Hôtel Roissy, Lourdes Restaurant

Chambre assez spacieuse, mais la cabine de douche était un peu petite. La salle à manger n'était pas gérée de manière très efficace et il fallait un certain temps pour que les tables soient débarrassées à l'heure du petit-déjeuner. Un ascenseur définitivement hors service pendant 3 jours. Ma chambre donnait sur une paroi rocheuse avec le parking de l'hôtel en contrebas.

Emplacement très pratique, à pied de la grotte, à pied des restaurants et autres attractions. La chambre est propre, le personnel est gentil.

Tout était très bien mais un petit manque au pe tit déjeuner Pas assez de choix à Mangou Mais aussi non j'ai passé à très bon séjour pas de problème Merci

Voilà 21ans que ns avons choisi pr notre groupe : le ROISSY Nos pélerins y sont attachés. L'hotel fut déjà confortable avant les rénovations, c'est désormais 1 hotel de luxe tout comme les chambres.TOUT le personnel est souriant, très agréable., on s'y sent comme à la maison. MARIANNE , la gouvernante , maitresse des lieux veille au bien-être de chacun. L'accueil point stratégique avec : LINA , CELINE, CHRISTELLE ,PIERRE et les autres toujours disponibles pr résoudre vos problèmes . Sans eux , pas de réservation ni de séjour agréable.Ils ont même le sourire dans la voix au téléphone. Karima avec son beau sourire et surtout a beaucoup de professionalisme et dirige la salle à manger en véritable maitresse de maison ainsi que son équipe toujours dispo. LA CUISINE : ses repas de qualité et varié. .Viennoiseries et pains fait maison.Petit-déjeuner varié. La propreté est de rigueur ds cet hôtel, sans oublier le personnel de chambres. toujours disponible. Je recommande VIVEMENT CET HOTEL , à proximité: des sanctuaires.

Excellent séjour passé dans cet hôtel situé idéalement à deux pas des sanctuaires. Nous été très bien accueilli par un personnel charmant et disponible. Les chambres sont confortables et très bien équipées. Nous avons particulièrement apprécié la petite terrasse tropézienne qui nous a permis de profiter des quelques rayons de soleil. Les repas à la carte sont excellents, les petits déjeuners sont copieux. Nous reviendrons avec plaisir dans cet établissement.

Excellent établissement, service au top

Super hôtel une carte repas parfaite et un personnel formidable tout niveau vraiment ce sera définitivement notre hôtel lors de nos séjours à Lourdes merci encore

Un emplacement privilégié, proche de l'entrée du domaine. Les chambres sont propres et confortables et la nourriture est correcte.

Tout est parfait excepté la cuisine. Produits de mauvaise qualité ou chef pas à la hauteur....... Deux voisins de tables ont fait la même réflexion. Pensant compenser la chose, nous avons pris un plat à la carte .....pire !!!! Nous sommes à Lourdes pour faire pénitence mais un bon repas consolide les efforts !!!!

J'ai eu le privilège d'être ici encore cette année avec mon groupe. Cet hôtel ne cesse de se renforcer sous les bons soins de Phillipe et Marianne. L'équipe à la réception était exceptionnellement serviable et gentille. Karima et son équipe en salle à manger se sont occupées de nous avec beaucoup de soin et de dévouement. Le buffet du petit-déjeuner et même le buffet du déjeuner ont fait toute la différence. Pour ceux d'entre nous qui avaient des besoins alimentaires, nous avons été heureusement bien pris en charge. Le ménage était discret et très professionnel. La proximité de la porte St Joseph est vraiment une bénédiction pour tous ! A la prochaine !

Peter de la réception était extrêmement sympathique et m'a rendu un excellent service. Il devrait devenir Manager dans un avenir très proche. La bonne hospitalité est ancrée en lui. Bon gars

L'hôtel et le personnel étaient charmants et très serviables. Cet hôtel est idéalement situé très près de l'entrée de la grotte et de l'appartement, ce qui est idéal pour les personnes à mobilité réduite. Je recommande vivement de séjourner ici.

très bel hôtel bien situé

Hôtel pratique dans un emplacement parfait. Près de bons restaurants et de toutes les parties principales du sanctuaire. Le petit déjeuner est correct, les chambres sont bien rangées. L'hôtel dispose d'un bar avec du bon café et de bons cocktails.

L'hôtel est très bien situé. L'accès au parking de l'hôtel est facile. Le personnel est très serviable. Nous avons eu une table près des murs de la fenêtre avec une vue magnifique sur les rues environnantes. Le petit déjeuner et le repas sont corrects. Nous avons trois chambres pour toute la famille. Toutes les chambres sont propres et confortables Nous reviendrons à l'hôtel Roissy car il est propre, confortable et très proche de la grotte et les commerces. Merci pour tout.

Incroyable Excellent hôtel et personnel extraordinaire.

Accueil et service excellent

Le personnel de l'Hôtel Roissy était exceptionnel dans son service et son attention envers les clients.

