❝ Chambres modernes avec vue sur océan, Wi-Fi gratuit, restaurant et piscine extérieure à débordement. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant Le Grand Hôtel de la Plage Biscarrosse qui ce trouve au 2 Av. de la Plage, 40600 Biscarrosse (40). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Un hôtel luxe en toute simplicité. Une vue incroyable. Un personnel adorable. Une cuisine exceptionnelle. Tout est fait pour passer un agréable séjour dans une ville que j'affectionne particulièrement.
Hôtel parfaitement situé, il suffit d'ouvrir la fenêtre pour entendre les vagues ou de sortir de l'hôtel pour avoir les pieds dans le sable. Le personnel est adorable, avenant et bienveillant. Mention spécial à Alexandra, la masseuse, adorable qui m'a fait passer un moment de relaxation et de détente totale. Je recommande +++ La chambre était très propre. Le petit déjeuner était délicieux avec un large choix. Tout était réunis pour passer un merveilleux moment.
Restaurant uniquement. Suggestions du jour originales . Notre choix a été très satisfaisant.
Endroit magique et personnel adorable, j'ai passé une très bonne semaine merci à l'équipe pour sa gentillesse. À bientôt
Superbe hôtel avec une vue mer incroyable. Les chambres sont vraiment niquel, spacieuses et très agréables. Le parking est un sacré plus et la piscine avec vue sur la mer.. incroyable ! Le restaurant est très bon, Merci à Louise qui est toujours aux petits soins, à Emmanuelle et Nicole pour leur accueil chaleureux et à Pauline pour son sourire communicatif. Je recommande !!!
5 étoiles pour ce superbe Hôtel vue sur mer. Merci à Louise pour sa bonne humeur au petit déjeuner, et à Emmanuelle et Nicole pour leur accueil chaleureux.
un menu très agréable , un carpaccio de poulpe en entrée, et un magret fourré aux langoustines , un régal, seule petite déconvenue le fraisier revisité breton il ne mérite pas d'être dans cette carte.
Bonne table, cadre exceptionnel avec en prime une vue imprenable sur l'océan. Régal des papilles et des yeux. Petit bémol : attention, plat pas assez chaud.
Nous avons super bien manger ,proposition du jour excellente à un prix resonable. Je le conseille vivement
Hôtel restaurant situé en bordure de la plage avec vue imprenable sur l'océan. Le service est professionnel et très sympathique.
Une fois sur la terrasse, l’ambiance change, l’atmosphère devient apaisant…
Nous sommes très fidèles et donc reviendrons
Hôtel très bien ! Je vous le recommande pour passer un séjour en amoureux ! Le spa, le restaurant rien à redire. Petit point sur la salle de bain notamment le radiateur un peu rouillé et le miroir qui n'est pas très pratique (beaucoup trop bas). Je le recommande
Seul Hôtel de la côte Atlantique à vous offrir une vue sur l’océan dans chaque chambre. Cadre exceptionnel en toute saison, les services proposés son nombreux et de qualité. Accueil convivial et chaleureux. Bar à cocktail pour tous les goûts et restaurant gastronomique. Gérant très sympathique, qui sait choyer sa clientèle. Sa piscine et sa grande terrasse face à l’océan vous comblera de bonheur et de bien-être. À essayer sans hésitation, vous ne le regretterez pas.
Restaurant : On aurait apprécié des olives dénoyautées (et de Nyons, Chef@) ,,, plus élégantes à manger, et un petit coup de ramasse miettes le moment venu. Menu à 69€ qui est un vrai plaisir (une delicate gelée lavande accompagne un excellent foie gras), petits légumes en accompagnement des filets de rouget parfaitement cuits et d'une façon générale, le plat principal de filets de rouget très équilibré (saveurs et quantités). Mille feuilles à la poire, léger, peu sucré qui permet de terminer avec plaisir. Service en salle efficace et souriant. Peu d'attente entre les plats, nous sommes venus un samedi à 12h30 (et en ayant réservé). Le Spritz spécial Grand Hôtel excellent et qui met de bonne humeur :-) Une très bonne table que l'on peut recommander à 200%).
Honorablement vivifiant. Reconnaissance. Je ne recommande pas. Cela se vit.
Superbe établissement les pieds sur la dune face à la mer. Expérience inoubliable
Vous serez bien reçu Mais la chambre présente des imperfections... au prix du séjour on s attend à mieux
Merci beaucoup pour ce délicieux repas !!! Félicitations au chef ! Le service est parfait Tout est impeccable Anniversaire réussi 😘
L'emplacement est magnifique !!! Chambre avec vue powaaaaaa La qualité de la literie j'ai bien dormis. Le personnel au top (même en hors saison)
Invitée par Mr pour la Saint Valentin ce dimanche midi au restaurant du Grand Hôtel de Biscarrosse plage quelle bonne surprise une table côté fenêtre et terrasse vue sur l'océan le sourire à l'accueil et durant tout le service ça fait vraiment plaisir on s'y sent bien de suite la salle est contemporaine déco noire & blanche plat verre de vin dessert café c'est amplement suffisant (pourtant bon appétit) plats : suggestion du jour à la carte pigeon rôti désossé foie gras ail noir risotto potimarron truffe au jus corsé un bonheur en dégustation très bien cuisiné 35€ quantité généreuse, mon mari a pris un filet de boeuf avec asperges rôties purée céleri jus de dingue cf photos et en dessert soufflé de cannelé flambé au rhum mon mari une tartelette chocolat insert crème brûlée glace miel hydromel en gelée cf photos cafés avec petit sablé chocolat PS 2 mises en bouche chou au rillette de poisson curry avec mâche huile d'olive quelle finesse pour commencer ça montre de suite la qualité ! Menu entrée plat dessert à 29€ hors boissons café je ne connais pas la note j'étais invitée Je recommande tout était parfait on reviendra c'est sûr Deux locaux 😉👍🍽️😋
Cadre idyllique , hôtel magnifique et personnel très accueillant. Espace détente agréable mais il serait bien de passer un coup de raclette entre chaque client car cela n’est pas très hygiénique , dommage… Lorsque nous l’avons signalé au réceptionniste en costume bleu celui-ci nous a rétorqué que ça lui paraissait bizarre et qu’entre chaque client le ménage était fait … nous restons perplexes 🤨 Et ce dernier n’est pas très ouvert aux critiques d’ailleurs … bref dommage les critiques font avancer 😉 Néanmoins nous avons passé un très bon week-end !
Superbe visite en hiver Service et personnel au top
Réservation au nom de Delmas Comme l’année précédente, nous sommes très content de notre séjour dans votre hôtel. La chambre était incroyable avec baignoire vue sur l’océan, la réceptionniste très agréable et très gentille . Nous avons eu un petit souci elle l’a très vite réglé tout en étant professionnel . Concernant le petit déjeuner au lit, c’était incroyable . Très content qui collabore avec la marque Rituals qui est une gamme qu’on utilise beaucoup. Concernant la masseuse, nous sommes vraiment très content c’est même le meilleur massage qu’on est eu. Merci à toute l’équipe nous reviendrons une troisième fois avec plaisir l’année prochaine ☺️
Super expérience ce week-end dans ce très bel hôtel, service de qualité et une très belle chambre. Charmé par la vue 5 ⭐️
Un établissement superbe au pied de la mer avec un personnel charmant compétent un moment inoubliable nous hésiterons pas à revenir et en faire profiter notre entourage
Un endroit fabuleux avec une vue superbe sur l océan Les chambres sont très confortables Endroit très calme malgré l océan proche Essayer aussi le restaurant Un personnel très à l'écoute
L'emplacement de l'hôtel est incroyable. Vue magnifique de la chambre avec baignoire vue sur l'océan. Prestataire extérieur pour les massages extras ! Très bon accueil
Expérience à ne plus refaire!!! Insonorisation déplorable, la personne d’à côté a joué de la guitare jusqu’à 1 h30 du matin. Pas de gardien au delà de 23 h pour le faire taire( nous n’avons pas été frappé a la porte de peur d’un débordement. De plus le matin, l’on nous répond que ce n’est pas a nous a régler le pb … Faut il encore y avoir un gardien!!) , il faut appeler un numéro d’urgence qui se trouve devant l’accueil et non dans les chambres. Le cache de la chasse d’eau cassé, wc a coulé toute la nuit. Eau moyennement chaude pour 2 personnes ! Cela a été stipulé le lendemain matin et sur enquête de satisfaction. La direction n’a même pas répondu a préféré faire l’autruche Perso je n’aurais pas mis cette chambre a la location. Cela prétend avoir 4 ⭐️ ???? Pas de bar ouvert avant 19 h pour boire un soft ou autre. Salle de restaurant très peu chauffée, prix onéreux qualité prix Seul point positif propreté de la chambre Management à revoir de À à Z et / ou revoir la distribution d’étoiles !!
Très bel endroit, le personnel est très accueillant et souriant. La chambre rien a dire : espace, propreté, avec une vue a couper le souffle. Le petit déjeuner parfait, très varié, du fait maison, très bon.
