KFC Nancy Houdemont Restaurant

Le service est rapide et efficace, le personnel est tout autant agréable.

Service rapide avec des gros morceaux de poulet dans le bucket en plus d’un personnel très agréable Alan à la caisse

très bon kfc , bonne glace et personnel tres agréable

Ce lieux est extraordinaire les employer sont très agréable et gentils la commande rapide et très bonne je vous conseille fortement

Service rapide, fast fond correct

Menus à emporter ce jour Samedi 25 Mai 2024: une catastrophe: Les 2 sandwichs delamama: froid (1km de route à peine), fromage non fondu, absence de tomate et absence de sauce. Boxmaster: absence de cheddar et sauce piquante alors qu'il a été demandé l'original Quant à l'hygiène du sol, si cela refléte les cuisines, il y a de quoi avoir peur. J'essaye d'appeler à 23h20 mais impossible de les joindre, on tombe direct sur le répondeur. Je souhaiterai être mis en relation avec le responsable car c'est la 2eme fois que ça arrive en 2 semaines. La formation doit certainement laisser à désirer

J'ai manger KFC tout a l'heure,en sois le burger était bon mais l'avant goût en sauce n'était pas bonne,les hot wings dégueulasse et des morceaux d'os a l'intérieur je ne parle pas des deux os qui le tien mais des morceaux d'os que j'ai failli avaler, les frite était moyenne et la seul chose que j'ai aimer était le pepsi même 'oasis n'avais pas de goût en ressenssait que de l'eau, 30€ pour sa je suis vraiment déçu,je ne referai plus la même erreur

Comme les autres kfc. Sale.ca arrive deja froid pas top pour les frites.oubli sur la commande.pas de serviettes...tu as l'impression que le personnel est absent tables non lavees etc....et j'ai oiblie l'etat de proprete des toilettes.....et l'odeur

Burger froid et nous sommes pas les seuls les gens de la table à côté aussi. Habituellement Fan de KFC cette fois ci déçu. Burger pas bon pain sec burger froid enfin bref en espérant que ça ne dure pas

Bon accueil, seul point positif. Très déçu des aliments passés après cuisson, gardés dans les bacs/pans bien après le temps dépassé. Il faudrait revoir votre management auprès de vos équipes.

À éviter cette KFC Toujours mes plats froide que soit les frites ou burger froid toujours même a intérieur son vraiment salle je aurais mis à 0 étoile. Dommage a fuir de cette kfc houdemont 🤢!

Bucket 20 tenders avec frites et boissons pris au drive aujourd'hui à 18h43 commande 283.Malgré personne au drive et environ une dizaine de personnes à l'intérieur, les tenders sont inmangeable ( Sec et sans goût !?) C'est considéré comme de la mal bouffe par les nutritionnistes, mais là ça dépasse l'entendement !!!! Quelle HONTE au prix où cela coûte ! À bannir ce soir!

Service trop long les tables sont sales le personnel pas aimable.

Je n'ai jamais vu un service aussi lent de ma ***** life !! Sans parler de l'état astronomique des sanitaires 😬 Ne recommande pas !! La bise

Burger très bon. Servis rapidement je recommande.

Les bornes font perdre des points de fidélité , je vais donc me plaindre, et l’on me dit simplement qu’il faut lire et qu’il y avait écrit au dessus de la borne que les points ne fonctionne pas, admettons. On me dit qu’il faut que j’écrive un mail à KFC pour recevoir à nouveau mes points dans la journée donc il faut que je paie cette commande qui normalement ne me coûterait rien du tout, admettons. Quand je retourne à la borne qu’elle fut ma surprise quand je chercha le fameux avertissement qui était en fait cacher à 100% derrière l’affiche de mister V qui entoure la borne, mais encore une fois admettons. Je retourne donc me plaindre pour demander comment suis-je censé savoir que les points bugs si ce n’est affiché nul part, on me répond tout simplement que personne ne regardait cette affiche et que de toute manière on me rendrait mes points. Donc sans une excuse, sans une compensation, sans même se remettre en question (car oui peut-être que personne faisait attention à cette affiche, mais alors il fallait revoir comment vous pouviez faire pour plus la mettre en valeur) et ont laissé l’affiche de mister v cacher cette information.

Je suis passé dans ce KFC samedi juste pour prendre une boisson rafraîchissante on nous demande à la borne de prendre un chevalet et de s'installer au bout de 10mn je suis allée voir au contoir la commande attendait cela devrait être signalé que si on ne consomme qu'une boisson on doit la récupérer soi même je trouve que celui d'essey est mieux.

Commande prise au drive que d'erreurs , 2 menus enfants avec tenders sauf que il ce sont retrouvés avec des choses panés et épicés je ne connait pas le nom mais pour des enfants c'était tout simplement immangeable, les boissons normalement un oasis un pepsi , servi 2 ICE tea , commandé 1 cookies absent dans la commande. J'ai voulu les joindre une fois rentrée à mon domicile , répondeur a chaque fois j'ai laissé un message sur le répondeur personne ne m'a rappelé.

Servi froid ; on l’a signalé et malgré une longue attente, on nous a resservi encore froid !

Servi par la personne avec tout les tatouages sur le bras. Rarement vu quelqu'un d'aussi poli. Merci de garder ça même dans des fast good :)

Salle pas très propre et locaux qui paraissent avoir 10 ans de plus qu'ils n'ont réellement. Robinetterie cassée dans les WC, etc...

Service agréable Poulet très bon Recommandé à 100%

Commande qui devait être prête en 3 minutes comme annoncé sur le site,sans file d'attente....commande remise après 20 minutes.ca va plus au drive et vous ne sortez pas en sentant la frite.

Plus d’une heure d’attente c’est honteux, si vous avez du temps à perdre c’est parfait. Je déconseille fortement cet établissement

Restaurant très sale, les table ne sont pas nettoyer et collante Le repas servi et déjà froid arriver Les toilette l hygiène est mauvaise

Restaurant frigorifique, j'ai attendu longtemps au comptoir alors que mon sandwich avais un problème.. PAS DE GALETTE DE POMME DE TERRE dedans .. les cuisiniers 2 petits jeunes, aimable comme une porte de prison, qui ne se remette pas en question.. Bref à choisir entre Laxou et Houdemont autant aller à Laxou

Service assez long , et personnel pas très agréable pas de bonjour ni de formule de politesse lors du dépôt de plat a table .. La nourriture quant a elle est bonne.

Aucune hygiène, il y avait des cheveux sur les frites et il ne se sont même pas excusés. Je ne recommande absolument pas..

Salle vraiment sale ( miettes, traces, liquides) et ce à l’extérieur et sur les tables intérieures. Pas de maïs en pleine semaine, plus de rouleau de ticket dans la borne… Pas sérieux du tout. Une ébauche du résultat de la nouvelle génération … Et ce n'est pas terminé, c’est que le début. Effrayant. Y a-t-il un patron à bord ? Pas de réponses nécessaires.

Le repas froid le serveur désagréable certes l heure tardif de notre venue mais bon pas envie d y revenir

Surpris, de la rapidité du service, de la propreté de l'endroit et des menus qui était bons.. Franchement je recommande 👌😜

Très bon, après une erreur de tenders manquant, j'ai eu de quoi nourrir 3 familles en compensation, excellent service 😎

Encaissement après 10 min d attente, personnel désagréable, aigri, pas poli, mou à la détente. Repas servis presque froid après 15 min d attente. Fast food pas recommandable du tout !

A FUIR 🚨 Borne de commande non fonctionnel. Temps d’attente d’environ 35 min pour une commande un dimanche soir à 20h. Plat froid.

