❝ Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant KFC Dunkerque qui ce trouve au 575 Rue du Kruysbellaert, 59640 Dunkerque (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Déçu en faite j ai gagné à un jeu mais pas de cadeau le jeu est terminé. L' étiquette est collée sur la table et ils ne peuvent pas l'enlever ou sinon ils abîment leurs tables, la blague j'allucine !!!!!
Bon accueil
Avant on avait des caisse sans caissier/caissière, aujourd'hui c'est les bornes qui ne fonctionne pas , rien n'a changé 😁
Restaurant accueillant, très bon repas ! Merci :)
Personnel très agréable ! Je recommande !
J'ai passée un bon moment entre collègues, restaurant propre , service rapide et personnel agréable.
C’était bien
C’est très cool 👍
Pas du tout déçus mais dommage que le piment ne soit pas halal
Le burger ne ressemblait pas vraiment à la photo ... Le goût n'y était pas non plus. Un peu de désorganisation pour la prise de commande. Bref, j'espère qu'il y aura de l'amélioration s'il y a une autre fois 🤷
Entre le passage à la borne, le passage en caisse et récupérer la commande, il faut s'armer de patience.... beaucoup de patience, ce qui nous a permis de constater un disfonctionnement dans leur organisation. Que dire : une personne fait tomber involontairement ses frites, aucune réaction de la part des équipiers même le responsable est passé à côté comme si de rien n'était... il leur a fallu du temps pour passer à l'action juste pour ramasser quelques frites sachant que des clients marchaient dedans. Repas : frites froides, salade au goût d'un produit que je ne cuisine pas avec ( ça pose question !!!) qui donne un goût amer et infecte à l'hamburger , tenders nous ne trouvons pas les mots pour décrire ce qui doit être normalement du poulet. à part les boissons qui ont relevé les menus, nous sommes certains de ne pas renouveler un passage au KFC de Grande Synthe. Un conseil entre clients : passez votre chemin. Nous ne ferons pas de publicité pour ce restaurant rapide. Obliger de cliquer sur une étoile pour publier notre avis
Table salle serveurs pas correct je ne pense pas y retourner
Super moment . Le burger de la mama c’est frappadingue
Personnel très aimable!
Très désagréable nous avons toujours donner notre carte fidélité au moment du règlement et il nous a parlé comme des chiens comme quoi il fallait le dire à la commande mon petit fils a eu mal au coeur ❤️ pour moi
Alors c'est la dernière fois que je vais dans ce KFC. Les tables sont très sales plein de nourriture à terre, de plus les portions ont nettement diminué par contre le prix lui a augmenté. C'est bien trop cher payé pour ce que c'est. Les toilettes sont très sales plein de papiers et d'urine par terre, et quand il s'agit de se laver les mains vous avez de l'eau bouillante , super. Tout le temps que nous sommes restés manger là-bas nous n'avons vu aucun personnel venir nettoyer une fois ne serait-ce qu'une seule table. C'est honteux. Plus jamais je n'irai manger dans ce lieu.
Je n'ai rien de special à signaler concernant ce KFC par rapport aux autres. Serveurs souriants et chaleureux
Les tables devraient être nettoyées plus régulièrement.
Commande a emporter et encore une fois des oublies et c'est pas la 1ère fois que ça arrive surtout quand c'est comptabilisé Idem pour les sauces demandées C'est clair que vous me verrez plus
Trop bon
Salut l'équipe ✌🏼 C'est très bon et il y a une bonne ambiance je comprends pas certains commentaires moi quand j'y vais c'est très propre 👍🏻
On a l’impression de déranger, personne ne vous adresse de regard alors un boujour …. Lieu presque propre hormis les toilettes ou un nettoyage plus régulier serait pas mal.
Jamais vu un fast food aussi long ! 20 min d attente pour une commande pour 2 ensuite aller chercher une glace 15 min alors qu’il y avais 2 personnes je trouve sa inadmissible d’attendre autant ! On en parle pas du faite que les employé sont froid même un sourire est trop dure ! On voit dans les cuisines que le personnel prend sont temps , enfin le temps n’est pas leurs problème autant ne pas travailler en restauration rapide ou bien même en restauration tout court .
Un fast-food plutôt agréable, et de bonnes qualités
Le lieu reste un lieu de fastfood, les livraisons Uber sont à vérifier, beaucoup d'oubli de produits
Très bon hamburger. J'adore l'épice.
Kfc petite synthe nous passont commande et au moment de payé on nous demande si nous voulons le ticket ce à quoi nous repondons non sans nous douté une seconde que notre commande serait incomplète !!!coup de téléphone personne ne répond!! mon fils se déplace pour entendre dire que nous devons prouvé que nous n'avons pas eu la commande entière mais comment prouvé ???? On nous demande le numéro de commande que nous n'avons pas puisque nous n'avons pas pris de ticket!!mais le plus agaçant dans tout ça est de passer pour des menteurs et la mauvaise foi du manager alors que le payement lui sera effectué avec les produits non délivré 😡😡😡
Très propre, très rapide et toujours aussi bon.
Je commande 2 buckets et me rend compte qu’à la maison qu’il en manque un sur les deux, j’appelle 5 fois pas de réponses, au moment du paiement je refuse le ticket car je me dis qu’ils sont censé ne rien oublier, je retourne sur place le manager ne veux rien savoir car sans preuve il est impossible de savoir si il manquait réellement un produit donc ils ont le droit d’oublier et de nous faire payer des produits non reçu et on a le droit de fermer nos gueules je vous déconseille.
