Luiza Restaurant Restaurant

Dans cet endroit, j'ai trouvé la qualité de la nourriture, la gentillesse et la courtoisie du personnel, un environnement raffiné et relaxant. J'ai mangé ici lors d'un séjour d'une nuit avec ma famille avant de prendre l'avion pour retourner en Italie. Nous avons trouvé la nourriture délicieuse. avec une grande variété de choix. Les 2 serveurs qui nous ont servi méritent une mention à part, Emiliano et un monsieur de 70 ans qui s'est très bien comporté et dont je n'ai pas demandé le nom... très gentils et toujours présents, ils a fait tout ce qu'il pouvait pour rendre notre dîner encore meilleur. Merci encore et à la prochaine fois.

Très bon service Ludivine s’est occupé de nous Et le burger est top

Bons petits plats et service souriant 👍

Merci pour cet accueil digne d’un restaurant de proximité Merci au personnel et surtout à Nadege d’avoir pu rendre ce repas bienveillant au milieu de tout ce monde et ces avions Cuisine et accueil chaleureux et professionnel À recommander

Un lieu calme pour un déjeuner à deux, une cuisine agréable (pour moi salade césar au saumon grillé). Une note raisonnable. Un très bon accueil.

Des plats variés et copieux, une déco très sympa et un service au top! Merci à la convivialité et au sourire de Nadège! Nous avons passé un très bon moment

Sympathique

Attente longue, serveuse désagréable et le repas n était pas exceptionnel

La nourriture était décevante. Pour ex la base pâtissière de la tarte à la pistache était immangeable. Très décevant.

Burger brûlé, dans le riz thaï les légumes n'étaient pas cuit et le riz brûlé, service long gagne un point car a proximité de l'hôtel

Nous avons passé un agréable moment dans ce restaurant. Tout a été parfait et notamment le service grâce à Nizar. Claire et Nicolas

Intoxication alimentaire en novembre 2023. Pompiers, urgences de l’aéroport (merci à eux ils sont formidables) 3heures de perfusion. Et pas un mot d’excuse ou prise de nouvelle du Novotel . Un restaurant que je ne risque pas d’oublier…

Tres bon mets. Service rapide et attention malgre une salle pleine ce jour là.

Nous avons dîné le soir avant notre vol de retour aux États-Unis. La nourriture était bonne. Nous avons eu le burger Luiza qui comprenait des frites et de la salade. 22 euros mais si l'on considère que le petit cheeseburger McDonald's de l'aéroport CDG coûtait 10 euros, c'était une bonne affaire et la nourriture était bien meilleure. L'atmosphère était agréable et notre serveur Nazir était excellent.

Les deux femmes blondes travaillant le 23 octobre 2023 étaient les serveurs les plus grossiers que j'ai jamais rencontrés ! Ils nous ont ignorés (et d'autres personnes) sont sortis dans les salles du fond avec leur téléphone portable et ont servi un groupe plus important assis 20 minutes après nous. J'ai continué à nous ignorer et à ne pas prendre nos commandes alors je me suis levé pour demander à la serveuse blonde si cela la dérangerait de nous servir, elle a commencé à me maltraiter alors mon mari et moi avons décidé de partir, elle était tellement abusive qu'une autre table d'invités a décidé de partir aussi . Alors que nous partions, l'autre membre du personnel blond aux cheveux plus courts a crié BYE de manière abusive (nous n'avions même pas parlé avec elle), le pire personnel le plus abusif que j'ai jamais rencontré ! Je suis absolument consterné par le caractère irrespectueux et dégoûtant de votre personnel. Vraiment dégoûtant. Nous sommes donc allés marcher deux minutes dans le Novotel à l'intérieur de la gare et avons trouvé la meilleure pizzeria appelée Pia - un excellent service. Le Hilton et tant d'excellents endroits où manger. Je suis tellement choqué par un personnel aussi horrible et grossier que j'espère vraiment que vous ferez quelque chose à leur sujet afin que personne d'autre ne soit confronté à une telle impolitesse.

