La Pataterie Henin Beaumont Restaurant familial

personnel super agréable, plats super bons, cocktails excellents, un peu d'attente car beaucoup de monde et peu de personnel, mais ils ont été super réactifs, on a reçu beaucoup d'excuses pour l'attente et aucun soucis car on voyait bien qu'ils faisaient le maximum pour y remédier ! vraiment pas déçue, je reviendrai avec plaisir !

Refoulés dans un restaurant quasi vide parce qu’il n’y a pas de table de 4. J’ai beau chercher, je ne comprends pas. Il me semblait que les tables pouvaient être déplacées. Sûrement pas besoin de clients 😂

Excellente soirée, merci a Tamara ( j'espère que c'est le bon orthographe) une serveuse au top qui s'est amusé avec nous (le groupe de 20 personnes). Merci d'avoir joué le jeu. PS: Mr le directeur, une petite prime pour Tamara serait top pour elle ..😉

Serveur(e) trés souriant (e) , le repas excellent,la pom d'amour caramel beurre salé une tuerie..les prix sont raisonnables merci a vous.

Je ne comprends pas les avis négatif... Nous sommes venus ce midi, Nous avons été reçu par une équipe fort sympathique. Cadre agréable et à thème ! Mais surtout Très propre. Nous avons pris apéro avec planche apéritive, pour commencer. Nous avons continué avec des plats bon rapport qualité, quantité et prix. Avec boissons en accompagnement... Nous avons fini par des dessert plutôt gourmands 😋 L'amabilité des serveurs été constante ! Tout comme leurs sourires. Il y avait du monde et c'était pas très bruyant.... manque peut être un fond musical🤔 Donc en conclusion, très bonne expérience ! On a bien fait de franchir la porte sans prendre en compte les commentaires de constipé rabat-joie de service .... Allez y ! C'est sympa et le personnel le mérite.

Nous avons passer un bon moment merci pour le service et l accueil tout été très bien 👍 nous qui adore ce restaurant sa feser longtemps car plus de restaurants proches de chez nous (Lille/Seclin) on reviendra avec plaisir 😚

Ayant chercher longtemps où la pataterie avait été déplacée , j'ai trouvé à côté du speedpark nous y sommes allés le 27/05/2024 à 19 h ,accueil super que ce soit la serveuse où le serveur , les plats bien consistant jusqu'au dessert. Seul chose à dire c'est que la direction devrait faire réparer les pièces cassé des WC ( chasse d'eau murale, la cuvette handicapé, la poignet de porte intérieure handicapé, ) sa ne concerne pas les employés car c'est pas leurs travail de réparer, enfin , au paiement à la caisse bien gentil du petit sachet de chamallow et la place du bowling offert , merci beaucoup

Des bons plats et un service de qualité avec des employés aux petits soins pour les clients 👍 Par contre, les toilettes sont dans un état déplorable de vétusté....😤

Nous sommes venue manger hier soir malheureusement le repas a bien commencer pour nous mais ses mal terminé pour le dessert car nous avons commander deux gaufres qui malheureusement pour nous on du être renvoyé car le chocolat qui était présent dessus piquer ce qui n'est pas normal, derrière cela on décide de nous les refaire mais elle arrive a table sans la ganache avec un autre chocolat qui était du coulis ,aucun geste ne nous a était fait et aucune explication au sujet de ce chocolat qui pique,nous sommes très déçu.

Super repas pris à la pataterie, le repas etait très bon et très copieux, les serveurs tres agréables et surtout un super rapport qualité/prix, je recommande

Nous avons très bien mangés. Mais nous avons SURTOUT été très très bien reçu par Tamara qui est rayonnante ! Merci beaucoup pour son très agréable accueil et service. Nous reviendrons ! 🌹

Très belle expérience pour nous . Accueil très chaleureux. Nourriture toujours aussi bon et copieux .prix très raisonnable. Nous avons déjà prévu de revenir mes filles ont adorée

Restaurant pitoyable ! Pour 4 adultes , En 1h30 juste une planche apéro et 4 verres de servis , une carafe d’eau qui n’est jamais arrivé alors que nous l’avons réclamer , la planche apéro arrive alors que nous n’avons pas eu les boissons et sans pain « car il n’y en plus » et qui arrive 10 minutes plus tard. Serveuse qui mâche son chewing-gum la bouche ouverte constamment. Au bout d’une heure d’attente nous décidons de partir car ayant un bébé c’était trop long pour nous, pas d’excuse de la part du personnel , de l’arrogance dans leur réponse , aucun geste commercial, on nous regarde avec mépris et on nous juge clairement devant nous en faisant des messe basse entre serveur. Sans parler des toilettes qui ne sont clairement pas propre et bien tenue. C’est clairement du vol et à fuir ! 37€ de perdu pour une soirée gâché !

Super expérience, j’ai bien mangé et surtout bien rigolé merci pour votre hospitalité

Nous sommes venus dimanche 21/04 midi, et nous n avons pas été déçu, nos plats étaient bon et généreux, le service top. Les tarifs sont abordables. nous étions 3 , et reparti tous les 3 satisfaits. Nos plats deux patates façon césar et une périgourdine et nos desserts coupe liégeoise et pain perdu brioché avec pomme cuite au four.

Assez mitigés. Le personnel était sympathique, les verres très bien servis. Service un peu long, mais surtout… les cuissons ! La moitié de nos plats, dès qu’il y avait un bout de viande : cramé ! Donc bon, les plats sont pas trop chers mais pour manger du carbonisé…

Très bon accueil. Serveur à l'écoute du client. Très compréhensible. Je suis répartie avec un doggy bag 😄 Nous reviendrons avec plaisir

J'aime beaucoup ce restaurant, service/cuisine/tarif parfait 👌. A bientôt

Nous avons était hier très bien acceuillis ,le repas était très bon nous avons passer une superbe soirée,les serveurs était agréable et souriant.. nous y retournerons

Je retrouve le restaurant que nous fréquentions à Orchies ou Seclin

Une première pour nous et la dernière ! J’ai appeler pour réserver , on ne m’a même pas dit « à toute à l’heure ou au revoir » on m’a raccrocher au nez après avoir pris ma réservation. L’accueil n’a pas était au rendez-vous. Après nous avoir refuser un plat, nous avons regarder pour autre chose. Les plats sont arriver , les pommes de terre pas totalement cuite, la salade pas fraîche et l’émail des plats s’écaille dans nos plats ! Déçu !

Rien à signaler juste parfais merci à vs et hummmmmm

Bonne cuisine mais personnel pas assez renseigné sur ce que le restaurant propose

Nous sommes arrivés à 14h heure de fermeture puisque nous venions d' être refusés en face et franchement une gentillesse et un repas génial.A refaire

Tres convivial! Menu plat dessert a compter de 12,90€ la semaine. Cuisine tres correcte pour le prix. Je recommande pour le bon rapport qualité /prix si vous aimez les pommes de terre au four. À côté du bowling.

Très bon repas ce soir. Une bonne cuisine, peut être un peu copieuse. Un service toujours au top avec des serveurs souriants, aimables et à l'écoute. Un bon moment passé.

Entrecote excellente. Deco ancienne j.adore. Par contre decue pour apéros . Avec une deco ancienne on pensait avoir des verres ricard et pichet ancien. Pas comme le petit verre ballon a la place et le grand verre d.eau pour verser... Pas évident . De + on a du le réclamé car pas donner. sinon bravo au cuisto. Repas excellent.

