KFC CERGY LINANDES Restaurant

Très beau restaurant propre et les burgers sont bon et chaud pas comme au mc...

Service plutôt accueillant, sympa Aïda

Bon accueil! Mention spéciale à Aida et Anane!!

Excellente vendeuse Aïda et Anane

Super accueil et très bon conseille surtout de la part de aida

Pour moi le service c'est la remise de la commande au comptoir qui a été rapide et correcte commande complète mais il manquait des serviettes. Mais le service comprend aussi la propreté de la salle et des WC, la salle était propre par contre je peux pas en dire autant des toilettes, poubelle dans les toilettes du coup on ne peut pas ouvrir entièrement la porte obligé de se contorsionner pour rentrer, papier toilette par terre, le support du rouleau de papier qui met tombé dessus dans j'ai pris le papier, cuvette sale donc pour les toilettes il faut vraiment avoir une envie vraiment pressante

Super vendeuse aida au top !!!

Aida Super sympathique et super vendeuse 👍🏾

Merci Aïda pour l'incroyable accueil !!

Merci au manager hanane très bon service

Merci à Barbara pour sa gentillesse et son efficacité

Le KFC des linandes se distingue par son service exceptionnel, notamment grâce à l'excellence de leur servante, Sabina. Son accueil chaleureux et son professionnalisme font toute la différence. Toujours souriante et attentive, elle sait rendre chaque visite agréable et mémorable. Grâce à elle, l'expérience culinaire chez KFC est encore plus savoureuse et agréable. Bravo pour cet excellent service!

Habitué du Drive, c'est toujours un plaisir d'être accueilli par le grand sourire de Barbara et sa bonne humeur. Elle me reconnaitra aux Kentucky Fries sans oignons :D Arnaud 06145C

Super vendeuse Aida au top !!!merci

C'était un bon service agréable et professionnel Nous avons été servi par Sabina .

Restaurant très agréable et très bon rapport . Tout était très bien assaisonné, copieux et bon ! surtout votre employée Sabina était très polie service agréable. J'y retournerai avec plaisir !

Très bon accueil au Drive, accueillant gentil et souriante. Très bon endroit. Je recommande fortement

Bonjour, Je suis passé au KFC linandes le 21/05/24 et agréablement surprise de l accueil chaleureu d'une salarié au nom de Océane.( jme suis permise de lui demander sn prénom) Merci à Elle pr son professionnalisme et sa bonne humeur. Je reviendrai avec plaisir

Le service est top, la nourriture très bonne. Merci à Sabina pour l’accueil et le service.

Service accueillant et rapide, on remercie Sabrina pour son efficacité et sa gentillesse 🤝

Très bon service de Sabina👍

Je suis très impressionné par le service de ce KFC, en particulier grâce à la manager Océane ! J'ai passé une commande à emporter et tout a été parfait. Océane a fait preuve d'un professionnalisme remarquable en s'assurant que ma commande était complète et préparée avec soin. Malgré l'affluence, le service a été rapide et efficace. Merci Océane pour votre excellent travail et votre accueil chaleureux. Je reviendrai certainement !

Lieu agréable mention spéciale pour l’employé qui s’appelle sabina très gentille et très poli

ma famille et moi avons reçu un excellent service d'une travailleuse nommée Sabina

Restaurant très chaleureux, il est agréable d’être servis par des équipes très souriantes. De plus la nourriture était excellente. Je recommande

Nous sommes parti au drive ce soir de kfc cergy et nous avons été super bien servi par Aida qui a été adorable franchement son professionnalisme et sa gentillesse merci encore nous reviendrons sans problème🥰

Aujourd’hui je suis venue mangé à 21h ici. J’ai était accueilli par Sabina, une excellente employée. j’ai été très bien accueilli et très bien servi.

Super accueil de Sabina, restau au top !

Merci à Sabina elle nous a bien accueilli et on a bien manger

Très bon service

J’ai été bien accueilli par une serveuse qui s’appelle Aïda service, parfait j’ai rien à dire accueillante et souriante vraiment très sympa

Barbara a été au top pour la prise de commande et l’encaissement. Merci à elle pour sa gentillesse sa patience et son sourire.

Merci à Saïda, pour son sourire et son professionnalisme. Au top!

très bon service et grande hospitalité (merci à Anane de m'avoir fait découvrir le nouveau burger , X))

Très bon service offert par Aïda, souriante et aimable !

C'est le KFC dans lequel je vais depuis que je suis toute petite, et c'est le meilleur en goût :) Et là on a été servit pas Aida et elle est hyper adorable et serviable!! Je recommande! 💕

Aida meilleure serveuse je vous conseille d’y aller !!

J’ai été accueilli par Aïda au drive, très bon accueil et très bonne élocution. C’est proposer les formules. Selon les envies je recommande fortement ce fast-food.

Aida la fille qui prends les commandes est très polie et il n'y jamais eu d'oublie quand elle prenait mes commandes contrairement à d'autres employés

Merci à la serveuse Aïda qui était vraiment top et accueillante. J’ai rarement été aussi bien accueilli dans un fast food, merci !

