❝ Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant KFC Pantin Hoche qui ce trouve au 38 Av. Jean Lolive, 93500 Pantin (93). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
Merci pour tout le service
Beau restau j’adore
parfait j’ai beaucoup apprécié
très bon kfc je le conseille fortement
Servis au bout de 30 minutes... payement au comptoir après 15 minutes d'attente.. temps total 45 minutes pour un bucket servis froid aucun goût je suis très déçus ! Vraiment très decus... surtout aucune politesse de la dame qui sert à 22h ce dimanche 12 mai...
Très bon accueil ☺️
Un bon moment passé dans ce restaurant!
Ouvre à 11h c'est une blague toujours fermé à 11h15 passé alors que les employés nous voient devant la porte et discutent Bravo!! Nous sommes allé chez Mac do
Merci pour tout l accueil
Un kfc très propre avec un services irréprochable bonne ambiance
Bon les autres avis avaient raison il faut faire très attention à sa commande avant de partir. Elles avaient oublié la boisson de 2 litres compris dans le menu. Merci aux autres qui ont posté des avis. Je n'irais plus dans ce kfc, si je dois tout le temps faire attention c'est lassant. Je peux comprendre que l'on soit débordé ou fatigué mais là on était 4 clients lol. En tout cas, bon accueil quand même. Cependant merci à l'équipe de rester vigilants. Par ailleurs, je ne comprends pas que les réductions soit inférieures dans ce KFC.
Incroyable rien à dire , la caissière trop sympa
Rapidité de service
À fuir !!! Grosse odeur de CACA dans tout le restaurant cela n’est vraiment pas agréable. Les employés ont d’abord refusé de me servir car soit disant il était trop tard alors que nous étions en fin d’après midi !!! Et lorsque j’ai reçu ma commande, il manquait la moitié. C’est une honte moi qui aime tant le poulet du Kentucky….. J espère pouvoir retrouver un KFC potable dans les temps à venir….. Moins de caca ET plus de poulet.
Pas mal, j'ai bien aimé
Super bon merci 😗
Service et cuisine à amélioré
Wings bien chaut
Petit dessert offert! Toujours une petite attention dans ce kfc !
Moment très agréable et convivial
KFC à fuir, Service à revoir complètement, et éventuellement changer tous le personnel, surtout le cuisinier.... Poulet pas bien cuit et ne prennent que la moitié du burger, La moitié de la sauce sur le papier d'emballage et non pas dans le burger, Et le meilleur pour la fin, ils ne donnent visiblement pas systématiquement les serviettes...
Un peu pas propre le lieu wc y compris Trop cuit le poulet Manque les menu d appel
Très bonne expérience
Wings trop bon
Ce KFC se comporte mal avec les livreurs Uber, nous rendant en retard pour commander. Leur utilisation n'est pas correcte. C'était très mauvais 😥😥🤬🤬
Bon service et rapide 🙏
Très bon restaurant
Bonne qualité de produit
Trop bien
Merci pour l’accueil Samir adorable
Très bon accueil
Execellent restaurant avec le service
Une borne sur trois qui fonctionne. Lieu moyennement propre. Et personnel tout juste agréable...
Service rapide... mais tout est froid
Par contre pour s'y connaître sur ordinateur parce que personne ne veux vous aider
J’ai commnander sur uber eat en ouvrant le sac j’ai pris ma boisson et j’ai vu un insecte mort qui flottait à l’intérieur heureusement que j’ouvre toujours le capot !!!! Je trouve ça inadmissible .
Difficile de se garer en véhicule
L'un des pires, si ce n'est le pire KFC d'Ile-de-France, les wings sont tout petits, le goût n'y est pas, présentation catastrophique, sandwich froid, 0 amabilité.
Bon j'aime bien mais si à chaque fois que je compte profiter de ma glace gratuite en scannant mes tickets on me fait des interrogatoires comme si j'avais fait quelques d'illégal tout ça pour avoir une micro glace au final non merci 💀(en plus les points sont comptabilisés 1 fois sur 4 et les coupons ne marche pas)
Accueil déplorable (pour ne pas dire inexistant), une borne sur deux ne fonctionne pas, le manager semble présenter des troubles cognitifs et des difficultés à l'organisation. Cher Colonel Sanders, aidez-nous !
Idéal pour repas en famille merci à l'équipe pour leur service Merci rayan
Merci Rayan pour votre service !
Une attente de malade pour avoir un menu tout trempé.
Merci Rayan pour ton service
Restaurant conviviale avec une ambiance chaleureuse je conseil fortement à tout ceux qui cherche un bon restaurant
Personnel malveillant et très désagréable
Super resto qualité de produits impeccable 👌🏾
Service rapide, équipe sympa
Un des pires KFC que j'ai fait. En livraison, il me manque un Cobette, les sauces. Les onion rings sont inmangable car sûrement oubliés dans la friteuse. Il n'y a même plus d'oignon à l'intérieur tellement ils sont dure et trop cuit. Cela fait fait beaucoup de manques pour une seule commande.
Repas et service satisfaisant par rapport à d'autres enseigne du même type. Par contre, il fait froid en salle, le chauffage est au minimum sûrement pour économiser sur l'énergie. Mais du coup, ce n'est pas très agréable pour les clients qui se les gèles et encore moins pour ceux qui travaillent en caisse et qui doivent supporter le froid durant tout leur service! Courage à eux...
Très bonne accueil ! Ma commande est arrivée très vite les salariés sont au top ! Je recommande vivement
Un kfc très propre le poulet très bon le personnel très accueillant
Bonjour le personnel est très accueillant et souriant.🤗
Resto propre et bon accueil
Très bon très délicieux je recommande
Superbe première expérience au kfc, je ne regrette pas c’était delicieux. Merci à la caissière Salomé qui m’a beaucoup aidé.
Personnel agreable et respectueux le service etait rapide. Le poulet etait bon.