Pas la bonne commande 20 minute d attente juste pour encaisser Plus livraison des produits froides Personnel aussi aimable qu une porte de prison 4 borne sur 8 fonctionne

Horrible, table sale , service hyper lent plus de 30 min pour un simple sandwich qui en plus arrive même pas tiède et une boisson

Repas froid, serveur aigris, et 17 minute pour être encaissé sans parler de l’attente pour avoir le plateau. Service plus que déplorable.

Il y a hélas un manque d'hygiène dans le restaurant... Et les quantités sont de plus en plus faibles pour le prix cela fait plusieurs fois avec ma femme que l'ont dit stop on y retourne plus nous le faisons pour notre enfant qui aime Kfc avec le coin jeu... Ce restaurant ci il y a une dégradation visible du service (hygiène sol cest quelque chose le robinet wc homme no comment et les poubelles cest juste pas possible ce que jai vu hier vous avez pas d'excuse et je parle meme pas de l'état des vitres...) Il faut vous reveillez sinon vous allez pas tenir la concurrence est rude ! Vous allez encore envoyer un mess generé par IA et rien changer c'est très dommage au USA plus de choix et deux fois moins cher quel gachis...

Il leur manque toujours quelque chose. J’y viens presque toutes les semaines et pour les accompagnements c’est des frites ou rien puisque le maïs et les salades sont des denrées rares. Surtout que ce n’est jamais indiqué sur la borne donc bien sur vous avez la surprise quand votre commande arrive.

Équipes très professionnels et sympa et accueillant et hygiène irréprochable ..

À peine arrivé, les portes étaient ouvertes mais il nous a été demandé de sortir (à 5min de l'heure d'ouverture) Une fois rentrés, les tables étaient sales alors qu'il n'y avait pas eu de service, nous venions manger sur le temps de midi. Les sandwichs étaient froids, je suis allée demandé pour en avoir un chaud, il a été aplati vulgairement grill. Les toilettes étaient sales, la robinetterie du lavabo cassée donc impossible de se laver les mains. Le personnel n'est pas aimbale, pas souriant du tout, on a l'impression de les déranger dès l'ouverture du restaurant. Je ne suis pas prête d'y remettre les pieds.

C’etait bon ,le serveur alan est tres gentil!!

Personnel très gentil rapide et bon je recommande 💪🏼

Rien à signaler. Établissement propre et fidèle à ce qu'il peut proposer comme services.

Ont est loin des standards kfc . Il manque pas mal de choses ( pas de glace , pas de désert enfants, pas de mais ) assez déçu de notre visite

Une désorganisation indigne d’une chaîne comme KFC. Ça fait des mois que ça dure. Nous avons attendu notre commande (à consommer sur place) pendant 50mn !! Et tout était froid… Pour nos voisins, ce n’était pas cuit : le poulet était cru à l’intérieur… Les cuisines sont sales (ça se voit depuis le comptoir). J’ai pris des photos… frites et nuggets au sol. Je crois qu’il y a un vrai problème d’effectif… pas assez de monde…

Que se passe t’il dans ce restaurant ?A 19h le temps d’attente pour commande a emporter est de plus de 30 min.ils sont 2 derrières le comptoir a tout faire.Terminé pour ce kfc en face y a Burger King avec du personnel.

Super. Service rapide et menu soigné. On sent qu'il y a une bonne ambiance au sein de ce restaurant, le personnel est vif et souriant. J'ai très bien mangé, je recommande avec plaisir.

Sommes passés aujourd'hui à 15h40. Il y avait très peu de clients et même aucun au rez-de-chaussée où nous nous sommes installés. Nous avons été choqués de la saleté de ce KFC. Les tables pleine de gras et de miettes. Sol très sale. Repas tiède même pas chaud. Le personnel, qui ne semblait pas être particulièrement surmené, ne semble pas gêné que les clients s'assoient à des tables dégoûtantes. C'est bien de décorer le restaurant pour Pâques mais ce serait mieux de se consacrer un peu plus à l'hygiène. Et merci de ne pas répondre avec un de vos messages banals , vu qu'il n'y a pas eu de réaction suite au précédent reproche d'un client sur la propreté de ce KFC.

Catastrophique j'ai jamais vu ça de ma vie. Le personnel complètement à l'ouest qui arrive à se louper sur deux commandes ultra simple et un comportement exécrable. La moindre des choses c'est dire bonjour aux clients.

Au top bonne ambiance acceuil chaleureux et professionnel par le caissier à 19h40 ce soir. Merci !

petite pause déjeuné sympathique, l’équipe est compétente surtout Alex 🤗

Incroyable emplacement c’est géniale moment très agréables partager avec ma bandes copains

Je travaille dans la restauration…… et j’ai été très choquée de l’état de SALETÉ du restaurant. Franchement c’est une honte pour une chaîne de restauration comme KFC. A l’heure où je suis venue, il n’y avait pas de clients. Des frites partout en cuisine, les sols 10cm de graisse vos pieds ils restent collés, des frites partout des sols aux banquettes….. mais que fait le personnel? Les jeux…..la poussière est impressionnante. Et le peu de fois que je suis venue c’est toujours comme ça….malheureusement. La dame de ménage elle tourne partout des heures mais elle sert à rien…. Les frites on a l’impression qu’elles sont du matin… L’hygiène est la base dans un restaurant. Ça ne m’étonne pas de ne jamais voir de monde ici. Prenez un jour et lavez votre restaurant. Merci

Burger froid voir gelé,fromage même pas fondu . Salle très sale seul le tarif est propre . À fuir

Bah voilà il manque quelque chose.. il faut toujours vérifier au kfc de Houdemont, il me manquait une grande frite sur les 2 !!! ..y a pas de serviettes et il n y en avait plus dans le présentoir, et les tenders sont de mini tenders comparé aux autres restaurants.... merci pour mes gamins qui se sont partagés une frite pour 2 !!!

Je ne vais que tres rarement au KFC, c est donc après de longues années que je retente le fast food poulet. Le restaurant est nickel la gestion automatisée des commandes fonctionne bien. Arrivée en plein horaire de déjeuner je n ai pas attendu avant d être servi. J ai fait une erreur lors de ma commande, celle ci a été corrigée avec gentillesse et sourires de la part du personnel. Retour très positif pour ce restaurant.

Commande au drive, 5 min avant que quelqu'un prenne ma commande, sa peut arriver, au moment de vérifier ma commande je m'aperçois qu'on m'a mis deux petites frites a la place d'une moyenne et xl( rectifier en caisse j'ai du me déplacer) mais les frites balancé dans le sachet a l'arrache.... j'avais un menu enfant, il n'y avait même pas le packaging ( on le paye quand même) et surprise en arrivant chez moi il manquait un sandwich et c'était froid et la qualité des tenders une horreur, plus jamais je ne commanderai, le service la nourriture rien ne justifie ce prix...fin bref à fuir....!!

Les employés ce crois dans une récréation ça parle pas sa hurle la mort la dedans sa chante. !!!! Au bout de 3 erreurs on a enfin eu notre commande correcte et encore. Le nettoyage laisse à désirer !

