KFC Poitiers Futuroscope Restaurant

Pas de veggie de disponible

Nous arrivons au KFC et constatons après commande que les employés en cuisine n’ont pas de filet sur les cheveux. Plus les coéquipiers s’engueule entre eux car l’un a donné des sauces sans regarder le ticket… Plus frites complément immangeable

Serveurs aimable et rapide établissement très propre je recommande 👌🏼👌🏼

Personnel non souriant et Très lent malgré la foule. Pas aimé qu'on mette mes cookies de la glace tout en bas du pot... Le mobilier de la terrasse est sale, a labandon, rouillé, abîmé...Donne pas envie de revenir

Passage au drive obligatoire car après 22h30 plus de service en salle. Personnel sympathique mais l'effectif ne permet pas un service rapide et efficace. C'est dommage !! Attention fermeture à 23h

Presque 40 mn pour avoir notre commande. Très sale. 3 bornes sur 5 ne fonctionnent plus. Un vrai désastre

Attente de plus d'une demi-heure pour une commande à emporter, c'est le 1er KFC où, on a battu le record avant d'être servi.

Je n'ai jamais vu un KFC aussi salle. Les toilettes ne sont pas nettoyées régulièrement et les portes étaient grasses autant en haut que en bas. Je ne jete pas la pierre aux employés présents car nous avons été vite servis alors qu'ils n'étaient pas nombreux. Les poubelles debordaient à l'étage, d'ailleurs les gens laissent les plateaux sur la table....

Bon accueil sympathique.

Propre . Le service est très rapide! Recommande

Endroits sympa. Service rapide.

J’ai pris un menu kentucky burger bacon, Un 7up mojito avec des impuretés, et qui flotte dans le 7up, merci de nettoyer vos machines 🤮, la glace arrive déjà fondu de plus cookies à la place de brownies, j’espère que le bucket sera bon, je ne viendrai plus à ce kfc quitte à faire 5 km de plus..

C'est honteux un restaurant à fuir... On est dimanche 21/04 15h26 commande payer en borne 15h51 commande servie Pas de glaçons dans les boissons un sandwich sur de froid sur les 2. Concernant la propreté intérêt à faire attention attention où vous marchez ça glisse et ça colle.... Étang juste de passage dans la région je regrette de m'être arrêté dans ce restaurant 40 € pour 2 personnes pour autant de saleté d'attente...

Samedi 20 avril 24 à 20h Repas sur place . Temps d attente de service environ 9 min. Salle à l étage sale : boisson sèche au sol,table collante,poubelles pleines donc déchets au sol amoncellement de plateaux sales. Frites au sol dans l escalier. La cuisine est elle dans le même état de saleté ?

L'étage c'est bien, mais il n'y a aucun personnel qui passe pour faire un minimum de suivi, les poubelles sont pleines, des tables le sol sont sales... (Résultats de l'incivilité des clients aussi)... Dommage

Pas terrible, frites froide...soda sans gaz...pas passé un bon moment.

Service long à 18h40 ce vendredi 12 avril Froid, et ambiance froide Je ne recommande pas

Le temps d'attente est vraiment très long. Pourtant ce n'était pas l'heure de pointe. Les boissons sans bulles. C'est n'importe quoi ! Pas assez d'employés. Je n'y retournerai pas !

Bien situé, le service est assez rapide, et le personnel est assez rapide et réactif.

On prend souvent en drive , c'est bon mais les prix sont chers , sur certains produits

Je ne pose pas souvent d’avis mais je voudrais récompenser surtout la qualité de l’accueil et la gentillesse de l’employé qui était au comptoir en ce lundi de Pâques

J’ai demandé une glace au Nutella avec supplément voilà à quoi ressemble pas glace… Super…

Très très chouette. Toujours des produits délicieux malgré que très mauvais pour la santé. Un personnel au top. Un peu d’attente mais rien d’anormal il était relativement tard donc vraiment agréable je recommande. Je regrette l’adoption de la loi sur l’interdiction des boissons en libre service

Nous sommes allés déjeuner mon épouse, ma fille et son mari et ses enfants en bas âge et moi même ce mardi 26 mars Résultat tous intoxiqués, diarrhée, vomissements etc Inadmissible de détruire la santé des gens y compris de très jeunes enfants À fuir absolument

Très bien

Franchement on a été servis rapidement et chaud mais par contre le personnel n’est pas du tout accueillant et blasé quand on leur pose une question et de plus la salle n’est pas très propre alors qu’il est à peine 19h dommage

Jamais déçu, prix correct.

Commande passée aux bornes intérieur, attente interminable pour payer en espèce au comptoir. Au bout de 10mins une employé vas pour encaisser notre commande quand sa responsable lui dit tout fort arrête d'encaisser les gens, ils attendrons, vas plutôt envoyer les commandes Lassés d'attendre, nous sommes partis...

Rien d'autre à dire c'est comme d'habitude d'un petit peu comparé tout

Pour une première avec ma fille, nous avons aimé service rapide et personnel très aimable. Nous reviendrons 😉

J'ai une plainte auprès de la femme qui a changé mon colis à 18h50 ce soir, elle était raciste.

Manque de sourire et c'était froid

Beau de l'extérieur, mais de l'interieur le service sur les bornes pas pratique.pas chaleureux L' odeur intérieure est insupportable. C'est la seule amélioration qui doit être revue Est nettoyage intérieur aussi

Franchement pas accueillant, cadre très froid et minimaliste, Pas énormément de choix à part du poulet! Sandwichs froids,le goût pas top... C'était une première pour moi que je ne réitérerai pas... Vraiment déçue

Restaurant sale aussi bien les tables que les sanitaires… d’ailleurs un seul toilette d’ouvert ce jour là… pas évident avec le monde du samedi midi…

Lieux pas ouvert aux heure indiquée j ai réalisé la route exprès pour rien déçu

Ample, lumineux et assez propre. Nous nous arrêtons parfois ici dans la route de retour des vacances. Ça fait un repas rapide, pas cher, et relativement bon.

