❝ Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant KFC Villiers-sur-Marne qui ce trouve au 2 Bd Jean Monnet, 94350 Villiers-sur-Marne (94). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Plus de 40 minutes d’attente au drive à 16:45 on est donc pas pendant le rush. Pris en otage l’équipe est dépassé. Le staff me dit qu’ils sont en sous effectif ok mais gérer l’attente des clients. On est donc pris en otage et aucune communication. Pour un groupe c’est désespérant 🤔😩
Inadmissible, les commandes d’après sont servis avant, l’écran d’appel est en panne il y a juste une serveuse qui crie une fois le numéro et plus rien… La qualité de sac est médiocre, en sortant du restaurant le sac se déchire… en revenant dans le restaurant pour demander des sacs, une des personnelles me regarde avec des regards noirs, merci pour l’accueil ! En quelques mots : TRÈS mauvaises expériences au sein de ce KFC !
Temps d’attente trop long … tout le temps
Un super restaurant où l’ont est bien servi, accueilli chaleureusement avec le sourire. Emplacement idéal en sortie d’autoroute avec un parking suffisamment fourni en place. Je recommande vivement #CLeValidey 🙌🏿
Shekinah et Célia sont très gentilles. Elles sont accueillantes et souriante. La nourriture est très bonne ! Très bon KFC, je vous le conseille fortement.
Personnel au top Spécialement Shekinah et Celia.
J’y ai mangé avec ma belle-soeu Et j’ai adoré. Personnel agréable 🥰
Shekinah merci à toi , un super service et un bon accueil
Le personnel est gentil comme tout. Gros ❤️ sur eux.
Désorganisation totale Personne ne répond au drive, vous pouvez patienter des heures personne ne prendra votre commande. Visiblement c'est à vous d'aller chercher quelqu'un à l'intérieur. Peut-être que finalement je n'ai rien compris au concept de Drive...
Bon kfc Équipe accueillante et rapide. Je conseil à 100%
Service chaleureux.. merci pour les glace
Franchement rien à redire le service est rapide la cuisson est excellente on est bien servis l’ambiance est convivial et les employés sont à nos services et nous accueil avec excellence je recommande très fortement !
C’est un très bon
Un très bon très bon lieu les commandes sont rapides les les serveurs serviable Et gentil accueillant franchement je vous le recommande à tous
Driva. À fuir 2 voiture 30mn d’attente à fuir à l’intérieur une castatrophe personnelle 2 de tension c’est le kfc le plus Lens de toute la France et en plus personnelle avec des polaire degueulasse
Très bon restaurant, rapide et efficace
Service catastrophique (plus de 30 min d’attente au drive).
J’ai commandé sur Uber Eats 2 menu. Seulement 1 seul m’a été livré… le sac était bien agrafé avec le bon de commande, donc ce n’est pas un vol de la part du livreur. Inadmissible d’oublier 1 menu sur les 2 !! En plus tout est froid. Vous feriez mieux de revoir vos équipes.
Temps d'attente extrêmement long Burger édition limitée Delamama même plus disponible en milieu de soirée. Difficile de faire pire :)
45 min pour être servi (20h45->21h30) Tenduuu !
Vous demandez vous demandez une compote de pommes dans le menu enfants, ils vous mettent des pommes mon fils, très déçu. Frites froides
Service rapide et efficace ! L’équipe est serviable et souriante !! Je recommande le kfc villiers !
Superbe KFC, servis en quantité, personnel professionnel ! Je recommande.
Temps de d'attente très court et bon accueil. Commande préparée avec soin. Et mention spécial pour le Burger de la mama.
Commande préparée très rapidement, bon accueil, et burger de la mama est excellent. Les employés sont serviables
Le nouveau Burger delamama est absolument incroyable, le serveur est très sympa et service très rapide, je recommande
Franchement, j’ai passé un très bon moment. Excellent !
Service très rapide, beaucoup mieux après les nouveaux travaux
Je suis venu dans ce KFC pour tester le Burger de mister V, très bon Burger, le service a été très efficace (servi en moins de 10mn) et le personnel très souriant ! Je vous recommande de venir dans ce kfc !
J’ai adoré, surtout la sauce delamama!
Hygiène impeccable 👌🏽 Service chaud et dans les temps Personnel aimable et souriant Je recommande !!!!!
Merci a Chikina qui a été une personne efficace et au top ! KFC, ce sont des salariés comme elle qu'il vous faut !
Entretien davantage à l extérieur. Poubelle qui déborde . Dommage
Service impeccable! Le personnel est très compétant, ils sont rapides et organisés. Je recommande fortement !
Très bon accueil super Bon je recommande les plat Sont chaud
Les employés sont très agréable ,compréhensible et compétent .
Manager agréable, qualité du produit impeccable. Rapidité parfait. Je vous recommmande
Personnel très accueillant, je suis tombée sur une employée très serviable, patiente, douce et gentille. Elle a prit la commande de mon amie et la mienne en nous donnant des détails sur les produits qui nous intéressaient. De plus notre était entière, pas d'oubli ou autre...ça paraît pas exceptionnel mais pour un fast food ça fait la différence
Kfc villiers en livraison, il manque 4 boissons, 6 frites bref la moitié de la commande et en plus personne ne repond lorsque l on appelle ( 9 x quand même).
