KFC Lyon Villeurbanne Restaurant

Un KFC de base......1 fois sur 3 il se plante dans la commande, c'est mieux que MC Do qui se plante A CHAQUE commande.....

Restaurant propre service rapide

Je confirme tt est bien

Service rapide, propreté dans les locaux et rien à redire sur le menu. Je recommande

j’adore aller dans ce kfc toujours bien servi et bien entretenu

Chaque fois qu'on y va on se casse le ventre tellement que c'est delicieux

Plutôt bon restaurant merci pour ce service très rapide

Rien a dire sur le restaurant agréables et super bon je recommande

Super agréable je recommande !

28 minutes d'attente a 14h

C'est été très bonne

C’est très bon

Poulet délicieux 😋 panure excellente service rapide

Salle très propre Commande servie très rapidement par du personnel très sympathique

Bon accueil. Établissement propre.

Personnels agréable, service rapide, très bonne cuisine.

Service rapide Personnel agréable Salle propre (petit bémol pour les toilettes)

Parfait ! Endroit très propre

Attente de plus de 30 mins pour que le responsable vienne dire qu'il faut attendre 10mins de plus un lot de wings parce qu'il a privilégié le drive avant la salle Aucune communication, aucun geste commercial, juste la joie de voir les 20 personnes arrivées après moi être servies avant Merci Colonel !

Bon accueil et service rapide

Super j'adore bravo impeccable

Rien n'a redire sur le repas, le service est moyen, pas de bonjour ni merci ou bon appétit. Le restaurant est refait donc propre mais les tables ne sont pas nettoyées il reste les papiers et les plateaux mais ça je reconnais que c'est plus les clients qui sont à blâmer..

Ce n'est pas bon pour la santé, mais de temps en temps ça passe, bon moment en famille avant un petit ciné

Service rapide, restaurant propre, très bon accueil. Dommage que les jeux soient à l'extérieur et les sanitaires yn peu dégrader

Très bon fast-food, service rapide, certaines bornes de commandes ne fonctionne pas par moment mais à part ça c'c'est nickel

KFC Villeurbane est un lieu propre et nettoyé. Nous y avons passé un bon moment , je recommande fortement le bucket de 10 tenders . un petit problème est qu’il manque une sauce en plus pour le bucket de 10 tenders (3 sauces) , soit une sauce en plus , d’ou les 4 étoiles. Malgré tout , une note global de 5 étoiles !

Je préférais les anciennes recettes, plus épicées et plus savoureuses selon moi mais ça reste très bien. Bon à cueil de la part du personnel.

C'était très bon service plutôt rapide et très agréable je vous recommande vivement de venir ici :>

Restaurant propre avec de bon poulet bien chaudes

Super KFC

Bonne ambiance et super bon

Au top je recommande fort

Beaucoup d attente alors qu'il n y a peu de clients. Frites et poulet froids... l hygiène est déplorable, les poubelles débordent...

Très bon restaurant, je recommande fortement, service très agréable

Bien mangé mais il faisait un peu chaud

Le plat était super bon je vous remercie, mais il faisait extrêmement chaud.

Très bon service, rapide. Personnel à la caisse très accueillant. Salle très propre et ambiance calme. C’est un 5 étoile pour ce KFC

À 22h30 le personnel vient te voir pour te dire qu'il n'y a plus de burger non en fait il n'y a plus que des glaces. Histoire de finir avec un peu d'avance...

Bonjour, attention l'hygiène laisse à désiré le personnel travail sans coiffe n'y gants pour l'hygiène mon fils à voulu que je l'emmène manger dans ce KFC il est tombé malade, pas très propres un cheveux à été retrouvé dans son menu...

Très bon repas, miam 😋 !

Salle propre et spacieuse, de quoi aprécier un bon KFC

Un très bon service, équipe accueillante et salle propre. Si vous aimez KFC, vous pouvez venir ici sans soucis, vous ne serez pas déçu.

Bon, ben comme les autres KFC que j'ai testé sur Lyon c'est toujours le même constat. Frites et tenders, c'est froid et on dirait que c'est de la veille. Il faut vraiment que ça évolue. Les produits sont bon mais froid, c'est immangeable. Faites un effort et ma note changera.

Bon service et rapide ! J’ai kiffé👍

Service rapide et très amical ! Et la nourriture est excellente

Personnel sympa ! Bien accueilli, pas d'attente

Restaurant propre et personnel sympathique. Service rapide

Repas sur place ce samedi soir 13/04 Petit oubli sur un produit vite corrigé Un grand merci à la personne qui était en caisse (un grand monsieur) super sympa et souriant! 😬

service fantastique, de qualité rapide

Super KFC, hygiène et service impeccable. Personnel sympathique et souriant. Je recommande.

