si proche de tout, téléphérique express jusqu'au sommet de la montagne, commerces, restaurants, animations, patinoire, piscine. Tout simplement génial !!

Pour les amateurs de bière je recommande. A la carte un grand choix de bières local dans une ambiance longe et super billard rouge.

Nourriture assez correcte, les serveurs étaient fonctionnels et assez rapides, mais rien de spécial. Très bien si vous êtes à l'hôtel, mais cela ne me dérangerait pas si vous n'y restez pas.