L'hôtel Roissy était très agréable pour séjourner à Lourdes. Nous y avons déjà séjourné, il se trouve à proximité des portes de l'église et de la grotte. Le personnel est agréable, poli, professionnel, toujours heureux de vous aider. Le petit déjeuner était très bon et la nourriture était bonne. Tout le personnel de restauration était agréable et a rendu le petit-déjeuner agréable le matin. L'emplacement de l'hôtel est proche des commerces, des restaurants et du cinéma qui projetait de grands films. La chambre était super, les lits confortables, propres, l'eau chaude dans la salle de bain, la télévision de bonne taille et le WiFi fonctionnaient bien. Nous recommandons cet endroit et reviendrons certainement !

Le personnel est très agréable et serviable. Hautement recommandé

Très bien

Emplacement parfait à quelques pas du sanctuaire et personnel très sympathique et serviable. Les installations étaient cependant médiocres. La jambe de l'un des lits s'est effondrée, la machine Krups était cassée dans la chambre. Café instantané au petit-déjeuner uniquement et variété sans rapport avec son prix. Le personnel de l'hôtel a immédiatement répondu au commentaire formulé via le questionnaire en ligne.

Excellent service et chambre propre

Accueil chaleureux tres bien super

Tout 👌

Très décevant hôtel bien trop cher pour ce qu il est et le prix exorbitant concernant un Petit déjeuner ou a partir de 9 heures il n'y a plus de réassort et tout le personnel s en fiche c est du vol tout simplement allez ailleurs !

Je conseillerai cet hotel a des amis.

Je recommande vivement l'hôtel Roissy.

Parfait pour un pèlerinage !

Tv hors service dua't tout le week end

TRES BON ACCUEIL CADRE AGREABLE ET PROPRE 'juste un petit bemol sur la restauration qui sent la fin de saison. ET COURAGEUX ET .MERCI AUX PERSONNELS DE SERVICE COURTOIS ET COURAGEUX ET AU PEPS VISIBLE DES ENCADRANTS....mains a la pàte...

Très bon hôtel mais correspond plutôt à un 3 étoiles.

Super ❤️

Plats servis dans des assiettes froides.☹☹

Le service client est excellent. Merci beaucoup Céline et le personnel d'avoir pris soin de nous. L'hôtel est proche du sanctuaire donc c'est très pratique.

Très belle hôtel

Accueil et service parfaits. Gentillesse et professionnalisme. Votre Hôtel est vraiment à recommander. Merci.

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits en septembre et le service était incroyable, surtout au restaurant de l'hôtel. Un merci spécial à l'hôtesse Karima. Elle est si gentille et amicale et fera tout son possible pour s'assurer que vous êtes heureux. Merci Karima pour votre gentillesse ❤️.

Rentrant d'un pèlerinage à Lourdes, je m'en voudrais de ne pas recommander L'hôtel Roissy après notre dernier séjour. Tout le monde sait qu'à Lourdes, on ne recherche pas le luxe d'exception, mais tout le monde recherche un hôtel confortable où il est agréable de s'y retrouver et de découvrir une nourriture très saine. L'hôtel Roissy vous permet de découvrir cela. Il est situé tout près du domaine marial et dispose d'infrastructures modernisées il y a peu. Le bar aux mains de David et Frédéric vous offre la possibilité de vous détendre en dehors des repas. Les barmen sont aux petits soins avec leurs clients. Le service de table effectués par (Mme) Dominique, Louis et quelques autres personnes est efficace et très sympathique. Nous avons même pu échanger avec la directrice Mme Charnet dont le sourire et la conversation nous ont ravis. Le service des chambres y est effectué chaque jour. Nous ne pouvons que vous conseiller cet hôtel lors de vos séjours à Lourdes. D'ailleurs, nous y avons séjourné à cinq reprises !

La chambre était belle et confortable, l'enregistrement a été facile et le départ aussi. Le seul problème concernait le transfert à l'aéroport, on nous a dit que cela coûterait 30 à 35 euros et on nous a facturé 50 euros.

L'hôtel Roissy était très agréable pour séjourner à Lourdes. Nous y avons déjà séjourné, il se trouve à proximité des portes de l'église et de la grotte. Le personnel est agréable, poli, professionnel, toujours heureux de vous aider. Le petit déjeuner était très bon et la nourriture était bonne. Tout le personnel de restauration était agréable et a rendu le petit-déjeuner agréable le matin. L'emplacement de l'hôtel est proche des commerces, des restaurants et du cinéma qui projetait de grands films. La chambre était super, des lits confortables, propres, de l'eau chaude dans la salle de bain, une télévision de bonne taille et le WiFi fonctionnaient bien. Le personnel de la réception a imprimé nos cartes d'embarquement et a réservé un taxi tôt le matin pour l'aéroport de Tarbes.

Personnel très agréable David et amiry ´ été présent au besoin des clients merci les gars continuez comme ça

Cet hôtel dispose de chambres très belles et spacieuses. l'emplacement est parfait pour les pèlerins visitant cet endroit, à seulement 5 minutes à pied de la grotte. le personnel est très serviable et sympathique. sommes partis à 6 heures, sur demande, ils nous ont servi le petit-déjeuner avant cela. Je recommande vivement cet hôtel. Je réserverai sûrement l'hôtel Roissy la prochaine fois que je serai à Lourdes.

