KFC Créteil Foch Restaurant

N’ont plus de tenders et plus la moitié des burgers à 19h45 un dimanche franchement… autant fermer !

Propre, rapide et efficace

Ce KFC s'est bien amélioré depuis ces débuts. L'affluence n'est plus là même et cela se ressens très positivement. Le temps d'attente en cuisine est quasi inexistant, la salle propre et les frites et sandwichs bien meilleurs. Le parking est désormais plus facilement accessible.

C'est bien la première fois que je laisse un commentaire sur les réseaux mais les gens ont besoin de savoir . La plupart des employés l'as bas sont extrêmement aigris vis à vis à des clients. J'ai été limite agressé par la fille qui a pris ma commande parce qu'elle m'a demandé de patienté à la prochaine cabine et que j'avais mal compris tu me reconnaîtra si tu lis ce message . C'est pas parce que vous êtes en sous effectif qu'il faut être désagréable J'ai déjà travaillé dans le même type de secteur je sais que c'est pas facile mais il y a certaines limites à ne pas dépasser. D'ailleurs elle a du comprendre que j'ai fait un extrême effort pour pas l'insulter tous ses morts. De plus le poulet que j'ai pris dans le bucket était gras et semblait dépassé. A fuir rien à voir avec le Quick de Carrefour Pompadour.

Je suis venu cet après midi. Excellent service offert par une certaine Madiva, par contre la fameuse Maria ne m'a pas l'air sympa du tout, à force de crier sur son personnel. je suis bien content de ne pas travailler pour elle !! Une étoile pour l'ambiance à cause de la fameuse manageuse.

À chaque fois on doit attendre plus de 10min au drive !!

Dommage qu'on ne puisse pas mettre un Zéro...un bon zéro pointé Un manager qui ne sait même pas gérer. Sur quel critère il a été choisi ???? J'ai attendu 20 minutes pour être encaissé. Le manager sert des numéros qui sont après moi. Le plus choquant il se permet de servir des agents de jus , de sandwichs devant les clients .Le sac personnel de cet agent contenait déjà des sacs de KFS.C'est quoi ce comportement ?Les clients sont prioritaires .Il n'est pas du tout professionnel et réactif. Je ne viendrais plus dans ce KFS. A FUIR A CAUSE D'UN MANAGER IRRESPECTUEUX. Il lui faudrait une formation ou mieux encore changer de manager pour une meilleure gestion de votre restaurant. J'ai du partir ...heureusement que je n'avais pas encore payé. Je tenais à remercier le jeune homme avec les nattes qui voulait nous encaisser et le manager lui dit qu'il le fera mais rien a été fait... Je suis passée le vendredi 17 mai 2024 vers 21h30.

A fuir en présence du manager que j'ai rencontré.......accueil déplorable pour un manager ....en effet celui ci fait honte à cette grande enseigne et n'a aucun sens du management d'ailleurs un jeune homme a voulu procéder à notre encaissement et lui la refoulé sans vergogne pour au final servir des employés sur le départ et des commandes après les clients en attente d'encaissement....bravo l'attitude commercial...je tiens tous de même à féliciter le jeune rasta qui mérite amplement de prendre la place de son manager en plastique.....tout fois comme j'aime le kfc je suis parti sur vitry et nous avons pu être servi dans un délais plus que respectable et nous avons été accueilli par des agents très professionnels

Ce KFC est à l'abandon.. personne au comptoir, toutes les tables étaient sales, des plateaux à l'abandon etc. Il y avait peu de clients pour un vendredi soir.. maintenant, je comprends pourquoi

J’ai attendu 20 minutes pour une commande de bucket. Après avoir demander ce qu’il c’était passé, la jeune fille me réponds qu’elle a donner ma commande à une autre personne. C’est inadmissible !

20 min pour d’attente pour une simple commande à emporter. Obligé de descendre pour aller récupérer ma commande, Pas la peine d’avoir un Drive alors!! Le manager trouve ça normale d’attendre autant, et ne s’excuse même pas de l’attente. Frite froide… service à revoir. L’hypocrisie de ce restaurant, faire avancer les gens pour ne pas rester sur le capteur d’attente, ils font les clients avancé afin de ne pas prendre en compte le temps d’attente réel. Un conseil rester au niveau de la fenêtre pour être servi. !!! À fuir!!!

Nous avons commandé à emporter Viande très ancienne nous sommes tombés malade très mauvais Je ne recommande pas du tout

Longue attente au drive, Nourriture fade, Sauces oubliées Équipe agréable

A chaque fois qu'on commande ils oublient toutes les sauces, que ce soit pour les tenders ou pour les frites. C'est vraiment agaçant à force, 0 effort et 0 professionnalisme de leur part, de quoi être vraiment énervé...

Toujours le même soucis ici, que ce soit a 12h ou 14h ou en semaine ou le weekend... C'est l'attente !!! Et c'est de pire en pire, c'est en moyenne 20mn d'attente... Tu vois une commande partir toutes les 3/4mn (et souvent il manque une sauce, une serviette, une cuillère...). Il ya toujours plus de clients qui attendent leurs commandes que de clients qui mangent. Peut être un problème d'organisation ou un manque de salariés (avec un turn-over très important ici) mais c'est dommage

Ce n est pas un fast-food, c est un slow food, on a attendu près de 30 mn pour une commande à emporter 😒

Personnel sympa et des produits servies chaud cela fait plaisir.

+30 min d’attente pour un menu au drive

Temps d attente trop long

C'est un KFC quoi. Si t'a jamais essayé, viens découvrir. En lendemain de cuite ça passe bien. Pour les végétariens, attention spoiler : y'a que du poulet

Personnel très agréable et très gentil. Service assez rapide. Je recommande

30 min d’attente au drive pour 1 menu Inadmissible pour un FASTfood

Dans un bucket 2 personnes il me manquait 4 hot wings. Je rappelle et on me dit qu’il faudra donner votre nom. Lors de mon passage on me demande le ticket que je n’ai pas gardé vu qu’on ne m’a pas dit de le garder lorsque j’avais appelé. Je comprends qu’il y ait des erreurs mais ce n’est pas au client de payer les oublis lors du service

Heureusement qu'ils sont ouverts jusqu'à tard le soir 💪🙏🙏

correct venant d'un fast food cependant l'inflation est bien présente

30 minutes d'attente pour un resto rapide c'est beaucoup trop long.