A partir de 19h30 il n y avait plus d' eau chaude, difficile de prendre une douche.... Le restaurant a une salle peu chauffée. Nous avons attendus 1 heure pour avoir nos plats, avec surprise cheveux dans la sauce. Malgré avoir questionné la serveuse avant de passer commande, je n ai pas obtenu informations du contenu de plat. Grande déception il y avait beaucoup de crème fraîche. Assiette vegetarienne peu garnie pour 20 euros. Le petit-déjeuner est à volonté mais ou sont produits fait maison pour un 4 étoiles. Par contre chambre propre et confortable. Le personnel est agréable.
Le chef propose une suggestion terre mer avec des st Jacques bardés de magrets de canard mais il a dû perde le goût car le plat n'a aucun goût juste la sauce !! Pour un plat à 32 euros!! Ma femme a prix à St Pierre poisson noble trop cuit et un accompagnement qui ne donne pas envie de manger et le dessert mont blanc est un bloc de sucre mais où est passée notre gastronomie sûrement perdu dans l'océan. Pour une note de 135 euros là c'est inadmissible !!!
Excellent repas service très professionnel merci beaucoup nous avons passé un agréable moment
mon avis concerne le restaurant, très belle expérience, repas excellent tant au niveau de la présentation que des saveurs, très jolie vue. Personnel agréable. Je reviendrai
un super hôtel, rien à dire tout est vraiment parfait
Personnel et service très accueillant et professionnel. On y a passé un très bon séjour.
Nous avons tenté d'y aller deux fois. Les deux fois nous avons été très mal accueillis. Personne pour nous accueillir, attente très longue. A croire que nous les dérangions! Incroyable ! Je déconseille fortement
Super accueil, the petit déjeuner était excellent, les chambres propres, spa and petit déjeuner compris dans la tariffe. Restaurants et magasins à proximité et surtout, à deux pas de la plage. À refaire !!!
Très heureux d'avoir choisi ce bel hôtel très bien situé au confort raffiné 🤩
Une très bonne expérience au restaurant. Une vue magnifique de l'océan. On a très bien mangé, le plat spécialité de Biscarosse était incroyable. Service efficace.. que demander de plus ? Je n'ai pas testé l'hôtel mais pourquoi pas un jour. .
Une véritable expérience hôtelière Acceuil parfait, personnel attentif et bienveillant Les chambres sont agréables, équipements de qualité, piscine avec vue... Je reviendrai avec plaisir
Excellent !!! très bon accueil,des cocktails délicieux et une vue imprenable..
Le restaurant est sublime donnant sur l’océan le repas est super bon
Magnifique et professionnel Vue splendide Et confort optimal ! À garder dans ses petits papiers pour les séjours futurs
N très joli moment,des mets délicieux.une super vue,un service extra . Bravo un des beaux souvenirs de vacances
Emplacement bord de mer certes mais acces restaurant difficile si handicap ,parking en contrebas . Service ordinaire et cuisine sans saveur . Prix élevé..mais on paye le point de vue face a la mer
Nous avons déjeuné à deux ce midi et avons subi une intoxication alimentaire, probablement due au steak de thon ou au poisson du jour servi cru. Seulement 10 minutes après notre départ, notre peau est devenue entièrement rouge. Le médecin urgentiste nous a prescrit des médicaments qui ont pu calmer l'intoxication. Désolée pour ce commentaire, car tout était parfait à part le burger au thon.
Nous avions un repas pour 2 personnes, la qualité de l'accueil, du service et le repas étaient parfait. La vue sur l'océan est splendide , le restaurant est vraiment bien situé. J'ai aussi beaucoup aimé lire les différentes présentations sur la carte du menu. C'est une très bonne idée d'avoir mis ces informations sur la carte. Nous reviendrons c'est certain ( pour un dîner avec la vue du coucher de soleil sur l'océan).
Je ne suis pas allé dans l'hôtel, seulement au restaurant. L'accueil est moyen voire froid, la serveuse n'était pas aimable et nous pressait... Pourtant le restaurant n'était pas complet. Changer une carafe d'eau vide est fait dans de nombreux restaurants qui se veulent d'un standing moins élevé... Au niveau des plats, les tarifs sont tout simplement EXORBITANTS pour une qualité qui n'est pas au rendez-vous. Le pavé de trubo n'avait aucun goût, l'espadon de ma compagne était rempli d'eau... Quand on se dit gastronomique, le MINIMUM est d'essuyer les plats avant de les servir (tâche de gaspacho a l'extérieur de la verrine...) et de vérifier la vaisselle (verre ébréché...). Quand a la cheffe de salle, elle a trouvé des excuses pour chacun de nos commentaires... Évidemment, aucun geste commercial... Si l'établissement ne veut pas s'améliorer, à quoi bon demander l'avis des clients... Si vous voulez bien manger, choisissez un autre établissement, vous ferez des économies également.
Le restaurant se dit « gastronomique » et « bistronomique » sur le site web, rien à voir c’est un simple restaurant avec des prix exorbitants pour la qualité. Ne vous faites pas avoir ! J’ai un doute sur la fraîcheur de mon plat (poisson rempli d’eau). De plus, les accompagnements aucun goût. Mettez une aubergine sur le feu et voilà ! Puis patate douce qui n’a que le goût du citron. Le dessert ne m’a pas plu (c’était le plus cher), on m’a répondu « soit on aime soit on aime pas ». Le melon était limite noir … Le but final c’est quand même que le client soit satisfait non ? La serveuse balançait sur la table les couverts, le verre de vin ébréché, un seul morceau de pain, une carafe d’eau pas changée quand elle est terminée…. Installés pour le dîner dans la salle du petit déjeuner, ce n’était pas chaleureux ni à la hauteur (presse jus d’orange, table buffet… dans la salle pour le dîner…). Bref entre la description et la réalité, il y a un faussé.
Nous avons uniquement mangé au restaurant par hasard et c'etait une bonne decouverte, des plats tres bons, des serveurs(se) a nos petits soins, je recommande
Splendide! Nous avons apprécié le cadre, l'accueil du personnel, la propreté des lieux, les cocktails et surtout la SUPERBE terrasse avec vue sur l'océan 😍
Nous nous sommes rendus (un couple avec un enfant) au restaurant de l’hôtel pour le dîner du mercredi 9 août 2023. L’emplacement est idéal avec une vue imprenable sur le coucher de soleil. Le restaurant étant complet, nous avons pris un verre au bar à l’extérieur afin de profiter de cette vue. Beaucoup d’attente par rapport au nombre de clients présents et nous avons été surpris par le manque de professionnalisme de la serveuse en charge de la partie bar. L’accueil, l’attente, commentaire inapproprié lors du service avec un « d’abord l’addition » et moyennement agréable. Cela ne représente pas les établissements de ce standing.
Pour le prix le service laisse à désirer. La serveuse ne se rappel plus qu’elle bouteille on a commander, oublie les plaid pour des enfants qui commence à avoir froid en début de soirée pas cool suivi de prix exorbitant pour une qualité non présente !! Une table à plus de 300€ pour 4 adulte et même pas possible de se faire offrir un digestif tout simplement une honte. Alors oui c’est beau mais sa ne vaut vraiment pas la peine de faire croire à un certain standing qui est clairement au abonné absent. Déçu je ne conseille pas du tout
Service agréable ainsi que le cadre. En apéritif une très bonne Margharita. Repas avec de très bons plats et de bons vins.
Terrasse et vue imprenable service et personnel au top ambiance très sympa je recommande vivement pour un ptit moment lounge d'après plage.
Un menu pour le déjeuner spécial pour l'anniversaire des 10 ans de l'hôtel ...un sans faute pour l'accueil, le service et la cuisine. C'était parfait ! Du soleil sur la plage et dans les assiettes 🌞 Je recommande cette adresse
Très bien en terrasse la soir. Cadre superbe face à l'océan. Personnel très sympa.
Les personnes de la reception sont formidables et sont aux petits soins pour vous, emplacement grandiose, piscine tres appreciee,dommage que le resto ne change ses menus que tous les 4j...super chef
Accueil froid et salle de restaurant pas très chaleureuse. Pas adapté à recevoir des enfants. Interdit aux chiens. Heureusement il y a une belle vue.
Très satisfait du service, toutes les personnes rencontrées étaient tout à fait charmantes. Petit-déjeuner complet compris dans le prix. Localisation idéale, à proximité de la mer. Mention spéciale pour la piscine à débordement. Néanmoins, j'ai trouvé la chambre peu pratique : petite, l'encadrement du lit est extrêmement gênant. La literie/les meubles sont loin des standards, surtout pour 300€ la nuit.
Très belle vue , bon emplacement (proximité plages , écoles de surf…) et un très bon accueil également !
Un séjour malheureusement raccourci, pour raison de santé, nous avons été ravis, le personnel a été plus que professionnel à la réception avec grande gentillesse, à notre écoute et avec une chambre donnant sur l'Océan. Le service à table plus que parfait. Aucune fausse note, un seul désir y revenir.
Nous avons dîné au grand au Grand Hôtel De La Plage. Face à la mer c'est extraordinaire, le personnel est attentionné charmant et surtout nous nous sommes bien régalés
Service agréable, personnel souriant et à l'écoute des clients. Plats originaux, bien présentés et savoureux. Terrasse avec mobilier moderne, protégée du vent par un ensemble vitré laissant voir la vue sur l'océan.
Très bien situé face à l'océan,personnel aimable, chambre confortable sauf le cadre du lit la position assise est redoutable pour les cuisses !