Super gentille! Merci🙏❤

Hotel bien situé avec un accueil et des services excellents

Personnel sympathique à tous points de vue. Chambre de bonne taille. Emplacement merveilleux. Refroidissement efficace dans la pièce.

Très bel établissement, literie de qualité, de nouvelles prestations (terrasse, lounge bar, salle de sport, salle de jeux kids), restaurant de très bonne qualité, accueil et service aux petits soins….

Un endroit calme et reposent les personnels sont accueillants

Je ne recommande absolument pas cette hôtel très sale personnel très désagréable une odeur épouvantable dans les chambre (odeurs de pied) chambre non remboursable même en cas de soucis et en les prévenant de bonheur le matin soussigné madame WYSS .

Très bonne expérience dans cet hôtel, personnel très sympathique, serviable et à l'écoute. Reconnaissance de la fidélité du client habitué. A proximité de la grotte. Chambres bien équipées.

J'y suis allé deux nuits. Hôtel très agréable et confortable. Leurs services sont excellents

Cet hôtel était super ! Spacieux et très propre. À seulement une minute à pied de la Grotte. Le seul problème, c'est qu'ils semblent manquer de personnel. Le réceptionniste allait entre la réception et le bar. J'ai appelé la réception depuis ma chambre 4 fois et personne n'est venu nous chercher. Cependant, c'était super et j'y retournerais volontiers.

Nous ne sommes pas restés à Roissy, mais ils ont permis au groupe de musique de répéter et de stocker notre matériel dans leur salle de conférence. C'était incroyable de leur part de nous permettre de faire cela.

le meilleur emplacement à Lourdes, service 5*

Choisi cet hôtel pour la 4ème fois. Super

c'est un très bon hôtel avec de très belles chambres. nous avons été accueillis à bras ouverts. Surtout Karima et son équipe nous ont donné un bon service et étaient très sympathiques. nous reviendrons certainement ici

Je recommande très sincèrement et sans hésitation cet hôtel très bien placé auprès des sanctuaires. Personnel très compétent et d'une gentillesse extrême, que ce soit à l'accueil ou au restaurant. Karima est très attentive au service des repas et toujours avec le sourire. Le personnel plus ancien n'hésite pas à mettre ses compétences au service des plus récents. Les chambres sont très confortables, la literie excellente et le ménage toujours bien fait. Je viens dans cet hôtel depuis 10 ans. A l'année prochaine ! Bravo et Merci à tous !

Séjour excellent ! Très bon accueil, un grand merci à Karima, David, Reda, Louis, Alicia et Filip pour leur gentillesse et leur accueil.

Très bon accueil bonne cuisine variée chambres calmes coté cour.

L’Hôtel Roissy bénéficie d’un excellent emplacement. Je recommanderais cet endroit à tout le monde!

Très bon hotel, bien situé

Personnel, service attentionné, petit- déjeuner de qualité, nappes en tissu, climatisation dans les chambres, calme,proximité de la Grotte. Rien de négatif à signaler, que du positif.

L'hôtel lui-même est classé 4 étoiles, mais le service que nous avons reçu était de 5. Tout le personnel de la cuisine, en particulier Karima, a été exceptionnel en nous aidant à nous installer et a été formidable pour répondre à nos attentes avec un sourire amical.

J'ai mis 1 étoile parce que je n'ai pas pris de chambre mais était au bar hier soir , barman très sympathique

5mn apied du sanctuaire Personnel très agréable et lieu propre.

A fuir ! Seul l emplacement est correct car près du sanctuaire. Tout le reste 0. Salle d eau exiguë, literie douteuse, check in interminable et le bouquet : l integr1lite du séjour est à payer à l arrivee ce qui est inadmissible et non seulement t vous vous acquitte de l integralite du séjour mais en plus une empreinte de la carte bancaire est obligatoire !!

Que des bons souvenirs et de tous le personnel

Personnel efficace et sympathique

Très bon accueil.

Hôtel très agréable, proche du sanctuaire avec un personnel très agréable. Certains plats du diner peuvent être améliorés.

Je ne sais même pas comment ce genre d'hôtel peut obtenir 4 étoiles. J'ai déjà séjourné dans des hôtels mais jamais comme ça. Très sale, le matin j'ai fait le lit pour qu'il soit propre et j'ai demandé qu'il soit nettoyé, le soir de mon retour, il n'était même pas nettoyé. Ils ont changé les serviettes et tout le reste était encore très sale. Je ne voulais même pas prendre de douche tellement c'était sale. Une très mauvaise expérience……

douche un peu trop petite = eau tombe sur le sol de la salle de bain.

Attention du personnel, particulièrement l'hôtesse Karima

Bon séjour. L'hôtel est très proche du sanctuaire ce qui m'a permis de me rendre aux messes du soir.

