McDonald's Restauration rapide

Commande retirée aujourd'hui. On a dû jeter le coca cola c'était dégoûtant pour être poli. Une attente importante pour le manque de qualité.

Très belle expérience, employés super sympa et souriants. Je vous le conseille

Table vraiment dégoûtantes 🤢 les toilettes des femmes une odeur nauséabonde du savon quand sa leurs tombent ! Directeur ou chef et directrice ou je ne sais comment les appeler tellement ils sont inutile dans cet établissement. Jeux enfants d’une saleté c’est exacerbants. Nourriture servie froide frites bacon cheddar que dire presque rien dans la boîte cela faisait longtemps que j’allais la bas avec mon mari et mon fils désormais nous allons un peu plus loin à côté du Auchan il est bien plus propre ce Mc Do est l’un des pires la où j’ai pu manger.

18 minutes d’attente pour 2 commandes sachant qu’il y avais 5 clients dans le restaurant de plus une employée qui passe la serpillière au niveau de notre table pendant que nous mangeons le comble c’est que pour 2 simples menu se sont 2 employés qui la servent tous en discutant sans même nous regarder nous ont jeté les plateaux au visage et on continuer leur discussion comme si de rien étais vraiment un macdo à évité le pire de tous

Rapide et efficace et en plus l équipe est serviable et très agréable

Très accueillant et souriant

Bonjour à vous, Les tables étaient salles pas essuyés alors qu'ils n'y avaient que deux personnes dans la salle. Pas de bonjour lors de la remise de nos plateaux repas, ni de bon appétit ou de bonne dégustation, le personnel à mis les chaises sur les tables à 20h45 alors que la fermeture est annoncée à 22h. J'y suis allé pour mes neveux sachant que ce type de restauration et de service n'est pas pour moi.

Je suis passée hier après midi au drive, aucune formule de politesse ni à l’encaissement ni à la remise de ma commande (pas de bonjour s’il vous plaît merci au revoir) en plus de ça pendant que j’attendais à la fenêtre de paiement j’ai vu un employé prendre des nuggets à la main pour les cuire sans aucune gêne, ou est l’hygiène ?

Fuyez !! ils leur faut 2h pour prendre la commande puis 2h pour la préparer... ils sont ensuqué comme pas possible! on se demande comment il fonctionne ce mac do il devrait fermer

Efficacité dans la commande et moins cher quand plaine

Toujours aussi bon j'en raffole

Je ne veux pas polémiquer mais prix et qualité très décevante Big Mac et de luxe concernant le menu.. et surtout le steak haché 3 mm d'épaisseur c'est abusé... Menu pour 5 avec un dessert 75 € Pour ce prix-là, autant aller dans un vrai restaurant...

Aujourd'hui 4 mai 2024. Le restaurant est très sale, tables toutes sales, boissons partout par terre dans le restaurant. Attente de 25 minutes pour être servi et biensur il manque des choses commandés. Manque vraiment de personnels et surtout une sois disante gérante dépasser qui réponds mal aux clients. VRAIMENT TRÈS SALE JE DECONSEILLE CE FAST FOOD !!!

Changer la playlist, service long et graines de je ne sais quoi dans mon ice tea

Pour commencer ils ne font plus de McDo 24h24 et 7j7 désormais que a saint Charles oui il est loin mais c'est la seul option sinon les fastfood kébab avenue de la gare. De plus vue que le McDo du moulin est proche de la fac avant ils fesait les menus étudiants apparemment plus de puis un moment donc quand ont a besoin d'un repas rapide quand ont est étudiant impossible bon en même temps si McDo ne font plus de promo et ou ni mis en avant contrairement à Burger King ou KFC voir Quick. D'ailleurs des foi certains menu étudiants ne sont pas forcément avantageux pour eu donc les étudiants son obligé de prendre des menus normal et ce n'est pas forcément une perte pour aucune enseigne vue qu'ils ont les ingrédients pour d'autres menus donc 👀 Sinon si vous préférez être au calme, en sécurité et déstresser et laisser votre trotinette avec vous alors qu'elle ne dérange ni le passage et ni personne je vous déconseille ce McDo du moulin à vent entre 11h30 a 22h. Mais si vous recherchez a resté au calme je conseil celui de l'ancien Decathlon a port d'Espagne et ils sont également plus rapide de bonne qualité avec autant de goût sur vos plat! Donc a vous de juger par vos propre expérience 💪😁

Table sale. Produits sans goût. Ce Mac Donald est très sale

Bien reçu, service rapide

Menu sympa pour les enfants

Dommage qu'il y avait des tables et banquettes sale..

SERVICE EXÉCRABLE !!!! je n’y retournerai pas! le manque de respect du personnel et pitoyable la principal concerner entant à la caisse.

20min d'attente. Frite froide. Commande incomplète. Vérifiez vos sacs avant de partir

Je met 5 étoiles pour les responsables et employés de ce Mac do qui eux sont très humains et travaillent correctement avec respect envers leurs clients ce qui n'est pas le cas à celui de Porte d'Espagne auquel je n'y remettrais plus les pieds. Bravo et merci à toutes l'équipe et à la directrice qui est très à l'écoute des attentes de leurs clientèles

Je me retrouve dans une situation quelque peu absurde où la gestionnaire, qui semble être une experte en négativité, adopte un ton à l'égard de ma personne comparable à celui qu'elle aurait envers son propre chien. Le comble, c'est qu'elle persiste dans son erreur de commande, même lorsque je tente de la corriger, et pour couronner le tout, elle exprime son mécontentement en lançant la commande négligemment sur le comptoir. Un véritable numéro de cirque, je dois dire! Macdo France bon courage.

Service moyen faut toujours tout vérifier sinon ça va

Je voudrais commencer par la saleté des tables, en arrivant on tombe sur une table pleines de tabac et des frites par terre pas nettoyé alors je n’imagine pas l’état de la cuisine.. D e plus l’attente est très longue alors que il n’y a pas beaucoup de monde. Pour finir je dirai que le personnel n’est pas courtois je ne recommande pas surtout pour la propreté des tables

VERIFIEZ VOS COMMANDES !!! Ils oublient toujours un trucs un mix entre incompétence et feignantise aberrant, cette fois c'était les frites, sauf que j'ai pas vérifié sur place ... À 17€ le menu ça fait chier. À FUIR

En attendant la révision de mon véhicule, je décide d'aller boire un capuccino là-bas. Première fois dans ce Macdonald's et assurément la dernière. L'hygiène de l'établissement est à revoir mais ce n'est pas mon problème ici. Je commande donc la boisson sur la borne , 2€70 , je paye , et la borne m'indique erreur de commande et ne me délivre pas de ticket. Pourtant le tpe a bien indiqué paiement accepté. Je le signale directement a l'accueil qui me certifie que ça n'a pas fonctionné. Et évidemment , Ils n'ont pas voulu vérifier. Trop de monde a 16h certainement. Je recommande donc et repaye . Et quelques jours plus tard j'ai été débité deux fois. Ce n'est pas le prix du produit ou autre qui pose problème, mais imaginez si j'avais commandé pour une vingtaine d'euros ? Comment cela se serait-il passé ? Bref hygiène et équipements à revoir .

Commande toujours incomplète a chaque commande manque toujours quelque chose la aucune sauce aucune serviette on comprend mieux vue le comportement des employés en étant au téléphone avec eu

J'arrive à 11h, terrasse dans un état pitoyable de saleté. Je commande un double cheese. La commande arrivé 15 minutes après, buger froid ! Les tranches de fromage avaient encore là température du frigo. Pour avoir bossé dans ce type d'établissement, je connais les process, et la, ils ne sont pas respectés. À mon époque, on avait peur chaque jours de l'arrivée du client mystère....