Un super accueil de tout le personnel sans exception. Une chambre confortable avec une superbe vue. Piscine chauffée avec des transats et bar..... Un très belle endroit à faire.
Super l’accueil,l ‘emplacement ideal,la vue sur la mer,le personnel et le restaurant avec un groupe de musicien en live le samedi soir.
Séjour agréable, Pauline à la réception est à l’écoute, très agréable et serviable. Point négatif le petit déjeuner, pas à la hauteur d’un 4* … dommage Estelle & Clara
Lieu exceptionnel pour une parenthèse en amoureux, les chambres avec balcon sur l'océan sont sublimes, et l'acces privatif au SPA est un vrai bonus 👌
Restaurant Rapport qualité-prix excellent Menu entrée plat dessert 29€ (le midi) Très agréable moment, service impeccable 👍🏻
Bel établissement , belle chambre spacieuse et moderne . Bémol , pas de chauffage dans la chambre et surtout la salle de bain . Pas possible pour un 4 étoiles !
Habitués des Palaces et Grands Hôtels de passage à Biscarrosse Plage , nous venions prendre le champagne avec une amie pour son anniversaire au Grand Hôtel de la Plage Accueil déplorable notre petit York en sac nous avons été refoulés sous des trombes d’eau car chien non accepté ,pensez à revoir vos services votre accueil .Sur nous éviterons à jamais d’emmener notre argent chez vous à vous souhaiter le pire pour l’avenir .
Bel endroit très agréable vue imprenable sur l’océan. Menu retour du marché 29€ même le week-end très bonne qualité.
Réservation prise sur une vente privée, offre chambre +petit déjeuner et 30 mn de détente A notre arrivée 16h plus de créneau dispo ni pour le lendemain pour l espace détente, très déçu de la prestation pour un 4 ⭐️ sinon chambre correcte avec vue sur atlantique
Juste une nuit mais excellent moment. Accueil propreté chambre avec terrasse et vue sur mer petit déjeuner en chambre. Je recommande
Quel bel hôtel, vue sur la mer, une chambre très confortable et très propre avec une terrasse bien équipée, les sanitaires « nickel « avec les produits de chez Rituels, une équipe à la réception au top et un restaurant avec une cuisine excellente et le petit déjeuner tout aussi parfait. Pour ceux qui aiment le vélo, un local sécurisé est mis à disposition. Comme vous l’avez compris, je vous le recommande vivement 👍
Week-end en amoureux au top. La chambre est magnifique avec la vue sur l’océan. Tout est propre. La salle de bain cosi avec de très beaux produits de chez Rituals. Nous avons fait un massage avec Emmanuelle… comment dire !! Une heure de lâcher prise total, elle a des mains en or. Je ne peux que recommander de passer entre ses mains !!! En résumé, cet hôtel est vraiment digne d’un 4 étoiles dans tous les domaines. Merci pour ce beau moment chez vous. Christine
Chambre N°5, rien à dire, chambre impeccable, petit déj parfait avec vue sur mer. Seul bémol, la chambre n'est pas du tout insonorisée, donc on entends son voisin parler à son conjoint, au tél ainsi que les machines des cuisines qui sont attenantes à la chambre, pas top pour du repos. 30mn de jacuzzi et hammam offert c'est super. Bon séjour dans l'ensemble.
Découvert lors d'un séminaire professionnel. Idéalement placé, face à l'océan, c'est très agréable. L'endroit est très bien tenu, l'accueil chaleureux et le personnel très agréable. Le restaurant est de bonne qualité. Le petit déjeuner hyper copieux et très bon. Un superbe établissement.
Lieu paisible avec un personnel extrêmement accueillant, des locaux en état comme neuf et très propre, restaurant un peu cher mais avec des plats très gustatif à faire , je recommande cette hôtel!
A l’origine : la volonté de prendre un thé ! Problème : petit yorkshire dans les bras ! Inacceptable pour la direction ! Ok c’est leur politique. Mais ce qui motive ce post c’est « l’accueil « pleine d’arrogance et de mépris du responsable qui vous toise comme étant quantité négligeable ! 🤨! Un petit stage chez haaitza ou la corniche ( 5 etoiles ) lui serait profitable pour approcher ce niveau de service ! Mais pour cela encore faudrait-il redescendre de son monticule ! 🙏 Tellement ridicule en terme d’attitude. L’impression qu’il vous fait une « faveur « en vous acceptant 😀 . Un gouffre abyssal entre ces établissements ! ☝️
Accueil au top, parking privé sécurisé, terrasse du restaurant en bord d'océan... l'arrivée promet déjà... et la suite... Un rêve ! Que dire... en entrant dans la chambre, Premium avec terrasse vue mer, j'en avais les larmes aux yeux tellement la vue est à couper le souffle ! L'océan par une fenêtre panoramique en face, l'océan par la baie vitrée donnant sur la grande terrasse privative, l'océan par la porte fenêtre de la salle d'eau ! Un magnifique parquet style bateau, une baignoire à pattes de lion, dommage, on ne voit pas l'océan quand on est dedans, personnellement j'aurai créé une petite estrade pour la surélever et là le pied aurait été total ! Le lit en 180 plein de coussins, la télé avec Canal+ Canalsat, une petite machine à café et du thé à disposition et un frigo mini bar bien rempli... La salle d'eau pleine d'attentions aussi : kleenex, sels de bain, petite boîte avec cotons tiges, coton démaquillants, necessaire de couture et bonnet de bain, et des capsules d'aromatherapie pour la douche ! Petite précision importante : lorsqu'on est dans la douche, si on ouvre la baie vitrée, à galandage comme celle de la chambre, on peut regarder l'océan en profitant de l'eau aromatherapisée. Nous n'avons pas manger au restaurant de l'hôtel. Le petit-déjeuner, offert avec la chambre, peut-être pris dans la salle du restaurant jusqu'à 10h30. La salle est tout en fenêtres permettant de profiter de la magnifique vue sur l'océan, tout en profitant du buffet de mets chauds et froids, salés ou sucrés (viennoiseries, cannelés et autres bonnes choses), pain avec grille pain, etc... Le seul petit bémol que j'émettrai, c'est la pression de l'eau dans la douche le matin, ainsi que la température de l'eau, tout juste tiède même à fond, ce qui m'a un peu gâché le plaisir de mon bain... Mais sinon, tout était parfait !
Très bon accueil. Repas savoureux et service agréable Excellent rapport qualité prix. A découvrir.
Très bon hôtel avec super belle vue sur l'océan la chambre juste parfaite le petit déjeuner servi directement au lit juste magnifique très bon séjour
Très bel établissement au bord de mer avec une mention toute particulière pour le restaurant ou le choix et la qualité sont au rendez-vous cuisine inventive et goûteuse avec une vrai personnalité
Très bon accueil, jolie chambre. Nous y avons très bien dormi. Nous avons pu y dîner le soir. Très bon menu. Très bon petit déjeuner. Le personnel est toujours au petit soin.
Un accueil à la fois très professionnel, attentif aux moindres détails, et très chaleureux... Une cuisine inventive, originale et terriblement savoureuse... Un menu du marché (le midi) au rapport qualité / prix imbattable... Une carte qui donne envie de tout goûter... Des soirées musicales (le samedi soir hors saison) qui donnent la pêche et le sourire... Un emplacement exceptionnel qui surplombe l'océan et qui permet de profiter d'une vue à couper le souffle (sur la terrasse, mais aussi dans la salle de restaurant)... Nous venons régulièrement depuis longtemps déjà, avec toujours le même plaisir. Je suis étonnée de ne pas avoir pris le temps de donner mon avis jusque-là pour remercier toute l'équipe (en salle et en cuisine) pour tout cela... c'est chose faite maintenant !
Pas la peine de se lancer dans de grosses explications, c'était simplement TOP de chez TOP, de l'accueil au départ . Prochain passage nous y retournerons....OBLIGATOIRE. Bravo à toute l'équipe.
Un bel endroit. Propreté irréprochable. 30 min d accès au spa (jacuzzi et sauna) + petit déjeuner très bon. L emplacement est idéal on peut difficilement faire mieux. Nous avons adoré
Endroit très reposant face à la mer. L'hôtel est très calme et très agréable. On peut y déguster un repas ou juste boire un verre face à la mer, en terrasse ou à l'intérieur du restaurant. Les chambres sont assez spacieuses et certaines offrent une magnifique vue sur l'océan. La literie est très confortable. Concernant le petit déjeuner, la variété de choix des produits sucré et salé étaient satisfaisants.
Très bon accueil une chambre très bien par contre les finitions sont peu avantageuses pour un hôtel étoilée dans les WC ont voit le bétons au sol mauvaises fixations du sèche serviettes dans la douche la literie très bien le ménage rien a dire la pièce pour le spa hammam un peu petit le massage très très agréable très bon séjour je reviendrai avec plaisir
J´avais l´habitude de venir manger un plateau de fruits de mer et profiter de la vue magnifique. J´ai été très déçue par les plats à la carte : quantités insuffisantes, imitation gastro sans les saveurs ni le service. Le service très moyen : l´aperitif non terminé débarrassé, le pain (baguette tranchée) au compte goutte et une pression pour manger vite alors que la salle est moitié vide. Sans oublier l´ardoise qui ne vaut pas la carte ! Je n´y retournerais malheureusement pas et profiterais de la vue autrement.