Nous avons fait une réservation, mais on nous a donné les pires sièges après que les meilleures tables aient été données à ceux qui n'avaient pas de réservation et qui faisaient la queue devant nous. Quel était le but ? La nourriture était médiocre, mais le vin était bon.

Passant la nuit à l’hôtel, on a décidé de ne pas sortir et de manger sur place (restaurant dans l’hôtel) L’endroit est plutôt sympa, bien décoré. Nous avons été très bien accueillis. Côtés repas nous avons pris filet mignon de porc sauce au poivre et les pommes de terre grenaille. La plat était excellent, viande tendre, légèrement caramélisé à l’extérieur et finement rosé à l’intérieur. La sauce au poivre était vraiment très relevé mais avait très bon goût. Notre petite fille a eu des pâtes et un steak haché. En dessert le mille feuille au fraise était un régal et la mousse au chocolat de notre fille très bonne. Total pour 2 adultes, une enfant 86€ Le tarif ne me choque pas au vu du lieu qui est un vrai plus pour nous d’être aussi proche de l’aéroport.

C'était en fait mieux que ce à quoi je m'attendais. Propre, bon service. Je recommande de l'essayer si vous séjournez à l'hôtel

3 plat commander, erreur sur les 3 plats. S'en suis une conversation avec le serveur il nous manque la salade il n'y a pas de salade dans ce plat c'est normal On est donc obligés de dégainer la carte pour montrer qu'ils ont tord. Pareil pour la mousse au chocolat avec crème de mascarpone servi sans la crème, on redemande donc encore une fois de plus. L'assiette reviens avec du mascarpone classique sans crème tel quel sans aucun travail(si si je vous assure, aucune mauvaise foi... ,la même qu'en magasin ) Plat arrivé froid, cuisson saignant qui est bleu, cheveu ou poil dans l'assiette. La serveuse qui ne reconnaît pas le plat avec la sauce au bleu et l'autre à la sauce au poivre et qui nous dit goûter puis arrangez vous entre vous Bref tellement à dire mais flemme.

L'un des pires restaurants face aux Saoudiens Pensant qu'il n'y avait qu'un restaurant et que vous étiez obligé d'y manger parce qu'il était tard, mais que vous êtes parti et que vous ne vous êtes pas assis. Je leur demande le menu en anglais, et ils ne me donnent qu'une seule page de menu, mais le menu a quatre pages, toutes en français. Ils te traitent très mal

J'ai dîné chez Luiza lors de mon séjour au Novotel. L'environnement est sympa mais la qualité de la nourriture n'est pas bonne. J'ai pris un risotto printanier, mais le plat qui est arrivé était un gâchis collant et presque froid, à peine tiède. Immédiatement après l'avoir mangé, je me suis senti très mal, d'une manière si dévastatrice que seule une mauvaise nourriture peut provoquer. Je pense que le plat n'était pas cuit pour le moment mais déjà prêt et réchauffé, cela explique pourquoi il était à peine tiède, une bouillie compacte et certains ingrédients étaient déjà détériorés. J'avais tort de ne pas le renvoyer, mais en tant que restaurant, ils ne devraient même pas servir de tels plats.

Toujours une très belle expérience ! Merci monsieur Ychum pour toujours être après tant d’années toujours si plaisant , si cordial , et si professionnel !! Quel bel atout vous êtes pour le restaurant et la société ! Merci

Très bon accueil. Des bons plats. Nadège étant notre serveuse elle a été exceptionnellement serviable et elle a enflammé notre dîner par la joie qui l'anime.

Une cuisine savoureuse et surtout un point d honneur à la qualité du service

Très bon petit restaurant dans l'enceinte du Novotel, serveuse très gentille et souriante (Ludivine) le vin rouge est excellent et bien servi. Petit bémol sur le nettoyage des tables, odeurs de chiffon saturé. Je recommande

Un excellent filet de porc aux pommes de terre nouvelles ! Le service était sympathique et calme, ce qui était particulièrement bien étant donné que le restaurant était proche de sa capacité.