Le burger n'est pas top Les tenders eux sont excellents
belle accueil, très bon repas !
Belle accueil, restaurant propre
Scandaleux d’attendre 2h pour une commande deliveroo de 1 sandwich et un cookie
Top et très bon Je recommande
Personnels très accueillants et à l’écoute. Ils ont été très arrangeant pour ma commande. Restaurant propre et agréable ! Je recommande.
Service rapide et personnel agréable et serviable !
Vendeur à l’accueil est tellement désagréable on a l’impression que le KFC c gratuit, il nous sert et nous parle comme des chiens
Service agreable et nourriture de qualité. Stella est tres accueillante.
Très gentil et avec des personnes très accueillantes
Très bon service. Très aimable, flexible et efficace.
Commande assez longue pour recevoir des frites rassis et des tender très sec pas ouf d’y tous
Passage au drive le 23/04. On refuse de me servir un box Master normal y'a l'offre salsa mexicaine je sais pas quoi. Je demande le sandwich sans guacamole. On me dit que c'est pas possible. Déjà que la qualité des aliments est d'habitude douteuse et l'attente interminable (y'a des bornes au drive mais faut commander à la dernière caisse et attendre la préparation de la commande 🙄), mais en plus aucun sens du service. Allez au KFC de Lognes, même si ça vous rajoute de la route vous récupérerez largement le temps de route en ne faisant pas 30 à 40 min de queue et des gens serviables.
Cuisine correcte,si on aime les tenders forcément. Mais rapport quantité-prix vraiment pas terrible. Pour le tarif, autant manger dans un petit restau type Sud Ouest. Ca sera pas beaucoup plus cher et bien meilleur.
Bonne expérience, nous sommes habitués à manger sur place à l’étage et le service est assez rapide ! Les nouvelles offres sont très intéressantes et délicieuses, merci !!
Le délai de préparation était long, les morceaux de poulets dans les sandwichs et les tenders étaient minuscules et secs. Un comble pour un spécialiste du poulet. Le tarif est excessif par rapport à la faible qualité des produits. Bref, je voulais tester KFC pour varier, j'aurais mieux fait d'aller voir ailleurs
Tu commandes de l'orangina et tu reçois Oasis, c'est vraiment nul, en plus j'ai essayé d'appeler votre numéro plusieurs fois et personne ne répond. Être désolé n'est pas suffisant
A fuir j’ai attendu 2 h30 pour recevoir un plat froid personnel désagréable !!! Jamais vue un kfc comme sa !!!!!! Déplorable
Bonjour je très bien mangé super
Service rapide tres bien accueilli Tres bien servis Personnel tres aimable
20 minutes d'attente, toutes les commandes passées après la nôtre servies avant. Une fois la commande remise en main propre, il manque des produits comme d habitude. Bref leçons à retenir : 1er ne commandez pas plus de 3 produits 2eme privilégiez le drive, ils doivent certainement aller plus vite pour éviter des bouchons 3eme vérifiez systématiquement votre commande 4eme évitez de parlez en membre du personnel car vous les dérangez. 5eme ne pensez pas que vous allez manger chaud. A fuir
Service rapide et personnel super gentil
Je recommande vivement ce KFC avec un personnel de qualité en tout point 🤙🏾
Commandez a ce jour un bucket de tenders, une fois rentrer je me rend compte que ce sont des hot wings donc rien a voir, et quand j'essaye de vous contacter le téléphone sonne en boucle et impossible de parler a quelqu'un, j'ai donc dépenser mon argent et choisi une offre spécial disponible uniquement le Mardi pour rien.
( degeu)J'avais envie ce soir du KFC les fameux wings depuis mi-octobre je ne suis pas retourné à un KFC et malheureusement déçu grave et c'est pas la première fois là-bas les ailes de poulet étaient secs limite sèche sans goût 25 € à la poubelle Colonel Sanders il faudrait changer vos troupes sinon vous allez perdre la guerre du fast-food
Service Drive rapide, personnel sympathique
Restaurant très propre les employés sont très serviable je recommande vraiment de kfc .
Très bon restaurant et bon accueil. A recommander
J'étais juste de passage. Mais j'ai aimé le lieu et puis les employés sont gentils. Je reviendrai
Nous avons été servis rapidement et le personnel a été très agréable avec nous. Ils sont venus prendre de nos nouvelles pendant le repas, et tout s'est bien passé.
Venu jeudi midi . Il devait ouvrir a 11h . A 11h20 toujours ferme et sans explication nous sommes aller ailleurs
Un personnel très peu qualifié et incompétent j'avais même de sauter derrière le comptoir pour les aider ils sont à 6 ou 7 à regarder un écran et personne ne fais rien c'était insoutenable j'ai attendu 30 mn pour avoir ma commande toute froide changez vos employés s'il vous plaît ou votre restaurant va couler
Très bon repas servi rapidement.
très bon repas servi vite personnel agréable
Se kfc et très bien le service et cour et de bonne calité
J’aime bien le kfc car nous mangeons dans de bonne condition les salariés sont gentils et accueillant et franchement RIEN À DIRE
Je fréquente ce KFC depuis que je me suis installé dans la ville . Le personnel est accueillant, les locaux sont propres et la préparation des commandes est rapides. Je recommande !!!!