Très bon établissement et très bon hygiène, personnel agréable

Excellent KFC, j’ai eu une glace en bonus !

Pas beaucoup de monde, la salle du haut reste fermée jusqu’à 12h même si le personnel est agréable il n’est pas très compétent..

Visité ce jour 07/04/24 13h. 45min d'attente pour une commande web à emporter (commande passée sur place, donc ils n'ont pas pu la préparer avant mon arrivée). Je suis resté devant les caisses mais personne n'a appelé pour récupérer la commande. En fait sur les 45min, ma commande est restée 15min dans un coin de la cuisine jusqu'à ce qu'un employé ait une illumination. Quelle déception d'avoir attendue 45min pour arriver chez moi et découvrir qu'il n'y avait aucune sauce avec les tenders, aucune serviette et que les frites étaient froides et pas cuites. On se rapproche plus d'un Slow Cold Food Without Sauce que d'un Fastfood... Vous me devez 20€

Mettre 50€ en famille pour manger froid !!! Une honte

ok trouvé quel la nourriture est bonne et le service et pas mal mais il y a beaucoup de brut la plus part du temps

Dommage que ce soit difficile d accés en vélo et surtout en vélo v ( Vélib' ) Sinon le personnel est serviable, agréable, grand merci

Parking ok. Service assez rapide. Tables salles. Poulet trop grillé. Toilettes salles.

Merci beaucoup très bon je recommande

Tres bien bon accueil

Drive rapide,poli,efficace. Tout ce qu'on demande.

Bon service rapide et efficace, le poulet était bon et servis chaud. De plus le KFC est bien placé si vous voulez manger avant ou après un film au Pathé du Carré de Soie. Bonne adresse je vous la conseille.

En tout cas j’ai trop aimé le KFC de Villeurbanne

J’ai bien aimé mange ici sa ma beaucoup plus je reviendrai la prochaine fois

service très lent alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde et plat servi froid

Meilleur restaurant avec un accueil chaleureux.

Le KFC le plus propre de Lyon. La nourriture était très bonne aussi. J’y suis allé en été 2023 vers 14h, donc c’est peut-être pour ça .

Roguy est super pro et accueillant il mérite une promotion

Personnel très sympathique , restaurant très propre et agréable

Tres bon service merci ❤️❤️❤️

Très bon restaurant pour manger du bon poulet chauds

Service rapide, établissement propre et bonne nourriture

Très bon restaurant ! Bon sandwich

Très bon accueil et satisfaite de ma salade

Service rapide et personnels sympathiques.

Très bien accueilli et très bon

Très belle expérience. Personnel accueillant

Nul, l’équipe de fermeture est mauvaise et la cordiale.

La nourriture excellent, le personnel au top, rien à dire

Ils servent des produits morts depuis 1 heure🤢

La femme de la caisse du 16/02 20h00 faudrait qu'elle change de boulot voir au pôle emploi si ya pas un poste de chômeuse , quand on accueil des clients on dit bonjour et au revoir au minimum surtout quand t'as pas un client dans la salle et au drive soit contente de bosser ! Je comprends pourquoi il ya personne la bas vu l'accueil

Bon accueil et poulet bien chauds

Énorme intoxication alimentaire… on a jamais été dans cet état. Je ne suis pas du genre à mettre des avis négatifs mais heureusement que notre fils n’était pas avec nous je ne sais pas jusqu’où ça aurait pu aller. Je ne crains pas du tout mais ma femme a frôlé l’hôpital. Vraiment il faut faire attention… je ne sais pas ce qu’il s’est passé…

Personnel sympathique Service rapide Les frites sont bonnes

Bonne ambiance services corrects - fun -

Très bon KFC ! Service et nourriture au top.

Super bon

Le personnel y est toujours accueillant et l'accessibilité du restaurant est clairement un plus ! 😊

Très bien manger service rapide

Bonne portion et le goût était la aussi

FRANCHEMENT ! j’ai jamais manger d’aussi bon Hot-Wins ! pas trop cuit et ni sec ! je reviendrais les yeux fermer , ambiance correcte on a manger en bas avec mon fils et mon conjoint car en haut trop de bruit mais en bas ça va nikel ! tables ect… propre. je vous laisse y aller sans crainte ☺️

Que dire de ces restaurants de restauration rapide pas du tout rapide 😕 fuyez le dimanche soir, ils sont 3 pour tout l'établissement ! Drive pas accueilli personne jusque le dernier guichet + de 15mn a attendre pour la commande + 10-15mn pour 2 sandwiches seuls, plutôt bons mais trop trop trop long et accueil pas incroyable, ils sont trop occupé a répondre aux commandes de livraison a domicile.