Que c'est il passé dans ce restaurant ce vendredi 1 mars ? Une catastrophe... Arrivés à 12h00 avec mon épouse et ma petite fille nous passons commande... A 12h30 nous n'avons toujours pas été servit et d'autres clients s'impatientent. A coté de nous un client se lève et revient avec son plateau, ils nous indique que les plateaux sont en file indienne et que personne ne s'en occupe... Mon épouse se lève et va chercher notre commande, bien évidemment tout est froid... Nous nous plaignons et une jeune femme désemparée nous redonne des frites chaudes en expliquant qu'elle ne peut rien faire de plus, elle est débordée...Elle encaisse les commandes et doit faire le service. Je constate aussi que j'avais commandé des hotwings et que je me retrouve avec des tenders. Ma femme avait commandé du ice téa et se retrouve avec un soda. Ne voulant pas faire de scandale et mettre la pauvre serveuse dans la difficulté nous avalons partiellement t notre repas er quittons les lieux rapidement. Nous n'étions pas les seuls clients décus et beaucoup de gens ont émis des reserves sur cet établissement que je vais éviter pendant un moment, mes enfants aussi du coup. Ce n'est pas la première que j'avais une impression mitigée sur cet établissement, mais la c'était vraiment du grand n'importe quoi. Je tenais à faire remonter cette information afin que le directeur de l'établisssement et ses managers prennent en compte ces faits et qu'ils y remédient. Cordialement

Alors comment dire! une carte de fidélité qui n enregistre rien à la borne et qui du coup ne donne aucuns points de fidélité! Et oui! il faut envoyer un mail pour obtenir les points. Donc pas simple. Comme souvent quand vous partez vous découvrez qu'il manque un sandwich! Une mauvaise cuisson du poulet ( c est pas comme si ils s'étaient spécialisé dans le poulet!), par contre du poisson pané beaucoup trop cuit (donc tout dur!), des Sodas sans les bulles ( surement un supplément!) et je pense que les sauces curry sélectionnées ainsi que les autres ketchup/mayonnaise/serviettes des différents menus devaient être en OPTION pour la mise en sac! En même temps, je vous l'accorde vu que les cuissons des aliments voir la qualité étant plus que douteuses, les sauces auraient finies à la poubelle avec le reste. Par contre la commande 286 du 15/03/2024 à 19h26 coutant 48.05€ à bien été encaissé dans sa totalité. Avec ce KFC le terme MALBOUFFE prend encore plus son sens.

Le personnel est vraiment top on y mange très bien je recommande

Serveur souriant et agréable, poulet chaud et croustillant, jamais déçu ici ! Je recommande

Restaurant sale, frite froide, plus de glace, des boissons vendu avec glaçon, aucun glaçon dans les gobelets des sandwiches manquant… et surtout plus de jouets avec le menu enfant … légèrement inadmissible dans ce genre de structure … bref, on ne reviendra pas ! On ira plus loin ;)

Découverte du lieu en fin d après-midi vers 16h30. Pas très propre et tables avec restes de repas et WC à revoir

Cuisine dégueulasse, sol rempli de frites et d’autres choses. (On voit le sol de la cuisine depuis le comptoir!) un coup de balai et de nettoyage de temps en temps c’est compliqué ? Le resto n’est pas épargné non plus ! Plus de glace servi à 21h20 (le jour de notre venu). Les employés sont comme chez eux, c’est la fête ! Y a t’il un manager ou un chef la dedans ? Personne ne porte de charlotte sur la tête, long cheveux pas attachés. Pour comparer, le Burger King d’en face et bcp plus propre et sérieux, le McDo d’Heillecourt également. Vraiment dommage.

Une honte, commande passée à 13h11 à 14h toujours rien!!! Manque de considération, pas de cadeau avec le menu enfants. Au final une commande incomplète, un ballon à la place...bref je demande un remboursement . Le pauvre manager entouré de glandu!!!!

Le service était déplorable nous avons du attendre 50 minute pour être servit avec une commande loin d'être complète je précise que si nous ne serions pas descendu pour constater l'avancement de notre commande nous n' aurions jamais été servi car il l'avait oublié et pour finir pas de jouet dans le menu enfants les employés sont désagréable bref à fuir je vous conseille plus tot de manger dans le burger King juste à côté c'est d'ailleurs bien plus professionnel est agréable nous avons était servit en 7 min

Je recommande absolument pas, on a attendu plus de 45 minutes que notre commande arrive avec le service à table et il a fallut descendre au comptoir réclamer la commande qui était prête depuis 15min, bien entendu la commande était froide lorsqu'on a mangé. Je trouve cela inadmissible.

Salle du haut dégoûtante, plateaux non ramassés, raque rempli à ras bord et pas vidés, sol rempli de détritus et table dans le même état. La petite sale du bas idem dans le même état et on ose nous dire nous n’avons pas eu le temps. Donc normal de manger dans un poulailler . De plus repas froid. Je n’y mettrai plus jamais les pieds. Nous y avons été à 14h30 au bas mot 5 tables de rempli

3 quart d,heures d,attente pour avoir son menu si bien qu,il était froid ,le personnel devait être un peu débordé, mais quand même Sympathique !!!

Un kfc le plus nul que j’ai jamais vu et ceux plusieurs fois , C’est tout sauf rapide même si y’a personne , si y’a du monde je vous en parle pas Le service c’est du grand Mendes Le chauffage c’est n’importe quoi

Des frites a peine chaude, le pain du burger loin d'être moelleux, ménage fait avec les pieds et je suis reparti avec un mal de ventre pas possible et des selles qui manque de dureté (je ne détaillerai rien a ce propos vous avez compris 😅) peut être une malchance sur le coup du mal de ventre mais le reste n'est quand même pas acceptable

J'ai eu l'honneur de vouloir faire une pause pour boire quelque chose de chaud un peu surprise je sais que le jour ne se prêtez pas qu'il manquait sûrement du personnel mais l'hygiène n'était pas au rendez-vous un coup de balai c pas difficile nettoyer les tables et les comptoirs et surtout la cuisine par contre les WC je ne suis pas allez voir mais je suppose la même chose le manangeur une toque sur la tête serait la bien venue ou un filet et les mains ...je suis une personne handicapée à cause d'un cancer et bien moi vous me reverez pas c honteux et en plus c dégueu donc l'ensemble zéro

C'est la première fois que je vois un kfc aussi sale les ingrédients traîne par terre depuis plusieurs jours des frites qui son sur le sol en moisissures apparent les machines son sale le personnel n'est pas protégé c'est juste incroyable que cette établissement reste ouvert au moindre contrôle d'hygiène ce sera fermé définitivement

Restaurant vraiment très sale, si j'avais vu l'état derrière le comptoir avant de commander j'aurais fait demi tour. Repas froid. Très déçue. Je n'y retournerai pas.

Très mauvaise expérience hier soir... 20 minutes d'attente pour ma commande a emporter! Oubli de boisson, erreur dans ma commande.. obligée de faire demi tour pour y retourner!!

Accueil très chaleureux de Yasar, personne très accueillante et souriante, te donne envie de venir dans votre restaurant

Avis très personnel mais sandwichs très secs en général et pas appétissants du tout. Glaces très décevantes pseudo kitkat avec chocolat pas bon et brisures de biscuits...

Super restaurant ! On y mange très bien avec beaucoup de choix. Personnel fort sympathique, je recommande !

Acheter un pot de 10 tenders ou la taille est divisé par deux et le summum ultra plat..que de la panure.. Réclamation faites ils disent que c est normal.. vraiment très déçu

top, bon poulet, trop de panure, service long mais agréable, pas mal pour un kfc. PS : Ornella est adorable et à l'écoute.

Erreur sur la commande ( je voulais du boeuf et j'ai eu du poisson). Arrivé froid... Panure inexistante. Frites froides. Les tenders froids aussi. Employées qui parlent fort de leurs problèmes de planning et du manager. Très mauvaise expérience. Celui de Laxou est nettement plus pro. A EVITER!!!

