❝ Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant KFC Mably Roanne qui ce trouve au 1 Rue Jean de la Fontaine, 42300 Mably (42). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Très bon service !!
Le repas est bon,☺️☺️☺️.
Super, le personnel est très agréable. service rapide
Super repas, très sympa
Super je recommande fortement
J’ai adoré c’était très bon et très rapide
Super accueil, service rapide et correct.
Réactif sur la commande, établissement propre
L'ambiance est banale sans plus....le personnel fait son job pas plus.... Pas de sauce avec mes frites et l faut vérifier sa boisson qui n'est qu a moitié remplie
Merci Mister V pour m’avoir recommandé ce super restaurant, personnel excellent et bonne bouffe
Employé très sympas.
Merci Maelle la meilleure !!
Agréable, rigoureux, je recommande !
Super ambiance et rapidité de service
Etant de passage pour la première fois au KFC de Mably, je ne suis pas déçu du service et de mon expérience là bas. Le responsable aimable et souriant qui nous met dans un climat de confiance !
Commande très rapide et de qualité, endroit propre, service agréable et aimable. Je recommande.
Service au top, équipe à l’écoute et agréable. Burger bien fait!
Cela faisait des années que nous n'avions pas mangés KFC. Et bien nous ne sommes pas prêt d'y retourner. Nous n'avons pas aimé les sandwichs. Et le prix est trop cher 10€ pour un sandwich seul c'est abusé
Personnel très désagréable.
Service rapide et efficae malgré une erreur dans la préparation du boxmaster. L'équipe en place s'est très vite excusée en offrant une glace. Notre enfant a apprécié l'aire de jeux.
Très bien, endroit propre et service correct
Yasmina est le reste de l’équipe est fort sympathique, le repas qu’en a lui est fort bon Je recommande
Service très rapide, personnel agréable et souriant.
Je recommande ! Super poulet !
Très accueillant bonne nourriture
Très bon qualité prix je reviendrai
Excellent service et de très bonnes glaces
Bon KFC, pas dattente
Menu froid Comme si sa était fait hier et qu’il on remis déçu
Super accueil Romain et Yasmina au top 👌
Service au top, je recommande.
Restaurant propre,service rapide et repas chaud.
Personnelle très sympathique
Très bien. Service rapide.
Très satisfaisant j'ai très bien manger je recommande
Très bonne ambiance et j'ai très bien mangé !! Je recommande fortement !
Une catastrophe ce soir !!!! Sandwich cramé !!! Manque de 2 frites tout ça a emporté sinon c'est pas marrant et quand on y retourne bas c'est toujours pas les bonnes frites ...... comment peut-on être aussi incompétent .....
wafa très serviable et accueillante rien à dire !!!
Nickel et bon et rapide
Bien mangé merci service agréable très bonne acceuil
Aucune activité 15h00 et 10 minutes pour un menu d'un autre côté il est frais car fait pendant ce temps. Personnel très triste mais courtois, ambiance poste nucléaire lol 🤣
Tout à revoir ! Servi froid, sans sourire, et hygiène à voir en urgence ! J'ai des photos avec araignées mortent sur les murs, toiles sous le défibrillateur cardiaque et regardez dans le coin à sa gauche c'est pas mieux ! Quelle honte de voir cela !
Quand je lis les avis des autres, je me demande si on me sert chaque fois des mauvaises choses parce que j'ai une tête qui ne convient pas ou si je n'ai juste pas de chance ? 😅 3 visites dans ce restaurant, dernièrement le 16 Avril au soir pour une commande à emporter.. et comme d'habitude, rien ne va !! Bon ok, sauf les fries bacon qui eux étaient parfaits ! Autrement : le poulet du colonel était une fois de plus harchi cuit (voir re-cuit ?), sec, mais surtout très filandreux au point d'en être écoeurant ! Sur les 5 Onion rings commander, 4 étaient harchi cuit.. (là encore, re-cuit ?) bizarre quand ils sont censés faire partie de la même cuisson .. ! Cuillère absente pour ma glace, heureusement que j'avais une fourchette pour les fries dont j'ai pu utiliser l'autre coter.. La texture de la glace n'était pas non plus terrible.. La boisson manquée de goût après ce repas peut ragoûtant.. Je précise que j'ai l'habitude de manger KFC et que je privilégie ce fast food chaque fois que je le peux, mais celui de Mably ne m'y verra définitivement plus au profit de la concurrence ! Je pense avoir laissé suffisamment de chance pour au final n'avoir jamais été bien servis pour des commandes à emporter..
Commande en ligne pratique. On active à 3 minutes de notre arrivée. Dommage qu'il faille attendre 15 minutes sur place pour deux buckets. Compensé par deux boissons pour patienter.
Très bon fast food, personnel souriant et sympathique ! Je recommande
Service rapide. Table pas très propres en début de service (18h30) et les boissons ne sont pas remplies. On commande des 50cl et on a beaucoup moins.
Personnel sympathique Bien manger
Frites et Burger froid malgré que j'ai été servi pratiquement dans les 5minutes après mon règlement et malgré que j'ai demandé à l'hôtesse de me le réchauffer, navrant et pourtant pas la première fois .....
