KFC Lille Seclin Restaurant

Burger reçu froid mais tout de même bon et prix des menus accessibles

Service et propreté impeccable ! Merci

Je me suis présenté au drive aujourd'hui a 14h45 j ai attendu a la borne personne m a pris en charge j ai avancé au premier guichet personne j ai attendu,5 min je suis partis et j ai refait un tour de drive encore personne ! Terminé j irait plus

Machine à glace en panne depuis au moins 2 mois. Aujourd'hui toutes les boissons gazeuses s'ajoute à la liste des désagréments de ce restaurant... Sans oublier le personnel complètement apathique, que ce soit dans le travail ou dans la réponse aux questions des clients... Va peut-être falloir voir la gestion de votre restaurant. Enfin de toute façon ça sera plus pour nous.... Dommage qu'on ne puisse pas mettre des étoiles négatives

Malheureusement clic and collect et il manquait qqch ...

Juste catastrophique personne au guichet du drive pendant 10 min j ai due refaire me tour pck en plus j été la seul . et sinon la machine a glace vous la remplacer quand ? Pck elle est toujours en panne quand viens . alors soit c'est vraiment le cas soit ils aiment pas vendre des glaces ... Et niveau aimabilite a fuir!!

Décor qui date mais amélioration car service à table. Bon.

Première et dernière fois. Produits sur le site ne correspond pas à la réalité sur la gamme fish. On parle de tenders fish et il s'agit de batonnet de poisson donc rien à voir avec la chapelure kfc notamment pour le colonel fish. Quantité mini alors qu'il s'agit d'un menu XL. J'ai porté réclamation et comme réponse j'ai eu droit KFC c'est très cher. Niveau commercial, catastrophique, l'amabilité c'est limite et l'aspect commercial à désiré. Bref, je n'y remettrai plus les pieds. Je préfère 10 fois mieux le Quick. À bon entendeur

Ce repas etait tres bon

super bon, temps d’attente acceptable juste dommage que la machine de glace est souvent cassé

Cela faisait longtemps que je n'étais pas venu j'ai été un peu déçue Il n'y avait pas beaucoup de monde et pourtant Pas de glaçons dans les boissons alors que sur la borne on l'avait précisé Il manquait un produit sur notre plateau La moitié des burgers de la table étaient froids ... le fromage n'était même pas fondu ... sont ils préparés longtemps à l'avance ? Si c'est le cas maintenez les au chaud ou rechauffez les ou mettez un micro-ondes à disposition Nous sommes allés demander s'il était possible de nous les réchauffer... on nous a regardé bizarrement Sinon la vaisselle jetable est plutôt bien utilisée sauf pour les verres dommage En conclusion il y a quelques efforts à faire si vous voulez garder votre clientèle

Désolé pour cette étoile mais étant venue hier soir , aujourd'hui je suis en infection alimentaires !

Commande à emporter ce vendredi 10 mai ! Purée mais vous vous foutez du monde ! J'habitais sur Amiens et nous avions testé il y a plus d'un an là-bas ! Franchement dégueu ! En plus il manquait un ingrédient important dans le burger et limite cela avait été fait carrément à la rache ! Nous nous sommes dit bons allez, allons tester sur Seclin peut-être que ça n'a rien à voir ! Ba punaise ! C'est vraiment un groupe nul ! Nugget's de fromage dégueu, burger sec avec poulet dégueu ! Frite servie en mode radin ! Je pense qu'il doit y avoir des employés qui n'en ont rien à faire du service et/ou les ingrédients bonjour la qualité ! Passer votre chemin chez Macdo où burger King croyez moi ils ne méritent pas notre argent chez KFC !

Venu à 17h30 nous étions deux et les seuls clients du restaurant. La commande est arrivée un peu tard et surtout les oignons rings était immangeable. Beaucoup trop cuit on aurait dit du carton. Les frites sont arrivée tièdes et molles preuve qu'elles sont restés pas mal de temps dans le bac. Pour une seul commande il me semble normal de pouvoir au minimum relancer une petite panière. Venu me plaindre au comptoir des mes oignons trop cuit, personne n'a pris la peine de reagir et de venir me voir. J'ai fini par abandonné. Première fois que je venais et dernière fois.

Dessus de la propreté des chaises et du contenance du repas

Fast food lambda avec frites toujours aussi sèches et mauvaises et hélas machine à glace HS donc megabox avec 3 onion rings au lieu d'1 sundae en guise de dessert ! 😞

Très bon du bon personnel

On y a mangé ce midi, service a table mais on est oblige de se deplacer pour avoir des serviettes. Les frites étaient tiedes pas bonnes et pas assez salé envisager de retourner chercher du sel... Non pas avec des bequilles... Donc kfc cest fini.

Super bucket et service agréable

Honteux ! Mon père est venu prendre des menus pour la famille , arriver à la voiture il se rend compte qu’il manque énormément de choses dans la commande on y retourne en leur expliquant qu’il manque 3/4 choses dans la commande On demande qu’il nous font les choses manquante qu’il refuse … le ton monte et un employer vient devant mon père est commence à l’insulter , lui dire qu’il lui re feront pas la commande et que il doit partir sinon ( je cite je te casse les dents !!! ) mon père commence à s’énerver l’employer lui dit j’ai retenu ta voiture tu va voir ! Mon père a enregistré le son de la vidéo ( sans visage ) une plainte va être déposée ! A fuire

Honteux Je commande j'attends 35min pour 1 menu et deux wrap et des croustis et en rentrant aucun wrap n'y de croustis donc 11.95 e de donner pour rien . Pourtant ils étaient loin d'être deborder on était 3 . Et bien sûr on appelle et personne ne répond. Je deconseil fortement.

KFC c'est fini pour moi ! Quel que soit le restaurant KFC en France, la qualité s'est tellement dégradée depuis quelques années, les burger ne sont même plus savoureux, ils ont tout le temps un arrière goût chimique (peut être le produit de nettoyage des plans de travail des cuisines...) Le compte fidélité ne fonctionne jamais (partout en France...) Les machines à glaces souvent en panne... Un personnel dépité qui vous dit ça fait 2 ans que le compte fidélité ne marche plus... Ou encore ça fait 2 mois que la machine à glace est en panne... What ??? 2 mois pour réparer ou changer une machine à glace dans une chaîne de Fast food ??? 🤣 Bye bye KFC

Bonjour , passage ce jour sur KFC Seclin . Commande deux menus, forcément il manquait un Burger Kentucky. Travaillant dans la zone je leur demande une livraison forcément réponse impossible, donc nouveau déplacement et devoir réclamer une frite en plus parce que celle dans la commande initial froid. Aucun geste vraiment a fuir dommage car la bouffe est bonne Cordialement julien

Il manque à chaque commande quelques chose et quand on essai de joindre le restaurant impossible…. Je mets une photo de ma commande pourtant simple, un bucket duo et 2 crunchy, j’ai eu 2 crunchy, des frittes et 4 kentucky fries ….

Je prend un menu duo avec tender et wings et les wings son rachitique pour la 2eme fois je suis terriblement déçu..je veux manger du poulet pas des os avec presque rien dessus ! Prochaine fois que je vien je ne veux plus être déçus svp.

Bon accueil et super restaurant !!! Mickaël 👍🏼

Très bien servis par Mickael, Parfait

Super, restaurant très propre et personnel poli et accueillant.

