❝ Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant KFC Lille Roubaix qui ce trouve au 44 Bd Gambetta, 59100 Roubaix (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Super service, une employé Fatima m’a pris en charge. Franchement rien à dire, le TOP 👌🏽
Super accueil, j’ai eu à faire à Fatima, qui a été superbe. Service ok Repas ok Je recommande
Leurs spécialités dans ce KFC et ça depuis au moins 10 ans c'est de tout servir froid, d'avoir des frites abominables et de se tromper au moins une fois par commande, au niveau propreté il y a eu des efforts c'est vrai mais ça reste un fast food à éviter. A chaque visite je suis déçu, félicitations pour réitérer la performance indéfiniment. Je me suis toujours demandé comment KFC vous laissez souiller son enseigne depuis autant d'années ?! Incroyable.
Super bonne nourriture, ambiance agréable, j’ai particulièrement apprécié l’accueil de monsieur Tom. Ça a rendu mon expérience très sympathique. Recommande 10/10
Plusieurs commande et il manque toujours quelque chose. Les pain hamburger sont durs et les hot wings sont sec. Aucun respect pour les clients. Allez plutôt à Roncq même si c’est plus loin.
Service très rapide et serveurs agréables
Serveur très gentil, commande faite rapidement. Restaurant propre. Très bien mangé je recommande
Le menu n’était vraiment pas bon. Le service en revanche était irréprochable.
Très accueillants, souriants. Je recommande.
Très bon, le restaurant est propre , le personnel agréable et le burger Delamama est délicieux
A chaque fois que nous passons commande avec Hubert Heat , la commande n est pas complète encore ce soir manque un sandwich et bien-sûr quand tu téléphone à KFC Roubaix personne ne répond.
Une super équipe dynamique rapide et très gentille. Nous avons tenté le burger du mois. Il etait délicieux.
Rapide et personnel agréable !
Très bon, chaud, tous les articles disponibles,
A chaque commande par livraison il manque quelque chose c’est une honte nous payons une prestation qui n’est pas assuré dommage car nous apprécions manger KFC. Service de livraison à éviter ou à revoir. Réclamation réalisée auprès de l’organisme de livraison mais ce ne sont pas eux qui prépare les commandes
Mon dieu quel enfer ce restaurant de Roubaix ! 30min a attendre au drive sans personne devant nous, ni grand monde a l’intérieur l’ENFEEEEER !!!! A fuir !!
Trop long 15 min au drive toujours dans l’attente. Même pas servie, service à l’intérieur trop long aucune organisation
super restaurant, personnel très agréable et en plus ils offrent des désert 🥹
Personnel très agréable et les menus sont très bon !
Super restaurant il en plus il offre des truc
Pas très pro. À chaque fois je donne mon code pour les avantages fidélité mais les points restent identiques, Si vous voulez vos points faut payer en CB à la borne, si vous payez en espèces ou tickets restaurant Rien, donc j'y reviendrai plus, il y a un Quick à côté ou GLADALLE en face je vous conseille plutôt, il récompense la fidélité quelques soit le mode de paiement. Dommage colonel !
20mn pour se faire encaisser et 30 pour être servi, heureusement que le burger delamama était bon.
Merci au personnel Bonne accueil , service rapide et propre merci
Le KFC Lille Roubaix est bien placé à proximité de Eurotéléport, avec un petit parking et drive. Le lieu est bien décoré Cependant, je suis déçu par la longueur du service et de l'encaissement (espèces). De plus les tenders semblent se rétrécir de plus en plus sans que leur prix change... De même pour la boisson où l'ai été servi le même volume dans mon menu XL que pour un menu normal.
C'était bon et la glace que j'ai gagnée était excellente.
il m’a donné un sac GRATUIT WAAAAAAAAAW!!!!! ils sont bien sympa!!
Très bon bon et très bonne accueil par charles je recommande
Très bon service et rapide !
bon service, servie rapidement.
Je suis allé au drive hier soir employé très poli mais mon menu froid frite infecte pepsi zéro plein d’eau imbuvable et l’attente très très long plus jamais
Expérience assez familiale bien que mon amie a eu des soucis ici
Super lieu bon pour venir en famille
5 étoile pour l’équipière qui étais à l’accueil (chignon et lunettes)
Tellement long mais le personnel est gentil
L’ambiance est cool
Lieu super agréable, service incroyable. Merci à Charles pour son accueil et ses renseignements
Bonne accueil ,service rapide et plat excellent comme d'habitude.
Très chaleureux bien placé
Très serviable, très gentil, service rapide et très bon. Je recommande vivement !!
Mon mari n'avait pas pris de burgers chez kfc depuis des années et il était très agréablement surpris. Le menu enfant est très copieux et pas cher. Petit plus pour la vendeuse fatima qui a été très gentille avec nous. Nous reviendrons avec plaisir. Repost: Le service n'est pas le même sur place et en livraison malheureusement... Aujourd'hui commande d'un menu enfant et il manquait le dessert ainsi que la surprise. Il vaut donc mieux y aller directement sur place plutôt que de commander.