Le personnel est top! Par contre les toilettes....c pas possible 😑 Et 25 euros pour 2....c cher. Pas sûr de revenir !

Je ne recomande pas. J'ai pris des glaces par uber et je reçois des cookies. Impossible d'avoir quelqu'un quand je téléphones. Déçu

Drive ne marche pas corectement. Trop lent

Bien servi, chaud produit de qualité bon personnel (drive blond cheveux long) je recommande. ✅

Déçu, j’ai pris un menu bucket pour 4 personnes, le sac sentait le cramé et à ma grande surprise les morceaux de poulet étaient belle est bien cramé. Faudra revoir votre temps de friture car cela est vraiment décevant.

Je suis très déçu de la commande que j'ai reçu. Je crois que c'est la deuxième fois que je commande à ce KFC et j'ai été déçu les deux fois. les parts de frites etaient très petites, les wings étaient egalement très petites et mon verre d'orangina était à moitié rempli. je suis très déçu de payer autant pour une commande aussi médiocre. Le service de livraison a été notifié mais cela ne viens clairement pas d'eux étant donné que c'est la 2e fois que cela m'arrive avec ce KFC de Créteil.

La salle était tres sale ainsi que toutes les tables, les dépose plateaux qui déborde, service catastrophique trop lent et il me manquait un hot-dog et une tranche de bacon sur un autre hot-dog et les sauces. Les wings avais eu deux cuissons... Si je pouvais mettre aucune étoiles je l'aurais fait A fuire!!!!

Je mets une étoile car il n’y a pas la possibilité de mettre zéro étoile. Le service était désastreux. La commande que j’ai demandé n’a pas pu être faite et en plus de ça j’ai dû me rabattre sur une autre commande et les sauces ont été oubliées Bien que j’ai spécifié à la personne en caisse qu’il manquait les sauces sur Dell, elle m’a dit qu’ils étaient à l’intérieur et a refusé de m’en passer d’autres. Merci de faire le tri dans votre effectif.. C’est vraiment lamentable.

AU TOOOOPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPP Ils sont géniaux, souriants et rapides.

Jamais vu un KFC aussi mal géré de ma vie ! Franchement ils auraient même pas 2 étoiles si ils échangeaient pas 5 étoiles contre une glace gratuite

Commande très lente malgré qu'il n'y avait pas grand monde, et cerise sur le gâteau, de l'eau au lieu de la boisson ...

Pas cher et bon

J’ai pris un pot à partager grand menu, j’ai attendu au drive au moins 20-25 minutes alors qu’il y avait personne.. Je rentre les frites aucun goût, le service j’en parle même pas et quand je regarde dans le sac j’avais un grand gobelet rempli à moitié, et un petit gobelet au lieu d’un grand alors que j’ai payé un grand menu. Je remets plus un pied là-bas !

Commande passée ce soir pour 60e, résultats : plats froids, manque des articles et aucune sauce choisies dans les menus. Inadmissible.

Commande reçue a moitié 😕 pas de sauce ni de boisson avec 25minutes de retard... Pas de frites ... Poulet froid... Zéro pointé... C'était la 1ere et dernière fois pour cet établissement... Je n'ai même pas osé manger le peu reçu car j'ai lu les autres commentaires entre temps... J'ai la nausée.. 36€ a la poubelle 👎🏽

Il est 10h30 et toujours pas ouvert. Le travailleur demande 5 minutes de plus il y a 15 minutes. Une honte.

Bonjour, je me permet de laisser un avis car je viens ici depuis plusieurs années déjà et je n’avais jamais connu une expérience aussi désagréable, Mariana une manager (nouvelle) très certainement car je ne l’avais jamais vu avant, hautaine, désagréable, ne parle pas correctement à ces clients, je suis revenu une seconde fois en me disant que cela pouvait être une mauvaise expérience et non malheureusement toujours le même problème, une personne horrible, je n’ai jamais vu un manager pareil, nul part ailleurs dans un fast food, je ne reviendrai plus tant qu’elle sera la

J’ai passé commande sur uber Eats je n’ai eu que les boissons.

Une très bonne accueil et le un poulet de qualité, ils se sont très bien amélioré

Même pour juste une glace ils ne savent pas faire ! Fuyez

Toujours des erreurs, soit la boisson et on vous dit oui mais on ne sait pas si à l'intérieur c'est du 7up ou non soit c'est un burger ou vous demandez sans oignons et vous vous retrouvez avec toute autre chose. Vous les appelez et la personne vous dit désolé de l'erreur je note votre nom pour que vous ayez une commande offerte et quand vous passez avec le ticket, on vous dit je ne trouve pas votre nom. Bref plus jamais ce kfc, à éviter.

Équipe souriante, jamais d'oubli dans les commandes et c'est toujours aussi bon😋

C'était trop bien

Il nous sont super bien accueilli ce soir avec toutes mon équipe

Superbe expérience avec l'équipe d'Allame ! Excellent accueil, bonne prise en charge, compréhension rapide de nos besoins. Nous étions un grand groupe (50 personnes) mais le service a été ultra-rapide. Je recommande vivement !

tres bonne accueil ,personnel et personnel agréable et souriante .

J’y vais presque tout les jours, l’attente est hyper longue (16 minutes pour un burger une frite et une boisson) On paye une glace 3,95€ pour que le pot de glace et rempli à moitier (et encore) vraiment je reviendrais plus À FUIRE !

ça fait mal au cœur de voir un restaurant géré comme ça. Y’a plus de clients qui attendent que les clients qui déjeunes. si j’étais le propriétaire que j’avais mis des millions d’euros dans un restaurant comme celui-ci, je ne laisserai pas une équipe totalement perdu gérer le restaurant. il faut mettre des personnes qui débitent, etre gentil c’est bien mais ça suffit pas a faire tourner un kfc. gros problème de management ici! les pauvres employés ont besoin d’aides et les clients aussi

Merci au serveur Younès qui était serviable et très souriant.

Personnel sympathique et à l’écoute. Top je reviendrai avec plaisir.

Je recommande ce kfc surtout niveau manager et directeur très compréhensif. Les produits sont servis chaud pas beaucoup d’attente c’est très sympa.

