Hôtel & Spa Napoléon Fontainebleau Restaurant

Adresse à retenir à Fontainebleau. L’hôtel a été entièrement refait, les chambres agréables sont insonorisées. Buffet du petit déjeuner excellent.Décoration de bon goût. Emplacement tout près du château. Personnel très aimable.

J'ai séjourné à l'hôtel Napoléon : équipe sympathique et serviable, excellent emplacement, chambres propres et parking pratique. Je le recommande vivement ! #NapoleonHotel #HotelReview #GreatStay

Magnifique hotel. La déco est juste sublime puis les chambres vraiment très bien. On a adoré. Le petit déjeuner très bon.

Nous sommes actuellement dans cet établissement au demeurant agréable. Eu égard aux standards internationaux et au prix, le service est décevant. Le personnel ne semble pas avoir été formé et ce point est d’autant plus problématique qu’aucun manager ne semble superviser le bon fonctionnement de l’hôtel. Au bar: 1/ le serveur nous a demandé de tenir la carte le temps qu’il nettoie la table et 2/ le serveur semblait en grande difficulté pour l’encaissement (i.e. nécessité de redonner mon nom et numéro de chambre plusieurs fois!). Au SPA: 1/ remarque peu aimable de l’une des personnes au sujet de la présence de notre fille et 2/ massage effectué de façon un peu crispée ayant commencé en retard et serviettes tièdes au lieu de chaudes sur les pieds. Suite: 1/ petite et non appropriée pour une famille et 2/ peu fonctionnelle. Petit-déjeuner : 1/ agréable avec des produits frais mais 2/ service inexistant (i.e. personne pour accueillir / servir les clients). En résumé: nous aurions attendu un peu plus d’attention pour un séjour de 3 nuits incluant massage et consommations… Le manager devrait aller séjourner quelques jours dans une chaîne internationale où la qualité de service participe grandement à rendre un séjour inoubliable ! Un hôtel aussi beau soit-il n’est rien sans le service qui l’accompagne !

Je suis venue dans cet établissement avec deux amies pour un goûter à la française. En arrivant, aucun accueil (après 5 minutes d’attentes), nous avons décidé de nous installer à une table. Une fois installées, une première serveuse nous a apporté la carte au bout de 10 minutes. Nous avons ensuite attendu encore 10 bonnes minutes avant que notre commande soit prise ! Or j’avais précisé que nous venions pour un goûter et nous étions les seules clientes à ce moment là. La carte précise pour le goûter pétillant : « coupe, pâtisserie et mignardises (au pluriel donc) » qu’elle ne fut pas ma surprise lorsque l’on nous a apporté un (gros) simple cookie en qualité de mignardiseS.. enfin bref, je m’arrête là mais il y a tellement à dire ! Pour un 4 étoiles, le service est déplorable (trop d’attente, cartes tachées, service de piètre qualité …) digne d’un Hôtel Ibis ! Très déçue de la visite dans cet hôtel..

Impeccable ! Nous avons passé un excellent séjour, le personnel était accueillant et serviable. Le brunch varié et de bonne qualité ! Et pour finir l’espace détente était très agréable, offrant un cadre intimiste pour profiter en toute tranquillité

Très belle table dans un cadre agréable

Je m y suis rendu pour un Soin spa massage offert pour mon anniversaire. accueil, prestation et lieux magnifiques

Très déçue de cet hôtel dit prestigieux. Le 1 février 24 j'ai fait une surprise à mon amie d'une nuit dans cet hôtel renommé. Nous avions fait le nécessaire pour qu'elle ne paye pas. Le jour de son départ on lui a demandé de régler la facture, imaginez la honte.... Vous n'êtes pas à la hauteur et la réceptionniste également. C'est mon mari qui avait fait la réservation au de Philippe Raynal.

Une escapade de rêve à l'hôtel Napoléon ! La décoration de l’hôtel est pensée avec gout pour permettre aux clients de rentrer dans une bulle magnifique, que ce soit au bar, au restaurant ou dans la cour pour profiter du retour des beaux temps. Le confort de la chambre nous a permis un repos rêvé après une heure de détente au spa. Tout cet environnement est mis en valeur par une équipe charmante et à l’écoute !

Café non buvable!

Cet avis concerne le restaurant. Nous sommes venus prendre un goûter au Napoléon et nous avons été déçus. Les pâtisseries étaient correctes mais le cookie fade et sans goût, vraiment pas digne d'un endroit comme celui-là. On trouve mieux dans une boulangerie comme Paul ou La Mie Câline. Aussi, l'un des serveurs nous a soutenu qu'il s'agissait de fruits de la passion sur l'un des desserts, alors que nous lui avions fait remarquer que c'était de la mangue. Verdict, nous avons goûté et c'était bien de la mangue. Une expérience qui ne nous donne pas envie de revenir ni même de recommander.

Super emplacement, la chambre avec terrasse est super, la piscine intérieur et le spa sont très beau

Idéalement situé dans le centre de Fontainebleau, à 3 min du château , nous y avons passé un très bon moment . Accueil chaleureux et des équipes entièrement disponibles . Le SPA est tout neuf et très agréable avec sauna hammam et une piscine assez grande . Il faut réserver le créneau d’1h. PDJ frais et varié. Les chambres ne sont pas très spacieuses mais suffisant pour 1 nuit. Nous y étions dans le cadre d’un séminaire en équipe : merci pour l’accueil et le service !