Bien mais sans plus. Un kfc...
Très bonne accueil et contient des jeux pour enfants
Très bien
35minutes d'attente pour 2 menus adultes ce jour, je veux bien qu'il y ai du monde en ce jour férié mais il n'y a plus rien de fast en attendant 35 minutes. Le personnel doit être manquant !
Du attendre 20min pour avoir ma commande en plus c'était froid. Le sol était très sale je déconseille
Il a clairement un problème chez vous, j’ai commandé ce soir sur Uber Eat, je reçois la commande avec 20 min de retard, froide le cheddar presque congelé à l’intérieur avec un cheveux dans mon burger ? J’espère que c’est une blague une commande de plus de 50€ qui n’est même pas traité avec soin ! Je suis sincèrement déçu de vous je ne commanderais plus moi qui aimé manger chez vous ! J’espère tout de même obtenir un geste commercial de votre part car je trouve ça scandaleux ! Après avoir vu le cheveux dans le burger je n’ai même pas pris la peine de réchauffer tout ça pour manger ça m’a dégoûté ! J’ai essayé de vous joindre sans succès vous n’êtes vraiment pas à l’écoute de vos clients ! Claqué 50 balles pour ça franchement décevant ! J’attend au minimum une réponse de votre part
Incroyable trop bon
très bon
Les tenders sont très bon et la serveuse très aimable
Bornes HS ou qui fonctionnent mal. Temps d’attente trop long. On me soutient avoir dit mon numéro de commande mais ce n’était pas le cas, du coup l’équipière a gueuler mon numéro.
Bon état des lieux
Il est bien
C'est un KFC, rien à dire sur la qualité du menu, service assez rapide, mais personnel pas très communiquant, restaurant très sale et ne parlons pas des sanitaires .....
Pourrait être bien plus agréable lorsqu'on paye en caisse....les burgers sont faits avant l'encaissement, les filles préparent votre commande et c'est à ce moment que l'on peut enfin leur demander sans moutarde parce que perslnne vous regarde....on les embête de dingue car rien d'afficher sur la borne...
Endroit très froid. Personnel pas aimable
On se demande où sont les frites 7 frites par paquet et les tenders ont diminué de moitié pratiquement rien à manger dessus, on se déplace pour ça c'est un peu honteux.
Au top personnel agréable !
Endroit où l’on on mange bien, avec un espace jeu pour les enfants. Seul bémol, le sol qui colle dans l'espace Jeu.
super très bin
20 min pour un menu enfant et adulte et encore j'ai du aller le chercher quand tu appelles personne décroche Le pire c'est que tout était froid. Bravo je ne reviendrai plus . Sachant qu'il était 13h30 se n'était pas la foule. Ma fille qui aimé bien pour le coup on ira ailleurs
Les buckets sont bon mais vos sandwich ne sont pas top
Restaurant cool et bien entretenu, dommage que la musique est insupportable a cause de la saturation des enceintes et du volume
Presque 20 min d attente au drive !!! Inadmissible
En vrai pas mal
Bon pour un fast food par contre les écran pour commander son vraiment à revoir car c'est vraiment pas optimiser et ça cause un stress pour rien
On a passé une commande de plus de 65€ et lorsque l’on rentre chez nous on s’aperçoit qu’il manque plus de 20€ de commande, j’ai appelé deux fois et aucune réponse pffff
Il sont très bien organisés
Pas capable d'écouter une simple demande d'un client regulier, j'irais ailleur désormais
Salle de restaurant sale, personnels désagréables. Nous avons souhaité passer commande au guichet, les jeunes femmes nous ont volontairement snobbées! Le burger était en vrac! Les tenders durs... 71 euros pour 5... Bref,première et dernière expérience au KFC!
Horrible saleté... La salle de divertissement est très sale. Hygiène 0. Maintenir la propreté
Rapide et bon
Une catastrophe ! Une salle à l'étage immonde! Les tables et le sol colle tellement c'est sale. .des frites et de la boisson reversé dans les jeux. Nous prévenons les équipiers mais personne ne vient nettoyer. Les oignons rings étaient tellement cuit qu'on aurait dit des chips. Verre d'orangina qui n'a plus de gaz.... Les cadeaux dans les menus enfants ne sont pas ceux affichés donc les enfants sont déçu ! Erreur sur la commande alors qu'on a que 2 menus ! Franchement la seul chose appréciable dans ce menus ( j'appelle pas ça restaurant) c'est les jeux ... Quand je lis les autres commentaires, je vois que je suis pas la seul à penser ça ! Quand est ce que vous allez réagir KFC!!!!!!!!
Très beau fast-food , bonne nourriture et jeux pour les enfants top
Bonsoir,pour une première fois,je suis entièrement satisfaite,en drive,et de plus,à 17h,donc,rien à dire ,plat chaud et copieux,merci
Bien trop long et il m'a manqué des choses
Parfait la nourriture est parfaite !!!
C’est la première fois que nous mangeons au KFC de Dunkerque. Personnels très sympa et serviable. Il y avait moins de monde, service très rapide. L’ espace jeux pour un enfant. Sanitaire propre. * À notre arrivée les tables n’étaient très propre.*
Bon repas personnel sympathique
Rien a dire pour un repas rapide et sans chichis
Ça traîne pour donner le plateau alors qu'il est prêt. Pour causer avec un livreur. Resultat nourriture tiède.