Propre, bon, juste un peu long lors du quick and collect (non respect du timing à chaque commande) mais personnel agréable

Repas froid pas de grande table nous étions 10 pas de chaise enfants

Service extrêment lent, nous sommes arrivés à 18h25, avec notre fils de 4 ans, ayant un spectacle dans la salle à côté à 20h. Nous avons été servi à 19h15 et avons dû manger vite. Vu la concurrence à côté (Mcdo pour ne pas le citer), nous ne reviendrons plus dans cette enseigne.

La personne au drive est très sympa par contre il y a régulièrement des produits en rupture

Ménage du resto très limite, service un peu long. Pas de papier toilette et ni d'essuie main.

L'expérience au KFC après notre visite au Futuroscope a été mitigée. Bien que nous ayons choisi de manger sur place, la borne a automatiquement indiqué à emporter. De plus, il y a eu un oubli de dessert dans le menu enfant, ce qui a un peu terni notre expérience. Cependant, le personnel était aimable et a corrigé l'erreur rapidement.

J'ai découvert KFC après des années à en avoir une image négative. Finalement je trouve ça meilleure que son concurrent jaune, mes enfants aussi qui finissent leur repas et je peux même donner des trucs à mon bébé (cobette de maïs/compote). Ça reste de la restauration rapide et du pas sain, mais j'avoue que ça dépanne parfois...

Attente, prix un peu élevé pour qqch pas extraordinaire, j'ai été quelque peu déçue...

Accueille au drive hyper dynamique et personnel souriant et agréable

L'Accueil est super et le service rapide. Carrément pratique !

Accueil et personnel chaleureux Les enfants sont contents à chaque fois

Toujours une super expérience dans ce KFC, le personnel est souriant et bien sympathique !

Très bon accueil de Salomé, merci à elle

Ce sont 5 étoiles qui se voient attribuées pour Salomé ! Elle m’a très bien servit au drive, avec le sourire.

Nous avons eu droit à un excellent service en fin de soirée de la part de Noé, plein de volonté et de bonne humeur. De quoi finir la journée en beauté. Merci à lui!

Franchement super 👍 Surtout grâce à l’employé Noé qui a vraiment été super sympa !!!

Une offre de 2 menu à 10 euro mais plus de pain donc tous les autres menus mais pas l'offre. C'est pas la première fois que cela nous arrive entre les pains manquants les glaces indisponibles et les boissons épuiser restaurant à fuir. Inadmissible

Malheureusement, mon expérience au KFC Chasseneuil n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Ma commande a été oubliée, ce qui a entraîné un manque de réactivité de la part du personnel. Bien que j'aie exprimé mon mécontentement, aucune mesure correctrice n'a été proposée et aucune excuse n'a été présentée. J'espère sincèrement que des améliorations seront apportées pour garantir un service plus fiable et attentionné aux clients à l'avenir.

DÉCEVANT. L’offre 2 menus ne comprend pas le burger végétarien. C’est inadmissible, faites un effort on est de plus en plus à ne plus manger de viande, vous devriez le savoir.

Lieu à éviter sans hésitation. Burger (le nouveau raclette)servi froid ( pain glacé ainsi que le fromage). Après l'avoir signalé, le responsable m'indique que tous les burgers sont servis froid... il n'y a que le filet de poulet qui est chaud. Ayant fréquenté beaucoup de KFC c'est le seul restaurant dont on se moque des clients en les servant comme des chiens !!!

Très bien 👍

Service au drive rapide, avec du personnel souriant, à 12h30 en semaine. Parfait

Épuré en déco mais calme Par contre il ne faut pas s'installer à l etage juste après la commande car ils appellent pour le plateau mais on entend pas Lourd à digérer aussi pour ma.part

Service rapide et équipe organisée et dynamique ! Ça fait plaisir à voir

Super service merci à Noé qui as été d’une réactivité incroyable grand merci à lui!!

Erreur de leur part Refus de prendre un bon de réduction valable Toutes les conditions requises pour pouvoir en bénéficier ( Paiement en caisse ,pas de carte de fidélité ,pas de promo en cours) Ne veut pas admettre leur faute et dit toujours que c est l erreur du client 16 € perdu pour une commande de 80€ Resto à fuir ,ne reconnaît pas ses erreurs , refus de leur part de faire un geste commercial malgré les tickets en notre possession Responsable et directeur n ont rien voulu savoir

Oubli dans la commande a emporté Les sauces qui de plus est ,on été réglé ,les.serviettes ainsi que.les cuillères pour manger les sunday.

Pas grand chose à dire... fin de service 15 heures... Les poubelles pleines et les couverts qui débordent... Les sandwichs sont préparés a la demande.. bien La salade avec les croquettes au fromage , fraîche... Mais les croquettes avaient un vieux goût de cave ... Pas terrible voir même pas bon. Sinon le personnel est sympa et souriant, malgré des polos imbibé d'huile... Du moins on l'espère. Bref... C'est un fastfood... Donc pas de surprise malheureusement..

Mes enfants adorent. Moi non. Mais l'accueil est sympathique. Maintenant il faut aimer la bouffe frite et malheureusement un peu grasse. Ce n'est pas un reproche. C'est le créneau de cette chaîne.

Restaurant rapide propre, servi rapidement, personnel agréable.

On a été servis très vite mais les burgers n'étaient pas très frais, les restaurants n'est pas propre du tout, on pourrait dire dégoûtant. J'y étais en famille et mon père en est tombé malade, le lendemain toujours pas bien. Je ne recommande pas.

Nous y sommes passés après notre journée au Futuroscope. Il y avait du monde, et l'attente a été très correcte !

Parfait pour mangé rapidement 👍

Nous y sommes allés un soir vers 18h30 il y avait des tables non nettoyées et en rupture de glaces sunday

Bonjour, Bof pas terrible ! Nous nous sommes retrouvés avec des ailes et petits manchons et en plus bien épicé et trop grillé. De plus même pas un dessert glacé ! Non je ne remettrai pas les pieds dans cet établissement ! Bref vous l'aurez compris je ne recommande pas du tout !!!!!!.

Habituellement je n'ai pas de souci, mais là je me permet de le signaler. La personne au drive pas avenante et pas agréable du tout a priori pas lever du bon pied ou pas heureuse dans vos locaux. Ne me préviens a aucun moment que je dois avancer en dernier cabine pour le règlement et me laisse patienter en première cabine pendant un moment. Vraiment déçu du service.