Super rapide, caissière agréable et souriante, c’était super bon
Mauvais accueil, ils ne sourient pas et ils ne s'entendent pas bien avec les clients. Ils sont toujours en retard et le repas est froid. Je ne recommande pas d'aller chez eux.
Bonsoir,je viens tout juste de commander avec uber eat kfc hoche le livreur est jamais venue j ai essayer de lui téléphoner il me raccrocher au nez donc il doit bien manger les 2 menus il s appel ibrahim attention😡😡😡😡 à vous et kfc hoche repond meme pas honteux.
1ere fois que j’attends autant de temps ( pas loin d’1 heure ) pour une simple commande, effectivement il y’avait un pb pour l’encaissement mais avant le pb c’était déjà très loin … ça n’a fait que empirer le temps d’attente …
Trop cher pour ce que sais et le goût ne pas au rdv vraiment
Arrivée à 21h17 —> 21h52 toujours dans l’attente. Préparez vous physiquement à une longue attente. Personnel en sous effectif clairement. J’espère que le manager en question lira ce message. Dans l’attente de mon menu... FUYEZ
Très lent 40 min pour une petite commande, ce n’est pas la première fois mais la en plus d’être en sous effectif selon moi il avait un manque de volonté de la part des employés ( poulet avec panure mal cuite blanche et molle )
Le KFC le plus lent et antipathique de France. J’apprécie vachement cette chaîne, mais franchement cette franchise est à revoir à tous les niveaux. PS: ce message s’adresse à la direction. Abstenez-vous de m’écrire votre phrase bateau on transmet à l’équipe Bougez-vous réellement Tenders’ment ;)
FUYEZ ! Premièrement les personnels sont méchants et IRRESPECTUEUX j'étais venu pour demander si c'était ouvert (poliment)et une dame ose me dire Ya pas de excusez moi, sors d'un thon très DÉSAGRÉABLE et HAUTAIN puis dit a son collègue les gens réfléchissent pas ici alors ce c'est leur boulot de répondre au question des clients non ? Puis deuxième, ils OUBLIENT souvent de mettre des choses dans ma commande.
Pas très rapide mais au moins il ne manquait rien dans la commande
Bonjour je venais souvent malgré qu il n y a presque personne tu attends trop longtemps avant d être servit et en plus ils sont capable de donner ça froid obligé de préciser d avoir des frites chaudes des fois le poulet même et froid.toujourd un problème avec leur borne il y a vraiment tout a revoir chez eux a chaque fois je suis déçue donc j ai décidé de ne plus y aller .
Personnel hyper lent, sur le téléphone alors qu'il y a la queue pour payer à la caisse... je suis venue avec des amis à plusieurs reprises et c'est pareil à chaque fois sans exception. Attendre 20min pour un menu c'est grave
Equipe incompétent , lent est répond à leurs appels personnel devant les clients qu'elle honte.
Incompétent, on comprend pk il travaille la, gland du mous
Temps d'attente 20 min, j'ai pris en emporter, j'ai pas eu de serviette :(
à éviter... toutes les portes et vitres cassé s et HS. à l'entrée une forte odeur de canalisation,(égouts)après j'ai même pas osé commander franchement c'est très très choquant de voir un établissement aussi insalubre.
Service parfait. Le personnel est super agréable. Je souhaite remercier Alexis d’avoir été patient et compréhensif!
Lieu pas très attirant, personnel pas très souriant. Les tenders ont fortement rétrécis avant ils faisaient deux fois cette taille maintenant cela ressemble plus à des nuggets!!!!
Votre restaurant est catastrophique. À chaque fois que je commande sur Deliveroo il manque quelque chose, et je commande fréquemment. Aujourd’hui il manquait carrément le Bucket pour 2, la cobette, la frite, les deux sauces et la surprise du menu enfant. Vous n’êtes pas à la hauteur, j’espère que vous allez perdre votre franchise, parce que votre restaurant est une fraude.
Commande incomplète ! C’est franchement navrant et frustrant et il serait bien que vous faites les commandes telles qu’elles sont commandées, il me manque carrément 2 cobettes, j’espère me faire rembourser votre incompétence par Uber et faire attention la prochaine fois et d’éviter votre KFC ! Et soyez un peu adulte, raccroché votre téléphone qu’on puisse vous appeler !
Service long quelle dommage Du coup le repas est froid la personne en caisse me la change Mais ça manque cruellement d’organisation Quand les livreurs Uber arrivent ils hurlement entre eux dans le restaurant occupe des places ce qui nous obligent nous clients qui consommons à chercher une place ou attendre Restaurant salle dans son ensemble table pas nettoyé Dommage
Refuse de rajouter une commande au comptoir alors que j avais déjà une commande en cours. Vraiment pas serviable. Alors que nous venons régulièrement.
Bonjour, aujourd'hui j'ai commandé un bac de 16 épicé et 16 non épicé ensuite je suis aller a la caisse pour payer. Après avoir reçue ma commande j'ai vérifié si tout étais dedans, et je me suis rendue compte que dans le bac il y avais 32 épicé alors je suis aller voir une des employés et je me suis expliquer. Ensuite elle m'a dit qu'elle n'avais pas tord et que c'étais moi qui étais en tord, alors que je savais très bien ce que j'avais commandé. De plus ils m'ont pas rendue 60 centime et que j'ai payer 33€+ ce qui m'agassais le plus c'est que la dame ne voulais pas avoir tord, je vous déconseille ce KFC.
Encore une erreur dans la commande ...pas de chance avec ce KFC je ne commanderai plus !