Alors ... côté hygiène il y a beaucoup à revoir, restaurant sale, WC... limite insalubre,service non satisfaisant J' ai attendu plus de 25 minutes pour un café et un MC fleury à 16 h et peut-être 8 clients ds la salle ... J ai travaillé pdt 5 ans chez MC Do et avec le mm franchisé il y a 10 ans et je peux vous garantir que la satisfaction clientèle etait la priorité et je citais l école Mc do à qui voulait bien l entendre mais la honnêtement trop de choses à dire sur beaucoup de trop de points. Certe le travail peut-être pénible mais là rien n allais,j ai rendu un sucre non utilisé ,je me suis faite regarder de haut en bas ... trop de point négatif !!! Expérience plus que désagréable, vraiment dommage.

Très bon

Mercredi ont à manger service très long comande passer à 18h17 servie à 18h41alors que il y avait 4 personnes pour une grande potatoes une seule sauce le jeune homme qui préparer était en 2 a l'heure 4 personnes pour autant d'attente. Au sol sale toilettes dégoûtante tables pas nettoyer service et aceuille déplorable

On se demande si l’on peut appelé sa un resto rapide a dormir debout ! Attente interminable ! Se presse pas

Ce soir le 03 février 2024, je commande un big tasty bacon sans oignons (je suis allergique)... on me sert un big toasty sans bacon et des morceaux d'oignons sont présents.... je ramène le sandwich et expose le problème. La manager me réponds qu ils vont le refaire. Je retourne à ma place et 2 minutes après la manager reviens et me dit qu elle a verifier dedans chose inadmissible sachant qu elle ne l'a pas fait devant moi. Et me certifie qu'il n'y a pas d'oignon et s'en va... ce soir j ai payé un menu maximum Best of 13euros30 et j ai mangé que des frites... super je ne reviendrais pas.

McDo lotissement porte Europe à fuir !!!! Après 15 minutes d’attente au drive pour un Big Mac et une boîte de 6 nuggets on me dit qu’il va falloir attendre plus et que je dois me mettre de côté pour laisser passer les autres clients derrière moi. J’indique que ce n’est pas normal d’attendre autant pour si peu et là l’attitude de la personne à la préparation est inacceptable. Elle m’indique avec une attitude hautaine qu’ils sont en sous effectifs et que je dois comprendre ses problématiques ensuite elle arrête de me parler pour prendre à partie ma compagne dans la voiture…. « Vous aussi vous ne comprenez rien? ». La manager arrive pour apaiser la situation qui s’envenime et derrière les collaborateurs parlent entre eux en se foutant de nous…. Franchement l’équipe est déplorable ça manque sérieusement d’un cadre…. Pour ma pars c’est terminé je ne remettrai jamais plus les pieds dans ce restaurant….

C'est un McDonald's, que peux-tu dire ? Les deux hamburgers avaient l'air mous et étaient à peine chauds. C'est un problème très régulier chez McDonald's. La nourriture est rarement préparée fraîche et servie chaude. Les frites étaient vaguement chaudes mais pas croustillantes et sèches. Normalement, je les aurais renvoyés et demandé des frites fraîches et chaudes, mais j'étais tellement fatigué et affamé que je ne pouvais pas faire face aux tracas et à l'attente supplémentaire. Pourquoi McDonald's sert-il systématiquement des plats à peine chauds ? J'en suis arrivé au stade où je n'utiliserai McDonald's qu'en dernier recours.

Que dire ?tellement de choses Temps d’attente une éternité alors que pas grand monde Vu l’hygiène générale je me demande comment c est en cuisine. A 21h30 personnes n’avaient vider les poubelles saturées côté salle enfant . Je vais revenir juste pour voir si les déchets dans le coin enfants sont toujours là et la j oublierais pas mon téléphone pour prendre des photos donc à très vite juste pour contrôler 😡😡😡😡😡😡😡😡 J ai adoucit mon avis donc j espère qu il sera publier Aujourd’hui dimanche je suis repasser comme prévu et j ai vérifié et bien pas nettoyer j’ai prit photos et signaler ils vont faire remonter l’information. Sur les photos j ai nettoyé un endroit avec lingettes pour montrer la différence. J ai dut modifier mon avis 😡

Les produits sont de plus en plus cher et il n'y a pas une seule prise électrique qui fonctionne. Les frites sont fades. Le verre est sale

Des WC qui sentent mauvais ,pas de savon, sèche mains qui ne fonctionne pas . C' est vraiment une mauvaise image pour un MCDo !!!!

Tout est nul de la prise de commande désagréable et expéditive et la nourriture était servie tiède

Personnel sympa, dommage que les toilettes et la salle de jeux sont sales

Drive Hyper long... On respire les échappements des gens devant vous.. Alentours pas entretenus. Je n'y reviendrais pas.. Horreur il

Restaurant très très sale. Tables et chaises qui collent, poubelles qui débordent, le sol plein de saletés et de restes alimentaires, et des toilettes à la limite de l'insalubre. Salle de jeu pour enfants glaciale. Je déconseille vivement.

Je suis désolée mais vous avez l'impression de parler qu'à des machines avec des repas sans goût

22h05 on demande un milkshake et on me dit que le McDo est fermé ? Il est marqué 22h30 et en plus des clients sont encore sur place en plein repas. L’année commence bien…

Inadmissible ! Restaurant a l'hygiène déplorable dès l'entrée jusqu'au panneau de commande cradingue Je n'ai jamais vu un MC Donald's aussi salle ! La DGCCRF devrait leur rendre visite Visite le mercredi 27 décembre a 16h20 Bien a vous

Froid /ma'que des choses /12h30 nettoie la salle avec la machine.

40 minutes d'attente au drive le 13.12.2023. Inadmissible !!!!

Très sale ...ce n'ai pas parceque vous êtes en manque d'effectifs que vous devez négligez le menage Toilette à fuir !! Et l'espace jeux très très sale aussi

Vraiment très bon par rapport à celui de Canet en Roussillon . J'ai été servi par une jeune fille très souriante et dynamique !! Ça change du macdo de Canet

Je suis venue se soir j’ai fait jouer mon fils il a un peu vomi j’ai était demandé pour nettoyer et sa a fait que de se moquer et si ça s’arrête que à sa arriver à la maison pas assez de nuggets dans. Le menu de mon fils et menu froid alors qu’il y avait personne dans le resto et pas les bonne sauces acheter en plus , c’est devenu pitoyable

Lent lent lent. Arrivé à 11h00 et passé commande, 11h15, toujours pas de nourriture. La nourriture est arrivée et n'était pas chaude donc pas fraîchement préparée. Honteux. Contrairement à la plupart des autres McDonald's, vous n'avez pas la possibilité de recharger vos appareils. Il y a 2 prises électriques dans la zone du restaurant mais aucune ne fonctionne.

20 minutes d'attente pour avoir les menus froid super la prestation. Plus jamais .

Intérieur pas propre, pas capable de mettre une serviette et du ketchup. Pour un menu à 13euros c’est du grand n’importe quoi

Ne prend plus les ticket restaurant sodexo par fleme de les controler.mdr

Habituellement les frites de macdo sont toujours bonnes mais la froide caoutchouc comme si ça avait été réchauffés au micro onde, tellement degueulasse a manger que j’ai payé pour rien

Restaurant sale, les tables sont pas nettoyer , les sols sont sales, de la nourriture y traine sans y être nettoyer, la petite dernière nous demande souvent d’y rester manger pour aller au jeux mais cela reste raté nous préférons prendre à emporter car l’hygiène de la salle reste vraiment à désirée, c’est dommage .

2 cafés commandés à 13h02 pour livraison à table. Après 10 minutes de demande, l'employé a dit quelque chose d'incompréhensible et m'a laissé debout. J'ai ensuite posé à nouveau le problème. Je pense que 25 minutes, c'est trop long pour 2 cafés.

