L'Hôtel Particulier Arles: 5-star Hotel & Restaurant Restaurant

L'hôtel a besoin de plus de personnel. Il semblait que le manager masculin ne voulait pas travailler là-bas. Cependant, Antonio a rendu notre séjour très confortable. Il a tout fait, du bar au service de voiturier, en passant par le service de chambre et en nous aidant à porter nos bagages. Il était attentif et génial. Nous avons apprécié l'esthétique et l'ambiance romantique de l'hôtel. Le petit déjeuner était correct pour le prix (30€). Et l'hôtel se trouvait dans une ruelle difficile à trouver. Ils ont besoin d’une plus grande pancarte. Il aurait été impossible de se garer sans voiturier. Dans l'ensemble, je n'appellerais pas cela 5 étoiles. 4 étoiles au mieux.

Un havre de paix et de raffinement, idéalement situé en plein centre ville, á l'abris des regards avec un jardin romantique donnant accés sur une sublime piscine de plus de 12 métres. Un bar avec une carte de vins régionaux et de cocktails créatif. Dés votre arrivée, une équipe vous accueil et vous fait sentir immédiatement comme chez vous. Des chambres spacieuses et lumineuses, ce qui en fait incontestablement un endroit magique.

Incroyablement hostile et inutile. Impossible d'accepter une réservation à 17h50 l'après-midi. Un gars totalement impuissant à la réception. M'a dit que l'hôtel était complet, mais que les chambres semblaient être disponibles sur leur page Web. Il m'a dit de réserver en ligne… sinon il ne peut pas me donner de chambre. Irréel 😳🤢

Nous avons séjourné à l'hôtel de Maussane en septembre. Dès l'ouverture du portail on est sous le charme de cette demeure et l'on ressent la magie et la quiétude du lieu. L'accueil est chaleureux. La restauration est magnifique avec un grand souci des détails. Le jardin est un havre de paix où nous avons aimé nous ressourcer en écoutant la musique de l'eau des bassins. Il est très intéressant d'avoir la possibilité des se restaurer sur place le soir. Nous reviendrons..

Charme d'antan, mais je préfère les hébergements plus modernes.

Chaque détail de la décoration dans chaque coin est parfait ! L'espace jardin/piscine est un refuge hors du monde ! Et le personnel des hôtes si attentionnés et aimables ! Nous avons tellement apprécié notre séjour et recommandons vivement un séjour à L’Hôtel Particulier.

C'est un hôte agréable, le service sympathique et très à l'écoute

Il est même difficile de trouver les mots pour décrire la perfection de cet endroit. Esthétique, confort, décoration, souci du détail, service…. L’un de mes endroits préférés absolus dans lesquels j’ai séjourné. Sera de retour

Très bel établissement au cœur d’Arles où on se sent chez soi. Personnel très agréable et attentionné. Pour arriver en voiture, il faut demander à l’hôtel l’itinéraire d’accès et réserver une place dans leur garage.

au top !

Endroit magique confidentiel à la résurgence du passé. Idéalement situé pour visiter cette capitale artistique. Personnel hors pair . Mérite les 5 étoiles

Magnifique, on peut raconter des histoires ou les vivre. Service à la hauteur d’un 5 étoiles, un jardin improbable au cœur de la cité. Aucune hésitation. Thierry

Clairement un de nos endroits préférés... Au monde... La beauté et le calme de cet endroit... Juste magique ! Pousser la porte c'est ouvrir une parenthèse de zenitude, d'attention, de vérdure et de design, au coeur de la ville d'Arles !

Superbe hôtel . C’est un ancien hôtel particulier transformé en hôtel. Très chic et personnel charmant

Ces gens sont des voleurs. Suite à un accident nous avons dû annuler notre séjour (force majeure). L'hôtel a non seulement pris et conserve 50 % de notre paiement initial pour garantir la réservation, mais aujourd'hui, ils ont également facturé les 50 % restants, car nous tombons dans la fenêtre d'annulation de 30 jours. J'accepterais qu'ils conservent les fonds, mais autoriseraient une nouvelle réservation dans un certain délai. Mais non, ces voleurs insistent pour conserver la totalité des fonds, alors que notre chambre est déjà vendue à d'autres clients (pas de disponibilité dans les délais impartis). Éloignez-vous de ces personnes, elles autorisent uniquement les clients à réserver des chambres non remboursables ! En plus de tout cela, ils ont le culot de commenter l'annulation par Nous le regrettons et espérons avoir le plaisir de vous accueillir une autre fois à l'Hôtel Particulier. Je ne livrerais plus jamais de ma vie ces gens. Il y a suffisamment d’hôtels dans la région qui valent la peine d’être visités.