Très bon restaurant venue pour un voyage le service est impecable
Service rapide employé accueillant et chaleureux rien à dire je recommande
Personnel impec. 11/10. Super au jeune homme et à la jeune fille qui nous ont servís le mercredi 19 Avril à 20 collegiens espagnols et les 3 profes. Bravo et merci pour votre bonne humeur en soirée. Personal increíble. Atentos, simpáticos encantadores. Volveremos. Qué majos😍
Très bon seulement de travaille la dedans et gros manque de propreté a l'entrée
Accueil odieux. 22 h 50, ouvert, pas grand monde. On prend 5 mn pour passer la commande à la borne et, quand on arrive, on se fait flanquer dehors par la gérante qui dit qu'il n'y a plus rien, qu'on ferme. Un sourire ? Un mot d'excuse ? Elle ne connait pas. Alors qu'elle et sa collègue à la caisse nous ont bien vu entrer. Ben, j'espère qu'elle a bien regardé, parce que ça ne risque plus d'arriver !
Merci pour votre compréhension et être à l'écoute du client j'ai bien reçu wings chaude et croustillant
Commande Uber eat sans le plat principale et j’ai même pas pu être remboursé
A fuiiiir il n’y avait personne et pourtant attente de plus de 20 min, soit disant a cause du cookie tu m’étonne il était complètement brûler tout dur et pour couronner le tout commande incomplète ! Allez au macdo vous serez mieux servit
Longue attente, pas de sauces (ni ketchup ou autre) l'employée encaisse les espèces puis sert les clients sans désinfection ou autre. Quant à la boisson franchement je ne trouve pas normal qu'il y ai de l'huile dans mon ICE tea ainsi que des miettes de frites ou je ne sais quoi. Vérifiez vos commandes et vos boissons !
Pour un commande passé a 18h33 et une attente de 20 min, j'ai enfin été servi après 3 personne. Tous ça parce que le personnel avait oublié quelque article dans les précédentes commande. Dernier fois ici.
Toujours pareil ils m’on fait attendre pour m’encaisser la caissière étais très désagréable me parlais sèchement et fort. Et comme j’ai manifesté mon mécontentement ils ont tarder à me donner ma commande. Elle m’a facturé 0,40€ une sauce en disant que le prix avais augmenté. En plus d’êtres très agressif ils sont malhonnêtes. Vraiment KFC à fuir !!!!!!
J’ai emporté mon menu et je me suis rendu compte qu’ils m’ont pas mis tout ce que j’ai commandé quand je suis arrivée chez moi… Le burger était bon mais j’ai perdu mon argent.. :/
A éviter.... que des problèmes, aucun respect de préparation et de livraison c'est toujours la faute des livreurs même quand il mettent 1h pour préparer 2 menus wouaaahhh et quand on les appels c'est pas mieux. Dommage que l'on soit obligé de mettre 1* ça mérite 0.
les ailles de poulet avaient l'air pas fraiches ( re-trempé dans l'huile), la chair noirci là où elle est sensé être dorée. les morceaux étaient dépourvu de panure et donc de saveur. Même le corbet de maïs était pas frais du tout ( pâteux avec un goût d'aliment avarié. Vraiment déçu pour un kfc intra-muros . j'espère simplement ne pas tombé malade par intoxication alimentaire! PS: J'ai trouvé une ancienne photo d'une commande Kfc faite ailleurs en 2021. La différence saute aux yeux! En 2022 - 2023 Kfc hoche sert du réchauffé à ses clients, non seulement le goût est dégueulasse mais il peut y avoir de graves conséquences pour la santé!!!
Une honte extrême ! La dame qui m'a servit a eternué plusieurs fois dans ses mains puis rentre en cuisine sans se laver les mains. Un contrôle sanitaire s'impose de toute urgence, surtout en cette période post pandémie.
Je déconseille, service hyper lent, les employés parlent très mal aux clients. Je suis sortie sans rien manger heureusement qu'il y'avait un Mcdo dans le coin. Plus jamais ce KFC
Service catastrophique, hyper lent. La femme qui travaille à la cuisine à parlé très très mal à un client en le menaçant de ne pas préparer sa commande parce qu'il a réclamer cette dernière qui a duré longtemps parce que les employés ont prit tout leur temps, plusieurs minutes ils sont restés sans rien faire on a même pas pu payé notre commande. Est-ce normal? Je suis vite sortie sans consommer heureusement que je n'avais pas payé. Je remettrai plus jamais les pied dans ce KFC et je le déconseille à tous le monde.
J'ai été aujourd'hui dans ce KFC vers midi, et j'ai été déçu par le service qui était très lent j'ai passé plus de 15 minutes a attendre pour payer ma commande sauf que le personnel présent prennait tout son temps et personne n'as été la pour que je puisse payé, le personnel présent manquait de respect au client et même menaçait un livreur de Uber de ne pas lui préparer sa commande, la scène ne m'as pas laisser indifférent et j'ai quitté les lieux car ce n'est pas une manière de parler au clients.
Il serait temps de changer vos gobelets qui nous causent des problèmes à chaque fois en livraison ! Ils ne tiennent même pas la route et dès qu’on arrive chez les clients, les boissons sont renversées et on se tape la honte devant le client qui pense que c’est de notre faute ! Passez aux canettes pour toutes les boissons ou fermez bien les gobelets en livraison Uber Eats comme les autres restos parce que c’est inadmissible
Franchement je mets 2 étoiles pour le service et la propreté mais fait arrêter d’être radin on paye un menu pour 2 tranches de salade dans le burger !! C’est pas normal si vous êtes en rupture de salade anticipez la prochaine fois mais là c’est clairement du vol ou baissez encore plus le prix.
Très mauvais service, tous les employés sont désagréables, l'attente est interminable même restaurant vide. Les machines de commande sont toujours HS.
Choses positives : - Bien situé géographiquement et accessible en transports en commun (métro, bus et tramway) avec divers magasins et services aux alentours Choses négatives : - Pas de service fidélité disponible comme dans les autres KFC - Pas d'ascenseur ou monte-charge pour accéder à l'étage supérieur et aux toilettes (pas pratique pour les PMR et poussettes) - 1 seule table haute aperçu (pour les bébés/enfants) - Pas de possibilité de se restaurer en extérieur/terrasse (les jours de beaux temps) - Quartier peu fréquentable (vendeur à la sauvette, bruit, incivilités...)