Si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait. Une attente interminable, personne qui vous parle au niveau du premier écran d’accueil, personne à la première cabine physique, et personne à la dernière cabine physique. Lorsqu’on se permet d’indiquer que nous sommes mécontents, le personnel se braque et est de mauvaise foi. Ce KFC est à fuir. Le personnel ne prend pas toujours le soin de bien mettre les produits dans le sac, j’ai déjà eu la mauvaise surprise que celui-ci craque et que tout son contenu tombe sur le sol. Bref, si vous voulez attendre pour rien….
Repas chaud, personnel agréable. Tables propres.
Il est lent ce lait . t'attend 1h au drive alors que y'a 2 voitures
Je me sens bien, le service et les employés sont gentils, tout le monde, merci beaucoup
Super !! J’ai eu une très bonne expérience, tout est rapide et propre. Merci!!
Très bonne accueil, service au top et très rapide. Ps : des toilettes propres ! Merci au manager Mohamed Ali
Ce restaurant est vraiment propre, j’ai passé un bon moment merci au manager Mohamed Ali pour l’accueil !
J’ai jamais vu un fast food aussi lent… Ironique pour un fast food Et le pire c’est qu’il y avait pas beaucoup de gens
Ce KFC ferme en réalité à 21h30 et pas 22h30 comme indiqué en semaine. En tout cas si vous arrivez à 22h ils sont déjà en train de fermer. De plus le poulet qu'ils m'ont donné n'était bien cuit surement parce qu'ils étaient sur le point de fermer ... pourtant je n'ai pas dit que le poulet devait être saignant
kfc incompetent se trompe dans les commandes , ne répond pas au téléphone , commande arrive froide la total
Très bon repas le service est au top
C’était très propre on mange dans une Bonne ambiance, a essayer !!!
Cuisine nickel, les tenders sont très bons. Je recommande !
Bien servi je suis ravie , je reviendrai encore.
Bonne ambiance un service rapide efficace une équipe trés aimable.
Service au top 👌 propreté rien a dire je recommande vivement
Je retournerai plus jamais là bah service lent, hygiène plus que douteuse, et au final mon fils a eu mal au ventre pendant 2 jour , ce restaurant doit sérieusement ce remettre en question
Incompétence totale, à chaque fois que je commande Uber Eats chez eux il manque un truc où il y a un problème ils oublient toujours quelque chose dans ma commande ça devient une habitude!!! Faudrait revoir le personnel.
service très pro très serieuse l'équipe attentive et réactive The must
Bon repas ,poulet gros et bien cuit , parfois généreux (poulet en plus )
Oui j’ai bien aimé je vous conseille d’aller c’est super bien là nourriture c’est bon et c’est très propre 👌🏾❤️
J’ai beaucoup aimé livraison rapide sa va quoi
Service rapide, bonne ambiance et lieu propre. Cuisine très bonne. Merci à Modou pour son écoute. Je recommande
Très bonne accueil !!! Service rapide, nourriture avec très bon goût. Très bonne ambiance ! Recommandé !
Service hyper rapide et efficace ! Je vous conseil de venir ici c’est le meilleur KFC du monde ;)
Commande passée ce soir au drive très décevante. J'ai commandé des tendres pour mon fils et on m'a servi des hot wings, il n'a pas pu manger...
Ma commande a été rapide. Et le burger était bien chaud
Le manager du jour (08/02/2024)nous refuse d’appliquer la réduction de 20 % comme indiqué sur le panneau pour tout de bûchers en drive du lundi au jeudi. Dans ce cas enlever la publicité sur le panneau. C’est honteux et inacceptable.
je suis allé entre amis très très bon repas
manque toujours des frites ou boissons 4 fois que je vais la ba 3 fois il manque quelque chose déjà que ses extrêmement longs
Nul… n’arrive pas à la cheville de mcdo dans la famille des fastfoods Un gros travail est encore faisable pour améliorer l’expérience client
À fuir ! J'ai une nouvelle fois commandé à emporter au KFC de Villiers et je n'y reviendrai pas. La moitié de ma commande ne correspondait pas à ce qui avait été préparé, une équipe qui n'a clairement pas envie de servir avec un sourire et une politesse de base, une cuisine dans laquelle vous pourrez retrouver autant de nourriture au sol que sur le comptoir.... Une honte !
Au drive, une personne qui encaisse et prépare la commande en même temps... Donc une voiture est traitée à la fois.... Tout l'inverse d'un drive.. du coup.... Tender sans goût, a peine cuit.. frites non cuites, non salées.. tout était insipide... Ce n'est pas digne d'un KFC
C'était délicieux et le personnel était super sympa modou
Un bon restaurant, dommage pour le temps d'attente qui limite le temps pour déjeuner sur place.
On avait commandé un 2 Menu Colonel Original, les morceaux de poulets étaient tellement fines et extrêmement sèches, inmangeable ! Sans compter un homme alcoolisé juste à côté des jeux pour enfants avec ses bières !
Bon service et nourriture. C’était très calme pour un dimanche midi.