Top Bon Propre Serveurs sympa
J’adore leur poulet, c est parfait
La propreté des lieux est à revoir, toute les fois où je suis venue l’étage au dessus les tables sont sales et jamais lavées. L’organisation sur la propreté n’est pas optimale, dommage car pour le reste tous est parfait.
Service aléatoire en fonction du personnel présent. Une salariée du nom de Belinda est très agréable et travaille très bien (hamburgers alignés, nombre exact de tenders, quantité normale pour une glace…) nous fait revenir quasi tous les mardi car nous ne devons jamais revérifier la commande. Merci à elle !
Repas servi froid, il manque toujours les suppléments, service lent alors que peu de monde présent, les tables ne sont pas nettoyer, attente trop longue pour les réclamations !
J’ai commander un menu hot dog sans moutarde pour me retrouver avec les sandwiches avec de la moutarde alors que le personnel insister sur le faite qui il y en avais pas je trouve ça inadmissible niveau professionnel et pour ceux qui on des allergie à ça je trouve ça honteux pareil pour les menus tower ( les menus été personnalisés) je déconseille ce kfc pour le service qui es médiocre
Parfait restaurant propre et service rapide
Bonjour je suis venu hier il manquer une partie de m'a commande au retour a la maison . vérifier vos commandes avant de les remettre aux clients.
Toujours bien accueilli et servi rapidement !
Nous nous sommes fait dévisager par une employée, et en repartant avec notre commande à emporter, nous nous sommes aperçus il n'y avait ni sauce ni serviette et que certains Burger et wrap était froid.
Personnel au top servi en très peu de temps
Service long alors que peu de monde, poulet bien trop cuit marron ! Froid ... Équipier désagréable. La salade que dire, trois feuille qui se battent en duel... 3€ autant acheté une salade Sodebo pour 50 centimes de plus vous avez une vraie salade ! Le hot dog ... même taille que ceux de Ikea pour 3x plus chère ! Et super chère comparé à la concurrence ! Vraiment très mauvaise expérience.
Manquait plusieurs choses sur le plateau, pas de sauces. Sinon toujours aussi bon !!
Le restaurant est agréable, cependant la nourriture pourrait être meilleure. Les burgers sont trop secs et ne semblent pas préparés à l'instant T
Jamais déçu normalement, Poulet tellement dur qu'on a pas fini, le fromage avait une texture bizarre et la femme en caisse.. D'une lenteur..
Dommage, il n'y avait plus de parmesan pour la salade, la dernière fois il n'y avait plus de pommes à croquer Et dans le restaurant il ne fait pas très chaud
Je me suis régalé mais trop calme à mon goût un peu de musique serait pas de refus é de consommer sur place
J'ai bien mangé, c'était chaud. La salle était propre. Parfait merci.
Une bonne expérience encore une fois
Le service est très lent, manque de personnel.
Les table son super salle et les frite froide 🤔
Arnaque sur les offres avec les coupons de réduction, et nous ment ouvertement en nous disant qu’ils ont retiré l’offre soi-disant parce qu’ils n’avaient plus de sauce bbq… faux ! Toute la france serait en manque de sauce bbq ? Bref apres avoir attendu comme un mongol au guichet en attendant etre pris en charge par un employé, ces derniers m’ont ignoré et j’ai du moi meme prendre la parole en 1er pendant qu’on m’ignorait paisiblement derriere le guichet. Zéro en relation client, scandaleux… Quand j’ai demandé si c’était possible de remplacer la sauce a l’intérieur du burger du coupon, l’employée est allée voir son manageur et a répondu que non ils n’ont pas le droit ! Et surtout le manageur n’a pas eu la décence de venir nous le dire… Je ne reviendrai probablement jamais au vu de la relation client remarquable minable et pourtant j’ai travaillé en restauration je sais ce que c’est. Vendredi 12 janvier, 14h45. Merci d’en dire un mot aux employés
Commande internet vers 19h . Beaucoup de problème dans ma commande j'ai dû revenir mais la responsable a été très gentille et a réglé le problème . A bientôt peut-être .
Le poulet est vraiment bon mais coûte un peu chère mais ça en vaut le prix
Très propre et correct frites froide
KFC dégueulasse, aucune table de propre et un sol degeulasse. On a refusé de nous laver une seule table sous prétexte qu'il y avait un manque d'effectif ... Il n'y avait personne dans le restaurant !!! Nous n'osons pas imaginer l'état de la cuisine à cause du MANQUE D'EFFECTIF ???
C'est assez bon, un peu cher mais les tables et les assises sont sales.
Fast food sympa ! Je recommande
Mon repas été froid , les personnels sont pas très aimable, et LA MACHINE D’EAU EN PANNE DEPUIS 2019
Bof bof hier frite froide et sèche burger écrase et tables sale en haut pas assez de personnel
Très bon ! Je recommande
KFC deside de fermé me r porte un dimanche soir (22h10) au lieu de fermer a (22h30) comme ce qui est prévu. Je n'ai pas pleurer s commender la glace 😢. Trouver vous ça normal qu'il ferme avant ?
Sa passa bien ses pas mal
J'ai bien mangé mais les frite étaient froide
L endroit est propre. C était bon mais le service un peu long.