Super restaurant, nous y venons souvent pour le goûter comme ça le d’enfants s’amusent en même temps

Je vous déconseille l'emporte ou le drive, il ne respecte pas les clients a oublier des produits dans les commandes très régulièrement. Le manager ne répond jamais au téléphone ou à l' enquête interne de satisfaction pourtant un rappel téléphonique était planifié quand il manque des produits dans la commande 1B1176 !! Fuyez ce Mc Donald's

Je change mon avis plus de 40 min pour être servi alors que le mac do n'est pas pleins et les commandes sont froides presque gelées .En ce qui concerne l'amabilité du personnel ont repassera.....

Encore une fois déçus, arrivés à la maison, il manquait carrément les potatoes. Très déçu par McDo. Ce n'est pas la première fois 😕...

La lenteur incarnée! Presque 20 min pour 4 happy meal alors qu'il n'y avait littéralement personne!!! On demande des sauces gentiment, sauces qui vont avec les nuggets (ils n'ont pas demandé pdt la commande), et là on dirait que j'ai demandé à l'équipiere, dont le sourire est visiblement en option, de s'arracher un bras, elle répond désagréablement c'est payant!, alors qu'avec les nuggets non, désolée de vous apprendre votre métier! En plus, ils avaient oublié des choses, obligées d'y retourner! Honnêtement si le client mystère passait vous auriez des notes horribles. Bref, mac do à fuir si vous êtes pressé ou que vous voulez la totalité de votre commande

Trop bien

Une étoile pour l’ambiance qu’on mettait au drive. 14:30 et servit un an après, une équipe pas trop pressé ni pour ceux qui attendaient au drive ni pour ceux en intérieur. Je déconseille

Erreur sur la commande mais bonne réactivité au comptoir Pas de Clim dans l’espace enfant alors que dans l’espace commande la Clim y est

20 min pour avoir 2 jus d orange degeu mélanger à de l eau , et 2 glaces à moitié rempli. Grosse arnaque , tout pour ça bravo

Pour la derniere commande : temps d’attente extrêmement long aucune explication. Manque 2 nuggets sur 6 Il faut meme controler le contenu des boissons (coca au lieu de fanta) tout cela est lamentable.

Nous avons attendu notre commande 20 minutes et elle est arrivée froide. Je suis donc allez les voir, le monsieur en cuisine avec des lunettes à dit à son collègue que je le faisais chier!! Vraiment super accueil!! 😡 Par contre je tiens à remercier et féliciter Tom qui nous a servi avec professionnalisme et sourire en s excusant pour son collègue

Sandwichs froids, poubelles pleines, tables sales, juste de passage mais j' ai connu nettement mieux dans d autres établissements de la même enseigne

Personnelle très tendue, service médiocre, « « pas le temps » de s’occuper des clients aucun dédommagement juste de l’ignorance face à leurs incompétences, repas servit froid et secs ( trop attendue pour le service reçus) peut de choix en borne alors vaux mieux commander au gichet

Ce restaurant manque d'entretien et de nettoyage... Nous avons beau avoir fait le tour nous n'avons pas trouvé de table propre. Nombreux déchets sur le sol à l'extérieur.

Nul ! Attente trop longue. Accueil plus que moyen. Gros problème d'organisation et de personnel

Un enchaînement de raté! 1-impossible d’utiliser les points sur la carte de fidélité sur l’application 98 points et quand nous l’avons scanné seulement 28 points réponse du manager : nous ici on peux rien faire contactez Mcdo France….(aucun geste commercial) 2-arrivé au comptoir pour récupérer la commande en période de verres coca avec l’achat de menu maxi, ben plus de verres on est en rupture c’est comme ça…. 3-en sortant la commande pour manger nous réalisons qu’il y a zéro sauces pour Deux menu Maxi nuggets alors quand on est en période de rush avec une file d’attente énorme je peux comprendre des oublies mais bon on était 3 voitures dans le drive et pas beaucoup plus à l’intérieur du restaurant…. En bref un McDo à éviter !!!!!!

Catastrophique, sol et table salle, collante. De plus salade césar que j'ai pris, sans poulet, sans couvert, sans sauce et salade pas fraîche. Et pour finir 30 mn d'attente alors qu'il n'y avait pas grand monde. À fuir.

De loin le mcdo le plus salle les tables sont degueulasse le sol pareil les poubelles sont pleines et un peu plus de 20 minutes d’attente pour pouvoir manger des frittes froides…. Une honte. Personnel très peu professionnel et surtout aucune règles d’hygiène

Service extrêmement lent pour l'obtention d'un happy meal! 20 min d'attente! Une honte salle vide. Le manager discute mais ne fait rien

La palme du macdo le plus sale de ma vie: tables grasses, sol jonché de déchets. Il faut quintupler les effectifs de nettoyage. Immonde.

Horrible du début à la fin ! Hygiène a revoir ! Manager incompétent, sécurité des jeu défaillant !

J'ai vu aujourd'hui les bons plans de l'été ( 12 août 6 chicken à 3 euros ! ) Je vais au drive .... Déjà l'accueil pas terrible... Je flash le code, je demande à prendre avec mes points un petit cheese et c'est tout ! Ensuite je demande les chicken a 3 euros . Elle me dit que non ils font pas ça, puis elle va demander au responsable etc.... Bref passons, ensuite je lui dit la suite de la commande... Elle continue a prendre mes points ! Je lui ai dit de pas prendre mes points elle ose s'énerver en disant que je lui ai dit qu'elle pouvait prendre avec les points. Bref une façon de parler.... Il n'y avait strictement personne elle m'a fait attendre plusieurs fois pour plusieurs raisons. C'est pas la première fois que je suis déçue mais là stop. Je n'irais plus. C'est clairement terminé, j'ai annulé la commande et je suis partie.

Horrible ! Service ultra long, manageuse insupportable qui a un ton affreux avec la clientèle, PAS DE CLIM dans les jeux enfants il fait 40 degrés l enfer pour les petits, et toute l équipe qui s en fout complet. CHANGEZ DE MAC DO !!

Macdo agréable et rapide dans l'ensemble mais je suis très déçu qu'en période de grosse chaleur dans le sud de ne pas pouvoir prendre une glace après mon repas d'où les 2 étoiles

Je met un car on ne peux mettre zéro mais il serait bon de revoir la formation des équipiers et le niveau des managers , car l’équipe reste le à ses managers … entre les produits pas frais et les oublis fréquents , cad deux fois en 5 jours une fois un deluxe et ce soir les frites , désolé mais ce n’est pas aux clients de vérifier sa commande , l’équipe doit connaître son travail , et impossible de les joindre au tel, demain je passe , malheureusement pour vous je suis manager aussi donc d’autant plus sensible à ce genre de situation

Pas de sauce pomme frite et le hamburger tout froid et les table salle qui colle déçu très énervé plus de sauce et les frite était pas assez salée

horrible la personne qui prend les commandes au casque et super désagréable elle agresse les gens et super mal poli c'est inadmissible j'ai jamais vu quelqu'un aussi mauvais je me suis limite fais insulter !!😡😡

C'est pas très propre. Le coin enfants dégoûtant les tables non nettoyées. Une odeur désagréable de pieds.

Super sale Tout est gras chaise siège Des frites des papiers partout au sol Une honte pour un grosse chaîne de fast-food

Pas très propre tables et sieges toujours sales. Pas souvent nettoyées

Visite hier et oh mon dieu je n’y retournerai pas! Sale, mais plus que sale même dans les jeux pour enfants c’est une catastrophe de saleté! Il fait excessivement chaud et excuses à 2 balles quand on leur dit que c’est inadmissible ! Franchement c’est une honte! J’en suis repartie avec mes enfants tellement c’était intenable

Beaucoup trop chaud dans les jeux. Portes fermées par des chaînes ambiance angoissante et aucune réaction du gérant malgré le départ de nombreux clients dû à la chaleur

Encore un McDo à fuir. Toutes les tables sont salles, on vous apporte vos glaces qui sont déjà toutes fondues. Le personnel qui s en fout comme c est pas possible. Bref. Je déconseille fortement.

Table dégueulasse, personnel incompétent sol glissant plein de gras, macdo a évité totalement.