Si vous avez besoin de manger rapidement et que vous séjournez près de l'aéroport, Luiza est un bon endroit pour dîner. La nourriture était bonne, mais pas géniale, mais il n'y a pas beaucoup d'options (principalement des restaurants d'hôtel dont Luiza fait partie). Je dînerais ici encore, mais si vous avez la possibilité de manger dans le centre de Paris ou près de l'aéroport, je suggérerais le premier.

Expérience très décevante, personnel pas très aimable , vraiment très déçu je ne recommanderais pas .

Un excellent accueil dès notre arrivée dans l’hôtel. L’hôtesse a été d’une amabilité incontestée. Quant au restaurant, nous avons été servi dans un délai très convenable, le personnel est souriant et accueillant. Ce qui fait énormément plaisir après avoir passé 5h de train interminable entre grève et quelques retards annoncés … #vivelasncf Bref, nous recommandons sans problème ce restaurant mais également l’hôtel Novotel qui propose de belles prestations.

Nul !!!

C'est très cher pour ce que c'est. 17,5€ l'omelette avec des frites congelées. Il y a des choses à faire pour améliorer ça.

Service long et des erreurs sur la commande. Plats servis presque froids.

Expérience est correct, c'est un buffet a volonté. La nourriture n'est pas exceptionnel, un peu trop cantine. Mais permet de dépanner

** Accueil aimable par une jeune serveuse blonde. ** par contre, le monsieur aux cheveux roux/blonds est très antipathique, ** le service est complètement désorganisé et très lent, ** on doit même aller réclamer le pain et l'eau, ** La plupart des plats sont certainement surgelés, ** énormément d'attente entre chaque plat, C'est un restaurant qui a grandement besoin d'un vrai manager pour coacher le personnel.

Personnel très accueillant. Nous avons très bien dîné, sur la terrasse très agréable.

5 étoiles pour l’accueil et le service du personnel, très accueillant, d’une grande gentillesse et politesse. Repas très bien. Merci

Menu simple, pas beaucoup de choix. La potion était petite comme dans le concept de restauration plutôt raffiné (ce n'est pas le cas). Les serveuses/serveurs sont encore en formation ou en cours ou quelque chose comme ça, regardant comment ils travaillent, nous ont envoyé la mauvaise commande ainsi qu'à d'autres. Peut trouver un meilleur endroit plutôt que ce restaurant. Non recommandé.

Personnels accueillants, serviables et disponibles. Le carpaccio de bœuf était très bien, tout comme le Luiza burger. Le moelleux au chocolat a fini le repas sur une bonne note. Le prix est légèrement excessif. Par contre le petit déjeuner à 19 euros reste cher malgré un buffet à volonté.

L’accueil est bon. Il est préférable de réserver à l’avance. Les plats alternent le bon (Burger Montagnard, escalope de poulet) et le pas bon (poisson en plat du jour beaucoup trop cuit, tiramisu sans goût de café). Une vraie loterie. Dommage!

Personnel très attentif. La viande commandée était un peu trop crue pour une moyenne, le personnel a rapidement ramené la viande au chef pour résoudre le problème.

La qualité est là, enfin sur ce que j’ai pris) mais côté organisation, c’est assez bas niveau. Une attente démesurée entre chaque plat. Une heure et demi pour un plat et un dessert.

J'ai commandé une « blanquette de veau » mais la viande n'était pas du veau… c'était du poulet. Je ne pouvais pas y croire et j'ai laissé mes amis l'essayer et ils ont tous confirmé que c'était du poulet…. Donc j'imagine qu'il s'agissait bien d'une viande de poulet même si c'était écrit « veau » sur le menu…. Très triste🥲

Le restaurant situé au sein du Novotel a une jolie décoration. J’ai pris une entrecôte avec une purée de pomme de terre. La viande n’était pas tendre. En dessert j’ai pris une salade de fruit. Les pommes étaient de mauvaise qualité. Trop cher pour ce que c’est. Service assez long.

