Voici toutes les informations sur le Restaurant de sushis Kajirō Sushi Vienne qui ce trouve au 59-61 Rue Victor Hugo, 38200 Vienne (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Parking payant dans la rue
- ❌ Livraison
Super lieux pour déguster des sushis à Vienne avec un service au top, à tester !
Un restaurant de qualité, abordable, on se régale a chaque fois
Tout était bon et l’équipe était très chaleureuse.
Parfait ! Service agréable !
Les serveurs super accueillants , rien à dire sur la cuisine mais peut être proposer plus de wasabi 🤗
Le meilleur japonais de vienne en qualité
Très bon plats proposés, très bon endroit également !
Très bon est très agréable
Trop bon et service au top!
Super accueil et repas très bon merci à vous
Commande via internet, demandées 6 sauces soja pour en avoir finalement 4, nous avons également demandé du gingembre mais rien reçu, nous demandons au vendeur de nous en mettre, mais d'après le vendeur il y a ce qu'il faut dans le sac ça tombe bien car il n'y en avait pas dedans. De plus, lors d'une commande précédente nous avons trouvé des cheveux dans nos PokeBall, nous n'en avons pas tenu rigueur mais cela fait beaucoup de reproches. Je pense qu'avec des commandes en moyenne à 40€ ça serait la moindre des choses que de recevoir les sauces et gingembres que nous avons payé.
Parfait l’équipe au top très souriantes
Super je recommande
Expérience génial très bon personnel très accueillant je recommande fortement
Déçu par le manquement du service client. Une commande d'un plateau pour 2 reçu en vrac, car le livreur UBER tenait le plateau entre ses jambes à la verticale. Dans le plateau manquaient également les sauces soja et le wasabi. Suite à mon appel, l'oubli est confirmé de la part du restaurant et le verdict est sans appel : on ne peut rien faire, pas de geste commercial. Il apparaît toujours normal que le client paye plein pot pour recevoir sa commande, ce qui est navrant en revanche est que, lorsque elle arrive incomplète malgré son prix, il faut en payer même prix. Dommage pour la commande groupée que je comptais passer chez vous demain, mais elle sera faite ailleurs. Et si vous ne pouvez rien faire, je peux moi, mettre un commentaire. Cordialement.
La cuisine était très bonne, bel accueil, j'ai passer un bon moment. Je recommande.
J'ai bien apprécié l'ambiance, la déco, et j'ai bien mangé, un bon sushi à Vienne
La décoration est kawaii, les menus sont sympa et originaux. Super pour sortie entre amis. Le personnel est agréable et bonne ambiance. Chaudement recommandé :)
Chez Kajiro les plats été copieux et savoureux et pour un prix raisonnable nous avons été super bien accueilli merci je reviendrai quand je passe dans le coin maintenant je sais où sont les sauces dans la salle au premier
Site facile d’utilisation ! Jamais déçu pour une soirée sushi 🍣 !
Très bonne cuisine, comme d’habitude ! Nourriture fraîche et bonne, avec un personnel agréable et sympathique. De plus, ils passent de bonne musique !
Je recommande, enfin de vrais sushis ! Belle présentation
Toujours un bon accueil. Le personnel est agréable. Je noterais juste que parfois le service a été un assez long.
Ce restaurant est vraiment super ! Vraiment succulent ! Les sushis sont frais. Et le chaud est parfait !
Très bon moment. Personnel très agréable et très bon repas.
C'est un Zéro pointé! Je fais une commande Uber eat en avance ma commande arrive à 20h30 et est totalement endommagé le bouillon des ramen a coulé de partout, les sushis etaient en vracs et ne ressemblaient plus à rien le livreur annule la commande et me laisse sans aucune solution devant ma Porte c'est inadmissible. Aucune possibilité de contacter le restaurant c'est une honte
Être refoulé 3/4 d'heure avant la fermeture, et sur un ton pas très sympathique... Très professionnel et commercial!
Totalement déçue, je ne recommande pas du tout. La personne à l’accueil qui prend les commandes était totalement blasée, contrairement au cuisinier qui était fort sympathique et qui rendait l’ambiance moins lugubre.. Encore plus étrange, nous avons dû aller chercher nous même les ramens pour les monter à l’étage, ramens chauds, lourds et servis sur un tout petit plateau.. le personnel a remarqué notre embarras mais n’a pas jugé utile de nous aider à monter les plats. Quant au plat, le ramen n’était vraiment pas bon, j’ai laissé la moitié : le poulet « croustillant » était à peine doré, pas du tout croustillant, l’œuf « mollet » dur et d’une couleur douteuse et le bouillon un goût de flotte passée.. le seul point positif : les pâtes étaient bonnes ! Et pour finir, mon amie et moi-même avons fini avec un mal de ventre des moins sympathique.. Vraiment dommage.
Commande ce soir uber, ils se sont trompés sur des california rolls enfin bon ça encore ça peut passer mais j'ai trouvé un cheveu. En plus ça a baissé en qualité et pour le prix de la commande c'est juste honteux d’avoir un saumon qui n’a pas de gout franchement la c'est vraiment de l’abus c’est vraiment prendre les gens pour des cons ! C’est la dernière fois qu’on commande chez vous !
personnel très sympa et convivial, les sushis sont excellents
Très contents! Copieux et très bons
Nous avons commandé a emporter Très belle présentation qui fait saliver les papilles. Très bonne accueil. Nous nous sommes régalés. Le rapport qualité prix est correcte Nous recommandons vivement
Je viens de me rendre compte que je n'ai jamais laissé d'avis alors que je m'y rends deux fois par mois depuis presque un an, je suis un ingrat ! Mais que dire, le personnel est aux petits soins et toujours agréable, les sushis bien meilleurs que bon nombre de restaurants japonais ( même sur Lyon ). Vous êtes les seuls en qui j'ai confiance pour ce genre de petits plaisirs dans la région, mes amis et moi sommes toujours contents quand on fait des soirées sushis, et c'est grâce à vous, merci Kajiro.
Après une commande dans leurs établissements… lamentable je ne recommande pas du tous , je regrette d’avoir GASPILLÉ mon argent dedans . Fuyez
Chère et pas bon malheureusement très beau sur papier d’où ma commande ça donnait vraiment envie mais alors là déception c’était vraiment pas bon trop de riz ça s’effritait le goût vraiment insipide vraiment déçu passer votre chemin vraiment
Grande fan de sushi, nous avons voulu tester et grosse déception… les California ne sont pas terribles mais surtout ils sont recouverts d une très mauvaise sauce (au cheddar?) qui gâche le goût. Idem pour la salade de chou… le point positif c est les gyozas qui sont bons.
Première fois dans cette Établissement et dernière fois .l'accueil la personne qui te reçois à une veste très sale sur lui Il se passe les mains dans les cheveux sans cesse ou est l hygiène ? ??.les produits servient que du surgelés de bas gamme et en plus très mal cuisiner. Vous faites attendre les clients trop longtemps. Vous n accepter pas les remarques qui pourrait vous servir et le bouquet vous raccrocher le téléphone aux clients qui vous font desremarque justifier.vous loin d'être un professionnel remettez vous en question carles avis de vôtre affaire ne sont pas terrible...... écouter moi car je suis un professionnel de la restauration pour moi je ne reviendrais plus Monsieur .