Super moment en famille dans un restaurant propres et très accueillant je reviendrais avec plaisir

Salade pas laver Sauce vinaigre à l'huile d'olive et au vinaigre balsamique (ou est le vinaigre balsamique dans se kiko d'huile ?) Pourquoi le Pepsi à un goût de miel? Un problème avec les tuyaux ? Autrement les tendres très bon. Dommage le ketchup semble inexistant au KFC...

Une déception Nous sommes venu hier soir avec ma compagne et notre enfant Plus possible de commander menu enfant des bornes ça c’est pas grave puisqu’on a pu le faire directement au comptoir Là où cela me choque c’est que les jouets enfants n’étaient pas dispo preuve on a pas eu le notre même une remise ne serait ce que de un euros sur la commande La manageuse qui bouscule mon verre de oasis sur le comptoir quand je prend ma commande Mon fils a fait tomber ma boisson je suis descendu le dire à l’équipière qui ne s’est pas dit on va vous le reremplir pour geste co Une grosse déception je ne reviendrais pas

Très bon, rapide à servir, fais ne travail comme il se doit

Accueil très sympathique et efficacité des personnes qui étaient présentes le 31 août vers 19h. Servis très rapidement et avec le sourire. Merci à vous.

1er fois pour moi que je me rendez chez KFC .... bein : je suis venu , j ai vue , je n irait plus ... lol c est pas si bon la chapelure trop grosse ... bref

Personnel accueillant et serviable... Lieu propre et lumineux, à proximité du Futuroscope Je recommande !

Très bon comme d'habitude! Seul petit bémol j'ai trouvé l'éclairage de la salle très hospitalier... très blanc et blafard qui donne une ambiance froide à l'établissement mais ne gache en rien à la qualité et l'accueil du personnel

Le service est parfait. Les employés sont très aimables. Nous reviendrons.

Pas de menu enfant, pas de glace, on voulait nous enlever le cookie dans le menu. Les personnes derriere le comptoir passent leur temps à discuter au lieu de servir. Service pas dynamique, les tables sont sales, pas nettoyées et le sol n’en parlont pas. C’est une catastrophe fermez le restaurant si c’est pour vendre un service comme ça

Merci à Killian le manager de m'avoir aidé car il y a eu une inversion de commande Uber Eat...plus qu'à attendre mon remboursement.

Pas une sauce sur les 6 prévues, glace préparée en 1ere donc fondue, et servi sans cuillère pour notre 1ere essaie déçu

Était pas motivé et pas agréable. Ce permet d'attendre les bras croisés et assis au lieu de servir. Toilette hs

Noé, best équipier en caisse ever !!! Service incroyable, avec le sourire et dans la bonne humeur. Ultimate Ice Cream Cookies Peanut Butter au top du tooooop ! Merciiii Noé ❤️🙏

toujours aussi bon, c’est vrai que ce n’est pas très propre a l’intérieur mais si vous êtes pas contents prenez a emporter !

zéro pointé Table sale on demande 2fois à ce que se soit nettoyer avant de pouvoir se mettre à table on a vraiment l’impression de déranger le personnel en leur demandant sa Les jeux enfant n’en parlons pas Vraiment déçu

Personnel souriant et très professionnel ! Jamais d'attente au drive à chaque fois que j'y vais, un réel plaisir !!

Un kfc comme un autre. Un service correct, une chaise enfant, une table à langer pour changer bébé, c'est déjà pas mal. L'étoile en moins est dûe aux poubelles qui débordées, donc très compliqué pour vider son plateau

Malgré un passage à 20h et beaucoup de clientèle, on a été servi rapidement et avec le sourire par une jeune femme de l'equipe. Seul petit bemol, l'une des tables collait un peu

Un petit sourire ne ferait pas de mal sans compter l'attente alors qu'on était 3 clients bref sinon côté repas+propreté rien à redire je dirais même parfait.

Resto pas très propre service lent. Il ne faut pas être pressé pour manger dans ce fast food

Nous somme aller aujourd'hui au KFC et il nous manquer la moitié de notre commande, pas de sauce également ni de couvert ni de serviette et mon conjoint a trouver plusieurs poils dans ces frites

Service rapide et avec le sourire équipe très pro C'était un plaisir de manger dans ce KFC

Pas de bonjour .les salariés sauf une personne à pu dire bonjour .pourtant il y’a d’autre qui prennent leurs postes et une fois qu’ils rentrent ils se saluent très bien entre eux .

Bucket à partager très bonne par contre le service a été très long. Il n'y avait pas de client avant nous et avons attendu au moins 30 min notre commande.

Mon expérience a était désastreuse, la personne au drive ne me comprenait pas, et moi non plus d'ailleurs j'avais l'impression d'avoir une hotline. Donc après la commande d'un menu enfant d'un Burger,de tenders et de frites je me retrouve avec un menu enfants incomplet, et des frites. Résultats il faut retourner dedans attendre la file, avec certains qui mangent et d'autres qui attendent leurs tour. Fuyez allez chez Buffalo grill moins de déception à la clé.

On a été servis par Noé, super aimable, et arrangeant, on était pas vraiment des clients pratiques avec nos multiples commandes. Il a pris le temps de nous écouter et a été super rapide, commande sans erreurs, très agréablement surpris ! Merci bien

Burger froid, lard a peine cuit, fromage non fondu... on vous dit que c'est comme ça et qu'au mieux on vous le passe dans le micro-ondes. On vient juste de nous le donner! Nous venions de temps en temps mais là ce n'est admissible. Vincent de KFC me demande d'envoyer un mail (ce que j'ai fais dans l'heure suivante ) et vous savez quoi ?! et bien aucun retour ou réponse ! Et bien bel exemple de comment augmenter l'insatisfaction d'un client. Bravo

Accueil pas top, commande non complète et aucun professionnalisme pour un responsable de Salle. A éviter.