A fuir , hygiène zéro ! Toilette super sale Nourriture pas bonne du tout maux de ventre Très déçu !
L'hygiène de ce restaurant est plus que douteuse quelques heures après avoir mangé le menu veggie des maux de ventre des nausées A FUIR JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS MON AMIE ET MOI QUI AVONS MANGÉ LE MEME MENU AVONS LES MEMES SYMPTÔMES
Restaurant déplorable. Le personnel est mal élevé ne dit même pas bonsoir quand on rentre juste « c’est fermé » or que sur le site Il y avait écrit 00h et il était 23h
Il était écrit que la porte s'ouvrait à 10 heures, mais qu'elle ne s'ouvrait pas après 11 h 30. Quelqu'un nettoyait la chambre, mais la porte était fermée.
sac trouée, oublie tout , borne qui ne fonctionnent pas, perdu , petit tender ,mentent sur la commande , ticket qui ne sort pas de la borne, je vous le déconseille sincèrement.
Je suis passé ce midi dans le kfc de pantin hoche franchement nous avons bien manger les tenders était bien croustillant et chaud. Restaurant propre et agréable. Merciiiii beaucoup
Je viens de récupérer mon plateau le service était rapide les frites bien chaude pas encore mangé mon colonel mais il a l'air excellent. J'ai voulu laisser un avis favorable à ce restaurant car l'équipe est formidable à bientôt et merci
j'ai commandé un bucket de 10 tenders (offre du mardi), il n'y en avait que 8 franchement les employés ne sont pas allés à l'école pour ne pas savoir compter jusqu'à 10?
Les menus sont bons c'est juste qu'il manque des produits à chaque commande ils ont juste des problème de réapprovisionnement c'est vraiment dommage
Tres mauvaise expérience : Temps d'attente long alors que 3 clients, pas de tickets, seulement un ketchup pour 10 onion rings ! sauces payantes (30 centimes), toilette hors service....
Je viens de passer une commande Uber d’un menu et je reçois mon sac sans frite ? Je me retrouve à payé une somme sans les ingrédients et avoir encore faim. Un menu sans frite n’est pas un menu.
j ai Aimer parce que c'était très rapide il y a pas beaucoup de monde votre commande et rapidement disponible et c'est calme
13h50 vente à emporter Pas beaucoup de monde Rapide, commande complète Juste penser a demander les sauces
Fuyez ce restaurant et n utilisez pas la livraison à domicile. 1h45 pour être livré. Bien sûr c'est froid. Et quand je vais au restaurant, obliger de batailler pour avoir ce qu il me faut. Ah oui j oubliais les cafards qui courent le long du comptoir pour vous tenir compagnie pendant l attente
J’ai commandé une grande formule à emporté, et quand je suis rentré j’ai remarquer que il y avait très peu de quantité de salade. Ce n’est la première fois ! J’espère qu’ils vont s’en occuper.
Ils ont l'art non dans l' assiette mais de faire fuire la clientèle. La boisson était mal fermée si bien qu'elle s'est renversée dans le sac en papier. Le contenu du sac est tombée dans la rue. J'ai donc fait demi-tour. La caissière n'a rien voulu savoir malgré les preuves à l'appui. Il n'y a ni echange ni remboursement m'a t'elle dit. Visiblement le client dérange. Bah sachez qu'il y a de nombreux restaurants au alentour. Je serai mieux servie et l'accueil sera bien meilleur.
Commande en livraison. La commande est sans cesse retardée et incomplète. Il manque un jus de fruits et les sauces ne correspondent pas à celles demandées. La nourriture en elle même est correcte , mais grosse déception sur le respect de la commande. Par contre livreur adorable et souriant
A fuiiiire je suis venu acheter deux menusla Manager n’a pas voulu me donner un sac à lanières je lui ai dis que je ne pouvais pas prendre le Petit sac ça allait craquer elle m’a dis non non mechament je suis choqué c’est abusé je lui ai meme dis je vous le paie elle m’a dis non je ne vous donne pas de sac franchement ce kfc là n’y allez pas j’ai travaillé il ya des années sur celui de places de clichy pendant 5 ans et je peux vous dire que les wings du kfc hoche sont degeulasse cramee chapelure àl’arrache ils vous donnent le poulet qui est resté depuis un moment sur les plaques sec qui devrait même pas être servi aux clients
J'y vais une fois par semaine. Service très variable en fonction de l'équipe en place : cela va du bien et efficace à mauvais et inefficace comme la semaine dernière : 18 minutes d'attente pour une commande assez simple à la borne : sous-effectif notoire. Bien penser à contrôler la vente à emporter car il manque fréquemment des choses :-(
Je suis passer aujourd'hui j ai pris un menus hot dog poulet à emporter, c était froid, moutarde partout, fromage même pas fondu, c'est la deuxième que je suis mécontente, il y aura troisième fois
Bof, franchement déçu par ma commande à emporter, les bornes nous font dépenser un max de fric et au bout on vous dit que les desserts sont en rupture de stock, les boissons ne correspondent pas à la commande sur la borne, des vrais arnaqueurs !
Nous somme venu en voiture prendre menu a 30 euro et quelque grande surprise arrivé à la maison de boisson manquantes et bien sûr ils ne répondent pas au téléphone
Faudra comprendre pourquoi c’est écrit que c’est ouvert jusqu’à 23h sur les portes, alors qu’ils ferment à 22h. C’est nouveau d’ailleurs, et bien relou.
Regardez bien votre commande avant de rentrer chez vous ! Ils n'étaient pas débordés et pourtant ils se sont trompés sur ma commande. Je retourne pour changer, pas d'excuses, rien ! Ça arrive de se tromper, je le conçois mais reconnaître leur erreur et s'excuser, cest un savoir vivre ! Honteux. Première et dernière fois Ils ne comprennent rien !! Elle ne lit pas correctement mon ticket de caisse et elle me prépare autre chose que ce que j'étais venu chercher.