Personnel à moitié aimable. Ils ont oublié de me donner un menu entier sur ma commande de 70€... je n'ai pas vérifié sur place car pensant qu'ils étaient sérieux.. on ne m'y reprendra plus... je ne m'en suis rendu compte qu'à la maison (j'habite à 20min, j'ai fais la route exprès pour mes enfants)....
bon, service de qualité.
Tout ce qu'on attend de ce type de restaurant. Le tactile des bornes de commande ne fonctionne pas bien.
Bonne expérience service rapide
Propre et agréable, calme ! Merci Wafaa!
Service rapide, bon accueil
service rapide et efficace, bon service et gentillesse de la part de Rayan
super équipe travail de qualité rayan merci pour ton service !!
Merci beaucoup au petit monsieur derrière le comptoir qui courait partout. Il était très gentil et agréable et travaillait beaucoup!
Serveur très sympa et service rapide
Dans l'attendue, simple, et bon.
Attente trop longue pour peu de clients manque tout les ingrédients quand tu demande d'enlever juste la sauce.et dans la glace pas de crousti et osé encore demandé si on veut quand même la glace?franchement très déçu vous venez de perdre des clients. Et en plus c'est sale très sale .hygiène à revoir
Très bon repas très gentil
De la pub partout pour des Hot dogs et bien sûr, pas de hot dog ( banderoles le parkind, panneaux d'affichage a l'intérieur).Un froid glacial dans le restaurant... C est quoi ce goulag
Etablissement très propre et parking assez grand pour trouver de la place
Service rapide et de qualité . Merci à Ryan pour la commande
Je trouve très dommage que les employés nous démarchent une glace ou un café en échange de 5 Étoiles sur Google !!!! Sinon le service était bien
Super lent pour peu de monde
A fuir nul, le temps d’attente est horrible et le personnel est loin d’être souriant et compréhensif. Si vous êtes presser les autres enseigne autour de la restauration rapide seront vous faire gagner du temps
Établissement accueillant, service au top et peu d’attente pour une grosse commande
Un grand Merci à Edem et Najim pour leur service exceptionnel
très bien manger, personnels sympas et service rapidement
Service rapide, personnel gentil, je recommande !
Un très bon accueil et très bon repas je recommande
Burger recuit, mais qui reste assez fournie en terme de quantité. Service particulièrement rapide (heure creuse mais j'ai même pas eu le temps de m'assoire que j'avais mon plateau) Ambiance un peu glauque après qu'une dame nous propose un café ou une glace en échange d'un avis 5 étoile. C'est pas bien d'acheter les gens et c'est pour cette raison que je ne reviendrais plus
Nul!! On a attendu 45 min d'être servi. Certains personnels pas aimable, pas commerciaux, les poubelles qui débordent, les plateaux qui attendent 20 min avant d'être servis en salle puis servis froid... Lamentable.
Nous avons mis une étoile pour ne pas mettre zéro, de l'attente aux bornes qui fonctionnaient mal, service déplorable, 45 minutes d'attente pour deux menus..... A se demander s'ils sont bien dans la catégorie fast food ????
Attente BEAUCOUP TROP LONGUE pour de la restauration rapide !! C’est inadmissible, il faudrait peut être s’activer en cuisine.
C’est bien accueillant
Très peu d'attente, une salle très propre et une équipe réactive aux besoins des clients! Nous reviendrons 🙌🏻 !
Rapide et personnel souriant. Et attentif
Super expérience, les serveurs sont très agréables et souriants, merci à Rayan pour son service
Super lieu avec des très bons serveurs Ryan
A boycotter pour le harcelement qu'ils font subir aux personnes qu'ils ne veulent plus pour les forcer a démissionner au lieu de virer. On m'a fait aller dans le fosser a coter du parking dans les ronces ramasser les déchets, on m'a fait gratter les poubelles une a une dans la salle, on se moquait de moi dans mon dos, on critiquait mon travail qui était habituellement excellent, on me criait dessus pour rien (surtout les managers qui critiquent aussi des clients). On me surchargeait de travail pour qu'à la fin je sois en retard et qu'on me dispute pour ce retard. On me parlait mal. Et pense pense avoir tout dit.
Les employés super serviable c’est super je recommande 👍👌
Superbe ambiance super, bon incroyable je recommande à tout le monde
ambiance au max nourriture très bonne personnel accueillant et chaleureux
Ambiance incroyable, Hygiène irréprochable et employés, super gracieux
Incroyable. Bien bon c’est propre
Incroyable , je vous recommande ce restaurant
Service très rapide, tout étais délicieux, personnel au petit soin qui n’hésite pas à rajouter de la sauce quand on leur demande
Très bon accueil
Personnel toujours agréable avec nous
Très bon restaurant avec une équipe souriante qui s’occupe très bien de ses clients 💪
Une honte j'ai mangé 2 fois sur 3 semaine et pas de chauffage dans le restaurant ! L'ambiance est glacial , le jeux pour enfant est gelé ! Obliger de garder nos blousons pour mangé ! Et quand on demande au employés panne de chauffage ! En 3 semaine là panne n'a pas été réparé ? On est en plein hiver ! Des gens entre dans le restaurant pour manger et se réchauffer en attendant leurs bus , ou une pause pour faire des course la moindre des chose serait le chauffage ! Il faut mendié pour avoir des sauces , les chaise bébé sont sales ! Les tables sont sales ! Et collantes . Personne tourne en salle pour le nettoyage.