Bon service, bon accueil (par Théo), et nous avons très bien mangé

Je suis retourné à la pataterie, plus de 15 ans après, dans le même resto a Henin. Je dois dire que je suis content d'y être retourné, l'accueil et le service sont très agréables. La cuisine est très bonne, je me suis régalé, et en plus c'est copieux, parfait pour le gros mangeurs comme moi. Je recommande, que ce soit entre amis ou en famille

Nous y avons très bien mangé. Assiettes très copieuses (salade chevre chaud et pomme de terre savoyarde). Rien à dire sur le service. On y retournera avec plaisir

Très bon restaurant personnels très accueillant! Nous recommandons

JE SUIS TRÈS DÉÇU 😞 DE CE RESTAURANT HIER MOI ET MA FEMME AVANT DÉCIDÉE DE DÎNER DANS CE LIEU . ON APPEL POUR RÉSERVER NOUS SOMMES TOMBER SUR UN SERVEUR AU TÉLÉPHONE QUI ÉTAIT DÉSAGRÉABLE EN ME DISANT AVEC UN TON SEC QU' IL N'Y AVAIT PLUS DE PLACE . IL N'ÉTAIT POURTANT QUE 20H NOUS AVONS TROUVER ÇA BIZZARE LA DÉCISION A ÉTÉ PRISE POUR ALLER VOIR SUR PLACE ET A NOTRE GRANDE SURPRISE BEAUCOUP DE TABLES ÉTAIENT VIDE ET LIBRE ON A DONC DÉCIDÉE DE RESTER DÎNER . LORS DE LA COMMANDE UN SERVEUR AVAIT OUBLIER LA SAUCE D'ACCOMPAGNEMENT POUR MON REPAS J'AI DONC DEMANDER A UN AUTRE SERVEUR S'IL POUVAIT ME RAMENER LA SAUCE MANQUANTE AVEC POLITESSE ET COURTOISIE CELUI CI A ÉTÉ MAL POLI IL MA RAMENER DES SAUCES SERVIS POUR DES MENUS ENFANT AVEC UN REGARD FERME SANS SOURIRE IL Y AVAIT DEUX CLIENTES A COTÉ DE NOUS ILS ONT TROUVER CE GESTE MAL PLACÉ DE SE SERVEUR QUI N'ÉTAIT ABSOLUMENT PAS AGRÉABLE LE CLIENT EST ROI ET ON DOIT LE RECEVOIR AVEC LE SOURIRE ET AIMABILITÉ JE SUIS DÉÇU DU COMPORTEMENT DE CETTE PERSONNE CAR PAR AILLEURS LES SERVEUSES ÉTAIENT GENTILLES AGRÉABLES. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CE RESTAURANT LE PLAT ÉTAIT BON MAIS LE DESSERT AINSI QUE QUE LA BOISSON COMMANDER C'ÉTAIT VRAIMENT DE QUALITÉS DISCUTABLE LES FRUITS ÉTANT ENCORE CONGELÉS DANS MA SANGRIA ET LE DESSERT PAS FABULEUX ...

Mon fils, moi même et mon mari avons été manger à la pataterie d'henin beaumont c'était excellent,délicieux,c'était trop bon de l'entrée au dessert. Les serveurs sont très gentils et très aimables. Je vous recommande ce restaurant à 100%

Avons super bien manger du plat au dessert. Accueil chaleureux, restaurant propre. Avons été servi rapidement. Le personnel très sympa. Nous reviendrons.

Très bon moment passé à la Pataterie, nous avons bien mangé (patate savoyarde et patate perigourdine). Le service était parfait avec des serveuses présentes et à l'écoute des demandes. Le café profiterole est parfait pour terminer le repas quand on n'a plus trop faim mais qu'on est gourmands quand même

Décoration sympathique. Prix raisonnable. Un large choix et une cuisine qui donne envie et qui est bonne. Sympathique pour un repas entre collègues.

J adore la pataterie Très vite servi et bien servi de très belles assiettes bien garni rien à dire Le petit bémol pas de biscuits aperos avec notre cocktail 🍸 sinon personnel agréable Je reviendrai

Très bon rapport qualité prix et très bien reçu par le serveur Théo avec une équipe très souriante

Très bon , prix raisonnable , serveurs très gentils

Accueil et service très agréable, merci à Camille et Océane pour leur professionnalisme ! Très satisfait de la cuisine également.

Bonjour J ai mangé le soir de nouvel an , et c était très sympa le personnel était à l écoute, serviable et souriant , j y reviendrai sans problème Merci à toute l équipe

Cela faisait longtemps que je n'avais pas manger à la pataterie Je me suis régalée plat copieux Personnel agréable J'ai passé un bon moment A refaire

Une excellente fondue savoyarde à volonté ce soir, elle était très goûteuse et je suis refait... Merci pour votre bon accueil également. A refaire

Personnel souriant et accueillant et à l’écoute. Nous avons était bien servi pour une famille nombreuse arrivé à 21h30. Je recommande fortement.

Arrivés à deux ce jour à 13h20 pour s’entendre dire désolé nous ne servons plus, notre responsable nous a demandé de stopper le service car il n y a pas assez de clients !! Cherchez l erreur Lamentable. Donc si demain un magasin a peu de clients alors on le ferme plus tôt … ou si un prof a trop d absents, il rentre chez lui … très très déçus

Serveur très très sympa poli agréable avec les enfants par contre l assiette pataterie …. Plus rien à voir avec les année d avant ! Une sacré différence entre Bruay-la-Buissière et Noyelles-Godault

Très bonne cuisine produits de qualités. Serveurs et serveuses à l'écoute. Salle de jeux enfant et musique de fond à améliorer

Très bonne équipe,présente pour les clients. Souriants et très polis Service impeccable

Personnel très accueillant et professionnel, les prix sont très raisonnable on y mange très bien et l'ambiance est convivial. Je recommande 👍

Très bon moment passé, le serveur Théo qui a gérer le service parfaitement… le repas était très bon aussi. Équipe souriante et chaleureuse. Nous avons passé un bon moment.

Très bon restaurant, la serveuse ludivine manque beaucoup ! 😊

Vraiment très bien accueillis et accompagnés toute la soirée par l'équipe de serveuses. Petit couac d'appareil à fondu géré tout de suite, ravis de cette soirée. Notre petite fille adore son nouveau dinosaure 😁. Merci encore

Petit problème avec le chauffe plat pour la fondue, l’équipe a su rebondir et trouver une solution , gentillesse et sourire de la part des serveuses et pourtant certainement fatigués un dimanche soir, petit cadeau pour notre petite fille en repartant , ne changez rien.

Très bon repas, service Point négatif obligé de manger avec un blouson car il fait très froid

Très bon accueil, personnel sympathique et bienveillant. Carte fournie, plats copieux et très bons dans une ambiance agréable. Je recommande 👏

Cadre agréable personnel très aimable repas délicieux 😋 je vous le recommande.

Très bon accueil , un service de qualité et de gentillesses Un bon repas , de bons amis : une bonne soirée Toutefois l'accumulation de la poussière effet brocante peut interroger

Très bon établissement les serveurs sont très gentils. Je tenais personnellement à remercier le serveurs qui à rendu la bague que m'a femme avait oublié. Un grand merci

Super accueil serveuse très agréable et très bon repas rien à redire

Super bon, super chaleureux et super accueil. La serveuse Tamara à était super gentille, à refaire.

Nous sommes venus manger ce soir, service rapide, serveuse très souriante et agréable, assiettes copieuses et délicieuses ! Nous reviendrons très vite ! Encore merci pour les petits cadeaux pour nos filles, nous avons passé un très bon moment. 🤗

Nous avons assez bien mangé ceci dit service très long, beaucoup d'attente. Plusieurs retour de plats autour de nous car pas assez chaud. Serveuses sympas.

Nous avons passé une belle soirée. le service très sympa pour nous avec Oceane et Célia pourtant on avait un chiant à notre table lol 😁😁

Déçu de la patate poulet curry. Une présentation de l'assiette qui ne donne pas envie, le cuisinier ne fait pas l'effort de bien présenter. Pour 15 euros il n'y avait pas assez de poulet et de plus un morceaux était immangeable.