Une étoile de perdue à cause de la machine à glace hors service sinon tout s’est très bien passé !

Je n’ai même pas trouvé le restaurant ni même le deuxième (proche de l’autoroute)mal indiqué…

Un lieux tranquille

Bof très bof, servi tiède, le goût des boissons vraiment chimiques et restaurant sales.

Nous avons pris des hots Wings. Extrêmement déçu ils avaient beaux être énormes mais il n’y avait que de la panure et pas de poulet. On y retournera plus !!!

Très bon ! Rapidité

J’ai commandé un menu, menu limite donné de la veille et pour finir avec une intoxication alimentaire. Mérite même pas une étoile.

Un peu léger comme portion pour 3.95€ … J’ai compté 11 patatos , le fromage sur 1 quart de la barquette, bref aller chez Burger King .

20min j’attends au drive je perds de l’essence à cause de leur lenteur, déçus je ne viendrai plus

Problème au sol, toujours glissant ou colant mais sinon le reste est top.

Venez que si vous avez le temps. Ce n'est pas la première fois que je viens dans ce restaurant. À chaque venue je trouve un problème, Frite froide 90% du temps, temps d'attente plus que long même quand le restaurant est VIDE, quasiment jamais ils ne mettent de serviette sur le plateau, sans compter le personnel qui vous passe au nez 10 fois avant de vous encaisser ou quand attend pour un service.

Établissement de qualité. Propre et service rapide.

Bon poulet et service rapide

Super restaurant très cool très bon propre je vous conseille fortement de kfc

Déçus ! On est partis ce samedi soir Serveur désagréable Viande pas cuite Burger fait à la va vite ! Plus jamais !!

Équipe sympa mais les frites sont souvent froides..

Poulet avec trop de chapelure. La recette était meilleure avant

Pas de serviettes et un manque de quantité sur les frites cheddar bacon (cela couvrait à peine le fond du bol) Déçu! Services trop long

Ma commandé était mauvaise…

Très bonne expérience.. Les hot-dog, une tuerie..

Déjà peu friand de fast Food de manière générale, je constate que pour 10,40€ j’ai un Burger anémique, un bout d’épi de maïs et 50cl d’eau. Je n’ai pas compris qu’il n’y aurait pas de frites malgré l’option XL dans mon menu… Et quand on pose la question. Les pauvres jeunes gens vous répondent des phrases toutes faites : « votre menu ne comporte pas de frites Mr » Tout cas pour passer un coup de gueule sur la qualité tellement minimale de mon expérience ce jour. Et pour conclure : - merci d’arrêter de toujours nous demander notre avis - Vive la boulangerie du coin avec du vrai pain , vrais ingrédients, et un tarif largement plus correct. Bon courage aux jeunes gens qui y travaillent.

Service rapide et agréable ! Cela me réconforte avec le kfc ! Continuez comme ça 👌

Quand tu renverses ton pepsi et que l'on vient immédiatement te le remplacer et nettoyer bravo à l'équipe très professionnel et commerçant. Ça devient rare!!

14h45 , presqu' aucun client. Commande de 3 menus à table. Servis 15 minutes plus tard....froids. Pas même tiède...froids ! Sandwichs , comme frites et potatoes, froids. Fromage non fondu dans les sandwichs. Pas de micro ondes. Nous nous forçons. Tant pis. La pépite de fin de visite : l'employé, nettoie quelques tables avec son chiffon, enchaîne l'intérieur de la poubelle, et poursuit son nettoyage des tables avec le même chiffon. Espérons que les sandwichs ne soient pas faits dans ce même protocole sanitaire. Terminé pour nous. Honteux.

Commande au drive pour deux personnes à emporter 10/10. Les frites sont bien servies ça change de d habitudes, dommage que ça ne soit pas pas systématique vu le prix. Je recommande

très bon service au kfc Seclin rapide et efficace !

le restaurant est sale, l’état des toilettes déplorable. le personnel depassé, ont refuse de prendre ma carte fidélité alors que je n’est pas pris que l’offre du mardi. une honte avancer un peu plus loint, macdonald et burger king serons bien plus professionnels. à jamais!

Je vous conseille de ne jamais y aller!!!! 1h d'attente alors qu'il y a personne au drive et en salle et repas froid !!! quelle honte!!

En voulant prendre une commande avec mon compte colonel club, j'ai voulu prendre 4 articles dont 2 d'une valeur chacun de 300 points (Sundae Choco et iTwist). Au moment de passer à l'encaissement, la borne est revenu sur la page principale. En vérifiant mon compte, le nombre de point est passé de 682 à 82 alors que je n'ai rien obtenu. En me rapprochant d'un responsable, on m'a dit de repasser la commande sans les articles en points fid et ils allaient voir pour min compte. Ils sont jamais venu me voir pour me dédommager. Je souhaite que l'on me rende mes 600 points à défaut d'avoir été dédommagé. On en reparlera de la fidélité... De plus, les sanitaires ne sont même pas opérationnelle pour la gente masculine. Où est l'égalité des sexes dans tout ça? A fuir

Kenzy aux petits soins pour tous les clients, on adore.

On vient le mardi jamais eu de souci....et aujourd hui je prends comme d habitude une offre seau de tenders du coup on refuse de prendre ma carte avantage wengel, ensuite on refuse que j utilise mes points car j ai deja une offre du mardi et ensuite on refuse carrement de prendre ma carte kfc!!!! Et puis si le personnel pouvait etre plus aimable ca serait cool....juste merci a la personne qui nous a apporté les plateaux et qui est tres aimable..

Positif Pourrait être plus propre. (Chaises grasses)

Accueil très désagréable, on a l'impression de déranger. Dommage

Sympathique resto rapide, bon accueil, bonne prestation.

Profesionnels agréables et serviables. 👍 Service rapide. Lieu propre. Bon courage à toute l'équipe ☺️

Parfait, très bon avec des gros et morceaux de poulet dans les Burger

Restaurant à fuir, niveau hygiène 🤮🤮. Le serveur était très désagréable, sa tenue vestimentaire dégueulasse et je vous raconte pas l'état de la salle , une honte. Qui dit restaurant !!! dit propreté irréprochable. Il est plus que temps que la société d'hygiène vienne faire un petit tour chez KFC seclin afin de vous recadrer .

La nourriture ok mais le service… Je n’ai jamais de problème quand je mange sur place par contre dès que je commande en click & collect il y a des erreurs dans la commande ou des oublis de produits payés. Ça devient lassant.

Commande a emporter - manque produits (menu complet) - service rapide sans vérification des paquets. Dernière fois pour nous.

Très désagréablement surpris !!! Menu froid frite et burger ! Pour payer 10 balles je pense que ceux qui servent ce rendent pas compte on paie pour avoir de la nourriture au minimum chaude !!! Pas de sauces dans le paquet Et au drive je pense que la politesse et l'amabilité doivent écorchés leurs bouches Quitte a donner de l'argent a un fast-food faites 50 m et aller chez burger king. Je voulais varier mais voilà déception...