Très bel établissement, excellent accueil personnel, très agréable, et professionnel 10/10 pour le pâtissier le goûter un délice !! Spa bien équipé (5 mondes) …top À refaire !! Au plus vite 😍

Chambre très petite pour le prix

Ce fut un week end bien organisé à l'occasion d'un anniversaire . Hôtel central nouvellement restauré . Les chambres sont calmes . Il a gardé son charme d'antan, malgré quelques couleurs et aménagements récents . La piscine est agréable, mais ne vous attendez pas à vous retrouver seuls, en couple ... l'accès au spa est à réserver . Partagez en gardant le sourire ! Le restaurant est un peu sombre à mon goût, l'éclairage tamisé ne me convient pas . J'aime voir en dégustant les plats savoureux . Accueil sympathique .

Bonjour Nous mettons 5 étoiles pour ce restaurant avec la décoration soignée, et surtout pour l’accueil et le service dont nous avons profité lors de notre passage, la cuisine y est excellente nous avons pu déguster (car très bien conseillés): unTartare de bar, un Tartare de veau suivi de Saint Jacques et Cabillaud Confit accompagné d’un meursault vieilles vignes. Nous y retournons dès le mois prochain nous avons hâte !! c’est une bonne adresse où il est agréable de se retrouver merci.

Très déçu des prestations proposées. En effet il faut réservé un créneau pour l’accès au SPA et à la piscine, 1h seulement et à partager avec environs 14 personnes en même temps… Quand on voit la taille de la piscine et du petit sauna et hammam c’est rédhibitoire.. Le sauna et le hammam sont vraiment très petits. Si vous chercher de l’intimité au niveau du SPA oublié. Si vous venez uniquement pour le SPA laissez tombé, vraiment. Ma compagne quand à elle a été ravie de son massage qui apparement était vraiment bien. Les chambres sont propres mais petites. Le petit déjeuner est très décevant … L’hôtel en lui même est très mignon, le bar est très sympa. L’hôtel idéalement situé en plein centre-ville. Pour un hôtel 4 étoiles je suis très déçus, on est loin du stanting attendue à ce niveau de prestation. Pour le prix vraiment ça ne vaut pas le coup… je regrette d’avoir payé ce prix pour cette prestation. Le personnel de l’hôtel est quand à lui très chaleureux et efficace. Aucun soucis de ce côté. Le service est très professionnel.

Venus à l'impromptu avec mon mari, un dimanche matin pour un petit déjeuner ( sans hébergement) , on nous répond d'abord, avec embarras, que l'hôtel étant complet , cela ne va pas être possible , Puis , sans que nous insistions, d'un haussement d'épaule, c'est : oh allez ! on ne va pas vous laisser repartir comme ça ! et l'on nous sert le plus délicieux des petits déjeuners ( viennoiseries , charcuteries , fromages , tout au top ) le tout, dans le bar aussi agréable que confortable. qui donne sur le jardin. Que dire ? outre le professionnalisme impeccable à tous les niveaux, c'est le service à la française sympathique , efficace, et sans flagornerie inutile( messieurs les américains , prenez en de la graine) .Juste parfait. impossible n'est pas français ce matin , nous étions bien à l'hotel Napoléon.

Avis finalement assez mitigé sur cet hôtel au regard du prix. Les + : - bon emplacement au cœur de Fontainebleau - rénovation récente et soignée, élégante - service sympathique Les - : - Clairement le spa. C’est la première fois (et j’en ai testé pas mal !) que je vois un spa sans le moindre endroit pour se reposer. Rien autour de la piscine (pas la place) à part des mini banquettes inconfortables prises de toute façon pour poser ses affaires. Aucune pièce dédiée au repos. Le hammam est le plus petit que j’ai jamais vu. Du coup on n’a pas envie de rester longtemps ! - Chambre vraiment petite au vu du prix. Pas de lait de toilette ni d’après-shampooing, ce qui est largement le cas dans cette gamme.

Hôtel et spa très agréables. Concernant l'hôtel tres bien situé et tout peut être fait à pieds. Le seul bémol et le manque de place dans la SDB pour poser ses affaires. Pour précision nous avions une chambre de base. Le petit déjeuner est top et servi dans une très belle salle. Concernant le Spa dédicace à Emmanuelle qui m'a aidé dans ma réservation de soins.

J’ai été déjeuner Ce jeudi au restaurant, l’empreinte À l’hôtel Napoléon de Fontainebleau, je suis rentré dans l’établissement accueilli à l’accueil. J’ai demandé si nous pouvions déjeuner à 13h30. Celle-ci m’a répondu positivement. Je me présente devant la porte du restaurant. Une serveuse arrive vers moi et me demande ce que je voulais un gag, je lui ai dit que je venais déjeuner. Nous étions trois à ma grande surprise, celle-ci me soupir en plein visage du genre. Vous m’emmerdez à venir à cette heure-ci, je déconseille ce restaurant ou le service est nul l’accueil tout autant. J’aurais été mieux servi dans une petite brasserie de village. Le service est nul, les commentaires des employés encore plus ce n’est pas à la hauteur de l’établissement. A fuir