Le personnel est très agréable et très réactif, bonne équipe. Mon menu fais avec soin. Je recommande

Younes très bon serveur et il met à l'aise les clients

C’était super bon, le personnel était très accueillant. J’ai recommande fortement

Très bon restaurant. Beau sourire du Manager Jo je crois.

Une équipe très accueillante et chaleureuse je recommande !!!!

Pas mal dans l’ensemble les produits proposé sont bon mais les portions ont été drastiquement réduite le boxmaster autrefois connu pour être imposant n’a été qu’un vulgaire bout de pain de la taille d’une main à peine

J'ai pris deux bucket à emporter en payant sur place directement (sans passer par le drive), le service était rapide. Venu un mercredi soir vers 18H15.

le pain à hamburger est vieux et dur, impossible à manger, ils ne le remplaceront pas par un neuf

Que dire !! Personnel pas souriant. Aucun accueil. Ils savent juste crier pour annoncer le numéro de la commande préparée À chaque fois que tu commande à emporter il faut bien vérifier s’il ne manque rien car se sont des spécialistes des articles manquants.. et jamais d’excuse

Un drive qui n’en est pas un puisque l’on a dû sortir pour nous servir, ça aurait été plus rapide que nous rentrions prendre une commande classique. Sinon les plats sont des bonnes qualités.

Nous sommes des étudiants internationaux qui résident dans la même maison (9 personnes). Nous avons commandé 50 ailes, 3 frites, 2 litres d'oasis mais nous n'avons eu que 27 ailes et 2 tasses d'oasis de 40 cl.

Horrible passé commande a 19h servie 40min plus tard super Une attente infernale. Passe assez de personnels. Point possitif sont rester professionnels.

Débordé de travail même le vigile se met a servir les commandes

Commande qui arrive en retard mais surtout avec des tenders alors que nous avions commandé des HotWings. Impossible de joindre le restaurant malgré 6 appels. Ca décroche mais personne ne parle ou alors directement sur la messagerie. Bref je blacklist

Ouverture 10h00 normalement… jamais ouvert à l’heure. Pas d'affichage de mot pour prévenir à quel moment ils ouvriront.

Service très lent erreur dans ma commande pas de sauce pour les frites, sol collant devant les caisses... A éviter sauf si vraiment pas le choix

qualité du poulet bizarre et sa depuis des mois box master épicée rempli de sauce épicée hors que habituellement c'est légèrement épicée au niveau du poulet la c'est juste pas possible

Personnel pas aimable, 25 minutes pour deux boxmasters et un orangina 50cl... Je crois que c'est clair...

Service client zéro. Ce n’est pas parce que vous êtes un fastfood que le respect ne doit pas s’imposer ! Lorsque l’une de vos collaboratrices (brune petite de taille) vient se présenter à nous sans bonsoir pour nous dire « j’vais vous demandez de quitter le restaurant , on va fermer ! » avec un AirPod dans l’oreille c’est du manque de respect pur et dur . C’est pas la première fois que je viens j’ai jamais eu de soucis mais ça vraiment je tiens à le relever . On a pas vu l’heure et on s’en excuse mais la prochaine fois ayez du respect lorsque vous vous adressez aux clients.

Ouvert très tard ça dépanne. L'offre à 10€ pour 2 menus était disponible alors qu'il était tard (dans d'autres kfc ce n'est pas le cas ).

Franchement le poulet est répugnant 🤮, J’ai vomi direct après . En plus il y’a plus de chapelure que de poulet . Le respect avant tout pour le prix de vos aliments dans votre fast-food. Faite un effort pour les clients quand même on paie .

Ça m’a rendue malade, j’ai vomis direct après🤮, j’ai mangé plus de chapelure que de poulet, respecté nous ce n’est pas normal en plus sa coûte chère, tout n’es pas à jeter faite un effort pour les clients quand même on paye

Service au top, rapide et efficace je recommande

Très bon accueil, magasin propre et personnel chaleureux.

Personne super sympa et restaurant tres propre

Très belle accueil Bonne équipe Je recommande

Commande rapide et complète, très bien accueilli par la manageuse Mariana, équipier sympa ! je recommande !

Rapidité et efficacité au top du top ! Merci à Mariana pour son accueil au top

Très bon service et le poulet est toujours au top 👌

Une STAFF incompétente, ne sait pas gérer son équipe et les commandes. Fait patienter + de 20 min pour 5 commandes sans gestes commerciales suite à leurs incompétence manifeste. Prends la clientèle de haut alors qu’ils sont totalement dans erreur.

Kfc propre ds lensemble Juste il fait froid a chaque fois kon vient ... possibilité mettre du chauffage ? On mange en manteau et on est pas les seul ... Avec les enfants cest pas terrible

Honteux ! J'achète une glace comme sur la photo au dessus des caisses et ils me donnent une glace le contenu d'un sunday ! Un responsable arrive et me dit madame c'est une photo non contractuelle et point barre aucune communication possible, il s'en va. Waouhhhhh après ils se demandent pourquoi, certains désertent leur enseigne?! Bah voilà, une famille en moins ici!

Bonjour, aujourd'hui je suis passé au drive je passe la commande en 2 minutes Et j'ai dû patienter plus de 20 minutes pour avoir ma commande que j'ai dû aller chercher à l'intérieur. En rentrant c'était déjà froid. Et machine à glace en panne.

Un très bon restaurant Rapide et propre Je recommande

Personnel très accueillant et serviable. Meilleurs poulets frits de ma vie

C’est inadmissible, je n’ai jamais eu une seul commande au complet. Une fois encore il me manque 2 article les sauce ne sont pas les bonnes…même les frite que j’ai commandé ne sont pas les bonnes. A un stade ça deviens du vol c’est honteux ! Les employés n’ont qu’un seul p*tain de taff a faire (lire une commande et remplir un sac des articles qu’on a lu sur cette commande) et même ça c’est pas foutu d’être fait correctement. Je ne sais pas ce que ça vaut sur place mais ce qui est sur c’est que en livraison c’est une catastrophe je déconseille à tout le monde de s’y risqué

Très bon accueil du personnel ainsi que la rapidité de la préparation de la commande

Pas savoureux : pièces de poulet sèches Dommage il y a un potentiel car le service est professionnel et agréable.