Super, AÏDA très bonne vendeuse tres accueillante très souriante au top 👍

Tres beau restaurant , les tenders sont super bon

Très bon service wesny et hanane rapide et efficace le poulet était trop bon le burger de la mama rien a dire.. je recommande

Merci beaucoup aux employés présents ce jour là, hyper chaleureux et hyper souriante. Le cadre est vraiment agréable. La nouveauté sandwich on en parle ? J’ai jamais mangé quelque chose d’aussi bon !! Je recommande a 500%

Merci au manager Hanane pour le service

Très bon service , très beau restaurant

Très bon service, accueil chaleureux Merci au manager HANANE

De passage a Cergy je me suis arrêtée au KFC avec les enfants . Restaurant moderne bien entretenu et le plus c est la bonne humeur des employés

Je met 10 étoiles à Aïda , Une prise d’information incroyable avec le détail des prix, tout en Conseillant les meilleurs produits pour les clients je lui ai dit en face, je n’ai jamais vu ça de ma vie. Bravo Aïda

Souvent déçu niveau qualité de nourriture, aujourd'hui il manquait les sauces des 2 buckets mais également des onions rings dans la commande, ça fait quand même beaucoup.

Mérite 0 étoile ! Pour le menu enfant j’ai pris les 2 tenders on nous dit que y’a pas de sauce dans le menu enfant alors que si preuve photo(la photo viens du kfc de osny et du site quand on commande à cergy même en click and collect ) PREUVE QUE IL Y A UNE SAUCE sur la photo non !? On nous donne pas le jouet ensuite frites froides et le personnel très aigrie voir hautaine ( une jeune femme d’une vingtaine et brune à la caisse). Les prises ne fonctionnent pas ! Les tables salles pas nettoyés , sol qui colle et toilette déplorable ! A fuir

Poulet pas cuit encore tous rose a l'intérieur

Faite super attention j'ai manger 2 fois et j'ai des très grosse douleurs à l'estomac super dangereux

J’ai pleuré sur le poulet, cimer Océane Tenders la manageuse

Service au top x2 merci la manageuse Océane

Service au top ! Je recommande !

Super restaurant , flambant neuf

Très peu de monde en Drive malgré ça 16 minutes d’attente

Restaurant rénové récemment, j'ai passé un bon moment

Personnels et responsables très accueillant, surtout une femme en particulier Hannane qui était vraiment agréable et chaleureuse. Je recommande vivement cette endroit où j'ai passé un super moment !

Satisfait repas incroyable, aussi responsable a l'écoute et sympathique

Très déçu , j’ai attendu 20 min pour avoir une commande avec 2 produit seulement dessus , il y’a pas de service a table , les bornes sont obsolète et dans la salle principale pas d écran pour voir si ta commande est prête également moi qui aime pas les plat épicé , aucune séparation entre les tenders est hot wings ,ambiance un bruit sourd qui fais trembler les mur et défonce les oreilles je déconseille fortement se resto , autant aller à celui d’Osny au moins le service est rapide et plus organiser.

Beau endroit mais très long attente à 11h30 quand il n’y a personne, aucune sauce n’a été donné pour notre commande de 4 personnes, ni le jouet dans le menu enfant.

J'ai pris au drive lundi 22 Avril à 20h, le soir vers 22h mal au mal ventre qui a duré toute la nuit et toute la semaine mardi RDV chez le médecin diagnostic intoxication alimentaire, malgré le traitement du médecin rien a faire malade comme jamais jusqu'au samedi. Une amie était avec moi elle a eu mal au ventre durant la nuit elle aussi. Pourtant je consomme parfois dans ce KFC, je pense que je n'irai plus jamais chez KFC.

Très bon restaurant. Service au top !

Restaurant au top avec des produits excellents et un service rapide. Je reviendrai avec plaisir.

Service rapide et agréable je recommande vivement

Joli restaurant , rénovée récemment

Personnel très accueillant souriant je reviendrai

Bon accueil, personnel sympathique, je vous recommande vivement.

Super bon, service rapide , au top

Restaurant très propre ! Les hotwings que nous avons mangé étaient excellent, je recommande ce KFC. De plus le personnel était très souriant et efficace!

Je suis allée au kfc avec ma fille, le service a été pitoyables. Attente très longue pour deux menus, arrivés froids. Ne proposent pas de sauces. Les portions sont très minimes: sandwich pas remplis, frites très petites, Pepsi couper à l’eau sans aucun doute. Réellement déplorable. Je ne dépenserais plus dans ce fast-food. C’est terriblement cher pour une faim insatisfaite et un service minable.

Un endroit très convivial, propre. Idéal pour déjeuner avec ses enfants. Ils ont adorés leur box. Nous reviendrons.

Très bon KFC je recommande

QUATORZE-EUROS QUARANTE LE BOUT DE PAIN AVEC DU BACON DEDANS

Après le boulot c’est toujours agréable de passer dans votre KFC car Barbara et Sinan sont deux merveilleuse personne avec le sourire c’est incroyable.

Fast food le plus lent de France

Frite froide burger tiède très déçu

J'adore ce restaurant il est au top avec une équipe merveilleuse

Beaucoup beaucoup trop attente dernière fois que j'irai

OCEANE C’EST LA MEILLEURE DU KFC ! Coeur sur elle elle est super gentille

C’était cool ! Aire de jeu propre et restaurant entretenue !

Ça reste un fast-food, mais à chaque visite, j'ai une bonne expérience client. Ce qui serait bien, c'est la mise en place du service à table comme au restaurant d'Éragny, à condition bien sûr d'embaucher davantage de personnel. Ce qui serait également bien, c'est proposer des coupons de réduction publi-tickets, uniquement proposé pour Éragny et Osny, je pense que ces deux dernières suggestions amèneraient davantage de clients. Sinon, nouvelle déco vraiment sympa, dommage d'avoir fait l'impasse sur les toilettes. C'est là qu'on est principalement noté, j'en sais quelque chose.

Super réactif ! On a bien été reçu !!