Super bonne la fondue! 😍 Merci à Théo et Steve, super aimables et serviables

Restaurant au top, gros pouce à Steve et theo pour leur professionnalisme et leur amabilité

Très bon service ! Très bon accueil ! Personnel agréable. Plats servis rapidement et très très bon . Nous nous sommes régalé.

Très bien reçu, accueil chaleureux . Par contre déçue du mojito royal qui n'était absolument pas bon ! Mais personnel très compréhensif à ma réclamation. La serveuse Tamara était très souriante et agréable, merci pour son beau service.

Accueil agréable, commande prise assez rapidement et plats arrivés chauds, très important. Merci à Theo pour ce beau service. 10/10 👍🏽

Restaurant propre, calme et bien décoré ! Une carte simple, aux plats délicieux et prix abordables ! Merci à Théo pour ce super service !

Première fois chez La pataterie, l'accueil et l'ambiance sont top ! Théo notre serveur a été très professionnel ☺️

Restaurant chaleureux, très propre et le serveur Théo professionnel et agréable.

Servies par Océane et Camille ,nous avons passé un super moment . Nous nous sommes régalés avec la fondue savoyarde à volonté très copieuse ! Un service très accueillant,avenant et très aimable ! Nous reviendrons avec plaisir !

Jamais déçu à chaque fois que l’on vient manger c’est un régale Le personnel est très accueillant et très serviable On continuera de venir avec plaisir 🙂

Très bien mangé, bon accueil et service rapide

Accueil chaleureux et professionnel, un personnel très souriant, nous avons passé un agréable moment, nous reviendrons sans hésité Merci à toute l’équipe

Tres bien recu. Personnel très sympa. J ai pris pom savoyarde ,très bonne. J ai adoré leur nouvelle carte avec de nouveaux plats a découvrir. Je recommande. D ailleurs moi-même, j y retournerai prochainement

Nous avons été très bien reçu , très souriant très professionnel très chaleureux . Les plats étaient très bons , servis rapidement et tout était parfait . Nous avons passé un excellent moment en famille et même la formule enfants était top 👍 nous reviendront sans aucun doute

Vraiment pas organisé On commande un camembert à partager (donc en attendant le repas) Au bout de 45min , Il nous ramène le camembert avec les plats, sans pain … Nous faisons comprendre que nous en voulons pas en même temps que les assiettes , donc il nous laisse le camembert sans nous demander ce que l’ont préfère , bref Nous réclamons encore du pain la serveuse nous dit oui 10min après elle viens nous revoir demandant si il nous manque rien … Gros manque de respect sachant que le camembert étais là devant nous et que nous y avons même pas toucher Au final nous lui rendons le camembert puisqu’il est froid, mais les assiettes n’arrivent pas. Logiquement nous avons préféré partir Ce sont des incapables il ne savent pas gérer un restaurant il faudrait envisager quelqu’un avec de l’expérience pour leur apprendre à travailler car ce n’est vraiment pas ça , à fuir j’imagine même pas quand le restaurant est plein , il y avait même pas la moitié…

Bon moment passé dans ce restaurant, service rapide, très bon repas, personnel agréable, je reviendrai avec plaisir. Ps merci pour les chamalows

Nous sommes venu ce samedi soir, nous avons été très bien accueilli et servi par camille, repas très bon et copieux ! Merci également à Theo pour son amabilité lors de notre passage en caisse. Nous reviendrons !

Super accueil. Camille au top très agréable et gentille. Je recommande.Nous avons très bien mangé

superbe accueille ,les repas sont très bien garnis je valide à 100%

Je mets la note d une étoile car on ne peu pas donner moins... Un service d une lenteur...ou certains plats sont servis 10 mn avant les autres convives...ou les enfants attendent leur ketchup 10 mn avec l assiette froide...ou les apéritifs arrivent vers la fin du repas..mais ça n es pas le pire.. La cuisine quand a elle ,que ce soir au niveau de la présentation,du goût ou des quantités est une honte...je fait mieux quand je cuisine pour moi en rentrant du boulot... Plus de 15 euros pour une grosse patate avec une trance de jambon et deux minuscules tranches de fromage à raclette...ou encore plus de 17 euros pour un hamburger des plus mauvais que j ai manger de ma vie servi avec des patates sautés pas cuites qui baignent dans l huile... 6 adultes ,3 enfants 220 euros... Plus jamais...

Un régal leur salade ceasar très copieuse Personnel très accueillant et dynamique Nous y allons assez souvent Nous y sommes bien Je recommande a tous 👍

Théo serveur exceptionnel compréhensif, super gentil ! Au niveau du repas niquel comme d’habitude on arrive limite à finir notre plat ahah ! L’équipe seb la frite

Un très bon service, Serveuses et serveur sympathique, Repas très copieux et très bon, Allez-y vous ne serai pas déçu 😉

Mon fils de 11 ans y va tous les ans à son anniversaire car il adore ce restaurant et moi j'adore la sauce fines herbes que le personnel me met dans des récipients pour que je la récupère car souvent j'ai assez de fromage à raclette je la mange pas. Très propre, très calme, personnel aux petits soins des clients, rapide je recommande à 100%

Venu ce mardi soir, le service a été rapide et la qualité des plats furent exceptionnelles, je remercie particulièrement Camille et Théo pour les professionnalismes et leurs bonne humeur. Nous reviendrons avec grand plaisirs !

Ma dernière expérience a la pataterie de Berck sur Mer ne me laisse pas un bon souvenir. Aujourd'hui je me suis réconcilié avec la chaîne car tout à était parfait. Merci beaucoup

Accueil rapide La Prise de commande le délais entre boissons et service des plats très bien ! Juste ce qu'il faut ! Le temps de déguster tranquillement son apéritif, pas d'attente Bon produit belles assiettes

Un très bon moment ce midi. Découverte de la pom'douce veggie. Une pure tuerie !!😋😋 Ça valait le coup de faire une demie heure de route 😊

Franchement on n à passer un très bon moment serveur au top du top et bien manger (petit message de ch 'ti lol)j ai mit tin commentaire mdr

La pomme de terre au four pas cuite et préchauffé à l'eau. Le fromage à raclette chauffé au micro-ondes et donc immangeable (plein d'eau et de grumeaux) probablement du à une congélation. Le pic de bœuf indisponible car rupture. Remplacé par un pavé de bœuf servi à point alors que demandé saignant. Et pour finir un jus de tomate servi sans que le serveur prenne la peine de l'ouvrir. Nous étions des clients de longue date et sommes revenu par bon souvenirs. Quel regret, n'espérez plus rien de cette chaîne.

Que dire juste agréable envie d'une petite raclette c'est le bonne endroit bon il y a juste une pomme de terre 🥔 mais elle et énorme (sa compence) la crème brûler et faites maison et il y a un grand parking de pas de souci au niveau des place (bon j'avoue je suis allé pendant une période de vacance)

Bien mangé Mais aucune ambiance c'est très froid. Que 7 personnes c'est triste.

Restaurant avec une décoration originale et chaleureuse. Le personnel était convenable et de bon conseils. Les prix sont convenables également. Concernant le repas, les plats étaient bons et très copieux (la salade a été commandée en petit format). J'ai bien aimé le fait que plusieurs plats possèdent leur photo sur la carte, on peut avoir une idée claire de ce que l'on va manger. Le petit bémol est que, comme le restaurant est assez grand, dès que plusieurs tables sont prises, la discussion devient compliquée.

Nous venons depuis 2 mois, service très agréable, nous y mangeons bien. Assiette bien garnie. Nous sommes jamais déçu. Ce qui est dommage cest que le restaurant est peu fréquenté

Merveilleux moment passé au sein de ce restaurant, le personnel est attentif aux moindres besoins, disponible et agréable à chaque instant. La cuisine aussi authentique que généreuse à su combler toutes nos attentes. Merci aux serveurs et à leur charmant responsable pour cette acceuil exceptionnel.