Restauration rapide pour fringale subite, lieu propre à ma venu, tous dépend des autres avis pour voir si cela est cohérent ou non.

Attention, borne défaillante. Ne payez surtout pas avec les bornes et allez au comptoir pour régler. J’ai du payer deux fois car leur système buggai…. Et ils ne remboursent pas !

Le 11 octobre 2023 à 22h57, j’effectue une livraison Uber eat La Dame me répondit, c’est fermé. Je lui réponds que je ne souhaite pas manger que j’étais un Livreur elle me Répondit d’un ton Désagréable Dehors Tu vas récupérer ta Livraison dehors J’espère que cette dame aura l’occasion de parler comme ça à RH de KFC. Je demande le licenciement.

Bonjour, Je suis venu le 06/10/2023 et j’ai passé commande pour 3 personnes (n de commande 644 à 21h19). En rentrant chez moi, il manquait une portion de frite, ainsi que les sauces avec le bucket de tenders. C’est contrariant, faut-il vérifier la commande ? Et que faites-vous pour me dédommager ? Cordialement

À fuir!!! Hamburger froid!! Quand, je l'ai signalé, on me dit que l'on va me refaire un nouveau en 2minutes. 2 minutes later.... le même sandwich à peine réchauffé à la vapeur et froid à l'interieur. Et on me soutient que c'est un nouveau.... Je vous dis à fuir!!!

Le ménage ils ne savent pas ce que c’est Très sale!!!!!!!!

👎👎👎👎👎je n'ai pas pu mettre 0 étoile ! Plus jamais je ne viendrais . Faut fermer votre magasin !

Horrible , à fuir !!! 29 septembre 2023 , c'est sale , et je me suis fait servir par une jeune fille qui est restée devant les frites avec son portable !!!!! À FUIR

Merci à vous. (C est bien mieux que sur Deliveroo ou autre plateforme) dommage mais bon...

Hygiène douteuse 2eme fois que j’y vais et deuxième fois que mon poulet a un goût bizarre et pue, j’ai manger un petit morceau et j’ai du jeter le reste. Aujourd’hui, mon burger avait était réchauffé (couleur de la salade) + le fait qu’il soit froid en arrivant chez moi (j’habite à 5 min). A fuir !

Le KFC est en manque d’effectif, ils ont mis des annonces de recrutement d’équipiers. Ce qui explique que les commandes sont longues à attendre.

Manque de professionnalisme !! Une employée à été irrespectueuse envers moi. Je préfère aller chez le concurrent.

Qualité conforme à la marque. Mais service plutôt long pour une commande à 13h avec un restaurant plutôt vide.

Service rapide, sandwich chaud,lieu sympa, personnel poli, très bien je conseille ,ultimate cookie top.👍

Contrairement à beaucoup d’avis, je n’ai jamais eu de problème dans ce restaurant prise de commande au borne, remise de la commande très rapide et nourriture nickel comme pour une KFC Par contre le sac, quand tu commandes à emporter est vraiment pas résistant il faut le tenir par en dessous c’est moins risqué ☺️

Visite le 20/07/2023 pour une commande sur place à 12:40. La manager en caisse est tres désagréable aussi bien avec les clients que ses employés, qu'elle brutalise devant les clients. En tant que client on ne vient pas donner son argent au restaurant pour être mal servi. A revoir.

2 commandes en drive, pas une complète. Il manquait à chaque fois des choses. Celui à creteil soleil est beaucoup mieux.

Pour la livraison on paye des sommes colossal au final il ramène la moitier de la commande c'est juste Pas Possible, mes j'ai peu avoir le super Manager I qui a su géré avec succès je le remercie énormément.

Franchement dommage jeune fille super sympathique, en revanche ils promettent des glaces pour chaque avis positif, mais moi comme tous le monde j'ai accepté pour un sunday caramel sauf que, après avoir mangé ma dernière frite je cherche le Sunday dans le sac et tien ..... aucun Sunday Caramel. J'étais super déçu du coup je passe la note de 5 étoiles a 1étoile. Peut-être être que la prochaine fois pour pourriez faire les choses correctement quand vous soudoyez des gens Cordialement Alexis 👍

A déconseillé, on a passé commande sur Uber après 30 min les frites on l’air d’être préparer 4h à l’avance, pas de sauces, en appelant pour réclamer la dame au téléphone nous a dit je peux rien faire pour vous faite votre réclamation sur Uber. A fuir

Livraison avec Uber Eat, il manque la presque la moitié de la commande et ce qu'il y'a est froid, frites molles, poulet desséchés, même mon chien n'a pas vouler manger le reste... inmangeable. Reclamation faîte a Uber Eat pour remboursement.

Le caissier se trompe dans la commande et ajoute un 2eme sandwich, la manageuse refuse de le rembourser et veut seulement faire une réduction de 10% sur une deuxième commande. On s'en tire pour 34 Euro pour 2 menus avec un sandwich en trop qui ira à la poubelle... Ps: je viens de déballer ma commande, le sandwich payé en trop à été oublié...

La manager, la RH/ assistante RH (Mme change de titre au fur et à mesure du dialogue) ont un comportement et discours à revoir. De plus, il manque TOUJOURS un produit. C'est fou. Je ne ferai pas l'historique de cette expérience car ce serait trop long... Je ne recommande pas du tout et ce sera d'ailleurs la dernière fois. Seul les livreurs sont toujours agréable et l'équipier (Loïc ce jour-là) aussi agréable et gentil. (Vous aurez compris que je me suis fait livrer mais j'ai quand même dû aller sur place.....)