Bon restaurant, service rapide. Merci à Tom pour accueil et son professionalisme.
Nous somme passer avec mon équipe et malgres le monde nous avons était servis rapidement et nous avons manger chaud ! Super agréable !
C'est nul
C'est très bon et le service impeccable.
Nous avons pris deux glaces ce soir en drive. Nous avons été servi par un gentil monsieur en chemisette qui nous a servi nos deux glaces avec gentillesse.
Fatima la meilleure la commande est toujours complète . Agréable et souriante
Bonjour commande faites sur Uber Eats se soir. Il me manque 2 sandwich, le livreur a mit 15 min à se rendre compte qu’il étais devant moi et me fait une réflexion. Et comme il as mit du temps bien le repas était froid et les frites toutes durs .
Je tiens à dire que le personnel est hyper agréable, et l’endroit est très bien placé
Bien accueilli et bonne ambiance
sandwich froid mais dans la globalité assez rapide et ambiance correct
C’est trop bon c’est incroyable
Personnel sympa, incroyable !
Carrément déçue de notre repas de ce soir ! Plus de 30min d'attente alors que le kfc était vide d'après mon mari .. ! Pas le compte annoncé dans le bucket. Salade quasi noire dans un wrap . Nous voulions des frites simples, nous avons des grosses frites quasi dures . Nous qui adorons le kfc, nous n'y retournerons pas de si tôt !
C'est pas parce que c'est le ramadan que vous avez du mal à servir mes enfants la dernière fois ils ont mangé des tenders des Wins à moitié cuit, merci KFC Roubaix ça vaut pas KFC Lille avec votre mauvaise humeur nous sommes clients box à 34€9 à moitié cuit j'aurais mis 0 étoile un bon entendeur salut
Restaurant propre, personnel agréable
service un peu long mais ça vaut le coup
Superbe moment. Le serveur Tom est irréprochable et très gentil.
Service rapide et efficace avec un accueil chaleureux !
Acheté un bucket du mardi, font payer les sauces qui sont normalement inclus dans l’offre + côté hygiène, l’employé me fait payer les mains tout gras bien rempli d’huile et de farine en touchant le TPE et son écran. La question est: Est-ce qu’il se lavera les mains avant de reprendre ce qu’il faisait ? Bref, doute côté hygiène et côté caisse. À fuir.
Servi par Rayan, qui a été pro et courtois. Un vrai plaisir ! Je reviendrai grâce à lui ! Merci pour tout
Bien accueilli par Aurélien, agréable ça fait plaisir merci à lui. Nous reviendrons bientôt 😉
Kfc très propre j'ai bien manger merci mohammed
Les glaces son préparer avec modération , et il son bien garnis de son supplément caramel .
C'était bon on a bien était accueilli
J'ai été servi par Rayan. Très gentil,aimable et professionnel un vrai plaisir.
Très bonne expérience Merci Mohamed
Equipe super sympathique et accueillante, qui nous a bien accompagné et servie. Je recommande
Accueille sympathique personnel agréable merci
Personnel agréable, rapidité de service et un grand merci à Fatima et Charles pour leur accueil chaleureux
Très bon service merci Mohamed
Rien à dire pour ma part. Nous avons été servis rapidement. L'accueil était cordiale. Nous y retournerons avec plaisir!
Très bien
Attente extrêmement longue et un manque de dynamisme cruel des employés qui tourne en rond alors qu’on attend nos commandes. Sandwichs très tièdes. On dirait qu’ils viennent tous d’arriver et qu’ils improvisent parce qu’ils n’ont pas eu de formation
Passage au drive avec un service impeccable de la part de Ryan, très gentil et agréable.
Super accueil de rayan et équipe au top
Meilleurs restaurants de Roubaix et les réductions sont très rentable je vous recommande
Ma commande Uber a été annulée 2 fois par KFC alors qu'il était ouvert. Je me déplace au drive après 15min a attendre je suis rentré bredouille. Incompétents
Très bon accueil, service rapide et de qualité, grand merci à Aurélien pour les sundays !!
Meilleur restaurant. C est très propre et bon je vous le recommande
Menu incoryable c'est super bon😍😍
trop bien au top je recommande !!!!! ALLEZ Y
TRES BON ET PAS LOIN DE CHEZ MOI!!
Leur cuisine est bonne + le service est très polie et accueillant :))
Très bon je recommande
Je suis passer hier sais devenue très propre il faut continuer comme sa bravo à tout l'équipe du kfc roubaix
Franchement je suis passer ce midi est se resto est vraiment plu propre que celui de bethune
Sa a bien changer est pour une Foix en positif sais devenu très propre
Je suis venu aujourd’hui dans votre enseigne et j’ai été agréablement accueil avec ma collègue par un jeune homme ( Elias ) qui avais le sourire tout le longs, le service était plutôt correcte et la nourriture également, je recommande :)
L’employé a l’accueil semble perdu et supprime la commande il a également oublie des choses à l’intérieur de la commande.