Jamais vu une salle aussi sale le sol collant , les tables aussi , le toilette en ont parle même pas rien n’est nettoyée franchement c’est une honte

Si l’on demande pas au lieu d’être un endroit joli et agréable qu’il soit au minimum propre ! L’hygiène est plus que limite (des tables pas nettoyées qui collent, le sol aussi, les vitres avec des traces, des déchets au sol) De plus l’accueil est très moyen, on vous jette votre commande, qui sera évidemment incomplète.

Une très bonne équipe souriante et agréable, le kfc est de bonne qualité le sol colle un peut peut être un manque de nettoyage ainsi que sur les tables.

A la borne du drive : On ne sert pas les deux roues au drive, veuillez faire votre commande à emporter au guichet. Oui, merci, je sais que le capteur de la borne est chiant, mais quand je précise que Oui, je sais, il faut que je sois bien en face du capteur pour la commande . Qu'est ce qui retiens ma commande au drive exactement ?

Très bien sauf clim trop forte et tables extérieures non nettoyées depuis, visiblement, depuis plusieurs jours ou plus...

Dans l'ensemble c'est plutôt propre mais niveaux dosage des ingrédients au prix ou vous vendez les burgers arrêté d'enlever des ingrédients dans le BBQ bacon il n'y avait qu'une pauvre tranche de bacon un peu déçu mais bon dans un Fast Food on ne s'attend jamais a de grande chose . Service très bien sinon

Très bon accueil, Salhia , très souriante nous a Bien conseillé sur le choix des buckets, je recommande ce KFC, c est plus chaleureux et accueillant que celui de Poitiers.

Super ! Servi super rapidement ! J’ai commandé y’a 5 min, j’ai été servi y’a 4 min 😂 et j’ai fini de manger y’a 2 min … super rapide ! 😂😂

Beaucoup trop long pour avoir ses menus. Les frites sentaient l'huile rancie. Les hots dog étaient tiède. La personne du service s'est excusé pour l'attente mais 44€ pour tout cela, c'est un peu cher. Le seule problème je pense, c'est le manque de personnel en cuisine.

Portion assez réduite comparé a d'autres.. mais meilleurs goût en bouche. Personnel caissière très accueillante et polie.

KFC très bon, je tiens à remercier particulièrement Noé qui est une personne serviable, compréhensive, polie et qui sait gérer les clients difficiles. C’est grâce aux personnes comme lui que je reste fidèle à KFC ! Merci encore pour ce service inoubliable et bon courage pour la suite.

Je mets une étoile car c’est obligatoire d’en mettre… ma frite était poilue, mon burgers était froid et la sauce barbecue est à 0,50 € Mauvaise expérience

Mediocre, nous sommes arrivés à 22h25, plus de service à table alors que le restaurant ferme à 23h00, personne pour nous informer que le service à table était arrêté, je remercie les 2 clients qui nous on prévu que le KFC ne servait plus.

Au drive a 15h, aimabilité, rapidité et surtout conforme a la commande, les sandwich bien fait et très bon des qualités qui deviennent rare surtout chez votre concurrent Mr le clone ou je n'irai plus..., mais au kfc chasseneuil j'ai jamais eu a me soucier a plusieurs reprises d'où ce petit avis positif en tout point. Bravo a vous.

Une très bonne équipe et cela se ressent sur la qualité du service et l'ambiance du restaurant. L'hygiène est bien meilleure que chez la concurrence et cela donne l'envie d'y revenir. Quelques oublis parfois au drive mais ils sont toujours commerçants pour réparer donc c'est un 5 étoiles sans hésitation.

Merci beaucoup à Noé pour son professionnalisme et à l équipe de production,ils nous ont réconciliés avec le KFC. Produits au top et chaud pour une fois , rapidité exceptionnelle. Merci beaucoup on a passé un très bon moment 😍😍😍

Excellente expérience dans ce restaurant. Le personnel s’est montré particulièrement accueillant malgré l’heure tardive et a fait montre de délicatesse au moment de partir. Mention Spéciale à l’un de leurs membres,Noé:la qualité de son accueil était tellement appréciable qu’elle méritait amplement d’être saluée. Merci beaucoup!

l'endroit est OK mais le Burger était froid, l'équipier m'a répondu que c'était parce que la garniture est froide... . Le pain est supposé être toasté et le poulet cuit peut de temps avant le montage du sandwich donc chaud malgré le reste de la garniture. Attention aux visites mystère et aux contrôles sanitaires... tel que je l'ai reçu le Burger aurait dû finir en perte. Je me contenterai du restaurant de poitiers Sud qui fait plus attention aux procédures.

Très bon, personnel incroyable !

Bon, c'est un KFC, y'a pas de surprise. Ça dépanne, mais quand même, le burger colonel bacon est hyper salé. Petit souci aussi avec la file d'attente du drive qui bloque l'accès au parking du fait de l'affluence. Sinon service plutôt rapide vu le monde.

Devenu médiocre, des morceaux de tenders aussi fin qu'une feuille A4, ça ne vaux pas ce que c'était et encore moins son argent, obliger d'aller chercher un burger king pour manger convenablement... !!!!

C'était un drive, donc l'ambiance... Sinon j'ai été livré avec le sourire. Pour une fois j'ai réussi à comprendre comme il faut la voix derrière le haut parleur.

Il ne faut pas s'attendre à grand chose de la part de ce fast food côté nourriture, burger au fromage même pas fondu et frites sans sel. En revanche rien a redire sur le service des équipes, plus simple sans doute quand il n'y a personne.

45 mn pour avoir la commande vraiment à éviter !!!!

Bof bof côté hygiène. Manque de papier toilette, sèche main HS, pas de savon ni gel hydro. 2 WC pour le restau ça fait juste... Pour le service, un peu long... 10 commandes d'attente à 14h, un lundi.

Etablissemant propre, personnel aimable, frites chaudes et croustillantes, burger bien réalisé et chaud. L'équipe au fourneau mérite que du bon ils sont braves et sérieux. Cela change nos piteux kfc du 93.

Service rapide. Rien à redire sauf pour la caissière. Il sera bien qu elle apprenne sourire: c est facile , gratuit et ça fait plaisir.

Nous avons simplement gelée sur place. On ne ressentez pas de différence entre la température extérieure et intérieure. Les Burgers n'étaient même pas là pour nous réchauffez ils sont arrivés froid .... Très mauvaise expérience pour nous et nos enfants nous ne reviendrons pas de si tôt...