Très déçue. J’ai commandé un orangina : j’ai un jus à base de poudre chimique. et le burger trop poivré et pas bon . Par contre les personnes étaient aimables et souriantes

J’ai commmander deux menu sur les deux menu il ont oublier les frites dommage d’avoir payer 25 euro pour avoir un burger et 5 tenders

Honteux de servir deux burgers aussi dur aussi sec datant au moins de 2 jours et 8 tenders dans une boîte de 10

2eme visite et clairement la dernière. Nous commandons en drive et quand nous arrivons à la maison à 4 minutes du restaurant : frites froides, pas de sauce, pas de serviette, 30 hot wings au lieu de 32 et majoritairement que des petites ailes (25 sur 30), sans viande. 33 euros pour manger de la friture de cornflakes épicée c’est cher payé !!!

Sol très très glissant. Ma fille a glissé avec ses béquilles et elle a chuté.il a fallu demander un coup de main aux employés car pas très réactifs sur le moment. Il faudrait voir pour dégraisser les sols et merci pour l'aide d'un employé pour m'avoir donné un coup de main à remettre ma fille debout.

Taille des Nuggets, vraiment ridicule. En plus de ça, elles sont cramés KFC à bannir.

La personne au drive avait l'aire de ne pas connaître les produits. De plus il n'y avait pas les glaces dans les 2 menus enfants. J'ai essayé d'appeler mais personne ne répond. Bref je pense ne plus revenir

Accueil très bien 😌 Il manque juste un refresh du restaurant

Super je suis aller et personnellement j ai trouver sa très bon!

Le poulet est de plus en plus petit... Rien à dire sur le restau mais pas cool de la part de l'enseigne

A fuire ! Restaurant très sale : banquette grassse avec des miettes coincés sur les assises, les sols dans la salle du public son collant, luisant et des aliments. Dans les toilettes : le sol de la poussière miettes et autres... rambarde PMR dégoûtante et lavabo pas nettoyé... TOILETTE A FUIRE Cela mais en doute l'état sanitaire !!! NOURRITURE : Les frites a peine cuite et très grasse et quantité médiocre ! Le Wrap à 2.50€ catastrophe Payer 34€ pour deux personnes c'est honteux dans le cadre où nous étions. FERMÉ CE RESTAURANT !

Burger spicy au lieu de bacon commandé ... En plus il est très sec

Il faudrait leur apprendre à faire des frites elle était archi cuite et dur pourtant nous sommes arrivés en début de service il n'y avait en salle qu'un client. Est-ce les frites réchauffer de la veille ????

Commande à emporter. Arrivé chez moi il manque 5 tenders sur les 7 commandés… Appel par téléphone pour indiquer le manquement. On m’indique qu’en indiquant mon nom de famille lors de mon prochain passage on m’offrira les fameux tenders .. maigre consolation .. Expérience à emporter de très mauvaise qualité

Super expérience personnel très à l’écoute Merci à Mickael

Professionnels peu nombreux et qui semblaient débordés, hygiène des tables un peu limite. Bien pour le reste

Attente interminable à chaque commande ! Les tenders ne sont plus ce qu'ils étaient, ils ont plus de panure que de poulet, dommage...

Nous nous sommes régalés, Kenzy nous a servis avec le sourire et avec rapidité. Je trouve que de manière générale l'ensemble du personnel du KFC de Seclin est serviable, je recommande.

Vraiment déçue de mon passage de ce jour au KFC Seclin, Check : 220020. J'ai demandé à chaque fois des boissons avec Fuze Tea, et j'ai eu toutes mes commandes avec du Pepsi : pour des enfants super !!!. Refaire 20 km pour que les enfants puissent avoir la boisson demandée, je ne peux pas m'y amuser. Boxmaster à pres de 8 euros vraiment vide pour la garniture : que s'est il passé pour que vous serviez de la sorte dorénavant (à part le prix des produits mais je pense que vous l'avez LARGEMENT compensé par l'augmentation du prix). J'ai demandé de la sauce au poivre, je la cherche encore.... Par ailleurs le poulet en bucket était beaucoup moins savoureux qu'habituellement. Je vais devoir me résoudre à aller chez la concurrence, moi qui était satisfaite de l'enseigne !.

Coralie est au top ! Surtout ne la virez pas c’est une crème ! Je la recommande.

Juste dégueulasse comme les toilettes, excusez mon langage mais il n y a pas d autres mots sur ce que j ai mangé. Le pané croustillant, c est quoi ?? Bref ça sera ma dernière

Merci à Kenzy pour sa gentillesse et sa rapidité au service c’est rare dans les fast-food que le service réussisse à me faire sourire mais là c’était le cas elle vaut le détour rien que pour son amabilité et sa gentillesse

La restauration rapide (fast food, en anglais) est un mode de restauration dont le but est de faire gagner du temps au client en lui permettant de consommer rapidement les plats commandés ou de les emporter, et ce, pour un prix généralement moindre que dans la restauration traditionnelle. Cette définition du fast-food crée une confusion en moi. Suis-je dans un restaurant étoilé ou un fast-food ? J’aimerai comprendre pourquoi lorsque je viens au KFC de seclin je pense gagner du temps dans ma soirée pour au final devoir tellement patienter que j’aurai eu le temps de cuisiner pour 3 jours ? En effet, 30 minutes d’attentes pour 2 buckets, une frite et un ice tea, on ne peut pas qualifier cela de « restauration rapide », l’organisation de ce KFC à l’air déplorable, comme leur drive d’ailleurs…

Jamais vu une aussi mauvaise organisation Commande sur le site devons clique 3 minutes avant d’arriver afin que la commande soit prête En arrivant elle n’avait même pas vu qu’il y avait une commande Attente de 20 min alors qu’il devait y avoir 10 personnes dans le resto Lamentable

Nul…. Déjà ça commence mal l’affichage des menus est inexistant et/ou incompréhensible l’hôtesse n’entend rien à travers la borne de commande, nous devons donc nous rendre à la fenêtre suivante en expliquant qu’il n’y a pas de menu mais elle ne comprends rien et nous demande ce que nous voulons commander , bref nous commandons tout de même et la commande arrive et le temps d’arrivé chez moi soit 700m en voiture la commande est complètement froide et les frites surtout sont degeulasse vraiment , tu payes 20€ pour 2 menus et tu bouffes froid et pas bon …. Fini pour moi le KFC de Seclin vous n’êtes pas compétent……

À FUIR ABSOLUMENT !! Ça faisait longtemps que j'etais venu et j'avais espoir que le service ce soit amélioré, mais non, je ne comprends pas que le restaurant n'ai pas encore fait faillite vu l'attente pour être servi , fast food ça veut dire nourriture rapide non?? Ben là c'est clair que non, personne en salle, et une attente interminable pour être servi, 45mn au bas mot c'est inadmissible. C'était la dernière fois que j'y vais, que ce soit a Seclin ou ailleurs, vous m'avez dégoûter du KFC !!!

Très bon franchement rien à dire que ce sois ce qu'on a sur les plateaux mais également l'accueil et le service merci ! Je recommande.

Merci à Oceane de l'accueil très bon service avec un grand sourire. Restaurant très propre.

Nous avions choisi KFC pour éviter les traditionnelles frites des fast foods et prendre les cobettes de maïs, qu'il n'y avait plus... Les frites étaient sèches et dures, les sauces étaient manquantes, les boissons n'étaient pas celles commandées et étaient complètement dégazéifiée... Le service quant à lui était limite, sentiment qu'il y a un gros manque de personnel, et le personnel semble à bout... Courage aux équipiers polyvalents malgré cette expérience ratée !