Petit serveur très gentil, table et chaises sales, obligés de demander à quelqu'un de venir nettoyer Contraint de manger avec doudoune et écharpe,tellement il fait froid ce n est pas agreable du tout, un peu de chauffage serais top, surtout en hiver.
Le KFC de mably et un endroit calme, on est bien servit, rapport qualité prix intéressant avec de la rapidité.
Bon repas rapport qualité prix intéressant bonne ambiance et locaux propre ainsi qu’un personnelle agréable clientèle correcte
très bon et service rapide
J'ai lus pas mal de commentaires et je suis en adéquation avec beaucoup, Frites froide avec 3 morceaux de lardons qui se battent en duel, Pepsi sans glaçons, menu hors de prix pour la quantité de nourriture, jouets pour les enfants sur smartphone 😵🤔🤔 mettez plutôt un livre au lieu d'un jeu, restaurant glacial, j'ai mangé avec mon blouson, tableS sales, sol collant, environ 10 personnes dans la salle donc pas le coup de feu, un vendredi soir 20h pourtant.. nous sommes resté 45 min personne ne fait le tour pour nettoyer, vaisselle encore en carton, le personnel correct à la caisse, je ne viens pas souvent car déçu dès le début à l'ouverture car refus de prendre ma carte de fidélité car douchette en panne....j'ai fini en face finalement ce jour là. Il serait temps de vous reprendre dans ce restau, je sais pas comment il reste ouvert au vue des expériences assez négatives autour de moi et Roanne est petit donc... Et ne me dites pas d'écrire au colonel, si ils nous écoutait, on aurait vu du changement. Bref je ne reviendrais pas. Edit: même pas un effort pour la réponse de KFC, faut écrire au Colonel 😂😂😂
Seulement deux bornes de commande sur 6 fonctionnaient lors de mes deux dernières visites. Résultats de l'attente avant la commande. Pour un fast-food, en 2023... On s'attend à beaucoup mieux. Sinon le personnel est agréable et souriant. Côté cuisine, rien à dire.
Super rapide Tres Bon accueil
Tres bonne expérience avec le menu du mois je conseille
ils ne savent même pas prendre une commande correctement
Un accueil génial une équipe super service rapide et sympathiquement agréable pour une sortie en amis 😁
Très bien manger. Personnel agréable. Je recommande.
service rapide, personnel agréable
Service rapide et restaurant propre
Très bon, bon servi e
Très bon accueil et service excellent
12h30. Service trop. Trop d'attente pour un fast food. Aucun personnel en salle pour nettoyer les tables. En 45 MN, je n'ai vu aucun nettoyage. Le tri et poubelles blindé
Empoisonnée avec leur qualité plus que douteuse, maux de ventre persistants toute la journée, ça mérite que je signal le restaurant au service d'hygiène. Plus jamais je n'y met les pieds , un conseil, n'y allez pas.... et je sais qu'un message automatique pour me dire que blablabla mon message sera passé au reste de l'équipe. C'est pas ce que j'attend, j'attend une fermeture de cet établissement après inspection de la nourriture.
Une super équipe au service de ses clients. Un accueil au top.
2eme fois que je me rends ds cet établissement Au delà du fait que les écrans tactiles sont difficiles à utiliser et qu'on y passe donc un certain temps Ce mode de commande qui peut éviter des embouteillages au comptoir et limiter les dépenses de personnel, c'est très moyen au niveau de l'hygiène Le service est plutôt rapide L'amabilité est juste commerciale Et à chaque fois les aliments servis ne sont pas très chauds Les tables Sont moyennement propres
Un accueil au top , une équipe souriante ! Surtout Amani qui m’a servi ! Je recommande vraiment !
2 sauces pour un bucket + des frites + 4 burgers + des croustis raclette, c’est abusé… Je demande des sauces en plus et ils ont pas voulu. J’ai dû passer une commande pour 6 sauces supplémentaires à 0,5€ pièce… du vol.
Il fait beaucoup trop foid on est obligé de manger habiller
Incroyable un très bon service et de bon menus
Comment un directeur de restauration rapide peut il tolerer d avoir un commerce aussi sale avant midi donc pas d excuse dire y a eut du monde.Macdo toujours nickel idem pour burgerking,et la vie des employés, ont s en tape un peu,et surtout les sandwichs déjà préparer alors qu il y a avait personnes donc forcément froid ,et il faisait très froid dans le resto,ressaisisez vous svp
J'ai été mangé ce midi il y avais du monde servi rapidement et très bon
3 personnes à l' h du déjeuner... rien d' étonnant.... reste sans mot...un conseil.... aller ailleurs
Très bonne accueil avec un bon personnel un agréable service.