Mc Do, toujours une mauvaise idée ?! 👎 Le service à table = de l’attente car ils font tout le tour y compris dehors avant de peut-être te trouver. Des frites pas chaudes, Un sandwich un peu « vieux », Et un café qui se fait attendre 10 minutes parce que la personne n’arrive pas à se concentrer sur une chose à la fois (en mode je préfère en faire 2 mal ça me donne l’impression d’être plus efficace..) bref, c’était pas cher mais l’intérêt s’arrête là 😏 J’oubliais… pas de vaisselle lavable !! Faudrait peut-être s’y mettre les gars, vous êtes une mega chaîne quand même !

Mc Donald hyper crade je ne peux pas dire sale On se met assis bonjour les taches sur vos vêtements Table degueullasse Wc sale papier toilette partout A éviter !!!!!!

En général on vient à macdo pour la propreté et l'hygiène, pas pour la gastronomie. Niveau cuisine, sans surprise. En revanche niveau propreté... Tables pas nettoyées, sol sale, et surtout poubelles qui débordent à un point tel que les gens posent leur plateau dessus sans le vider. Sans compter des gens qui attendent 20 minutes pour être servis et un manager totalement loin , niveau la lune ou mars!!! Et petit supplément bagarre pour le folklore....

Super déçu je pense qu'il y a un gros manque d'organisation niveau planning. Je suis venu ce lundi 29 mai 2023 vers 18h30, j'ai attend plus de 20minute avant d'avoir ma commande a l'intérieur du fast food pour de l'emporter. Un jour férié ou il va y avoir du monde le personnel étaient que 3 personne pour géré cuisine , drive et la salle . Une remise en question de l'organisation du planning du personnel sera pas de refus.

Cela fait plusieurs fois qu'il manque des produits dans notre commande et que l'on ne veut pas nous servir de glace... Le mieux serait d'enlever cette fameuse machine à glace qui apparemment est une corvée à nettoyer pour le personnel, ou alors trouver du personnel qui n'a pas peur de travailler car c'est un problème récurent.

Arrivé un lundi soir à 21h25 pour une fermeture à 22h00, le drive était fermé. Je rentre donc dans le restaurant pour 2 Mc flury. Toutes les portes étaient fermées sauf une. A l'intérieur peu de clients, les bornes automatiques plus en service, et les nombreux équipiers en cuisine semblaient assez affairés. Je demande donc au comptoir mes 2 Mc Flury, l'équipier hésite, se tourne vers la machine à glace et je vois une équipière entrain de nettoyer cette machine; il me répond donc (gentillement mais ennuyé) et avec l'appui de sa responsable (sèchement et agacée) qu'il sont en rupture de stock sur beaucoup de références et qu'ils ne peuvent plus servir. Donc rupture de stock je veux bien sur le salé, mais la machine à glaces a été nettoyée bien avant la fermeture comme trop souvent!!

Bonjour, Ma commande été la cb66 Je suis venue le dimanche 14 mai 2023 à 17h40, un menus enfants sans livre ... Les nugget été froide .. mais sinon dans l'ensemble un service agréable et peu d'attente car il y avais personne.

Aucune hygiène dans cette établissement.le sol on voit les traces des chaussures,les toilettes sont sales,l'endroit pour jeter les restes débordent ,c'est même pas nettoyé.a éviter absolument 😡

Cette établissement peut très bien convenir au groupe toute fois si vous ne voulez pas être genés pas des enfants qui crie ou pars des poil dans des sandwichs je vous déconseille.

Bonjour, ça serait bien pour une fois que quand le client paie pour un produit il n'est pas d'erreur dans la réception en click collect. Évidement on va pas ouvrir le papier du sandwich dans la voiture on fait à minima confiance, une erreur est humaine mais à chaque fois ça commence à être énervant. BREF SOULER DE PAYER POUR NE PAS AVOIR NOTRE COMMANDE CORRECTEMENT.

Je n’ai pas du tout aimé. Les tables sont sales, les wc aussi et il n’y a pas de savon pour ce nettoyer les mains.

Je recommande ce Mc'donald à Perpignan devant décatlhon car il n'y a pas trop de monde, le service est de qualité et on y mange très bien

Toutes les tables et sièges sales ! Mais vraiment très sales. Pas de produits pour se laver les mains dans les WC. Quand nous avons demandé à nettoyer la table, pour ne pas rester coler, la personne a mis un coup sur le tiers de la table en montrant bien qu'on le faisait suer ...

C’est inadmissible, tu prends 2 Mc Flurry et ils sont servis même pas à moitié … Je ne viendrais plus jamais, soyez en certains, on ne paie pas pour se faire arnaquer il me semble …

Que dire, les tables sont sales, il faut demander pour quelles soient nettoyées. Le sol sale et glissant, les toilettes n'en parlons pas ! A fuir !!!

Ne respecte pas les commandes 🤬 j’ai commander 9 nuggets et j’en ai eu que 6 🤬 Ce n’est pas la première fois, que j’y vais et que ma commande n’est pas respectée. Et en plus les frites sont froides.

Service exécrable , obligé de râlé pour avoir sa commande au complet , servis froid à éviter absolument ...

Tout simplement le meilleur mcdonalds de Perpignan produit chaud et service rapide et puis c'est dingue comme les gens sont polis agréable et efficace je suis tomber hier sur un petit jeune en t-shirt rouge (probablement un manager) qui est à l'écoute de ses clients et qui gere son travail ca se voit ! La dame qui ma encaisser quelle douceur melina sur son pins je crois le monsieur avec une cravate probablement directeur à vu qu'on avait des enfants nous a offert des ballons et des bonbons le restaurant est propres et sains je n'ai pas peur d'y faire manger mes enfants le meilleur contact que j'ai eu dans un restaurant mcdonald's.

Personnel très accueil et souriant, surtout Jérémie, très aimable ☺️ Tout était présent dans la commande et encore chaud, même arrivé à la maison. Commande click&connect.

Équipe inefficace, molle, perdue lorsque le restaurant est à peine rempli. Même si les équipes tournent, l'efficacité et la rapidité ne sont pas les maîtres mots de ce fast food.

Resto pas propre personne ne nettoie les tables entre chaque client.. On se demande s'il se rappelle qu'il y a eu le covid.... Ou d'autres maladies bref. Le sol des WC colle je ne reviendrai pas dans ce mcdo là.

Ce McDonald's est vraiment sale, service qui laisse à désirer. Je n'ai pas l'impression que ça dérange le personnel l'état aussi déplorable en salle ainsi que les toilettes.. souvent des oublies dans les commandes.. À fuir.

C'était mieux avant. Maintenant, ce n'est pas nettoyé, les poubelles déborde. Comme si il n'y avait pas assez de personnel pour s'occuper de ça. Côté nourriture, on as attendu beaucoup trop longtemps nos plats. Dans un restaurant j'aurais rien a dire, mais on parle de la célèbre franchise McDo, sa doit être rapide. Surtout qu'il n'y avait presque pas de client, alors je vois pas ce qui aurait pu ralentir la préparation de notre commande. Autre point, une fois notre commande récupérer, les frites/patatoes était chaude, mais les burgers était froid. Une adresse a évité, a moins qu'ils ne se reprennent vite en main.

Arrive à 19h20 environs 35 min d'attente pour la commande on demande ou sa en ai mais la commande n'est même pas encore affiché sur leurs écrans tellement ils ont des commandes en attente et il continue à prendre des commandes en sachant qu'il y a 1h d'attente au lieu de servir les personnes qui attendent depuis longtemps incompréhensible les personne seule son servie de suite alle 10 min pour eux jai demande une explication au responsable qui avait l'aire vraiment désolé et en meme tant totalement perdu les Mac do devrais maître plus de personnel les lendemain de fêtes au lieu de juste pense a encaisse (toujours argent )car c une honte je travaille en restauration es quand on peux plus suivre en cuisine on stop les commandes on sert les clients qui ont deja commande .j'ai demandé un remboursement j'ai perdu minimum 1h et on a pas mangé une honte avec 2 enfants

Un Mac donald bien situé pour ceux qui veulent faire les commerces de proximité. Décathlon, l'animalerie ou depuis norauto venir déjeuner dans l'attente de leur véhicule auto.