Nous avons pris le menu à 25 euros . UN DELICE 😋 avec la meilleure vue de Biscarrosse. Nous reviendrons sachant que les menus changent tous les samedis
👍 très bien pour la beauté, la propreté et l'emplacement de l'hôtel, très bon accueil et services. Super petit déjeuner. J'espère pouvoir revenir. Le restaurant magnifique emplacement, Par contre déçu par la restauration du jeudi soir 8 septembre, même pas eu la bouteille d'eau demandée ainsi que le sel et le poivre. Choisi le magret de canard à 35 &, servi froid et dur, la promotion faite du chef étoilé n'est pas dans la qualité du prix annoncé, vraiment dommage il y a certainement qq chose à revoir, conclusion nous avons dû aller les soirs suivants dîner à l'extérieur, quand même ?
L'hôtel et le restaurant bénéficie d'un emplacement de premier ordre. La chambre de l'hôtel offre une vue magnifique sur l'océan, malheureusement elle est beaucoup trop petite, et la literie de qualité moyenne. Le restaurant bénéficie d'une terrasse et d'une vue de toute beauté. Le service est plus que moyen, personne pour nous accueillir à notre arrivée au restaurant. On nous a servi l'apéritif en même temps que les entrées. Nous n'avions pas le temps de finir nos assiettes que l'on nous proposer déjà de débarrasser nos assiettes. Le personnel était en train de manger ranger et faire les plannings pour le lendemain et tout ça a 21h30. En ce qui concerne la qualité du repas, c'est également très moyen, mon burger est arrivé froid, la lotte était fade. Le dessert un mini mille feuille a 13€ insipide. Ce restaurant est fuir...
Nous y avons mangé à 3 hier à midi et tout était parfait. Personnel très accueillant. Endroit magnifique et très bon rapport qualité prix sur le menu. A refaire
Déplorable ... retour de l’entrée a 2 reprises poils et cheveux... le plat servi avec oubli légumes d’accompagnement et agrémenté de cheveux à la place ... que dites??? Sans compter les bulots trop salés ?! A fuir sincèrement...heureusement que la vue est excellente pour justifier les 4 étoiles ... honte au cuisinier ...
Très belle vue mer sur la terrasse . Service de qualité . Une délicieuse cuisine raffinée : le menu du marché tient toutes ses promesses. Un très bon moment.
Partie restaurant, le contenu des assiettes était plutôt très bien, pas grand-chose à redire. Par contre, pour le service, il n’est pas à la hauteur de l’établissement. Visiblement, le personnel n’était pas très expérimenté, des manquements qui ternissent quelque peu l’appréciation finale.
Le menu du marché est un très bon rapport qualité-prix. L endroit est merveilleux vue sur l océan. Cuisine de qualité et super service. Un restaurant a faire absolument
Tout s’annonçait bien avec une réservation surprise pour mon épouse et ma fille pour fêter les vacances en se faisant plaisir dans un restaurant de standing avec vue exceptionnelle. Accueil très sympa, les chiens ne sont pas acceptés mais heureusement j’avais appelé avant. Nous avons eu un joli coucher de soleil avec de très bons cocktails. Le personnel paraît jeune mais correct. La déception vient avec le plats burger. Bien que la viande soit hachée maison pour faire leur propre steak boucher je me suis retrouvé avec une viande pas assez cuite alors que j’avais demandé à point et pire avec des gros morceaux de gras inmangeables et non hachés. Le pire burger de ma vie. Idem pour ma fille sur la cuisson. Malgré les explications du chef de salle très sympa, sur le fait d’hacher eux mêmes la viande ; quand je vais chez mon boucher en acheter il prend soin d’enlever le gras avant. L’apéritif nous a été offert et c’est appréciable mais quand la note dépasse 50 euros par tête, on veut que ce soit irréprochable. A mon avis, gros problème en cuisine car j’ai l’impression que nous n’étions pas les seuls déçus.
Soirée décevante... plaisir gâché par la chaleur qui régnait dans la salle faute de climatisation (en panne), ce qui aurait pu être annoncé lors de la réservation. Les explications données en début de repas sur la cuisine que nous allions goûter laissaient présager des mets plein de saveurs, ce qui n'a pas été le cas. Le foie gras en entrée était très bon. La lotte en plat, relativement fade même au visuel et le dessert également bon mais très simple. Carte des vins pas très fournie et le vin choisi pas disponible. Par contre, le service était impeccable et comme nous étions au 1er service, c'était rapide. Pour finir, le menu consulté sur internet ne correspondait pas au menu réel.
Les + : L’emplacement exceptionnel, l’environnement extérieur (piscine, bar, terrasse restaurant), les cocktails bien exécutés et à un prix tout à fait correct et la chambre très bien agencée (on peut ranger toutes ses affaires. Petit plus : le parking gratuit Les - : la déco du restaurant cheap pour un 4* et impersonnelle (ambiance réfectoire), la relation client qui manque de personnalisation (nous sommes restés 11 nuits et c’est plein si on nous reconnaissait !), les bouteilles d’eau offertes seulement la première nuit (vu le prix de la chambre, cela pourrait être le cas pour toutes les nuits), le restaurant beaucoup trop cher : on paye le spot mais ce n’est pas à la hauteur dans l’assiette. L’équipe est de bonne volonté mais le management n’est pas à la hauteur.
4 étoiles ? C’est pas possible! Chambres trop petite, climatisation bruyante, le poteau de serviette tombe au toucher équipement endommagé, design irrationnel et mauvais service. Le lit est une boîte, Chaque fois que je me lève ça fais mal aux jambes. En fait, sauf la piscine avec vue sur la mer, il n’y a vraiment aucun avantage.
8.5/10 Très bon repas au sein de cet hôtel 4 étoiles à la vue exceptionnelle. Plats de bonne qualité et bien présentés, très bon rapport qualité prix (25€ pour entrée plat dessert le midi). Service agréable. L'ensemble est bon, mais sans coup de coeur. Un peu d'attente au début de repas, moins ressentie sur la fin.
Des mets bien présentés, une entrée moyenne(bûchette de saumon faisselle et céleri rémoulade, cleri un peu fort et aneth trop présente), un plat correct ( épaule d'agneau et gratin dauphinois, la viande très bonne et cuisson parfaite, le jus d'agneau trop salé et le gratin dauphinois trop poivré), le dessert trop peu sucré ( tartelette aux fraises), et le dessert, c'est celui qui donne la note finale au repas en laissant une bonne impression générale même quand le reste n'a pas été à la hauteur, or là, dans notre société de régime ou tout devient allégé, le manque de sucre se fait cruellement ressentir sur la fin...le service quand à lui est irréprochable
Bel emplacement et plats du restaurants bien travaillés. Malgré cela les autres services sont en dessous des prestations attendues pour ce genre d'établissement et de tarifs. Le bar n'est pas tout le temps ouvert, faute de personnel ou autre, l'attente est très longue au restaurant, bien plus que dans des restaurants similaires. Très difficile d'avoir un accès au SPA, pas de salles de sport. Les chambres supérieurs faces à l'océan sont correctes, mais c'est moins le cas des chambres classiques qui sont un peu petites. Apres 2 séjours de plusieurs nuits, je ne trouve pas que le prix soit en corrélation avec le niveau de l'hôtel, 'l'emplacement privilégié ne pouvant pas être le seul atout.
Très bel établissement emblématique de Biscarrosse en front de mer . Le personnel est souriant et attentionné , On y mange très bien et le menu retour du marché est un excellent rapport qualité prix ! je recommande cette adresse
Un merveilleux moment passé, un accueille chaleureux dans un cadre exceptionnel. Un personnel au petit soin. Les plat ont étés servie rapidement sans trop d’attente. Bravo à l’équipe en cuisine au second et au chef en cuisine !
Cadre magnifique et menu du midi plus que rentable (qui change toutes les semaines et très bon pour le prix) ! Nous avons passé un très bon moment entre amies. Le service et les cocktails étaient excellent aussi.