Eh bien, la nourriture aurait pu être incroyable. Sur le papier, ça a l'air bon, crevettes à l'avocat et jarret d'agneau mijoté. Par contre le goût n'est pas là. Les crevettes et les avocats étaient deux plats distincts, qui ne se mariaient pas vraiment bien. La sauce chili de la bouteille a un peu aidé avec les crevettes, mais n'a rien fait pour l'avocat écrasé. Le jarret d'agneau manquait d'assaisonnement. J'ai dû ajouter du sel et du poivre pour que ce soit intéressant. Les légumes qui étaient dans le plat étaient un peu pas assez cuits et manquaient également d'assaisonnement. L'accord mets et vins était inexistant. Je n'ai pas non plus aimé le fait qu'il faille utiliser les mêmes ustensiles pour les entrées et le plat principal. Dans l’ensemble, j’étais enthousiasmé quand j’ai vu le menu, mais j’ai été un peu déçu quand j’y étais. Il m'a fallu au total 1,5 heures pour manger seul, car le premier plat est arrivé au bout de 30 minutes.

La nourriture était froide, le personnel est impoli, il y a tellement de personnel et pourtant si peu de choses ont été faites. Le menu est mal traduit, tout simplement horrible, réservez dans l'un des autres hôtels d'aéroport où ils se trouvent tout autour, mais c'est une tâche difficile.

Expérience des déchets. Les serveurs n'en ont aucune idée. Nourriture trop chère et de mauvaise qualité. Achetez simplement des plats à emporter ou quelque chose du genre et ne vous embêtez pas avec ces déchets.

La nourriture est bonne, mais le service est horrible. Nous avons dû demander notre bière 3 fois. Nous avons attendu une éternité pour attirer l'attention des serveurs sur la facture. Mise à jour. Après avoir reçu la facture, nous avons attendu encore beaucoup de temps pour payer, même si nous avons immédiatement ajouté la carte de crédit sur la facture. Seulement pour se faire dire d'aller payer au podium.

Restaurant super sympa pour le midi, a coté de nos bureaux et même certains matins pour le petit déjeuner. Séverine au top ainsi que toute l'Equipe. Jean-François GRIMALDI CARECO France

Service déplorable, les serveurs nous ont ignoré plusieurs fois. Il a fallu réclamer deux fois de l'eau, on ne nous a même pas amené des verres à eau. Plats très chers, on sent bien que la nourriture est décongelée. La pintade n'avait aucun goût.

C'est un restaurant d'hôtel. J'ai dîné et petit-déjeuner. Le dîner était délicieux. Super burgers (pensez à demander du bien cuit :-) car en France ils le font presque rare ;-) Le Café gourmand est un café de très bon choix avec 3 petits desserts délicieux. Bouteille de rose :-) le petit déjeuner était bon. Petit-déjeuner typique de l'hôtel, suffisant pour être rassasié sur vos vols. Recommander.

Magnifique Soirée avec un Barman qui nous a concocté un cocktail personnalisé et le serveur Éric avenant et son super humour …les 6 GIRLS from Vorwerk Thermomix 👍

Le staff a été très courtois, ils proposent le room service aux chambres du Novotel. Les prix sont un peu élevés mais c'est la zone qui veut cela. Le menu restreint, ce qui également normal pour assurer un service et le stock. Le goût est juste ok, seule l'omelette fromage fut un régal, pas contre ATTENTION ⚠️ aux anchois dans la salade césar, ce n'est pas indiqué sur le menu, personnes allergiques ou qui n'aiment pas les anchois faites attention!

Pour commencer, on nous a dit de revenir 50 minutes plus tard pour le prochain tour de service alors que plusieurs tables étaient libres. À notre retour, nous étions assis à la même table qui était libre depuis le début. La nourriture est bonne, mais les portions sont bien trop petites pour le prix. Le service était lent et ne répondait pas aux demandes.

Le seul point positif était qu'il était rattaché à l'hôtel. La nourriture était froide et décevante. Le personnel était inattentif. L'atmosphère était bruyante et désagréable. Sinon, une expérience agréable.