Excellent service et cadre idyllique

Une nuit inoubliable dans un lieu magnifique avec un accueil très chaleureux ! A ne pas manquer

Un havre de paix chic et charmant

Au début, je ne pensais pas que c'était si agréable ici, puis j'ai été dans le reste de la ville et tout d'un coup, j'ai eu l'impression d'être au paradis ici.

Nous avons beaucoup apprécié le lieu , havre de paix . Jardin et bassin très agréable au calme et frais . La chambre que nous avions était très agréable . En revanche , nous pensons que le service ( sans doute du fait d un personnel limité en nombre ), n est pas à la hauteur d un 5 étoiles . Avons attendu presque 1 heure notre voiture . Alors que nous avions prévenu le matin même de notre départ . Durant cette attente , nous n avons même pas eu un verre d eau de proposé . Quant au petit déjeuner . Il n est pas à la hauteur de son tarif . Et aucune information n’est donné sur les suppléments ( que vous pensez commander dans le cadre de votre petit déjeuner ). Ce qui vois amène pour un couple quand vous prenez un petit déjeuner avec des œufs ( donc en supplément ) à 72 euros !!!! En allant vous servir au buffet ! Cela reste des détails par rapport au charme du lieu mais mérite d être précisé.

Ne mérites pas 5 étoiles. Jardins ravissants mais les chambres mériteraient une restauration. Mobilier démodé de chez Gervasoni. Tout est désuet. Quelle Déception !

Magnifique endroit ( maison particulière) pour se détendre, un jardin et piscine efficace .... ni trop petit ni trop grand. Chambre merveilleusement décorée.

Nous sommes venues pour un EVJF faire le petit déjeuné sans la nuit. Accueil plus que professionnel, nous avons été reçues comme des princesses. Petit déjeuné très copieux, excellent, il y en avait pour tout les goûts. Milles merci à l'équipe, c'est avec plaisir que je reviendrais passer un séjour :) Adeline

Très bel établissement. Personnel aux petits soins. Merveilleuse expérience.

très bel hôtel , luxueux et tranquille. personnel a l'écoute des moindre besoins

week end magnifique dans ce cadre ou la perfection du détail nous a émerveillé. Félicitation et à très bientôt.

Se veut chic. Accueil triste. On sent qu'on dérange. Nous étions passés pour découvrir l'endroit et prendre un apéro. Ciao.

Service minutieux du café dans une cour divinement fraîche avec Chopin en arrière-plan. Que demander de plus en cette chaude matinée d’été arlésienne ?

Magnifique hôtel 5* en plein coeur d'Arles. Il s'agit d'un véritable havre de paix doté d'un personnel aux petits soins pour ses clients. Très belles prestations !

Un établissement splendide Un rêve éveillé.. Jardin et piscine exttraordinaires

Super super super endroit ! Des gens et un service extraordinaires.

Très joli et excellent accueil.

Belle demeure de caractère avec charmant jardin et piscine. Endroit calme et caché, proche du centre. Chambre immense, belle décoration, mais peu pratique. Il n'y a pas d'ascenseur. Minibar vide et le book de l'hôtel vous demande de ne pas utiliser le minibar avec des boissons achetées à l'extérieur de l'hôtel. Petit déjeuner dans une salle très agréable ou dans le jardin.

Somptueux

Bien

L'endroit est magnifique et le personnel est exceptionnel. Il y a plein d'endroits où manger et de choses à faire à quelques minutes à pied.

Un hôtel magnifique plein de charme et une cour intérieure un écrin de verdure au milieu de la ville