Attirés par la promesse d’une cuisine de qualité à base de produits frais de la région, et de grands noms comme Auguste Escoffier dont le chef, Yoann Tanneau est un disciple, nous nous sommes rendus au restaurant de l’hôtel un midi. A l’arrivée, le cadre est magnifique et on nous installe à une table avec une vue imprenable sur la mer et la côte landaise. Les cocktails sont excellents et le service très professionnel. Nous sommes donc impatients de voir arriver nos plats. C’est malheureusement ici que le rêve prendra fin: en entrée, un carpaccio de thon à 24€ sans aucun goût et un manque cruel d’assaisonnement. Nous pensons nous rattraper avec le plat qui, sur le papier nous fait monter l’eau à la bouche (mais peut-être était-ce seulement la marée qui montait): le magret de canard farci au foie gras. Arrive alors un demi magret de canard (à 34€ le plat, un demi magret, ça fait cher le kilo), mais si ce n’était que cela, ça irait encore (que…). Le magret était littéralement cru et froid à l’intérieur. Nous faisons donc renvoyer le plat en cuisine. Lorsqu’il revient, la cuisson est correcte mais je vous laisse imaginer ce qu’il advint du foie gras censé se trouver au milieu : fondu à la recuisson, ne laissant pour unique trace de son passage, qu’un trou vide au centre de la viande. Le mauvais songe ne s’arrête malheureusement pas là car l’un de nous rêvait depuis longtemps de ce moment de réunion familiale annuelle pour déguster le traditionnel plateau de fruits de mer au bord de l’océan. Aucun risque de ce côté là nous sommes-nous dit, que nenni: à part les bulots et les crevettes qui étaient plutôt bons, tout le reste (langoustines, homard, tourteau) n’était qu’eau et chair ultra farineuse. Les 70€ du plateau sont donc partis à l’eau et la marée continuait de monter … Le dessert (oui nous avions encore faim et aimons prendre des risques ) n’avait pas subi trop d’avaries, à part un macaron qui ressemblait davantage à un meringue trop cuite et une glace vanille à la place de la rhum-raisins annoncée (fallait bien quelques remous pour pas créer trop de fausses notes). Nous avons bien évidemment fait part de notre étonnement et de notre grande déception (la personne qui invitait étant notre maman et mettant avec soin un petit pécule de côté tout au long de l’année pour nous offrir un beau restaurant une fois par an) au personnel en salle. Nous nous sommes finalement vus offrir les trois cafés pris pour aider la marée à redescendre mais, bien que le geste soit appréciable, il n’en est pas moins dérisoire, pour ne pas dire indécent, pour une note à plus de 400€ pour 4 personnes qui sont reparties en se demandant ce qu’elles avaient bien pu faire dans cette galère. Conclusion : allez-y pour la vue et les cocktails et si vous voulez tenter malgré tout l’expérience culinaire, n’y allez pas le mercredi et le jeudi car le chef n’est pas là et le second qui prend le relais, n’a de second que le nom et devrait plutôt retourner commis.
Le restaurant de l hôtel est assurément le meilleur rapport qualité prix de tout Biscarrosse (25€ entrée, plat et dessert) en semaine à midi.Le chef est un disciple d Escoffier et maîtrise parfaitement ses cuisson et alliances de saveurs.Le service est qualitatif, souriant, chaleureux et complète a merveille les talents du chef pour que votre repas soit un moment de détente et de plaisir
Repas parfait avec des produits de qualités! Un service réalisé à la perfection par une équipe qui respire la joie et le professionnalisme! Des cocktails à couper le souffle grâce à cette équipe de barmans et barmaid créative et attentionnée. Le nouveau Bar Lounge qui fut apporté à l’édifice cette année est un réel plus qui nous a permis d’encore plus adorer notre soirée vue sur l’océan! Nous recommandons!
Restaurant bien placé ! Et heureusement ! Nous avons mis plus de 2h pour manger.. ce qui équivaut à un repas dans un gastro.. mais nous n'y sommes pas ! De jeunes serveuses très agréable, polie et souriante, en revanche une responsable comme je n'en ai jamais vue.. qui se permet de reprendre ses serveuses pour des erreurs futiles de tenues de plats etc... Alors qu'elle même se permet de s'assoir a la table de connaissances, en se permettant de parler/ricaner fort, ne pas remercier les clients qui partent et j'en passe ! C'est le comble ! Pour ce qui est du repas, c'était largement valable pour les prix pratiqués. un bon point de ce côté. Nous ne comprenions pas pourquoi la terrasse était si vide alors même qu'elle est si belle.. nous voilà fixé !
Réservation effectuée pour un déjeuner qui s’annonçait très agréable..,, A l’arrivée avec un petit chien, la personne présente à l’accueil n’a pas voulu nous installer avec notre petit chien… La terrasse du restaurant était pratiquement vide puisqu’elle ne comptait qu’une seule table occupée ! Nous avions pris la peine de réserver et avons parcouru plus de 50 kms pour nous y rendre ! Nous sommes très déçus de l’accueil réservé dans un tel établissement.
Le prix est a sa juste valeur car l’hôtel se situe juste à côté de la plage et nous offre une superbe. De plus, les plats du restaurant sont délicieux. Je recommande 👌✨
Un bon plateau dans un cadre idyllique pour fêter un anniversaire était notre envie : un service déplorable par un personnel inexpérimenté fut le résultat. Un serveur qui se plaint de sa condition quand on lui demande de déplacer un parasol, des serveuses qui oublient de vider les déchets et laissent les produits nager dans la glace fondue, un plateau renversé sur ma sœur qui était trempée ainsi que son sac à main avec des serveuses qui en rient devant les clients. Le comble étant le soi disant Responsable qui présente la note avec le dessert car il travaille le soir LUI ! Et l’exprime ! Le serveur du camping local est plus serviable et plus heureux de travailler. A noter toutefois que le plateau était très bien à l’exception d’une huître avariée (que le serveur n’a d’ailleurs jamais remplacé) et quelques langoustines soit trop cuites soit de la veille. Merci au Chef. Au final, une sortie d’anniversaire bien décevante pour un restaurant qui se veut de standing. Offrir le café eu été le minimum mais il fallait pour cela avoir le sens du Client.
C'est un super restaurant, vous pouvez manger face à l'océan dans un cadre très agréable. Le menu retour du marché est excellent à un prix très correct.Des plats délicieux, une présentation raffinée et une serveuse souriante et très professionnelle. N'hésitez pas à vous y arrêter vous ne serez pas déçus, de plus il va être ouvert toute l'année.
Excellent ,personnels très accueillant agréable à l'écoute,cadre magnifique avec une grande terrasse vue latérale sur la mer 🌊 chambre magnifique ainsi que salle de bain je recommande à 100%
Restaurant agréable vue mer, repas gastronomique mais avec de petite portion, pour le dessert un choux de plus aurait été sympa entre autre. Service, beaucoup de travail à faire pour correspondre à l'image qu'il souhaite donner.
Super hôtel. Très bon accueil. Personnel très serviable et gentil. Nous ne regrettons pas d'avoir choisi cet établissement
Bel établissement sur la plage Agréable piscine Chambre spacieuse et propre Service de réception efficace Petit déjeuner moyen pour un 4 étoiles : emplacement petit, tout est présenté sans conviction, juste posés ! Salade de fruits tres bonne Pain sans gluten vraiment pas bon Etrange de devoir depuis les chambres traverser la salle à manger pour acceder au jardin et à la piscine Globalement satisfaite . Bonne saison
très très belle hôtel, vraiment une vue sublime, tous est fait pour rendre le séjour agréable, juste une petite déception sur l'accueille du restaurant ( un peu familier et pas agréable ) mais le service ensuite étais bien, le plat principal étais bon, cela dit je ne recommanderais pas spécialement le restaurant parcontre l'hôtel et le personnelle de l'hôtel oui à 100% !!!
Cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles: Personnel de restaurant inexpérimenté, mais aimable, service très lent. Chambre très petite ainsi que la salle de bains. Nous avions une chambre vue sur mer
Un personnel au petit soin , une vue à couper le souffle , un petit déjeuné de bons produits variés. Issus des palaces parisiens , votre force est votre personnel souriant et bienveillant. Il y a évidemment des petits détails qui pourraient être améliorés mais dans l'ensemble mon séjour était génial et je vous en remercie ! Je vais revenir très bientôt !
Un cadre magnifique, le personnel de l’hôtel est attentif, à l’écoute, d’une politesse qui se fait parfois trop rare, les chambres sont d une propreté exemplaire, la déco minimaliste est sobre est parfaite! J’y retournerai avec joie! Merci
Déçus. Pourtant tout partait si bien, une superbe vue sur l’océan. Sauf qu’une fois installés, personne n’est venu nous prendre notre commande alors que nous étions 3 tables dans toute la terrasse. Le serveur préférait discuter avec sa collègue de travail. Au bout de 40min d’attente nous avons décidé avec mon compagnon de quitter les lieux sans rien avoir déguster ni bu.
Après avoir attendu 35 minutes sans être servi, ma compagne ainsi que moi même avons fait demi tour. La problématique est la suivante : Les blagues de la part du serveur son plus efficaces que son service ! Mettez la bonne énergie où il le faut merci …
Un superbe emplacement, de jolies chambres modernes, un petit déjeuner sur la terrasse, un excellent repas. Le personnel est très souriant, agréable, à l’écoute. Un bel établissement
Cadre magnifique, cuisine de qualité voir gastronomique à un prix au top , nous sommes restés scotché par le rapport à la qualité du menu et du service au petits soins, je le recommande vivement bravo à toute l'équipe !!! Merci !!
Hôtel superbe, emplacement idéal. Toutes les chambres ont vue sur l'océan grâce au design ingénieux de leurs fenêtres. Le personnel y est absolument charmant et professionnel. Nous y avons passé un séjour de rêve.
La cuisine du nouveau chef est une pure merveille ou l on devine une grande maîtrise. Je recommande à 100%. En somme, un lieu historique avec un grand chef.
Nous avons passé une nuit en avril lors d'un week-end gris. Peu importe le temps, les vagues viennent lécher les abords de l'hôtel. Cadre magnifique si vous aimez les grandes balades sur la plages. Vue latérale de la chambre (avec balcon) sur l'océan, juste impressionnant ! Chambre trés bien insonorisée, très calme. Rien à dire sur le confort de la literie : parfait. Personnel très souriant. Merci pr ces 2 jours revigorants !