Sushis ultra bas de gamme, commande à emporter servi 30min de retard, commande incomplète…
A l attention des dirigeant. Encore une fois il faut vérifier la note car il manque toujours quelque-chose.. Arrivé a 12h. Servi a 13h30. Inadmissible..a l'image des restaurants aujourd'hui..cher et 0 service.. Salle pas propre... visiblement pas nettoyé correctement. A fuir.
1 an que nous commandons régulièrement chez Kajiro Sushi. Mon chirachi à prit 4€ en ce laps de temps… cela pourrait être compréhensible sauf que le chirachi saumon avocat est moins bon (des toppings sont retirés et la quantité est moindre) et désormais servie sans sa salade de choux. Kajiro nous ne remettrons plus les pieds chez vous ! Merci et au revoir. Dommage vous étiez les meilleurs.
Depuis quelques temps, la qualité se dégrade mais les prix, eux, augmentent ! Le riz est dur et n'a pas de goût. Les portions sont de plus en plus petites, les menus ne comprennent même plus une entrée et un riz .... A éviter si vous pouvez !
L'accueil a été agréable et la salle est sympa. Mais la personne en cuisine a été désagréable. La cuisine quant à elle est loin d'être la meilleure que l'on ait pu goûter (nous avons pris un poke et un ramen) Nous ne reviendrons pas et préférons faire quelques kilomètres de plus pour manger meilleur c
La nourriture est toujours très bonne! Je recommande. De plus, Malik à l’accueil est d’une gentillesse et d’une bienveillance sans égal. Merci à lui 👌🏻
Très bon et une équipe très agréable. Un conseil si vous ne souhaitez pas trop attendre est de commander en avance ; normal pour une préparation notamment avec des fruits et légumes frais en direct, un delice (avocat et mangue super bon ; ils savent bien mieux les choisir que moi 😂)
service épouvantable ! la nourriture est servie dans une boîte en papier, même si nous avions prévenu que nous mangerions sur place. J'ai demandé qu'on me donne une assiette de sauce soja, parce que le serveur ne l'apporte pas. Le thé est servi dans un verre à bière. C'est la première fois que je vois ça 😳 Tout a l'air très triste. Je suis très déçu.
Un lieu incontournable à Vienne ✨ Je vous le recommande les yeux fermés si vous êtes fan des spécialités japonaises 🇯🇵
Sur la commande on vous demande de cocher baguettes , sauces , wasabi etc. Et il mettent rien . Donc repas sans sauce et a la fourchette , bien pour un japonnais !! Sinon c est bon et bien presenté . Mais bon...
Service très rapide et nourriture de qualité. Merci a Malik pour son service aux petits oignons 🤝🏽🤝🏽
J'ai mangé plusieurs fois leur pokeball saumon c'est une tuerie ! Service au top Personnel souriant. Je recommande les yeux fermés 😋
J'ai pris un ramen poulet standard et j'ai des bons points a dire : - Des pousses de bambou et des Naruto dans un ramen, c'est rare ! Bien joué d'en avoir mis - l'oeuf mollet était super bien assaisonné, un autre plus - les nouilles sont bien des nouilles a ramen, un autre plus -Le poulet est aussi bon ! Néanmoins un petit chashu ne m'aurait déplu... Les quantités sont aussi raisonnables pour le prix, néanmoins ! Le bouillon est un peu faible, manque de punch, surtout pour un bouillon blanc, peut être plus de temps de mijotage ? J'ai réussi à rehausser un peu avec de la sauce soja salé, ça allait mieux de suite. Quoi qu'il en soit, d'un point de vue ramen, sur vienne, est un excellent endroit ! Je recommande.
Meilleur restaurant sushis de vienne, excellent qualité du produit. Qualité prix très raisonnable !
Bubble tea habituellement très bon, mais deux fois de suite les bobas avaient un goût de périmé, très déçue.
Incroyable petit restaurant ! Je le conseil vivement pour découvrir les saveurs asiatiques ! Mais attention !! Ne pas venir en cas de date amoureux ! Le bruit des enfants surplace est très envahissant, donc à profiter en famille seulement :)
Super restaurant. Très bon et les personnes sont très gentilles.
20g de salade de choux vous craquer ! Dernière foir que je repasse une commande chez vous
Très déçu. Le prix est très élevé pour la qualité des sushis/makis. La proportion riz/poisson est très déséquilibré. L'épaisseur des sashimis est ridicule pour le prix proposé. Dommage que la rentabilité passe avant la qualité.
Équipe super cool et on revient très souvent pour manger de bons sushi ! Merci à vous
Très bon très copieux je recommande 10/10. Personnel très agréable et souriant.
Serveurs hyper agréables, sushi au top… ambiance chill et cosy. On adore ! Merci!!!
Parfait, accueil avec le sourire est super bon !
Personnel sympathique, carte variée, bon rapport qualité prix
Nous avions déjà mangé dans un kajiro Sushi et ça s'était relativement bien passé. Mais hier soir (dimanche 27 août) c'était un peu la cata... Pour la prise de commande et sa réception, rien à dire. Nous avons été servi à l'heure. La personne en charge de mettre la commande en sac nous demande de vérifier si tous les articles sont dans le sac, il manquait nos 2 ramens et un client avant nous aurait pu partir sans ses gyozas s'il ne l'avait pas fait remarquer. Je pense qu'il faudrait améliorer l'organisation et clarifier la disposition des articles sur le passe-plat car c'était déjà assez fouillis en début de service... Nous avons donc pris notre commande et en arrivant chez nous... Une soupe miso avait été remplacée par un bouillon (lequel ?) Les bouillons des ramens étaient fades et vraiment différents par rapport à nos dernières visites à celui de Roussillon. Beaucoup de nouilles et très peu d'autres garnitures (ça fait très soupe de pâte). La cuisson des oeufs étaient différents d'un ramen à l'autre, l'un était mollet et l'autre poché (alors que nous avions commandé les deux même) et un oeuf sur les deux n'était pas frais Les gyoza végé sont incipides et farineux. Du coup le ramen est décevant... Les sushis comportaient de l'avocat assez noirci et avec un goût de pourri et n'étaient pas tous de la même taille. Les sushis desserts préparés avec du riz vinaigré c'est vraiment pas l'idéal... Et une nous avons retrouvé des bouts d'avocats dans ce dernier.... Inadmissible Tout ça pour une 60aine d'euros à deux. Nous n'y remettrons plus les pieds
Habituée j’ai été très déçu mercredi. Un service déplorable. Les commandes à emporter étant réalisées avant celle sur place. On annonce un délai celui ci a doublé en réalité alors que nous avons prévenu d’un RDV lors de la prise de commande. Plus d’une heure d’attente pour manger sur place c’est un manque de professionnalisme. Malgré les expériences passées je ne suis pas sure de revenir et de recommander.
Top, on vous conseille les maki saumon épicé et les spring rolls crevette tempura caesar ! Original et super bon !