Fast food très sale et je ne vous raconte même pas l’odeur dans les toilettes à l’étage

Je suis vraiment très déçu !! J’ai attendu plus de 40 min ma commande à emporter !! L’ambiance je vous en parle même pas … Je ne recommande pas ….

40 minutes d attente, commande oublié, ambiance désastreuse, ça hurle en cuisine.bref 3 fois que j y vais et que je suis déçu....je ne recommande pas.

Les frites sont passées et froides comme si elle avait été cuites il y a un long moment dommage ! Restaurant pas trop propre ça colle au sol

Première fois que je mange dans votre fast-food, votre poulet n'a pas de goût à part mettre un peu de piment pour faire croire que ça a du goût. L'ambiance n'en parlons pas . Très bruyant, plein d'enfants qui courent partout, les parents les laissent faire , un groupe de jeunes très mal poli , qui ne sont même pas capables de ramasser leurs ordures sur la table. La personne qui s'occupait de la salle a du tout nettoyé à leur place. Les tables étaient collantes dernière fois que je viens chez vous . comme McDonald's à fuir coûte trop cher ! pour ce que c'est la malbouffe sans goût.

A fuir!!une attente de 25 min et encore pour avoir notre commande un mercredi soir ,une seule personne en préparation, un jeune recruté qui avait 2 de tensions pour servir les clients.La jeune fille qui préparait les commandes à commencé à s énervé dans les cuisines sans être discrète...Le manager qui n arrive pas à gérer les problèmes avec des clients qui sont mécontents. Je n irai plus à Houdemont car ce n est pas la première fois et évitez de me répondre ,ça vous évitera de faire un copier coller de vos réponses comme sur tous les avis mauvais.

Le services est long , les employés se permettent de rigoler et discuter alors qu'il y un monde pas possible qui attende leur commande. De plus, la nourriture est servie comme de la m*rde.

Repas très bon et chaud comme il le faut. Yasar de l’équipe marketing est très accueillant et très chaleureux très très agréable! Rien à redire

Très long et les serveurs sont des incapables à renverser une boisson sur quelqu’un je peut comprendre sa peut arriver mais 3 c’est un peu trop, aucun remboursement!!!!

Passage au drive ce midi : pas de sauce, pas de serviette, pas de sourire, chapelure des tenders molle, repas froid avec un goût d'huile rance. Abusé

Super accueil jamais déçu de ce KFC lieu très propre on vous conseille grandement

Après plusieurs années sans y mettre les pieds (car le KFC d'Houdemont est vraiment très sale) nous avons retenté histoire de nous faire un autre avis et bien échec! Toujours aussi sale aucun en cuisine ne porte de charlotte sur la tête et la longueur des ongles de certaines fait peur, niveau hygiène on y est pas du tout (je ne parle pas de gants mais des ongles hyper longs: jolie cachette où se nichent les germes). Tout est froid et les tenders clairement pas cuit! Vu les commentaires et la réponse toute faite Je suis désolée de vous lire!... je doute que quelque chose soit vraiment fait, mais pour notre part nous ne reviendrons plus.

Carton plein ce soir à 22h15 je décide de passer à KFC houdemont alors que j'ai dit que je n'irai plus à celui-ci. J'arrive à la borne personne ne prend ma commande... au bout de 5-10 minute je vais directement au paiement pour passer ma commande auprès d'une équipière qui me lâche un wesh j'ai débranché le tpe en ricanant avec sa collègue au téléphone. Je commande un Kentucky burger arrivé froid à la maison ( 6 min de route ) et un crousti caramel Nutella supplément Nutella ou évidemment le supplément a été oublié sauf sur la cuillère qui semble à n'avoir raclé le fond du pot ... 20 minutes d'attente minimum alors que j'étais seul au drive ... incroyable

Évidemment ils se sont encore trompés sur la commande un hot dog sans saucisses ils devaient être en rupture comme pour la glace ou le Pepsi... je passe sur les frites froide. Par contre il n y a eu aucune erreur sur l addition!!! A fuir

Franchement, rien à redire, je suis surpris des commentaires négatifs car l’ambiance est sympathique et la nourriture est nickel, je reviendrai sans problème

Le menu été correct, mais malheureusement j'ai du constater que sur la borne les cobettes n'était pas affiché alors que j'ai demandé aux employés ceux ci en avant de disponible, point positif il m'a fait l'échange avec mes frittes quand je lui ai demandé si c'était possible... De plus je suis tombée sur un caissier qui n'étais pas très aimable, aucune excuse pour ce petit incident, pas de bonjour mais c'est peut être du au faite qu'il parlait très très bas et sans articulé, pas facile d'entendre quand on a des soucis d'audition... De plus au lieu de me donner quelques serviettes j'ai eu le droit a un casi inaudible elle sont la bas prenait ce qu'il vous faut avec un geste de a main... J'ai eu beaucoup de mal a deviner ce qu'il me montrait vu que des clients était juste devant ... Bref un peu déçu ...

On a attendu 20 minutes pour avoir une commande alors qu'il y avait 5 clients, pour l'amabilité du personnel on repassera, et ils ont oublié le bucket (c'est littéralement le truc le plus important dans la commande). Tous les clients du restaurant se sont plaints que la commande était incomplète, tous les clients étaient exaspérés du temps que ça prenait. Clairement on reviendra pas, dommage car le restaurant est beau..

Allez chez Burger King ! Un restaurant tenu par des incompétents. 9 fois sur 10 les burgers etc... sont froid quand je rentre chez moi. (j'habite à 5 minutes.) C'est vraiment lamentable pour le prix de manger froid et d'arnaquer les gens comme ça.

J’ai testé de nombreux kfc en France et cette franchise sali vraiment la marque du poulet je ne vais pas parler la propreté qui est aussi absente que l’amabilité des gens y travaillant j’ai commandé un hot dog de poulet avec cheddar et bacon avec ice tea et frite le cheddar avait des traces noires et le poulet n’était pas incroyable mais sa allait les frites étaient moyenne mais l’ice tea qu’il m’ont servi était la boisson du diable du Green ice tea alors j’ai voulu faire un échange suite à quoi je m’en suis sorti avec un oasis jeté sur le contoire car madame m’a dit: eeeeh non on que de l’ice tea normal ici 👹👺 ton ice tea n’existe pas alors que c’est elle tout droit venu de satan qui a créé cette boisson diabolique ☠️ alors que je restais toujours aimable malgré toute ma souffrance intérieur. Elle était vraiment la caissière du diable prêtre à tout pour te faire payer un menu à 15€ qui t’enverra toi et ton porte monnaie en enfer. Bon et l’oasis 🤮 un arrière goût de vomis une première fois alors j’ai goûté le Pepsi de mon copain qui avait le goût de d’eau gazeuse d’aquarium avec supplément sirop pour le diabète et direction la chiasse assurer en terme je ne le recommande absolument PAS ce KFC DOIT FERMER !!! Ainsi que cette caissière du démon qui va finir à pol emploi avec écris sur son CV a servi au kfc du diable Bon c’est tout pour moi et je pense même à leur faire un procès pour empoisonnement

Venu vers 15h, à 4, pour 55 euros, tout était froid donc immangeable ! Les toastinettes de cheddar, même pas fondues, mises tel que sur le sandwich… les frites froides, les sols et tables d’une saleté innommable ! Je n’irai plus jamais !