Merci à Fabien qui a su bien nous accueillir et a été agréable lors de notre commande

FRANCHEMENT TRAVAILLER N EST PAS FORCER. ETRE AIMABLE AVEC LES CLIENTS C EST IMPORTANT TU COMMANDE SUR LA BORNE LES GENS ARRIVENT A OUBLIÉS DES CHOSES ET EN PLUS SA TE DONNE DES BOUTEILLES COMME SA MEME PAS DE SAC SOYEZ AIMABLE AVEC LES GENS

Le poulet frit que j'ai acheté aujourd'hui est dommage. Il devrait être périmé et remis au four. Il n'y a aucun arôme fraîchement frit et il en manque quelques-uns. Je ne le recommande pas, et je ne le recommande pas. envie d'y retourner

Accueil impeccable, service rapide . Restaurant propre

J'ai récemment commandé deux menus chez KFC à emporter, mais malheureusement, mon expérience a été extrêmement décevante. Non seulement le service était lent, mais j'ai également constaté que l'un des menus manquait complètement. En fin de compte, je ne recommande pas ce KFC et je ne reviendrai certainement pas. Si vous cherchez une expérience culinaire satisfaisante, il vaut mieux chercher ailleurs. Je conseille également à d'autres personnes de ne pas gaspiller leur argent ici. Ce KFC n'en vaut tout simplement pas la peine.

Très bonne expérience, je recommande. après avoir passer plusieurs commande le resto reste toujours top.

Attente de la commande beaucoup trop longue au drive. Nouveau concept : les voitures attendent sur la parking que quelqu’un veuille bien amener les commandes.

Il y fait froid, ça sent les égouts et on nous incite à mettre 5 étoiles en échange d’un dessert gratuit…. Très limite comme procédé. Personnel sympathique cela dit.

Catastrophique ce KFC . Erreur dans la prise de commande nous avions commandé des tenders au final nous ne les avons pas eu ils n’ont même pas été facturés donc perte pour le restaurant et ma maman et moi n’avons pas pu manger. Attente de presque 20 minutes pour un drive . Ce n’est plus un Fast food avec autant d’attente . Employés incompétents . J’ai fait remarquer à une RH (qui se pavane au téléphone sur la terrasse) que l’attente est longue j’ai eu le droit comme excuse  «mais c’est l’aïd il nous manque du personnel ». C’est lorsque je me suis énervée qu’on m’a proposé un geste commercial, que je n’ai forcément pas eu le temps de prendre puisque je devais partir pour récupérer mon fils à l’école Résultat : nous avons faim et mon fils à fini à l accueil puisque je suis arrivée en retard. Seul point positif : les onions rings croustillants

littéralement un service moche de polqueria et une nourriture épouvantable de très mauvaise qualité passer plus de 40 minutes à attendre

Cela plusieurs fois que nous venons et depuis quelques temps le service se degrade surtout au niveau du drive !!! On nous demande d'attendre notre commande sur le parking car je cite il y a compteur et c'est une question de statistiques alors qu'il y a aucune attente au drive... Une fois nous avons attendons 15 min notre commande sans aucune excuse... Une autre fois, c'est le sac qui s'est déchiré parce que les boissons ont été mise vraiment a la va vite ! Payer a chaque fois 40€ pour qu'à chaque fois nous soyons déçu, nous sommes pas pret d'y retourner..

Ça fait deux fois de suite que ma commande n'est pas là bonne. Il est clair qu'à présent je ne commanderai plus chez vous.

Super accueil! Tout était chaud et très bon, servi sans trop d'attente ! Un grand merci à Manon pour l'accueil !

Le restaurant est propre. Le personnel rapide et efficace. Nous avons à peine attendu. Je recommande a tous ceux qui veulent manger tranquillement.m

Vraiment déçu par la qualité du menu. Les patates au lardons sont plus appétissante sur la photo qu'en réalité. Je déconseille vivement et ne parlons pas du reste. Grosse déception 🤢

Très rapide aujourd’hui commande prête en 5 min parfait

Très bon repas, le personnels très très agréable et à votre service !!!

Encore un oubli dans ma commande à emporter, je veux bien que ça arrive mais là c'est récurrent... Les produits étaient secs et les tenders s'émiettaient, à croire qu'ils venaient du service du midi ...

Un très bon kfc. Même le vigile est super accueillant 👍

Bonjour à toutes l’équipes du KFC, je suis très fière d’avoir manger des excellents aliments de votre part . Votre volonté et votre énergies m’épate. Merci à vous d’effectuer des bon services et des bon moments relationnels entre nous les clients et vous personnels, merci bonne soirée.

Trop trop dégoûtée. Commander un menu bucket hot wings à emporter, et découvrir ce mélange dégoûtant avec des tenders pas cuits qui semblent avoir été mâchés, qui ne semblent pas frais du tout 😱😡. De quoi vous rendre malade. Eh oui, il y aura désolé, nous faisons remonter et le signalons à l'équipe Non mais....

Bonne ambiance pour l'accueil, la propreté des lieux et l'attention du personnel envers le client. Franchement ils sont TOP

Incroyable service, des employés réactif et accueillant, 10/10

Je suis client régulier depuis 5 ans. Presque toujours bien servi en général. Très bonne ambiance. Je recommande !!

Mangez du poulet chaud et croustillant et bien ça ne sera pas dans ce KFC la , Personnel en Caisse seulement désagréable au possible . Tout est froid , j’ai l’impression que les produits non écoulés l’or des rush sont gardés et réchauffés à peine tiède. Vraiment une mauvaise expérience chez eux sans parler des promotions qui ne s’appliquent jamais chez eux . A fuir

Le pire service que j’ai vu de ma vie pour 50€ de commande ils sont même pas capables de mettre la boisson, la sauce ni même de cuillères pour les glaces, en plus ils font exprès de pas répondre au téléphone parce que ça fait 10 fois que j’appelle. je recommande pas ça vaut pas le détour pour le prix que je paye j’exige que tout ce que j’ai commandé soit la. De plus les glaces étaient totalement renversées une vraie équipe de branquignols vous devriez revoir qui vous embauchez.

Une équipe de bras cassés. Un manque total de sérieux, une honte totale. Commande uber eats, boisson et sauce oublié en plus de glaces renversées. on appelle, un homme répond ; Bonjour ... et 2min de vide a croire qu'on parle tout seul. puis impossible de les joindre encore par téléphone.... ce n'est que 2 jours plus tard que nous avons pu joindre quelqu'un et avoir un geste commercial. tres bon geste celà dit donc je modifie mon avis. on passe de 1* à 4* la nourriture est bonne et c'est le fond de commerce

La préparatrice de commande du soir est impoli et aigri Comment peut-on se permettre de parler sur le client devant lui, sans aucune gêne et finir par un TCHIP . Dès lors que je lui fais la réflexion, et surtout la remarque que je ne lui ai pas fait une réflexion, mais une information concernant mes commandes , cette personne n’a pas hésiter à s’emporté. J’espère que la direction prendra les mesures nécessaires

Clients au top et sympathique.