Rarement fréquenté un restaurant aussi qualitatif ! La cuisine excellente du début à la fin ! Le personnel est tout aussi chaleureux et compétent que professionnel je manque de termes assez laudatif pour décrire l’ambiance de ce restaurant. Mention spéciale au responsable et à sa bonhomie naturel. Nous reviendrons !

Restaurant atypique doté d’une équipe dynamique et investie . La cuisine est généreuse et fidèle à la Pataterie Je recommande ce lieu qui pour ma part nous a toujours convenu Le personnel est hyper agréable Je recommande

Nous aimons bien y aller manger Le service est agréable La cuisine est bonne Et le petit plus qui est bien les parties de bowling gratuite les mardis soir hors vacances scolaires Nos loulous sont content car ca leurs fait une soirée resto bowling et nous aussi car ça n'est pas négligeable d'avoir le bowling gratuit Au top cette initiative j'espère que cela va continuer

Le repas était bon , la pdt périgourdine ,je n'ai pas retrouvé le goût d'une pdt au four je pense au vu de la consistance que la mienne était réchauffée , l'accompagnement sauce Périgord aux cèpes était trop épais et loup , le goût gave trop vite , et le mojito c'était à retirer de la carte car c'est clairement une préparation toute faite de chez Lidl facturé quand même à plus de 5€ , on ne met pas à la carte une recette qu'on ne sais pas réaliser

Nous avons passé un excellent moment et surtout nous nous sommes régalés avec la pomme de terre savoyarde avec une bonne quantité de charcuterie un régal ! Sans oublier la gentillesse des serveurs

La serveuse a été vachement sympathique et très professionnel. De plus, pas de bloc note elle retient tout de tête ce n'est plus souvent que l'on voit ça ! Le repas et l'ambiance sont bien, je suis néanmoins un peu déçu de la carte...

Nous venons de nous faire refoulé un dimanche midi car il y aurait soit disant trop de monde.... Attention tenez vous bien parking vide restaurant vide 😂 a fuir ...

Je trouve que ce restaurant en a perdu. La serveuse avec les baskets vans, manque le sourire. Et la serveuse avec les cheveux noirs assise sur le comptoir en plein service. Le service était un peu long, les serveuses passent devant toi voit que tu as fini mais ne font rien super 👍🏻 Le repas en tout cas étaient super bon merci les cuisto

Cela faisait un bon moment que nous n'étions pas revenu à la Pataterie et malheureusement cela n'à pas évolué en bien. En effet en dehors du serveur qui à bien fait son job et qui à été présent régulièrement pour savoir si cela ce passé bien le reste n'est franchement plus aussi bien que cela ne l'à été. Même si le repas n'étais pas mauvais j'avais l'impression de manger dans une cantine scolaire ou tout les élements sont séparé les un des autres pour plus de facilité de préparation. Rien de gourmand dans tout cela avec une pomme de terre coupé en rondelle, le fromage dans une écuelle et la charcuterie dans une gamelle ( aucun effort de présentation). Le menu enfant est correct. Le dessert une pomme au four qui n'en ai pas une (hé oui les goldens en dehors d'etre bon marché ne sont vraiment pas des pommes au four) en gros j'ai eu une pomme chaude un colis choco et chantille avec un crumble (pas mauvais) étalé autour pour 6€.. ( voir la photo vous comprendrez mon désarroi). Niveau ambiance c'était kidzzi lol des enfants qui crient et courent partout , même si la décoration reste sympa je ne vous conseille pas ce restaurant pour une soirée détente.

Nous avons apprécié la québecoise très bien servi et gouteuse ainsi que la dame blanche. Personnel sympa et restaurant propre. Nous y sommes allé le samedi midi, peu de monde. Restaurant idéal si vous avez prévy de faire un bowling ou speed park.

Venus le 2/06/2023 au soir, nous avons été très bien accueillis par le personnel. Le repas était délicieux, on s’est vraiment régalé , la pomme de terre formidable ainsi que la globalité du repas. La décoration très sympa aussi ! Ne changez rien. Nous allons revenir avec des amis car nous avons vraiment apprécié. Au plaisir , continuez comme ça ! Bon courage, A bientôt

Réservation pour 20h Personnel accueillant et agréable. Problème: plats servis au bout d’1h15, patate froide et manque quelques éléments du plats par rapport à ce qui est stipulé sur le menu.. Bien dommage pour un restaurant aussi réputés que celui-ci.

Comment vous dire !!!!!! Arrivée 20h prise de commande la serveuse nous indique qu'il y aura de l'attente car ils sont en plein rush ( a peine 30 personnes dans le restaurant ..... A comprendre) les boissons arrivent 1h après. Entre temps après 15 min de consommation des boissons le serveur vient nous voir en nous informant que malheureusement il n'y a plus de pomme de terre !!! Le comble pour une pataterie !!! Serveurs et serveuses très jeunes.. Très Déçue

Super moment passé entre collègue , nous avons était très bien accueilli et surtout bien servi par Théo avec le sourire et merci à lui pour sa patience.

Nous sommes venues ce mardi 11/04, Deux filles très souriantes et agréables au service, malgré le temps, en 1h30 nous n'avons eu que l'entrée (1h d'attente entre la fin du plateau charcuterie et les assiettes du plat) et seulement après 45 min d'attente on vient dire qu'un des plats n'est plus disponible.... Ce n'est pas la faute de la serveuse mais bon ... La table de 4 à côté, arrivée 45min après nous, à eu le temps de prendre son apéritif et à était servie quasiment en même temps pour le plat, tans mieux pour eux mais c'est aussi cette table qui a était prioriser par rapport à nous (rappel : arriver 45 min après nous mais partie avant nous), arriver et fini les plats avant avant eux pourtant. Pour le plat, patate froide et oignons frits également sinon le mélange patate, cheddar, viande et sauce barbecue était très bon, encore meilleur si tout était chaud (que la viande sur le plat) Entrée à 19h00 et fin du repas a 21h40 (on a pas trainer a manger ou quoi bien au contraire, c'est l'attente entre les plats qui a était longue) Merci pour le repas et merci au serveuse pour l'accueil

Restaurant conforme aux standards de l'enseigne : authenticité et goût des plats avec un budget très contenu. Le personnel est très attentif, serviable et réactif... Les serveurs ont sû répondre gentiment et promptement à nos demandes (là où ailleurs, on nous aurait fait comprendre que ça les saoulait). Une vraie parenthèse enchantée. Les assiettes sont très copieuses et l'ambiance est patrimoniale et chaleureuse (l'arrière salle est plus sombre que la zone près du bar, choisissez l'ambiance qui vous plaît le plus lors de votre arrivée. Enfin, si je devais donner un conseil au patron : nous sommes passés plusieurs fois devant le restaurant sans le voir (et ce sera pire quand les arbres du parking auront toutes leurs feuilles). Malgré le guidage GPS, nous n'avons vu que le Parc d'activité pour enfants voisin. Un fléchage/affichage sur la clôture extérieure serait très profitable (d'autant que le restaurant est un peu plus à l'écart de la Zone Restaurants de la Zone commerciale).

Bien mais service à revoir, beaucoup d’allers/retours pour rien, 15 minutes avant de venir prendre notre commande, c’est un peu long (le restaurant venait d’ouvrir, il n’y avait que 3 tables d’occupées)

Très bon accueil. Le personnel a été attentif aux demandes. Ils nous ont même mis de côté le doudou que ma fille avait oublié. La cuisine était bonne également

Arrivé à 22h15 ce vendredi, le personnel nous dévisage sans décrocher un mot, quand on demande pour manger ils nous refuse, pour tant l'heure affiché est de 23h30 , nous avons fait 40 minute de route pour y aller car celui près de chez nous a fermer, franchement honteux! Je bosse en restauration et on ne refuse jamais un client avant l'heure indiqué..