Nous avons l’habitude d’aller dans d’autres établissements KFC. Première fois à Seclin et plus jamais. Tables sales pas nettoyées, frites froides, hot wings également froides. Nous avons prix le menu nuggets pour notre fille. Il n’y avait quasi pas de poulet dedans, juste de la panure.

Déçu pour la troisième/ quatrième / cinquième en fait je ne compte même plus … je vais juste prendre ma dernière commande comme exemple qui date de mercredi : ( restaurant avec 2 clients dans la salle 4 au total quand je suis partie) j’ai commandé : un Tower ( le seul rescaper qui correspondait à la commande) avec ça j’ai pris 10 cheesy comte ( j’en ai eu 4 bons et les 6 autres étaient vides de fromage ) j’ai également pris un menu avec Ice tea ( j’ai eu un coca) des tenders ( j’ai eu 4 mini nuggets) et une kentucky fries ( une frite enfant est mieux servie … ) Et ça c’est QUE la dernière commande !! Les précédentes c’était déjà le même problème avec les problèmes d’attente en plus : c’est vrai que là j’ai pas attendu énormément non plus et ça ne m’étonne pas vu le vide dans le ce restaurant … allez en face il faut juste faire le tour du rond point et y aura du choix :)

Livraison de 90% de la commande retardé suite à un article en cours de cuisson. Résultat le plateau est arrivé presque froid après que j’ai signalé que cela faisait longtemps que le plateau était en attente

Ce restaurant est vraiment agréable et une très bonne ambiance Frites et sandwich servi rapidement et chaud bon personnel je recommande fortement

Quelle honte, obligés de manger dehors car il est impossible de trouver une table/siège/sol qui ne nous forcerait pas à rentrer se changer juste après. Les détritus partout à l'extérieur n'en parlons même pas, c'est aussi représentatif que la salle. Nous sommes venus manger, à 16h (resto vide), je me demande comment il est possible que ce restaurant ne soit pas fermé pour manque d'hygiène, si la salle est dans cet état, je n'imagine même pas derrière le comptoir et les cuisine. Sans parler du prix qui est tout de même relativement excessif vis à vis des quantités... Bref j'aurais dû rester sur mon premier avis, et partir chez burger king. Je n'y remettrais plus les pieds. PS : faites qqchose pour vos frites, elles sont pires que les frites bas de gamme à réchauffer au micro-onde des grandes surfaces. De plus, j'ai souhaité laisser mon avis directement sur le site de KFC comme indiqué et proposé au dos du ticket de caisse (afin d'obtenir un sundea offert quelle chance) je me suis pris une erreur disant qu'il était impossible avec les renseignements fournis de laisser mon avis. Je vais passer un petit coup de fil au service client de KFC directement qui devrait potentiellement essayer de mettre son nez dans ses restaurants affiliés/franchisés and co. Peut être qu'une surveillance plus approfondie permettrait à je ne sais qui du KFC de Seclin de faire un effort de présentation. Sur ce, adieu, tout droit au rond point demi tour et allez chez macdo ou BK. Bonne journée, Chloé

Normale que le poulet est rosé ?

Même pas une étoile est méritée , j'ai pourtant dit à la dame qui a pris m'a commande et m'as servi, que lors de mon passage précédent mon seau-kfc hot-wings n'avait presque pas de pilon, on ne m'avait servi que de petites minables pièces... Et je croyais qu'un effort serait fait aujourd'hui, mais zéro regardez les photos de ma cmd, 16 pièces que 3 petits pilons. C'est du vol, et une manque de sérieux. Merci pour votre carence de professionnalisme. Vous ne me verrez plus .... 1 client de moins

Très bon service, ce mercredi merci à Djawed de nous avoir conseillé ses magnifiques tenders je reviendrai, et à laurie de nous avoir encaissé avec le sourire

Arrivé avant l’heure de pointe pour déjeuner et malgré cela frites archi froide et molles honteux pour un menu à 12€.. dernière fois pour moi .

Bonsoir, nous avons pris un drive, le poulet est froid et pas assez cuit. De plus les frites au cheddar étaient timides. Et enfin le pain il était SEC. Bref qualité qui laisse à désirer pour le prix.

Je le suis jamais autant régaler en mangeant un KFC le poulet était succulent merci a l’employé Djawed pour son service et sa gentillesse je reviendrais très vite !!!!

Tres bon restaurant propreté, accueil parfait,peu d attente. Un grand merci en particulier a djawed qui a su répondre a nos attentes avec un grand professionnalisme et beaucoup de sympathie

Super restaurant. Je suis parti au restaurant avec ma sœur et nous avons été servi par un serveur du nom de Djawed qui n’a pas hésité à nous venir en aide lorsque nous ne savions pas quoi choisir parmi la carte (ne venant pas souvent à KFC). Super employé !

De passage au KFC seclin Merci au serveur djawed qui a été très sympathique et agréable c'est rare d'avoir des jeunes gens si professionnel, nous reviendrons dans ce restaurant à coup sûr !

Service rapide, aucun soucis dans la commande. Djawed sait conseiller les bonnes choses à prendre pour notre plus grand plaisir 👍

Servie dans la semaine par un djawed qui a su répondre à mes attentes , a étais très respectueux et souriant . Je valide !!

Bonjour, je me suis fais service par un certain Jawed qui a été très agréable et gentil. Je recommande !

Nous avons très bien manger , frites / burgers et tenders chaud ! Le restaurant était propre, personnel souriant et agréable, merci à djawed d’avoir été à notre écoute et à notre service

15 minute d’attente pour avoir un hamburger froid , le personnel est très désagréable quand nous demandons juste une serviette de papier , les toilettes sont également dans un état où on as même peur de se laver les mains , très déçu

L’accueil au drive laisse à désirer.. Ce soir nous avons eu le droit à une quantité de frites très faible…. Mais temps mieux car elles étaient dures et mauvaises.. Quant aux burgers… vraiment pas terribles, à fuir vu le prix qu’on paye

A chaque fois, mais vraiment a chaque fois que l'on se rend au drive, on nous demande de patienter alors qu'il n'y a personne... Faudrait quand même pas abuser, ce jour on nous a demandé de patienter 2 fois d'affiler... Du coup nous sommes partis en face chez Burger King, au moins là, nous sommes servi de suite, pas comme chez vous. Heureusement que tout les KFC n'agissent pas comme vous le faites.

Personnel aimable comme une porte de prison qu'on a l'impression de déranger un dimanche a 13h30 Frites pas salé du tout et quand on va au comptoir demander du sel on nous calcul pas Sauce quasi inexistante dans les sandwich tower Le sandwich a manifestement maigrit également Obligé de réclamer les jouets du menu enfant Sunday plus petit que celui d'un menu enfant...prévu chocolat cacahuète reçu choco sans cacahuètes Expérience bof

Ne respectent pas les commandes et oublient les promesses de dédommagement... en plus saveurs très moyennes et photos encore moins contractuelles que chez les concurrents.