C’était parfait ! Dès l’arrivée, nous sommes très bien accueilli dans un beau hall d’entrée. Nous avions réservé un créneau de 1h pour le spa, ce qui est un plus car un nombre de personnes est limité, c’était un moment très agréable qui m’a donné envie de revenir pour tester les messages, le personnel du spa est aussi très accueillant et aimable, un des points fort de cet hôtel en plus de son emplacement idéal. Nous avons ensuite profité du bar qui est décoré avec goût ce qui donne une ambiance chaleureuse et intimiste. La chambre était certes un peu petite mais très suffisante pour un week-end, il y aussi des suites avec de très grandes terrasses. La literie était parfaite ni trop ferme ni trop molle, quelques petites détails de décoration et d’aménagement peuvent être à revoir des tableaux pas droit idem pour certains luminaires mais c’est pour pousser dans le détail. La salle de bain est petite mais la douche est très spacieuse et le dressing à du mal à se fermer si les cintres sont droits. Ces points sont les seuls petits bémols du séjour. Le petit déjeuner était parfait un bon choix de sucrés salé ni trop ni pas assez juste ce qu’il faut hâte de revenir aux beaux jours pour le prendre en terrasse. Quand à l’emplacement il est idéal proche de tout les commerces, du château et le parking Napoléon est à 2 min à pied, alors oui il n’y a pas de parking privé mais une dépose minute devant l’hôtel est disponible, en centre-ville difficile d’avoir un hôtel avec un spa en sous-sol + un parking. Je recommanderais cet établissement à toutes les personnes souhaitant visiter le château. Nous reviendrons !

Un réel coup de cœur pour cet établissement. La décoration est magnifique, les chambres sont très propres et le personnel en or. Le spa est sublime. Encore un grand merci à Petrouchka pour sa gentillesse et son aide pour les ballons d’anniversaire.

J'espère revenir assez souvent dans cet établissement, qui répond simplement à mes standards et mes attentes. Spa au top , accueil top, le confort top 👍 à essayer : massage, restaurant, bar...le reste nickel 👌 merci

Points positifs : emplacement idéal, jolie piscine d'intérieure, déco originale, bon petit dej. Points négatifs : Matelas très dur, photo de la chambre avec balcon (booking ou site de l'hôtel) vue sur la cour intérieure non conforme, il faut traverser le restaurant de l'hôtel en peignoir pour accéder au spa, il n'y a pas de transat pour se poser et l'agencement des vestiaires n'est pas très pratique (un petit vestiaire ou l'on passe à tour de rôle)

Bon établissement avec un beau cadre , de belles chambres de le style impérial et très bien tenu, beau spa en plein centre ville. Bon cocktails. Petits points qui ne permet pas de donne de 5 étoiles. Literie trop ferme sans sur matelas , suite petite qui n’invite pas à rester dans le mini salon,service pas trop personnalisé au petit déjeuner, expressos ou cappuccino à réclamer. Petit déjeuner un peu classique. Rapport qualité prix discutable à 320 eur la suite 1h de spa + taxes de séjour.

Nous n’avons pas séjourné à l’hôtel mais le barman présent ce soir était très accueillant, serviable et à l’écoute! Ses cocktails sont extras! Il nous a fait une visite de l’hôtel et nous ne manquerons pas grâce à lui de découvrir prochainement le spa et la partie restaurant.

Nous avons passé une nuit en amoureux dans cet hôtel fraîchement rénové. Les point positif : Le personnel est très professionnel et agréable, .La déco est très belle, je trouve que l'entrée est un peu simple et que ne montre pas la beauté de l'intérieur de l'hôtel., l'espace SPA vraiment Top, la possibilité de réserver son créneau aussi. Les point à améliorer : Literie pas du niveau d'un 4 étoile, j'ai trouvé le lit trop dur, un surmatelas réglera l'affaire, après je sais que c'est une question de goût. L'odeur du chlore de la piscine même au deuxième étage où nous étions, il y a des traitements écologiques et sans odeur, - Pas de parking, - Le petit déjeuner à 22€, - les chambres sont belles mais petites, - Les prix du restaurant

Je n'ai testé que le SPA, vraiment très bien, tout récent et bien équipé. Les massages étaient de qualité. Le bar est à tester avec son croque monsieur à la truffe (délicieux) et son cocktail Forêt noir, un vrai dessert à boire! J'ai beaucoup aimé!

Super séjour , chambre légèrement petite comparée à la terrasse . Le spa est top le personnel est vraiment au petit soin ce qui fait plaisir en France . La déco style empire conforme pour Fontainebleau. Un beau moment

Nous avons uniquement fait l’expérience du spa. Comprenant l’accès spa une heure plus un massage d’une heure. Les filles sont douces et accueillantes. Elles massent correctement. Seul petit bémol si je doit en pointer un « l’isolation » du bruit entre la cabine de massage et ce qu’il se passe en dehors. Mais rien qui mériterais une étoile de moins car ce n’est pas de la faute de qui que ce soit si des gens parlait fort et claquaient les portes . Merci encore pour ce moment d’évasion.