Très bon restaurent , produit de qualité, personnel très serviable et accueillant

Très bonne expérience ce jour dans votre restaurant. La serveuse est agréable et réactive. L'ensemble des plats étaient très bons et copieux. Nous reviendrons.

Franchement chapeau ! La nourriture était excellente ! Le trio parmentier était hmmm succulent ! Mention spéciale au Barman de la pataterie, il était très serviable et souriant. Cela fait plaisir quand on rentre dans un restaurant. Une qualité digne d'un grand restaurant gastronomique. A bientôt, je dirais même a très vite ! Je recommande ! Cela mérite les 5 étoiles.

Je viens de passer ce midi et c’est incroyable au restaurant et je dois dire que je suis impressionné par tout, de la nourriture délicieuse (mention spéciale pour le trio parmentiers) à l'atmosphère agréable. Cependant, ce qui a vraiment marqué, c'est le barman. Son expertise en matière de cocktails a ajouté une touche de sophistication à l'expérience de dîner. Je suis particulièrement impressionné par lui. Je recommande vivement ce restaurant pour tous ceux qui cherchent une expérience exceptionnelle avec un service de bar de qualité supérieure.

Étant venues manger hier soir notre visite n’as pas était satisfaisante… De une beaucoup trop d’attente, après avoir attendue un petit moment la serveuse viens nous prévenir que nos plats arriveront dans 5 à 10 minutes sauf qu’il sont arriver 25 minutes plus tard avec un saumon froid et des pomme de terre trop cuites. Après l’avoir dit à la serveuse voici que 10 min après l’assiette arrive avec le saumon chaud mais les pomme duchesse encore congelé a coeur. Ayant l’appétit coupe je refuse une 3 eme assiette. Ayant un responsable à la caisse nous expliquons les problèmes sans pour autant être prise au sérieux. Un vrai manque de professionnalisme. Une chose est sûre je ne reviendrais plus dans votre établissement.

Nous sommes allés 1 seule fois dans ce restaurant, nous nous étions régalés sauf que ce soir je tente désespérément de les joindre au téléphone pour une réservation et personne ne décroche. J'ai même tenté messenger en vain. Nous habitons dans le cambresis et si nous pouvions être sûr d'avoir une table afin de ne pas faire la route pour rien ce serait bien. Ce restaurant est-il tjr ouvert ?

Comment vous dire ? Le service est très très long. Le repas est correct. Heureusement que mes copines étaient là car grâce à elle j'ai passé un bon moment

Nous sommes aller ce jour dans ce restaurant nul nul ma femme pris une pomme de terre au four servi sur une assiette froide le patron n’a rien voulu comprendre pour faire un geste sur l’addition je le conseil à personne nous somme plus pour y retourner bonne soirée

Client régulier, Ça reste un bon restaurant mais les portions ont vraiment diminué sans parler de ma MISÉRABLE glace trois boules... plutôt déçu de ma visite de plus le parking et envahi de gitans

Très bon accueil.... Les plats sont excellents.... Mathieu et Anne-Marie sont venus nous rencontrer ( chef cuisto et sa collaboratrice )et partager notre satisfaction ! Merci théo et Oceane pour votre professionnalisme !

Nous sommes venues le 05 janvier et nous avons passé un agréable moment et déjeuner. Nous souhaitons remercier particulièrement Théo pour son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme.

Une fondue savoyarde à partager pas terrible, pomme de terre au four froide avec un goût de réchauffée, Aucune personne du personnel est venu nous voir pour demander si tout allait bien, Zéro sourire, et la cerise sur le gâteau le responsable en DOUDOUNE DE SKI vient vers nous, nous demandant si il pouvait nous débarrasser !!!! C'est une caméra cachée ???? 🤔🤔 Je ne recommande pas ce restaurant...!!!!!

Service long, serveuse pas agréable zéro sourire, 45 minutes pour avoir les desserts, crème brûlé froide, pom fruits rouge et caramel fade. Seul le plat était bon, merci on jeu enfant de nous avoir fait patienter pendant cette attente interminable

Très décevant. Repas servis froid. Pomme de terre rissolées à la limite du cramé. Et même pas de geste commercial après avoir eu connaissance des soucis, reparti vraiment très déçu. Je ne recommande pas

Le restaurant est adapté à ceux qui ne recherchent pas la gastronomie mais les plats simples et copieux. Dommage que dans le secteur on ne trouve l'enseigne que sur ce site après la fermeture des restaurants de Seclin, La Sentinelle ou Valenciennes.

De notre coter , tous c'est bien passer , mais je doit avouer que le personnel étais un peu perdu alors qui n'y avais que 3 tables ce soir la .. Cependant le repas étais très bon , nous nous sommes régalé !

Arrivés à 3 dimanche à 13:20, le restaurant ferme à 14:30. 40% des tables vides… et pourtant nous avons été refusés puisqu’il fallait une réservation. La meilleure chaîne de restaurant coule et ce n’est pas à cause de la gastronomie proposée, mais à cause de son service. Faites attention, il s’agit d’un grand classique des faillites dans la région.

Présentation de la glace 0/10 la crème chantilly qui s’effondre sur elle même (pas fraîche)

Personnel très sympa, l'ambiance est très sympa. Les plats été très bons . N'hésitez pas ! C'était ma première fois mais ce ne sera pas la dernière.

Venu ce dimanche 20.11.2022 a 12h30 Nous avons manger en 1heures cela reste correct . Repas très copieux et bon Un peu dommage que après le plat fini nous avons attendu 20min pensez que une serveuse aller venir mais non . Nous sommes donc partit puisque nous ne voulions pas de dessert . Par contre le pain est très dur il faut avoir une bonne dentition

Jamais vu 1service aussi catastrophique,on etait 12,on a eu nos cocktails apres nos plats,moi et mon conjoint on a eu nos plats quand les autres ont eu finit de manger😡!la petite avait pris 1menu plus de glace vanille pourtant les adultes eux ont eu leurs dames blanches chercher l'erreur🤦‍♀️!Cest dommage car le repas etait excellent!Le patron a fait 1geste commercial et sest excusé en disant que cetait des apprentis!la table d'à côté a eu le meme tour que nous!il vaut mieux en rire qu'en pleurer🤣!bref 1ere et derniere fois!

Envie de passer une agréable soirée en couple ou entre amis, rien de telle que la pataterie! Extraordinaires délectations et plaisirs gustatifs, nous y sommes allés, impatients, piétinent, et trépidants d'impatience pour savourer des plats goûteux aussi bien que copieux. Le dessert, frais et à consommer sans modération nous a offert une fin de repas explosive de délices. Expérience à renouveler vivement.

Très déçue. Nous somme arrivés le restaurant était quasiment vide. La commande a été vite passée mais pour débarrasser n’en parlons pas ! Des personnes arrivées après nous ont été débarrasser et ont eu leur dessert avant nous. Serveurs peu agréables. Nous n’y retournerons pas.

Des années que je n'étais pas allé à la pataterie car celui près de chez moi a fermé il y a 3 ans Pas grave nous décidons de faire 25 kms pour nous faire plaisir Comme suggéré dans les autres avis nous avions réservé car en effet le manque de personnel fait qu'ils ne peuvent pas accepter trop de monde 'Arrivez avant 20h30 !' Nous dit on Nous sommes donc arrivés vers 20h05, commande prise vers 20h15, servis à..... 21h30 ... 'J'ai oublié de lancer votre commande ! ' C'était bien la peine de nous dire d'arriver plus tôt! Au final nous nous sommes quand même régalés nous l'avions tellement attendu Dommage de ne pas avoir fait un geste pour compenser cette attente qui n'est pas normale

Top je recommande Super bien accueilli par la serveuse très agréable Le repas excellent je me suis régalé

avec 9 amies, pour un EVJF, superbe moment - accueil d'un adorable monsieur, service vraiment top, à l'écoute et entièrement disponible, avec le sourire - c'est vraiment chouette un personnel comme ca ; merci encore et bon courage

Très bon accueil . Nous avons apprécié notre repas . Attention il faut mieux réserver comme on nous l’a expliqué, malheureusement il ne peut pas accueillir tout le monde par manque de personnel comme partout . Alors soyez indulgent

Service vraiment très très lent... on a faillit partir avant le dessert. Sinon, le resto fait son job, on mange bien, les patates sont sympa..