Une première dans cette établissement et une belle découverte. Une chambre agréable avec une vue sur la mer, très bon restaurant et un accueil très sympathique. Malgré le temps qui n'était pas au rendez vous la déconnexion était totale.
Que dire que le plus bel endroit pour fêter mes 50 ans. En plus de l’accueil parfait et d’un restaurant gastronomique unique sur Biscarrosse : la chambre qui nous a été allouée est sûrement la plus belle chambre qu’on est pu avoir, sachant que nous voyageons régulièrement pendant l’année aux quatre coins du monde. Je vous conseille particulièrement la chambre 32 qui se trouve au dernière étage à l’angle entre vue sur l’océan et vue sur la plage avec 2 baies vitrées et une baignoire devant un lit méga King size. Nous nous attendions pas à autant de confort et autant de luxe. Je suis encore impressionné aussi par l’insonorisation et donc je ne comprends pas les critiques par rapport à cela. Allez-y les yeux fermés surtout en arrière-saison car vous êtes accueilli comme des rois. Merci encore et ce fut un réel plaisir à cinq minutes de chez moi. Thierry
Nous avons passé une nuit au Grand Hôtel et nous sommes repartis très content. Nous avons été surclassé, une très bonne nouvelle à l'arrivée, les chambres sont très confortables, le petit déjeuner en chambre est très copieux. Et le cadre, en bord de mer est vraiment ressourçant.
Parti pour un week-end en amoureux nous avons été très déçu. Le samedi réveillé par la femme de chambre, ses chariot ont passé sa journée à côté de notre chambre. Nous sommes sorte beaucoup coup dans la journée, notre chambre à été faite à 17 heures vite fait parce que du coup on été là. Très romantique. Quand à la vue de la chambre serte l océan été là mais la vue sur le bar et le hall de l hôtel vraiment très moyen. Je reste déçu pour notre anniversaire de mariage j esperai mieux. Je ne conseil pas pour les gens qui aimerait un peu de romantisme.
Merci pour l’accueil. Les filles sont très sympathiques. Toujours le sourire. La vue sur océan est juste énorme !! Baignade matin et soir c’est génial. Bref on y retourne vite ! « Les motards «
J'ai eu l'occasion de travailler dans cet établissement cet été en tant que serveuse/barmaid, et je ne peux que vous recommander cet endroit. En plus d'un cadre à couper le souffle, l'hôtel travaille uniquement avec des bons produits, frais et locaux, dans le but de proposer une expérience unique à ses clients, le tout avec un service personnalisé et un excellent respect des normes d'hygiène. Un grand merci à monsieur Michel et à toute l'équipe de m'avoir donné ma chance, et de m'avoir offert d'excellents souvenirs, le tout dans une bonne ambiance, c'est avec plaisir que je reviendrai.
Ne pas réserver les chambres au rez de chaussée! !! Les gens passent devant et on est dans l'obligation de fermer le site pour avoir un peu d'intimité. Il est incroyable de commercialiser ce genre de chambre dans que les gens soient prévenus. Après réclamation, nous avons juste eu le droit à une autre chambre moyennant la différence de prix... Ces chambres (de 1 à 5) sont indignes de leurs étoiles. Passez votre chemin pour un autre choix
Bon mais portion (hors d oeuvre) très légère. Dessert (tiramisu) révisité un italien ne reconnaît pas ce dessert. Néanmoins la vue sur l océan est magnifique. Accueil chaleureux
Restaurant au top. Personnel agréable et très professionnel. Cuisine savoureuse avec des produits de qualité. TRÈS bon rapport qualité prix. Et un décors idéal: face à l’océan mais protégés du vent Je recommande
Accueil par le gérant charmant et très professionnel. Le personnel est efficace et tout en discrétion. Les cocktails sont délicieux, tout comme l'intégralité du menu. Recherche des saveurs et qualité des produits sont au rendez du Grand Hôtel de la Plage. Le cadre est magnifique puisque vous mangez avec vue sur la.plage... Vous pouvez y aller les yeux fermés. Passe sanitaire demandé. Réservation recommandée.
Un week end entre amis, hôtel très sympa, superbe vue, personnel agréable. Je mets 5/5 pour l'hôtel mais 3/5 pour le restaurant. Les cuissons ne sont pas maitrisée, les portions petites au contraire de l'addition. Nous n'y avons dîné qu'une seule fois du coup !
Peu mieux faire.... assaisonnement sans saveur pour le poisson et les légumes,le café gourmand très bien ! Depuis l'année dernière nouveau cuisinier, nettement mieux le menu à 29€ est très bien belle vue sur la mer je recommande
Personnel très a l'écoute. J'avais versé un acompte pour un séjour que je n'ai pas pu honoré. Et même après plus d'un an , le personnel n'a pas chipoter pour procéder à mon remboursement. Également très aimable et réactif ! J'ai vraiment apprécié car de nos jours cela devient rare ! Au plaisir de vous revoir . Mme Cottais
Mon premier avis ayant été effacé, je le remet : très déçue du restaurant, foie gras mou et chaud, poisson trop cuit… invités ce soir là et ayant choisi le rEstaurant nous avons été gênés par la note très élevée pour la qualité. Heureusement vue magnifique et coucher de soleil en prime
Note pour le restaurant : expériences horrible. Cuisine sans talent et sans couleur. Le sel n est pas une option le piment oui ! Surtout quand vos plats s adressent au tout petit, j ai rarement vu mon enfant pleurer autant de douleur et jamais à cause de ce qu'il consomme au dîner !!!! J ai commandé un risotto on m a servi une salde de riz.....La seveuse a renversée de la mayonnaise sur mes chaussures et aucune excuse ou compensation, le vin est servi sans torchon apparemment cela n'est pas un souci si ça goute sur la clientèle. A fuir absolument les plats sont mauvais, le service est médiocre seule la vue de la terrasse est sublime
Déception : Uniquement le restaurant que nous pratiquons depuis que l'hôtel a réouvert. Cette année nous sommes déçus par les plats qui sont sans saveurs et que pour des petites fains. Le cadre est tjs au top et le service correct grasse aux sourires malgré quelques fois des longueurs.
Cadre idyllique, très romantique. Le resto..divin. nous avons testé l'hôtel pour nos 5 ans avec mon conjoint, week-end fabuleux et inoubliable. Nous y avions fêté nos 1 mois et pour nos 5 ans, les fiançailles !! A l'année prochaine !!!
Superbe cadre, accueil très souriant et serveurs attentifs mais 1h30 d’attente (en arrivant à midi avec juste 4 tables de prises au total) juste pour l’entrée qui était vraiment petite et le plat idem. Pour le prix les plats se veulent recherchés mais ne le sont pas, mal ou pas assaisonnés. On est reparti en ayant faim ... on a du complété le repas ailleurs. Conclusion problème d’organisation en cuisine et rapport qualité prix très décevant
Restaurant très moyen, les portions et accompagnements sont très limites, voir ridicules et de l'attente. Zéro pointé pour les moules frites passez votre chemin car c'est indécent : portions ridicules, bcp de moules pas bien cuites et sauce marinière en mode foutage de gueule : de l'eau dans le fond du plat... et servies froides. Concernant la réduction de prix portion enfant c'est noté 12 - 15 euros : bien sûr ils ont facturés le max 15 euros pour des petites portions pour un enfant de 2 ans et 6 ans, mon fils de 6 ans avait encore faim ... restaurant qui devrait se remettre en question. Il n'y a que le cadre de bien : belle terrasse par contre il faudrait penser à mieux nettoyer votre mobilier blanc ...
L’environnement est plutôt sympa, très belle vue sur la mer, les serveurs sont très agréables et professionnels Cependant nous avons été déçus de la cuisine, le prix est cher pour ce que c’est. Pas d’accompagnements avec l’apéritif, pas d’amuse bouche, et le repas était très rapide. Nous avons mangé en 40 minutes, nous venons au restaurant pour prendre du plaisir et non se presser. A revoir...
Un cadre magnifique face à la mer, avec des serveurs très professionnels et sympathiques malheureusement la cuisine ne suit pas forcément. Des plats assez simples pour un prix très élevée. Quantité faible également.
Un des meilleurs rapport qualité prix pour le restaurant le midi. Un menu composé de produit frais à un prix défiant toute concurrence, dans un cadre privilégié et avec une équipe au top pour le service. Nous y avons passé un excellent moment avec notre puce.
Zéro pointé ! La qualité n’est pas au rendez-vous, pas plus que la quantité d’ailleurs. Entrée à l’allure de mise en bouche. Viande pas tendre et nerveuse (un comble pour du filet de bœuf !), accompagnement inexistant. Homard dont les pinces sont pleines…d’eau! La faute à la cuisson au court bouillon selon le chef. Faible comme explication. Le service n’est pas à la hauteur non plus. Ne pas faire goûter le vin, débarrasser alors qu’un convive est en train de manger, même au café de la gare on est plus attentif au client. À éviter absolument.
Cuisine excellente, fine, de bons produits et un menu frais différent tous les jours. Un peu cher le soir, abordable le midi avec une vue imprenable et un repas au calme. Service de qualité.