Service réactif Commande passée déjà préparé et personnel souriant et accueillant je suis déçu d’avoir pris à emporter J’aurais du manger sur place

On se déplace pour entendre qu’à 25min de la fermeture ils ne font plus de buckets.. Merci de le préciser dans la pub svp :)

Service à l'intérieur fermé car la porte était cassée, on nous demande de passer au drive. Le temps de reprendre la voiture, on nous annonce au drive que c'est fermer aussi.

Commande effectué à la borne Avec tower personnalisé sans sauce Resultat il arrive avec la sauce mais aucun geste..... Malheureusement d'après le personnel beaucoup de problème de borne dû au réseau Enfin bref ayant une intolérance à la sauce le tower est parti à la poubelle.... Kfc à éviter Jamais déçu à lens mais à Seclin nous y retournerons pas En plus de cela les tables exterieur ne sont pas forcément très propre

Commande passée au drive à 22h22, lorsque j ouvre la commande les frites sont froides effet carton les sandwich sont froids également , alors je veux bien que lorsque le drive ferme à 22h30, on soit pressé d’en finir par contre j’aurais voulu avoir des frites mangeables et dès sandwich chauds. Je suis très déçue et pourtant habituellement j aime beaucoup le kfc.

Restaurant quasi désert à une heure logiquement d'affluence (samedi am 13h). Dans tous les menus, le poulet était bien trop cuit. Seuls les tenders ont sauvé l'honneur.

Que dire ... HONTEUX Arrivée ce jour, le 28 Août à 18h30 Aucunes tables de propres, je demande alors à la demoiselle de devant pour nettoyer la table, celle ci se fait réprimander et rappeler par sa responsable en cuisine. Je ne comprend pas pourquoi alors que l'hygiène est primordial ! Ce n'est apparemment pas le cas dans ce restaurant. Et cela me le prouve car en attendant ma commande au comptoir, j'entends cette responsable parler et rigoler avec un autre employé où justement il parle de l'hygiène du restaurant dans lequel il travaille, et que d'autres ont des sociétés de nettoyage .. comment dire j'ai soudainement peur de voir les cuisines dans l'état.. Trop préoccupé à s'amuser derrière alors qu'il n'y a pas de client mais où la responsable fait tourner girouette la demoiselle de devant en lui donnant le travail à faire à leur place .. elle doit donc gérer devant et derrière ? Mais où est donc l'accueil client ? Et la propreté avant du restaurant ? Ne parlons guère des toilettes .. Une erreur dans la commande. Cela peut arriver, on me met un simple kentucky au lieu d'un double, je réclame et forcément.. l'accueil est ... Moi qui avait pour habitude de venir une fois par semaine, je suis déçue et ne remettrais pas les pieds dans ce restaurant.

Très calme, propre, service au top et portions super généreuses! Je recommande !

Le service est parfait, le repas est chaud. Le seul problème est le toilette, qui ne semble pas lavé, toile d'araignée dernière les portes, poussière à terre, pas de lave main, robinet cassé. Sans ce bémol cela vaut un 5 étoiles

Alors je passe au drive avec 1 seule voiture devant moi et j attends déjà 12 minutes Puis une fois la commande passée (1 bucket de tenders) on m annonce encore 10 min d attente …. Heureusement que c est un fast food Première et dernière fois

Arrive 21h ce jour, équipe pas très dynamique et qui préfère se marrer ensemble que d’être efficace sur les commandes. Une fritte manquante arrivée hyper longtemps après (mauvaise anticipation des cuissons) Poulet pas cuit (rose) C’est bien la première fois que je suis déçu d’un KFC ! Je ne reviendrais pas

Mais qu’est-ce qui va pas dans de KFC seclin ? C’est dingue à chaque fois que j’y vais il y a un problème.. aujourd’hui c’était le problème de trop je ne reviendrai plus jamais. Nous étions 4 nous sommes venus manger au midi, tous les 4 on a attrapé une intoxication alimentaire! C’était la dernière fois.

Olala on vient de tomber sur un monsieur super gentil là ce dimanche à 16h Un grand merci à lui J'ai mangé les meilleurs tenders de ma vie Yeeehaaa Hyper aimable Je recommande ce KFC si tout le personnel est comme lui ça doit être super ( on était passé il y a un mois et c'était bien l'inverse ) Vive la vie Et vive le vent Amen 😎 et vive vous Vive tous le monde mdr Merci encore monsieur ! 😉✌️

Service pas compétent. Nous avons commandé de la nourriture sur place et avons servi des glaces plus tard. Nous avons des plats à emporter. Le service n'a pas vu de problème et il a suffi de donner les plateaux. L'état des toilettes est terrible, comme s'il n'avait pas été nettoyé depuis un mois

Personnel bien plus que désagréable notamment la responsable ainsi qu’une certaine « Laurine » , on dépose la commande sur le comptoir sans prévenir , puis on dit « la commande est prête » d’une manière très désagréable ! Revoyez votre personnel !

À fuir 22h40 drive fermé pas de restauration possible alors que vous fermez à 23h inadmissible. Si vos employés ne veulent pas travailler qu'ils changent de métier ou aménager vos horaires !!!!! Heureusement la concurrence ne ferme pas ses portes avant. J'attends une réponse de votre part.

Il y a quelques temps nous avions été clients au drive. Les burgers n étaient pas les bons, ou alors les bons étaient faits n’importe comment comme si ils avaient été jetés dans la boîte. Nous avons contacté l enseigne par Messenger, qui s’est excusé et nous a conseillé de surveiller la boîte mail pour le retour du geste commercial ( que nous n’avons jamais vu arriver…). La semaine dernière, mon mari a voulu retenter l expérience. En drive, une nouvelle fois. Arrivés à la maison, les menus enfants n étaient pas complets ( il manquait tous les jouets et les tous les desserts… je vous raconte pas….), et le boxmaster que j avais commandé semblait être fait en mini format… il tenait sur la paume de main. Effectivement, même la galette de pdt n’était pas entière a l’intérieur… On nous a promit un geste pour le prochain passage… comment dire, on n a même pas envie d’y aller……. Nous étions pourtant des des adeptes du KFC…

Arrivé à 18h20 salle très sale, plusieurs tables même pas nettoyer, le sol pas mieux ppur les toilettes je n en parle même pas. Les cuissons des burgers à revoir. Je ne reviendrais pas. Aucun entretien du mobilier

Restaurant spacieux et agréable. Personnel accueillant, Professionnel à l'écoute des clients. Seul bémol les bornes de commandes ne fonctionnent pas toujours 2 sur 4 c'est juste aux heures affluences.

Une très bonne expérience pour une première fois. Service rapide et agréable avec un établissement propre et un personnel généreux. Leslie

Le pire KFC que je connaisse ! 25 min pour avoir un Boxmaster à 13h30 avec personne au Drive. Vous emmerdez pas, traversez la route, même s'il y a 10 personnes dans les autres enseignes, ça ira plus vite !