Lieu propre avec un personnel de qualité!

Un KFC un peu classique. Facile de se garer. Le poulet est très bon et bien croustillant sans être sec.

Lieu propre bonne ambiance et employé sympathique

Lieu calme et agréable, la bouffe y est bonne mais le service à table n'est pas là... C'est pas foufou tout ça

Manque de propreté, sol et tables même avec une salle quasi vide

Très bonne accueille🙂 et bon service est rapide est agréable

Qualité égale a KFC, bémol boisson en bouteille données chaude et système informatique côté client franchement nul.

Bonne ambiance, je suis vraiment satisfait

Hygiène et plaisirs gustatifs aux rendez-vous, je recommande

Service agréable, bonne qualité d’accueil. 🙂

Restaurant très chaleureux aux tenders incroyables!

Nul je commandè il me manquait un hamburger a 7.50 et sauce de moitié se nè pas sérieux on paye tout sa vivi la pud de kfc fait attention regarde vaut command par contre il se trompe jamais des produit en plus il son fort pour sa

Beau restaurant, et très bon service.

Très bel endroit, nous avons bien mangé et le service est rapide.

Nous avons bien mangé pour nos retrouvailles ☺️

Propre, bien entretenu mais la nourriture manque de chaud, elle peut être un peu tiède

Service très très rapide, serveur(se) agréable

Service rapide, pas de surprise dans la commande.. Salle propre rien à reprocher 😉

Bon moment en famille. Prévoir amélioration du scan boisson et nous avons pas trouvé Orangina comme à la borne

Très bon, service au top et servi très rapidement !

Très convivial et accueillant Très propre Très bonne ambiance et bien chauffer

C'est propre

Après avoir passé notre commande à la borne, nous nous sommes assises avec ma fille pour patienter, au bout d'un long moment je me décide à allez à la caisse, Et là on me répond que ma commande a été annulée car ils nous auraient appelé plusieurs fois en criant! C'est une blague on était juste à côté et pas le sons d'une voix, bref on est reparti sans manger. Personnels pas du tout agréable, peu accu...à fuir....

Le meilleur KFC de la région hygiène parfaite et qualité des sandwichs au top

nous avons bien aimé, KFC est un régale. tout est frais et chaud ainsi que le service rapide. nous recommandons

Super KFC, nous sommes toujours bien accueillis et servis rapidement

Menu servis tiède / froid , accueil sympa mais salle de restaurant très peu chauffé. Manger froid dans le froid pas top !

Bonne expérience, les oignons rings sont très huileux malheureusement et pas assez d’oignons à l’intérieur

Servis rapidement, serice impec et pas de problèmes

Lieu agréable et propre. Bon service.

La nourriture est bonne et le services est rapide restaurant propre et endroit calme

Machine à boisson cassée, il a fallu insister pour avoir nos boissons. Des trace de doigt partout sur l'écran. Sale, le sol, les tables et chaises on pas était laver. La nourriture était à la limite d'être froide. Et le poulet devait traîner depuis un moment car plus du tout croustillant. Le café n'a pas de goût.

Chaques livraison Uber eat il y a pas des sauces !!

Nous avons pris à emporter, les ailes de poulet sont très bonnes mais épicées.L' accueil est un peu froid.

Le poulet était excellent, une belle portion à partager avec salade verte et une barquette de frites plus 2 boissons pour 21euros. Tarifs plus qu'à abordables . Beaucoup de monde le dimanche 13h.

Je suis allée à ce KFC ce samedi 1 décembre, je service était agréable malgré le fait que nous sommes arrivés 20 minutes avant la fermeture et que nous nous soyons fait enfermer dans le KFC. Dans un second temps, j’écris cet avis de part une intoxication alimentaire que je suis en train de subir, moi et mon conjoint. Je n’ai pas encore trouvé la source précise de l’intoxication mais j’espère avoir un dédommagement concernant cette intoxication et le moment peu délicat que nous sommes en train de subir actuellement avec mon conjoint.

J’aime bien un service rapide avec des employés agréables

Personnel accueillant et très aimable ,ils sont à l’écoute du client Service rapide et poulet délicieux Je recommande

Au top ...je recommande... ingrédients bien cuisinés comparé à d'autres KFC..