Je ne suis pas resté à l'hôtel, mais j'ai demandé de l'aide en raison d'une urgence. Il était tard dans la nuit et il faisait froid. Notre hôtel était très loin. Comme il n'y avait pas de taxis disponibles, j'ai demandé à leur réceptionniste de nous permettre de rester une heure près de leur réception, pour laquelle j'étais prêt à payer des frais. Mais il n'a eu aucune pitié, sachant que nous restions sur le parking par temps froid. Tout ce qu'il pouvait dire, c'était « je suis désolé, je suis désolé… » Je veux dire, qu'aurait-il pu se passer s'il nous avait permis de rester environ une heure ? il aurait pu au moins permettre à mon père vieillissant qui n'était pas capable de supporter le froid et qui frissonnait dehors... mais tout ce qu'il pouvait dire était « vraiment désolé... ». Honnêtement, nous avons eu une expérience terrible cette nuit-là à Lourdes, où aucun des hôtels n'a aidé et les taxis n'ont pas répondu. Mais dans cet hôtel, la personne ici était tout simplement sans cœur. J'espère que cela n'arrivera à personne.

L'Hôtel Roissy est idéalement situé à Lourdes ! À seulement 5 minutes à pied de la grotte. La chambre était belle et très propre. Le personnel est très serviable ! Ils ont marqué sur une carte tous les endroits que nous voulions voir et vivre à Lourdes. Ils proposent le petit-déjeuner à l'hôtel, ce qui est pratique. Ils proposent également un parking, mais vous devez réserver une place car leur parking est limité, mais cela nous convenait également car nous conduisions dans toute la France et c'était agréable d'avoir un parking dans notre hôtel. Nous recommandons à 100% l’Hôtel Roissy pour votre séjour à Lourdes !

C'est la 2me fois que nous sejournons dans cet hôtel en pension complète. Le personnel est à l'écoute. Nous remercions tout particulièrement Karima et toute son équipe pour leur professionnalisme, leur écoute, leur sourire, leur accueil chaleureux, toujours dans la bonne humeur malgré leur surcharge de travail. Ils sont carrément en sous effectif, dommage pour un 4 étoiles !

Hôtel très bien placé , chambres très spacieuses et propre . Personnel adorable aux petits soin . Les serveurs du restaurant ( Karima et le grand serveur dont j’ai oublié le nom ) sont super gentils souriant . Nourriture parfaite . Bref séjour que je referais

Très bon hôtel, emplacement très proche du sanctuaire, propre, insonorisé, bon confort et un prix en accord avec les éléments de confort. Cet hôtel gagnerait à ne pas proposer de restauration, en l'état tout du moins, très mauvais rapport qualité prix que ce soit pour le petit déjeuner ou le dîner.

cela fait plusieurs années que nous séjournons dans cette établissement. je recommande.

Super chambres et emplacement, à proximité des restaurants et des cafés et à un pâté de maisons du sanctuaire. Les dames devant parlent très bien anglais et sont très serviables. Le restaurant est bien aussi !

Nous n'avons fréquenté que le restaurant de l'hôtel roissy. Mais nous avons été séduits immédiatement par le lieu luxueux et calme, très bien situé et au personnel bienveillant. Karma notre serveuse en particulier était très douce, chaleureuse, discrète et prévenante. Nous vous recommandons ce lieu magnifique où l'on mange très bien pour un très bon rapport qualité prix.

Après 3 années d'Absence suite à la pandémie covid, nous sommes revenus en Famille et Amis et toujours aussi satisfaits des prestations de l'Hotel ROISSY. Le Personnel et la direction sont toujours attentionnés, gentils, agréables, serviables et à l'Ecoute. Les chambres sont confortables et calmes. On mange bien au Restaurant de l'Hôtel, service irréprochable. Nous vous recommandons vivement l'Hôtel ROISSY et de plus il est très proche du sanctuaire. Grâce à vous car nous avons passé un très bon séjour. Merci encore 👍👏👌😊 Famille GONTRAN et Amis

Mauvaise expérience, pendant le repas la serveuse a fait tomber le plat sur moi.

La réception en journée est super La réception la nuit n'est pas

On a attendu plus d’une heure pour être servi le plat c’est abusé

Cet hôtel nous a toujours donné satisfaction. Mais ce 4eme séjour a été excellent : le personnel était très accueillant, souriant et serviable. La mise à disposition d'une chaise roulante est une superbe idée qui nous,a grandement aidé dans notre séjour. Mille mercis.

C'est à seulement 5 minutes à pied du sanctuaire. Chambres propres et confortables

J'ai fait une réservation de chambre aujourd'hui et quelques heures plus tard, je reçois un e-mail d'annulation sans raison. J'ai essayé d'appeler l'hôtel pour savoir pourquoi ? et personne n'a répondu même si leur site Internet indique que la réception est ouverte 24h/24. Cela montre un manque de professionnalisme. Croyez les faibles critiques, restez loin de cet hôtel.