J'ai été ravie d'attendre 50 minutes une livraison et de recevoir une commande incomplète. M'entendre dire par qu'on ne peut rien faire pour moi , revoyez vos standards en relation clients !
Allucinant. Hormis le fait que la responsable est aussi accueillante qu'une gardienne de prison ( pas de bonjour et le sourire, bien, elle en a pas) la nourriture est carrément en fin de consommation. On dépasse le mangeable !!! Tout est froid, extra sec !!!! Les frites inmangeable et au risque de se casser les dents tellement elles sont dure !!! Je ne comprends pas pourquoi ce mettre dans une situation aussi honteuse !!!??? On paye de la nourriture qui devrait être destinée à être dans une POUBELLE !!!!! C'EST CARRÉMENT DU VOL !!!! VRAIMENT LA C'EST ALLUCINANT ! PS: le reste du personnel était très agréable. Eux avaient de jolis sourires. Merci à eux.
Aujourd'hui samedi 16 octobre 14h25 commande 9818 . Il me manque la moitier de la commande et quand j'appelle au restaurant, la première collaboratrice me dis en gros ok pas de problème mais on ne fera rien merci de contacter votre plate-forme de livraison. Aucune excuse, impossible de lui fair sortir un pardon pour la gêne Je demande à parler au responsable, et la c encore pire , il je.luis explique au tel qu'il faut revoir la gestion des incidents et il me répond pareil , on ne s'occupe pas de sa . Pareil aucune excuse , aucune ancienneté de ce présenter et de donner son nom pour que je puisse effectuer une réclamation. Enfin bref éviter ce restaurant le client est une vache à lait . Le service client s'arrête à l'encaissement de notre argent . Une fois encaisser le client ne représente plus rien . Managerialement , commercialement beaucoup trop de chose à revoir . Merci de faire un plan d'action et de refaire les formation de vos responsable. Si je met 1 étoile c parce que j'ai pas le choix sinon sa serais 0
Le pire KFC de Paris, on attend près de 15mn pour se faire servir des burgers tièdes. Personnel de caisse odieux, je ne reviendrais plus jamais.
Je suis déçu j ai commandé un menu buckets Un menu enfant et un krunchy . Dans le menu enfant il devait y avoir 2 tenders À ma grande surprise en ouvrant le seau du menu enfant il y avait le krunchy à la place des 2 tenders. Concernant ma commande il manquait 2 tenders du menu enfant. Ceci n'est pas la première fois que ma commande ne soit pas complète. C'est dommage car je suis Pantinois... Le Macdonald n'est pas très loin mon enfant sera ravi.
À fuir. Ils m’ont mis des frites avec bacon alors que j’avais pris sans. J’ai du faire demi-tour pour changer. Et j’ai pris payé 4 tenders pour 6 euros ils m’ont mis que 2 (3euros) ça je m’en suis rendu compte à la maison. En gros perte de temps et d’argent. Je n’y mettrais plus jamais les pieds.
Ils ne répondent jamais au téléphone en plus tu passe commande et ta commande arrive sans les sauces. Très déçus car c'est pas la 1ere fois que ça arrive. Salade sans sauce c'est vraiment révoltant. Éviter chez eux autant que vous pouvez.
Accueil désagréable pas chaleureux du tous,le personnel nous ignorent totalement,manque hygiène aussi la serveuse n'avait même pas de Charlotte sur la tête. Très déçu de cette expérience.
Nul commande passé aujourd'hui le 26 juillet il manque les frites dans le sac. C'est pourtant simple de vérifier qu'une commande est complète a l'aide du ticket. Et en plus de ca inutile d'avoir une ligne téléphonique si personne ne répond au bout. Déçue. Je n'aime pas qu'on joue avec ma nourriture et encore moins avec mon argent.
Plusieurs commandes inachevées , de l ICE tea a la place du spryde , une autre fois ils ont oublié un sandwich , une autre fois j ai fais une commande a domicile il manquait un muffin , j ai appelé le restau et ils m annoncent qu ils avaient plus de muffin !!! Ok pourquoi pas , mais dans ce cas la dites le moi !!!!!!!!!!!!!! Ayez le respect de m informer et de pas attendre que je m en appercoive , pourtant il y a jamais personne a ce restaurant ,ils sont pas du tout bousculé , bref c est n importe quoi ,je comprends qu il y ait jamais personne
Fuyez si vous le pouvez encore, il y a un client toutes les 10min et pourtant il est impossible de repartir sans vérifier sa commande plusieurs fois... chaque commande = un oublie si je compte le total de ce que le kfc de hoche me doit comme produit je pourrai recevoir plusieurs menus ...
Mais what! J'ai commandé un menu avec une grande boisson, la dame me dit qu'elle a pas de boissons et me propose une bouteille d'un petit menu, je lui dit OK, mais remboursez moi les 75cts du grand menu (j'avais pris une cobette en plus) puisque je vais avoir un petit menu, elle n'a pas voulut, elle voulait me faire payer un grand menu pour un petit menu... elle ne voulait absolument pas me rembourser 75cts,par contre elle a de suite bien voulut me rembourser le menu entier. Incompréhensible.