Attente très très longue, nourriture Ok mais sans plus (frites froides)
Alors par ou commencé? Dois je commencé par les palets de hocket en guise de tenders qu’on m’a servis ou du box master qui n’a rien d’un master avec son palet de hocket beaucoup trop cuit et une galette de pommes de terre au régime forcé. NE PARLONS PAS du hot dog aussi sec que le désert du sahara, j’ai dû rajouter de la sauce pour le rendre comestible. Franchement si vous avez une envie de poulet n’allé pas au kfc roubaix
Dégoûtant sans goût on a pris un sceau de tendres sans goût tout plat farineux et frite presque pas cuite je suis déçu
Personnel très agréables , services rapides , je recommande
Je conseil fortement, service au top
Super service souriant rapide et super bon les sandwichs
Rapide et chaud merci au manager pour l’aide pour notre commande 👌
Superbe restaurant sur lequel j'ai pu passer un excellent moment ! Tout était propre et les produits étaient bons !
Bien accueilli et bien servi par une certaine Melissa , merci et certainement à très bientôt 👌👌
monsieur bogoss, grande frite, poulet moelleux, grand sunday je recommande
merci au monsieur très sympa, tendre bise 😘
Fermeture 22h alors qu’afficher fermeture à 23h, mais fermé actuellement à 21:30 soit 30min avant. Manageur tah Freeze corleone de wish désagréable souffle quand il parle.
Le responsible avec lunnet non professional tout les commands en lign Prendergast 40/50 minutes
Tres irresponsible service acune person pour prepare Les command de en lign 40/50 minutes de attend
Responsable fait pas sont travail il respecte pas des commandes de uber et deliveroo 45 minutes pour prendre un commandes et le Responsable dis annuler les commandes
Le responsable avec des lunettes très irresponsable qui respecte pas les commandes de uber et deliveroo nous perd tout le temps 1 h pour recevoir un commande
Très mauvaise expérience le responsable prépare pas les commandes de Uber et Deliveroo il dis SIPA mon problème tout le temps on attend 30/40 minutes pour recevoir le commande
Dites à vos employeurs qu'ils arrêtent à éteindre les tablettes à 22h
Responsable prend même pas sont responsabilités très mauvaises expériences
Très déçu du lieu ! J'ai voulue manger sur place les tables n'était même pas disponible il avais plein de détritus dessus personne pense à faire un tour pour débarrasser les tables . Même dans une étable l'hygiène es plus propre. J'ai voulu aller au toilette mais je pense que je suis passer par un portail qui ma fait atterrir dans une maison close. Je n'ai pris aucun plaisir. Cela reste inadmissible pour un fast-food ou tu attend 25 à 30 minutes pour manger. Je pense qu'il n'ont pas encore compris ce que fast-food voulais dire mais pour les aider cela veux dire restauration rapide et non restauration camping je préfère même pas vous racontez l'état des toilettes j'ai même pas pue toucher la poignée des toilettes. J'espère que le personnel ne les utilise pas il avais de matière fécale sur la porte. Un cheveu dans mes frites mais je suis chauve donc compliqué que j'ai des cheveux de personne frisée Je préfère aller au Quick qui es au bout de la rue au moins la rapidité es présente.
super accueil, le poulet y est très bon.
Personne désagréable à l’accueil je ne recommande pas
Bande d’incapables ! Votre téléphone sert à rien de un ! De deux vous savez lire une commande ? Oublié des choses sur une commande que j’ai payé ! De trois toujours un problème avec le drive ! Pire KFC de France
Je suis un habitué, accueil chaleureux, personnel au top. J’y mange très chaque fois que j’y retourne
Ambiance agréable, personnel sérieux, professionnel et sympathique. Commande arriver à temps on y repassera.
Service de qualité. Sont sensibles à la satisfaction des clients.
Ambiance agréable, personnel sérieux, professionnel et sympathique. Ce mieux à tout des points positifs pour passer un bon moment et savourer ce qu'on y mange. La nourriture est préparé avec soin et les restrictions alimentaires pour moi et mes enfants sont respecter avec précaution. Merci à personnel pour leur attitude chaleureuse à l'égard de mes enfants pris par la fatigue de la journée. Je recommande à 200% Un endroit où il fait bon vivre !
Efficace et rapide, agréable l’homme en pull rouge qui nous à servis
Très mauvaise attention. À 22h30 pendant que nous mangions, ils nous ont fait, nous sommes sortis avec la nourriture dans la bouche . La nourriture froide
Restaurant médiocre. Les services de livraison des commandes sont très lents et la plupart des coursiers annulent les commandes en raison du manque de personnel.