J'ai adoré le plat ( ramen au poulet ) les mochi sont tres bon tres bon restaurant.
Gros soucis de préparation des commandes internet. Une 1ere commande faite, et ils oublient des produits. Ils me proposent de nous livrer les produits manquant lors d'une prochaine commande ou une remise. Étant cliente chez eux depuis leur ouverture, je demande que les produits soient ajoutés à ma prochaine commande. Quelques semaines après, je passe une nouvelle commande en leur précisant les produits manquants afin qu'ils soient ajoutés. Résultats : les produits manquants sont encore oubliés ET également d'autres produits !!! Un oubli ça peut se comprendre mais quand on n'arrive même pas à apprendre de ses erreurs c'est qu'il y a quand même un gros problème d'organisation et surtout de professionnalisme ! J'ai toutefois reçu un remboursement de tous les produits oubliés après plusieurs échanges par mail. Pour autant, je ne commanderai plus chez eux.
Manque de professionnalisme de la part du restaurant qui accepte des commande UBER mais ne les réalise pas. Impossible de joindre le restaurant au téléphone, obligé de joindre le livreur qui ne coupe pas le micro et on attend les responsables dirent que nous sommes trop loin et qu'ils ont trop de monde pour faire notre commande. Je déconseille vivement ce restaurant.
Toujoirs un plaisir de commander chez Kajiro Sushi ! De la commande par téléphone au restaurant le personnel est accueillant et professionnel. Quant aux produits... Un délice ! Merci à tous.
Trop bon !!! L’équipe est très gentille et de bons conseils pour les touristes que nous sommes!😜
Lieu de passage et l'un des rares établissements ouvert un lundi, commande pour trois personnes avec une jeune fille accueillante. Commande servie dans les délais mais relativement onéreuse, plus de 50€ pour deux adultes et un enfant sans excès. Les sushis sont dans la moyenne mais assez quelconques, dommage vu le prix. Ça fait le job. A revoir, nettoyage du sol a l'étage qui colle, c'est moyen
Lieu sympa, serveurs avenants et agréables et la cuisine est super bonne
Accueil tres sympathique de toute l’équipe, lieu agréable et sushi excellent. Je recommande.
Les plats sont variés et de bonne qualité, le restaurant et le personnel sont agréable, je recommande!
Super service, le personnel est adorable. J’ai vraiment passé un super moment ! Je vous le conseille vraiment.
Ambiance calme et apaisante, la carte est varié et les plats sont délicieux, et le personnel très accueillant
Les sushis sont excellents et l’équipe est formidable!! Je recommande fortement :)
Excellent, comme d’habitude j’ai jamais été déçu !!
Que dire du kajiro apart que ces le bonheur tous y est délicieux et frais Je viens souvent y manger en famille ce qui fais le bonheur des petits et des grands Merci de votre service et de votre accueil
Repas excellent et très frais Ambiance agréable Nous reviendrons avec plaisir Ps : merci pour l'air de jeu un bonheur pour les enfants mes surtout les parents qui peuvent manger chaud
J’ai adoré le bol de ramen même si ce sont des parts gargantuesques 😜 et du coup emporter mon repas pour le lendemain. Merci pour ces bons plats et vos petites attentions 👌🏼 Nous reviendrons…
Lieu agréable où manger en famille ou entre amis. La cuisine est excellente, avec cuisine ouverte. Large choix selon les goûts et les régimes alimentaires
Exquis ! Nous nous sommes régalé•e•s dans ce restaurant fort bien décoré ! Le service était exemplaire, et la cuisine absolument succulente ! Très savoureuse ! Petit plus : la musique contribuait grandement à l'appréciation de l'expérience culinaire et à l'ambiance générale ! Je recommande !
Personnel gentil et accueillant, cuisine délicieuse et ambiance du restaurant très agréable. Je conseille !
Expérience incroyable, très bonne cuisine, très bon service et décoration très belle à voir
Décoration sympa, bon accueil. Les sushis étaient très bons ! je recommande
Très agréable soirée en compagnie de mes 2 ados. Ils ont adoré, Plateau de sushis très copieux et bon. Service rapide. Prix correcte.
Deuxième fois que je commande ici via UberEats pour mon repas de midi, deuxième fois que je regarde mes collègues manger parce qu’ils mettent plus d’une heure pour préparer et livrer. Vraiment déçu car la cuisine est vraiment bonne comparé au service.
le monsieur à l'accueil avec le t shirt demon slayer était adorable, les musiques correspondaient parfaitement à l'ambiance du restaurant. en plus j'ai réussie à pécho ma crush ;)
Super, il faut vraiment que j'apprenne à me servir des baguettes, ce sera encore mieux ! Merci à ma fille et à ma petite-fille de m'avoir fait connaître ce resto !
Cuisine très bonne pas grand chose à redire. Point très négatif : la nouvelle carte incompréhensible, l’arrêt des formules et de fait une explosion de la note finale Je veux bien que l’augmentation des matières premières impactent le prix de vente mais ici l’augmentation est à mon goût excessive On parle de 3€ pour du riz alors qu’il était vendu de mémoire 1,5€ y’a encore un an et demi … La finalité moi qui était un client régulier fidèle me fait passer à un client très très ponctuel (si ce n’est qui va arrêter de consommer dans cet établissement)
Super expérience , personnel agréable et la qualité est toujours au rendez-vous.
Un restaurant avec une super qualité des plats, l'atmosphère est accueillante et le service agréable , je vous recommande vivement ce restaurant .
Service de qualité, de même que la nourriture. L'endroit est très sympathique. Je recommande.
J'aime beaucoup ce restaurant ! Les plats sont bons ! Le service et avenant et bienveillant ! Je conseille fortement !!
Au moins la 5 fois qu'on vient et toujours pas déçu ! Nourriture bonne et personnel agréable. Je recommande !
Super restaurant, très agréable. Le personnel est toujours très accueillant, je recommande fortement ❤️
Super endroit, on y mange bien et un service agréable ! Rien à dire :)
Très bon repas ! Les sushis sont frais. Un petit bémol juste pour les tarifs qui me semblent un peu excessifs. Sinon rien a redire
Super restau japonais on n’y mange super bien très bon goûteux à ne pas louper ses délices je conseille vivement .
Un fast-food japonais qui a mis les moyens pour proposer tous les services des géants du secteur : bon emplacement, salle de jeu, table de change pour bébé, salle propre. Dommage que la cuisine ne soit pas à la hauteur. Ratio poisson/riz très décevant, ramen visuellement passable. Service minimum avec la prise de commande au comptoir mais le staff est néanmoins sympa.
Accueil et service au top ! Poké et Ramen vraiment délicieux. Petit plus pour le coin enfant (toboggan et piscine à balles)
Service rapide, nourriture très bonne, pris raisonnable. Je recommande !
Nous étions satisfaits et fidèles mais les deux dernières commandes ont été une catastrophe..une heure de retard et personne appelle et ce soir seulement la moitié de la commande est livrée et on nous propose pas de ramener le reste.