Si KFC a 10 millions de fan je suis l’un d’entre eux, si KFC a 10 fan je suis l’un d’entre eux si KFC a 1 seul fan alors c’est moi si KFC n’a pas de fan ça veut dire que je suis mort si le monde est contre KFC alors je suis contre le monde
Je recommande fortement ces lieux tres agréable pour un moment en famille
Service assez rapidement
Des erreurs ou des malentendus, ça peut arriver, après tout, nous sommes tous des humains. Mais quand ont fait remarquer à la responsable sont mécontentement de manière courtoise et qu'on s'entend répondre sèchement que oui mais c'est comme ça et qu'on se fait fermer la fenêtre au nez, je regrette, mais ce n'est absolument pas professionnel. Très mécontent de mon expérience de ce jour. Pourtant, je venais jusqu'ici assez régulièrement, et en dehors de quelques petits malentendus ou bourdes, je n'étais pas trop mécontent. Mais là, ça ne m'incite ni a y retourner, ni a laisser une bonne note aujourd'hui. Ça m'a refroidi pour un bon moment.
Repas froid, poulet pas cuit que j'ai fait remarquer au serveur qui n'a eu aucune réaction, pas de chauffage aujourd'hui 27/11/23 il doit faire 2a3 degrés dehors. Tout ça pour manger avec mon fils qui sort de l'hôpital ni fait ni a faire plus jamais
Service rapide et de bonne qualité, rien à redire
Camille est genial Personneltres sympathique et bon service
Le poulet dans le burger était froid Tout le monde est gelé dans le magasin En prime une glace payer avec une image qui a rien a voir avec le produit servi
Personnelle très sympa et bien mange je recommande
J'en ai fais des fast food et je peux vous dire que celui-ci est dans mon top 2 et il est pas 2ème 😉
Bien accueilli très bon KFC je recommande
Le poulet est excellent, le service très bien. L'ambiance est bonne. Manque un peu de monde, l'enseigne mérite vraiment qu'on s'y arrête. Toujours un plaisir de venir manger le poulet du Colonel Sanders!
La mangeuse Camille était très à l’écoute de la clientèle son équipe a été parfaitement soignée dans le service ✅
Super bien manger, serveur au top. Les enfants ont beaucoup aimés
J'y étais avec ma famille et nous nous sommes bien régaler. Le Personnel et les serveurs sympas!
Super restaurant avec une super équipe. Mention spéciale pour Rayan qui présente super bien son entreprise
Déjà Il s’est trompé de commande et en plus de ça, j’ai retrouvé une punaises de lit Dans mon burger et le personnel nous a demandé de mettre un avis contre une glace vraiment le pire restaurant
Rapide mais pas trop les tinders sont froide qui date de une semaine j’ai trouvé un cafard mort dans le burger
Servi très rapidement, personnel sympathique, resto propre. Nikel pour une petite pause de midi
Bon fast food, mais ils devraient laisser fermer les portes d'entrée, car les fumeurs sont juste devant l'entrée !! Donc c'est n'importe quoi !!! Et ne pas laisser aussi les serviettes à dispo, car certaines personnes font leurs réserves perso ! Lol pas du tout écolo!
Bonjour, Repas pris ce midi, les quantités des menus ont vachement diminué depuis mon dernier passage au kfc. Un menu avec sandwich frite boisson pour 14€ et je ne suis même pas rassasié. Mon ami a pris une glace à 2,60. On aurait dit une glace pour bébé vu la quantité. Je ne reviendrai pas
Attente de 45 min pour être servi. Autant de préparateurs de commande qui attendent en rigolant que de personnel en cuisine. L'organisation et le service sont inexistant ...
Nous avons commandés via ubereat, aucune sauce de base(ni ketchup, ni mayo) sans parler des serviettes qui étaient inexistante. Dommage.
Je viens à Roanne rarement et quand je viens je prend un KFC pour mangé au bord de l'étang. C'est pas la première fois que ça arrive, il manque encore les sauces dans mon menu tenders. Bien dommage c'est très régulièrement. De plus je demande un ultimate peanut butter et je reçois un bonus choco. La c'est le pompon... je ne reviendrais plus chez vous
Je suis arrivé à 21h10 et je voulais manger sur place le personnel m’a répondu que à partir de maintenant c’était uniquement à emporter alors que sur la porte c’est bien marqué jusqu’à 22h en salle du coup pas de serviettes sur mon plateau quand j’en ai demandé j’ai vraiment eu l’impression de déranger et à 21h42 quand j’ai voulu sortir le personnel qui a fermé la porte de l’intérieur n’a même pas remarqué que j’étais encore assis à l’intérieur bref je suis venu une fois et ce sera bien suffisant j
Bonsoir, j'ai commandé a emporter ce samedi 02 septembre au soir, et je n'ai pas reçut une grande frite, (ce qui est assez frustrant quand on voit les prix), le service était très rapide. Quand a ma commande hormis les frites, tout était succulent, les plats bien chaud et les boissons bien froides :)
Produit detimer . Des wings et du poulet aussi dur qu’un parpaing. J’y était à 16h . Les produits devait être au chaud et retimer depuis la fin du rush …
Froid, je n'avais ps lu les commentaires avant d'y allez pour la première fois en effet froid, sandwich préparé à l'avance. Ils vont pas durer.