Commandes quasi systématiquement mal préparées Articles manquants neuf fois sur dix Encore pire quand on se fait livrer Insupportable
Je tiens à remercier Modou pour l'accueil chaleureux, son professionnalisme et son sérieux. Vraiment un endroit très sympa pour manger avec les enfants
Pour nous, le pire KFC où nous avons mangé. Sandwich monté n'importe comment ( en kit ), le bacon et le cheddar veulent même se sauver..! Parlons du personnel qui est mal aimable, pas souriant et pas poli du tout ( la base c'est un bonjour!) En plus odeur désagréable dès qu on rentre dans le fast food ( entre le renfermé et le moisi ) Fuyez.....!
Allez ailleurs si possible Passage au drive très long pour au final nous rediriger en salle parce qu’il y a des problèmes pour effectuer le paiement Rien ne fonctionne, on ne peut pas utiliser les points de l’application Et il n’y a pas de ticket de caisse, en gros rien ne semble fonctionner dans ce KFC
L'attente est interminable que sa soit au drive ou dans le restaurant .... Pas un mot d'excuse. Enfin bon je viens ici car c'est le plus près de chez moi mais après 3 tentatives extrêmement longue sa sera la dernière fois . Je ne recommande pas
Poulet croustillant à souhait, ambiance cool, service impeccable c'est mon spot préféré maintenant
C’était bien service excellent. Je recommande !
Attente de presque 30 minutes, service très lent et surtout les deux colonels Original super secs. Très radin également sur les sauces ou les serviettes...
Personnel souriant commande qui arrive rapidement, mon mardi est comme toujours un délice
Très bonne expérience, ambiance incroyable et service rapide !
Bonne ambiance, toujours propre, service impeccable et personnel très agréable, n’hésitez pas à venir !!!!!
Je viens ici depuis des années et ça n'a pas changé depuis sauf en positif. L'ambiance est bonne et le service client est au top. Je recommande !
La dame au drive comprend rien à se qu’on dit donne tout le contraire Les oncles tout noir sale Frite froide sandwich froid laisser tomber ce kfc le pire kfc de France Me le responsable inutile de répondre vous faite rien pour améliorer le restaurant Votre réponse garder la ou je pense
Une sacrée bande d’incapables, ce KFC devrait être fermédéfinitivement. Les employés sont d’une incompétence inégalée. Il y a toujours des problèmes dans les commandes avec des produits manquants. D’une lenteur absolue en plus de ça ! À fuir de toute urgence
Dans les jeux pour enfants, ça empeste les effluves de cannabis: super!!! Merci les livreurs qui n'enlève même pas leur casque et sont garéssur le trottoir! Et en plus ils cachent des trucs dans l'emplacement réservé aux chaussures d'enfant. 😬
Bonjour, c'est la 3ème fois de suite que je ne suis pas satisfait de ce KFC. La boisson n'est pas celle commandée, les frites, rectification les allumettes, ne sont pas cuites. Pour les commandes précédentes : soit il me manquait des articles, soit la commande n'était pas complète, alors que j'avais payé pour des articles manquants. Que l'on ne me dise pas que c'est dû à une longue file d'attente car j'étais seul à commander au drive. Par conséquent, vous comprenez que je ne reviendrai plus dans ce KFC. Ha oui, j'oubliais, le temps que j'attendais j'ai eu la visite de 2 Rom, avec un intervalle de 2 minutes. Pas étonnant car ils ont installé leur camp pas très loin du KFC
vraiment pas mal un poulet très goutu, on m'a offert un cookie pour rédiger cet avis frauduleux mais le cookie était bon👌🏻👍🏻🙏🏻🙏🏻
Très bon service, Personnel souriant,accueillant et chaleureux. Je recommande
Nul aucun goût,
Je déconseille fortement le KFC de Villiers sur Marne. Lors de mes deux visites, j'ai été contraint de jeter les frites car elles étaient immangeables : sans sel et rassis ( sur créneau du midi, comment est ce possible !!!) . De plus, la viande, notamment le poulet, présentait un goût prononcé et désagréable, suggérant qu'elle n'avait pas été correctement préparée ( pour ne pas dire lavée ) avant la cuisson. Malgré un emplacement attrayant et facile d'accès, je considère que manger dans ce KFC représente une perte d'argent et une source de frustration, car j'ai fini par jeter l'intégralité de ma commande et ce à l’issue des deux fois où j’ai été. Je recommande vivement au responsable de cet établissement de goûter ce qu’il propose avant de les servir aux clients ( notamment les frites et le poulet : tenders et wings) il y a un sérieux problème en cuisine s’agissant de la préparation.
Honteux 45 minutes d'attente pour un menu bucket pour 2 sur place, pourtant pas trop de monde en attente dans la salle mais les commandes internet sont traités en priorité, à éviter
Bonjour bonsoir à tous et à toutes, je me suis rendu ce jeudi pour manger sur place un menu avec un ami pour ma pause déjeuner de 13 à 14 heures. quelle déception de devoir attendre plus de 20 minutes pour une commande incomplète.. le menu xl était normal et servit à emporter alors que la commande était sur place… les sauces de mon ami n’ont pas été donné. résultat des courses j’ai manqué les cours à cause de ce retard de préparation. la caissière semblait sympa mais quelle paresse dans la cuisine on se croirait dans un coffe shop a rotterdam… assez hallucinant. mais bon, il n’est pas trop tard pour se reprendre en main mes chers et chères camarade. a bientôt.