Il y a-t-il une organisation dans ce « fast-food »??? Attendre 25 minutes après validation de ma commande alors que les personnes après moi avaient leurs plats avant… Quel est le sens des priorités? Les collaborateurs préfèrent parler et préparer un plateau à 5. L’établissement est propre et moderne mais l’agencement n’est pas optimal (peu de tables pour 2 ou alors on a l’impression de manger avec les voisins alors que les tables hautes sont nombreuses).
Des voleurs tu commande au drive il te manque 1 quart de la commande c inadmissible pensez à bien vérifiez votre commande car il se mette de l argent dans leur poche comme sa
Très bon. Hygiène des locaux tantôt passable, tantôt catastrophique.
Personnel peu souriant et beaucoup d’attente. Et pas de café!!!!!
Trop long a servie. Dommage car c’est très bon
J'y suis allé 3 fois et à chaque fois il y a des oublis dans mes commandes De plus il fait tjr froid dans ce restaurant et on y mange avec notre parka
Le service super surtout Mylena et Patrick vraiment très souriant
Les tables ne sont pas propres et la demoiselle ( job étudiante je pense) elle nous a traité sans le moindre respect.il s'agit du service d'après midi du 12 novembre. La jeune dame malgré qu'on a été très gentils et respectueux avec elle , voulait nous montrer qu'elle veut effectivement démissionner..trop dommage qu'il n'avait aucun gérant dans le moment..
Frite avec supplément de 1€50 alors qu'il ni à presque pas de sauce sa vaut pas le supplément
Super resto, très bon accueil, je recommande
KFC Petite-Synthe : Des factures/tickets de caisse incompréhensibles, des oublis dans la commande, Ultimate ice-cream choco brownie sans choco ou quasiment pas, une employée qui avoue à demi mot qu'on se fait tous arnaquer dans les fast-food, que KFC modifie ses tarifs comme bon lui chante. Absence volontaire des prix à la borne, prix élevé par rapport à la commande. Verifiez bien, ou au mieux, n'y allez plus. Ça + ça + ça... Trop c'est trop. Allez plutôt au mcdo ou Burger king (leurs frites sont meilleures).
KFC n'est plus ce que c'était les tenders ont rétrécis a vu d'œil plus de chapelure que de viande par rapport a avant honteux je n'irais plus déçu !
C'est plus KFC c'est AVC , on est rentrés il y avait pleins de feuilles morte dans l entré, il n'y avait pas de bruit on aurait dit que c'était abandonné, on commande sur la borne du coup , la borne bug on y arrive temp bien que mal , le ticket de commande est vide il n'y a pas d encre dans la machine, ensuite on a notre repas on monte il faisait plus froid a l'intérieur que dehors alors qu'on est en décembre bientôt, le poulet était dure il n'y avait quasiment pas de chapelure et l hamburger était froid, les frites était froide et molle, l ice tea n'avait pas de goût, franchement déçu, je manger ici avant et c'était très bon , KFC n'est plus dans la course , il vont s'en doute fermer bientôt
Honteux !!! La taille des tenders est réduit de moitié, ils sont minuscules et servis froids. Nous avons demandé un mini wrap et on nous a servi un mini burger krunchy qui d'ailleurs était sans intérêt !!! Froid, pas de sauce, sec ... Nous ne reviendront plus chez vous et ne feront aucune publicité positive. Très déçus !!
Je suis venu en temps que uber recup une commande ,je sors à peine du KFC et on me signale directement pour rien , quelque vous avez à gagner à faire ça dans le vide à quelqu'un qui gagne son pain en faisans des livraisons ? De plus Le temps d'attente est hyper long pour récupérer les commandes parce que sa papote et rigole tout le temps
Personnels désagréable. Erreur de commande au drive . Je fais la remarque au comptoir directement on me réponds c'est normal l'erreur j'ai confondu.. même pas un désolé ou excusez moi et pendant ce temps là sa hurle en cuisine ( embrouille). Je réclame des sauces on me les jetes dans le sachet.. fin bref plus jamais mais vraiment plus jamais. A deux doigts de vrillé dans le kfc
Le service était rapide et la nourriture très bonne, une aire de jeux pour les enfants fort sympathique est présente, j'y retournerait a l'occasion.
Un endroit qui a bien changer comme un peu laisser à l abandon table pas propre, service limite .
Nous avons était ce soir , le pire fast-food que j’ai pu faire ! Des frites blanche et dur comme du carton donc immangeable ! Mon hamburger écrabouillé dans le plastique et tout était froid . Nous avons pratiquement rien mangé . On ne reviendra plus ça c’est sur et je ne recommande pas du tout .
Terrible! Nous avons commandé et avons été jetés dehors avec un petit chien pendant de fortes pluies. Nous arrivons dans un bon restaurant et ils nous ont laissé entrer avec notre chien, mais nous sommes ensuite arrivés dans un fast-food ordinaire, où il n'y avait presque personne et où nous n'avions pas le droit de manger, même si nous avions commandé décemment.
N'y aller pas quand vous avez une grosse faim je le trouve personnellement un peu cher
Cher, déco intérieure triste, absence totale de savon dans les toilettes (c'est pas qu'il n'y a plus de savon dans les distributeurs, c'est qu'il n'y a pas de distributeur tout court !).
Nous sommes venus ce soir pour manger, nous avons été au drive, prise de commande rapide et agréable, peu d’attente, merci encore.