J'y vais une fois par an n'étant pas à côté. Et j'adore. Personnel sympa et leur poulet et juste parfait...

Sandwitch dépasser .. chikken sec ... Temps d'attente en drive interminable (Malgré 1 voiture devant nous ) Le personnel a côté de la plaque et non organiser .. On nous donne notre commande nous disant que c'est OK et au final ils nous manquais toutes les frites ... arriver à l'intérieur pour les réclamer on nous dit que l Huile es pas prête !! A éviter de pire en pire ..

Bon juste un peu sale au niveau des tables mais tout est bon

Bonjour, le kfc est très propre. Je passe un agréable moment à chaque visite en mangeant sur place, le service est plutôt rapide avec un personne à l'écoute. Merci !!!

Endroit sympa, et très rapide à toute heure de journée. Plutôt propre aussi c’est agréable

C’était bien juste les Qr code petite étiquette pour les boissons c’est relou . Orangina goût pas comme d’habitude plus le goût de l’eau

Plus de chapelure que de viande sur les hots wings je les aurais ramenés si je n'étais pas déjà loin. Sentiment de m'être fait avoir

Cela fait plusieurs fois que je viens. Il ne manque rien à la commande et le service est le plus souvent rapide. Rien à redire.

Une tuerie comme à chaque , les portions sont respecter (genereusse) plat chaud même en dehors des heures de pointes , rapide et surtout délicieux. Je trouve ça dommage que certain commence KFC à Lyon avec celui de part dieu qui est mauvais sous tout les plans alors que celui si est une bien meilleur égérie. Franchement dans pense à augmenter les gars en cuisine car ils dont leur taff au max ^^

Je suis venue dimanche 1/10 , j’ai pris une boîte pour 4 personnes avec frites et boissons différentes ( coca normal ,coca zéro ) dommage aucun gobelet n’était différencié . Je l’ai précisé au retrait de ma commande mais ça n’a pas choqué votre employée . Vous trouvez cela normal ???

10 minutes d'attente au drive après un vous pouvez patienter un instant alors qu'il n'y avait absolument personne . Je suis partie . Le 25 /09 a 12h32

Commande prête avant même que je paye ! Opérateurs très cool également Bref, je repasserai sans problème

Très bon service, personnel irréprochable, et très souriant. Hygiène irréprochable aussi !!! 😄😄

Trop d'erreurs en drive , sur deux bucket junior. Ils oublient 2 desserts, 1 boisson et deux jouets.... Inacceptable ! Ce sont des somnambules vos employés ?

pour dire que ces des machines qui vous permettent de passer commande donc, très Contact avec le personnel derrière le comptoir c, est l, évolution ? sinon c, est d, être ensemble bien entouré de ses amis pour partager des produits alimentaires, attention à spicy piments très fort âmes sensibles s,aptenir a faire très attention 🔥🔥🔥.

la gérante m'a proposé une glace gratuite si je mettais 5 étoiles en avis Google pour ce KFC. Soudoyer les clients plutôt que de faire son boulot correctement. corruption..honte à vous. cette même personne m'a d'ailleurs refusé de la mayonnaise parce que ça l' embêtait de faire 3m pour en chercher. pas ouf tout ça...

Intoxication alimentaire violente garantie ! Ils se foutent de l'hygiène, c'est à vomir en cuisine et dans les stocks. Lorsque je les ai appelés pour signaler l'intoxication, on m'a demandé de faire une prise de sang pour que des mesures soient prises. Il faut donc que le client lésé aille faire le sacrifice d'une prise de sang et du temps associé pour que le restaurant réagisse ? Quelle pauvreté intellectuelle. Je connais des gens qui ont mis 2 semaines à se remettre de l'intoxication. Fast food réputé pour être le meilleur dealer d'intoxications de la région ! Après si tu souhaites éviter le travail ou l'école, va la bas mais ça ne te laissera pas sans séquelles. Bien entendu : n'y amenez pas des personnes âgées ou des enfants trop jeunes ;)

Facile d'accès, grand parking, drive, la gamme veggie (petite preference pour le twister) est pas mal avec les Kentucky fries cheddar oignons fris, les sauces à 50cts c'est un scandale et le gout est immonde en plus

Lieu propre et personnel agréable. Mais la nourriture était scandaleuse. Tranche de fromage même pas fondue dans les burgers. Tenders froids avec les trois quarts de la chapelure manquants. Nous voulions juste faire plaisir aux enfants mais même eux ne veulent plus y retourner.