Il reste bien fréquenté Les produits sont agréables et faciles d'accès grâce aux distributeurs et aux dames qui donnent les plateaux remplis Je n'y étais pas revenue depuis plus d'un an à cause du covid et du confinement
Bonsoir a toutes et tous, alors que dire sur cette enseigne KFC? Bon la place pour ce garer pas terrible. L' accueil, la prise en charge, les échanges je dirais de type usine, je n'est pas trouvé la chaleur la convivialité connu dans d'autres fastfood. Bon après c'est Pantin la vie est peut être plus speed mais quand même, moi perso je n'y retournerais pas. Attention sa n'engage que moi. Voilà les copins, sur ce je vous souhaite une agréable soirée, à bientôt pour de nouvelles aventures. He je me crois dans un épisode de Tintin ou quoi!!! Mdr. A bientôt Ludo
Inadmissible! Commande incomplète comme d’habitude j’ai envie de dire je ne sais pas pourquoi je m’entête à commander chez vous… je crois que ce soir était la fois de trop 🤬😤 c’est pourtant pas compliqué de vérifier la commande avant de la remettre au livreur? Si? 🤔
Souvent en manque de pilons dès 19h. Le personnel n’est pas très accueillant. Ils sont toujours soulé. Après tu m’étonnes avec les conditions de travail. Quand au poulet, il est moyen comparé à d’autres KFC.
Peu accueillant. Une commande pour un menu et la personne oubli 2 produits. Jai du revenir de chez moi... Les personnes ont l'air complètement détachées de ce qu'ils font. Limite on les dérange .. Bref, à fuir ! Pourtant j'habite en face...
J'ai commandé trois menus pour une totalité de 60 euros j'en ai reçu qu'un ... je fais une réclamation à uber eats rien de leur part je me déplace au restaurant ils ne peuvent rien faire pour moi ! Pas professionnel ... à éviter fortement ! Apparemment c'est de la perte pour eux de me donner les produits que j'ai acheter et qui me sont jamais parvenus ... et bien sûr aucun remboursement peut-être effectués même avec preuve à l'appui que ce soit chez uber eats ou chez eux ... ils n'ont pas le droit ... travaillant en tant qu'assistante manager dans la restauration rapide je n'ai jamais entendu parlé de ce processus.
Personnel pas très agréable ils sont 10 mais il a qu'une qui travaille devant et une derrière c'est tout les autres ils sont enfermés dans un bureau d'un mètre carré ..a éviter vaut mieux commander car ils sont aimable seulement avec les livreurs...
Nous avons été servi très rapidement, mais néanmoins j'ai trouvé le sol gras et désagréable. Je recommande tout de même car j'ai apprécié y manger.
Lamentable : plus d'une heure pour livrer à moins de 10 mn. Tout est froid à se demander si cela à été cuit un jour
Commande de ce jour une catastrophe : froid / aucun goût / wrap qui ressemble à rien avec un goût de carton. La crise n'excuse pas tout. Honteux ! Le lendemain : aucune réponse de Uber à ma plainte mais en me rendant sur place la manager m'a redonnée les articles concernés. Merci à elle pour sa compréhension.
Commandé via deliveroo : Tenders ok, quoique froid mais jamais évident de ce temps de livrer chaud. Salade mozzarella tomate arrivé SANS mozzarella sans tomates et sans la sauce commandé... juste des feuilles de salade à ce prix là c'est abusé.
Le seul kfc en qui j'ai confiance niveau propreté. Je commande toujours mes glaces aux sneakers, les box master fish et surtout les wings là bas. Un kiff total. Servie par Mme Masagne au top et super agréable . Les wings comme d'hab rien à redire. Peut être un peu plus de piquant ? Svp !!!
Les Sandwich , était dure , ingrédients sec , la viande dure . Je pense que il était de l’autre jours J’ai commandé 4 sandwich, dommage je l’ai mis à la poubelle Personnellement je recommande à personne
Bonjour KFC pantin Hoche un restaurant tranquille, calme.en norme pour les gestes barrières en cette période de covid19. Les distances de sécurité entre clients sont respectées. Faites un tour vous le verrez bien et vous jugerez vous même. A bientôt alors !!!
Un KFC standard. Pas de place pour se garer autour. Le personnel correct et propreté correct. Service rapide. Mise en place des consignes de sécurité sont claire et visible.
Je ne sais pas quoi dire à part... Miniscule ! C est censé être une box Master ! A plus de 8 euros ?? Le tender tellement petit qu il est presque invisible.... Faut vraiment aller le chercher au fond du sandwich.
Franchement je te remonter la patience de Salomé une fille très gentil quand tu prendre la commande juste avant la fermeture franchement ils sont trois personnes à la suite avec moi qui était totalement perdu je pense que l'autre personne aurait perdu patience donc merci beaucoup
Les hots wings ne sont pas terrible il y avait plus de chapelure très sec que du poulet également les frites qui avait un arrière goût amer.
La machine n a Pas pu reconnaitre mon numéro de fidélité. Demande à la caisse pour passer commande et pour obtenir ma récompense avec le programme.. après avoir vérifié qu'on pouvait passer commande à la caisse (alors que je venais juste de voir un encaissement avec commande faite directement à la caisse), on me dit ok après avoir servi les autres commandes. 15 min plus tard, autres commandes servies, y compris ceux arrivés après moi... toujours aucun signe de prendre ma commande. Il suffit de dire non dans ces cas là, plutôt que se moquer des gens...
Service assez rapide pour une fois. La seule chose qui n'est pas normal, c'est que la carte de fidélité ne fonctionne plus depuis pas mal de temps.
Une fois ils n'avais plus de frite, hier ils m'ont servi des frites froides... Ça reste un KFC mais ça manque d'entretiens (tables souillées de ketchup et d'autres choses et personne pour les nettoyer) Ça dépanne quand je cherche a manger pas loin rapidement
La viande avait pleins de poiles , les hots wings n'étaient pas épicés , l'aspect des hot wing donne l'impression que c'était un repas conserver pendant plusieurs jours ... Très déçu ... L'accueil était satisfaisant
Alors que dire...parfois c'est une vraie cata et parfois dimple et efficace ,cependant le service est plutôt lent,manque accru de personnel,il faut toujours vérifier sa commande enfin bref on oublie le FAST du fast food
Une forte odeur se dégage des toilettes , le personnel est parfois désagréable, on oublie des commandes et souvent les sauces quand c'est à emporter ou livraison. Dommage !