Je suis aller demander le Burger sans le ketchup ils ont repris le Burger pour racler le ketchup pour le jeter sur le plateau Pas de bonjour celui de calais est beaucoup mieux si vous voulez vous régaler dans un Kfc
Très bonne expérience. Un service rapide avec des personnes très agréables au comptoir. Je recommande
Super bon, bonne accueil
Venu prendre une commande le 1 octobre vers 18h, 18h30. 2 menus dont 1 Burger sans sauce et sans crudité au final il y avait de la sauce. On a demandé des glaçons dans les boissons au final il y en avait pas. Et la fille qui donne les commandes prenait les cookies et les jeter dans les sacs. Je comprends que c'est un métier contraignant mais si elle en a tellement marre autant qu'elle arrête inadmissible de faire cela devant les clients
Il faudrait penser à nettoyer les tables plus souvent, je suis resté collé à l'une d'elle, mais ça a l'air la normalité dans les fast food !
Un personnel exceptionnel : gentil, courtois, souriant et un sens du service qui peut faire jalouser pas mal de KFC en france. Ne changez pas sauf Si c'est pour améliorer ce qui est deja parfait :)
Expérience de plus en plus déplorable. On ne prend la carte wengel qu’en espèce alors que l’appareil a carte va et qu’on l’accepte pour les autres clients qui paient en carte. Pas de bonjour, plats froid quand on les a. Commande amener plus de 20min après alors qu’il ni a pas un chien, pas de désolé pour l’attente, 15min pour re ramener des frites chaudes. Franchement on a le temps de parler, de s’amuser, de rigoler mais le service clients est pitoyable. Faudrait peut être penser à pôle emploi pour certain ou le respect/politesse ça serait pas mal.
De pire en pire. Je ne sais pas si c'est dû au fait que le personnel change. Service déplorable. Qualité des menus à revoir très sérieusement et rapidement. La viande de poulet est immangeable cuit et recuit, et ce ne sont pas les meilleurs morceaux. À fuir pour l instant jusqu'à changement et amélioration notable
Très déçu ! Le drive une catastrophe je commande pour 20€ Ont arrive encore à ce tromper dans la commande en me passant une commande d'un autre client. J'ai donc fait demis tour le manager est sortie ma a moitiée arracher le sac des main en me disant (vous avez pas taper dedans) sans s'excuser de leurs erreur. Je ne conseille pas ce KFC.
J'ai récemment eu l'occasion d'aller au KFC de Dunkerque lors d'une escale et je dois dire que mon expérience a été plus que satisfaisante ! L'ambiance est chaleureuse et accueillante. La propreté et l'ordre en salle étaient également très appréciables. La commande à été faite minute, c'etait donc encore chaud et ça correspondait parfaitement à ce à quoi je m'attendais de la part de KFC. Les morceaux de poulet étaient tendres et savoureux, avec cette saveur caractéristique des épices KFC que j'adore. Le personnel était amical et attentif. Si vous êtes à la recherche d'un endroit où déguster de délicieux morceaux de poulet épicés et profiter d'un service de qualité, je vous recommande vivement de visiter ce restaurant !
Repas catastrophique, devoir réclamer sur deux potatoes du cheddar car inexistant sur les produits en question qui de plus est en supplément, le box master brûler le crêpe un goût de bruler , ainsi que l’aspect visuel , le personnel nonchalant.
Dommage on et arrivé que 3 machines pour faire les commandes qui fonctionnent donc du monde qui attend du coup on et partie manger autre part vraiment Dommage
Les employés sont certes efficaces et bienveillants, mais le rapport qualité-prix est exécrable, les burgers sont beaucoup trop petits (menu colonel fish), il faut vraiment être plus généreux sur les quantités. D'autant plus que la qualité n'est pas au rendez-vous... nous avons encore faim. Déception.
Personnel très sympa , écoute pas les 2-3 étoiles c’est des rageux, meilleur KFC , merci à toute l’équipe pour l’efficacité et la rapidité du service
Restaurant avec une petite terrasse sympa. Le poulet est bon Cependant les boissons gazeuses ne le sont pas car elles sont servies depuis de grandes bouteilles.
Gros problème de sécurité au niveau des jeux une simple barrière a sangle car le jeux est cassé je trouve sa très faible il faudrait mieux rectifier sa.
Vraiment pas terrible service Vraiment à revoir ,parking remplis de cheloux et de sdf en train de picoler ,j'ai du aller au final manger dans ma voiture car certaines personne tourné autour des voiture signaler en caisse qui en gros ne peuvent rien faire dernière fois que j'irai dans ce secteur
Restaurant très sale ( sol collant et cuisine horrible !), frites complètement froides, jeux pour enfants dégoûtants et dangereux ( jeu pour tout petit fermé pour danger mais tout à fait accessible). A fuir !
Bon, mais dans l apres midi le service est tres tres lent , attendre presque 10 pour récupérer une glace enfant comprise dans le menu c'est trop, et c'est pas la faute de la fille qui travail car elle doit gérer le drive le tlf les commande sur place les fours les friteuses....