Première fois au KFC Houdemont. Temperature extérieure -3° température intérieure 8° : Chauffage en panne, cela aurait été bien de l'indiquer dès l'entrée. On a mangé frites, tenders et hamburgers, quasiment froid, sans les sauces commandées, sans serviette, sans pouvoir faire la différence entre Pespi avec ou sans sucre, tout cela en doudoune et bonnet. Bref mauvaise expérience dans ce KFC.

Rien à reprocher en ce qui concerne les menus , sauf la salade qui n'est pas de toute première fraîcheur. Un comble quand on sait que dans la salle à l'étage il fait tellement froid que les clients gardent leurs blousons ! Le manager lui-même nous dit ne pas gérer le chauffage et nous affirme ne vendre que de la malbouffe par ce que nous sommes dans un fast-food !! Ce n'est ni fait, ni à faire, et encore moins à servir.

A fuire , le restaurant est glaciale , la température en salles doit être de 10c La nourriture vous est servie juste tiède, le rôder raclette , le fromage et froid même pas tiède , a fuire

Gros problème de gestion de ce KFC. Nous sommes venus au drive il y a un mois, arrivés à la maison il manquait plusieurs articles, une erreur ça peut arriver, passons. Nous revenons ce soir, 20h10, pas de Kentucky fries, pas de glace… À quelques minutes de la fermeture ça pourrait s’entendre mais à cette heure ci non ! Si vous ne voulez pas travailler restez fermé…

Comment dire...je ne trouve pas les mots, nous y allons vraiment juste pour les jeux d'enfants car il s'amusent vraiment. Sinon a chaque fois c'est froid ou erreur de commande et je ne parle pas de la propreté. Bref KFC ferait bien de revoir tout dans ce restaurant soit disant rapide. A bonne entendeur

Un menu un dimanche 14h30 donc il y a pas foule de monde, menu colonel les frites pas super chaude mais ça allait quand même, le sandwich à peine tiède donc pas très appréciable et je pensais que la salade était se qui coûtait le moins chère ? Il faut la chercher ! Je n’est malheureusement pas eu de serviette sur mon plateau c’est dommage au prix du menu c’est le minimum. Comme j’ai prit une bouteille de Perrier je n’est pas le droit à un verre c’est dommage. Et je vois que les autres client on tous ses gobelet en carton pour manger sur place, il faudrai améliorer pour avoir plus de vaisselle jetable ou autre ce serai bon pour notre planète ! Il y a huit écrans de commande seulement 3 fonctionnais, je pense que l’enseigne peu réparer se problème car cela fait un moment que c’est comme cela … Par contre le personnel est souriant et serviable !

Bon respect du chauffage à maximum 19 degrés. 😉 Sinon, service bien. Personnel avec le sourire 👏. Ça fait du bien. Déco bien. Cuisine c'est du KFC dommage que la température du repas au moment du service ne fut pas plus chaude. Merci pour ce bon moment.

Une catastrophe, j'ai pris un drive demandé une box sans crudités un oasis et je me retrouve avec une boxe avec de la salade et au lieu d'avoir un goblet d'oasis je me retrouve avec 3 petits verres d'oasis en plus en bouteille car à mon avis plus de machine fonctionnelle et une nana qui me sert complètement blasée. Nul de chez nul

Bonjour pour votre développement... Burger et frites servi froid. Le fromage cheedar a l'intérieur des burgers et pas chauffer servi cru.... Trognon de salade mis à l'arrache dans le burger. Toilettes femme très très salle.

Tenders quasiment froid à midi. De plus ils ont un goût spécial. Mais je me suis dit ça peux arriver. Pepsi sans goût. Frites pas salée. Bref je mange. Le soir malade comme pas possible. Je ne remet plus les pieds dans cet endroit crasseux.

Je me suis rendu chez KFC Houdemont à 16h30 avec mon mari. Le wrap et le burger étaient très bon par contre le restaurant était sale, on a mangé pres d'une serpillere au sol sale. La fille nous a servi sans dire bonjour, pas un sourire et nous a lancé le plateau sur la table puis est partie. On avait l'impression de la déranger d'être la à cette heure ci. Dommage

Nos visites ce sont toujours bien passées mais pas celle d'il y a 2 jours: plus que 3 sauces au choix, 4 boissons. Pour finalement avoir notre commande (longue à venir) qui nous est servie sans les sauces, sans serviettes et des gobelets d'eau au goût d'oasis à la place de bouteilles d'eau ....20 min pour avoir les sauces (il n'en restait finalement plus que 2 choix....même plus de ketchup ni mayo), du coup on a mangé froid. Très déçus pour cette fois.

A fuir!des erreurs dans la commande, employé pas agréable,c'est sale partout. Lamentable !

Restaurant sale... il serait bien de faire un peu de nettoyage au fur et à mesure. Personnel désagréable 45 mn d'attente pour ne pas avoir la bonne commande. Aucune excuse sur le délai et l'erreur. A fuir. Nous regrettons d'être venu !

A fuir ! 0 étoile si possible plus de 45 minutes d'attente tout ça pour ne pas recevoir la bonne commande ! personnel désagréable, 0 excuse et en plus de ça, tables et sol très sale ! Nous ne reviendrons pas !

Vraiment pas terrible. Service à table, tout est froid, et on ce demande s'il y a du chauffage dans le restaurant, pas de sauces pas de serviettes, aucune explications, on voit personne à l'étage. Tâche partout sur le sol et je parle pas de porte et de l'odeur des Toilettes. Lamentable ce pseudo Restaurant. Le pire KFC fréquenté. Allez à Epinal et vos trouverez un KFC de ce nom.

25mn pour avoir handburger et frites froides dans un restaurant sale. Personnel désagréable alors qu'il n'y avait pas grand monde. Plus de gobelet plus de ketchup. Du jamais vu. Pour nous KFC houdemont à proscrire. LAMENTABLE.

Catastrophique ! Servis froid au bout de 20 min d'attente, plus de mayo, de ketchup, salarié hyper désagréable !! À fuir

Super restaurant ! On y mange très bien avec beaucoup de choix. Personnel fort sympathique, je recommande !

Assez sale, sol collant et déchets, miettes etc. surtout a l'étage. Pourtant pas d'affluence à 15h. En fait c'est la 3eme fois que je viens et c'était la même les autres fois. J'ose pas imaginer les cuisines en fait. Petit supplément aujourd'hui, pas un mot, pas de politesse mais c'est déjà pas mal, le plateau n'a pas été balancé sur la table. Désolé mais ce n'est quand même pas comme ça dans les autres fast food. Mais pourquoi je suis revenu ici ?!

Long temps d'attente alors que le restaurant est quasi vide, nourriture arrive froide ... tables, sol et WC sales... A éviter!

Franchement je me demande pourquoi il est toujours ouvert! Aucun employer n'avait la tenue adéquate bon ca on va dire c'est pas grave! L'ambiance a lair cool ca cest un bon point, les employés sont sympa! Par contre les sandwich sur chute je suis pas sur que le timing des 10min est respecter, pareil pour les filets dans les HC, je ne pense pas que la température tu poulet et ok. On est venue manger le 25 vers 13h et bah je pense que les sandwichs etait sur chute depuis bien longtemps, puisque le burger froid ainsi que le poulet, Kentucky fryes toute molles Bref fuyer

Le repas est bon les frite sont croquante mais c’est bon le service a table est assez rapide. Juste on a pas eu de serviette à ce moment là mais c’est pas grave merci c’était bon et un peu épicé lol .