Comment transformer un bon moment en famille en véritable calvaire…. A l’origine voulant passer un bon moment en famille en mangeant dans ce restaurant kfc je peux dire que je n’y mettrais plus jamais les pieds, lumières allumées mais chauffage éteint nous avons fait le choix d’aller manger à l’étage se disant qu’en bas il faisait froid pour la commande et en haut ça sera mieux… Grave erreur, je pense que j’ai passé le pire repas de ma vie. 19 dégrée en bas et 8 en haut. On ne quitte ni manteau ni bonnet et on se dépêche pour finir notre repas avant de se transformer en glaçon… bref les brocolis qui nous attendaient à la maison semblaient bien accueillants!

Moment super agréable au drive hier soir, service rapide et complet, en plus d'avoir Colonel Sanders qui nous délivre notre paquet ! Moment épique de fin de semaine qui a refait notre soirée ! Merci a vous !

Plutôt que de laisser les lumières allumées…chauffez un minimum ! Il faisait aussi froid qu’à l’extérieur, tout le monde se plaignaient et mangeaient avec manteaux et écharpes… Super désagréable😤

3 personnes en même temps une attente impressionnante, Pas de chauffage donc manger en manteau c'est pas cool. Les burgers froid. Nul quoi.

Les sandwichs servis froid,pas de quoi les réchauffer. Dans le restaurant,pas de chauffage (pas installer), manteaux obligatoire. Je plains les personnels qui y travaillent toute la journée

Si vous sortez du Futuroscope,il faut courir pour arriver avant 22h30 sinon c'est uniquement à emporter après une très longue attente et en plus ça n'était plus très chaud. La proximité avec un parc de la taille et de la qualité du Futuroscope impose à la restauration rapide d'avoir des horaires un peu plus souples, qui plus est, en période de vacances scolaires. Une revalorisation des salaires serait peut-être une piste...

N'ayant pas de compte Google, j'utilise lui d'un ami afin de déposer un avis défavorable à ce KFC ! Service rapide mais équipe du soir (8 novembre 2022) qui ne connait pas la carte. Lorsqu'on demande un menu tower box, c'est pour avoir un tower, des frites, une boisson, des morceaux de poulet et un sundae et non pour se voir tarifer et servir un bowmaster que je déteste et un sundae. Donc résultat pas le même prix, pas le sandwich désiré et absence de morceaux de poulet. C'est inadmissible !

Service de m erde j'ai passé la commande kfc sur Uber eats, la commande a été livré à moitié,j'ai payé 42euro pour avoir trois frites,sans poulet et sans Colonel original Bacon, j'ai appelé le livreur il ma conseillè de appelé KFC qui voulaient rien savoir et ils me demande de me déplacer jusqu'à KFC a 21 h du soir alor que je suis sans voiture et dans un hôtel, 42 euro pour 3 frite et un pepsi

Ce soir, je fais la queue au Drive, j’arrive à la commande au bout de 30min, et l’on m’apprend qu’il n’y a plus d’accompagnements, donc que j’ai 2 options : soit payer le même prix mais tant pis pour mes frites, ou alors payer boisson et burger séparément, ce qui me reviendra plus cher… oui oui, on me l’a bien proposé !!… bien sûr dans la file du drive je ne peux plus sortir et j’ai faim, donc je payerai pour le menu complet sans avoir le menu complet ! Bravo KFC, super commercial, car bien sûr quand je demande ce qu’ils me proposent pour remplacer les frites on me répond ‘rien’, tout simplement…

Dommage nous avons été malade service trop long j y vai de moins en moins les drive sont froid a cause de l attente idem si on commande a l intérieur .on préfère se marrer derrière le comptoir en ignorant le client .

Nous sommes venu tôt donc servi assez rapidement et la nourriture était chaude, le seul bémol reste la propreté des toilettes qui laisse à désirer..

Derrière le comptoir j'ai vu le sol pas très propre j'aurais du repartir ... Après avoir mangé le KFC une douleurs a l'estomac pendant plusieurs jours, des selles liquides... Et des truc bizarre dans mon coca...

Facile à trouver Grands parking KFC sur 2 niveau Très propre Bon accueil dans l'ensemble Toujours aussi bon

Service rapide. Propreté ok. Terrasse à l’extérieur à l’étage sympa.

Très mal recu par une fille qui s’appelle Solène Elle a commencé à souffler parce que celle-ci avait mal entendu la commande j’ai pourtant répété plusieurs fois ! Vous êtes pas content il faut aller ailleurs je n’ai jamais vu une personne parler aussi mal dans le drive dans un restaurant rapide!! Aucune formule de politesse la personne n’a pas arrêté de souffler au moment du paiement! J’en reviens pas comment on peut embaucher de telle personne au kfc C’est déjà la deuxième fois que cette personne se comporte de cet maniéré honteux !! Ça nous donne plus envie de revenir ! Je lui ai dit que j’allais mettre un avis négatif qu’on était pas du tout content qu’on était très reçu Elle nous a même dit de pas nous gêner Elle nous a encouragé à le faire grosse blague !! On voit l’envie de travailler au KFC Chez cette jeune fille …

Après une journée bien remplie au futuroscope nous avons décidé de manger au KFC (à emporter mais pas pris au drive). En pleine nuit après le spectacle du parc, nous avons eu du mal à trouver le KFC car tout éteint et très mal indiqué. Dommage. Mais une fois trouvé... nous nous retrouvons dans une salle telle une salle d'attente. Il y a énormément de monde et le service ne suit pas ce soir-là à moins que cela ne soit régulier. Après 1h d'attente nous repartons avec nos commandes. L'endroit ne m'a pas donné envie d'y rester manger. Cela dit le menu reste conforme à nos attentes du KFC.

Déçu, le KFC n'est plus ce que c'était, le poulet est vraiment trop cuite très sec, dans tous les KFC c'est la même chose. Je n'y vais plus du tout. Je préfère cuisiner la même chose à la maison, c'est meilleur et surtout très moelleux.