Très bon restaurant ! Je recommande Une équipe au top

Mon 1er KFC et j'y retournerais certainement plus. Personne au comptoir pour payer pendant un long moment. Des saletés et nourriture partout, sur le comptoir, au sol de la cuisine/salle, sur les tables et même les chaises. Et quand on en ressort vivant, on sent la friture pendant des jours. Faites quelque chose par pitié.

Restaurant très propre ! Les produits sont de très bonne qualité, je recommande ce KFC !

Service de qualité et superbe nourriture je recommande à 100%.

Très belle décoration, employés aimables et surtout très bon service

Expérience à renouveler. Super accueil, équipe souriante et très service rapide. Merci

Merci silam Oceane et Hanane et natou. Top service.

Très déçu, je ne retournerais plus dans ce KFC. Les plats ne sont pas servis à table, sauce à payer 50 centimes même pas intégrer dans le menu. Il n'y avait même pas de chauffage j'ai dû garder mon manteau pour manger au vue de la température froide du soir... puis l'ambiance est très froide également manque de couleur et de convivialité !

Bonne accueil , très bon service

Pas mal bon service

Les employés sont super sympa et le service etait rapide !!

Attente toujours aussi importante. Mais cela est plus facile à gérer en commandant via l'application ou le site.

Peut-être que c'était notre jour de chance mais pour une fois que nous tombons sur un KFC, où la marchandise est bien chaude (Sandwichs, Buckets) franchement c'est plus qu'agréable, c'est merveilleux, nous avons remarqué un nouvel assaisonnement des frites (sel et poivre), qui est excellent. Continuer ainsi.

Manque d'information sur l'origine du poulet. Fast food pas très propre en salle

Si vous voulez une intoxication alimentaire vous êtes au bonne endroit 👍 immonde c’est un scandale

Intoxication alimentaire quelques heures après avoir consommé un menu là-bas. Je signale de ce pas à sante.gouv. Attendez-vous à avoir de la visite.

Propre, c’était bon, le burger était chaud (un miracle pour ce genre d’établissement) et pas trop de monde.

Pour l'instant c'est super, même que le quartier où il se trouve et ( pas très fréquentables) mais pour le KFC tout va bien rien a dire.

Je viens de passer ma commande et les poulets ne sont pas conforment à mes attentes. La cobettes n’avait pas de beurre Les tenders étaient tout maigre

La déception même si je ne m'attendais pas à un 5 étoiles....bruyant de part sa population, clients irrespectueux des autres. Service horrible, une question posée et j'ai eu le droit a une réponse remplie de mépris ...pas sourire, pas aimable, les tables sales ....ils ont dû oublié de payer facture d'électricité car on a du manger avec nos manteaux tellement il faisait froid...je parle même pas du parking ou des véhicules HS sont stationnés, des rodeos....bref heureusement ce n'était qu'une étape sur un voyage. Cergy c'est pas beau.

Personnel qui ne comprends pas un mot en français. Plus de la moitié de ma commande n’était pas correct. On m’a donné des produits que je n’ai pas commandé et j’ai payé 2 menus en plus alors qu’il n’était même pas dans mon sac. Sans compter les menus que j’ai commandé qui n’étaient pas dans mon sac. Alors que j’ai payé ! Et hygiène en cuisine à revoir.

A chaque fois que je commande un menu dans ce KFC on me donne un boisson sans goût (que de l'eau pétillante dégueulasse) frites plus que froid sandwich ou seau qui manque du poulet et les employés qui me regarde avec une sale gueule. Je vais aller à Éragny si je veux du poulet, il faut pas aller au linandes !!

Très bonne expérience !!! Accueil super ! De très bons produits ! Vraiment bravo !

Bidon c'est pas la première fois que je viens et il y a toujours un truc qui ne va pas. Aujourd'hui je n'ai même pas eu les frites qui allait avec le menu et on m’a pourtant dit que cela allait arriver. J'ai du demander de nouveau…. J'ai fini de manger toujours rien…personnel à la ramasse et pas sérieux je déconseille!!!

Ne savent pas faire les boxmaster

Suite à un oubli lors d’une précédente commande, j’en ai informé la personne que j’ai eu au drive. Elle a été à l’écoute et très gentille. Malheureusement je n’ai pas son nom mais merci à vous Mme pour votre convivialité et votre gentillesse ☺️👍🏾

Le kfc a changé a l intérieur, part contre on attend toujours aussi longtemps pour être servi, commande complète

Que ça fait plaisir d'avoir un super service et un responsable agréable ! Merci pour le café Au plaisir de voir revoir

Voir un cafard à proximité des caisse, j’ai trouvé ça tellement répugnant, en cuisine ils doivent être infestés. Je n’ai donc pas osé manger ne serait-ce qu’un tender, j’ai préféré offrir le bucket à un sans abris. Pour avoir travailler dans deux fast food important, c’est la première fois que je vois ça. Mais le personnel est plutôt sympathique.

Nous avons été très bien accueilli hier soir. Un bon repas pris sur place. Encore merci pour les glaces prises à emporter !

Y’a un drive mais le gars qui le tient n’avais pas envie de le tenir mardi du coup obligé d’aller en salle Y’a 3 sauces à mettre et les équipes arrivent à se tromper Faudrait se remettre en question

Je passe toujours uniquement au drive un peu tard le soir. Préparation de commande toujours assez rapide car il n'y a personne, commandes complètes et nourriture servie bien chaude. Seul bémol : l'attente au niveau de la borne de commande, parfois plusieurs minutes sans savoir si quelqu'un va prendre la commande ou non. Il faudrait au moins que la personne dédiée au drive prévienne qu'on doive patienter quelques instants.