Nous avons passé un weekend à deux dans votre établissement, avec des hauts et des bas considérables. Points forts : Vendredi au spa : Le massage était exceptionnel, avec un personnel compétent et courtois. Le hammam nous a également beaucoup plu, malgré une piscine légèrement froide. Bar en soirée : Une ambiance agréable pour conclure la journée. Points faibles : - Restaurant du samedi soir : Les tarifs sont disproportionnés par rapport à la qualité des plats. Agréables mais sans éclat, nous avons connu mieux pour moins cher. - Odeur désagréable : Une forte odeur de graillon s’est infiltrée dans notre chambre en soirée, après que l’alarme incendie ait sonné à cause d’un dysfonctionnement, très relaxant… - Nuisances sonores : De la musique avec des basses très fortes, provenant soit du bar, soir de la chambre d’à côté, soit d’une boîte de nuit voisine, nous ont empêchés de dormir jusqu’à 6 heures du matin. Réaction du personnel ? Après avoir contacté la réception, le personnel a semblé peu concerné par notre situation. Malgré la promesse d’une vérification en chambre, personne n’est venu après avoir patienté 30min… - Manque d’eau chaude : Se réveiller sans eau chaude a été un désagrément supplémentaire. - Globalement, pour une suite avec terrasse, nous l’avons trouvée petite et peu adaptée. En conclusion, bien que certains aspects de notre séjour aient été plaisants, les nombreux désagréments que nous avons rencontrés ne correspondent pas aux standards promis par votre hôtel. Nous sommes partis très déçus, espérant que ces retours contribueront à améliorer l’expérience des futurs clients.

un vrai moment hors du temps cet hôtel est tout simplement magnifique : chambres, bar, restaurant, sans parler du spa : une bulle de bonheur, calme et relaxant tout le personnel est adorable et aux petits soins, merci à chacun d’entre eux pour cette belle expérience 🥰 PS : un gros plus pour le petit déjeuner délicieux et la localisation à 2 minutes du château de Fontainebleau

L'hôtel est très bien situé, le personnel très aimable et accueillant, le cadre très propre et agréable, la décoration raffinée. Cependant, la chambre était très petite pour le prix demandé, la piscine du spa trop froide et l'attente le matin au pdj (vraiment bon au demeurant) pour le réassort et avoir rapidement une table avec ce qu'il faut, bien trop longue.

Bel établissement de façon globale mais quelques contraintes et situations qui n’ont pas leur place dans un 4 étoiles et ses tarifs D abord le positif : le Spa notre meilleure expérience du lieu , personnel très compétent , ambiance vraiment dédiée top! Piscine un peu froide le premier jour pour une température donnée à 26 degrés . Personnellement mon massage a été incroyable et vraiment adapté à mes attentes . Hamam spa clean et le nombre de personne présente régulé par la réservation obligatoire parfait . Le côté plus sombre désormais : pas de parking et pas d accord spécifique avec le parking proche / la température de la chambre et des parties communes , certes il faisait froid à l extérieur mais tout de même , se changer et traverser l hôtel en peignoire a été vraiment désagréable cela diminue un peu le plaisir du moment . Ceci étant nous avons obtenu un radiateur d’appoint cela nous a vraiment sauvé la nuit Côté chambre pas fan de la sdb très froide également et espace très trop limité . Le petit déjeuner , là je suis très déçus , une proximité entre les tables vraiment pas au niveau des prestation , produits correct mais loin de ce que j ai peu déjà connaître dans ce type d’hôtel , pas d expresso par exemple moyen moyen . Enfin le bar , nous attendons que les deux collaborateurs s expliquent entre eux pour x raison pour qu ils daignent enfin nous adresser la parole , encore une fois pas au niveau attendu ! Nous avons préférés du coup dîner à l extérieur . Odeur d égout dans l’ascenseur pas terrible sujet à traiter je pense que c est possible. En synthèse l’hôtel mérite bien mieux car c est une question de prestation , le spa sauve de très loin l’expérience du wk, l hôtel est de qualité il faut juste je pense augmenter le niveau . Le personnel est cependant très courtois à l’accueil et lors des différents échanges c est déjà un très bon point . A la vue du tarif facturé nous allons attendre un peu pour retenter une nouvelle expérience ou bien en spa uniquement car vraiment le personnel est top 👍 Cet avis n est sûrement pas un me généralité donc a tenter au beau jour car le potentiel est bien là et la proximité du centre ville et du château est un formidable atout ! Bien à vous

Après autant de travaux nous nous attendions à un minimum de grande propreté, la femme de hombre ne devait pas être très grande les fenetres n'étaient pas nettoyées jusqu'en haut. Quand à ma privatisation du SPA, je vous informe que vous n'êtes pas forcément seul, personne pour contrôler. Au tarif de la suite nous nous attendions à autre chose

Bel hôtel, et belle décoration (heureusement car tout est neuf) mais chambre affreusement mal placée juste au dessus du bar qui diffuse de la musique de 7h30 à 23h. Impossible d’ouvrir la fenêtre. Chauffage très inégal il faisait super chaud. Dans la douche, l’eau chaude qui devient froide sans raison. Petit déjeuner sympa mais sans plus. En plus, l’hôtel a tenté de me surfacturer, en me faisant payer 2x le early checkin. Heureusement que je l’ai remarqué. Rapport qualité/prix nul.