Commande de bucket à emporter pour 5 ce Dimanche 28 aout entre midi et 13h...commande numéro 33. J'arrive chez moi: on ne m'a donné AUCUNE sauce... Rien dans le sac même pas du ketchup ! Alors même qu'à la borne, on vous FORCE a choisir 6 sauces avec le menu bucket !!! Ca tient de l'amateurisme a ce niveau là ! Merci les gars, des tenders sans sauce c'est exactement ce pour quoi je prends un bucket chez vous ! Je n'ai pas gardé le ticket, loin de m'attendre a une erreur aussi grossière.. Je ne pense pas revenir, merci au collaborateur gaffeur !

Client régulier, je n'ai jamais eu de soucis avec mes commandes, passant a des horaires assez tôt, j'ai toujours été servi très vite. Après ça reste KFC, je n'y vais que pour les hot-wings que je conseille, et c'est un bon rapport qualité-prix, je trouve très peu intéressant d'aller au KFC pour les burgers.

Pas très propre, nous y avons été vers 20 h 30, les tables ne sont pas nettoyées. Il a fallu qu'il y ait un peu d'affluence pour qu'un agent puisse le faire.

Hygiène déplorable. Les toilettes semblent avoir été désertées par le personnel, tout comme la terrasse. J’espère que la cuisine est mieux entretenue que la salle…

Nous somme arriver avec un groupe de 135 personnes le service a été rapide et précis On a été accueilli avec le sourire et et toute la bienveillance possible je recommande vivement cette établissement encore merci à eux pour le professionnalisme qu’ils ont fait preuve

Avant c'était bien, maintenant ça ne rend pas correctement la monnaie, il manque toujours quelque chose (sauces, serviettes, cuillère ou même la fourchette des Kentucky Fried) ... Avant c'était rapide au drive, maintenant c'est aussi long que celui du McDo ... Je trouve que l'équipe est moins compétente qu'il y a quelques mois ...

Je vois que je n'es pas là même expérience que tout le monde. Moi je tiens a mettre 5 étoiles car avoir une équipe de service souriant poli, c'est tellement rare que je le souligne. Qualité correspondant au standard de la marque. Sauf que servi bien chaud , c'est également rare. D'où mes 5 étoiles. Pour féliciter le personnel. Évidemment un petit nettoyage complémentaire des lieu et une petit reno serai sympa

J'y suis allée un samedi soir vers 21h après notre journée au Futuroscope. Servis rapidement, burger bien fait ainsi que les frites. Le seul point négatif pour moi c'est l'entretien des toilettes. La rampe pour les handicapés avait plein de traces ça donne pas forcément envie d'y toucher.

Je n'y passe qu'au drive mais je suis toujours tombé sur des gens sympa. Ce que j'ai pri était toujours de qualité. L'établissement est très bien placé, rapide quand on débauche.

30 minutes d'attente en drive, aucune politesse et toujours pas de glace disponible une fois de plus En plus de ça, nous avons eu du coca au lieu de l'ice tea. Etant allergique au coca c'est très problématique, aucune excuse du personnel sur place et un boxmaster zinger au lieu de l'original. Revoyez la formation de votre personnel c'est inadmissible

Je ne sais pas ce que trouve mes enfants à manger au KFC mais moi j'aime pas. Les plats ne sont pas à appétissants, le sol sale côté service et un rampant se promenait sur le comptoir...😯, et on s'est fait arnaquer de 10€. Heureusement on y a vu. Déçu. J'y retournerai pas. 😠

Bon produits, le poulet est excellent ! Du épicé ou doux, tout est bon 😋! Le personnels est souriant. Le point très positif, c'est toujours chaud et non tiède les Burger! Ce qui est très agréable !!!

Après une attente longue pour avoir notre commande, des hamburger froid, il a fallut se plaindre 2 fois pour avoir un hamburger avec le poulet chaud. Des toilettes sale, odeur d'urine, pas de papier ni d'essui mains. Très très déçu 😞😞😞

Le burger colonel et la box de tenders sont bons. Petit bémol concernant le poulet qui est trop salé c'est dommage, pourtant j'aime manger salé. A améliorer. Sinon le personnel est agréable.

J'y vais rarement car à chaque fois c'est très lent. Mettre des bornes informatiques pour que les clients saisissent eux mêmes leur commande c'est sûrement bien pour la rentabilité mais pour un fast food ou l'attente est de base longue, ça n'a fait qu'empirer le problème.

Commande enregistrée et payée hier soir à 21h19. Préparée et donnée simplement à 21h46, soit plus de 25 min d'attente pour un fast foot!!! Ça manque d'organisation la dedans à la préparation et en cuisine apparemment... Morale: Ne pas y aller si vous espérez manger rapidement et que vous avez un rdv derrière...

Expérience terrible, si j’avais pu mettre 0 ! Je passe au drive. En partant, je m’aperçoit qu’il me manque juste 3 hamburgers, une frite et une boisson. Par chance, personne derrière, je fais marche arrière pour récupérer tout ça. Je pars de nouveau et je m’aperçois qu’il me manque encore la boisson. Je retourne donc à l’intérieur pour récupérer mon dû. En arrivant chez moi, nous consommons notre repas bien mérité et là, catastrophe. Mes crunchy sont clairement réchauffés, le pain est sec et s’effrite comme une biscotte, tout est sec et sans saveur, horrible en bouche. J’espère que mon boxmaster sera meilleur, mais non !!! La galette est aussi sèche que les crunchy et croustille comme un gâteau apéritif… . Je passe souvent dans ce restaurant et n’avait pas grand chose à dire jusqu’ici mais impossible de ne pas laisser un commentaire après ça. 40 euros dans le vent car je regrette mon repas. Dommage que le gazole soit si cher car j’étais à deux doigts d’y retourner afin de discuter avec un manager.

Je vais essayer de faire un avis constructifs même si il seras négatif, alors j'ai jamais attendu aussi longtemps pour une commande même au restaurant c'est plus rapide notre commande est arrivé au bout de 25 minutes je peux comprendre que le monde présent pouvais jouer quelque chose mais 25 minutes c'est beaucoup trop, le personnel beaucoup beaucoup trop mou aucun dynamisme (À CHANGER !!!!) en plus de tout ça voir que le personnel enchaine les erreurs de commande alors que le service c'est très lent c'est un peu dommage, donc je vous conseil vivement de changer cela si vous ne voulez pas perdre de la clientèle en tout cas je compte pas y retourner pour le moment, tenez moi au courant quand ça auras changer, sinon pour la nourrit rien de spécial à signaler.