Merci à Nolwenn pour son accueil chaleureux et professionnel. Il manque, je trouve de jeunes aussi motivée que cette demoiselle. Très agréable de venir à KFC Dunkerque grâce à elle et son équipe. Encore merci
Lieu sympa se que j ai commandé est délicieux
Ce samedi 29 juillet à 23h30, j'ai été à KFC et le TPE n'allait pas car c'était en 2g et lors du payement l'employé ma demandé ma carte bancaire et le code de celle ci, je trouve ça inadmissible donc j'ai annulé ma commande. La commande de mon amie a été faites et elle n'a pas eu ses frites, donc 9€ et quelques pour 5 tenders et une boisson? Je ne recommande pas du tout
En vacances dans la région , l'hygiène a l'étage et a revoir surtout dans les jeux pour enfants.. on constate aussi le manque de vigilance sur l'état de leur jeux , malheureusement mon enfant en as fait l'expérience..
Je suis venue ce midi, service rapide malgré le monde l’attente reste très correct contrairement à beaucoup de restauration rapide Ce n’est pas la première fois que je viens et ça ne sera pas la dernière !
Bonjours , nous avons commander sur Uber eat. Un peu déçus de la commande , nous avons commander des croustis fromage emmental et nous avons eu des croustis chèvre . Les glaces étais dans un sac sans support rien du coup a moitier retourner . Pas de serviette .
Très déçu ce jour. Après une attente de 30 min pour 2 boissons et 2 glaces, on se retrouve dans une salle non nettoyée et je ne dis pas l'état des toilettes. Inadmissible
C’est bon mais quand je vais au KFC c’est pour des tenders et c’est impossible que KFC répondent qu’il n’en a plus 💀
On commande un menue Crispy Wrap sur la borne avec fromage et tout le reste et par ma grande surprise a la caisse ils disent qu'ils ont changé la recette il nous dise qu'il remplace le fromage avec le choux et que c'est une nouvelle recette même sur le site internet c'est marquer avec fromage et ont a eu un wrap avec mayo tenders et la au comptoir on nous dit qu'il n'y a pu de fromage c'est un comble de devoir payer le prix d'une chose que vous deviez avoir mais qu'au final c'est autre chose Nous sommes franchement déçue
On commande un wrap sur la machine avec fromage et tout le reste et par ma grande surprise a la caisse ils disent qu'ils ont changé la recette qu'il n'y a pu de fromage c'est un comble de devoir payer le prix d'une chose que vous deviez avoir mais qu'au final c'est autre chose
Bonjour, Hier soir le 05/07/2023 durant notre passage, le service était catastrophique manque une boisson, ma femme a du réclamé sa glace et nous avions pas remarqué qu'il manqué également le yaourt à boire de ma fille. Par agacement nous sommes parties sans même réclamé. Certe le service et rapide mais d'un médiocrité incroyable. Nous ne reviendrons plus .. Je rajoute aussi le sceau de 10 tenders avec 3/4 tenders minuscules qui compte pour une pièces..
Nous sommes passer au drive à 22h50 ce lundi 12 , on avais oublier un menu , je met 5 étoiles car on nous a répondu à téléphone le manager très sympathique a eu l’amabilité et la gentillesse de nous recevoir à 23h20 pour récupérer notre menu manquant et un geste commerciale qui a suivit derrière , très rare dans les autres restaurant , Merci Mr manager on ne connais pas votre nom pour votre gentillesse et votre écoute !
Fast food au top , une bonne équipe rapide et agréable pour nous servir et surtout on mange super bien on ressort rassasié merci bcp ! Merci à Melinda
Bonjour/bonsoir. Pour être venu lundi, j'ai étais supris par l'éficasité du personnel. Surtout un dénommé Alexis qui ma servi ect. Je reviendrai avec joie et plaisir.
Nous sommes arrivés pour prendre un menu, la borne n’allais pas de + la femme s’occupant de l’accueil n’étais pas aimable, on entendais crier en cuisine. 30 min pour être servi finalement et encore on nous as donné un mauvais sandwich, les tenders n’étaient pas cuit cela laissait à désirer. Pour finir le tout nous avons entendu ( a contre coeur car les employés parlaient bien fort) des conversations totalement déplacés. Je ne recommande absolument pas ce restaurant à éviter avec les enfants au vu des conversations. Si vous ne voulez pas être malade n’y allez pas non plus. Pour couronner le tout aucun geste commercial ni excuse ont étaient faites.
Vraiment déçu je n’étais plus venu depuis un moment et j’avais hâte, malheureusement je me suis retrouvé avec des tenders qui donner une impression d’être restés depuis le midi jusqu’au service du soir Non croquant à l’extérieur et sec à l’intérieur Vraiment très déçu quand on met 40€ dans un FastFood dont c’est censé être la spécialité du lieu Commande N*314
10 minutes à la borne qui nous a déjà bien énervé ! + de 20 minutes pour être servi alors qu'il n'y avait qu'une personne devant nous... 10 minutes après le repas pour récupérer les glaces ! Le personnel ''tourne en rond'', ils se regardent pour savoir qui bougera en premier pour faire les choses, ils marchent tranquille !! Ça fait peur pour un lieu de restauration soit disant rapide !!! Motivation les jeunes 🙂!!! En voyant les autres personnes se faire servir, tout s'est confirmé.... Je crains le pire quand il y a du monde 😕
Nous avons rencontré plusieurs problèmes lors de notre visite, impossible de créer un nouveau compte pour profiter des points, les bornes fonctionne mal il est difficile d’y naviguer, il manquait deux articles dans notre commande, pour le rapport qualité prix et la qualité du service je recommande plutôt les autres fast-food du même types, moi qui adore le poulet je suis fort déçu, première et dernière visite pour nous.
honteux, ils ne fournissent pas de fourchette, met du mojito sur la carte, alors que c’est de l’eau gazeuse, les frites à moitié froide et bacon encore surgelé . il manque des tenders dans notre commande
Restaurant très propre. Service rapide.