Très bel hôtel un accueil super sympa très très proche du sanctuaire de Lourdes

Réception bruyante en cas d'affluence,accueil agréable, établissement Propre, chambre Propre,bonne literie Partie sanitaire à revoir pour un 4 étoile , douche et toilettes trop petite, lavabo mal adapté pour pour l'économie d'eau

Hotel très bien tenu par un personnel bienveillant cependant des choses peuvent être améliorées, les tv n'ont pas un son bridé, on peut mettre le son assez fort et gener les voisins, la mise en veille automatique serait la bienvenue car certains s'endorment avec la tv en fonction, ces fonctions basiques sont appliquées dans bien d'autres hôtels

Très bel hôtel. Très proche de la grotte. La nourriture des belles chambres est bonne.

Nous n'étions pas des clients de l'hôtel mais nous avons pris le petit déj à volonté et on s'est régaler... Je vous recommande

Ayez de la compassion pour nous, un client qui doit partir un jour à cause d'une éventuelle grève des transports. Un jour de réduction sur le crédit... merci

Nous avons passé une nuit à l'hôtel. Côté chambre, rien à dire, literie parfaite (moi qui ait des problèmes lombaires, j'ai rarement aussi bien dormi), chambre propre. Localisation idéale. Pour le restaurant, à part une dame très gentille est accueillante, le reste du personnel est froid. Nous avons d'ailleurs renoncé à y manger pour le déjeuner pour lequel je vous conseille de réserver. Nous avons par contre beaucoup aimé le petit déjeuner. Très bon café, tout le monde peut y trouver son compte. Enfin le parking, c'est un plus mais je vous conseille de ne pas avoir une trop grande voiture.

A refaire bon hotel et personnels au TOP

Chambre confortable et rénovée, très propre mais sans âme pour un 4 *. A l'accueil, personnel charmant mais au restaurant plus froid. Nous y étions en groupe et en pension complète. Repas assez basiques mais acceptables.

Très bon accueil personnel très sympathique très belle expérience

Il y a au moins une étoile de trop ! . Côté positif le personnel est très agréable, côtés négatifs tout le reste, salle de bain désuète, y compris le claquage de portes d’accès au palier du 3 ème étage une bonne partie de la nuit et le matin dès 6h45. Je n’y retournerai pas

Toujours au top Surtout le petit déj bien diversifié Tout le monde y trouve son compte

Très bon accueil, literie parfaite, petit déjeuné correct, personnel souriant et agréable.Petit - pour les wc petits et porte génante, et les rideaux non occultant dans notre chambre. Restaurant bien, menu du jour correct et délicieux...nous aurions aimé restér plus pour profiter des plats du jour du dimanche. Merci au chef de cuisine .Nous reviendrons

Très proche du Sanctuaire de Lourdes et de superbes chambres climatisées. Le personnel de l'hôtel était très sympathique. Je le recommande vivement aux familles voyageant pour leur pèlerinage à Lourdes.

Bien situé, propre, bonne literie, personnel sympathique. Le parking privé est un gros plus.

Excellent emplacement, très proche du sanctuaire. Personnel de la réception très gentil, serviable et sympathique.

Personnel sympa mais vous pouvez enlever 1 étoile car cela ne vaut pas 4

Un moment absolument incroyable passé à l'Hôtel Roissy, j'y retournerais sans hésiter 💯

Hôtel basique à prix abordable, propre mais daté. Super endroit. Réception très sympathique mais le serveur au petit déjeuner avait de très mauvaises manières.

En sous-effectif et non préparé pour les grands groupes. Le service est horrible. 40 minutes d'attente pour commander du thé. Deux petits pots de Pringles, 2 pour 20 €. Honteux.

JUIN 2023 Chambres 328/329 & 330 Merci encore une fois à tous au Roissy !! Phillipe, Marianne, Céline, Cristelle, Christina, Sophia et tous ceux dont on ne connaît peut-être pas le nom ! Karima et les garçons du Bar - David et Amiry... qui travaillent tous si dur avec d'excellentes compétences en service à la clientèle ; également le ménage :) C'est pourquoi nous revenons au Roissy - c'est un charmant hôtel si proche du sanctuaire, si propre et accueillant. Comme toujours, c'est un merveilleux séjour - nous attendons avec impatience notre prochaine visite ! ************************************************** ************************************************** *********************************** Nous sommes revenus ANNÉE APRÈS ANNÉE et le niveau reste excellent. Le personnel se met en quatre pour faire de votre visite à Lourdes une belle expérience ! Tout le monde est très chaleureux et sympathique et l'hôtel est très propre avec toutes les commodités nécessaires, ce qui est un facteur très important. L'emplacement est le meilleur, tout comme le personnel formidable - nous reviendrons à coup sûr :) Merci pour un autre séjour spécial !! MADAME W. JUIN 2022

Personnel de l'hôtel charmant, très sympathique et serviable

C'était parfait ! A l'année prochaine !