Lieu agréable pour dîner. Pas mal de choix avec certaines nouveautés par rapport à quelques années. Par contre le wrap n'est pas génial.

Intolérable !!! Dimache 13 février vers 22h ! Apres avoir voulu commander au Drive des wings , on me met qu'il y en avait plus ... ok pourquoi pas ! Mais ensuite bloqué par 1 seule voiture qui attendais sa commande , on a attendu plus de 30 min avant de pouvoir partir !!!!! C'est nimporte quoi ! Très mauvaise expérience

L'endroit est relativement propre à l'intérieur mais le personnel n'est malheureusement pas très aimable. Au drive c'est la catastrophe 30 min d'attente pour 2 menus alors qu'il ni avait personne au drive et personne dans le restaurant et 3 erreurs dans le menu : erreur sur les boissons , le sandwich et pas de frite

Étant un habitué de KFC et n'ayant jamais eu de problèmes, j'aurais volontier mis 5 étoiles! Cependant j'ai eu ma première mauvaise expérience qui n'est pas des moindres. Je décide de me faire livré par le fameux Uber Eat, mais manque de chance, un coursier ce libère une heure après avoir passé commande, je ne connais pas exactement la raison, mais je me suis retrouvé à faire une intoxication alimentaire. Peut-être que les sandwichs son rester trop longtemps au chaud en attendant le coursier.

Sandwich froid, pas de glace, et oublie la moitié du menu enfant (yaourt et jouet)... Dommage car c'est pas la première fois mais là déçu, on n'y repassera pas. Propreté à revoir plus plus (tables sales et sols collants).

Restaurant très moyen. Frites bonnes mais sandwich froid, fromage meme pas un peu fondu ! J’ai redemandé un sandwich plus chaud on m’a redonner un burger froid. Concernant le pepsis, il était beaucoup trop dilué, sans bulles par conséquent beaucoup trop sucré. Personnel sympas mais pas assez nombreux.

L’hygiène est déplorable, portes d’entrées sales ainsi que les bornes et les plexiglass aux caisses, Je suis bien sûr tombé sur bornes qui était lente avec des gros bug. Donc j’ai un gros doute pour les conditions sanitaires en cuisine. Je prends toujours à emporter. Je n’aurais même pas envie de manger sur place. Donc merci de faire un effort, vous y gagnerez en clientèle ++++. Cordialement

Personnel sympa mais 3 bornes de commande pour 1 restaurant sur 2 étages c'est limite, surtout si le tactile ne fonctionne pas vraiment ! 5 minutes d'attente supplémentaire pour récupérer mon dessert c'est abusé. Et que dire du contrôle du pass sanitaire qui se fait une fois qu'on a patienté 20 minutes avant de pouvoir commander, touché 2 bornes de commande et payé à 1 hôtesse. Bon l'organisation est à revoir

Nouveau passage ce Dimanche soir, bien qu'il y ait eu du monde, le personnel est très actif. Nous avons bien entendu du attendre avant d'être servi mais nous avons vu que le personnel fait son maximum. Pourquoi n'y a-t-il personne en salle constamment ? Y a-t-il un manque de personnel car nous avons pu voir 3 personnes devant avec un responsable qui est aussi actif que le reste du personnel. Il est obligé de se séparer d'une personne pour l'envoyer en salle. Ce qui est super, c'est d'avoir été encaissé par le Colonel en personne 😉

Dommage que les tables et les poubelles ne soient pas nettoyées et vidées plus régulièrement. De plus, il faudrait penser à changer la rampe de lumières qui clignote intensément à l'étage, ce pour la santé visuelle de la clientèle. Sinon, bon moment.

test de ce KFC il y a quelques jours, burger commandé double mais une fois le paquet ouvert il y avait qu'un Patty... frites passable, de même pour la propreté du lieu. 2 Étoiles car au moins la commande est arrivée rapidement.

Je suis passé mardi à 19h,j’ai commandé un seau de 13 tenders , j’arrive à la maison, et là grande surprise il en avait 6 petits et froids; j’ai appelé pour le signaler on m’a répondu, il faut revenir au guichet c’est ce que j’ai fait L’interlocuteur m’a dit qu’il va appeler le manager… Je lui montre mon seau à moitié vide, elle me répond avec arrogance que ce n’est pas possible ça arrive qu’à moi.je lui dis vous mettez ma parole en doute vous croyez que j’ai que cela à faire . Elle ne me fait aucune excuse Ce manager n’a pas sa place au sein de votre établissement au vue de sa réaction Je vous déconseille vivement cet établissement

Déjà eu l'occasion d'y aller plusieurs fois. Comme toujours, rien ne se passe normalement. Il y à toujours un problème sur les commandes, l'accueil, le service... À 2 reprises vers 21h30, un des personnels nous ferme la porte d'entrée et nous dis qu'il ferme plus tôt. Pourquoi ? Personnel prenant la commande en drive, manque de formation et ne sais pas orienter le client en cas de difficulté rencontré face aux demandes du client. Souvent de fois le soir vers 21h, rupture de stock sur des marchandises. Seulement le problème, produit toujours à l'affichage en drive et obligé de suivre la file de circulation cause de véhicule qui se trouve derrière vous. Bref beaucoup trop de soucis avec eux. Fort heureusement il y a d'autre KFC comme Poitiers Sud. Problème, plus de route à faire! Je n'irais plus a celui-ci.

Très déçu. On se faisait une joie d'y aller après une première fois dans un KFC à Cholet et on a été très déçu. A l'arrivée sur le parking, vous êtes accueilli par 2 grosses poubelles salles. Ensuite, dans le restaurant, c'était pas très propre. Le poulet était trop épicé et écœurant.

Restaurant propre. le personnel est accueillant et souriant.