Commande n*418 ce dimanche 12 mars 2023. 10 minutes pour accéder à l'une des 2 bornes valides( sur 6 ) de commande, 1/3 en fonction.... Commande validée sur la borne à 19h53, commande délivrée à 20h08. 1 bucket, 4 frites dt 4 boissons. Les poubelles à l'étage sont pleines, je le signale au guichet en quittant, pour seule réponse un ah ouais, personnel méprisant et pas à l'écoute de sa clientèle. Pas une excuse, rien... Chose promise, chose due, la photo et l'avis sur Google, merci KFC Dunkerque, je n'y mettrai plus jamais un pied.
Je ne commanderai plus chez vous ! Mon fils de 7 ans n'a pas reçu sont menu enfant et mon menu non plus sur 4 personnes 2 seulement ont eut leurs menu et quand ont essai de vous joindre personne ne répond ! Serveuse en carton qui faudrait revoir !
Il fait froid dans ce KFC, accueil et sympathie pas top, hygiène pas au rendez-vous lorsqu’on voit la propreté des polos des serveurs et lorsqu’on fait la remarque c’est très mal pris ce jour à 11h55 au drive, malhonnête à la limite en me faisant comprendre que cela ne me regarde pas… je ne recommande pas du tout ce KFC.
J'adore KFC 😍 endroit propre , jeux pour enfants récent et sympa. On a passé un bon moment .
Nous sommes venus manger au KFC en après midi , nous n'avons pas beaucoup de KFC en Belgique donc nous en avons profite et nous avons très bien manger , le personnel est très agréable et le bâtiment était très propre mais un peux frisquet mais très bien . Le premier KFC pour les enfants et ils sont adores .
J'ai fait une commande ce samedi 4 février chez KFC Dunkerque le livreur n'a pas été en mesure de venir dans ma rue pour livrer ma commande en plus de cela il a demandé à ma fille de le rejoindre devant la friterie à Saint-Pol-sur-Mer et il m'a dérobé une bouteille de pepsi la livraison était tellement longue que tout était entièrement froid la référence de la livraison de la commande était F2D04 je l'ai appelé à travers l'application au moins trois quatre fois à chaque fois il a décroché et il a raccroché tout de suite c'est une personne malhonnête il s'appelle Abdelkader livreur ubereats je trouve cela scandaleux
Nous avons pas aimé car c’était froid voilà pourquoi je met 1 étoile car il y avait personne donc si je vais manger dans un endroit comme ça je me dis qu’il peuvent le faire chaud
Alors deux étoiles car à peine payer la nourriture était déjà prête mais la personne a la caise ne sais pas donné la peine de citer le numéro de la commande assez fort pour qu'on l'entende, la nourriture à attendu 10 minute sur le coter elle le cita à nouveau bien-sûr j'ai du redemander de faire réchauffer la nourriture, on a pas à demander de réchauffer, puis elle manqué de dynamise.
très très décevant, commande faite à emporter la semaine dernière,manque la moitier de la commande.Nous les avons contacté,aucun remboursement ni geste commercial proposé. Quand l'on rentre à la maison, se situant à 10km du kfc et qu'il manque une box complète et la moitier des repas nous ne pouvons être que en colère. Surtout après le manque de sérieux de la direction qui ne nous propose rien en dédommagement et remboursement.
La serveuse qui se trompe de commande! Commande reçu froide ! Et en plus de sa insinuer qu’on avais pas payer je recommande pas du tout plus de 30 minute d’attente alors qui avais que 2 personne dans le restaurant a fuir !!
J’ai oublié ma doudoune hier soir, donc j’ai essayé d’appeler à 11h20/30 ( ouverture à 11h). Après 3/5 essaye on m’a enfin répondu donc je suis venu la récupérer avant 12h. Malgré le seul couple qui avait commandé, j’ai attendu 10/15 min au comptoir pour qu’on vienne à moi. La serveuse était plus que mou et les autres autours ne sont jamais venu me voir non plus donc j’ai du aller l’accoster par moi même. Le service clients est mou et surtout incompétent.
C'est quand même dommage de cumuler des points fidélité toute l'année, avoir droit à un sandwich offert et ne pas pouvoir en profiter alors que nous venons exprès car il y a un changement de fidélité. Nous ne sommes pas au courant rien reçu par mail ni affichage en restaurant. Toutes les fois où nous avons payer pour profiter des points n'ont servi à rien ... Dommage de se faire arnaquer de la sorte . Je suis responsable opérationnel en restauration je trouve ça limite quand même.
Encore bien mangé, je suis simplement déçu que le service fidélité ne fonctionne pas dans ce restaurant depuis plusieurs mois... dommage de plus profiter de ces petites récompenses... ce problème aurait pu et aurait dû être résolu depuis longtemps. J espère retrouver ce service à notre prochain passage.
Tres bon, mais ce soir la commande 523 de 9h40 environ vous m'avez oublie lez 4 frites…. Attention le responsable! Merci Bonsoir, regardez ca…. J’ai commande avec ma bucket 4 sauces sweet imperial et arrive chez moi je trouve 4 creamy curry …. Et les enfants n’aime pas ca….. donc client mécontent et je mettrai plus jamais mes pieds dans ce kfc , ultra déçu !