C’est un KFC agréable, en effet c’est l’un des restaurants de l’enseigne que j’ai trouvé le plus propre, le sol ne colle pas, les tables sont plutôt bien nettoyés et la cuisine dégage la même impression. Ensuite le service est agréable, le personnel est souriant et très poli. La seule petite tache au tableau est la proposition d’obtenir un produit gratuit pour noter l’établissement 5 étoiles. Je comprend qu’il y ait volonté de redorer la page Google de l’établissement, mais les avis sont là pour être transparent avec le consommateur qui les regarde et pour aider l’établissement à s’améliorer sur ses points faibles. Un produit gratuit contre une simple notation serait à mes yeux suffisant, laissons le consommateur noter en ayant confiance des services que l’on propose. Je garde néanmoins une très bonne impression de l’établissement.
Service très bien et rapide, cependant manque de quantité menu enfant. Je recommande l'air de jeu enfant tip top. Manque la climatisation en été 😜
Le repas rien à redire, service plutôt rapide, hormis que sur mon colonel original il y avait presque pas de garniture contrairement aux 3 autres colonel sur le groupe. Nous avons pu manger avec notre chienne d'où le 3*. Par contre le personnel n'est pas pro. Service sur un dimanche 13h, pas un chat en client mais j'ai patienté 10min avec des équipiers qui faisait des allers et retour sans daigner me répondre, il y en a même un qui est venu servir le client et qui est reparti, peut-être de peur que je le mange ! 50% de la vaisselle en jetable mais c'est déjà mieux que rien. Il faut vraiment revoir l'accueil clientèle sur ce restaurant....
Manager très désagréable ainsi que le directeur , les wc sont bouché et toujours en retard pour les commande à éviter à tout pris .
Le poulet est presque noir tellement il a été cuit et recuit et c’était pareil pour les hot wings le sundae était presque nature presque pas de coulis bref jamais mangé un KFC aussi mauvais je comprends Pquoi il n’y avait personne par rapport à la concurrence à côté
L'accueil est parfait, toujours avec le sourire, je suis déja aller dans plusieurs KFC mais, ici c'est vraiment plus convivial et sympathique. Je recommande.
Je ne viens pas souvent et je sais pourquoi. Grosse commande de 60€ et impossible d'avoir des petits maïs. Nous avons pourtant commandé que 3 petits maïs et malheureusement plus un seul de disponible. Nous sommes samedi soir il est 21h30. Pas un chat a l'horizon pourtant l'équipe était super débordée. Le KFC se situe en face du Mac Do qui avait une queue au drive interminable et une foule a l'intérieur qui débordait par toutes les portes, pour leur bien être, je ne souhaites pas a l'équipe du KFC de se retrouver dans la même situation que celle mac do d'en face.
Zéro pour le rapport qualité prix . Heureusement que je me suis arrêté et pas prix de dessert.... A éviter
Sandwichs immangeable pour le prix demandé🤔💭sec et dur😤The Kentucky Fries dégueulasse, froid 😤 23euros 5 tenders, (menu normal) et un double Kentucky (menu normal) si encore c'etait mangeable 😤
Honte à l’enseigne KFC qui dans notre contexte économique tendu se permet de se refuser les ticket restaurant !!!! Non seulement ils ne l assume pas car font semblant que l appareil est en panne … et qd on dit que c est le seul mode de payant … comme par hasard ils utilisent un autre appareil à CV ou le paiement s effectue sans problème !! Ce jour … le manager sors pour excuse que nous sommes dimanche et que les tickets restaurant ne marche pas …. Faux !!!! C est l entreprise qui fourni les tickets retraitant qui en détermine les règles d utilisation !!! Du coup commande laisser sur place et nous sommes allez en face …. Chez Mc do qui eux ne pose aucun problème !!!! Donc honte à vous de priver les salarié de l’avantage de payer en ticket restaurant !!! Honte à l enseigne qui devrait vérifier l application de ce qui est mentionné sur sa vitrine !! Et honte au personnel qui …. Vu le peu de fréquentation du restaurant KFC de s roanne se permettent de vouloir sélectionner leur clientèle qui paye en espèce …. Peu être pour frauder !!!! En tout cas vivement que le restau cool et que l on mettent à la place un restaurant plus respectueux !!!!
Dommage ce lieu est sale table tabouret et sol crasseux. Je mets 3 étoiles néanmoins ma salade était bonne.
Un bon accueille avec un personnel des plus bienveillant: après un oubli de sac à main, le personnel on fait au maximum pour que je puisse le récupéré près de chez moi, avec tous mes affaires dedans. Un geste qui redonne le sourire et cela n'a pas de prix. Encore un immense merci à eux, un super humanisme qui me pousse a revenir sans faute chez eux !
Bonjour , nous somme déçu de notre passage au direct kfc de mably nos deux boxmaster n’avait pas de rosti , ensuite nous avons pris deux bucket et nous avons pas eu les sauces demandé, nous avons eu toute les sauces sauf le curry demandé . Puis j’ai remarqué que mes passages au drive environ 3, 4 fois au drive ne marche pas avec la cartes de fidélité …
A fuir je déconseille, personnel désagréable aucun professionnalisme j’étais passé à 19h la bouffe devait daté du matin hamburger froid et très sec sans goût , la boisson toujours servie dans les gobelets jetables en carton , personnel qui sait ni calculé de la monnaie ni parler avec les clients
Repas sur place, service rapide mais un oubli dans la commande vite résolu. En revanche ce n'est vraiment pas normal que les repas sur place soient encore avec de la vaisselle jetable 🌳🌏 Coca sans bulles. Mise à jour suite à la réponse : pendant que certains le souhaitent, d'autres le font.