De qui se moque-t-on ?! Je vais au Drive, je commande un saut 16/16 de sorte à ce que les enfants puissent manger du blanc de poulet. Commande prise au drive arrive à la maison 10 minutes après j’installe les enfants et je commence à servir. Dans la partie épicée 16 petites ailes pas un pilons. Côté non épicé il y a bien 16 morceaux de blanc mais la taille me laisse bouche bée. La longueur ne dépasse pas celle d’une rosette de mayonnaise! À l’évidence kfc a décider en plus de monter les prix de l’être moins de poulet! C’est du vol! C’est fini pour moi, mes proches allons fréquenté de nouvelles enseignes plus correctes ! Du coup vous m’avez gâcher mon repas et il n’y a plus aucun mais vraiment aucun plaisir à manger vos produits. PS: après une discussion avec un responsable du restaurant je me rend compte que le restaurant en lui même n’est pas fautif mais c’est manifestement une volonté de la holding KFC de maximiser ses profits au détriment des clients. Ça va pas durer longtemps comme ça. Je note une différence énorme entre un kfc à Bruxelles et en France. Les français ne sont pas des pigeons.

Ne commandez jamais à ce KFC les cuisiniers et serveurs de cuisine on invectivés le livreur et on eu un total irrespect pour la commande pour preuve sur 6 articles ils n'y en avait pas un seul de bon et d'ailleurs je n'en ai reçu que 3. De plus ils ont mentis au livreur en le forçant à prendre la commande en lui disant que j'ai étais remboursé ce qui est totalement faux, aucun remboursement. Pour finir les produits étaient froids et une salade reçu déjà à moitié entamée. Une demande à la DDPP à était faite envers ce restaurant. à fuir.

Première fois chez KFC, je suis très content de la cuisine et de l'accueil très sympa 5*

Un personnel aux petits oignons, un service à table quand l’afflux le permet et une propreté des lieux qui donne envie

Passé commande hier, première fois au KFC. Il me manquait des élements de ma commande + j'ai pris une glace ils n'ont même pas mis une cuillière. Grosse déception. Je ne reviendrai jamais.

Très bien et très bonne qualité. Un produit de mon menu manquait mais a été remplacé par un équivalent voir un peu mieux. Certains membres du personnel sont très souriants quand d'autres le sont moins

L’attente était un peu longue mais étant venu en famille pendant les vacances, c’était un moment sympa :)

Service et accueil superbes, Malgré une petite attente compréhensible au vu du monde, le personnel a été extraordinaire ! Merci pour votre gentillesse ! A bientôt ! Note pour les clients : Quand on appelle votre numéro de commande, répondez... Vous facilitez ainsi le travail suffisamment intense du personnel et vous ferez gagner du temps aux autres clients 😉

Il n’y a personne en caisse…. On est obligé de crier et d’interpeller les personnes en cuisine pour avoir une sauce, si il manque des produits ou même des serviettes…. Euh c’est lourd Pourriez-vous au moins laisser une personne au niveau du comptoir?

Rien d'exceptionnel niveau cuisine...Kfc quoi ! mais service agréable, les derniers travaux dans ce KFC font du bien, je le trouve plus lumineux.

J avais arrêté e aller au kfc à cause d un oubli dans ma commande en drive il a 1 environ . Hier je décide de leur donner une dernière chance j y retourne encore en drive et je me dis je ne vais pas me faire encore avoir mais je vais contrôler et sans surprise des oubli dans ma commande et erreurs donc énervé je retourne récupérer mon dû de plus tout était particulièrement sec franchement soit vous faite les choses bien ou ne faites rien mais un service aussi mauvais s apparente à du vol et encore j imagine même pas tout les client trop pressé pour relever . Étant pressé c est pour cela que j étais allé au drive j ai perdu du temps à contrôler et de l argent bref a fuir

Merci à hanane pour ce service exceptionnel

1h d'attente pour avoir notre commande sur place. Notre commande oublié, les boissons et les frites étaient dans un plateau a l'abandon.... en plus j'étais sur mes derniers jours de grossesse j'avais hyper faim En tout cas Merci à la petite jeune afro qui a tout pris en charge, toute timide merci pour son courage et son geste. De plus, c'est même pas elle qui préparait la commande à la base.

Un grand merci au manager qui a eu la gentillesse d offrir à mon bébé le coloriage Bob l'éponge. Elle est ravie et moi aussi 😊.

Pour les buckets du mardi à 7.95€ Arrivés à 22h, le personnel est accueillant. Les tenders étaient bons.

Service très lent (Drive) alors qu’il n’y avais pas beaucoup de monde sur place ainsi qu’au drive. Frites mal faites, on dirait qu’elles ont été frites en avance, puis refaites ensuite au moment de la commande, elles étaient dures et même pas salées :( Aucun oubli de sauces, et rien a redire sur tout le reste (bucket duo) ! Le petit questionnaire à remplir pour gagner un sundae c’est sympa 👍🏼👍🏼

C'est du poulet cuit il y a 3jours ? Obligé de l'avaler avec une boisson tellement il est sec honteux de vendre un truc pareil. Si je vomis vous aurez mon sac sur votre comptoir !

Le service a été très très long et pourtant il sagit d'une restauration rapide. De plus, ils se trompaient sur beaucoup de commandes

Je fais une bonne expérience là bas, les gens sont gentils et accueillants, mais au niveau des boissons c'est pas juste parceque il faut les boissons à volonté comme avant, ce sera un plus pour attirer les gens.