Très bon restaurant. Je recommande ! Service et qualité au rdv 👍
Super endroit pour manger, les produits sont bons et l'ambiance est calme, le staff est super sympa arrangeant et à l'écoute , encore un super repas !!!!
Super restaurant que je recommande vivement ! A venir en famille ou entre amis ^^ Jamais déçu et bien repu
Lieux très agréable pour passer un bon moment. Menu très gourmand !
Super bon, nous avons vraiment bien mangé, je recommande !
Personnel très sympathique, rapide et efficace. Les plats que nous avons pris sont copieux et excellents ! Nous avons mangés sur place, un étage est à disposition. Je recommande fortement et je commanderai également en livraison la prochaine fois. Allez y les yeux fermés
J’ai commandé un poke bowl qui était super bon ! Et une soupe miso au top je reviendrais sans hésitation lors de ma prochaine visite à vienne !
Je recommande ce restaurant japonais, de loin-pour moi-le meilleur de Vienne. Malgré l'heure du rush, l'équipe était souriante et sympathique. On a même eu droit à la boisson offerte, pour le temps d'attente, ce qui est un +. Les makis était très bon, que ce soit la cuisson du riz, les poissons, EXT... On a plus qu'apprécier les manger. Alors que dans les AUTRES restaurant de Vienne, que j'ai pue tester, le riz et trop crui (des fois pas assez) et froid, le poisson n'a pas de goût ou dépassé... Bref, si vous chercher un restaurant au manger, essayez celui là. 👍
Toujours aussi agréable de venir déjeuner ici ! Très bon rapport qualité prix pour la formule du midi
C'était parfait un accueil très chaleureux ! La nourriture était excellente et l'endroit et vraiment chouette !
Au top! L’équipe est très souriante et cuisine bien, on a eu l’occasion d’échanger avec la gérante qui est très agréable. A conseiller pour les fans de nourriture japonaise et pour passer un bon moment
Très Bien accueilli, la bouffe c’est une turi on a très bien mangé. Personnel très agréable
J’adore ce lieu! Tout le monde est adorable, aux petits soins et toujours souriants!!! Et la grande variété de sushis, délicieux et préparé avec soin!!!!!
Toujours un plaisir de venir dans ce restaurant. On se régale et le personnel est accueillant. Je vous le recommande fortement
Très bons plats généreux sur la quantité avec de bons conseils pour nos choix par l’équipe qui nous a par ailleurs gentiment prendre sur place alors que nous sommes venus tard.
Je commande régulièrement, toujours ravie, le bouillon végétarien est top, les sushis frais et goûteux. Sur place le personnel est toujours agréable et souriant, super accueil et le coin jeux pour les enfants est top. Je recommande
Très bel endroit, personnel très accueillant et la nourriture est très bonne je vous recommande cet endroit
Le restaurant est très accueillant ainsi que le personnel ! Le repas est copieux pour un prix honnête. Je conseil :)
Très bonne expérience, nourriture délicieuse, personnels très accueillant et cadre très agréable On reviendra avec plaisir 😁 Je recommande vivement !!!!!!!
Très bon restaurant japonais à Vienne
Meilleur sushis de la région. Produits frais, accueil sympathique rien à dire. Quelques soucis d’attente et de produits manquants par certains moments mais globalement je ne peux que recommander. Continuez bravo
Atmosphère calme et musicale ,service relativement rapide surtout en semaine et sourire au rendez vous, la nourriture et de qualité notamment le saumon ce qui justifie les prix ! Les plats sont servis avec au choix une soupe miso en fonction des préférences et pour les enfants une air de jeu intérieur est a disposition ! je recommande avec plaisir en tant que client régulier 👌
Commande passer pour 19h10 j’ai du attendre 19h40 pour que ma commande soit prête ! On m’avais oublier et les sushi son restés dans le sac poser sur la table.. et pas mis au frais. Une fois arrivé à la maison ! Certains sushi étais vraiment petit comparer a tout le reste !!
Tout ça pour ça ? Hélas, Google n'autorise pas le ZERO ETOILE. A priori, personnel sympathique mais au final , une expérience pathétique et déplorable que je ne souhaite à personne. Arrivés à 20h après avoir téléphoné pour réserver (il nous avait échappé en fait qu'il 'agissait en fait d'un snack et non pas d'un vrai restaurant), nous avons été finalement servi pour une consommation sur place à ... 22h. Oui ! Vous lisez bien ! 2 heures après pour un plateau de 40 pièces. En arrivant, plusieurs indices nous avaient pourtant mis la puce à l'oreille : un personnel EXCLUSIVEMENT européen qui au final s'est avéré totalement incompétent en matière de cuisine asiatique (voir commentaire repas ci-dessous) et à qui en passant, je suggère une conversion dans le sandwich raclette ou le panini . Ajoutons à cela la quinzaine de sacs en papier avec ticket de caisse alignés sur une table qui auraient du nous alerter sur la durée potentielle de l'attente. Un des membres du personnel aura même l'audace de me confier que notre attente était due à la priorité des commandes Internet lesquelles étaient très nombreuses ce soir là. Pour finir, l'absence quasi totale de clients en salle n'augurait rien de bon. Nous avons fini par demander une mise en sac de notre commande après 1h45 d'attente, ce qui a finalement été fait près de 15 minutes supplémentaires plus tard. Je comprends qu'il vous faille faire face à certaines contraintes de type UberEat ou autres Deliveroo afin d'éviter de vous exposer à des critiques sur Internet mais vous ne devriez pas faire abstraction des RARES clients qui se présentent pour manger dans votre établissement. Surtout lorsqu'après déjà 1 heure d'attente lesdits clients commencent à montrer leur impatience. Vos je suis désolé à répétition manquaient de sincérité et laissaient plus penser à des on s'en fiche de vous c'est le web qui nous paie. Aucune empathie, aucun respect. Concernant le produit : manque cruel de savoir-faire, bouchées insipides ou de très mauvais goût, sans aucune tenue ni consistance, vilaine présentation avec des moignons de maki informes ... Franchement, pour 80€ (vin compris) vous vous moquez du monde. A bon entendeur ... EDIT : comme conseillé par le responsable l'employé qui a répondu à mon commentaire (ci-dessous), je me suis fendu d'un mail de 50 lignes pour préciser ma pensée. 6 jours après, toujours pas de réponse. L'éventuel dédommagement évoqué dans la réponse du restaurant n'aura eu d'objectif que de mettre de la poudre aux yeux des lecteurs de mon avis.
Aucun respect du client! Commande livrée à domicile incomplète. Nous contactons le restaurant pour les informer que les salades de chou de nos menus sont manquantes. La personne nous indique qu’elle ne pourra pas nous les livrer car elle doit informer son responsable et suivre « la procédure ». Oui oui! On parle bien de salade de chou! Cela fait maintenant plus d’une semaine, personne ne nous a recontacté et aucun remboursement ni avoir ne nous a été envoyé! Pour résumer, vous payez votre menu et les frais de livraison à domicile et s’ils oublient la moitié de votre commande et bien tant pis pour vous! FUYEZ!
Franchement très bon lieu, c'est juste délicieux le personnels et très agréable et sympathique. Juste bravo à eux .