Le 1er août 2023, j’ai effectué une commande uber eats avec uniquement le menu 8 wings. Et la commande est arrivé avec le soda et la salade ! Il manquait les poulets, le principal !! J’ai été très déçu. Sur un total de 17,64€ ils me remboursent seulement 3,43 €! C’est vraiment n’importe quoi ! Je commanderai plus jamais chez vous ni sur Uber eats si ça reste comme ça!!!

Le restaurant est très bon première fois que je goute pas déçus !!!!❤️

Très déçu du lieu, grande adepte du KFC j’ai testé celui de Villeurbanne et j’en ressort déçu. Pas de service et aucune mention de prévention, de plus les frites et les sandwichs étaient froid. Lorsque je l’ai signalé je n’ai reçu que des réponses désagréables. Par ailleurs, la Clim intérieur est tellement froide qu’on ne peut pas y manger et lorsque l’on souhaite manger dehors on se fait assaillir par une colonie de guêpes.

Dommage que le personnel ne soit pas agréable : je vais en caisse pour payer et la personne en face de moi fait comme si je n'étais pas là ( elle était devant son téléphone ) je l'interpelle au bout d'un moment mais me dit qu'elle à fini sa journée 😓. Je lui demande dans ce cas d'appeler quelqu'un pour qu'on puisse m'encaisser, au bout de 2 minutes, un gars, nonchalant, même pas un bonjour, sans dire un mot me tend la machine à CB... Règle de politesse et accueil zéro ! Une fois installé j'ai dû retourner en caisse car le préparateur avait oublié les boissons, mes wings, le jouet enfant, et une fourchette pour mes frites au cheddar ( ça fait beaucoup d'oublie pour un menu classique et un enfant ). Et même pas d'excuse bien sûr. Très déçu de cette expérience client... Tu viens manger avec ton enfant et on t'accueille comme un moins que rien... Sauf une personne qui s'occupait de la salle qui était sympathique envers nous ( je parle des clients ) mais ne pouvait rien faire face au haut niveau de l'envie de rien faire de certains. Je n'aime pas être méchant dans les avis mais vous m'avez poussé à bout !

Service rapide accueil sympa et serveuse très gentille et compréhensive. Le cadre est sans plus, un KFC quoi...

on a commandé un menu avec une bouteille d'orangina (qui coute un bras !) quand ca ete livré il n'y avait pas la bouteille.. on a appelé pour le dire.. la personne a repondu recommandez un petit truc et je vous mets la bouteille on a donc recommandez du poulet et oh surprise la bouteille n'y était pas.. de nouveau re coup de tel et la on me reponds fallait commander des sauces 😡alors il y a 2 solutions =soit on se fout de nous... soit ca a un nom =arnaque... donc qu'ils alles pigeonner d'autres personnes !

Il n'y avait plus aucune boisson hormis l'eau lors de mon passage. Et bien entendu aucune mention de cela avant de payer. Le tower était vraiment mal présenté avec le pain très très cuit. On ira dans un autre KFC la prochaine fois.

Arriver au drive , il ne servent pas de boisson a pars de l’eau mais en servent en salle :/ après 20min d’attente , la commande arrive , bien sur les frite demander sans bacon , ne sont pas les bonnes. 6 sauce payer , 0 dans le sac. Merci pour se service

Pour de la restauration rapide dans la banlieue lyonnaise, le service a été bon et rapide et nous avons plutôt bien mangé. Je ne comprends pas cependant l'absence de vaisselle lavable, n'est ce pas obligatoire pour ce genre d'établissement quand on mange sur place ?

J’ai acheté des Wings hot emporter mais la qualité n’est pas bonne

Je suis très déçu de ma dernière commande chez KFC. J'ai commandé 20 tenders, mais j'ai reçu seulement 18, ce qui est déjà en soi une grande déception. En plus de cela, les tenders que j'ai reçus étaient petits et secs, ce qui ne correspondait pas du tout à mes attentes. Je trouve que le rapport qualité-prix est très mauvais pour ce que j'ai reçu. Je recommande fortement aux autres clients de chercher un autre KFC ou de se tourner vers une autre enseigne pour leur repas. Il est important d'avoir des standards de qualité pour une chaîne de restauration rapide telle que KFC, et je suis très déçu que ma commande n'ait pas été à la hauteur de mes attentes. J'espère que KFC fera des efforts pour améliorer la qualité de ses produits et de son service à la clientèle.