Table pas nettoyer, hygiène pitoyable. Je déconseille cette établissement.

La cuisine ressemble à une colonie de vacance , en plus de s’amuser le personnel est complètement à l’ouest, erreur de commande, coca sans gout, tout était froid. Ma copine a était mal toute la soirée à cause du bacon rajouter dans son burger alors qu’elle avait bien préciser qu’elle voulait un triple cheese normal , merci à Macdo de revoir vos critères de recrutement! Ps: prévoyez un jour de Rtt avant de passer votre commande..

Un personnel absolument pas professionnel, ne faisaient que de rire au lieu de faire correctement leur travail. Ils ont oublié une partie de la commande, se sont trompé dans les burgers, tout était froid, même le coca était degueulasse, engagez des personnes compétentes. Une phrase pour définir cette expérience : une équipe de bras cassés.

Excellent service! Commande complète, sandwichs hyper moelleux, tt juste sortis de la préparation ! Frites bien chaude! Vraiment au top! A chaque fois je vais à celui là pour ne pas être déçue! Merci à cette équipe de choc 👌🏼

Un service qui n'est pas a démérité mais une qualité qui reste à désirer. Les boissons sont coupées a l'eau et perdent du goût. Les prix ne cessent de monter pour une quantité qui elle, au contraire, diminue. Dommage...

Pour faire simple... Hygiène du bâtiment extrêmement insalubre, que ce soit cuisine, toilettes ou même salle à manger. 30 minutes pour être servis pour une commande qui met en moyenne 15 minutes. Quelques oublis assez gênant, frites et burger à la limite du réchauffé à la va vite, bref... Une contrôle d'hygiène à faire c'est pas possible

Ce restaurant ne mérite même pas une étoile. Le service es à pleurer. Les employés ce font traiter tels des chien tout comme la cliente. En vue des autre avis posté je vois que ne suis pas le seul à être extrêmement déçu Ce restaurant ne mérite pas d'être nommé Macdonald mais tout simplement la baraque à frite de chez mémé D'ailleurs c'est mémé la patronne qui être totalement a la dérive ou bien ce n'est pas ça période. Je déconseille fortement : pour 2 minutes de plus vous aurez le Macdonald du moulin à vent qui es lui convenable

Juste inadmissible, venir à 11:30 découvrir un mc do d’une saleté incroyable, tant les toilettes que l’espace jeu, j’ose espérer que les cuisines sont en meilleur état de propreté. Et je n’ose même pas imaginer l’état des lieux en plein rush !!!! Pour couronner le tout commande avec des erreurs… je n’y mettrais pas les pieds deux fois c’est une certitude

Table pas nettoyer, très longue attente alors qu'il n'y avais pas beaucoup de monde, serveuse désagréable, burger froid et il manquer des ingrédients.. Cheveux dans le plateau, de la sauce de chez pas quoi sur l'emballage du burger.. Fin bref grosse déception, j'aurai dû lire les avis avant de m'y arrêter.

Toujours des problème a se macdo!!! un conseil ne soyez pas pressé et regarder bien votre commande je viens d'arriver chez moi pressé par le temp après une dur journée de travail il me manque carrément le menu enfant complet j'ai juste l'ananas en tranche ces vraiment énervant j'appelle pour signaler le problème même pas une réponse je suis dégoûtée je recommande pas se restaurant Macdonald aucun savoir vivre commande incomplète et 20 minutes au drive pour se faire servir une honte

Encore une fois des galères... On demande un menu maxi royal cheese et au lieu de mettre 2 cheddar j'en ai qu'un.. frites froide et dur.. bref aujourd'hui c'est pas la pire mais 14€ pour un sunday et un menu royal cheese et avoir des problèmes derrière c'est pas top. J'espère que la prochaine fois je n'aurai pas ce problème. Cordialement

Dimanche midi, une attente de 20min pour avoir la commande sur la table. Commande au complet mais présentation décevante, les frites/potatoes sont tièdes/froides ce qui laisse penser qu’elles sont prêtes depuis un moment. Un happy meal avec cheeseburger sans cornichons ou bien un tout petit morceau… On peut entendre qu’il manque du personnel par contre négliger la qualité c’est se tirer une balle dans le pied…

Personnels disgracieux… commande manquant de tout . commande de 95€ et billet de 100€ refusé !! Aberrant . Repas froid . Coca sans gaz . Il existe de moyen de vérifier les billets macdo devrait investir un peu car ça coûte pas cher . Allez ailleurs .a fuir

Bonsoir on passe une commande pour 7 adultes et 2 enfants. On contrôle les sandwichs sur place 1 manquant on retourne au guichet Arrive à notre domicile Pas de désert dans les box des enfants .pas serviettes et pas sauces A eviter

incroyable, rien à dire pas d’attente, des verres offert avec gentillesse sans réclamation, service propre personnel agréable et très souriant le top pour des vacanciers ps : sanitaire très propre

Premier ressenti, c'est sale. Le sol colle, du café est répandu à l'entrée. Ensuite, pas de happy meal de dispo... je demande à l accueil, aucune justification. Sympa pour les enfants Ensuite la machine à glace tombe en panne. On peut s assoir sur nos desserts... Les enfants encore plus dégoûtés que nous... A fuir J'ai regretté ma pause sur le trajet des vacances. Et là on est le lendemain et bizarrement on est trois sur quatre à avoir des problèmes gastriques... Fini le mcdo. On ne m'y reprendra plus

Très déçu on m'a refusé 1 happy meal car soit disant en rupture de stock obligé de prendre 1 grand menu !!!!! Pour ensuite voir des personnes avec des happy meal!! Impossible d'avoir une réponse et pourtant c'était un restaurant que je fréquenté souvent !!!

Espace enfant très très très sale, obligé de demander à ce que l'on nous nettoie la table en arrivant. Ma fille de 3ans a glissé sur le sol et c'est tordu la cheville, ils nettoie le sol a l'huile de friture. Pour le reste je vous laisse juger par vous même avec les photos.

Franchement scandaleux ! Les employés touchent des chiens (certainement des collègues de boulot en repos ou des amis ) et après vont en cuisine et vous amènent les plateaux a table ! ! ! Heureusement que nous sommes arrivées et servi avant cette situation si non j ' aurait demandé un remboursement sur le champ .

Je suis déçu et indigné J ai commandé un menu triple cheese à 9e40 et sur la photo un monstre de burger au 3 steacks m a mis en appétit. En découvrant mon burger j ai tout de suite pensé à une erreur (le burger était tout petit et avait l air d un simple cheese) Je suis allé demandé au manager qu il y avait sûrement une erreur sur mon burger étant donné la photo sur l écran de commande, il m'a répondu que je n étais pas à New York ici !! Inadmissible que l on se moque des clients à ce point et avec des prix pareil Il aurait mérité de le prendre dans la tronche son burger, pas digne d une telle enseigne

Salle super dégueulasse sol qui colle les jeux des enfants sont dans un état...mon fils a marcher 2 sec il est ressortit les pieds noirs collants.... espérons que le repas ne soit pas dans le même état. ...

Très déçue de l'espace jeu pour enfants très sale!!! Le coin jeu est vraiment sympa mais pas du tout entretenu c'est vraiment choquant pour moi de voir autant de saleté dans un endroit comme celui là et il n'y a pas besoin d'aller la chercher ça saute de suite aux yeux. On voit bien que c'est de l'accumulation et non pas la saleté du jour. Vraiment dommage

Le pire mac do de la région...il manque toujours quelque chose a la commande donc bien vérifier avant de partir..aujourd'hui on nous a servi des nuggets cuit la veille...le mac chiken une horreur...bienvenue aux vacanciers..le mac do du boulou va bien vous enfler...signé une habitante du boulou. A fuire...