Très bons sushis, personnel agréable qui fait ce qu’il peut .. Plus de 30 minutes d’attente sur place pour récupérer une commande prévue… le retard peut arriver mais aucun geste commercial et cela semble être récurrent Un ajustement est nécessaire au niveau du staff ou de l’annonce des délais de commande … Comme une autre personne l’a indiqué, le repas et le personnel sont bons mais l’expérience reste mitigée à cause de cette longue attente causée par un souci de management et non de compétences des équipes sur place.
Ce midi j’ai mangé sur place avec une collègue de travail, mais j’ai été déçue par l’ambiance du restaurant contrairement à d’habitude. Musiques de rap inappropriées et ambiance décevante je ne reviendrai pas.
Les plats sont de très bonne qualités.
Nous avons commandé ce soir via leur ancien site (nous étions loin de nous douter qu'ils en avaient un nouveau). Commande validée, la banque a validée mais mail de confirmation non reçu car leur site est défectueux, résultat : 1h15 après la commande, nous les appelons car nos enfants de 5 et 9 ans avaient plutôt faim, et là, seule réponse du manager : recommander via deliveroo sans auvun geste de leur part ni assurance que le repas arrive vite car les enfants étaient affamés à 21h45 et tout ça en étant hautain... Nois étions très bons clients, malgré les prix, ce ne sera probablement plus le cas... -> suite à votre réponse, le certicode a été validé par notre banque, cette dernière nous a affichéque c'était ok, seul le mail n'a pas été reçu. Veuillez nous excuser mais nous avons déjà commandé une vingtaine de fois chez vous et avons l'habitude. Donc la commande a bien été passée, peu importe ce que vous en dites. Dans un cas comme celui-ci la moindre des choses est d'être désolé, à l'écoute et de proposer une solution approprié et non d'être livré plus cher via une plate-forme et pour 23h minimum. Nous avons passé commande dans un autre restaurant asiatique, pour moin cher et qui, comprenant la situation que vous aviez provoqué, nous a livré 25min plus tard... Bonne journée.
Client régulier, je commande souvent à emporter dans ce restaurant. Les produits sont de bonne qualité et frais. La carte est large avec de nombreux produits. Personnel agréable et disponible. Bémol sur les horaires, quand une commande est passée par téléphone elle n'est jamais prête dans le créneau indiqué (dernière commande 25 minutes de retard). Également compliqué de se garer (pas de parking) Dans l'ensemble je recommande.
Désolé mais très mauvaise expérience ce soir là. Le problème est que les gens attendent que leur plat soit prêt en même temps que les gens qui ont commandé sur internet 1h avant. Il faudrait une file internet et une file restaurant. Nous commandons chez vous depuis des années et trop souvent il y a des oublis..c est pas normal!! Restaurant, un bien grand mot. La salle d étage était sale et bruyante. Les tables ne sont pas nettoyées et les sushis très moyens pour un prix élevé 75 euros à 4 (2 adultes 2 enfants) Malgré tout équipe souriante et dévouée..bon courage
Super accueil, personnel souriant je recommande vivement 🙏
Sushis aussi beaux que bons pris à emporter. Le plateau est bien solide , et le personnel accueillant et souriant. Seul bémol : 80 sushis et seulement 4 sachets de sauce de chaque , ce n’était pas assez !
Article de qualité mais gros oublie sur la commande , pour une commande de 30,50€ pour seulement 4 articles seulement 2 sont bon les autres sont soit échanger soit oubliés lorsqu’on les appelle on nous propose seulement un remboursement via un avoir étant de Strasbourg je n’y trouve aucune utilité aucun geste commercial n’est proposé . Déçu que cela gâche se repas qui est pourtant très bon .
Expérience incroyable, service parfait, ce restaurant est une merveille je le recommande vivement surtout pour ceux qui sont fan du Japon et de sa cuisine !❤️🇯🇵🍣🎏🎎
Très bon plats Bien situé. Personnel à l'écoute et agréable. Ils s'assurent qu'on manque de rien quand on commande a emporter. Prestations peu onéreuse. 😁 Je recommande 😉
Ravie de notre repas . Expérience à renouveler . Personnel accueillant et très sympathique . Lieu propre et chaleureux , mon fils a adorer l'aire de jeux a l étage . Nous reviendrons 😀
Rupture de sauces salées. Étonnant pour un restaurant de sushi… et surtout, cela nous est dit après le paiement. La salade de choux n’est pas du tout à la hauteur. Riz froid à faire réchauffer nous-même. Le service se dégrade avec le temps.
Lieu très sympa, belle déco à l'étage. Sushis d'excellente qualité, beaucoup de goût et de saveurs. J''ai vraiment apprécié malgré une erreur de commande, les sushis chèvre qui m' ont été apporté à table à la place de mes sushis saumon fromage ne m', 'ont pas ravie. Je recommande néanmoins !
On commande de plus en plus souvent. Rien à dire mis à part continuer comme ça ! Entre le délai de livraison qui est très rapide, les poke qui sont tres bons et bien garnis, et les california.. sans oublier les bubbles tea! Merci à vous et à très bientôt !
Habitué au kaijiro sushi de condrieu, nous avons testé avec mon copain celui de vienne. Le personnel était très gentil mais les sushis immangeable, le riz ne tenait pas (pas pratique pour des sushis). Lorsqu’on prenait les sushi à la baguette ils tombaient dans la sauce idem à la fourchette, on a donc tenté aux doigts mais le riz restait collé. Pour une commande a 40€ C’est vachement embêtant.
Client habituel…je commande un plateau pour 2 plus quelques trucs. J ai une seule paire de baguette, 1 seul wasabi, 1 seul gingembre. Pour 65€ désolé j estimé avoir droit à un peu plus de sérieux.
Nous commandons souvent chez eux car délais de livraison respectés, livreur sympathique, il y a du choix, le goût nous convient, ils sont généreux sur les sauces, le wasabi etc et le programme de fidélité est intéressant
L’accueil fut très décevant. Habituellement le personnel n’est pas spécialement chaleureux mais la commande se passe toujours très bien. Aujourd’hui, une forte affluence puisque c’est un mercredi et le personnel n’est visiblement pas préparé à ça. Les commandes devant nous sont très lentes et ça ne suit vraiment pas derrière le comptoir. Une fois avoir commandé après une longue attente, on nous apprend qu’il faut attendre 30 minutes. Nous avons été très déçu d’apprendre cela après avoir commandé, ce que nous avons poliment fait remarquer. Suite à cela un membre du personnel se met sur la défensive alors que nous faisons simplement un constat.
Commande effectuée a19h30 pour 20h30 a bout de 30 minutes d'attente dans la voiture je rejoins ma fille et la tout le monde lui passait devant je demande des explications.. ça dure encore jusqu'à 21h20un gars derrière le comptoir aussi vif qu'une tortue avec un air autain qui sert a rien..des cuisines a fond une petite jeune qui fait tout pour combler l'incompétence de son collègue plus jamais je retournerai dans ce resto
Service trop lent ….sur place… Donne Impression qu’ils sont toujours débordés Il manque je pense quelqu’un avec de l’expérience pour gérer …ou mettre une équipe qui s ´occupe des emportés et une autre du sur place…. Pas de sourire.. Je suis arrivé à 12h45 il est 13 h 20 repas toujours pas servi ..