Je t'ai perdu sur le tableau de commande une personne est venu gentiment m'aider et m'a expliqué, le service a rien à dire, excellent, l'ambiance calme

Personnelle vite déborder... temps d'attente 35min pour un fast-food..heureusement la qualité de le nourriture es présente

50 euros de sandwich pour avoir une Intoxication alimentaire...toute ma famille , meme la gamine de 3ans qui est malade... plus jamais j'irais a kfc ... c'est terminé

Seul point positif le café est bon Ne pas regarder l'hygiène table et salle sales et de ce fait je n'ose pas imaginer l'état des sanitaire

Restaurant très sale. Cuisine sans dessus dessous du peu qu'on y voit avec nourriture partout au sol. Tables collantes et non lavées. Sol collant et les WC n'en parlons même pas. Visiblement je ne suis pas là seule à le dire... Je ne serais pas venue si j'avais vu les autres commentaire avant Et bien que signale visiblement le problème n'a pas été résolu.... HONTEUX !

Il manque justes des serviettes avec les plateaux et aussi quand un plateau vide est au sol est ce normal que certains employées passe à côté sans ramasser et que ce soit une cliente qui ramasse……

Je n’ai jamais vu un restaurant aussi sale, un personnel qui fait un tête d’enfer et qui n’est pas agréable .il n’y a toujours pas de possibilité d’avoir un café ou une salade. Nous avons attendu 30 min pour 3 menus ….une horreur 😱

A croire qu'ils ont oublié de payer le chauffage.Le temps d'être servi mon sandwich était tiède et manger en doudoune c'est pas le pied. Heureusement ils m'ont réchauffé le burger mais je ne suis pas resté longtemps.

Je n'ai jamais vu un restaurant aussi sale, je ne savais pas où mettre un pied dans tous ces restes de nourriture au sol, il y avait même des moucherons qui volaient autour de nous. Les toilettes était également très sale. Par contre service très rapide, en même temps il n'y avait personne... Je comprends pourquoi.

Restaurant sale, toilettes sales. Temps de service très long. Nourriture froide voir même congelée par endroit. ( frite bacon raclette, sandwich tower raclette) Une honte !

Le personnel est très aigri claque la vitre de façons irrespectueuses ect, vraiment pas aimable au drive j’avais jamais vu ça quelque part encore

Ambiance géniale, endroit très calme notamment à 22h ! c’est parfait ! Le repas s’est très bien dérouler

Pas d’accueil , une personne qui travaille parlant mal et commande prenant 20 min alors qu’on est seul. Et la salle est très sale( sol collant, frite au comptoir et borne très sale ) Les employés passent leurs temps à rigoler au lieu de travailler Très déçu.

Très bon fast-food je le recommande Niveau service rapide excellente rien à dire je le recommande aux personnes qui n'ont pas manger KFC

Très bon restaurant je recommande grandement. De très beaux employés un grand merci à Calestine pour son accueil et son agréable sourire !

Une honte ....payer 68 euros à 4 pour manger froid ...les sauces pas celles choisis pour les salades, les burgers froids, la salade pourrie et DLC dépassée de 1 jours . La salle sale et les toilettes n en parlons même pas. Petit geste commercial de fait mais bon .... Je n y retournerai pas . Je déconseille.

25mn d'attente pour une commande pour deux personnes. Pas de serviettes, pas aimable. Très peu de monde au moment où bois avons commandé donc l'attente n'est pas justifié.

Le 6/12/23 a 12h55 nous avons passé commande, 20 min plus tard nous sommes servis, la jeune femme est désagréable et si les frites sont froides c’est parce qu’il y a trop de commande, il manque des boissons et des sauces; bref éviter de faire le service si ça n’est pas gerable (selon la serveuse)

C'est un fast-food basique, nous y sommes allés hors rush et malheureusement tout etait froid sauf la cobette de maïs. La nouvelle gamme raclette est bonne, pas fou mais pas nul non plus. Nous avons retrouvés des tenders dans nos wings mais ca fait un peu de variété et c'était bon.

Plusieurs bornes de commandes qui dysfonctionnent, je suis pas fan du tout frie, le goût des sauces vraiment apre, ça confirme que cette enseigne ne correspond pas à mes goûts, il en faut pour tout le monde 😉

Désastreux... 15mn d'attente pour 11 frites, un burger froid et de la Vittel commandée mais remplacée par de l'eau du robinet au même prix... plus aucune sauce dispo (mayo, ketchup) car problème de livraison... 8,95€ pour ça.

Plus de 20 minutes d’attente pour 1 menu et un extra, table sale, le personnel sert sans se soucier des restes sur la table, pas une serviette sur le plateau et les plats sont froids. A la limite de demander le remboursement car du poulet à peine cuit ça sent l’intoxication.

Restaurant non chauffé Pas de café Les menus à 10 €ne sont pas personnalisables individuellement. Tout est servi froid. Les jeunes embauchés ne savent pas quoi faire et ce n'était pas l'heure de pointe

Superbe restaurant, l'ambiance est au rendez-vous, et les sandwichs calent bien, cela change des autres fast-food, service rapide et agréable. Je recommande 👍

Tout aurait pu être bien, mais 15-20 min d'attente pour un fast-food...et un plateau forcément complètement froid ont gâché notre plaisir. La prochaine fois ça sera en face chez Burger King

Travaillant moi-même dans la restauration, je trouve inadmissible de devoir attendre 30 minutes pour une commande dans un restaurant rapide. Il est évident qu'il y a un manque de personnel et surtout de managers, comme cela est noté sur votre porte. L'hygiène doit également être revue, car aucun calot n'est porté par le personnel, que ce soit la personne au comptoir ou celle qui s'occupe de la friture. De plus, ils ne portent pas de tenue professionnelle. Moi qui voulais postuler dans votre restaurant pour le poste de manager grâce à mon expérience, je remets en question cette idée, car il semble que tout doit être revu au sein de l'équipe. Surtout lorsque les employés préfèrent rigoler avec leurs collègues au lieu de travailler. J'espère recevoir une réponse à ce message, car je vois que je ne suis pas le seul à penser ainsi. Cordialement.

Catastrophique Au bout de 25 minutes on as enfin été servi pour 5 crunchy et deux frites . C'est inadmissible le temps de service dans le restaurant pourtant nous devrions êtres une dizaine de clients seulement. Je comprends pk ce restau est tjs vide...

Fuyez! Burger froid presque sortant d'un frigo (oignons froids et fromage pas fondu et froid), frites froides et pas de toute fraîcheur.nous étions pourtant que 10 personnes en salle. Restaurant sale et WC a ne surtout pas utiliser.

Fuyez dès que vous pouvez ! Le temps d’attente est abominables (40min: avec période de faible affluence ) sois disant « pas assez de personnel ». Serveuse qui passe devant qui ne ramène pas notre commande et qui part sûrement en pause, alors que notre commande était prête donc le repas était froid. État du « fast » food médiocre. Je vous déconseille.

Très déçu nous avons attendu 45 minutes et nous étions toujours pas servi obliger de demander le remboursement. En plus de cela l'hygiène de se restaurant est déplorable...

Qui peut me confirmer que nos remarques monté bien à la grande direction et non responsables du magasin une bonne descente contrôle hygiène cela serait mérité

Arrivés à deux à 22h , le restaurant annonce une fermeture à 23h hors nous recevons nos menus froid tenders froid également quel regale ! Les french fries froides aussi je le signale au comptoir , on ne me rapporte rien , à fuir dans ces heures là car hormis la rigolade et les téléphones en main ya plus grand choses du métier ! Dégoûtée

Ce restaurant est une honte , le personnel est blazer, il oublie la moitié de la commande demander et surtout payer , la salade est cuite d avoir passé du temps dans la boîte, il on mis 10 paquets de sauce ketchup mayo et vinaigrette , on avais plus de sauce que de chose à manger ...et les frites froide en tas de mer..de dans le paquet.. merci KFC pour soirée avec ma famille ( drive )

Je ne trouve pas ça normal d'attendre 30 minutes pour être servi, surtout à 23h alors qu'il n'y a personne dans le restaurant. De plus la nourriture arrive froide et n'est pas très digestes, le restaurant n'est pas propres pas nettoyer. Bref je ne recommande pas ce restaurant. Cordialement.