Première et dernière fois !!!! DÉJÀ pour commencer une forte odeur désagréable (odeur d'égout) se dégage de l'évacuation d'eau au niveau du service boisson. Des miettes de partout au sol et sur les tables, faut chercher longtemps pour trouver une place propre. Présence de déchets au sol aussi. À éviter..

Honestly ?! Un des meilleurs KFC d’île de France Propre personnel souriant , restaurant nettoyé régulièrement que sa soit les table ou le sol ! Les Poulet comme on les aimes croustillant ! Je tenais à remercier le responsable de ce restaurant David pour sa sympathie et son professionnalisme !

Première et dernière fois que j y vais ! Très sale. On a du demander de nettoyer la banquette... Siol poisseux. Nourriture plus que tiède. Pas de musique. Triste et déprimant. Le seul qui me laisse une impression très négative.

J'ai commandé en drive . Une fois arrivé à la maison je me suis rendu compte que il manquait la moitié de ma commande. Obligé de retourner sur place ....j'ai perdu 40 minutes et un trajet aller retour .

Personnel vraiment NUL . Ne sais pas lire les commandes ubereat ! Je reçois a chaque fois autre chose la j’ai reçu une glace caramel au lieu de nutella avec supplément donc j’ai repasser commande 20 euros la glace et c’est pas la première fois ! Je suis allergique au caramel serieux ! C’est grave !

Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs mais il y a bien trop de choses qui m’ont déplus. L’attente de ma commande à emporter n’a pas été bien longue et cela s’explique bien. Tout était tiède pour ne pas dire froid, il manquait un hamburger, le sac s’est déchiré faisant tomber la nourriture par terre mais SURTOUT… Mon amie et moi avons eu une intoxication alimentaire. Très mauvaise expérience pour notre part.

Positif: j’ai pu manger Négatif: 2 menus => 1 salade servie sans sauce et des frites froides, 10 bouchées au fromage oubliée. Sur les 2 glaces 1 des deux n’est pas la bonne et elle sont livrées sans cuillères. Ca-ta-strophe…

Super service et accueil, très bon comme d'habitude

Très propre, très bon et le service est rapide !!

Scandaleux les écrans 1 sur 6 en fonction le personnel nous demande apporté le ticket afin d' être servi l écran commande ne sert a rien ! Ont se fait réprimandé par la personne tatoué désagréable ! Je suis dans le commerce ça fait 2 fois que je viens c une honte!

Caissière peu aimable et pas très proactive. Une campagne de communication qui soudoie les clients pour avoir un avis 5etoiles sur Google contre une glace ou un café offert, si l’idée vient du siège, pensez à virer le service com lol

Je comprends vraiment pas les avis ,delais d'attente trop longs (25min) soite mais alors le goût c'est écœurant. Je ne sais pas avec quelle huile ils font frire leurs tenders et frites mais elle est pas fraîche cest une certitude..un goût vraiment dégueulasse pas d'autres mot pour le définir .

Il est bon de proposer des gestes commerciaux pour augmenter les avis du restaurant mais si les notes ne sont pas excellentes c'est qu'il y a des choses à revoir. Les classiques semblent être servis rapidement mais ce n'est pas le cas pour les salades et les wraps... La salade n'était pas mauvaise mais j'aurais préféré avoir celle que j'avais commandée. ;-)

Très décevant et voilà pourquoi. J’arrive au comptoir pour payer, première chose qu’on me demande c’est de scanner le QR code avis client pour mettre 5 étoiles tout en forçant sans même avoir ma commande (bizarre) et tout ça pour prendre en photo, à se demander si il voulait pas faire la manip lui même et me prendre mon tel de mes mains bref, le client on s’en fou du qu’il y a l’avis. En rajoutant, très peu aimable, sans Ce n’ai que le début, je reçois ma commande à emporter en exactement 10 secondes après avoir payé, franchement top, le problème, je vérifie en arrivant dans ma voiture, ok il manque un article 10 crousti emmental, ok c’est rien. Je repars et rejoins mon bureau à Alfortville avec tous ce monde sur la route, je m’aperçois qu’ils ont aussi oublié un burger dans les deux menus commandés, et que de plus le seul burger dans le sac était disposé d’une façon qu’il était complètement ouvert et retourné, sympa. Je refais le trajet bureau - KFC avec PLAISIR évidemment, arrivé sur place, aucune excuse, rien dutout la moindre des choses est oublié fin bref déplorable la relation client. Franchement 2 menus donc 2 burgers 2 frites + 10 tenders c’est pas dure à composer et de contrôler et recontrôler si nécessaire. Avant de demander 5 étoiles et de mettre mal-alaise le client dès sont arrivé au client il s’agirait d’établir un travail complet et correct, puis aussi d’accueillir le client d’une bonne façon. Les 5 étoiles qu’était mon avis se transforme en 1 étoile (zéro aurait été parfait)

Ils vous incitent à leur mettre 5 étoiles pour un dessert gratuit et quand vous arrivez chez vous pas de dessert ! Il manquait 1 hamburger ; heureusement ça on l’a vu sur place. Le poulet était gras et peu goûteux ! Je n’y retournerai JA-MAIS ! Je viens de lire la réponse qu'on m'a faite. Ce n'est pas parce que le contact était sympathique et convivial, qu'on m'a proposé un dessert gratuit. C'était bel et bien : si vous mettez 5 étoiles, je vous offre les Sundae. Nous étions 3. J'ai trouvé que c'était très commerçant, j'ai donc mis les 5 étoiles et arrivés chez nous 0 glaces. Oui j'aime que l'on vienne à ma rencontre, mais pas qu'on se moque de moi et de mes enfants... les fausses offres, ce n'est pas commerçant ! Si on ne m'avait pas sollicitée, je n'aurais pas mis d'avis, mais le coup de réclamer les 5 étoiles et de pas mettre une seule glace, ça m'en a fait mettre une.