Étant un habitué (environ 1 fois par semaine minimum) cela m'arrive même de faire des commandes très volumineuse. Je n'ai jamais eu d'erreur dans mes commandes. La qualité est toujours là et surtout les chef comme les serveurs sont d'une extrême gentillesse et l'on voit qu'il maîtrise ce qu'ils font. Un rapport qualité prix hors du commun.
Accueil et service agréable avec gentillesse. Le repas était excellent, nous avons eu de bons conseils ! Je recommande !
J'étais plutôt satisfaite, jusqu'à ce qui fut ma dernière commande il y a quelques mois, sashimi de saumon qui n'avaient AUCUN goût voir qui étaient même mauvais du coup et sur mes crispy roll à la place d'oignons frits c'était de la chapelure. J'aurais pardonné si on m'avait prévenu mais payer 6 balles pour des California enfouis sous de la chapelure étouffante sans qu'on me prévienne et bien c'était malheureusement ma dernière visite j'ai trouvé mieux ailleurs. Je met quand même 3 étoiles car à part très souvent plus d'une heure d'attente j'étais quand même satisfaite de mes commandes
La Poké Bowl étaient délicieuse mais j'ai demandé le trio de quinoa et reçu seulement du riz, j'avais aussi spécifiquement demandé de la sauce soja non sucré et j'ai reçu l'inverse. Ce n'est pas la première fois que les 2 sont inversé, je n'avais rien dit car ça peut toujours arriver mais la ça devient récurant ce genre d'erreurs. Manque de sérieux à sérieusement rectifier.
Que dire ? Restaurant au top service impeccable nourriture au top personnel. Je reviendrai sans hésiter.
Ramen végétarien et ramen saumon cuit très bon ! Ce n'est pas la première fois que je viens et ça ne sera pas la dernière ! Repas servi entre 10-30 minutes en fonction du nombre de clients, cela est raisonnable. Prix correct. C'est très bien pour changer de nos repas habituel et se faire plaisir de temps en temps, je recommande
Tout était délicieux, mais merci d’éviter de mettre des Narotomakis ( fait à base de poisson) dans les ramens végétariens car OUI les végétariens ne consomment pas de poissons….
Nous avons était accueilli avec gentillesse, on nous a donné de bonnes explications à nos questions. Mais surtout !!! C'est un régal et copieux, nous avons commandé des donboris, des gyozas, et poké-bowl, California Roll tout était magnifiquement présenté et Encore une fois tellement Bon !!! Je suis ravie d'avoir pu découvrir tout cela et j'espère que vous pensez à ouvrir plus de restaurant en France.
Nous souhaitions manger sur place et l'accueil fut peu sympathique. Aucune explication quant au fonctionnement comme si on venait tous les jours. Certes nous avons bien vu qu'il y avait quasiment que de la vente au comptoir car la salle était vide mais justement... Bref passé ce moment et commande faite au comptoir, nous avons attendu plus de 30 minutes pour être servis. Les plats étaient plutôt bons et copieux. Surtout les brochettes de poulet, un délice. Expérience en Demi teinte on essayera le sushis la prochaine fois.
Sur place. Poker bowl très bon et généreux. Attente raisonnable mais par contre gros cafouillage entre la commande et les cuisines. On avait demandé un poke bowl crevette et un saumon gravelax, on nous a amené 2 au saumon. On a donc demandé à échanger. On s'est aperçu ensuite qu'on avait une base riz alors qu'on avait demandé melange riz quinoa. Nous n'avons rien dit car nous n'avions plus le temps de faire un échange mais c'est dommage. C'était bon quand même ;-)
J’ai récemment eu l’occasion de manger dans cet établissement. Ma compagne et moi avons d’abord été étonnée du cadre pour manger sur place. Après avoir commander au comptoir c’est a vous de prendre votre carafe d’eau et vos verres, heureusement les plats sont servis par un serveur. Malgré le fait qu’ils croulaient sur les ventes à emporter, le service fut rapide. Les sushis étaient très bon, et le ramen réalisé maison. Cependant le bouillon manquait de goût. Concernant les gyozas, la farce était bonne mais la pâte semblait industrielle et un peu trop craquantes à mon goût. En somme une expérience en demie-teinte, mais qui vaudra le coup de laisser une autre chance. Notamment pour les sushis
Nous avons mangé sur place. Les produits sont originaux et bons. Le service est précis et professionnel. Seul bémol, un tout petit peu long à être servi, mais rien de grave. Néanmoins nous reviendrons sans soucis.
Testé, approuvé et éprouvé a de nombreuses reprises, c'est toujours excellent! Sushi de très bonne qualité, ramen très bons, et plats globalement très copieux! Service de livraison impeccable 😄
Une expérience exceptionnelle ! Accueil très agréable et efficace. La carte propose beaucoup de choix avec des prix très compétitifs. Repas sur place, la commande est arrivée rapidement. Les ramens sont excellents, les sushis aussi. Tout est bon ! Nous reviendrons sans hésiter. Point bonus : La salle de jeux pour enfant pour qu'ils ne s'ennuient pas.
Mauvaise expérience. Menu surfacturé par rapport au prix affiché, et oubli d'un plat qui fait partie de ce même menu. Mauvais accueil, et quand vous réclamez votre dû à juste titre, la personne vous répond qu'elle est occupée ! Alors que vous êtes en face en train de lui parler. Et il faut vraiment reclamer votre dû, sinon... La personne est tellement occupée, qu'elle n'a qu'une envie, que vous partiez ! Mauvaise expérience, pas commerçant. Pas agréable.
D’habitude c’est okay. Un peu chers mais okay. Mais là aujourd’hui … c’est vraiment mauvais, moins de que d’habitude, 7 tranche de saumon et de l’avocat dur et flotteux et qui nous facture chichari a 17euros… c’ est décevant ! Si votre avocat n’est pas bon … dite le… nous laissez pas payer des supplement avocat a 2 balles. Une facture a 100euros pour en jeter la moitié, c’est triste. Il y a du bon avocat en ce moment … faites un peu d’effort ou soyez transparent sur la qualité des produits. De la part de l’équipe Happy Pousse.
Commande faite ce jour réceptionnée à l'heure. C'était une 1ère visite pour ma part malheureusement la dernière. Accueil nonchalant et hôtesse de Caisse ce jour antipathique, une partie de la commande oubliée. Son professionnalisme est réellement à revoir, et ce, malgré une excellente qualité des produits.
J'ai l'habitude de commander mon repas du midi chez Kajiro sushi à Vienne mais aujourd'hui l'accueil lors du retrait de la commande était désastreux et c'est bien dommage car la qualité des produits reste inchangée. J'espère qu'à la prochaine visite la réceptionniste sera agréable.