Ce samedi soir à 21h, accueil glacial à l entrée pour nous refusés alors qu'il y a vaut des dizaines de tables libres !!! Réponse de l employé il n y a que des tables de 2 personnes ça ne sera pas possible apparemment celles ci ont dus être coulés dans la chape, on ne peut pas les bouges !!! Quel tristesse et mépris malgré la remarque que je lui fait sur le nombre impressionnant de tables libre !!! Honte à ce monsieur, les 3 brasseurs nous ont accueilli bras ouvert et ont adaptés les tables pour nous 5 !!! Quand on veut .....

Très bon moment passé en famille . Personnels très accueillant souriant . Repas excellent. On s'est tous régalé , surtout le camembert au four . Mon fils a adoré son burger gaufre saumon . Vraiment allez y !!!

Très bel accueil, serveurs sympa. Des plats copieux, nous nous sommes régalés . On a passé un bon moment en famille.

Toujours plaisir à aller déjeuner dans ce resto, vue sur les pistes de bowling, serveurs sympathiques et bon rapport qualité/prix, un spot fiable.

Nous sommes venus hier ( samedi ) sans réservation à 19h30 , 2 adultes , 2 enfants , nous avons pu manger sans problèmes, personnels super gentils et accueillant, les prix ont un peu augmenté mais cela reste toujours raisonnable. Les parfums des glaces des enfants n'étaient pas ceux que nous avions demandé la seule petite erreur mais ce n'est pas si grave .

Un régal ! Si vous aimez la patate 🙂, vous êtes au bon endroit. Pour part, avec de la raclette, garnie de charcuteries et de salade. Le dessert à partager : énorme. Nous pensions avoir des miniatures, style café gourmand et bien pas du tout. Nous sortons de ce resto, repues!

2 étoiles pour le personnel. Rien à voir avec la pataterie d'avant. Je n ai pas osé prendre de dessert... la tartiflette immangeable, la pdt au fromage... je chercher encore le fromage...

Arrivé à 13h, resto rempli à moitié, 10 bonnes minutes pour la prise de commande pour l'apéro : -1 picon bière -1 Ricard -1 planche charcuterie 10min plus tard on vient nous voir pour dire qu'il n'y a plus de picon... Un peu long pour venir le dire, 10min de plus à attendre. Prise de commande 15min plus tard, on ne nous demande pas les boissons.... Résultat, 13h55 on a quitté la table sans avoir encore eu nos plats. Cela fait plusieurs années que je n'y étais pas allé, tout a changé, pour moi la pataterie n'existe plus, c'est un menu de petite brasserie, il n'y a plus les fameuses pommes de terre.

Repas très bon mais suite à une erreur de service, le plat apporté à table n'étant pas le bon, nous avons mangé en décalé, le 1er plat terminé alors que l'autre n'était toujours pas servi, ce qui est très désagréable. Les cafés ont été offerts mais impossible de prendre un café gourmand qui aurait bien sûr été payé, prix du café déduit Lors du paiement, le responsable nous a demandé si tout s'était bien passé. Comme on a dit non, il a demandé pourquoi mais s'est retourné et n'a pas écouté. Pas très professionnel

Un décor rustique mais accueillant. Les plats sont copieux et a des tarifs abordables. Les boissons, entrées et desserts sont par contre un peu chers. L'accueil est sympathique et cordial, l'attente un peu longue mais acceptable. Un bon repas au global.

J’aurai du regarder ici avant de me présenter à 21:15 un samedi sans réserver … les tables se vident mais impossible selon eux de profiter d’une table de 4 car nous sommes 5 (4+ 1 enfant) et ils n’ont pas de chaise 😂 toujours le même serveur (grand crâne rasé) qui d’après nos expériences précédente est presser de rentrer chez lui. Dans la région après fermeture de Roncq lomme et Lesquin malheureusement celui de Hénin service médiocre et c’est bien dommage. Merci au restaurant Memphis situé à 100m pour son accueil irréprochable malgré un restaurant full et après quelques minute d’attente nous ont trouvé une table où je suis en train de rédiger cet avis. A bon entendeur bon vent à croire qu’il n’y a pas de concurrence dans le domaine. Je dois arrêter d’écrire je suis déjà servies.

Très agréable, personnel très sympa. Par contre l'entrecôte 280 grs devait faire environ 180 grs...

Un bon service en général. Une planche foie gras à partager donc pour DEUX personnes mais une fois servie on découvre 1 malheureuse tranche de foie gras pour deux certe avec la salade et du pain mais décevant. Ensuite une fondue savoyarde qui arrive froide qui a été corriger mais la charcuterie servie avec aurais pu être varié (une tranche de jambon cru et 4 rosette) Sinon cocktails très bon

Accueil glacial, avec un règlement de compte sur le collège qui a pris notre réservation. Heureusement que la personne qui s'occupe de nous est plus agréable. Dommage de nous dire : nous sommes complets avec derrière le serveur la moitié de la salle vide avec les tables faites à 13h30

Ni allez pas si vous n'avez pas réservé exemple ce Dimanche 26 Septembre à 12H15 on nous fait comprendre de ne pas rester !!! Pr contre la personne qui était à l'entrée très sympathique et n'était pas au courant, mais son collègue lui a bien fait remarqué de vive voix !!! devant les personnes qui n'avaient pas non plus réservés

Dommage de voir qu'il n'y a plus que 3 sortes de pomme de terre au four au menu... quand au menu enfant, payer 1e pour un verre d'eau (même pas sur que ce soit de la vittel), je trouve ça limite... ils pourraient au moins mettre des petites bouteilles. J'ai pris un bowling fraîcheur pour ma part et j'ai pas apprécié...

Repas très bon et très copieux, service rapide, plat bien chaud. La responsable nous a servi et nous tenons a la remercier pour sont service au top, sa gentillesse et son sourire que l'on voyait même au travers du masque ! Merci a elle .

Nous sommes venu ce jour. Serveur agréable plat de bonne qualité néanmoins la quantité à bien diminuer. Mon mari a pris une glace 3 boules en dessert j ai eu peine pour lui au niveau quantité même un enfant n aurais pas eu assez c était plutôt des demi boules. La charcuterie des assiettes savoyarde à également bien diminuer c est dommage car la qualité est la. Pour le prix nous priviligierons un autre restaurant avec un peu plus de quantité nous avions encore faim en sortant.

Bon accueil, carte fournie et diverse, respect des distances. Seul reproche c'est un manque de personnel car nous avons un peu attendu et le discourt du serveur était le même pour notre table et celleS avoisinantes

Une nouvelle carte à découvrir au tarif normal. Juste développer la cartes des cocktails. Décor dans la lignée des autres restaurants. Les tables sont bien espacées mais manque le QR code à l'entrée. Service rien à redire.

Serveur agréable, protocole sanitaire respecté, bon rapport qualité-prix.

Le cadre du restaurant est rustique mais on y mange vraiment très bien ! Les produits sont de qualité

Plats très bons mais gros soucis au niveau du service. Pas assez de personnel à mon avis. Il n'y avait que 2 serveuses pour toute la salle ! Très long pour arriver à une table, très long pour pouvoir payer. Sans parler de la déco qui est vraiment très vieillotte...