De passage avec mon fils mercredi, salle pas très propre (table non nettoyée et sol collant), repas froid pourtant servi assez rapidement et pain du krunchy de mon fils dur .. C'est dommage certe 20€ de commande mais bon on paie pour un service qui pour le coup me donne plus envie de venir

Je suis très déçu de la restauration du KFC depuis plus de 1 mois appareil à glace et en panne aujourd'hui je pause la question les réparations seront faites quand on me répond si c'est pas trop cher

Tout est sale! Table, chaises... heureusement nous avons tjs des mouchoirs. Les toilettes, une catastrophe. Hot wings froids frites froides. Nugets,il n y avait pas de poulet, c était juste la peau et de la panure! J ai demandé si c était bien ça les nugets ? Elle me répond :oui malheureusement . Elle m a finalement donné un autre paquet qui traînait... bref n importe quoi. Je déconseille fortement

Très très déçu de notre commande du jour: les prix ont explosé, mais les quantités ont au contraire fondu. Des tenders de moitié moins gros qu'auparavant, des oignons rings minuscules et idem pour les Wings qui sont maintenant plus petits que des Le Gaulois. À 3,50€ les 3 wings c'est vraiment abusé ! A noter que nous avons que 9 tenders sur les 10 commandés. On est pas près de revenir dans ces conditions !

Bien qu'il y ait eut un problème informatique majeur empêchant les commandes aux bornes, le personnel fort sympathique ne s'est pas démonté face à certains clients peu compréhensifs et peu sympathiques. Je salue l'accueil agréable malgré les problèmes auxquels ils ont du faire face. Quant à la nourriture, c'est du KFC pas du trois étoiles, mais il était agréable de le consommer en présence d'employés bienveillants et sympathiques qui faisaient de leur mieux pour palier aux problèmes qu'ils rencontraient et qui impactaient également les clients.

J’ai super bien aimé, malgré un petit problème informatique le personnel reste agréable et à l’écoute bien que certains clients ne soit pas super cool avec eux🙂

Jeune femme en drive désagréable hautaine.. je pense que il fait se contenir dans ce genre de métier mais la marque reste bonne on reviendra quand même mais avec plus de gentillesse de la par de vos employés serai la bienvenue

Une confusion dans ma commande et celle d'un autre client et donc une attente un peu longue mais des excuses du personnel très sympa donc tout va bien de ce côté là. On m'a également bien donné les sauces ketchup et mayo, et la commande était complète. J'ai trouvé le wrap correct, les croquettes de raclette corrects aussi. Par contre, je trouve les morceaux de bacon dans les frites un peu gras (parfois juste des morceaux de gras blanc parmis les frites). J'y retournerai mais je prendrai des frites classiques =)

Plus de 25 minutes pour avoir une commande simple de 2 personnes... Avec juste 1 commande avant nous qui été déjà en attente... Apparemment je suis pas la première à qui ça arrive... C'est du long food pas du fast food .. Heureusement qu'on a pas été à midi ou à 20h .... On ira plus... Si c'est H24 comme ça ...

Personnel pas professionnel... J'ai fait il y a deux jours une commande à emporter que j'ai récupéré à l'intérieur de ce kfc, mais au moment de récupérer ma commande je vois que l'employé me l'a mise sur plateaux. Je lui dis alors gentiment que j'avais commander à emporter et votre employé me répond : non c'est sur place en me laissant les plateaux. Elle m'a donc lancé des sacs et des couvercles pour les gobelets sur le comptoir en m'ignorant et en me disant d'un ton sec de le faire moi même... je suis pourtant sur d'avoir pris à emporté mais même si ce n'était pas le cas ce genre de scène dans un commerce ne devrait pas avoir lieu... Personnellement je n'ai jamais vécu ça dans aucun restaurant ou fast food ... J'ai donc du ranger devant tout le monde et au milieu des clients ma commande ... Payer près de 50 euros pour être servi de cette manière inadmissible ! Juste déçu de cet établissement !

Je suis venue ce vendredi soir pour retenter l’expérience après avoir déjà été plusieurs fois déçue, verdict : déçue une nouvelle fois. Quantité de frites à déplorer, molles et froides. Les tenders mous, et tout petits. Ne parlons même pas de l’attente.

Je récupère ma glace avec des sauces dedans? Faites attention quand vous mettez les sauces la prochaine fois!

Excellent restaurant pour jeunes joueurs de fléchettes non aguerris. En plus de proposer de succulents tenders, celui-ci permet également de se ressourcer entre amis grâce à la bonne humeur de son serveur Mickael. Nous y reviendrons avec plaisir pour l'offre du mardi.

Venu pour une glace cookie peanut butter… quelques gouttes de coulis presque pas de chantilly !! Franchement pour avoir une glace vanille nature et payer plus de 4€ !!! Pas le première fois que ça arrive !! Je suis venu semaine dernière j’ai aussi eu un bucket de tenders froid ! Les frites jamais bien cuitent ! Franchement décevant je me dis toujours que j’y retournerai pour laisser une chance mais jamais rien ne va … très dommage.

Le personnel est agréable, nous avons eu notre commande compléte. Nous avons pris au drive et malgré tout cela était encore chaud quand nous sommes arrivés ce qui est rare dans les fast food car cela est souvent froid.

Médiocre, Très grande déception, pas une seule table propre, les chaises et les tabourets sont également pleins de miettes. Le sol est collant et avec résidus de nourritures. Les toilettes sont dans le même état. Le service laisse franchement à désirer, commande incomplète, glace servie à l'instant au lieu d'être remise plus tard. Mon fils a mangé une glace fondue en dessert. Pas serviettes, pas de sel..... Ça donne vraiment une très mauvaise image de ce restaurant. J'espère juste qu'on ne sera pas malade😨. Première et dernière fois.

Mis à part quelques bornes défaillantes, le service est rapide et le personnel accueillant et professionnel. Le repas était bon également. Salle propre et bien rangée.

Personnel pas agréable du tout, repas souvent froid et à chaque fois que je viens après mon travail à 22h, les portes sont déjà fermées alors que sur le site il est inscrit que le restaurant ferme à 22h30 la semaine. Ce n’est vraiment pas normal ! Faudrait qu’ils revoient leur organisation.

Nous avons mangé sur place et il y avait des mouchettes qui volaient au dessus de nous, le sol était très sale. Je n’ai jamais mangé dans un restaurant aussi sale, les toilettes aussi et il y en a qu’un seul d’ouvert sur cinq. Sinon personnel polie et nourriture convenable.

A chaque fois il y a quelque chose qui ne va pas mais hier c'était le pom-pom. Nous avons eu des wings au lieu de tenders, autant vous dire que ça surprends de croquer à pleine dent dans un os. On aurait pu se casser une dent, s'étouffer avec un os ne sachant pas quoi y en avait puisque ce n'était pas ce que nous avions commandé, et sans parler qu'il n'y a pas la même quantité à manger sur des wings que sur des tenders. Et cette fois ci la personne ayant préparé nos ultimates , ne s'est pas donné la peine de mettre la sauce beurre de cacahuète sur le cookie peanut butter ni chocolat sur le brownie... La encore payer pour n'avoir que la moitié du truc merci bien. Et en règle générale, il y a souvent des erreurs des oublies, et avec un service vraiment très long. Ce serait vraiment bien de voir à mettre un peu plus de sérieux dans votre enseigné

Très bon restaurant le groupe on a pris 12 minutes c'était vraiment et pas si cher que ça on en a eu pour 60 € il y aura l'as bien

Un repas que j'affectionne particulièrement ! Mais toujours très cher (1 .50 le tender de poulet si vous prenez un menu grande taille ) Commande qui vous reviens à 30 € pour un simple paquet de 20 tenders ( sans parler de menu ) À ce prix pensez à compter les tenders ( en général il y en à 18ou 19 ... les rares fois où le 20 ème est present il est si petit qu'il ne devrais décemment pas être comptabilisé ) Personnel pas agréable... j'attends ma commande devant un panneau d'affichage qui ne marche pas ... la vendeuse me demande ce que j'attend , je répond que j'attend ma commande ... et elle me répond d'un ton sec que ma commande n'est pas prête comme si je n'avais pas à attendre ici... avant de poursuivre son nettoyage sans plus me prêter attention Si cela étais exceptionnel de la part de ce kfc ou même de la franchise comprennez que je ne prendrais pas le temps de publier un tel commentaire. Mais cela semble parfaitement normal et habituel.