Je viens de passer un week end dans cet hôtel très charmant qui malheureusement n’as pas été à la hauteur de nos attentes pour un 4 étoiles . Nous avons été étonné qu’il y est pas de parking et avons été obligé de prendre le parking payant qui se trouve à 2 min à pied. À notre arrivée on m’as demander une caution de 267€ n’étant pas au courant je n’ai pas pus la régler mais seulement laisser les coordonnées de ma carte bancaire j’ai été très vite juger de ne pas avoir de quoi la régler . On nous a expliqué brièvement le plan de l’hôtel et on a eu les clés de notre chambre . J’avais fais une demande particulière pour la chambre qui a été respecté et je vous en remercie pour cela , vu le prix que j’ai payez je souhaitais être satisfaite sur ce point . La chambre est petite mais très belle , une salle de bain très belle également avec une belle vue . Malheureusement on a eu des problèmes d’insonorisation tout le long de notre séjour , et également des problèmes de chauffage dans la chambre où il faisait très froid puis très chaud . La literie n’était pas au top de notre attente surtout pour le prix que nous avons payé ce séjour . Nous avons prit un goûter à la française au niveau du bar qui était délicieux et très copieux qui n’était pas pour nous déplaire . Pendant ce goûter nous nous sommes rendu compte que tous les nouveaux clients ont eu le droit à une visite guidée de l’hôtel nous avons été surpris car nous n’avons pas eu le droit et nous avons dû nous débrouiller seuls , sélectionné vous vos clients ? ( je parlerais encore de jugement car ça a été la cas à plusieurs reprise pendant notre séjour ) Nous avons profiter d’un moment au spa on a prit le massage en duo de 30 minutes qui était exceptionnel et je remercie les praticiennes qui ont été adorables avec nous tout le long de notre moment de détente , elles nous ont bien conseillé . Malheureusement problème technique l’eau de la piscine n’était pas à 28 degrés comme annoncé nous n’avons pas pu en profiter , les dames du spa nous ont gentiment proposé un créneau le lendemain matin mais qui n’était pas possible pour nous . Les accès au spa marche par créneau d’une heure nous nous efforçons de les respecter même ci ce coin donne envie d’y rester longtemps donc par respect nous respectons ce créneau pour laisser à chacun la place d’avoir son moment de détente , mais certains ne le respecte en aucun cas et y passe l’après midi . Le petit déjeuner il n’y a rien à dire il y a un large choix en boissons , en sucré comme salé également . Levez vous tôt sinon vous risquez de faire la queue car il y a très vite de l’attente. C’était une expérience à faire qui malgré le charmant hôtel , le coin spa et le délicieux petit déjeuner m’as déçue.

J’ai passé 1 nuit dans l'hôtel et celui-ci offre des chambres agréables avec une salle de bain joliment aménagée, bien que son sol soit froid. Les nuisances sonores extérieures des enfants et les bruits de la chambre voisine, ont perturbé notre nuit. Le coin spa et la piscine étaient splendides et la possibilité de bloquer un créneau évitant une affluence excessive est fort appréciable. En revanche, le petit déjeuner à 22€ déçoit par son choix limité. Les demandes spécifiques, comme une simple omelette, m’ont été refusées et l'absence de machine à café et l'attente pour obtenir des tasses ont également été des inconvénients. Malgré cela, l'ambiance chaleureuse du restaurant compense partiellement. Notons également que le bar, initialement bondé de personnes extérieures à l’hôtel, à notre arrivée a 16h, nous a maladroitement refusé l'accès. Nous avons donc du prendre le café dans un restaurant extérieur.

Nous avons passé une merveilleuse soirée, tant au bar qu'au restaurant. Des cocktails excellents, des plats divins. Le tout dans un endroit magnifique !

Bonne expérience au bar avec le tea time ! Plaisant agréable et bel espace une rénovation réussi ! Le spa est magnifique enfin un véritable spa à Fontainebleau !

Avis sur le bar de l’hôtel : situé au RDC et accessible aux personnes extérieures à l’hôtel, pratique car il est ouvert en journée. Ambiance feutrée, calme, tarifs corrects pour un bar d’hôtel (ex : coca-cola 6€). Belle décoration. Equipe agréable. Belle terrasse arborée pour les beaux jours. Idéal pour une pause en après-midi. Joli choix de thés (Mariage Frères) d’infusions et softs.

L'hôtel est magnifique depuis sa restauration qui aura pris quelques années il est idéalement situé mais petit problème il n'y a pas de place de stationnement lié à l'hôtel. Cela dit il dispose maintenant d'un spa, le personnel et très bien la literie est très confortable; la seule ombre au tableau est le restaurant qui pratique des prix déraisonnables notamment parce qu'il ne propose pas de menu, d’autant qu’il n’y a pas grand-chose dans l'assiette. Oubliez les croques en bouche, les mignardises et autres verrines, il n'y aura rien de de tout cela pendant le repas; ce qui donne un arrière-goût d'insatisfaction en bouche à la fin du séjour dommage !

Nous avons séjourné à l'hôtel Napoléon le temps d'un week end, et nous en sommes pleinement satisfait ! L'hôtel est très propre, ainsi que les chambres et le spa. Nous avions réservé un créneau le matin : la piscine, sauna et hammam étaient rien que pour nous! La chambre est un peu petite, mais suffisant pour une nuit. L'hôtel est très bien situé, en centre-ville, et à côté du château. Parfait !

Un bel hôtel, entrée superbe, accueil parfait. La chambre n’a rien de transcendant pour le prix. J’ai adoré la salle de bain. Je fais des hôtels moins « luxueux » avec une vraie machine à café dans la chambre. Le plus incroyable est la taxe de séjour à presque 10€ … Le petit déjeuner était superbe et savoureux. Assez surprenant de voir des clientes en nuisette dès le réveil mais c’est la magie du « luxe » !!! Le personnel est vraiment gentil.