Arrivés à 19h,nous sommes repartis à 23h30 à cause d'une attente énorme jamais vue et cela pour presque tout le monde. Beaucoup de tensions,d ailleurs une femme est partie avec ses enfants car alors que comme tout le monde ça faisait 2 heures qu elle attendait pour qu'on serve ses enfants,la table d à côté a été servie au bout de 20 minutes. Ils sont partis et un agent de sécurité les a poursuivis effrayant les enfants car s'en prenant à cette femme. Beaucoup de clients sont sortis les défendre et cela a été très chaud la police est intervenue. Au final,cette soirée a été un sketch avec des gens refoulés alors qu'ils avaient réservé. Très déçu et le service sécurité indigne.

Manque d'organisation, certaines tables ont dû attendre très longtemps pour être servies. Hamburger pas assez chaud. Profiteroles moins bien qu'avant. Un couple qui avait réservé s'est vu annoncé qu'ils arrêtent leur service..... Bref ne peut que s'améliorer

Décevant !!!! 1h40.... Arrive à 8h00... Euh l'apero avec la planche charcuterie au bout de 20 min OK salle rempli ect sans soucis. Par contre attendre après 1h20 pour des plats chauds au final on est parti sans manger bravo avec un enfant de 9 ans !!!! Aucunes exuses, je suis dans la restauration donc comprend totalement les soirées plus compliqué mais avec des excuses et des explications la silence radio on passe à côté de nous sans même nous adresse un mot ! Bref à vite fuire ! Et dire que pas loin au Memphis servi en moins de 10 min. Revoyer votre organisation sérieusement !

Nourriture plutôt bonne mais je trouve inadmissible que le dessert soit servi dans des assiettes en carton avec une cuillère en plastique et le thé dans un gobelet. Outre le fait que ce n'est pas écologique, il y a des risques pour la santé de verser des boissons chaudes dans des récipients en plastique. Même la cantine de mon travail nous sers dans de vraies assiettes et de vraies tasses (la preuve en photo).

60 euros pour 3 assiettes dont une il n'y avait même pas la moitié d'une portion de frites. Le service déplorable on a poireauté 30 minutes pour qu'une serveuse dédaigne nous desservir de nos assiettes vides et pourtant la salle n'était pas à moitié comble, juste des serveuses qui faisaient comme si nous n'existions pas, par contre la facture rapide comme l'éclair pour nous l'apporter. Les assiettes accrochées au mur sont sales. Pour moi ça sera la première et la dernière fois que j'irai dans ce restaurant, à éviter !

De retour après la période de Covid. Nouvelle formule , une jeune équipe dynamique, présentation des plats bien mieux qu'avant. On y retournera. La musique moins fort svp! Lol

Bonjour, Je voulais donner mon avis sur ce restaurant. Nous sommes arrivés personne nous a dit bonjour. Le serveur sentez mauvais avec une odeur de déo au-dessus de la mauvaise odeur. Nous voulions prendre de la fondue et remplacer la charcuterie par du saumon mais impossible de changer la carte juste des rajouts de supplément. Sur la nouvelle carte en bas à droite il est marqué qu’on peut prendre des légumes pommes de terre et frites à volonté mais la serveuse nous a indiqué que la carte était mal expliqué et qu’il y avait qu’un seul accompagnement qui est à volonté. J’ai pris une pomme de terre nordique et la sauce avait le même goût et la même odeur que celle de la cantine. Pour la pomme au four au saumon c’est très léger niveau saumon, avec une tranche qui surplombe la pomme de terre. Nous étions 4, et à l’unanimité nous y retournerons plus.

Un lieu sympathique si vous aimez les pommes de terre. Il y en a pour tous les goûts. Vous pouvez également trouver de la viande, une cuisse de canard confite et du saumon.

Décevant, beaucoup trop d'attente pour les plats (45min), la serveuse nous explique que les cuisiniers sont trop peu nombreux (2) et que parfois ils sont en repos car ils ont fait leurs heures, dans ce cas, comme ce soir, c'est donc aux serveurs de faire la cuisine !! Donc ça prend du temps, qualité pas terrible et les desserts a peine décongelés n'en parlons pas...

2h au total pour avoir 1 plat et 1 dessert. Obligé d aller demander à la caisse pour être débarrassé des assiettes du plat 40 minutes après avoir fini. Steak demandé saignant servi bien cuit. Pomme de terre autour trop cuite car préparée trop en avance. Plat demandé avec une sauce pas de sauce servie. Et pour avoir une carafe d'eau en plus des boissons il faut demander 3 fois et attendre 30 minutes. Serveuse qui feint d'ignorer qu'on l'appelle. Et aucune excuse ni explication à la caisse quand on évoque son mécontentement.... A éviter....

Je suis venue avec la famille ce samedi 5 octobre, nous avons réserver une table pour 20h30 . Nous sommes arrivés à 20h10 , 10 minutes d'attente pour être pris en charge. Une fois les boissons commandées au bout de 10 minute nous avons encore attendus 45 minutes . En regardant les tables à côtés des personne s'endormait tellement l'attente était longue ... de ce fais nous avons décidé de partir sans manger . C'est inadmissible ! Nous sommes répartis à la caisse , et encore heureux que nous avons un geste commercial, nous n'avons pas payé nos boissons . Mais je te tiens à dire aussi que le personnel est très désagréable et tellement professionnel !! Et puis parle mal à ses collègues devant les clients.. laisser repartir ses clients avec la faim aux ventre . Je suis venue et je ne reviendrais plus . Finit ..

Entièrement déçu par ce restaurant. Depuis le changement de la responsable les assiettes sont vides, la pomme de terre est terminée en 3 coups de fourchette. Et en prime... 2 eme fois malade à avoir manger là bas ! Si vous voulez une intoxication alimentaire allez y c’est l’endroit idéale ! Je n’y mettrais plus un pied.

Nous sommes arrivé à 20h, 2 adultes. Nous commandons notre plat vers 20h15, jusque là tout va bien.... Toujours pas d’apéritif a 20h30, nous voyons les serveurs qui le savent pas ou montrer de la tête... peut-être parce qu’il ne sont pas assez ... 20h45 toujours rien, 21h puis 21h15 puis 21h30 ... toujours pas de plat ... en étant là depuis 1h30 !!!! Nous décidons de repartir ... heureusement nous n’avons pas payé nos cocktail avec la compréhension de la serveuse !!! Les gens à côté de nous, eux étaient furieux aussi ... oublié de commande, de boissons... il faudrait peut-être penser à recruter ... et être plus attentif !!!! J’espère que les personnes à côté de nous aurons réussi à avoir leur plat ... ils leurs aura peut-être fallut 2h30 pour pouvoir manger quelques choses ..... à bannir de toute évidence !! Plus jamais !!! Dommage qu’il n’y est pas la note de 0 !!!!

Habituellement j'aime ce lieu plutôt chaleureux. Par contre quelle déception ce midi lorsque j'ai demandé une assiette Gascogne ... On m'a d'abord dit : désolée mais l'appareil a gaufre est en panne ... j'ai donc dit mettez une pomme de terre a la place ! Puis 2 minutes plus tard c'était le magret de canard, ils n'en avaient plus il n'était que 12h nous étions les 1ers clients c'est quand même dommage en début de service .... Surtout que le restaurant est sur une zone commerciale il y avait possibilité d'aller y acheter du magret et un appareil à gaufres pour dépanner ...