C’est plus des tenders là on dirait un nuggets !!! Les prix augmentent qd la taille diminue

Très bonne expérience, j'y vais chaque mardi depuis un moment et je ne suis jamais déçu ! Je recommande

Je m’y rend régulièrement et ce soir j’ai été déçu. Une équipe présente et complète mais qui s’amuse et ne font pas avancer la commande. Étant végétarien j’ai demandé un Kentucky Fries sans bacon, à ma grande surprise en ouvrant la boite: du bacon, du coup direction poubelle. Hormis les produits qui sont de qualité, le service a été déplorable.

Un sourire ne coûte rien. Il enrichi celui qui le reçoit sans appauvrir celui qui le donne. À méditer pour votre personnel. Au delà de ça, service long... Long... Très long... Ordre de distribution des commandes complètement incompréhensible. Je me retrouve servi longtemps après des personnes qui sont 3 sur une commande alors que je n'avais qu'une megabox... Faudra m'expliquer... Très déçu par ce restaurant et par l'enseigne en général qui donne l'impression de dormir sur ses lauriers depuis pas mal de temps...

Comportement vraiment irrespectueux de ce qui semblait être la responsable une personne d’une quarantaine d’années type africain. Je lui ai expliqué très gentiment que j’avais marqué «  à récupérer plus tard » pour la glace. Ni un bonjour, ni un regard elle a strictement refusé, nous a dit que ça partirait en perte sinon, nous a tourné le dos et ignoré. Heureusement qu’une jeune salariée d’une vingtaine d’années derrière le comptoir qui a essayé tant bien que mal d’expliquer a sa collègue que ce beugue été récurent car limite on était des menteurs pour une glace. Je remercie cette jeune fille je crois avoir attendu son prénom dina ou diana pour sa gentillesse. Au moins une personne qui nous a regardé dans les yeux et nous a traité respectueusement. L’autre nous aura finalement coupé l’appétit à mes collègues de travail et moi.

Toilettes dans un état ignoble ! Pas de papier, plus de savon, évier boucher, sol cahotique... Les poubelles débordé... Ce qui est fort dommage car le personnel et serviable et nous avons eu notre commande sans erreur et bien chaude ! Mais l'état du restaurant laisse à désirer ...

Un restaurant facile d'accès avec un grand parking 🚙 Commande et service rapides Cuisson ok, comme attendu Bémols : café moyen et ronds ainsi que les ronds au fromage de la salade Étonnant, le restaurant n'est pas encore passé à la vaisselle lavable (février 2023)

je n'irai plus à ce KFC, reçu par une femme noire mince et très désagréable, pas avenante, vers 21h17 ce mardi 14 février 2022. on se doit d'être courtois réciproquement, dommage pour la désinvolture totale de cette personne.

J'ai acheter 3 menus ce soir au drive catastrophique!! le service client est plus que médiocre le personnel à qui j'ai eu à faire n'est pas du tout professionnel ils ne sont absolument pas accueillant lorsqu'on leur demande quelque chose on à l'impression de faire la manche alors qu'on paye le prix fort vu que les prix ont augmentés alors que la plupart du temps leur pain est dure!! Il faut tout le temps les reprendre car ils oublient souvent les sauces et ils mettent en vrac les frites dans le sac au final ce n'est pas un drive c'est un casse tête chinois! Vous devriez mettre des machines à la place de ce personnel ce serait bien meilleur car on voit bien qu'on les dérange et qu'ils ne veulent pas faire leur travail ! Si vous voulez faire faillite continuez comme ça!!

Bonjour, J'ai commandé en drive pour gagner du temps mais au final vu qu'ils m'ont facturé plus et qu'ils ont oublié la sauce barbecue alors qu'elle est payante, j'ai perdu du temps et de l'argent. Au final j'ai été contrainte de me garer et d'aller réclamé tout ça à la caisse car ils ne voulaient pas me rembourser au drive, ce qui m'a fait perdre énormément de temps. Leur manager, un monsieur proche de la cinquantaine avec des lunettes, ne connait absolument pas la notion du service client. En effet au lieu de m'offrir une frite ou un fish en plus pour tous ces désagréments en plus de l'attente à la caisse il s'est contenté de me donner la sauce qu'il manquait et rien de plus. De plus leur boisson était trop coupée à l'eau et leur fish sont trop durs avec de la salade brûlée à l'intérieur. Ils devraient les faire cuire correctement comme avant quand ils étaient moelleux et chauds à souhait car ces derniers temps je tombe souvent sur des fishs durs c'est pourquoi je suis allée chez leur concurrents.