Malheureusement, l'eau était soit trop chaude, soit trop froide pendant les douches. Il ne régulerait pas le réchauffement.

Améliorations à faire Nous avons réservé une suite familiale, problèmes de chauffage (très chaud dans 1 chambre et froid dans salon donc nous avons du mettre plus froid sinon l’air était très désagréable), pb d’eau chaude qui varie toutes les x secondes, le matin odeur infecte de fosse septique depuis la salle de bain, salle de bain froide soit disant chauffée par le sol en fait non, qques pb de propreté. Mauvaise commande du room service qui nous est renvoyée quasi froide…. Et le geste proposé était quelque chose comme 45,55 ?! Les 3 plats du room service auraient du être remboursés puisqu en plus de l’attente alors que nos enfants étaient épuisés, ce qui nous a été ramené n’était pas mangeable car froid par endroits.. nous avons donc mangé un peu de pâtes et beaucoup de pain… pour les points positifs la chambre est spacieuse pour une famille, les lits confortables. Petit dej ok mais je ne comprends pas trop pourquoi certaines tables sont sans lumière? Du coup salle très sombre et on ne voit pas grand chose dans son assiette. Tasse d’eau chaude servie avec une eau jaune et des petites choses indéfinissables à l’intérieur. Encore pas mal de choses qui font qu’il y a un peu de travail pour être à la hauteur d’un 4 étoiles venant d’être rénové. Nous retenterons probablement par rapport a la taille de la suite familiale qui est agréable, hôtel parfaitement situé en plein centre ville. Edit suite à la réponse de l’hôtel: si les plats étaient froids et que nous avons attendu ce n’était pas car nous avons mis moins d’1 minute à ouvrir la porte (en effet, il y a une porte coupe son qui se ferme seule, mais la réception nous a appelé tout de suite), mais bien car il y a eu une erreur sur la commande. Je trouve que compte tenu des désagréments le geste n’était pas à la hauteur, mais encore une fois, nous reviendrons probablement une fois que tout se sera mis en place. Malgré nos désagréments, l’hôtel a des points positifs que j’ai précisés.

Très bon séjour en amoureux à Fontainebleau ! L'hôtel est au pied de l'arrêt de bus en venant de la gare et juste en face des jardins du château. Nous avons beaucoup apprécié le spa en soirée : piscine, sauna et hammam. Pensez à réserver les soins si vous voulez en faire, pendant les vacances c'est vite complet. Le personnel était très accueillant à l'accueil et au petit déjeuner. Le petit déjeuner comprenait tout ce qu'il fallait : œufs brouillés, viennoiseries et jus frais.

Séjour très plaisant dans un cadre soigné, feutré et très propre. Le spa est magnifique.

très grosse déception. Nous avons obtenu un tarif en ligne de 200 € et lorsque nous sommes arrivés pour essayer de les convaincre de le faire sans avoir à payer un intermédiaire, ils ont réservé la chambre, ils nous ont donc montré aucune disponibilité en ligne et ils ont essayé de dire qu'il y avait une augmentation du tarif. 300+. puis ils ont affirmé qu'en une minute tout était complet. Au tarif inférieur. Mieux vaut faire attention, la réception est délicate. Le restaurant est cependant très bon.

Venu pour un séjour de jour avec ma femme nous avons été très surpris par la beauté de cet hôtel. Cadre très beau, spa vraiment top et literie très confortable et propre. Personnel très gentil et souriant. Vraiment top. Petite photo de la piscine avec une jolie lettre.

Merci pour votre accueil, votre rénovation est sublime et votre bar est parfait.

Très belle expérience au spa ! Nous avons profité d'1h d'accès au spa (piscine, hammam et sauna) suivi d'un massage d'1h en duo. Tout est neuf (ouverture septembre 2023), c'est donc très agréable. Propreté irréprochable. Seules 2 autres personnes présentes en même temps que nous et qui sont parties en soin quand nous arrivions. Nous avons donc pu profiter des installations à deux ! Pas de bruit, ni d'agitation : un vrai moment de détente. C'est de plus en plus rare. Côté massage: une jolie cabine duo, des tables dernier cri hyper confortables...Le personnel est souriant et professionnel. Bon massage. Nous avons terminé l'expérience par un en-cas et des cocktails au bar: ici, encore, c'était parfait ! Nous reviendrons ! Conseil: le stationnement n'est pas aisé, même en utilisant les parkings publics (2 complets lors de notre passage): prévoir de la marge par rapport à votre heure de rendez-vous.

Veritable bulle hors du temps. Tout était parfait

Très agréable séjour à l'hôtel Fontainebleau. Le personnel était accueillant, la décoration très soignée et la literie très confortable. Rien de tel que de passer un peu de temps au SPA après une randonnée dans la forêt et autour du chateau qui est juste à côté. Je reviendrai avec plaisir.