Sandwichs et sides bien préparés, et super bons. Chacun sont bien emballés individuellement, et heureusement: déjà 2 fois en livraison que la boisson est mal fermée. Résultats tout le sac est trempé puisque le tiers voir la moitié du soda s'est déversé dans le sac... Certains aliments commençaient à être imprégné à la réception. Sinon tout est au top, hormis ces sodas mal fermés (alors que le gobelet devrait être prévu pour... Peut-être gobelet fermé à la va-vite ?)
Des Hot wings pas cuits, glaces à peine remplies pour presque 4€ et ça fait depuis le début de ce KFC que les points de fidélité ne peuvent pas se cumuler j’ai essayé d’y retourner dernièrement pour donner une dernière chance c’est définitif vous me reverrez plus c’est encore pire qu’avant sachant que de qu’en termes de tarif vous êtes déjà dans les plus chères
Vous faites des économies de gaz? 2 menus au drive, 10 min d attente et rien de chaud. C est pas la première fois . 😡
Je ne remets pas en question le goût des produits proposés... Mais avoir plus de la moitié de la garniture à côté du hot dog est intolérable. De plus ce n'était pas en heure de pointe et nous avons bien attendu... Écran au drive qui ne marche... Je n'y allais déjà pas souvent, ça ne me donne encore moins envie d'y aller.
Très déçue. J’ai commandé deux menus kentucky et un sandwich kentucky Spicy BBQ. Le sandwich était manquant, nous nous en sommes aperçu uniquement rentré chez nous, j’ai donc refait la route jusqu’au KFC. Une fois arrivé on m’a proposé une ristourne de 15% pour recommander le sandwich en question. Tout simplement inadmissible! Le personnel est visiblement en sous effectif, et au vu des autres commentaires plus anciens, je ne suis pas un cas isolé! Il serait temps de se reprendre!
On nous a servi des lardons gelé On nous a dit c'est normal il sorte du frigo Personnel irrespectueux du client Je précise pas grand monde dans le restaurant Franchement je retournerai pas dans ce restaurant de mably J'espère que cela reviendra au oreilles du dirigeant
1 étoile, car zéro ne marche pas. Deux master box commandées, quand on ouvre le sac, deux crispy wrap livrés. C’était apparemment la quatrième erreur de la soirée. Pas moyen de se faire rembourser, la procédure est de redonner au client le produit erroné. Dommage colonel Sanders, tu viens de perdre des clients
Les sandwichs étaient cramés, le pain dur froids préparés à l'avance quel dommage à ce rythme KFC va perdre ses clients très déçu 😞
Décue de notre 1ere visite. Longue attente malgré qu il n y avait pas bcp de monde. Nous avons mangé sur place, Sur 5 menus, il manquait les serviettes, 2 sauces salades, une frite, et une glace... ca fait beaucoup... le burger veggie n est pas top, l aspect ressemble à du poulet...ça en est presque bluffant... je trouve cela dommage. J aurai préféré que votre veggie n ait pas que sa composition qui soit veggie. .mais aussi son aspect. Aussi nous avons été TRES SURPRIS d avoir encore autant d emballages pour une commande sur place... les verres, les sauces, les boites des frites, des salades, des wings...N etes vous pas concerné par la.nouvelle législation? Enfin, j ai trouvé les menus chers comparé à leur concurrents.
Rien à redire par contre peut-être serait il bien de prévoir des emballages spécifiques pour les sandwichs veggie car pas évident de le repérer parmi les autres sandwichs il était emballé dans un emballage classique mais avec le papier à l'envers
Très déçu, The Kentucky Fries froide ainsi que le burger du même nom qui l'était aussi et le poulet surcuit dans le burger, qui du coup était sec ! Avec un menu xl a 2,95 de plus pour un total de 14,40 et une boisson de 50 cl que j'ai eu pour 40 cl !! De gros effort de qualité sont à faire rapidement !!! Un peu plus de 26 euros au total a 2,nous attendons vraiment de la qualité comme annoncé dans le restaurant !!!!! Sinon personnel sympa !!!!
Très déçue ce soir. Nous avons passé une commande à emporter (n°207 le lundi 19 décembre). En arrivant à la maison (30min de route) ,il nous manque une partie de la commande (bouchées fromage). Nous n'allons pas refaire 1h de route au total pour aller expliquer le problème et avoir ce que nois avons payé. Dommage, on voulait changer du B**K** , mais après notre expérience de ce soir, ça m'étonnerait qu'on revienne 😔.
Nous avons mangé dans ce KFC hier midi. Il faisait très froid dehors, nous esperions donc nous rechauffer un peu tout en mangeant. Mais en fait pas de chauffage dans ce restaurant. Nous avons du manger avec blousons et écharpes !! De + le repas était tiède. Nous ne reviendrons pas.