Pensez toujours à vérifier le contenu du sac pour les commandes à emporter car, au vu des commentaires, les oublis sont systématiques, les employés ne vérifient pas si la commande est complète . Comme hier soir, restaurant semi-vide, aucun rush, commande à emporter pour 4 personnes en menu xl, arrivés chez nous on a découvert l’absence des frites… on va pas retourner au restaurant juste pour les frites, tant pis. Bref, certains de vos employés manquent vraiment de rigueur, déception, on réfléchira trois fois avant d’y retourner.

J'ai bien aimé le menu à l'exception de la boisson en goblet. J'ai bu de l'eau même pas aromatisée puisqu'elle n'avait de goût. Il faut revoir la d'illusions de votre boisson mojito.

Alors les WC était très salé avec le lavabo bouché a 18h50 avant le service. Il faisait froid sans le restaurant et nos glaces demandés sur la borne remis plus tard on été préparé et mis au frigo donc le coulis coconut tout dur.... Bof bof

Une commande certes, reçue rapidement… mais à quel prix ?? (28,62€). Burger réchauffé au micro-onde, poulet carbonisé. Ketchup, mayo ? Non. Sauce salade ? Pourquoi faire ? Je vous déconseille fortement.

Le personnel est correcte, le service rien à dire. J’enlève deux étoiles pour la propreté des locaux et vidages des poubelles. Même si c’est de la restauration rapide vous êtes soumis aux respects des règles d’hygiène.

J'ai commandé un menue veggie, il était froid, aucun intérêt à manger quelque chose de pas frais. Bonjour pour répondre à votre commentaire : oui ils sont censés être préparés à la minute mais ce n'était pas les cas, les frites étaient super chaudes oui, mais le pané veggie était super froid et le pain ultra sec et froid aussi.

Bonsoir, faut-il avoir une formation particulière pour savoir mettre des commandes comme il faut dans les sacs, notre commande comporte seulement 4 menus et même pas la capacité de nous mettre tous ce qu'il faut. Sur 4 menu 2 reçus et la commande sur le ticket n'es même pas complet. Cela n'est pas normal, puis un téléphone est fait pour répondre, enfin je crois !!

Je mets 1 étoile car c'est le minimum possible mais ça mériterait un zéro. Un responsable de restaurant désagréable au possible celui ci ne sait pas différencier 35 et 36, ayant la commande 36 je ne réagis pas lorsqu'on appelle la commande 35 en soit cela est logique celui ci s'énerve et nous fait une réflexion car apparemment j'aurais dû réagir plutôt ! Enfin bref monsieur je tiens à vous dire que vous avez énormément de chance d'être sous une franchise car si vous teniez un autre restaurant cela ferait un moment que celui ci aurait fermé Bonne journée

Meilleur KFC que celui de Pierre bénite, pas beaucoup de personnel mais celui ci est efficace, les produits sont correctes et chauds. A toute heure de la journée, le temps d'attente est restreint, lorsque j'ai demandé de changer un tenders plutôt froid, ils ont de suite accepté, relancés des tenders et m'ont apporté la boîte sur le parking ce qui est très serviable. Je vous en remercie. Passez une bonne fin de journée.

Personnel sympathique et restaurant propre !! Ce qui est assez rare pour un fast-food :)

Bonjour,je viens assez souvent au kfc pour mais enfants qui aime manger kfc, je prends toujours la chose un seau famille pour quatre 16/16 et je prise pas piquant et on se retrouve toujours à manger piquant ....et le plus c'est de voir des aille griiiller ???avec le pilon et tenders dans un mixte de 16 / 16 brefs, je ferai plus de kilomètres kfc pour qu'il mange se qu'il aime même si sa se refroidi,au moins il mangeron ce qui est bon et leur fais plaisir ...

Super KFC de bon goût ☺️ ancien commentaire... Aujourd'hui, suite à mon expérience, je change radicalement mon avis. Cela fait presque 1 semaine que je viens presque tous les soirs et commande un pot pour 2 personnes : mélange tenders et les wings. Malheureusement, mon amie a pris un tower burger... pour changer et moi les 8 wings, la commande a été rapide mais ça était l'horreur, aucune sauce n'est fourni sauf les 2 basique. Je commence à manger et je vais au comptoir demander une sauce sweet, elle me dit c'est 30centimes et que ce n'est pas compris dans ce menu ... Ce que je trouve inadmissible de faire payer une sauce alors qu'on a prit 2 menus dont 1 XL. Je comprend de ne pas trop en donner pour le gâchis mais normalement au moins 1 sauce par menu devrait être fourni gratuitement. Je passe donc ma carte pour 30 centimes, pas le choix j'aime la sauce avec les wings. De plus, le Tower burger est une horreur, c'est un burger surgelé limite, le pain est dur, sec et trop cuit avec les bords limite brûlé. La sauce piquante n'est pas bonne, le poulet aussi est sec mais tellement sec ... C'est pas possible, aujourd'hui pire expérience KFC de ma vie et j'en ai fais à Lyon / Paris et autre. Celui là, je vous déconseille d'y aller, les sauces sont payantes même en prenant plusieurs menus, dégueulasse, mon amie ne pouvait pas le terminé, je l'ai terminé grâce à la sauce sweet que j'ai payé 30 centimes 😤 Plus jamais je reviens !!! Regardez la photo, c'est une blague !!!