Glace ckreams a 3.80 je vous la déconseille c'est tout petit franchement ça vaut pas le prix. J'ai fais la réclamation on m'a envoyer balader .

5 étoiles pour ce kfc qui vient d’être rénové. Le restaurant est propre comme peuvent le témoigner les photos, et le personnel sympathique, même s’il est vrai qu’il y a eu un peu d’attente pour l’encaissement

Je modifie mon commentaire pour être plus précise. Le KFC en terrasse est envahis de rats . J'ai envoyer un email à la direction mais clairement il me demande x ou y preuve j'ai transmis photos et vidéo. En l'occurrence je ne vois pas pourquoi je devrais fournir mon numéro de téléphone mon ticket de caisse mon relevé de compte etc en sachant qu'en partant on a vu des boîtes anti rats c'est que vous savez très bien qu'il y en a. Les rats il y en avait des dizaines et même au niveaux des jeux des enfants, un papa et son fils manger en terrasse juste en dessous d'eux au niveau des tables les rats attendaient que la nourriture tombe. Si vs arrivez pas à gérer cela il serait bon de condamné la terrasse c'est plein de maladie l'urine de rat c'est dangereux . Quant a l'intérieur du KFC ou le personnel il n'y a rien dire la dame a la caisse était souriante et agréable le repas était chaud et bon en voyant les rats en fin de repas on a eu peur de tomber malade avec le repas quand on voit l'hygiène extérieur mais rien à signalé heureusement .

Franchement le KFC de CERGY pas top .Les salariés pas aimable ,et de plus une commande fait a 12h25 la recevoir 12h40. Je le conseille pas si vous n'avez 1h a manger

Zéro pointé ! Personnel + bouffe = Nul . Dernière fois ! Vous voulez manger du poulet, allez ailleurs ! Kfc n'est plus ce qu'il était.

C'est un fast food ? 30min au drive ya 3voiture. Réveiller vous

Service très médiocre avec un personnel insolent, Wings qui puent (certainementconserves dans des mauvaisesconditions), commande préparée au bout de 30 minutes d'attente et après plusieurs relances, jai du raler pour avoir ma commande(sachant qu'une dizaine de commandes ont été commandées après la mienne et préparées avant la mienne). Commande incomplète ce qui m'a obligé de faire demi-tour pour revenir chercher la suite de la commande. Bref, aucun sens de service et personnel incompétent... commande 9909...

J’étais de passage sur Cergy et on a décidé d’aller au KFC car c’est une valeur sûre. Une expérience au top. Une équipe vraiment sympa et une rapidité top en RESPECTANT MA COMMANDE. Rien à dire à part que tout est parfait, la qualité du lieu et irréprochable et les employés sont dynamiques et respectueux.

Correct, par contre je ne savais pas que les sauces étaient payantes, même le ketchup, sinon service et temps de réception de la commande raisonnable.

Service très sympa et efficace et salle très propre. Par contre, poulet pas très bien pané et morceaux pas très conforme à ce qu'on a habituellement.

Alors ça fait très longtemps que j'étais pas parti au KFC mais les portions diminué vraiment si vous mourrez de faim ou si vous avez juste faim n'y allez pas mais si vous voulez juste manger un petit bout comme ça allez-y avec grand plaisir

Nous avons passé commande avec Just eat et il manquait les 2 sandwich de notre menu, impossible de joindre Just eat mais heureusement même si nous avons dû nous déplacer la manager Mickeal a essayé de trouver des solutions! Elle a été parfaite et à elle je lui met même 10 étoiles pour son travail car ce n’était pas de sa faute et elle a gérer ! Merci a elle. Par contre celui qui a oublier de mettre les sandwiches et juste eat c’est 0 !

Service mou ultra lent, tout est froid, le burger monté n'importe comment avec le fromage froid et non fondu, pas le bon pain... Y'a rien qui va dans ce taudis. 0/20

Menu servi tout chaud 🤗 Service oppperationnel et très rapide rien à dire. Que du positif ! Mention spéciale pour Salomé et Abdhoulay vous êtes au TOP !

Qu'attendez vous d'un KFC ? Du poulet frit ? C'est exactement ce que vous trouverez ! Ce restaurant est en effet spécialisé dans la cuisine de ce met fort sympathique. Ainsi si vous souhaitez manger du poulet frit, allez y sans crainte, le service vous fera rapidement ce que vous lui demander (aka faire du poulet frit rapidement) et vous pourrez donc gagner de la matière grasse et du plaisir culinaire sans effort ! Je recommande donc pour ceux souhaitant prendre de la masse et/ou juste manger du poulet frit.

Les 5 étoiles vont au service très aimable et assez rapide en plus de locaux propres et agréables. Nourriture ok dans les standards de KFC. J'habite pas à côté mais si je reviens dans le coin je sais que c'est une valeur sûre. Merci

34 euro pour TOUT 1 menu manquant, 2 Hamburger que l'on a pas pris, le pain et les frite était très dur, des frite au jambon que l'on a pas pris et nous mangeons pas de porc, 1 frite manquante, glace toute fondu, une boisson manquante, une commande qui a mis 3h HEURE TOUT ROND! et on ne peut même pas appeler le restaurant 🤦‍♂️ c'est du vol franchement n'allez jamais là bas et ne commander jamais aussi

Commande passée ce jour via Uber eat. Commande arrivée avec 40 minutes de retard. Le livreur m’indique que le restaurant a pris du retard pour une commande censée arriver à 14h50, qu’est ce que cela doit être en période de rush ? En plus du retard, nous n’avons pas eu les boissons et le bucket commandé est épicé alors que je l’avais commandé non épicé. J’attends le remboursement de ma commande. A fuir !!!!