Je suis venu il y a 2 jours franchement horrible pour vous dire j’ai payé ma commande j’ai entendu plus de 50 min pour finir je suis partie sans ma commande en plus du manque d’employés qui est plus qu’évident il y a un problème au niveau de la qualité les sandwich reste sur la chute plus de 30 minutes avant d’être servis honteux j’ai préféré partir que mangé des sandwiches pareille franchement il n’y a rien qui va dans se KFC
Je rejoins l’avis précédent. Manque cruellement de personnel(le)s, temps d’attentes inadmissible et c’est toute la franchise qui est ainsi. Tout ça engendre une qualité des produits infecte. Ont s’étonnent que le domaine de la restauration devient critique… Pauvre employé(e)s, ils n’ont que deux bras et deux jambes. Allez chez la concurrence vous mangerez beaucoup mieux et plus rapidement.
Courage à l'équipe, nous avons dû attendre une heure pour une commande de 5 glaces, la raison étant que les employés manquent de manager, il n'y a personne pour les aider, personne pour les guider, d'autant plus qu'ils sont en sous-nombre même étant un samedi soir. Je n'ai jamais vu de ma vie autant de clients quitter un restaurant sans leur commande. Le personnel est cependant très agréable et a fait son maximum pour aider, courage à eux.
nourriture toujours bonne, le personnel est serviable
Eh c'est plus du fast food si t'attend debout 40 minutes pour 5 tenders jvais passer en cuisine la prochaine fois ça ira + vite
Bravo, dans un restaurant vide a 14h30 on arrive encore à manger froid. Visiblement c'est une habitude qu'il serait temps de perdre. Que ce soit les frites ou les sandwichs tout brille par la froide tiédeur glaciale du noooord.
Commande ce soir via déliveroo Commande passée à 19h12 , pour un retrait à 19h29 Le temps ne faisait qu’augmenter , commande reçue à 20h30 soit une heure après que la commande ai été préparée Résultat : plats reçus froid , en plus de ça il manque un article … sur une commande de 2 menus je trouve ça gros quand même … Personne ne répond au téléphone
Attente trop longue , erreur dans la commande .les livreurs s imposent avant les clients qui attendent.une catastrophe mais bon on est le 01 janvier
Commandé en livraison. On m’a servi la fin de tiroir. tenders trop cuits quasi sans panure, frites froides, pas les bonnes sauces. Immangeable ! Ça m’a couté une blinde avec la livraison tout ca pour rien manger. Plus jamais
J'ai fait une commande delivero, pas de frites ni de glace, pas de sauces, les wings j'avais l'impression que c'était de la veille. Sans parler du goût désagréable. J'ai gaspiller mon argent. Vraiment dégoûté. Car c'est l'une des enseignes préférée de ma famille. J'étais un jour sur place. J'ai vite compris. Les serveurs tres sympa mais il y as un manque d'hygiène. Je n'aimerais pas voir la cuisine. En brève. Je ne mettrais plus les pieds à ce KFC.
Ouvert jusque 23h00 et nous dire que nous ne pouvons pas commander 2 simples glaces car fermé, sous prétexte que les caisses ont été fermé ? à 22h20 ?! Avec des personnes et des livreurs à l'intérieur ?!! C'est 3 dernières semaines, nous avons été reçu par la même jeune femme blasée, non chalante et désagréable. Là ça a été la goutte d'eau. Nous ne reviendrons plus
Je vais régulièrement en début d'après midi e je ne suis jamais déçu. Léquipe en place est vraiment remarquable. Ils sont accueillants et très professionnels. Je recommande vivement ce kfc
En tant qu'étudiante, il s'agit de mon enseigne favorite de la chaîne. Lors de mon passage et toute les fois où j'y suis allée, j'ai reçu ma commande rapidement. De plus, l'endroit est bien placé, convivial. En bref, c'est l'endroit parfait pour passer du temps avec mes amis. Le serveur Brandon super sympa ! :)
Nous arrivons au KFC Drive à 22h. Sur le site, le KFC ferme ses portes à 23h. Nous avons été refusé pour fermeture, il serait préférable de modifier vos horaires afin d'éviter les déplacements inutiles de vos clients, qui coûtent en essence et en temps. Je suis déçue de ce service de fast food et du fait de nous envoyer pétre de cette façon.
J’ai pris quelques tenders il étais tout petit j’ai fini j’avais encore fin j’ai du aller chez votre concurrent principal MACDO
Le service est très rapide et le personnel très sympa.
Superbe ambiance de Noël salle bien décorer trop beaux employés super sympa
Personnel désagréable et impolie y compris le staff qui devrai quand a eux donner l exemple à leurs subalternes Élu le kfc le plus pourri d europe voir du monde..
Après avoir attendu notre commande pendant 45 minutes, nous nous apercevons en rentrant à la maison qu’il manque deux frites et un burger, et qu’une boisson n’est pas celle commandée. Nous pouvons excuser l’attente, mais sûrement pas les erreurs de commande. Ce n’est pas à nous de vérifier que rien n’a été oublié.