Contrairement à ce que disent les gens ici, les service n'est pas lent. Ben, il est lent comparé aux EUA mais c'est la France, le repas doit être apprécié! D'ailleurs si c'était aux EUA j'aurais dit que c'est un resto moyen, rien de special mais pas hyper bon non plus. Mais c'est la France, il y a tant de bonnes choses qu'il faut faire la compétition, mais non. Leurs repas n'pnt pas de goût du tout et selon les avis des autres hôtels à l'aéroport CGD il vaut mieux quotter le complexe pour trouver un bon diner. Si l'on est vraiment pressé ou ne peut pas partir pour quelque raison, la nourriture n'est pas affreuse, mais c'est de la nourriture que l'on mange pour son énergie et non pour le plaisir. English: People on here say service is slow, but it's only slow if you're from the USA and want a 15-minute meal. This is France, food needs to be enjoyed! Anyway, if this were in the USA I'd call the food mediocre. But this is France! There are so many better options. From what I see the other airport hotels aren't much better. It's better to leave the complex and go elsewhere to find a good meal. If you really have to eat there for some reason, be aware that this is not bad food, but it is food for fuel not for pleasure.

j'ai passé un bon moment au luiza, j'y étais entre 2 vols. j'ai pris le cromesqui de burrata en entrée et le fondant au chocolat et c'était délicieux. c'est le bon endroit pour se détendre en attendant un vol. je recommande

Merci à la jeune femme qui nous a servi pour son efficacité , son sourire et sa bonne humeur .

Serveuse très méchante, le repas était bien mais le service est lent et quand on demande la serveuse répond méchamment. Je comprends qu’il y a du monde et de la pression mais il faut prendre la peine d’être agréable quand même.

C'était une bonne expérience ☺️

Je ne trouve qu'un mot : dégueulasse. Commandez plutôt un sandwich au bar en face. Quant au service : je recommande aux quelques hommes très agités et chargés du service de porter autre chose que des jeans douteux qui ont vu des jours meilleurs.

L'endroit est dans un hôtel. Tout y est cinq étoiles. C'est un endroit sympa et un restaurant chic.

Très sympathique, Eric le serveur a été le clou d'une journée très difficile ! Nourriture délicieuse et bonnes recommandations alimentaires merci <3

Plutôt cher pour une qualité standard. Un peu déçus par rapport à ce que j’attendais d’un restaurant de Novotel

Service trés lent...bouf pas top...mojitos qui ont le goût d'eau...bref...on ne reviendra pas... Trés décue pas le lieu....

1 heure ici. Aucune nourriture servie. La cuisine et les serveurs gâchent la commande. Les autres tables sont arrivées en retard mais ont servi plus tôt que nous. Au bout d'une heure, ils disent avoir oublié la nourriture. La commande n'est pas arrivée. Ils ne s'excusent pas.

Une équipe au top, un service de qualité! Merci pour le moment Ciham

Très bon service et très bon repas!

Mauvais service.

Cet endroit est de loin le pire restaurant d'Europe ! J'ai dû rendre mon repas dégoûtant deux fois.

Prix un peu excessifs

Accueil ridicule

Accueil déplorable ! À fuir !

Nourriture variée et bonne Serveur sympathique

Service lennnnnnnnnnnnnnnt embauchez des serveurs mais faites quelque chose vous perdez de l argent.

Hôtel très propre, chambre spacieuse proche de l'aéroport

Nourriture délicieuse, le serveur était serviable et m'a immédiatement apporté des menus français et anglais. Le vin était super aussi.

Je le connais pour le restaurant. Et mon dieu si vous êtes pressé, n'y mettez pas les pieds. Que ce soit pour un verre ou pour un plat, vous attendrez au minimum 40 minutes ! Ce n'est pas une blague malheureusement, ni exagéré. Les plats sont onéreux pour du SURGELÉ !!! C'est simplement inacceptable. L'hôtel existe encore grâce aux entreprises dans le coin.

Endroit récemment rénové, très agréable et parfaitement décoré. Nous y avons pris un verre dans la partie bar, mais la partie restaurant est aussi très accueillante. Les tarifs sont raisonnables pour la plateforme de CDG, et l'endroit est facilement accessible depuis la gare RER CDG1. J'y reviendrai !