Les chambres sont propres, hôtel quatre étoiles pas de service de chambre et pas d'eau à boire dans la chambre

Propre et confortable. Très proche du Groto

Un bon moment en pension complète, une bonne cuisine adaptée à tous les goûts et à tous les besoins alimentaires Un grand merci également à tout le personnel et à notre guide du pèlerinage marial, un homme très heureux qui aime tellement son travail à lourdes qu'il a déménagé d'Irlande à lourdes. Merci pour votre aide

Très bien

Très bon hôtel

hotel et petit dejeuner bien ..par contre repas du dimanche midi plus rien a la carte ...une serveuse desagreable ..stressante meme pas le temp de choisir une bouteille de vin ..elle m enmene le supreme de volaille avec puree tout froid sec qui etait surement dans un coin de la cuisine heureusement un serveur argentin tres professionnel qui m a ramene un plat tout chaud et la viande et puree ....et lundi matin nous arrivons a 9h35 et la meme vieille serveuse nous fait encore des reflexions alors que notre table est prete et buffet ou une autre table prend le petit dejeuner ...honteux votre serveuse devrait faire un stage ou allez voir un PSY...cordialement

Excellent séjour, personnes très souriant et serviable chambre propre nos étions en pension complet rien à redire très bonne cuisine je recommande cet hotel

Personnel extrêmement désagréable sauf le barman zadi ou Fabio le vendredi soir chambres glaciales et entrée la nuit dans le hall glaciale refusée de mettre le chauffage très grossier

Un hôtel vraiment charmant avec un personnel des plus agréables. la nourriture est excellente et l'hôtel est très proche de la Grotte

Très bon accueil, restaurant parfait, une serveuse adorable que dire de plus que je recommande

Nous avons passés un très bon séjour les chambres sont très belles et confortables le personnel très chaleureux, les repas très très bon .Nathalie et karima sont super souriantes très serviables. Nous reviendrons avec bonheur

Tout était parfait, très bon accueil, diner et petit déjeuner génial , chambre moderne. Nous avons passé un très bon séjour

Très bon accueil, chambre agréable et confortable et les repas sont très bon et variés.

Grande équipe professionelle, de qualité à dimension urbaine . Je recommande vivement ( personne me paye pour donner cette réponse). Lorenzo V

Je viens de passer une semaine en pèlerinage avec les Montfortains (centre de Paris) je suis ravie de cette semaine dans cet hôtel :gentillesse, propreté, lits très confortables, des repas super succulents bien équilibrés bravo à vous tous et à la direction ! Un seul reproche..... Pensez à mettre des pinces au petit déjeuner pour prendre les croissants et les petits pains en cette période de covib !!!! Je le conseillerai autour de moi !

C'est très agréable d'y séjourner

Excellente carte avec des produits du terroir. Idéalement situé pour visiter les Sanctuaires et aussi les Pyrénées.

J'y suis allé pour prendre un petit déjeuner franchement une tuerie c'était vraiment trop bon

Très bel accueil. Chambres très propres. Prix abordable

L'accueil était vraiment sympa et convivial. 2 des 3 lampes ne fonctionnaient pas, il n'y avait même pas d'ampoule à l'intérieur. La douche était propre et les lits étaient confortables.

Nous adorons cet hôtel, tout est parfait: propreté chambred et sanitaire, confort de la literie, excellent petit dejeuner, grand choix, tout est tentant, on ne sait que choisir, personnel particulierement aimable et à l'ecoute des besoins du client. Nous sommes des habitués et sommes toujours ausdi satisfaits

Quand on est pas pellerin, ces lieux ne semblent pas nous être destinés. La chambre double mais avec deux lits simple. Le petit déjeuner n'est clairement pas à destinations des français voir des européens. Le café est de l'eau, le jus d'orange aussi... Sinon le service est sympathique.

C'est parfait , depuis l'accueil , les repas , les chambres et la gentillesse du personnel !

Super hôtel personnel très agréable

J'adore le buffet du petit-déjeuner, ils proposent de la bonne nourriture, spécialement le café, leur cappuccino est vraiment bon.

Nous avons passé un bon repas ici avec des amis, service sympathique

bonjour, nous avons été satisfait mon épouse et moi de notre séjour dans votre établissement ( trop de viande au restaurant,) je vais conseiller à mon entourage votre établissement merci.

Parfait, hôtel très propre, très calme, personnels super sympa, je recommande.

Un séjour entièrement satisfaisant à tout point de vue : accueil, personnel. Restaurant et Hôtel toujours à la hauteur. Voilà pourquoi on y revient depuis plusieurs années.

Très bien situé et service amical ; le personnel du comptoir au sol vous aidera dans différentes langues. Chambres très confortables.

Séjour agréable , hôtel convivial. propreté salle de bain à améliorer.A bientôt après covid...

Merci pour votre acceuil et votre professionnalisme , nous reviendrons

Hôtel sympa avec un bon accueil Chambre simple literie pas top la clim un bruit d'avion pas super Restaurant simple mais bon Mais par contre le bruit dans la chambre une horreur coter route Jusqu'à 1h du matin hurlement des touriste et à partir de 3h bruit des autocar... Chambre 621..