Service bien, assez rapide. On m'a juste donner un oasis au lieu d'un orangina mais bon je recommande quand même !!!
Ne sait pas lire une commande en livraison. Un petit Bucket enfant livré sans frites, sans dessert et sans la surprise sinon ce serait pas drôle hein.
J’ai commandé 1 buckets de 10 tenders et l’offre de menu à 10€. J’ai attendu plus de 45 minutes pour recevoir ma commande et les frites étaient froides et dur et surtout je n’ai pas reçu les 10 tenders j’ai eu à la place des hot-wings alors que je n’avais pas du tout commandé ça. À fuir !
Je suis venu pour un drive et pour une fois j ai eu une personne aimable et avec un allocution professionnelle bravo il faut continuer comme cela
Accueil chaleureux et attente correcte ! Les wings etaient bons :) Je reviendrai !!
Très bon accueil et très bon moment passée entre ami. Je vous le recommande fortement ❤️
Cela fais des mois que je me retiens, je viens une fois par semaine quasiment manger au KFC en famille et à chaque fois dans CE KFC il est impossible de passer une carte fidélité (refus en caisse uniquement en borne, refus au drive..) généralement on nous propose 10% cette fois ci une employé de longue date a été froide, ne l’a pas proposé et nous a servi en plus des frites limites congelés.. sa deviens vraiment de pire en pire !!
On a passer une commande il ya même pas une heur le Burger colonel original est dégueulasse et froid sans parler des boisson la grande moitié du gobler c'était de l'eau merci de nous avoir gâcher la soirée un étoile c'est déjà trop
Au drive ... une fois parvenue à la borne de commande, on nous dit d'aller commander à la borne d'après. Là, on peut commander mais on a pas la carte sous les yeux ( pratique !) . Enfin à ma borne d'après, après avoir attendu bien longtemps, on nous jette notre commande . Arrivée à la maison , il manque la boisson ☹️
Le service est compliqué. Entre le drive, les ubert eat, les commandes payés aux bornes et celles payés à la caisse, un vrai casse tête .Souvent beaucoup trop d'attente même si le personnel fait ce qu'il peut.
Commande 1ère fois en livraison pour 5 personnes il manque 1 menu. Impossible de les avoir au téléphone. Je suis déçue 😞.
40 mn d attente au drive. C est inadmissible. Et c est toujours comme ça quelques soit le jour de la semaine. On va au drive pour gagner du temps et rentrer chez soi rapidement chez sois, résultat des courses, on attend plus de 40 mn et on rentre tard.... DRIVE A EVITER !!!!!!!!!! CATASTROPHIQUE
Inadmissible, le service est super lent je n’en reviens pas. J’ai patiente une heure au drive pour une commande…
Si j'avais pu mettre 0 étoile j'aurai pas hésité une seule seconde. À chaque fois que j'y suis allé dans ce KFC, toujours un service lent et anarchique. À chaque fois. Vraiment. Mais aujourd'hui les bornes buguaient la caisse buguait (l'hôtesse de caisse le disait: pas de sa faute me direz vous). Mais si le personnel peut sembler de bonne volonté, le management et la qualité du service, si par miracle vous êtes servis en moins d'une heure (j'exagère pas), n'est pas près d'atteindre 5 étoiles. Allez dans un autre KFC où ça sera un fast food et pas slow ou none food.
C’est toujours la même histoire plus de une heure d’attente. C’est un « slow food ». Une heure d’attente pour me dire qu’il n’y a plus de Wing( résultat ils ont du rembourser toutes les commande) bref à Fuire. PS : Personnel pas aimable du tout
Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Une attente interminable au drive à chaque fois. Si vous êtes en manque de personnel, il faut recruter car ce n’est plus possible d’attendre autant pour un FAST food! Le restaurant est beau pour rien. Malheureusement vous allez perdre beaucoup de clients à cause de l’attente trop longue. À éviter de toute urgence
5 étoiles ! C'est le minimum pour feliciter l'équipe qui a tout mis en œuvre afin de répondre au mieux à tous les clients qui ont passés commande ce jour tandis qu'il y avait un bug informatique ! Bravo à tous pour votre investissement et votre calme car malheureusement les clients mécontents étaient nombreux bien que cela ne soit pas de votre fait. Les pannes informatique mettent en péril toute votre organisation et malgré cela vous avez vraiment assuré ! Merci !
A FUIR !!!!! 1 H d'attente pour un fast food Et si ce n'était que ça je ne serais pas venu commenter, le pire c'est que les 2 menus enfant incomplet (pas de dessert , pas les surprises , pas les sauces ) allez expliquez ça a un enfant ! Et bien évidement leur numero de téléphone est fais pour le décor.. personne décroche sur un minima de 12 appels et oui ..!! Je suis insistant car ce qu'on paie on nous le doit ... Uber eat qui nest pas responsable ne suis pas la réclamation autant vous dire que ce kfc n'est pas du tout pros et est une véritable arnaque ... faites pas l'erreur d'aller chez eux ...