Magnifique hôtel historique de Fontainebleau, refait pendant plusieurs années et désormais réouvert aux Bellifontains et personnes de passage. La décoration est originale et bien pensée, avec de nombreuses références à Napoléon ( et Josephine), à la fois chic et moderne. Côté restaurant, la cuisine est raffinée et qualitative. Il y en a pour tous les goûts et toutes les occasions, soit le soir, soit avec le menu du midi, qui propose entrée/plat, plat/dessert et entrée/plat/dessert (35€), un prix très correct pour l’endroit exceptionnel et l’expérience vécue. Le service est soigné et le personnel clairement qualifié. Enfin, côté bar, nous avons pu tester à plusieurs reprises la carte des cocktails traditionnels et signatures comme avec le Garden Party ou encore le Tascher ( servis avec des noix de cajou à la truffe ! ). Rien à redire : équilibre, originalité et saveurs nous ont conquis pour un moment hors du temps. Adresse désormais incontournable à Fontainebleau !

Hôtel de qualité réunissant toutes les caractéristiques pour une escapade reposante dans un cadre unique. Le personnel est accueillant, le spa invite à un moment de relaxation ultime et la cuisine est raffinée. Je recommande cet établissement pour tous les voyageurs s'arrêtant à Fontainebleau et pour tous les parisiens qui souhaitent s'éloigner du stress de la capital pour un week end de détente aux portes de paris.

Un excellent séjour dans cet hôtel. L’accueil est charmant et calme. Le cadre est superbe et l’équipe est au petit soin. Les chambres sont très élégantes et chaleureuse. On s’y sent très bien je recommande. La prochaine fois je reviendrai pour visiter le SPA qui doit être tout aussi bien.

J'ai beaucoup apprécié mon séjour au sein de l'établissement Hôtel & Spa Napoléon. Son emplacement est idéal. Les chambres sont décorées avec goût et le spa propose des soins Cinq Monde d'une grande qualité. Je souhaiterai également relever la bienveillance et le professionnalisme du personnel.

Hotel parfait. Chambre propre et personnel très à l'écoute. J'ai été ravi de mon séjour

Un lieu merveilleux à recommander ! SPA de très bonne qualité, services et restauration également, tout cela dans un cadre très agréable

Séjour fantastique dans cet Hôtel somptueux ! Accueil, chambre et spa ... tout était absolument parfait !

Un service impeccable, une décoration élégante et une attention aux détails m’ont fait passer un séjour inoubliable. Du personnel accueillant aux chambres bien aménagées, chaque aspect respire l'excellence. Les cocktails du bar sont à tomber et la cuisine du restaurant exquise. J’y retournerai le mois prochain et j’ai déjà hâte!!

La chambre est très agréable, avec une décoration magnifique, et les cocktails sont délicieux !

Un immense merci à toute l'équipe pour ce week-end merveilleux Un anniversaire très réussi ! Nous reviendrons Xavier et Manon

Fantastique mini weekend à l? hôtel spa Napoléon de Fontainebleau. Une équipe aux petits soins, toujours souriante. Un spa très agréable, atmosphère douce et calme. Un restaurant excellent (un peu plus de légumes en accompagnement ne ferait pas de mal 😉) Des cocktails très réussis. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Chambre top, propre, bien insonorisée. Peut déjeuner sympathique. Spa au top…

Un cadre magnifique et insoupçonné en plein cœur de la rue grande à Fontainebleau. Une vraie bulle de paix. La piscine, le Spa, les massages, produits Cinq Monde,parfums envoûtants, tout est raffiné. Les lumières tamisées et décoration invitent à la relaxation et au bien être. Emmanuelle est très à l écoute de vos attentes et vous propose des conseils personnalisés adaptés à votre type de peau, et vos envies et saura vous chouchouter Je ressors apaisée et detendue, avec une peau lisse et repulpée , N´hésitez pas à prolonger la détente en goûtant aux délicieux cocktails au bar de l´hotel, dans une ambiance cosy. Nombreuses créations savoureuses. Bien être garanti !

Emplacement idéal pour découvrir la ville. Accueil et personnel très agréable, très bonne présentation et chambre très propre La déco et le cadre du restaurant l'Empreinte sont atypiques et sa cuisine végétale très appétissante. Je recommande vivement cet établissement

Expérience exceptionnelle du début à la fin, que ce soit l'accueil chaleureux, les installations du spa ou la délicieuse expérience culinaire du restaurant. Un immense merci à toute l'équipe pour avoir rendu ce week-end inoubliable, une escapade parfaite de la vie parisienne.

C'est tellement agréable d'avoir un si bon hôtel à côté du château de Fontainebleau - les chambres étaient super, le jardin/terrasse était magnifique et j'ai adoré le restaurant. Je suis une personne difficile donc je le recommande vraiment !