Restaurant dégueulasse très sale bouffe infecte et en plus ont a tous mal au ventre ce n est pas la première fois que j y vais et que j ai mal au ventre je m était promis de ne plus y retourner 😭cette fois si c est la dernière a fuir absolument
Tres déçu de ce KFC J'ai commandé sur JustEat j'ai reçu des boissons que je n'avais pas commandé en plus de cela le gout du 7up morito ressemblait a de l'eau mélanger a du efferalgant ( sans exagération). La sauce de ma salade n'étais ce que j'avais pas commander. Je ne recommande pas.
Becket pour 4. 36€. Juste tellement gras. Immangeable.... Retour en caisse.... Wc... pas de savon pour se laver les mains qui sont tellement grasses. Et puis pour se sécher les mains. Ben il vous reste votre pantalon car la ... ça ne fonctionne pas. Bref je ne conseil pas ce KFC. Beurk. Le service 2 de tension.
Service à améliorer . -Lorsque nous sommes arrivés les membres du personnel discutaient tranquillement. Pas de bonjour donc. -Il y avait un stagiaire qui ne comprenait pas les deux petits mots d'anglais qui accompagnent le dessert ''glace cookie peanut butter''. Me disant que ce produit n'existe pas. Donc en gros il connait pas ses produits. Il y avait une serveuse à côté de lui qui n'a pas essayer d'améliorer la situation. - Il ne comprend pas de quoi je parle lorsque je lui demande s'il n'est pas trop tard pour passer la carte de fidélité. -Les tomates séchées à l'huile d'olives + morceaux de mozzarella non précisé dans le détails retrouvées dans ma salade. - Les locaux pas vraiment propre...
Accueil lente, la serveuse avec le tatouage est très mal polie: Nous étions trois et nous avions pris le menus tacos plus le poulet, le tacose était pas mal mais le poulet était pas du tout bon, il y avait aucun goût.. Service et accueil zéro, déçue..
Service inadmissible, une demi heure d'attente pour qu'à la fin ils me disent on a sursauter votre commande dsl ! Même pas ils te proposent une glace gratuite ou une bouteille d'eau ! Je demande a voir le manager ! Réponse il est pas la ! Waww ! Plus jamais ce KFC !en plus les locaux sont pas propres !!
J’ai jamais vu un KFC aussi nul ! Tous les salariés se baladent comme s’ils préparent les commandes alort j’ai attendu plus de 20 minutes pour une commande tout simple . Personel tout mou ! Plus jamais revenir !
Je viens de commander 5 menus.15min d'attente pour récupérer des menus sans aucune frites. Aucune frite avec les menus, c'est payé, et il faut retourner bosser. Controlez bien votre commande lorsqu'elle vous est rendue.
Vraiment trop de problèmes avec la caisse et ils nous font attendre dehors à l'ombre dans le froid au lieu de nous faire attendre à l'intérieur. Voilà maintenant presque 1h d'attente. KFC à fuir absolument trop de problèmes.
J'y viens régulièrement car juste à côté du boulot. Travaillant moi-même dans l'hôtellerie-restauration, vous avez une excellente équipe, très aimable et professionnelle que j'ai rarement vu dans d'autres restaurants fast-food, ça fait plaisir. Service client avant tout, j'aime ça :)
Bien situé, service assuré mais lent, produits souvent en rupture de stock, équipe managériale effacée. Service livraison prioritaire alors vaut mieux se faire si on habite la zone.
Je viens d'aller ce jour au KFC Pantin. 1/4 h d'attente pour la commande en préparation. Aucune considération du client. Pas de bonjour, merci, au revoir. La personne en preparation caisse te calcule même pas. Je rappelle quand même que pas de clients pas de salaires et pas de chiffres !!!
Ouverture avec 40 min de retard pas d'excuses du responsable... service lent avec des erreurs de commandes... sans parler de l'ambiance très particulière entre les employés qui se ressent jusqu'au client. Fast Food à fuir... je ne recommande pas
Pas très propre avec des machines qui fonctionnent pas pour payer. Ensuite on commande des muffins et on nous fait attendre comme s'il fallait attendre une cuisson hors ils sont en exposition
Serveuses désagréable. Sandwichs froid Frites froide Boissons non gazeuse et remplie d'eau il faut toujours qu'ils oublient un trucs dans la commande. Manque 6 hot wing. KFC assez sale. Sale voleurs Vous boudez, aucuns sourir et vous etes desagreable avec vos clients vous faites les patronne alors que Vous etes de simple serveuses crasseuse. Plus jamais je reviendrait.
Mitigé... D'une part car j'aime le KFC donc je ne peux pas mettre une mauvaise note, de l'autre.... Le goût des produits devient moins agréable pour mon palais délicat et que souvent des erreurs sont faites sur les commandes et le sont fréquemment quand vous commandez sur des applis de livraison de repas... Pour valider ma déception grandissante mais non lié au restaurant, l'appli KFC qui vous donne droit à quelques bonus ne me reconnaît pas sur leurs bornes et donc me fait perdre mes avantages... Bref, j'étais ravi de l'implantation de ce restaurant mais je deviens déçu des petits problèmes récurrent.
Les Sceaux horrible aucun goût au poulet c'est vraiment une atteinte pour Poulet en dirais le poulet n'a pas était assaisonné trop de chapelure les boissons sans gaz avec plein d'eau. Vraiment degeulasse horriblement dessus de ce KFC. Le personnelle incompétents, il oublie toujours quelque chose. Nous avons commander la bas il savait oublier les frites quand nous sommes répartie pour chercher notre dû ils nous ont fait payer.Offusquent 😱
J'ai commandé un sandwich franchy sans aucun goût on dirait qu'il était préparer hier, froid avec des tomates pourrait, la bonne quand la caissière m'a dit je vous le choufe, du coup à la base elle sait qu'elle est froid...! Une mauvase expérience j'ai vécu dans ce KFC, en fin de compte je lui laisse le sandwich et je suis parti, j'ai pas envie de tomber malade .