Le service c'est surtout pour le responsable, heureusement qu'il est sorti de son bureau pour nous servir car laisse tomber le staff qui n'ont vraiment pas l'envie de bosser. Même lui ça l'a stressé. Merci monsieur
A fuir, je viens manger régulièrement en me disant, ils ont du monde c'est pas grave, il vient de commencer, il est jeune... A chaque commande passer peu importe le nombre de voiture au drive est minimum de 15 minutes, et est monté jusqu'a 25 minutes, inadmissible...... Il y a a chaque commande des erreurs... Il manque toujours qql chose ( sauce, glace...) Mais l'expérience d'hier a été de trop, Je commande un menu boxmaster, le poulet était calciné, comme si il avait été recuit plusieurs fois. Je n'ai même pas fini le box master. La boisson beaucoup trop sucré, un sceau de tenders meme pas cuit, presque aucune panure enfik breff... J'ai vomi toute la nuit, je suis en pleine intoxication alimentaire.
Majorité du personnel sont des jeunes, l’ambiance devrait être dynamique et Peps, mais malheureusement une attente de 25 min pour une commande à emporter pour deux personnes. Pas de manager en vue un vendredi 20h30. Poulets secs, frittes sèches … et un service sans bonjours ni au revoir. bon couraaaaage
J'ai jamais mangé un KFC aussi dégueulasse, et pourtant dieu seul sait que j'aime bien ce restaurant. Entre un sceau servit de poulet hyper sec hier et difficile a mâcher (on aurai dit un poulet de la veille qui a été réchauffer) et aujourd'hui le poulet qui est impossible à déguster en famille car il a le goût du cramé. 40 EUR à la poubelle. Je ne mangerai plus jamais dans ce restaurant, il m'a dégoûté du KFC. 😡😡😡😡😡😡😡😡 Dommage je ne parviens pas à ajouter les photos.
Très bon accueil un service rapide et de qualité. Merci en particulier au manager assez costaud pour son sens du service client et sa patience concernant nos requêtes.
Manager peu aimable et non souriant (encaissement), préparatrice peu aimable et non souriante, les 2 employés ne m’ont pas dit bonjour ni au revoir et ne m’ont même pas regardé pourtant il n’y avait que 3 clients en attentes… concernant la cuisine c’est une catastrophe, le bacon sur les kentucky fries n’était pas cuit et il n’y avait pas d’oignons (voir photo), le morceau de poulet dans le boxmaster était trop cuit et moins épais que la galette de pomme de terre (voir photo) et les tenders deviennent de plus en plus en petit au fil des années… je n’y retournerai plus
Je suis hyper déçu, je sais pas ce qui s’est passé, mais vous partez littéralement en vrille manger c’est inadmissible de payer 40 € pour recevoir ce genre de poulet, un mangeable. Je ne sais même pas si on peut appeler ça du poulet!
Franchement nul… je considère qu’on ne peut plus appeler ça un « fast food » à partir du moment où on attend plus de 30min !! (Alors qu’il n’y avait personne …), les employés le savent mais ne se pressent pas pour autant. Tenders à moitié panés, tables dégoûtantes , impossible de mettre son plateau dans le chariot pour débarrasser tellement il est plein, bref ce kfc est vraiment le pire où j’ai pu aller …
Nul, franchement ne commander pas chez eux, je viens de faire une commande Uber eat, le livreur arrive avec ma 2 ème commande de carrefour en indiquant que ma commande n’était pas disponible auprès de ce fameux KFC, pas de livraison prévue ma commande est tout simplement annulée sans plus, pas possibilité d’avoir une autre livreur, le service n’est plus tout simplement plus accessible, il est à peine 20h40 un samedi soir, je doute que ce KFC soit réellement fermé. C’est une honteux pour un fast-food, pas d’excuses, rien, je vous le déconseille clairement.
Je n'irai plus jamais dans ce KFC. On est allé dans ce fast-food pour être servis rapidement. 29 minutes d'attente. Mes enfants et moi avons mangé froid. Les employés font ce qu'ils peuvent mais ils ne sont clairement pas assez nombreux. Je ne recommande pas du tout. Je n'y retournerai plus jamais.
Service lent. Un employé qui fait les commandes, 12 autres qui regardent et attendent Le lieu est rempli de petits gitans qui vous réclament de la bouffe et du fric en boucle pendant le repas, pas d’agent de sécurité Un enfer ! Seconde visite en nov 2023: Le problème de racolage a été résolu et c’est très plaisant. La lenteur du service est à son apogée : 23mins pour obtenir un menu. On est TRÈS loin de la restauration RAPIDE.
Le poulet n’est jamais frais, on a l’impression que c’est du poulet déjà fait de la veille et qui a été réchauffé. Comparé à d’autres restaurants de la chaîne les saveurs ne sont pas là. Cerise sur le gâteau, le programme de fidélité n’est pas prit en charge.
Franchement c’est vraiment un manque de professionnalisme. Le poulet était vraiment très mal pané, les boissons était hyper sucré (mauvais réglage) et une attente interminable. Manager inexistant.. un vrai fantôme. Si il était pas là, c’a n’aurait pas changer grand choses.. Si j’avais pu vous mettre zéro je l’aurai fait. Car même une étoile c’est trop pour votre incompétence. Vous faites honte à l’entreprise.