Bonsoir, Je vous envoie ce msg pour vous faire part de mon mécontentement !! En effet je souhaitais commander sur Uber Eats ce jour et voici la liste des produits indisponibles: Menu grilled cheese raclette Menu tower raclette et bacon Winter fries raclette et bacon Menu salade boost fourme d’ambert tenders Menu individuel 5 tenders Menu bucket duo 10 tenders Menu bucket duo 16 hot wings Menu bucket duo 7/7 Menu bucket pr 4 20 tenders Menu bucket pr 4 50 hot wings Menu colonel original et version bacon et version veggie Menu original cheese Menu tower Bbq et bacon Menu box master original Menu crispy Wrap I twist Krunchy Crispy deal 2 tenders 3 hot wings 8 hot wings 32 hot wings bucket 16/16 à la carte Tropicana Vous vous doutez bien que j’ai préféré commander ailleurs..!! Je n’ai pas de mots à part HONTEUX et SCANDALEUX !!!!
Petit manque de sourire a l acceui mais cuisine exellente. Bonne chance a la nouvelle direction !
Bonjours hier ou avant hier jais reconnue un jeune homme congolais apprentis plutôt sympathique timide en service avec beaucoup de respect et de grâce un jeune homme qui nous a bien accueilli avec un beau sourire ma fille le trouver très très beau intentionné est respectueux on est satisfait de sont Travaille rien à dire c’est excellent merci à vous KFC à toute l’équipe de l’avoir fais apparaître à vos coter toute vos produits c’est de la qualité je vous souhaite bon courage est de la réussite !😉
70e commandé il manque des choses bref à fuir casse la tête 3eme fois toujours la même chose.. honnêtement fermée. Tu demande un double flemme on vas metttre un normal (de toute facon ces une vommande on sen moque..) Ah es mettre du bacon alors que ces pas demander merci pour ceux qui n'en mange pas ces génial.
Ambiance pourrave à l’intérieur, sol collant à l’étage, ils ont que des apprentis en cuisine du coup ca prends 45 ans pour une frite et un burger. Sinon la nourriture est mangeable
Très bon service , le poulet au point c’est vraiment bon
Service de midi avec une seule personne a la préparation des commandes qui fait ce qu'elle peut .... longue attente. Burger tout juste chaud et très raplapla.
J’ai était chez kfc déjà il manque des boissons donc obliger de faire un détour il a pas de dessert à part des glaces donc 0 pattiserie je suis déçu je ne reviendrai plus. Pas de tiramisu pas de coup cake pas de cookie rien rien et rien je trouve que c’est abuser ne pas avoir le choix en plus il sont super long à préparer alors qu’il sont 5 en cuisine 25 min alors qu’il n’y a personne devant nous
Super service ! J’étais pressé et en moins de 10 min c’était près ! Fatima et toute l’equipe du vendredi 3 novembre MERCI VOUS M’AVEZ SAUVÉ 😂😂
Pas très satisfaite du service. Il y a tjrs un problème. Après avoir payé comme par hasard la machine à boisson est en panne.
35 minutes pour être servis et la nourriture n'est pas chaude, les boissons gazeuses (7 Up, Orangina) sans gaz !
J’ai bien aimé, les personnes qui travaillent au sein de ce kfc sont agréable avec nous (les clients) ils rigolent avec nous. Et pour le service parfait. Dommage que le kfc à roubaix ne sois pas halel, il aurait CARTONNER.
Très belle expérience les menus ont très bon goût. Rien à dire c'est la première fois depuis longtemps que je n'étais pas revenu et j'ai été agréablement surprise ! De plus le design du décor m'a plus il faisait très restaurant américain en plus des bons goûts musicaux (aya nakamura,etc ...)
J’espère ne pas tomber malade avec ma visite au KFC de Roubaix !!! Première et dernière fois ici.
FUYEZ !! Je commande, je monte pour trouver une table et le sol COLLANT, plein de miettes partout. Pas de burger, je le réclame donc et il m’en donne un FROID, la boisson avec des mouchettes dedans, les frites même pas cuites, des CHEVEUX sur les wings, les toilettes DÉGUELASSES, du pipi et du caca sur les murs, le robinet défoncé. Franchement très décevant pour moi c’est la première et dernière fois.
FUYEZ ! les toilettes sont dégueulasse. il y a des mouche dans les boissons. nos frites sont froides . le sol colle . Première et dernière fois que je le rend la bas .