Déçu j'ai pris un menu enfant et il y a même pas la surprise dedans au prix qu'on paye pour un enfant c'est un peu normal d'avoir un jouet

02/2021 : Ne pas y aller tant que le gérant n'a pas changé. Le message est clairement l'oublie volontaire au niveau du drive, des frittes a moitiés remplies, et souvent seulement 3 sauces. C'est récurent voir systématique depuis le début du confinement dans ce kfc/drive. A fuir pour l'instant. 11/2022 : Enfin ce qu'on peut attendre d'un KFC 👍.

Service au drive rapide, personnels gentils, professionnels. Aucun oubli à chaque commande. Mieux que la concurrence des alentours.. Je recommande

Écœurée !!!!! Nous sommes installés à table, une employée passe un chiffon douteux sur 2 tables sans trop de conviction et stupeur elle s'engage dans les sanitaires avec ce même chiffon. Certainement pour y nettoyer les lavabos . Quelques minutes plus tard elle ressort des sanitaires et se remet à frotter quelques tables avec toujours la même étincelle et toujours le même chiffon!!! J'ai juste la gerbe de ma vie en ressortant de la. Bon courage aux prochains clients et surtout bonne gastro à vous !!!!

D'habitude le personnel est très aimable. Ce soir je suis tombé sur un personne (homme) pas du tout souriant, qui souffle pendant que l'on attend que ma carte paye. Frites froides, temps d 'attente très long au Drive rien que pour payer alors qu'il y avait personne. Heureusement la fille qui nous a donné le sac était souriante.

Très déçu de notre repas chez KFC Futuroscope. Frites froides et molles, table sale mais le pire c'est l'état des tabourets et banquettes. Ci joint photos. (Dommage )

On y est retourné après quelques mois et on a constaté une légère augmentation des prix. Ce qui pourrait se justifier si les portions ne semblaient pas avoir réduites. Avant les tenders étaient de belles pièces et les wings aussi et là ce n'est plus le cas. Dommage

Situé dans une zone d activité pas évident à trouvé si vous n'êtes pas du coin. Autrement salle propre beaucoup de monde et cependant peu de temps d attente commande conforme à ce que nous avions commandé. Le personnel est agréable malgré l affluence bravo à eux.

Pour ma première visite : Toilettes sale... quand on vient avec 3 enfants on espère un lieu propre... sol collant, table sale... vraiment un lieu à éviter avec les enfants. Pourtant le repas était apprécié par mes enfants. Pour ma 2 ème visite : idem niveau état du restaurant et une longue attente devant les caisse, pas de service en salle. Regarder le comptoir avec un personnel ignorant les clients et pas accueillant pendant plus de 20 min avec des enfants... je ne renouvellerai pas l expérience. Mes enfants ont tellement attendu longtemps qu il ne veulent plus revenir. Et pour moi l'état des tables et des wc m ont vacciné. On repassera éventuellement au drive pour les tenders. Cela reste pour moi un lieu inadapté et pas accueillant pour venir en famille. C est bien dommage car les box de tender pourraient être un vrai moment de partage et de convivialité en famille.

Arrivés à plusieurs juste avant la fermeture le personnel était vraiment très gentil et souriant . Merci .

Situé entre une zone industrielle et commerciale, je trouve le restaurant assez bien situé. Le personnel reste souriant même en plein rush et l'endroit reste assez grand pour que tout le monde trouve une place assise. Fait qui m'a marqué par rapport à d'autre restaurants de l'enseigne, c'est que j'ai retrouvé très peu d'huile sur les éléments de ma commande ce qui est fort agréable. Je recommande sans hésitation.

Le service semble se détériorer, le personnel est moins accueillant et moins rapide qu'il ne l'a été. Le poulet que nous avions commandé semblait un peu sec, probablement qu'il était cuit depuis un bon moment. Malgré tout ils évoluent leur présentation pour le menu enfant et je trouve cela sympa, les enfants sont contents d'avoir leur petite box a eux.

Encore une fois la commande au Drive était incorrecte. Par contre cette fois ils n'ont pas oublié un burger mais on carrément ajouté un menu, facturé bien sûr ! J'avais pas envie qu'ils mettent tout à la poubelle donc j'ai rien dit mais c'est pénible de ne pas pouvoir leur faire confiance. Ce serait bien qu'ils réparent leur écran afin d'éviter que cela ne se reproduise.

personnel pas sympathique (au drive) lors du rendement de monnaie la dame fait tomber la pièce par terre (au drive) et dit ah vous m'avez fais mal à l'ongle il était 21h je lui dis que je ne voyais pas la pièce et elle me répond eh bé vous avancez ou reculez la voiture je trouve sa inacceptable. je ne reviendrai pas.

Burger froid et endroit pas propre du tout . Un bon accueil par contre avec le sourire.

Un carnage !! Pas Aimable du tout . Trop d'attente. Obligé de prendre commande au borne mais tous les sandwichs n'y sont pas. Aucun geste commercial . Même macdo est mieux organisé avec plus de monde.

Easy to find. Possible for drive in. Minus points: mixed WC and a bit congested, the soda Fontaine is not user friendly and the staff are not always available to assist. L'emplacement est facile à trouver. Petits bémols: les toilettes un peu petits pour partager aux hommes et femmes, la fontaine a soda n'est pas performant est les staff ne souvent pas disponible pour vous aider. Sinon, il y a le drive.

Climatisation défectueuse, terasse pas du tout entretenu, degueulasse, les tables ne sont pas nettoyées et certaines sont cassées. Le responsable refuse d'ouvrir les portes pour créer un courant d'air alors que le personnel lui demande, la borne de commande refuse à deux reprises de prendre ma commande, une seule caisse ouverte à 12h40 alors que 4 personnes sont derrière les caisses. Bref vraiment terriblement déçu. Ne fourni pas les sauces demandés

Très peu de client, et des serveurs plutôt nombreux débordés.... On nous oublie 2 fois pour notre commande, pas agréable, pas d'excuse. À éviter. Manque de sérieux, mal accueilli et mal organisé...

Mon sandwich était froid, changé sans soucis. Par contre le lieu est dégoûtant ! Le sol, les tables, les poubelles dégueule de déchets, les toilettes .... et personne pour servir les commandes de la borne ! Déçu c est la première fois que je vois un KFC ainsi !