Service tant sur place que en livraiso, plus de 1h30 voir 2h pour avoir sa commande pourtant pas très grande. Personnel nul incompétent qui s'agite sans faire quoique ce soit . KFC vient de perdre d'autres clients
Mardi, 19h au drive, je commande 10 Tenders, on me dit que ce n'est pas prêt et qu'il faudra attendre 10min. Déjà pas de Tenders de prêt a 19h sur un mardi c'est pas ultra pro et ensuite les dix minutes se sont transformés en 20min 🤦 Je ne reviendrai jamais dans ce KFC.
Dommage qu'on puisse pas mettre 0. Service ULTRA LENT, manager incompétent, son erreur nous a coûté 3,10 € sur 31 euros de commande, leur service fidélité nous dit qu'il faut montrer notre code en caisse, une fois en caisse on nous indique qu'il faut le mettre sur la borne (ce qui n'est pas possible si on paye en liquide). Service 0, prix 0, rapidité 0, goût 0,5. Ils ne savent même pas se servir de leur matériel informatique, à croire qu'ils ne sont pas formés. En fait n'y allez juste pas, d'autres enseignes sont plus proches et meilleures à deux pas, alors faites demi tour. Ha oui, et prennez pas des articles à retirer plus tard, vous devrez attendre 20 minutes !! Donc perte de temps, et d'argent.
Service beaucoup trop long et les serveurs ne remarquent pas les clients qui viennent demander les produits remis plus tard.. Petit bip permanent pendant les 60 minutes que nous avons passées ici. Sinon la nourriture était bonne, le poulet végétal plutôt bien réussi ! Un peu cher pour un fast food (30 euros pour 2) mais finalement autant que les autres enseignes en ce contexte d'inflation.
J'étais très surpris de voir une serveuse qui tentait de récupérer ma commande dans les mains d'une bande de jeune. Les commandes ne portent pas de numéro les serveurs ne vérifient pas sérieusement du coup tout le monde tente sa chance pour en avoir une. Au final j'ai jeté mon sandwich après êtres touchés et vérifiés par cette bande. Service nul et je ne remetterai jamais mes pieds la bas
J'y suis allée plusieurs fois. Le service est extrement lent. Même lorsque ce n'est pas l'heure de pointe. Le service n'est pas terrible car les serveurs ne sont pas aimable et ne se préoccupent pas des clients. 30€ pour 2 personnes les prix sont asser élevés. La nourriture est néanmoins bonne.
Dommage qu’on ne puisse pas mettre aucune étoile…. Hygiène déplorable, tables, chaises dégoûtantes , grasses et pleines de restes de nourriture. Terrasse jonchée de détritus, on a envie de repartir en courant 🤢 Ça n’a pas l’air de déranger l’équipe du restaurant quand on leur signale. A fuir! Dommage car refait à neuf il y a peu de temps, lamentable…
Pire KFC que je connais, malheureusement on ne peux commander que chez eux par moment dans notre secteur. Préparer 1 commande avec 3 menus ce soir 1 complet sur 3 Le menu enfant 0 jouet, 0 dessert Moi j'ai le droit à des frites, pas de sandwich Et l'autre personne a son menu complet J'ai travaillé en restauration rapide et même en plein rush je n'ai jamais rien oublié surtout pas l'élément principal du menu. Bref à fuire car même sur place c'est une catastrophe
Dans ce restaurant tout est magnifique, de la commande au service rien n’est à changer. Je pense que tout le monde devrait vivre cette expérience culinaire. Le service est optimal et très cordial. J’y retournerai volontiers
J'ai commandé un menu Colonel le poulet est trop cuit dur sec immangeable. A fuire !!!
Impossible de manger à l'extérieur très sale,le sol les pigeons nombreux négliger. Trop d'attente, toilettes inaccessible aux personnes âgées et handicapées aux sous sol.
Arrivé ce jour pour manger sur place à 11h05, le restaurant est fermé avec du personnel à l intérieur qui nous regarde de loin et nous laisse attendre. Nous avons laissé tomber et allons manger chez le concurrent juste à côté qui lui est ouvert à l heure... bon appétit.
Alors il ne faut pas être pressé à ce KFC, même quand il n’y personne ! Manque de personnel et personnel peu formé J’ai l’impression ! Le Drive une catastrophe: il y’a une borne de commande à l’extérieur qui ne sert à rien puisque après avoir attendu 5 min on nous dit faut commander directement au guichet de paiement !! C’est trop compliqué de mettre un petit mot sur cette borne ou de la condamner ?
Service rapide, personnel souriant. Menu bien préparé et généreux. Je recommande ce lieu
La catastrophe totale! Plat froid, gelés même ! La commande est arrivée avec boissons renversées, sac déchiré, tout est tombé par terre!!! Sans compter qu'on a attendu 1h30 la livraison ! Quelques semaines avant on est allé directement au restaurant où nous avons attendu 1h15 notre commande alors qu'il n'y avait personne !! Restaurant à éviter absolument !!! 😡😡😡😡😡😡
Le temps d'attente au drive est interminable. La commande, le paiement et la réception se font uniquement à la dernière borne ce qui allonge considérablement les délais. Plus d'une demi heure d'attente pour 5 morceaux de poulet... je déconseille cet établissement.