Rien à dire , une très bonne accueil, service au top 👌🏾 une très bonne équipe à l’écoute c’est tout ce qu’on recherche . Du poulet de qualité continuez comme et bon courage à vous 😊

Nul! Soit disant ouvert jusqu'à 2h du matin mais à minuit, incapables d'assurer le service. 30 minutes d'attente pour un seul menu. Il faudrait songer à supprimer l'ouverture tardive ou alors changer le personnel.

Quelle déception après plusieurs mois sans y être allés. 2 points majeurs à améliorer d'après notre passage hier midi au DRIVE. - les articles en rupture le jour J ne sont pas indiqués en amont (king fries...) ce qui peut peut-être améliorer le point suivant. - les employés, sont chronométrés à chaque poste du DRIVE, dans un soucis de réactivité ce qui se comprend. Il semblerait que cela soit max 3mins pour la prise de commande. Ce qui est difficile à entendre, c'est que après avoir attendu environ 5 min pour la prise de commande, après avoir demandé 1 produit qui n'est finalement pas disponible (point 1), après l'employé qui nous demande de répéter nos choix X fois, l'employé nous presse en nous disant clairement Il reste temps de temps vous pouvez faire plus vite..., Sans compter que lors de la prise de commande, ils ne savaient pas gérer leur micro, 2 employés parlaient en même temps. L'un tentait de noter la commande et l'autre indiquait déjà de préparer le mode de paiement avant même la commande validée. L'efficacité (la rentabilité comme nous l'a dit une employée) ne doit en rien dégrader la qualité de service à la clientèle. Les employés semblaient clairement frustrés par la limite de temps, Dommage. Il y a toujours moyen d'optimiser sans mettre la pression au client. Qu'est-ce que ça doit être quand un client ne sait pas ce qu'il veut... A noter, que nous savions ce que nous voulions.

Deuxième fois que je commande avec uber eats, rien à dire, c'est normal que la nourriture soit un peu froide. Juste une question, dans le menu enfant il y a pas une surprise ? Pour éviter la prochaine fois que les enfants soient déçu.

Très sympa. Les plats sont toujours frais, préparés sur place. Recommandé!

Jeune homme, étant donnée que nous sommes TOUS imparfait je mettrai pas de photo. Toutefois, tes collegues et toi assurez vous de lire les commandes et de donner uniquement ce qui est commandé : dans le paquet, au paiement, et non celui de la personnes suivante. Je mettrai pas une étoile 3 c'est largement sympa. Je reviendrai une fois avoir digere cet incident.

Ce samedi 17 septembre, une commande passée vers 12h10 dans des bornes où une sur deux ne fonctionne pas, et sans ticket qui sort... Bon passe encore, là où c'est plus embêtant c'est qu'il est 12h10 et il y a déjà une vingtaine de commande en attente, avec une seule personne pour s'occuper de la préparation, de l'encaissement, des Uber,... La pauvre 😣 De pire en pire ce KFC, c'est dommage. Édit: commande récupéré a 12h36 😕

Apparement ils ne proposent pas les deals du jour ce mois ci. Donc aucune offre disponible chez eux et en plus ils ne prennent pas les tickets restaurant ???? C’est de pire en pire chez eux une vraie blague.

Et encore 1 étoile c'est déjà de trop ! Semaine dernière mauvaise expérience, ils oublient la moitié de la commande, aujourd'hui je décide de recommander, en me disant qu'ils ne feraient pas l'erreur deux fois de suite et bah si !! APPRENEZ A LIRE UN BON DE COMMANDE !! C'est la base de la restauration ! Au final 1 seul sandwich reçu pour 29.95 €👏👏👏👏 changer de métier les gars

Bon service cependant je retire 2 étoiles pour l'incitation à mettre 5 étoiles pour un dessert gratuit... Si le service est de qualité inciter à noter avec un kdo OK je suis d'accord, mais forcer à mettre 5 étoiles toiles c'est tricher... Ceci dit j'ai quand même pris le muffin... . Par ailleurs j'ai commandé un boxmaster sans tomate car j'en suis allergique et surprise ils les ont juste enlevées mais pas assez bien vu que crise d'urticaire + morceau de tomate retrouvé dans le sandwich...

Voilà le cobette que le kfc ose me vendre j'ai pas regarder avant parce que j'ai fait confiance Je suis trés décu !!!!! Nul nul Il y'a bcp d'avis négative

Kfc vraiment décevant aucun professionnalisme et respect par le client, j’ai demande un menu Bucket hot wings 32 pièces je me retrouve avec des tenders mélangés/wings , poulet pas frais on dirait il a était préparé il y’a 3 heures, frites froides très déçu je viendrai jamais et je vous conseille la même si vous voulez pas dépenser de l’argent inutilement.

Cobettes datant depuis...? Sèches, dures et sans leur goût habituelles !! 2 frites compris dans le menu mais à moitié servi ( cf: photo), bucket servi qu'avec du ketchup et de la mayonnaise manque de respect total ! Commandez dans un autre kfc celui ci ne respecte pas l'estomac ni le porte monnaie de leur clientèle

Je trouve une étoile c'est beaucoup trop a chaque fois je commande des the kentucky fries sans bacon et je reçois tout à fait le contraire donc je paye pour remplir ma poubelle plus jamais je commande chez eux c'est fini!!!

Je suis entrée pour commander à emporter. C’est propre à l’intérieur,je félicite l’équipe. Très bon et rapide service , peut être même trop rapide car une fois arrivé à la maison je n’ai pas eu mes deux salades..juste deux sauces salade 😵‍💫😳..trop loin pour revenir les chercher donc déçu car payé plus 46€😞 et on as pas eu notre commande en complet,si non le reste était très bon

Très satisfait, serveuse super sympa et arrangeante ! Merci

Nous venons de prendre un menu duo 10 tenders. Les tenders sont anorexiques. Plus de chapelure que de poulet. À croire qu'ils ont baissé sur le grammage des filets. Nous avons eu le même problème la semaine dernière au KFC de Servon. Nous avons voulu changer car nous avions eu ce même problème en croyant que celui de Créteil était mieux. Nous découvrons que c'est le même franchisé. Je ne sais pas où il se fournit. Mais c'est abusé. Également à fuir et je vous invite à regarder le commentaire que j'ai mis sur le KFC de Servon. Et bien entendu j'attends une réponse type par le service de communication ( désolé exetera).