Le meilleur McDo de Perpi, je recommande vivement. Très accueillant. Commande servi rapidement et chaud, frites très bien remplies et chaudes. Lieu propre, personnels toujours actifs !

Je suis venu avec mes enfants mercredi un peu avant 19h. Le restaurant était très très sale comme l'aire de jeux pour enfants. Je suis allé également au drive aujourd'hui, pas de frites dans le menu et pas de dessert dans le happy meal de ma fille. Bravo macdo !!

Ça c'est un camping pour des gens qui a pas trop de revenus il est pas mal sinon après activité pour les jeunes non je pense pas après c'est agréable à se promener et à se baigner et faire du kayak de la planche à voile du battle et cetera et cetera

Commande : Wraps chèvre Burger poulet avocado sans crudités. Wraps la pâte dure comme du béton, (il est largement meilleur au BK !) et la « salade » blanche. Et le burger (sans crudités) était avec sauf ils ont retiré la tomate donc il rester le chou et la salade… Déplorable… Et n’oubliez pas de demander un peu de sauce au drive sinon vous pouvez aller vous grattez ! A FUIRE !

Passage au drive, attente assez long surtout qu’il n’y avait personne. Pour qu’au final il nous manque un produit (le jus de fruits du Happy meal, et qu’il est un inversement sur les burger, beef avocado au lieu du chicken avocado ensuite un coca au goût assez étrange, et puis de taille moyenne au lieu du grand compris avec un menu maxi, des frites très salées! Et pour couronner le tout, on nous dit qu’il n’y a plus de livre pour le happy meal, mais en attendant bien bon 10min la commande, nous avons eu le temps d’admirer les 15ene de livres posés sur le comptoir.. bravo! Et merci pour mon enfant! Bref beaucoup trop d’erreur sur une commande! Il vaut mieux aller en face chez burger king ou aller à un autre mcdo !

Vraiment déçu. Je passe commande pour un click and collect. Une fois garer, j’appelle personne ne répond j’ai dû me déplacer à l’intérieur pour ma commande puis je leur demande de me l’amène il me dise oui, et au bout de 20 min toujours pas de commande donc je me suis déplacé une nouvelle fois pas de responsable , il dise commande internet sans dire le numéro donc si je n’étais pas rentrer à l’intérieur je n’aurais toujours pas ma commande je précise Mac Donald de Claira

Nous sommes 2, on se présente à 14h et beaucoup de personnes retournent au comptoir se plaindre. On se fait la réflexion suivante : Les erreurs ca arrive les gens abusent un peu A la borne impossible scanner le code identifiant, impossiblede selectionner un chevalet service à table. Puis arrive notre tour. Au service du plateau à table il manque 1 boisson, les sauces, les serviettes. Bon ca arrive, on y retourne on prend nos manquants. On mange, milieu du repas déballage des 2 wraps poulets et biiim du steak à l'intérieur. Une personne demande un burger sans tomates, se retrouve avec un burger avec tomate étant allergique .. Nous récupérons nos 2 waps poulets. Pour ma part .. froid.. bref on a pas fini le repas et on est parti.. Sur ce, puisse le sort vous être favorable, c'est presque une épreuve koh lanta.

Après plusieurs visite dans ce Macdonald je pense ne plus y mettre un pied ! Le restaurant est sensé fermé à 22h la restauration sur place et le drive . Surpris à mon arrivé a 21h23 le manager assez musclé viens me voir à la borne de commande en me disant que la salle ferme et que je ne pourrai donc prendre mon repas que à emporter ! De plus il verrouille les portes pour que plus aucuns clients ne puisse rentrer pour commander . Demande aussi aux personnes qui mange de finir leur repas et de quitter les lieux… Le drive était aussi fermé avec un plot mis devant pour que personne n’essaie de commander . Avait-il une compétition de buddy building ou rdv à la salle de muscu ? Je ne recommande pas ce restaurant !

Service assez rapide. Il manquerait quelques tables dans le coin enfants. L’espace jeu a l’air d’être pas mal apprécié par les enfants.

Pas contente. Quand on y va à 17h00 et qu' il n y a que 6 personnes dans le restau pourquoi nous servir des frites horribles ? Ce n est pas par manque de temps car il y avait 4 personnes en cuisine !Réchauffées et mélangées avec des potatoes. J ai du en demander d autres. Impossibles à avaler. Très déçue. Déjà j y vais pas souvent je ne retournerais pas là. J irai à burger King. Abusé

Mauvaise expérience ce soir je passe au drive en pleine conversation avec mon épouse j'oublie de passer ma commande à la borne il n y a personne donc je fais marche arrière une voiture arrive donc j avance jusqu'à la guérite où Mélissa me dit qu elle ne peut pas prendre ma commande elle forme quelqu'un et son directeur ne veut pas ok elle me demande de faire le tour je lui dis que je vais sortir de la piste de drive et je vais aller ailleurs ( Besson, 2 mc Donald, 1 Burger King, 1 kfc dans un rayon de 500 m) elle me dit que c est pas grave ok. Je fais pas autant de manière quand ils m oublient les frites ou ma boisson dans mon menu voilà je suis étonné par les temps qui court qu on refuse une addition a 40€ leur patron doit être riche bon bref passage au Burger King 1minute 30 d attente et la viande est de meilleur qualité. Déçu je raye ce mc Donald de ma carte et je vous conseille de faire pareils car on peut se considérer comme des être humain et faire preuve de bon sens

La dame du personnel de caisse était tellement impolie! Et elle était assise avec ses amis à la table des clients, nous avons essayé de trouver quelqu'un à la caisse, puis elle est arrivée au bout de 5 minutes ! Nous avons commandé un bon repas pour mon fils et le sandwich au poisson n'était pas conforme à la norme ! C'était collé à la couverture en papier du sandwich !! La note globale n'est pas professionnelle et est loin des normes mondiales de McDonald's!

Tout d'abord nous avons attendus 18 minutes pour être servis. Les hamburgers et les frites des enfants froids. Les salades pas agréables à manger. D'ailleurs une des 2 salades était de la veille. Les petits pains trop dur pour être mangé. Le sol était collant et la table pas nettoyée.

Après avoir fait passer la commande, nous avons attendu un bon moment. Pourtant, il y avait suffisamment de personnes qui assuraient pour préparer les commandes Bref, nous avons bien mangés, merci à vous tous.

Leurs nouveau produits chicken est fries c'est une belle arnaque, 2 morceaux de poulet qui se battent en duel et une petite poignée de frites élastique a peine cuite pour 4euro soit le prix d'un happy meal, c'est quand même sacrément culotté de la part de mc do, faites également attention j'ai commandé un mc fleury kitcat caramel, mais on me ma servie sans caramel, faites attention Je laisse 3 étoiles car le personnel est polie et essai toujours de faire de leurs mieux malgré les rush assez difficile à encaisser.

J'y suis allée avec mon conjoint vers 14h. Il n'y avait pratiquement aucun client dans la salle et pourtant toutes les tables étaient sale, nos deux menus étaient froid et pour conclure les toilettes que ce soit normal, handicapés ou hommes très sale sans parler des odeurs

Vraiment comment peut on avoir un resto dans un état pareil!!!!! Très sale pas une table de propre !!! La cuisine n'en parlons pas des frites au sol !!! Personnel complètement dépassé.... Je pense un soucis de planification de personnel!!! Où de l'absentéisme...!!! Mais quel dommage ma première visite dans ce restaurant du département sera sûrement la dernière. Que c'est navrant pour l'enseigne Mc Donald !!!

Je boycotte ce lieu depuis très longtemps. Cela représente pour moi le summum du capitalisme et de l'exploitation humaine et naturelle. Ce n'est pas parce que je passe à côté que j'y vais Google, on se calme.

A chaque commande au drive une erreur minimum encore ce soir les boissons qui n'ont rien à voir et le désert du happy meal manquant...