Bon service

La pire terrasse pour boire un verre après le travail, où même manger ! Le serveur n'a aucun dynamisme, honnêtement entre notre commande et le cocktail nous avons dû attendre près de 45 min ! Alors que la terrasse était vide ! Bref pour le repas le midi, on vous fait payer une blinde pour du SURGELÉ et des quantités que l'on donnerait à un pigeon !

Très bon dîner dans le restaurant de ce bel hôtel Novotel. Belle carte de plats tous plus attirants les uns que les autres. Une cuisine bien préparée et très bien présentée. Et contrairement à ce que j’ai pu lire dans quelques avis, sur cette appli, NON, nous n’avons pas attendu du tout. Et la salle à 20h30 était pourtant pleine ainsi que la terrasse. Notre serveuse a été très efficace et tout à fait professionnelle. A faire !!

La carte est variée, les mets sont très bons et le restauration et agréable tout comme le personnel. Néanmoins le service est trop trop trop long , c'est dommage !

le service était horrible... 1 heure pour avoir notre nourriture... la nourriture était bonne... La température dans le restaurant était étouffante

Rénovation récente du restaurant de l'hôtel qui s'est nettement amélioré et propose une carte originale. Service agréable

Récemment refait, le cadre est sympa, la présentation de la carte est un peu décalée avec un large choix de plat. Bon endroit et bon moment.

Accueil très sympathique. Bon moment

J ai adoré. Personnel agréable.

Temps d'attente bcp trop long. Rien d'original.

La deuxième fois que nous séjournons au Novotel CDG et la deuxième fois nous avons apprécié la nourriture. Les entrées étaient Avocado Toast & Creamy Buratta pour les entrées. J'ai apprécié le toast à l'avocat qui était frais et très agréable. Ma compagne avait la Buratta, qu'elle a appréciée. Les plats principaux étaient du steak irlandais fumé, du poulpe et de la polenta. J'ai trouvé le steak fantastique, cuit à la perfection et les frites étaient bonnes aussi. J'aurais aimé qu'il y ait quelque chose dans l'assiette autre que la fusée, mais c'est un petit reproche. Le premier essai de poulpe de ma partenaire, ce ne sera pas le dernier. Elle a vraiment apprécié. J'ai essayé et j'ai pensé que le poulpe était savoureux et que je le reprendrais. La polenta n'était pas bonne, mais je n'aime pas la polenta. 66 € incluant une portion supplémentaire de frites, un Coca zéro et 500 ml de Heineken, c'était un bon rapport qualité-prix. Si nous avions pris l'offre Internet, nous aurions économisé 10 € supplémentaires. Nous reviendrons la semaine prochaine, nous accepterons donc l'offre à ce moment-là.

Aucun produits sans gluten !!!

Très bien déco sympa et confortable. Personnel agréable

Ce restau est extra. Je vous conseille le Pad thai. Trop bon

Service bcp trop lent

Service rapide agréable efficace et de bons produits.

Hyper accueillant.

Le personnel parle plusieurs langues et les menus sont également dans différentes langues. Il est possible de commander l'assiette du jour avec dessert à un prix unique ou à la carte. Personnel très sympathique avec des uniformes propres. Le coin repas et le coin cuisine visibles étaient propres !

Environnement soigné et bien desservi à 5 minutes de l'aéroport

L'endroit est parfait pour passer un moment de détente. je reviendrai sans aucun doute

Je suis à mi-chemin de ma visite et je suis déjà en train de réviser ici. La raison de 1 étoile est le service épouvantable. Après 45 minutes, nous avons reçu une visite pour prendre ensemble notre commande de boissons et notre commande de nourriture, et nous n'avons pas encore reçu l'eau que nous avions demandée il y a plus de 20 minutes. MISE À JOUR : après une heure et demie, nous avons dû marcher deux fois vers le podium pour demander que de l'eau et de la nourriture soient apportées à notre table. Ils n'ont pas pris la peine de savoir qui couvrait notre table et 3 serveurs différents sont venus nous voir. Cela ne vaut vraiment pas le coup, surtout pour le prix.