40 minutes d’attente, et loin d’être en plein rush. Servi froid. Boisson remplie qu’à moitié. Manquait des articles dans la commande. Service désastreux. Nous dérangions dès notre arrivée Fuyez cet établissement.

Toujours froid et toujours aussi long. Ils privilégient clairement les commandes drive. Donnent des serviettes déchirées. Une catastrophe KFC, c'est de pire en pire.

Les toilettes sont dans un état lamentable ! Pas sale de quelqu’un qui serait passé quelques minutes avant moi, non, sales car pas entretenues. Les murs, le sèche-mains, le toilette… tout est crasseux ! C’est à se poser des questions sur l’état de la cuisine ! Honteux.

Attendre 30min pour manger avec des manquements sur notre commande sauce cadeau pour enfants..les sanitaires sont d une hygiène très limite avec une robinetterie à refaire d urgence. Peu de clients mais un service à rallonge avec des commandes non complète..

Je voulais laisser une chance mais là ce n'est pas bon. Commande moitiée fausse au drive, il manque la moitié des sandwichs pourtant pas de loupé dans la facture... Une fois, je veux bien que ça arrive, deux fois à la limite mais là c'est la troisième fois qu'il y a des gros ratés.( Plus qu'un oubli de sauce). Et pas de période de rush. Je n'ai malheureusement plus l'envie d'y retourner.

20 min après la commande on nous indique qu'elle a du être faite mais qu'ils ne savent pas où elle est. Plusieurs personnes mécontentes du service. Attente, repas froid etc...

Fuyez ! Nous venons de commander une salade cesar, une fois rentrée à la maison je découvre l’état de ma salade … ( même mon chien mange mieux ) mon conjoint y retourne pour leurs monter … résultat exactement la même salade complément cuite … salade qui est congelé ( vérifiez les températures des frigos c’est un peu la base ) A 9euros la salade ! Je comprends mieux les précédents avis et pourquoi votre restaurant est vide c’est une honte de servir des produits comme ça … J’ai mis une étoile car c’est obligatoire sinon ça serait 0

D'habitude très bon mais aujourd'hui attendre 1h pour être servis c'est pas du tout correct. Pas de serviettes ni de couverts ils étaient un peu dépassés. Dommage.

45 minutes d'attente pour 2 box Master avec un bébé de 18 mois je trouve cela inadmissible ! Nous avons choisi KFC pour manger rapidement nous avons vite était déçu. 3 employé en tout pour gérer service , production, encaissement mais où est la direction dans des conditions pareil . Je félicite c'est employé qui je les vue on tout donné, son resté calme est polie malgré l'énervement général. Bravo à eux .

Attendre un peu plus que d habitude pour avoir une commande peut être acceptable un samedi soir avec beaucoup de monde. Mais ..... 1h d attente à rester debout et regarder l équipe travailler avec l air dépassé et complètement perdu, nous comprenons mieux pourquoi. Organisation a revoir complètement. Sans parler de l amabilité de certaines personnes. Nous ne reviendrons plus dans ces conditions.

Ayant privilégié le click&collect de façon à ce que ma commande soit prête une fois arrivée, ce n’était pas le cas, et il n’y avait réellement pas foule quand on est arrivés pour justifier un tel retard…. Mais ce n’est pas tout, heureusement que l’on a vérifié notre commande une fois sortis du KFC: il manquait 3 frites, et un sandwich, quasiment 1/3 de la commande… En plus de cela, on nous annonce une fois que l’on a fait la réclamation qu’un article était en rupture, alors que les occasions ont été nombreuses pour nous le dire lors de notre attente à l’intérieur du KFC… Si on était pas retournés sur nos pas, nous aurions dû nous asseoir sur ça!

Très mauvaise expérience. On nous oublie une bonne partie de notre commande (frites et un sandwich). Apparemment des ruptures de stocks d’un peu de tout, résultats : radin sur les frites et en plus elles sont très peu salées. Le seul avantage c’est qu’ils ont remplacé les produits manquants.

Arriver dans le restaurant avant 19h, 10 min d’attente alors qui nous étions les seuls dans le restaurants. Bien sûr, frites froides, onion rings froids et pareil pour les boucher au fromage du menu enfant. boissons pas remplit jusqu’à l’indicateur bref je dois avouer qu’avoir ça dans son plateau alors qu’on voit les employés se tourner les pouces ça donne pas envie de revenir. Je ne me souvenais plus pourquoi ça faisait aussi longtemps que je n’étais pas venu maintenant je m’en rappelle

Équipe du soir super lente... Attendre 15 min pour une commande à emporter qui est censée arriver rapidement. Nouveau burger pas aussi bon que ce qu'on pourrait croire d'après la pub. Pas ouf surtout pour le prix... En espérant ne pas être malade demain

Je crois que je n'ai jamais vu un fast food aussi sale. La zone de préparation derrière les caisses est plus que limite, il n'y a pas de timer pour les préparations chaudes (quand contrôlez vous la maîtrise du maintien en température?), la porte des toilettes dégouline de taches, l'odeur est particulièrement amoniaquée, et les tables, bancs, chaises, murs et vitres sont maculés de gras.

2 personnes dans le resto un soir de match de rugby... j'ai trouvé ça bizarre, mais j'ai compris quand je me suis aperçu que la moitié de ma commande était fausse ( pas la bonne sauce salade, pas le bon bucket et 2 boxmasters normal alors que 1 des 2 était spicy ) enfin ont a quand même eu de la chance de retrouver des cheveux dans un boxmasters ! A fuir donc, ne sont pas capables de réaliser une commande sans erreur et l'hygiène n'est pas au rendez vous ... alors qu'on était que 2 clients , donc pas débordé !!

Je suis venu ce jour, j'ai la carte du Drive devant moi, je demande (dans la gamme petite faim) le I-Twist Cheese. Le monsieur au micro me dit que non, ça n'existe pas et que c'est à la concurrence. Je lui dis que j'ai le produit sous les yeux mais non... du coup, je lui ai dit d'accord, je vais à la concurrence alors. Pratique, Burger King est en face. Au revoir ! PS : Je comprends mieux pourquoi chez vous je n'ai pas eu d'attente alors qu'il y avait la queue au Driver Burger King 😉

18 minutes d'attente pour être servi. On bat tous les records pour un fast-food. Personnel très peu agréable. Propreté à revoir! C'était une première pour moi chez KFC et bien sûr la dernière...

Où sont les timers pour les produits chauds? De plus la salle n'est vraiment pas propre et les managers sont vraiment désagréables. Systématiquement malade à chaque fois que je mange dans ce restaurant Salades très peu garnies Si vous pouviez également arrêter de mettre des feuilles de papier sulfu cramés sur vos sandwichs ce ne serait pas du luxe J'ai à cœur de pratiquer les avis les plus justes mais là je ne vois vraiment aucun avantage à venir manger dans votre restaurant

Pour une première expérience, agréablement surpris, personnel très sympathique, quantité excellente et très bon pour un restaurant rapide.