- mouchette dans le verre - frite froide, on a été réclamé, on a reçu un nouveau paquet tout aussi froid -oubli dans la commande - buckets de poulet trop sec - toilette degueulasse -sol très collant Première et dernière fois qu’on vient
Je suis venue pour passer un moment sympa avec ma sœur, et manger un bon kfc, car le poulet kfc est vraiment bon. Malheureusement, ça s’est pas passé comme à mon habitude dans d’autres kfc… Tout d’abord le tpe refuse ma carte déjeuner… ensuite on se trompe sur ma commande en enlevant la galette de pomme de terre de mon boxmaster… de plus le poulet n’était pas bon… et j’ai l’habitude de manger le poulet kfc pourtant et ne suis jamais déçue… l’équipe m’a gentiment donné un autre boxmaster mais ils ont affirmé que c’est le même poulet (mon palais dit que non…). Concernant le dessert remis plus tard, c’est ma petite sœur qui va les chercher, certes elle est jeune mais ce n’est pas une raison pour l’ignorer au comptoir. Au bout de 10min, elle revient sans glace et me demande d’y aller car on l’ignore. Je m’y rends moi-même, les glaces sont longues à faire, et en plus on se trompe sur l’une d’elle. On me demande si on va manger la glace qu’on a pas commandé, non puisque nous n’avions plus le temps. Nous ne remettrons plus les pieds dans ce kfc. C’est bien dommage.
Accueil sympa et personnel trop chou aussi à l’écoute ! Ils nous proposes les bons menu ! Je recommande
C est vraiment le même KFC Roubaix d avant . L Equipe est très désagréable mais bon ça reste un détail surtout quand t est là pour mangé sur le pouce . Par contre la qualité du service et catastrophique ! Deux box master dans une box une frite enfant dans l' autre une cobet manquantes. Pas de serviettes , pas de sauce , pas de support de boissons . Le master était mal monté remplis de graisse avec 4 petits feuilles de rockette et rempli de sauce . Une glace sans support fondu ! Pour le prix autant aller dans la friterie du coin . Vraiment déçue. C était pas comme ça il a deux trois ans.
Bonjour pour ma première expérience au kfc Roubaix je remarque que les employés n’utilisent pas de charlottes sur la tête . Mais le plus choquant c’est l’extérieur sur le trottoir où ils sortent les huiles usagées, moi et plus de 3 personnes avons faillit tomber. Si une personne tombe et se fait mal ? Qui sera responsable ? Donc voila mon expérience au kfc Roubaix
Super kfc les personnes son très souriant est agréable rien n'ai oublier dans la commande le fast-food est très propre la table sons tout le temps nettoyant âpre chaque passe se qui est plutôt rare franchement je recommande
J'arrive au KFC vers 22h carte fidélité passe pas car ils ont des problème d'accord...même pas de geste commercial...en plus de ça je paye 2 menus tender frite boisson tender tiède et il me manque frite bacon et 1 dessert, Sérieusement je suis grave déçu. Plus jamais
Très déçu déjà pour commencé pas de boisson gazeuse car en panne cela fait plusieurs fois, de plus le menu froid les frites et tenders froid ainsi que le crunchy froid 2 fois que je vien chez vous et que c’est froid quelque chose à faire de ce côté là car ce n’est pas normal !
Très bon fast-food les prix sont pas chère, les prepararions sont très rapide. En plus de ça le personnel est extrêmement cool et courtois à la fois je recommande fortement,j'ai bien était servi par Brandon.
Très déçu il manquait toutes les boissons, la surprise et glace du menu enfant, une gobette de maïs les sauces pour les salades. Et quand on appelle pour demander si un sac n’a pas étais oublié le personnel est très désagréable et insultante et me raccroche puis décide qu’elle ne livreras pas ce qu’ils manquent comme je lui ai dit que non ce n’était pas normal contrairement à ce qu’elle disais ( une commande à 110€ quasiment)
Super expérience, a l’écoute agréable je recommande j’ai étais servis par une personne hyper gentille merci brandon
Commande n*349 a emportée ce jour. Pas une seule frite dans le sac. C’est assez récurant malheureusement. Je vérifierai plutôt deux fois qu’une le contenu du sac avant de partir désormais … si nous revenons ….!
Un service adorable ! Commande à emporter avec un petit oubli. Quelques minutes après réception, je suis allée récupérer cet oubli, un gentil serveur très aimable a réglé de suite le problème malgré le fort rush qui se présentait. Merci à l'équipe, on se régale toujours autant !