Je n'étais pas convaincue par KFC car pas fan du tout de manger quelque chose de transformer qu'on ne voit pas. J'avais déjà essayé la box mixte avec les tenders normaux et ceux épicés et je n'aimais pas. Pour mes glaces la quantité paraissait dérisoire comparé à la concurrence. J'y suis retournée sans conviction pour changer du reste. La box ayant été préparée à la minute, les tenders sont restés chaud très longtemps et c'était meilleur que dans mes souvenirs. La glace est également délicieuse et la quantité de cette formule était suffisante. L'équipe avait l'air débordée et pas spécialement heureuse d'être là mais tout le monde avait l'air de faire son maximum. Je me laisserai peut-être plus facilement convaincre désormais.
Merci pour l'accueil, le sourire, la rapidité le professionalisme et la gentillesse, sans oublier votre patience. Aujourd'hui super journée pour nos vacanciers. Ils remercient toute l'équipe car c'était super bon et pas un seul seau n'était pas vide 😅🤣 Si vous êtes dans les parages n'hésitez pas à vous arrêter nous on y manquera pas A très vite toute l'équipe
Nous sommes venu ce soir avec notre fille pour la première fois. La dame à l'accueil a été au top. L'équipe est très agréable, souriante, malgré le monde et le fait que le service doit être rapide. Chapeau et bravo à eux. Seul point négatif, plus de savon aux WC.
Personnellement j'y suis allé lors des deux menus à 8 euros et franchement c'était une tuerie. Les deux burgers étaient excellents, nous y sommes allé avant 19h (donc bien avant les périodes de rush) et c'était exquis. J'espère revoir cette offre bientôt !
Dommage que les bornes ne prennent jamais la fidélité. Et un oublie dans la commande qui a été gentiment rectifier par le serveur mais malheureusement en arrivant à la maison aucune sauce n'était présente pour les Tenders au final. Dommage car le personnel est très agréable.
Menu et prix intéressant et salade très bonne 🥰
Nourriture fast fond classique Service rapide ce jour
Après avoir fait la queue pour commander sur la borne nous passons commande . Plusieurs minutes plus tard notre numéro de commande est appelé et on nous annonce que la machine de glace ne fonctionne plus et nous serons remboursé en espèce alors que nous avons payé en carte. 30minutes d’attente pour finalement repartir sans rien je pense qu’il faut revoir la relation clientèle .
Propre et rapide
Mes enfants ont été enchanté, belle vue parking gratuits etc bien à tout niveaux ,même ci
Tower menu, il y a un grand terrain de jeux au première étage.
Bon service, pas fort rapides, bonne emplacement loins mais bien l'étage est top ont voie tout ,toilettes nickel, c'était pour faire plaisir aux enfants car les truc industriels moi c'est BERK MAIS IL ÉTAIT COMPTENT VOILÀ SALUT
Très déçu de notre commande, 2 étiquettes plastique fondu a l'intérieur du wrap, commande froide, erreur de sauces, que dire de plus .... un geste commercial à été effectué.
Amabilité du personnel ( lucile ) très satisfaisante au comptoir et à la prise de commande La rapidité fait plaisir à voir Petit bémols avec l'appareil à carte bleu au premier comptoir qui je pense rend la tache difficile aux employé mis à part ça, rien à dire
Je me demandais pourquoi je n'avais pas mis les pieds dans un KFC depuis plusieurs années. Je m'en suis souvenue à l'instant où j'ai été servi. Les photos parlent d elles même. Burger ? Non ce sont des sandwichs froids, insipides, secs et sans goût. Les tendres filets de la pub ... oubliez tout de suite, la viande est un sac de nerfs. Ca craque sous la dent c'est écœurant. Pour terminer sur le restaurant de Petite Synthe, un petit mot tout de même...restaurant froid et désert, pas de personnel en salle pour assurer le nettoyage des tables (dispositif COVID inexistant).
Voilà comment KFC Dunkerque prenne soin de vous soi disant en nettoyant et désinfectant les tables ! Un peu noir pour une table soi disant nettoyé ! Il y a 3 semaines peut-être ! Merci de prendre soin du Coronavirus vraiment 😡😡😡
Ça fait toujours plaisir de manger KFC Portions de tailles aléatoires selon mes visites, ce qui peut décevoir. Les prix sont en hausses mais restent moins élevés que le concurrent au M. Le nouveau système de fidélité est beaucoup plus performant depuis sa refonte.
Ce n'est absolument pas recommandé 😕 manger du poulet de batterie, dont le goût est masqué par la friture et les sauces grasses et sucrée. La salade tire son épingle du jeu...
Vraiment deçu du menu Kentucky, pas bon, froid le fromage on dirait qu'il a été réchauffer plusieurs fois, et le poulet ultra fin avec de la peau , je n'y reviendrai pas
passer commande mardi 17/08 19h47 ticket numero 359 tenders inmangeable direct poubelle archi rechauffer completement moue et minuscule reponse a mon commentaire ils esperent que se soit mieux la prochaine fois je revien ce jour pour voir si sa a changer depuis est ses pas mieux wrap coller aux papier completement brulee inmangeable cet fois si ses bien la derniere fois