Chaîne de restauration rapide KFC, personnel speed, il faut attendre dès fois très longtemps avant de voir son menu arrivé, beaucoup de monde donc pas de place assise parfois.A l'entrée du restaurant il y a une odeur dégoûtante de toilette bouché, sinon le restaurant est correct pour la présentation.Ils font les livraisons via les Uber eat.
À Fuir !!! Hier j'ai commandé chez eux via Uber eats les poulets étaient limite cramé et tout sec comme si ils avaient été fait la veille et réchauffé le matin ! Ne parlons surtout pas des frites puff !! Never again !
J'y suis allé samedi à l'ouverture. La fille à la caisse, on aurait dit que ça la saoulait d'être là. Si dès l'ouverture elle ne veut clairement pas travailler, autant trouver un autre job. Je ne sais pas comment le manager de ce KFC recrute, mais c'est pas ça. A CHAQUE fois qu'on y va, c'est le même problème. C'est lent, ils sont mou, et ils donnent une mauvaise image de l'enseigne. Monsieur le manager, engagez des personnes dynamiques, souriant, et qui ont envie de bosser, car y en a marre de ses zombis derrière ces caisses!
Service INCROYABLEMENT LENT. Ça ressemble à un centre de formation pour le personnel KFC. Même quand il n y a quasiment aucun client, comptez au moins 20 minutes d'attente. Pourtant il y a 5 bornes, 4 caisses mais ca ne suit pas... Ils sont tous occupés à servir les livreurs JustEat en priorité.VERIFIEZ VOTRE COMMANDE car il manque toujours un article....
Bornes en pannes, donc obligé de passer commande à la seule personne à la caisse. Elle prend la commande. Se trompe en nous mettant dans le plateau, alors qu'on lui a demandé à emporter. Se trompe dans les parfums de glace choisit. En même temps, si elle était concentré à son travail, au lieu de passer son temps sur son portable, ça aiderai. Le pire, c'est qu'en plus, elle a le toupet de nous engueuler quand on lui dit que ce n'est pas sur place. On a droit à un vous pouvez pas me le dire quand vous me voyez mettre sur un plateau? Et bien qu'est-ce qu'on en sait que c'est notre commande? Comment on peut savoir que vous n'écoutez pas les commande? Je me demande comment vous faites pour engager des personnes aussi incompétente?
A l'accueil ta l'impression de pas être le bienvenue ils ont jamais reponse a ta question limite ont tenvoi baladé. Je sais que c'est pas un boulot facile mais si ont aime pas le boulot on choisi de faire autre chose dans la vie car il y a des gens qui aimerait avoir se poste la. De plus aucune hygiène repas toujours froid je comprends pourquoi il est toujours vide.
Plus que déçu ! D’abord commande au borne les 3 en pannes ça commence bien alors tant pis on fait la queue juste 20 min arrivés à notre tour nous souhaitons la nouveauté 3 menus tacos à non madame il n’y en a plus rupture super madame ça boirais pas été plus simple d’écrire sur vos pub à l’entrée et devant les caisses produit indisponible !!! Une honte à tout point de vue
... grosse blague... Bornes automatiques en panne... Du coups je commande en caisse, je paye... J'attends 5, 10...15min... Et tjs aucunes nouvelles de ma commande...du coups je me suis fait rembourser... Par le manager, qui est de loin la personne l moins compétente et surtout la plus désagréable de ce fast-food.. En tout cas, dernière fois pour moi!
Mauvais accueil, service et employé. Ils privilégient les uber eat au clients qui attendent leur commande déjà passé a la borne. Elles sont lente et désagréable... j'ai mis une étoile parce que je ne pouvais pas mettre moins.
Attente extrêmement longue, si vous prenez votre commande aux bornes et que vous voulez payer en caisse car vous rajouter des sauces en plus et bien vous devez payer en deux fois. Hygiène vraiment déplorable. À revoir de toute urgence Sinon les services d'hygiène fermeront ce KFC
Le service est lamentable. Beaucoup du monde et pas une seul trace du manager pour organiser tout. Les employés son débordé et font tout en desordre. Et pour la propreté je préfère pas parler
Déçue de l'accueil que les deux vendeuses nous ont réservé, service lents, pas de «bonjour», «au revoir», «merci», on demande de la sauce elles nous regardent comme si on mendiait, pareil pour le sel, alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. Ça a rendu le repas amer.
Publicité mensongère la box à 5€ n est pas disponible malgré les affiches....ils attirent les clients puis ils proposent pas d autre formule sauf si vous sortez la monnaie ou si vous insistez pour avoir une offre équivalente.
Bien si on aime le KFC mais c'est pas propre Verrifier toujours votre commande qu'il ne vous oublie pas des choses ça mes déjà arrivé à cause du personnel incompétent qui ne sais rien Mais toujours mieux que McDonald's à côté ou il faut attendre des lustres
Beaucoup beaucoup d'attente alors que le restaurant était vide. Une horrible et nauséabonde odeur impregne tout le restaurant. On dirait l'odeur des égouts. En outre, cette fois-ci il y régnait une odeur d'huile de friture beaucoup trop vieille. Les frites sont froides. Le personnel est tout de même sympa et poli.
Ouaw que dire?a éviter On a pas pu m expliquer quel était la.difference entre deux sandwich. Pas très propre
Pas de grosse surprise mais personnel synpathique et cadre personnalisé sur la ville de Pantin. Maintenant cela reste du Kfc
On vient souvent ici mais plus ça va pire cest. Odeur d'égouts ou de toilettes des l'entrée, les tables sont sales de miettes et de restes des précédents clients. Non vraiment il y a un laisser aller. C'est dommage
Cette note n'est pas dû à la qualité du repas mais plutôt au manque d'espace et aux nombre d'employés affectés pour le midi, ils n'étaient que deux et ont reçus un rush prévisible. Sinon, c'était très bon.