FUYEZ !!! Frites froides, salade des burgers marrons, c’est sec, ils vous mettent des sauces aigre douce pour vos frites (oui vraiment), ils se trompent sur les boissons. L’équipe n’en parlons pas, je pense qu’il y a un seul critère de recrutement ; avoir un QI pas du tout du tout élevé. Régalez vous 😉
Élu pire KFC de France, félicitations à eux 🎉🎉🎉 !! Pour avoir passé plusieurs commandes là bas c’est de pire en pire !!! Ils se trompent sur les commandes, ils sont longs (30min drive ou non), c’est froid et le poulet est SEEEEEC. Ne tester même pas le Colonel Veggie, le burger n’est pas bon. :))))))
Super service ! Merci à Mélissa pour la rapidité de service des menus ! Frites chaudes , sandwich délicieux Melissa un ange tombé du ciel Je recommande +++ Toujours le même goût qu’au lycée
Toujours extrement bien accueilli, jamais d'erreur dans les commandes, les produits sont bons et la cerise sur le gâteaux sont là gentillesse et le sourire de Fadila qui est une machine au comptoir ! Je recommande vivement ! (Une petite prime pour cette adorable demoiselle qui as le sens de la relation client ? ☺️)
Après une commande faite sur ordinateur pour manger sur place , pas de service à table . Quel a été notre déception de voir à quoi ressemblaient nos Burgers , les sauces et même les buckets , ce sont des fingers tenders et non des morceaux de poulets . Les sauces dans les sandwichs sont abominables , j'ai voulu changé moi qui n'étais plus venu depuis 10 ans et je regrette Le petit + un monsieur bien agréable qui fait le ménage +++
Personnel hyper sympathique et serviable... Quand j'y suis allé, beaucoup de produits étaient indisponibles... Dommage... Pas de jeux pour les enfants
Je suis passé hier vers 16h.(le 06/08/23) Le restaurant était rempli de monde j'ai attendue 30 minutes pour un bucket de tender ?? (Pour rappel la restauration rapide est un mode de restaurant dont le but est de faire gagner du temps au client en lui permettant de consommer RAPIDEMENT les plats commandés ou de les emporter.) Des personnes avant moi sont même partie sans leurs commande car apres de 45 minutes d'attente : toujours rien !! Seulement deux pauvres employés en cuisine. Je plains réellement les employés de ce KFC. Ayant travaillé moi même en restauration rapide je pense que la direction doit réagir et vite surtout quand je vois les avis google. Merci et courage à ces deux personnes délaissées qui essayaient tant bien que mal d'assurer un service digne les deux étoiles sont pour elles deux car elle sont restait aimable malgré tout ça !
Temps d'attente long, pas accueillant, les burger pas top et erreur sur la commande. Perso je ne suis pas sur de retourner là bas. Préfère faire plus de kilomètres et être mieux servi.
Très beau lieu, service rapide, personne gentil, agréable,
Attente longue. Se trompe dans la commande, boisson sans glaçon donc tiède. Peu aimable. Pas de serviettes Déçu de ce kfc. A éviter.
A fuir. A chaque commande passée il manque des produits... j'ai beau rappeler à chaque fois, rien ne change. Le livreur a mis moins de 10 minutes entre le temps de prise en charge et la livraison, commande arrivée entièrement froide pourtant. Poulet trop sec, à se demander si ça n'a pas été réchauffé plusieurs fois et ça expliquerait pourquoi les commandes arrivent (presque) froides, car chauffé à l'avance Livraison par uber eats au top comme toujours, mais si vous comptez avoir un bon service et produits, passez votre chemin. Pour ma part, aujourd'hui était ma toute dernière commande dans ce kfc
La commande de trop.. 3 ème commande, les 2 premières sont arrivées froides et coca sur les burgers. Aujourd'hui commande via Uber Eats, livraison sans ticket et glace manquante, repas froid, portion de frites minimaliste Remboursement de la glace via Uber Eats C'était la dernière fois
J’étais de passage au KFC de Roubaix pour finir mes vacances. Et quoi de plus beau que d’être accueilli par une employée aussi souriante et ravissante que Marie. Elle a pu me conseiller dans ma langue maternelle (russe) pour mes allergies. Toilettes et salle propre ! Je recommande a tous !!
Super produit mais ce restaurants et catastrophique a chaque commande passais chez kfc Roubaix avec deliveroo des produit qui ne corresponde pas aucun moyen de les contacter numéro indisponible ne fonctionne pas Heureusement le sérieux et le professionnalisme de deliveroo qui rembourse les multiple erreur de ce restaurant …
Je suis venue plusieurs fois ces dernières semaine avec mon conjoint. C'est un bon KFC. Nous avons été servi par une employée vraiment top qui s'appelle Fadila. Très dynamique et souriante...On reviendra !
Tout s'est bien passé. Commande à la borne et service rapide (il n'y avait pas grand monde au moment où nous y sommes allés). J'ai trouvé les Tenders sans plus : partie viande pas assez consistante.
Tout était nickel. Des prix très élevés cependant, on est au courant des tarifs de la chaîne, notamment en période d'inflation. Malheureusement nous avons eu un service assez froid et peu accueillant au drive. Nous mettons ça sur le compte de la pénibilité parfois du travail! Je recommande tout de même 🙏🔥
J'en aurais mis 0 si c'était possible. La première fois, le poulet était sec. Aujourd'hui, juste pour un café avec personne dans la boutique j'ai attendu 15 minutes et ils etaient immondes. Toilettes pires que sales, sans poignée, avec des mégots dedans. Quel enfer!