Avis qui concerne le SPA uniquement : Soins de 1h00 en duo avec 1h00 d'accès au SPA avant. On arrive sur place, c'est une hôtesse d'accueil qui nous accompagne et qui nous donne une clé pour le casier puis remonte à l'étage. On ouvre le casier et on se rend compte qu'il y a qu'un seul peignoir... Donc à ce moment une hôtesse d'accueil est présente, après environ 10min d'attente elle fini par nous donner une seconde clé. On file à la douche, qui est absolument brûlante. Je tourne le robinet dans tous les sens impossible d'avoir de l'eau froide.... je monte donc en peignoir devant tous les clients de leur bar, mouillée, à l'accueil de l'hôtel, chercher quelqu'un qui puisse m'expliquer ce qu'il se passe... une hôtesse descend avec moi, vérifie le robinet, constate le problème. Elle appelle une collègue qui explique que c'est du à un problème technique. Je demande donc où il est possible de prendre une douche. On nous montre un petit renfoncement dans la pièce de la piscine avec une douche. (15min de perdues de nouveau). Enfin nous allons prendre une douche et on teste la piscine qui est indiquée à 28°c de température. Je n'ai pas de thermomètre dans les orteils mais je suis sûre que l'eau n'était pas à +22°c. Impossible d'y entrer plus que le mollet. On se dirige alors vers le sauna-hammam, (rien à dire là dessus tout était fonctionnel et propre) dont on a pu profiter que 20 maigres petites minutes avant que l'on vienne nous chercher pour le soin. Très déçue de cette expérience, quand bien même le personnel était pro, c'était une surprise d'anniversaire qui pour moi n'était pas aussi parfaite qu'elle aurait dû l'être. Au final j'ai payé 210€ et n'ai pas entièrement pu profiter des services proposés. Ps : sur la porte des toilettes figure un panneau PRIVÉ donc j'ai cherché partout sans jamais les trouver... c'est qu'à la fin que j'ai eu l'indication qu'il s'agissait des wc.

Nous avons seulement déjeuné, endroit bon et calme

C'était pour le restaurant

SPA uniquement : une expérience TRÈS TRÈS DÉCEVANTE pour un tel hôtel ! Une équipe MALHONNÊTE Une piscine sans assises ?!?! Un Hammam en maintenance … Une équipe bancale qui ne connaît pas ses prestations et encore moins ses prix. Nous en sortons hors de nous avec mon conjoint à qui j’ai offert un soin d’1h30 il en sort au bout de 45 min. La raison ? aucune. La responsable du SPA ne « comprend pas ce qu’il s’est passé » alors que mon mail de réservation lui prouve noir sur blanc la prestation de 90 min. Elle me bafouille des excuses (changement de prix qu’elle aurait opéré dernièrement) je n’en n’ai rien faire à vrai dire. Même pas désolée de la situation elle me propose d’un aplomb sans faille de repayer si je souhaite une plus longue prestation. Je précise qu’à notre arrivée on nous annonce avec un grand sourire nos soin de 1h30 à nouveau. Se moque t on de nous ? Pas un geste pour faire passer l’ERREUR qui en est très clairement une pour avoir travailler dans le milieu ;) une responsable de SPA pas du tout au point qui ne rend pas honneur au lieu général. Dommage - habitants de la région - nous aurions avec grand plaisir recommander ce SPA - c’est raté.

Nous avons apprécié notre nuit à l'hôtel. Nous avions une chambre avec terrasse, très appréciable avec le beau temps. La décoration est raffinée, c'est très agréable. Petites remarques : - Le petit déjeuner était un peu décevant, très simple et pas vraiment recherché. Pour un hôtel de ce standing nous nous attendions à mieux, plus copieux, plus de choix et des produits premium (bio, locaux etc...). - Nous avons pu profiter du spa. Moment très agréable seulement nous avons été étonnés de constater qu'aucun siège ou transat n'était mis à disposition de la clientèle autour de la piscine. On voit bien que ça n'a pas été conçu comme tel et que c'est un choix, mais c'est bien dommage. Nous aurions apprécié pouvoir nous prélasser quelques instants après avoir nagé. A notre arrivée à l'hôtel pour le check in il nous a été demandé de choisir un créneau horaire pour le spa. Je pensais naïvement que nous serions donc seuls seulement nous étions au moins 6 couples à nous partager ce petit espace. Comme il n'y a pas assez de porte manteau pour accrocher les peignoirs, certains avaient donc laissé le leur à même le sol dans le couloir, devant la porte du hammam. Ca ne fait pas très chic! En revanche, très bon accueil de l'équipe du spa. - Dans la salle de bain de la chambre il est regrettable qu'il n'y ait pas une petite tablette au dessus (ou à côté) du lavabo pour y déposer les trousses de toilette, ou nos petits effets de beauté. Le lavabo est trop petit pour permettre de les déposer autour. Il y a déjà les verres pour le brossage des dents qui prennent beaucoup de place et qui menacent de tomber dans le lavabo à chaque fois qu'on tourne le robinet. - Nous avons constaté que les lampes extérieures dans la cour restaient allumées toute la journée. En ces temps de sobriété énergétique, ça fait mauvais genre...

Très bon bar. Carte originale et travaillée

Tellement impressionné par la rénovation de l’hôtel, c’est tellement charmant. J'avais une chambre avec terrasse qui était magnifique, elle donnait sur la cour ce qui est très bien fait. C'est en plein milieu de la ville. Le personnel était chaleureux et très professionnel, et si vous venez, vous devez aller au spa. Je reviendrai bientôt ! Merci x

Tout est parfait, hôtel refait à neuf, très bon accueil et personnel au top tant côté hôtel que spa, très belles chambres confortables. Spa très beau et reposant !

Très bel hôtel, bien situé. Une vue magnifique sur le jardin. Le personnel est exceptionnel. Accueil chaleureux.

1ere nuit dans cet hôtel jour J de la réouverture : quelle belle surprise! Accueil au top par une équipe très professionnelle et hyper enthousiaste, ambiance parfaite, magnifique décoration , service parfait, petit déjeuner dans la cour intérieure arborée magnifique, spa au top: le tout dans une ville à découvrir pour un petit we dépaysant avec en prime la visite du magnifique Chateau de Fontainebleau.