Déçu ! Sandwichs tower affreux! Et les tenders on cherche le poulet franchement pas de sauce pour les frittes pas de serviette pour 35 euros ses de l'arnaque ! Et je rajouterai le tout froid merci kfC à pas recommander

On soudoie les clients de mettre des avis 5 étoiles sur le lieu. Cependant lorsque j’ai présenté mon avis on a refusé de me donné cette glace. De plus, le service de ce jour n’était pas top, les frites et le bucket sont arrivé froid après une longue attente

La propreté générale de l’établissement est de pire en pire, cette propreté se retrouve dans les produits délivrés moisi ( voir photo) sans même de geste commercial. C’était la dernière fois que j’y allais .

Commande préalable par internet. Attente raisonnable. Mais après la porte qui était hors service et qui a été réparée, cette fois-ci, c'est la machine à glaces qui est en panne et comme il n'y en a qu'une, impossible d'avoir des glaces. A la place, l'équipiere me propose des compotes... Nouveau passage en mai : sol sale, commande remise incomplète et manager qui ne nous croit pas, mais doit bien se rendre à l'évidence après avoir demandé à fouiller après nous le sac de la commande. Donc un seul conseil : vérifier bien votre commande avant de quitter le restaurant.

Bornes qui fonctionnent pas, erreur sur commande plusieurs fois, et l état des lieux 🤮 que ce soit au comptoir ou dans les toilettes 🚻 inadmissible ! Ha oui !!! et même pas de gel hydro

Comment dire ? Outres l’attente et les erreurs dans les commandes, ce qu’il pourrait être compréhensible si le « restaurant » été dans un état irréprochable du moins presque, l’HYGIENE au abord des cuisine derrière le comptoir ( a la vu de tous ! J’ose pas imaginer de l’autre côté ) et la propreté des salles son littéralement DEG…L…e ! C’est une honte ! Que dire sur l’incivilité des gens !! Laisser sur sa table ses déchets ! J’aimerais pas voir l’état de leur lieux de vie ! Et les frite par terre ! Dans quel monde vie t’on … les gens et le personnel son a 🤮

Commander un sundae gratuit mais le format attendu n'est pas au rendez vous(taille d un espresso: my mini sundae) . Autant donner uniquement la cuillère. Déçu du service.

Service rapide, repas un peu froid, et propreté DEPLORABLE, j'ai mis quelque photo de la salle mais c'est sans compter les cuisines avec des aliments qui traînent partout, sur ,sous les meubles, ustensiles par terre, etc.... à se demandée si les contrôle d'hygiène sont fait, à 27 euros pour 2, on s'attend au moins à des tables propres et pouvoir marcher sans devoir regarder où on met les pieds

KFC est toujours bon mais des fois les poulets sont froids. Merci d’améliorer ça

Nourriture bonne, salle où on peut s'asseoir trop petite. Un client mécontent élevait la voix à la caisse, le premier employé semblait un peu perdu, la seconde employée venu au secours de son collègue semblait un peu agitée. Peut être KFC pourrait il leur faire une formation pour gérer les clients hurleurs ? Ce serait bien pour eux. Je suis retournée chez KFC le 15 mars 2024 au soir, nous avons pris un seau de poulet pané. Nous sommes unanimes, les morceaux étaient bien plus petits que dans nos souvenirs. 😬

Commande passée mardi (2 offres du mardi) et des morceaux MINUSCULES dont 1 morceau manquant (9 au lieu de 10). J’appelle au restaurant, RIEN ! On me dit que c’est pas de leur faute, que c’est pas eux qui gèrent les coupes, mais les morceaux tombent tout seul dans les buckets ? Aucun courage (pour être poli) pour assumer l’erreur. Aucun geste commercial, le manager laisse un blanc et attend que je raccroche.. C’est DU VOL, « a bientot » ??mais plus jamais j’y remet un pied!!!! MAJ : on me propose 1 DESSERT 🤣😂 gardez la votre glace. Que tout le monde constate vos tenders de crevards J’oublie pas

Je n ai rarement vus un endroit aussi sale vraiment c est tellement mais tellement honteux que je suis obliger d ecrire ce commentaire !!!! Je ne comprends meme pas que ce soit encore ouvert ... les jeux des enfants sont a vomir je dit bien a vomir c est une honte . Les toilettes n en parlons meme pas on sent l odeur de l urine depuis le restaurant ,je suis vraiment choquer!!!!! Je ne m attendais pas a de la grande cuisine en allant dans ce type de chaine mais la vraiment j ai plus les mots

Énormément déçu par l'état d'hygiène du restaurant table sale tout comme le sol et les poubelle qui déborde ,personnel désagréable et le pire on m'a servie un burger préparer depuis plusieurs dizaines de minutes vue le fromage qui avait durcie dans mon sandwich ,heureusement un membre du personnel nommé Hélène a était très compréhensible et très commerciale c'est dommage car les recette sont exéllente grand habituer de votre chaîne de restauration c'est la 1er fois que je voie un restaurant dans cette état surtout a 15h période creuse

KFC honteux, burger ultra sec, pain dur, poulet pané à l'intérieur limite cramé. Sûrement un non respect du temps où entreposer le burger au chaud. Boisson à moitié remplie. J'aimerais bien mettre un zéro mais ce n'est pas possible.

1 étoiles car surpris pas le manque d'hygiène, surtout en cette période ! Plateau baignant dans l'eau, mal rincé... Table non nettoyée, alors qu'il n'y avait pas foule ! Boxmaster maxx : la panure grisâtre, trop cuite ou huile trop vieille ? Et toute la sauce au fond, donc le poulet trop sec... En résumé, déçu car en général je suis adepte de KFC

Fastfood dégoûtant personnels entrain de parler mais aucun capable de nettoyer. Wc sale. Lavettes sales posé sur l'air de jeux Inadmissible. Quand on vont la pub avec le monsieur tout en blanc et propre cela ne reflète pas du tout la réalité de celui-ci.

Commandes systématiquement incomplètes, pour le service à table.. manque le colonel bacon et les serviettes, je demande des serviettes lorsqu'elle ramènera le Burger manquant... On m'as clairement indiqué de me lever et d'aller les chercher... Après avoir attendu 10 minutes, j'ai du me lever pour récupérer mon Burger, les frites étaient froides forcément...

Commande faite au drive, de 2 menus pour ne pas cuisiner et me faire un petit plaisir. Arrivée à la maison frites dur comme des frites apéro et dans le sandwich colonel presque pas de poulet, plaisir gâché ! Plus gaspillage et dépenses inutiles car frites XL passé à la poubelle. Merci à vous je ne recommande pas. Messages laissé sur répondeur pas eu de rappel!

Arrivé à 21h30, service déplorable, deux erreurs sur une commande à 24€, des tables et chaises non nettoyées, des poubelles qui dégueulent et des sanitaires peu ragoûtant ! Cela faisait bien longtemps que j'avais pas vu un fastfood aussi médiocre. Vous avez de la marge de progression.... Nouvelle visite le 08/03/2024 et franchement c'est pas glorieux. Pas de chevalets pour indiquer sa commande, il faut mettre un numéro soit même. Pas de ticket de caisse dans la borne que j'ai utilisé, à 12h, une personne à côté de moi n'a pas eu la glace qu'elle a commandé quant elle est allée la chercher, il n'y en avait plus.... Je suis allé au toilette après avoir écrit ce commentaire, lavabo HS, toilette dégueu et plus de place pour mettre le plateau de repas (voir photos) C'est quand triste autant de disfonctionnement dans un fast-food....

Service plus rapide que d'habitude, vraiment une bonne surprise ! Le service était fait avec sourire, ce qui agrémente le tout 😉