Le personnel est agréable et la nourriture plus que correcte et varié (enfin si vous aimez le poulet). Par contre si vous avez une grosse commande n'hésitez pas à la vérifier avant de partir, car ce n'est pas la première fois qu'un ou deux produits sont oubliés
C’était carré, j’ai déguster mon colonel original en bieeeeeen
Jamais de glace et un temps d’attente interminable surtout quand vous voyez qu’ils sont 3-4 au comptoir à se regarder dans le blanc des yeux. J’ai déjà fais la réflexion mais apparemment rien ne change. Si c’est une question de bat totale, j’ai travaillé en restauration et le nettoyage des machines se faisait le matin tôt avant que les clients n’arrivent pour éviter ce genre de choses. Très déçue nous ferons quelques kilomètres de plus pour avoir un meilleur service
Mon plateau étais entièrement froid ils me l'ont juste a peine (réchauffer).Ma belle mère est tomber dans les escaliers et à fait tomber une frite à terre ils n'ont pas voulu la remplace, ils voulaient que nous la re payons une autres fritte. Je tiens à préciser très désagréable durant l'échange concernant la requette.
Préparation longue, erreurs nombreuses. Les clients sont blâmés pour les erreurs. Le personnel n'est pas accueillant, et la manager est affreusement impolie. Elle augmente le ton sur les clients venant pour des erreurs de commandes, et tutoie ceux-ci. C'est pas à toi que je parle est la remarque dont j'ai été victime, bien que je vouvoyais cette dernière en tout et due forme. Expérience générale très mauvaise, je ne recommande pas cet établissement. Je me cantonnerai désormais à Mc donalds, où le personnel est généralement bien plus aimable quelque soit l'établissement.
Bonjour A plusieurs reprises, malheureusement, serveuse très prétentieuse...(drive) Aujourd'hui, heurese d'être tombée sur une serveuse super agréable et gentil je lui en ai fais part d'ailleurs mais encore une fois déçus cette fois-ci,et bien la première fois,le poulet (seau) très sec, je pense du midi ou de la veille...dommage Beaucoup de choses en peu de fois..choses que je n'ai jamais rencontré dans d'autres fast-foods... Bonne continuation
Beaucoup d attente pour obtenir un repas tiède et certains meme froids ! Mauvaise organisation apparement C est bien beau de s excuser du retard en remettant la commande à main mais il serait mieux de s assurer que la nourriture soit chaude Je précise que je viens de manger sur place … il est 20h25 le samedi 22 janvier
Bonjour, je suis passé cette semaine a l'ouverture (11h) pour le drive. Ma commande a tous de suite était prise en charge sans aucun problème. On m'a bien expliqué que je devais attendre un peu car il venait d'ouvrir. J'ai dû attendre 10 ou 15 min grand maximum et je trouve ça raisonnable vu que c'était l'ouverture. J'y suis déjà passé et je suis satisfait du service drive. Je n'ai jamais mangé froid chez eux au contraire c'est toujours chaud et bien servi !!!
Je vien pour la 1 ère fois à celui de Roubaix il se trompe sur la commande y’a une différence entre brownie et cookie ! 👎
L'équipière qui nous a servi était très accueillante et souriante. Le monsieur qui gère l'entretien des locaux est également très sympathique et conscienceux. Nous avons très bien mangé. Bravo aux équipes !!
D'habitude ,je commande chez kfc,mais je n'ai jamais eu des frites réchauffées et des hotwings trop cuits et pas bon du tout. j'ai commander pour 20 euros , et Quand elle faisait les frites j'observer et je me suis dit elle veut me Donner des frites réchauffer ou comment ? Parce que je suis également de la restauration et je sais quand les frites viennent d'être cuites et quand elles sont réchauffées. Je n'ai rien dit sur le coup ,j'ai observer . Mais je suis déçus et je n'ai pas du tout manger les frites .Parce qu'Elles étaient décodées . Arriver chez moi ,j'ai juste manger la salade et le cookie . j'ai Jeter les frites et la moitié des hot wings . Plus jamais
Pour moi les chaines de fastfood le max que je peux donner c'est 3 étoiles parce que il manque le charme des petits restaurateurs. Dans l'ensemble c'est bon il est propre et le personnel est accueillant...c'est tout ce que on peut demander pour une grande enseigne
Efficace, et menus en bons rapports qualité prix. Restaurant bien situé et cadre très agréable. Le service et l’accueil du personnel s’est bien amélioré. Venez renouer avec le bon poulet du Colonel
Fréquentant occasionnellement et appréciant habituellement KFC, j'ai été particulièrement déçu aujourd'hui. Pilons de poulet énormes, davantage cuisses que pilons, et donc une cuisson très insuffisante. Enrobage se détachant par plaques, limite écoeurant... Un i-twist sans aucune saveur. Un double expresso lui aussi sans aucun goût. Et enfin pour finir une impossibilité d'enregistrer ma commande sur mon application après paiement, ayant oublié de le faire à la borne... Bref, décevant et surprenant.