Service 4 étoiles suite a erreur de commande. Mais la personne a recrifier. C'est pas la 1ere fois qu'il y a erreur dans la commande

J'ai commandé 3 fois dans ce restaurant, les 3 fois ma commande était incomplète ou incorrecte. J'en tire deux conclusions : - Ce KFC est incapable d'envoyer une commande complète ou conforme à la commande - Je suis assez naïf pour commander 3 fois dans ce restaurant. Pour finir sur une note positive, la qualité des plats est correcte.

Selon mon expérience, les trois fois où j'y suis allé. Personnel sympathique et aimable. Etablissement bien organisé, temps d'attente assez faible lorsque vous passez chercher une commande Internet (le soir en général). De la place pour se garer. Drive également opérationnel. Respect de la commande.

Très bon service

Service impeccable, très bon accueil. Deux étoiles en moins pour le prix et la faible quantité. C'est vraiment se moquer du client

Je ne vous le recommande pas si vous avez vraiment gu temps à perdre pour attendre vôtre commande c est à ce restaurant qu il faut aller ne compter pas d avoir un geste commercial très déçu je ne reviendrai plus dans ce restaurant 😡😡🤬🤬🤬🤬

Pas de monde et pour un simple menu hotdog que des erreurs. Hot-dog ultra épicé alors qu'il a été demandé la formule non épicée, 7up et je me retrouve avec un autre chose et des frites super froides. Et bien sûr lorsque vous les appelez on tombe toujours sur un répondeur comme quoi il y a du rush et de rappeler plus tard. Personnel vraiment à revoir.. Aujourd'hui j'y suis retourné attente plus de 30 minutes au drive et tout ça pour qu'ils disent désolé nous n'avons plus de Hot-dog le sandwich du moment. 15 minutes après je les contacte et ils me disent que je peux commander sans problème ces sandwichs sur ubereat en insistant bien s'ils en ont et ils me répondent que oui. Bref C'est décidé je n'y retournerai plus vraiment pas sérieux. Réponse au message de KFC: Non merci, plus jamais je viendrais chez vous.

J'ai eu la mauvaise idée de commander un bucket de hot wings à une amie pour son repas de Noël, elle a eu envie de vomir après avoir mangé son poulet visiblement pas de première fraîcheur...

La qualité est de moins en moins au rendez-vous dans ce KFC... 🍗 Il arrive parfois que les poulets soient mal déplumés. Et ils ne prennent plus les tickets restaurants Edenred, soit ceux qui sont le plus utilisés en France. Faute à ceux qui fraudent, comme toujours, mais également à ceux qui ne vérifient pas. De mieux en mieux... Un Auvergnat. 🌋🎩

Alors depuis un certain temps, lors de commandes au drive, on nous demande de dépasser la fenêtre des retraits et d'attendre sur le parking. Il s'agit de fausser les statistiques car une cellule contrôle la sortie des véhicules pour que leurs temps soit correct entre le paiement et la réception de la commande. Cela fait poser des questions sur le sérieux ainsi que sur l'hygiène (sortie du personnel pour aller emmener les commande), est ce que le lavage des mains est respecté entre chaque sortie?? De plus le personnel est fort désagréable. La dernière fois où je me suis rendu dans cette établissement, j'ai attendu 35 min sur le parking pour ma commande alors qu'il n'y avait que 3 voitures devant moi. Lorsque j'ai osé dire quelque-chose la personne en face de moi m'a simplement tourné le dos et ne s'est même pas excuse pour le temps d'attente. Et cerise sur le gâteau en arrivant à la maison, il ne s'agissait même pas de ma commande. Du grand art!!!

Equipe accueillante, règles sanitaires appliquées, Salle rénovée, Frites chaudes, Bon Bucket Je recommande.

Le personnel est dépassé. 45 minutes avant de réceptionner ma commande. C'est seulement une fois la commande arrivée qu'on nous annonce qu'il n'y a plus les sauces commandées (2 de non disponible sur les 3). Beaucoup de choses sont a revoir...

J'ai été vraiment déçue : le burger était sec, ça ne ressemblait à rien, pas de sauce, pas de serviette Voici le menu que j'avais commandé et ce que j'ai reçu était loin d'être généreux comme ils l'ont décrit

Un succès, piquant, bon ... I love it !!! Angy#ShopAdic 🌺💋

Situé en face de Castorama Parking moyenne taille avec agent de sécurité présent Personnel serviable , agréable Borne pour commander Programme fidélité accepté Le dessus de boxmaster sec mais le reste de la commande étais bon en général Boisson à Flasher en fontaine Grande surface pour se restaurer

Je suis venu tester ce KFC et le dimanche midi pas beaucoup de monde qui faisait la queue j'ai pu tester plusieurs menu voici mon avis Le menu boxmaster bacon XL était assez bien mais le wrap vraiment mal organisé les premières bouchées en mange que de la galette le goût dans l'ensemble était pas mal il était garni en sauce est pas sec malheureusement on sent pas trop le goût du bacon et de la galette de patate car noyer dans le goût de la sauce barbecue Les frites quant à eux et c'est très molles n'avait pas vraiment de goût je recommande pas du tout La salade Quentin elle dans l'ensemble et bien garni mets la vinaigrette à l'huile d'olive et balsamique est vraiment pas terrible je préfère celle du McDo Pour le saut de tendeur j'ai été vraiment très déçu la panure était pas du tout croustillante il y avait certains tendeur où il manquait cruellement de panure d'habitude c'est quand même leur point forts. Le itwist cheese quand a lui et juste excellent pour 2 € je vous le recommande fortement Au final pour résumer ce KFC est bien pour dépanner mais sans plus en plus des gens qui font la manche reste dans le restaurant cela est vraiment désagréable même si je peux comprendre leur besoins

Wings dégageant une trop agréable Odeur de Brûlé tant en senteur qu’en goût. Moins Bonne qualité Gustative qu’auparavant 😫

Service rapide l'accueil il est bien le seul bémol qu'il y a jamais de maïs je me demandais de maïs il vous donne à la place des frites

Restaurant très propre. Le service à l'intérieur est assez rapide et le personnel est courtois.

Facilité a se garer, personnel agrable, dynamique et le nourriture venait d'être faîte. Rien à dire. Bravo

Toujours aussi bon et très rapide !