Nous prenons une commande au drive pour aller plus vite. Résultat la commande, le paiement et la récupération de la commande se font a la dernière borne nous devons chacun attendre notre tour que chaque commande se fasse au compte goutte. Un samedi après midi à 15h nous avons dû attendre 45 min au drive pour une commande. Une organisation à revoir Deux étoiles pour l’hôte de caisse qui était agréable.
Sûrement le pire KFC de France. Commande passé avec Deliveroo pour des promos 1 acheté = 1 gratuit, sauf que je n’ai pas reçu le gratuit. Ils ne répondent pas au téléphone bien évidemment. Si vous n’arrivez même pas à préparer une commande aussi simple, je ne sais pas comment vous continuez ouverts. Dommage que ça soit le seul KFC dans le coin.
Le drive ne présente aucun avantage, pour commander, payer et retirer, il faut à la dernière borne donc ça fait une queue comme si c'était dans le restaurant ! Donc on gagne rien, on perd de l'essence voila !
Quand tu commandes 3 Kream Ball et que tu es livré 2 cookies, 2 jus de fruits et 2 compotes. Super nul !!! Spécialistes en erreur, sur place, à emporter ou en livraison !! Manque d'effectifs criants ! À bannir!!!
Jamais rien vu d’aussi naze, premier KFC de ma vie et croyez moi c’est le pire fast-food de France , même dans ma campagne le service est meilleur. J’aurais préféré allez au mac do d’à côté. Pour conclure ci joint une photo de ma salade fannée
Établissement le plus sale jamais vue !!! Incroyable en 2021 avec le covid des masques par terre même le sole est poisseux . Je commande sur place on me dit plus de plateau on va mettre dans un sac !!! Du jamais vue.....
Endroit idéal pour manger froid même sur place, menu raclette sans le fromage fondu. La Qualité laisse à désirer ainsi que la propreté.
Catastrophe ! On était censé avoir 2 Orangina on a eu une eau pétillante aromatisé sans goût voir photo... Il manquait la petite frite du p'tit bucket. Il n'avait plus de croq pomme. On nous a rien proposé. Mon compagnon a du vérifier et demander autre chose à la place...Le tout servie après longue attente. Pas de chance....on ira à torcy la prochaine fois...
Personnel (manager??) Tres désagréable....beaucoup d attente pour rien! La nourriture n a aucun goût, fade...la boisson, pour ma part Pepsi max, coupé à l eau sans glaçon, aucun goût également. Les salles de restaurant ne sont pas super propre, voir parfois sale, les tables ne sont pas nettoyées après chaques passage.... donc trace de graisse, mouchoir et frites à terre. Nous avons passé le repas en compagnie de mouche. Lavage de main après repas, les toilettes laisse à désirer Désolée, mais je n y retournerais pas
Pour commencer, il faudrait vraiment faire un effort sur l'huile de friture, car je trouves inadmissible d'avoir des frites dans un tel état, malgré les multiples commentaires à se sujet, ça été à la poubelle, je ne veux pas avoir un mal de ventre, la 2ème chose, lorsqu'ont commande un bucket avec 16 wings et non pas 15,c'est un en moin, et comme ils étaient très bon,c'est 1 en moin pour la personne, dommage ,j'espère que vous allez vraiment y remédier, et là je pourrais vous mettre les 5 étoiles 🌟, je préfères soutenir, mais là c'est pas possible.
2 fois que je commande via deliveroo le menu original wraper (avec raclette, jambon, et galette de pomme de terre) et me retrouve avec 1 simple wrap poulet/salade (voir photo) bonjour l'arnaque !! 😡 Soit vous signalez le produit comme indisponible (ce qui n'est pas le cas puisque j'ai pu le sélectionner - voir photos) soit si c'est une erreur de l'équipe merci de leur demander de faire attention. Car bonjour la déception. Heureusement que deliveroo nous rembourse !!
Le meilleur KFC du coin. Je me déplace de loin pour venir acheter leurs morceaux de poulet, moins cuits et pas cramés comme dans les autres KFC, ils sont juteux, chauds et piquants. Un vrai délice. Et le personnel très agréable!
Inadmissible livré par juste 1h après voir 2h tout était froid boisson renversé sandwich ramolli glace devenu un milkshake enfin a évité chiken street est meilleur et moin cher et respect ses clients
Pas très propre , les employés se reposent allongé sur 3 tabourets hauts , enfin comme à Claye-Souilly souilly , on a l’impression de déranger .....
Désastreux niveau attente et service comme la plusieurs des kfc mais là c'est vraiment hallucinant !!!! 40 min d'attente pour avoir sa commande
Juillet 2020 : Commandé sur Deliveroo ils oublient les 6 sauces de mon bucket 20 tenders, et 1 crispy hot dog... obligé d'aller sur place réclamer mon du car ils savent pas répondre au téléphone. Septembre 2020 : Je commande sur Deliveroo 2 original wrapper, et je reçois 2 boxmasters, je recommande et je reçois 2 crispy wrap, il y a que des incompétents dans ce KFC ???? Je les appelle et comme d'habitude personne ne répond.