Déçu de l'hôtel, la chambre n'avait rien à voir avec les photos du site, Elle était degeulasse (trace sur les drap, le bidet et les toilette, le rideau de douche était marron en bas. Je ne le recommande pas il y en a plein autour est plus jolie

C'est un bon endroit où séjourner car il est très proche de l'église.

Très bon accueil et hôtel hyper clean. Je recommande les yeux fermés

Très bien merci bonne nourriture et séjours agréable

Très bonne table et bonne situation. Personnel au top

L'endroit était bon, la nourriture n'était pas très variée, j'avais mangé au restaurant pendant quelques jours, j'étais leur et c'était très cher dans les restaurants.

Les chambres sont propres et de taille adéquate. Les lits sont très confortables.

Hôtel super petit dej copieux et le menu grill génial

Près du Sanctuaire Personnel attentif aimable et à l'écoute

Très bon emplacement de l'hôtel pour visiter la Basilique

L'emplacement de l'hôtel est très accessible partout. Le personnel et le personnel sont très sympathiques, accessibles et très arrangeants. La chambre est très propre et très soignée. Vous n'avez pas besoin de sortir pour chercher de la bonne nourriture car ils offrent le meilleur de la ville. Bravo à l'Hôtel Roissy. Je pourrais certainement le recommander à mes parents et amis.

Excellent séjour dans le cadre du pèlerinage international militaire grâce à des personnels compétents agréables et dévoués. Chambre fonctionnelle et très propres. Repas copieux nourriture de qualité. Établissement à recommander

La prestation hôtelière correspond à un hôtel de 2 ou 3 étoiles, mais certainement pas à un 4 étoiles. Par ailleurs, la prestation du restaurant est en dessous de tout.

Je suis allé à Lourdes pour Pâques et la nourriture y est délicieuse, le personnel de l'hôtel nettoie les chambres tous les matins.

il s’agit d’un hôtel de charme, idéal pour les pèlerinages, personnes à mobilités réduites tout est accessible. le confort et une décoration soignée. Idéalement situé vous pourrez profiter des joyaux de la ville de Lourdes comme la cathédrale , les sanctuaires et autres., et des nombreux restaurants aux alentours. L’hôtel sur 7 étages, avec plusieurs ascenseurs , les chambres sont agréables. Télévision toutes chaînes étrangères , mini-bar , sèche cheveux, salle de bain suffisamment grande pour 2 , chambre convenable pour un prix raisonnable. Renseignez-vous ! Pour passer quelques jours ou semaines , je recommande ... La réception vous reçoit tous les jours, 24h/24 et l'équipe est à votre service pour vous informer et vous aider durant tout votre séjour. L'hotel dispose des places de parking privé et sécurisé pour pouvoir stationner votre véhicule. Un supplément y est contraint Réservation sur demande est recommandée Lors de votre sejour profitez d’un dîner ou d’un déjeuner d’affaires et autres. laissez-vous séduire par le savoir-faire du chef Cuisinier , le cadre est élégant du restaurant Hôtel Restaurant LE ROISSY de LOURDES 65000 .

Bon acceuil, le service est correcte dans l'ensemble, les.chambres sont bien entretenues, bon hôtel

Hôtel agréable Cuisine soignée Personnel sympathique

Très bien

Bon hotels avec un bon rapport qualites prix les chambres ne sont pas très grandes mais il y a dedans tout le necessaire et des lits bien confortable

Très bien situé, très proche du sanctuaire

Hotel moyen de gamme. 3 jours passés là bas que j'ai regretté? A l'arrivé la chambre sentait le renfermée. Lors du petit déjeuner les tasses étaient sales pour certaines ce qui ne donnaient plus envie de manger,les papillons étaient parfois de la partie dans certains plat. Une très grosse déception.

Situation idéale. Personnel très sympathique. Propreté des chambres. Manque un peu d'insonorisation. Très bonne literie. Petit déjeuner très correct. A conseiller

Hôtel très bien situé près des sanctuaires et de la grotte. Personnel à l écoute - serviable et sympa. Chambre spacieuse - literie confortable - Dommage que la porte de la douche soit inversée - pas très pratique (ch 106) - Petit déjeuner copieux mais prix (9.50 €) non justifié. Repas méridien satisfaisant (rapport qualité / prix : 👍👍👍). Pour 4 étoiles je suis surpris que l hôtel ne mette pas à disposition dans les chambres infusettes thé / café / tisane comme il est de coutume dans les hôtels de cette catégorie. Très bien pour 1 week-end.

Qualité prix 👍👍 C'est la 2ème fois que nous y séjournons et de nouveau ravies. La chambre top et la serveuse au restaurant très sympathique et serviable. Je recommanderai

Bon emplacement. Mais se garer est un cauchemar.

Je le recommande très bon accueil les chambres sont grandes et propres petit déjeuner copieux et varié j'y retournerai

Merveilleux séjours depuis plusieurs années. Jamais eu reproches et le restaurant est top

Très beau, très accueillant et spirituel. Trop beau.

Très bien. Bon acceuil. Très bonne situation géographique 100 mètres du sanctuaire.