Fast food... fist food oui! Attendre 45 minutes pour un menu froid sans les sauces, sans serviettes,... même les frites n'en peuvent plus d'attendre!

Un désastre une commande remplie d'erreur une attente interminable pour a la fin mangez froid et pas exactement la bonne commande j'ai du i retourner Car il ne m'avais même pas donner les 3 verres a l'achat de 3 menu maxi best of puis ne parlons pas de l'amabilité des employés elle est casi nul ce MacDo et a éviter !!!

Payer presque 10€ pour avoir des cheeseburger même pas tiède et subir la suspicion de la jeune personne à qui j'ai tout rendu.... Non merci.... Déjà c'est un fast food, si en plus le prix ( excessif) ne correspond pas à au moins un niveau sanitaire raisonnable...Mettez de l'ordre dans l'établissement !!! Et respectez les clients en leur servant quelque chose de mangeable !!!

Salade presque gelée, 2 couteaux pour la déguster ! Commande d'une salade avec petit pain bio.. pas de pain ! Pas de sauce moutarde.. Personnel sympa mais pas le boss..

Deux commandes via Uber eats, deux fois qu'il manque des sandwichs. Ce soir on appel pour faire une réclamation, on nous sertifie que la commande est complète en nous insultant limite de menteur puis on nous raccroche au nez. Nous avons donc rappeler et on nous a dit de faire une réclamation cher uber eats et que le livreurs a pris les sandwichs. Ce que je doute fortement... Bref pas respect et encore moins de considération. A éviter à tout pris !

Le Lundi 8 Mars, à 19h52, j'ai passé une commande via uber eats pour un menu classique et deux menus enfants. Sur ma commande, il a manqué les deux desserts des enfants et ma boisson. J'ai donc téléphoné au restaurant pour trouver une solution. La seule solution proposée a été de faire une réclamation à uber eats. Je ne pense pas cependant que le livreur se soit amusé à garder pour lui les deux petits sachets de pommes et encore moins ma bouteille d'Evian. J'aurais souhaité une réponse différente de votre part. Pourquoi continuer à commander chez vous pour si peu de considération ?

Sur 8 menus commandés via uber eat 4 étaient incomplet ! Manque boisson dans un menu, les patatoes dans un autre, les nuggets et carrément le bacon dans le signature. Il est coutume chez Mc do d oublier des produits mais ils ce corrigent habituellement en étant assez commerçant au téléphone. Ce ne fut pas le cas cette fois çi, l employée hautaine, nous à limite accusé de mensonge ! Bref, lors de notre prochain inventaire mag, on oublieras votre restaurant !

Je suis allée au drive à Mc Donalds à 11h35 hier (16/02/2021) et j'y suis restée environ 25-30mn avec à peine 2 voitures devant moi au départ. Quand je récupère ma commande, le jeune s'excuse du retard alors du coup, je demande un petit geste pour l'attente. La responsable qui a entendu s'est approchée et m'a dit agressivement : hors de question, ce n'est pas de notre faute si on a eu une commande de 36 menus...! Je me suis excusée d'avoir osé demander un petit geste... fidèle cliente depuis des années à ce Mc Do à côté de Decathlon pour leur rapidité et leur gentillesse et bien là, je suis extrêmement déçue... Pour info, elle avait un haut rose, donc je voulais dire à cette chère madame qu'étant en contact avec la clientèle, pensez à changer de métier, vous avez été agressive et à la limite de l'incorrection. Et au patron, pensez à changer votre soi-disante responsable...!

Je passe commande sur le site de mac do je paye 44 euros pour au finale ne pas recevoir ma commande correspondante , du coup j'ai payer 44 euros est j'ai pas manger , est on me dit quoi!!!! de voir avec uber eat qu'on ne peut me refaire ma commande car en plus covid oblige je peux pas sortir alors j'attends des explications car excusez moi c'est pas de la faute de uber eat si la commande n'est pas la bonne ? Est qui va ma rembourser mes 44 euros 👏👏👏👏👏 , je veux bien avoir des réponses je trouve sa inadmissible !!!!

Ce mcdo est sale .je n’irai plus jamais. J’ai voulu réessayer je commande sur internet je vais chercher la commande 1h d attente avant de l’avoir après j’arrive chez moi à 5 minutes du mcdo là sur 4 menu 1 correspond pas de plus toute les frites molle et froide limite gelée à vomir les burger bah froid aussi.les boissons aucun goût que du gaz .alors payé pour sa je suis dégoûtée.

Mauvais en tout point la nourriture et garder au chaud depuis un moment les frite pareil.... cest mac do quoi cest dommage. Le pire c'est le mac do de st charles à Perpignan vous vous présenté en pleine canicule un mardi soir 1h du mat pas de glace .... On sert pas de glace me dit on ....lol lol lol...... Se mac do a toujours un problème.... A croire que la nuit il ne soit pas travaillé...

Aucun respect du client, les commandes sont incomplète, les sauces facturées ne sont même pas mise dans les commandes. Les sandwichs sont jeté dans les emballages , totalement aplatit. Je vous rappelle que vous servez des plats que les consommateurs sont censé manger.

Mal placé et peu pratique d'accès comparé aux autres fastfood a proximité (Quick et macdo). D'ailleurs ce McDo est beaucoup mieux nos fréquenté. Du coup service ultra rapide, et jamais aucun oubli au drive (ça mérite d'être souligné haha)

Tables propres et nettoyées. Service rapide mais sandwichs limite froid. WC sales cuvette cassée qui ne tient pas, wc enfant sales également. Sachant que nous étions arrivés à 11h45, il me semble incohérent que les sanitaires soient sales à l'arrivée des clients, surtout en période de crise sanitaire. Cependant du gel hydroalcoolique a disposition dès l'entrée, du savon dispo également au lavabo, essuie main remplit ,poubelle à pedale dans les wc pour ne rien toucher.

frite froide alors que pas d attente une sauce par frite tu paye le menu 10 balles et su tu prend les frites au chedda arnaque 3 goutte de cheddar. La chef blonde typé hyper froide mm avec son personnel restaurant mcdonald a fuire. Les milshake de l eau hyper sucré degueulasse. Serieu mcdonald la faut se reprendre les prix augmente mais la qualité a déplorer...

Drive : prise de commande rapide, attente au dernier guichet mais au moins la commande est complète ! Plusieurs fois que nous y allons et jamais un oubli. Contrairement a une certaine concurrence chez qui nous n'allons plus du tout désormais ! Des employés agréables et souriants.

Comme d'habitude moyen rupture de jouets et pas de communication par contre l'air de jeux est sympa et moderne et pas mal de magasin autour

Service médiocre... plateau mouillé donc le papier baigné dans l’eau ! Il m’a été changé tout de même. Le couvercle du verre mal fermé, il s’est renversé dans le plateau... bien sûr inondant vêtements, portable et tout ce qu’il se trouvait autour ! Rien n’a été nettoyé même après 30 minutes... sol , sièges collants, courage aux prochains clients. Ce restaurant est à éviter!!!

Manque certain d entretien, tables sales, jeux enfants aussi... Hamburger fait à la vacomjtepousse...

Décevant par la longueur du service ainsi que les oublis sur la commande pour de nombreuses tables autour de nous. Mes tables n'avaient pas été nettoyées ce qui reste surprenant pour Mc Do. Le repas par lui même était bon ...

Une commande click and collect désastreuse J'ai commandé sur l'appli en pensant gagner du temps. Finalement, tous les clients ayant commandé après moi sur la borne sont privilégiés. J'ai attendu 30min. Vraiment très déçu.

Que dire vraiment de McDonald's, ils sont présents un peu partout dans le monde en termes de décoration et de nourriture. Ce qui fait la différence, c'est le niveau de service client. Donc les 4 étoiles que j'ai données pour la jeune fille dont j'ai honte de dire que j'ai oublié son nom, étaient vraiment incroyables. Elle avait un sourire chaleureux et accueillant lors d'un des jours misérables. Ses patients avec moi ont décidé quoi manger et le fait qu'il y avait une barrière linguistique entre eux a rendu mon repas agréable.