Franchement attendre autant de temps pour manger froid, c'est vraiment un problème. L'organisation est à revoir, quand à 12h15 on fait attendre tout le monde car il n'y a pas de frites... Bizarre, c'est quand même ce qui accompagne tous les menus! En plus du repas froid, il fait également un froid pas possible dans le restaurant. Quel bon moment !

Je commente très rarement les fast-foods mais l'expérience d'aujourd'hui m'a incitée à laisser un avis. J'ai passé commande au drive et les deux personnes à qui j'ai eu affaire ont été souriante, aimable et agréable. Le service s'est fait rapidement et ma commande était parfaite. Merci à eux de m'avoir donné une occasion supplémentaire de sourire.

Merci Hanane pour le service et votre sourire Bonne expérience

Bon KFC, la cuisine est bonne, le service c'est réellement amélioré. Personnel gentil et plutôt efficace. Le seul bémol est le lieu qui n'est pas convivial ou accueillant.

L'équipe est sympa, le service plutôt rapide et les denrées conformes à ce type de fast food... Le seul bémol! C'est l'endroit qui de prime abord paraît correct mais a y regarder de plus près l'hygiène reste à désirer... Les bornes en dehors de ne pas être toutes fonctionnelles, sont dégoutantes et pas nettoyés, le plexiglass est plein de traces et de postillons! L'état du comptoir manque également d'un coup de propre. Il n'y a pas de gel hydroalcoolique à proximité, ni a disposition. Les tables ne sont pas nettoyés et les poubelles débordent, reste un passage au toilette où la il y a plus de savon pour les mains, ni de papiers et l'état de l'ensemble se passent de commentaires. Conclusion, un peu plus de rigueur et de vigilance sur l'hygiène des lieux gagnerait à ce qu'on puisse manger décemment dans un lieu propre sans se poser la question de ce qui en découlent au niveau de la production. Il me semblait que la qualité est gage de fiabilité surtout dans la restauration.

Très mauvaise expérience dans ce kfc ! J'ai voulu bénéficier du sundae offert après avoir rempli un formulaire de satisfaction lors d'une précédente expérience. Je montre le ticket avec le code et la manageuse me dit qu'il n'est possible d'avoir le sundae que le jour même et dans le même resto alors qu'il est formellement inscrit sur le ticket que l'offre est valable dès le lendemain de la date indiquée sur ticket de caisse, sur remise du code inscrit sur le ticket dans un restaurant Kfc en France métropolitaine. Elle a elle même lu le ticket et m'a dit que bah non c'est que dans le même resto et le jour même. Dans la formation de vos équipiers, faites en sorte qu'il comprenne un minimum le français. Très déçu, je déconseille !

Si je pouvais même mettre 0 étoiles je le ferai ! Les employés sont désagréables, 8 bornes et seulement 3 qui fonctionnaient, ils ne voulaient pas prendre de commandes en caisse et ne faisaient même pas le service à table ! On paie super cher pour de la merde… à fuir !

Bonjour, nous apprécions manger KFC depuis plusieurs années, en particulier ici. Dans ce restaurant, il y a un peu d'attente mais c'est tout à fait normal! Les produits proposés sont de bonnes qualités. Dommage que les prix soient un peu élevé, mais bon, on fait avec. Enfin, Merci au personnel pour le travail effectué. Mention spéciale à Eddy qui est toujours très accueillant, adorable, drôle et surtout très professionnel.

Bonjour, Je suis venues dans votre restaurant à 23h50 afin de passer une commande à emporter en sachant que l’horaire de fermeture est 00h00, je commande 10 wings et 10 tenders + un menu. Vous me refuser la commande sous prétexte que vous n’en n’avez plus en cuisine et que vous ne voulez pas réouvrir de sachet pour ne pas faire de perte, c’est tout simplement un mensonge car vous avez eu la flemme de relancer une production en cuisine pour deux client supplémentaire à 10 min de la fermeture des caisses, c’est une honte. Je ne mangerais plus jamais chez KFC et je mets ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ à MacDonald pour nous avoir reçu et chez qui je n’ai jamais été déçu.

Service rapide et commande sans oublie ( il n'y avait personne donc bon ) . Par contre haut parleur qui fonctionné mal , j'ai du répété 15fois pour au final devoir avancer a la fenêtre de réception pour passé commande. Sinon un KFC comme temps d'autres.

Pour 38 € de nos jours, je comprends bien qu'on n'a pas grand-chose, mais bon un minimum quand même des frites chaudes le poulet aussi autrement n'est pas mangeable, des serviettes, une boisson buvable , une sauce vu que c proposé, juste en avoir un peu pour son argent... C'est trop demander?

Troisième commande sur Deliveroo, troisième fois qu’il y a des oublis, des frites très froides et des glaçons dans les boissons qui enlèvent le goût de la boisson durant le trajet. De plus j’ai appelé le restaurant et on m’a raccroché au nez. Dommage que ce soit le seul KFC qui livre chez moi.

30 min d attente pour 1 seul menu . Je suis la seule au drive ! Je fais la remarque ! Le personnel ne s excuse même pas de l attente injustifiée. C est le désert aucuns clients je comprend pourquoi !!!!!