Établissement crasseux... sols, murs, sièges, tables, jeux d'enfants, toilettes, et cuisine dégueulasses le mot est adéquat ! Nourriture servie froide, trop cuite. Cher et mauvaise qualité... on s'attend pas à un super repas chez kfc mais la c'est le pompon...
Lors de notre venu ce jeudi 22 septembre 2022, le comportement de la manager « Camille » comme marquer sur son badge, nous a énormément choquer. Je tire mon chapeau à tout les équipiers qui travail avec elle… une manager qui préfère parler avec une connaissance au lieu d’encaisser les clients qui attendent, donne des ordres mais lève pas le petit doigt. Pendant 1h qu’on est rester, où tous les équipiers travaillaient elle n’a rien à fait à part les regarder et tapoter de la main… J’ai demander des serviettes elle n’a pas été capable de m’en donner elle même, je me suis servie. Elle utilise son téléphone pendant son travaille. Autre point très choquant elle c’est mit à tirer sur une vapoteuse ! Très désagréable de manger avec une ambiance comme celle ci Ok c’est un fast food mais quand même ! Très déçu et choquer de voir des managers comme ça.
Kfc très très sale alors qu'il y avait personne l'attente très long
Même une étoile c’est trop, on attendue 30 minutes notre commande alors que le restaurant étais vide. En plus si c’est pour avoir des frites froides et des sandwiches froid et bien ils sont pas prêt de nous revoir. Coca et orangina qui ne pétillais même pas
Trop d’attente alors qu’il n’y a personne dans le resto, franchement vaut mieux aller au mac do d’à côté….
Commander et payer pour 2 menus les plus chers et avoir les 2 menus les moins chers de la carte... Aujourd'hui, arrivé à 11h40 au drive, il n'y a pas d'autre client, je passe commande de 2 menus double Kentucky burger XL et de 2 burgers Krunchy, au moment de choisir la boisson, la serveuse lâche un grand soupir le temps (5s) que nous choisissions la boisson... Le service risque d'être long pour cette personne... Une fois la commande payée puis récupérée, je continue ma route pour constater au moment de manger que je n'ai pas 2 double Kentucky burger mais finalement 2 double krunch burger... Les 2 Krunchy étaient bien présents. Bref, toujours faim et 12€ de moins en poche...
2 fois que je passe une commande via uber eats, 2 fois que je me fais ni**** sur les sauces! Et aucun geste commercial!!!! Des branquignoles vous êtes !!! Plus jamais client chez vous!!!!
Dommage que l’on ne puisse pas mettre zéro étoile car c’est ce que j’aurai fait. En effet je vais avoir du mal à donner mon avis sur cet établissement et leurs nourritures vu que je me suis retrouvée devant une porte close durant leurs horaires d’ouvertures. C’était un dimanche soir, il y a 2 semaines, il était 21h15, des gens étaient pourtant à l’intérieur du fast foot, un employé à côté de la porte close et ce n’est pas faute d’avoir frappée à la porte, l’employé n’a même pas daigné me regarder ou me donner l’explication de la fermeture. Impossible de passer au drive non plus, fermé lui aussi. Quand les horaires indiquent une fermeture à 22h30 je trouve cela honteux de se retrouver devant un restaurant clos plus d’une heure avant la fermeture, sans explication et avec du personnel qui vous ignore. Je ne m’étais encore jamais rendue dans cet établissement mais je ne suis pas prête d’y aller d’aussi tôt.
J'y suis allée à 14h pour la 1ere fois semaine passée. Le monsieur était vraiment gentil et nous a fait patienter sur le parking. Tout était bien chaud, les tinder délicieux et les boissons bien fraîches. On a pu picniquer à Cornillon et on s'est régalé. On y retournera c'est sur.
A fuir absolument ! Gérant désagréable et pas commerçant. Nous avons commandé des glaces, qui n'étaient plus disponibles suite à une panne ce qui peut arriver bien-sûr ! Mais le non remboursement de produits non disponible est inadmissible !! J'appelle ça simplement du vol. Sans oublier qu'une fois arrivé chez nous il n'y avait pas les sauces et les sandwichs étaient écrasés. Je n'y retournerai pas... mais bon c'est pas grave en face il y a Burger King, je comprends mieux pourquoi il y a toujours plus de monde là-bas !
La personne à été désagréable et en plus j'apprends avec le service réclamation qu'elle m'a menti... Et je vous montre dans les photos l'état de mon burger froid emballage à l'envers..
Repas dans l'ensemble correct. Un petit bémol cependant, les frittes auraient été un peu plus chaudes ça aurait été mieux.
Nous sommes allez lundi soir vers 20h30 nous étions 5 personnes mon fils et ma belle fille ont pris tout les deux un wapp et ont était malade toutes la nuit je ne c est pas qu'elle sauces vous mettez mais déjà quand il ont manger mon fils a dit elle pique ma belle fille a dit pas possible c est de la sauce salade heureusement que nous ont a choisir autres chose alors faut faire attention à vos produits Car si des enfants aurait manger je pense que nous aurons était à l hôpital
Par quoi commencer, le service déplorable commande de glace avec supplément coulis mais où été ce supplément, glace à moitié à côté du pot, accueil des clients à revoir depuis les bases et je vous parle pas de la propreté de l'endroit qui et quasi inexistante, une bonne journée de nettoyage s'impose je pense car chez vous vous ne lavez pas que le dessus des tables ( sol noir et collant, tabouret dégueulasse, pieds de tables couverts de soda et l'espace jeux pour enfants n'en parlons pas). Bien cordialement, un client qui ne reviendra pas.