Commande faite ce jour à 11h45. Accueil froid et pas très aimable, une partie de la commande oubliée et donc obligé de revenir pour récupérer le reste de la commande. Contact impossible par téléphone. Les plats sont en revanche très bons, avec un excellent rapport qualité-prix
Jamais déçue de la part de Kajiro Vienne :) un super service de livraison avec des livreurs très gentils. Les sushis sont très bons, bien servis, généreux en poisson frais et bien goûteux. Le rapport qualité prix est très juste et vous pouvez vous faire plaisir sans vous ruiner avec des sushis de qualité.
Je viens de commander 3 poke Bowl ( 2 saumon avocat, 1 poulet curry) et sur les 2 saumon avocat il manquait une grosse quantité de riz! Je suis cliente régulière et je commande toujours le même plat donc cette fois ci j’ai bien vu la différence. Au niveau de la Garniture tout étais là sauf malheureusement le riz qui d’habitude est très très bien garnie. C’est très dommage je suis rester sur ma faim...
Je suis cliente depuis l’ouverture du restaurant sur Vienne, j’ai déjà commandé maintes fois, je constate ces derniers temps lorsqu’on téléphone pour passer une commande, soit ça ne répond pas du tout, soit on vous répond et on vous dit : « Un instant svp « du coup ça se transforme en 16 minutes d’attente pour n’avoir personne au bout du fil !!! Dommage que ce soit mal géré à ce niveau…
Attention !!! Ne pas prendre a emporter, ils ne savent pas gérer leurs commandes et donc leurs délais. C est la 2ème fois + de 40 mn de retard et des clients qui repartent sans commandes tellement qu ils en ont marre d attendre . Surtout ne payez pas d avance. C est déplorable et ça coupe la faim . Courage si vous tentez
Nous avions commandé via votre site internet pour 12h, étant donné que nous reprenions les cours à 13h, la commande est arrivée 1h en retard, nous avons donc pas pu manger. L'adresse était 1 quai Frédéric mistral au lycée hôtelier. J'ai cherché à vous joindre au moins 3x par téléphone, aucune réponse. Ce n'est pas normal. Moi même responsable d'un fast food je ne comprend pas comment c'est possible que ça soit autant en retard... Vraiment déçue, heureusement que c'était une commande froide !
Habituellement enchanté par le service, hier soir nous avons été surpris par l'accueil. En effet, nous ne devons pas être plus de 3 personnes dans le restaurant, en raison des consignes sanitaires, nous mettons un point d'honneur à respecter ces règles. Je suis entrée, ce qui amenait le nombre de clients à 3, mon mari a attendu dehors. Cependant, une 4e personne est entrée après moi, le personnel lui a gentiment demandé de sortir. Lorsque l'un des clients est sorti, la personne à qui il avait été demandé d'attendre dehors est, une seconde fois, passée devant mon mari, qui a encore attendu dehors, il est entré afin de demander à cette personne de sortir étant donné qu'il attendait afin de me rejoindre et de commander. Toutefois, c'est à nous qu'il a été demandé de sortir, et non à cette personne qui n'a pas tenu compte de la pancarte fixant le nombre de clients à 3 personnes ni de mon mari qui attendait dehors, nous avons tenté d'expliquer la situation, le ton est monté, nous avons dû partir avec un grand sentiment d'injustice, d'autant plus que mon mari a été manager d'un magasin au Village de marques avant et pendant l'épidémie, nous comprenons la contrariété que nous pouvons ressentir lorsque nous devons répéter plusieurs fois dans la journée la même consigne aux clients mais nous aurions tellement apprécié qu'il soit simplement demandé à cette personne de sortir et qu'il soit tenu compte de la situation évidente. Nous compatissons entièrement avec l'équipe qui doit faire face tous les jours à des clients peu scrupuleux qui ne tiennent pas compte des consignes COVID-19. Bon courage à l'équipe.
J'ai commandé un menu midi avec Poke saumon gravelax et trio de quinoa bio. Je ne connaissais pas cette cuisine en dehors des sushi maki et autres rolls. J'ai été bluffée par la fraicheur et la qualité des produits. J'ai ajouté un peu de sauce soja salée mais franchement c'est totalement inutile. Les mets ont une telle saveur qu'ils se suffisent à eux même ! C'est une première expérience réussie et je ne manquerai pas de la renouveler. J'aimerai faire découvrir à ma fille mais avec son problème de gluten je ne sais pas si c'est possible. En tout cas, l'accueil est sympa et la nourriture extra. Excellente expérience!
Plat bon et pas trop chère. Ambiance sympa
Un peu déçu. Commande réalisée le lundi 19 octobre 2020, pour 20h30, arrivée à 20h45, ce qui est bien c'est le scooter électrique, bravo pour cet effort. J'avais commandé 3 plats, celui de ma fille nickel, pour mon mari presque parfait ( le poulet n'était pas piquant mais juste bien assaisonné), et moi bof ... le saumon était juste cru alors qu'il aurait dû être gravelax... et j'avais demandé en accompagnement le trio de quinoa mais j'ai eu du riz ... dommage. C'était une première commande ...
Des très bon produits frais, j’ai pris plusieurs fois à emporter en commandant sur leur site, tout était prêt à mon arrivée. Il y a du choix, c’est même difficile de choisir tellement on a envie de tout goûter. La soupe miso est succulente !
Encore jamais déçus chez eux. Accueil toujours au top, carte très bonne (gros penchant pour les onigiri qui sont une tuerie!) et cadre très sympa. Nouvel ajout au menu: les ramens! Une révélation pour ma part et un coup de génie! Bouillon excellent en restant fin, garniture très bonne (le chou chinois est délicieux) et le poulet pané du ramen katsu est hyper tendre avec une excellente panure. Si je devais recommander le resto pour une seule chose, ce serait pour leurs ramens. Merci à l'équipe très à l'écoute et pour leur travail.
Bonne décoince ! Lors de ma commande du 23/08 au soir, l'équipe de Kajiro Sushi à été confrontée à un souci technique. Malgré ça, l'équipe à redoublé d'efforts pour exécuter les commandes, et, avec un retard tout à fait compréhensible et la pression induite, notre commande était complète, avec la qualité que je connais de ce restaurant. C'est dans la difficulté qu'on reconnaît le professionnalisme, et vous avez géré. Votre hiérarchie peut être fière de vous. Je reviendrais !
Toujours en retard et font des erreurs dans toutes mes commandes et je pèse mes mots. Depuis leur ouverture sans mentir j ai du commander une quarantaine de fois si ce n est plus! Quand je mange sur place le midi tout va bien, l'attente n'est pas trop longue, la qualité des produits est bonne et rien n'est oublié. Mais alors pour les commandes à emporter une catastrophe! Alors pour tous les lecteurs je vais vous donner quelques conseils : -commander toujours 30 a 15 min en avance et ne vous en faites pas ils ne perdent pas en fraicheur ni en gout ils sont conservés au frais, de plus si vous avez commandé des guyosas ne vous en faite pas ils sont générallement fait sur le coup. -ensuite vérifiez bien que vous avez tout ce que vous aviez commandé et qu'ils ne vous ont rien oublié, pour cela je m'installe génerallement 2-3 min sur une table le temps de verifier. Malgre tout, les produits restent de qualités, un minimum au vu des prix ! Enfin ils ont quand meme le mérite d'etre le seul sushi de Vienne donc on fait avec.