Correct. Service à table un peu long, sûrement parce que nous avons passé commande après 15h00. Espace dédié aux enfants bien aménagé et à l'écart de la salle principale.

Le pire macdonal plus jamais je m'arreterai ici sandwichs mal fait du vrac, ma femme à pri une salade elle était sèche et pas de goût. Je l'ai montrer au responsable il m'a dit que pour lui elle était bonne il comprenait pas enfin ,il ne voulait surtout pas voir le plus important pour cette individu le chiffre d'abord bien dommage mais faut pas oublier que ses le client qui lui fait son salaire.

3/4 salaries a 13h30 un dimanche en ete donc une tres longue attente pour notre commande, qui une fois arrivee etait incomplete, il y avait un produit qui n etait pas pour nous, le 280 n etait pas celui que nous voulions, il manquait le livre pour ma fille et en plus les hamburgers etaient tiedes, les nuggets secs et les frites pas bonnes. Les tables etaient sales. Vraiment decue, je n y retournerais pas.

Il est 20h, et il y a 15 personnes max en table. Plus de 20 minutes d'attente (pour des menus classiques, sur place, 3 personnes) et il manque : - une paille - la sauce a salade - les serviettes - un ice tea Pour s'excuser, on nous offre 1 sundae, pour 3 🤣 Et nous avons nettoyer la table nous même 😅

3 ans après mon avis positif, la qualité se dégrade. Certains employés n’ont visiblement pas appris la courtoisie. On a parfois l’impression de déranger lorsque qu’on demande quelque chose. D’ailleurs ce n’est pas qu’une impression, on dérange !!! Des problèmes récurrents d’hygiène… Tables non nettoyées, le sol n’en parlons pas. On y passait avant un bon moment, maintenant je ne retrouve ni bienveillance, ni esprit commercial… Bref, de moins en moins d’envie d’y aller. Bien dommage.

Programme fidélité au top ! Les points grimpent très vite surtout avec une famille nombreuse.... Personnel agréable et sérieux. L'endroit est propre de manière générale , surtout pour ce qui est des WC ... On peu passer du temps entre amis pour le café où le déjeuner , très bien pour un restaurant de cette franchise.

Déçu par le service d’une dénommée Romane, qui n’a pas su prendre notre commande correctement, petit menu au lieu d’un grand menu, ingrédient manquant dans le sundae. Commande à 35€ non pris en compte par le service fidélité, car machine sois disant indisponible et aucun geste commercial pour ces erreurs. De plus, conflit entre salariés devant clients. Déconseille fortement.

Pas le meilleurs mais pas le pire des MacDo de Perpignan. Reste propre. Mais les burger sont mal fait... On a l'impression que les ingrédients sont jetés dans les boîtes.... Et beaucoup d'erreur dans les commandes

Toujours pas servi au bout de 23 mn d 'attente ou 40mn pour d'autres, alors que les clients qui passer au comptoir se faisait servir rapidement et avant nous du service a table. Jamais vu ça auparavant dans un Mc Do. Un scoop🤣🤣🤣🤣on nous a remboursé et nous sommes allé a burger king. Et nous n'y retournerons certainement pas. Cet incident a eu des répercussions sur toute la journée notre timing très serré .Merci Mc Do.

Il faut réellement vérifier sa commande et même les boissons. Très souvent des erreurs et des oublis. Ça devient lassant. Confondre coca et thé glacé il faut le faire. Les sauces sont oubliées et si vous réclamez la caissière vous montre son agacement

Lieu d'une saleté incroyable, j'espère que cet avis sera lu par la direction et que quelque chose sera fait rapidement. Salle de jeux avec clim HS , répugnante, de la crasse partout avec une odeur nauséabonde au possible. Si nous n'étions pas venu avec les enfants nous aurions quitter les lieux immédiatement !

Sans aucun doute le mc do le plus sale qu'il m'ait été donné devoir... Personnel aimable mais pas très vaillant apparemment... A notre arrivée, aucune table libre n'était propre et la plupart n'étaient même pas débarrassées. Nous avons d'abord pensé que les gens étaient vraiment très irrespectueux de ne pas ramener leurs plateaux, mais nous avons vite compris qu'en fait ils ne pouvaient pas le faire car toutes les poubelles du restaurant étaient pleines à craquer... Quand je me suis décidée à aller chercher une serviette en papier pour enlever le plus gros des saletés d'une table pour pouvoir nous y installer, surprise ! Les distributeurs de serviettes et de pailles étaient vides... Je suis donc allée quémander une serviette auprès d'une serveuse qui m'a de suite demandé ce que je voulais en faire. Quand je lui ai dit, elle a attraper une lavette et est venue laver la table grossièrement... Je ne vous parle pas de l'odeur et de l'état des toilettes... Bref pour l'hygiène, j'espère au moins que c'est mieux côté cuisine.... :(

Aire de jeux vraiment sympa pour les enfants. Défaut de ce Mc Do: dans les commandes prises au drive il manque quasi systématiquement qq chose de commandé dans le sachet. Service relativement rapide pour du sur place via les bornes.

30 minutes pour être servi au drive à 21h, alors qu'il n'y avait aucune voiture devant moi et restaurant peu rempli.

Gros gros problème de gouttière au niveau du drive. Lors de l'attente au premier stand pour le choix, il y a par temps de pluie, de très grosses gouttes qui tombent du bord du toit et inondent l'habitacle de la voiture. Je me suis retrouvée trempée en moins d'1 minute. Après avoir parlé à la caissière de ce fait la direction est sensé rallonger le toit pour empêcher ce problème depuis des mois mais apparemment l'investissement ne doit pas leur paraître nécessaire. Une cliente très mécontente!

C'est Macdonald et logiquement, les toilettes devraient être propres, hélas...détritus,sol pas lavé, papier par terre. Frites avec un arrière goût de plastique, c'est dommage. Erreur de commande, le ''cuisinier'' jeune sort de sa cuisine en rigolant malgré les remarques du responsable qui lui a demandé de rester sérieux. Équipe mal gérée et portes ouvertes aux employés pas professionnels.

Première fois que je vois une équipe avec une manageuse pareille ( je précise t-shirt bordeaux) qui se permet de crier après les employés devant la clientèle et de ne pas répondre correctement à un client anglais qui ne comprenait pas le français. Elle ne s'est pas calmée malgré les remontrances très discrètes et respectueuses de son supérieur. Cette personne n'était vraiment pas aimable, ni discrète durant sa pause déjeuner se permettant de critiquer ses collègues, alors que son supérieur avait de nouveau des remontrances à lui faire sur la gestion de son travail. Bon courage à ce monsieur, changer de manageuse, la clientèle sera mieux servie et votre équipe travaillera plus sereinement et sera plus compétitive. Faire régner la terreur, ce n'est pas une technique de management. Seul hic car le cadre est agréable et les autres employés sont très respectueux. Tenez ceci pour conseil , par expérience, et non une critique.

Nous sommes passé au drive après une séance de cinéma. Nous avons attendu 20 mn à la caisse pour deux menus classiques sans aucune voiture devant nous. Au bout de ce laps de temps et voyant que toute la commande allait être froide nous avons demandé le remboursement. Le manager n'est même pas venu s'excuser, on n'a pas su ce qui bloquait. C'est la dernière fois que nous y mettons les pieds (enfin les roues !). Service déplorable à fuir !

On y va car c'est McDo... Mais alors qu'il y a un click and collect a l'extérieur du restaurant. Des voitures sont garés sur les places de retrait (les clients déjeunent a l'intérieur)... Quand on trouve une place click and collect de libre, personne ne répond au numéro indiqué (en instant 3 fois !), donc on doit rentrer, faire la queue puis ensuite encore attendre en retournant a son véhicule. Finalement la sécurité des clients et des équipes ne doit pas être leur priorité !