Minable!!!! Le fromage n'est même pas fondu, tout se casse la figure Si vous ne voulez pas travailler, restez chez vous et laissez votre travail à ces gens plus compétents
Ce que j'aime plus que tout à kfc, ce sont leurs box à 5 euros! Il devrait faire l'offre plus souvent! Sinon, ce restaurant est neuf donc propre mais le personnel est souvent changeant et dépassé dès qu'il y a un peu de monde...j'ai observé un samedi soir une attente de 3/4 heure pour 2 sandwichs et 2 glaces...
Le désastre! Alors que nous entamions avec appétit notre repas. Quelle fut la surprise quand nous avons trouvé un poil pubien dans un tenders. Ensuite nous passons à l’hamburger qui lui avait du pains rassis et sec. Scandaleux pour une chaîne de cette envergure.
Franchement déçu.....j'ai pas l'habitude de vérifier mes commandes mais cela me servira de leçon! 4 menus commandé et retiré assez rapidement, et bien sur en ces temps tu recherche un endroit pour faire manger ta famille. Tu trouves un Parking à quelques kilomètres et distribues à chacun...alors boissons: aucunes de notées, Sandwichs: 3 au lieu de 4 ( qui c'est qui mange pas?), Serviettes: on sait pas, il n'y en avait pas, et enfin dessert: on en a que trois???? ah oui, ma fille en avait pas pris...donc 3 sundae, mais au fait on fait comment sans cuillères😡 Voilà.., a bon entendeur.
Resto très propre personnel agréable, petit coin pour manger en terrasse et un parking
Très bon accueil , repas sympa à prix raisonnable 👍 Parking
Un vendredi soir avec ma petite famille, pour faire plaisir à mon garçon, arrivé sur le parking à 20h, de la place contrairement au début, lors de son ouverture ! On entre. De la place aussi à l'intérieur, génial ! On commande sur une borne. Il semble manquer des desserts (bizarre) lors des choix de menus, les menus sont relativement peu nombreux comparé à d'autres 'fast-food', ma femme ne comprends pas pourquoi on ne peut pas choisir un sunday normal. Le service est très rapide après la borne. On mange dans un coin tranquille. Les boissons débordent lorsqu'on va se servir à cause de la mousse (prévoir des gobelets plus grands ???), Ma femme me signale avec raison que 55 euros pour 4 personnes, c'est cher et qu'à ce prix, la quantité n'y est pas. En partant, je vérifie sur une borne......et je trouve les desserts normaux en taille. Tout est fait lors des choix de menus pour ne vous présenter que les desserts les plus chers ! C'est déontologiquement non correct. De plus leur site internet est bourré d'erreurs et pas 'terrible' techniquement. Du coup.....2 étoiles suffisent, faut pas exagérer.... Ajout du 19/12/2023 : Revenu voir mais..... Oubli de mettre les tenders dans la salade. Après avoir réclamé, on a deux tenders presque froids. Une tomate abîmée dans la salade Caesar, à jeter mais n'aurait jamais dû être mise dedans. Il fait quelques degrés de plus que dehors mais difficilement, dès que la porte s'ouvre, on gèle. On est obligé de garder sa veste pour manger. Le gérant interpellé par ma femme lui dit que leur chauffagiste ne vient pas les dépanner et qu'il est aussi franchisé et donc qu'il ne peut pas en changer. Pour deux, 44 € de menus méritent au moins d'être dans une ambiance plus agréable pour déjeuner ! Bref, copie à revoir. Dommage, certains produits sont bien bons, le personnel est très très agréable et ce KFC est très très propre mais cela ne fait pas tout.
Ca faisait un petit moment que j'avais pas manger chez KFC mais je me rappelle pourquoi😞 C'est honteux regardez la taille de la boîte pop corn chicken 😛😡😠 Et dommage que j'ai mangé mon BoxMaster car il y avait bien le filet de poulet la galette de pomme de terre un peu de sauce et très peu de garniture ( quasiment pas de salade et la tranche de tomate je n'ai trouvé que la peau) et tellement peu garni que le wrap par lui-même était tout sec on aurait une méga chips . J'aurai été sur place je lui aurais balancé à la gueule et pèté un scandale. C'est bien chère pour ce que c'est ! J'aime autant manger Mcdo vivement que burger King vienne à Roanne. Honteux. Le KFC de st Étienne était mieux !
Ils manquent souvent des tenders dans leurs boîtes, et il y a des tenders trop petit, et parfois trop cuit.
Ça y est ! On l'a notre KFC !! Cette journée a dû être dur, très dur pour cette nouvelle équipe. Et malgré un monde fou, ils ont été super. Je remercie toute l'équipe bien-sûr, mais particulièrement une responsable toujours à l'écoute (Virginie si je ne me trompe pas), ainsi que, et ils sont très important aussi, ceux qui ont fait que nos tables soient toujours propres. Bonne continuation, à très bientôt. 😉👍