Ce restaurant est dans un état immonde. Il fait sal, ça glisse par terre tellement c'est gras, les poubelles débordent dans tous les sens. Les frites Sont froides, les boîtes de frites cheddar à moitié remplie, pas de maïs néanmoins les tenders sont très bons. Je ne recommande pas désolé.

23€ pour une commande froide, on demande des explications pour les frites froides, la manageuse nous répond “c’est normal elles viennent de sortir” ??? Suite à ça elle ne veut pas refaire nos Burgers et pendant qu’elle refait les frites le reste refroidit d’avantage, la logique ?? Manageuse qui n’est pas au service du client, à fuir

Ce KFC est très propre, respect les priorités et le service est rapide. Et en plus d’être rapide cela ne change en rien la chaleur des repas qui est parfaite. Merci à l’employé Steeven pour cet accueil chaleureux. Je reviendrais sans hésitation au KFC de Seclin.

Commande reçue après plus de 10 min d’attente, sans les glaces et re-attente pendant 2 min. Pas un sourire de la personne qui nous a servi. Je précise que la commande comportait 1 menu, 1 Burger et 2 glaces donc pas énorme. L’erreur est humaine, je conçois mais l’accueil est primordiale quand on bosse dans le commerce !

Pour la énième fois nous avons eu une commande à emporter incomplète (pas de sauce et il manquait un sandwich). Les tenders sont minuscules et le poulet dans les sandwich est souvent mal cuit. Le personnel est très désagréable et le temps d'attente est très long, même lorsque le restaurant est presque vide. Nous n'y allons que parce que c'est le KFC le plus proche de chez nous.

Cette établissement n’a pas toujours était top mais après plusieurs mois d’abscence très étonné ce jour. Personnel très agréable et j’ai était très bien servis chaud et rapide. Je reviendrais avec plaisir si cela reste ainsi.

Établissement propre et agréable. Malgré quelques attentes parfois, le personnel reste à l’écoute et très souriant se que l’on ne voit malheureusement pas partout. Merci à steeven qui ce jour a su répondre à mes demandes de relou. Courage à cette équipe qui n’arrête pas à chacun de mes passages.

super, temps de préparation rapide et restaurant propre. grand merci à steven qui était en charge du nettoyage aujourd’hui il s’appliquait à bien faire les choses et prenait le temps de prévenir tous les clients du sol glissant.

On hésite quand on veut venir car à chaque fois notre expérience est mauvaise. Hier… on réitère : un carnage ! On a attendu un bon 30 minutes, pour avoir une commande incomplète… et devoir réattendre ! A chaque fois on se questionne sur comment ce restaurant arrive à rester ouvert !

Je suis agréablement surprise de l'accueil que j'ai reçu à ce drive. Je n'ai jamais été aussi bien accueilli, 2 jeunes hommes souriant et très respectueux. J'ai eu ma commande très vite et parfaite ! Merci beaucoup !

Bonsoir je viens de finir mon repas dans ma voiture devant votre restaurant. Étant presser je ne suis pas venu me pleindre directement mais j' aurais du .. a peine commander tous de suite servie . Au Top mais la qualité n est pas au RDV. Boisson plate a croire qu elle est préparer 2h avant. Frite froide.. Et le pire les burger .. j ai pris 2 tower. Super chaud donc sa me va mais vu l état de la salade toute flétrie ainsi le pain du bas . J aurai pu sérieusement m'en servir de biscotte. De l 'abus total. Même un robot ne pourrais pas préparer 2 towers en 20 secondes. Du coup je me doute qu'il étais préparer mais depuis quand ? Au minimum 1heure .. merci au genre de fou qui réchauffe les burgers . Quand je vois l état de la salade et du pain tous dur c'est de l'abus. Personne devant moi j ai compris pourquoi . Vraiment dégueulasse . C'est le dernière fois 🤮

Nous sommes partis chercher un KFC ce soir à 20h. (Lundi soir) Nous avons été servi très vite. Accueil par interphone : rien à redire, personnel agréable. Nous avons eu très très rapidement notre commande. seul point négatif: notre menu tenders été tiède.. Les camenber panés étaient très bon et chaud.

Très mobile par mon travail, il n'est pas rare que je me pose dans divers fastfood pour manger quelque soit l'heure et pouvoir travailler en branchant mon pc. Aujourd'hui, ce fût, pour la première fois, le KFC de seclin. Le service était très rapide, les produits chauds, et le personnel agréable, au point que Steeven en est venu me demander si tout se passait bien concernant mon repas. Attention qui est toujours agréable. La cinquième étoile n'est pas cochée, car le fast food est aux prises du vent ce qui le rend assez froid à la moindre ouverture de porte. Mais ceci, l'équipe n'en est évidemment pas responsable.

Pour un bucket de 20 tenders à 28,95€ je pense que cela est ridicule… À 1,44€ le tenders, voir cela dans son seau c’est légèrement honteux. (Certains tenders contiennent + de chapelure que de poulet tellement ils sont petits) Décevant.

Ce n est pas la première fois que j utilise le click and collect. La petit souci encore une fois. Il manquait les frites. Impossibilité à les avoir par téléphone.

Après de nombreux produits manquants lors de la commande précédente (nous avons du y retourner), encore une belle déception ce soir ! Personnel plus que désagréable , qui nous a refermé la fenêtre du drive aux nez sans aucune politesse et qui nous a agressé parce qu’on a vérifié la commande ! Les produits choisis étaient mal réalisés , poulet sans chapelure, frites trop salées, crunchy sans sauce … A éviter !

Bonjour, mon avis ne sera pas à but de blâmer. Nous avons validé notre commande à 13h10, pas mal de clients lorsqu’on est arrivé et on a bien vu qu’il n’y avait pas beaucoup d’équipiers sur le terrain. Nous avons été servit à 13h41. Je connais la restauration rapide, j’y travaille dans une autre enseigne. Malheureusement, un manque d’équipier combiné à une petite affluence de clients et à un manque d’organisation n’est pas le top.. je ne connais pas les procédures chez vous, mais peut être que préparer plusieurs plateaux à la fois au lieu d’un par un ferait gagner un peu de temps. Nous avons aussi vu qu’une commande 10 numéros derrière nous a été servit avant, embêtant un peu. Nous sommes quand même très compréhensif, on sait que le recrutement est difficile dans ce milieu. Assez satisfait que lorsque nous avons demandé un geste, le manager (qui était en cuisine) n’ai pas hésité à dire à son équipière que bien sûr, et que même sans avis de sa part, lorsqu’il y a une aussi longue attente, il n’avait pas besoin de demander l’accord. Malheureusement, nous n’avions eu aucune excuse pour l’attente et il est vrai que ce n’est pas très agréable. Je vous soutiens tout de même, je sais que c’est difficile, j’espère que vous réussirez à recruter et améliorer l’organisation pour améliorer en même temps la satisfaction client

Passée ce jour au midi. Commande passée à 13h10 et réceptionnée à 13h41. Je suis assez compréhensive vis à vis de l'attente travaillant également dans ce domaine.. De plus on remarque vite, que l'attente vient d'un manque de personnel, et d'une forte affluence de client ce jour. Mais aucune excuse de la part des équipiers du comptoir pour l'attente, et des commandes passé après nous servis en priorité et de même pour le uber... Ça reste dommage.. Nous avons demandé un geste commercial qui a était acceptée. Courage à vous, trouvez vous une bonne équipe et vous y arriverez !!