Rien à dire sur la cuisine. Cependant nous nous sommes fais arnaquer pret de 40 euros avec les consignes BENTO. Bien que nous ramenions les bento à chaque fois,la somme ne nous a jamais été retourné. De plus, lorsque nous commandions avec des consignes bento, nous avions moins de nourriture. Nous sommes aller voir en boutique afin de nous faire rembourser, le patron n'était pas là. Nous avons laissé notre numéro personne ne nous a jamais rappelé. Je tiens à ajouter que si nous ne prenons pas les consignes en commandant, le restaurants livre avec une tonne de déchets plastique. Ce qui n'est plus possible en 2020 vu la situation climatique critique.
Prennent des commandes via le web et affichent une heure de retrait, lorsque j'arrive arrive on m'annonce que c'est en en retard et de revenir dans 20mn puis après une bonne demie heure sur place on m'annonce la bouche en cœur que la commande ne sera pas honorée et que pour un remboursement il faut envoyer un mail. Je crois que on dépasse les limite du raisonnable en terme de service j'ai même pas eu la chance de donner mon avis sur leur produits je ne suis pas arrivé jusque la. Une heure de perdue au total et de l'attente en pleine période de pandémie heureusement le ridicule ne coule pas une boite.
Fan de ce type de nourriture, j'étais vraiment content de savoir qu'un nouvel resto sushi ouvrait sur Vienne. En arrivant la première chose que je constate c'est le retard qu'ils m'annoncent pour manger sur place. heureusement j'avais du temps ! Ma commande a pris presque 45 minutes en être prête, sachant que j'étais seul. Apparemment le resto est pris d'assaut via les commandes sur internet ou d'applications. J'ai trouvé les sushis et le repas de bonne qualité, néanmoins ce n'est pas que mon expérience retient à cause du retard. Finalement j'ai trouvé le pris salé pour un plateau pour une personne. Pour conclure, restaurant débordé, produits bons, mais rapport qualité/prix mitigé.
Restaurant japonais très sympa ! La serveuse présente ce jour là était vraiment très agréable, les plateaux que nous avions choisis étaient très bons. On a regretté un peu l'accoustique à l'étage et le volume de la musique, mais c'est un détail comparé à la bonne expérience que nous avons vécue.
Retard systématique qui va de pire en pire en 4 fois consécutive. Au début c'était 15-20 minutes et maintenant c'est 1h de retard. Et C'est 4euros50 la livraison... Nous avons commandé à 19h30, heure de livraison prévu à 20h30. La commande est arrivée à 21h20. On ne nous prévient pas du retard. Aucune considération pour la clientèle. Les quantités dans la salade d'algue est pitoyable. 5 euros cette salade et le pot à peine à moitié rempli.. Et ce n'est pas là première fois. Vous perdez client ce soir.
Systématiquement en retard à chacune de nos dernières livraisons. De 30 minutes à 1h de retard. (livraison facturée 4.5 €...). Ce jour commande censée arriver à 20h30, livreur arrivé à 21h19. C'est irrespectueux de la clientèle. Très mauvaise gestion des commandes et surtout aucun appel du restaurant pour avertir. Nous n'y retournerons plus.
On appelle dans l'après-midi pour réserver pour 2 pour le soir, on nous dit pas de problème. Et quand on arrive, on nous dit en nous regardant à moitié qu'il y a 2h d'attente et qu'il fallait commander avant de venir pour être servi plus vite !!! Deja faudrait nous l'avoir précisé et arrêter de prendre des réservations si vous savez pas gérer !! Bref plus jamais.
1 heure de retard c'est juste inadmissible et en plus on ne nous prévient pas. C'est nous qui avons appelé à plusieurs reprises... commande arrivée et bien sûr incomplète.... le riz du menu enfant est juste immangeable....Et en plus on ose me dire que : c'est pas de notre faute votre commande était prête, c'est à cause du livreur c'est peut-être de ma faute alors? La commande était prête à l'heure mais incomplète.... Changez se service de livraison au lieu de vous dédouaner en leur remettant la faute déçu. Et pour couronner le tout, leurs comptes du menu enfant sont perimées depuis 3 jours.....
Surtout ne pas y aller, sauf si vous avez commandé sur leur site. Personnel débordé, trop d'attente. Dommage car la salle au premier avec espace enfants était bien.
Personnels accueillants. Produits frais de très bonne qualité. Petite épicerie permettant l’achat de plein de produits nécessaires pour s’initier à la cuisine japonaise chez soi. Possibilité de livraison appréciable. En bref une très bonne adresse sushi sur Vienne !
Premier essai ce soir. Contents de pouvoir manger japonais sur Vienne. La qualité était au rendez vous ainsi que l'accueil. Une étoile en attente car il serait urgent d'aménager le tri des déchets en plastique lorsque l'on mange sur place (différents bacs par exemple), les poubelles de tri public étant quasi en face du restaurant. Merci pour la planète et à une autre fois.
La perfection n'est pas de ce monde mais là on s'en approche tout de même beaucoup, merci pour ce délicieux repas et cet accueil fort sympathique ! Ne vous laissez surtout pas décourager par les commentaires des grincheux éternels insatisfaits et bravo à vous de prendre le temps de répondre à chacun. C'était notre première fois dans votre établissement et ce ne sera pas la dernière malgré l'attente mais cela s'explique par la qualité de vos préparations. À très bientôt.
Personnel très aimable et accueillant. Nous sommes arrivés tard et avons été très bien reçus. Le restaurant est agréable (déco sympa, espace jeux pour les enfants..) et très propre. Les sushis/Makis.. sont tres bons et frais (fromage de chèvre local) et servi dans des plats en cartons donc pas de déchets plastique 😉 À refaire très vite !
Bravo au chef encore une fois régaler Je le conseille les yeux fermé Merci pour cet accueil très sympatique 👍
Excellent!! Très bon, des produits frais et le personnel est très chaleureux, joyeux et dynamique. Quel plaisir de bien manger et d'être accueilli dans une si bonne atmosphère. Et la Chef est au top en plus d'être excellente elle est aussi tres gentille a l'écoute et très commerçante. 👍👌
1ere commande en livraison ce jour. Sushis et makis plutôt bons, rien de transcendant, mais le riz était trop collant, de fait, il collait à la barquette! Pas top! Il manquait une paire de baguette dans notre commande en livraison et la quantité de sauce soja un peu limite. Temps de livraison annoncé de 1h respecté, rien à redire de ce côté là
Très bonne expérience la 1ere fois, par contre la deuxième... ! On a commandé des sushis pour 20h30 et une fois sur place on nous annonce 1h de Retard! LAMENTABLE surtout le jour de la saint Valentin ! On ne reviendra pas.
Autant le cadre et la nourriture sont très bien. Autant le délai d'attente en '' à emporter '' est incroyablement long, on 'ous annonce une dizaine de minute et au bout de 30 rien d' arrivé.... Quand on a des impératifs professionnels, en semaine, ce n'est pas agréable de devoir manger, que dis je se goinfrer, à cause du temps repas nécessairement court.