Rapport qualité/prix tout simplement honteux. Nous pensions que le titre de maître restaurateur serait un gage de qualité... et bien quelle déception. Les plats étaient aussi peu originaux que copieux. C'est bien simple, nous avons dû acheter quelque chose à manger après notre repas pour combler notre faim... Seul le vin et la vue sur l'océan valaient le coup. D'autres restaurants de Biscarosse avec une belle vue, comme la Siesta ou le Dream Beach sont nettement meilleurs.
Rapport qualité/prix médiocre, une qualité de service aux abois. Il en va de même pour le restaurant. Les prétentions d'un hôtel étoilé sans rien qui va avec. Aucune valeur ajoutée. A éviter absolument.
Une situation imprenable sur l'océan. Nous avons testé le restaurant malheureusement des plats peu maîtrisés en ce qui me concerne, peu d'effort de présentation. Même si le service se veut attentif, la cuisine semble vite dépassée par les évènements.. Un bon endroit pour boire un verre uniquement.
Une vue juste incroyable, un personnel d'un très grand professionnalisme. Les plateaux de fruits de mer sont juste magique. Pour le menu il est dommage que du poisson ne soit pas possible dans les entrées mais la carte change régulièrement. Bravo au chef pour ses plats.
Toujours un plaisir de revenir manger au restaurant chaque année. Le cadre est exceptionnel, le repas frais et de qualité pas plus cher que ce que l'on peut trouver dans les rues piétonnes. Le personnel est attentionné. Bravo!!!
Accueil et cadres sympa 2 adultes 1 enfants 1 bouteille de vin 140 euros cher pour ce qu'on a eu à manger. Nous avions faim en sortant même notre fille de 6 ans il faut rajouter a ce prix les desserts que nous avons pris en ville pour ne plus avoir faim. La musique était bien sauf qu'on ne vois pas le groupe vu qu'il est en contre bas derrière les 2 cuistots. Personnellement je ne reviendrai pas.
Nous avons mangé au restaurant, et bien ce n’était pas bon! Quelle déception. Nous avions un si bon souvenir de repas délicieux dans cette établissement depuis de nombreuses années. Je ne sais pas si c’était ce soir là en particulier mais rien n’était à garder. Plateau de fruits de mer très moyen en qualité avec de la mayonnaise industrielle (éviter de mentionner au début du repas que tout est élaboré maison avec de produits de choix…), tataki qui ressemblait plus à du rôti, espadon mi cuit … trop cuit et trop poivré… dommage, l’ambition est là, le site est splendide, mais le résultat n’est pas à la hauteur de l’addition. On va espérer qu’il s’agissait d’un accroc d’un soir…
Plats délicieux mais service catastrophique. La serveuse n'avait que 2 tables à s'occuper et elle a malheureusement eu tout faux sur toute la ligne. Nous étions 4 de nature vraiment bienveillante, Pareil pour la table de 2 à côté. Elle nous a parlé dès le départ comme si nous étions une caricature de personnes richissimes capricieuses. Il a fallu répéter chaque information minimum 3 fois et elle oubliait quand même. Lorsqu'on le lui faisait remarquer elle s'agacait jusqu'à aller se moquer de nous ouvertement auprès d'un collègue.... Heureusement que les plats étaient délicieux !
Hotel hyper bien situé face à une superbe plage. Belle prestation. Personnel sympathique et surtout professionnel. Le restaurant dispose d une terrasse idéalement située face à la mer. Le repas se décompose d une formule entrée plat ou entrée plat et dessert. Pour la découpe du Turbot nous aurions apprécié un peu de délicatesse. Les desserts n étaient absolument pas à la hauteur de cet établissement. Par contre les petits-déjeuners étaient très copieux.
Après 3-4 séjours, à l'Hôtel de la Plage, nous connaissons l'établissement. Notre séjour du 15 au 16 Mai 2021 pour l'anniversaire de mon mari, j'ai réservé une chambre avec baignoire vue sur l'océan. précisez lors de ma réservation), chambre que nous ne connaissions pas. Nous avons eu une chambre avec douche comme celles que nous avions déjà eu. L'hôtel était complet. J'ai demandé une compensation, ne serait ce que l'apéritif ou le digestif ou les mêmes deux offerts.., vu les tarifs.et bien NON, la direction n'a rien voulu savoir. On nous propose une piscine....elle n'est pas nettoyée...remplie de sable De plus, le repas aurait pu être pris dans ce beau restaurant, et ben non, malgré les annonces d'état, le service n'a pu se faire que en chambre. De plus, le service pas digne d'un 4 étoiles Donc, séjour très décevant.
Malgré mon anticipation à prendre contact par téléphone avec l'hôtel rien ne s'est déroulé comme prévu même pas pu profiter de ce cadre car pas de place pour le jacuzzi et le sauna. La vue de la chambre rdc n'est pas comme dans la description déception totale.
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et en garderons un très bon souvenir. Le personnel est vraiment très accueillant et les avis négatifs que j'ai pu lire sur eux ne sont pas du tout justifiés. Que ce soit a l'accueil, au restaurant ou le personnel d'entretien ils ont été tous sympathiques. L'hôtel est très bien placé, littéralement sur la plage, et offre une vue magnifique depuis la piscine. Les chambres sont grandes, décorées sobrement mais très confortables. Merci pour ce super séjour!
Hôtel bien situé par contre Piscine pas chauffée même si c’est confirmé à l’accueil (Le comble) 24 degré en plein soleil Transats très inconfortables Et pour le lit de la chambre pas mieux. Celui-ci est entouré d’un sarcophage en bois qui ne permet pas de d’assoir sans avoir mal aux jambes Une véritable déception. Réservé pour une semaine. J’y suis. Et une envie de partir tellement Enfin le tarif annoncé est très loin de la réalité
Nous avons fréquenté seulement le restaurant qui a une vue magnifique, le choix est un peu restreint mais la qualité est présente. Un très bon rapport qualité prix et des produits frais. Il faut absolument réserver une table sur la terrasse proche de la mer . Produits de la mer raffinés. Comme toutes les bonnes tables modernes pour moi çela manque un peu de quantité… un service sympathique, un peu vif, mais efficace. Un maître d’hôtel attentionné et sympathique.
L’emplacement et la vue sont superbes. Les chambres sont parfaites (belles, modernes et spacieuses avec une literie de qualité). Le petit déjeuner est OK. Le point négatif vient du soin apporté au client, somme toute assez limité et à la hauteur ni du prix, ni des quatre étoiles. D’ailleurs, j’en aurais mis trois si ça n’avait pas été pour le bruit des vagues en dormant. PS : le restaurant de l´hotel est OK. Si mon plat manquait d´un petit quelque chose, le poulpe en entrée etait excellent
Personnel pas assez chaleureux à mon goût. Ils font leur job, mais pas de communication sympathique et chaleureuse avec les clients. Pas assez de souplesse avec le restaurant extérieur (ils décident de faire le service à l’intérieur même si le temps a changé favorablement). Le bar ne devrait pas exister, tv toujours éteinte, endroit froid et qui n’accepte pas de personnes de l’extérieur, dommage pour faire marcher le commerce ça serait pas mal. Sinon très belle piscine (qui plonge sur la mer, vue exceptionnelle), toujours de la place sur les transats et hôtel le mieux placé de Biscarrosse. Cet hôtel a un fort potentiel, il faudrait y mettre un peu plus de chaleur humaine (mon avis), peut-être commencer par créer une ambiance sympathique au sein de l’équipe en place, ça se ressentirait au niveau des clients.(le rôle du directeur, non ?)
Depuis des années je voyais cet hotel sans le voir ! Cette fois ci la curiosité aidant, mes yeux ont été attiré par le menu proposé, à un tarif très honnête pour la catégorie hôtelière. Hé bien je vous laisserai vous faire un avis! Juste qu'il rassemblait tout ce que l'on peut attendre d'un restaurant et d'une gastronomie de bord d'océan. Merci et une belle découverte pour ma part. Comme quoi cela existe encore.
C'est un bijou de pacotille dans un très bel écrin!!!!! C'est dommage qu il est la chance de se situer dans un emplacement hors du commun et que le contenu, bâtiment en très mauvais état d entretien, décoration totalement obsolète, insonorisation précaire, une restauration simple mais coûteuse, un petit déjeuner où tout manque quand on arrive à 10h, personnel très gentil mais tellement décalé dans ce qui s annonce comme un 4* et en même temps, propose des tarifs totalement surfait. J ai vraiment eu le sentiment de M être drôlement faite avoir. Totalement déçue par l effet d annonce des photos et des explications sur le site, et la désagréable réalité. Dommage.
Nous avons passé un super repas en amoureux. Le plateau royal est divin et bien frais et de qualité ainsi que le petit blanc que nous a conseillé notre serveuse. Très bon accueil. À faire absolument.
hôtel très sympa avec emplacement privilégié sur l'océan, avec une belle piscine. Les chambres sont correctes et confortables. Bon Petit déjeuner et restaurant sympa. Petit espace jacuzzi qui manque un peu de charme. Globalement, nous étions contents de notre séjour.
Excellent séjour. L'hôtel est confortable et moderne. Emplacement exceptionnel juste sur la plage. Vue magnifique depuis la terrasse de la chambre. Personnel très attentionné et sympathique. Très bon buffet de petit-déjeuner et restaurant à recommander.
j'y suis passé pour boire un coup avec une belle vue. Serveuse très sympa, belle vue sur la mer et cocktails et boissons a prix raisonnables, l'espace en extérieur est tout blanc donc en plein soleil il vaut mieux porter des lunettes de soleil. La partie en intérieur est magnifique !