Très bon KFC (en tout cas j’ai été agréablement surpris le midi où j’y suis allé) 👌 Service rapide, sympathique et professionnel. Et les tenders étaient chauds et croustillants ! Rien à redire 👍

J'ai commandé, reçu ma commande avec un CAFARD dans mes frites. Je les contactes, la dame me ri au bec, et derrière sa collègue disait c'est ta conneris le cafard tellement professionnel tous ça.

A chaque fois que je vais acheter un bucket l’es poulet son dure comme si ils avais étais tremper dans l’huile chaude juste pour réchauffer kan je vais au autre KFC de st priest par exemple le poulet et bien tendre et bon sa se vois qu’il vien d’être cuit le temp d’attente et au moins 7 minute mais le KFC de Villeurbanne c dure comme du béton et le poulet es maron et c’est prêt en 2 minute 🙄 c peut être pour sa qu’il n’y a pas de clients un dimanche après-midi essayer de vendre des choses correctement sachan que j’ai dépensé 40€ juste pour sa

Service Super rapide, poulet délicieux comme d'hab. 👍🏾

Très bon accueil dans ce restaurant

Client depuis plusieurs années, toujours bien passé, même dans le rush personnel souriant.

Le service au drive est médiocre. ​Ils nous laissent pas le temps de dire exactement ce que l'on souhaite comme menu , du coup comme ils nous ont pressé lorsqu'on réceptionne notre commande il y a plusieurs erreurs ( pas la bonne boisson, pas le bon format pour le menu...) Le pire c'est qu'ils oublient toujours de nous mettre des serviettes et surtout les sauces qu'on paie 30 centimes de plus. Ils devraient mieux former leurs employés au service drive s'ils veulent réellement fidéliser leur clients.

Cela dépend des jours ou sûrement de l'équipe. Parfois c'est bon parfois non. Le repas souvent n'est pas chaud, on se doute donc qu'il est fait à l'avance. La bonne accueil dépend de leur humeur aussi. En résumé globalement sa reste correcte et il est plus accessible part rapport au autre comme la part dieu par exemple qui ferme le soir tôt.

Poulet frit sont bien sec à mort, 20minutes d’attente pour le seul client. Nul a ***!

Nourriture sèche, pas fraîche, qui semble être du réchauffé, poils encore apparents sur les Wings.

Ma pire expérience de fait good j'ai abandonné après 33 minutes d'attente un mardi soir. Ce doit être le pire fast fois de la chaîne KFC. Remboursement effectué par le manager ni bonjour ni désolé KFC est tombé bien bas....

C'est une honte pour les managers et de vendre des frites cramé et tres sec et du poulet caoutchouteux je suis au bout dix euros partis à la poubelle c'est un manque de respect envers la clientèle. Si le boulot ne vous plaît pas demissionez il y beaucoup de personne que cherche un emploi.

A 12h30, le resto est vide mais toutes les tables sont sales. Je demande alors à ce qu'ils les nettoient. Ils me répondent qu'ils envoient quelqu'un. Personne n'est jamais venu. C'est une honte

6 fois une erreur de commande. Aujourd'hui même, pas de serviette, le supplément pour les fries au cheddar c'est vraiment une portion de lilliputiens fragile qui n'aime pas le cheddar. Une goutte de cheddar sur mes quelques petites frites au fond de la barquette... si vous voulez pas refaire des potatoes faut changer de boulot.

Une bien meilleure expérience qu'avant. On a été servi très rapidement, c'était bon avec de généreux morceaux de poulet.

Toujours aussi bon à partager en famille

KFC très pratique, je m'y arrête généralement quand je suis sur la route en déplacement. Proche de l'autoroute, pas de détour nécessaire. Commandes via les bornes, personnellement je trouve ça efficace. Nourriture bonne (ça reste un fast good bien entendu mais je trouve que la chaîne est un des meilleurs FF). Seul hic : le nouveau système pour se servir les boissons avec code scan n'est pas encore au point.. Beaucoup de ralentissement de ce côté là...