C'est simple : il ne faut pas aller dans ce restaurant. Attente interminable pour un plat affreux et cher pour ce qu'il vaut... Lorsque ce plat est disponible (même à 19h, certains plats sont en rupture de stock et c'est annoncé APRÈS que vous ayez choisi votre plat). Pour en revenir à l'attente : une demi-heure d'attente pour qu'on prenne votre commande, une heure pour le plat, pour un restaurant presque vide. Pourquoi sommes-nous retournés dans ce restaurant après une précédente mauvaise expérience? Un bon de réduction pour un anniversaire. N'ayant plus de batterie, nous ne nous souvenions plus des conditions de ce bon : évidemment la caissière, n'en sachant rien, m'a assuré qu'il s'agissait d'une réduction de 10 euros par tranche de 35... PAS DE CHANCE, nous en avons pour 32,80€. Le pire de tout cela, c'est qu'en rentrant du restaurant, nous avons vérifié le bon de réduction : 20% de réduction sans minimum d'achat. Dès lors, je remercie tout le personnel pour leur incompétence, leur mauvaise gestion, leur manque d'excuses. Concernant la cuisine, elle ne vaut même pas un piètre tutoriel sur YouTube et je suis persuadé que certains aliments ont des dates dépassées vu la noirceur des fameuses PATATES ou le goût et l'aspect de la charcuterie. Un seul mot pour résumer : HONTEUX.

Un vendredi soir pas beaucoup de monde, néanmoins il faut réclamer les boissons qui arrivent à moitié du repas. Gros décalage pour le dessert. Agréable surprise nous y sommes retourné le 2 septembre 2020 . L'équipe n'était pas la même. Le service était au top et la carte à changé. J'ai adoré la poutine qui est à découvrir et les portions pour les raclettes étaient plus généreuses

Plus de 45m d'attente pour une planche à partage qui dit mieux ? Avec un enfant de 4ans qui s'impatiente tellement c'est long. Alors qui avais personne la salle été presque vide 👎👎 Pour comble le tout mon plat et arrivé es c'est pas ce que j'ai demandé et il avais oublier celui de ma belle mère la serveuse avais pas écrit Donc ce qui devais être un moment agréable en famille a fini a un moment ou on a mangé séparément😠😠

Service déplorable. 1h15mn d'attente pour avoir nos plats arrivé froid dans un restaurant bizarrement a moitié vide pour un samedi soir. Dommage car les produits proposés sont plutôt bon. A déconseillé fortement.

Restaurant chaleureux avec une très bonne qualité de produits. Le serveur était agréable, ils suivaient ses tables sans être lourd. Le seul bémol mais je pense que c'est dû à la St Valentin, nous avons eu 2 boissons et 1 dessert en rupture de stock. Mais nous reviendrons quand même et cette fois avec les enfants.

Nous étions une grande table, Les plats étaient bons, mais le service et l'accueil déplorable. Pas un sourire, toujours un regard de coin sur notre tablée à croire que nous genions. Les plats arrivaient un par un alors que nous étions à l'entrée de la cuisine (un par un pour servir une grand table il faut du temps). Il a fallu réclamer le pain qui est arrivé 10 min après toutes les assiettes.. Sans compter les indispo sur la carte pour un début de week-end (vendredi soir) c'est très très moyens, il n'y avait pas les entrecôtes, les pavés et toute la partie pizza de la carte....... Bref je préférais l'ancienne pataterie... Celle ci est grande et sans âme...

On n’avait jamais autant attendu au restaurant... obligés de réclamer 20 minutes après avoir été installés, les deux bières arrivent 10 minutes après et la planche de charcuterie, pourtant basique, encore 10 ou 15 minutes après (et parce qu’on a réclamé !). Et les plats (bons et bonne cuisson) sont arrivés encore une vingtaine de minutes après, donc une heure après avoir été installés. Et tout ça sans un seul mot d’excuse pour l’attente, et on ne nous a à aucun moment demandé si cela s’était bien passé.

Repas froid.... Pas de petit cadeau pour enfant ( en rupture...)

Nous avons passé une très bonne soirée, merci aux deux serveuse de la soirée, très gentilles et aimables. Ce que nous avons pris nous a énormément plu. D'ailleurs vous n'avez plus faim en sortant. En ayant planche a partager, plat et dessert. De plus, la partie de bowling offert c'est très gentil de leur part. Bonne continuation a vous

Le 17 juin 2018 fête des pères , pour changer avons voulu changer d'endroit très mal accueilli par une blonde hautaine , sur 5 menus adultes 4 fondue savoyarde et une au camembert une des fondues savoyarde était tournée , après avoir demandé à la changé une autre nous es revenue chaude sur les contours mais un gros morceau dans le milieu , retour en cuisine ! Revenue tiède et à moitié étant donné que le morceau non fondue du milieu avait été retiré ,une troisième fois retour en cuisine et retour pareil apprenant que c'étaitcalibrer , la blonde hautaine du départ à était encore plus désagréable ,ne voulant pas faire d'histoire je lui annoncer que les cafés et les desserts seront pris ailleurs un sourire narquois c dessiner sur c lèvres , addition excessive , la blonde hautaine en a remis une couche étant donné que le client n'est Pas roi ,merci Madame. Je mets une étoile parceque c obligé mais ça ne les vaux absolument pas ,à ne pas recommandé très très déçu.

Service rapide, repas copieux... que du bonheur pour les papilles.

Restaurant a fuire !! Un accueil désagréable, une blonde qui prend tout le monde de haut, des serveurs qui ne connaisse pas la politesse. Les plats ? Du surgelé réchauffer ni plus ni moins. Les serveurs on mis 25 min avant de venir nous voir si on souhaiter boire quelque chose 25 MIN ! Les plats son d'une attente interminable et sont arrive froid. La propreté dans le restaurant n'est pas une priorité pour eux. Les serveurs rigole parle entre eux et ne s'occupe pas de la clientèle, il devrais revoir le recrutement. Plus jamais, et je ne recommanderais cette établissement a PERSONNE.

Cadre sympa, bons plats à prix abordables accueil chaleureux. Nouvelle carte très intéressante !! Le service qui était parfois un peu lent selon les jours s'est nettement amélioré....

Venu ce samedi soir à 13 personnes, nous avons eu droit à des serveurs plus que désagréable aucun sourire , vous devez passer vous même les boissons a l'autre bout de la table parce que monsieur ne bougera pas d un centimètre ... arriver à 19h a 21h on nous ramener l'addition sans un mot ! En gros on nous a clairement fait comprendre que nous devions partir ! Venu pour un anniversaire, le seul geste au vu de l'addition ? Une bougie sur le dessert de la personne ! Chez les concurrents on offre le gâteau le café... ici rien ! Plutôt limite pour une table de 13 ! Lorsque nous faisons part de notre mécontentement a la caisse même pas un geste commercial ... Malgré que le repas fut bon cela ne fait pas tout...

Cadre agréable avec vu sur les piste de bowling. Assiettes bien garnies. 1h d'attente entre l entrée et le plat. Le serveur est venu s excuser pour l'attente due à une grosse table. Donc pour moi pas de soucis. Personnel agréable et souriant. Établissement et sanitaires propre.

Un endroit convivial chaleureux très bon service souriant à l écoute dirigé par une main maîtresse agréable et hyper pro les assiettes sont copieuses les produits frais seul tout petit bémol car ma note est en réalité de 4.5 : l' attente à table mais insignifiant. .. si l on veut prendre son temps et déguster. ..d 'autres lieux sont plus appropriés pour les fans de fast food ou de manger à l aide d un lance pierre. Très bon rapport qualité prix je recommande nous avons passé une excellente soirée .(ps : propreté de la salle, aux toilettes irréprochable).

Ca faisait très longtemps que j etais pas venue. Pas du tout déçue! Serveurs sympathiques avec une pointe d humour. Repas copieux et bon. Excellent rapport qualité prix. RUPTURE de cadeau dans le menu enfant. Notre serveur a remis la boite à camembert avec bonbons, merci à lui. Le manager nous a rattrapé à la sortie pour nous remettre un bon pour une partie bowling enfant offerte. Sans avoir râlé ni rien demandé. Quel professionnalisme ! Merci à la pataterie Henin.