Hôtel propre, superbe vue depuis la chambre double de luxe, très proche de la grotte, des restaurants et des magasins, de la gare routière. Je me plains seulement du bruit des couloirs - mais dire qu'après minuit était beaucoup plus calme

Bon accueil, chambres confortables

Alors comment dire.... fuyez le restaurant de cet hôtel parceque c'est du grand n'importe quoi. Le matin au petit déjeuner le serveur a un accueil horrible, son regard vous donne l'impression qu'il a envi de vous flingué, deux minutes après le même serveur éternue sans se protéger la bouche et en plus s'essuie sa morve avec les mains, j'avais envie de vomir.. franchement pas digne d'être un 4 étoiles, dans la chambre le balai des toilettes n'est plus blanc mais marron rouille... Vraiment qui donne 4 étoiles à cet établissement ????????. A fuir !!!!!

Très confortable, bonne nourriture et super personnel.

La star est que le personnel de la réception a été adorable et très serviable. Malheureusement, le reste a été décevant : les chambres ne sont pas propres et le wifi est très médiocre. Le logement a un besoin urgent d'un nettoyage en profondeur, d'une nouvelle literie et de nouvelles douches. L'emplacement est bon - mais il y a beaucoup d'options dans la région, alors voyez si d'autres sont disponibles avant de réserver ici.

Très propre, belle chambre et service. Situé à proximité de La Grotte et du puits.

Le service était horrible, la nourriture, les chambres n'étaient pas nettoyées, le personnel était hostile

Hôtel bien situé, mais le matelas est déjà cassé et courbé, provoquant des maux de dos

Nettement mieux que Corona mais plus cher bien entendu..

Le repas grillade super bon ainsi que le petit déjeuner ou ont y trouve plein de chose à volonté. La chambre et la salle de bain super. Le personnel et agréable et à l ecoute. Hôtel propre et beau. Je reviendrais.

Hôtel fantastique, personnel fantastique, nourriture fabuleuse, je recommande vivement de séjourner ici. Le meilleur temps est mai, juin pour obtenir un bon prix et visiter l'église Notre-Dame de Lourdes, c'est vraiment intéressant.

Je viens à Lourdes depuis plus de 20 ans et je séjourne dans de nombreux hôtels. C'est le meilleur hôtel de tous. Très accueillant. Bonne nourriture. Personnel serviable. Défo recommandé. Carole Paine. Première visite et je n'ai rien trouvé à reprocher à l'hôtel

Chambre confortable et spacieuse pour un prix raisonnable. Très proche de la grotte

Accueil chaleureux Très propre Repas restaurant délicieux Je recommande

J'y ai passé 18 nuits. Emplacement parfait; adjacent au sanctuaire de Lourdes. Rien d'extraordinaire mais des chambres propres et confortables. Je n'ai pas mangé la nourriture mais ceux qui l'ont fait ne se plaignaient pas. Utilisé principalement par les grands groupes de pèlerinage. À moins de deux minutes à pied de Notre-Dame de Lourdes.

C'est la quatrième fois que nous séjournons à l'hôtel Roissy à Lourdes et sommes toujours ravis d'y retourner pour le confort des chambres, la propreté de l'établissement, le très bon rapport qualité prix des repas et la proximité du sanctuaire. Personnel compétant et très aimable avec la clientèle. Nous le recommandons fortement.

Très bien à tous les points...

Jusqu'à présent, les chambres sont suffisamment spacieuses et proches de l'église.

Propreté repas convivialité ! De vrai pro de l'hôtellerie ! De quoi vivre un bon moment ! A très vite !

Super endroit où séjourner. Bonnes installations et emplacement idéal.

Je suis allé voir un ami qui s'arrêtait à l'hôtel. Le coin salon était agréable et accueillant, le personnel était sympathique et m'a demandé si j'allais bien et si j'avais besoin d'aide. Mon amie a dit qu'elle avait aussi apprécié son séjour là-bas

Personnel très propre, intelligent et sympathique.

Avantages: + bon emplacement stratégique + beaux équipements de salle de bain Les inconvénients: - le wifi est très peu fiable - la conception des chambres anciennes et traditionnelles

Chambre propre, le personnel de la réception est sympathique. C'est également très proche de la grotte et des restaurants. Le seul inconvénient est que le WiFi est lent et continue de se déconnecter.

Hôtel correct pour un pèlerinage à Lourdes; le dernier jour, soyez cependant préparé à quitter la chambre tôt...;

Très bonne chambre avec belle salle de bain avec bidet. Très spécial pour un hôtel français.

Bel emplacement proche de tout. La chambre avait la plus petite salle de bains imaginable.

Personnel très serviable et poli, vraiment une super expérience.

à proximité de la grotte et à distance de marche (15 minutes) de la gare principale.

très bon hôtel restaurant cuisine succulente serveurs gentils et à l'écoute du client les chambres sont très bien surtout celles pour handicapée la patronne prend le temps de discuter avec VOUS et quand on est handicapée c'est énorme ça vous booste bon séjour à tous les corréziens de Brive la Gaillarde