Grande hésitation avant d’y aller car les commandes en heure creuses prennent toujours beaucoup trop de temps, en plus d’avoir du poulet à moitié cuit, cette fois-ci je décide de laisser un commentaire car: 30 minutes d’attente à la borne de paiement car le lecteur ne fonctionnait pas. Aucune nouvelle de la part du personnel. Merci, c’est bien la dernière fois que je vais mangera chez KFC.

Très décevant, nous sommes venus manger avec mon copain. En découvrant nos menus, mon copain découvre que sur son plateau, il n’y a que 5 frites ! De ce fait, il est parti réclamer au serveur Quant à moi, j’ouvre mon box master, je découvre le fromage trop cuit, et là galette n’est même pas cuite !! Elle est toute dure! Je n’ai même pas su la finir Je suis très déçue

Samedi 3 septembre a16h00, j'ai eu la merveilleuse idée d'aller au kfc pour une simple salade. Je paye et une fois payer il n'y a pas de parmesan, j'ai attendu 20 minutes pour avoir mes oignon ring et mon remboursement. Personnel désagréable, une rouquine qui ne sais pas où elle est tombée. Catastrophique!!!

Décevant ! 2 hamburgers 🍔 servis froid après une longue attente. Frites servis dans un second temps car pas disponible. Serveur prévenu mais n'en a rien à faire ... Et à l'accueil on ne comprend rien quand il nous parle... Au moment de prendre nos glaces, la serveuse nous regarde sans nous servir, nous insistons pour être servi et là elle prend le ticket et le donne à son collègue déjà occupé 🤦‍♀️ c'est troooop duuuurr de bosser 😏 On attend encore le jouet pour ma fille ... d'ailleurs honteux ! Bref très mauvaise expérience ! J'abandonne KFC je préfère aller à la concurrence sur le trottoir d'en face.

Pas super adepte du KFC, celui ma permis de renouer avec la chaîne de restaurant. Grâce à l'employer qui nous as accueilli cette après midi. Serviable, gentil, souriant! Le sandwich que j'ai pris était bon. J'y reviendrais c'est sur .

Merci beaucoup pour l’écoute de vos clients ! 🎉 Allergique aux tomates, je demande ce jour une box master SANS tomates… et devinez l’aliment présent à l’intérieur ? De la TOMATE ! Du coup, un aller/retour pour rien, et surtout pas de repas ! La prochaine fois quand vous me demanderez de payer, je ferais comme vous, j’écouterai à moitié et ne payerai que la moitié 😉😉 Aucuns respects …

Première et dernière Box Master à peine 20g avec chute de tomate Oignon ring dégueulasse à 5mm d'épaisseur soit disant menu maxi J'ai du obligé de jeté les frites etc.. En plus de sa pas loin de 20 minutes d'attente au drive aucune politesse 🤮🤮

le sol est sale, sur 75€ de commande, on a rien pu manger tout été froid ou mal doser, même les boissons un orangina sans gaz original ! je suis allée au comptoir on m'a proposé une glace, le seul truc de ma commande que j'ai manger ! honteux, l'employé n'en avait rien à faire ! tout été sale, sol, toilette, table, chaise, je n'imagine même pas l'état de la cuisine, nous avons attendu 18min pr être encaisser et 23 pour être servi, je n'ai jamais vu ça

Passez ce jour au drive vers 19h30, le serveur Steeven était très courtois, et agréable pour la prise de commande. Servi rapidement, arrivé à domicile, le bucket et les burger sont bien chaud. Tout c'est bien passé pour nous, aucun problème avec le service ou la qualité de notre drive. Nous nous sommes régalé. À refaire.

De passage ce 01/03/22 à 15:30 au drive j'ai eu le droit à un accueil très chaleureux avec un sourire et d'une gentillesse qui se fait rare de nos jours par un jeune monsieur qui est vraiment au top avec la clientèle. C'est vraiment agréable d'être accueilli de cette manière le tout sans attente ! Merci à lui.

Il faut embaucher... 3 personnes ça galère quand il y a du monde 20 mn d'attente , après je suis pas pressé mais bon . Sinon les sceaux de poulet top 👍 Moins chère le mardi trop cool

Un Scandale... 30 moins d'attente alors qu'il n'y avait que 3 clients...pour un montant de 18€ j'ai 2 repas minables avec un portion de frites pour enfant... De plus, j'entendais hurler sur les employés à l'intérieur... KFC n'a que faire de cela mais je n'irai plus jamais, d'autant qu'il y a burger king et Mc Do juste en face.

déçu : temps d'attente, 10 minutes, plutôt long je trouve à 11h15 du matin où il n'y a pas grand monde, petite salade à moitié cuite, pas de serviettes avec la commande

Sandwich servi froid. Le fromage n'avait même pas ne serait ce qu'un peu fondu. Le patron se justifie en me disant que les sandwichs sont préparés à la commande ( si c'était le cas ils seraient donc chauds) et se permet d'ajouter même chez Mac Do le fromage n'est pas fondu. Il aurait été plus judicieux de me proposer de réchauffer mes sandwichs plutôt que de dénigrer le concurrent. Les tables sont sales, non nettoyées au fur et à mesure. Franchement, je n'y remettrai plus les pieds. Je vous passe la lenteur du service et l'impression de déranger quand je viens chercher mon cafe et la glace de ma fille. Hallucinant !

La qualité baisse. 2 burgers sur 3 avec trop peu de sauce, buns secs... Pas de porte gobelets fournis alors que je suis au drive. Les glaces restent top!

Un dimanche soir, 3 voitures au drive: 40 minutes entre l'arrivée au drive et la réception de la commande, commande incomplète, boisson au goût de savon, creespy cheese quasi vides et très secs (cf photo), et une attitude assez légère du personnel... faites 10 bornes pour aller à la piraterie, ou préférez les autres chaînes sur place !

Pas beaucoup de gens même le midi on est tranquille. Mais le prix est légèrement plus cher apparemment (par exemple la cobette à 2 euros alors que 1-1,5 euros chez des autres KFC).

A éviter temps d attente très long que dire de la propreté qui laisse à désiré (voir photo en milieu d'après midi donc pas grand monde) bref première et dernière fois que je viens ici

KFC ou l'art de la restauration rapide... 20 min pour être servis ! Il faudra donc qu'on m'explique l'intérêt. Par ailleurs, restaurant sale (tables, chaises... ). Et les toilettes ??? Quelle odeur ! Poubelle sur le parking ! Je comprends mieux pourquoi je vais plus souvent chez Mc Do.