Les prix ont augmenté. Cest vraiment dommage. Ça nous donne plus envie d'y retourner car le goût est le même mais le menu est passé à plus de 37 euros. Poulet un peu trop gras et huileux par rapport à avant.

Dès l'entrée une forte odeur de poubelles ou canalisations était présente dans tout le restaurant. Un produit commandé n'était plus disponible. Il y a eu une erreur dans la commande et un oubli. Les toilettes étaient répugnante. Le problème est qu'il n'y avait personne, même au drive. Il était entre 11h45 et midi. Pas de rush . Comment se fait-il que le restaurant soit salle aussi tôt. Je ne pense pas y retourner de si tôt.

Borne de commande qui ne fonctionne pas. Au bout de 5 essais la commande passe. Finalement la commande n'est pas arrivée jusqu'à la caisse. Je ne serais pas allée voir la personne au comptoir j'aurai pu attendre toute la journée. Je ne reviendrai plus dans ce kfc

Un tres bon moment passé. L’équipe est accueillante et souriante. Les locaux sont très propres. Et surtout le poulet est très très bon, les frites bien chaudes.

Décevant en tous points... D'abord les bornes, la plupart ne fonctionnent pas. Ensuite le plus important la nourriture : les frites ne sont pas bonnes, aucun goût, elles ont été sûrement faites il y a un moment. Le burger pareil, la première fois que je vois le cheddar aussi sec. Pour un menu aussi cher c'est le minimum d'en faire un minute. Je déconseille fortement ce restaurant !

Ce jour le 14 août a 18:57 La personne qui était au micro ne comprenais rien, normale vue comment elle était lassé de son travail nous envoyé presque balader. Si on a pas envie de faire se travail on laisse la place aux autres. Un tel professionnalisme reflète une mauvaise image de l’enseigne pour ma part je ne reviendrais pas d’ici tôt à celui de cergy

Malgré le fait que les repas sont bons, l’accueil est désastreux. Il a beaucoup de serveurs mais le service est très lent. Je peux être seul dans le fast food et ils prendront 10 min avant de venir vers moi pour que je paye mon addition. Et ils sont trop insistants sur le fait de mettre un commentaire positif sur Google (en échange d’une glace). Trop bizarre comme service.

Les hot wings sont bons (bien croustillant, juteux et tres légèrement pimentés). Par contre il y a parfois 10-15min d'attentes au drive le midi.

Comme souvent, le temps d’attente du KFC de Cergy est très très long parfois même quand il n’y a pas grand monde. Résultat : environ 30 minutes d’attente pour deux menus qui sont finalement froids ! PS : des frites avec bacon alors qu’on avait demandé sans !

Mon fils est venu postuler, on l’a reçu pour un entretien, fait revenir pour ses papiers et demander sa taille de vêtements puis plus rien ! Grosse déception pour lui …. Un manque de respect de ne pas rappeler pour au moins décliner sa candidature !!!!! #PauvreJeunesse! Un responsable pas très respectueux !

Épaves de voitures sur le parking, une seule équipière pour servir un vendredi soir, salle dans un état proche d'une poubelle. Une vraie honte !

Sommes super déçu Avons manger sur place et les tables, sièges sol sales alors qu'il était 12h. Personnel souriant et agréable malgré tout, super à l'écoute, conseille bien sur les menus . Musiques très forte. Je suis désolée mais l'état de la salle ne donne pas envie de revenir.

Edit 26/04/2024 : Ambiance pesante, relation clientelle plutôt sec, commande qui tarde à arriver et la nourriture qui a perdu de sa qualité. On sent un manque flagrant d'organisation, pas assez de personnel, la salle dont la propreté est douteuse... C'est un KFC flambant neuf, qui présente bien, un recadrement pro est urgent. - Aout 2023 Rapide et personnel agréable Je recommande

Il est très énervant de devoir systématiquement vérifier que le serveur nous a bien tout donné. Et ce soir j'ai eu raison. Sur 4 menus commandés. La serveuses a oubliée les frites. De même nous sortons du restaurant et nous rendons compte que nous n'avons pas eu nos boissons. Lorsque l'on va les réclamer c'est d'un ton très désagréable que nous sommes servi. Je voudrai donc dire à cette serveuse: si t'aime pas ton boulot Ben change de taff. Je paie pour un minimum de qualité et la clairement yavait pas.

Suis arrivé vers 23h, et j'ai reçu un accueil très sympa des personnels. A cette heure si, les Ubber états sont là en nombre, donc quand ils passent commande, vous pouvez attendre au comptoir jusqu'à 20 minutes, sachant qu'il y a aussi le drive, donc ça fait beaucoup à gérer déjà et c'est compréhensible. Propreté moyenne, mais je let cela aussi sur l'horaire tardive.

Je suis scandalisé par le fait d’être resté coincé dans le drive pendant 25 minutes avec tenez vous bien « uniquement 2 voitures devant moi ». C’est tout de même grave !!!!! Quand mon tour arrive enfin, je demande à la serveuse quelle est la raison de cette longue attente. Elle ose m’indiquer qu’ils ont des problèmes de machines. Donc, au vu des messages négatifs concernant la durée d’attente au drive, il faut comprendre qu’ils ont des problèmes de machines toute l’année... Un conseil, passez votre chemin si vous avez une grosse faim car ils sont incompétents.

Service très long pour obtenir un menu pour 2 personnes.