Hôtel de bonne prestation. Seul bémol la terrasse s effondre (erosion marine). Lors de notre réservation nous avions réservé une table sur terrasse aucune communication de la part de l'hôtel à notre arrivée nous demandons si on pourra manger dehors la réception nous informe que la météo étant incertaine le repas sera assuré dedans et nous comprenons. En revanche en lisant la presse locale nous apprenons que la terrasse est fermée pour risque d effondrement depuis plus de 2 mois. Un manque de franchise lors de la réservation ainsi que pendant le inprocessing... Si vous voulez une chambre avec balcon vue sur mer faut payer plus cher également...avantage parking privatif
Très belle hôtel avec un emplacement privilégié sur l'océan. Les chambres sont modernes et confortables, la literie au top! Bon petit déjeuner, légère déception sur l’espace spa qui manque de charme.
On a apprécié la vue sur l'océan, la facilité d'accès, l'accueil souriant, le service bien rythmé et explicité ainsi que la cuisine (saint-jacques, dorade, cannelés, chou craquelin) et les vins (blancs secs au verre). On reste réservé toutefois sur la décoration et le mobilier qui pourrait être l'atout charme mais...non, les fenêtres embuées au coucher de soleil, l'inconfort des assises et l'incitation à la consommation (carafe d'eau non mentionné et proposition à plusieurs reprises de coupes de champagne et café en dessert).
Hôtel magnifique, les chambres donnent vue sur l’océan. Le personnel est très agréable. Le petit déjeuner est excellent ! Une séance de spa pour deux est comprise dans le prix. En résumé, du grand luxe ! Encore merci pour les pantoufles ! À bientôt
En fait, mon expérience du restaurant date du mois de septembre de l'année dernière. Enchantés de nos repas depuis plusieurs années, en vacances à env. 30 km de là et aimant surtout le homard BIEN cuisiné et grillé que nous avions maintes fois dégusté, nous étions revenus l'année dernière; quelle déception, à part un homard archi-glacé à la mayonnaise, nous n'avions trouvé ce que nous cherchions. C'est bien dommage, car ayant consulté la carte du restaurant de cet été, je pense que nous ne reviendrons pas. On ne va pas faire tant de kilomètres pour un repas déjà pas donné et qui ne nous plaît pas! C'est très dommage car nous sommes privés d'un plaisir que nous aimions renouveler chaque année. Par contre un bon point pour le café gourmand, toutefois un peu moins bien que les années précédentes. Cet avis ne concerne pas l'hôtel!
La chambre (très propre) était très agrėable car vue sur l'ocėan. La salle de bain avec la douche à l'italienne super !!! Le personnel est trés agréable, le petit déjeuner est varié, tout le monde trouvera quelque chose à son goût. Nous reviendrons avec plaisir
Chambre petite. Tour de lit plus haut que le matelas, douleurs fréquentes assurées. Comptoir à roulettes au dessus de la banquette au pied du lit, risques de chutes en raison de son instabilité. Au restaurant : Assises des sièges inconfortables, sensations de déséquilibre permanent d'où douleurs au dos. Sinon, le personnel et la cuisine sont exceptionnels. Restauration rare. Néanmoins, je passe un bon séjour dans cet hôtel.
L'endroit est magique juste au dessus de la plage et nous aimons y revenir admirer les coucher de soleil. Le service en terrasse est tout à fait professionnel et les repas sont excellents. Seul peut-etre les prix un peux élevés nous font enlever une étoile.
Bel hôtel en front de plage, une situation exceptionnelle à Biscarrosse. Les chambres standard ne sont certes pas très spacieuses, mais elles sont joliment décorées, et offrent depuis le balcon une vue magnifique sur l'océan. Le restaurant est parfait pour une soirée à 2 ou entre amis. Les produits sont frais et délicieusement préparées. Le personnel est très professionnel, accueillant, souriant et à l'écoute. Une excellente adresse.
Très déçue cet été par le service : le personnel n'était plus le même et le service en a pâti : on oublie de mettre du pain au petit dej : faut le réclamer, pour le café aussi ; à la piscine , personne ne vient voir si vous avez envie d'une boisson, pas de bar à la piscine comme avant et impossible de grignoter des huîtres ou une assiette au bord de l'eau en regardant l'océan ....dommage !!! Mais c'était avant et ça va peut être redevenir comme avant sinon des étoiles seront de trop !!! Dommage !!!!
J'y suis allée pour le 14 juillet, mauvais rapport qualité / prix , huîtres laiteuses sans être prevenues donc pas mangées , pas de choix pour le menu enfant , présentation qui laisse à désirer. Je suis vraiment déçue.
Restaurant avec vue magnifique sur l’Océan ! Mojito bon. Plateau de crustacés pour 1 pers 68 euros avec bulots, 1/2 tourteau, 1/2 homard très bien, belles crevettes bien fraîches et bien charnues, petit bémols pour les langoustines ( trop cuites et farineuses comme des surgelées). Le menu du soir a 30 euros entrée, plat et dessert, petites quantités mais très bon. Les desserts très sympas. Service agréable sans avoir à faire à des pros, ce sont des jeunes sympathiques, l’organisation n’est pas parfaite. Déco contemporaine et très propre, magnifique terrasse surplombant L’Ocean. Pour nous, le meilleur restaurant de Biscarosse dans sa globalité !
Restaurant classe avec une vue magnifique sur la plage de Biscarrosse. Carte avec les grands classiques (fruits de mer...) Mais aussi avec des spécialités du chef. L'ensemble délicieux avec une belle prestation. Service de qualité . Ce démarque vraiment des bistrots touristique.
J'ai eu l'occasion de déguster des huîtres délicieuse. Menu enfant de très bonnes qualités et produit qui nous change du hamburger habituel des menus pour nos chérubins . Équipe très agréable et professionnel . Tarif raisonnable au vu de la qualité des plats proposés . Je recommande vivement . Vue imprenable sur l'océan.
Hôtel très bien situé. Les chambres sont similaires, modernes, complètes, design et très agréables, et fonction de votre prix. Attention les volets roulants grincent par grand vent. Le restau, très moyen par rapport aux qualités de l'hôtel, dommage. Séjour très agréable, les lits sont vraiment très confortables.
Très bon moment passé au restaurant. Nous avons eu le plaisir de gouter des plats de la nouvelle carte qui va être proposée. De l'amuse bouche au dessert nous n'avons pas été déçus ! Personnel accueillant et à l'écoute. Je recommande, de plus, selon où nous sommes placés, vue sur l'océan.
Magnifique expérience au grand hôtel de la plage. Et pourtant tout débutait chaotiquement avec une réservation mal gérée par booking. Mais sur place, le personnel de l'hébergement a vite trouvé une solution. Le personnel, fort jeune,est souriant, accueillant, très serviable, et pour ne rien gâché très charmant. Ceci en fin de saison. La propreté des chambres et de l'hôtel est parfaite. En considérant que nous sommes quasiment sur la plage, c'est assez exceptionnel. Les chambres sont très jolies. Il est vrai que l'agencement de la salle de bain pourrait être amélioré ( l'eau déborde facilement quand vous prenez la douche car pas de rideau, salle de bain relativement exiguë). Splendide terrasse où l'on prend le petit-déjeuner face à l'océan. Magnifique piscine à débordement mais l'eau n'est pas chauffée hélas. Le petit-déjeuner est d'excellente facture. Il ne manque qu'un jus d'orange fraîchement pressé. J'ai testé le restaurant en dégustant un copieux plat de fruits de mer. Un véritable délice. Enfin on offre la possibilité de privatiser le jacuzzi et le sauna 30 minutes par jour. Sans aucun doute le meilleur hôtel de Biscarosse plage. Mais comme pour tout la qualité a un certain prix. J'y retournerai les yeux fermés.
Petit déjeuner pris samedi 29 juillet 2017 alors que nous n'avions pas de chambre à l'hôtel. Nous sommes arrivés à 10h15 (presque l'heure limite) et malgré tout, nous avons été bien accueilli et vraiment, nous recommandons ce PDJ (buffet pour 15€) très complet et évidemment, le lieu est unique.
Très beau cadre et superbe vue. Un peu déçu sur la propreté de la chambre et sur le petit déjeuner. Lait de corps et lotion sont proposés dans la salle de bain c'est appréciable. Très bonne literie. Café gratuit dans la chambre. Spa gratuit. Le dîner et la formule proposée sont dignes d'un restaurant étoilé. Personnel attentif et disponible. Prix prohibitif malgré tout surtout en haute saison mais c'est un 4 étoiles. Comptez 400 € en haute saison et 200 € en basse saison pour 1 nuit. Je recommande cet hôtel pour le dépaysement au bord de la mer et le calme du lieu (basse saison) mais pas en haute saison.
Beau bar lounge, serveur souriant et sympathique ! Même si le premier soir il y a eu une pénurie de menthe et un soucis d’approvisionnement en pain. Les cocktails sont à un prix raisonnable aux vues de l’endroit et de la qualité des produits utilisés.