20 min d’attente au drive alors qu’il y a qu’une voiture, employés qui parle pas français la cata

Je me demande s'il y a un manager qui gère cet établissement. C'est toujours une galère pour commander un simple menu ! Niveau organisation un gros zéro ! Attendre 25min au drive juste pour passer une commande. Alors qu'il ya que 2 voitures devant. Il aura fallu en tout 37min. J'imagine même pas alors s'il y avait bcp de gens le nombre d'heures que j'aurais attendu. Ils sont bcp trop lent j'suis désolé. La prochaine fois j'irais manger ailleurs

De pire en pire ce restaurant. Je me rends là-bas pour alterner un peu d'avec les autres restos du coin. J'y vais depuis longtemps et à chaque fois un peu plus je suis déçue. Premièrement, le drive est une catastrophe. Il y a peu j'ai dû attendre 20 minutes juste qu'on prenne ma commande. Le délai s'est amélioré depuis mais la borne ne fonctionne pas la plupart du temps donc on perd du temps à crier sa commande pour au final devoir se rendre au guichet. L'amabilité du personnel est aléatoire, tout comme la qualité du repas. Je me suis déjà retrouvée avec trois frites molles et un sandwich avec un bout de salade et à peine de la sauce (alors que c'est cette sauce qui donne toute l'originalité). Je ne parle pas du nombre de fois où il me manquait des choses et/ou la boisson n'était pas la bonne. Pour finir, et je sais que ce point ne dépend pas vraiment du restaurant, le coin est vraiment pas rassurant. Je me suis retrouvée plusieurs fois à manger dans ma voiture avec des personnes qui rôdent autour de mon véhicule et qui viennent jusque devant la vitre pour voir ce qui se trouvait à l'intérieur. Pour finir sur un point positif, les produits et certains sandwichs sont quand même assez bons. Autrement je ne recommande pas du tout ce restaurant. Si vous avec la possibilité d'aller un peu plus loin, faites le !

Drive super lent. Intérieur du kfc pas très propre au niveau des tables. Nourriture plutôt bonne en revanche.

Boxmaster très garnie en viande mais manque de crudité je trouve pour un wrap. Les frites du colonel(cheddar oignon bacon) ont beaucoup de garniture ce qui est agréable(j'en avais deja ma'gé en haut à droite sinon elle était remplis). J'ai pris un p'tit cheese wrap (j'ai oublié le nom) et pareille manque de crudité dans le Wrap.

La qualité du repas est bonne mais le temps d'attente au drive est excessivement long. Il n'y avait pourtant qu'une voiture devant moi mais le temps en sa commande a la borne et mon retrait de commande est de plus de 10 mins. Est ce un problème d'organisation? Le faire de faire a la demande qui est si long ? Dommage car je pense que vous perdez des clients qui sont servis plus rapidement a la concurrence.

30 minutes d'attente rien que pour passer une commande au drive, alors qu'il n'y avait personne devant nous. Service désagréable, qui crée une forte impression de déranger le personnel. Commande totalement inexacte, froide, sauces inexactes. Ils ont de la chance que le minimum est 1 étoile car ils méritent un 0 points. Je recommande à toute personne voulant se rendre dans ce restaurant de fuir.

Si vous pouvez, allez ailleurs.. Poignée de porte grasse, gel Hydro alcoolique vide, écran tactile pour commander sale et collant.. Le sol, indescriptible collant (même après avoir conduit, j'ai encore les chaussures collantes), sale, avec des déchets au sol... Commandé à 20h02, reçue à 20h31... Fast food, pas vraiment... 5 personnes ont été servie pendant cette période... Trop lent. Malgré un repas bien... Trop trop d'attente et vraiment pas propre.. On est mardi soir et c'était une commande pour 2 adultes et 1 enfant... Donc pas monstrueux.. On ira ailleurs la prochaine fois.

Propreté qui laisse a désirer et un manager qui reste au comptoir... bref si vous aimez les porcheries allez y...

Je suis venu avec mon amie et mon fils, et nous avons été super bien accueilli par Sabrina adorable et très souriante. J'espère quand on reviendra qu'on reverra son jolie sourire. merci Sabrina 😘

Bon repas assez copieux pour un fast food, lorsqu'il n'y a pas trop de monde le personnel est sympathique, cependant gros point noir sur les boissons qui sont dégueulasses extrêmement diluées, à tel point qu'on dirait de l'eau...

Mon kfc préféré !! Personnel accueillants, le poulet est si bon !! Je suis tomber sur Salomé qui est agréable et adorable, très souriante. C'est génial je reviendrai encore plus souvent !

Une catastrophe. Une longue attente au drive pour obtenir un sot mix tenders / hot wings. Arrivés à la maison, les hot wings étaient en réalité de la panures, des os et du piment. C'est du vol... Ce n'est pas le première fois que cela arrive...

C'est un fast-food comme un autre. Pour les adeptes de poulet frit et autres junk-food c'est parfait... Les prix s'alignent sur ceux des autres fast-food. Il y a une structure de jeu à l'extérieur pour les enfants. Il est situé non loin de la gare de Cergy-Préfecture et du Buffalo Grill sur le boulevard de l'Oise. Ouvert 7 jours sur 7.

Manque de tout. Manque de boisson ( plus de ice tea,7up,orangina...) Manque de sel...oui !!! Manque de sel!!! Il n'y avait plus de sel quoi !! Manque d'hygiène... Le restau est dégueulasse... Manque de motivation de l'équipe et de respect envers le client... Édit : juillet 2020 L'année dernière ce KFC s'était bcp amélioré. Malheureusement j'ai remarqué un gros laissé aller. Le manager porte le masque au menton alors que ses coéquipiers le portent correctement. Quid de la santé des clients? Les wings sont trop secs, les cobettes pas assez cuites...